電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文(匯總17篇)

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電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文(匯總17篇)
時(shí)間:2023-12-06 16:07:10     小編:飛雪

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn)和評(píng)估,有助于我們持續(xù)進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考,大家可借鑒其中的亮點(diǎn)和方法。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇一

我國電力企業(yè)具有國有、壟斷和計(jì)劃的特點(diǎn),在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里電力企業(yè)因缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力而導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫、經(jīng)營效益受限、員工績(jī)效不高等問題。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場(chǎng)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理水平就需要進(jìn)一步提升,這對(duì)供電力企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)提出了更高的要求。構(gòu)建完善的全員績(jī)效管理體系,探索建立更加規(guī)范和精確的業(yè)績(jī)考核制度已成為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工工作熱情、促進(jìn)電力可持續(xù)發(fā)展的重要命題。

全員績(jī)效管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點(diǎn)工作的層層分解,根據(jù)一定的科學(xué)性、規(guī)范性的程序和方法,對(duì)企業(yè)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部員工進(jìn)行考評(píng),并且將考評(píng)結(jié)果與員工薪酬回報(bào)和職業(yè)發(fā)展相掛鉤的人力資源管理體系。目前,我國電力企業(yè)常用的績(jī)效管理方法主要有:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法和360度反饋評(píng)價(jià)法等。

1.1目標(biāo)管理法。

目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過為員工設(shè)定具體、量化、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)且具有時(shí)限性的目標(biāo)(即smart原則)來進(jìn)行績(jī)效管理的方法。這種方法的好處在于能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,適用于周期長(zhǎng),挑戰(zhàn)性大,而且不好量化的工作,其缺點(diǎn)在于隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的改變,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定也在發(fā)生變化,需要進(jìn)行不斷調(diào)整,同時(shí)不同層級(jí)不同部門的目標(biāo)可能存在沖突,需要進(jìn)行協(xié)調(diào)。

1.2關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),繼而確定各領(lǐng)域、各個(gè)層級(jí)中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),通過這種目標(biāo)式的、可量化的指標(biāo)體系,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的優(yōu)點(diǎn)在于能有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增進(jìn)企業(yè)和員工的市場(chǎng)觀念,整合企業(yè)和員工的利益。其缺點(diǎn)在于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有時(shí)難于確定,對(duì)于不能進(jìn)行定量的指標(biāo)難以把握等。

1.3平衡計(jì)分法。

平衡計(jì)分法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)性指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶價(jià)值指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)四個(gè)方面的指標(biāo)來進(jìn)行績(jī)效管理的方法。平衡計(jì)分法的優(yōu)勢(shì)在于將企業(yè)短期利益與長(zhǎng)期利益相整合,平衡組織各個(gè)層級(jí)的績(jī)效指標(biāo)與行動(dòng),有助于培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,其缺點(diǎn)在于實(shí)施過程較為復(fù)雜,需要較高的管理技術(shù)水平。

1.4360度反饋評(píng)價(jià)法。

360度反饋評(píng)價(jià)法是指通過員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等多個(gè)角度的反饋來進(jìn)行全方位的績(jī)效評(píng)估。它的優(yōu)勢(shì)在于通過多個(gè)角度全面地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息,使績(jī)效管理更加準(zhǔn)確有效。其缺點(diǎn)在于其在管理過程中以質(zhì)性數(shù)據(jù)和分析為主,量性管理因素較少,增加了管理難度。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇二

所謂績(jī)效管理,簡(jiǎn)單來說就是一個(gè)“制定目標(biāo)、收集信息、完成情況、評(píng)價(jià)反饋”的循環(huán)過程。也就是想要通過這樣一個(gè)循環(huán),來實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人共同成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)整體績(jī)效的目標(biāo)。內(nèi)容包括以下四個(gè)方面:計(jì)劃績(jī)效,主要是明確崗位職責(zé),制定個(gè)人的工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;監(jiān)控績(jī)效,主要是通過日常的監(jiān)控和提醒,起到一個(gè)監(jiān)督與指導(dǎo)的作用,讓員工規(guī)范自己的行為,時(shí)刻注意自己的一言一行,嚴(yán)格要求自己;考核績(jī)效,就是在平時(shí)工作過程中對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),在一個(gè)特定的時(shí)間,按照個(gè)人的表現(xiàn)與工作成效,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰;反饋績(jī)效,就是反饋和分析考核結(jié)果,從而明確考核方向,為員工制定適合的、有針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

二、績(jī)效管理存在的問題。

(一)我國電力企業(yè)現(xiàn)代化管理起步晚,績(jī)效管理制度不完善。

運(yùn)行一個(gè)企業(yè)并不是一件簡(jiǎn)單的事,企業(yè)基層管理情況十分復(fù)雜,由于我國電力企業(yè)管理水平落后于大多數(shù)發(fā)達(dá)國家,自身經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以就導(dǎo)致了企業(yè)自身決策管理層對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位,研究不深刻,沒有給予足夠的重視,績(jī)效管理的觀念模糊不清,制度建設(shè)不完善,從而無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。與此同時(shí),績(jī)效制度不完善也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的情緒不穩(wěn)定,容易造成企業(yè)內(nèi)部的混亂。比如人員分配、獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)假薪資等等這些敏感問題。如果這些問題得不到公平、完善的解決,那么公司的營業(yè)效率就沒有保障。

(二)過于注重考核結(jié)果,導(dǎo)致結(jié)果不真實(shí)。

員工對(duì)績(jī)效考核首先采取自我保護(hù)的態(tài)度,以至于自評(píng)分普遍接近滿分水平,這完全扭曲了績(jī)效管理的意義。在員工的互評(píng)上,也是抱著一團(tuán)和氣的態(tài)度以求自保,考核結(jié)果根本不具有真實(shí)性,使績(jī)效考核失去了原有的意義和作用。

(三)管理者與一線員工缺乏溝通。

常常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,部分領(lǐng)導(dǎo)不清楚績(jī)效管理的意義,重視程度不夠,打分很隨意。員工也不清楚自己的分?jǐn)?shù)為什么會(huì)和自己評(píng)判的有較大出入,管理者也不出面解釋,這樣就會(huì)造成員工逐漸降低了對(duì)績(jī)效管理考核的重視程度,工作積極性也會(huì)隨之下降。因此,管理者做好溝通工作是非常有必要的。

(四)績(jī)效目標(biāo)模糊。

很多企業(yè)在設(shè)立目標(biāo)時(shí)不能基于企業(yè)戰(zhàn)略,只是單一的追求業(yè)績(jī)而不考慮實(shí)際情況,不能將戰(zhàn)略目標(biāo)分解開,一步步的進(jìn)行???jī)效目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的,并不是一成不變的,因此,管理者就需要定期調(diào)整和完善企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。不同的單位、不同的部門發(fā)展階段都不一樣,目標(biāo)設(shè)定也不一樣,績(jī)效考核當(dāng)然也不能是同一標(biāo)準(zhǔn),因此,這個(gè)任務(wù)就加大了對(duì)人力資源管理者的實(shí)戰(zhàn)能力和管理分配技術(shù)的要求,而目前的問題是能夠擁有這樣實(shí)力的管理者并不多,也就無法設(shè)定出明確合理的`績(jī)效目標(biāo)。

(一)更新績(jī)效考核系統(tǒng)。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇三

人力資源的開發(fā)與管理是企業(yè)發(fā)展的重要要求,可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及員工工作效率,在實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性后,使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地快速發(fā)展。企業(yè)通過對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,可以使員工存在的價(jià)值得到最大的發(fā)揮,使其可以不斷提升自我能力,發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,體現(xiàn)出工作的最佳狀態(tài)。人力資源工作的主體是人,企業(yè)的主體也是人,如果企業(yè)想要更好地發(fā)展,必須要對(duì)員工做出最好的管理,努力做到員工與企業(yè)的發(fā)展的協(xié)調(diào)性,激發(fā)員工的最大潛力,保證企業(yè)用最少的人力投資獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,而這些都是通過人力資源的開發(fā)與管理實(shí)現(xiàn)的,是企業(yè)發(fā)展過程中的一大助力。

1.工作意識(shí)落后。現(xiàn)在電力企業(yè)的發(fā)展體制在不斷的進(jìn)行改革,但是仍然有很多電力企業(yè)保持原有的工作理念,不能隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行思想上的轉(zhuǎn)變。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍然是把經(jīng)濟(jì)利益放在企業(yè)發(fā)展的第一位,忽略了人才的重要性。沒有意識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),仍然把人力資源開發(fā)管理工作當(dāng)作是一個(gè)可有可無的附屬工作。企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源工作意識(shí),將其作為企業(yè)發(fā)展中的重要工作來進(jìn)行處理,在增強(qiáng)員工歸屬感的基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.工作機(jī)制不完善。人力資源開發(fā)和管理工作的順利實(shí)施,需要一定完善的制度,主要包括員工考核制度、績(jī)效考核制度,薪資確定制度以及激勵(lì)制度等。企業(yè)針對(duì)員工的考核制定了一定的制度,但是在執(zhí)行時(shí)缺乏主要的推動(dòng)力,存在監(jiān)管不力的現(xiàn)象。有的企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),不能合理運(yùn)用管理制度來進(jìn)行客觀的考核,考核機(jī)制混亂,甚至考核完全是由考核官的主觀印象來決定,考核具有很大的偶然性、隨機(jī)性,使得制度具有的功能不能得到完全的發(fā)揮。

3.員工素質(zhì)較低。電力企業(yè)是一個(gè)對(duì)于技術(shù)、人才要求比較高的'行業(yè),但現(xiàn)在普遍存在員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)象。電力企業(yè)人力資源管理工作人員具有的專業(yè)知識(shí)都比較低,工作能力不足,不能勝任人力資源開發(fā)管理工作,不能充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。人力資源管理的功能不能完全體現(xiàn)出來,企業(yè)不能為人才的發(fā)揮以及成長(zhǎng)提供需要的空間,人力資源的流動(dòng)受到了阻礙,其具有的潛能不能發(fā)揮出來,造成了企業(yè)的損失。

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源工作理念。電力企業(yè)在發(fā)展過程中必須要對(duì)傳統(tǒng)的人力資源工作理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要意識(shí)到其在企業(yè)發(fā)展過程中存在的重要作用,要在已有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和改革,要落實(shí)到位,要意識(shí)到這不是形式主義而是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自身實(shí)力的重要途徑。企業(yè)的主體是人,其發(fā)展離不開員工,因此,企業(yè)在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源工作理念時(shí),首先就是要確定以人為本的發(fā)展觀念,確定員工在企業(yè)發(fā)展中的重要地位,努力調(diào)動(dòng)起工作的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)的發(fā)展提供更大的助力。其次,企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng),企業(yè)在進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理工作時(shí),應(yīng)該以市場(chǎng)的發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃的確定,將其作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展做好萬全準(zhǔn)備。

2.完善工作機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理工作時(shí),必須要完善其工作機(jī)制,保障可以為工作的實(shí)施提供萬全的助力。首先就是要確定人力資源工作的構(gòu)架,完善各種工作制度以及工作機(jī)制,保證管理機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及考核機(jī)制等的公平性。另外,還要確定激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施性,利用物質(zhì)和精神雙管齊下的方式來激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感,鞏固其工作忠誠度。同時(shí),企業(yè)還要為員工提供寬闊的發(fā)展平臺(tái),保證人才可以在工作中脫穎而出,對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià),保證其可以為企業(yè)發(fā)展提供更大的助力。

3.增強(qiáng)員工素質(zhì)。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,員工的素質(zhì)高低更大程度上決定企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?因此,企業(yè)應(yīng)該重視加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)可以定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其管理與應(yīng)變能力,培養(yǎng)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展態(tài)度。為員工的晉升提供綠色渠道,保證其公正性,通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)的模式來增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng),為其提供更大的發(fā)展空間。同時(shí),企業(yè)還可以將個(gè)人能力與工資績(jī)效等掛鉤,促進(jìn)員工自身的上進(jìn)心,使其不斷前進(jìn)。

總之,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益增大,因此電力企業(yè)應(yīng)該增加對(duì)人力資源開發(fā)管理的重視程度,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇四

