市旅游工作總結(jié)范文(17篇)

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市旅游工作總結(jié)范文(17篇)
時間:2023-12-07 07:56:21     小編:琴心月

總結(jié)是一個反思自己成長的機會,可以激勵我們更加努力地追求進步。總結(jié)應(yīng)盡量避免主觀臆斷和片面評價,要基于客觀事實和數(shù)據(jù)進行分析??偨Y(jié)范文給我們提供了一個全景的視角,可以幫助我們更好地把握總結(jié)的核心要點。

市旅游工作總結(jié)篇一

20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺風和旅游接待兩不誤的良好成績,實現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標。

(一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。

(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費游客6.7萬人次)。

(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

(四)市統(tǒng)計局對游客抽樣調(diào)查表明:

1、過夜游客人均消費958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。

(五)全市高星級酒店接待散團比為7.22:2.78;景區(qū)散團比為4.1:5.9。

(六)主要景區(qū)(點)接待情況:

南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。

(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況:

1、八天進出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。

2、八天進出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。

(八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個,其中咨詢電話6個,投訴類電話26個。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天長假盡管受臺風、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標均運行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個百分點,我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

(二)假日旅游市場有“五多”

一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計,我市高星級酒店接待的散團比為7.22:2.78。

二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項目。

四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費者主要是韓國、日本游客,但金融危機發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國內(nèi)高爾夫球消費者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會日接待量是平時的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。

五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計,前七天三大海港進島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進島人數(shù)11.74萬人次,同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。

(三)鄉(xiāng)村游方興未艾。

今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動,越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點,比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級熱帶黎家風情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險游”為特色的.育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時增長一倍多。

(四)三亞旅游業(yè)對周邊地區(qū)的輻射作用明顯。

近年來,三亞旅游目的地賣點的大幅提升帶動了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動,既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍色旅游”的重要補充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會打球人數(shù)同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。

(一)及早部署,精心組織。

九月中旬,市政府啟動假日辦工作機制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對各項旅游接待工作進行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會,副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認識做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確?!皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進行。會后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進一步落實“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

(二)強化措施,營造安全三亞。

兩節(jié)長假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對旅游市場進行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點開展對消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項目的安全檢查,切實排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號臺風攪局,市假日辦啟動應(yīng)急機制,按照市三防辦的防風工作部署,啟動旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,跟蹤做好應(yīng)對和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺風防范相關(guān)通知,反復(fù)強調(diào)防臺風工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理,做好交通疏導(dǎo)等工作;物價部門加強景區(qū)、酒店等涉旅價格監(jiān)管,假日期間市場價格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進一步完善了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。

(三)真誠服務(wù),營造溫馨三亞。

各單位按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,強化薄弱環(huán)節(jié),做到萬無一失;旅游企業(yè)適時推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。

各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長進,在城市知名度和美譽度上再上新臺階,真誠待客、細微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機場、田獨、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù),免費發(fā)放旅游服務(wù)手冊、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動的溫馨提示,引導(dǎo)游客消費;市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評;各景區(qū)、酒店、購物點等旅游接待單位推出人性化的服務(wù)項目,令游客深感賓至如歸。

(四)加強促銷,強化旅游品牌。

結(jié)合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點、商場、機場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點,推出群眾喜聞樂見的文化活動和各種喜慶活動,讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動為契機,進一步加強旅游促銷,建立和擴大營銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場;不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時段,在網(wǎng)絡(luò)和報刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴大三亞知名度和美譽度。

(五)加強值班,強化市場監(jiān)控。

市假日辦各成員單位實行24小時值班制度,及時處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,隨時協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。

市旅游工作總結(jié)篇二

今年上半年以來,興隆縣旅游行業(yè)管理股根據(jù)縣旅游和商務(wù)局、縣委、縣政府的工作總體部署,嚴格旅游行業(yè)管理,加強旅游質(zhì)量監(jiān)督,注重旅游隊伍建設(shè),以腳踏實地的工作作風,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。上半年工作完成情況如下:

一、積極開展培訓(xùn),著力提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)為進一步提高我縣旅游企業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我局今年上半年開辦了一系列培訓(xùn)。3月23日至25日用為期三天的時間,對縣內(nèi)6家較大規(guī)模旅游飯店的服務(wù)人員進行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),有200多名旅游飯店服務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅游農(nóng)家院培訓(xùn)工作。本次對北水泉鄉(xiāng)的旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶集中進行了培訓(xùn),有40多家旅游農(nóng)家院經(jīng)營戶參加了此次培訓(xùn);5月3日至4日,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)及部分星級農(nóng)家院經(jīng)營戶到市里參加第一期全市鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班。本次參加培訓(xùn)人員共計11名。通過此兩次培訓(xùn)對我縣旅游農(nóng)家院服務(wù)水平的提高和服務(wù)檔次的提升起到了很好的促進作用。

