2023年客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短(四篇)

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2023年客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短(四篇)
時間:2023-03-24 07:35:10     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短篇一

在工作中養(yǎng)成了愛學積極的習慣,從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里,我學會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。

韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像,那時候我們早上開完早會,一天的時間都是在指定的地點工作,沒有人監(jiān)督,自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤,一切在乎個人的努力,每個想要認真工作的人,都會自覺監(jiān)督自己,這和淘寶網(wǎng)異地客服的工作性質(zhì)有很大的相似性。

除此之外,市場推廣的工作讓我學會了怎么向不同的人群推介產(chǎn)品,如何了解對方的需求和爭取客戶。

雖然我沒有過網(wǎng)絡客服的工作經(jīng)驗,但是我對網(wǎng)絡很熟悉,自己也在學著熟悉淘寶的環(huán)境。我是中文系的自考生,語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網(wǎng),有過好幾次的購買經(jīng)驗。

現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網(wǎng)絡,投入淘寶,時間會有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機會,成為淘寶客服的一份子。

客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短篇二

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經(jīng)過一個星期的實習,我對天源有了或多或少的一些感覺,鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個愉悅的工作環(huán)境。

此外,對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。每天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調(diào)節(jié),以正面的思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。

第一天, 因為好奇心、新穎的驅(qū)使,打一天電話下來一點都不累的感覺,而且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結束了。

第二天, 這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;而且也鍛煉了一下自己。也許這個就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!

第三天, 這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。

總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自己也會再接再厲。

客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短篇三

本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務途徑。

個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,本科以上學歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機械,裝置,設備的知識。

個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況用何種語言表達,懂得一定的關系處理,處理經(jīng)驗豐富,具有一定的實力,第一印象好能給客戶信任。

頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風度,不一定是要長得漂亮,但至少要對得起觀眾,否則有損企業(yè)的形象。

工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

客服自我評價簡短100字 客服自我評價簡短篇四

歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出評價。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的`展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

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