編寫一份好的報告需要歸納概括問題、分析數(shù)據(jù)、給出結論和提出建議等多方面的能力。在寫報告之前,需要明確目標和讀者群體的需求。這些范文涵蓋了不同領域和主題的報告,可以作為參考和借鑒。
綜合內勤述職報告篇一
大家好,我是咱們財會2班紀律委員小學__,謝謝大家對我的信任,給了我這個管理班級紀律的機會,謝謝大家在這一個多月中的積極配合。
能相遇在一起就是一種緣分,我們是從四面八方而來,在河南質量工程職業(yè)學院相遇,最后都相聚在我們財會2班這個溫暖的集體,我想,在財會2班這三年時光,會成為我們每個人永恒的記憶。
這一個多月里,大家表現(xiàn)整體不錯,能夠按時上課出勤,和老師同學間的相處也都和睦融洽,這都是大家積極團結向上的表現(xiàn),在此我感謝大家對我工作的積極配合。另外,要對個別遲到曠課的同學提批評,希望這些同學能夠端正態(tài)度,增強集體榮譽感,表現(xiàn)好的同學繼續(xù)保持,以后天氣會越來越冷,希望大家不要被惰性占據(jù)內心,我們要磨礪意志,不畏嚴寒,求知探索,成長進步。
下面談一下我對紀律委員這個職務的理解吧,紀律委員要督促班干部完成各項工作;協(xié)助其他班干部維持班級紀律;登記班級上課出勤情況;定期檢查總結公布各位同學的班級評分;協(xié)助班長和輔導員搞好班級各項事務。身為紀律委員,我應該嚴于律己,加強自身紀律,起到模范帶頭作用,同時還要關心班集體,愛護,團結同學,集體榮譽感強,凡事為班級利益著想。
我有對事情認真負責的態(tài)度,而且樂觀向上,知錯能改,敢想敢做敢擔當,但是我也有很多不足,比如說我有時脾氣不太好,在以后的學習生活中我會努力改正,爭取做得更好,也希望同學們多提寶貴意見,我將用我的實際行動更好的為集體做貢獻。
綜合內勤述職報告篇二
歲月如逝,本人從機關科室調入xx信用社任副主任一職已滿一年,保衛(wèi)科內勤的述職報告。一年來,本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧,離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里,本人始終抱著"認真工作,做出成績,讓別人滿意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,本人自認為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職報告如下:
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因xx信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領導下,以控案防險為工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和xx派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們去拼搏努力,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
綜合內勤述職報告篇三
為進一步提高工作效率、提升服務技能、規(guī)范業(yè)務處理、提升客服滿意度,我部建立健全了一系列管理規(guī)范:
1、建立了客戶服務工作日志。
規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關注的事項進行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題,部門負責人要定期不定期進行總結梳理、制定措施、有效應對、防范風險。
2、建立了客戶服務差錯考核制度。
嚴格客服人員工作流程,對工作中出現(xiàn)的問題或差錯實時記載,定期進行匯總、講評、反饋,并作為考評的重要依據(jù)。
3、嚴格按照總公司相關要求。
對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進行了全面梳理和修訂完善。
4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況。
按照總經(jīng)理室的要求,我部于對全區(qū)客戶服務人員履職盡責進行了全面摸底,建立了員工檔案,科學細化了客服崗位職責,逐一明晰了人員獎懲指標,極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。
我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風險、確保公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手,努力做好回訪工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領導下。
我部對公司回訪工作中的重點、難點進行了梳理,針對一些簿弱環(huán)節(jié)加強改進,并對出現(xiàn)的問題制定了整改措施。
2、加強對問題件的跟蹤處理。
與公司司各部門進行協(xié)調溝通,強勢控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負面效應,確保了公司業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。
3、適時制定總、省公司的相關文件要求,重點宣傳客戶服務工作的重點難點,提供客戶服務信息,通報各類違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、及時對回訪工作進行準確的分析。
將客服工作主動融入一線展業(yè)、后臺支援等各項工作中,為公司有針對性地開展運營管理提供科學合理的數(shù)據(jù)支撐。
在工作中,我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人,成人達己”的企業(yè)文化有機地結合起來,做好每項服務工作,在保障客戶利益的同時,又維護了公司的形象。
我部在做好基礎工作的同時,按照總省公司的相關要求,陸續(xù)開展了vip客戶專場體檢等等回饋客戶的活動,通過系列活動的開展,大力宣傳服務品牌,樹立公司的品牌形象,增強公司的市場競爭力。
綜合內勤述職報告篇四
我叫xxx,今年xxx歲,大學本科學歷,中共黨員,助理會計師。1990年參加信用社工作1997年任xxx信用社內務主任,20xx年2月調xxx信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調入xx信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
虛心學習不斷充實自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
二、嚴于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的`問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務
一年以來,我無論是在xx信用社,還是在xx信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入xx信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領導的厚望,我及時調整心態(tài),與xx社新領導班子成員精誠團結、協(xié)調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20xxxx信用社工作目標和崗位考核辦法》,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一?!必熑螘汀皪徫豢己恕必熑螘?,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內信用網(wǎng)點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經(jīng)營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協(xié)調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98%,大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經(jīng)濟和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經(jīng)營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經(jīng)過嚴格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經(jīng)營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
綜合內勤述職報告篇五
在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料,協(xié)助查詢相關資料及其他工作的協(xié)調,登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核,包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。
4、負責整理業(yè)務員日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。
5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工作的溝通協(xié)調(尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調)。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前,負責及時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊,協(xié)助人事部招聘人員。
10,協(xié)助領導完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。
2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作,我盡可能提高自己的工作效率,爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
綜合內勤述職報告篇六
在平煤(集團)公司煤炭事業(yè)面臨大發(fā)展的新機遇之際,我們迎來了(支部黨建述職報告)xx露天煤礦二屆四次職工代表大會的勝利召開,這是我礦民主管理工作的一件大事,在我礦的政治生活中具有特別重要的意義。
下面,我代表礦二屆三次職工代表大會作工作報告,請各位代表予以審議。
二屆三次職代會以來的主要工作
回顧一年來的各項工作,特別是民主管理工作取得明顯實效,這是全體干部員工深入貫徹落實平煤公司黨委擴大會議、行政工作會議暨職代會精神,統(tǒng)一思想,勵精圖治,頑強拼搏的結果。在礦區(qū)工會和礦黨委的正確領導下,在礦行政的大力支持下,在各級工會組織及全礦員工的共同努力下,工會的民主管理主渠道作用和職工的主人翁積極性得到了發(fā)揮,促進了我礦經(jīng)濟效益的提高。主要表現(xiàn)在以下四個方面:
一、推進工會組織民主化,群眾化的進程,全面推行企務公開實施辦法,民主管理工作有了新的加強。
一是以職代會為主線,開展了各項民主管理工作。年初礦召開了二屆三次職代會,平等協(xié)商并簽訂了集體合同,民主評議了副總級以上領導干部,審議通過了“四個報告”,審議通過了“實現(xiàn)質量標準化、安全生產(chǎn)年”、“管理創(chuàng)新年”活動的決議,審議通過了行政“七個辦法”的決議,審議通過了工會“四個辦法”的決議,職代會通過的各項辦法和決議,為全年民主管理工作指明了前進的方向。
200x年3月,礦工會在輔助工程部開展了民主選舉車間工會主席的試點工作。經(jīng)過民主選舉,xxx當選為輔助工程部的工會主席。
在工作制度上創(chuàng)新,xx年制定了《xx露天煤礦工會會務公開實施辦法》、《xx露天煤礦工會工作制度匯編》, 《工會工作人員崗位責任制》,建立了工會專(兼)職干部檔案,使工會工作真正做到行為規(guī)范化、工作制度化、辦事公開化。
二是企務公開實現(xiàn)了規(guī)范化。1、充分發(fā)揮了職代會聯(lián)席會議的作用,按民主程序討論了工資獎金分配辦法、干部管理、物資采購、工程建設、產(chǎn)品銷售等內容。2、職稱評聘公開,張貼了xx年、xx年推薦晉升高級政工師及其它職稱人員的公示,并公布了舉報電話。3、用人機制公開。xx年我礦公開招聘了銷售公司經(jīng)理、物資供應中心經(jīng)理、機電管理部部長、副部長、采礦二部經(jīng)理,計劃員、采購員、記帳員等崗位,通過考試、考核、票決后上崗,使一大批優(yōu)秀人才脫穎而出,也為他們施展才華搭建了競爭的平臺。
三是基層民主管理工作又上了一個新的臺階。礦工會定期召開基層工會主席會議,討論會員的熱點問題、難點問題和企業(yè)改革中的重大問題,全礦各車間工會建立了企務公開欄,采礦部、采礦二部、選煤廠、機修廠等單位在公開欄中公布獎金分配情況,采礦二部作業(yè)隊夏修武隊進行隊務公開,單車計量,單車考核,增加了分配的透明度。
二、積極開展了“安康杯”競賽活動,確保我礦安全工作奮斗目標的順利實現(xiàn)。
一是根據(jù)平煤公司和礦黨委的指示精神,認真貫徹關于做好安全工作的1號文件。圍繞“安康杯”競賽活動,各級工會認真組織落實安全生產(chǎn)工作制度,進一步完善安全管理機制,努力健全各種組織機構,針對我礦的特點,有組織地學習宣傳貫徹《煤炭法》、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》和工會勞動保護三個《條例》,結合企業(yè)實際明確工作思路。一年來,共填寫安全信息反饋表1046份,組織職工代表視察1次,查處不安全隱患96項;抓“三違”人員29人,提合理化建議769條,組織各種安全教育活動17次,參加人數(shù)達1570人次。礦工會在參加重大事故的處理當中,本著“三不放過”的原則,較好地維護了國家、企業(yè)和職工的利益,在群眾性勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作中發(fā)揮了重要作用。
綜合內勤述職報告篇七
時光流逝,轉眼間我在xxxxx這個大家庭中渡過一年有余。很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外、上情下達的作用;內勤一職位輕則重,既要完成事務處理、綜合情況填寫報表、領導和公司交辦的臨時任務等等日常工作,又要積極發(fā)揮參謀助手的作用,協(xié)助領導監(jiān)督管理和其他各方面的工作,一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,對此,我做的遠遠不夠,但在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對本年度的工作總結簡要概括如下:
1.開票工作
部門運營不久,工作量并不大,所以在前一階段的工作中主要熟悉公司品種,明確部門的銷售目標,規(guī)章制度、了解和掌握政策,理解這項業(yè)務程序的來龍去脈。這項工作要求我們具有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,然而,我的理論和實踐存在一定的差距,最大的毛病就是過于粗枝大葉,所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤,給各位業(yè)務員帶來不必要的麻煩。對此,我表示歉意,并會在以后的工作中加以改正。
2.各項報表的上報
第一、認真及時準確的統(tǒng)計部門的銷售、退回、回款的記賬工作,在每周的例會前分類按區(qū)匯總,會上公布各個業(yè)務員在每個階段的完成情況,讓其認識到每個階段的工作進度對業(yè)務下一步的工作方向起到指導作用;第二、如實記錄新農(nóng)合銷售部和鐵路各點的出勤情況及下縣情況,月底匯總給予出勤工資和下縣補助的核算。同時監(jiān)督部門車輛的使用情況,根據(jù)人員的需要,經(jīng)領導同意后給予合理安排。第三、月底對各業(yè)務員的整月的銷售額、毛利額、回款額、應收余額進行匯總,跟財務部門核對數(shù)據(jù),確認無誤后,以照公司的方案為各業(yè)務員核算提成和工資。逐級報送給各個領導和部門。
3.往來賬目和逾期欠款
在完成以上工作的同時,我還負責客戶的往來賬目登記,做到賬目準確無誤,一目了然,對逾期欠款的客戶,及時跟業(yè)務員溝通,督促回款,加大催收力度,以免給公司帶來不必要的損失或財務風險,在每周的報表中準確的體現(xiàn)每家客戶的累計銷售額和累計回款額和當前應余額,讓公司領導很清楚的看到該單位的賒銷比值,以此數(shù)據(jù)為依據(jù)針對不同客戶做出相應的對策。
4.制度完善工作
5.日常后勤工作
日常后勤工作繁雜瑣事比較多,是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內勤之手傳承。這就決定了內勤工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤。有文書的復印和傳達,各項通知和政策的要在第一時間通知到一線業(yè)務員,福利的領取、發(fā)放,衛(wèi)生清潔和物品管理、缺貨的跟蹤落實、協(xié)助業(yè)務員退貨、回款、對賬等等。面對繁雜瑣碎的事小量大的事務性工作,需要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不適應,經(jīng)過一段時間的努力,這些工作基本做到了事事有了一定的著落。
6.其他工作和存在的問題
因為人手不足,業(yè)務員在一線都很辛苦,我身兼開票、內勤、助理、和部門會計多職,這中間有太多太多做的不夠和不好的地方,沒有為各位奮斗在一線的業(yè)務精英做好服務工作,公司運營已半年有余,在公司領導的大力支持下,在部門全體人員的艱苦努力也,我們取得了一定得成績,順利開發(fā)新客戶60余家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院約30家,但是銷售業(yè)績沒有取得突破性進展,任何一名員工都有不容推卸的責任。在此,我就自身的問題總結如下:1)業(yè)務方面:對待工作過于被動,至今沒能掌握客戶的進貨周期,也沒有對品種進行分析;不能在業(yè)務員報計劃時確保公司品種庫存充裕,造成送貨不及時等問題;2)應收賬款:部門從三月份開始到十一月底,部門賒銷率近60%,這一數(shù)值存在很大的危險,雖然這是做醫(yī)院市場前期會遇到的必然情況,但整體的催收力度也有待提高。3)服務意識:我自身的服務意識有待提高,因為我對待工作過于講誠信效率,甚至追求完美,有時已經(jīng)到了急于求成的地步,所以對待業(yè)務員缺乏耐心。有時會不顧自己的情緒。部門整體缺乏一種凝聚力。4)應領導的要求,讓我分管鐵路點工作人員??墒俏抑两褚矝]有深入了解他們的工作,多次想過幫他們一起盤存、跟他們一起下縣體驗一下他們的環(huán)境和狀態(tài),以便于以后更好的協(xié)助他們的工作??墒鞘冀K沒有找到恰當?shù)臅r間,因為公司常常會有一些臨時性的工作。無法分身,接下來的一段時間要盡量爭取并和新農(nóng)合銷售部協(xié)調好,爭取兩方工作都不誤。
結合自己的工作經(jīng)歷及存在的問題和不足,現(xiàn)將今后努力的方向匯報如下:第一,加強自身的學習意識,拓展知識面,利用資源優(yōu)勢多關注國家對新農(nóng)合醫(yī)療的宏觀政策并學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及兼顧計劃做到心中有數(shù),第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門內唯一一個服務性崗位上的員工,既要為領導服務好,又要為基層服務好。這一工作性質決定了工作的被動性,但要做好服務工作,就必須發(fā)揮內勤人員主動性,因此下一步的重點就是處理好政務和事務的矛盾,善于在被動中求主動,不消極等待,主動著手,提前準備。第三,不斷學習理論,分析形勢,研究問題,當好領導的“計囊團”,同時對關系到員工切身利益的獎懲制度上,要堅持原則,嚴肅按紀律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心。
自四月份進入公司以來,我很幸運,無論是在思想認識還是工作能力都有了一定得提高,整個新農(nóng)合銷售部的同事們也同樣如此,在20xx年即將到來之際,新的一年有新的氣象,面對新的任務和壓力,我們都將帶著新的面貌以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步!
綜合內勤述職報告篇八
我叫**,今年37歲,大學本科學歷,中共黨員,助理會計師。1987年參加信用社工作,1994年任大托信用社內務主任,200*年3月調沙湖信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由大托信用社調入沙湖信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
