總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇一
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,順利開(kāi)展工作,完成情況如下:
1、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級(jí)醫(yī)院及市級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí),建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng),制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。
2、建立了院級(jí)層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),職能科室依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)(20xx版)》,共涉及8個(gè)科室上報(bào)了本部門(mén)需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng),每月上報(bào)率達(dá)100%,指標(biāo)完成率85%。
3、上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應(yīng)134件,器械不良事件64件,輸血反應(yīng)不良事件6件。召開(kāi)2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會(huì),對(duì)發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,制定整改措施,事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)換屆工作,成功召開(kāi)2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。
5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級(jí),數(shù)據(jù)平臺(tái)不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理要求,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2、加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇二
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開(kāi)展”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿(mǎn)的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
存在的問(wèn)題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:
1.科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);
3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;
5.科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇三
半年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的和__屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿(mǎn)意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,1-5月,門(mén)急診人次增長(zhǎng)6.8%,出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%,住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%,病人滿(mǎn)意度96%以上。醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開(kāi)拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,職工則以新?tīng)顟B(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見(jiàn)》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問(wèn)題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格控制公務(wù)用車(chē),杜絕公車(chē)私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車(chē)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,即開(kāi)展一次知識(shí)宣傳、開(kāi)展一次座談研討、開(kāi)展一次主體責(zé)任約談、開(kāi)展一次黨紀(jì)教育、開(kāi)展一次參與工作再清理。今年年初以來(lái),經(jīng)過(guò)了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿(mǎn)意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來(lái),根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題做專(zhuān)項(xiàng)整改,通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門(mén)急診140274人次,增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次,增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過(guò)醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺(jué)遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)科和扶持專(zhuān)科的支持力度,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類(lèi)醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類(lèi)醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén),重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專(zhuān)業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。年初開(kāi)始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制作具有專(zhuān)科特色的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專(zhuān)欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開(kāi)展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi),而且延伸到社會(huì)上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開(kāi)展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī)。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開(kāi)展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競(jìng)賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開(kāi)展臨床抗菌藥物使用專(zhuān)項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購(gòu),整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過(guò)郵件、電話(huà)等形式投遞簡(jiǎn)歷,與來(lái)自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專(zhuān)家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開(kāi)展醫(yī)學(xué)教育專(zhuān)家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱(chēng)號(hào)。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開(kāi)啟新篇章
