總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的重要手段。在總結(jié)時，要注意語言簡潔明了，避免使用復(fù)雜或晦澀難懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。下面是一些可以借鑒的總結(jié)范文，請大家參考一下。
工商局個人年度工作總結(jié)篇一
20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳，營造法治氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議，陳開基局長在全省普法動員會上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時分析了五年來普法工作中存在的不足，并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺階。
2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動，以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識，系統(tǒng)共報送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識競賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識競賽”等活動，以考促學(xué)，及時鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執(zhí)法疑難問題研討會，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。
1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書不規(guī)范等問題如實(shí)提出核審意見，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯?，有效地化解行政爭議，促進(jìn)社會和諧。在案件審理中，堅持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對通過書面審查無法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時，認(rèn)真組織對復(fù)議案件的反饋工作，對于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行分析講評，認(rèn)真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開展執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式，檢查系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。
對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時對執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。
1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭議應(yīng)對機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)通知書》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對當(dāng)事人的訴求，及時做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭議問題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎勵1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無行政征收權(quán)。另外，及時在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
工商局個人年度工作總結(jié)篇二
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一、系統(tǒng)內(nèi)計劃生育管理工作
1、：我單位成立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組、局長××任組長，副局長××任副組長，并配有專職計劃生育干部1名。成立了計劃生育協(xié)會，副局長××輝任會長，下設(shè)副會長、常務(wù)理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計劃生育工作專題會議，解決具體問題，并針對實(shí)際情況制訂具體方案。計劃生育協(xié)會也建立了例會制度，并定期召開會議。設(shè)立了專門，刻有專章，建立建全了育齡婦女檔案，制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。同時局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確獎懲措施，對計劃生育管理出現(xiàn)差錯的實(shí)行“一票否決制”。
2、工作情況：加大計劃生育支出，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，每年投入專項(xiàng)資金用于購買材料、計劃生育用品及支付查體費(fèi)用、費(fèi)用和其他費(fèi)用。計劃生育設(shè)施齊全，對本單位的育齡婦女情況實(shí)行月報制度，每月上報××鎮(zhèn)計生辦，每季度孕情查體一次。舉辦人口學(xué)校2次，對200人次學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考試1次，對已婚男性進(jìn)行計劃生育調(diào)查一次。建立建全了干部職工計劃生育檔案，按時上報報表，無一差錯。對育齡婦女信息清理核查一次，該落實(shí)節(jié)育措施的都已落實(shí)到位，并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個家屬院的育齡婦女情況進(jìn)行了清理核查。
二、流動人口計劃生育管理工作
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局認(rèn)真貫徹上級精神，按照縣委、縣和市工商局關(guān)于流動人口計劃生育管理的各項(xiàng)要求，把流動人口計劃生育管理工作列為工商工作的一項(xiàng)重要工作來抓，與其他業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核，制定××縣工商局關(guān)于認(rèn)真做好流動人口計劃生育管理工作的實(shí)施意見》，切實(shí)加強(qiáng)流動人口中的已婚育齡婦女管理，副局長李輝擔(dān)任縣流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，我局還專門成立由黨組書記、局長××任組長、黨組副書記、副局長××、副局長××、注冊局局長××任副組長、20個基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在企業(yè)注冊局設(shè)立流動人口計劃生育管理辦公室，并挑選政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的同志具體負(fù)責(zé)，城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員，為搞好流動人口計劃生育管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)
我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計劃生育管理工作責(zé)任書》，制定了嚴(yán)格的.考核方案，把這項(xiàng)工作的考核結(jié)果作為評先和獎懲的重要依據(jù)，充分調(diào)動起各基層單位的工作積極性。一年來，各單位流動人口計劃生育管理各項(xiàng)制度和設(shè)施進(jìn)步完善，登記簿、臺帳、檢查記錄等一應(yīng)俱全。今年以來，我局積極參加流動人口計劃生育管理督導(dǎo)檢查，主動配合××鎮(zhèn)流動人口計劃生育管理辦公室開展工作，做好流動人口計劃生育宣傳，每10天向××鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來，我局先后兩次抽調(diào)骨干力量70余人參加了××鎮(zhèn)組織的流動人口計劃生育檢查，通過分組、分區(qū)、劃片等方法，重點(diǎn)對城區(qū)個體工商戶流動人口，特別是理發(fā)、飲食、服務(wù)等行業(yè)一戶不漏地進(jìn)行了清理檢查，徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角，查驗(yàn)率在95％以上。
3、發(fā)揮職能，嚴(yán)格把關(guān)
為切實(shí)履行工商行政管理部門在流動人口計劃生育管理方面的職責(zé)，今年以來我局多次要求各工商所對流動人口個私經(jīng)營業(yè)戶嚴(yán)格管理，明確提出，凡是流動人口申請注冊登記，必須提交《流動人口婚育證明》、身份證、戶口暫住證及公安證明，手續(xù)不全的，工商所不得受理報批，也不得發(fā)放臨時營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)注冊局對以上手續(xù)作為登記注冊的必備材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，凡不符合規(guī)定的，一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，從而確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。到目前為止，我縣共有流動人口經(jīng)商人員670人，其中今年登記注冊310戶，查驗(yàn)人數(shù)658人，查驗(yàn)率達(dá)到了98％。我局對流動人口經(jīng)商人員都錄入專門臺帳，納入重點(diǎn)管理，并將《婚育證明》查驗(yàn)信息及時反饋到計生管理部門。今年我局還加大了對計劃生育藥具和性保健品市場的管理力度，嚴(yán)格審批營業(yè)執(zhí)照，把計劃生育藥具市場的管理納入全縣整頓和規(guī)范市場秩序的一個重點(diǎn)，全年共組織兩次集中檢查，取締非法經(jīng)營8戶，查處價值1萬余元的假冒偽劣計生藥具和性保健品，有力地維護(hù)了市場經(jīng)營秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
工商局個人年度工作總結(jié)篇三
為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事。年以來，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，嚴(yán)于律己，比較出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)理論和法律知識學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和理論水平。
堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個代表重要思想，深入領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，研讀十八大報告，做到入腦入心，并能夠結(jié)合實(shí)際解決問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為開展工作奠定良好的法律基礎(chǔ)。同時，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識法》講座授課，加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。
二、工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)或參與市政府涉及工商行政管理規(guī)范性文件的擬定、協(xié)調(diào)，以及本局與市直各有關(guān)部門聯(lián)發(fā)文件的審核、把關(guān)；審查和受理行政復(fù)議申請，提出辦理復(fù)議申請意見，擬制復(fù)議案件審請報告和行政復(fù)議的決定書；負(fù)責(zé)本局立案查處的行政處罰案件與核審應(yīng)訴的工作；組織聽證，并擬制聽證報告；受理及審查行政賠償案件，并提出是否賠償和怎樣賠償?shù)慕ㄗh；組織開展工商行政執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查；組織工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳、培訓(xùn)；指導(dǎo)全市工商系統(tǒng)法制工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，本著公平、公正、公開、及時、高效的原則，切實(shí)為老百姓辦好各項(xiàng)實(shí)事。
不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的.意識，提高服務(wù)水平，認(rèn)真履行工作職能。
嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家，辦理個體工商登記574戶；(個人總結(jié))二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。
四、工作作風(fēng)解放思想，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。
始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，結(jié)合自身工作實(shí)際，嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立為民服務(wù)意識和清正的廉潔觀，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，切實(shí)為老百姓辦好實(shí)事。
一年來，雖然在工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但還存在不足。理論水平有待提高，工作效率有待提升，協(xié)調(diào)組織能力有待加強(qiáng)，溝通能力有待增強(qiáng)。
今后，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟黨的十八大報告，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，做到入腦入心，不斷開拓新思路，做一名出色的人民公仆，為全面建成小康社會做出自己的貢獻(xiàn)！
工商局個人年度工作總結(jié)篇四
一年來在認(rèn)真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓____公司的建設(shè)與發(fā)展，取得了一定的成績。20____年，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，充分發(fā)揚(yáng)忠誠、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)精、細(xì)、實(shí)、高、新的管理理念，同心同德，真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長%;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬元，比上年增長%;銷售收入萬元，比上年增長%;工業(yè)增加萬元，比上年增長%;利稅突破萬元，比上年增長%。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到企業(yè)建成以來的水平。
狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
公司運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝實(shí)施__項(xiàng)技術(shù)改造，共投入技改資金____余萬元，通過技改，年可新增產(chǎn)值____萬元，可創(chuàng)利潤____萬元，尿素日產(chǎn)由上年的____噸增加到____噸，并__次打破了日產(chǎn)記錄，__次打破月產(chǎn)記錄。在實(shí)施技術(shù)改造的同時，公司進(jìn)一步強(qiáng)化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了____m3、____kwh。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基矗。
一是加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃，層層把關(guān)，實(shí)行總經(jīng)理嚴(yán)格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)日常維護(hù)管理的同時，加快了計算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。20____年11月，公司通過____市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強(qiáng)物資供應(yīng)，調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和20____年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司千方百計實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價采購，保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進(jìn)銷差率，并認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握化肥走勢，制定切實(shí)可行的營銷策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到____，外購物資按時到貨率達(dá)到了____%，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到____%，進(jìn)銷差率____%。
工商局個人年度工作總結(jié)篇五
在進(jìn)一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際初步試推行了網(wǎng)格化管理，大力開展了專項(xiàng)市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項(xiàng)整治工作。會同石油公司、商務(wù)等部門，深入到華藏寺、安遠(yuǎn)、炭山嶺等重點(diǎn)區(qū)域，對我縣境內(nèi)的15戶油品經(jīng)營戶的主體資格進(jìn)行了檢查，經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發(fā)了《限期整改通知書》，對5戶無證照經(jīng)營的油品經(jīng)營點(diǎn)依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，采用局、所聯(lián)動的方式，逐門逐戶進(jìn)行查繳，把重點(diǎn)放在了超市、商場和批發(fā)大戶當(dāng)中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000余元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進(jìn)行了全程跟蹤報道，并在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項(xiàng)整治工作。旅游市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點(diǎn)為整治區(qū)域重點(diǎn)，進(jìn)行了全面整治，取締無照經(jīng)營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學(xué)校周邊市場整治工作。以網(wǎng)吧、娛樂服務(wù)場所、印刷企業(yè)、圖書經(jīng)營戶為檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經(jīng)營門店260余戶(次)，其中網(wǎng)吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經(jīng)營戶16戶、印刷經(jīng)營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運(yùn)，展形象”市場整治工作。在奧運(yùn)市場專項(xiàng)整治工作中，我局以突出旅游市場整治、創(chuàng)衛(wèi)活動、食品安全整治、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點(diǎn)，進(jìn)行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點(diǎn)23處，清理取締了占道經(jīng)營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
(六)認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治工作。首先針對商業(yè)賄賂行為具有隱蔽性的特點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳教育，揭露商業(yè)賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認(rèn)識商業(yè)賄賂行為，動員群眾反映商業(yè)賄賂問題;其次在本部門進(jìn)行了自查自糾的前提下，依法對相關(guān)企業(yè)，特別是對教育、衛(wèi)生等部門進(jìn)行了調(diào)查，并督促有關(guān)行業(yè)和企業(yè)抓好自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)和查找問題，并加以整改，規(guī)范經(jīng)營行為。查處商業(yè)賄賂案件一起，罰款1000元。
(七)認(rèn)真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天?？h工商行政管理局開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動實(shí)施方案》和簽訂了創(chuàng)建無傳銷社區(qū)以及禁毒工作責(zé)任書，對全縣開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標(biāo)。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)防以“拉人頭”、“團(tuán)隊(duì)計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內(nèi)區(qū)傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區(qū)認(rèn)真開展了宣傳咨詢活動和排查工作，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)督管理。
