總結(jié)是對我們過去所做努力的肯定和鼓勵,讓我們更有動力繼續(xù)前進??偨Y(jié)的內(nèi)容可以包括成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)、感悟等多個方面,要綜合全面。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心挑選的,希望能夠給大家提供一些寫作上的啟發(fā)和幫助。
先進員工工作總結(jié)篇一
20__年4月,我有幸來到江蘇大經(jīng)集團的這個大家庭中。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年多的時間。在工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、業(yè)務(wù)員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,現(xiàn)在我將這半年的工作情況作一簡單總結(jié):
在思想上,我深刻地認識到,物流行業(yè)是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,集團通過b2b鋼服電商平臺打造鋼鐵服務(wù)“+互聯(lián)網(wǎng)”,成立了“鋼小二”中國優(yōu)特鋼服務(wù)平臺,以及“路小二”大宗商品物流服務(wù)平臺等,與全球知名供應(yīng)鏈軟件sap對接,共同打造集團供應(yīng)鏈信息化。
在工作上,我主要從事的是物流方面的日常工作。主要工作內(nèi)容有路小二輸單,查軌跡,結(jié)算,sap預(yù)制發(fā)票,整理鏡像發(fā)票、回單、代收代付給客戶回款等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也會不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對這半年多工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。大經(jīng)集團的企業(yè)文化:拼搏、陽光、積極、向上,充分體現(xiàn)了大經(jīng)人努力拼搏積極進取向著同一個目標不斷地奮斗,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
先進員工工作總結(jié)篇二
6.希望該同志在新的一年里進一步加強學(xué)習(xí),不間斷的接受新鮮事物,真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒,堅持與人為善,進一步實現(xiàn)與他人和諧相處,保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài),發(fā)揮余熱為社會為他人做出貢獻。
7.綜合素質(zhì)高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。
8.該同志工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能按時高質(zhì)量地完成本職工作,能主動協(xié)助其他同事,帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位;在日常生活中,能與其他同事團結(jié)互愛,互助進取;積極參加中心組織的各項文體活動,在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲,工作邁上新臺階。
9.該同志工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強,工作成效突出,工作效率較高,有時為了完成較急的工作,加班加點,不計個人得失,推動本單位工作更好更快地向前邁進。希望新的一年發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己的綜合能力在工作歷練中得到快速提升。
10.該同志作為單位的一名新兵,工作勤懇,能虛心向同事們學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,使自己在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事,能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。新的一年希望繼續(xù)保持謙虛謹慎的作風(fēng),多學(xué)習(xí),勤思考,爭取使自己的工作水平得到進一步提升。
11.該同志精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實豐富,能吸收學(xué)科新知識新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,結(jié)合學(xué)生實際進行教學(xué)。
12.承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細致地了解學(xué)生,循循善誘誨人不倦,與學(xué)生建立了民-主平等和-諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹慎禮貌待人以身作則嚴于律己為人師表。教學(xué)態(tài)度認真,治學(xué)嚴謹。
13.該同志在一年的支教工作中,以飽滿的工作熱情求真務(wù)實的工作態(tài)度,教師評語認真完成各項任務(wù)。充分發(fā)揮支教教師的引導(dǎo)作用,耐心細致的指導(dǎo)青年教師,提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心愛護學(xué)生,利用各種手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,教育教學(xué)效果好,深受廣大家長和學(xué)生的喜愛。為人師表,作風(fēng)正派,堪為其他老師學(xué)習(xí)的榜樣。
14.該教師遵章守紀,愛崗敬業(yè),認真履行中學(xué)級教師職責(zé),全面完成了本學(xué)年度各項工作任務(wù)。
15.該同志以飽滿的工作熱情認真完成各項任務(wù)。充分發(fā)揮老教師的引導(dǎo)作用,耐心細致的指導(dǎo)青年教師,提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。
先進員工工作總結(jié)篇三
我科在院領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實任務(wù),今年8月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面。
我科負責(zé)全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測―控制―監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
三、進行培訓(xùn)管理機制。
針對院??铺攸c制定相應(yīng)的管理辦法.既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),此項工作收到預(yù)期效果,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
3、環(huán)境監(jiān)測方面。
手術(shù)室病房專設(shè)記錄本,對每月采樣結(jié)果記錄,全年環(huán)境監(jiān)測符合率為97.%。對其不合格的方面進行消毒后重新監(jiān)測.
