總結(jié)是對個人或團體在一定階段內(nèi)所取得成績和經(jīng)驗的一種總結(jié)性陳述。不僅要關(guān)注問題和不足,還要充分發(fā)揮積極因素和亮點,給自己和他人樹立榜樣和目標(biāo)。為了幫助大家更好地寫總結(jié),小編為大家整理了一些范文,希望能給大家提供一些幫助。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇一
20xx年8月26日,在趙經(jīng)理的組織下,xx項目部全體職工在會議室對劉總的工作總結(jié)報告進行了深入全面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解到了公司在xx上半年所取得的驕人戰(zhàn)績,xx上半年在交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工緊緊圍繞xx年確定的工作目標(biāo)和任務(wù),以積極的心態(tài)和飽滿的熱情,埋頭苦干,扎實推進,史無前例地同時開工建設(shè)了5個實體路面項目及多項重點工程項目深入開展了“五比五創(chuàng)”,“百日大干”和爭創(chuàng)“三個一流”等專項活動,克服工期緊、難度大、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高和資金不到位等諸多不利因素,攻堅克難,保持了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。正是有了以上佳績,為xx在省內(nèi)外公路市場再中新標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過對xx董事長總結(jié)報告的學(xué)習(xí),了解了項目年度計劃目標(biāo),而要實現(xiàn)這個目標(biāo),推進項目標(biāo)準(zhǔn)化管理已成為當(dāng)前工作的重點,建立和完善管理體系,將復(fù)雜的問題簡單化,模糊的問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復(fù)化,實現(xiàn)工程施工各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平。各級總部搭建平臺,選好班子,打造責(zé)任團隊,實行“五個一”,即一個項目、一名經(jīng)理、一套班子、一份責(zé)任、一抓到底的工作機制。經(jīng)理部建立由項目領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和作業(yè)層員工組成的標(biāo)準(zhǔn)花管理網(wǎng)絡(luò),形成一個結(jié)構(gòu)合理、配套健全的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,從組織領(lǐng)導(dǎo)上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開展。通過對這些管理理念的學(xué)習(xí)既豐富了知識,開拓了視野,又拓寬了思路,調(diào)適了心理,為今后管理能力的提高打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
上半年由基層總部及總公司“五比五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)考核小組對10個在建重點項目進行了全面考核。在考核過程中發(fā)現(xiàn)新問題,限定時限落實責(zé)任人,及時采取措施落實解決,及時修改補充完善了各項管理制度和流程,為規(guī)避各種風(fēng)險,堵住管理漏洞,提高經(jīng)濟效益收到較好的`效果。
劉總在報告中還談到了黨建工作取得的新進展。思想建設(shè)和作風(fēng)假設(shè)一直是中心組的工作重點,中心組多次組織理論學(xué)習(xí)注重聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和工作實際,認真落實了中心組理論學(xué)習(xí)和班子例會制度。同時不斷建立和完善干部考核評價體系。對基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子、總公司中層以上干部和后備干部進行考核測評,增強了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識。
劉總還談到了工程項目過程管理的重要性,編制了一個好的項目計劃,還必須把握好項目的執(zhí)行環(huán)節(jié),這樣才能保證項目最后成功,否則會前功盡棄,項目的執(zhí)行就是一個項目實施計劃的過程。因此項目的過程管理和控制就體現(xiàn)在確保計劃有效地實施和執(zhí)行,和保證這一活動順利進行的一系列工作。而要實現(xiàn)這個目標(biāo)就應(yīng)主要解決三個問題:一是確定要達到的目標(biāo),二是確定要達到目標(biāo)所采取行動的原則、方案和程序,三是確定行動所需的資源。項目策劃書在實施的過程中,要做到動態(tài)調(diào)整,滿足工程項目現(xiàn)場變化的需要。
總之,聽了劉總的講話,是對我們內(nèi)心的一次洗禮,很多話都是需要我們在以后的工作中去深思,去領(lǐng)會,去反省。在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮團隊精神。展望未來,我們對公司的發(fā)展充滿信心,相信在我們大家的共同努力下,xx項目將圓滿完成,xx的明天會更好!
