最新銀行畢業(yè)實習報告匯編(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 09:07:12
最新銀行畢業(yè)實習報告匯編(匯總17篇)
時間:2023-12-07 09:07:12     小編:琉璃

報告是一種對某一事件、問題或者研究結果進行詳細陳述的一種書面材料。通過報告的形式,可以向他人介紹和交流某一主題的重要信息。報告的撰寫可以幫助我們更好地理解和解釋所觀察到的現(xiàn)象,同時也可以為他人提供有用的參考依據(jù)。因此,撰寫一份結構清晰、內容豐富的報告尤為重要。首先,我們應該明確報告的目的和受眾群體,以便在寫作過程中選擇恰當?shù)恼Z言和結構。下面是一些關于報告寫作的范文,供您參考和借鑒。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇一

根據(jù)xx學校畢業(yè)實習的基本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊xx支行營業(yè)室進行了為期xx周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間,在銀行負責指導的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務相關活動,比較系統(tǒng)地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結。

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產規(guī)模的一家商業(yè)銀行,經過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產總額52,791億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。

在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

大堂經理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產品的營銷。

所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。

對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的一樣,都是尋求利潤化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

(一)未來需求很大。

隨著銀行服務范圍的擴張,對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經理遠遠未達這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習,通過6個月的見習期,開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階。

另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準備。

不過,跟其他任何工作一樣,成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難,關鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習。就拿我來說,一開始的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。

另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的?!皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇二

上午,由于各支行業(yè)務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。下午2點半,經分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓的小田,很榮幸地分配到潤華支行,并由支行綜合業(yè)務部的裴老師帶往支行。

來行后,我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經理周曉盈報到,并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學習柜員業(yè)務操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在這里我認識了今后將要跟班學習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構設置等人員配置情況,并向左手點鈔飛快的韓雪老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。

晚飯時間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認真領會了總行精神,并決心苦練基本功,做好__人。

今日感受:能來到潤華,對我而言是一個機遇。有這么好的團隊,無論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇三

摘要:根據(jù)學校的要求,本人在__年x月份開始為期四周的時間在蘇州銀行城區(qū)支行進行了認識實習。實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了蘇州銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為了解了蘇州銀行各方面的實務工作,為我下學期的專業(yè)課學習起到奠基和促進的作用。下面是關于我認識實習的小結。

1) 通過在蘇州銀行實習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務,為下學期學的課程打好基礎。

2) 通過在蘇州銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3) 通過在蘇州銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

蘇州銀行__支行

蘇州銀行簡介

蘇州銀行,全稱“蘇州銀行股份有限公司”,是東吳農村商業(yè)銀行深化改制而成的股份制商業(yè)銀行,注冊資本30億元,資本凈額130億元,資本充足率39%。目前,蘇州銀行已擁有47個支行、1個營業(yè)部和58個分理處。20xx年9月28日正式掛牌開業(yè)。站在歷史新起點的蘇州銀行,擁有優(yōu)質的股東結構、雄厚的資本實力、健全的法人治理結構和廣泛的客戶基礎,具有廣闊的發(fā)展前景。

關于蘇州銀行的業(yè)務

商業(yè)銀行業(yè)務是蘇州銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括個人業(yè)務,公司業(yè)務,電子銀行,銀行卡業(yè)務等。

1) 個人業(yè)務

金融服務,滿足您的存款、融資、理財及繳費等各類金融服務需求,幫助您提高個人生活品質,開創(chuàng)事業(yè)和生活的美好未來。

2) 公司業(yè)務

包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、國際業(yè)務、保函業(yè)務等,以企業(yè)客戶為服務對象,根據(jù)客戶需求,為客戶提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據(jù)等服務,實現(xiàn)銀企雙贏。

3) 電子銀行

包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行、人工服務等。以先進的網(wǎng)絡科技為依托,從客戶的需求出發(fā)、以為客戶提供個性化、專業(yè)化的網(wǎng)絡金融服務為己任,以客戶的利益為著眼點、以客戶的滿意度為追求最終目標,為客戶提供安全、快速、人性化的網(wǎng)絡金融服務。

