總結(jié)是一個有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助我們更好地提高學(xué)習(xí)效果和工作效率。寫總結(jié)時，可以適當(dāng)運(yùn)用圖表、表格等可視化的方式來展示數(shù)據(jù)和信息。10.小編為大家整理了一些總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示，幫助大家寫出更好的總結(jié)。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
自9月來到項(xiàng)目上已4月了，回想起剛來項(xiàng)目上時一片荒蕪到現(xiàn)在熱火朝天大干，真是感慨良多，現(xiàn)就個人工作和心得體會做一總結(jié)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身工作能力；作為新入職的商務(wù)經(jīng)理，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與商務(wù)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，本工程為epc工程，屬于邊設(shè)計邊施工工程，基本所有方案都是臨時決定，根本不給商務(wù)部反應(yīng)時間，好多施工方案也不熟悉，像支護(hù)樁部分，在沒有圖紙的情況下，分別找隊(duì)伍來一家家了解施工做法，詢問價格，同樣的問題不同的隊(duì)伍用不同的方案；像主體采用模擬清單，按經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)估算工程量，參考別的區(qū)域公司招標(biāo)文件；很多內(nèi)容都是第一次做，平時都要多看規(guī)范、圖集、多熟悉公司流程，目前已基本熟悉相關(guān)流程及制度，各種合同線上流程已按公司要求執(zhí)行。
深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入項(xiàng)目時，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決一期估算過低問題，積極配合業(yè)主進(jìn)行估算調(diào)整，協(xié)助業(yè)主起草三聯(lián)供招標(biāo)文件，溝通解決材料檢測、防雷檢測合同等相關(guān)問題，協(xié)調(diào)解決月度報量及付款；在我和項(xiàng)目部人員的共同努力下，三聯(lián)供正常進(jìn)行招標(biāo)，材料檢測等進(jìn)度符合現(xiàn)場需求，月度報量甲方已上會并撥付工程款至代建方賬戶。
嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益，效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中，根據(jù)項(xiàng)目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時的預(yù)算和實(shí)際用量的及時對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！20xx年又是一個新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。在明年，我一定盡我最大努力，為公司創(chuàng)造更高的效益。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
1、國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；
2、翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；
3、做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄；
4、管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；
5、商務(wù)合同的起草、修改；
6、公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備；
7、xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；
8、協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
9、協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的`錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步！
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我局以“十八大”精神和中央、自治區(qū)、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作“上檔進(jìn)位”。在市商務(wù)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。以搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展為抓手，不斷加大商務(wù)執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)把半年來的工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作完成情況。
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，局黨支部全面貫徹黨的十八大精神，以^v^理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線教育實(shí)踐活動重要講話精神為指導(dǎo)。緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以“反對‘四風(fēng)’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，開門聽取意見、邊學(xué)邊查邊改，查擺問題、開展批評與自我批評，整改落實(shí)、建章立制，以教育實(shí)踐活動促觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變和商務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，使教育實(shí)踐活動達(dá)到鞏固的效果。
(二)1.積極開展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，申報項(xiàng)目資金。20上半年，向市商務(wù)局、自治區(qū)商務(wù)廳及廣西烹飪協(xié)會成功爭取桂菜美食八桂行·走進(jìn)環(huán)江在年廣西·環(huán)江毛南族分龍節(jié)暨首屆喀斯特文化旅游節(jié)活動期間舉辦，同時在分龍節(jié)前后舉辦大型商品美食展銷活動，有效拉動消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.為有效調(diào)控市場需求，保障市場供應(yīng)，今年重點(diǎn)培育發(fā)展了7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在縣政府提高屠宰場管理費(fèi)用活動中積極配合相關(guān)部門做好工作，啟動了豬肉儲備應(yīng)急預(yù)案，確保了市場穩(wěn)定。
(三)精心組織，周密安排，扎實(shí)抓好民生保障工程，做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作。組織干部職工到我局聯(lián)系點(diǎn)龍巖久偉村對群眾進(jìn)行核桃種植及甘蔗種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
(四)扎實(shí)開展“美麗環(huán)江·清潔鄉(xiāng)村”活動，單位大院、門前，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保持干凈整潔。成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次到聯(lián)系點(diǎn)開展清掃鄉(xiāng)村工作，所駐聯(lián)系村衛(wèi)生清潔、干凈，村莊無亂堆亂放情況。同時按要求做好縣城河堤清潔區(qū)的衛(wèi)生工作。
(五)精心謀劃，嚴(yán)密組織。組織舉辦2017環(huán)江毛南族·分龍節(jié)五香美食大賽活動，將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造了具有環(huán)江特色的美食品牌，推動了環(huán)江縣餐飲業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，進(jìn)一步推介環(huán)江，吸引游客、商人來環(huán)江旅游、消費(fèi)，提升社會消費(fèi)品零售總額，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
(六)商務(wù)執(zhí)法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農(nóng)村市場重點(diǎn)商品專項(xiàng)整治、成品油市場專項(xiàng)整治、商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作、“打非治違”等專項(xiàng)行動，進(jìn)一步規(guī)范市場流通秩序。1至5月底，我局共開展執(zhí)法檢查70余次，出動執(zhí)法車輛70余次，執(zhí)法人員225人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位195家。二是加強(qiáng)酒類流通管理，開展酒類專項(xiàng)整治行動，規(guī)范酒類流通秩序。共出動酒類執(zhí)法17次，執(zhí)法人員72人次，全縣酒類批發(fā)企業(yè)隨附單使用率達(dá)100%，零售企業(yè)隨附單索取率達(dá)92%。三是加強(qiáng)對再生資源回收等特殊行業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序健康發(fā)展。四是開展以與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的家電、食品、日化用品、農(nóng)資等商品為重點(diǎn)進(jìn)行整治，以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農(nóng)資密切相關(guān)的“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”，以縣城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、銷售門店等為重點(diǎn)整治對象，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭治理和市場執(zhí)法檢查。
(七)市場監(jiān)測供應(yīng)平穩(wěn)有序。一是繼續(xù)加強(qiáng)市場監(jiān)測，確保市場供應(yīng)。強(qiáng)化市場保供應(yīng)工作，在春節(jié)、元旦、清明節(jié)等重大節(jié)假日期間，加強(qiáng)對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監(jiān)測工作，加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)的聯(lián)系，掌握生產(chǎn)、庫存及購銷情況，密切關(guān)注市場供應(yīng)和價格變動情況，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場走勢。二是加強(qiáng)成品油等重要生產(chǎn)資料的供應(yīng)和監(jiān)測，有力支持我縣的工農(nóng)業(yè)和重大項(xiàng)目的生產(chǎn)。
二、工作亮點(diǎn)。
(一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐鞏固年活動，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，工作執(zhí)行力明顯提升。
(二)培育7家生豬活體儲備養(yǎng)殖場，為完成年度“菜藍(lán)子”工程豬肉儲備6000頭任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，確保市場供應(yīng)。
(三)做好聯(lián)系點(diǎn)的幫扶工作，組織局干部到龍巖久偉村群眾進(jìn)行核桃種植培訓(xùn)，參加培訓(xùn)群眾96人次，受益群眾700余人，取得了很好的效果。