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇二
20xx年xx月xx日是我來到中海團體上班的第一天,也是我人生的重要開頭。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融進到了中海團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,當(dāng)然工作中還存在這樣那樣的缺乏的地方,但這半年付出了許多,也收獲了許多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作狀況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱回檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各局部發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個局部的`許多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、急躁。一年來,對各局部、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對董事長室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相干局部負責(zé)。由于這個崗位的特別性,有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵局部,對公司內(nèi)外的許多工作進展調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作簡單的特點。每天除本職工作外,幫助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參加。
一年來積極參加了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建立,分散力工程出了一份力。
半年來,不管在思想熟識上還是工作力量上我都有了較大的進步,但差距和缺乏還是存在的:比方工作整體思路不清晰,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇三
20__年_月_日是我來到中海團體上班的第一天,也是我人生的重要開始。
經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進到了中海團體這個大家庭中,以下就是為您提供的董事長秘書年終總結(jié)。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱回檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。
做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。
負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。
各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。
一年來,對各部分、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相干部分負責(zé)。
由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點。
天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇四
至20__年5月至今,兩個月的時間,我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關(guān)的管理制度,整理了董事長助理的工作思路,并規(guī)劃了下一階段的工作重點及方向,現(xiàn)將工作成果與大家分享:
一、各部門現(xiàn)狀:
1、行政人事中心:
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來,調(diào)整了部分管理制度,但是實施情況不甚理想。我個人的意見,行政人事中心應(yīng)從細節(jié)入手,掌控全局,建立相對完善的工作管理制度,以規(guī)范員工工作細節(jié),充分調(diào)動員工工作積極性,發(fā)揮其主管能動性,更好的證明員工自身的價值,最終達到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財務(wù)管理中心:
財務(wù)工作,就是重復(fù)、枯燥、乏味,無成就感,更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此,我可以理解財務(wù)人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯。鑒于硬件環(huán)境的約束,財務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監(jiān)控機制。
3、工程設(shè)計中心-工程管理部:
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門,其部門運作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員,則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對此,是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度,建立長效的員工管控機制,在公司允許范圍內(nèi),最大程度加強員工的福利待遇,以制度激勵管理員工,以真情厚利留住員工。
除此之外,工程管理部應(yīng)細化工程管理制度,建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計中心-設(shè)計部:
公司的設(shè)計部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,這對設(shè)計部的同事是一次較困難的考驗,也是更新設(shè)計部工作模式、提高設(shè)計師綜合素質(zhì)的一次機遇。至今為止,公司設(shè)計部已初步適應(yīng)了設(shè)計帶預(yù)算的這種工作模式,大大提高了工作效率。現(xiàn)階段,公司設(shè)計部受人員組織影響,部門運作效率短時間內(nèi)無法提升,亟需物色一名有較強管理能力的部門領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心:
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,按正常情況來說,應(yīng)該是工作能更好的開展了,但是因為管理方法不妥,造成了工作滯后的情況。對此,監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,以解決這一問題。
6、生產(chǎn)管理中心:
生產(chǎn)管理中心至年初開始,工人流動率增加,生產(chǎn)管理未跟上實際情況,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是,完善管理制度,調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),以迎接即將到來的生產(chǎn)高峰。
綜上所述,作為董事長助理,應(yīng)加大對各個部門工作的督促力度,將既定計劃的工作全面有效的開展起來,并取得目標(biāo)成果。
二、公司發(fā)展趨勢和方向:
按照年初既定的完善制度、打造團隊的年度工作目標(biāo),公司上半年已有意識的縮減業(yè)務(wù)量,但就目前的情況來看,效果并不是很好。對于這種情況,建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰I(yè)務(wù)的縮減,全力保證商業(yè)空間項目的開展,并在開展業(yè)務(wù)的同時,加強各部門工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,從實際情況出發(fā),應(yīng)從員工感情入手,調(diào)動員工工作積極性。
2、順著員工福利制度,調(diào)整工程管理部管理制度和財務(wù)監(jiān)察制度,解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),以計時工、計件工和承包三者相結(jié)合的方式進行管理,既調(diào)動了工人的勞動積極性,又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,同時又控制了生產(chǎn)工人流動率。
4、引進設(shè)計部管理人員,調(diào)整設(shè)計部工作程序,規(guī)范設(shè)計部管理文件,與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌,達到快速出圖報價及決算的目標(biāo),減少資金循環(huán)風(fēng)險,減輕財務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度,時限三個月,并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,計劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣,視必要情況增加相關(guān)部門或崗位。
三、崗位職責(zé)優(yōu)化:
在公司發(fā)展過程中,董事長助理這一職位應(yīng)加強其監(jiān)督管理的權(quán)限,限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個人管理藝術(shù),較董事長更強硬、更直接,以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇五
做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在董事長身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的董事長秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到董事長秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解董事長的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做董事長秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解董事長意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是董事長秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)x拜會一位客人,她已經(jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且董事長見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了xx馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給xx營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到董事長秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相干部分報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇六
董事長作為公司的執(zhí)行者,需要管理很多事務(wù),作為董事長秘書,工作也是繁雜,見識的東西也比較廣泛,對此,來好好總結(jié)一下吧!今天小編在這給大家整理了2019董事長秘書工作總結(jié)范文,接下來隨著小編一起來看看吧!
