總結(jié)是一個(gè)反思自己與他人的關(guān)系,以及對環(huán)境適應(yīng)能力的機(jī)會(huì)。寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯的連貫性和條理性,避免內(nèi)容跳躍和重復(fù)。總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和思路可以為我們撰寫總結(jié)提供一些思路和靈感。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇一
21世紀(jì),不再是遙遠(yuǎn)的召喚。我們正在踏上新世紀(jì)的門檻。21世紀(jì)的
生活
,并不單單只在時(shí)間上突然降臨,它是人類曾經(jīng)有過的長久的憧憬,它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展,重視學(xué)生完整人格培養(yǎng)、個(gè)性充分發(fā)展,是21世紀(jì)教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實(shí)行素質(zhì)教育,創(chuàng)建一個(gè)良好的班集體,培育學(xué)生完整人格,這是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。我認(rèn)為,班主任在有效地進(jìn)行班級
管理的過程中,不能僅靠一個(gè)或幾個(gè)教師嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理,使每個(gè)小學(xué)
生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達(dá)到"管,是為了不管"的目的。所謂"小學(xué)生自我管理"是指小學(xué)生自己主動(dòng)采取的用來控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個(gè)人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個(gè)方面的重要意義。
1、實(shí)行小學(xué)生自我管理是班集體教學(xué)的基本要求。自從捷克教育家夸美紐斯在他的《大教學(xué)論》中提出"班級授課制"的集體教學(xué)形式以來,世界各國的各類教學(xué)活動(dòng)基本上都采用了這一形式。集體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是可以提高工作效率,但其不足之處是難以顧及到集體中每一位成員的具體情況。自我管理是小學(xué)生自我教育的一個(gè)重要因素,它彌補(bǔ)了集體教學(xué)模式中管理上的不足。
可以說,班集體教學(xué)的順利進(jìn)行離不開小學(xué)生的自我管理。數(shù)十名學(xué)生組成的一個(gè)班級,光靠班主任、科任教師幾個(gè)人的力量,是無法取得較好的管理效果的。引導(dǎo)全班的每一位
同學(xué)
,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,個(gè)個(gè)都成為班集體管理工作的積極參與者,班集體方可能成為健康完整的有機(jī)體。2、引導(dǎo)小學(xué)生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。從根本上說,兒童能否受到良好的教育,有內(nèi)外兩個(gè)方面因素的影響。而引導(dǎo)小學(xué)生自我管理正是其內(nèi)部因素發(fā)揮積極作用的重要途徑,使學(xué)生在更好的環(huán)境中接受教育。
3、引導(dǎo)自我管理,可以培養(yǎng)兒童獨(dú)立的個(gè)性。教育的最終目的是培養(yǎng)社會(huì)所需要的合格人才。合格二字有著無比深廣的含義。
怎樣
才算是合格人才呢?那就是具備現(xiàn)代化的、合理的智能結(jié)構(gòu),還應(yīng)該具備獨(dú)立完善的個(gè)性的人才。"獨(dú)立"不僅指不依賴父母,有較強(qiáng)的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實(shí)行自我管理,有利于兒童認(rèn)識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)"社會(huì)化"人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應(yīng)該善于引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我管理。
自我管理的直接動(dòng)力來源于小學(xué)生自我服務(wù),行為自律的需要。真正的自我服務(wù)、自我管理是兒童發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng),具有明確的目的性和計(jì)劃性,因此,引導(dǎo)自我管理首先要強(qiáng)化自我管理的意識。
一方面,我們要對"小太陽"們進(jìn)行生活
學(xué)習(xí)
的.獨(dú)立性教育。我在朝會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)中宣傳"自己的事自己做",并舉行各類小競賽激趣,強(qiáng)化意識。課外,我又主動(dòng)與家長聯(lián)系,使學(xué)生獲得更多的培養(yǎng)獨(dú)立性的機(jī)會(huì),保證了學(xué)校、家庭、社會(huì)影響的一致性。另一方面,我又
愛
護(hù)學(xué)生自我管理的積極性,經(jīng)常進(jìn)行成就強(qiáng)化。一般說來,少年兒童的心靈
是純潔無暇的,他們樂于遵守紀(jì)律,樂于配合教師的工作,也樂于為集體服務(wù)。只要教育得法,每個(gè)孩子都會(huì)成為班級管理的積極參與者。那么究竟該如何調(diào)動(dòng)積極性呢?基本的途徑是給予正面強(qiáng)化。例如我實(shí)行了每周兩天的"無批評日"制度,使學(xué)生不斷體驗(yàn)到成功的快樂,鞏固了進(jìn)行自我管理的意識。引導(dǎo)自我管理,根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說的"授之漁",而不是"授之魚"。培養(yǎng)自我管理的能力,必須要有一定的途徑,在目前的小學(xué)教育中,正式的課堂教學(xué)一般不包含培養(yǎng)自我管理能力的要求,于是,豐富多彩的課外活動(dòng)就成了培養(yǎng)自我管理能力的重要渠道。首先要制訂嚴(yán)密的活動(dòng)計(jì)劃,其次要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生活動(dòng)的積極性,教師只能給予學(xué)生一定指導(dǎo),而不能一手包辦整個(gè)活動(dòng),而且還應(yīng)該盡量使每一位學(xué)生都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。最后要重視對活動(dòng)結(jié)果的評價(jià)。強(qiáng)調(diào)其活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,致使其長期發(fā)揮效力。
綜上所述,作為一名小學(xué)班主任,應(yīng)該認(rèn)真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)手共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長,我校組織教師進(jìn)行全方面家訪活動(dòng),要求將家訪工作做足、做細(xì),針對學(xué)生思想工作、心理輔導(dǎo)、家庭教育現(xiàn)狀等進(jìn)行分析,現(xiàn)就這次家訪活動(dòng)具體總結(jié)如下:
一、家訪活動(dòng)的基本情況。
本次家訪活動(dòng)實(shí)行全員見面家訪,要求教師關(guān)注到每一位學(xué)生,做到無遺漏,全覆蓋。
二、精心組織家訪活動(dòng)。
1、根據(jù)學(xué)校實(shí)情,德育辦提前籌備。
各班包聯(lián)教師按照學(xué)校要求將被訪學(xué)生分類進(jìn)行家訪,重點(diǎn)放在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、單親家庭學(xué)生、學(xué)困生身上。
2、制定家訪計(jì)劃,提高家訪的效率和效果。
在家訪前召開包聯(lián)小組研判,具體布置家訪的內(nèi)容和注意事項(xiàng)及要求。在家訪中,教師攜帶“家訪登記表”、暑假安全責(zé)任書、愛路護(hù)路知情書進(jìn)入家庭,做好記錄。
3、家訪采取登門走訪的形式,采取將學(xué)生按住址分組、分片進(jìn)行家訪的辦法。
4、寫好家訪記錄。
每位家訪教師在家訪過程中,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、社會(huì)交往情況、學(xué)生的興趣愛好、學(xué)生的性格特征以及在家庭做家務(wù)中的表現(xiàn)情況。在對每位家訪對象做好記錄的基礎(chǔ)上,撰寫家訪記錄,對家訪中發(fā)現(xiàn)的問題分門別類地加以梳理,依據(jù)不同的情況采用不同的方法進(jìn)行教育,也讓家長注意利用日常生活中的小事,鼓勵(lì)增強(qiáng)孩子的自信心、進(jìn)取心。
5、重點(diǎn)內(nèi)容突出。
今年暑假針對學(xué)生防溺水教育,教育部基礎(chǔ)教育一司下發(fā)了《致中小學(xué)生家長的一封信》。我校老師在家訪時(shí)對此項(xiàng)內(nèi)容重點(diǎn)提出并進(jìn)行宣講,讓家長也提高警惕,加強(qiáng)教育,時(shí)時(shí)對孩子進(jìn)行防溺水教育,珍愛生命。家長表示一定會(huì)協(xié)同學(xué)校做好此項(xiàng)工作。
三、注重實(shí)效,發(fā)現(xiàn)問題。
我校在這次活動(dòng)后,從各位教師的家訪總結(jié)中集中反映了普遍存在問題。
1、通過家訪,我們了解到大多數(shù)學(xué)生自覺性較高,父母對其學(xué)業(yè)比較關(guān)心,與子女的溝通較好。但也有一部分學(xué)生比較喜歡看電視,玩手機(jī),打游戲,存在一定的厭學(xué)情緒。
2、學(xué)生承受能力較弱,經(jīng)受不住打擊,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長的綜合素質(zhì)也不高,在教育子女時(shí),缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的理論知識,我們會(huì)開展更接地氣的家長課堂,幫助家長做好家庭教育工作。
3、部分家長對孩子百依百順,溺愛嚴(yán)重。有的家長對子女太偏愛,孩子生病了就可以不做作業(yè)了。