二、在旅游行業(yè)開展安全大檢查活動旅游安全生產(chǎn)工作是重中之重,為了切實抓好本項工作,確保不發(fā)生旅游安全事故,于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍?zhí)?、塞北第一泉、青龍?zhí)兜嚷糜尉皡^(qū)開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處,分別下達了《隱患整改通知書》,限期整改。通過本次大檢查,促進了全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定運行,為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境。

市旅游工作總結(jié)篇三

"十一"黃金周,在各級各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下,**旅游緊張有序、運行良好、服務(wù)提升、亮點頻現(xiàn),取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(一)旅游帶動作用凸顯,旅游收入實現(xiàn)新突破。

今年"十一",我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次,旅游綜合收入7560萬元,同比分別增長11.5%和19.18%(全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū),接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%)。其中,紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,門票收入312.77萬元,同比分別增長8.9%和16.9%;太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,門票收入314.97萬元,同比分別增長33.76%和45.17%(假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,門票價格下調(diào)20%)。假日期間,旅游帶動作用凸顯,全市星級飯店、社會賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點,石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計,假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達到85%以上,農(nóng)家樂日平均入住率達到90%以上。

(二)假日旅游運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),旅游服務(wù)實現(xiàn)新突破。

"十一"前,我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部,未雨綢繆,結(jié)合我市實際情況,圍繞來林游客需求,印發(fā)了《**市20xx年"十一"假日旅游工作方案》,對黃金周工作進行了周密部署、合理安排;旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,組織協(xié)調(diào)各部門落實各項具體工作,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,印制"十一"假日旅游值班手冊,方便及時處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間,相關(guān)部門多策并舉、密切配合,竭力為游客提供一個便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,暫停道路施工,清理路面渣土,增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標志,在重點路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時增派警力,確保了道路暢通和景區(qū)秩序;衛(wèi)生、工商、物價、稅務(wù)等部門密切配合,對景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全;風管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合,開播了"**旅游交通欄目",實時發(fā)布路況快報。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,為游客及時提供旅游資訊和反饋游客需求,并征詢游客意見3000多條;旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計,及時處理游客投訴,認真解答游客咨詢,深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,并針對有關(guān)問題及時督促改進。

(三)散客旅游成為主流,游客構(gòu)成實現(xiàn)新突破。

今年"十一",從游客構(gòu)成分析,河南、**、山東、山西為主要客源市場,占游客總數(shù)的86%以上;北京、天津、江蘇、**等地游客達到新的拓展;海外游客2850余人,呈明顯上升趨勢。從出游方式分析,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個主景區(qū),游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講,全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團隊少,短途多、長線少,自駕多、大巴少的"三多三少"特點。

(四)重點項目投入使用,旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,游客進入**和景區(qū)更加便捷,主要交通干道假日期間比較暢通,未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,使游客在游覽過程中更加體驗修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,同時,延長了游覽線路,擴大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進一步完善,使游客更加體驗到俯瞰峽谷的無限樂趣,特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用,有效地分流了游客,極大緩解了交通壓力。同時景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量,共投入135輛中巴車運送游客,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項目的投入運行,也為**旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級改造,為水上旅游增添了樂趣,吸引了大批外地游客,徜徉碧湖,品嘗魚味,成為"十一"旅游的新亮點。

一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點道路交通項目的完工或即將建成,我市旅游交通狀況得到改善,制約旅游發(fā)展的進入性瓶頸問題基本得到解決,可以說**旅游交通的"大動脈"已經(jīng)打通。與此同時,停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間,紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個,最高峰時需停車輛近4000輛,車輛沿東南公路停滿后,許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的**境內(nèi),車龍長達300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,景區(qū)景點眾多,來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,但美中不足的是,旅游產(chǎn)品種類單一,還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗型產(chǎn)品;景區(qū)景點體量較小,大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,很難能三五天吃住下來消費;城市旅游服務(wù)功能不強,產(chǎn)業(yè)體系不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短,缺乏娛樂、購物等消費場所,不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計,黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,大多數(shù)游客成為匆匆過客,雖然賺了人氣,應(yīng)有的經(jīng)濟效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限。

三是管理服務(wù)水平需要進一步提升??傮w上看,我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,應(yīng)對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴防死守等落后手段,距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng),如電子門禁、智能監(jiān)控、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,主要表現(xiàn)在兩個方面:一是整體素質(zhì)偏低,質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,二是人員數(shù)量不足,流動性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊伍為例,我市注冊持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,其中從業(yè)的不到一半,絕大部分持有的是**講解員證(目前為65人),根本無法滿足市場需求,黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。