(五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進(jìn)環(huán)江暨2017環(huán)江;毛南族分龍節(jié)五香美食大賽，屆時將邀請廣西烹?yún)f(xié)評委評選出10道金牌菜，打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節(jié)期間同時舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動，提升社會消費(fèi)品零售總額，拉動經(jīng)濟(jì)增長，進(jìn)一步推介環(huán)江。
(六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，為全面完成河池市人民政府下達(dá)給我縣的進(jìn)出口任務(wù)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(七)組織多家企業(yè)到北京參加名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品(,,)展銷推介會和華南農(nóng)村電子商務(wù)峰會以及市商務(wù)局舉辦的電子商務(wù)培訓(xùn)會，并取得了很好的效果。
三、存在問題。
上半年還未完成市政府下達(dá)給我縣對外貿(mào)易任務(wù)，我縣雖有部分企業(yè)有出口業(yè)務(wù)，但總量小且未辦有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)，能出口的產(chǎn)品都是以在外地的總公司名義出口，不算我縣出口的產(chǎn)品。
四、2017年工作計劃。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問的工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標(biāo)。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅(jiān)決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運(yùn)用這些工作描述，一方面要有效激勵團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工，不苛刻強(qiáng)求，不無故xxx，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
對每個員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員xxx服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽聽別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)員工但不要成為說教。
作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。
始終如一的夢想。價值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家xxx戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為xxx一部分的需求。
從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動員工為公司的運(yùn)作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。
引導(dǎo)。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時予以表揚(yáng)并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
經(jīng)過一期項(xiàng)目的實(shí)施，我對項(xiàng)目部經(jīng)營工作的認(rèn)識更加具體，也更加深入，項(xiàng)目部經(jīng)營工作的關(guān)鍵在于根據(jù)預(yù)算收入做好成本管控，重中之重在于預(yù)控。談到能夠繼續(xù)擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理，對我來說有驚喜、有焦慮，驚喜的是繼續(xù)任職對我來說是一個很好的機(jī)會，使我能夠?qū)⒁黄谖〉慕逃?xùn)在現(xiàn)有的工作中得以實(shí)踐和改正;焦慮的是二期項(xiàng)目的規(guī)模較大，在人員配備的背后，是公司以及領(lǐng)導(dǎo)殷勤的期望與支持，期望與壓力并存，我只有轉(zhuǎn)壓力為動力，才有可能不辜負(fù)大家對我的栽培與信任。在擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理崗位上，本人對工作總結(jié)如下：
1.成本預(yù)控工作。
首先，在開工之前，完成整個現(xiàn)場10個樓號的算量工作;其次，根據(jù)甲方的施工合同計算預(yù)算收入;再次，根據(jù)一期工程成本單價進(jìn)行成本測算;最后，對比預(yù)算收入與成本測算，在項(xiàng)目部集中討論后，制定本工程的預(yù)控指標(biāo)。
2.保障生產(chǎn)工作。
首先，根據(jù)現(xiàn)場工作面及工期的實(shí)際情況，項(xiàng)目部成員結(jié)合工期緊、短時間內(nèi)須投入大量勞動力的情況，確定本工程需要劃分10個土建隊(duì)伍、1個水電隊(duì)伍，方能確保工程工期，作為商務(wù)經(jīng)理，我需要提前了解市場價格，盡快組織勞務(wù)招標(biāo)并及時完善勞務(wù)合同的簽訂事宜;其次，根據(jù)預(yù)控指標(biāo)，在器材處及公司各部室的配合下，在盡量短的時間內(nèi)完成約17項(xiàng)材料招標(biāo)工作，才能保證人力、物力的供應(yīng)，確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)進(jìn)度。
3.成本分析情況。
每月按時完成項(xiàng)目部產(chǎn)值統(tǒng)計，根據(jù)實(shí)際成本與成本預(yù)控指標(biāo)之間的偏差，做好項(xiàng)目內(nèi)部成本分析工作，并按時參加公司的成本分析會，汲取其他項(xiàng)目部的經(jīng)驗(yàn)，避免或減少本項(xiàng)目部的經(jīng)營運(yùn)行風(fēng)險。并對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報告，按戶型分部分項(xiàng)工程將預(yù)算收入匹配實(shí)際消耗情況，根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷，配合項(xiàng)目部做好降低材料損耗工作。并將根據(jù)預(yù)算定額修正后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為庫房限額領(lǐng)料的依據(jù)，根據(jù)成本分析的情況，優(yōu)化成本支出結(jié)構(gòu)及資金使用情況。
4.結(jié)算情況。
本工程于20xx年8月14日全部完成合同內(nèi)的工作內(nèi)容，在建設(shè)單位的組織下完成驗(yàn)收，于同月19日取得四方驗(yàn)收單。根據(jù)項(xiàng)目部的成本合同結(jié)構(gòu)，在項(xiàng)目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下，先后完成了人工、材料等工作項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算工作，根據(jù)預(yù)結(jié)算情況，在項(xiàng)目部全體成員的配合下，完成了保本結(jié)算價工作，在保本結(jié)算價的基礎(chǔ)上，編制甲方結(jié)算并于同月31日上報，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記的督促下，多次與甲方洽談，并于同年11月初完成結(jié)算定案工作。
5.壓庫存情況。
因本工程屬搶工期精裝修項(xiàng)目，要求工期目標(biāo)短、平、快，項(xiàng)目部材料需求量較大，需合理規(guī)劃項(xiàng)目部材料供應(yīng)計劃，才能保障生產(chǎn)，在項(xiàng)目部全員的共同努力下，材料計劃得到合理修正，既為項(xiàng)目部生產(chǎn)提供了保障，也優(yōu)化了項(xiàng)目部的庫存結(jié)構(gòu)，在很大程度上降低了成本失控的風(fēng)險，為工程結(jié)算的順利進(jìn)行提供了必要的保障。
6.項(xiàng)目部收付款情況。
本工程累計完成產(chǎn)值4645萬元，合同約定付款條件為開工前預(yù)付合同金額的30%作為預(yù)付款，月付完成產(chǎn)值的50%，結(jié)算完成后支付至結(jié)算金額的95%，20xx年11月完成結(jié)算后，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記的督促下，本工程于20xx年1月上旬完成結(jié)算后收款的指標(biāo)，在一定程度上緩解了公司春節(jié)前的付款壓力，在向建設(shè)單位交上一份滿意答卷的同時，也在開發(fā)區(qū)樹立了一道亮麗的風(fēng)景線，在一定程度上維護(hù)了企業(yè)形象。
7.業(yè)務(wù)知識方面。
作為一名經(jīng)營人員并不能局限對定額的熟悉，還要利用業(yè)余時間翻閱施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長度，根據(jù)規(guī)范要求，不同部位、不同砼標(biāo)號、不同的環(huán)境，有不同的搭接和錨固長度，這對鋼筋算量影響較大，一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%-10%，所以，掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對一名經(jīng)營人員來說相當(dāng)重要。除此之外，對現(xiàn)場施工工藝、作業(yè)流程的了解也是預(yù)算人員必備的素質(zhì)，熟讀本工程施工組織設(shè)計，了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置，有助于工程定額的選用，以及兩算對比的考量。
在項(xiàng)目部的實(shí)施過程中，愈發(fā)覺得自己掌握的知識不足，愈發(fā)覺得經(jīng)驗(yàn)對于從業(yè)者的寶貴，為了能夠爭取到最大利潤，首先要做到對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是，其次要做到握住定額控制量，在支出時留有一定的余量便于成本控制，再次要做到對外工作資料齊全、充分利用政策及行規(guī)，并時刻處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工隊(duì)的關(guān)系。及時調(diào)整自己的心態(tài)，更好的將工作開展下去，當(dāng)工作上遇到自己拿捏不準(zhǔn)的困難時，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法。積極適應(yīng)、遵守、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。本年內(nèi)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度、經(jīng)營人員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)工作責(zé)任感并做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好力所能及的基礎(chǔ)工作。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)及同事審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)及同事不吝指出，以便本人及時改正，從而更好地工作。我在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項(xiàng)目部成員表示感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣歷練的機(jī)會，感謝各部室對我工作上的包容與理解，感謝項(xiàng)目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持，總結(jié)到此，反思不止，我將繼續(xù)充實(shí)與積累，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
姓名：
國籍：
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：廣州。
身材：168cm64kg。
婚姻狀況：已婚。
年齡：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：總經(jīng)理肋理、商務(wù)經(jīng)理/主管：市場和采購經(jīng)理、行政經(jīng)理/主任/主管。
工作年限：12。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：3500——5000。
希望工作地區(qū)：廣州廣州。
