總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)字 企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇一
1深入社會(huì),了解國(guó)情,體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)的閱歷的對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解。
2在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好雜事的基礎(chǔ)。
3在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中。
以下記錄的是本人從7月中旬到8月25日求職經(jīng)過(guò)及自己親身的打工經(jīng)歷。
這個(gè)假期還是依舊那樣在忙碌中充實(shí)中渡過(guò)了,由于本學(xué)期期末考試結(jié)束后,學(xué)校還組織了一場(chǎng)“數(shù)電實(shí)習(xí)“,我們都快到7月中旬正式放假了。
從學(xué)校放假到家里,一個(gè)人好像是剛從籠子里被釋放了的小鳥,有了自己的一片清涼,在家開空調(diào)是一定的。可是畢竟是準(zhǔn)大三的人了,晚上qq上線和周圍一些朋友聊天,知道大伙都在打工了。自己內(nèi)心也掂量了下,暑假不能這樣白白浪費(fèi),浪費(fèi)自己的青春,浪費(fèi)自己的.歲月!
我打電話給我一個(gè)好朋友,說(shuō):“他在我們勝浦那邊海關(guān)出口加工b區(qū)的麥德龍餐飲公司做小職員,一天8小時(shí)一天40元,勞動(dòng)價(jià)格是那么的低廉。但最后我知道那麥德龍餐飲公司還在招人,我就按我朋友的路線坐公交去了麥德龍餐飲公司,可是不幸的是,我和幾個(gè)一起去面試的人到達(dá)麥德龍餐飲公司人事部時(shí),人事部主管給了我們明確的答復(fù):“不好意思,我們這里滿了你們可以回去了。”第一次不失禮被趕了回來(lái),內(nèi)心不是滋味。就像葉圣陶的《多收了三五斗》的一句話一樣“希望好像肥皂泡一樣瞬時(shí)間破裂?!?/p>
被麥德龍人事部主管趕了回來(lái),在家呆了幾天,也找了一些朋友打聽些兼職的事,可惜的是我們學(xué)校放假太后了7月中旬,兼職都滿人了我另一個(gè)朋友說(shuō),那億家福超市在收人,可惜的是暑期工不要哎………
就在想找也找不到兼職的時(shí)候,人脈倒是一個(gè)不錯(cuò)的工具。我打電話給以前我實(shí)習(xí)過(guò)的希捷公司可惜的是現(xiàn)在不是用工荒,收女不收男,郁悶…..只收女的…….
在將近8月份的時(shí)候,皇天不負(fù)有心人,我通過(guò)小葉姐姐順利找到了工作,工作地點(diǎn)在斜溏,大公司名稱叫四方工業(yè)坊,小公司名叫恒智裝配包裝服務(wù)有限公司,早上勝浦還有有專車接送!
8月初我就在小葉姐姐介紹的公司里工作了,工作環(huán)境一般,是在倉(cāng)庫(kù)里,不過(guò)有的是空調(diào),滿涼快的,不然真的要熱死人的……
第一也是主要項(xiàng)目就是塑料加工模具廠(簡(jiǎn)單地說(shuō)就是進(jìn)口塑料顆粒,高溫,澆注,成型,通過(guò)模具生產(chǎn)出規(guī)定的塑料模型)
第二就是包裝,)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是說(shuō)用人工,純手工幫助一些小企業(yè)或大型外資企業(yè)包裝產(chǎn)品外包裝。)
第一天開工,工作項(xiàng)目是幫歐萊雅公司包裝化妝瓶外盒。(我沒(méi)有采樣不能給大家分享那彩盒了在此以表謙意。)這工作磨得是時(shí)間,到后來(lái)腰有點(diǎn)酸了,背也有點(diǎn)酸了,手也有點(diǎn)酸了……….一開始我們動(dòng)手都很慢,在一旁的負(fù)責(zé)人也說(shuō)你們速度太慢了,是啊,我們還沒(méi)有熟悉,還沒(méi)有老練,不過(guò)我們不急,我們現(xiàn)在、只是上上手,做一段時(shí)間就熟練了,話一邊的在說(shuō),旁邊的負(fù)責(zé)人也就有點(diǎn)急了,你們看我的,我先來(lái)示范下,你們看好了……..我也看清楚了負(fù)責(zé)人的餓純熟練地手工。我按著負(fù)責(zé)人的指示順利完成了第一個(gè)彩盒,后來(lái)我一個(gè)接著一個(gè),不一會(huì)兒,我就熟練了,速度大大提高了一倍。
第一天工作果然有點(diǎn)不適應(yīng),習(xí)慣了在學(xué)校里自由的生活,一下子沒(méi)了自由,感覺(jué)渾身就是不適應(yīng),但是工作畢竟是工作啊,不可懈怠啊,你在學(xué)校是你是學(xué)生,人家又義務(wù)保護(hù)你,但是現(xiàn)在你是員工,幫人家做事,做不好是要被請(qǐng)回家的,或炒魷魚的啊!
