產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告(通用18篇)

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產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告(通用18篇)
時間:2023-12-07 07:39:28     小編:薇兒

通過報告,我們可以清晰地了解到某個問題或者事件的來龍去脈。報告的結構應當嚴謹有序,以邏輯推理和嚴密的論證為基礎。掌握了報告寫作的技巧和規(guī)范,你將能夠更好地表達自己的觀點和研究成果。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇一

近期,寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現(xiàn)象(見附圖一),質(zhì)量部得到信息后,對相關環(huán)節(jié)進行了調(diào)查,現(xiàn)匯報如下:

1、發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為:xxxxx,該批號共計生產(chǎn)了xxxxx件;

2、禮盒供方為xxx有限公司(下稱xxxx);

4、xx件產(chǎn)品由xx公司市場督察員配合回收;

5、目前其它市場暫無此質(zhì)量問題反饋;

6、該批產(chǎn)品無庫存。

2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看,生產(chǎn)批號為xxx的`產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。

鑒于該批產(chǎn)品在庫房內(nèi)發(fā)生起泡褶皺的較少,5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶,起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯,故對該批產(chǎn)品銷毀。

經(jīng)質(zhì)量部與xxxx的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn),該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的,氣溫低、時間短,禮盒在沒有充分晾干的情況下就發(fā)到了包裝地點,在隨后的運輸、貯存過程中,特別是在貨架過程中,隨著溫度和濕度的增加,一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮,導致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。

3、請xxx有限公司針對本次質(zhì)量事故的原因提出整改方案,保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求,避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇二

我公司為貴單位供應的在質(zhì)量保證和售后服務方面做出如下承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和***,系統(tǒng)的選材均選用**或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別**生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的**,如提供的**不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇三

專用線工程接觸網(wǎng)工程項目部分別于2017年3月6日材料員。

接收硬橫梁4組、材料員。

3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組,材料員工作責任心不強,質(zhì)量意識淡薄,未能按照要求通知監(jiān)理部人員對進場見證,未對自購物資設備的檢測報告、合格證書、質(zhì)量保證承諾、外觀質(zhì)量進行檢查,物資進場后又未能及時的上報監(jiān)理部門硬橫梁相關資質(zhì),材料保管粗放無防腐措施,違反了《鐵路建設項目物資設備管理辦法(2015)116號》,自購物資設備條例的第二十八條規(guī)定,物資設備質(zhì)量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對入場材料進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質(zhì)量問題及屢次要求材料員對接觸網(wǎng)線材儲存進行保護措施,材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴重。

1、材料主管對入場物資未能嚴格按照驗收規(guī)定,發(fā)現(xiàn)進場材料資料不齊全,不合格材料依然批準進場,工作嚴重失職。

2、材料員對材料管理疏忽大意,業(yè)務流程不熟悉,本職工作失職,對進場原材料儲存疏于管控,致使造成庫存部分材料存在嚴重的質(zhì)量問題。

3、在監(jiān)理部門多次嚴厲警告下,材料員依然屢教不改,未對原材料進行防火、防雨、防腐、防鼠等保護措施。

4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上,未做任何防護措施,嚴重的違規(guī)存放。

三、造成的影響。

在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,對。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達了工程暫停令,造成全面停工接受檢查,排除質(zhì)量隱患。

四、整改措施。

1、對存在質(zhì)量問題的30組硬橫梁進行清場處理,聯(lián)系廠家退貨。

2、對材料庫已進場的物資設備,分門別類的進行儲存,做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護措施。