(八)加大行政執(zhí)法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當(dāng)事人具有聽證權(quán)利的案件14起，經(jīng)審核要求，重新補(bǔ)證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執(zhí)法辦案制度》的規(guī)定，嚴(yán)格依法行政，提高辦案質(zhì)量，規(guī)范行政執(zhí)法行為。一年來，全局共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統(tǒng)內(nèi)有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執(zhí)法培訓(xùn)班，局所兩級所有執(zhí)法人員參加了市局舉辦的基層干部執(zhí)法培訓(xùn)班。
工商局個人年度工作總結(jié)篇六
20____年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
截止20____年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)____戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)____戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)____戶，集體企業(yè)____戶，有限責(zé)任公司(含分公司)____戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)____戶，實(shí)檢企業(yè)____戶，年檢率97。通過年檢，核定a級企業(yè)____戶，b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額____萬元。
二、具體做法。
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《____日報》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20____年元月1日開始，在____縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;。
二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
工商局個人年度工作總結(jié)篇七
一年來，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)。
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為。
工商局個人年度工作總結(jié)篇八
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動作為今年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時完成。
二、檢查重點(diǎn)。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。
三、檢查情況。
對于此次專項(xiàng)打假行動我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項(xiàng)行動中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項(xiàng)檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。
工商局個人年度工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破?？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗(yàn)介紹，其它商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性；同時商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。
四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費(fèi)用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運(yùn)作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機(jī)構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項(xiàng)計劃生育指標(biāo)的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)；四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn)，對農(nóng)資市場反復(fù)進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
（二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力。
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)了責(zé)任，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待、全程服務(wù)，同時加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進(jìn)資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動，認(rèn)真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬元。
（三）認(rèn)真做好無照清理，為地方財政增加稅源。
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”、“前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo)，努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。
2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報電話，全年共受理消費(fèi)者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元，手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)總計xx元。
二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟(jì)，為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費(fèi)7.18萬元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。
（五）結(jié)合自身職能，認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項(xiàng)工作。
縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù)，共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
（一）認(rèn)真履行登記注冊職能。
一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境。
今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項(xiàng)工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫，有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動，對“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實(shí)國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開展，與參會人員認(rèn)真進(jìn)行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實(shí)，維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費(fèi)安全。
（三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件。
今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。
（四）明確工作重點(diǎn)，加大重要市場的監(jiān)管力度。
縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全；加大對糧棉市場的監(jiān)管，嚴(yán)查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治為契機(jī)，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管，檢查運(yùn)輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運(yùn)輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護(hù)了煙草市場秩序；加大對網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護(hù)了招生廣告市場秩序。
（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機(jī)，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，并與實(shí)際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。
（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認(rèn)真落實(shí)“兩個禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn)，對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項(xiàng)承諾，接受社會各界的監(jiān)督；印制了《陽光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示，要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認(rèn)真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀(jì)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，樹立了良好形象。
