提高口頭表達(dá)和寫(xiě)作能力,培養(yǎng)溝通交流技巧。總結(jié)要有層次感,結(jié)構(gòu)清晰,避免內(nèi)容雜亂無(wú)章??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。如何提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力,使得溝通更加流暢和自信?以下是小編為大家收集的相關(guān)資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇一
活動(dòng)主題:
感恩母親,母愛(ài)永恒。
活動(dòng)目的:
1、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2、利用母親節(jié)活動(dòng)方案,帶動(dòng)銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì)。
活動(dòng)時(shí)間:(5.5——5.13)。
活動(dòng)預(yù)熱:
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣,本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月13日是母親節(jié)”,以及在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3--5.5三天。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、可在店門口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。
2、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹。
3、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:
(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。
(二)將賣場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè)。
(四)活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè)。
(五)購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a.孝心禮:高檔木梳;。
b.青春禮:鮮艷康乃馨;。
c.長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品。
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適。
4、母親節(jié)活動(dòng)方案之活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題:
(1)店堂內(nèi)環(huán)境。
首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)。如果有上述情況,就要立即糾正。以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。
(2)服飾陳列。
查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等。在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列??赏ㄟ^(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué)。
(3)燈光,音響等設(shè)備的布置。
可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄狻@某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾。也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué)。
(4)人員安排問(wèn)題。
活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。
5、為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理。
顧客的類型千萬(wàn)種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
(1)節(jié)儉型顧客。
特點(diǎn):愛(ài)討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛(ài)占便宜,一直問(wèn)價(jià)錢。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
(2)虛榮型顧客。
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛(ài)聽(tīng)別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
(3)自負(fù)型顧客。
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约?,喜歡聊天。
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過(guò)來(lái)。
(4)固執(zhí)型顧客。
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買意愿,不愿接受別人意見(jiàn)。
對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
(5)苛求型顧客。
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說(shuō)服,喜歡自己掌握情勢(shì),通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
(6)專家型顧客。
特點(diǎn):她問(wèn)的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論,盡量改變?cè)掝}。
(7)反復(fù)無(wú)常的顧客。
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)結(jié)束。
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),pop等,以免引起不必要的糾紛。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇二
1.賓館節(jié)日期間(9月30日至10月5日)推出節(jié)日特價(jià)房間,每層樓房按照不同房間類型環(huán)境給予一定的優(yōu)惠價(jià)格。(個(gè)人建議:三樓的沒(méi)有電腦房間以80元每晚,其余標(biāo)間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚?;蛉龢菦](méi)有電腦房間以80元每晚,另推出20間標(biāo)間單間以每晚98元。q牌室價(jià)格不變動(dòng),每間q牌室時(shí)間6小時(shí)改為12小時(shí),另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內(nèi)送出小禮物,主要以實(shí)際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個(gè)人建議:實(shí)用的方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀(jì)念品,房間內(nèi)免費(fèi)提供賓館本來(lái)就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費(fèi))
3.充值卡充值給予一定比列的贈(zèng)送,比如節(jié)假日期間充值20xx元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主
1.通過(guò)霍山電視臺(tái)屏幕上方滾動(dòng)字幕宣傳,在端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間滾動(dòng)。
2.通過(guò)兩輛或者更多宣傳車進(jìn)行整天街上宣傳,在霍山縣城內(nèi)不停走動(dòng)宣傳。
3.通過(guò)各大霍山地區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
4.通過(guò)印發(fā)少量宣傳單,分發(fā)給各公共場(chǎng)所,以ktv,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發(fā)宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹(shù)立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇三
??注:9月x日前完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作及謎語(yǔ)的選擇并提交給主管經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)整體預(yù)算開(kāi)支及活動(dòng)后的收入情況進(jìn)行整體評(píng)估。
??注:9月x日前完成預(yù)算審核。
??采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。
??注:企劃部門協(xié)助采購(gòu)部門在9月x前完成采購(gòu)工作。
??營(yíng)運(yùn)主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行。
??注:管理部門在9月x前完成對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
??工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作。
??注:在9月x日當(dāng)天完成燈籠的懸掛。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇四
活動(dòng)意圖:
每個(gè)人都有自己的生日,當(dāng)生日來(lái)臨的時(shí)候,家人都會(huì)給他慶祝。祖國(guó)也有自己的生日,此次活動(dòng),我們通過(guò)“國(guó)慶節(jié)”主題活動(dòng),幫助幼兒知道祖國(guó)的生日,以自己的方式慶祝,激發(fā)幼兒對(duì)祖國(guó)的情感。
活動(dòng)目的:
1、知道每年的十月一日是國(guó)慶節(jié),是祖國(guó)媽媽的生日。
2、感受節(jié)日的氣氛,以自己的方式表達(dá)熱愛(ài)之情。
活動(dòng)過(guò)程:
1、談話:觀看解放軍閱兵的碟子,為什么到處有鮮花?