4、在日常生活中,部分家長忙于工作,生意,沒有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等,孩子在情感方面比較孤獨(dú)。
5、部分學(xué)生父母外出打工,做生意等等,從而削弱了家庭教育的力量。交由爺爺奶奶管教,老人卻更加寵愛,使得學(xué)生的心理放縱,讓學(xué)校教育工作難上加難。
6、學(xué)生家長對教育評價(jià)改革方面的內(nèi)容比較感興趣,希望學(xué)校在組織教師學(xué)的同時(shí)也能向家長宣傳,減少家長對孩子學(xué)業(yè)成績方面的焦慮。一些家長在了解到“雙減”政策后認(rèn)為教師在學(xué)生的成長過程中起到了很大的作用,也希望老師們在工作的同時(shí)能夠注意休息,保持體力和精力,教育學(xué)生成人成才。
四、家訪活動(dòng)反思。
在本次家訪活動(dòng)中,老師們踏踏實(shí)實(shí)走訪到學(xué)生家中,用心了解學(xué)生的基本情況,通過家訪更全面的去認(rèn)識孩子,了解孩子不同的行為習(xí)慣和興趣愛好,向家長們反映孩子在校的各種表現(xiàn)和進(jìn)步,和家長的共同討論而達(dá)成共鳴,找到最適合個(gè)體的教育方法,也是落實(shí)教育評價(jià)改革邁出的實(shí)踐第一步。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇三
在教學(xué)工作中,班主任要“管”的事很多,大到班級的建設(shè)與發(fā)展,小到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成等等。如果班主任事無巨細(xì),無所不管的話,除了自己會(huì)陷入班級瑣碎的事務(wù)中,弄得疲憊不堪外,學(xué)生也將會(huì)養(yǎng)成嚴(yán)重的依賴性。這樣不利于學(xué)生自身的發(fā)展不說,良好班風(fēng)也難以形成。蘇霍姆林斯基曾說:“實(shí)現(xiàn)自我教育,才是一種真正的教育?!睂W(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理是實(shí)現(xiàn)自我教育的重要手段,也是現(xiàn)代教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢,是教育體制改革和加強(qiáng)學(xué)生德育工作的重要工作之一。所以班主任要學(xué)會(huì)放手,把班級常規(guī)管理交給學(xué)生去做,實(shí)現(xiàn)“班級自治”;引導(dǎo)學(xué)生自知、自導(dǎo)、自控,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。那么,如何引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理呢?本人認(rèn)為應(yīng)從以下三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn):
學(xué)生自我管理得以進(jìn)行的前提是喚起學(xué)生的主體意識和自我意識,使學(xué)生能對自身、自己的思想和行為表現(xiàn)有一個(gè)客觀的清醒的認(rèn)識,并能與社會(huì)規(guī)范、學(xué)校要求相對照,在自我評價(jià)和自我反省的基礎(chǔ)上,調(diào)正或修改自己的行為方式,從而找到一個(gè)既符合社會(huì)前進(jìn)又利于自身全面發(fā)展的途徑和平衡點(diǎn)。
自我管理活動(dòng)是一種主觀的活動(dòng),它有賴于管理主體的知識為出發(fā)點(diǎn),將具有客觀規(guī)律性的管理付諸實(shí)踐,變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。主體意識能使學(xué)生按照社會(huì)、學(xué)校的教育意圖規(guī)劃自己的活動(dòng),提出自己的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo),進(jìn)行按照規(guī)劃和目標(biāo)控制自己的思想、行為,分析評價(jià)自己的行為表現(xiàn),使其自身進(jìn)行自我管理,對自我發(fā)展進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)真正人本主義的自我管理。
班級自我管理氛圍的營建是實(shí)現(xiàn)自我管理的手段。放手讓學(xué)生去自我管理,這是學(xué)生自我管理的第一步。要克服怕出事的陳腐觀念,怕出事就是要求穩(wěn)、因循守舊,按部就班,這對學(xué)生的創(chuàng)造力及自我意識是種扼殺,要允許學(xué)生在管理中去自我修改、調(diào)正自己的思想、行為方式,達(dá)到自我教育的效果。第二步,班主任要及時(shí)、合理地引導(dǎo)。如果缺乏引導(dǎo),可能難以取得較好的績效,甚至半途而廢。班主任要積極構(gòu)建能促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是一種凝聚團(tuán)隊(duì)成員的親和力,能對成員集體的'共同意識起強(qiáng)化作用。集體意識、共同價(jià)值觀、團(tuán)結(jié)友愛、格調(diào)高尚的共同愿景和情感體驗(yàn)的支配,才能使團(tuán)隊(duì)成員自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)從而也使自身獲得更為全面的發(fā)展,否則,所謂的自我管理只能是老師的委派任務(wù)。
如果自我管理只停留在口頭上,沒有具體的自我管理體制,學(xué)生“無法可依”,那自我管理并將是一句空話。所以建立健全學(xué)生自我管理的體制是實(shí)現(xiàn)自我管理的必要條件。我的具體做法如下:
制定完善的班級管理?xiàng)l例,做到有章可尋,是班級管理的前提和基礎(chǔ)。對班級的各項(xiàng)活動(dòng)如學(xué)習(xí)、紀(jì)律、出勤、衛(wèi)生等方面,用數(shù)據(jù)記錄和分析的方式進(jìn)行記錄、管理、評價(jià)的過程。制定班級制度,可以由班主任倡導(dǎo),班干部起草、制定,全班學(xué)生修改、通過。但這些制度在制定過程中,一定要具有針對性和可操作性。由于班級制度是學(xué)生自己制定的,又是針對本班具體情況制定的,因此對學(xué)生具有較強(qiáng)的約束力,而老師在處理一些固定問題時(shí)也能夠“有法可依”、“違法必究”。
2、實(shí)行“三制”的班級管理體制。
“三制”指“人人崗位制”、“班長責(zé)任制”和“小組管理制”;“三會(huì)”指“班會(huì)”、“班委會(huì)”和“班級監(jiān)督考評委員會(huì)”。
“人人崗位責(zé)任制”就是人人是班級的管理者,每個(gè)學(xué)生都在集體中負(fù)一定的責(zé)任,既是班干部,又是學(xué)生;既是管理者,又是被管理者。班級的榮辱與集體成員息息相關(guān),學(xué)生的主人翁責(zé)任感、集體榮譽(yù)感得到了普遍的增強(qiáng)。“班長責(zé)任制”,就是由一名執(zhí)政班長總體管理班級,兩名紀(jì)律班長管理班級紀(jì)律,四名學(xué)習(xí)班長管理班級的學(xué)習(xí),四名學(xué)習(xí)班長同時(shí)也是小組負(fù)責(zé)人之一?!靶〗M管理制”:全班學(xué)生分成幾組,每組由一名學(xué)習(xí)班長和一名小組長來管理,主要負(fù)責(zé)本組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律情況,每位小組長負(fù)責(zé)收、發(fā)作業(yè)。這些小組既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動(dòng)小組,同時(shí)還擔(dān)負(fù)依據(jù)班級情況日報(bào),分析班級一周情況,并每周向班主任報(bào)告。
3、實(shí)行個(gè)體量化與小組量化。
我班分別從作業(yè)、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮儀、表彰等幾個(gè)方面制定了量化管理的條例,然后給學(xué)生劃定一條起跑線,即規(guī)定每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)分為100分。依據(jù)班級的“法律準(zhǔn)繩”,對每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行量化記錄與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)由兩名紀(jì)律組長負(fù)責(zé)。每周星期五紀(jì)律組長把記錄的本周組員的表現(xiàn)及時(shí)整理歸類,計(jì)算出本周每人所得分?jǐn)?shù),在下周一班會(huì)上,公布每個(gè)學(xué)生的得分和獎(jiǎng)懲情況。
把個(gè)體量化與小組量化進(jìn)行“捆綁”。每周不但統(tǒng)計(jì)出分?jǐn)?shù)最高和分?jǐn)?shù)最低的個(gè)人,還要統(tǒng)計(jì)出分?jǐn)?shù)最高和分?jǐn)?shù)最低的小組。這樣一來,就把個(gè)體表現(xiàn)與小組整體表現(xiàn)都納入到量化管理中來,讓每個(gè)學(xué)生都意識到:我代表的不僅是我自己,我還代表著我們的小團(tuán)隊(duì)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”這句話用在這一制度上恐怕最合適不過了。
總之,引導(dǎo)學(xué)生由自省自知到自導(dǎo)自控,這是一條符合時(shí)代要求、指向未來的素質(zhì)教育的道路。我們有理由相信,只要我們教育工作者切實(shí)轉(zhuǎn)變教育思想,并因地制宜,因人而異,創(chuàng)造性的結(jié)合各地各校各人的實(shí)際,認(rèn)真研究教育教學(xué)理論并積極探索實(shí)踐,學(xué)生的自我管理能力一定會(huì)有大面積、大幅度的提高,素質(zhì)教育也一定會(huì)搞得有聲有色,紅紅火火。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇四
作為一家主營中西藥生產(chǎn)制造及銷售相關(guān)的企業(yè),員工則是我們的立業(yè)之本,致富之基。對于員工的職業(yè)技能培訓(xùn),追求全員卓越,則是提升我們企業(yè)形象和綜合實(shí)力的最好途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業(yè)技能的培訓(xùn),與考核。在規(guī)范化的在職培訓(xùn)和指導(dǎo)下,通過培訓(xùn)來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務(wù)質(zhì)量。這些各種激勵(lì)策略也是對員工工作成績的一種有效報(bào)償。使部門人力資源計(jì)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮出最大的功效,為企業(yè)謀得更大的利益。