加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?、私家車?shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費通行政策的繼續(xù)施行,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫,要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手,以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對旅游資源進行多層次、綜合性開發(fā),推出一批新型旅游產(chǎn)品,加快實現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗型旅游的升級轉(zhuǎn)型;出臺優(yōu)惠政策和扶持措施,支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,完善產(chǎn)業(yè)體系,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,延長游客在林時間,把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

引進和培養(yǎng)并重,完善旅游服務(wù)。出臺政策引進高端管理人才,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,大力發(fā)展職業(yè)教育,加強從業(yè)人員培訓(xùn),舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,實施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機制,出臺穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊伍的管理辦法,努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊伍。針對提出的問題,以市場需求為導(dǎo)向,認真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點,著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,以創(chuàng)建全省旅游標準化試點市和國家5a級景區(qū)為契機,建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標識系統(tǒng),出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),促進加快城市旅游集散(接待)中心、信息咨詢點、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),為游客提供全面細致的服務(wù),促進我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

市旅游工作總結(jié)篇四

在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下,鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢,堅持生態(tài)保護與建設(shè)開發(fā)并舉,堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進大漈經(jīng)濟繁榮、人民富裕的根本來抓,不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢,深入推進農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè),擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度。

(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉,促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

(1)積極開展培訓(xùn)和考察,全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20xx年農(nóng)家樂中級廚師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中,理論與實踐相結(jié)合,本次培訓(xùn)會組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進行現(xiàn)場示范指導(dǎo),既教授簡單實用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外,由縣農(nóng)辦牽頭,鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,認真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況,聽取了度假村負責人的經(jīng)驗介紹,仔細詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進理念和成功做法,并采集了大量的實景圖片和資料信息,通過此次考察,業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進的管理模式和經(jīng)營理念,更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富,形式多樣的培訓(xùn)和考察,全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。

(2)強化宣傳拓展,營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動,通過舉辦各種推介會、各種賽事,提升農(nóng)家樂的民眾參與度,提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽,大漈的選手們使出渾身解數(shù),推陳出新,烹制了口味獨特的農(nóng)家美食,經(jīng)過激烈的角逐,我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美,讓評審們贊不絕口,獲得三等獎。此外,還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20xx農(nóng)業(yè)博覽會,向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū),現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁,起到了很好的宣傳推廣作用。

(3)統(tǒng)一品牌形象,打響知名度。與廣告公司聯(lián)系,統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額,明碼標價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息,借助優(yōu)勢,大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高,目前通過網(wǎng)絡(luò)達成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20.6%,共計389批次,而且這一勢頭正有增無減。

(4)加快設(shè)施升級,提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進行重新評估、整理,邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜,如農(nóng)家豬腳,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜葉靚湯,竹筒腌蕨菜,鮮脆黃瓜干,糖醋筍菜糖,外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了星級服務(wù)標準,組建農(nóng)家樂協(xié)會,由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進行監(jiān)管。

(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。

(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持,我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴大,品質(zhì)不斷提高。按照擴量提質(zhì)的思路,通過市場和政府引導(dǎo),20xx年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三星級10戶,二星級12戶),創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止,我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村,2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家,其中四星級農(nóng)家樂1戶,三星22戶,二星23戶,餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%,游客需要提前預(yù)定,常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。

(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子,緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū),各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂,挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目,設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式,滿足游客多層次的需求,取得了可喜的成績:年接待量超過25萬人次,年營業(yè)收入接近800多萬元,同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外,農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子,為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高,農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,旅游商品也不斷豐富,主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品,銷路很好,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當前,農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢,以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件,獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞,尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘,回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速,勢頭良好,生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升,“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往,旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進,雙贏發(fā)展,受到了廣大游客的如潮好評。

一年來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。

市旅游工作總結(jié)篇五

20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間,按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班,相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務(wù)做細、做實,保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3天全縣接待游客2。85萬人次,同比增長79。5%,實現(xiàn)旅游收入1614萬元,同比增長66。2%;火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29。48萬元,同比增長124。86%?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。

口日期間,全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度,加強了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管,假日期間旅游市場聚格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。

旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。

三是進一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點,加快高旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。

市旅游工作總結(jié)篇六

20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。

二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。

三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。

四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。

五是全力支持xx師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。

六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作。

一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食、風土人情。宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在20xx年度通過《北緯網(wǎng)》、《xx法制報》《xx省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進xx鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓xx鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《xx報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對xx鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳xx旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。

二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),20xx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的`道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。

加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

通過的村民的素質(zhì)教育,可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的。一:做好保護民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。

請來xx師范大學(xué)設(shè)計院、xx省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

各班子成員充分利用各自的人脈資源進行宣傳和招引投資。進一步加強了環(huán)線公路建設(shè)的管理與建設(shè)實施。

本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,xx鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在xx初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作,力爭20xx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

市旅游工作總結(jié)篇七

2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。

2019年春節(jié)是第一個長假黃金周,我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國家4a級景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實現(xiàn)了旅游零投訴。