（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。
（二）多措并舉，循序漸進(jìn)，扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了實(shí)施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺問題，集中進(jìn)行整改。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實(shí)際，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進(jìn)行了公示，接受社會各界監(jiān)督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。
（三）全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，取得了較好的成績。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十
今年以來，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標(biāo)，工商和市場監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績。
一、主動作為，履職盡責(zé)，工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，實(shí)有各類市場主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標(biāo)和爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請注冊商標(biāo)970件，推薦申請認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個社團(tuán)組織申請注冊地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國家工商總局商標(biāo)局受理。有效注冊商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?！伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫冊5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請，我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家，長治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場主體申請注冊商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運(yùn)營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權(quán)機(jī)制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動。重點(diǎn)開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺賬。截止11月底，在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報31825戶，已報28713戶，年報率90.22%。二是認(rèn)真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測比對、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時率均達(dá)100%。
(二)加大市場監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場交易和競爭秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點(diǎn)，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測工作，對xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處，罰沒款20萬元。
2、開展了公用企業(yè)不正當(dāng)競爭行為專項(xiàng)整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競爭案件48起，其中公用企業(yè)限制競爭案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘偁幇?強(qiáng)制搭售保險)，罰款10萬元，某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場、農(nóng)資市場商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度，共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底，申請電子標(biāo)識25個，數(shù)據(jù)比對完成率達(dá)到100%。
此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場專項(xiàng)整治、無照經(jīng)營等專項(xiàng)執(zhí)法行動，開展了非法集資風(fēng)險排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。加強(qiáng)動態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會、分析研判會、學(xué)習(xí)討論會10次，制定出臺相關(guān)文件5個、黨風(fēng)廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實(shí)“四個親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開展提醒談話50人次。開展“兩個責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改建議書3份，提出整改建議15條。
2、積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。從9月13日開始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開展了為期一個月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個方面的問題。
同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時間表、責(zé)任清單。
9月份，集中10天時間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對接481戶，1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識、擔(dān)當(dāng)意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責(zé)任意識，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅強(qiáng)保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動。共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個)，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對每個聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時，全系統(tǒng)各級協(xié)會、學(xué)會、中心，各級老干部、財務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績的同時，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱?；鶎庸ぷ魅蝿?wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡易注銷流程，建立便捷有序的市場退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅持依法履職，加大市場監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺階。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十一
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資，我局加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為，與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證承諾書》，下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份，發(fā)放消費(fèi)者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案，罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》，并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理，進(jìn)行了事前、事中、事后的監(jiān)管，提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛，為合同雙方當(dāng)事人挽回了經(jīng)濟(jì)損失20余萬元，得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽(yù)。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份，抵押物總價值210萬元，主債權(quán)金額100萬元，辦理不動產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本，房屋租賃合同24份，工礦產(chǎn)品購銷合同40份，化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
(三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。一是認(rèn)真梳理，摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀(jì)活動的實(shí)際情況，對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了調(diào)查摸底，并將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的個人資料、從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目、范圍以及備案等事項(xiàng)逐個進(jìn)行了登記造冊。目前，我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀(jì)人共有35人，對其進(jìn)行了重點(diǎn)扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展，邊管理邊規(guī)范”的思路，以工商所為單位，重點(diǎn)向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)《合同法》、《商標(biāo)法》及《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》，提高了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律意識。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十二