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市科幫工程技術(shù)有限公司。
起止年月：20xx—11～20xx—06。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)理助理、市場部經(jīng)理。
工作描述：總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容包括：
1）協(xié)助總經(jīng)理處理一些日常工作、行政制度的編制、辦公室的管理；
2）公司人員招聘、員工考核、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)；
3）對外主要收集客戶意見并作及時處理、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收、結(jié)算、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
2）與供應(yīng)商進(jìn)行最后價格談判，嚴(yán)把公司采購成本，從而降低公司經(jīng)營成本；
4）對市場部人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：東北財經(jīng)大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：工商管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好。
粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人由于參加工作時間較長，先后從事過貿(mào)易、旅游、資產(chǎn)評估、行政管理等方面的工作，具有強(qiáng)烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識；做事主動、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力；具有良好的`策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀，高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守；良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
學(xué)習(xí)是社會形勢發(fā)展的客觀和必然要求，我始終把學(xué)習(xí)擺在首要位置。進(jìn)一步加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。按單位學(xué)習(xí)制度每周定期組織全局同志共同學(xué)習(xí)，把集中學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來，及時掌握政策、業(yè)務(wù)知識和工作動態(tài)，以便更好更及時地按要求開展好工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)知識?；菊莆找恍┈F(xiàn)代信息技術(shù)知識，以便更好地履行自己的工作職責(zé)，適應(yīng)新時期對司法工作的需要。
時刻不忘權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，認(rèn)真履行自身的職責(zé)和義務(wù)。我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局意識;作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過、貪圖享樂、庸碌無為的消極腐敗思想，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到依法行政、文明執(zhí)法。
在擔(dān)任_職務(wù)期間，不斷推進(jìn)司法體制改革，大力開展法制宣傳，大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮司法行政工作在化解矛盾糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，維護(hù)公平正義，服務(wù)人民群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的職能作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。以一個領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極支持新領(lǐng)導(dǎo)開展工作，當(dāng)好參謀并開展司法行政工作的調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和建議。
我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，知道自己肩負(fù)的責(zé)任，在工作生活各方面，我始終做到了四個堅(jiān)持，一是堅(jiān)持民主作風(fēng);二是堅(jiān)持深入基層、貼近實(shí)際的作風(fēng)。幾年來，無論是開展檢查工作還是開展調(diào)研工作，我都堅(jiān)持親自參與，掌握基本情況，以利于更好地開展工作;三是堅(jiān)持艱苦奮斗工作作風(fēng);四是堅(jiān)持開展批評與自我批評的作風(fēng)。帶頭開展批評與自我批評，對于自己做得不足方面，認(rèn)真總結(jié)和改進(jìn)，勇于糾正和改正錯誤。對于其他同志的不足之處，及時給予正面引導(dǎo)幫助和批評教育相結(jié)合，督促其改正，不搞好人主意，本著對工作對同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
政建設(shè)工作是否搞好十分重要，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)該具備應(yīng)有的政治責(zé)任感和使命感，自覺接受紀(jì)律約束，為群眾做出表率。
我始終自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，在思想和行動上做到令行禁止;始終牢記并遵守組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，一貫保持和發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，在工作上公道正派，辦事講原則，自己帶頭并教育和引導(dǎo)全局職工依法行使手中的權(quán)力，廉潔自律。我大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興調(diào)查研究之風(fēng)，在思想和行動上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚(yáng)正氣。廉政建設(shè)需要常抓不懈，警鐘常鳴。我除了搞好自身建設(shè)外，還重點(diǎn)抓了職工對紀(jì)律和制度的學(xué)習(xí)教育，規(guī)范工作行為，嚴(yán)格要求全體干部職工堅(jiān)持杜絕吃、拿、卡、要和門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不正之風(fēng)。
回顧過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的成效，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)和關(guān)系，理論學(xué)習(xí)和深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還夠。深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠。調(diào)查研究少，以致工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創(chuàng)新的力度不夠?？傉J(rèn)為工作慢慢來，不能操之過急;工作方法不夠細(xì)致，面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以更扎實(shí)的工作，更良好的形象，更顯著的業(yè)績，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。同時要揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、本著身體力行，把工作做得更好，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
歲末臨近，新春將至，不知不覺的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番總結(jié)。
一、xxx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
是我個人成長和職業(yè)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年。
在__做商務(wù)管理的崗位，完成了__萬的銷售任務(wù)，習(xí)得了基本的管理知識和經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)型外貿(mào)行業(yè)也是在分析了自己的優(yōu)勢不足和自己對外貿(mào)行業(yè)的認(rèn)識后做出的鄭重選擇。實(shí)踐證明，我的選擇是正確的。
_個月的工作，使我對外貿(mào)有了一個初步的認(rèn)識，總結(jié)一下，我認(rèn)為外貿(mào)的本質(zhì)還是業(yè)務(wù)，核心還在銷售，并不算跨度很大的轉(zhuǎn)型。
就像我們傳統(tǒng)銷售當(dāng)中的銷售環(huán)在外貿(mào)行業(yè)完全適用。銷售環(huán)是：寒暄-探尋需求-確認(rèn)需求-介紹產(chǎn)品-異議處理-簽單收款-后續(xù)服務(wù)。
對應(yīng)到外貿(mào)客戶開發(fā)和跟進(jìn)當(dāng)中：
1、寒暄：開發(fā)信剛開始，需要簡要說明來信原因或恭維一下客戶在業(yè)內(nèi)的實(shí)力。以此在初始階段，營造良好的商務(wù)談判氛圍。
3、確定需求：從客戶回復(fù)當(dāng)中了解和確定客戶真正的需求。對于不明確的地方繼續(xù)跟客戶確認(rèn)。
4、介紹產(chǎn)品：我感覺外貿(mào)的產(chǎn)品本質(zhì)應(yīng)該是服務(wù)，而不是產(chǎn)品。因?yàn)槲幕尘昂驼Z言的差異，購買的應(yīng)該是信任和專業(yè)的服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。所以介紹不僅僅是狹義上的給客戶介紹一下產(chǎn)品參數(shù)，性能價格等，那是最基本的，最主要的是站在客戶的角度來思考，怎么幫客戶降低成本，降低交易風(fēng)險，縮短交貨時間等專業(yè)的服務(wù)，為取得信任郵寄樣品等等。這些附加在產(chǎn)品之上的服務(wù)才是我們真正需要呈現(xiàn)價值的“產(chǎn)品”。
5、異議處理：當(dāng)然，在談判博弈當(dāng)中，會有利益沖突，客戶會有這樣或那樣的問題，只要客戶有異議，其實(shí)銷售就等于成功了七成，只要將異議順利化解，離拿單就不遠(yuǎn)了。其實(shí)常見的異議無非兩種：價格異議，產(chǎn)品異議。平時只要留心積累和學(xué)習(xí)異議處理的辦法，總是可以解決的。但前提是第四個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品和服務(wù)價值塑造一定要到位，雙方才會有充分的博弈空間，我們所做的就只是在這個空間內(nèi)找到一個平衡點(diǎn)，自然就可以進(jìn)入簽單收款環(huán)節(jié)。
6、簽單收款：在銷售當(dāng)中，這個環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵卻是最易被忽視的?，F(xiàn)在常聽到有同事說客戶下了單，但又反悔了。很可能就是這個環(huán)節(jié)沒有把握好，從而前功盡棄。跟單的目的就是為了簽單，在內(nèi)貿(mào)銷售中，簽單前是客戶最謹(jǐn)慎的時候，老業(yè)務(wù)員簽單都是又快又準(zhǔn)，表現(xiàn)一定要成熟老練，稍有不自信，表現(xiàn)不得體，或操之過急就會很快失去客戶的信任，導(dǎo)致丟單。目前還沒有簽過外貿(mào)的單子，我想里面也有很多需要注意的細(xì)節(jié)。
7、后續(xù)服務(wù)：無需多言，這也是我們外貿(mào)行業(yè)比較重要的一個環(huán)節(jié)，客戶的翻盤，轉(zhuǎn)介紹是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定持久的基礎(chǔ)。
這樣環(huán)環(huán)相扣，只要每個環(huán)節(jié)做到位了，拿單是必然的，即使拿不了單，也可以從這七個環(huán)節(jié)來分析，總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)一下20主要有三方面的收獲：
1、對銷售有了更深入的理解;。
2、習(xí)得了初步的管理知識和經(jīng)驗(yàn);。
