每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
客服申請(qǐng)書篇一
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我已來公司三個(gè)月了,因?yàn)楣ぷ鞯囊?guī)定,我已過試用期,特意申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有三個(gè)月了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對(duì)于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的.在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。
第一天上班時(shí)候,店長(zhǎng)先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長(zhǎng)用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長(zhǎng)和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了“親”這個(gè)詞,店長(zhǎng)很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問題都是店長(zhǎng)先教我們?nèi)绾稳绾位卮?,時(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長(zhǎng)都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了“親,您好,”這個(gè)詞,店長(zhǎng)說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。聽了店長(zhǎng)的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(zhǎng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長(zhǎng)或者其他同事。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x日
客服申請(qǐng)書篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的.準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3.考慮問題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
xx
x年x月x日
客服申請(qǐng)書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到機(jī)會(huì)公司從事客服工作,對(duì)此,我感到無比的榮幸。
我于20__年__月__日來到公司工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的.共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請(qǐng)人:___
申請(qǐng)時(shí)間:20__年__月__日
客服申請(qǐng)書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份轉(zhuǎn)崗申請(qǐng),我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時(shí)間,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出轉(zhuǎn)崗,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母原因,強(qiáng)烈反對(duì),以及本人學(xué)業(yè)方面等因素,多次強(qiáng)烈要求我回家。然而在武漢沒什么建樹,每月的.工錢也不夠自己花,工作了還要問家里人要錢,愧疚于心。
離開這個(gè)單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。感謝那么多兄弟以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,教會(huì)了我許多受用一生的東西,很感謝你們,也感謝公司對(duì)我的栽培。但是我還是要決定離開了,我懇請(qǐng)單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)崗。
同時(shí),很榮幸曾身為恒大公司的一員,能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在恒大城辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
申請(qǐng)人:xxx
xx年x月x日
客服申請(qǐng)書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺得方便的時(shí)候離開公司。
自從20xx年xx月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過去了,我要重新確立我未來的發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意??墒?,由于某些個(gè)人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力。
再次對(duì)我的.離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇六
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的×××,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職申請(qǐng)書,但是一直都沒被批準(zhǔn),當(dāng)時(shí)公司比較缺人手,我也能理解公司。
現(xiàn)在公司有了足夠的電話銷售人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職申請(qǐng)書。
過去在公司這么多年的.日子,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,對(duì)業(yè)務(wù)的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個(gè)如此好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道漲工資一時(shí)半會(huì)兒的也不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的制度,讓我只能有所取舍。
其二,作為電話銷售的代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。
雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)書,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入到公司已經(jīng)有較長(zhǎng)的期限了,在這期間我一直都用公司客服的準(zhǔn)則在要求自己,讓自己在工作崗位上認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作期間我用我較好的態(tài)度換來每一位顧客的點(diǎn)贊,我甚是開心。不過我已經(jīng)決心離開公司了,我會(huì)自己去尋找一份我更喜歡的工作,并且在繼續(xù)去奮斗。
作為客服的這段時(shí)間,我感覺到自己面對(duì)了很多不同的人,并且在與人溝通的方式上有了較大的提升,我感覺到這讓我有極大的信心,并且相信我在之后面對(duì)未來的生活中是可以更好地去工作。其實(shí)在這份工作中我自己也是感覺到很是沒意思,雖說作為客服所有時(shí)間都是在與他人溝通,但是溝通的內(nèi)容基本一致,并且完全沒有任何的新意,我感覺到這樣的生活過于枯燥了。而我這個(gè)人又比較沒有耐心,所以在每天的重復(fù)重復(fù)之后,基本上工作起來就比較難受了。剛剛開始工作的時(shí)候還是有較多的東西需要學(xué)習(xí)的,尤其是在與人的溝通上,我感覺到自己是相當(dāng)有動(dòng)力的,十分有沖勁兒的。所以那會(huì)兒的`我對(duì)待這份工作就是持有較大的興趣,但是現(xiàn)在我基本已經(jīng)掌握了所有的工作,并且也對(duì)自己的工作做了總結(jié),這才意識(shí)到每天的工作是相當(dāng)?shù)目菰?。在我每天的工作過程中我變得實(shí)在是提不起興趣,這才讓我想到了辭職。
這次的離職完全是我個(gè)人的原因,我就是覺得自己完全不適合于這份工作,就算我還堅(jiān)持在這份工作上,我還是沒有辦法將自己的工作都完成好。我想一份適合于自己的工作是非常重要的,所以我才決心提出離職,想要再去尋找一份更加適合于我的工作。在我離開之后,我相信還會(huì)有更加適合于客服工作的人員來勝任這份工作,并且他一定會(huì)更好的完成每一項(xiàng)工作。
我這次的離開將是我新的起點(diǎn),我會(huì)獻(xiàn)出自己百分百的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù),并且我會(huì)盡力讓自己在之后的工作上盡心盡力,最為重要的是我會(huì)好好思考自己內(nèi)心真正想要的東西,這樣在之后我才不會(huì)再次出現(xiàn)這般的情況。我想我的未來還需要自己好好的去奮斗,去探索,并且我相信在我自己的努力之后定是可以收獲到一份極為精彩的未來。
公司不會(huì)因?yàn)槲业碾x開而有任何的變化,但是我會(huì)在辭去工作之后去找尋自己更好地未來,如此對(duì)雙方都沒有傷害的事情定是會(huì)促成十分美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服申請(qǐng)書篇八
尊敬的xx:
大家好!