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開(kāi)展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門(mén)診醫(yī)生工作站、門(mén)診電子病歷系統(tǒng)、門(mén)診分診管理系統(tǒng)、門(mén)診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問(wèn)題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開(kāi)展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,采購(gòu)過(guò)程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門(mén)診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線(xiàn)圖、規(guī)劃條件通知書(shū)、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長(zhǎng)36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長(zhǎng)17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車(chē)輛管理及無(wú)主病人、尸體的處理展開(kāi)工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”目標(biāo)。無(wú)計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開(kāi)創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,在門(mén)診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無(wú)醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,定期開(kāi)展除四害工作等,通過(guò)多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀(guān)念,為即將到來(lái)的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開(kāi)制度,以會(huì)議、公示欄、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開(kāi),保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹(shù)立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開(kāi)展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門(mén)診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2 次,開(kāi)展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車(chē)次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類(lèi)醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開(kāi)展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開(kāi)展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪(fǎng)調(diào)研110戶(hù),召開(kāi)座談會(huì)10次,開(kāi)展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動(dòng)力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20__年“十件民生實(shí)事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門(mén)急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門(mén)的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問(wèn)題
這些成績(jī)的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)專(zhuān)科、特色專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),將通過(guò)查找差距,逆勢(shì)而上,順勢(shì)而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
七、下一步工作要點(diǎn)
1、對(duì)照國(guó)家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科、重點(diǎn)扶持專(zhuān)科、特色專(zhuān)科的扶持力度,在財(cái)力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來(lái)、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實(shí)臨床一線(xiàn)隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實(shí)事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公工作。
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇四
半年來(lái)在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從原來(lái)的幾千平米擴(kuò)大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過(guò)整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識(shí),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節(jié)能降耗工作,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本。
三、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購(gòu)制成立了采購(gòu)小組,對(duì)醫(yī)院所需后勤物
資采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),印刷品按計(jì)劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機(jī)80余臺(tái),空調(diào)70余臺(tái),及時(shí)交納水費(fèi)、話(huà)費(fèi),購(gòu)電費(fèi),天然氣費(fèi),職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。
七、為醫(yī)院增收,節(jié)約開(kāi)支,如有線(xiàn)電視收視費(fèi),按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少9元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
八、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
九、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來(lái)做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的'快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤科
各科室、部門(mén)、青光西院、韓家墅醫(yī)院:
為全面總結(jié)醫(yī)院半年工作取得的成績(jī)和存在的不足,通報(bào)各科室上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,研究、制定下半年重點(diǎn)工作,經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,召開(kāi)《醫(yī)院20xx年半年工作總結(jié)會(huì)》,現(xiàn)將有關(guān)會(huì)議內(nèi)容通知如下:
會(huì)議時(shí)間:20xx年7月11日星期五(全天)
會(huì)議地點(diǎn):海關(guān)總署天津教育培訓(xùn)基地
參會(huì)人員:醫(yī)院全體中層干部、病區(qū)行政副主任、首席專(zhuān)家、護(hù)士長(zhǎng)、部分門(mén)診科室負(fù)責(zé)人。(名單附后)
會(huì)議內(nèi)容:
上午:
1.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防??仆▓?bào)業(yè)務(wù)科室質(zhì)考情況;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼教學(xué)習(xí)出勤率合格率及三基培訓(xùn)考試情況;各科室醫(yī)療糾紛的解決和賠償情況。
2.藥劑、制劑科室通報(bào)各科室藥品和院內(nèi)制劑使用情況。
3.質(zhì)控科通報(bào)上半年考核情況及綜合檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4.人事科通報(bào)每月職能科室績(jī)效考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)情況。
5.市場(chǎng)科通報(bào)每月門(mén)診、住院科室滿(mǎn)意度調(diào)查情況及患者反映存在的問(wèn)題。
6.醫(yī)??仆▓?bào)上半年醫(yī)保拒付情況及存在的問(wèn)題。
7.總務(wù)科通報(bào)上半年各科室耗材采購(gòu)領(lǐng)用、設(shè)備維修支出、水、電、棉織品消耗情況。
下午:
1.國(guó)華院長(zhǎng)做半年工作總結(jié)。
2.徐菲副院長(zhǎng)做上半年醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況分析。
3.建華副院長(zhǎng)通報(bào)20xx年度上半年各科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
4.院領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取臨床業(yè)務(wù)科室下半年工作打算。
幾點(diǎn)要求:
請(qǐng)接到參會(huì)通知的人員,安排好科室工作,星期五上午8:45集體乘車(chē)前往開(kāi)會(huì)地點(diǎn)。
不能參會(huì)的人員請(qǐng)與主管院長(zhǎng)請(qǐng)假后,星期四12:00前通知辦公室。特此通知
xx醫(yī)院xx年xx月xx日
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇五
20xx年1~5月份,業(yè)務(wù)總收入為943萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)41%門(mén)診人次達(dá)24279人,住院人次達(dá)1240人人均住院費(fèi)用3391元,人均門(mén)診費(fèi)用148元人均住院天數(shù)6天病床使用率達(dá)80%呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
二、積極籌備上等級(jí)醫(yī)院工作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
上等級(jí)醫(yī)院工作作為我院xx年全年工作重點(diǎn),是一個(gè)必須攀登的平臺(tái)。爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院,是我院在醫(yī)院發(fā)展中的一次機(jī)遇和挑戰(zhàn),是提升我院核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步科學(xué)發(fā)展,從而把我院建設(shè)成為新型管理醫(yī)院的重要舉措。雖然困難重重,但在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全院職工的努力和支持下,不斷學(xué)習(xí)和借鑒兄弟醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極籌備上等級(jí)醫(yī)院工作。并組織召開(kāi)全體動(dòng)員大會(huì),把工作細(xì)分到各個(gè)科室、各個(gè)人。定期組織醫(yī)務(wù)科、上等級(jí)醫(yī)院工作辦公室下各個(gè)科室檢查指導(dǎo)工作,并就具體工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分。有效的推進(jìn)了上等級(jí)醫(yī)院工作。
三、加強(qiáng)思想建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用,努力改善服務(wù),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),提高反腐倡廉意識(shí),完善治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。在藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)、基建工程招標(biāo)等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事。加強(qiáng)檢查監(jiān)督,做到規(guī)范辦事程序,嚴(yán)明工作紀(jì)律。針對(duì)解決群眾看病難問(wèn)題的要求,認(rèn)真落實(shí)、出臺(tái)有關(guān)政策,優(yōu)化服務(wù)流程,改善就醫(yī)環(huán)境,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四、提高醫(yī)療質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)體系,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的'基礎(chǔ),提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理最根本的目的,多年來(lái),始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“醫(yī)療服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為“醫(yī)療質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意”的品牌醫(yī)院。明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職能,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量有了更大的保障。
五、加強(qiáng)感染管理工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)有關(guān)傳染病防治工作的文件精神,設(shè)立腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診,積極做好h1n1新型流感病毒防治工作。組織培訓(xùn)腸道傳染并重點(diǎn)傳染病的發(fā)病原因、流行及防治,,按規(guī)定及時(shí)上報(bào),堅(jiān)決杜絕漏報(bào)、少報(bào)等現(xiàn)象。定期組織醫(yī)務(wù)人員和工勤人員感染培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行感染知識(shí)考核,嚴(yán)格感染管理制度,加強(qiáng)合理使用抗菌素。
六、抓好基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)醫(yī)療一線(xiàn)
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子不懈努力和廣大職工的一致支持,繼續(xù)完善新型科室骨科的建設(shè),為我縣骨傷病患者提供了新型的就醫(yī)平臺(tái)。為方便病人及其家屬,在各個(gè)病區(qū)都設(shè)立了電開(kāi)水爐,還購(gòu)置了中藥煎藥機(jī),并積極投入資金購(gòu)買(mǎi)高檔b超機(jī)。
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醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇六
(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作,醫(yī)院半年工作總結(jié)。一是進(jìn)一步規(guī)范傳染病報(bào)告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,防疫組由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集卡片,衛(wèi)生所(室)、個(gè)體診所診斷傳染病后及時(shí)電話(huà)報(bào)告防疫組,由防疫組填寫(xiě)卡片并上網(wǎng)直報(bào),本鎮(zhèn)截止6月20日共報(bào)卡136張,確保了報(bào)告的及時(shí)性,杜絕了傳染病漏報(bào)。二是進(jìn)一步加大結(jié)核病控制項(xiàng)目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個(gè)防治結(jié)核病宣傳欄,發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份,并采用電話(huà)追訪(fǎng)、上門(mén)追訪(fǎng)等多種形式力促病人到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實(shí)落實(shí)甲型h1n1流感、手足口病各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決做到“四早”(早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報(bào)告、早轉(zhuǎn)診)。上半年醫(yī)院三次到各小學(xué)、幼兒園檢查傳染病防治落實(shí)情況,要求各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校加強(qiáng)消毒措施,嚴(yán)格晨檢,開(kāi)設(shè)健康教育課,有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測(cè)采血送檢任務(wù)和200名長(zhǎng)卡司機(jī)的hiv檢測(cè)任務(wù),對(duì)56人進(jìn)行了vct咨詢(xún)檢測(cè),上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽(yáng)性者。
(二)認(rèn)真完成計(jì)劃免疫和乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目工作。上半年全鎮(zhèn)一類(lèi)疫苗應(yīng)種3615人次,實(shí)種3585人次,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計(jì)劃免疫金卡系統(tǒng),利用該系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未種兒童功能,今年上半年共發(fā)送通知兒童家長(zhǎng)補(bǔ)種疫苗的短消息3459條。