3、成功轉(zhuǎn)型外貿(mào)行業(yè)。
在外貿(mào)行業(yè)的初步探索后，發(fā)現(xiàn)和自己想象中的基本一致。只要以業(yè)務(wù)基礎(chǔ)為核心，英語技能和產(chǎn)品知識為補(bǔ)充，再加上一份空杯心態(tài)和勤奮努力，從入門到熟練外貿(mào)這門技能的目標(biāo)，我還是充滿了信心!
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)正這個詞有時候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工，等試用期快結(jié)束時，如果期望繼續(xù)留在公司，它們就會忙于寫述職報告。
本人于xxxx年xx月xx日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
1、公司規(guī)章制度管理
1）主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批；
2）監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善；
3）人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1）管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等；
2）組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的`活動。
3、行政后勤管理
1）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行；
2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理；
3）辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)；
2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達(dá)到一個什么樣的高度，分幾個階段，每
個階段的目標(biāo)是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上；作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因?yàn)榕鲁鲥e而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補(bǔ)充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機(jī)制
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信xxxx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；xxxx年我們會達(dá)到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識，言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
本人于20××年××月××日正式加入公司，在這之前××是我前公司的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與××有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運(yùn)的，面試官××和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)×××與我非常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請加入公司。
時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊(duì)中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
這是每月工作的重中之重，××部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯。
司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作，比如給××行動的`中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運(yùn)動會中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
年底到了，各大公司都要求員工提供工作總結(jié)，建筑設(shè)計師也不例外。今天閩南人才網(wǎng)小編為大家提供建筑設(shè)計師工作總結(jié)報告，在此和大家分享。
我于20xx年來到某集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，經(jīng)過了2個月的試用期后，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。我有幸成為一個建筑設(shè)計師，在此我對今年的工作做個總結(jié)：
建筑設(shè)計師實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計師工作需要大量的實(shí)踐積累，在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，通過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。學(xué)習(xí)了這些知識，使得我對建筑設(shè)計師的了解程度有了進(jìn)一步的提高，也使得我的自身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識得到更好地補(bǔ)充。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
經(jīng)過實(shí)習(xí)試用期，我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設(shè)計師必備的因素，目前我已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會不負(fù)眾望，交出一份滿意的答卷。
存在的問題和努力方向。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：
第三，自己的理論水平、建筑專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
回首加入維新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現(xiàn)在我將對一年來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)：
1.訂單處理。
訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后，進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨(dú)擋一面，我覺得很開心，很有成就感。
2.產(chǎn)品跟蹤情況。
產(chǎn)品交付準(zhǔn)時率為98%。收到客人款項(xiàng)后，通知財務(wù)解鎖，時刻注意生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進(jìn)行跟蹤，確保交期。
3.與客戶進(jìn)行溝通。
每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶)，時刻了解本站客戶情況。
4.客戶資料整理。
很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力工作，打開一個新局面，希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
2.及時、準(zhǔn)確的評審客戶訂單，準(zhǔn)確率達(dá)到100%;。
3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;。
4.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做事認(rèn)真、仔細(xì)，各項(xiàng)報表準(zhǔn)確率為100%。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
本人于2015年8月18日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批；
2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善；
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等；
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行；
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理；
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)；
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達(dá)到一個什么樣的高度，分幾個階段，每
個階段的目標(biāo)是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上；作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因?yàn)榕鲁鲥e而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補(bǔ)充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機(jī)制
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信2011年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；2012年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識 言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏！
二0一0年十一月十六日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在新中新工作三個月，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。自己已經(jīng)漸融入團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及公司各部門。鑒于此，我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入：
低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實(shí)際工作，一方面了解公司管理現(xiàn)狀，做到因地制宜，遇到問題快速解決。積極與部門經(jīng)理進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題規(guī)避問題的預(yù)防性思路來系統(tǒng)完善工作，主要從以下幾個方面來開展工作：
1.熟悉并了解人政服務(wù)中心獵頭項(xiàng)目工作，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來開展工作，逐步與團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法相統(tǒng)一，在實(shí)際工作中采用遇到問題快速解決，預(yù)防規(guī)避將要遇到的問題。
2、通過部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的服務(wù)意識得到加強(qiáng)，做到細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注工作上的細(xì)小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門。
3、緊跟集團(tuán)的實(shí)際情況，逐步滿足公司各部門的用人需求，先后參加建立集團(tuán)內(nèi)部獵聘交流群、及撰寫集團(tuán)內(nèi)部懸賞宣傳彩頁進(jìn)行宣傳獵頭項(xiàng)目，從目前的預(yù)期效果分析來看，還是比較成功的。
4、逐步完善招聘培訓(xùn)體系，撰寫了新員工入職培訓(xùn)手冊，做到培訓(xùn)有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對性的對新員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。
5、撰寫部門宣傳彩頁，為本部門撰寫宣傳彩頁并印制發(fā)放到集團(tuán)各部門，讓本集團(tuán)其他部門對人政服務(wù)中心所涵蓋的項(xiàng)目有了充分的了解。
