人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
物業(yè)管理人員工作日志篇一
這兩天都沒什么業(yè)務(wù),楊總讓我學(xué)習(xí)下公司的入庫作業(yè)的一些流程,明天再學(xué)習(xí)出庫流程。入庫的主要流程如下:
一、格力公司
貨車司機把貨載到公司,倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝,并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后,由叉車工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫簽收單:
實收數(shù)量(大寫),叉板數(shù)量,倉管員簽名并填寫日期和蓋章。注意的就是120w型號沒有叉板。值得注意的就是,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與格力公司的單據(jù)數(shù)量不貼合時,要在與格力公司溝通后,進行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:
(1)先進先出。按照入庫的日期,同樣型號的產(chǎn)品,先入庫的就優(yōu)先出庫。(2)進出庫頻率較高的型號,擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:
填寫貨卡的主要信息包括,貨位號,入庫單號,入庫量,結(jié)存,收貨簽名。
入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與格力公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機留存。
這就就是入庫時的整個作業(yè)過程,看似簡單的工作,可馬虎不得,空調(diào)每臺都就是上千元,數(shù)量上的錯誤都會為公司帶來很大的損失。
物業(yè)管理人員工作日志篇二
7-8
考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準備搬新家了,因為學(xué)校有派車來送我們?nèi)V之旅,所以,東西一大堆的,最后是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了--白云區(qū)心誼路,經(jīng)過一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問題了,然后又去熟悉周圍的環(huán)境,哪里有公車,哪里有地鐵,算是摸的清楚一些了。
第二天,就開始打掃衛(wèi)生,然后下午去買菜,還有買一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買碗呀、盤的,挑了很久,媛媛超細心的,本來我想說,隨便買兩個就好了,結(jié)果她是看了很久,最后,買了又便宜又好的,果然是個細心的人。回來以后,一堆人圍在廚房里湊熱鬧,經(jīng)過一翻折騰后,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯啦~~是相當(dāng)不錯啦。
7-12
第一天開始培訓(xùn),見到國內(nèi)服務(wù)部的柔柔姐,她講話各方面看起來都挺友善的,然后她給我們差不多培訓(xùn)了兩天,整個課程很緊,中午又沒得睡覺,搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺對我來說,太殘忍了。然后就是一天的專線培訓(xùn),靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天?。≈v這么快,我抄都抄不來,就要考試,真是要命。
7-16
被通知明天跟團,下午四點鐘來到總部,靜姐為我們開了一個短會,簡單的介紹了我們第一次要跟團的注意事項及向我們分配跟團線路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團,心情很激動。會后,就打電話給帶我的導(dǎo)游華倩姐,她來到后,就帶我去拿計劃,告訴我如何看計劃,如何借款,如果通團。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然后就等著第二天的跟團了。
第二天早上,七點四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場,先去認找了我們出發(fā)的車和司機,然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來,等到幾個后,就帶他們上車,然后華倩姐去營業(yè)廳搬水,我們一起將水搬到了車上,八點鐘的時候,也等其了所有的客人。然后我們就出發(fā)前往英德了。
上了車以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車頭、車中、車尾擺好。上了高速以后,華倩姐開始向游客們展開了生動的講解。首先,她向游客們問好,然后提醒他們不要把垃圾丟在車上,有垃圾的話就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開始向他們介紹今天所要瀏覽的景點——老虎谷,以及漂流的注意事項,車上的游客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應(yīng)華倩姐的問話,最后,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開了一個唱歌的互動節(jié)目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰明,他要求游客唱歌,并以神秘禮物為餌,其實那就是本來要派給游客的禮物。最后很多游客都唱了歌,有一個*給我印象很深刻,因為她一個人唱了很久,幾乎把全車人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經(jīng)過了快有一個半小時了,然后大家都安靜下來了。
經(jīng)過三個小時的車程后,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以及如何購買門票,到了景點后,我們拿確認書去排隊等漂流,被告知,要到一點鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開漂的消息,等了差不多將近一個小時,工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門票以后,就帶領(lǐng)客人上車去山頂了,在車上,給每位客人發(fā)了門票以后,又向他們交待了一*意事項,然后游客們就去開開心心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來。
那天的天氣很清涼,不時伴有小雨,但絲毫沒有擾亂游客漂流的熱情,仍有很多游人來這里漂流,看他們?nèi)頋裢?、很開心的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實。游客們回來后,華倩姐便關(guān)切的提醒他們注意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然后根據(jù)之前約好的時間,提醒游客上車返程。
這次的跟團,我的確是獲益匪淺,學(xué)會了如何拿計劃、如何通團、如何引領(lǐng)客人、如何在車上與客人展開互動,還有就是熟悉路線,在哪里買票,怎么排隊等漂流。
第一次跟團的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說有笑,在車上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專業(yè),我要向她好好學(xué)習(xí)。
07-22
今天第一次出團,又是去回老虎谷漂流,挺好,要是去什么黃騰峽、古龍峽,我可能都搞不清楚流程呢。6:30出門,半個鐘到東峻廣場,然后在那里等游客來,急忙打電話給司機師傅,然后師傅告訴我,他還沒到。我便告訴他,到了以后,打電話給我,告訴我車子停在哪里。等了一會,就等到了一位游客,然后這時候,司機師傅打電話給我了,我便急急的去找司機和車子,其實那部車就停在我面前,然后司機師傅在車里跟我講電話,說在我前面,我實在是聽不太明白他的白話,搞到最后,被司機師傅鬧我蠢~~~我都無語了。然后帶我的四位客人上了車,搬了兩箱水上車,接下來,就等我的十八位一行的客人,可是,已經(jīng)八點了。于是,我打電話給那一行客人的班主,問他們在哪里?什么時候到東峻廣場,然后那位班主就說,蔣小姐,不是說好8:20在云臺花園上車的嗎?我一下子沒反映過來,然后又多問了幾句,突然一下子,我終于想起來了,原來這十八位客人在要在云臺花園上車的。然后趕忙上車,叫師傅開車去云臺花園接另外十八位客人。大清早的就犯了好多錯誤,懷疑自己的能力和記憶力~~~