2、介紹國(guó)慶節(jié)。
(1)過(guò)幾天就是國(guó)慶節(jié)了,國(guó)慶節(jié)是誰(shuí)的節(jié)日呀?
(2)學(xué)說(shuō):十月一日是國(guó)慶節(jié),是祖國(guó)的生日。
(3)大家會(huì)怎樣慶祝呢?
(4)欣賞人們慶祝國(guó)慶節(jié)的場(chǎng)景圖片。
(5)帶領(lǐng)幼兒參觀中國(guó)地圖,認(rèn)識(shí)祖國(guó)的首都和國(guó)旗。
3、幼兒以自己的方式慶祝祖國(guó)的生日。
4、幼兒作畫(huà),添畫(huà)煙花。
5、將作品送給“祖國(guó)”。
活動(dòng)延伸:
請(qǐng)家長(zhǎng)在“國(guó)慶節(jié)”時(shí)帶孩子外出游玩,體驗(yàn)國(guó)慶節(jié)歡樂(lè)的氣氛。
活動(dòng)反思:
幼兒年齡小,語(yǔ)言和行動(dòng)的表達(dá)方式不強(qiáng),且由于自身的已有知識(shí)極度缺乏,只知道“過(guò)節(jié)了,我們可以玩了”。所以設(shè)計(jì)此活動(dòng)時(shí),根據(jù)幼兒的情況,讓幼兒通過(guò)看、聽(tīng),對(duì)“國(guó)慶節(jié)”有初步的認(rèn)識(shí),并通過(guò)幼兒現(xiàn)有的能力,添畫(huà)煙花,讓他們動(dòng)手參與到慶?;顒?dòng)中,從中感到節(jié)日的氣氛。
十月一日是國(guó)慶節(jié),是中華人民共和國(guó)成立的日子,是舉國(guó)歡慶的日子;為了讓孩子們感受快樂(lè)的節(jié)日氣氛,知道尊敬國(guó)旗,在升旗時(shí)立正、行注目禮等知識(shí)特設(shè)計(jì)了本活動(dòng)。一起來(lái)看一下幼兒園國(guó)慶節(jié)教案——紅旗飄飄。
設(shè)計(jì)思路:
十月一日是國(guó)慶節(jié),是中華人民共和國(guó)成立的日子,是舉國(guó)歡慶的日子;為了讓孩子們感受快樂(lè)的節(jié)日氣氛,知道尊敬國(guó)旗,在升旗時(shí)立正、行注目禮等知識(shí)特設(shè)計(jì)了本活動(dòng)?;顒?dòng)中通過(guò)觀看天安門升旗儀式和運(yùn)動(dòng)員得冠軍時(shí)的升旗活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)孩子的愛(ài)國(guó)情感,萌發(fā)做中國(guó)人的自豪感。
目標(biāo):
1、知道五星紅旗是中國(guó)的國(guó)旗,代表我們的國(guó)家,有熱愛(ài)祖國(guó),尊敬國(guó)旗的情感。
2、掌握詞:五星紅旗、國(guó)旗、尊敬。
3、能大膽在同伴中交流,發(fā)言,有為國(guó)爭(zhēng)光的愿望。
準(zhǔn)備:
1、國(guó)旗及各國(guó)國(guó)旗的圖片。
2、有關(guān)升旗的錄像。
3、紅、黃臘光紙若干,雙面膠。
過(guò)程:
1、談話“我是中國(guó)人”,激發(fā)幼兒的興趣。
2、出示各國(guó)國(guó)旗的圖片,讓幼兒找出我們國(guó)家的國(guó)旗。
3、觀察、認(rèn)識(shí)五星紅旗,知道五星紅旗是我們國(guó)家的國(guó)旗。
國(guó)旗是什么顏色的?(紅色)上面有什么?(有五角星)有幾顆大五角星?幾顆小五角星?
討論:為什么要有國(guó)旗?國(guó)旗代表什么?
幼兒相互交流話題一:
在什么地方見(jiàn)過(guò)國(guó)旗?(在電視上面,在小學(xué)里面……)。
話題二:
你有沒(méi)有看到過(guò)升旗?(有,奧運(yùn)會(huì)上運(yùn)動(dòng)員得獎(jiǎng)牌時(shí)就有升旗的;還有小學(xué)的哥哥姐姐們?cè)缟弦惨斓?,他們是敬禮的)是怎么樣的?(他們都是看著國(guó)旗的,一動(dòng)也不動(dòng)的……)
4、觀看升旗活動(dòng),知道升國(guó)旗時(shí)要立正,不講話,向國(guó)旗行注目禮。
5、模擬升旗儀式。
6、手工活動(dòng):做國(guó)旗。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇五
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、五星紅旗、天安門圖片。
2、彩色手工紙剪成的三角形若干,固體膠,底板人手一份。
3、零食(老師準(zhǔn)備)。
活動(dòng)流程:
一、經(jīng)驗(yàn)交流。
1、教師提問(wèn):明天要過(guò)節(jié),你們知道是什么節(jié)嗎?