電力企業(yè)采用以上績(jī)效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的提高和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)現(xiàn)代績(jī)效管理制度的建立和革新提供了良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績(jī)效管理的要素與競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)有著本質(zhì)的不同,不能僅以經(jīng)濟(jì)目的為引導(dǎo),還需要考慮行業(yè)自身特點(diǎn),同時(shí)要滿足內(nèi)部管理對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)在合理性與可操作性上的需求。我國電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度和管理模式,尤其是電網(wǎng)企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計(jì)劃性、產(chǎn)品價(jià)格的管制性決定了企業(yè)的全員績(jī)效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來,電力企業(yè)需要結(jié)合多種績(jī)效管理方法進(jìn)行分析,充分發(fā)揮各種績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì),在組織層面利用績(jī)效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實(shí)現(xiàn)有效規(guī)范的管理,在員工層面實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效改進(jìn)。我國電力企業(yè)在根據(jù)行業(yè)特色,綜合現(xiàn)有績(jī)效管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)、構(gòu)建新的全員績(jī)效管理體系時(shí)應(yīng)當(dāng)秉持以下原則。

2.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任相平衡原則。

我國電力企業(yè)是國有經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,其一方面在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著電力服務(wù)提供者的角色,需要追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)能目標(biāo),另一方面又是一個(gè)重要的社會(huì)組織,承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任。因此,電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的時(shí)候,尤其是在設(shè)定企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候,既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)績(jī)效方面的目標(biāo),還要注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),電力企業(yè)應(yīng)該將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任納入全員績(jī)效管理體系中,設(shè)定具體的指標(biāo)、規(guī)范和考評(píng)制度。

2.2企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效相協(xié)調(diào)原則。

目前電力企業(yè)在績(jī)效管理中往往更多地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的績(jī)效,而對(duì)員工個(gè)人績(jī)效,尤其是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和個(gè)人特殊需求關(guān)注不夠。這容易導(dǎo)致員工和企業(yè)組織之間目標(biāo)、意識(shí)和動(dòng)力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標(biāo)的偏差。電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的過程中應(yīng)該將企業(yè)績(jī)效和員工的個(gè)人績(jī)效協(xié)調(diào)起來,在追求企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),促進(jìn)員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長(zhǎng),綜合性、全面性地對(duì)員工績(jī)效加以考評(píng),人性化地進(jìn)行員工績(jī)效管理。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果為員工的個(gè)人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點(diǎn)。

2.3靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合原則。

電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理時(shí),要樹立相關(guān)的管理指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)企業(yè)全員績(jī)效加以考核與評(píng)價(jià)。但是這些指標(biāo)不能一成不變,而應(yīng)隨著電力企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的不斷深入和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的.變化進(jìn)行調(diào)整和更新。電力企業(yè)全員績(jī)效管理體系應(yīng)該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)最優(yōu)。同時(shí),需要明確的是,績(jī)效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個(gè)開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運(yùn)行狀態(tài)相聯(lián)接的一個(gè)過程。在推進(jìn)全員績(jī)效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關(guān)注績(jī)效管理制度體系的建立,還要關(guān)注其實(shí)施和運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),在動(dòng)態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績(jī)效管理體系才不是孤立于企業(yè)實(shí)際運(yùn)營其他環(huán)節(jié)的一個(gè)枝節(jié),而是嵌入整個(gè)企業(yè)治理體系全景中的有機(jī)模塊。

2.4實(shí)體價(jià)值和程序價(jià)值相并重原則。

電力企業(yè)的全員績(jī)效管理是為了實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的,這些目標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、企業(yè)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)等、崗位職能的妥善運(yùn)行等,這是全員績(jī)效管理的實(shí)體價(jià)值。但是在追求這些實(shí)體價(jià)值的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,即為員工績(jī)效的考核與評(píng)定提供更加客觀、公平的考評(píng)制度與程序,進(jìn)而達(dá)到更加全面、準(zhǔn)確的考評(píng)結(jié)果。程序的公正是使員工接受考評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ),只有重視績(jī)效管理的程序價(jià)值,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步,并最終促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.5量化管理和質(zhì)性管理相統(tǒng)籌原則。

電力企業(yè)在進(jìn)行全員績(jī)效管理的實(shí)踐中有一個(gè)傾向便是嘗試對(duì)一切指標(biāo)進(jìn)行量化,對(duì)一切行為和績(jī)效采用量化考評(píng)和管理,并且將這種量化管理的方法擴(kuò)展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠然,量化管理是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個(gè)重要特征,然而它并非全員績(jī)效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標(biāo)也無法真實(shí)、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全貌。因此,在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域采用質(zhì)性管理方法,比如360度反饋評(píng)價(jià)法等,是完善全員績(jī)效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質(zhì)性管理的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地采用二者的結(jié)合模式,是全員績(jī)效管理的一個(gè)重要原則。

2.6激勵(lì)機(jī)制與懲罰機(jī)制相配合原則。

電力企業(yè)在推進(jìn)全員績(jī)效管理體系的實(shí)踐中還有一種傾向是過于強(qiáng)調(diào)懲罰,將管理等同與威嚇。事實(shí)上激勵(lì)與懲罰同為績(jī)效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵(lì)的績(jī)效管理體系必然帶來一種失衡的狀態(tài),影響績(jī)效管理體系的效用。與此同時(shí),電力企業(yè)也要避免過于重視激勵(lì),激勵(lì)措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機(jī)制。因?yàn)樵谶@種情形下,員工對(duì)于激勵(lì)的期待將大為下降,從而抑制了激勵(lì)體制的作用??傊?,激勵(lì)和懲罰是一機(jī)兩翼的構(gòu)成,在全員績(jī)效管理中應(yīng)該講求二者的配合使用。

3結(jié)語。

全員績(jī)效管理是我國電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場(chǎng)化水平的重要舉措。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理體制和外部經(jīng)營環(huán)境,遵循全員績(jī)效管理若干原則,盡快建立符合自身實(shí)際的全員績(jī)效管理體系,積極探索全員績(jī)效管理在電網(wǎng)企業(yè)管理中具體應(yīng)用和改進(jìn),這對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)效率,提高電力企業(yè)的投資回報(bào)率,促進(jìn)國有資產(chǎn)的保值和增值,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力能源支持有著重要的意義。

參考文獻(xiàn):。

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電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇五

摘要:眾所周知,人力資源屬于重要資源之一,同樣也是企業(yè)獲取成功的最基礎(chǔ)資源。在新時(shí)代背景下,人力資源的宗旨就是要充分展現(xiàn)以人為本,并且對(duì)其進(jìn)行全面管理與開發(fā)?,F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一體化的發(fā)展趨勢(shì),而知識(shí)則成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的重要資本,人力資源也是企業(yè)自身實(shí)力的真實(shí)象征,進(jìn)而為企業(yè)后期的競(jìng)爭(zhēng)提供一定的平臺(tái)。為此,在企業(yè)生產(chǎn)方面,人力資源的作用十分重要,并且對(duì)其未來的發(fā)展具有極大影響。為此,文章針對(duì)企業(yè)人力資源管理與開發(fā)問題展開了詳細(xì)地討論,旨在提高企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇六

電力企業(yè)要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),人力資源管理工作的責(zé)任十分重大。當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理的任務(wù)就是要,使人力資本和物資資本最佳結(jié)合,從而提高企業(yè)生產(chǎn)率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。六中全會(huì)決定指出:"提倡勤于思考,勇于探索,敢于創(chuàng)新,做到重實(shí)際,說實(shí)話,辦事實(shí),求實(shí)效。"通過對(duì)"三個(gè)代表"和六中全會(huì)決議精神的

學(xué)習(xí)

,經(jīng)過自己長(zhǎng)期的總結(jié)思考,現(xiàn)對(duì)電力企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作如下四個(gè)方面的探討:

目前,電力企業(yè)人力資源配置中存在的問題之一是:新老企業(yè)、大小企業(yè)、水火企業(yè)、主副企業(yè)人員配置狀況不平衡,人力資本的價(jià)格差異性顯示不出來,違反了人力資本價(jià)格體系的規(guī)律性。使人力資源合理配置的必要性和合理性受到質(zhì)疑,影響了企業(yè)和員工對(duì)人力資本和物資資本投資的積極性。因而企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)有力的措施,對(duì)管理組織進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整,節(jié)約管理成本,實(shí)現(xiàn)管理組織的高效化。

(1)貫徹實(shí)施國家電力公司新的勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行規(guī)劃。建立勞動(dòng)定員信息檔案,掌握人員流動(dòng)情況,核對(duì)分析有關(guān)的比例資料,同時(shí)要深入企業(yè)管理生產(chǎn)一線,協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)部門改善勞動(dòng)組織、環(huán)境和條件,有效利用和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線的人力資源,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和管理水平。

(2)開展工作分析和工作評(píng)價(jià)。對(duì)電力企業(yè)組織中的各項(xiàng)工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、任職條件、權(quán)利與責(zé)任,予以分析研究形成有系統(tǒng)的書面描述;對(duì)工作價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),為科學(xué)設(shè)置崗位和合理勞動(dòng)報(bào)酬提供依據(jù)。

(3)開展人員招(競(jìng))聘工作。根據(jù)電力企業(yè)的工作性質(zhì)和實(shí)際需要,引進(jìn)和穩(wěn)定人才,制定招(競(jìng))聘標(biāo)準(zhǔn),通過審查、測(cè)評(píng)、考試、考核等傳統(tǒng)方式和新的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)tbts系統(tǒng)(已在上海人才市場(chǎng)使用)。該系統(tǒng)可以對(duì)人的責(zé)任心、進(jìn)取心、誠實(shí)性、公正性、情緒穩(wěn)定性,

勇氣

、自信與樂觀、交際與溝通、自控自律、耐久能力等指標(biāo)測(cè)評(píng)鑒定,能夠比較準(zhǔn)確地應(yīng)用在公開招(競(jìng))聘管理和

其他

人員之中。

企業(yè)有效利用人力資源的方法是將人力資本的效用與人力資本的價(jià)格支付聯(lián)系起來,防止出現(xiàn)"檸檬市場(chǎng)"的效應(yīng)。企業(yè)作為人力資本的購買者,應(yīng)會(huì)估計(jì)"桔子"和"檸檬"的大致比例,估算出"產(chǎn)品包"中每一個(gè)產(chǎn)品的效能(員工的人力資本),將這個(gè)估計(jì)值來作為支付員工報(bào)酬的依據(jù)。

(1)實(shí)行新的用人機(jī)制。在嚴(yán)、快、細(xì)、實(shí)管理的基礎(chǔ)上,實(shí)施新崗位、空崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制;老崗位、關(guān)鍵崗位輪崗機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)用人機(jī)制,增強(qiáng)員工的危機(jī)感,激勵(lì)員工在自己的工作崗位上發(fā)揮最高效能。

(2)開展工作績(jī)效評(píng)價(jià)。以崗位規(guī)范為依據(jù),制定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種考績(jī)方法對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng),依此確定員工季度和年度工資、獎(jiǎng)金、福利,也為職工職務(wù)晉升奠定基礎(chǔ)。

(3)建立適合電力企業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公平合理的勞動(dòng)報(bào)酬制度,把職工勞動(dòng)報(bào)酬同企業(yè)的經(jīng)營成果、經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來。今年公司上下齊心協(xié)力,在改革與發(fā)展、生產(chǎn)與經(jīng)營、基礎(chǔ)管理與制度建設(shè)諸方面均做出了巨大的

成績(jī)

,為此黨組在企業(yè)極度困難的情況下,先后兩次調(diào)整工資,建立企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),既是對(duì)"三個(gè)代表"的體現(xiàn),更是人力資本保值增值的舉措。

達(dá)爾.尼夫在《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》導(dǎo)言中寫到"今天,企業(yè)的發(fā)展依靠創(chuàng)新,創(chuàng)新依靠知識(shí)。……最能利用其知識(shí)優(yōu)勢(shì)的個(gè)人和組織將會(huì)增大產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)出中的份額。"電力企業(yè)應(yīng)該是知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè),電力企業(yè)要獲得產(chǎn)品特異性或增加產(chǎn)品附加值的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要成為知識(shí)型企業(yè),擁有知識(shí)型員工。

(1)加快建立與培養(yǎng)甘肅省電力公司三支人才隊(duì)伍建設(shè)。建立與培養(yǎng)一支省公司級(jí)懂

專業(yè)