(三)全面完成婦幼保健各項(xiàng)工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅(jiān)持下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作制度,到村率達(dá)100%,指導(dǎo)村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動(dòng),指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、孕期保健等,并指導(dǎo)村級(jí)婦幼人員帳冊(cè)、卡片的填寫(xiě)及婦幼相關(guān)知識(shí)的解答,進(jìn)一步提高村級(jí)婦幼人員的服務(wù)能力。堅(jiān)持例會(huì)制度,上半年開(kāi)展例會(huì)2次,參會(huì)率達(dá)100%。降消項(xiàng)目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級(jí)主管部門(mén)的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人,活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人,系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人,高危住院分娩率100%。無(wú)舊法接生,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生;為孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供hiv咨詢(xún)及檢測(cè)服務(wù),采集血樣196份,檢測(cè)率達(dá)95%以上。婦科病查治應(yīng)查18768人,實(shí)查4333人,查出婦科病人數(shù)987人,治療率100%。施行計(jì)劃生育手術(shù)97例,其中,上環(huán)術(shù)13例,取環(huán)術(shù)32例,行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例,藥物流產(chǎn)16例,中期妊娠引產(chǎn)13例,無(wú)一例意外及并發(fā)癥發(fā)生,確保了受術(shù)者的安全。
(四)、加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級(jí)村衛(wèi)生室新標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進(jìn)行了整建,裝修房屋、更新設(shè)備、增添設(shè)施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔2009〕12號(hào)文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預(yù)防保健等管理制度,推動(dòng)了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運(yùn)行發(fā)展。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),提高服務(wù)能力。全年對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《食品安全法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn),開(kāi)展了甲型h1n1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生的.法規(guī)意識(shí)、醫(yī)療安全防范意識(shí)和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高。
(一)扎實(shí)開(kāi)展“醫(yī)院管理突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的各項(xiàng)工作,嚴(yán)肅查找問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展查找醫(yī)院管理突出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的通知》(秭衛(wèi)發(fā)〔2010〕16號(hào))文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,先后召開(kāi)了班子會(huì)議、科室負(fù)責(zé)人會(huì)議和職工大會(huì),對(duì)相關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,明確了責(zé)任,并對(duì)醫(yī)院管理工作存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了自查,共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問(wèn)題21個(gè),主要涉及到業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三個(gè)方面,針對(duì)查找出的問(wèn)題,醫(yī)院制定了整改方案,落實(shí)了整改責(zé)任人,明確了整改期限,工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》。
(二)全面實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》,上半年進(jìn)行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查,對(duì)全院5個(gè)病區(qū)、12個(gè)門(mén)診和5個(gè)輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了綜合考核與評(píng)價(jià),考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運(yùn)行病歷300余份,終未病歷500余份,甲級(jí)病歷率97.9%,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)率達(dá)到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內(nèi)鏡等各種申請(qǐng)單1622份,合格率86.4%,檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報(bào)》2份。通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控,提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)意識(shí)和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。
(三)通過(guò)對(duì)核心制度的檢查,加強(qiáng)安全隱患的排查力度。2010年,我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),以核心制度為依據(jù),嚴(yán)查醫(yī)療安全隱患。通過(guò)對(duì)核心制度的自查,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)整改,取得了良好的效果。共檢查23個(gè)臨床及醫(yī)技科室,對(duì)交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、會(huì)診記錄、新技術(shù)新項(xiàng)目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄、病歷記錄是否及時(shí)、主任查房情況、不良事件報(bào)告等檢查報(bào)告記錄本進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,提出改進(jìn)意見(jiàn),規(guī)定整改整改。
(四)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通制度落實(shí)情況的檢查,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“四次溝通”、“五個(gè)明白” 、“五個(gè)知道”、“五個(gè)放心”活動(dòng)。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果,做到“一個(gè)要求、兩個(gè)技巧、三個(gè)掌握、四個(gè)留意、五個(gè)避免、六種方式”。醫(yī)院通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)。