在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學(xué)習(xí),覺得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學(xué)一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務(wù)性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當(dāng)年走過彎路,但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務(wù)方面的,待人接事方面的,老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學(xué)上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿耍呀?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的xx副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應(yīng)接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做秘書的工作,很難象業(yè)務(wù)部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,201x協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201x刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年x月x日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始.經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé).因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作.
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù).
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
我于20xx年3月12日進入強寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。
對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。2、負責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。3、負責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。4、負責(zé)公司來賓的接待工作。5、負責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。6、負責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
在做好服務(wù)工作的同時,加強學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營造良好的辦公環(huán)境。5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
2、在20xx年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),揚長補短,努力學(xué)習(xí)認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長秘書一職。進入公司以來,我以剛泰“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就今年來在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡要匯報。
本人是江蘇太倉人士,因一些私人的原因來到了臺州,邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是,能夠與剛泰結(jié)緣。作為一個“外地人”初來乍到,人生地不熟,剛泰替我打開了一扇門,把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這里,認識了各部門可愛的同事們,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點點滴滴,記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,一切仿佛都令我深深地感動和感激。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果。
我明白,完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個人興趣的高度吻合。因為專業(yè)的原因,一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團,就學(xué)會從零開始,從頭再來,十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時候點醒我?!皼]事多登錄”公司的xx經(jīng)常這樣鼓勵我。為此,我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢動向等等方面進行的了解學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長秘書的基本素質(zhì)。
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
在日常工作中,能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,學(xué)習(xí)主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,在關(guān)系較好的同事間容易抹不開面子,工作有所被動。
駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇七
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就06年的工作情況總結(jié)如下:
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對erp軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中,還是存在著相當(dāng)大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:1)對系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統(tǒng)真正上線時正式實施),后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向erp.
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想,一定能!
此致
敬禮
總經(jīng)辦。
xxx。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇八
20xx年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
20xx年,總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè),本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移,除了總經(jīng)理的日常事務(wù),同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長、總經(jīng)理各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負責(zé)以下工作:
結(jié)合上面這項工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié),我有一些體會:大家都知道其實召開會議、會議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的落實這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會議,領(lǐng)導(dǎo)通知是10點15,制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業(yè)務(wù)部門或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會,而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找借口,只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,而大家卻沒有完全執(zhí)行,原因無非兩個:
4、公司管理制度、規(guī)章制度,合同書等的草擬;。
對于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排,再有就像趙總說的,對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門,所以,首先制定制度是由所有使用部門出門完成,最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次,我們最重要的工作是賺錢盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來,解決不了的、頭疼的工作問題列出來,然后找對應(yīng)的制度,把制度拿出來,大家一起討論,討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了,當(dāng)場確定下來,以后大家就按照這個執(zhí)行,(置于以后再出問題了,我們在討論,再改),并且一定要全員培訓(xùn),最后考核。
確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓(xùn),就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓(xùn),因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在,一直都招不夠,所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗,而人事部能夠堅持把新員工培訓(xùn)一直做著,就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開始,讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話,相信效果會更好。
5、董事長/總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作;。
8、協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;。
9、協(xié)助董事長、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
二、積極做好企化工作。
在20xx年當(dāng)中,這個問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責(zé)的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖,說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說開辟了多個文化項目,“讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動,以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動,還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動,并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預(yù)報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心,讓員工切實感受到飯店對大家的關(guān)心,為進一步體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎(chǔ)。但是一年來,每一項工作的展開,效果都不夠理想,最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于,沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20xx年,對這項工作,我一定會更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開開心心的工作,開開心心的賺錢!
三、負責(zé)公司檔案室的管理工作。
負責(zé)辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份,榮譽證書、各項證書證件等8份,其他資料(aaa標(biāo)準(zhǔn)化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作,成績的取得與公司董事長、總經(jīng)理的正確指示、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強。
認真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關(guān)專業(yè)知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進管理知識和專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)管理水平。
二、進一步加強與各部門的溝通。
進一步加強與同事、員工之間的交流溝通,樹立更強的服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中,因為自身的工作經(jīng)驗不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識基礎(chǔ)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗方法,把先進的管理經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
即將展開的20xx年,積極變化和不利影響同時顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期攻堅克難,在變化中搶抓機遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績一定會比20xx年更好,因為我們準(zhǔn)備好了足夠的信心和努力!