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)，熟悉了個體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十三
xx年，本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝。回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關(guān)系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前，大隊(duì)共辦理各類案件7xxxx，結(jié)案6xxxx，案值371。xxxx元，罰沒款35。8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。(全州共查處違法違章案件88xxxx，案值7765。xxxx元，罰沒款110.3xxxx元，入庫85.4xxxx元。其中：萬元以上大要案32xxxx，占案件總數(shù)的37.1xxxx)。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事件、確保市場繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后，我們迅速下發(fā)了博州工商[xx](125)號《關(guān)于認(rèn)真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應(yīng)急預(yù)案，積極做好應(yīng)急準(zhǔn)備，完善信息報告制度，突出信息預(yù)警作用，實(shí)行“零”報告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)3xxxx，全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營個體工商戶7xxxx，養(yǎng)殖經(jīng)營戶12xxxx。目前xx市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中，我局共出動檢查車輛136車次，執(zhí)法人員20xxxx次，檢查市場3xxxx，經(jīng)營戶86xxxx次，檢查活禽交易量xxxx只，蛋類6832公斤，金額13。6xxxx元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動”。加大了市場巡查力度和密度，認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患，對市場檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度，據(jù)統(tǒng)計，在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動”中，僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)12xxxx，查處農(nóng)資違法案件1xxxx。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營戶52xxxx(次)，檢查化肥98002.3噸、種子20xx噸。查處農(nóng)資案件4xxxx，案值310.5xxxx元，罰沒款26.4xxxx元。搗毀制售假種子窩點(diǎn)xxxx，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸，無標(biāo)識袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱，取締無照經(jīng)營農(nóng)資案xxxx，對無分銷代理證的xxxx經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗xxxx，對1xxxx無危險化學(xué)品經(jīng)營許可證的農(nóng)藥經(jīng)營戶和1xxxx管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營戶提出預(yù)警。同時，在法定檢測機(jī)構(gòu)的配合下，組織縣市局對8xxxx農(nóng)資經(jīng)營單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測，抽檢化肥xxxx批次，種子樣品6xxxx、農(nóng)用地膜xxxx批次，對3份不合格樣品進(jìn)行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象，得到社會各界好評。
4、充分履行職責(zé)強(qiáng)化鹽業(yè)市場監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作，明確重點(diǎn)對象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動，堅決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份，通過各級電臺、電視臺及報刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)2xxxx。出動各級工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員70xxxx人次，檢查市場1xxxx，各類鹽業(yè)經(jīng)營主體66xxxx，鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)xxxx，用鹽單位8xxxx，檢查食用鹽21。79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449。5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處xxxx，罰沒款140xxxx，其中：查處私鹽案xxxx，無照經(jīng)營案xxxx、非食用鹽案一起;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對1xxxx無證從事食鹽零售的個體經(jīng)營戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
5、開展運(yùn)輸市場專項(xiàng)整治工作。近年來，博州交通運(yùn)輸市場發(fā)展迅速，從事個體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管，實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照，即對各類從事個體營運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照辦證;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理，即對已辦照辦證繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志，在工商行政管理部門監(jiān)督下，由經(jīng)營者將其貼在營運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方，縮小了監(jiān)管對象的范圍，有效地節(jié)省了人力、物力，從而使交通運(yùn)輸市場的監(jiān)管工作更具針對性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛，貨運(yùn)車輛3288輛)，出租車449輛，人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊的個體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛，從業(yè)人114xxxx。下崗人員從事運(yùn)輸24xxxx，減免管理費(fèi)14508xxxx，減免登記費(fèi)480xxxx。xx年收取個體運(yùn)輸管理費(fèi)65。1xxxx元。查處無照經(jīng)營運(yùn)輸案xxxx，案值30。xxxx元，罰沒款717xxxx。同時，組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章一篇。
6、加強(qiáng)旅游市場管理，凈化旅游市場環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔xx〕52號《關(guān)于做好“五。一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求，按照標(biāo)本兼治的方針，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則，博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場監(jiān)管工作特點(diǎn)，下發(fā)了博州工商[xx]43號《關(guān)于做好“五。一”旅游黃金周市場監(jiān)管工作的通知》，集中時間和力量開展了旅游市場監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動車輛28車次，出動人員10xxxx次，共檢查從事賓館、商場等經(jīng)營主體22xxxx，www。fwsir。com旅游經(jīng)營單位1xxxx，檢查市場xxxx，對3xxxx無證照擅自從事照經(jīng)營經(jīng)營的攤位責(zé)令整改，對xxxx衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓，對xxxx存在消防隱患的經(jīng)營戶下發(fā)限期整改通知書，對xxxx無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營者下發(fā)了限期辦照通知，檢查過期食品2xxxx種，價值30xxxx，對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
7、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[xx]第64號《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神，博州工商局結(jié)合我州實(shí)際情況，對全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，此次專項(xiàng)檢查出動檢查人員9xxxx次，出動檢查車次數(shù)29輛次，共檢查藥品經(jīng)營單位11xxxx，其中：檢查各類藥品經(jīng)營戶5xxxx，醫(yī)院1xxxx，對xxxx美容院使用絕對化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場拆出廣告處理，xx縣工商局對xxxx重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競爭行為調(diào)查表”，要求其對自身經(jīng)營中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