1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。

2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進一步增強,并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。

3、節(jié)慶活動豐富多彩。

節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚,民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動,不僅豐富節(jié)日期間的活動,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。

4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進一步樹立了良好的旅游形象。

1、精心組織,周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準備情況,重點對旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強監(jiān)管力度,凈化旅游市場秩序。

3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負其責,形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅持24小時值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動了旅游信息統(tǒng)計工作,及時、準確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報送數(shù)據(jù),實行安全零報告制度;衛(wèi)生局加強衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強了對旅游市場的管理,杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為,切實維護旅游消費者的合法權(quán)益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場秩序井然。

4、加強協(xié)調(diào),確保安全。為了實現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準備工作。加強信息服務(wù)和宣傳報道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報等相關(guān)信息報道,通報春節(jié)黃金周的市場情況,及時有效為游客出行提供實用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對所有人員進行合理調(diào)配,定人定崗,責任落實到人,確保各項應(yīng)急措施落實有效;各旅游賓館,加強了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實保障游客的人身財產(chǎn)安全。

總之,2019年春節(jié)旅游接待工作準備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動手、早行動,認真制定工作方案,提前謀劃節(jié)前活動,積極履行職責,嚴格檢查,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。

市旅游工作總結(jié)篇八

20xx年春節(jié)黃金周,麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬人次,比去年春節(jié)黃金周增長4.17%;旅游社會綜合收入為17973.9萬元,比去年春節(jié)黃金周增長2.54%;玉龍雪山景區(qū)進山總?cè)藬?shù)為55051人,其中2月21日進山人數(shù)達到10750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42個架次,其中2月19日和23日為最高,均達到32個航班。

初一至初七,麗江平均床位出租率為72.45%(含賓館酒店、招待所),其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%,招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高,賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。

春節(jié)黃金周期間,麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進行旅游市場檢查297人次,查處違規(guī)違紀案件9起,糾正各類不規(guī)范行為17起,協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個春節(jié)黃金周期間,旅游接待工作在安全健康,平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運行,全市無重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生,使整個2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力,準備充分,保證黃金周旅游安全度汛。

一是充分做好假日旅游接待各項工作準備,及時啟動假日旅游協(xié)調(diào)機制,旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市,構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前,旅游行政管理部門對旅行社、酒店、景點、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時予以研究和解決,為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅實的基礎(chǔ),使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個更高的認識,在接待工作的安排部署和實踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,已全面行動起來,配合做好黃金周的相關(guān)準備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準備充分,因而為整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二是根據(jù)國家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求,麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市2007年春節(jié)黃金周旅游接待工作動員大會。市旅游局局長和耀新在會上代表假日辦作了全面具體的工作安排,特別強調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題,為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準備;市政府副秘書長張學(xué)民對黃金周旅游接待工作作了強調(diào),為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動員。

三是具體做好了以下幾個方面的工作:

(1)加強監(jiān)管,提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅守崗位,搞好值班。整治和維護好旅游市場秩序,切實保障廣大旅游者的合法權(quán)益,是確保黃金周旅游健康有序運行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動聯(lián)合執(zhí)法人員297人次,開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動,加大對旅游市場的檢查力度,全面規(guī)范和整治旅游市場秩序,重點查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無證經(jīng)營行為和私拿、索要小費、強迫購物等不正之風;嚴厲打擊在機場、車站、城市廣場等游客集散地搶拉游客和敲詐勒索等欺行霸市行為,凈化春節(jié)黃金周旅游市場。

(2)服務(wù)端口前移,緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳,一卡通公司工作時間調(diào)整為上午6:30至晚10:00;黃金周期間,各旅行社按實際團隊情況訂房,旅行社與酒店的接待用房要提前確認完畢。

(3)各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時間內(nèi)作好團隊接待統(tǒng)計工作,黃金周期間每日在規(guī)定時間內(nèi)及時將團隊情況上報市旅游局統(tǒng)計中心,共同順利完成黃金周統(tǒng)計預(yù)報工作,為做好各項工作提供了有力的保障。

(4)根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展2007年春節(jié)黃金周節(jié)前重點檢查的通知》要求,質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對接團量較大的旅行社黃金周期間的團隊計劃及團款到位情況進行重點檢查,以便及早發(fā)現(xiàn)、及時處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。

(5)各旅行社、酒店負責人電話保持24小時暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;各旅行社、酒店負責人電話保持24小時暢通,進一步完善法人責任制,有事找法人和法人代表,責任追究找法人代表和總經(jīng)理。

市旅游工作總結(jié)篇九

在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標,五一黃金周旅游工作總結(jié)。旅游市場良好,省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長16.28%;其中,過夜旅游者52.72萬人次,同比增長21.28%;一日游游客98.01萬人次,同比增長13.50%。旅游總收入達到4.37億元,同比增長46.34%。