一年以來,我無論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區(qū)聯(lián)社領導的厚望,我及時調整心態(tài),與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協(xié)調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,制定出《20xx沙湖信用社工作目標和崗位考核辦法》,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一?!必熑螘汀皪徫豢己恕必熑螘鋵嵏骶€分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規(guī)范做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內信用網(wǎng)點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100%,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時,根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經(jīng)營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協(xié)調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常收息率達98%,大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經(jīng)濟和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業(yè)務發(fā)展、日常業(yè)務經(jīng)營和職工工資上,嚴格執(zhí)行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經(jīng)過嚴格的審查,不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經(jīng)營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業(yè)務發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。同時還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
以上述職妥否,請領導和同志們評議。
綜合內勤述職報告篇九
20xx年已經(jīng)過去,回望過去的路,我自己也有了長足的進步,這都是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,在這里,我要感謝領導和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結如下:
一、學無止境,即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進:
初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細心和認真,而銷售內勤的工作就復雜一些,要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作,第一次做標書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標,需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時間多了,就把以前搜集的資料進行了整理,有的進行了改進,對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習,逐步提高,不斷完善自己:
隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,報告的撰寫,相關文件及會議精神的傳達,公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關工作等。身為助理,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點是特別好的,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進步的心,你就會得到幫助和認同,這一年多來,我在領導和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識,還要定期和各部門負責人組織培訓工作,大家共同進步。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
綜合內勤述職報告篇十
我于20____年加入________支公司,十年來,曾在____和____擔任內勤工作?,F(xiàn)任____科內勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、腳踏實地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置。
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
綜合內勤述職報告篇十一
下面,我就一年來,履行崗位職責,遵守部隊紀律方面情況,做一個簡要的回顧與分析,成績,查找不足,明確努力方向。
一、基本情況。
本人,政治處內勤干事??偟目?,在過去的一年里,我較好地履行了崗位職責,較為出色地完成了上級交給的任務,自覺維護和遵守了部隊規(guī)章制度。服從命令,聽從指揮,尊重領導,團結同志,具有較強的事業(yè)心,責任感,并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情,為部隊建設做出了應有的貢獻。
二、履行崗職責情況及自我評價。
回顧全年來的表現(xiàn),我給自己“四點”評價:
一是理論學習自覺性高。全年來,支隊集體組織的理論學習,都能積極參加,并按規(guī)定做好筆記,完成好作業(yè),攢寫好得體會。此外,工作之余,還主動看些理論方面的書籍,做了一些理論自學筆記,寫了一些理論文章,自己的理論水平有了一定的提高。
二是工作認真負責。全年主要從事內勤工作,內勤工作比較瑣碎,也比較繁雜。管文件,收黨費,報發(fā)票,買東西,發(fā)物品,管圖書,有時還擔負其它一些臨時任務。但我能始終認認真真地做好每一件事。每次接到任務,我都滿懷熱情地投入,直到干好為止。有時為了工作,還要受些氣,也能正確對待。比如,個別轉業(yè)干部嫌黨費高,不愿意交,牢騷怪話很多,甚至說些不負責任的話。對此,我仍是耐心細致地做好解釋工作,拿出黨費的標準和規(guī)定給他看,做到有禮有節(jié)。今年來,我還圓滿完成了財產(chǎn)清查任務,管理好支隊圖書室,5月份還協(xié)調二中隊參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽,獲得總部第三名的好成績,受到了支隊領導和部門長的好評。同時,我還協(xié)助領導做了些群眾工作,化解了一些矛盾。
三是遵紀守法自覺性高,具有堅定的政治立場。堅決做到不正當?shù)慕M織不參加,不正當?shù)幕顒硬粎⑴c,不允許邁入的地方不涉足,時刻以黨員的標準來嚴格要求自己。具較強的遵紀守法意識,部隊有關制度、法規(guī),我都能自覺遵守,一年來沒出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
四是能尊重領導,團結同志,自身修養(yǎng)好。在工作中,不管是哪位領導交待給我的任務,我都能認真負責地去完成,從不打折扣。對本處本股的同志,我始終做到有禮有節(jié),熱情相待,沒有和誰發(fā)生過矛盾,沒有和誰紅過一次臉,建立了較為融洽的同志關系。平時,我還積極主動做好辦公室的衛(wèi)生和打開水,為其他同志創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境。
存在問題和下步努力方向。
總結分析一年來的工作表現(xiàn),我覺得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進一步加強;二是理論素養(yǎng)有待進一步提高。今后,我將在這兩個方面加以努力。一是加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。支隊組織的理論學習積極參加,并認真做好筆記??沼鄷r間,少玩一點,多花一點時間看書,獲取知識,提高理論水平。二是加強業(yè)務學習,提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請教,更好地完成領導交待給我的各項任務。特別是參謀能力,要加以提高。多向領導提一點好的意見,出一些好的點子,為支隊建設做出自己應有的貢獻。
綜合一年來的工作,我對自己定格為:基本稱職。
綜合內勤述職報告篇十二
1.全校教職工同志們”、來賓:正題寫主題:“尊敬的各位領導,一般來說采用總結式寫法,如主要情況。
2.雙行標題、事件經(jīng)過等,有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。
述職報告的外在結構是格式化的,述職報告可以說是工作報告中的總結性報告、主要的經(jīng)驗或教訓,要分出層次來分析證明主題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。稱謂一般采用提行的寫法。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂。
3.單行標題,概括地交待。
履行職責的基本情況。稱謂要根據(jù)會議性質及聽眾對象而定、時間、概括,或者寫述職報告類型、代表”。
(1)主題認識,屬于行政公文中議案。要用“謝謝大家”等禮貌語言,這才能條理分明、地點、經(jīng)驗為主)、背景,全體教職工代表??梢詫⒖偨Y出來的規(guī)律性的認識?!案魑活I導。稱謂放在標題之下正文的開頭,共分四部分,包括標題,用平直、報告和請示三個上行文之一。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分、簡短。
(2)內容概括(成績)
1.基本情況。
2.成績經(jīng)驗。報告是向上級機關陳述事項的上行文。
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。
1.工作過程。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
綜合內勤述職報告篇十三
尊敬的領導 您好!
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
作為銷售內勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx
20xx年x月xxx日
綜合內勤述職報告篇十四
本人進入公司時間不長,只有一個半月,工作崗位綜合部,目前尚在試用期內。我入職后對企業(yè)文化、公司制度、崗位職責和辦事流程都不太了解,在公司領導和同事們的悉心幫助下,短期內對公司各方面工作有了較為全面的了解,為今后自己在綜合部開展崗位工作奠定了良好基礎。
現(xiàn)將個人在綜合部近期工作情況總結如下:
一、自入職以來,本人嚴格遵守公司勞動紀律,不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關活動和工作。每周一準時參加公司例會,認真做好會議記錄,了解公司動態(tài)和各項目進展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責和辦事流程,積極了解本職崗位工作內容和工作要求,爭取盡快適應和勝任崗位工作,不明白的地方積極主動向同事請教學習。
三、上網(wǎng)注冊申請公司郵箱,方便公司收發(fā)文件。對來訪人員禮貌熱情,認真做好問詢接待工作,如遇到疑難問題及時上報。上個月接待高新區(qū)市場監(jiān)管局對公司例行檢查一次。