4)銀行卡業(yè)務

是蘇州銀行為滿足個性化服務需要而開發(fā)的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡,具有存款取款、購物轉賬、消費結算、代理繳費等多種功能,是您居家理財?shù)暮脦褪帧?/p>

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了蘇州銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度,為銀行進一步拓展了“東吳寶”電話轉賬pos機業(yè)務,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,同時也鍛煉了自己的業(yè)務能力和人際交往能力。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。 實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

1) 前期學習階段

通過對培訓材料的學習,熟悉銀行的各項業(yè)務,了解一些銀行的業(yè)務操作流程,尤其是“東吳寶”電話轉賬pos機的業(yè)務推廣學習,為之后的業(yè)務拓展與操作打下了堅實的基礎。

2)定向客戶業(yè)務

在對銀行業(yè)務工作有一定了解的基礎上,開始對指定客戶進行業(yè)務辦理。主要由經理為我尋找并聯(lián)系客戶,我來收取相關材料,并對其進行業(yè)務辦理。

3)自己拓展客戶

在經理的帶領與悉心指導下,為了更好地鍛煉自己的業(yè)務能力與人際交往能力,我開始深入市場,自己尋找客戶,向其推廣我們的銀行業(yè)務。

雖然實習只有四周,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。

在實習期間,我學到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領導們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

這次實習,我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外,我認為對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹 慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當這四周的實習結束時,我收獲的不只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。抱有一顆負責任的心,謙遜沉穩(wěn),認真對待每一件小事,要待人熱情,與人為善,良好的人際關系是今后工作生活中不可或缺的一部分。

最后感謝學校能給予我們這個機會讓我們實習。短短的一個多月很快就結束了,實習帶給我的感覺到現(xiàn)在都記憶猶新。這一個多月里我可謂是獲益匪淺。無論是專業(yè)知識和技能,還是個人心理上,都是一種極大的進步。在專業(yè)知識上,我把握的更加全面,同時自己的專業(yè)技能也得到了有效的鍛煉。在實習期間讓我更加懂得了專業(yè)知識和技能相結合是如此的重要。對于個人的心理方面,我覺得自己相較于剛出校門時來說更加成熟,在對待事情、處理事情方面,自己能考慮的更為全面,同時處理的結果也是比較合理成功的。當然,在實習過程中我還發(fā)現(xiàn)到了自己身上存在的不足,因此在后階段的學習生活中,自己一定會倍加努力,加強鍛煉,努力讓自己的綜合能力能夠得到進一步的提升,同時自己也將更加珍惜時間,努力讓自己在畢業(yè)前,能夠將自己培養(yǎng)成為一個可以符合社會、公司需要的復合型人才!

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇四

通過在保險公司的實習了解金融保險理財知識以及其營銷運作過程,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處事經驗。

中意人壽保險有限公司北京分公司。

1、培養(yǎng)從事保險理財業(yè)務人員的業(yè)務能力。了解并熟悉日常業(yè)務和工作流程,學會高效的進行工作。

2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決保險理財業(yè)務實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的理財人員。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在工作的同時及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識、能力準備。

公司“人文、科技、創(chuàng)新、終生學習、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化讓我對自己將來的工作和發(fā)展前景充滿了信心,同時更多的還是需要自身的努力。

時間一晃而過,到中意工作三個月過去了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中意“誠信天下,穩(wěn)健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為保險理財人的專業(yè)和辛勤。同時,也為我有機會成為中意的一份子而榮幸萬分。

我們每天早上8:45之前打卡上班,必須穿職業(yè)裝,接著開始家族早會。早會上經理會總結昨天的工作并部署今天的工作,一般還會有簡短的業(yè)務培訓。早會通常持續(xù)一個小時,不得不提到的是我們的晨操和晨曲,還有同事之間互相的握手問好,它們能讓我們在早上的時候有一個愉快的心情和飽滿的精神氣兒,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。