今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面:

xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近5萬人次,比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了鐵嶺市民間藝術(shù)團的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。

為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為xxx市城市建設(shè)亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項目,水上游覽成為現(xiàn)實?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。

今年,xxx市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調(diào)集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。

隨著xxx經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟區(qū)圈八大系列23條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游,工作總結(jié)《五一黃金周旅游工作總結(jié)》。五一期間,來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。

各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節(jié)活動內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。

民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。

今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初,宋琦副市長直接調(diào)度黃金周的準備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報,同時對相關(guān)準備工作進行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長專門安排時間,率市假日辦成員單位相關(guān)人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報,掌握全市假日旅游動態(tài),隨時部署工作,確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市假日辦主要開展了以下工作:

xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀,確保安全生產(chǎn)責任落實到人;4月下旬,xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日,對全市40余家旅游經(jīng)營單位進行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長帶隊,xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調(diào)整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據(jù)檢查要求,增加安全防護設(shè)施,提供安全保護。

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,堅持市場取向原則,市場需要什么,xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求,將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來,在五一期間面向社會推出;將xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點整合起來,作為xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺,并將鐵嶺民間藝術(shù)團請來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項目,將市龍舟隊從南方訓(xùn)練地撤回,從5月1日起就在五里河進行表演,豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容,成為五里河公園的一大看點。

4月下旬,xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經(jīng)濟區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點并連續(xù)在xxx電視臺播放。

為確?!拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心,并實行“五一”期間24小時值班制度,受理投訴、及時處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關(guān)單.

市旅游工作總結(jié)篇十

20xx年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結(jié)合;加大規(guī)范旅游市場力度,著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下:

1、圍繞本土特色開展旅游活動。

(1)開展紅色文化游。

加強對馬家洲集中營舊址的保護及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容,開發(fā)旅游紀念品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極做好紀念館的免費開放,做強紅色旅游,積極發(fā)揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。

(2)加強本土特色鄉(xiāng)村游。

以蜀口洲風景區(qū)為依托,結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點,打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創(chuàng)造了明清時期“一門二十一進士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護完好。作為“國家3a級風景區(qū)”、“xx省歷史文化名村”、“xx省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢。

2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。

一是今年本鎮(zhèn)花費20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強新農(nóng)村建設(shè),改造農(nóng)村環(huán)境,打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量,加強景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風景區(qū)文化內(nèi)涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設(shè)景區(qū)游客參與活動項目,增強景區(qū)吸引力。

3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作。

依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè),積極加強非遺的挖掘、保護及傳承、開發(fā),將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。

1、工程進度緩慢,主要原因是資金緊張。

2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后,對產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解,不配合。

3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮,這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費不足的制約。

今年旅游工作已告一段落,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗,為打造xx鄉(xiāng)村旅夯實基礎(chǔ),同時將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強旅游產(chǎn)業(yè),為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快更好更快發(fā)展而努力!

市旅游工作總結(jié)篇十一

20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實際,繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

我鎮(zhèn)根據(jù)實際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。

(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時,進行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點。

目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。

(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風,我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。

(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進特色旅游產(chǎn)品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結(jié)合當?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。

按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。

(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。

(三)擴大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。

(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。

(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準,保護旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責,保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。

(二)、積極培訓(xùn)和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。

20xx年工作展望:

20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項投入,繼續(xù)做大做強已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。

預(yù)計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。

市旅游工作總結(jié)篇十二

為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進我縣景區(qū)社會治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護社會政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實地做好建設(shè)工作,促進景區(qū)安全穩(wěn)定長效機制建設(shè)。通過“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升。現(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:

“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會,對創(chuàng)建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責任追究制度。

事故應(yīng)急救護等,通過應(yīng)急預(yù)案的演練更好的保護旅游者的生命和財產(chǎn)安全,為游客提供一個和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅實基礎(chǔ)。

制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費維權(quán)機制,確保有效化解游客的各類投訴,切實維護消費者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。

通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動的開展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進一步健全了景區(qū)安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內(nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設(shè)活動,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強做出貢獻。

市旅游工作總結(jié)篇十三

江津市四面山管理委員會200x年度旅游工作總結(jié)200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。

年初,市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標,把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務(wù)。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合,與資源保護相結(jié)合,與擴大開放相結(jié)合,實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,市場運作,社會參與”的發(fā)展路子。同時,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。

四面山的體制問題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對矛盾”,實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。

(一)解決“六對矛盾”。

一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一,做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi),對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。

(二)實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。

一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu),由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設(shè)機構(gòu)——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持。科學(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。

投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金2000萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設(shè),四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設(shè),大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設(shè)得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。

一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),注重服務(wù)型政府建設(shè),努力為新華集團開發(fā)四面山服好務(wù),加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。

1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生。“羊兒客”,既擾亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。