在工作地方混好了后我也開始介紹一些朋友來(lái)了,顧峰,許嫻,胡卓乙,沈情還有我徒弟“頭眼啊沒(méi)有的”,有了朋友,有了團(tuán)隊(duì)的工作是不可比擬的,這樣也就可以分工明確了,自己做自己的本職工作,這樣速度更加快了,比一個(gè)人速度至少提高了好幾倍,人均產(chǎn)量也上去了,我們團(tuán)隊(duì)在顧峰和我的帶領(lǐng)下,發(fā)展壯大,業(yè)績(jī)優(yōu)越,有時(shí)候還不時(shí)得到負(fù)責(zé)人的夸獎(jiǎng)!
但是我們內(nèi)部也有點(diǎn)矛盾,就是感覺(jué)有時(shí)候工資太低,有時(shí)候就鬧了點(diǎn)情緒。對(duì)于這種事,我們也深有體會(huì),當(dāng)一個(gè)人報(bào)酬低于自己付出回報(bào)時(shí)的卻會(huì),內(nèi)心肯定有點(diǎn)不舒服,對(duì)于這種事做好的方法就是讓一個(gè)他的最好的朋友開導(dǎo),撫慰,磨合心靈的不公。這樣個(gè)人情緒也就很快化解,不把個(gè)人情緒,影響團(tuán)隊(duì)合作。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)字 企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇二
這是我大學(xué)生活中,第一次正規(guī)的企業(yè)實(shí)踐,雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,但卻讓我學(xué)到了在大學(xué)學(xué)習(xí)中,學(xué)不到的知識(shí),可謂是受益匪淺。
我實(shí)踐的單位是xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)部,因?yàn)槲覍W(xué)的正是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),所以在這里實(shí)踐,并不是很陌生,因?yàn)橛泄Φ?,所以學(xué)起來(lái)不是很困難。我來(lái)這里學(xué)習(xí)的原則是:不是一定要跟定某個(gè)人學(xué)習(xí)。就是在不影響他們工作的前提下,誰(shuí)有空,就可以拿著單據(jù)去向他們請(qǐng)教。
來(lái)到這里的'第一天,我不大敢跟前輩們打招呼,所以就像小烏龜一樣縮在那里。在第二天,可能是我的適應(yīng)性很好的吧,但更大的原因是,前輩們都非常非常的親切和藹,平易近人,我已經(jīng)開始拿著單據(jù)向他們提出我的疑問(wèn)了。
看著這些單據(jù),與我上課時(shí),老師給我們的“實(shí)踐的單據(jù)”相比,我覺(jué)得他們的單據(jù)做得很詳細(xì),雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作是要做得仔細(xì),但是他們有些科目方面的內(nèi)容,跟我在學(xué)校學(xué)習(xí)的不一樣,有科目在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書上是沒(méi)有的,因?yàn)槊块g公司會(huì)因公司的工作性質(zhì)不一樣,就會(huì)設(shè)立不同的科目,就算是書本上沒(méi)有的科目也一樣。他們?cè)谀承┛颇可嫌涃~,跟我在書本上學(xué)習(xí)的記賬方法差不多相同。在這里,我也學(xué)會(huì)如何用復(fù)印機(jī)和打印機(jī),雖然這在別人眼里沒(méi)什么,但對(duì)我來(lái)說(shuō),每學(xué)到一種新知識(shí),都是進(jìn)步的體現(xiàn),都會(huì)讓我興奮不已,所以那次,我?guī)推渲幸晃磺拜厪?fù)印時(shí),雖然只有不要十張紙,我也浪費(fèi)了幾張紙,但我還是很高興,這是我人生中,第一次復(fù)印。
我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了,他們做會(huì)計(jì)的工作,其實(shí)有點(diǎn)枯燥,每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)著報(bào)表,對(duì)著這日以復(fù)始的工作,沒(méi)有什么創(chuàng)新,也沒(méi)有太大的工作成就感。但是,當(dāng)你選擇了會(huì)計(jì)的工作,就應(yīng)該想到這工作的性質(zhì),還有這工作所帶來(lái)的主觀感受。其實(shí)當(dāng)你喜歡上這個(gè)工作,就算它是枯燥無(wú)味,但你也能樂(lè)在其中。
我知道會(huì)計(jì)工作,是需要保密的,就連打印錯(cuò)誤或者復(fù)印錯(cuò)誤的紙張,他們也得把這些紙張粉碎掉,這種行為在我們還沒(méi)真正接觸會(huì)計(jì)工作的人來(lái)看,這是一種浪費(fèi),但對(duì)已經(jīng)從事會(huì)計(jì)工作的人來(lái)說(shuō),這是一種謹(jǐn)慎。
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)字 企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇三
為提高學(xué)校教育質(zhì)量,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,加強(qiáng)校企合作,按照我校統(tǒng)一安排,我于20xx年2月到7月在成都市進(jìn)行為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
我被派駐鍛煉的企業(yè)是愛緹莎商業(yè)服務(wù)管理公司,該公司是涉及零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)并具備資深策劃、招商、運(yùn)營(yíng)、管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的綜合性、專業(yè)化商業(yè)管理、商業(yè)咨詢?nèi)谭?wù)機(jī)構(gòu)。公司成立以來(lái),歷經(jīng)十余年的積淀,現(xiàn)擁有40余家商業(yè)實(shí)體成功運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),實(shí)操商業(yè)面積超過(guò)85萬(wàn)㎡,業(yè)態(tài)涉及城市商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心、家居百貨、大賣場(chǎng)、超市等。商業(yè)咨詢業(yè)務(wù)范圍涉及重慶、貴州、云南、四川、廣州、深圳等國(guó)內(nèi)十幾個(gè)省市,在行業(yè)中已形成良好的品牌效應(yīng)。公司依托豐富的商業(yè)、零售業(yè)策劃和商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),高效率的服務(wù)體系,全面為客戶提供項(xiàng)目定位規(guī)劃、商業(yè)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)、商業(yè)管理輸出、品牌管理、員工培訓(xùn)等全方位高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(圖為李丹老師在企業(yè)培訓(xùn)員工禮儀)