(2)對層流手術(shù)室、的空氣采樣方法,首次采用《中華人民共和國國家標準醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》中的具體采樣要求,采樣結(jié)果均符合要求。
4、消毒滅菌監(jiān)測。
2).6月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測,上半年共監(jiān)測10根,合格10根,合格率為99%。對70μw/cm2的紫外線燈管通知科室及時更換。
3).對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。
5、抗生素使用調(diào)查。
每月進行了抗菌藥物監(jiān)測,都在合理使用范圍之內(nèi).
四、管理質(zhì)量的監(jiān)控。
1).促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓(xùn)。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
2).重新設(shè)計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
先進員工工作總結(jié)篇四
縣供電公司供電所員工先進事跡材料是營業(yè)窗口的一名收費員,她從事營業(yè)窗口工作以來,一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)意識,認真落實供電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準”,熱情服務(wù),禮貌待客,用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進工作者。記得剛開始從事窗口服務(wù)工作的時候,電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè),也正趕上電力開展行風(fēng)建設(shè)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的起步階段,身為窗口的她感到一種莫大的壓力,為從自身做起改變?nèi)藗兊?看法,面對千千萬萬、各式各樣的用電客戶,及時找準自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時,仍然能以平靜的心態(tài),面帶笑容的面對他們,通過耐心而細致的解釋,取得他們的理解和諒解,平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午,有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單,沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著:“我從來不欠費,供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式,和顏悅色地對他說:“我可以幫你先查一查”。逐一仔細對帳,然后心平氣和地向他解釋:“你只交了當(dāng)月電費,你以前有一個月的電費還沒有交清。”沒想到解釋完后,他還是那句話:“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋,反復(fù)幾次,不但沒有得到他的認可,還把柜臺拍得震天響,無理謾罵,手指都戳到了眼前,默默忍受著這一切,沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,認為個人受點委屈算不了什么。她說:我的一言一行不僅代表我個人,更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期,由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大,而此時超負荷運轉(zhuǎn)的計算機“罷工”了,在等待的過程中,一位女客戶非讓幫著查詢,向她解釋了原因,對方反說工作態(tài)度不端正,不愿意查,并揚言要投訴她。滿腹委屈,氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒,仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋,終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責(zé)任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說:我要在自己的崗位上盡職盡責(zé),竭誠工作,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員??。
先進員工工作總結(jié)篇五
脫離了學(xué)校里的生活軌道。我懂得了賺錢的艱辛,我知道父母的辛苦。我的幸福生活來之不易。拿著第一份工資,才懂得理財,合理分配。踏入社會才知道辛苦,社會無奇不有,我能做的就是做好自己,少說話,多做事。做好自己的本分,謙虛學(xué)習(xí),以誠待人。我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實習(xí)期間,我時刻嚴格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。
先進員工工作總結(jié)篇六
本人2014年8月3日進入光大銀行,至今已5個月的時間,工作總結(jié)《銀行新員工工作總結(jié)》。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況。
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足。
進入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;。
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;。
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
先進員工工作總結(jié)篇七
1.辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
2.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
3.通過學(xué)習(xí)和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng),樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念,學(xué)習(xí)不悅生不畏死的高尚境界,并在實際生活中不斷付諸實施,從而不但實現(xiàn)了與社會他人家庭的融洽與和諧,同時自己也享受到了心情的愉悅。
4.工作上勤勤懇懇,積極肯干,認真負責(zé),相關(guān)知識水平也在工作中不斷提高。
5.該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
6.該同志工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強,工作成效突出,工作效率較高,有時為了完成較急的工作,加班加點,不計個人得失,推動本單位工作更好更快地向前邁進。希望新的一年發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己的綜合能力在工作歷練中得到快速提升。
7.該同志擁護中國共產(chǎn)黨的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,熱愛社會主義,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺維護集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動紀律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
8.xx老師溫婉嫻靜,對待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵的眼光看待每一個學(xué)生。為了提升自己惠及學(xué)生,她積極參加各種教師進修培訓(xùn),并迅速應(yīng)用所學(xué)付諸實踐,取得了很好的教學(xué)效果。為了適應(yīng)信息社會對教師素養(yǎng)的新要求,她苦學(xué)與美術(shù)教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用軟件,短短的一年時間里迅速掌握了photoshop,illustrotar,flash,dmax等,足見其用心之至。除了用心教學(xué)之外,作為美術(shù)教研組的組長,xx老師也能夠與老師們通力合作,在和諧氛圍之中,把教研組的工作做得有聲有色。