對(duì)自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對(duì)海之緣官方網(wǎng)站、國(guó)成之緣會(huì)議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國(guó)大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測(cè)試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國(guó)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
自進(jìn)入xxx投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來,已經(jīng)xxx了。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個(gè)多月的.旁聽見習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對(duì)于xxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個(gè)月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時(shí)盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是貴公司的實(shí)習(xí)生xxx,在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時(shí)候,我給您寫這份申請(qǐng),提出辭職,實(shí)屬不該,但我清楚地意識(shí)到,如果我繼續(xù)在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾?qǐng),并批準(zhǔn)
經(jīng)過這兩天的工作,我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實(shí)習(xí)工作起初我是向貴公司申請(qǐng)助理或者文員工作,后經(jīng)您抬愛,做了這份為移動(dòng)公司做促銷的工作開始,我只是想借此機(jī)會(huì)鍛煉一下自己,全面接觸社會(huì),增長(zhǎng)一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也掙一些基本的生活費(fèi)用可是經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了原因如下:
正如您所知,我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個(gè)公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)如果我繼續(xù)再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的`精力同時(shí)做好這兩份實(shí)習(xí)工作這樣到頭來,反而會(huì)影響公司的發(fā)展
正如您對(duì)我的評(píng)價(jià),我口才很差也許您還沒注意到,我每當(dāng)緊張時(shí),會(huì)略有些口吃我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作可是這兩天的工作使我的學(xué)習(xí)和生活失去了規(guī)律,所以我決定申請(qǐng)放棄這份實(shí)習(xí)
我本想到貴公司經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)而經(jīng)過這兩天,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況與我所希望的有所偏差我是一名學(xué)生,而我不能在實(shí)習(xí)工作中展現(xiàn)我的特長(zhǎng),所以我覺得這份實(shí)習(xí)并不適合我
基于以上三點(diǎn),我決定在此向您提出辭職申請(qǐng)因?yàn)槲矣X得我越早申請(qǐng)辭職,對(duì)貴公司帶來的麻煩就越少不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作雖然他只是中專學(xué)歷,但是他能吃苦、有膽識(shí),并且新出學(xué)校,有一股闖勁
最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機(jī)會(huì),在這兩天中,我學(xué)到了很多東西,結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹我很欽佩他們,我也很慚愧,因?yàn)槲覠o法與他們一樣勝任這份工作
我衷心的感謝您對(duì)我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個(gè)好心情,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由____月1____日(最后一個(gè)工作天的第二天)起開始正式生效。
首先,我要感謝公司幾個(gè)月來對(duì)我的培養(yǎng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺(tái),才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在公司做了整整四個(gè)月,之間才出一張n元網(wǎng)絡(luò)招聘單,我的自信心受到嚴(yán)重的打擊,在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,打電話時(shí)時(shí)完全沒有過去的狀態(tài)和感覺,自己最喜歡的`職業(yè)已經(jīng)變成一種痛苦
今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會(huì)希望能為公司繼續(xù)效力。
公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開不會(huì)給公司帶來不便。
申請(qǐng)人:xxx
申請(qǐng)日期:20xx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的.差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3.考慮問題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
客服申請(qǐng)書篇十二
尊敬的x總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的`時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來說是非常明智的。
我為我能在四方工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
申請(qǐng)人:xx
xxxx年xx月xx日
客服申請(qǐng)書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的xxx,此次,以為我對(duì)自身工作生涯的計(jì)劃和想法,我決定在此辭去xxx物流客服的這份崗位。給您帶來的麻煩真的十分抱歉!
作為xxx物流的一名員工,其實(shí)我也非常喜歡自己現(xiàn)在的工作崗位,也很喜歡我們xxx物流的大家。但是,在這份工作中,我感覺到自己還有一些其他的才能和想法無法發(fā)揮出來!這一直讓我有一種渴望和想法,希望能去其他方向發(fā)展我的未來,選擇一份全新的工作!
我知道,這樣的想法非常的沖動(dòng),甚至有些瘋狂。所以,在這么一段時(shí)間以來我也壓下了自己的想法,并安安心心的在xxx物流的客服崗位上認(rèn)真的完成工作,學(xué)習(xí)并加強(qiáng)自己作為xxx物流一員的能力和技術(shù)。
但是,即使人不便,命運(yùn)和身邊的許多東西也都在不斷的變化。近期,因?yàn)榧胰说膸椭业玫搅艘粋€(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),而且家人也一直在勸說我改變自己,重新去其他行業(yè)發(fā)展。這讓我過去的想法又一次被勾了起來。其實(shí),我也非常希望去更多的地方看看。作為一名年輕人,怎么的能在年輕的時(shí)候就停下了自己的腳步呢?