、會(huì)管理的經(jīng)營管理專家隊(duì)伍;一支精技術(shù)、??萍嫉膶I(yè)技術(shù)帶頭人隊(duì)伍和一支技能精湛、工藝過硬的高級(jí)技能人才隊(duì)伍,是我公司人力資源開發(fā)的重大舉措。這三支隊(duì)伍的建成必將在公司的改革與發(fā)展、科學(xué)管理、

安全

生產(chǎn)等方面起到重要的作用。

(2)嚴(yán)格實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)錄入制度和職業(yè)技能鑒定制度。對(duì)國家已列入的電力系統(tǒng)100個(gè)工種,從現(xiàn)在起嚴(yán)格實(shí)行畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重的就業(yè)準(zhǔn)錄入制度,到2003年現(xiàn)有職工全部實(shí)行持《崗位培訓(xùn)手冊(cè)》合格證書和職業(yè)技能鑒定證書上崗制度。首先要把好職工人口關(guān),防止在國家就業(yè)準(zhǔn)入制度檢查中,要我們吃夾生飯或再回爐;其次對(duì)現(xiàn)有職工可采取以下措施:一是對(duì)財(cái)務(wù)等重要管理崗位和安技等關(guān)鍵生產(chǎn)崗位逐步實(shí)行職業(yè)資質(zhì)(格)審查。對(duì)個(gè)別確實(shí)不適宜在這些重要崗位工作的同志,要給予降崗、換崗、待崗或下崗的處理;二是對(duì)不符合就業(yè)準(zhǔn)入條件和職業(yè)資格要求的,年齡在35歲以下的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí),以此推動(dòng)培訓(xùn)工作跳躍式的.發(fā)展,真正調(diào)動(dòng)職工我要學(xué)的積極性,逐步將教育培訓(xùn)工作由企業(yè)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人行為。

(3)加強(qiáng)對(duì)在職培訓(xùn)效果的評(píng)估,增加人力資源管理在電力企業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略地位的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)包括對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)后的員工邊際產(chǎn)出與其工資收入的比較;對(duì)企業(yè)組織發(fā)展、企業(yè)管理發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的變化情況評(píng)價(jià),以及受訓(xùn)后員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面的變化的評(píng)估等。為下一步實(shí)行培訓(xùn)工作招投標(biāo)制和培訓(xùn)工作企業(yè)化管理創(chuàng)造條件。

勞動(dòng)力流動(dòng)作為人力資本的投資形式具有內(nèi)在的合理性。勞動(dòng)力個(gè)人在有限的工資年齡期內(nèi)總是希望發(fā)揮其人力資本的作用,通過流動(dòng)選擇最有利的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)場(chǎng)所,使個(gè)人收入最大化。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)來看,由于科技發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變換以及其他的各種經(jīng)濟(jì)原因,物資資源即勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象總是處在變動(dòng)之中,只有勞動(dòng)力資源流動(dòng),才能使人力資源和物資資源相互匹配有效結(jié)合并轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)有用的物品和服務(wù)。從企業(yè)角度看,非期望的流動(dòng)率高,表明企業(yè)人事不穩(wěn)定,凝聚力低,流動(dòng)率低,則新陳代謝不夠,影響企業(yè)的創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)性。

(1)制定合理流動(dòng)及吸引和穩(wěn)定人才的辦法。目前電力企業(yè)受企業(yè)內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)格和企業(yè)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的影響,自愿流動(dòng)率很低。因此有必要通過人力資源的有效配置,促進(jìn)員工的跨企業(yè)、跨專業(yè)、跨崗位的流動(dòng),克服一人一生一個(gè)崗位的弊端,為培養(yǎng)通用性人才發(fā)揮出入力資源開發(fā)應(yīng)有的作用。同時(shí)應(yīng)制定甘肅省電力公司

關(guān)于

吸引和穩(wěn)定人才的管理辦法,解決公司個(gè)別經(jīng)營領(lǐng)域,尖端技術(shù)范疇人才的空白,穩(wěn)定各方面的人才立志甘肅電力工作。還應(yīng)關(guān)心和做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房基金等社會(huì)保障機(jī)制的建設(shè),使職工真正體味到組織的關(guān)心,企業(yè)的誠心,依此轉(zhuǎn)化為職工的向心。

(2)建立人力資源管理信息系統(tǒng)。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立全面靈活的人力資源信息管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)包括:企業(yè)計(jì)劃;工資標(biāo)準(zhǔn)、福利與社會(huì)保障;勞動(dòng)安全與健康、勞動(dòng)關(guān)系等。要加大管理信息系統(tǒng)的報(bào)告量,降低積壓量。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇七

摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。

企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。

3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。

4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。

績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。

既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。

1.p(計(jì)劃)。

績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來達(dá)成一致,確立出未來一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。

2.d(實(shí)施)。

績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。

3.c(檢查)。

對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。

4.a(處置)。

績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。

為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個(gè)因素。

1.員工技能。

員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來提高的。

2.外部環(huán)境。

外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。

3.內(nèi)部條件。

內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。

4.激勵(lì)效應(yīng)。

激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。

激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:

1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。

績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。

2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。

產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。

3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。

針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。

4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。

在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。

5.要慎重利用激勵(lì)手段。

要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

[1]熊小林,熊小平.新時(shí)代國有企業(yè)工會(huì)工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇八

擁有一個(gè)完整準(zhǔn)確的人力資源績(jī)效管理體系是企業(yè)科學(xué)進(jìn)行人力資源績(jī)效管理的前提條件。要不斷篩選績(jī)效考核的手段來選取出最優(yōu)化的方案,用多種多樣的考核手段來選取不同類型的優(yōu)秀人才,利用優(yōu)秀的企業(yè)文化和薪資待遇留住優(yōu)秀員工,讓他們?cè)谄髽I(yè)中找到自己的歸屬感,不斷的形成這樣一個(gè)人才機(jī)制,增加企業(yè)的活力。最后,是要制定企業(yè)的人力資源績(jī)效管理計(jì)劃,在企業(yè)的發(fā)展中依照自己的具體情況來制定出適合自己的績(jī)效管理計(jì)劃書,人力資源部據(jù)此制定出企業(yè)的具體實(shí)施方案及管理方法,幫助推進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理的順利進(jìn)行。

首先是要轉(zhuǎn)變管理者的信息觀念,學(xué)會(huì)將計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到人力資源績(jī)效考核中去,推動(dòng)績(jī)效考核工作的發(fā)展,將理論和實(shí)際相結(jié)合,建立健全人力資源績(jī)效管理的信息體系。其次是要轉(zhuǎn)變管理者人力資源的觀念。在績(jī)效管理中員工是重點(diǎn),績(jī)效管理的最終目標(biāo)也是來判斷員工的工作能力并幫助其彌補(bǔ)自己的不足。因此企業(yè)也要重視在人力資源方面的投資,為企業(yè)留住優(yōu)質(zhì)人才,通過績(jī)效考核不斷了解企業(yè)員工的能力和專長(zhǎng),為員工的工作安排做出更好的決策。最后是轉(zhuǎn)變管理者對(duì)員工發(fā)展的觀念。管理者應(yīng)該利用獎(jiǎng)勵(lì)等手段鼓勵(lì)有突出進(jìn)步和貢獻(xiàn)的企業(yè)員工,實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)員工的工作發(fā)展,為企業(yè)和員工的發(fā)展留出一定的空間。3.培養(yǎng)出更為專業(yè)的人力資源績(jī)效管理者???jī)效管理工作進(jìn)行的出色就必須仰仗于一個(gè)專業(yè)的'人力資源績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。而擁有一個(gè)專業(yè)的人力資源績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)就可以表明企業(yè)擁有許多專門的高新專業(yè)人才,這樣也才能在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中執(zhí)行更貼切市場(chǎng)的績(jī)效管理,隨時(shí)應(yīng)對(duì)績(jī)效管理可能出現(xiàn)的問題。

企業(yè)管理者要想做出科學(xué)的人力資源績(jī)效管理目標(biāo),首先就要制定出正確的并能讓企業(yè)員工認(rèn)同的發(fā)展目標(biāo)。然后是要設(shè)置一個(gè)科學(xué)有效的機(jī)構(gòu),并明確制定出相關(guān)的執(zhí)行規(guī)范、責(zé)任明確的考核制度和部門任務(wù)書。為下層的管理者和員工提供工作保障,明確工作責(zé)任。最后是要對(duì)員工及時(shí)進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),讓員工能夠?qū)崟r(shí)適應(yīng)自己的工作,掌握相關(guān)的工作技能,能夠承擔(dān)得起自己的工作責(zé)任。

二、結(jié)語。

提升企業(yè)績(jī)效管理水平已成為當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),尋求發(fā)展的重要機(jī)遇。如何在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中做出更加科學(xué)的績(jī)效管理是企業(yè)必須解決的問題,只要企業(yè)不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身情況積累經(jīng)驗(yàn)就能不斷促進(jìn)自身的向前發(fā)展。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇九

對(duì)于具有特殊優(yōu)勢(shì)的電力企業(yè),加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更是具有特別重要的意義。所以,本文擬結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí),對(duì)目前我國電力企業(yè)人力資源管理過程中存在的問題、造成這些問題的原因與加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策等問題作一些初步的探討和研究。

1.存在很多人沒活干與很多活沒人干的矛盾。

據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心估算,目前國有企業(yè)冗員比例至少已達(dá)20~30%,實(shí)際情況甚至更高。國有電力企業(yè)恐怕不會(huì)例外,而最可怕的還是大量存在的“隱性失業(yè)”現(xiàn)象。面對(duì)wto和電力新技術(shù)、新設(shè)備的大量涌現(xiàn),供電企業(yè)員工因自身素質(zhì)所限難以達(dá)到新要求,勢(shì)必出現(xiàn)非專業(yè)性、缺乏技術(shù)專長(zhǎng)的崗位存在富余,而專業(yè)人員和優(yōu)秀管理人員則存在著短缺。

2.存在企業(yè)的人員富余與資產(chǎn)閑置的矛盾。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是通過市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,通過資產(chǎn)優(yōu)化達(dá)到勞動(dòng)力配置優(yōu)化。然而,電力企業(yè)目前的現(xiàn)狀是:部分資產(chǎn)結(jié)構(gòu)僵化、運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,甚至閑置,不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,資產(chǎn)閑置多,勞動(dòng)力富余自然也多,它們互為因果,形成了惡性循環(huán)。

3.存在在職員工富余與計(jì)劃外用工太多的矛盾。

計(jì)劃外臨時(shí)工是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。如果說企業(yè)沒有富余人員,大量使用臨時(shí)工是最經(jīng)濟(jì)的手段,而電力企業(yè)內(nèi)部既存在著相當(dāng)數(shù)量的富余人員,卻又有相當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)工與之并存,顯然不經(jīng)濟(jì)、不正常。比如:環(huán)境好、工作輕松的崗位存在著富余,而苦、重、臟、累崗位由于人員短缺又大量使用計(jì)劃外用工。這種并存的局面導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了動(dòng)口不動(dòng)手的“貴族”工人,甚至是“工頭”,人浮于事,嚴(yán)重影響著企業(yè)高效率、快節(jié)奏的發(fā)展。

4.一線員工短缺與二、三線員工富余的矛盾。

企業(yè)存在著的“一線緊、二線臃、三線松”的問題不能從根本上得到扼制,也是產(chǎn)生冗員現(xiàn)象的原因之一。目前的供電企業(yè),管理部門多、管理人員多,且職能交叉,效率不高,而一線員工吃緊,技術(shù)人才缺乏,若不能在現(xiàn)有勞動(dòng)力基礎(chǔ)上平衡調(diào)劑解決這個(gè)問題,革除弊端,“減員增效”就難以落到實(shí)處。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十

從日本的調(diào)查結(jié)果看,成果和成果主義正在受到日本企業(yè)的普遍重視。據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計(jì),目前,日本引進(jìn)年薪制的企業(yè)大約占3成左右,認(rèn)為“日本企業(yè)的成果主義現(xiàn)在盡管差得很遠(yuǎn),但不久的將來會(huì)落實(shí)下來”的人力資源管理科長(zhǎng)占82%。