公司將我安排在教服課工作,主要負(fù)責(zé)對(duì)客服企業(yè)的培訓(xùn)。實(shí)踐期間,先后被派往紅星美凱龍成都公司、渤海銀行成都分行、勇逸泰房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司、成都國(guó)際影像藝術(shù)基地等單位進(jìn)行禮儀等課程培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我積極引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練;采用專業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)ppt展示等多種教學(xué)方法,以專業(yè)的儀態(tài)做到了言傳身教;重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例,從而達(dá)到最佳的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員一致好評(píng)。
(一) 思想重視、態(tài)度端正
教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究人才培養(yǎng)模式、精品專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)與建設(shè)等工作的重要內(nèi)容。因此,我高度重視這次難得的機(jī)會(huì),實(shí)踐鍛煉期間,我首先改變角色,忘掉自己教師的身份,以一個(gè)公司員工的身份嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以學(xué)徒的心態(tài)虛心向本企業(yè)專業(yè)人士及員工學(xué)習(xí),做到勤學(xué)好問(wèn)。把自己當(dāng)作公司的一員,遵守本公司的規(guī)章制度,不遲到、不早退,保守公司的秘密,尊重公司的企業(yè)文化,服從部門領(lǐng)導(dǎo)管理。實(shí)踐鍛煉期間,由于培訓(xùn)業(yè)務(wù)量大,咽炎發(fā)作,堅(jiān)持帶病工作,未耽擱培訓(xùn)計(jì)劃,深受公司和客戶企業(yè)好評(píng)。
(二) 學(xué)中帶問(wèn),廣泛調(diào)研
教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,提高動(dòng)手能力,為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與高職培養(yǎng)目標(biāo)、國(guó)家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場(chǎng)調(diào)研。鍛煉期間,我十分重視調(diào)研工作,帶著問(wèn)題去實(shí)踐,帶著問(wèn)題去思考。實(shí)踐中,我著重對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基本情況,包括概念、相互關(guān)系及存在的問(wèn)題,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中營(yíng)銷方式和商務(wù)禮儀在日常工作中的應(yīng)用進(jìn)行調(diào)研,廣泛收集企業(yè)商務(wù)禮儀的成功和失敗案例,不斷總結(jié)《商務(wù)禮儀》課程與實(shí)際商業(yè)活動(dòng)存在的差距,提出教改意見。通過(guò)調(diào)研,我基本摸清了大型賣場(chǎng)中售貨員禮儀培訓(xùn)、銀行業(yè)員工禮儀培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)售樓業(yè)務(wù)員禮儀培訓(xùn)的方式和方法,基本掌握了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工作內(nèi)容、方式以及發(fā)展趨勢(shì)等基本情況和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)崗位(工種)職責(zé)、營(yíng)銷模式、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度。
(三)刻苦攻關(guān),精藝求精
鍛煉期間,我曾被公司派往四個(gè)行業(yè)工作。無(wú)論是在那個(gè)崗位,我都能認(rèn)真對(duì)待。職業(yè)培訓(xùn)師在社會(huì)的角色可以是萬(wàn)世師表,高山仰止,也可以是形式主義,誤人子弟。所以,我搜集了許多相關(guān)行業(yè)禮儀資料,對(duì)著鏡子練習(xí)各種姿態(tài),確保每一個(gè)動(dòng)作規(guī)范到位。在禮儀培訓(xùn)中,力爭(zhēng)把課程講得深邃、精彩,從表情眼神和手勢(shì)儀態(tài)到站姿,都十分注意規(guī)范,用自己的一言一行影響學(xué)員。在紅星美凱龍培訓(xùn)員工期間,一天連續(xù)培訓(xùn)四個(gè)小時(shí),我盡量以站姿為主,也避免撓頭、老摸話筒等小動(dòng)作,以自身儀態(tài)為學(xué)生做出榜樣。為調(diào)整課堂情緒和緩解我的疲勞,我在課程中穿插一些游戲、研討、互評(píng)和角色模擬,一方面活躍課堂氣氛,一方面也讓自己得以休整。
深入企業(yè)實(shí)踐鍛煉,使我的教育思想、教育理念得到了升華,實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。