1、通過學習和日常工作積累使我對中意和保險理財有了較為深刻的認識。

記得初到中意時,在和領導的第一次談話時就注意到,中意是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)性和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理財人員,對產品的了解的確只是基本技能,更重要的是對客戶個人理財規(guī)劃的總體把握,這也應該是自己工作學習的重心。

2、堅持保險理財理論學習讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。

在中意工作的前倆個月,公司并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們提高個人素質,學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學習金融理財知識,學習營銷知識學習理財規(guī)劃師課程,真實案例分享。或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在遇到復雜一點客戶案例時,我們可能就會束手無側。在之后的一個月實際工作過程中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。感謝公司給我們新人提供這么好的學習機會和環(huán)境,在學習中我受益匪淺,同時我也相信我一定能把所學的東西運用到實踐中去,為公司貢獻我的微薄之力,同時也為個人價值的實現(xiàn)付出不懈的努力。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇五

在農安××小學教育實習結束了。通過此次實習,首先,使我們對實施素質教育深化教學改革有了深刻理解,加深了對新課程目標的認識。并深深的理解了教師二字的含義,同時體會到了作為一名人民教師所要擔負的責任。其次,對陶行知先生的那句:“學高為師,身正為范?!钡慕逃杂辛松顚哟蔚睦斫?。

我們實習的學校雖然在縣城,但是農村的教學環(huán)境相對比較艱苦,學校沒有多媒體教學設備,這給美術教學中所展示的圖片帶來眾多局限性,而且因條件制約老師們在課堂上展示的圖片及資料非常有限。

我的第一節(jié)課是在緊張中結束的,雖然精心的備課,但在課堂上面對孩子們五花八門的問題還是有些緊張。經過指導老師的培訓,我們帶著自信走進了下一個班級。這節(jié)課我要講的是《飛天》即敦煌的壁畫上的飛天形象,很巧合,夏天我剛去過莫高窟和龍門石窟。因此拍了很多真實的石窟圖片,配合書上的圖片一個真實的飛天展現(xiàn)在孩子們眼前了。課堂氣氛活躍了學生們聽得非常認真。通過我的講解,孩子們了解了更多有關飛天與石窟的故事?!耙驗槠綍r很少有外界的圖片,所以這節(jié)課學生們格外的認真”我的指導教師這樣說。我很欣慰,因為我的到來使他們了解了外面的世界。

在課堂教學上,我們將理論知識轉化成為更形象化的,語言運用到課堂上。使學生們積極主動參與進來。在此環(huán)節(jié)中我們也學會了如何組織教學,使理論知識更形象化及激發(fā)學生興趣,引導學生自主學習等。在此過程中,我們深感,教育是一個互動的過程,老師只有認真地投入到教學工作中并做好充分準備,孩子就會積極配合共同完成教學計劃。

在實習的過程中我們聽了大量的指導教師的課。并對其發(fā)出贊嘆,因為他們在課堂上那樣的應對自如。雖然教學條件艱苦,但是通過講述身邊的故事與例子,加上幽默風趣的語言,雖沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。我想這正是我們要學習的。發(fā)揮自身理論知識與實際相結合,克服困難,完善教學工作。

在課堂上我們還學會了一些語言技巧來維持教學秩序,如:個別同學開小差,不應該在課堂上訓斥,而應該以提問或其他不影響正常教學的方法使其思緒放回在課堂上。

在課堂討論是對于班級的混亂,可以表揚紀律好的小組,進行鼓勵,那其他小組就會效仿,課堂很快就會安靜。

在聽課過程中,我們深感,課堂語言也是一種藝術。聽課的過程,是積累經驗的過程,在了解教學流程的同時,也應注重教學方式及一些組織教學的能力。

家訪是教師與家長溝通的一條有效途徑,通過雙方的交流,對孩子有更深的了解,同家長共同努力提高學生成績。同時,針對家長在教育孩子時出現(xiàn)的問題和困難,及時給予解答和幫助,努力創(chuàng)設學校教育環(huán)境與家庭教育環(huán)境和諧發(fā)展的課程環(huán)境。