年薪制、浮動(dòng)獎(jiǎng)金的增加等“成果主義人力資源管理制度”特征日益明顯,“雇傭的流動(dòng)化、合同雇員的擴(kuò)大”的傾向進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)企業(yè)運(yùn)營成本影響大的“福利制度、養(yǎng)老制度改革”勢(shì)必快速進(jìn)展,其發(fā)展的大方向不容質(zhì)疑。問題是在這個(gè)大方向下,“如何取得平衡和匹配、如何從長(zhǎng)期和整體的角度來推行公司的人力資源管理變革”。而這正是企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理職能發(fā)揮作用的領(lǐng)域。

第一,企業(yè)各自的獨(dú)特性。盡管,目前人們普遍倡導(dǎo)“按照企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源管理制度改革”,但事實(shí)上日本企業(yè)普遍存在著進(jìn)行與其他公司性質(zhì)相似的改革的現(xiàn)象。“因勞動(dòng)力流動(dòng)化,企業(yè)再也不能無視勞動(dòng)力市場(chǎng)和其他企業(yè)的雇傭條件”?!暗降锥鄧?yán)厲的制度能夠合法化、什么樣的嚴(yán)厲制度能被接受、想借鑒前例解決”這一系列理由使得參考其他公司的做法十分重要。但是,確立能夠表現(xiàn)公司獨(dú)自風(fēng)格的和在市場(chǎng)上能夠獲得好評(píng)的人力資源管理制度才是最重要的。

第二,人力資源管理和戰(zhàn)略、制度的匹配性。根據(jù)現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理的觀點(diǎn),人力資源管理制度必須和企業(yè)戰(zhàn)略及相關(guān)制度相匹配。比如:為了使勞動(dòng)力流動(dòng)合理化,以終身雇傭?yàn)榍疤岬母@屯诵萁鹬贫缺仨氈匦卵芯俊T诙虝r(shí)間內(nèi)進(jìn)行全面的改革是難以辦到的。對(duì)既得利益問題的處理上有難以協(xié)調(diào)的部分。但是,對(duì)矛盾存在的地方保持持續(xù)的敏感和不斷建立解決問題的計(jì)劃是重要的。

第三,長(zhǎng)期的和全面的觀點(diǎn)。在人才流動(dòng)率很高的當(dāng)今社會(huì),必須把長(zhǎng)期的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況以及勞動(dòng)市場(chǎng)中本企業(yè)的地位放在視野內(nèi),從戰(zhàn)略的角度來研究本企業(yè)的人才戰(zhàn)略。必須對(duì)“需要多少在半途錄用的優(yōu)秀人才?優(yōu)秀人才在何處被長(zhǎng)期培養(yǎng),是否能設(shè)想他們向半途錄用勞動(dòng)市場(chǎng)流動(dòng)?”、勞動(dòng)市場(chǎng)的狀況和“本公司是否有挽留中途錄用人才的魅力?”等所謂對(duì)公司在勞動(dòng)力市場(chǎng)的地位以及企業(yè)雇傭優(yōu)秀人才的能力等問題都需要進(jìn)行深入的研究和分析。

企業(yè)的戰(zhàn)略方針和制度大綱無論制定得如何完美,如果不能靈活地運(yùn)用規(guī)則和支持性的政策,就不能獲得滿意的結(jié)果。日本企業(yè)目前在向公司員工解釋說明人力資源管理制度等方面的交流機(jī)制和成果主義條件下的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和實(shí)踐明顯落后于現(xiàn)實(shí)的需要。

日本人力資源管理體系的演變?yōu)槲覀兲岢隽藣湫碌难芯空n題。重視成果的“嚴(yán)厲制度”和促進(jìn)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的“溫情制度”的完善就是其中之一。合理的福利制度有助于對(duì)優(yōu)秀人才的錄用和挽留。“工資制度在重視成果上不夾雜感情,但在生病、護(hù)理等緊急的時(shí)候充實(shí)保障制度”,倡導(dǎo)這種具有靈活性的制度的企業(yè)正在不斷增加。此外,在強(qiáng)調(diào)成果主義和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,員工的精神緊張和抑郁癥等成了深刻的社會(huì)問題。這些問題的研究不僅對(duì)日本企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的提高具有重要意義,而且對(duì)正在處于急劇變動(dòng)中的我國企業(yè)人力資源管理的模式轉(zhuǎn)變也同樣具有重要的啟示。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十一

下面從國內(nèi)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的人性觀(關(guān)于人的看法)出發(fā),結(jié)合國內(nèi)企業(yè)成功與失敗的案例分析,剖析國內(nèi)企業(yè)人力資源管理模式、員工在不同人力資源管理模式下的心理、行為表現(xiàn),以及不同人力資源管理模式導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展命運(yùn),并探索適合中國企業(yè)的人力資源管理措施(參見林澤炎:兩種企業(yè),兩種命運(yùn)――中國兩種典型人力資源管理模式分析,《中國人力資源開發(fā)》第2期)。

任何領(lǐng)導(dǎo)者,在對(duì)人實(shí)施任何管理措施的時(shí)候,都會(huì)自覺不自覺地對(duì)人的本性、本質(zhì)有些假設(shè)、看法。通常是根據(jù)這些對(duì)人的看法、假設(shè),提出相應(yīng)的.管理措施。因此,我們?yōu)榱颂剿髦袊髽I(yè)中實(shí)施的各種各樣的人力資源管理模式,有必要首先探索一下國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)于被管理人員的各種各樣的看法、假設(shè)。

一個(gè)人關(guān)于周圍人、事的各種觀念,是在歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)時(shí)代環(huán)境的交匯中形成的。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于被管理人員的看法形成亦不例外。大到國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體,小到幾個(gè)志同道合的朋友開辦的公司。

根據(jù)筆者對(duì)幾十家企業(yè)的調(diào)查分析及親身體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于被管理人員的看法不外乎兩種類型:

1.員工是一種附屬物。

在這種企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)集體以自我為中心,將企業(yè)員工視為依附于公司的一種廉價(jià)的勞動(dòng)力。員工是被動(dòng)的,沒有思想,沒有主張,是為公司賺得利潤(rùn)的工具,一切聽從領(lǐng)導(dǎo)集體的指揮就行,毫無主觀能動(dòng)性可言。企業(yè)里的所有領(lǐng)導(dǎo)層人員都采用一種自我投射式的方式,想象員工的思想行為表現(xiàn)。關(guān)于員工的這種認(rèn)識(shí)觀念大多在民營企業(yè)、私人企業(yè)表現(xiàn)較為明顯。

將員工視為公司。

[1][2][3][4][5][6][7][8][9]。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十二

隨著新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的逐漸多元化,對(duì)我國政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理提出了更高的要求。所以,傳統(tǒng)人力資源管理模式不僅無法更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),更會(huì)影響行政單位的穩(wěn)定工作進(jìn)度,進(jìn)而對(duì)我國整體社會(huì)建設(shè)水平形成阻礙。由此可見,做好人力資源管理工作,利用有效對(duì)策妥善解決其中出現(xiàn)的問題,具有必要性。

(一)未能徹底打破傳統(tǒng)管理模式桎梏。雖然新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理提供了新的改革契機(jī),但是傳統(tǒng)陳舊管理模式和觀念所形成的桎梏,并不是短時(shí)間內(nèi)可以徹底打破的。為此,政府部門人力資源管理中通常過度重視制度事件,從而嚴(yán)重忽略了職工的主體地位。在強(qiáng)調(diào)服從組織安排和工作調(diào)度需求重要性的同時(shí),未能充分考慮職工的個(gè)性發(fā)展,這種管理背景顯然無法讓員工感受良好的人文關(guān)懷,自主工作積極性和奉獻(xiàn)熱情大大降低。此外,人力資源管理部門沒有及時(shí)組織現(xiàn)有員工參與專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致管理思想及綜合水平得不到更新和加固,更深層次的工作潛能得不到全面挖掘。完善的獎(jiǎng)懲制度和考核體系也是創(chuàng)新政府機(jī)關(guān)單位人力資源管理的重要內(nèi)容,要注意不能在實(shí)際工作中出現(xiàn)用人調(diào)配不公平現(xiàn)象,以及只重視政績(jī)忽略地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體規(guī)劃。

(二)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在不合理的職能劃分。在人力資源管理工作實(shí)際進(jìn)展中,某些部門缺乏合理的職能劃分,不僅影響人力資源管理水平,還會(huì)在很大程度上影響政府單位整體辦事效率。一方面很多下級(jí)單位的執(zhí)行權(quán)限模糊不清,在完成上級(jí)命令時(shí),沒有全面考慮人民群眾的公共服務(wù)需求。另一方面內(nèi)部人力資源配置中,以黨代政思想無法與實(shí)際生活緊密相連,導(dǎo)致人力資源管理工作難以更進(jìn)一步優(yōu)化。

(三)人才選拔錄用機(jī)制不夠完善健全。健全完善的人才選拔機(jī)制,對(duì)政府人力資源管理至關(guān)重要,與其日常工作的順利開展以及政府職能高效落實(shí)緊密相連。而通常情況下,政府機(jī)關(guān)選拔錄用人才的機(jī)制都是采用公務(wù)員考核,雖然可以在很大程度上保證人才質(zhì)量,提升政府機(jī)關(guān)單位的形象,以及辦公人員的整體素養(yǎng)。但是結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公務(wù)員選拔情況看來,還不夠完善健全,其中存在的漏洞導(dǎo)致人才選拔過程中出現(xiàn)一定的不合理性。一是公務(wù)員報(bào)考條件過高,地域和學(xué)歷歧視問題嚴(yán)重。二是考核內(nèi)容不夠透明,存在不公平競(jìng)選的情況。三是政治審核過程不夠嚴(yán)格,具有明顯的形式化,部分有才無德的人員混雜其中,于政府單位整體進(jìn)步提升無益。

(一)健全人力資源管理制度。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理,要想切實(shí)滿足時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)一步發(fā)揮其工作本身價(jià)值,首先就要健全人力資源管理制度。針對(duì)實(shí)際工作中存在的漏洞,深入且詳細(xì)分析原因,并總結(jié)出合理有效的解決對(duì)策。逐漸結(jié)合政府人力資源環(huán)境變化,對(duì)管理制度進(jìn)行更新完善,同時(shí)在實(shí)際工作開展中,要注意管理經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取在最大程度上健全政府部門人力資源管理體系。除此之外,根據(jù)實(shí)際工作情況,不斷修改完善人力資源管理制度,不僅可以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更高層次發(fā)展,還能夠充分發(fā)揮政府職能,增強(qiáng)群眾對(duì)政府部門的信服度,對(duì)后續(xù)自主積極配合政府政策,提高工作效率和質(zhì)量大有裨益。

(二)優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。為了讓政府機(jī)關(guān)單位的人力資源管理盡可能符合新經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制勢(shì)在必行。首先,政府要明確自身用人標(biāo)準(zhǔn),可以利用員工在崗貢獻(xiàn)確定其績(jī)效和優(yōu)待程度,對(duì)于提高員工職業(yè)素養(yǎng),維護(hù)整體工作進(jìn)度和質(zhì)量方面,可以采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不僅充分調(diào)動(dòng)政府公務(wù)員的工作積極性,還在根本上保證了行政單位用人調(diào)配的公平性,正確劃分員工職能。其次,良好的員工激勵(lì)機(jī)制同樣必要。既可以滿足員工的自我發(fā)展需求,激發(fā)公務(wù)員的創(chuàng)造能力,還可以切實(shí)優(yōu)化政府單位人力資源管理效果。

(三)完善政府人員績(jī)效考核。政府從業(yè)人員的績(jī)效考核,是檢驗(yàn)政府單位人力資源管理效果的`直接途徑。為此在實(shí)際人力資源管理中,政府單位盡可能做到責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并將其職能責(zé)任納入考核標(biāo)準(zhǔn)。一是可以保證工作失誤或出現(xiàn)問題后,可以第一時(shí)間找到根源,進(jìn)行針對(duì)性彌補(bǔ),最大程度上減少損失,維護(hù)政府單位的工作效益。二是能夠借此激發(fā)員工的自主工作熱情和責(zé)任意識(shí),進(jìn)而在根本上優(yōu)化工作質(zhì)量和效率,為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力資源管理落實(shí),提供強(qiáng)而有力的保障。另外,政府單位的服務(wù)對(duì)象是群眾,所以其人力資源管理考核,可以鼓勵(lì)群眾參與,增加政府人員考核、晉升等環(huán)節(jié)的透明度,同時(shí)增加對(duì)政府機(jī)關(guān)的信任程度,突出政府人力資源管理工作的公正性。

三、結(jié)束語。

總之,政府部門人力資源管理問題,是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)發(fā)展壯大的核心內(nèi)容,務(wù)必要結(jié)合各方面因素,對(duì)其加以有效完善健全。挖掘政府人力資源管理潛能的同時(shí),改善存在漏洞的工作現(xiàn)狀,切實(shí)拓寬其發(fā)展前景。

【參考文獻(xiàn)】。

[3]燕紅.行政事業(yè)單位人力資源管理中的問題與解決策略[j].企業(yè)改革與管理,(8).