就企業(yè)而言,正如蔣總經(jīng)常教誨我們:“思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結(jié),才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每當(dāng)完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時(shí),我都會(huì)深入的總結(jié)和反思。找出工作中存在的問題和不足,爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料,使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中,不斷提高自己的能力,使原本相對流失量較大的行政人事部,最大化的為公司創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造財(cái)富。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇五
每個(gè)人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯,同時(shí)在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)的自我鑒定。所實(shí)習(xí)的工作不同,實(shí)習(xí)收獲也不一樣。以下是一份大學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)的自我鑒定范文,供閱覽:
實(shí)習(xí)自我鑒定范文:兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認(rèn)識并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這兩個(gè)月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來xx見習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會(huì)在中糧得到很好的成長,也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
學(xué)生自我管理總結(jié)篇六
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。
為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。
有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。
對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。
在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。
能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。
遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。
但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇七
我校一年一度的春游實(shí)踐活動(dòng)以于上月全部結(jié)束了。活動(dòng)從組織和實(shí)施來看還是非常成功的。下面,我就此次春游活動(dòng)做一個(gè)總結(jié):
首先,活動(dòng)到位,組織有序。我們這次活動(dòng)從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動(dòng)再到后期的春游實(shí)踐成果作業(yè)的完成,全得益于活動(dòng)和組織到位。
其次,安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)。要求小朋友們不瘋打,不追逐,不私自離隊(duì)。學(xué)生們聽從教師安排,隊(duì)列整齊,不大聲喧嘩,做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時(shí),也樹立了慈湖二小學(xué)生形象,所有學(xué)生穿著整齊,排著整齊的隊(duì)伍。在整個(gè)活動(dòng)中,絕大多數(shù)的班級同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,文明謙讓,遵守社會(huì)公德。
最后,學(xué)科老師積極配合,班主任引導(dǎo)到位,促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動(dòng),多項(xiàng)成果?!币虼?,我們在計(jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩,一定要留下可見的成果。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇八
已過去的,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的一年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵一年。在這一年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì)、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現(xiàn)在,就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報(bào)如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時(shí),為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的.《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用。
實(shí)施一個(gè)月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系。
同時(shí),財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購xxx元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時(shí),為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上限度滿足企業(yè)利益。
通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從初至今,我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)x萬多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,物業(yè)公司所有管理人員從x月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),舉措又降低了費(fèi)用。
此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),取得了較好的社會(huì)效益;第四,開展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,工程部把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,通過各個(gè)部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇九
新興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢病自我管理小組工作總結(jié)為了加強(qiáng)社區(qū)慢性病患者的指導(dǎo),引導(dǎo)社區(qū)居民提高慢性病管理意識,提升慢性病患者和高危人群自我管理能力,按照《魏都區(qū)創(chuàng)建慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,在轄區(qū)內(nèi)開展“慢病自我管理小組”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
我社區(qū)中心按照上級要求,在20xx年成立了3個(gè)慢病自我管理小組,成員70余人,各小組每年開展活動(dòng)6次,共計(jì)18次,組員不僅學(xué)習(xí)了慢性病防治知識和技能,健康狀況也有了不同程度的改善。
1、統(tǒng)一思想,高度重視
魏都區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,制定了《魏都區(qū)慢性病患者自我管理小組實(shí)施方案》,將具體活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)步驟等做了明確要求,我中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,具體分工落實(shí)到責(zé)任人,從根本上保障了轄區(qū)內(nèi)慢性病自我管理小組活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能
為了提高慢性病自我管理小組組長及組員的自我管理技能,是慢性病患者獲得健康知識,逐步實(shí)現(xiàn)自我管理,建立有效的健康生活方式,我社區(qū)中心專門組織組長、技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),為此項(xiàng)工作順利開展奠定了良好的`基礎(chǔ)。
我社區(qū)中心加強(qiáng)對自我管理小組的情況進(jìn)行摸底,掌握成員的基本情況和管理需要,針對掌握的情況制定慢性病自我管理小組工作計(jì)劃及活動(dòng)安排,在活動(dòng)中對小組組員存在的問題積極進(jìn)行糾正,對正確的健康教育知識進(jìn)行講解,并對小組組員進(jìn)行基本身體指標(biāo)測量及健康狀況和自信心測評。
1、慢性病患者參與自我管理小組的主動(dòng)性不夠,自我管理意識未形成濃厚的氛圍。
2、自我管理小組活動(dòng)形式多以講座、集體討論為主,形式較為單一,未能調(diào)動(dòng)參與的積極性。
3、我社區(qū)中心知道醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平、組織能力、知道水平有差異,在實(shí)際開展活動(dòng)中不能深入指導(dǎo)到位,造成自我管理小組成員參與的積極性不夠。