2、教師介紹國(guó)慶節(jié),幼兒了解十月一日是國(guó)慶節(jié),是祖國(guó)媽媽的生日。
3、出示五星紅旗、天安門圖片,說(shuō)說(shuō)它們的名稱。
4、告訴幼兒五星紅旗、天安門都是中國(guó)的代表,只有我們中國(guó)才有。
二、操作活動(dòng)“彩旗飄飄”
1、人們?yōu)榱藨c祝祖國(guó)媽媽的生日,會(huì)開(kāi)展許多活動(dòng),今天我們也來(lái)掛掛彩旗,讓彩旗在我們的教室里飄揚(yáng)起來(lái)。
2、教師介紹掛彩旗的方法。
3、幼兒操作,教師指導(dǎo)。
4、將幼兒掛好的彩旗布置出來(lái)。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇六
在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)勉強(qiáng),但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大的減少投資,見(jiàn)效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷的首選。
二、市場(chǎng)的需求分析。
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快。
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對(duì)的購(gòu)買顧客群達(dá)到8000萬(wàn)人。
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析:
1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
2、樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象。
3、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案。
1、品牌打造,建立書(shū)店及連鎖店。
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。
3、搜索引擎推廣。
4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái),把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷招聘活動(dòng),提高知名度。
8、實(shí)行會(huì)員制。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理。
針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn),為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權(quán)存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇七
為了迎接國(guó)慶黃金周,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長(zhǎng)期支持,特制定此方案:
1、活動(dòng)主題:國(guó)慶7天樂(lè)萬(wàn)國(guó)歡迎您。
2、活動(dòng)時(shí)間:20__年10月1日至20__年10月7日。
活動(dòng)內(nèi)容:
3、當(dāng)天為生日的`客戶可憑身份證在前臺(tái)可直接享受高級(jí)198+8元的特惠價(jià)格。,并贈(zèng)送歡迎水果1份。
4、憑工作牌和聯(lián)盟商家卡等在酒店預(yù)訂、入住可享受內(nèi)部員工工價(jià)優(yōu)惠。
活動(dòng)細(xì)則。
僅限指定消費(fèi)小票參與此次活動(dòng),小票當(dāng)日有效,第二日作廢;活動(dòng)房型有限,每天僅限30間。
具體執(zhí)行。
2、酒店員工須預(yù)先告知客人活動(dòng)的具體實(shí)施辦法,前廳部要核實(shí)好參與活動(dòng)的客戶憑證以及將商場(chǎng)收銀小票與客戶入住rc單裝訂送交財(cái)務(wù)部審核,并在備注上注明,對(duì)于需要贈(zèng)送水果或啤酒的客戶入住要及時(shí)的告知房務(wù)部。對(duì)生日當(dāng)天入住的客人要致以生日快樂(lè)。
1、活動(dòng)期間,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員須配合宣傳商場(chǎng)、酒店活動(dòng)規(guī)則。
3、客房部要做好水果贈(zèng)送工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)和預(yù)定好水果,并保質(zhì)保量。
4、請(qǐng)商場(chǎng)策劃部必須配合銷售部將此活動(dòng)做好整體的組織、宣傳工作;財(cái)務(wù)部要要求商場(chǎng)收銀在收銀小票上或其相關(guān)票據(jù)上注明可參加酒店活動(dòng)相關(guān)標(biāo)志。
一、活動(dòng)背景。
今年的十月,趕上國(guó)慶中秋兩個(gè)佳節(jié),回家團(tuán)聚,走新訪友是中國(guó)人過(guò)節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,同時(shí),十月又是婚慶的高潮,酒店可以利用這樣的環(huán)境來(lái)做促銷。
二、活動(dòng)時(shí)間。
三、活動(dòng)主題。