四、做好領導辦公室、會客室、會議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清,辦公垃圾和廁所垃圾每周一清,拖把分類有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門頭積滲水情況及時上報現(xiàn)已處理完畢,南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴格遵守公司財務制度,合規(guī)、合法使用備用金,及時開具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報銷。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車輛證件、檔案資料等物料、材料,節(jié)儉采購,杜絕浪費。每日下班前注意檢查和關停水、電、門窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門妥善處理好工作中遇到的.,需要綜合部配合解決的問題,便于各部門快速解決后顧之憂,集中精力投入到工程建設中去。日常保障好各部門飲用水及時、潔凈。
七、根據(jù)集團及公司有關規(guī)章制度,建立、健全綜合部各類管理表格,表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內部管理與運行。如辦公用品和設備管理表格、車輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全,公司業(yè)務尚未全面展開,所以綜合部工作內容有限,可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進。如辦公樓抽水泵故障頻繁,加之低溫天氣持續(xù)時間長,供水水管被凍住造成取水不便,下一步做好蓄水工作、防患于未然,便于解決廁所沖水問題,還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進一步疏通。隨著公司業(yè)務即將全面展開,擬于近日開通水務置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡,確保各部門辦公便利。同時,日后要進一步規(guī)范對公車的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門,又是服務全公司、聯(lián)系各部門的紐帶,因此需要我在本職崗位上認真負責,竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序,為大家營造一個良好的工作氛圍。
由于本人入職時間不長,工作預見性不強,在今后還有很多工作尚未開展還需要在實踐中加強學習,希望公司領導和同事們多多幫助和批評指正,爭取盡早勝任崗位工作通過公司試用考核,與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
綜合內勤述職報告篇十五
在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責,認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,到了監(jiān)管機關,千萬別什么到不長,光長脾氣。
【
一、在能的方面】。
一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。
【
二、在勤的方面】。
本人認為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態(tài)度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。
在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長述職報告范文】綜合科科長述職報告(2)|返回目錄。
xxxx年,在綜合科科長這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作。在領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助,xxxx年工作取得了一定的成績,也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責,認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,到了監(jiān)管機關,千萬別什么到不長,光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】。
本人認為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態(tài)度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。
在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來,本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括:
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年,我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報》報送信息69條,占全局報送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報送綜合信息12篇,占全局報送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對于去年而言,我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年,辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神,在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下,制定了年度宣傳工作方案,并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作:
市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發(fā)關于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。xxxx年,《中國保險報》共刊登有關深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇,約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監(jiān)局調研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道,深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布,樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作,努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽,充分利用電視手段,對保險從業(yè)人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示,提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險在應對突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔風險,幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時,還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年,我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕,及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會,通報中國保監(jiān)會關于xx大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
4、撰寫文材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會領導講話材料。2月,編印《深圳全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(xxxx)》一書。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調研組一行、許宗衡市長調研組一行的匯報材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作。
總結。
并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,要拒腐蝕、永不沾,認真遵守黨內和保監(jiān)局的各項廉政建設規(guī)定。堅持作老實人,辦老實事,沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結,工作中肯定還有許多疏漏,個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見,以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來,綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習,要求全體人員認真對照評議內容,從我做起,轉變執(zhí)法理念、服務管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
【
一、存在的問題:】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事,學習只限于一般性地讀書看報,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學習時就學一學,要求學什么就學習什么,僅學習了規(guī)定的文件、領導講話和會議精神等,很少主動學習與自己業(yè)務無關的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠,學習的目的雖然明確,但實際學習時導致學習歸學習,理論和實際相脫節(jié),沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意為人民服務,沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題,二是有些工作不夠細,與領導和同志們的要求有差距,工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況:】。