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在___公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。以下就是本人的年度工作自我總結(jié)。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作。
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的.認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理。
11年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將___的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十
本人作為公司的董事長,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實根底,奮力拼搏,仔細落實“兩會”精神,躲避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消退隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促進展,以抓改制促治理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)閱歷,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司的穩(wěn)定做出了自己應(yīng)有的奉獻?,F(xiàn)將自己作為公司董事長以來的工作做如下總結(jié):
要搞好經(jīng)營就必需占據(jù)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必需市場化,我們的觀念必需隨市場的變化而變化,做到與時俱進。今年到目前為止,公司實現(xiàn)任務(wù)承攬xx萬元,完成產(chǎn)值xx萬元;合計xx萬元,減去全年公司開支xx萬元,實現(xiàn)利潤總額即為xx萬元,資產(chǎn)收益率為x%,產(chǎn)值利潤率為x%,實現(xiàn)上繳款xx萬元,保證了企業(yè)穩(wěn)步進展的步伐,增加了企業(yè)的經(jīng)濟實力。
在上年度公司承接的工程實施過程中,公司全年無安全、質(zhì)量事故,安全質(zhì)量工作完本錢年度工作規(guī)劃,無重大責(zé)任亡人等事故,無施工人員因公責(zé)任死亡,無重傷、輕傷,到達了上級要求的各項標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量安全當(dāng)作關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。常常跑工地,對工程做到心中有底,把握工程的詳細狀況,關(guān)注工程的質(zhì)量安全狀況。并組織全公司人員參與安全質(zhì)量學(xué)習(xí)教育活動,開展了多種形式的安全質(zhì)量培訓(xùn),不同程度的提高了安全質(zhì)量從業(yè)人員的'技能,促使公司的安全質(zhì)量整體治理水平上了新臺階。
1、上班治理:我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強治理。今年在資金極度緊急的狀況下,擠出了局部資金修建了新的辦公區(qū),并進展了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新的辦公區(qū)后,公司領(lǐng)導(dǎo)輪番值班檢查,各科室工作協(xié)調(diào)更加便利,提高了工作效率,公司機關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改良。
2、財務(wù)治理:加強了資金治理,嚴(yán)格了會計制度,完善了財務(wù)治理制度,力求少花錢。
多辦事,辦實事。特殊是對工程的資金治理,吸取以前閱歷教訓(xùn),根本上做到宏觀掌握。另外,今年的清欠償債工作取得了突破進展。此外積極組織專人對遙遠、偏僻債權(quán)單位的欠款進展追索,并幫助公司法律事務(wù)人員,對惡意拖欠的局部債務(wù)單位進展了起訴,取得了較好成績。
3、工程治理:工程是企業(yè)治理工作的基點,經(jīng)濟效益的源泉,工程治理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益和進展。要理解支持工程,但更要管好工程。我常常給大家灌輸一種思想,我們公司機關(guān)是為工程效勞的機關(guān),絕不能給工程添麻煩,但治理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必需嚴(yán)加治理,“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必需由公司委派,“財”就是資金必需通過公司戶頭,由我們實行宏觀掌握?!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳匦杞?jīng)檢驗合格前方可使用??偠灾薪右粋€工程不簡單,我們必需珍惜每一次時機。建一個工程,就要開拓一片市場。
4、積極推動各工程的責(zé)任。一年來,我?guī)е绢I(lǐng)導(dǎo)班子加強了責(zé)任本錢核算領(lǐng)導(dǎo)小組的工作力度,在完善經(jīng)營承包責(zé)任制的根底上,進一步推廣和落實了責(zé)任本錢核算制。對全部新中標(biāo)工程,公司都仔細對其進展本錢了測算,以合同的形式確定各項指標(biāo),制定獎懲標(biāo)準(zhǔn),配齊工程治理人員,工程竣工驗收并與甲方結(jié)算后,由經(jīng)營核算監(jiān)察科進展最終核實,兌現(xiàn)合同。有效降低了工程本錢、標(biāo)準(zhǔn)了工程治理,成效顯著。
5、推動治理革命,補充完善各項治理制度。我針對現(xiàn)階段治理中存在的缺乏,要求各工程部、公司機關(guān)各科室依據(jù)治理上的缺乏,具體補充了原有治理制度的缺乏之處,進一步使得公司對所屬各單位的治理更加全面、完善和標(biāo)準(zhǔn),從機關(guān)到工程部,治理的層面和范圍都有了新的突破,過去一些比擬簡單模糊和混淆的事情也有了明確的界定,使員工在工作過程中步步有法可依、有章可循,推動了企業(yè)治理水平再上一層樓。
在完善和修訂相關(guān)制度的同時,狠抓制度的落實,將綜合治理源頭監(jiān)管,各項工作全部進展分解,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,解決了干與不干、干多干少一個樣職工反響劇烈的問題,在制度面前人人公平,保證了全年各項工作順當(dāng)完成。
穩(wěn)定才能進展,我們實行一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作狀況,與職工拉近距離,多溝通,相互溝通理解,職工來找我是信任我,從不帶厭煩心情。特殊是一些特困戶,積極安排工會賜予經(jīng)濟上的幫忙并上門探望,賜予單位的暖和。
為公司班子成員,公司的主要負責(zé)人,我深知自己學(xué)習(xí)的重要性和必要性,為了保證學(xué)習(xí)時間,我制訂了自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃。本人在平常的工作中從不因事務(wù)忙而放松對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我公司正努力創(chuàng)立一個學(xué)習(xí)型隊伍。