與國(guó)同慶,共譜天倫。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)期間,推出黃金套餐。
良朋相聚宴:699元/桌。
金玉滿堂宴:799元/桌。
富貴吉祥宴:899元/桌。
2、中秋之夜推出團(tuán)圓飯:588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前預(yù)定,贈(zèng)送禮品一份。
3、活動(dòng)期間,婚慶宴消費(fèi)達(dá)萬(wàn)元以上,贈(zèng)送價(jià)值達(dá)千元的蜜月禮物。
4、活動(dòng)期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點(diǎn)一份。
5、與旅游團(tuán)聯(lián)合促銷,指定旅游點(diǎn),發(fā)贈(zèng)就餐券。
五、促銷宣傳。
1、背景音樂(lè):以國(guó)慶,中秋為主要音樂(lè)風(fēng)格。
2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營(yíng)造熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:電視臺(tái),無(wú)線電,網(wǎng)站,報(bào)紙。
4、視覺(jué)宣傳:提前三天開(kāi)始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁(yè)菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
六、人員培訓(xùn)。
1、促銷內(nèi)容及目的要與工作人員介紹清楚,以達(dá)到促銷的目的。
2、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)及操作規(guī)則培訓(xùn)。
七、預(yù)算:(略)。
一、活動(dòng)目的。
國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“國(guó)慶同歡喜,好禮送不?!?/p>
三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:9月25日——10月8日。
五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容。
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送國(guó)慶特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略。
促銷活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節(jié)。
活動(dòng)時(shí)間:__年9月25日——__年10月8日。
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
中秋佳節(jié)和國(guó)慶節(jié)即將到來(lái),為回饋新老客戶,特制定以下促銷活動(dòng):
活動(dòng)時(shí)間:20__年9月22日-20__年10月7日。
一、峨眉雪芽專賣店:活動(dòng)期間購(gòu)買茶葉享受8.5折。
二、夜間使用會(huì)議室價(jià)格5折。
三、前廳散客入住享受掛牌價(jià)的5折優(yōu)惠,每天20:00后入住的前廳散客,免費(fèi)贈(zèng)送小吃一份。(晚上12點(diǎn)結(jié)束)。
四、餐飲部推出峨眉山特色菜和名小吃。
無(wú)論是峨眉素齋、峨眉藥膳,還是地方特色的老臘肉、神水豆花、熟絲蟮魚(yú)、鹵鴨系列,或者是小吃:豆腐腦、葉兒粑、醉餅等,都能在這里讓您一飽口福。
1、憑本廣告原價(jià)688元/桌的優(yōu)惠價(jià):480元。
2、活動(dòng)期間在酒店餐廳點(diǎn)菜,菜品享受8折優(yōu)惠,5桌以上自帶酒水免收服務(wù)費(fèi)。推出每日特價(jià)菜品:(特價(jià)菜品和海鮮不享受8折優(yōu)惠)。
(星期一)峨眉煙熏鴨8元/份,峨眉熟絲鱔魚(yú)8元/份。
(星期二)樂(lè)山缽?雞8元/份,霸王肥牛8元/份,
(星期三)石鍋三角峰8元/份,碳燒一品肉8元/份。
(星期四)仙山豆腐腦1元/位、爽口鴿珍12元/份。
(星期五)峨眉烤魚(yú)8元/份、香酥小黃魚(yú)2元/條。
(星期六)豆腐。
燒腦花8元/份、葉兒粑6元/半打、
(星期天)韭香河蝦8元/份、石鍋涼粉8元/份、。
詳詢:以上活動(dòng)婚宴、壽宴、會(huì)議除外。
最終解釋權(quán)歸成都峨眉山國(guó)際大酒店所有。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇八
主旨:
擴(kuò)大企業(yè)知名度,感受服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)特有的文化。
_目的:
_關(guān)鍵詞:
圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者。
_活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月24日至20__年1月1日。
一、前期宣傳篇:
宣傳廣告語(yǔ)。
_快樂(lè)圣誕,快樂(lè)!圣誕特惠活動(dòng)已經(jīng)拉開(kāi)序幕,邀您共歡樂(lè),還等什么呢?
_要圣誕禮物的,就趕快來(lái)吧!
_美麗,讓你的圣誕更浪漫!
_讓寒冬熱血沸騰起來(lái),以“家”的名義!
_預(yù)定圣誕節(jié)ktv包間,圣誕老人會(huì)給你意外驚喜!