9.辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
10.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
11.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望x_繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
12.xx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
13.x_在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
14.同志自去年畢業(yè)開始在***我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
15.xxx同學(xué)聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細節(jié)。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
16.他是那么普通,但他在普通的崗位上認真負責(zé),任勞任怨,以自己最大的努力幫助他人成才。他以全年上天的夜班支持著新員工的培訓(xùn)和進步,他就是優(yōu)秀員工彭鴻。
17.專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
18.該員工工作努力認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)好評!
19.工作期間一貫積極主動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
20.該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責(zé),工作能力也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
先進員工工作總結(jié)篇八
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出x行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自我的職責(zé),認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責(zé)感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進行。
雖然x年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于時光飛逝,歲月如梭,眨眼間已經(jīng)畢業(yè)五年多了。在這五年多的時間里,我不僅僅加深了對原先學(xué)習(xí)知識的理解,并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應(yīng)的了解。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我進取翻閱相關(guān)資料、書籍,向?qū)I(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種.種問題。同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識,也總結(jié)工作經(jīng)驗,努力做好本職工作的同時進取主動幫忙他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作為首要原則!
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。經(jīng)過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷,我深刻認識到自我的不足之處,專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗不足、工作本事欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的動力源泉,爭取以較強的工作本事,豐富的社會經(jīng)驗和更加飽滿的熱情投入工作中!
經(jīng)過在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫忙與鼓勵下,自身的不斷努力,個人素質(zhì)有較明顯提高,在工作上取得了必須的成績,但也存在諸多不足。我總結(jié)了上班以來學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉?,F(xiàn)將切實工作總結(jié)如下:
一、嚴謹科學(xué)、認真求證。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復(fù)查看,確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理,因為“經(jīng)驗,是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來的”!
測量放線后應(yīng)認真復(fù)合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精。
社會在提高,時代在發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí),才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來,相對的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、納百家之長,補自家之短。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗,平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以到達“博眾家之長,補一已之短”的目的。
以上就是我五年以來的工作經(jīng)驗及總結(jié),在今后的工作中,我會不斷加強自我的專業(yè)知識和本事,向身邊同事學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理,將理論和實際相結(jié)合,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),用挫折。與同事團結(jié)合作,互幫互助,共創(chuàng)完美的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。
先進員工工作總結(jié)篇九
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應(yīng)答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當(dāng)然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當(dāng)促成簽約時也應(yīng)遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當(dāng)然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應(yīng)該是一名值得信賴的理財顧問或風(fēng)險評估師。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負責(zé)部門經(jīng)理職務(wù),主要負責(zé)的工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務(wù)崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務(wù)窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,不斷豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的關(guān)心幫助,自己也不斷學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里。”由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好的做好本職服務(wù)工作。