我在家訪過程中,就了解到一個孩子的性格內向,不經常參加集體活動,我感到她是熱愛集體的,帶此疑問我進行了電話家訪,從家長處了解到因家長工作特殊孩子經常獨自在家,因不常與人交流從小的性格就很孤僻,但她的自尊心很強……對此情況,我鼓勵他多和班里的同學交朋友,并安排性格開朗的同學與她一組進行二課堂活動,使她的性格能夠開朗些。

這都是家訪帶來的收獲使我們能更深刻地了解學生情況,并及時提高學生成績。

班主任是負責班級全面工作的教師,因此要組織班級群體、協(xié)調班級關系,實行個別指導等等。

在班主任實習階段,班級一些日常活動如:怎樣搞好自習期間的班級紀律。如何開展課余生活,即針對個別不遵守紀律同學的教育等。在處理這些事情時,我不是處于一個統(tǒng)治者的角度,而是作為一個指導者參與者與學生進行交流探討,聽取大多數(shù)學生的建議,對其進行歸納總結,并作出指導性的合理方案,使班級充分民主,進而解決問題。

我認為,這種方式更有利于組織班級紀律,開展班級日常工作,教師應處于“平等中的首席”這一位置中。在一個相對平等的環(huán)境下,有利于拉近師生關系樹立威信,有助于激發(fā)班級成員凝聚力,使其團結在一起,構成一種整體力量,有助于學生成長。

在實習過程中,我們知道,認真?zhèn)湔n準備教具是重要的教學流程,要針對教學工作持有嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能更好地完成教學計劃。

通過此次教育實習,我們掌握了大量的實踐技能使其運用到以后的工作中去。并感到,作為一名教師應該充分發(fā)揮學生主觀能動性,因材施教,使學生的德、智、體、美、勞全方面綜合發(fā)展。

一直以來,都知道教師這一職業(yè)的神圣,當我真真正正的走上講臺才知道那三尺講臺不僅代表神圣,更代表一種責任。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇六

在畢業(yè)前,我去到銀行進行實習,從剛進入銀行什么都不太懂,到而今能獨立的去做好工作,我也是在這次的實習中感觸很深,明白實習真的`特別的重要。

實習的一個目的就是為了讓我們大學生能在進入社會的一個工作之前,能適應一下,了解一下工作是該如何的去做的。知道自己在大學所學的東西在實際的一個工作當中應該是如何的去運用,能更好的去為進入社會而做好準備。

我在銀行的實習,是有同事帶我的,剛開始的時候,一些簡單的事情,我覺得我也是能做好的,但是真的做過一次,卻被帶我的同事一個錯誤一個錯誤的指了出來,開始我還覺得不是太理解,怎么這些錯誤很重要嗎,只要做完事情就可以了,但是后來我發(fā)現(xiàn),在銀行,哪怕是一個小的錯誤,那么造成的后果,很多時候都是我們不能承擔的,甚至有些還是會造成法律的糾紛問題,所以更是要我們在工作當中去認真一些,嚴謹一些,后來我也是在同事的帶領下,漸漸的意識到自己的錯誤。了解了要做的事情應該是如何的去做,同時要反復的檢查,仔細的核對,到實習結束,我也是能在我的實習崗位上把銀行工作給做好了,不再出錯,不再需要麻煩同事一次次的幫我檢查,也挑不出我的毛病了。

實習中,我也是感受到,在銀行的工作和在學校的學習和模擬是完全不同的,學校是有老師教我們的,實習中雖然是有同事帶,但是他們也是有他們自己的事情要去做,很多時候需要我們獨立的去完成要做的事情,而且還要避免出錯,因為一出錯,有些問題是比較難解決的,不像學校里面,出錯了,還可以補救,而工作中,有些事是無法去補救的,而出現(xiàn)的后果也是會讓我們很難承擔。