_來(lái)還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
_圣誕來(lái),報(bào)銷來(lái)回10元打的費(fèi)。
宣傳媒體。
大江晚報(bào)、電臺(tái)、蕪湖、橫幅、店堂公告。
即日起,預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當(dāng)即獲贈(zèng)精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
12月24日,圣誕樹(shù)亮燈儀式,免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動(dòng)的_宣傳。
中國(guó)電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇:
要求如下:
1、以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍,新建各種標(biāo)志,方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節(jié)過(guò)后,當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時(shí),仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節(jié)日的感覺(jué),但仍能熟悉環(huán)境。
2、包間內(nèi)部可做簡(jiǎn)單的裝飾,每個(gè)包間的門及各樓層的走道和臺(tái)階需標(biāo)志“merrychristmas”。
3、包間主要以禮物來(lái)突出節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,詳見(jiàn)活動(dòng)篇。
4、員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見(jiàn)面語(yǔ)“merrychristmas”,微笑的面對(duì)顧客,在活動(dòng)過(guò)程中,盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5、營(yíng)造店外節(jié)日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間,派送禮物。
7、整體環(huán)境可播放圣誕歌曲,堤高節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇。
1、圣誕禮物??捎赡彻綺堤供,共同打造江城07年圣誕歡樂(lè)夜。
2、大廳入口地毯,定做。內(nèi)容”merrychristmas”。
3、三位圣誕老人。
4、圣誕樹(shù)(大,掛燈)。
5、圣誕盒(可制作、標(biāo)記)。
6、筆、便簽。
7、圣誕帽(服務(wù)員用)。
8、簽名橫幅。
四、優(yōu)惠篇。
待定。
注意事項(xiàng):分清時(shí)間段,各時(shí)段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和,主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠,預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的優(yōu)惠、本店貴賓卡及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
五、活動(dòng)篇:
1、預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈(zèng)送方法,參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2、本店現(xiàn)有會(huì)員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈(zèng)送飲料等。
3、平安夜圣誕樹(shù)亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn),在一樓舉行圣誕樹(shù)亮燈儀式,顧客可以寫(xiě)下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠(chéng)。
4、免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5、圣誕老人在各包間的客串活動(dòng)。
6、圣誕賀卡的派送。
收:包間號(hào)寄:
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7、圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8、慶元旦,再掀風(fēng)暴。
新年伊始,真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9、圣誕樹(shù)熄燈儀式。
整個(gè)活動(dòng)結(jié)束的_,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國(guó)家祈福。
10、“_年與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
1、內(nèi)容為慶祝本次活動(dòng)圓滿舉行,介紹本次活動(dòng)的精彩部分。
2、宣傳媒體:大江晚報(bào)、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)。
七、預(yù)算篇。
1、大江晚報(bào)廣告。
12月15日(星期五)開(kāi)始,到18號(hào)(星期一)每天都做宣傳。20號(hào)、22號(hào)各做一次宣傳。_年一月后續(xù)報(bào)道一次。共計(jì)8次廣告。前五次選a3版報(bào)眉,預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。22號(hào)選a14版,面積17.5cm×7cm,預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元,后續(xù)報(bào)道以文字的形式,預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。
2、電臺(tái)廣告。
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時(shí)30秒進(jìn)行宣傳。20號(hào)、22號(hào)、24號(hào)分別在相同時(shí)間段用時(shí)15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。
3、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。
一個(gè)月的圣誕活動(dòng)宣傳,預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。
4、市區(qū)橫幅。
共計(jì)十條,分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長(zhǎng)江路和赭山路。預(yù)計(jì)費(fèi)用500元。簽名橫幅一條,50元。
5、道具費(fèi)用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元,圣誕樹(shù)、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。
6、圣誕老人服裝??勺?,預(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì):5100元。
八、效果篇。
1、在知名度可以深入到社會(huì)不同階層的人們心中;
2、建立并提高了消費(fèi)者對(duì)的忠誠(chéng);
3、本次活動(dòng)旨在傳播的消費(fèi)者至上的文化,并由此建立更多新的消費(fèi)群體;
4、自24晚起算,以百分之九十的包間全部預(yù)定,乘以優(yōu)惠折扣,即為當(dāng)前毛收益。本策劃書(shū)不以贏利為主要目的。
九、后記。
1、本次活動(dòng)主旨主要是突出企業(yè)的文化,讓更多的人了解,并建立客戶對(duì)的忠誠(chéng)。
2、具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。
3、本次活動(dòng)可考慮尋求合作伙伴,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。