(五)著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī),根據(jù)各科室特點(diǎn)分科室制定了具體的考核細(xì)則9個(gè),采取每月大檢查和日常抽查的方法對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核,對(duì)醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安全隱患排查,下發(fā)了質(zhì)控報(bào)告,提出了整改措施,并進(jìn)行了追蹤檢查。如針對(duì)院年初針對(duì)兒科門(mén)診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強(qiáng)的問(wèn)題,醫(yī)院及時(shí)制定了“手足口病的預(yù)防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機(jī),根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對(duì)如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病室、icu、血透室等重點(diǎn)科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)合理設(shè)置、合理布局的建議”,以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)和督查。上半年對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),特別是對(duì)新進(jìn)人員,進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和考核。四是進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報(bào)率及易感因素監(jiān)測(cè)。對(duì)所有出院病人均進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查,對(duì)感染病例進(jìn)行了易感因素調(diào)查,針對(duì)調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報(bào)率19.61%,醫(yī)院感染病原學(xué)送檢率25.49%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.70%。五是落實(shí)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足,但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求,我們落實(shí)了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測(cè)和植入物每批次生物監(jiān)測(cè)要求,加強(qiáng)器械清洗質(zhì)量檢查,對(duì)不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)管理,落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例,較2009年同期下降了40.0%。七是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購(gòu)了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒,嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)回收、就地毀形消毒、上交定點(diǎn)醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序,無(wú)醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。
(六)加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度,手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、操作規(guī)范、術(shù)后觀(guān)察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分;加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀(guān)察。為提高手術(shù)室人員素質(zhì),今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),請(qǐng)市一醫(yī)院麻醉科專(zhuān)家教授來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座1次。
(七)加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴(yán)格執(zhí)行了各檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程,能提供 24 小時(shí)急診檢查服務(wù),項(xiàng)目及時(shí)間滿(mǎn)足臨床需要。
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇七
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開(kāi)放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥專(zhuān)科學(xué)校、家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
上半年門(mén)診量43294人次,比去年同期增長(zhǎng)8.4%;入院3532人次,比去年同期增長(zhǎng)8.2%;出院3538人次,比去年同期增長(zhǎng)10%;手術(shù)人數(shù)826人,比去年同期增長(zhǎng)24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長(zhǎng)6486320.21元,增長(zhǎng)28%;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長(zhǎng)40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長(zhǎng)34%,(主要為購(gòu)買(mǎi)手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬(wàn)元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.4%;上半年購(gòu)買(mǎi)增加萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢(shì)穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
我院深入開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng),深入搞好“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),全面開(kāi)展“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠(chéng)信服務(wù)年”活動(dòng)方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開(kāi)會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿(mǎn)意度不斷提高。
今春以來(lái),我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢(shì)的需要,決定開(kāi)辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動(dòng),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線(xiàn)工作,配備100張病床、6臺(tái)呼吸機(jī)、一臺(tái)床邊x光機(jī)、一臺(tái)血?dú)夥治鰞x、38臺(tái)監(jiān)護(hù)機(jī)、6個(gè)簡(jiǎn)易呼吸器、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車(chē)為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來(lái)至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開(kāi)展工作,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會(huì)迅速安排部署,緊急動(dòng)員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒(méi)有絲毫怨言,大家只有一個(gè)愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會(huì)給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開(kāi)展,院內(nèi)加緊對(duì)所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)了匯報(bào)后說(shuō),我這次來(lái)**,其它沒(méi)表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)主持詞篇八
上半年以來(lái)的工作主要有七項(xiàng)。