工作的壓力是比較大的,但同時也是可以學到很多,和學校相比,我知道在學校學到的東西,工作中能用到的真的不多,而且在工作里也是需要我們繼續(xù)的去學習,學習工作的一個流程,工作中要注意的事情,一些工作該用到的技巧和方法。這些學習也是隨著工作的進行而需要我們不斷的去加強和補充的,不像學校的學習是有書本,或者一個課程給到你的,工作中的更多是遇到什么問題,或者可能遇到什么問題,需要我們自己主動的去學,同時也是需要我們更有計劃和針對性的學,學的更加的深入和專業(yè)性點,只要是對工作有幫助的,我們就是要加強學習,讓自己的工作能夠做的更加的好。

實習雖然是結束了,但是我的收獲,我的成長是可見的,也是讓我明白要在以后的工作中做好,那么自己要學的,要改進的還有很多,但是基本的工作我也是能夠去做好了,我也是準備好了。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇七

尊敬的老師:

通過在建行的實習工作,我對自己在學校里所學的知識掌握的更加熟練了,我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、jd業(yè)務?,F(xiàn)將我在實習期間的工作情況匯報如下。

我對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期jd以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)jd的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人jd領域。需要注意的是,銀行的個人jd業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車jd)和不動產抵押(如住房jd)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行jd客戶開發(fā)與具體發(fā)放jd,審核jd可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理(教學案例,試卷,課件,教案)解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的'知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇八

畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。實習過后,寫一份實習報告是必須的事。那么,實習報告怎么寫呢?下面,我們以畢業(yè)生銀行實習報告為例,來教大家如何寫實習報告。

本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。以下是我的實習報告總結:

(一)實習前階段的情況。

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020191、020194;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛煉。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務。

在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習后階段的情況。

實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(?。┏?。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

二、關于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。

今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。

(一)儲蓄存款實名制的含義。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

(二)如何實行儲蓄存款實名制。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇九

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年6月底到8月底期間在中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處實行了為期xx周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的協(xié)助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作水平均得到了鍛煉和提升?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不但為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的.技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要實行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。

城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能實行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這個點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己理解的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親自感受。

在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我理解到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務水平和交際水平。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手水平更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的水平與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十

為了提高畢業(yè)實習的質量和效果,促進學生就業(yè),學院制定畢業(yè)生實習行為規(guī)范如下:

1、學生如需提前進行畢業(yè)實習,須填寫《提前畢業(yè)實習審批表》,經系批準后,方可提前畢業(yè)實習。

2、要求自己聯(lián)系實習單位的學生,須填寫《學生自行聯(lián)系實習單位審批表》(接受單位必須具備法人資格并在“申報表”上簽署意見加蓋單位公章),經系批準后,方可參加畢業(yè)實習。

3、畢業(yè)生在實習中途變更實習單位,必須先提出申請,需回校重新辦理畢業(yè)實習審批手續(xù),經系批準后方可中途變更實習崗位。

4、服從學校的安排,認真遵守學校對畢業(yè)實習的有關規(guī)定,尊敬實習指導老師和實習單位指導人員的指導,認真實習。

5、遵守勞動紀律,不遲到、曠課(曠工),遵守國家法律法規(guī),參加實習期間不酗酒、打架、鬧事及違反其他公安條例中規(guī)定的違法行為。

6、主動適應實習單位的崗位要求,遵守操作規(guī)程,服從管理。

7、認真完成畢業(yè)實習手冊中的各項學習任務和工作,并按規(guī)定提交校內或校外實習指導教師進行評定。

8.實習總成績共100分。校外上崗前培訓報告占10%學分;每月實習報告內容包含:在畢業(yè)實習崗位上的不同實習階段所從事具體工作中對自己所學專業(yè)知識的具體認識;有何感想;通過畢業(yè)實習,對所從事行業(yè)的認識和了解;通過畢業(yè)實習,對本專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程結構、學生素質結構的建議。不同實習階段內容不同??傮w按4-6月計算占50%學分。

畢業(yè)實習鑒定:包含自我鑒定、畢業(yè)實習單位鑒定和實習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業(yè)實習工作的一個綜合評價,學生必須如實填寫;實習單位評價是校外實習指導老師或畢業(yè)實習單位對學生在實習期間的綜合評價,必須有畢業(yè)實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效。校內實習指導教師最終給予整個實習總評占30%學分。