4、凡參與本次圣誕節(jié)活動(dòng)的顧客,均會(huì)獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動(dòng)中(如春節(jié)活動(dòng))享受特別優(yōu)惠。
5、本次活動(dòng)豪華包間除外。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇九
活動(dòng)方式:憑學(xué)生證、準(zhǔn)考證、畢業(yè)證、錄取通知書(shū)可在____時(shí)段享受____贈(zèng)送或優(yōu)惠折扣。
推廣方案:
1、學(xué)生心理:非理性消費(fèi),但要講究實(shí)惠。
2、如何研究消費(fèi)者:比如你要把一張一小時(shí)歡唱卷夾在新華書(shū)店的書(shū)里,讓消費(fèi)者翻書(shū)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn),你就要研究你的消費(fèi)者喜歡看什么書(shū)(音樂(lè)、美術(shù)、歷史、財(cái)務(wù)、電腦等)找到目標(biāo)之后很快就能找到你的消費(fèi)群體,及客戶年定位。
3、消費(fèi)定位:三類消費(fèi)群體,扎堆消費(fèi)無(wú)止境,有多少錢會(huì)一次花完。
4、制作明白消費(fèi)牌:把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌,發(fā)揮學(xué)生的計(jì)算能力。
5、推廣渠道:學(xué)生經(jīng)常出入的場(chǎng)所。
6、發(fā)放形式;歡唱卷發(fā)放原則;。
定義:要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記:不要在大街上發(fā)放。
客人心理:容易得到的東西不知道珍惜,付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn):圖書(shū)館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當(dāng)勞、公園情侶、高級(jí)西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法:可以與店方結(jié)合,制作一張海報(bào),買____可免費(fèi)送一張___ktv一小時(shí)免費(fèi)歡唱卷。讓客人感覺(jué)來(lái)之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇十
為迎接20__年春節(jié)的到來(lái),弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日的民俗魅力,展現(xiàn)__景區(qū)的活力,同時(shí)也為廣大市民和游客營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)吉祥的游覽環(huán)境,異常策劃了以“鬧新春”為主題的活動(dòng)。
時(shí)間:20__年2月15日—1月21日(大年初一至初六)。
一、氛圍布置:
1、__:
假山廣場(chǎng):花卉園藝擺放(“春節(jié)歡樂(lè)”字樣造型)。
__內(nèi):__道路兩邊懸掛紅色燈籠(串燈)。
2、船只:手搖船以大紅燈籠作裝飾;機(jī)動(dòng)船以大燈籠剪紙窗花作裝飾。
二、活動(dòng)資料:
(一)敲鑼打鼓辭舊歲獅舞成群迎新年。
表演地點(diǎn):__廣場(chǎng)。
表演時(shí)間:年初一上午:9:00—11:00。
表演方式:大年初一早上在__廣場(chǎng)燃放鞭炮,隨即進(jìn)行舞獅。
(二)金牛犇犇鬧新春。
活動(dòng)形式:卡通牛與游客互動(dòng)。(工作人員穿上卡通牛的服裝在整個(gè)__內(nèi)走動(dòng),與游客互動(dòng))。
活動(dòng)規(guī)模:8人。
活動(dòng)時(shí)間:大年初一至初六每一天9:00—11:30,12:00—16:00。
(三)__河休閑游(即環(huán)城河一日游體驗(yàn)之旅)。
活動(dòng)區(qū)域:環(huán)城河。
活動(dòng)方式:環(huán)城河游,在__售票上船。船游環(huán)城河票價(jià)30元人。
活動(dòng)時(shí)間:初一至初六每一天9:30——16:30。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇十一
活動(dòng)時(shí)間:x年4月1號(hào)(星期五)。
活動(dòng)地點(diǎn):某某酒吧。
活動(dòng)商家:某某公司。
活動(dòng)人員:某某公司職工和公司會(huì)員。
20x春天是充滿生機(jī)的季節(jié),在這個(gè)春天里有您的支持我們信心抖擻,將努力為您提供更好的服務(wù)。為了感謝您對(duì)本公司的支持,本公司邀請(qǐng)您參加愚人節(jié)酒吧活動(dòng),將在某某酒吧以蝴蝶為主題,打造一場(chǎng)全新的假面party活動(dòng),讓你擁有一個(gè)快樂(lè)的愚人節(jié)。
春天,看那花叢中的蝴蝶,飄逸飛舞,那是一種脫變的美麗,正是自己不怕脫變的痛苦,才成就的美麗。在你戴上蝴蝶面具的那一刻,你就已經(jīng)成為了全場(chǎng)最美的蝴蝶仙子。
在愚人節(jié)當(dāng)晚,你、我、他一起來(lái)快樂(lè)過(guò)著假面party活動(dòng),女士們佩戴著美麗的蝴蝶面具,男士們戴上奢靡的面具聚在一起。面具掩蓋了大家的真實(shí)身份,不需要顧慮,這個(gè)夜晚是屬于我們的,音樂(lè)、美酒,這是一場(chǎng)快樂(lè)的夜宴。
隔著面具,彼此留下神秘朦朧的一面,讓人期待。
摘掉面具,彼此贏得真誠(chéng)珍貴的記憶,讓人珍惜。
愚人節(jié)酒吧活動(dòng)流程:
一、場(chǎng)景營(yíng)造。
1、在酒吧場(chǎng)外擺放公司咨詢臺(tái)和擺放愚人節(jié)活動(dòng)展報(bào)。
2、在場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)上放置一個(gè)帶有公司logo的面具作為主題。
3、在場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域懸掛帶有蝴蝶圖安的氣球作為裝飾點(diǎn)綴物。
4、全場(chǎng)所有工作人員佩戴活動(dòng)面具。
二、愚人節(jié)酒吧活動(dòng)內(nèi)容。
1、晚上21點(diǎn)開(kāi)始,開(kāi)場(chǎng)白,同時(shí)對(duì)公司作第二季的簡(jiǎn)短宣傳。(10分鐘)。
2、道具派發(fā)。(10分鐘)。
3、小游戲。(20分鐘)。
4、節(jié)目表演。(10分鐘)。
5、評(píng)選晚會(huì)化裝獎(jiǎng)(男女)。(10分鐘)。
6、小游戲(或節(jié)目)。(10分鐘)。
7、男士邀請(qǐng)女士跳舞。(20分鐘)。
8、自由活動(dòng)。(30分鐘)。
9、評(píng)選活動(dòng)最靚美女獎(jiǎng),最酷帥哥獎(jiǎng)。(10分鐘)。
10、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。(20分鐘)。
11、眾人合影(20分鐘)。
12、活動(dòng)party結(jié)束。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇十二
2.制定雙十一活動(dòng)方案。
3.完成雙十一專題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))。
6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明。
8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)。
10.通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。
13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)。
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解。
17.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)。
18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知。
19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持。
商品部。
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化。