6、協(xié)助會服項(xiàng)目撰寫策劃公管會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式、黨委會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式腳本、會議流程及所需物料等。
二、溝通與學(xué)習(xí)：
作為獵頭招聘，日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù)，做好每一個環(huán)節(jié)，多與各部門相溝通充分了解客戶需求，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才推薦。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個方面開展工作：
1、保持與公司各部門的交流。不定期與公司各部門多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問題，本著以坦蕩的思想，以坦誠的交流來充分了解各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。
資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。
3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下三個月期間，先后閱讀了《聘之有道面試讀心術(shù)》、《世界500強(qiáng)面試題》、《微表情》、《微反應(yīng)》等四本書，通過學(xué)習(xí)讓我對招聘工作更加得心應(yīng)手。
三、不足與改善：
作為獵頭招聘，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴于自己以及本部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，作為獵頭招聘，我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢，正確的評估自己才能做到日清日高，持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候，更應(yīng)該從長計議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰(zhàn)，在失敗中總結(jié)自己，在成功中勉勵自己，充分依賴公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此，以下幾點(diǎn)是我要勉勵自己的，也懇請領(lǐng)導(dǎo)們在以后的工作中給予及時提醒與指導(dǎo)!只有這樣，我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下，日趨心智成熟，做一名稱職的員工。
1、做事過于武斷，自以為是，有時候認(rèn)為比較簡單，不能冷靜的看待問題的復(fù)雜性，或者說在面對問題時，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會所體現(xiàn) ，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過于直接，靈活性不夠，這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在
非原則性問題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個團(tuán)隊(duì)而非一個個體來完成的。所以在工作過程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個月來的試用期小結(jié)，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正為盼
申請人：周宇 2012年11月12日
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人自2015年**月**日成為*****部試用員工，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展了*****項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間，兩個月即將過去?；厥走@兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這兩個月來工作方面的感受總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)階段：2015年**與***日——*月*日
在這段時間里我通過新員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了公司“****”的企業(yè)文化， ***********。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識，公司以“創(chuàng)新、***、***、信賴、伙伴”作為文化體系，為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工，能在這樣的公司工作感到非常榮幸。
在這段時間的學(xué)習(xí)過程中讓我深深感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好，才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。
除了學(xué)習(xí)以上的知識外還對自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識，由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同，所以剛開始有點(diǎn)盲目，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了******項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案，初步掌握了******軟件平臺和操作規(guī)程等。
二、成長階段：2015年**月**日——***月***日
這段時間里主要是關(guān)于*****項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對于施工隊(duì)的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等。
在這過程中，我遇到不少問題，剛開始由于自己對數(shù)字工地項(xiàng)目不了解，編制相關(guān)資料時非常困難，在我們領(lǐng)導(dǎo)*****的幫助下和同事****的支持下，我對*****不再陌生，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。
有很多資料我和搭檔****有不同意見，但是經(jīng)過兩個月的配合，兩個人對數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的，相信我們在今后的工作中配合的更好。
在平臺軟件的安裝測試工作過程中，研發(fā)中心****也費(fèi)了不少心思，經(jīng)過兩周的安裝使用和測試，我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺的基本操作，這是我在******項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí)，讓我對自己的工作越來越有信心。
接下來時與施工隊(duì)的溝通，施工對我們也很重要，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中，對于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題，這些問題也是我要考慮的，作為項(xiàng)目經(jīng)理，如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng)，最終會給公司造成很大的損失，造成的后果很嚴(yán)重，自己的責(zé)任很大。所以，項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮，將可能存在的問題納入計劃之內(nèi)，把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算。
在這段時間里我有很多不足和缺點(diǎn)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力，努力改正自己的不足之處。
三、下一步工作計劃
下一步計劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。
2、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計劃等。
3、設(shè)備選型與訂購，材料的準(zhǔn)備工作。
4、*****項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。
5、明確自己的崗位職責(zé)，做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。
6、*******建設(shè)的準(zhǔn)備工作。
四、工作愿景
1、希望成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，盡最大努力做好自己本職工作，愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。
3、希望通過公司這個大舞臺，實(shí)現(xiàn)自我價值。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我的支持與教誨，也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我會積極積累工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過多學(xué)、多實(shí)踐來提升自己各項(xiàng)技能，爭取做以為合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在集團(tuán)即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)：
剛進(jìn)入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個，一是儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計劃，并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘；關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破，經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后，推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份，并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面，因其他原因，目前公司還沒有建立完整的制度與流程，因此，我參與的工作主要有三部分：一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求，一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點(diǎn)在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因?yàn)榈谒钠趦涓刹縿倓傋叱鲂ｉT，經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定。因此，對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活，融入集團(tuán)這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前，培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬，第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作，第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、 對集團(tuán)文化的理解與感悟
三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。
而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位，成功在香港上市，建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，初步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。