3、對已施工的材料進行全面的質(zhì)量排查,存在問題的材料堅決予以清場處理。

4、進入現(xiàn)場的材料應入庫入棚保管;露天存放時,應做好上蓋下墊,保持場地干燥。

5、加強材料員業(yè)務知識教育培訓,嚴格執(zhí)行物資設備管理辦法116號文中規(guī)定,杜絕材料管理中的錯誤和漏洞。

五、處罰決定。

1、材料主管。本職工作嚴重失職,處以500元罰款,留用察看處分。

2、材料員。對進場材料驗收疏于大意,資質(zhì)不齊全依然批準入場,予以警告處分并處以200元罰款。

3、材料員。。對庫存原材料防護工作屢次不到位,嚴厲批評教育并處以200元罰款。

4、材料員。。日常巡查不到位,未能定期清理倉庫,隔離不合格材料,處以100元罰款。

接觸網(wǎng)作業(yè)隊。

2017年3月23日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇四

尊敬的單位**:。

對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤,在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,深挖錯誤原因,提出改正措施,爭取最大限度得挽回損失,征求原諒。

回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態(tài)不佳,身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中,思想上出現(xiàn)了松懈狀況,想當然得認為樣品質(zhì)量是合格的,并沒有嚴格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤,給企業(yè)造成了損失,給客戶帶來了不便。

**批評以后,我對錯誤進行了深刻認真得分析思考,認為造成這次錯誤的主要原因在于:。

一,我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了,也算是一名資深技術員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況,思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎,錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的,只要思想上松懈一絲一毫,那么錯誤就會趁虛而入,防不勝防。

二,沒有足夠的警惕感,對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足,雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣,卻沒有細入觀察,導致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。

三,近期天氣冷暖溫差大,沒有注意作息調(diào)節(jié),導致感冒,精神狀況不佳,也是一個原因。

總而言之,我的錯誤是明顯的,是客觀存在的`,是不容許我抵賴的。面對錯誤,我感到深深得自責與懊悔。在此,我要鄭重得向**保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓的,我一定要端正自己的工作態(tài)度,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識,切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀律規(guī)范,防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇五

在洗護用品、喂哺用品市場分布方面,強生和貝親具有統(tǒng)治級別的優(yōu)勢,從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,這兩個品牌就占據(jù)近七成的比例。兩者相比,目前強生還是占有一定的優(yōu)勢。除此之外,愛護、愛得利、nuk和新安怡等品牌也獲取一定的份額,但與前兩者差距較明顯。

附圖給寶寶使用最多的洗護、喂哺用品品牌。

士和愛得利,前三者得分超過行業(yè)平均得分。

嬰幼兒洗護、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物質(zhì),本次調(diào)研也顯示,洗護用品、喂哺用品的確在產(chǎn)品質(zhì)量方面還存在較大問題。數(shù)據(jù)顯示,消費者未遭遇洗護用品、喂哺用品產(chǎn)品質(zhì)量問題的比例為72.1%,僅略高于奶粉,問題還是比較突出的。而在出現(xiàn)的問題方面,有15.7%的消費者認為含有有害化學成分,非常突出。接下來是添加劑超標和孩子容易過敏,分別有7%以上的比例。

監(jiān)督部門關注的。

附圖主要購買洗護、喂哺用品品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。

服裝:麗嬰房穩(wěn)居市場龍頭,“小”問題不容忽視。

在嬰幼兒服裝市場分布方面,各品牌相對比較分散。相對而言,麗嬰房在嬰幼兒服裝市場優(yōu)勢較為突出,有超過兩成比例消費者購買它最多。這與麗嬰房定位明確,專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費群體比例,具有一定的優(yōu)勢。

服裝市場“小”問題不容忽視。

對于嬰幼兒,服裝不象奶粉、喂哺用品、營養(yǎng)品等對孩子的安全健康有直接的影響,甚至不如對玩具的依賴那么強,但卻正因為它的相對不重要,而會被家長和商家對質(zhì)量問題輕視。

調(diào)查結果顯示,嬰童服裝質(zhì)量問題確實不容忽視。數(shù)據(jù)表明,有兩成半的消費者曾遭遇產(chǎn)品質(zhì)量問題,服裝質(zhì)量問題比較分散,且看起來都是“小”問題,如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題,通常它們會成為非常大的安全隱患。另外,化學成分的安全性存在。

附圖主要購買服裝品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。

玩具:別迷信國際品牌安全隱患是焦點。

慧和奧特曼等品牌。

附圖給寶寶購買最多的玩具品牌。

得分低也會與此有一定關聯(lián)。

由于其產(chǎn)品特性,玩具相對而言結構復雜,零件眾多,屬于易損品,出現(xiàn)較多質(zhì)量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之,而是需要更多的關注和責任感。