3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)。
4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表。
5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存。
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案。
9.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單。
美編部。
1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化。
2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線。
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單。
4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化。
5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作。
6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車推廣款詳情頁(yè)制作。
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車推廣款頁(yè)面定稿。
8.鉆展,直通車素材制作。
9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化。
10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)。
11.雙十一自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作。
12.無(wú)線端手機(jī)專修。
13.o2o素材制作。
推廣部。
1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求。
4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
9.直通車、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。
10.雙11鉆展素材測(cè)試。
11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
c.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開(kāi)門見(jiàn)山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
物流部。
1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開(kāi)始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始:10月31號(hào)開(kāi)始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開(kāi)始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
推廣部。
1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求。
4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
9.直通車、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。
10.雙11鉆展素材測(cè)試。
11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
c.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開(kāi)門見(jiàn)山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
物流部。
1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開(kāi)始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始:10月31號(hào)開(kāi)始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開(kāi)始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)策劃國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)文案篇十三
主旨:
擴(kuò)大企業(yè)知名度,感受服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)特有的文化。
_目的:
_關(guān)鍵詞:
圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者。
_活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月24日至20__年1月1日。
一、前期宣傳篇:
宣傳廣告語(yǔ)。
_快樂(lè)圣誕,快樂(lè)!圣誕特惠活動(dòng)已經(jīng)拉開(kāi)序幕,邀您共歡樂(lè),還等什么呢?
_要圣誕禮物的,就趕快來(lái)吧!
_美麗,讓你的圣誕更浪漫!
_讓寒冬熱血沸騰起來(lái),以“家”的名義!
_預(yù)定圣誕節(jié)ktv包間,圣誕老人會(huì)給你意外驚喜!
_來(lái)還需要理由么?浪漫、溫馨、激情,還有意外的圣誕禮物,三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!
_圣誕來(lái),報(bào)銷來(lái)回10元打的費(fèi)。
宣傳媒體。
大江晚報(bào)、電臺(tái)、蕪湖、橫幅、店堂公告。
即日起,預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日),凡有6或8的,均可當(dāng)即獲贈(zèng)精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。
12月24日,圣誕樹(shù)亮燈儀式,免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動(dòng)的_宣傳。
中國(guó)電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。
二、裝飾篇:
要求如下:
1.以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—”為主線,一樓總體布局不變,盡可能在原貌不變的情況下,以增添裝飾物為手段,突出節(jié)日的歡欣氛圍,新建各種標(biāo)志,方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是:在圣誕節(jié)過(guò)后,當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時(shí),仍有道不出的親切感,也讓老客戶有節(jié)日的感覺(jué),但仍能熟悉環(huán)境。
2.包間內(nèi)部可做簡(jiǎn)單的裝飾,每個(gè)包間的門及各樓層的走道和臺(tái)階需標(biāo)志“merrychristmas”。
3.包間主要以禮物來(lái)突出節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,詳見(jiàn)活動(dòng)篇。
4.員工的服裝可以不變,加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見(jiàn)面語(yǔ)“merrychristmas”,微笑的面對(duì)顧客,在活動(dòng)過(guò)程中,盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。
5.營(yíng)造店外節(jié)日氛圍。
6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間,派送禮物。
7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲,堤高節(jié)日氛圍。
三、工具準(zhǔn)備篇。
1.圣誕禮物??捎赡彻綺堤供,共同打造江城07年圣誕歡樂(lè)夜。
2.大廳入口地毯,定做。內(nèi)容”merrychristmas”.