驅(qū)車到了云臺花園,就接到了我們團另外的十八位客人,順利接完人,然后就向我們的目的地前進了。為每一位游客發(fā)了水以后,就開始向他們開始了今天簡短的講解,雖然歷時不到十分鐘,我可是準備了兩個晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長舒一口氣了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢~~丟死人了。然后我就坐下了,跟司機隨便聊了幾句,那個司機的白話我實在是聽的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機說十幾年沒去過英德了,大概知道怎么走,但是我一路還是很擔(dān)心,就怕走錯路。眼都沒眨過的盯著路,其實我都不知道自己在看什么,好像我也不怎么認識路,就去過一次而已。不過,還好,司機師傅夠醒目,沒有走錯路。三個多小時以后,我們就到達了目的地。
物業(yè)管理人員工作日志篇三
今天帶我實習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理,他負責(zé)的主要是工商銀行的個人理財業(yè)務(wù),對客戶進行理財,理財規(guī)劃是指工行理財團隊根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收支狀況以及風(fēng)險偏好為基礎(chǔ),通過按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運用財富,助您更好的管理財富、實現(xiàn)理財和生活目標的服務(wù)。
對于為客戶理財規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財目標(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標和理財目標,這個目標是一個量化的目標,需要具體的金額和時間)、客戶的風(fēng)險偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險偏好的假設(shè),例如,有的客戶因為自己偏好于風(fēng)險較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個時候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍)??蛻粜枰顚懴嚓P(guān)資料,然后理財師通過個人客戶營銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財方案。
目前工商行正努力開發(fā)財富客戶。工行財富管理服務(wù)面向個人金融資產(chǎn)達100萬元人民幣(含等值外幣)的人群,實現(xiàn)了簽約、個人風(fēng)險評估、財富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報告等系列服務(wù),首先,通過財務(wù)分析和風(fēng)險測評,財富客戶可享受量身定制個性化的綜合理財與保險方案,同時,客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財、保險產(chǎn)品,并借助基金專戶理財、券商定向理財?shù)绕脚_,提供個性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財富客戶還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國理財需求的財富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動金融服務(wù)。工行還在國內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財富管理簽約客戶的尊享識別介質(zhì)。
投資理財產(chǎn)品主要有:國債、基金、證券、保險、外匯買賣、黃金買賣。目前工商銀行代理435只基金銷售。選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
工商銀行的主要理財產(chǎn)品業(yè)績比較好的是“靈通快線”——固定期限超短期人民幣理財產(chǎn)品(七天滾動型),適宜交易的戶型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長型、進取型的個人客戶,購買起點金額5萬元(追加認購金額為1千元的整數(shù)倍),本產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購、股票收益權(quán)信托融資項目、股權(quán)融資信托項目、股票回購信托項目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項目、票據(jù)信托融資項目、貨幣市場基金和債券型基金、以及新股申購等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標,個人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,所以個人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
物業(yè)管理人員工作日志篇四
大學(xué)生銷售員實習(xí)日記(一)
x月15日星期五晴
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。
作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點,購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實際工作中一定會受益非淺的。
大學(xué)生銷售員實習(xí)日記(二)
x月18日星期一晴
在實習(xí)的過程中,今天我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績的一位就是這樣一個人,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里歡迎的人。目標人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈敏,能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔(dān)心和疑慮,才能進行最有效的說服。
說服對方,非常重要的一點是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因為這樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經(jīng)驗證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達不到預(yù)期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實際工作中長時間的積累,但是在業(yè)務(wù)準備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準備,就會好得多。
大學(xué)生銷售員實習(xí)日記(三)
x月19日星期二陰
不進入社會實踐,就不了解社會*!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業(yè)績。社會的*有時有些殘忍!今天,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實,容貌常常作為業(yè)績的敲門磚”,不可否認,同等學(xué)歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相對比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢,也容易贏得更多的機會。但真正進入職場的時候,容貌和智商并不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學(xué)的東西不一樣,只有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!