調(diào)查結果顯示,消費者購買主要玩具品牌未出現(xiàn)質(zhì)量問題的比例僅66.5%,在六大嬰童消費領域比例最低。玩具質(zhì)量問題中,提及“小零件脫落,有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出,分別有一成左右的比例。接下來,是說明書安全警示不合格、含有有害化學成分等質(zhì)量問題。

附圖主要購買玩具品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題。

文/高子新數(shù)據(jù)分析由中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心提供。

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產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇六

保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。

本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨:高效、負責、解惑。

我公司服務目標:只為客戶服務。

中閥科技溫州銷售中心電話:聯(lián)系人:陳佩君qq:9707509#url#。

第1篇:貨換貨交易合同貨換貨交易合同編號:_________甲方:_________乙方:_________為了保障交易的順利進行,確保雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。第一條......

質(zhì)量問題檢討書1、質(zhì)量問題檢討書尊敬的各位領導,同仁:在海格100臺的生產(chǎn)工作中,由于個人疏忽,我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤,認真核實、嚴格把關,導致海格生產(chǎn)問題嚴......

篇1:關于訂單生產(chǎn)質(zhì)量問題檢討書關于海格訂單生產(chǎn)質(zhì)量問題的檢討書尊敬的各位領導,同仁:在海格100臺的生產(chǎn)工作中,由于個人疏忽,我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進行準確無誤,認真核......

各位領導、各位同事:

我們每個人都要把產(chǎn)品質(zhì)量深入到心中,嚴把質(zhì)量關,從現(xiàn)在做起,從我做起。我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結我的質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責,但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因為:質(zhì)量在我心中。

要知道,一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。但理所當然的質(zhì)量和富有魅力的質(zhì)量特性不是一成不變的,隨著時間的推移和社會的進步,原來富有魅力的質(zhì)量特性會逐漸變?yōu)槔硭斎坏馁|(zhì)量特性而不再具有吸引力。

因此,任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放,需要積極尋求并打造富有魅力的質(zhì)量。工作中的質(zhì)量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè),鯨吞著市場,千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到消費者手中,就是100%的不合格。質(zhì)量是人控制的,不管在什么情況和條件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主體,人決定質(zhì)量,質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,產(chǎn)品質(zhì)量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質(zhì)量干出來的。

企業(yè)的每一個員工,都是一個質(zhì)量單元,都在為產(chǎn)品質(zhì)量添磚加瓦,質(zhì)量的目的是追求卓越,而不是拾缺補漏,如果每個員工都把工作做好,每個員工都追求卓越,那么這個企業(yè)將在激烈的市場競爭中傲視群雄。

記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。”作為從事制造業(yè)的我們,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇七

公函,適用于不相隸屬機關之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項。那你知道產(chǎn)品有質(zhì)量問題的公函內(nèi)容是怎樣的嗎?下面本站小編為大家整理了一些有關產(chǎn)品質(zhì)量問題公函,供大家參考學習,希望對大家有所幫助。

尊敬的各位客戶:

我們對近期激光管質(zhì)量進行的追蹤發(fā)現(xiàn),在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括z系列和s系列產(chǎn)品,出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化,最初玻璃管燒制時有部分激光管會出現(xiàn)漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問題,無論是在國內(nèi)還是國外銷售的,我們將全部無條件更換。

因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開始生產(chǎn),2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進行了技術升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時間里小批量生產(chǎn)的激光管,經(jīng)過我們統(tǒng)計,出廠銷售及售后更換的s型激光管共有10000根左右,質(zhì)量很穩(wěn)定,使用過程中合格率超過99%。通過這三個月10000根激光管的實際論證,說明我們這次激光管的技術革新是十分成功的。

當然,在新的道路上探索難免會出現(xiàn)新的問題,因為我們走了一條別人沒走過的路,的確需要一點時間來把產(chǎn)品做到完善、完美,我們正全力去達到這個目標。目前我們已經(jīng)投資了約1個多億,建設面積9000m2,設計日產(chǎn)能達到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設計的機械設備取代人工操作,實行流水線生產(chǎn),激光管的品質(zhì)得到了進一步的提高。

感謝您對熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀,見證我們的成長。

xx公司。

xxx有限公司:

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個xxxx品牌鑰匙扣(。

合同。

編號:xxxx881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認,盒子需要按照已經(jīng)確認的樣板顏色重新進行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認的樣板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后,務必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!