我時刻提示自己在處理各種問題時,要充分征求公司班子成員意見,有效發(fā)揮助手的作用,自覺維護班子的團結(jié),做到不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說,帶頭執(zhí)行民主集中制原則。在公司召開的xxx上,班子成員之間坦誠相見,相互鼓勵,相互監(jiān)視,取長補短,召開每次xxx到達既有民主、又有集中、共同提高的目的。
在隊伍建立上,本著“以人為本,注意培育,提升素養(yǎng)”的指導(dǎo)思想,堅持正確的用人導(dǎo)向,堅持任人為賢,在用人上不求全責(zé)怪,努力培育一批德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹筷犖?,盡力為分公司建立一個政治素養(yǎng)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子。
自我擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理第一天起,我就知責(zé)任重大,在我的背后,是公司全體職工的期盼。我無時無刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉;對自已嚴(yán)格要求,團結(jié)同志,以身作則。為了公司的進展,我可以無愧自己的說:我盡力了??傊?,本人今年在公司全體職工的支持下,做了肯定的工作,受到了干部群眾的確定。但我深知,在自己的工作中還存在肯定的問題,還有不盡如人意的地方,職工的福利未能到達本人預(yù)期的目的,在治理中礙于情面對制度的落實抓的也不夠。今后我將盡職盡責(zé),依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業(yè)做出更大的奉獻。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日是我來到xxx上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進到了中海團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相干部分負責(zé)。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
20xx年5月,根據(jù)集團發(fā)展的需要以及集團近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責(zé),協(xié)助并配團董事長統(tǒng)籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè),通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協(xié)調(diào)與跟進落實,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的`事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用??偨Y(jié)二零零六年上半年的工作,現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1-4月份的部分總經(jīng)辦工作,第二部分是5-6月份的秘書室工作,現(xiàn)綜述如下:
一、秘書室各成員1-6月份的主要工作:
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。
4、oa系統(tǒng)各類報批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。
11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進。
12、集團各部門每周工作總結(jié)的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。
16、總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作。
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作中所取得的成績及存在的不足。
1、工作中所取得的成績。
~協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
~協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生,為集團的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。
~對集團各采購單、報銷單進行嚴(yán)格的考核與把關(guān),杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。
~切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作,認真做好每月統(tǒng)計,上報領(lǐng)導(dǎo)。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù)。完善及規(guī)范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內(nèi)容。半年內(nèi),此崗位未發(fā)生任何過失行為,并做到了保密及公司機密的維護工作。
~二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內(nèi)工作表示突出,成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件,并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展。
~協(xié)助董事長準(zhǔn)備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作,每周為董事長準(zhǔn)備五次酒店部門經(jīng)理會議資料、兩次集團部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀(jì)要38份、工作周報18份,集團備忘錄6份。
~完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔,現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個文件柜。
~二零零六年上半年,編輯出版了集團內(nèi)刊第二期、參與編輯集團內(nèi)刊第三期;參與組織發(fā)集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春游活動,學(xué)習(xí)《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導(dǎo)。共在0a上更新新聞10次、集團網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區(qū)報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足。
~工作飽和量較大,在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足??偨?jīng)辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經(jīng)辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展。