2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務(wù)的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。

3、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著四面山旅游服務(wù)進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。一年來,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開市旅委會的的關(guān)心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務(wù)實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破;三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破;四是聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破;五是加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破;六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。

20xx年十二月二十日。

市旅游工作總結(jié)篇十四

在9月27號,這個盛大的日子世界旅游日,正式在增城廣場于晚上8:30開幕。這個活動的舉行,迎來了許許多多的游客以及觀眾,準備迎接歷史性的一刻。

五彩繽紛的燈光,車水馬龍的車,人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情,來參加這個活動。當然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個活動盡自己的一份力,竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻出自己的一份力,為增城爭光,人人有責。志愿者們在工作中遵循隊長的安排,做好自己的工作,如:檢票、安檢、協(xié)助接待等等。大家都非常有默契,非常的團結(jié),都會互相幫忙,互相理解。

在這次活動中,我們隊的工作是協(xié)助安裝驗票設(shè)施。三點鐘到增城廣場后,41名志愿者分配成4個小組,分別負責四個檢票口的工作,大家開始頂著大太陽,搬起那些護欄、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安裝驗票設(shè)施。每個小組分配10人,7個人在檢票口,由3名志愿者在第一關(guān)入口做引導(dǎo),引導(dǎo)進場的觀眾有秩序到檢票口,在由檢票口的志愿者引導(dǎo)觀眾有序排隊驗票。場外有很多外來人員的圍觀,也有很多沒有票又不肯離開的群眾,場面也有些混亂,這時工作人員也調(diào)了幾名志愿者到外面去協(xié)助警察維持秩序。

在工作人員的指導(dǎo)下,志愿者們都非常積極的幫忙,如有不懂的地方,大家都會主動去問,去想辦法,去解決。在普照陽光的天空中,偶爾會聽到大家的笑聲,會看到滾動的汗珠,雖在工作,但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面,就是你幫我,我?guī)湍?,大家樂融融的畫面。因為大家都在知道“團結(jié)就是力量”這個道理,所以都會“互助、團結(jié)、友愛”來完成好自己的工作,希望自己能為這個活動盡自己的一份力,給群眾帶來方便。我們搬好路障之后,就把它們筑起來,以便于工作人員們的檢查。然后就進行安裝必備的工具,如:電腦、掃描槍。大家都開始忙起來,各做各的工作,在途中出現(xiàn)了一些故障,但在我們的努力下克服了困難,解決了問題,并且工作人員也安排了我們協(xié)助他們工作,他們開始教我們?nèi)绾螜z票,如何使用掃描槍,以及應(yīng)對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導(dǎo),講解下,志愿者們都在認真的學(xué)習(xí),聽講,如有不會的就反復(fù)的練習(xí),直到會為止、找到感覺為止。不知不覺,已經(jīng)到了觀眾們進場的時間了。大家都全副武裝的準備著,觀眾們排好隊,一個一個進行檢票。我們既興奮有緊張,雖然站了三個鐘,卻不覺得累。在工作之余,還可以看的到不同的臉孔,不同國家的人,感受著不同的文化差異。

九點半的時候,檢票口以及維持秩序的工作結(jié)束后,大家分工把那些護欄以及桌子搬回原來的地方,看得出每個志愿者都很累了,畢竟也工作了幾個小時,但以為可以進場看表演,大家收起了疲倦,化勞累為動力,奔向場內(nèi)去。場內(nèi)的秩序也很嚴格,每個觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者,場面也很龐大,很壯觀,但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了,不給予場外的志愿者們進場觀看表演,看得出大家都顯得出很失落也很苦,于是大家只好找一個無人又安靜的地方歇著,直到表演結(jié)束,場內(nèi)觀眾都退完后,志愿者們才進場休息,發(fā)派完夜宵后已經(jīng)接近十一點半了,大家才坐著車回到學(xué)校。

從這次活動中,看到了志愿者的團結(jié)、互助、友愛、積極、認真、負責、好學(xué)、樂于助人等優(yōu)點,希望大家能夠延續(xù)這種精神。

活動開始的工作。即將迎來歷史性的一刻,就是到了開幕式的時間了。各位觀眾們都已經(jīng)到場了,并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火,尖叫的聲音,熱烈的掌聲,都一呼而出,即使我們只能聽,而不能看,也沒什么。有些志愿者們,會維持好紀律,做好防范措施,相信他們就是相信自己。因為自己的心也會跟著歡呼起來,也會為精彩的表演而喝彩。畢竟,自己也為這個活動的順利舉行而努力。站在外面的我們,偶爾也會看到精彩畫面的一瞬間,是別人所不能看到的。那就是我們的團隊熱情的心。因為大家的堅持,因為大家的耐心等待,才會有更棒的我們。時間稍縱即逝,精彩的演出,美麗的畫面,耀眼的舞臺,熱情的觀眾,很快就接近尾聲,通常美好的東西,會很快就消失,就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作,疏散人群,維持秩序,保護好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場,自己留在最后的意識。很開心這個活動能夠在增城舉辦,也很高興大家能夠聚在一起。為活動的圓滿成功表示祝賀。

