總結(jié)是對過去經(jīng)歷和成果的一種回顧與總結(jié),讓我們能更好地前進(jìn)。寫總結(jié)要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠輕松理解和接受。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,可以豐富我們的思維和寫作技巧。
客服處長簡歷篇一
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會(huì)交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服處長簡歷篇二
學(xué)歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個(gè)月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶,提升業(yè)績,維護(hù)客戶相關(guān)資料信息,及時(shí)完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2012年7月至2014年12月[2年5個(gè)月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請,制定付款計(jì)劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時(shí)間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時(shí)間:2017年3月至2017年6月[3個(gè)月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請,制定付款計(jì)劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服處長簡歷篇三
學(xué)歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠信正直。
(工作了1年10個(gè)月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時(shí)間:2015年7月至2016年1月[6個(gè)月]。
職位名稱:銷售計(jì)調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點(diǎn)等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時(shí)間:2016年1月至2017年5月[1年4個(gè)月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會(huì)認(rèn)真的完成。
積極主動(dòng),一有時(shí)間就去做兼職,學(xué)會(huì)了能吃苦耐勞。學(xué)會(huì)了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實(shí)。
客服處長簡歷篇四
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作;
2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作;
3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作;
4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學(xué)。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)。
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服處長簡歷篇五
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗(yàn):5-10年。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長:本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò),基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué)(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學(xué)校名稱:貴州廣播電視大學(xué)。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學(xué)歷:大專。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服處長簡歷篇六
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服處長簡歷篇七
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
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客服處長簡歷篇八
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲。
居住地:廣州。
電話:139********(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx報(bào)業(yè)集團(tuán)。
行業(yè):教育事業(yè)。
職位:化學(xué)工藝技術(shù)人員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
學(xué)校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
自我評價(jià)。
本人熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育事業(yè)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx報(bào)業(yè)集團(tuán)[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):教育事業(yè)。
1.協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案,策劃讀書活動(dòng)。
2.主要負(fù)責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢。
3.在工作中,我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力,能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.并通過全國計(jì)算機(jī)(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等。
5.擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
20xx/7—20xx/7:xx貿(mào)易有限公司[1年]。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
客服部客服專員。
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,售前和售后的服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)賣場家具陳設(shè),銷售等。
3.負(fù)責(zé)公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓(xùn)等。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6廣東技術(shù)師范學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語六級。
20xx/6大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服處長簡歷篇九
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
求職意向。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):客服主任(火車站流花站西一帶)。
工作描述:負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項(xiàng)目的整體概況及商場的各項(xiàng)管理要求,務(wù)實(shí)執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:此公司是日立冷機(jī)設(shè)備的'代理,本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
在外企從事銷售和市場工作達(dá)數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可出差。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營運(yùn)管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)代表。
工作描述:本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎(chǔ),較強(qiáng)的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任感和使命感。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
****非招聘單位、保險(xiǎn)公司、直銷、傳銷免談!****。
月薪要求:(面議)。
求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷。
客服處長簡歷篇十
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動(dòng)2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價(jià)。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服處長簡歷篇十一
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1992年11月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
158cm。
體重:
52kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
會(huì)計(jì)與文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:
文員;倉管員;資料員。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專。
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
韻達(dá)快遞公司。
時(shí)間范圍:
2010年3月-6月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
前臺主管兼出納。
工作描述:
接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評價(jià):
本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的個(gè)人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录?xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的`原則。我堅(jiān)信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定能達(dá)到上級的要求!
發(fā)展方向:
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供。
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服處長簡歷篇十二
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
客服處長簡歷篇十三
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的.事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服處長簡歷篇十四
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:文員、客戶服務(wù)類:客服代表、
工作年限:
5
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售文員。
工作描述:
訂單\采購合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.
整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
統(tǒng)計(jì)周期銷售情況,及時(shí)反映市場動(dòng)態(tài).
離職原因:
希望有更好發(fā)展。
公司名稱:
廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
前臺文員。
工作描述:
接聽來電及接待來訪客戶.
各類辦公用品申請管理發(fā)放,負(fù)責(zé)辦公室的.財(cái)產(chǎn)安全.
撰寫公司需要的制度及文案.
離職原因:
結(jié)婚,生小孩。
公司名稱:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
營業(yè)員。
工作描述:
銷售商品。
離職原因:
轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
自學(xué)考試。
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-01。
廣州市外語教育中心。
劍橋商務(wù)英語。
英國劍橋商務(wù)英語證書。
廣東省秘書協(xié)會(huì)。
秘書實(shí)務(wù)。
中級秘書資格證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
大專學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會(huì)處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說流利的普通話和粵語,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,對人有很強(qiáng)的洞察力,對于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠(yuǎn)景.在對于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定.
保險(xiǎn),中介請勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市荔灣區(qū)。
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
136xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服處長簡歷篇十五
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
期望工作地點(diǎn):浙江。
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服處長簡歷篇十六
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識,熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
中國平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服處長簡歷篇十七
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動(dòng)咨詢的客戶給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時(shí)間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達(dá)能力較強(qiáng)。
個(gè)人自我評價(jià)。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服處長簡歷篇十八
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠(yuǎn)。
身材:
153cm42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
負(fù)責(zé)客戶資料管理、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售代表。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)企業(yè)原材料的`采購,控制生產(chǎn)成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、制定銷售計(jì)劃,做好銷售培訓(xùn)工作,完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品包裝、設(shè)計(jì)、廣告、宣傳、推動(dòng)新產(chǎn)品走向市場。
6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及訂貨會(huì)。
7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動(dòng)。
8、策劃多場嘉年華晚會(huì)以及慶功宴,宣揚(yáng)和傳承企業(yè)文化。
9、組織爬山、唱k、親子活動(dòng)、跳舞、打球等員工活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職務(wù):
銷售代表。
工作描述:
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學(xué)。
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
紡織工程。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
紡織工程。
紡織品檢測專業(yè)資格。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
3能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
4勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),知識面較廣泛。
5打字每分鐘60字以上。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
請保險(xiǎn)、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服處長簡歷篇十九
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價(jià)。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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