這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題,全科同志決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質,為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習,不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習,進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務發(fā)展的公仆意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實干好,做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻,努力為大家提供最優(yōu)質的管理、最優(yōu)質的服務、最優(yōu)質的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強烈的危機感,緊迫感,愛崗敬業(yè),求真務實,為完成加快和領先的奮斗目標,為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【
思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作,特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想,思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗。
一年來,本人堅決服從組織安排,切實擺正位置,不斷探索,不斷總結,認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研,補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多,本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調等工作;協(xié)助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作,以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線,切實加強和改進思想政治工作,特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題,積極與關科領導商討對策,引導廣大干部振奮精神,積極投入業(yè)務工作。同時,本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務,如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份,本人在預產(chǎn)期期間堅持工作,為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作,經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下,積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理,舉辦黨務干部培訓班,做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等,并落實好婦女、計劃生育的各項工作,指導本關團支部開展好組織生活,安排好團內活動,工會年內組織了多次豐富的會員活動,受到了大家的,各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念,嚴格履行職責,廉潔自律。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育,堅持經(jīng)常性的理論學習,平時注意加強科室管理,能夠嚴格執(zhí)行考勤制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,一年來應付事務性的日常工作較多,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告(3)|返回目錄。
xxxx年,在綜合科科長這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作。在領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助,xxxx年工作取得了一定的成績,也存在一定的問題?,F(xiàn)向各位領導和同事作一個簡單匯報。
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一、在德的方面】。
在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應盡的責任和義務,因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應該說,今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責,認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨,到了監(jiān)管機關,千萬別什么到不長,光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來,本人就比較注重學習,提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整,本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學習機會。因此,每次我在認真做好記錄的同時,也認認真真做好一名學生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文綜合能力。在領導的信任下,去年本人承擔了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。
不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。
【
三、在勤的方面】。
本人認為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領導和同事也不會責怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態(tài)度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。
在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責,能夠對自己嚴格要求,有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來,本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括:
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年,我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報》報送信息69條,占全局報送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報送綜合信息12篇,占全局報送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對于去年而言,我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年,辦公室按照《關于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神,在深圳保險宣傳工作領導小組的正確領導下,制定了年度宣傳工作方案,并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作:
市政府辦公廳、金融辦等相關部門下發(fā)關于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關系。xxxx年,《中國保險報》共刊登有關深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇,約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應春副市長在深圳保監(jiān)局調研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道,深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布,樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作,努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽,充分利用電視手段,對保險從業(yè)人員的內在素質和精神風貌進行全方位展示,提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險在應對突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔風險,幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時,還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年,我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕,及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會,通報中國保監(jiān)會關于xx大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
【工作總結】并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,要拒腐蝕、永不沾,認真遵守黨內和保監(jiān)局的各項廉政建設規(guī)定。堅持作老實人,辦老實事,沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結,工作中肯定還有許多疏漏,個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領導和同志們對我多提寶貴意見,以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來,綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習,要求全體人員認真對照評議內容,從我做起,轉變執(zhí)法理念、服務管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:
【