8、加大對印刷復(fù)制業(yè)、文化市場專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)〔xx〕159號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開展了對娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營場所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中，共出動執(zhí)法車輛30輛次，執(zhí)法人員11xxxx次，檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營戶18xxxx，檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營主體8xxxx(其中：印刷廠1xxxx、打字復(fù)印店6xxxx、電腦刻繪xxxx)，網(wǎng)絡(luò)工作室1xxxx，集貿(mào)市場xxxx。查處無照經(jīng)營音像制品戶xxxx，案值300xxxx，罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經(jīng)營戶xxxx，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821。6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個體戶容留介紹婦女賣淫的工商營業(yè)執(zhí)照，立案查處xxxx無照經(jīng)營酒吧案，案值1xxxx元，罰款250xxxx，查處xxxx“黑網(wǎng)吧”，沒收電腦5臺、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理)，責(zé)令改正xxxx。
9、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔xx〕58號)精神，結(jié)合我州實(shí)際，積極行動，認(rèn)真部署，全面開展工作，此次專項(xiàng)整治工作，共出動檢查人員8xxxx次，出動執(zhí)法車輛24輛次，檢查二手車交易市場xxxx，舊機(jī)動車鑒定評估中介機(jī)構(gòu)xxxx;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶9xxxx。對xxxx超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索，在xx市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房內(nèi)放置的大量散裝摩托車整車零部件(發(fā)動機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)24xxxx，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值xxxx余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛，罰沒款1535xxxx。xx年7月26日，xx縣工商局查處一起超范圍經(jīng)營摩托車案件，案值2265xxxx，罰沒款6084。xxxx。
10、認(rèn)真做好液化氣市場專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場監(jiān)督管理，根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議紀(jì)要》精神，制定下發(fā)了博州工商[xx]125號《關(guān)于加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作的通知》，在全州范圍開展了加強(qiáng)對液化氣市場監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營企業(yè)證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經(jīng)營的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃?xì)鈨?、?jīng)營企業(yè)蹲點(diǎn)值班，會同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān)，并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場登記臺帳和庫存臺帳，杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。xx市工商局要求液化氣經(jīng)營企業(yè)與送氣車輛簽訂責(zé)任書。xx縣工商局專門設(shè)計制作了100份《xx縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測表》，對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶情況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄，保證監(jiān)測的順利實(shí)施。五是對液化氣經(jīng)營單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案。目前我州共有送氣車輛51輛，其中xx市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是積極受理群眾舉報和投訴，對流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。
11、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營xxxx，罰款119xxxx;會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本，淫穢、盜版光碟175張。
12、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為，規(guī)范市場競爭秩序。加大《反不正當(dāng)競爭法》執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件xxxx，查處非法拼裝摩托車，假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.5xxxx元，案值5.4xxxx元。
(二)分片包干，精準(zhǔn)定位，建立監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理責(zé)任制，建立了四級責(zé)任體系，在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，把工作任務(wù)定位到崗，落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé)，明確任務(wù)、明確監(jiān)管對象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)，把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解，使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé)，熟悉具體情況，隨時掌握監(jiān)管對象動態(tài)。三是實(shí)行量化考核，獎懲掛鉤、獎罰分明，做到每月一評，每季一考，以工作業(yè)績評先定優(yōu)，增強(qiáng)了考核的針對性和實(shí)效性，提高干部工作責(zé)任心。xx市工商局對基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核，加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成情況在考核中的分值，拉大了獎金差距，季度最高獎與最低獎相差75xxxx，充分調(diào)動了干部積極性。
(三)繼續(xù)推行“市場預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制，完善市場預(yù)警制，全面推進(jìn)市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(商場)開展了“兩查三建四規(guī)范”活動。“兩查”是審查市場內(nèi)經(jīng)營者的主體資格是否合法，核查其經(jīng)營行為是否規(guī)范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度，“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場主辦單位的管理服務(wù)行為，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，規(guī)范廣告宣傳行為，規(guī)范明碼標(biāo)價行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統(tǒng)“市場預(yù)警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場預(yù)警制”市場2xxxx，“先行賠償制”市場1xxxx，分別占市場總數(shù)的71。xxxx和42。xxxx。
截止目前，今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會上產(chǎn)生極大反響。通過嚴(yán)格監(jiān)管，全州無照經(jīng)營率大幅度下降，市場秩序健康快速良性發(fā)展，人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研，指導(dǎo)基層辦案工作。
一年來，在抓好大隊(duì)工作的同時，與副隊(duì)長積極深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn)，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
xx年各項(xiàng)工作雖然已全部完成，并取得了一定成績，但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學(xué)習(xí)方面還不夠深入，理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，本人在今后的工作中，要不斷提高自身修養(yǎng)，進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，更好地為中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范做出貢獻(xiàn)。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十四
工商局一個負(fù)責(zé)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作的職能部門，在當(dāng)今信息化系統(tǒng)發(fā)展潮流中，不斷推進(jìn)監(jiān)管制度創(chuàng)新，今天本站小編給大家整理了工商局。
謝謝大家對小編的支持。
20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)xx工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳，營造法治氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議，陳開基局長在全省普法動員會上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時分析了五年來普法工作中存在的不足，并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺階。