去年汶川大地震后，集團(tuán)慷慨解囊，累計捐款八千多萬元人民幣；而前不久臺風(fēng)“莫拉克”使臺灣遭受了50年來最嚴(yán)重的災(zāi)害，集團(tuán)同樣毫不猶豫伸出援助之手，捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞，充分展示了一個企業(yè)強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，奉獻(xiàn)了一片愛心。
三、 下部工作打算
根據(jù)部門分工安排，我以后開始主持部門工作，主要計劃如下：
位是：營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位，目標(biāo)是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、 培訓(xùn)：短期目標(biāo)在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，過程跟進(jìn)，讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入公司文化，并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面：對于團(tuán)隊(duì)下屬的管理，除工作方面從嚴(yán)要求，制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外，更多合理設(shè)置目標(biāo)，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、 其他方面：根據(jù)集團(tuán)與部門的工作需要，全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作，尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外，有針對性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會。希望能與集團(tuán)共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動集團(tuán)發(fā)展。
2015年9月7日
第一篇:
中山 xx-xxx-xxx-x 公司行政人事部 二零一三年七月三十行政、人事工作總結(jié)首先非常感謝 xx-x 能夠給予我這樣一個機(jī)會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作 意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免 疏漏和差錯。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下， 在各部門主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現(xiàn) 將三個月來的工作總結(jié)如下：
一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 （1）在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說 較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、 沖壓車間、電子車間、smt 等部門都需要人員補(bǔ)充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘，遇到了許多問題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展 計劃，并對招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時 補(bǔ)充了人員。
（2）入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明， 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期 進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極 態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新員工入廠須知） 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試，提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項(xiàng)。
（安全承諾書） 3.考勤 （1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料 進(jìn)行及時更新。
（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度， 力爭做到“無人為原因漏打卡”， 考勤執(zhí)行的過程中對事不對人， 嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 （1）規(guī)范加班申報制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
（2） 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。
（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處 理及時，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計檢查，對過期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料 （1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確， 出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資 料更改。
（2）規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 （1）完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合， （2）保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生； （4）員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效，保證員工生活； 2.食堂 （1）針對員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通，就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。
（2）對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個月進(jìn)行一次體檢。
3.保安 （1）保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊(duì)伍，配置了對講機(jī)、電筒、保安 服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
（2）規(guī)范出入廠制度，員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠， 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。（3）保安隊(duì)長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場所 （1） 重新規(guī)劃清潔工工作， 對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
（2） 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
（3） 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5s 檢查 （1）現(xiàn)階段公司5s 工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續(xù)5s 整理、整頓工作。
（2）每月5s 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通，幫助相關(guān)部門提高5s 工作。近期工作重點(diǎn)：一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表，對各部門人員需求進(jìn)行核對，因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí)，模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 （1）排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。
（2）進(jìn)行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
（3）規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人 （1）嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 （2） 公司賭博問題較為嚴(yán)重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5s 檢查、 1. 5s 定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s 管理制度。
2．加強(qiáng)宿舍5s 檢查，一個月對宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
第一篇:
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告 我于 2012 年 4 月 25 日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名 普通員工。2012 年 9 月 23 日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后 被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的.工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三 部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行：
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適 應(yīng)新的工作環(huán)境， 我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作， 每一位同事， 學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來 學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的 時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出 色的表現(xiàn)，在 9 月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工 作。
為人正直， 原則性強(qiáng)， 這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)， 行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確 保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度， 不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán) 格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí) 行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：