進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作,加大宣傳力度,提高覆蓋率,增加參與人員的數(shù)量,擴(kuò)大自我管理小組活動(dòng)開展的范圍,不斷深化健康自我管理工作,使其產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng),同時(shí)要不斷的豐富小組活動(dòng)的內(nèi)容、形式,拓展工作內(nèi)涵,搭建更活躍的工作平臺(tái),讓慢病自我管理小組更具生命力。
慢病自我管理小組工作總結(jié)
20xx年田二河衛(wèi)生院的慢病管理工作在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)的共同努力下,按照慢病工作管理?xiàng)l例開展了轄區(qū)內(nèi)的慢病管理工作,規(guī)范化建檔規(guī)范化管理等各項(xiàng)工作并取得一定的成績。
現(xiàn)將慢病管理工作總結(jié)如下:
定期召開本轄區(qū)慢病工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì),討論慢病管理規(guī)劃和方案,和衛(wèi)生室的負(fù)責(zé)人溝通,對階段性的工作進(jìn)行細(xì)致安排,爭取到轄區(qū)廣大村民的支持,使工作得以順利完成。
設(shè)立了專職慢病管理人員,責(zé)任到人,成立慢病管理組,形成實(shí)效可行的工作網(wǎng)絡(luò)圖,各個(gè)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)為具體工作人員,管理組負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
定期舉辦鄉(xiāng)醫(yī)慢病管理知識培訓(xùn),針對轄區(qū)的疾病高發(fā)特點(diǎn),舉辦了以高血壓、糖尿病為主題的知識講座。
每月定期開展慢病、健康教育宣傳、咨詢活動(dòng)。利用醫(yī)學(xué)人力資源,發(fā)揮各自的特長,并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)開展專題咨詢活動(dòng),義務(wù)為居民測量血壓。截至到12月份共組織咨詢活動(dòng)11次,受益人數(shù)達(dá)660人次,發(fā)放宣傳材料3000余份,受到良好效果。
按照慢病管理的細(xì)則和條例,在各個(gè)村組規(guī)范化建立了高血壓、糖尿病服務(wù)對象的詳實(shí)資料,并要求鄉(xiāng)醫(yī)定期進(jìn)行隨訪,管理小組對鄉(xiāng)醫(yī)定期進(jìn)行督導(dǎo)。目前我們已經(jīng)建立高血壓1546份,糖尿病567份,精神病45份。管理率達(dá)到98%,有效管理率98%,規(guī)范化管理率95%。
開展以高血壓、糖尿病為主的慢病監(jiān)測工作,對高危人群通過發(fā)放宣傳資料、講座等進(jìn)行防病宣傳,并對其采取強(qiáng)化的非藥物和藥物治療的宣傳和督導(dǎo)工作。
(一)高血壓隨訪情況:
1、我鎮(zhèn)目前高血壓患者為2995人(詳見高血壓患者花名冊),實(shí)際隨訪7468人次,其中上門隨訪4116人次,電話隨訪18人次,門診就診隨訪3334人次。上半年隨訪率為79.6%。回收服務(wù)券7452張。
2、上半年隨訪的患者中20xx人血壓控制穩(wěn)定,維持藥物治療不變;972人血壓控制不滿意,已更換藥物。
3、新發(fā)現(xiàn)1256人患高血壓,已納入慢性病管理。
4、20xx年上半年相較與20xx年,高血壓患病情況有所下降。
(二)糖尿病隨訪情況:
1、目前我鎮(zhèn)糖尿病患者279人(詳見高血壓患者花名冊),實(shí)際隨訪875人次,其中上門隨訪513人次,電話隨訪2人,門診就診隨訪360人。隨訪率為93.3%?;厥辗?wù)券873張。
2、本季度隨訪的患者中236人血糖控制穩(wěn)定,維持藥物治療不變;43人血糖控制不滿意,已更換藥物。
3、新發(fā)現(xiàn)97人患糖尿病,已納入慢性病管理。
4、20xx年上半年相較與20xx年,糖尿病患病情況有所下降。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個(gè)單體酒店的歷程,但時(shí)間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時(shí)間里,我不僅增加了知識,提高了對社會(huì)、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
個(gè)人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個(gè)人的總結(jié)主要針對個(gè)人的個(gè)體總結(jié),是圍繞“個(gè)人”展開的。下面分幾個(gè)方面對2015年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。
持續(xù)的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會(huì)不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個(gè)人的能力才能得以提升,個(gè)人的生產(chǎn)率才會(huì)不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個(gè)人的社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分。客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更適應(yīng)市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨(dú)立組織的“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作
給我留下印象最深的是上海世博會(huì)。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會(huì)議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會(huì)期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會(huì)的接待任務(wù)。
早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅游局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個(gè)月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會(huì)15000多人次的接待工作。在世博會(huì)期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價(jià)和出租率是確保收益最大化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益最大化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時(shí),對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時(shí)刻考驗(yàn)著我。這些時(shí)刻變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動(dòng)態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年里,另一個(gè)讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動(dòng)以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動(dòng)或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對事實(shí),如何做好事實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標(biāo)、愿景與責(zé)任
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任
責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的.動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何實(shí)現(xiàn)責(zé)任,就是正確地去做正確的事,就是堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。
自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實(shí)現(xiàn)正確的去做正確的事。
作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。 記得在09年初來上海店時(shí),員工數(shù)量比目前多3個(gè)人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們最好的選擇。
進(jìn)步與不足
其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì)通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)、公司、顧客和個(gè)人的“四維”價(jià)值。
當(dāng)然,個(gè)人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開上級的正確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
在現(xiàn)實(shí)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生存和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生存和發(fā)展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。
我清醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激-情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高-瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十一
為了積極響應(yīng)學(xué)校常規(guī)管理要求,保障自身安全,加強(qiáng)自我約束,以更好的精神狀態(tài)完成學(xué)業(yè),健康成長,為此我鄭重承諾如下:
6.不在教室、走廊、樓道等地追逐攆打,不攀越窗臺(tái)、欄桿及圍墻;
7.來往路途遵守交通規(guī)則,不乘騎摩托車、電動(dòng)車等危險(xiǎn)交通工具,不搭乘黑車;
8.不到河邊、水庫等危險(xiǎn)地方玩耍;不攜帶刀具、易燃物、易爆物品到學(xué)校等公共場所;
10.有矛盾通過正確途徑處理,如自行處理帶來不良影響,將以校紀(jì)嚴(yán)肅處理。
以上承諾如有違反,自愿接受校紀(jì)班規(guī)處分,如情節(jié)嚴(yán)重自愿接受校紀(jì)處分。
高*年級*班。
承諾人:
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十二
在課堂教學(xué)改革的新形勢下,我們班本著自我管理,鍛煉自我的目標(biāo),積極采取了一系列措施,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理,學(xué)會(huì)自我約束。孩子們的表現(xiàn)大有起色,班級管理更是有條不紊。
事事有人干:我們通過集體尋找班里需要同學(xué)管理的事情,做到事事就有人管。包括學(xué)習(xí)、宣傳、衛(wèi)生、勞動(dòng)、紀(jì)律(課堂內(nèi)、課堂外)、課桌的擺放、抽屜洞內(nèi)的干凈整齊、書櫥的擺放整理、講桌窗臺(tái)的整潔,課間操室內(nèi)的檢查,值日生的分工等等。
人人有事干:以上工作都安排專人負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí),人員的安排都是通過全體同學(xué)的集體推薦和自我報(bào)名結(jié)合而成。實(shí)現(xiàn)班級管理“從自律走向自覺”。通過學(xué)生自我管理實(shí)踐,讓學(xué)生人人心服口服,個(gè)個(gè)心情舒暢,每個(gè)學(xué)生都能心底里自豪地說:“我能行!我是真的很不錯(cuò)!”從而更加激發(fā)他們蓬勃向上的決心和信心。下面主要介紹以下幾方面的管理經(jīng)驗(yàn):
1、班級事務(wù)人人做,各盡其職。
加強(qiáng)自主管理,豐富班級管理角色,讓更多的學(xué)生在班級中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)集體,以增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識和班級的凝聚力,并讓他們從管理者的角色中學(xué)會(huì)以身作則,在管理他人中實(shí)現(xiàn)“班級的人有事做,班級的事有人做?!?/p>
我在班里設(shè)立了五位班長。大班長全面負(fù)責(zé)本班事務(wù),包括開班長會(huì),一日評總結(jié)、收取致家長的一封信、發(fā)刊物等,衛(wèi)生班長負(fù)責(zé)檢查室內(nèi)外衛(wèi)生,每天三次,及時(shí)督促值日生做好衛(wèi)生打掃。紀(jì)律班長負(fù)責(zé)班級課內(nèi)外紀(jì)律,包括課堂自習(xí)、兩操、路隊(duì)等。學(xué)習(xí)班長負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面,包括帶領(lǐng)早讀、中午練字、督促課代表工作等。禮儀班長負(fù)責(zé)監(jiān)督同學(xué)的文明禮儀,如打架罵人現(xiàn)象、鬧小別扭、標(biāo)志佩戴、向老師問好等。每天的班級管理一日評,我安排五位班長對每個(gè)小組進(jìn)行評價(jià)加分,對不能加分的小組提出不加分的理由,讓小組長明確本組同學(xué)存在的問題,以便改正獲得加分。這樣安排,即使老師不在學(xué)校,小組長們也會(huì)督促班長們評價(jià)加分,因?yàn)檫@關(guān)系到月末根據(jù)總分頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
開燈、關(guān)燈;課間黑板上有字,有人擦……班級產(chǎn)生了一批“崗位標(biāo)兵”,同時(shí)也帶動(dòng)了一班人,人人有崗位,人人有責(zé)任,這樣由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)自我管理、自我服務(wù),從自律走向自覺,積極向上的內(nèi)驅(qū)力得到了充分發(fā)揮。
實(shí)行班級學(xué)生自主管理,使學(xué)生從被管理者成為了管理者,有了主人翁意識,“為集體爭光”蔚然成風(fēng)。人人自信“管理班級我最棒!”形成了樂于自主管理,善于自主管理的濃厚氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了自我超越。
人人有事干,事事有人干。實(shí)行班級學(xué)生自主管理,一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)個(gè)成功的喜悅進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的主動(dòng)參與意識,特別是性格內(nèi)向、能力較差的學(xué)生的進(jìn)步更加明顯。
2、明確小組長職責(zé),帶好小組。
小組長可以說是班級管理的核心力量,他們的工作關(guān)系到整個(gè)班級管理的方方面面。劃分小組之后,我就給小組長開會(huì),明確他們的職責(zé)和任務(wù),把管好本組同學(xué)的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生當(dāng)成自己的責(zé)任,管好了是無上的榮耀,可以領(lǐng)取獎(jiǎng)狀,可以收到表彰。平時(shí)收作業(yè)是小組長,檢查個(gè)人衛(wèi)生是小組長,管理紀(jì)律還是小組長。長此下來,小組長對學(xué)生的了解比我還要詳細(xì),他們知道誰書寫不夠認(rèn)真,誰做作業(yè)速度慢,誰經(jīng)常亂扔廢紙,誰喜歡上課做小動(dòng)作等等。當(dāng)教室后墻上貼上行為習(xí)慣評價(jià)表之后,我讓小組長把本組的同學(xué)貼在一起,畫五角星由他們完成,讓學(xué)生知道平時(shí)一定要處處表現(xiàn)好,給小組長留下良好的印象。我們班的值日組做值日是連續(xù)五天,這樣評選衛(wèi)生流動(dòng)紅旗顯得更有意義。班長領(lǐng)回紅旗后,我會(huì)在班上表揚(yáng)上周的值日組,加分、鼓掌,并且由組長懸掛在墻上。雖然是幾句話,幾分鐘的事,對學(xué)生來說卻是對他們勞動(dòng)成果的肯定和贊賞,一定會(huì)激勵(lì)學(xué)生加倍努力。
實(shí)行班級自主管理,學(xué)生不僅在人格上受到了尊重,很大程度上也滿足了學(xué)生的表現(xiàn)欲望,現(xiàn)在,師生關(guān)系更加融洽,班級凝聚力明顯增強(qiáng),整個(gè)班級呈現(xiàn)出文明、和諧、向上的良好局面。當(dāng)然,良好的自我管理必須持之以恒,同時(shí)還要根據(jù)情況的變化不斷地加以完善。直到現(xiàn)在,我們班還處在不斷發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而想辦法解決問題,及時(shí)糾正不足的過程中,今后我會(huì)繼續(xù)努力,盡快提高孩子們的各項(xiàng)能力。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十三
有了以上兩步的認(rèn)知,作為一個(gè)人來說,智慧就自然多起來,對人、事、物的觀察大于盲目的判斷和評判,管理自然就從難道易了。
而管理者的素養(yǎng)提升,究竟是什么素養(yǎng)對于一名管理者來說是最重要的呢?我的排序就是:。在親和力的素養(yǎng)中,包含了溝通、表達(dá)、能量感受以及對人的好奇和包容力。在此次課程中,我訓(xùn)練了大家的傾聽力,就是溝通的基礎(chǔ)課,溝通時(shí)刻發(fā)生,你是否留意到在和別人溝通時(shí)自己的“背景音樂”了呢?所謂的背景音樂就是那些評判、信念以及自我對話和情緒,管理者只有將這些背景音樂盡量調(diào)小聲,聆聽能力自然就提升了,把自己和對方放置在一個(gè)只有彼此的“泡泡”中,嘗試調(diào)低自己的背景音樂,帶著包容去聆聽,管理者的親和力就在其間不斷提升。學(xué)員開始練習(xí)真正意義上的“聆聽”,大家發(fā)現(xiàn)背景音樂真的很多,不過發(fā)現(xiàn)了、覺察到了,就已經(jīng)開始改變和提升了。
影響力我主要示范nlp中的'同步帶領(lǐng)法,一個(gè)真正有影響力的管理者,一定是很多人愿意被他影響的人,如何讓他人愿意,同步是第一步,當(dāng)然在價(jià)值觀探索和身份的定位上同樣需要自我清晰并引領(lǐng)他人清晰,通過簡單易學(xué)的價(jià)值觀測試,找到自己和他人的“定海神針”,讓大家在輕松的氛圍內(nèi)了解了自己,讀懂他人的特質(zhì),從而為對方營造一個(gè)良好的、適宜的溝通環(huán)境和工作氛圍,找到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人最看重的點(diǎn),明白如何與他人相處和互動(dòng)的方式,管理者的影響力自然而出。
情感力,是這次課程素養(yǎng)提升的關(guān)鍵點(diǎn),情緒,大多數(shù)人都不太會(huì)與她為友,善待她、傾聽她,在任何的負(fù)面情緒背后去找到珍珠般珍貴的正面意義。當(dāng)然對于情緒的根源識別,只要abc法則一擺到大家面前,每個(gè)人都會(huì)恍然:原來,每一件事的意義都是可以由我們自己添加上去的,無論是好的還是不好的。情緒的根源找到了,是自己的信念與判斷,那么,當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí),何不為這件事的發(fā)生添加一個(gè)對自己有益的意義呢?換框法大家就可以很容易找到方法了。在ab兼得法中的工具“平衡輪”的學(xué)習(xí)中,大家感覺受用、實(shí)用而且易用。無論在日常的工作規(guī)劃、制定目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃等方面都很實(shí)用,很多學(xué)員都有馬上試試用的沖動(dòng)。
這次內(nèi)訓(xùn),很有意思,人群多為用腦很多的技術(shù)型人才,轉(zhuǎn)型到管理崗位的時(shí)間不長,他們開始對無形和智慧的東西有些接受障礙,但他們的學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),我感覺到第2天整個(gè)學(xué)習(xí)場域的打開,那么多工具和方法,大家的投入度逐漸升高,期間,也做了兩次深度的一對一教練過程,我自己體會(huì)到了與他們互動(dòng)的樂趣和深度,當(dāng)最后聽大家總結(jié)的時(shí)候,我給自己這次培訓(xùn)的兩天打了個(gè)8分。有一位學(xué)員已經(jīng)想到用課程中的方法去輔導(dǎo)他人了,課下她來問我是否可以?我非常高興,因?yàn)槲艺娴南M@些正向積極的理念、有效的方法能夠不斷的傳播給更多的人!
