在寫總結(jié)時，我們可以通過整理、歸納和總結(jié)的方式將之前的知識串聯(lián)起來。在寫總結(jié)時，要結(jié)合實際，客觀分析問題，提出切實可行的解決方案。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇一
____年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調(diào)的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的____做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務，與團隊相配合，團結(jié)協(xié)作，提高自我的團隊精神。
總結(jié)工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量!
管理人員年度個人工作總結(jié)篇二
時光如流星劃過，瞬間即逝。進入工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：
1、明確目標，理清思路，干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應，公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇三
通過過去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作，自己作為銷售部的管理者，也是感激領(lǐng)導給予的信任，我也是在此就自己管理的.工作來總結(jié)下。
能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置，作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作，而是更多的統(tǒng)籌大家的工作，去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決，遇到一些情況也是去處理好，讓部門一起努力才能做好銷售，以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力，可以說有很大的不一樣，同時也是由于自己是一路成長起來的，所以也是對于工作更加的熟悉，明白自己應該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作，當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗，所以有些方面還是做的比較的粗糙，但總體來說也是還不錯的，特別是過去的一年，即使遇到了一些危機，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好，也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關(guān)系，自己也是在過去工作里頭如此的感受到的，的確剛做管理，我也是沒有什么的經(jīng)驗，一些方面也是得到了領(lǐng)導的提點，同時也是讓我清楚老本行不能忘，自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們，既然是銷售的部門，那么多一個優(yōu)秀的銷售人員，那么我們的業(yè)績也是會更好，而作為經(jīng)理，我也是積極的去組織一些培訓會議，會多去講同事們在工作里頭的一些問題，該如何的去解決，對于做的好的也是會去表揚，同時也是給予他們壓力，去督促做好工作，自己也是會去參加一些管理相關(guān)的培訓會議，來讓自己多學多成長才行的。平時的時候也是會去和同行們交流，一起去探討如何的管理是會更好一些，同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化，成為了自己的一個工作能力，也是可以更好的帶領(lǐng)部門完成業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲，對于來年的工作我也是有自己的計劃，同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務，而自己作為管理人員，雖然不在前線了，但是也是要深入的了解市場，而不僅僅是在辦公室里面，對于工作也是會繼續(xù)的開展做好，讓領(lǐng)導滿意，也是讓自己去進步。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。
在技術(shù)上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術(shù)，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數(shù)據(jù)庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術(shù)的實在意義，明確了技術(shù)對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇五
xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，以下為我今年工程管理工作的總結(jié)。
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在xx項目部中擔任技術(shù)員職務，過去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。
一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術(shù)先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員，有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇六
是有的所有員工共同組成，管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
精英是所有都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對沒有歸屬感，也就不會為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴的，都是的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎(chǔ)，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。
來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對的認同感，讓他們接受，認同，愿意成為的一員愿意與一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量。
作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。
管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇七
總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
對xx方面的知識進行加強學習理解；掌握對xx的設計；抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足，對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導和部門經(jīng)理討教，虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關(guān)鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導：
今天我就自己在xx工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如xxx站長、xxxx副站長、xxxx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為xx公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見諒指正。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的'要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后xxxx”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇九
20xx年以來，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
辦公室是機關(guān)公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，為此，合理分工，進一步優(yōu)化人員、財物配置，各項工作任務均衡合理分配，出臺并完善了機關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導，贏得企業(yè)信賴，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求；能將領(lǐng)導交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準；在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協(xié)作，以達到共同的目標，真正體現(xiàn)出辦公室高效率，高水平的工作作風。
（一）主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線，轉(zhuǎn)變思維，主動介入，創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年，我局共組織參招商會、小團組40余次，接待外地考察客商50多批次。在自辦（天津）投資環(huán)境說明會等活動中，辦公室做好重要客商接送，安排會務住宿用餐，起草講話材料，做好媒體宣傳，安排列支預算，保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動，做好會議室安排，資料準備，宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動，會前制定詳盡方案、列支預算，做好勤務保障，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員，活動結(jié)束后及時報送信息，總結(jié)不足，謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
（二）提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》，嚴格按程序辦理各類文件，辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓，多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達各類文件1342多件，對100多件重點文件進行了傳達、辦理，做到急件急辦，特事特辦，并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