(公章)。

二〇一八年八月八日。

廣東省汽車貿(mào)易中心:。

二,重新按質(zhì)論價,賠償經(jīng)濟損失,或退貨。

希貴公司講求信用,按國家有關法律,規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。

附件:

一,購車發(fā)票兩張。

二,廣州市公安局檢測站檢驗書。

聯(lián)系人:×××。

電話:××××××。

聯(lián)系地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。

××年十一月十二日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇八

xx-xxx-xx有限公司:

20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。

事件發(fā)生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到,問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質(zhì)量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定,嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。

道歉人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇九

xx:

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。

為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。

公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(cti)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到cti檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。

對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。

我們的產(chǎn)品通過了多方驗證,產(chǎn)品絕對環(huán)保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質(zhì)量最好,服務最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。

特此承諾!

xxxxxxx公司。

20xx年x月x日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十

x先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

2、裝配方面,嚴格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的`要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十一

***先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的'意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望***先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。

謝謝!

尊敬的消費者朋友:

我是伊利公司銷售經(jīng)理xx,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應補償。

與此同時,我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。

出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質(zhì)量關,根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。

道歉人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十二

對于產(chǎn)品而言,質(zhì)量是最基本的保障,質(zhì)量有問題就要好好檢討了,否則生意是不能長久的。下面是本站小編給大家整理的一些關于產(chǎn)品質(zhì)量問題。

檢討書。

的模板,希望對大家有用。

尊敬的公司領導:

近段時間公司的產(chǎn)品質(zhì)量總出現(xiàn)問題我深感不安,也在一直反思為什么質(zhì)量會出現(xiàn)這么多的問題,不管是什么原因我的工作還是有問題的,通過近段時間的反思發(fā)現(xiàn)自己對質(zhì)量的認識還不夠深。這一次柴油機和皮帶輪軸事件,可以從以下幾點分析存在的問題:

第一點:在采購方面,對經(jīng)銷商的選擇雖然是統(tǒng)一招標的,但是對經(jīng)銷商的質(zhì)量控制還需加大力度,并且在以后的。

合同。

中注明質(zhì)量事故的處理辦法,同時以后所有采購的配件都需廠家提供檢驗報告并且要求我公司質(zhì)檢嚴格檢驗。雖然這次柴油機事件是在我任前維修的,但是對于大問題我不應該在入庫時不去親自去檢查,確實存在僥幸心理,這也是對質(zhì)量不負責任的表現(xiàn);關于這一次事件的原因已符說明給了公司領導。

第二點:在生產(chǎn)方面對各個工序的質(zhì)量控制不到位,雖然對每個工序都制定工序質(zhì)量轉(zhuǎn)移單,但是在每個工位自檢的控制上根本不到位,并且為了趕工期確實存在有的工位先用配件后補單據(jù)的現(xiàn)象,同時在車間有的工序不按照圖紙施工,根據(jù)自己的經(jīng)驗進行生產(chǎn);雖然車間施工有考核規(guī)定但是存在考核不嚴的問題,這在生產(chǎn)上很容易出現(xiàn)質(zhì)量故。