~在秘書室成立之初因人手不足,導(dǎo)致各項工作只能按任務(wù)開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結(jié)的經(jīng)驗及教訓(xùn)。
1、秘書室的工作量較大,工作質(zhì)量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據(jù)工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務(wù),我們不定時的召開部門內(nèi)部會議,總結(jié)已完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。
2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認真的精神,秘書室各成員團結(jié)一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責(zé),做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協(xié)助董事長開展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設(shè)想。
1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規(guī)范化工作的開展,進一步完善與規(guī)范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內(nèi)容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料,全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開工。
5、協(xié)助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,并協(xié)助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內(nèi)部的培訓(xùn)工作,為集團培養(yǎng)全面發(fā)展的管理型人才。
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進進xxxx有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性。
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路。
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團結(jié)同事,營建***辦公氛圍。
在平常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足。
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的唆使要求,建設(shè)性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實,學(xué)習(xí)主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算。
一是繼續(xù)重視加強學(xué)習(xí),進一步進步業(yè)務(wù)能力,建立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十二
x年5月,根據(jù)集團發(fā)展的需要以及集團近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責(zé),協(xié)助并配合集團董事長統(tǒng)籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè)。
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。
4、oa系統(tǒng)各類報批文的回復(fù),跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關(guān)資料的整理,復(fù)印,歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
8、董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。
11、酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進。
12、集團各部門每周工作總結(jié)的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續(xù)的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。
16、總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作。
17、集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
﹡協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生,為集團的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。
﹡對集團各采購單、報銷單進行嚴(yán)格的考核與把關(guān),杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為,并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。
通過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協(xié)調(diào)與跟進落實,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十三
xx年3月7日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在將一年來工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成的工作如下:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十四
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十五
近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團隊的共同努力下,各項工作取得了圓滿的成績。但也有一定的不足。
一、主要業(yè)績。
從xx年x月x日市審計局出具期間,我在擔(dān)任董事長期間的經(jīng)濟責(zé)任制審計報告反映,集團實現(xiàn)了營業(yè)性收入x億元,上繳稅金x億元,均較上一任翻了幾倍。
二、重大決策。
擔(dān)任董事長后,根據(jù)對國內(nèi)市場的分析,結(jié)團現(xiàn)狀,適時地進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整,做出集中資金,重點投資發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的決策。經(jīng)過三年的運行,效果良好。地產(chǎn)業(yè)已成為集團的`主營業(yè)務(wù),前途不可限量。
三、班子建設(shè)。
上一任班子不太和諧,大家彼此都有一些看法,精力分散,影響了團結(jié),耽誤了工作。我擔(dān)任董事長后,比較注意加強班子的作風(fēng)建設(shè),大家都把精力集中在工作上面,一門心思搞好各自分?jǐn)偟墓ぷ?,出成績,也出效果?/p>