學(xué)無止境,加大對保險知識的學(xué)習(xí),在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作,加強專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
先進員工工作總結(jié)篇十
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市電利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的大召開的一年,能夠認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的大精神,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)電法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市電利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田電利基本建設(shè),促進我鎮(zhèn)的電利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定規(guī)章制度。
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)電法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責(zé),防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)田電利基本建設(shè)。
(一)灌溉方面。
了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰電田地缺電,為了解決農(nóng)田用電,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和電渠,保證了五鳳村的灌溉用電。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了電泥、鋼筋等物資,不影響電田正常用電。
(二)飲電工程電利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲電難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄電池解決了滲電問題,讓廣大村民及時喝上自來電。其次,民主村自來電改造工程,包括打一處深井、維修蓄電池、管道工程,其中蓄電池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲電工程。并把其他村的飲電工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
三、做好防汛工作。
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為電利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責(zé)任制,做到了早動手、早準備、早預(yù)防。
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),工作分工,各負其責(zé),使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實了防汛崗位責(zé)任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負其責(zé),小型電庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型電庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排電暢通的標準。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當(dāng)日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、電情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、電資源基礎(chǔ)資料普查工作。為進一步地掌握各村電資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調(diào)查工作。今年上級部門安排電利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負責(zé)人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準備項目設(shè)計報告。
通過市電利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來電,長東防洪溝,五鳳蓄電池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄電池改造已完成,東光自來電工程報到市電利局。
七、加強宣傳電法工作。
電是人類的生命線,全球正面臨著電資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接屆“世界電日”二十屆“中國電周”組織開展了電法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)電意識。
八、協(xié)助政府中心工作。
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
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先進員工工作總結(jié)篇十一
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應(yīng)踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想,轉(zhuǎn)變原有固定的思想以團結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員,為化驗室的美好明天打下良好基礎(chǔ)同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結(jié)互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對化驗、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。這對于化驗室所有員工來說,學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學(xué),勤思考,多積累。學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程,如氯離子含量測定等;學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé),了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學(xué)習(xí)和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
安全第一,預(yù)防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當(dāng)重要。常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤,但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,并改正。但是這種錯誤不能總犯,小錯不注意必會釀成打錯,以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學(xué)得不夠扎實,以后希望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對所有的數(shù)學(xué)實驗?zāi)軌蚓ǎ鲱I(lǐng)導(dǎo)結(jié)實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,她們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從她們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。