我們現(xiàn)在 能在醫(yī)療市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇, 是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來(lái)激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。 通過(guò)調(diào)查研究和分析, 醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作,特別是對(duì)人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí) 和研究,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開(kāi)始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。經(jīng)過(guò)個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評(píng)測(cè)、擇優(yōu)競(jìng)崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的 時(shí)間,基本完成了中層干部競(jìng)聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及 面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開(kāi)的原則、擇 優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成 效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問(wèn)題;二是基 本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低, 督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,觀(guān)念陳舊,作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識(shí)差的問(wèn)題,給工作 帶來(lái)的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重, 政令不暢, 中間梗阻的問(wèn)題; 四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí),從而激發(fā)了職工積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。 為了提高中層干部的個(gè)人素質(zhì)和管理水平, 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部 進(jìn)行了認(rèn)真的談話(huà),一對(duì)一的談心,使其思想認(rèn)識(shí)和管理能力得到了 提高,為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿(mǎn)意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制 度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書(shū)本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記, 醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 由院業(yè)務(wù)骨干授課, 提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開(kāi)展以“三基教育”為載體的崗位練兵活 動(dòng),人人達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。 結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計(jì) 想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn),使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上, 初步開(kāi)展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),為了增強(qiáng)我院專(zhuān)科的技 術(shù)實(shí)力,擴(kuò)大醫(yī)院的對(duì)外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡?qǐng) 專(zhuān)家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng) 籌劃聘請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家做為我們的技術(shù)支持,同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度, 有計(jì)劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造,加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入,為了開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿(mǎn)意意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正 之風(fēng)活動(dòng)中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層 層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)、糾風(fēng)承諾書(shū),層層落實(shí)責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng) 教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》 《20xx 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和服 務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見(jiàn),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺(jué)性。 同時(shí), 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來(lái)信來(lái)訪(fǎng), 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí),我們有針對(duì)性的組織療養(yǎng) 員征求意見(jiàn)座談會(huì)和滿(mǎn)意度的調(diào)查,并把意見(jiàn)反饋給各病區(qū)各部門(mén), 引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動(dòng)全院 進(jìn)行防火安全大檢查,及時(shí)解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識(shí)不明顯、防 火制度不健全等問(wèn)題, 并投入資金添置了滅火器、 應(yīng)急燈等防火設(shè)施、 設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更 可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
在迎檢過(guò)程中各科 室各部門(mén)相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗(yàn)收后得到了專(zhuān)家組的良好 的評(píng)價(jià),創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院工作是個(gè)長(zhǎng)期工作,我們將持續(xù)開(kāi)展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、 關(guān)心職工生活, 通過(guò)組織關(guān)懷、 愛(ài)心捐助、 走訪(fǎng)慰問(wèn)等措施,做到不讓一個(gè)職工家庭生活在最低保障線(xiàn)以下;不 讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病,并堅(jiān)持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),拔河 比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車(chē)賽。 同志們,以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。 在看到成績(jī)的同時(shí),我們也不可忽視存在的問(wèn)題,大體有四個(gè)方 面: 1、思想觀(guān)念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的思維方式、工 作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施。 2、專(zhuān)科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色專(zhuān)科的 優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃, 考試為過(guò)關(guān), 學(xué)習(xí)為晉升, 尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。 4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不 夠強(qiáng),一些管理制度沒(méi)有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。 上述這些問(wèn)題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以落實(shí)衛(wèi) 生工作會(huì)議精神為重點(diǎn),以?xún)?nèi)抓管理,外樹(shù)形象,科技領(lǐng)先,協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
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