此刻,我眼前浮現(xiàn)出了他們中自集團(tuán)課程中的每個(gè)人,我祈請大智慧加持他們,愿他們都能找到自己的位置和幸福所在,愿我和他們一起開啟智慧,最后綻放內(nèi)心的光明。
前言:
要想管理好別人,首先要管理好自己,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增強(qiáng)自己的核心競爭力,讓事業(yè)更為成功、生活更為和-諧呢?你希望成為一個(gè)卓有成效的管理者嗎?高效能的管理者才能創(chuàng)造高效能的企業(yè),而管理者的效能主要來自于良好的自我管理和職業(yè)習(xí)慣。自我管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是對自己人生和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié),也是人生成功的催化劑。達(dá)到自我管理,我們可以逐步走向自我完善,最大限度地激發(fā)自身潛能,實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。
中國首富李嘉誠先生曾經(jīng)在汕頭大學(xué)一場報(bào)告中暢談了對于經(jīng)理人的看法:“想當(dāng)好經(jīng)理人,首要的任務(wù)是知道自我管理是一重大責(zé)任,在流動(dòng)與變化萬千的世界中發(fā)現(xiàn)自己是誰,了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力的催化劑?!爆F(xiàn)實(shí)生活中,那些極其成功的經(jīng)理人——韋爾奇、艾科卡、松下幸之助、格魯夫、比爾蓋茨……他們都是自我管理成功的典范。
佛堂里的一塊大理石地面有一天抬起頭來對佛像說:“我們原本來自于同一塊石頭,可現(xiàn)在我躺在這里,灰頭土臉,受萬人踩踏,而你卻站在那里,高高在上,受萬人膜拜,世道為什么如此不公平呢?”佛像說:“是的,我們來自深山同一塊石頭,但我經(jīng)過了幾個(gè)石匠數(shù)年的打磨,才站在這里,而你只接受了簡單的加工,所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊?!?/p>
同樣的事發(fā)生在企業(yè),為什么有些人薪資高,獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,并重用,而有些人卻永遠(yuǎn)沒有起色,得不到認(rèn)可?為什么許多人有才學(xué),具備成就事業(yè)的種種能力,但成功總遠(yuǎn)離他們?問題出在?關(guān)鍵區(qū)別在于你是否經(jīng)過“打磨”。佛像的打磨要靠石匠的外力來實(shí)現(xiàn),我們員工的“打磨”卻只能靠自身的內(nèi)在力量,那就是——自我管理。
所謂自我管理,就是指個(gè)體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。自我管理是每個(gè)人對自己生命運(yùn)動(dòng)和實(shí)踐的一種自我調(diào)節(jié)。自我管理核心思想就是自我認(rèn)知、自我組織、自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我評價(jià)、自我意識、自我鍛煉、自我反省,使個(gè)體通過科學(xué)的有目的,逐步走向自我完善和完美,從而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、自我成就和自我超越的一門科學(xué)與藝術(shù),也是去充分調(diào)動(dòng)自身心靈的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能,最大限度的激發(fā)自身潛能,更有效的發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)自身最大社會(huì)價(jià)值和責(zé)任的一門科學(xué)與藝術(shù)。自我管理對于每個(gè)經(jīng)理人來講,都是一種十分重要的能力。
著名企管專家譚小芳老師(預(yù)定管理者自我管理培訓(xùn),請聯(lián)系13938256450)表示,企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,不是效率不離就是質(zhì)量不穩(wěn),不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實(shí),制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工,沒有高素質(zhì)的員工,戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會(huì)從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個(gè)人生,從人事管理走向自我管理。譚小芳老師(官網(wǎng)http://)認(rèn)為,要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理.企業(yè)要成功必須推行自我管理。
在智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話:“認(rèn)識你自己。”我想——所謂自我管理,就是指個(gè)體對自己本身,對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理,自己把自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵(lì)自己,自己管理自己的事務(wù),最終完成自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過程。著名企管專家譚小芳老師表示,員工自我管理作為領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,正得到越來越廣泛的認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
踏著職場的階梯一步步走上來的每一位管理精英,有必要學(xué)習(xí)自我管理嗎?答案是:管理的真-相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者終身修煉和學(xué)習(xí)!自我管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事!
在這樣三個(gè)人中,哪一個(gè)能成為造福人類的人呢?毋庸置疑,多數(shù)人的選擇都是第三個(gè)人。然而,這個(gè)選擇是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。這三個(gè)人都是第二次世界大戰(zhàn)期間的風(fēng)云人物:第一位是富蘭克林·羅斯福,身殘志堅(jiān),連任四屆美國總統(tǒng);第二位是溫斯頓·丘吉爾,英國歷史上最著名的首相,曾獲1953年諾貝爾和平獎(jiǎng);第三個(gè)是臭名昭著的阿道夫·希特勒,一手奪去了幾千萬無辜生命的法西斯惡魔。
人,過去是什么樣子,未必不會(huì)變成另外一副樣子。如果要改變,就一定能改變。改變成什么樣子,最終取決于他自己。孔子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習(xí)乎?”意思是:“我每天都要反?。簽槿俗鍪率遣皇侵覍?shí)?與朋友交往是不是講信用?老師傳授我的學(xué)業(yè)是不是復(fù)習(xí)了?”自省對領(lǐng)導(dǎo)者來說同樣重要,通過自省,進(jìn)行自責(zé),能夠及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)自己的每一個(gè)細(xì)小過失,進(jìn)一步有目的地嚴(yán)格要求和提高自己,防微杜漸,從而不斷鞭策自己前進(jìn)。
學(xué)習(xí)、自我更新不僅僅是指一種對新知識的學(xué)習(xí),還包括了對各種新的經(jīng)驗(yàn)、新的觀念的接受,這是避免失敗的前提。樂于自省的人是工作、生活中深思熟慮的人,樂于自省是一個(gè)人自覺性的表現(xiàn),能這樣做,其進(jìn)步必然快。古人云:“反己者,觸事皆成藥石?!币粋€(gè)人只要多反省自己,任何事都可以變成自己的借鑒,就可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——從而自我提升、自我管理。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,知識型員工越來越多,員工的知識更加豐富,思維更加活躍,活動(dòng)空間更加廣泛,自主意識不斷增強(qiáng),管理者難以完全靠制度來管-理-員工。對于企業(yè)管理者來說,自我管理是管理的最高境界,是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法。那么,面對這一人力資源管理的新課題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)怎么做才能實(shí)現(xiàn)對員工的自我管理,以給予員工擔(dān)責(zé)任的自由,可以釋放他們內(nèi)在的能量呢?譚小芳老師在大量企業(yè)咨詢實(shí)踐過程中總結(jié)歸納出以下四條要訣和大家分享,希望能為企業(yè)管理者對員工進(jìn)行自我管理時(shí)提供幫助:
一、實(shí)現(xiàn)自我管理的基礎(chǔ)——塑造共同的價(jià)值觀念
二、實(shí)現(xiàn)自我管理的前提——對員工價(jià)值的承認(rèn)與尊重
三、實(shí)現(xiàn)自我管理的保證——讓員工具備成功者的素養(yǎng)
四、實(shí)現(xiàn)自我管理的條件——適當(dāng)放權(quán),為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
之前的很多次培訓(xùn)課堂上,有學(xué)員問我:員工自我管理——到底管理的范疇是哪些呢?企管專家譚小芳老師表示,員工自我管理的范疇大致包括:員工對企業(yè)組織“引導(dǎo)方式”的認(rèn)同程度,對一定的文化價(jià)值體系的理解和興趣程度,自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵(lì)能力,工作中所表現(xiàn)出的主動(dòng)性和能動(dòng)性,對所承擔(dān)工作和達(dá)到組織所設(shè)定目標(biāo)的自信心,克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣,對同事的尊敬和在工作中體現(xiàn)出的協(xié)作精神,等等。一般來說,譚小芳老師的員工自我管理課程有如下關(guān)鍵版塊:
1、員工自我壓力管理
2、員工自我目標(biāo)管理
3、員工自我時(shí)間管理
4、員工自我價(jià)值觀管理
譚老師對多個(gè)企業(yè)家曾強(qiáng)調(diào):只有善于自我管理的員工,才能考慮“無為而治”——比如,萬科董事長王石,可以說是最典型的“無為而治”型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。王石這種“不知有之”的管理境界,就是“無為而治”,要實(shí)現(xiàn)“無為而治”的管理境界,需要具備一個(gè)關(guān)鍵條件:員工的自我管理能力。1984年創(chuàng)立萬科的王石,22年間,王石在3件事上成為了中國職業(yè)經(jīng)理人的楷模:
1、不斷變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場環(huán)境變化,王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2015年以來,地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控,中小地產(chǎn)商資金鏈條吃緊,萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購整合,進(jìn)入“資本+管理+品牌”為王的時(shí)代,成為中國地產(chǎn)的標(biāo)桿。
2、國內(nèi)首倡職業(yè)經(jīng)理制度。王石除了推動(dòng)萬科在中國率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較清楚外,他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度,強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用,強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念;強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè),定期業(yè)績評價(jià),鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長期服務(wù)。
3、獨(dú)特的做秀方式和生活方式。王石可謂ceo明星化的最早典范之一,傳統(tǒng)媒體做秀,擔(dān)任摩托羅拉和中國移動(dòng)廣告代言人,博客做秀,甚至在會(huì)見國家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),說話做事切中要害而又投領(lǐng)導(dǎo)所好,都是王石的強(qiáng)項(xiàng)。而攀登珠峰成功,則成為王石獨(dú)特生活方式和管理公司方式的頂峰之秀。
筆者曾經(jīng)詢問過柳傳志身邊的工作人員:“局外之人總會(huì)被柳總的個(gè)人魅力吸引、感佩,在你看來,柳總的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?”“自律、自持。”到現(xiàn)在為止,筆者都認(rèn)為,這四個(gè)字是對柳傳志其人最為精當(dāng)?shù)脑u說。每每此時(shí),也會(huì)回想起馮侖對柳傳志的評價(jià):“偉大在于管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”。
譚小芳老師還了解到:2015年上半年,溫州商界邀請柳傳志前往“交流”。當(dāng)時(shí),暴雨侵襲溫州,柳搭乘的飛機(jī)迫降在上海,工作人員建議第二天早晨再乘機(jī)飛往溫州,柳傳志不同意,擔(dān)心第二天飛機(jī)再延誤無法準(zhǔn)時(shí)參會(huì),責(zé)人找來“公務(wù)車”連夜趕路,終于在第二天上6點(diǎn)左右趕到了溫州。當(dāng)柳傳志紅著眼睛出現(xiàn)在會(huì)場時(shí),溫州的那位知名企業(yè)家激動(dòng)得熱淚盈眶……這就是柳傳志,以“管理自己”的方式感召他人——筆者建議我們的企業(yè)家都可以首先這樣約束自己,然后再去影響他人。
總之,管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會(huì)給其他人樹立錯(cuò)誤的榜樣。中國企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)也正是如此,很多企業(yè)之所以管理不好,無論是員工缺乏工作積極性,還是團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理!