學生在畢業(yè)頂崗實習期間,主動聯(lián)系指導老師并匯報實習情況占10%學分。

畢業(yè)實習階段沒有按時完成100分實習工作的同學,由校內實習指導教師通過系主任給出處理建議報教務處,由學院下達處理意見。

實習報告的具體要求:

一、畢業(yè)實習報告包含四部分:畢業(yè)實習報告封面、畢業(yè)實習計劃、實習周記、實習報告內頁和畢業(yè)實習鑒定。

2、在畢業(yè)實習中從事的具體工作;

3、對自己所從事工作的認識或掌握的程度,有何感想;

4、通過畢業(yè)實習,對所從事行業(yè)的認識和了解;

5、通過畢業(yè)實習,對本專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程結構、學生素質結構的建議。

三、實習計劃是讓學生有計劃進行實習,明確實習目的及內容。

四、畢業(yè)實習周記是為了使學生更好地記載實習的全程情況和掌握校內實習指導教師巡查情況,每位學生的實習期間需完成15篇實習周記,并要及時的記錄校內實習指導教師指導的內容及巡查情況。

五、畢業(yè)實習鑒定包含自我鑒定、畢業(yè)實習單位鑒定和實習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業(yè)實習工作的一個綜合評價,學生必須如實填寫;實習單位評價是畢業(yè)實習單位對學生在實習期間的綜合評價,必須有畢業(yè)實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效;實習指導老師根據(jù)學生實習期間的具體表現(xiàn),實習任務完成的情況,給予綜合評價。

六、畢業(yè)實習報告必須由參加畢業(yè)實習的同學獨立完成,字數(shù)在3000字以上,全部為打印稿件。凡實習報告沒有以上內容或者不是自己獨立完成的,實習報告成績?yōu)椴患案瘛?/p>

教務處。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十一

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

xx銀行,成立于1984年,在國內30000多個分支機構,與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產規(guī)模的商業(yè)銀行,經過27年的改革發(fā)展,xx銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產總額約52791億元人民幣,占中國境內銀行金融機構資產總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產134586億元左右,居全球上市銀行之首。

我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:

柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。

2、大堂經理崗位實習。

在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。如果客戶要辦理對公轉賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。

在剩下的時間里就是在公司業(yè)務部實習,公司業(yè)務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:

(1)受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。

(2)初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。

(3)評估。貸款項目的一半由xx銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批復,項目可研報告,環(huán)保部門的批復文件等。市場供求,產品價格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。

(4)審查審批。

(5)發(fā)放貸款。

這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供良好的契機。

首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂的問題需向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事那里深有體會?,F(xiàn)在的銀行已經類似于服務行業(yè),所以工作態(tài)度尤為重要。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十二

根據(jù)學校的要求,本人在3月1日開始為期兩個月的時間在中國民生青島分行長江中路支行進行了畢業(yè)實習。在中國民生青島分行長江中路支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了民生銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了民生銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。

0301—0429共8周。

中國民生青島分行長江中路支行。

通過在民生銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門專業(yè)課課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力和實際的工作能力。

通過在民生銀行的實習,達到學校的.社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉民生銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行企業(yè)微型貸款業(yè)務工作和日常業(yè)務的操作流程。

5.1中國民生銀行介紹。

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是一家全國性股份制商業(yè)銀行,同時又是嚴格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經濟成份在中國金融業(yè)的涉足和實現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,而為國內外經濟界、金融界所關注。

中國民生銀行成立16年來,業(yè)務不斷地拓展,規(guī)模不斷地擴大,效益逐年遞增,并保持了良好的資產質量。

12月19日,中國民生銀行a股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。3月18日,中國民生銀行40億可轉換公司債券在上交所正式掛牌交易。11月8日,中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。10月26日,民生銀行成功完成股權分置改革,成為國內首家完成股權分置改革的商業(yè)銀行,為中國資本市場股權分置改革提供了成功范例。