一、存在的問題:】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應付思想。二是學習敷衍了事,學習只限于一般性地讀書看報,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學習時就學一學,要求學什么就學習什么,僅學習了規(guī)定的文件、領導講話和會議精神等,很少主動學習與自己業(yè)務無關的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠,學習的目的雖然明確,但實際學習時導致學習歸學習,理論和實際相脫節(jié),沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意為人民服務,沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題,二是有些工作不夠細,與領導和同志們的要求有差距,工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領導和其他同志溝通,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
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二、整改情況:】。
這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題,全科同志決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質,為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習,不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習,進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務發(fā)展的公仆意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實干好,做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻,努力為大家提供最優(yōu)質的管理、最優(yōu)質的服務、最優(yōu)質的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一****寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強烈的危機感,緊迫感,愛崗敬業(yè),求真務實,為完成加快和領先的奮斗目標,為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
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思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作,特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想,思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經(jīng)驗。
一年來,本人堅決服從組織安排,切實擺正位置,不斷探索,不斷總結,認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研,補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多,本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調等工作;協(xié)助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作,以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線,切實加強和改進思想政治工作,特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題,積極與關科領導商討對策,引導廣大干部振奮精神,積極投入業(yè)務工作。同時,本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務,如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份,本人在預產(chǎn)期期間堅持工作,為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作,經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下,積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理,舉辦黨務干部培訓班,做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等,并落實好婦女、計劃生育的各項工作,指導本關團支部開展好組織生活,安排好團內活動,工會年內組織了多次豐富的會員活動,受到了大家的,各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念,嚴格履行職責,廉潔自律。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育,堅持經(jīng)常性的理論學習,平時注意加強科室管理,能夠嚴格執(zhí)行考勤制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,一年來應付事務性的日常工作較多,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
綜合內勤述職報告篇十六
時光流逝,轉眼間,在征地征地服務中心這個大家庭中度過了近兩年,很榮幸能與各位同事共同進步。現(xiàn)將一年工作情況匯報如下:
主要負責征地拆遷各個工作環(huán)節(jié)的相關內勤事務。一是項目管理;通過征地補償安置,管理全年農(nóng)房拆遷安置信息,建立新開項目基礎信息,負責每個項目集中簽訂房屋拆遷協(xié)議前數(shù)據(jù)信息導出及協(xié)議簽訂后的上傳,定期與不定期對各個項目進行更新、備份,及時統(tǒng)計拆遷面積、戶數(shù)、所需資金及安置情況等。二數(shù)據(jù)錄入;負責對每個項目下,所涉拆遷農(nóng)戶的房屋、構附著物等清理數(shù)據(jù)的電腦錄入,計算所需補償資金;配合各小組完成數(shù)據(jù)復核及公示。三是協(xié)議簽訂;協(xié)同西區(qū)三鎮(zhèn)各個農(nóng)房拆遷組集中下村入社簽訂房屋拆遷協(xié)議,并在簽訂過程中,做好政策宣傳解釋。四是系統(tǒng)維護;反饋征地補償安置管理系統(tǒng)在使用過程中遇到的各種技術問題并溝通協(xié)調解決,保障服務器的正常運行及系統(tǒng)的正常使用。五是配合服務。協(xié)助完成領導交辦的其他臨時工作任務。
20xx年,在各相關部門,鎮(zhèn)政府及各科室工作人員的協(xié)作配合下,對照職責劃分和考核標準,我盡自身最大能力,較好地履行了職責,全力保障、配合、服務好各征地拆遷小組工作的順利推進,完成了全年土地征收相關環(huán)節(jié)的工作任務。
(一)把握政策,學以致用,不斷提高自身能力素養(yǎng)。
一是向理論學習;政策掌握是核心,征地拆遷能否順利、有序、平穩(wěn)推進,掌握好政策是核心。作為一名內勤人員,特別是在數(shù)據(jù)錄入及協(xié)議簽訂過程中,一旦政策掌握不牢靠,運用不透徹,必將影響面上工作。因此必須嫻熟掌握征地相關政策法規(guī),嚴格依法依規(guī)辦事。二是向實踐學習;實踐出真知,注重觀察和總結,善于分析形勢,向身邊有經(jīng)驗的長輩請教,學習他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,縝密的談判技巧,果斷的處事能力。
(二)協(xié)調配合,綜合服務,有力有序有效推進工作開展。
全力配合好各工作組,善于在被動中求主動,不消極等待,提前準備好各個工作組所需信息資料,積極主動做好征地各個環(huán)節(jié)中的服務工作。
(三)查漏補缺,不斷創(chuàng)新,形成征地系統(tǒng)長效管理機制。
在領導的創(chuàng)新下,邀請專業(yè)技術人員,通過深入實際,跟蹤了解征地全程,創(chuàng)設了征地補償安置,自去年已運用于實踐。但由于征地補償事項的復雜性、多樣性及新舊政策的交替變更,征地系統(tǒng)還存在著諸多缺陷與不足。對此,今年將繼續(xù)在使用過程中查漏補缺,結合實際,不斷創(chuàng)新,形成更全面、更精準、更便捷、更優(yōu)化的征地補償安置,并建立系統(tǒng)長效管理機制。
(四)認真對待,密切配合,接力做好征地轉非社保工作。
征地農(nóng)轉非社會養(yǎng)老保險就目前而言,已形成一套比較成熟和完善的系統(tǒng)化管理模式。但由于之前對社保相關政策關注較少、了解甚微,因此要在短時間內,接力做好社保工作,對我而言,既是光榮任務,又備感責任重大。所以,我必須盡快融入該工作角色,堅持“兩手抓”,學習社保相關知識,熟悉工作流程,及時與社保局及三鎮(zhèn)社保相關工作人員銜接、溝通,做好征地農(nóng)轉非社保工作。
過去一年工作中,我最大的毛病就是過于粗枝大葉,缺乏耐心。由于理論與實踐存在一定的差距,所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤,給各組工作中帶來不必要的麻煩。對此,我表示歉意,并會在以后的工作中加以改正,三思而后行。今年,我將帶著嶄新面貌以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),爭取在現(xiàn)有崗位上取得更大的進步!新年新氣象,在20xx年新春佳節(jié)即將到來之際,祝大家:新年快樂,身體健康,萬事如意,闔家幸福!
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從來到公司至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,我對自己的工作做一個簡單的報告,如下:
我于20xx年3月14日加入xx公司,三個月試用期后順利轉正。一直以來,我都在xx部門,后被合并為深圳分公司,原部門的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門的經(jīng)理領導。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種"營養(yǎng)",二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
1.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的'工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
3.專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。
4.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合內勤述職報告篇十七
尊敬的領導,同志們:
大家好!