此次活動,也存在了一些需要改進的問題:第一,辦事效率有點慢。有些設(shè)施怎么擺放,連工作人員都有點混亂了。第二,在工作期間,團委負責人應(yīng)該帶領(lǐng)好自己負責的隊伍。由于負責人先前跟我沒有很好的溝通,沒有跟我們說注意事項,使我們隊的隊員工作結(jié)束私自跑去看演出,由于觀眾席上安檢很嚴格,安保人員也不讓場外的志愿者們上臺看演出,這讓大家的心里感到有點不開心。第三,對場地的不熟。我們隊兩次去取飯,負責人只通知我們在哪里拿飯,由于對場地的不熟,每次都經(jīng)過“爬山涉水”才能到達目的地。

有幾點建議:第一,負責人要提前向志愿者介紹整個活動的流程或注意事項,讓志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是領(lǐng)隊,負責人要帶領(lǐng)好自己的隊伍。第三,換負責人時,要提前跟隊伍的隊長聯(lián)系溝通。第四,場外的志愿者工作結(jié)束后,既然不能進去看演出,要安排地方給志愿者休息。

希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與,并預(yù)祝它能圓滿成功。

市旅游工作總結(jié)篇十五

按照信息質(zhì)量,深入推進反腐倡廉工作建設(shè)縣委、縣政府2012年招商引資工作部署,我局承擔的重點任務(wù)是引進旅游商品加工企業(yè),投入資金5億元以上,現(xiàn)將招商引資工作開展情況匯報如下。

(一)高度重視。我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。多次召開專題會議研究招商引資工作。一是成立了以一名副局長為組長,四名熟悉業(yè)務(wù)的同志為成員的招商引資小分隊。二是列出專門經(jīng)費,到外地招商引資。

(二)狠抓培訓(xùn)。一是積極參加招商引資培訓(xùn)。二是熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握招商常識。三是加強招商引資小分隊人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練,強調(diào)注重個人修養(yǎng),要有不屈不撓的素質(zhì),開放式的心態(tài),全力打好招商引資這場硬仗。

1000多份,全面推介了我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策及良好的投資環(huán)境。

1、已與浙江義烏佛蘭克有限公司達成初步投資意向。投資項目為旅游商品加工、旅游星級酒店建設(shè),計劃投資4.3億元人民幣,前期工作正在有序進行,7月2日,縣政府將在上海與佛蘭克有限公司簽訂合作意向書。

2、由于工作扎實,我縣重點旅游項目建設(shè)速度穩(wěn)步提高。在建項目8個,總投資45億元,總投資12.8億元的大佛二期、總投資10億元的香格里拉上河灣生態(tài)休閑度假、總投資10億元的堯山旅游支線機場、總投資5.2億元的聆濤逸境生態(tài)園、總投資2.5的億元九九紫墅園溫泉小鎮(zhèn)、總投資2.5億元的滑雪場森林溫泉度假景區(qū)、總投資8000萬元的堯山滑雪樂園、總投資3000萬元的天龍池景區(qū)滑雪場等項目建設(shè)正在穩(wěn)步推進;擬建項目2個,總投資102億元,總投資100億元的生態(tài)旅游綜合體項目、總投資2.1億元的河南魯山正大溫泉假日酒店項目的前期工作正在有序進行。

(一)進一步解放思想,認真貫徹落實縣委縣政府招商引資工作會議精神,以思想大解放推動招商引資工作。

(二)強化領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任。切實落實招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,一把手負總責,分管副職具體抓,落實工作經(jīng)費,培訓(xùn)好工作人員,分解工作任務(wù),嚴格落實項目負責制。

(三)創(chuàng)新思路,增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳,

擴大影響,增強吸引力,計劃在浙江義烏設(shè)立招商引資辦公室,邀請當?shù)赜袑嵙Φ钠髽I(yè)家到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)參觀考察,力爭1--2家大型企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū);二是突出抓好以項目招商,進一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和引入新的客商;三是突出抓好項目跟蹤落實,完善項目負責制,力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益。

(四)特申請在縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)劃出500畝土地,建設(shè)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、研發(fā)基地,進一步提升我縣旅游的知名度和美譽度。

總之,我們將進一步加大招商引資工作力度,為我縣經(jīng)濟的提速、提質(zhì)、提效做出我們最大的努力。

市旅游工作總結(jié)篇十六

20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動,縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細致而有效的工作,有力地推動了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%,實現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報如下。

投入1900萬元,按照二級公路標準,拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)g108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達能力。