中國民生銀行自上市以來,按照“團結奮進,開拓創(chuàng)新,培育人才;嚴格管理,規(guī)范行為,敬業(yè)守法;講究質量,提高效益,健康發(fā)展”的經營發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機制、“三卡”工程、獨立評審制度、八大基礎管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,實現(xiàn)了低風險、快增長、高效益的戰(zhàn)略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

截至12月31日,本集團資產總額達到18,237.37億元,比上年末增長27.86%;貸款和墊款總額約10,575.71億元,比上年末增長19.77%;實現(xiàn)凈利潤176.88億元左右,同比增長46.09%;不良貸款率為0.69%,比上年末下降0.15個百分點;撥備覆蓋率達到270.45%,比上年末增加64.41個百分點。

民生銀行的高速發(fā)展在國內受到公眾和業(yè)界的高度關注和認同。在“中國最具生命力企業(yè)”評選中,民生銀行排名第十八位,獲得了“中國最具生命力百強企業(yè)”稱號;度中國企業(yè)信息化500強中,民生銀行排名第22位;在“度財經風云榜”評選活動中,民生銀行榮獲“度最佳網(wǎng)上銀行”稱號;在“民營上市公司100強”中位列第一名,并在市值、社會貢獻兩項分榜單中名列第一;11月,民生銀行獲得第一財經金融品牌價值榜十佳中資銀行稱號,同時榮獲《21世紀經濟報道》等機構評選的“最佳貿易融資銀行獎”;12月,民生銀行“非凡理財”產品業(yè)務獲得“中國銀行業(yè)卓越創(chuàng)新獎”和“中國銀行業(yè)最佳個人理財品牌”;4月,民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”;7月,民生銀行榮獲“中國最具生命力百強企業(yè)”第三名;民生銀行榮獲第一財經金融價值榜最佳小微企業(yè)服務獎;5月,榮獲《亞洲銀行家》評選的“中國區(qū)貿易金融成就獎”;11月,民生銀行在21世紀亞洲金融年會上榮獲“亞洲最佳風險管理銀行”和“小微企業(yè)金融服務創(chuàng)新獎”;12月,民生銀行獲得“最佳服務私人銀行”、“最佳零售銀行”、“度最佳營銷與服務團隊”獎以及“最受尊敬銀行”大獎;榮獲“度最佳銀行金融服務中心”、“民生u寶——度最佳網(wǎng)上銀行安全產品”、“度用戶滿意十大電子金融品牌”。

商業(yè)銀行業(yè)務是民生銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,掌握了民生銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十三

20xx年10月到20xx年1月在中國民生銀行金融街支行的三個月實習,對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認識。從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。同時,逐漸理解社會是個人際交往的社會,要先學會做人,再踏踏實實做事。這次實習所涉及的內容,主要是個人信貸業(yè)務,其他一般了解的有個人儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、理財業(yè)務。

一、中國民生銀行簡介

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截至20xx年12月31日,中國民生銀行總資產規(guī)模達10544億元,存款總額7858億元,貸款總額(含貼現(xiàn))6584億元,實現(xiàn)凈利潤78.85億元,不良貸款率1.20%,保持國內領先水平。

二、實習基本情況

(一)銀行組織結構和基本業(yè)務的熟悉

初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業(yè)務沒有實際經驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內容以及職責怎么分工。

通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結構。

理財業(yè)務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產品,這種產品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機,銀行就會推出很多保本理財產品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財產品市場的主旋律。

銀行柜臺主要從事會計業(yè)務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務,主要是針對企業(yè)做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務。

個人部和對公業(yè)務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業(yè)務部是針對個人,對公業(yè)務部是針對企業(yè)。相同點是二者都有業(yè)績壓力,每季度對客戶經理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業(yè)務范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業(yè)務部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務了,可是個人業(yè)務部由于服務對象是個人,轉賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個人業(yè)務部有個銷售內勤,這個職務主要為了支持個人業(yè)務部順利開展業(yè)務。如統(tǒng)計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。