（三）加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關(guān)財務制度，加強財務管理。做好機關(guān)財物、建立健全財務管理制度，嚴控財務支出、報銷關(guān)，嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符；審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證；記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況；辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查，嚴控辦公用房、能源消耗等不超標，確保機關(guān)人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，采購各類用品，做好服務保障工作。
（四）做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年，完成工資報送20余次，工資調(diào)整2次，養(yǎng)老保險30余次，養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次；及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動；完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
（一）加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領(lǐng)導班子決定上，將任務分解到各科室，共同完成。
（二）保障機關(guān)順利運作。加強用車管理，出臺《公務用車管理辦法》；加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作；完善辦公用品領(lǐng)取登記制度，做好辦公用品、電腦耗材的采買，確保正常的辦公活動。加強機關(guān)安全管理，組織參加消防演習及講座互動，消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導出行的服務工作，安全駕駛，規(guī)劃合理路線，及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好電話轉(zhuǎn)移。
（三）工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助，體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志；每年的各類補助金均要登門送到老干部手中，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
（四）組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次；組織文明交通志愿者活動4次，科學安排，首尾相連，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動，為值勤同事送去盒飯和礦泉水，體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖；組織參加滑雪趣味比賽，籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動，機關(guān)人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求，辦公室按照領(lǐng)導部署，重新更新完善了《機關(guān)請銷假制度》，嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求，提醒機關(guān)人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面，只說教、不嚴行的工作弊端加以改善，落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關(guān)人員出勤公示制等管理細則；切實執(zhí)行了獎懲機制，使機關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況，沒有受到過領(lǐng)導、同志們特別嚴厲的批評與指責，沒有失去對工作的責任心與熱情，但是，這些都是承蒙于領(lǐng)導、同志們的理解與包容，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能，辦爭各項工作有創(chuàng)新，有進步，整體的.管理水平與服務水平邁向新臺階。
一年的工作時間很快，作為管理層我回顧了一下過去的工作，有進步的地方，也有一些正在發(fā)生問題的地方，自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情，我是一個對工作要求很高的人，平時在工作當中細節(jié)上面的問題我會重視，問題也是嚴肅處理，絕對容不下一點放松，在這個過程當中我還是在一步步的成長，作為一名管理人員，我個人能力上面我也是希望能夠有所提高，當然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的，我希望能夠接受更多的考驗讓自己，工作當中磨礪自己是最好的方式，作為管理者理應有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也就這一年來的工作總結(jié)一番。
我對細節(jié)要求很高，這也是過去養(yǎng)成的一些習慣，一年里來我所管理的二十幾個人的團隊，一直都是公司的非常重視一批人，我的壓力很大，但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力，這是相互的，在這個過程當中我還是希望能夠積累經(jīng)驗，作為管理人員我努力的在提高自己管理能力，實現(xiàn)工作當中的一些細節(jié)，無論是管理能力，還是自己的執(zhí)行能力都關(guān)系到后面的工作的種種細節(jié)，我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲，現(xiàn)在我感覺自己很受用，無論是學習還是工作經(jīng)驗，一年來我都在激烈，直接的積累工作經(jīng)驗的方式就是通過工作積累，這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續(xù)加強的，雖然我對員工的工作嚴格，但是這也是為了公司，為了工作，無論是處在一個什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力，還有足夠的經(jīng)驗去做好的。
我個人在工作上面還是以認真，學習為主吧，雖然是管理者，但是很多時候我也面臨著很多問題，認真是第一點，過去的一年我努力的學習提高自己，我知道只有把這些都完善好了才是一種進步，當然我也希望能夠充分實現(xiàn)自己的價值，一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者，身在其位，我是能夠生科體會到這一點的，現(xiàn)在對我來講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn)，努力的提高能力，在日常工作上面我自認為我是一個努力的人，但是還是有非常多的事情我還需要去接觸，去完善，在這個過程當中只有不斷的積累經(jīng)驗，一年結(jié)束了，任職到現(xiàn)在兩年，接下來我還會繼續(xù)把這些考慮周到，做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇十
企業(yè)人力資源管理變革的必要性和緊迫性。在這種背景下,企業(yè)要想通過變革建立現(xiàn)代人力資源管理體系,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于管理人員。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
20xx年以來，我局應急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹市應急管理工作領(lǐng)導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領(lǐng)導小組的決策部署，制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理。
工作計劃。
并積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應急管理工作總結(jié)如下，敬請查閱。
一、加強領(lǐng)導，落實責任。
將應急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導重視到位。我局領(lǐng)導認真領(lǐng)會落實應急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作，成立了由局領(lǐng)導班子成員擔任組長及副組長，局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領(lǐng)導小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設到位。
年初，我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的。
應急預案。
》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化組織領(lǐng)導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營。
責任書。
》和《安全生產(chǎn)責任書》，落實安全生產(chǎn)應急管理責任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。
一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應的組織，完善應急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備，有專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務和責任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應急預案管理體系。
三、配強隊伍，提高能力。