當(dāng)然,對(duì)于您在這今年來的'收留和教導(dǎo)之恩,我一直都牢記在心,因?yàn)槟膸椭也拍艹蔀橐幻嬲墓ぷ髡?,才能在xxx物流成長(zhǎng)、進(jìn)步,還認(rèn)識(shí)了這么多的同事朋友。您是我的領(lǐng)導(dǎo),更是我的老師!對(duì)于您,我真的非常尊敬。
但如今,我想要離開的念頭也已經(jīng)安耐不住了,我明白,自己再不能繼續(xù)在工作上待下去。我是一個(gè)不愿意忍耐自己想法的人,盡管從事客服工作的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了對(duì)客戶忍耐,但我實(shí)在無法對(duì)自己忍耐!我的內(nèi)心在催促著我去開拓自己的視野,增加自己的見識(shí)!我希望去發(fā)展,也渴望去發(fā)展!
當(dāng)然,我也知道自己突然的離開一定會(huì)給您和大家?guī)砺闊?duì)此,我先向您說聲抱歉!在此,我會(huì)認(rèn)真的做好接下來一個(gè)月的工作,望您您能及時(shí)找到頂崗人員,我會(huì)積認(rèn)真的做好工作的交接任務(wù),還望您您批準(zhǔn)我的離開,給您帶來的不便還望您原諒。
要離開這里,對(duì)我而言也真是一種考驗(yàn),盡管年輕,但未來的道路依舊是個(gè)未知數(shù),但我相信,只要有您教導(dǎo)的知識(shí)和大家的鼓勵(lì),我一定能收獲更好的成績(jī)。也祝愿大家在今后的工作中萬事如意,工作順利!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
客服申請(qǐng)書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,在xx這里客服x年的時(shí)間很充實(shí),我真心覺得這是對(duì)我的一種考驗(yàn),不是什么時(shí)候都能夠做好,客服的工作看上去不是那么難,可是x年的時(shí)間我心里當(dāng)然知道這份不易,而且做好一件事情也是非常有成就感的,當(dāng)然這些都是建立在工作努力的基礎(chǔ)上面,這次我是來跟您辭職的,這x年的工作讓我想清楚了很多,當(dāng)然其中也是很糾結(jié),對(duì)于我這個(gè)畢業(yè)不到x年的學(xué)生講,我是真的覺得自己很迷茫,我一直在思考,每做一件事情都會(huì)去試一試,然后下判斷是不是可以做好,現(xiàn)在的我做一件事情不是非常的有耐心,當(dāng)然我知道這也是我的一個(gè)缺點(diǎn),我一直都想著怎么加強(qiáng)自己,在一些事情上面對(duì)自身要求嚴(yán)格一點(diǎn),這次來辭職我也是非常不好意思,可是我也要對(duì)工作負(fù)責(zé),有一個(gè)滿意的答復(fù)。
我還是想清楚辭職了,當(dāng)然在工作交接上面我一定會(huì)做到完善,回想這x年的時(shí)間我就覺得收獲很多,這些收獲指的是自己的一種能力,說到自身的一些能力我就覺得很寶貴,來到xx這里之前我是對(duì)客服這一職業(yè)很好奇,自己也是有一定的信心做好這份工作,也是沒有實(shí)踐過,20xx年工作就是我的全部實(shí)踐,這x年的客服工作簡(jiǎn)直就讓我豁然開朗,我學(xué)習(xí)到了很多,這些學(xué)習(xí)不是單單就指自己的.一些能力,還有各方面,比如工作業(yè)務(wù),還有自己的語言表達(dá),這些都是對(duì)我的一個(gè)鍛煉提升。
回想起來我就覺得時(shí)間真的很快,作為客服我覺得自己應(yīng)該有耐心,可是現(xiàn)在才辭職倒是顯得我太過于浮躁做一些事情不會(huì)那么堅(jiān)定,我是真的覺得在一些事情上面我應(yīng)該多堅(jiān)持一會(huì),這不是每個(gè)人都應(yīng)該做好的嗎,這次來辭職我是覺得自己對(duì)這份工作不是那么喜歡了,我知道現(xiàn)在說這些很是不負(fù)責(zé),本來在一些事情上面就應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn),不應(yīng)辜負(fù)了公司,辜負(fù)了您,不過這些都是可以做好的,回想整個(gè)工作的經(jīng)過,我內(nèi)心非常的不安,這不是一次簡(jiǎn)單的事情,這是要對(duì)工作的做好的了充分的準(zhǔn)備才能表達(dá)出來的,我失去了一份熱愛工作之心,怎么還能繼續(xù)做好客服這份工作。
這x天我也在尋找自己的到底想做什么,我覺得我還需要時(shí)間,這份工作不是我想要追求的,我真的是非常抱歉,也對(duì)自己很失望,但是人生總是要有選擇的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
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