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十四
為加強(qiáng)社區(qū)慢性病病人的指導(dǎo),引導(dǎo)社區(qū)居民提高慢性病管理意識,提升慢性病病人和高危人群自我管理能力。我院于20xx年x月x日——2月x日組織慢性病患者自我管理活動(dòng),開展慢性病病人規(guī)范干預(yù),指導(dǎo)慢性病患者自我管理。
此次活動(dòng)共有117名慢病患者人參加,與會(huì)患者依次對自身患病情況、目前狀況、生活調(diào)理方式進(jìn)行介紹。醫(yī)務(wù)人員從患者介紹中總結(jié)出其日常生活中存在的主要問題:對血壓及血糖的監(jiān)測意識不夠強(qiáng),飲食習(xí)慣不合理、嗜油及鹽,運(yùn)動(dòng)過少,對高血壓糖尿病的認(rèn)識尚欠缺等。針對這些問題,醫(yī)務(wù)人員和慢病患者共同制定了相應(yīng)活動(dòng)安排和下次行動(dòng)計(jì)劃。
本次活動(dòng)慢病患者反響很大,都能主動(dòng)發(fā)言、積極探討收到了很好的社會(huì)效應(yīng),使患者對疾病的認(rèn)識更清晰化,主動(dòng)化。為以后活動(dòng)的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、提高了病員的自主性和積極性,在達(dá)到病員自我管理中,醫(yī)生僅起到引導(dǎo)作用;
3、為慢病患者、醫(yī)患之間提供了一個(gè)自由的信息交流平臺(tái)
4、醫(yī)、護(hù)、管分工協(xié)作,各司其職,協(xié)同作用提高了慢病診治
和管理的質(zhì)量,保證了依從性
5、順應(yīng)慢病績效考核趨勢,對慢病管理內(nèi)涵建設(shè)探索了一種可持續(xù)的方法
邳州市邢樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十五
在中學(xué)階段,學(xué)生自我管理的意識相對來說,是不自覺、不穩(wěn)定的。學(xué)生一般以老師的要求為自我要求,以別人對自己的評價(jià)為自己的評價(jià),以學(xué)校的紀(jì)律為自我約束的紀(jì)律,這時(shí)的自我管理,一般以“他律”為主導(dǎo),屬于較初級的發(fā)展階段。學(xué)校應(yīng)推動(dòng)學(xué)生的自我管理,使之從“他律”向“自律”方向發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的最終目標(biāo)——學(xué)生自我意識的管理。
1、建立一日生活制度,養(yǎng)成自我控制。
讓學(xué)生的日常生活制度化,對他們未來的生活方式有極其重要的影響。讓學(xué)生過有規(guī)律、快節(jié)奏的生活,讓學(xué)生感到每天都有進(jìn)步,經(jīng)常處于成功之中,逐步在生活中學(xué)會(huì)認(rèn)識自己,戰(zhàn)勝自己,當(dāng)生活的強(qiáng)者。
2、建立寫周記、日記和觀察筆記的制度,發(fā)展自我認(rèn)識。
引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常觀察社會(huì),觀察生活,觀察別人,對照自己,并以周記、日記和觀察筆記的形式記律下來。養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真解剖自己、善于學(xué)習(xí)別人、善于自我批評的習(xí)慣。
3、建立學(xué)生小組生活制度,促使自我評價(jià)。
建立學(xué)生生活小組制度,讓學(xué)生參加生動(dòng)豐富的集體生活。在活動(dòng)中,引入積極的評價(jià)機(jī)制,讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)真客觀地評價(jià)集體和其他同學(xué),學(xué)會(huì)全面評價(jià)自己,同時(shí)也在他人評價(jià)集體和評價(jià)自己的過程中向別人學(xué)習(xí)。
4、建立同學(xué)之間談心的制度,促進(jìn)自我體驗(yàn)。
自我管理不是一種封閉式的自我體驗(yàn)過程,而是屬于倚重同學(xué)之間互相交流思想,互通信息的開放管理系統(tǒng),它是在同學(xué)間豐富的思想情感交流中形成和發(fā)展起來的。因此,建立談心制度,要提倡同學(xué)之間通過談心,促進(jìn)思想情感的交流,培養(yǎng)有崇高思想的、具有個(gè)性特色、強(qiáng)烈的自我意識。
5、建立學(xué)生在集體面前向家長匯報(bào)制度,提高自我管理的意識和能力家庭教育是發(fā)展學(xué)生自我意識的主要途徑。但是家庭教育與學(xué)校教育要配合一致,才能收到實(shí)效。家長一般是了解自己孩子的,但孩子更愿意在集體面前讓家長理解自己。讓學(xué)生在自己的同學(xué)面前匯報(bào)自己的進(jìn)步,會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的自豪感,有助于促使他們提高自我管理的自覺意識和能力。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十六
秋高氣爽,在這秋意黯然之際,自管會(huì)的每一成員都非常認(rèn)真積極的做好每份本職工作,并以高漲的熱情投入到本月的其他工作中??偟膩砜?,在十月份,自管會(huì)的發(fā)展態(tài)勢十分良好。在進(jìn)入正常運(yùn)行軌道后開始了強(qiáng)化部門內(nèi)部建設(shè)的工作,并且在不斷完善各項(xiàng)職能,開始了對成員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí),組織策劃了多次活動(dòng),維護(hù)了校園正常秩序,豐富了部門成員的課余生活,提高了成員精氣神,也與其他部門間加強(qiáng)了交流。此外,我們和校紀(jì)檢部以成員交換形式進(jìn)行了職能交換體驗(yàn),更是使促進(jìn)了部門間的相互了解,也鍛煉了部門成員。具體事項(xiàng)如下:
組織國慶節(jié)留校成員郊游、交流談心,增進(jìn)成員間情誼;
宿管部每周進(jìn)行多次內(nèi)部成員和全校團(tuán)干宿舍的抽查;
組織舉辦會(huì)內(nèi)交流會(huì),促進(jìn)成員內(nèi)部情誼;
管理層分別與各二級部門多次進(jìn)行開會(huì)、交流,了解成員狀況;完成了其他常規(guī)工作和上級安排任務(wù)。
但是,問題也逐漸凸顯出來。成員的積極性正在慢慢降低,對工作職能的熟悉使他們忘記了當(dāng)初的各種想法;各二級部門存在少數(shù)人與其他部門成員相處不和諧的現(xiàn)象;長期的體力勞動(dòng)使少數(shù)成員有消極情緒不過,我們也正積極采取各種應(yīng)對措施,阻止、防止各種負(fù)面狀況的發(fā)展。
通過以上簡短總結(jié),我們將在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中實(shí)踐,把自管會(huì)建設(shè)得更加強(qiáng)大,美好!