“每個人，都是一座 山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新 高度” 。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同， 那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀 念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將 工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正 為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的 途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效 方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員 工籃球賽、 跳繩比賽、 執(zhí)行力培訓(xùn)、 技能培訓(xùn)等項(xiàng)目， 得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的 工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的 責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜 公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就 是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員 工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn) 行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了 2012 年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工， 鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、 未及時完成工作、 拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的， 當(dāng)然， 懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心 認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng) 計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展 工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體 系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對 專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又 要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來， 我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多 數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制 我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn) 轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué) 院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于 各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié) 合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制， 沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效 的結(jié)合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自 身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、 行政主要是辦公室工作， 事無巨細(xì)又千頭萬緒， 需要十分的用心。
做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事 當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而 在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門 或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確， 而在于態(tài)度是否端正。
因此， 建立完善的工作流程是提高效率的有效方法， 在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很 欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何 事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行 力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事 招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人 才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
在人才需求量較少的時候， 要進(jìn)行人才儲備， 并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、 規(guī)范員工入職、 轉(zhuǎn)正、 調(diào)薪、 離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制， 使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮 自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制 年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實(shí)際工作情況及員工情 況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
第一篇:
試用期工作總結(jié)本人于 2015 年 8 月 18 日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用 期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一 下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想 期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如 說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同 時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化 管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期 的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：
1、公司規(guī)章制度管理 1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批； 2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善； 3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí) 施。
2、行政辦公事務(wù)管理 1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等； 2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理 1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行； 2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理； 3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào) 1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)； 2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清晰 企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達(dá)到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標(biāo)是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是 目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就 容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確 決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做 決斷；決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么 樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn) 程的運(yùn)籌帷幄上；作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確 崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng) 具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任；有哪些 需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原 因，我們不能因?yàn)榕鲁鲥e而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力 的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏 在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量 及時補(bǔ)充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽 和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機(jī)制 激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值， 只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大 程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的 行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅(jiān) 持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ)，內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足。
現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己 無關(guān)，因?yàn)闆]有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么， 對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標(biāo)和對自 己的要求是什么？下一個 2 年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值 的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、 人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的， 相信 2011 年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；2012 年我們會達(dá)到員工人數(shù) 40-50 人 左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每 個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了， 個人的價值也將得到提升。
三、個人體會 必須要虛心請教，提高服務(wù)意識 言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂， 對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整 體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問 題熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì) 保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方 1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存 在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些 需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有 待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，改變以往會議模 式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后 的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、 高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