。投入300余萬元,按照相關(guān)標準,對縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標識標牌進行了更換和補充,共安裝各類標識標牌110余個。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個旅游標志標牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。

休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評審和報批工作,為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項目一期五星級會議酒店的規(guī)劃設(shè)計,并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動工建設(shè)的各項準備工作,待泡草灣公司場部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動工程建設(shè);對縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測繪等工作,目前核心區(qū)正按照a級服務(wù)區(qū)標準進行工程建設(shè)。

積極做好景區(qū)(點)、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點、娛樂點等方面的標準化建設(shè)工作,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵社會資金進入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級)正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級)投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營業(yè),正在進行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。

嶺、嚴道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點自駕營地等項目,認真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對牛背山景區(qū)進行了實地考察。

我縣針對滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵企業(yè)做大做強,重點加強了對滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標準改造完成旅游商品購物點4家。同時,旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個體工商戶進行商標申報注冊,“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標已被國家商標總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗于一體的黑砂文化體驗園項目主體工程已開工。

一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認真做好何君尊楗閣刻石、嚴道古城等文化遺跡、遺址的保護和利用,與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗于一體的滎經(jīng)文化風情體驗游線路,市場反應(yīng)較好,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二是加大旅游宣傳力度借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強與中央電視臺、中國旅游報、中國國家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機,在中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日報、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報道;借助評選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。

三是強化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量,在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地,并和省旅游學(xué)校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長61%;綜合收入2449萬元,同比增長88%。接待境外及港、澳、臺游客38人次,接待自駕游團隊63個,車輛7853輛,縣城星級賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點)也備受游客關(guān)注。

一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責野牛山牛背山旅游宣傳、項目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進行整治,部分危險路段進行了加固拓寬,安排了人員長期進行維護,完成了旅游標識標牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護,3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺保護開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護事宜達成了一致,通過聯(lián)合對牛背山觀景平臺周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進退耕還草,維護良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負責,組建成立了15人的應(yīng)急救援隊和護礦隊,不斷加強突發(fā)事件的救援能力和對私挖亂采行為的打擊力度。

1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動眾信公司加快開發(fā)進度,力爭在下半年全面啟動工程施工建設(shè),實現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。

2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強農(nóng)家樂的上檔升級,做好新建農(nóng)家樂的星級評定,今年力爭新評2家星級農(nóng)家樂。

3.星級飯店建設(shè)方面,力爭完成1家三星級以上飯店建設(shè)并營業(yè),啟動1家四星級飯店主體工程建設(shè)。

4.大力進行招商,重點加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強化牛背山景區(qū)管理力度。

5.力爭20xx年全縣實現(xiàn)接待游客125萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。

今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評餐飲企業(yè)和小吃店認真準備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻。并評定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動了鴿子花節(jié)期間的旅游消費。

經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動后進展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級批準,景區(qū)會議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動。

三星級蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預(yù)計8月試營業(yè);四星級鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計圖紙,即將進行主體工程建設(shè)。

市旅游工作總結(jié)篇十七

2011年,我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的關(guān)心和支持下,圍繞“高起點、高標準、高質(zhì)量發(fā)展旅游”的要求,大膽創(chuàng)新工作機制,大力實施項目攻堅和標準化建設(shè),科學(xué)推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展,成效顯著?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。2011年初,市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀,制定措施,細化任務(wù),建立了由一把手牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負責、科室具體落實的工作機制,并定期督查各項工作進展情況,全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進。

(二)實施標準化建設(shè),加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農(nóng)家樂申報工作。結(jié)合四川省星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準,組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓(xùn)活動,并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務(wù)水平不高及自身綜合素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅持以“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工程”為抓手,積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務(wù)和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員,穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓(xùn)專題例會機制,并通過實地調(diào)研,明確培訓(xùn)重點,有針對性地制定培訓(xùn)內(nèi)容和實施方案。2011年,全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓(xùn)班,分期、分批、分層次培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員,培訓(xùn)人數(shù)達3500余人,并向?qū)W員免費贈送了培訓(xùn)資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實地考察、觀摩學(xué)習(xí)、座談交流等方式開展培訓(xùn)活動,逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學(xué)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系,形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段,各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關(guān)數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計工作培訓(xùn)。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓(xùn),建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法,采取以標準化建設(shè)促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以高水準、高質(zhì)量打造品牌,不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境,在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點:一是點多面廣、內(nèi)涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務(wù)型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色,指導(dǎo)業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上,共有200余件作品參賽,包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),堅持政府主導(dǎo)。

繼續(xù)堅持政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,加強政府引導(dǎo)、指導(dǎo)扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設(shè)的優(yōu)惠政策,打捆使用各項惠農(nóng)資金,讓新農(nóng)村建設(shè)的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內(nèi)涵,發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品。

堅持始終堅持文化與旅游相結(jié)合的原則,挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

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