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十七
在這個(gè)學(xué)期,我擔(dān)任了本班班長。在剛接手班級事務(wù)時(shí),我有些懵懵懂懂,甚至擔(dān)心害怕。我擔(dān)心害怕的是,怕自己帶不好班級,使班級走下坡路。因?yàn)椋?8電商班班的所有同學(xué)都極具潛力,每一個(gè)人都有特長,這樣一個(gè)有潛力的集體需要一個(gè)有能力的人來管理,而我平時(shí)經(jīng)常和大家打打鬧鬧缺乏威信。
但是我既然已經(jīng)接任了這份工作,我就一定要盡力把它做好。在接手班級事務(wù)之初,因?yàn)榘鄨F(tuán)委干部換屆選舉,人心不穩(wěn),班級有些動(dòng)蕩不穩(wěn)。我和所有班團(tuán)委干部拳頭攥在一起,使班級班團(tuán)委干部團(tuán)結(jié)一心,各施其職。很快,班級換屆交接順利完成,我們新一屆班團(tuán)委跟同學(xué)們有了更進(jìn)一步的了解,在同學(xué)們的支持下,我們的工作得到很好的開展。
班上主要工作由我和團(tuán)支書負(fù)責(zé),所有班團(tuán)委干部,團(tuán)結(jié)一心,積極配合。并定期(每兩個(gè)星期一次)召開兩委會(huì)。所有干部進(jìn)行思想交流,問題探討,使之更好為班級服務(wù)。我們本著公平民主的原則,所有關(guān)系到班級全體同學(xué)利益的事情,我們班團(tuán)委干部先形成決議,再拿到班上討論,經(jīng)過大家舉手或投票表決通過。因?yàn)槊裰鞯拇嬖冢晕覀儼嗟氖聞?wù)很少犯錯(cuò)誤,能夠讓我們在工作上有正確的導(dǎo)航。
當(dāng)然,學(xué)生以學(xué)習(xí)為天職。我一直認(rèn)為學(xué)生生活的主旋律應(yīng)該是學(xué)習(xí)。然而,由于上學(xué)期一些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度散漫,學(xué)習(xí)目標(biāo)沒有制定,導(dǎo)致在上次期末考試中有一部分同學(xué)成績不過關(guān)。針對這些情況,我班經(jīng)常召開班團(tuán)委干部會(huì)議,嚴(yán)格把關(guān),從我做起,從所有學(xué)生干部做起,狠抓到課率,嚴(yán)抓學(xué)風(fēng)。到這個(gè)學(xué)期結(jié)束,班級的整體成績有了大幅度提升,不及格同學(xué)數(shù)目也大大減少。
但是,在一個(gè)大學(xué)的班級中只講學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。課余豐富多彩的生活是我們不可缺或的一部分。只有全面素質(zhì)的提升才是當(dāng)代大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。我們班積極配合院學(xué)生會(huì)和社聯(lián)的工作?;@球賽的開展,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上的笑聲,運(yùn)動(dòng)會(huì)上拼搏的身影,鳳凰島的秋游,我們都積聚了自己的生活經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。例如“春游”,我和團(tuán)支書組織同學(xué)們,進(jìn)行分組進(jìn)行野炊,同學(xué)們玩得安全,玩得開心。這一切班團(tuán)活動(dòng),不僅能使班級擰成一股繩,形成巨大班級向心力,同時(shí)也擴(kuò)展了同學(xué)們的視野,調(diào)劑了枯燥單調(diào)的學(xué)習(xí)生活,增強(qiáng)了同學(xué)們的全面素質(zhì),也為同學(xué)們留下了最珍貴的回憶。
回顧這個(gè)學(xué)期的班級工作,還有以下幾點(diǎn)需要改進(jìn):
1、對于學(xué)校組織的各種競賽活動(dòng),還要進(jìn)一步提高同學(xué)參與的積極性,加強(qiáng)每個(gè)人的學(xué)習(xí)意識和競爭意識。這個(gè)學(xué)期,不管是班集體還是個(gè)人,拿到的獎(jiǎng)項(xiàng)都很少,希望下一個(gè)學(xué)期能有所突破。
2、上個(gè)學(xué)期開展的班級活動(dòng),主要是側(cè)重娛樂性,還缺少一些情感交流,及學(xué)習(xí)方面的交流。以后要注意這兩方面的協(xié)調(diào),做到主次分明。
3、有的班干部對本職工作還不夠熱情,工作方式、方法還有待改進(jìn)。以后應(yīng)該多召開班委會(huì)議。
4、班委還要多主動(dòng)和班主任及其他同學(xué)進(jìn)行溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
5、要多開展有意義的班級活動(dòng),豐富同學(xué)們的精神文化生活,增加社會(huì)閱歷。
同時(shí)作為班長我也應(yīng)該做到:
引導(dǎo)同學(xué)做好工作。要贏得同學(xué)的支持和信任,就要和同學(xué)打成一片,走進(jìn)他們的生活,關(guān)心和幫助每一個(gè)人,不擺架子,工作要積極熱情,富有上進(jìn)心。
嚴(yán)于律己,寬以待人。不能對自己自由主義,對別人馬列主義。有些事要多容忍,多從他人角度思考問題,多做自我反思。發(fā)現(xiàn)問題,就要及時(shí)解決問題。針對班上不好的現(xiàn)象,要找機(jī)會(huì)及時(shí)提出來,引起全班的重視,避免形勢惡化。
最后,希望我們班在老師和班干同學(xué)的共同努力下會(huì)越來越好。
學(xué)生自我管理總結(jié)篇十八
在區(qū)疾控中心支持下加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度,充分履行慢病預(yù)防控制職能,保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全。我院成立了慢病自我管理小組,并組織開展了自我管理活動(dòng),現(xiàn)將20xx年我院慢病自我管理小組活動(dòng)工作總結(jié)如下:
20xx年我院慢病自我管理小組工作在院領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下深入各村各組,并開展慢病自我管理小組工作以高血壓、冠心病、腦卒中、糖尿病為活動(dòng)重點(diǎn),結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食干預(yù)等措施,積極開展健康宣教與促進(jìn),降低人群主要危險(xiǎn)因素,有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
指導(dǎo)人員要堅(jiān)持以患者為中心,以服務(wù)對象滿意為宗旨,緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度,盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。恪守服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、我院共1個(gè)慢病自我管理小組,全年開展活動(dòng)6次,平均每2月一次,參加人數(shù)平均10人以上?;顒?dòng)內(nèi)容主要以慢病的預(yù)防指導(dǎo)為主。
2、活動(dòng)形式:一是自我管理小組指導(dǎo)員授課;二是自我管理小組成員互相交流討論;三是解決提出的問題;四是指導(dǎo)員一對一口頭指導(dǎo);五是組織開展一些娛樂性活動(dòng)。
通過今年的活動(dòng),確保了我鎮(zhèn)慢病綜合防控工作科學(xué)、快速有效地開展,減輕慢性病對人民群眾身體健康的危害,控制了轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。在指導(dǎo)員的悉心指導(dǎo)下,患者知道了慢性病的防治與治療保健,通過慢性病防治必要的技能來提高生活質(zhì),延長健康壽命。受到了廣大患者一致好評。為滿足人民群眾健康需要,我院決定慢性病自我管理小組活動(dòng)繼續(xù)開展,加大宣傳力度,逐年增加慢性病自我管理小組。
五里牌衛(wèi)生院
20xx年12月30日
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