3.三位圣誕老人。
4.圣誕樹(shù)(大,掛燈)。
5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記)。
6.筆、便簽。
7.圣誕帽(服務(wù)員用)。
8.簽名橫幅。
四、優(yōu)惠篇。
待定。
注意事項(xiàng):分清時(shí)間段,各時(shí)段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和,主要包括圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠,預(yù)定包間帶幸運(yùn)數(shù)字的優(yōu)惠、本店貴賓卡及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者、每日前十名優(yōu)惠。
五、活動(dòng)篇:
1.預(yù)定圣誕節(jié)期間包間的禮物贈(zèng)送方法,參考宣傳篇第3點(diǎn)。
2.本店現(xiàn)有會(huì)員及時(shí)尚消費(fèi)卡持有者預(yù)定包間享有。贈(zèng)送飲料等。
3.平安夜圣誕樹(shù)亮燈儀式。
公司經(jīng)理在12月24日晚10點(diǎn),在一樓舉行圣誕樹(shù)亮燈儀式,顧客可以寫(xiě)下愿望放進(jìn)圣誕盒。由經(jīng)理封盒、保存在店內(nèi)顯目位置。目的是建立客戶的忠誠(chéng)。
4.免費(fèi)品嘗點(diǎn)心。
5.圣誕老人在各包間的客串活動(dòng)。
6.圣誕賀卡的派送。
收:包間號(hào)寄:
突出企業(yè)“消費(fèi)者至上”的理念。
7.圣誕老人可應(yīng)要求到包間與消費(fèi)者合影。(收費(fèi)服務(wù))。
8.慶元旦,再掀風(fēng)暴。
新年伊始,真情回報(bào)廣大消費(fèi)者。具體優(yōu)惠待定。
9.圣誕樹(shù)熄燈儀式。
整個(gè)活動(dòng)結(jié)束的_,共唱圣誕歌。為自己、家庭、朋友、國(guó)家祈福。
10.“_年與您共同進(jìn)步”簽名儀式。
熄燈儀式結(jié)束后,在簽名橫幅上留下圣誕自己在的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
六、后續(xù)宣傳篇。
1.內(nèi)容為慶祝本次活動(dòng)圓滿舉行,介紹本次活動(dòng)的精彩部分。
2.宣傳媒體:大江晚報(bào)、時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)。
七、預(yù)算篇。
1.大江晚報(bào)廣告。
12月15日(星期五)開(kāi)始,到18號(hào)(星期一)每天都做宣傳。20號(hào)、22號(hào)各做一次宣傳。_年一月后續(xù)報(bào)道一次。共計(jì)8次廣告。前五次選a3版報(bào)眉,預(yù)計(jì)費(fèi)用1000元。22號(hào)選a14版,面積17.5cm×7cm,預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元,后續(xù)報(bào)道以文字的形式,預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。
2.電臺(tái)廣告。
12月14日到12月17日,在中午12:30和下午5:30左右分別用時(shí)30秒進(jìn)行宣傳。20號(hào)、22號(hào)、24號(hào)分別在相同時(shí)間段用時(shí)15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。
3.時(shí)尚消費(fèi)網(wǎng)廣告。
一個(gè)月的圣誕活動(dòng)宣傳,預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。
4.市區(qū)橫幅。
共計(jì)十條,分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長(zhǎng)江路和赭山路。預(yù)計(jì)費(fèi)用500元。簽名橫幅一條,50元。
5.道具費(fèi)用。
筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元,圣誕樹(shù)、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。
6.圣誕老人服裝。可租,預(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì):5100元。
八、效果篇。
1.在知名度可以深入到社會(huì)不同階層的人們心中;。
2.建立并提高了消費(fèi)者對(duì)的忠誠(chéng);。
3.本次活動(dòng)旨在傳播的消費(fèi)者至上的文化,并由此建立更多新的消費(fèi)群體;。
4.自24晚起算,以百分之九十的包間全部預(yù)定,乘以優(yōu)惠折扣,即為當(dāng)前毛收益。本策劃書(shū)不以贏利為主要目的。
九、后記。
1.本次活動(dòng)主旨主要是突出企業(yè)的文化,讓更多的人了解,并建立客戶對(duì)的忠誠(chéng)。
2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。
3.本次活動(dòng)可考慮尋求合作伙伴,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。
4.凡參與本次圣誕節(jié)活動(dòng)的顧客,均會(huì)獲得禮物一份,憑此禮物可在下次活動(dòng)中(如春節(jié)活動(dòng))享受特別優(yōu)惠。
5.本次活動(dòng)豪華包間除外。
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