2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動，以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營造和諧法治氛圍。同時，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識，xx系統(tǒng)共報送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會，就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，xx系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識競賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識競賽”等活動，以考促學(xué)，及時鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加xx工商執(zhí)法疑難問題研討會，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加xx執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。
1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書不規(guī)范等問題如實(shí)提出核審意見，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯保行У鼗庑姓幾h，促進(jìn)社會和諧。在案件審理中，堅持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對通過書面審查無法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時，認(rèn)真組織對復(fù)議案件的反饋工作，對于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行分析講評，認(rèn)真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開展xx執(zhí)法大檢查，通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式，檢查xx系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場將案件中存在的問題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問題。
對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時對執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。
1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭議應(yīng)對機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)。
通知書。
》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對當(dāng)事人的訴求，及時做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對于行政訴訟案件，我局歷來要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭議問題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎勵1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無行政征收權(quán)。另外，及時在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)xx系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
今年以來，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標(biāo)，xx工商和市場監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績。
一、主動作為，履職盡責(zé)，xx工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，xx開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，xx實(shí)有各類市場主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標(biāo)和爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請注冊商標(biāo)970件，推薦申請認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個社團(tuán)組織申請注冊地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國家工商總局商標(biāo)局受理。xx有效注冊商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?！伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫冊5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請，我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家，長治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場主體申請注冊商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。xx工商和市場監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運(yùn)營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權(quán)機(jī)制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動。重點(diǎn)開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對這些行業(yè)使用。
合同。
中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺賬。截止11月底，xx在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托，建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報31825戶，已報28713戶，年報率90.22%。二是認(rèn)真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測比對、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。xx工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時率均達(dá)100%。
(二)加大市場監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場交易和競爭秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點(diǎn)，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測工作，對xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處，罰沒款20萬元。
2、開展了公用企業(yè)不正當(dāng)競爭行為專項(xiàng)整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競爭案件48起，其中公用企業(yè)限制競爭案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘偁幇?強(qiáng)制搭售保險)，罰款10萬元，某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬元，長治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場、農(nóng)資市場商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷毀侵權(quán)商品90余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度，共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底，申請電子標(biāo)識25個，數(shù)據(jù)比對完成率達(dá)到100%。
此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場專項(xiàng)整治、無照經(jīng)營等專項(xiàng)執(zhí)法行動，開展了非法集資風(fēng)險排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求，對權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。加強(qiáng)動態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會、分析研判會、學(xué)習(xí)討論會10次，制定出臺相關(guān)文件5個、黨風(fēng)廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實(shí)“四個親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開展提醒談話50人次。開展“兩個責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改。
建議書。
3份，提出整改建議15條。
2、積極開展“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育，開展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。從9月13日開始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開展了為期一個月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個方面的問題。
同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時間表、責(zé)任清單。