為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能。我還認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項的工作任務(wù)。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團結(jié)同事,和同事相互學(xué)習(xí),共同進步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我xx年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了xx年度雨季預(yù)防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗現(xiàn)場試驗工作;多次組織并培訓(xùn)修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領(lǐng)導(dǎo)好評;參與工區(qū)大型施工時工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計工作;參與本工區(qū)組織的變電站標準化建設(shè)工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,尤其在我們主任的細心督導(dǎo)下,在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時時處處嚴格要求自己。在生活中,熱愛集體,團結(jié)同事,積極參加公司組織的各項活動,與同事一起學(xué)習(xí),一起進步。取人之長,補己所短。在認真工作的同時,我也不斷提升自己的工作技能、技術(shù)。同時我也堅持在實踐中尋找技巧,在技巧中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷地完善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報。
先進員工工作總結(jié)篇十二
在日常生活中,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程、信息化相關(guān)的知識,掌握了當(dāng)前最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的多門技術(shù),為更好的開展工作、履行職責(zé)奠定了執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)。
二、注重敬業(yè)意識,盡努力做好自己的本職工作。
客觀事物不以個人意識為轉(zhuǎn)移,天要下雨,更何況大千世界、錯綜復(fù)雜。所以任何事物都有其客觀性,但是我認為不就應(yīng)僅僅拘泥于客觀現(xiàn)實,而是更就應(yīng)用心發(fā)揮自己的主觀能動性,不斷塑造自己的敬業(yè)意識,在自己的潛力范圍內(nèi)盡力做好自己的本職工作,并且在平時工作中也時時恪守這一原則。
三、深入調(diào)查研究、了解信息化方面各個群體的利益訴求。
信息化工作涉及醫(yī)院的方方面面,用心主動的了解相關(guān)方面的利益訴求,對于本職工作的用心開展具有很重要的好處。更外,個性感謝各個領(lǐng)導(dǎo)尤其是相關(guān)科室主任的用心參與和推薦,真心期望各位繼續(xù)發(fā)揮自己的潛力,為醫(yī)院做出自己新的貢獻。
當(dāng)然、我本人自身素養(yǎng)以及本職工作等方面都還有待進一步提高和完善。對于人際關(guān)系的處理方式,直接影響到相互之間的團結(jié)理解以及和睦相處;對于信息化的創(chuàng)先爭優(yōu)工作意識性不強,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。為此,在新的一年里,我會竭盡全力克服不足、發(fā)揮優(yōu)點,爭取使自己的工作再上一個臺階,奔著局優(yōu)秀、縣優(yōu)秀的方向闊步前進。
臨床科室尤其是骨干醫(yī)生的重要性使我們的醫(yī)院煥發(fā)了新機,否則我們便是一捧無源之水。作為輔助性專業(yè)技術(shù)人才,在新的一年里,我會再接再厲提高自己的技術(shù)水平、努力克服自己的不足,為大家、也為自己的人生開啟一扇新的起航之門。
先進員工工作總結(jié)篇十三
作為一名普通的一線x人員,有幸能夠被評為今年的優(yōu)秀員工,我感到前所未有的榮譽,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),感謝同事們的支持、協(xié)助。來到x的2年里,與公司共同發(fā)展,與同事共同進步,正是因為大家的團結(jié)一心拼搏奮斗,才使x項目取得了豐碩的成果,因此我認為這份榮譽不單屬于我,還屬于我們的團隊和全體公司的同事們。
回顧這2年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,處處嚴格要求自己。在這2年里,既有辛勤耕耘的充實忙碌和收獲的喜悅,也有工作中的不足和遺憾,在這里做一個小結(jié),請大家指正。
一、開拓思維,加強學(xué)習(xí),努力成為一名x專家。
x承擔(dān)的x項目,不僅是提升x核心競爭力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實力的x項目,也是提升x水平的一個重要組成部分。從到x工作以來,始終感覺到在這里工作的自豪感和榮譽感。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的設(shè)計任務(wù),我珍惜每一次公司提供的參加研討會、展覽會的機會,參觀、學(xué)習(xí)先進的x方法和結(jié)構(gòu);重視每一個學(xué)習(xí)的機會,向領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的x;博取眾采,取長補短,開拓x思維,提高x能力。
二、以飽滿的工作熱情、勇于奉獻的工作精神,參與x工作。
加入到這個集體,最先感受到的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們勤于敬業(yè),甘于奉獻的精神。為了能夠高標準、高質(zhì)量、高效率的推動項目進度,完成x任務(wù),大家自覺放棄了休息時間、節(jié)假日、年假,投入到緊張的x工作中,毫無怨言。事實證明,我們的汗沒有白流,辛勤的工作換來的`是項目上的累累碩果。
三、嚴謹求實,踏實工作,對工作中的每一個細節(jié)負責(zé)。
愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。x工作無小事,一個x錯誤、一個x失誤都有可能給公司造成經(jīng)濟損失。因此對領(lǐng)導(dǎo)布置的設(shè)計任務(wù),我都嚴肅認真的對待,對每一個x方案都反復(fù)思考,認真研究;對每一個x都精挑細選,與x多次溝通;對每一份x都仔細核對,確保無誤。
四、主要完成的工作。
我們的工作面對的是高端、創(chuàng)新的x,瞄準的是國際水平,實現(xiàn)的是x零的突破,x知識需要與時俱進,有時深感自己能力有所欠缺,自己感覺仍然很有必要進行學(xué)習(xí)再充電,不僅要向書本學(xué)習(xí),各級領(lǐng)導(dǎo)及同事也是重要的資源,所以在工作中和工作之余,我經(jīng)常與各位同事就具體問題進行交流,并就某些困惑的問題向領(lǐng)導(dǎo)請示。通過這些生動活潑的學(xué)習(xí)方式和過程,我感覺個人能力有了明顯的提升,目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
在新的一年里,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,在學(xué)習(xí)和工作中不斷進步,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),踏踏實實做好自己的本職工作。是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,相信我們公司明天會更好!