經(jīng)過這一次事件我會嚴格要求車間杜絕此類事件的發(fā)生,并且會加大考核力度首先是車間的領導者(包括我在內(nèi)),對于這一次傳動軸事件可以看出在使用半成品配件時,應該對半成品配件進行一次全面的檢查(因為倉庫里有一些配件是收購前使用的),這在管理方面我是有責任的,上次因為丁強粉罐問題,于董事長安排對半成品倉庫配件進行檢查,我自己去檢查的,這是不對的,應該與質(zhì)檢部門、技術部門聯(lián)合檢查,這是工作方法不對;同時我檢查完沒有向領導回報,這是工作程序不對。所以從這次事件可以看出在生產(chǎn)過程中沒有對各個工序質(zhì)量進行監(jiān)督、檢驗,并且對成品存在惰性心理;同時要改變自己的工作方法,使之更合理更有效。

通過這次產(chǎn)品質(zhì)量事故,我必須要對自己的管理工作制定一個更高的發(fā)展目標,同時加大對員工進行產(chǎn)品質(zhì)量安全教育、培訓力度。對各個崗位制定詳細的崗位工作指導書,做到“制定上墻,責任到人”,努力把產(chǎn)品質(zhì)量、職工素質(zhì)提到一個更高,更穩(wěn)定的發(fā)展方向。使產(chǎn)品質(zhì)量有一個更高、更穩(wěn)定的目標要求。在此感謝公司對我的信任與關懷,請公司領導看我以后的工作行動吧!

簽名:

時間:20xx年**月**日。

尊敬的單位領導:

近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情,給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負面影響,更加讓公司領導為此感到憂傷困惑,我對此感到深深的自責與懊悔。

面對錯誤,我覺得第一是我沒有做好相關工作,第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題,第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱??偟膩碚f,我既然做錯了,我一定是要好好改正錯誤的。在此,我鄭重地向領導說一句:對不起,非常抱歉,我今后一定整改!

在下階段工作當中,我必須深刻清醒意識到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義,我肩負著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關的重要職責使命,工作當中切不可馬虎大意。

感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導致了我工作精力有些下降,我家庭出現(xiàn)了一些紛爭,搞得我心煩意亂,已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù),我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領導將情況說明一下,希望領導理解。

簽名:

時間:20xx年**月**日。

尊敬的單位領導:

對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤,在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,深挖錯誤原因,提出改正措施,爭取最大限度得挽回損失,征求原諒。

回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態(tài)不佳,身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中,思想上出現(xiàn)了松懈狀況,想當然得認為樣品質(zhì)量是合格的,并沒有嚴格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤,給企業(yè)造成了損失,給客戶帶來了不便。

領導批評以后,我對錯誤進行了深刻認真得分析思考,認為造成這次錯誤的主要原因在于:

一,我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了,也算是一名資深技術員??墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況,思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎,錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的,只要思想上松懈一絲一毫,那么錯誤就會趁虛而入,防不勝防。二,沒有足夠的警惕感,對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足,雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣,卻沒有細入觀察,導致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。三,近期天氣冷暖溫差大,沒有注意作息調(diào)節(jié),導致感冒,精神狀況不佳,也是一個原因。

總而言之,我的錯誤是明顯的,是客觀存在的,是不容許我抵賴的。面對錯誤,我感到深深得自責與懊悔。在此,我要鄭重得向領導保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓的,我一定要端正自己的工作態(tài)度,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識,切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀律規(guī)范,防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。

簽名:

時間:20xx年**月**日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十三

產(chǎn)品質(zhì)量不僅關系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和自身形象,同時也關系到顧客的利益。下面本站小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì)量問題。

道歉信。

以供參考。

李先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

尊敬的消費者朋友:

我是伊利公司銷售經(jīng)理xx,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應補償。與此同時,我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生,讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質(zhì)量關,根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。

道歉人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

x有限公司:

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發(fā)生??紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。

此致

敬禮

道歉人:xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十四

尊敬的許哥:

9月21日,xx,天空下著小雨,中午12:05分。老板的電話來了,通知我火速趕往莆田進行洽談,考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,于是在當天晚上23:30馬不停蹄地往玉山火車站趕,等待9月22日00:40分發(fā)往福州的列車(在外面,區(qū)域經(jīng)理是24小時待命出征的)。許哥,我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了,平心而論,我們公司不管從實力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的,都是非常值得合作的。當時我確信,對于此次談判,毫無懸念,我肯定是穩(wěn)操勝券,勢在必得。