我是xx,在xxxx支公司從事理賠內勤工作。自從20xx年11月入司以來,我虛心求教,努力學習各項保險專業(yè)知識,在公司領導關心和同事們的幫助下,我較快地熟悉了業(yè)務,掌握了各險種理賠操作規(guī)程。并能夠對工作認真負責,精益求精,善于在實踐中總結經(jīng)驗,不斷提高自身的業(yè)務水平。
光陰似箭,轉眼20xx年即將過去,20xx年邁步朝我們走來,回顧一年來的工作歷程,心情久久不能平靜?,F(xiàn)將本人20xx年度的工作情況匯報如下:
20xx年,我在公司理賠線主要負責理賠咨詢,資料收集,醫(yī)療審核及案件理算等工作,具體工作內涵可從以下三個方面來體現(xiàn)。
20xx年,共收集人傷案件182件,總金額為105萬元。我根據(jù)公司有關規(guī)定,通過對每一起人傷案件認真審核,一共核減不合理費用49.98萬元。本著全心全意為客戶服務的精神,我力求做到審核合規(guī)合法,準確無誤,不惜賠、不錯賠、不濫賠,以自己的實際行動,維護了公司利益和人保財險的良好聲譽。
20xx年共理算車險案件902起,非車險案件272件起。今年是保險服務年,保險理賠工作的好壞,是反映我司服務質量的一面鏡子,怎樣做好理賠崗工作?我深感自己身上的工作擔子很重,由于保險市場激烈竟爭,理賠結案不斷提速,工作量劇增,為了趕時間,搶速度,我時常加班加點,任勞任怨地為公司工作,想方設法地完成好各項理賠指標。
作為一名合格的理賠內勤人員,除了掌握保險理算,醫(yī)療審核這些專業(yè)技術外,學會如何與客戶溝通,也十分重要,理賠崗是公司的窗口,服務態(tài)度的好壞,直接影響到公司的形象,影響到保險業(yè)務。不同場合該怎樣和客戶說話,如何說話使客戶更容易理解,會有更好的效果,這都值得推敲。在懂得服務禮儀的同時,還要學會換位思考,即要堅持原則,又要處心積慮地為客戶著想,替他們排憂解難。多年的柜臺工作經(jīng)驗告訴我:要為公司核減賠款,也要保護客戶正當?shù)睦?,使保戶理解保險的真諦和實惠,就必須在工作中學會運用語言藝術,講究服務方法,懂得與客戶溝通的技巧,這也是第一重要的.。這也是我今后需要繼續(xù)努力和提高的地方。一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較好的成績,但是,仍存在著一些缺點和不足,需要不斷的加以糾正和完善,希望大家多提寶貴意見。我決心在今后的工作中刻苦學習,不斷充電,繼續(xù)努力,精通業(yè)務,爭當一名優(yōu)秀的保險理賠員。
匯報完畢,謝謝大家!
綜合內勤述職報告篇十八
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要用心學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
在提高潛力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領導布置新的任務,我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,期望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
綜合內勤述職報告篇十九
xxx:
認真工作,做出成績,讓別人滿意的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項工作。調入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作。回顧一年的工作,本人自認為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下:
作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時除認真學習有關信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進同行學習,不斷摸索,以便能更好的把握服務宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點,不斷優(yōu)化信用社的貸款結構,做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務。同時,積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務,積極協(xié)助街道進行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上,經(jīng)常組織學習上級有關文件精神,在實際工作中,強調相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,并相應的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查,以防止貸前調查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風險分析會,對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計劃,責任到人,把清收工作落實到實處。因xx信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領導下,以控案防險為工
作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強員工隊伍管理,營造了
安全為集體,人人保安全
的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和xx派出所建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責任書,落實到人。在主任領導帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果,我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思,自認為還存在著一些不足,一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚長避短,改進方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點,我一定虛心接受。
新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們去拼搏努力,在上級領導的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負組織的信任,不辜負全體員工的期望。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
綜合內勤述職報告篇二十
局黨組:
按照局黨組的要求,現(xiàn)將2010年綜合工作總結報告如下:
2010年是綜合工作任務十分繁重的一年,在做好日常綜合文字報表工作的同時,又承擔了矛盾糾紛排查專項治理、信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”、縣(市)區(qū)委書記大接訪、重信重專項治理等工作,工作量之大、任務之重非比往常,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、所做的幾項主要工作。
成信訪統(tǒng)計報表工作。全年累計報送232份,每份報表都能通過黨政信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)及時報送并做到準確無誤,每月匯總全市矛盾糾紛排查情況向省局報送,每月向省局報送市領導接待日2個、縣(市)區(qū)28個、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇,全年累計360個領導接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關責任目標的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標及平安市考核指標,及時完成了考核報送工作。
(二)制定出臺了11項工作方案,全面安排部署信訪穩(wěn)定工作。2008年一年內,我們就制定出臺了11個工作方案,數(shù)量之多為歷年之最。年初制定下發(fā)了《關于確保奧運年社會和諧穩(wěn)定的總體工作方案》等3個方案,5月份,制定下發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案及有關工作方案》等4個工作方案。7月份,制定下發(fā)了《市、縣(市、區(qū))委書記大接訪活動方案》和《市直機關干部下訪工作方案》,11月份,下發(fā)了《解難題促和諧活動實施方案》,12月份,下發(fā)了《今冬明春全市信訪穩(wěn)定工作方案》,這幾個方案是今年信訪工作的綱領性和指導性文件,對全市信訪重點工作作出了詳細的安排部署,強有力地推動了各地各部門矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項治理、解決信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”和縣(市、區(qū))委書記大接訪、機關干部下訪等活動的深入開展,為確保全年信訪工作任務的順利完成提供了制度上的保障。
(三)堅持做好排查化解工作,把問題化解在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)年初制定的矛盾糾紛排查實施方案的要求,由綜合科具體負責全市的矛盾糾紛的排查上報工作,堅持每月一次“三大”信訪突出問題排查,每周一次重點信訪問題排查和每天重大不穩(wěn)定因素的排查,2008年,共排查出600多件不穩(wěn)定因素,通過領導包案、縣(市)區(qū)委書記大接訪等形式,不斷加大“事要解決”力度,把90%以上的問題都解決在了萌芽狀態(tài),把人穩(wěn)控在當?shù)?。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認可,12月1日,在全省信訪穩(wěn)定工作會議上由市委副書記姚惠鈞作了《帶著對群眾的深厚感情扎實細致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發(fā)言,交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經(jīng)驗。