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構(gòu)建設的基礎(chǔ)上，落實應急管理辦公室人員專職負責，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍，落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質(zhì)培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關(guān)公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習，學習內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日常活動突發(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我局根據(jù)**市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后，應立即向市政府應急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設施簡陋，應急技術(shù)裝備水平低，應急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照20xx年的工作計劃，按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作總結(jié)：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領(lǐng)導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
管理人員年度個人工作總結(jié)篇十一
四月份我到xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導致的不團結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
五月中旬縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故?？h所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會；在要求其他單位嚴格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子建議：
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定合適的價格標準。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收；尤其是將年均單價由原xxx元/噸提升至xxx元/噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約xxx萬元；同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設從安全、質(zhì)量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協(xié)作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設計的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任，以學習和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現(xiàn)如下：
1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙，每天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點學習。
3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化建議數(shù)十個，幫助、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務風險。
5、多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結(jié)務實不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇十二
xx年底，泰安華新和園項目正式動工建設，建筑面積為地上32000平方米，地下7000平方米。作為項目開發(fā)單位管理人員，我參與了規(guī)劃設計階段規(guī)劃設計指標、戶型設計、道路管網(wǎng)設計方案討論審查，并提出合理化建議30條，共20條被采納并修改。施工圖設計階段，審核建筑及結(jié)構(gòu)設計施工圖，發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改，避免了后期返工，為公司減少損失。
項目施工總承包單位進場后，參與圖紙會審，協(xié)助主管工程師對工程建設中的質(zhì)量、安全及進度進行日常管理，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項問題。華新和園項目4#、5#、6#樓基坑開挖至設計標高后發(fā)現(xiàn)，土層多為雜填土及建筑垃圾，無法達到設計承載力要求。按照規(guī)范要求，將雜填土及建筑垃圾全部挖出，而這時又出現(xiàn)了地基超深的問題。這時設計單位給出了將建筑物基礎(chǔ)尺寸加大、加長的處理意見，在經(jīng)過查閱資料、反復論證之后，我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實后也可滿足地基承載力要求。最終，在我的堅持下，公司采用樓3:7砂石混合物進行回填的方案，在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價。
4#-6#樓主體工程施工階段，每道工序的驗收都要求滿足圖紙設計要求及規(guī)范要求。鋼筋工程驗收時，一根一根的對照圖紙，從鋼筋進場前的抽檢送樣，到樓上鋼筋規(guī)格型號、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求；模板支設垂直度及平整度是否符合驗收規(guī)范；從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法，我都親力親為，在控制好工程質(zhì)量的同時也是對為自身的不斷提高。主體工程完工后，進入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子，從砌體工程開始之初，我們就確立了高標準嚴要求的工作思路。施工過程中，全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的，砌筑用的水泥砂漿嚴格按照配合比進行攪拌，每道灰縫要飽滿順直，所有的墻都要做垂直度和平整度檢查，不合要求的堅決返工重來。
xx年泰安華新山居項目開工建設，總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項目的規(guī)劃設計及施工圖設計討論及報審。開工后，負責一期共13個單體共54000平方米的管理工作。全面負責工程的`技術(shù)、施工進度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應新的崗位，做好新項目，在做好本職工作的前提下，積極學習其他各項專業(yè)知識。從項目規(guī)劃設計的各項標準，到前期手續(xù)的辦理；從市政水電氣各項手續(xù)的辦理，到施工現(xiàn)場各工種各專業(yè)的相互配合；從驗收規(guī)范的學習，到項目經(jīng)營成本的分析，憑借在華新和園積累的經(jīng)驗，保證了項目目前進展順利。目前項目在建。
在過去的工作中，在領(lǐng)導與公司同事的幫助下，我基本做到了熱愛本職工作，能吃苦耐勞、認真、負責，能夠嚴以律己，遵守公司的各項規(guī)章制度，保持對工作認真負責的工作態(tài)度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的業(yè)務水平和能力，做好本職工作的同時，把領(lǐng)導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務，做到謙虛謹慎，不驕不躁，不斷提高自身的服務意識與協(xié)作精神，與項目部領(lǐng)導同事共同進取，完成公司各項考核指標。同時，個人工作能力、業(yè)務能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長足的進步，在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗。
個人進步的同時尚存在許多問題，需要在今后的工作中通過不斷學習，努力進取，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，爭取做一名合格的工程技術(shù)人員。
管理人員年度個人工作總結(jié)篇十三
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了，回頭看這一年真的過得不容易，做好防控，保障師生們的安全，去做好后勤服務工作，我也是感觸挺深，的確疫情帶給了我們很多的困難，但同時也是在反省我們自己，讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位，此次也是嚴格的按照要求去做好了，整個部門都是得到了進一步的鍛煉，在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面，我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜展ぷ?，無論是疫情的防控，衛(wèi)生消毒，食堂的采購，食材的選取，或者師生們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€要求，我都是盡責的去做好我該做的事情，很多時候也是讓我感觸到，的確和之前相比，現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了，特別是對于安全方面也是要去重視，我也是和同事們積極的處理好工作，對于工作中的一些要求，我也是盡責的去做到位，管理上面，去了解同事們的需求，去清楚他們工作上的困難，去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作，管理并不容易，每個人的想法都是有不同的，但同時我也是明白很多的事情，其實都是我們的付出，努力去盡責做的更好，畢竟疫情之下，保障安全真的特別的重要，也是不能松懈。
后勤方面，處理好衛(wèi)生消毒工作，每日的例行檢查，以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障，同時我也是知道，作為后勤的一員，多去思考，多考慮的全面一些，師生們也是可以更好的在學校生活，特別是疫情讓我也是知道，很多的工作，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了，沒有那么的在意，但是其實并不是如此的做，工作上，不能偷懶，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做，而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了，對于安全的要求，我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題，一年下來，也是確保了師生們的安全，沒有出現(xiàn)疫情在我們學校發(fā)生，同時我也是很感激，同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當然依舊還有可以提升，有不足的方面，這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好，來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認可，而自己也是要不斷的去學習，去進步來把后勤給做的'更好。
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