1、對公司文化的理解與感受：二個月來，楊總和我講到，公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?！?2字方針操作，通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。
也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)，我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向，讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù)，在總經(jīng)理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理：在這二個月中，公司先后舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會，人事行政部對整個會議進(jìn)行了具體籌劃(包括會議地點(diǎn)、整個會議流程安排等工作)，通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細(xì)致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個事務(wù)，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠，在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過二個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞招商引資年、項(xiàng)目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展實(shí)際工作，以招商引資為龍頭，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中。在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí)，各項(xiàng)工作順利開展，1到11月份，我縣實(shí)現(xiàn)全社會消費(fèi)品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項(xiàng)目。
積極推介項(xiàng)目，尋求合作伙伴。1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點(diǎn)招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項(xiàng)目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;3、積極籌備參加珠洽會，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆珠洽會活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造便捷、高效、聯(lián)動、誠信的服務(wù)環(huán)境和寬松、靈活的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點(diǎn)招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項(xiàng)目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項(xiàng)目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項(xiàng)目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項(xiàng)目正在洽談中。
一年來，我縣共實(shí)施招商引資項(xiàng)目16個，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元，實(shí)際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。
家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費(fèi)升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進(jìn)行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實(shí)施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補(bǔ)貼手續(xù)繁雜等問題進(jìn)行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取月清月結(jié)、商家自補(bǔ)等方式與63家銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進(jìn)一步提高補(bǔ)貼工作效率和質(zhì)量，簡化補(bǔ)貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實(shí)實(shí)在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達(dá)99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補(bǔ)貼476萬元，稅費(fèi)增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。
加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點(diǎn)屠宰場實(shí)現(xiàn)搬遷運(yùn)營，為確保我縣群眾吃上放心肉夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時強(qiáng)化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項(xiàng)整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項(xiàng)整治與綜合整治相結(jié)合的工作機(jī)制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立放心肉崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進(jìn)行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項(xiàng)整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進(jìn)行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰量累計16180頭，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，不但人民群眾吃了上放心肉而且吃上了廉價肉。
一是狠抓萬村千鄉(xiāng)工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)家家樂超市配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實(shí)際投入配送的車輛已達(dá)6臺之多，使全縣的配送率達(dá)90%以上。三是搞好萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補(bǔ)貼到位工作。
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部雙百市場工程資金，對縣城中心市場進(jìn)行了升級改造。目前在建的地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站工程已進(jìn)入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進(jìn)程。
縣進(jìn)軍城市綜合營運(yùn)開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴(kuò)容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負(fù)責(zé)人參加了縣城綜合營運(yùn)開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍;當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了發(fā)展大漢模式專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運(yùn)開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的'銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
商務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
在即將過去的20xx年之際，有一絲的欣慰，同時也有一絲的遺憾，當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但是很多方面仍然存在一些不足，比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法，個別工作做的不夠完善，現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺，目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn)，有待完善。此外，自身的管理水平也有待提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的“實(shí)事求是、嚴(yán)于律己“的工作態(tài)度，不斷完善，細(xì)化自己工作的同時，努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺左右；
2、生產(chǎn)制造xxxx臺；
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺；
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
1、車間5s管理考核制度；
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作；
3、員工自身素質(zhì)、勞動紀(jì)律、勞動安全方面的教育培訓(xùn)；
4、員工技能方面的培訓(xùn)（完成首次員工技能比武大賽）；
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題；
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理；
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作；
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成，感謝各部門同仁的鼎力支持，在今后的工作中希望有機(jī)會參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，參加有關(guān)方面的培訓(xùn)；同時，把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度，公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工，即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下，公司的整體提高就無從談起（例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督，更重要的是保持，商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力，素質(zhì)低下的員工只會服從命令進(jìn)行清掃，而不是維持顯然，高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益）這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好，努力使自己的工作全面提高到一個新的水平，為公司增光添彩，作出更多貢獻(xiàn)！
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