四、遺留問題。
集團的歷史遺留問題比較復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對上市公司股權(quán)被封等六項重大訴訟,外加上xx問題的集中清理,目前遺留問題的處理取得了明顯的效果。
五、制度建設(shè)。
建立了一套切實可行的企業(yè)制度、進一步完善了法人治理結(jié)構(gòu),明確董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層等職責(zé),建立起公開透明的工作環(huán)境。
六、企業(yè)文化。
確立了集團的核心價值觀,事實上,企業(yè)的核心價值觀一旦形成,一個聲音,力量是無窮的。企業(yè)文化的建設(shè)對于友誼今后的發(fā)展至關(guān)重要。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十六
一年來,我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的`特點。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十七
今天我們集團的三大巨頭給我們廣大職工做了年度工作總結(jié),其中我們董事長的發(fā)言有許多經(jīng)典之句,頗具學(xué)習(xí)意義,讓我受益匪淺。
我們集團成立至今已經(jīng)二十八個年頭了,說起來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中能堅持這么長時間不倒的企業(yè)是少之又少的。雖然期間也經(jīng)歷了許多困難和坎坷,不管怎樣,我們走過來了,這就是勝利。而且現(xiàn)在我們集團的支柱產(chǎn)業(yè)鋼瓶廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求,而且是全國最大的鋼瓶廠,唯一的'著名品牌,我們真的可以引以為傲了。
不要只盯著自己得到了多少,而要看付出了多少,你付出的多自然收獲的也多。如果不想付出只想回報,世上是沒有這樣的好事的。
大公無私說說而已,沒有人能真的做到,我也做不到,但是我能做到問心無愧。
我今生就兩個目標(biāo),一個是贍養(yǎng)父母,一個是奉獻社會,值得慶幸的是,我做到了。
人生選擇最重要,選擇對了才會有成功,如果沒有選擇,只是一味蠻干,就永遠沒有成功。
做事不怕失敗,就怕沒有失敗,失敗是成功的動力,失敗了再站起來,前面就是成功。我從來沒有想著失敗之后趴著不起來,否則也就沒有我們集團的今天。
老外瞧不起我們中國人,說我們做企業(yè)不行,我們有融入國際的愿望,沒有國際的水平,說我們只有數(shù)量沒有質(zhì)量,沒有自己大的企業(yè),沒有自己的品牌,他娘的,誰說我們不行。董事長說完這句話下面笑聲一片。
這些都是今天我們董事長在大會上的發(fā)言,當(dāng)然不止這些,洋洋灑灑的說了三個小時呢。
對于董事長我們都是非常敬佩的,他為人正直,沒有任何不良嗜好,而且非常節(jié)儉。身上有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們企業(yè)發(fā)展到今天離不開他的心血。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十八
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的董事長助理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光流逝,20xx年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務(wù)實的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
20xx年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財務(wù)審核、負責(zé)人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務(wù),同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
3、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責(zé)人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長部分活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單據(jù)的整理等工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
8、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財務(wù)、人資各項數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
在財務(wù)人員積極主動的配合下,完成了20xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是非常重要的部門,每個細節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實性與及時性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下建議:
1、做賬人員輸入單據(jù)時應(yīng)核實好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多,及時反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時會出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,不便審核。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計劃與落實工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計達到20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、能力行為評分,各部門負責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內(nèi)部的相關(guān)文件。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇十九