(一)教學(xué)理念得到提升。下企業(yè)實(shí)踐,與企業(yè)人員同吃同工同學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有了深刻的.認(rèn)識(shí),也普遍感受到書本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離,教學(xué)理念上有了更深的知識(shí)。通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐,我的實(shí)踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升,通過(guò)與企業(yè)人員的交流,進(jìn)一步明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。
(二)培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容更具可操作性。教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,腳踏實(shí)地地深入生產(chǎn)一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售第一線,把傳統(tǒng)的學(xué)科講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)員工面對(duì)面的交流和“真槍實(shí)彈”的傳授,傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實(shí)訓(xùn)練,把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教師培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)達(dá)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為主,培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性、操作性方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。
(三)教師更新課程教學(xué)內(nèi)容能力的突破。教師深入企業(yè)實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)到了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度,發(fā)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際職業(yè)工作需求的脫節(jié),了解了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)崗位工作人員“要什么”,也明白了“怎么給”。如在實(shí)踐過(guò)程中,摸索出一條規(guī)律,即把禮儀課程精細(xì)化,即將禮儀課程分類為職業(yè)形象塑造、高級(jí)商務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、高端政務(wù)禮儀、魅力社交禮儀、公關(guān)接待禮儀、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀等類別,使其更具針對(duì)性。
以上是我本學(xué)期下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的心得體會(huì),在今后的工作中,我會(huì)把這半年學(xué)到的東西,融入到教學(xué)工作中,讓教學(xué)效果得到提升!
企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)字 企業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇四
兩個(gè)月的前臺(tái)接待員崗位社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著社會(huì)實(shí)踐的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
這段時(shí)間,我的主要社會(huì)實(shí)踐崗位是前臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:前臺(tái)接待員是公司的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)公司的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)公司的……
作為一名前臺(tái)接待員,作為公司的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)公司的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的'波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)公司的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著公司。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著公司的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
1、自身不足與缺點(diǎn)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城公司的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及xx客人。但是在xx會(huì)期間,公司主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的公司工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類公司旅館xx多家,公司人才缺口超過(guò)xx萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的公司基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的公司行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
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