先進員工工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們好:
我從入職到現(xiàn)在,在這三年的時間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲xx年度先進員工獎。在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的'是,在今年4月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當(dāng)困難的,但是我現(xiàn)在的職務(wù)﹙司機兼文員﹚已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。是的,公司有培訓(xùn)計劃,有培養(yǎng)機制,公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
日期
先進員工工作總結(jié)篇十五
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標準和上海的玖智系統(tǒng),用心開展自我學(xué)習(xí),經(jīng)過努力,自己的思想,個人認識和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高,目前已經(jīng)能運用自如。
近些年來,隨著公司工程數(shù)量的增多,倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長,我在業(yè)余時間一有機會,都會向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請教材料保管知識,同時把這些知識運用在工作中,根據(jù)各類材料的保管特點、存放周期,合理安排存放位置,取得了不錯的效果。
二、恪盡職守,無私奉獻,認真做好本職工作。
倉庫保管工作就像車間流水線的一個環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財產(chǎn),我都認真核對它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進出記錄。努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
倉庫保管工作對內(nèi)服務(wù)于公司各部門,對外服務(wù)于各供貨商,一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守材料領(lǐng)用管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,用心維護公司的良好形象。
回顧一年來的工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié),但20_年新的篇章已經(jīng)打開,我會不斷努力不斷進取,為公司的發(fā)展獻綿薄之力,爭取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
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先進員工工作總結(jié)篇十六
在十四年前那個金秋收獲的季節(jié),我聞著煙葉的飄香,走進了紅煙人的行列,這一路走來,我飽嘗了其中的酸甜苦辣,但最值得慶幸的是多年來一直得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就到了20xx年年底,在近一年的工作中,我時時以打造服務(wù)品牌、建設(shè)滿意終端、落實“卷煙上水平”工作主線,扎實按崗位要求開展工作,具體工作為:
1、員工培訓(xùn)是一個企業(yè)的重要組成部分和關(guān)鍵,也是企業(yè)效益提高的重要途徑,是增強凝聚力的關(guān)鍵性工作,一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。為使員工的綜合素質(zhì)與公司的發(fā)展要求要相適應(yīng),因此,作為蒙自客戶服務(wù)分中心客戶經(jīng)理的“領(lǐng)頭羊”之一,作為蒙自分中心主任的一名助手,提升員工素質(zhì)是我的份內(nèi)任務(wù),于是我協(xié)助分中心主任及時組織員工學(xué)習(xí)公司的相關(guān)文件精神,并且我通過多種渠道尋找資料組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)知識,通過在日常工作中的不斷灌輸和組織培訓(xùn),員的服務(wù)意識、服務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力所有提升。