20xx年是公司應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的攻堅之年。一年來,面對市場競爭的壓力、行業(yè)前進的阻力、公司紛繁的事務(wù),綜合辦公室作為聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外的樞紐部門,全體人員不畏苦、不怕難,兢兢業(yè)業(yè)、立足崗位,盡心盡職地做好了年內(nèi)的各項事務(wù),為企業(yè)在逆境中保持穩(wěn)定貢獻了力量。材料寫作是綜合辦公室的主要工作之一,一年來,我們堅持“用文字展現(xiàn)特色、用材料打響品牌”的思路,全年共完成總結(jié)報告、股東會報告、職代會報告、省、市、區(qū)各級座談會發(fā)言材料,以及各類歡迎詞、賀詞等共26篇,編發(fā)《武建簡報》10期,《生產(chǎn)會議紀(jì)要》8期,上報信息18各級各類媒體錄用30余篇次。同時,下發(fā)黨建和行政文件共59份,保證了各類通知和精神的有效傳達。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還協(xié)助武進區(qū)建筑業(yè)協(xié)會做好了每期《武進建筑》報的核稿工作。此外,我們認真收集材料、分類匯總,編寫了《企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實》手冊,全面總結(jié)回顧了公司近幾年來企業(yè)文化建設(shè)的各項經(jīng)驗與成果。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的辦會思路,我們針對不同的會議性質(zhì)和需求,認真做好各次會議的籌備工作。年終總結(jié)大會前,我們多次往返公司與會場,布置場地、調(diào)整座位、安排用餐、分配住宿,并給每個基層單位分發(fā)會議通知、行車路線、注意事項等,保證了會議的順利進行;職代會前,做好材料匯編、獎牌獎狀訂做,并明確會議流程,供領(lǐng)導(dǎo)敲定;每月的生產(chǎn)會,我們提前擺放席卡,分放材料,根據(jù)需求提前準(zhǔn)備好放映電腦,并堅持會前兩次短信通知參會人員。
今年還是黨總支的換屆之年,會前,我們認真準(zhǔn)備選票、簽到表、黨旗、背景音樂、投票箱等,并多次與各支部聯(lián)系,明確參會時間和地點。會中,我們做好跟蹤服務(wù),遇到特殊情況及時處理。經(jīng)統(tǒng)計,全年共辦好各類會議30余次。特別是10月份,淮安市建筑行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會在公司召開,為做好接待工作,展現(xiàn)公司風(fēng)貌,我們會前多次與淮安方面聯(lián)系,確定參會人員,詳細告知路線,并根據(jù)會議需要,與九洲花園項目部聯(lián)系觀摩現(xiàn)場事宜,與武進區(qū)協(xié)會聯(lián)系參觀淹城事宜,與酒店聯(lián)系用餐及住宿事宜,熱情周到的服務(wù)得到了參會人員的一致好評。綜合辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣碎,一年來,辦公室全體人員圍繞做好辦公室工作的共同目標(biāo),分工不分家,圓滿做好了年內(nèi)各項工作。
完善內(nèi)部管理。我們始終牢記耿總的“快準(zhǔn)細嚴(yán)”四字要求。
一是繼續(xù)堅持公務(wù)車輛管理制度、車輛耗油登記制度、公務(wù)車輛運行、維修、年審登記制度,科室人員手機費、汽車修理費登記制度、來客用餐登記制度、耗材使用登記制度、香煙領(lǐng)用登記制度、物資領(lǐng)用登記制度等等,嚴(yán)格把關(guān)各項費用開支。全年購買辦公設(shè)備元,耗材()元,辦公用品()元。
二是加強文件、印信和印章管理。全年簽收來文120余份,傳閱450余人次,開出介紹信60余份,雕刻印章20枚。同時,還積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了基層單位和項目部印章的收繳工作、《印章使用承諾書》的簽字和《蓋章登記薄》的發(fā)放工作,累計共收繳印章()枚。對于收繳的印章,我們都逐一進行登記,分類保存,在各基層單位和項目部需要用印時,都認真向有關(guān)部門核實后蓋印,保障了用印的安全。
三是做好檔案管理,全年文件歸檔率100%,整理文書案卷12卷、工程檔案246卷、借閱124人次,累計查閱案卷583余卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種,建造師借用20人次,發(fā)放規(guī)范圖集228本,發(fā)放工程造價信息852本。
四是做好資質(zhì)管理,辦理了集團公司及25個基層單位的營業(yè)執(zhí)照及代碼證的網(wǎng)上年檢手續(xù),按要求做好新版營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)工作,辦好了新設(shè)立的綠色建筑分公司的營業(yè)執(zhí)照及代碼證及省級管理信息系統(tǒng)相關(guān)人員的入庫手續(xù),做好了公司技術(shù)中心相關(guān)資料收集工作,并根據(jù)住建部發(fā)布的新的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn),對主要人員進行了摸底排查。
五是做好考勤手機的辦理、發(fā)放和登記管理工作,全年共辦理考勤手機()個。在使用過程中,對于無通話記錄、機卡分離等異?,F(xiàn)象,及時通知相關(guān)人員,確保手機考勤工作順利進行。
六是認真做好后勤工作。有領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴考察時,我們提前布置好榮譽室,準(zhǔn)備好茶水、企業(yè)宣傳片等,有宴請時安排服務(wù)人員,確保了接待工作圓滿進行,全年共接待來客用餐()次。
七是食堂人員嚴(yán)把食品進場關(guān),確保食品安全,并不斷嘗試新菜品。特別是有招待任務(wù)時,食堂人員能經(jīng)常調(diào)整菜肴花樣,做到集美觀、美味與一體,為提高領(lǐng)導(dǎo)宴請的質(zhì)量作出了努力。
八是駕駛班人員隨叫隨到,平時認真做好車輛的保潔和保養(yǎng)工作,保證了領(lǐng)導(dǎo)及其他因公出行人員的高效、安全用車。
九是平時,我們還對各辦公室的飲水機、空調(diào)、燈及公共場所的各項設(shè)備進行日常維護,王小錢同志基本每天上班都到各樓層查看,發(fā)現(xiàn)問題及時修理。今年我們還督促物業(yè)做好了辦公大樓10、12、13樓三處破裂幕墻的警示及更換工作。每天中午用餐時,堅持在大廳電子屏上播放溫馨提示、養(yǎng)生知識、重要通知等內(nèi)容,營造了良好的文明環(huán)境。
十是堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。張紅玲同志從新辦公大樓調(diào)至西園村,每天踏踏實實工作,毫無怨言。小陳和小彭兩位同志,也是起早貪黑,任勞任怨,每天都堅持在領(lǐng)導(dǎo)上班前就做好保潔工作,為領(lǐng)導(dǎo)營造了舒適的辦公環(huán)境,并認真做好了各種會議的茶水服務(wù)和會議室的清潔衛(wèi)生工作。
學(xué)習(xí)董事長工作總結(jié)篇二十
20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,規(guī)范用車程序。建立報表制度。*公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,并及時培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。*工資異動表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整,不斷加強管理。
*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理,不斷加強管理。3增強部門責(zé)任感,加大執(zhí)行力度。*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活:*開放娛樂室,裝置高音喇叭。*出黑板報。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5選擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立*深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。
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