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十三

編前語:企業(yè)管理的一切工作,最終目的都是為了提高員工和組織的績(jī)效,中國企業(yè)在績(jī)效管理方面也曾經(jīng)學(xué)習(xí)和引進(jìn)過西方發(fā)達(dá)國家尤其是美國的理論經(jīng)驗(yàn),但是在實(shí)踐中遭遇到許多失敗和困境。深受中國傳統(tǒng)文化影響的日本,同樣吸收和引進(jìn)過西方的管理模式和經(jīng)驗(yàn),卻創(chuàng)造了令世人驚嘆的績(jī)效奇跡。日本企業(yè)在績(jī)效管理方面與中國企業(yè)的績(jī)效管理存在哪些異同?日本企業(yè)績(jī)效管理的狀況對(duì)中國企業(yè)以及日本在中國的三資企業(yè)具有哪些啟示?是否具有中國企業(yè)值得借鑒的有效方法?讓我們通過比較來尋找答案。

1.對(duì)“績(jī)效”的理解?!翱?jī)效”的含義是非常廣泛的,在企業(yè)不同的發(fā)展階段、對(duì)不同的對(duì)象,績(jī)效有著不同的含義。調(diào)查顯示:絕大部分中國與日本企業(yè)的高層經(jīng)理和員工普遍認(rèn)為績(jī)效是:結(jié)果+過程(行為/素質(zhì))和做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)。但是中日企業(yè)在這兩項(xiàng)中的選擇又有差別:43.9%的日本企業(yè)更傾向于將績(jī)效定義為后者,57.5%的中國企業(yè)更偏向于將績(jī)效定義為前者??梢?,中國企業(yè)偏向于對(duì)直接的結(jié)果的關(guān)注,而日本企業(yè)卻更看重于對(duì)個(gè)人素質(zhì)和預(yù)期收益的評(píng)價(jià)和培養(yǎng)。

2.績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別。很多人對(duì)績(jī)效考核的概念非常熟悉,但對(duì)于什么是績(jī)效管理卻不是很清楚,甚至很多人認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核???jī)效管理是從績(jī)效考核發(fā)展而來的,但它又不同于績(jī)效考核。而現(xiàn)代的績(jī)效管理是一個(gè)完整連貫的過程、它不僅關(guān)注事后的考核,而且注重事前、事中的計(jì)劃和控制,是由事前計(jì)劃、事中管理和事后考核組成的三位一體的系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)過程管理,其核心部分是績(jī)效考核。調(diào)查顯示:絕大多數(shù)中日企業(yè)高層經(jīng)理均能認(rèn)識(shí)到“績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)部分”和“績(jī)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的管理系統(tǒng),績(jī)效考核是一種考核手段”.66.7%以上的中日企業(yè)高層經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)比較了解。同時(shí)可看出,90%以上的中日企業(yè)高層經(jīng)理都認(rèn)為“績(jī)效計(jì)劃(目標(biāo))制定”對(duì)績(jī)效管理的非常重要和必要。

2.績(jī)效管理對(duì)組織戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展的意義和作用。績(jī)效管理對(duì)于組織的持續(xù)發(fā)展具有重要意義,將績(jī)效管理與戰(zhàn)略相結(jié)合,是近年來企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的顯著特點(diǎn),績(jī)效管理已成為戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中不可缺少的管理工具和手段。中日企業(yè)高層經(jīng)理普遍認(rèn)為戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力“有幫助”,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織持續(xù)發(fā)展具有重要意義,績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理不可缺少的一部分。

據(jù)調(diào)查顯示,中日企業(yè)高層經(jīng)理普遍認(rèn)為戰(zhàn)略性績(jī)效管理對(duì)提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力“有幫助”,各占到86.1%和91.7%.

在被問到企業(yè)的績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的結(jié)合度時(shí),有58.3%的日本企業(yè)高層經(jīng)理認(rèn)為本企業(yè)的績(jī)效管理體系“與戰(zhàn)略結(jié)合很緊密”,而中國企業(yè)高層經(jīng)理中認(rèn)為本企業(yè)績(jī)效管理體系“與戰(zhàn)略脫節(jié)”的占到50%.

公司的高層經(jīng)理和hr經(jīng)理對(duì)如何開展績(jī)效管理的看法非常重要,直接關(guān)系到績(jī)效管理體系的有效推行。

1.企業(yè)開展績(jī)效管理的必要性。58.3%的日本企業(yè)認(rèn)為“迫切需要”在本企業(yè)開展績(jī)效管理,雖然有50%的中國企業(yè)同樣認(rèn)為,但還是有36.1%的中國企業(yè)認(rèn)為“需要,但時(shí)機(jī)尚未成熟”,這可能是跟中國企業(yè)發(fā)展較晚有關(guān)。在關(guān)于績(jī)效管理制度的制定方面,中日企業(yè)高層經(jīng)理均認(rèn)為“高層管理人員”、“人力資源部”、“中層管理人員”必須參加,只有少數(shù)企業(yè)認(rèn)為“一般員工”必須參加進(jìn)來。可見,中日企業(yè)均應(yīng)普遍強(qiáng)化讓“一般員工”參與到績(jī)效管理的實(shí)施與推進(jìn)中來的觀念,讓“員工”這一績(jī)效的生產(chǎn)者真正發(fā)揮積極作用。

2.開展績(jī)效管理的培訓(xùn)很重要。中日企業(yè)各有80.6%和91.7%的管理者認(rèn)為非?!坝斜匾痹趯?shí)施績(jī)效管理前,對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在具體實(shí)施培訓(xùn)時(shí),日本企業(yè)更偏向于聘請(qǐng)“外部培訓(xùn)/咨詢機(jī)構(gòu)”來實(shí)施,而中國企業(yè)更偏向于請(qǐng)自己企業(yè)“人力資源部”的人員來實(shí)施。

3.完善績(jī)效管理制度周期。中日企業(yè)高層經(jīng)理的觀點(diǎn)不盡相同,日本企業(yè)看重制度的穩(wěn)定性,認(rèn)為應(yīng)一年完善一次;而中國企業(yè)更趨于靈活多變一些,多數(shù)管理者認(rèn)為半年比較合適,對(duì)于一個(gè)季度和一年的選擇也各占一定比例。

4.績(jī)效管理的推行和實(shí)施。中日企業(yè)的高層經(jīng)理普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)為可采取相應(yīng)的措施來提前避免一些不良影響,分階段推進(jìn),逐步完善受到較多認(rèn)同,而且均認(rèn)為可同時(shí)采取多種措施。如:小范圍試驗(yàn)后逐步推廣,對(duì)直線經(jīng)理、高層進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施的效果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),績(jī)效與獎(jiǎng)懲應(yīng)逐步掛鉤等。

5.實(shí)行績(jī)效管理應(yīng)遵循的原則。日本企業(yè)員工最在乎公正原則,其次是公開透明、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、發(fā)展和持續(xù)溝通;中國企業(yè)員工最看重公開透明、其次是持續(xù)溝通、公正、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和績(jī)效導(dǎo)向。

日本企業(yè)和中國企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)工作,比如工作分析,都比較薄弱。日本企業(yè)的工作分析比中國企業(yè)的更薄弱:有35.7%的日本企業(yè)員工對(duì)“我在工作中有明確的工作職責(zé)”表示感覺“一般”或“不同意”,而只有14.3%的中國企業(yè)員工對(duì)此感覺“一般”或“不同意”.

日本企業(yè)主要集中采用“目標(biāo)管理”(41.7%)和“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”(33.3%)為工具進(jìn)行績(jī)效管理,中國企業(yè)則采取各種方法為工具的情況都有,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為工具的企業(yè)稍多一些,也有相當(dāng)一部分企業(yè)將多種方法結(jié)合運(yùn)用。同時(shí),還有36.1%的中國企業(yè)準(zhǔn)備引入關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為工具進(jìn)行績(jī)效管理。

績(jī)效計(jì)劃制定好后,并不意味著后面的績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過程就會(huì)完全順利、不再需要溝通。持續(xù)的績(jī)效溝通能讓管理者與員工構(gòu)建績(jī)效伙伴的關(guān)系。中日企業(yè)在績(jī)效實(shí)施過程中,一半左右的企業(yè)管理者與員工均能保持“定期的績(jī)效溝通”,但只是“偶爾溝通與輔導(dǎo)員工績(jī)效”的企業(yè)也不少,中日企業(yè)各占到26.7%和34.1%.在這方面,中日企業(yè)的情況不相上下,基本相當(dāng)。

績(jī)效考核是對(duì)被評(píng)估者在某個(gè)階段的工作和行為進(jìn)行總結(jié),管理者要依據(jù)績(jī)效計(jì)劃階段所確定的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施階段收集的數(shù)據(jù)和信息來對(duì)被管理者在考核期內(nèi)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。中日企業(yè)在績(jī)效考核實(shí)施方面的具體情況如下:

1.績(jī)效考核表。日本企業(yè)和中國企業(yè)在開展績(jī)效考核時(shí)都做到了對(duì)“不同類別的崗位采用不同”的考核表。但是中國企業(yè)員工中有25%認(rèn)為企業(yè)在績(jī)效考核中對(duì)“所有員工都使用一樣的表”.

2.績(jī)效考核指標(biāo)體系。中國企業(yè)和日本企業(yè)認(rèn)為企業(yè)目前的績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)得“大部分合理”,但值得注意的是,日本企業(yè)員工認(rèn)為“少部分合理”的比例高于中國企業(yè),還有一部分員工認(rèn)為“不合理”,這說明中國企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)高于日本企業(yè)。

3.績(jī)效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)收集。日本企業(yè)和中國企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)目前的績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集“有一定難度”,但認(rèn)為“基本沒有難度”的比例也都不少。這類“有一定難度”的指標(biāo)可能主要集中在無法量化的指標(biāo)上,而“基本沒有難度”的指標(biāo)主要集中在財(cái)務(wù)類等可量化的指標(biāo)上。

四、中日企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的反饋及運(yùn)用情況。

中日企業(yè)在開展績(jī)效考核后,大部分企業(yè)均能將考核情況用面談的方式反饋給員工,但能做書面記錄的中國企業(yè)比日本企業(yè)多,沒有面談的日本企業(yè)也多于中國企業(yè)。中日企業(yè)將績(jī)效考核的結(jié)果主要運(yùn)用在“發(fā)放獎(jiǎng)金”和“薪資調(diào)整”上,而用于“確定培訓(xùn)需求”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”方面的只有少數(shù)企業(yè),但同時(shí),用于“上述全部”的中國企業(yè)要稍多于日本企業(yè)。中日企業(yè)的員工普遍認(rèn)為如果自己工作出色,最希望公司用“加薪”、“晉升”等方式來獎(jiǎng)勵(lì)自己。除了期望物質(zhì)激勵(lì)以外,中日企業(yè)各有38.1%和34.5%的員工希望獲得“公費(fèi)培訓(xùn)”的機(jī)會(huì)。如此看來,中日企業(yè)對(duì)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用并不多元,沒有完全滿足員工的期望和需求。

1.對(duì)績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的評(píng)價(jià)。中日企業(yè)各有近一半的員工對(duì)本企業(yè)績(jī)效管理體系運(yùn)行效果評(píng)價(jià)“一般”,但中國企業(yè)員工感到“滿意”和“十分滿意”的比例明顯高于日本企業(yè),達(dá)到43.3%.

2.對(duì)績(jī)效管理有效性的評(píng)價(jià)。中日企業(yè)的員工雖然大多數(shù)均認(rèn)為本企業(yè)開展的績(jī)效管理對(duì)提高工作績(jī)效“比較有效”,但其中,中國企業(yè)員工認(rèn)為“很有效”和“比較有效”的比例明顯高于日本企業(yè)。

3.對(duì)績(jī)效管理簡(jiǎn)便性的評(píng)價(jià)。日本企業(yè)83.3%的高層經(jīng)理認(rèn)為本企業(yè)績(jī)效管理的“煩瑣性一般”,中國企業(yè)中半數(shù)高層經(jīng)理認(rèn)為本企業(yè)績(jī)效管理的“煩瑣性一般”,還有27.8%的經(jīng)理認(rèn)為“不煩瑣”.