2、零售戶培訓(xùn)是對零售戶經(jīng)營能力、經(jīng)營方式的一種培訓(xùn),是企業(yè)集中客戶進行交流、互動,解決客戶疑問、處理客戶抱怨的一種方式。從煙草行業(yè)的變化來看,業(yè)務(wù)模式變革在提升行業(yè)競爭力、改善客戶服務(wù)質(zhì)量的同時,對卷煙零售戶的經(jīng)營能力也提出了更高的要求,特別是20xx年“卷煙上水平”的目標任,對零售戶的經(jīng)營觀念、個人能力提升提出了更高的要求,面對水平層次不齊的客戶,只有通過培訓(xùn)幫助客戶更新經(jīng)營理念和改變經(jīng)營模式,在改變中提升零售戶的經(jīng)營能力、提高對行業(yè)的融入程度,于是我結(jié)合蒙自所承擔(dān)的“客戶能力提升”“”兩個項目組的相關(guān)實施細則查找、編寫、制作培訓(xùn)資料,對全縣零售戶進行培訓(xùn),采取對城區(qū)零售戶分批集中在天源酒店集中培訓(xùn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶采取以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進地培訓(xùn)。為達到最佳的培訓(xùn)效果,我對培訓(xùn)方式進行創(chuàng)新和嘗試,即把培訓(xùn)內(nèi)容通過觀看圖片和舉實例的形式向零售戶進行分析和講解,通過幾張圖片和幾個實例把培訓(xùn)內(nèi)容簡單化,直觀化。如:到轄區(qū)內(nèi)各照一張卷煙展示較好和較差的照片,通過幻燈片給零售戶看,讓零售戶以消費者的角度選擇購賣對象,最終使零售戶真正意識到做好卷煙零售終端的重要性和必要性,實踐證明,培訓(xùn)方式的改變和創(chuàng)新零售戶學(xué)習(xí)的積極性更高,培訓(xùn)效果更佳,最讓我記憶深刻的是當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時有零售戶居然向我要培訓(xùn)課鍵,這是以往示出現(xiàn)的現(xiàn)象,由此可出這次培訓(xùn)的創(chuàng)新和改變已達到預(yù)期效果。
1、注重對員工的指導(dǎo)和幫助。
注重對客戶經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,由于員工的文化素質(zhì)參差不齊,部分員工在實際工作中需要指導(dǎo)和幫助,當(dāng)員工需要幫助時,手把手地教,在我的指導(dǎo)和幫助下,幾名員工的業(yè)務(wù)能力明顯提升。
2、注重培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
為培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,1月份起要求客戶經(jīng)理的周總結(jié)和月總結(jié)要找出存在的問題,目的是首先是市場經(jīng)理不可能走訪所有零售戶,對信息的收集和掌握不可能做到面面具到,只要每位客戶經(jīng)理在周總結(jié)和月總結(jié)中反映該轄區(qū)內(nèi)存在的問題,首先有利于培養(yǎng)客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力,其次是有利于客戶服務(wù)分中心掌握全縣存在問題,以便于在下一步的工作中有針對地開展工作,同時,便于及對把轄區(qū)的相關(guān)信息及時反饋給卷煙決策層,為完善卷煙營銷策略提供參考依據(jù),通過近一年的運行,客戶經(jīng)理查找問題、分析問題和解決問題的能力有所提高。
3、注重培養(yǎng)員工的團隊意識。
和交流,增強員工之間的情感,從而增強團隊精神。又如:今年一位員工生病,并且需要做手術(shù),當(dāng)我得知后,立即組織客戶服務(wù)分心全體員工去醫(yī)院看望該員工,雖然同是看去病人,但大家都覺得意義不一樣,這樣的看望方式體出一種團隊精神,體現(xiàn)出團隊的凝聚力。
4、注重關(guān)心員工。
有一員工到縣婦幼保健站看病,因誤診,醫(yī)生告訴她需急到昆明就診,當(dāng)我得知后,首先是安慰她,并親自帶她去州醫(yī)院就診,兩周后,該員工已康復(fù),通過這些小事,讓員工體全到一種特有的關(guān)心,增強了員工對上級信任,從而增加了工作積極性。
5、注重市場走訪了解信息、發(fā)現(xiàn)問題,針對問題對客戶經(jīng)理作同經(jīng)營指導(dǎo)。
通過走訪市場發(fā)現(xiàn)問題,并及時對客戶經(jīng)理作出經(jīng)營指導(dǎo),一直堅持每周向每位客戶經(jīng)理提供一份經(jīng)營指導(dǎo)建議書,由于平時注重對客戶經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,我掛勾的七名客戶經(jīng)理的工作業(yè)績有明顯的提升,1至11月份總銷售量比去年同期的增加183箱,增幅為1.99%;一類煙占比較去年同期上升3.23個百分點;單箱銷售額比去年同期增加3120元/箱,增幅為14.68%。
通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持和幫助,加之自己的不斷努力,今年的工作已取得一定的成績,但任何事情沒有最好只有更好,在以后的工作中將加培努力,爭取實現(xiàn)更好的工作績業(yè),為我愛的紅河煙草企業(yè)添磚加瓦。
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