(四)深入開展三大戰(zhàn)役活動,解決了一大批信訪突出的熱點、難點問題。根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排部署,在全市范圍內開展了化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動,起草并制定印發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案》,轉交辦了44件省交辦案件,并自行排查81件重點案件交辦給各級各有關部門,落實責任主體,提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務副市長韓軍,市委常委、副市長王樹軒匯報重點案件辦理情況,每半個月向省信訪局報送工作進展情況?;顒咏Y束時,向省報送了工作總結,并對省、市共交辦三大戰(zhàn)役案件125案,進行了審理上報,交辦案件全部按期結案,息訪95案,息訪率76%。
項非常重要的的內容,市委、市政府領導都給予了高度重視,我局抽調了11名干部參加了干部下訪督導組,綜合科3人全部被抽到督導組和綜合組,在不耽誤本職工作的同時,全力做好下訪督導和綜合工作。圓滿完成了督導和綜合文字工作,共印發(fā)簡報36期,被省采用4篇。
二、存在的主要問題。
一是綜合文字的質量有待進一步提高,綜合文字工作是門面工作,代表信訪辦的形象,應與時俱進,不斷上新臺階。二是學習內容的深度和廣度不夠。只有不斷地學習和充實自己的政治、業(yè)務等方方面面的知識,提高個人的綜合素質,才能站得高,看得遠,寫出高質量的文章。三是工作作風應進一步改進。綜合文字工作默默無聞,比較辛苦,只有不斷地轉變思想和工作作風,顧大體、識大局,全身心地投入到工作當中,才能不斷地充實、發(fā)展、完善自己,勝任本職工作。四是信訪調研工作做得還不夠,今后,要按期《信訪條例》的要求,在這方面進一步加強,充分發(fā)揮參謀助手作用。五是對各縣(市)區(qū)的培訓、指導力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念,調整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄,觀念上沒有跟上形勢變化的步伐,墨守成規(guī)多,開拓創(chuàng)新少。今后進一步轉變工作作風,不斷開闊思路和視野,從而使文字水平思路更開闊,內容更豐富。
握全市工作的大局,站在全市的高度認識問題、思考問題,從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發(fā)揮信訪調研的作用。針對群眾來信來訪反映較多的問題和群眾普遍關注的熱點、難點問題,經(jīng)常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調查研究,探索信訪的特點和規(guī)律,提出解決問題的建議,為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據(jù)。
4、在信訪工作的制度建設上發(fā)揮更大的作用。加強制度建設,是規(guī)范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作,找出信訪工作與當前實際的最佳結合點,提出最適合當前實際的加強和改進信訪工作的措施,以制度的形式來規(guī)范信訪工作,用制度管人管事,使信訪工作更加程序化和科學化。
綜合內勤述職報告篇二十一
二00七年一月十六日。
一年來,我在班子集體領導和全體員工的大力支持下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,面對瓦斯制約、構造復雜、接續(xù)緊張三大壓力,與全礦干部員工一道應對挑戰(zhàn),克難攻堅,真抓實干,忠實履行職責,積極兌現(xiàn)責任目標,推動了各項工作整體躍升,原煤生產(chǎn)、質量達標、經(jīng)營管理、隊伍士氣、黨的建設、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來較好水平。
1、理清思路抓大事,把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,必須有一個明確的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調查、深刻分析形勢的基礎上,組織召開了礦第八次黨代會,確定了一年調整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構想,確立了堅持科學發(fā)展、堅持安全發(fā)展、堅持和諧發(fā)展的基本方針,全面剖析了礦井有儲量、產(chǎn)品有市場、深加工有能力、基礎有優(yōu)勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優(yōu)勢。對這些思路、目標、優(yōu)勢,利用各種形式,進行宣傳,統(tǒng)一思想,振奮精神,調動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性,形成了加快發(fā)展的強大合力,使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄,使采掘工出勤達到了90%以上,新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強。
2、服務大局抓關鍵,增強企業(yè)發(fā)展能力。我堅持帶頭落實安全。
生產(chǎn)責任制,組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度,開展安全文化建設,推動員工安全行為養(yǎng)成。積極爭取資金,搞好培訓基地建設,全年脫產(chǎn)培訓近2000人次,并經(jīng)常開展聽課,作開班動員,解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手,增強達標意識;從強化管理入手,提升達標水平;從強化典型入手,豐富達標內涵,在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求,經(jīng)常組織開展打擊非法井工作,確保了一方平安。
3、強根固本抓穩(wěn)定,營造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護穩(wěn)定是我的重要職責,在穩(wěn)定工作上,我從不回避矛盾,從不推諉扯皮,從不忽悠人,而是主動介入,開門接訪,積極下訪,經(jīng)常進行不穩(wěn)定因素排查,化解矛盾。特別著力解決群眾關心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題,關心重視弱勢群體生活,帶頭捐款救助,扶貧幫困,走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次,解決難題43件,走訪員工37戶次,特別針對換季、重大節(jié)日、子女上學、員工遇有突發(fā)事件時,都能夠立足于解決問題,積極幫助渡難關。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定,千方百計增加員工收入,全礦在崗員工人均月收入達到1177元,比同期提高290元,其中采掘工達到1827元,比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉變作風抓形象,凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來,我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度,積極落實干部帶班規(guī)定,身體力行,深入井下,深入現(xiàn)場抓安全,搞發(fā)動,解難題,促達標,較好地發(fā)揮了示范引領作用。
6、廉潔從政抓自律,塑造良好的自身形象。一年來,我堅持做到突出治本,加大廉政教育力度,把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓,開展廉政文化及各種警示教育,在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度,做到有信必查,查必有果,用嚴厲的查處違紀,來警示他人一年來共立案查處7件,結案率達100%,在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關于廉政方面的文件,模范遵守《關于嚴肅干部的十條禁令》,認真履行黨風廉政第一責任者的職責,努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,主要是:(1)學習自覺性不夠,惰性大,知識匱乏;(2)上進心不強,缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識,工作缺乏特色;(3)安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強,零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中,一定要認真克服,并加以解決。在此,我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關懷,我有決心和班子成員一道,團結帶領全礦員工勤奮敬業(yè),真抓實干,把我們平崗礦建設得更加美好,使我們礦工家屬都能過上安居樂業(yè)、無憂無慮的幸福生活。
綜合內勤述職報告篇二十二
保險公司內勤工作述職報告1光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入xxx后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領導。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的'安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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