4.對(duì)影響績(jī)效管理成功推行原因的理解。造成企業(yè)績(jī)效管理運(yùn)行不暢的原因有多種多樣,在眾多因素中,日本企業(yè)認(rèn)為影響企業(yè)績(jī)效管理成功推行的主要原因是:業(yè)務(wù)流程、管理流程的合理性,以及職責(zé)的清晰性;中國企業(yè)認(rèn)為影響企業(yè)績(jī)效管理成功推行的主要原因是:業(yè)務(wù)流程、管理流程的合理性,以及員工對(duì)績(jī)效管理的理解程度。中國企業(yè)員工對(duì)工作中的績(jī)效管理情況滿意度比日本企業(yè)員工的滿意度稍好些。

綜上可以看到,中國企業(yè)管理人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與了解程度和日本企業(yè)管理人員不相上下,中日企業(yè)高層管理人員和人力資源經(jīng)理對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)以及如何開展績(jī)效管理等方面都有很相似的看法,比如,對(duì)績(jī)效、對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的環(huán)節(jié)、對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的差異以及如何具體開展等方面都很相似。日本企業(yè)人力資源績(jī)效管理運(yùn)行的現(xiàn)狀和效果沒有明顯比中國企業(yè)的好,相反,中國企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理運(yùn)行效果的總體評(píng)價(jià)和滿意度卻高于日本企業(yè)員工。比如,在對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行效果、對(duì)提高員工績(jī)效的有效性的評(píng)價(jià)以及員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的感受方面,中國企業(yè)員工的評(píng)價(jià)反而比日本企業(yè)員工的評(píng)價(jià)高。之所以出現(xiàn)這種情況,一方面可能與我們調(diào)查數(shù)據(jù)的局限性有關(guān),另一方面可能與中日企業(yè)員工的認(rèn)知和表達(dá)差異有關(guān)。但是無論如何,日本企業(yè)和中國企業(yè)的績(jī)效管理大多還停留在績(jī)效考核層面上,并未系統(tǒng)、循環(huán)地開展。從中日企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的目的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用情況等方面可以看出,中日企業(yè)的績(jī)效管理大多還停留在評(píng)價(jià)員工、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì)等考核層面上。

也許,日本企業(yè)人力資源管理中的終身雇傭文化和年功序列制等特點(diǎn)直接影響了日本企業(yè)績(jī)效考核和績(jī)效管理的實(shí)施及其結(jié)果的運(yùn)用,從而影響了績(jī)效管理的有效性。但是盡管如此,日本企業(yè)的人力資源績(jī)效管理仍有不少值得中國企業(yè)借鑒和移植的經(jīng)驗(yàn)。比如日本企業(yè)在績(jī)效管理方面,重視能力、資歷和適應(yīng)性三者之間的平衡,晉升機(jī)會(huì)平等,同時(shí)特別注重制度的規(guī)范作用,看重員工的自覺行為。日本企業(yè)績(jī)效管理的一個(gè)鮮明特征就是以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益為中心的企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理,由此產(chǎn)生的凝聚力和強(qiáng)大的群體效應(yīng),是日本企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。因此,企業(yè)把管理活動(dòng)的另一個(gè)中心放在了員工的工作責(zé)任心、勞動(dòng)積極性和企業(yè)使命感的培養(yǎng)上,鼓勵(lì)每一個(gè)員工創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),形成了具有日本特色的企業(yè)績(jī)效管理模式。也就是說,日本企業(yè)并不是依靠20世紀(jì)80年代產(chǎn)生的美國式績(jī)效管理理念和方法獲取了員工的績(jī)效及企業(yè)的發(fā)展,更重要的是它們獨(dú)特的績(jī)效文化。

日本企業(yè)的績(jī)效管理體系運(yùn)行主要是受日本人強(qiáng)烈的集體主義、團(tuán)隊(duì)思想影響,在績(jī)效上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)力量,不突出個(gè)人的貢獻(xiàn),更重要的是整個(gè)社會(huì)對(duì)終身雇傭文化的認(rèn)同與接受,組織的績(jī)效來自于員工的忠誠、勤奮和團(tuán)隊(duì)的努力,員工的動(dòng)力來自于:努力工作后,將獲得未來的高工資和企業(yè)照顧、培養(yǎng)一生的心理契約。所以說,建立在雙向選擇基礎(chǔ)上的終身雇傭文化是日本企業(yè)績(jī)效管理體系運(yùn)行最主要的影響因素。這些因素既有局限性,也有值得我們深入思考和借鑒的地方。

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十四

績(jī)效管理是指組織為了實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采用科學(xué)的方式方法,通過對(duì)員工的行為、態(tài)度進(jìn)行考核和結(jié)果反饋,不斷改善員工和組織的行為,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。

二、績(jī)效管理在企業(yè)難以有效推行的原因。

績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)施過程中難以有效推行主要包括主觀和客觀兩大原因。

1.主觀原因。

(1)文化因素大部分企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響深遠(yuǎn),特別是“中庸”之道和“人情主義”思想,它對(duì)企業(yè)文化建設(shè)影響根深蒂固?!爸杏埂敝酪笃髽I(yè)管理達(dá)到一個(gè)合適的“度”,在企業(yè)管理中做到以和為貴,和氣生財(cái),既要做到維護(hù)企業(yè)管理的需要又要做到維護(hù)被管理者自身的利益需求。因此績(jī)效管理在實(shí)施過程中,無論是企業(yè)還是員工都希望采取一種平均主義化的績(jī)效管理方式,使大家的考核既要有差距,又能保證差距不大,這樣既達(dá)到了企業(yè)績(jī)效管理的要求,又保證了員工的利益需求,使得大家和諧共處?!叭饲橹髁x”思想是中國傳統(tǒng)文化的重要特征,講究在處理各種問題時(shí)以人與人之間的感情作為處理原則,面對(duì)出現(xiàn)的問題不是按制度去辦事而是用感情去辦事,使管理者和被管理者達(dá)到人情的相互往來,達(dá)到雙方的共贏。(2)高層管理者不重視大多數(shù)高層管理者對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,仍保留著“重生產(chǎn),輕管理”的傳統(tǒng)經(jīng)營理念,認(rèn)為只要企業(yè)效益好,員工工資福利待遇提高,員工就能在企業(yè)踏實(shí)、認(rèn)真的工作,從而繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)效益不斷提高。同時(shí)由于推行績(jī)效管理需要耗費(fèi)大量的人力物力,然而還不能保證績(jī)效管理能達(dá)到預(yù)想的效果,甚至出現(xiàn)副作用,因此大多數(shù)高層管理者不愿意用更多的精力去推行,更不愿意去為未知的結(jié)果去冒險(xiǎn)。(3)中下層管理者及普通員工抵觸由于中下層管理者及普通員工所處的位置、看問題的視角、對(duì)問題的理解等原因?qū)е聦?duì)績(jī)效管理有所抵觸。特別是績(jī)效管理與員工的切身利益密切相關(guān),員工由于害怕績(jī)效管理的推行會(huì)引起自身利益的損失,在心理和行動(dòng)上對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抗拒而采取不合作甚至敵視的態(tài)度和行為。同時(shí)他們也認(rèn)為績(jī)效管理是人力資管部門的事情,往往采取漠視的態(tài)度,有的甚至抵制。員工不愿主動(dòng)參與績(jī)效管理,企業(yè)在制定績(jī)效管理制度時(shí)他們往往不愿提供準(zhǔn)確有效的信息,甚至避重就輕,導(dǎo)致績(jī)效管理制度操作性差,主觀能動(dòng)性大,不易量化等問題。

2.客觀原因。

(1)缺乏專業(yè)人員很多企業(yè)特別是中小企業(yè)從事人力資源管理的人員大多沒有系統(tǒng)的接受過專業(yè)教育。甚至有些負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員都是“門外漢”,自己都不知道什么績(jī)效管理,而是一味地去借鑒別人的績(jī)效管理制度,將別人用的東西強(qiáng)加到企業(yè)中去,造成畫虎不成反類犬的結(jié)果。(2)缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的績(jī)效管理制度績(jī)效管理是從西方傳過來的,中西文化之間有差異,但是我們很多企業(yè)往往是直接將國外的績(jī)效管理制度、方法不加以區(qū)別的直接搬過來用???jī)效管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的的系統(tǒng)工程,它的制定和實(shí)施必須結(jié)合企業(yè)所面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織結(jié)構(gòu)框架、人員崗位配置等方面。大多數(shù)企業(yè)在推行績(jī)效管理時(shí)往往是為了績(jī)效管理而制定制度,不從企業(yè)本身發(fā)展所面臨的環(huán)境、戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織框架、人員等方面去考慮,因而造成制定出來的績(jī)效管理制度華而不實(shí),不符合企業(yè)的發(fā)展需要,更不能有效地激勵(lì)員工,從而有效的推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理工作的實(shí)施。(3)績(jī)效管理結(jié)果缺少反饋與運(yùn)用績(jī)效管理流于形式的重要原因是結(jié)果沒有得到系統(tǒng)的反饋與有效運(yùn)用,即沒有與績(jī)效管理對(duì)象最為關(guān)心的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等直接有效關(guān)聯(lián),也沒有建立公平有效的績(jī)效管理結(jié)果申訴機(jī)制,更沒有制定績(jī)效管理改善和調(diào)整的計(jì)劃,造成企業(yè)獎(jiǎng)懲決策無法做到公平、公正,獎(jiǎng)懲措施對(duì)員工不具有說服力,削減員工的士氣,打擊員工的積極性,降低工作效率,更為嚴(yán)重的是使員工認(rèn)為績(jī)效管理只不過是老板懲罰員工的一種手段而已。

企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)很多問題,其中一個(gè)非常重要的原因是不同級(jí)別的員工對(duì)績(jī)效管理缺乏有效地認(rèn)知,對(duì)績(jī)效管理推行過程不了解、不認(rèn)可,甚至產(chǎn)生焦慮感和抵觸情緒。因此加強(qiáng)對(duì)不同級(jí)別的員工進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的宣傳和培訓(xùn),使他們了解并認(rèn)可績(jī)效管理,努力促使各級(jí)員工的觀念轉(zhuǎn)變,讓他們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工都是有利的,保證績(jī)效管理制度的有效執(zhí)行。

2.引進(jìn)專業(yè)人才。

績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,能否有效地推進(jìn)實(shí)施需要專業(yè)人員,因此引進(jìn)專業(yè)人才對(duì)推進(jìn)績(jī)效管理尤為重要。

企業(yè)的績(jī)效管理制度必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致,同時(shí)兼顧企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,將績(jī)效管理由整個(gè)企業(yè)到下面各個(gè)分支機(jī)構(gòu)以及部門,由高層管理者到中層管理者直到最下面的普通員工,逐層逐級(jí)的深入下去。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)和人員配置以及各個(gè)崗位的工作范疇、性質(zhì),確定每個(gè)崗位的績(jī)效管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

4.績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用與反饋。

績(jī)效管理結(jié)果必須與員工利益相關(guān)的工資福利待遇、職務(wù)晉升、職業(yè)規(guī)劃等方面掛鉤,并將績(jī)效管理結(jié)果及時(shí)反饋到員工個(gè)人,讓每一名員工及時(shí)知道自己的績(jī)效管理結(jié)果。

四、結(jié)語。

績(jī)效管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能夠建立健全的,要運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理方法并結(jié)合企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、組織框架、人員配置等方面,由上往下逐層逐級(jí)慢慢的完善,不斷有效地提高企業(yè)的績(jī)效管理水平。

參考文獻(xiàn):

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電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十五

摘要:文章通過分析不同研究下的人力資源管理模式分類,結(jié)合筆者自身體會(huì),指出個(gè)人認(rèn)識(shí)的人力資源管理模式,并探討了人力資源管理模式劃分的基礎(chǔ)和影響人力資源管理模式選擇的影響因素。