9月份，集中10天時間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對接481戶，1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識、擔(dān)當(dāng)意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責(zé)任意識，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅強(qiáng)保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動。xx共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個)，黨員總數(shù)0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對每個聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時，全系統(tǒng)各級協(xié)會、學(xué)會、中心，各級老干部、財務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績的同時，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱?；鶎庸ぷ魅蝿?wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡易注銷流程，建立便捷有序的市場退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅持依法履職，加大市場監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺階。
20xx年，市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20xx年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化商事制度改革，扎實(shí)開展政務(wù)公開，現(xiàn)將政務(wù)公開工作情況報告如下：
一、20xx年主要工作情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，部門各司其責(zé)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，局辦公室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng)，局信息辦負(fù)責(zé)做好政府信息公開網(wǎng)欄目維護(hù)和信息發(fā)布工作，專人負(fù)責(zé)政府信息的報送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。
(二)打好工作基礎(chǔ)，提升保障能力。
在市政府政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開平臺建設(shè)，按照市政務(wù)公開辦公室統(tǒng)一部署，規(guī)范調(diào)整信息公開網(wǎng)的信息公開目錄，規(guī)范信息發(fā)布，及時、準(zhǔn)確更新信息。同時印發(fā)了《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《xx市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構(gòu)建推進(jìn)信息公開的長效機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作系統(tǒng)化、日?；⒁?guī)范化。同時加強(qiáng)信息公開保密審查，統(tǒng)一公開口徑。
(三)以《公開條例》為標(biāo)準(zhǔn)，加大政務(wù)公開力度。
按照“公開為原則、不公開為例外”的要求，加大政務(wù)公開力度，重點(diǎn)公開了深化商事制度改革，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，發(fā)揮了政務(wù)公開信息對發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進(jìn)一步公開權(quán)利清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單變更情況，推進(jìn)市場監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強(qiáng)“服務(wù)惠民生”信息公開力度，對群眾關(guān)注的消費(fèi)預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開，正確引導(dǎo)輿論，進(jìn)一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門的社會服務(wù)職能，并扎實(shí)做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作：
1、堅持原則上每個工作日發(fā)布一次信息。截至目前，共發(fā)布930條信息。
2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的發(fā)布工作，截至目前，共發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息478條。
3、大力推進(jìn)新媒體平臺信息公開，截至目前，在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺推送信息200條。
(四)以合法規(guī)范為準(zhǔn)則，切實(shí)做好依申請公開工作。
依法做好政務(wù)信息依申請公開，完善工作流程，加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真受理群眾舉報、投訴，及時回復(fù)、反饋公眾咨詢投訴。
(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向，積極探索創(chuàng)新公開新渠道。
充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門戶網(wǎng)站公開第一主渠道的作用，不斷加強(qiáng)市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度，不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開自身建設(shè)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保政務(wù)公開工作有計劃、有安排、有人抓、職責(zé)落實(shí)到位。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極安排人員參加政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開日常性工作，保障網(wǎng)站每個工作日有更新，需要即時更新的信息要做到即時更新。
(七)認(rèn)真做好政務(wù)公開整改提升工作。
及時檢查，發(fā)現(xiàn)存在不足和問題，采取有效措施進(jìn)行整改，力求做到及時整改，全面整改，整改到位，切實(shí)提升xx工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。
1、根據(jù)《xx市20xx年度省政務(wù)公開工作考評反饋問題整改任務(wù)和責(zé)任清單》(蚌政辦秘〔20xx〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單，認(rèn)真梳理問題，制定整改清單并逐條落實(shí)整改。
2、根據(jù)《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《xx市政府信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展目錄修改工作，優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時準(zhǔn)確發(fā)布信息。
二、存在問題。
一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，但各部門思想認(rèn)識不夠，依法公開、主動公開意識不強(qiáng)。
二是政務(wù)公開工作雖然日益重要，但整個工作還在探索中，沒能形成一個成熟的體系，導(dǎo)致各部門對政務(wù)公開政策信息了解的不深不透，主動公開信息量不大，尤其是業(yè)務(wù)類信息占比較少，工作動態(tài)類信息仍然占據(jù)較大比例。
二是政務(wù)信息主動公開及時性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時性不夠，意見征集過程公開力度不夠，主動公開意識不強(qiáng)。
四信息公開質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距，對于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴(yán)格按照規(guī)范格式去做，影響了信息公開質(zhì)量的提升。
三、20xx年工作打算。
20xx年，我局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，提高政務(wù)公開工作水平。
(一)進(jìn)一步健全管理制度，建立長效機(jī)制。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講，提高各部門主動公開意識，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責(zé)任意識和良好習(xí)慣。在每個信息產(chǎn)生時，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時性和準(zhǔn)確性。提升政務(wù)信息公開質(zhì)量，嚴(yán)格按規(guī)范要求做好信息公開。
(二)進(jìn)一步豐富信息公開形式。結(jié)合商事登記改革、年報公示等工作，以人民群眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體運(yùn)用。通過政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息，加強(qiáng)互動回應(yīng)力度，提高微信微博平臺影響力，充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。
工商局個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務(wù)信息5篇）。
（一）召開工作會議，提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評比，并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進(jìn)一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?！叭齻€圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神，及時報道縣局的`工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報工作，加強(qiáng)與《x州報》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強(qiáng)，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認(rèn)識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
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