辦公室主要負責采購和福利領用和發(fā)放,同時傳達上級發(fā)放的文件,組織各部門學習。

(二)具體業(yè)務的實際開展

1、月壇小學“兩限房”預售

20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了“兩限房”預售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。

這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。

2、客戶貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經理或者銷售內勤,會根據(jù)身份證號碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。

3、還款方式變更

還款方式的變更分為三種情況:1.提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會剩余的本金就會少些,利率也會相對少些。2.縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會少很多。3.變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因為前幾年的月供會高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十四

20××年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內大街。

商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

1)公司金融業(yè)務。

公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

2)產品服務創(chuàng)新。

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3)個人金融業(yè)務。

個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

4)產品服務創(chuàng)新。

依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

5)金融市場業(yè)務。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。

在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的.工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

2)做一些打雜的小工作;。

如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。

雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

20xx年暑假,我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。

在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關操作原理和業(yè)務知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。

通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些體會和心得:

一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。

二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。

三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。

實習期間,我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業(yè)務知識,還在生活上給與很多關懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十五

銀行的產生和發(fā)展是同貨幣商品經濟的發(fā)展相聯(lián)系的,關于銀行畢業(yè)。

如何寫。下面是本站小編為大家整理的銀行畢業(yè)實習報告范文,希望對大家有所幫助。

一、實習單位介紹。

廣東發(fā)展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國廣州市。截止20xx年底,廣東發(fā)展銀行總資產3445億元,各項存款余額3005億元,各項貸款余額2157億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發(fā)達城市設立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點,并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營管理原則進行規(guī)范經營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調發(fā)展,努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。

而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業(yè)務。

二、實習。

工作體會。

20xx年3月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內;票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務,電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助。

在現(xiàn)實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口。

合同。

進口代理協(xié)議進口開證。

申請書。

(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改。

通知書。

的收發(fā)等等。

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。

作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。

在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

現(xiàn)在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

一、本次實習的目的。

1、通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

人金融管理工作。

3、通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。

此次實習在于通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。

具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

三、個人實習心得。

雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十六

20xx年xx月xx號開始為期一個月的時間在中國銀行xx支行實行了畢業(yè)實習。在中國銀行xx支行實習期間,在單位指導老師的協(xié)助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作水平都得到了不錯地鍛煉和提升。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的水平。

2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、協(xié)助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適合新的工作環(huán)境以及端正自我的.學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

1)公司金融業(yè)務。

公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

2)產品服務創(chuàng)新。

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;增大與金融同業(yè)的產品合作,積極展開同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3)個人金融業(yè)務。

個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

4)產品服務創(chuàng)新。

依托世界服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,持續(xù)創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

5)金融市場業(yè)務。

在這次實習過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的相關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的理解。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體能夠分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,所以首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提升整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客實行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去協(xié)助他們,例如是協(xié)助他們填寫單據(jù)或是教他們準確使用自動柜員機。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

雖然這僅僅一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

銀行畢業(yè)實習報告匯編篇十七

為期八個月的中國農業(yè)銀行xx支行實習已經結束,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導.他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等.

從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的.我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.

由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作.實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了.

從抄寫合同一事中我認識到農行的`工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤.所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié).不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤.

農行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決.同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情.

由于工作上的安排,第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機.電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品.它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務.非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處.也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多.

之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措.推銷的第一天,農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等.

在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽.推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用.如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用.

“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農行的良好形象,建立自己的良好信譽.

在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響.之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機.這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意.我開始向他學習,宣傳時帶上電話機.再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧.一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大.還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信.

在推銷時我清晰的體會到細節(jié)的重要性.有幾次單位的領導沒有提前跟目標市場的物業(yè)負責人聯(lián)系,導致我們進不了市場,只好無功而返,白費氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯漏:平時和活動期間的收費標準沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節(jié)這一關.“細節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話.

最后,我要感謝農行給我的這一次實習機會,感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導.從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的.

我相信農行有你們這么優(yōu)秀的集體,農行的明天定會更精彩更輝煌!

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