人力資源管理是對(duì)人的藝術(shù)化管理方式,在不同的企業(yè)和環(huán)境中,人力資源管理模式的情況差別巨大。本研究從人力資源管理模式的分類和影響人力資源管理模式選擇因素方面進(jìn)行探討,以期達(dá)到提高企業(yè)人力資源管理效率和效果的目的。

人力資源管理的定義目前還未統(tǒng)一,部分人認(rèn)為人力資源管理模式等于人力資源管理系統(tǒng),在西方的人力資源管理中,可將管理模式分為哈佛模式、蓋斯特模式和斯托瑞模式。另外一種觀點(diǎn)認(rèn)為人力資源管理模式是對(duì)于不同組織下的管理模式差異的分類形式。按照這種解釋方式,我國的人力資源管理模式可以分為控制性模式和承諾性模式。還有的觀點(diǎn)認(rèn)為,人力資源管理模式是在人力資源管理系統(tǒng)上添加了更多的管理思想。這種情況下,人力資源管理模式又可以分為最佳和非最佳兩種類別。筆者認(rèn)為人力資源管理模式是一種對(duì)人力資源管理活動(dòng)的分析、歸納和總結(jié)。在活動(dòng)中我們通過科學(xué)的管理思想實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最終目的,理解管理行為的規(guī)律,抓住管理過程的重點(diǎn)過程,并將其作為日后指導(dǎo)人力資源管理工作的方案。這種模式是對(duì)有關(guān)的人力資源管理思想的集中展現(xiàn),也是對(duì)人力資源管理的最佳概括,在實(shí)現(xiàn)方式上一般通過流程圖形式進(jìn)行表現(xiàn)。

人力資源管理實(shí)踐中的分類仍然是仁者見仁智者見智的情況,從文獻(xiàn)記錄來看,人力資源管理實(shí)踐總計(jì)大約有幾十種,這些不同的劃分是按照不同的標(biāo)準(zhǔn)或維度進(jìn)行的。戴爾進(jìn)行人力資源的哲學(xué)分析,將人力資源管理系統(tǒng)分為投資型、參與型和使用型三種。沃爾頓進(jìn)行了人性假設(shè)的分析,將人力資源管理系統(tǒng)分為以控制成本為目的的控制性人力資源管理系統(tǒng)和以提高員工承諾為目的的承諾型人力資源管理系統(tǒng)。德萊瑞和多替將人力資源李彤分為市場(chǎng)導(dǎo)向性和內(nèi)部發(fā)展型。而萊派克和斯內(nèi)爾將人力資源管理系統(tǒng)分為內(nèi)部開發(fā)式,這種管理模式是將對(duì)員工的長(zhǎng)期的培養(yǎng)作為,企業(yè)和組織發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力,讓企業(yè)和員工間形成相互信任和忠誠的關(guān)系;獲取式,不進(jìn)行員工的培養(yǎng)和開發(fā),直接通過人才市場(chǎng)獲取現(xiàn)有的人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要;契約式,該種人力資源管理模式則注重將員工的合同作為員工發(fā)展進(jìn)步的重要依據(jù),看中對(duì)條件的履行和工作的執(zhí)行;聯(lián)盟式,采用此種管理模式下的企業(yè)常會(huì)雇傭短期服務(wù)的人才幫助企業(yè)管理和生產(chǎn),這是一種松散式的、不固定式的合作關(guān)系,通過保持雙方良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)彼此各自的利益。盡管不同的研究學(xué)者對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)的觀點(diǎn)和見解不同,但不同的研究中又具有相同的共同點(diǎn),例如人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架中的實(shí)踐行為包括了行為的目的、過程、內(nèi)容、方法等。對(duì)于不同的人力資源管理目的,人力資源管理模式可以分為人事管理模式、職業(yè)人力資源管理模式、綜合性人力資源管理模式、戰(zhàn)略性人力資源管理模式;對(duì)于不同的人力資源管理過程來說,人力資源管理模式可以分為職能人力資源管理模式、組合人力資源管理模式、職業(yè)人力資源管理模式和最佳人力資源管理模式;人力資源管理過程的不同,人力資源管理模式還可以分為專業(yè)化人力資源管理模式、內(nèi)部型人力資源管理模式、外部型人力資源管理模式、戰(zhàn)略型人力資源管理模式;后按照人力資源管理方法的不同,人力資源管理模式可以分為經(jīng)驗(yàn)型人力資源管理模式、系統(tǒng)型人力資源管理模式、數(shù)字型人力資源管理模式、開發(fā)型人力資源管理模式。

企業(yè)的人力資源管理模式的選擇并不是完全固定和統(tǒng)一的',需要根據(jù)企業(yè)情況,與企業(yè)的經(jīng)營管理情況和企業(yè)文化相契合,方為最佳的適合本企業(yè)的人力資源管理模式。因此企業(yè)的人力資源管理模式需要將多方面的因素考慮進(jìn)來,如企業(yè)戰(zhàn)略、生命周期、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、人才資源特點(diǎn),相關(guān)法律規(guī)定等。對(duì)人力資源管理模式選擇的主要影響因素進(jìn)行更加深入細(xì)致的探討,如下文所示。

(一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展的方向和動(dòng)力,目前企業(yè)的一切行動(dòng)和管理都是為了這個(gè)大方向做準(zhǔn)備的,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取盡可能的資源優(yōu)化配置和行動(dòng)方案。在實(shí)踐過程中,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為人力資源管理的方向標(biāo),需要做到保證企業(yè)資源規(guī)劃的合理性和經(jīng)營組織的合規(guī)性,保證人力資源管理的政策和企業(yè)員工工作水平和職能相統(tǒng)一,保證企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作與外界大環(huán)境向符合,符合未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。一方面企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)影響到企業(yè)的人力資源管理模式的選擇,另一方面人力資源管理模式也是保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要途徑。一個(gè)是結(jié)果,一個(gè)是達(dá)成結(jié)果的必經(jīng)過程,兩者軍事企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。

(二)企業(yè)規(guī)模。

企業(yè)的規(guī)模通常用企業(yè)的凈資產(chǎn)或企業(yè)員工的多寡來衡量,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較小時(shí),企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,一旦出現(xiàn)少數(shù)人員離職或資金周轉(zhuǎn)困難,就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),此類企業(yè)的相關(guān)制度和經(jīng)營策略尚未完全成型,仍是趟著水過河,走一步看一步。隨著企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)工作員工配備逐漸齊整,設(shè)備資金相對(duì)充裕時(shí),企業(yè)的經(jīng)營層次才會(huì)相應(yīng)的得到提高,漸漸開始制定較為完善的企業(yè)發(fā)展方針,認(rèn)真思考企業(yè)的人力資源管理模式,為企業(yè)的人才吸收和發(fā)展制定適合企業(yè)自身的一套管理方法。通常情況下,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較大時(shí),內(nèi)部型的人力資源管理模式才能發(fā)揮出其應(yīng)有的管理作用。

(三)企業(yè)文化。

根據(jù)企業(yè)的文化特征選擇不同人力資源管理模式,不同的文化背景和企業(yè)文化管理下,企業(yè)的人力資源管理模式有著明顯的區(qū)別。在中國的傳統(tǒng)文化中,更加看重道德管理、家長(zhǎng)制管理,道德管理一般存在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)開明,管理相對(duì)松散的企業(yè),強(qiáng)調(diào)人的道德力量對(duì)于員工長(zhǎng)久發(fā)展和工作能力培養(yǎng)的作用,家長(zhǎng)制管理則一般存在于企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不長(zhǎng),企業(yè)管理中年齡偏大的企業(yè)中,強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理。由于企業(yè)文化與企業(yè)管理者的自身管理認(rèn)識(shí)息息相關(guān),實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)人的管理文化的集中體現(xiàn),因此可以看出企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理模式的選擇的影響十分重要。

四、結(jié)語。

人力資源管理模式在不同的分類維度上有著眾多的分類方式,但不論分類如何變化人力資源管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)要素是相同的,從這些要素出發(fā)就能找出適合自身企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式。另外,影響人力資源管理模式的因素有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模等,這些因素直接或間接的影響了企業(yè)人力資源管理方法的選擇。

參考文獻(xiàn):

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電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十六

摘要:現(xiàn)在新媒體的迅速發(fā)展,出現(xiàn)了一種新的名詞,“大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,已經(jīng)普及到了生活的方方面面。文章主要是從“大數(shù)據(jù)”出發(fā),根據(jù)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)分析人力資源方面的管理效率,探討一下大數(shù)據(jù)在人力資源方面的應(yīng)用,文章主要是來提供一些意見和建議,并供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人力資源;人力資源管理。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。

近幾年以來,隨著新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),新型媒體的融合趨勢(shì)越來越明顯。大數(shù)據(jù)也成為了一個(gè)新型媒體的代名詞,曾經(jīng)美國的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的一些相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每年網(wǎng)上的用網(wǎng)人數(shù)達(dá)到了50%以上,而且每?jī)赡昃蜁?huì)翻倍,所以,現(xiàn)在90%以上的數(shù)據(jù)也產(chǎn)生了。研究機(jī)構(gòu)gartner定義“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn),是新時(shí)代的表現(xiàn)。

我們深處數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須利用大數(shù)據(jù),使之成為自身發(fā)展的動(dòng)力,要學(xué)會(huì)理解數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù),相信數(shù)據(jù),企業(yè)管理者更要學(xué)會(huì)掌握這些技能人力資源管理領(lǐng)域同樣必須掌握大數(shù)據(jù)。我們要把大數(shù)據(jù)的思想和理念運(yùn)用到人力資源管理的工作中去,利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值來促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作效率的提高,同時(shí)這也是目前在大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理工作的心得改革。

二、大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

(一)數(shù)據(jù)的高透明度及廣泛可獲取性。

一部分的新媒體已經(jīng)大多數(shù)的廣泛使用大數(shù)據(jù)了,而且很多通過一些供應(yīng)商和鏈接來得到一些數(shù)據(jù),并制作成自己想擁有的產(chǎn)品來吸引受眾。舉個(gè)例子,汽車屬于先進(jìn)制造業(yè),它的全球供應(yīng)商同時(shí)生產(chǎn)著成千上萬的部件。有些平臺(tái)其實(shí)是大多數(shù)公司早期就已經(jīng)合作過的,而且也進(jìn)行了一些相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)和合作,開發(fā)新的產(chǎn)品。

(二)決策驗(yàn)證對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方式的影響。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)在所有的公司決策中占有關(guān)鍵性的位置。只要公司發(fā)生一丁點(diǎn)的改變,那么那些大數(shù)據(jù)都是可以進(jìn)行控制并分析的,公司也可以通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析取證驗(yàn)證,然后完成相對(duì)應(yīng)的措施。所以,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)所產(chǎn)生的作用主要包括:有些企業(yè)一直以來面對(duì)客戶,并在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)利用大數(shù)據(jù)來對(duì)用戶進(jìn)行定位、和細(xì)致的劃分。大數(shù)據(jù)使用戶的細(xì)分和定制獲得了更精致的體驗(yàn),也使其更加的個(gè)性化。對(duì)于下一代零售商來說,他們可以利用互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)擊流來查看某些個(gè)人用戶的行蹤,對(duì)客戶的需求更加了解,并還可以模仿客戶的行為。

(三)大數(shù)據(jù)對(duì)管理的改變及替代作用。

大數(shù)據(jù)的很多應(yīng)用都可以通過計(jì)算的方法來減少不必要的資源浪費(fèi)。有一些公司利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,算的生產(chǎn)線上的數(shù)據(jù)來調(diào)節(jié)減少自己不必要的資源浪費(fèi),這樣人力物力財(cái)力都可以得到節(jié)省,而且成本大大的縮短了,產(chǎn)出量就大大的增加了。大數(shù)據(jù)不僅得到了廣泛的應(yīng)用,而且還出現(xiàn)一些新的公司,他們所建立的信息群組都可以驅(qū)動(dòng)公司的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。很多公司因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的關(guān)系,發(fā)揮了一些不可替代性的作用,并創(chuàng)造出了沒有大數(shù)據(jù)所能夠創(chuàng)造出來的東西。

大數(shù)據(jù)的得來主要是依靠一些數(shù)據(jù)分析作為自己的基礎(chǔ),然后通過數(shù)據(jù)對(duì)人力資源進(jìn)行有效的分配,拓展,形成一個(gè)良好的系統(tǒng),這樣人力資源方面的信息能夠更加充實(shí),而且還能夠提高效率,數(shù)據(jù)的利用也就有了一定的價(jià)值性,所以,人力資源方面的管理,越來越客觀。