然而,那時,我真的沒有想到,您會那么快與我南下實地考察,從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西,感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮,但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,如果沒有那份出自于老板之口的承諾,我內(nèi)心永遠都會忐忑不安,受到良心的譴責,因為那意味著一個區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,您可能不知道,猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣,長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位,必須得謀其政”,這是亙古不變的道理,最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考讓我有點膽戰(zhàn)心驚,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您前往,畢竟這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,到處狼煙四起,但話說回來,與我們這種規(guī)模相比,其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻,本以為我自認為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè),我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時,我本以為您是明修棧道,暗渡陳倉,回莆后會立即改變主意,令我驚訝的是,第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號,鑒于此,我現(xiàn)在還要對您說一聲:“非常感謝您對我們公司的信任,我們將不辱使命,繼往開來”。

就這樣,我們之間就正式確定了合作關系。按照培訓計劃,我北上莆田開始進行為期兩周的培訓。培訓前,在阿東家里試安裝第一臺的時候進展不順利,我就有一種不祥的預感,總感覺有事發(fā)生,沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了,接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了,再接下來第四臺還是故障頻出。我的天啦,為什么會這樣,為什么每一臺都會這樣,我下意識地抬頭看了看您,您眉頭鎖緊,臉色難看,我又抬頭看了看天,向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜,其實我內(nèi)心極為難過,卻不停地對您講:“沒關系,先不急著安裝,這是小問題,拆下來晚上我們一起修理”,許哥,我可以很明顯感覺到此時急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥,產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障,一開始是您急,我來安慰您。后來變成了我急,您安慰我了,這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊,我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實蘊藏著太多的無奈,只不過我們雙方心照不宣而已。

做人要講良心,做事要有責任心,做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮,作為一個區(qū)域經(jīng)理,必要的時候必須學會自己扛。因為我是公司的全權代表,我不抗,誰抗所以在反反復復的產(chǎn)品故障中,區(qū)域經(jīng)理變成了維修工,您這個老板也變成了小雜工。在紅柱子的無數(shù)個日日夜夜,為了維修機器,我們殫精竭慮,通宵達旦,盡職盡忠,沒有半點怨言,有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥,您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關嗎您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺機器修好后您都會發(fā)短信慶祝嗎您對我說:“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話,我們應該玩去了,哪會這樣委屈了您這個區(qū)域經(jīng)理”。您的這一番話,讓我感觸頗深,甚至淚濕襟裳。我也對您說“如果產(chǎn)品很好的話,憑您的社會關系,您可以呼風喚雨,只要坐著數(shù)鈔票,指點江山就是了”,但是現(xiàn)實讓一切美好的構想破碎了,所有的這一切您不僅不怪我,反而我們成了鐵兄鐵弟,難舍難分。患難見真情,歷經(jīng)了這么一個特殊的階段后,我非常懷念我們在一起的日子,特別是維修后慶祝的場面,這段歷史歲月將會伴我今后的職業(yè)生涯,也讓我吃一塹長一智,明白什么叫責任、友誼與合作!許哥,您還因為質(zhì)量問題而恨我嗎許哥,我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余,如果是這樣,那我就放心了。前事不忘,后事之師。許哥,生意興隆,保持聯(lián)系!

xxx。

20xx年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十五

尊敬的客戶:

您好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的.歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。

謝謝!

道歉人:xx。

xx年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十六

xx有限公司:

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。

此致

敬禮

xx-xxx-xx有限公司。

二〇一x年xx月x日。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十七

先生:

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:xxx。

時間:xxxx。

產(chǎn)品質(zhì)量問題整報告篇十八

xx:。

我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出如下承諾:

我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;在質(zhì)保期內(nèi),如設備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到戶服務通知后,1小時內(nèi)響應,0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的'產(chǎn)品。

質(zhì)保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費修復。

我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。

產(chǎn)品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務。

在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。

我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。

我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。

承諾單位(蓋章):

日期:20xx年xx月xx日

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