(二)大數(shù)據(jù)應(yīng)用為組織人事工作提供更加全面的量化參考。

“大數(shù)據(jù)”的分析法,能夠?qū)θ藛T管理的方面進(jìn)行精準(zhǔn)的分析以外,還可以通過預(yù)測(cè)、考核、整理等措施得出一個(gè)有效的結(jié)果。然后,根據(jù)人力資源方面的情況,進(jìn)行深度的分析和挖掘,形成一個(gè)良好的系統(tǒng)的方法,來做到人力資源方面的有效管理和集中,而且大數(shù)據(jù)在此方面的應(yīng)用,也能夠?yàn)榻M織人員提供一個(gè)全面系統(tǒng)的考量。

(三)大數(shù)據(jù)應(yīng)用能建立有效的人才數(shù)據(jù)管理模型。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人力資源管理中,人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不同于以前,發(fā)生著重大的變化,數(shù)據(jù)的重要性逐漸上升,成為企業(yè)核心資產(chǎn)。企業(yè)信息資源的核心載體不再是員工的大腦,而變?yōu)楦鞣N各樣的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的全部信息,都可以通過各種方法錄入終端成為大數(shù)據(jù),然后對(duì)其進(jìn)行存儲(chǔ),最后再通過具體所建立的數(shù)據(jù)管理模式來進(jìn)行研究和分析,最終進(jìn)行導(dǎo)出。

(一)記錄員工基本信息的原始信息。

這些數(shù)據(jù)當(dāng)中包括了一些人員的個(gè)人信息和隱私,這些數(shù)據(jù),完美的記錄下了員工從一開始的任職到后來的成熟的每一個(gè)階段,而且也記錄了人員工作方面的內(nèi)容,真實(shí)反映了員工的工作之余,也體現(xiàn)了員工的個(gè)人素養(yǎng),所以,在招聘的時(shí)候,這些數(shù)據(jù)都能夠提供一個(gè)完美的參考資料供人員參考。

(二)員工受訓(xùn)情況的能力數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)除了記錄員工的情況之外,還有一些員工的培訓(xùn)經(jīng)歷,進(jìn)行有效的考核和測(cè)量。

(三)大數(shù)據(jù)還能展現(xiàn)員工的工作效率。

這些工作效率主要包括一些工作完成的情況,工作過程中所造成的量的一個(gè)考量。數(shù)據(jù)不僅提供了一個(gè)全方位的數(shù)據(jù),還能夠?yàn)榕嘤?xùn)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的策劃。

(四)大數(shù)據(jù)也預(yù)示了員工的潛力。

大數(shù)據(jù)通過分析員工的工作效率和人才素養(yǎng),能夠發(fā)掘出員工存在的潛在的能力,并提供相關(guān)的意見,對(duì)員工進(jìn)行修改。

(一)權(quán)衡大數(shù)據(jù)帶來的收益與支出。

目前很多中小企業(yè)沒有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,盲目的跟著一些大型企業(yè)進(jìn)行模仿。認(rèn)為自己擁有了大數(shù)據(jù),也就擁有了跟大企業(yè)等同的技術(shù)和數(shù)據(jù)處理,不能夠很好的理解大數(shù)據(jù)而且對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行盲目的使用,浪費(fèi)了人力物力財(cái)力,也浪費(fèi)了自己的數(shù)據(jù)分析。這種行為完全沒有進(jìn)行一個(gè)合適的使用,只會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的負(fù)面影響,不會(huì)對(duì)企業(yè)有著好的發(fā)展。所以,中小型企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)該多多學(xué)習(xí),考慮自己公司的`內(nèi)部情況和人力資源方面的情況,再進(jìn)行大數(shù)據(jù)的有效分析和利用。

(二)人力資源的共享與安全問題。

到目前為止,我們對(duì)于大數(shù)據(jù)有了足夠的了解和分析,那么也應(yīng)該根據(jù)我們所對(duì)應(yīng)的了解提出一些建議和措施,并不斷的更新大數(shù)據(jù)在中小型企業(yè)的各方面的應(yīng)用。由于很多人力資源方面的問題沒有得到解決,所以還需要一些大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè),來對(duì)人力資源方面的管理進(jìn)行有效的整頓并提供相關(guān)的對(duì)策。如果能夠加以創(chuàng)新,建立一個(gè)更系統(tǒng)更完美的人力資源管理系統(tǒng),那么也就可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,能夠促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。一些公司如果加以利用這些大數(shù)據(jù)的分析,不僅能夠掌握將來面試的員工的資料和個(gè)人信息,而且還能夠設(shè)置一些權(quán)限的問題,防止別人入侵系統(tǒng)造成不必要的麻煩。

(一)利用大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化公司的招聘流程。

可以利用大數(shù)據(jù)來對(duì)公司的招聘流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,同時(shí)包含招聘什么員工,發(fā)給他們多少薪水,哪些員工可以升職,哪些需要離職等這些問題,所有的決策都會(huì)有數(shù)據(jù)的支持,同時(shí)人員決策和工程決策的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。

(二)利用大數(shù)據(jù)搜尋潛在求職者。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,每個(gè)人或多或少的都在網(wǎng)上留下了自己的個(gè)人信息或者是自己閱讀的偏好,包括自己平常喜歡閱讀的內(nèi)容種類、自己瀏覽的歷史記錄等信息。這些信息通過分析,都可以對(duì)他的性格、興趣、能力做出一定的檢測(cè),幫助企業(yè)選擇更高效的人才。所以,通過搜索引擎,就可以自動(dòng)匹配一些崗位所需要的人才,并依照企業(yè)的需求進(jìn)行合理的配置,讓企業(yè)一目了然的知道自己所需要的人才種類。然后根據(jù)個(gè)人的職業(yè)背景、性格愛好、曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)、曾經(jīng)的獎(jiǎng)懲殊榮、還有個(gè)人的求職意向等模式來確定企業(yè)所需要的人才,方便企業(yè)選擇。這種數(shù)據(jù)的使用,不僅可以節(jié)約成本,也可以為企業(yè)招聘人才節(jié)約了很多的時(shí)間,還能夠提高效率,改變了以往在傳統(tǒng)人力資源方面的招聘人才的經(jīng)驗(yàn),能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(三)利用大數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)控。

電腦、手機(jī)等智能化機(jī)器的使用,都可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)使用人的監(jiān)控。通過這些數(shù)據(jù),分析使用智能軟件的員工建立一個(gè)行為模式,知道員工都在干什么,員工與員工之間的互動(dòng),與上級(jí)的互動(dòng)。這些數(shù)據(jù)的使用,都可以為企業(yè)解決很多的問題,并能夠在最后的評(píng)估當(dāng)中有一個(gè)參考價(jià)值。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,人力資源管理工作主要的工作內(nèi)容其實(shí)已經(jīng)不局限于人跟人之間的交往和聯(lián)系,同時(shí)更包含人自身對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和整理,并對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行利用。正是由于大數(shù)據(jù)的存在,員工的表現(xiàn)能夠被科學(xué)的數(shù)據(jù)化,錄入系統(tǒng)并進(jìn)行保存,因此,總的來說,人力資源管理部門利用大數(shù)據(jù)的最終目的還是為了對(duì)員工進(jìn)行管理和考核,并對(duì)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和表現(xiàn)進(jìn)行具體考察。通過大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析,人力資源管理部門對(duì)員工的考核和分析會(huì)更加的科學(xué)和公正。因此,這也是在人力資源管理部門中,大數(shù)據(jù)對(duì)其所具有的獨(dú)特價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[2]王姍姍.大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源管理的影響[j].中國管理信息化,(04).

電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理探析論文篇十七

摘要:績(jī)效,是衡量一個(gè)企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個(gè)五年計(jì)劃的新的歷史時(shí)期,我國的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場(chǎng)的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競(jìng)爭(zhēng)、低位徘徊的價(jià)格,使得企業(yè)營銷的微利時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時(shí)期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績(jī)效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。

企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍;可以促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績(jī)效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進(jìn)人力資源績(jī)效管理,提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工管理的綜合性。提高工作績(jī)效是人力資源績(jī)效管理的核心目標(biāo),無論企業(yè)整體、某個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工個(gè)體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對(duì)績(jī)效資源的計(jì)劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績(jī)效管理的綜合性。

3.針對(duì)問題的協(xié)調(diào)性。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,涉及多個(gè)部門、多個(gè)專業(yè)和多個(gè)過程。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績(jī)效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進(jìn)各類問題的迎刃而解。

績(jī)效管理是幫助個(gè)人與企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程,可以促進(jìn)員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進(jìn)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績(jī)效來提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量?jī)?yōu)秀的人力資源來支撐。要把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計(jì)建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績(jī)效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對(duì)接,認(rèn)真對(duì)崗位分層分類,對(duì)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí),強(qiáng)化對(duì)過程的檢查與監(jiān)督,重視對(duì)結(jié)果的反饋與落實(shí),以系統(tǒng)的有效運(yùn)行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用。

既然績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其運(yùn)行規(guī)律必定遵循一個(gè)pdca循環(huán)和提高的過程。

1.p(計(jì)劃)。

績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,計(jì)劃是管理的前提,制定績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來達(dá)成一致,確立出未來一段時(shí)間的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。

2.d(實(shí)施)。

績(jī)效管理的實(shí)施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績(jī)效管理落到實(shí)處的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個(gè)管理者和員工保持雙向溝通的過程。實(shí)現(xiàn)良好的溝通必須對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。

3.c(檢查)。

對(duì)績(jī)效管理的過程進(jìn)行檢查考核和對(duì)管理效果的評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會(huì)對(duì)績(jī)效管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績(jī)效檢查考核和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對(duì)不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進(jìn)行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進(jìn)存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個(gè)人和組織績(jī)效水平。

4.a(處置)。

績(jī)效管理循環(huán)的最后一個(gè)過程是績(jī)效反饋。無論是激勵(lì)型績(jī)效管理還是管控型績(jī)效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績(jī),產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),提升企業(yè)的整體績(jī)效水平。

為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的良性循環(huán),要搞清對(duì)績(jī)效結(jié)果產(chǎn)生影響的幾個(gè)因素。

1.員工技能。

員工技能是員工具備的知識(shí)水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個(gè)人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來提高的。

2.外部環(huán)境。

外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時(shí)空條件。包括面臨的國家和社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),是不為組織和個(gè)人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。

3.內(nèi)部條件。

內(nèi)部條件是指組織和個(gè)人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。

4.激勵(lì)效應(yīng)。

激勵(lì)效應(yīng)是指組織和個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動(dòng)性、積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的四個(gè)因素中,只有激勵(lì)效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因?yàn)楫?dāng)人的主動(dòng)性和積極性提高后,就會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動(dòng)去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。

激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理的最終結(jié)果。通過對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策,來提高激勵(lì)效應(yīng)是績(jī)效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對(duì)策:

1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵(lì)體系。

績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進(jìn)行的,所以激勵(lì)內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵(lì)效應(yīng)。

2.績(jī)效激勵(lì)要有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。

產(chǎn)生理想的激勵(lì)效應(yīng),需要以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進(jìn)的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。

3.激勵(lì)內(nèi)容要符合員工需求。

針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵(lì)內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵(lì)內(nèi)容既要充分考慮社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個(gè)員工個(gè)體的實(shí)際需求。

4.激勵(lì)方式要有利于促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。

在激勵(lì)方式上,要保持個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動(dòng)和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵(lì)員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動(dòng)性、積極性來實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效的最大化。

5.要慎重利用激勵(lì)手段。

要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵(lì)手段上既要有正激勵(lì),也要有負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)皆大歡喜,而負(fù)激勵(lì)容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因?yàn)槲覀兗?lì)的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。

五、結(jié)語。

績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵(lì)人的積極性、開發(fā)人的主動(dòng)性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實(shí)踐活動(dòng)。因此,在實(shí)際操作中,要千方百計(jì)提高績(jī)效計(jì)劃的正確性、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績(jī)效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績(jī)效激勵(lì)的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

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[2]王紹杰.國有企業(yè)工會(huì)工作存在的問題及對(duì)策[j].知識(shí)經(jīng)濟(jì),(9):140。

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