大學(xué)生銷售員實習(xí)日記(四)
x月20日星期三陰
銷售這種露臉的事情,沒有飽和的熱情和充足的精神是很難支撐下去的,時間一長,可能做得不如自己想象中那樣如意,很容易心灰意冷!在這種疲憊的情況下,如何把自己推銷出去。書上說的好,銷售精英需要說明的是:當(dāng)客戶真正開始在聽的時候;當(dāng)客戶發(fā)生興趣的時候;當(dāng)客戶希望解決問題的時候。銷售精英需要掌握的部分:當(dāng)客戶提出更多疑問的時候;當(dāng)旁人故意刁難的時候;當(dāng)競爭對手質(zhì)詢比較的時候。這時候就需要我們做到以下這些:
1、選合適的時間,在合適的地點,穿合適的衣服,講合適的話,做合適的事。
2、讓自己所做的第一件事,或所說的第一句話從能夠給客戶提供的服務(wù)開始。
3、讓微笑做你的擋箭牌,避其鋒芒,而絕不與客戶爭辯。
4、讓客戶感覺輕松沒有壓力,尤其是要讓客戶露出笑容。
5、讓自己成為與客戶同類型的人,通過交談,建立感情。
6、讓自己成為與眾不同的銷售精英,以求留給客戶深刻的印象。
7、練就良好的應(yīng)變力及心理承受力、積極心態(tài)做事。
8、哪怕生活給我一只酸澀的檸檬,我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!
9、這是一個的時代,又是一個最壞的時代;這是一個希望的季節(jié);又是一個迷惘的季節(jié);
10、成功者需要付出的代價很大,而不成功的人付出的代價更大!不要喪氣,黎明前總是黑暗的。
綜合起來,銷售精英的基本要求是:勤奮專業(yè)、自信誠實、機智敏銳、持之以恒”。
物業(yè)管理人員工作日志篇五
10月22日星期一
又過了一個周末結(jié)束了,這周末雖然讓我能夠在家好好休息調(diào)整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子們,終于再次見到他們,我很是高興,開始還害怕兩天沒見,才幾歲的小孩,會不會變生疏,事實證明我的擔(dān)心是多余的,早上到幼兒園,伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲,我開始了一天的工作。
眨眼間,已經(jīng)實習(xí)接近兩個月了,在這里,不僅與孩子們培養(yǎng)了深厚的感情,也每天給孩子們上課了,好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在上課時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識。當(dāng)然,在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學(xué),游戲和充足的活動空間對小班的孩子很重要,這也是小班年齡段特點之一。。小班的年齡特點最突出的是模仿,因此在活動中應(yīng)強調(diào)可以還可以”或有沒有和別人不同的辦法?,不斷引導(dǎo)他們發(fā)揮想象。小班幼兒的認知發(fā)展是依靠行為的,因為他們處于直覺行動到具體形象思維的過渡階段。接納幼兒邊做邊說”或先做后說”的行為,給予口頭和肢體語言一同來表達思想的機會。
12月6日星期四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來三軍醫(yī)大校直幼兒園實習(xí)已經(jīng)三個月了,三個月的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。實習(xí)讓我的思想逐漸成熟,在實習(xí)中讓我有了更多的思考,有了更深了體會,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學(xué)習(xí)和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。
實習(xí)即將結(jié)束了,通過三個月的實習(xí),我與老師和幼兒們建立了深厚的感情,有萬千的不舍。但是天下無不散之筵席,今天的離別只為他日更好的相見。希望以后我再來的時候,我能夠展現(xiàn)出一個更優(yōu)秀的自我,同時祝愿所有老師幸??鞓罚械暮⒆觽兘】党砷L。
3月10日星期五
終于開學(xué)一周了,我早已經(jīng)迫不及待的見到我可愛的孩子們了,尤其是當(dāng)我看到托班的小朋友親切的叫我*的時候,那感覺是多美妙,雖然我現(xiàn)在不教他們了,但是對他們的感情也絲毫不減。
我逐漸認識到,讓孩子們在游戲中學(xué)習(xí)的效果特別好,他們不僅不會感到厭煩,反而會聽的非常認真。將游戲貫穿于幼兒的一日生活,讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂。在課余時間,我會帶幼兒玩手指游戲,帶幼兒唱歌,特別是為幼兒設(shè)置了表演節(jié)目”請你來當(dāng)小老師”這一系類活動,幫助幼兒樂于表現(xiàn)自己和樹立自信心。在活動中,我則重點運用借助情境支架幫助幼兒理解活動的內(nèi)容。比如,在語言活動《捉迷藏》中,我就請了玩偶小花貓參加我們的活動,讓幼兒置身于貓崽崽的情境中參加活動,從而使幼兒很好的理解了上、下、里面”這些方位詞。
4月12日星期四
我已經(jīng)被分配到大班中來了,在這里,每天的上課成為了更重要的內(nèi)容,在這里,我每周都要有三天的時間給孩子們上課,同時,大班的指導(dǎo)老師在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識等等,當(dāng)我講完課的時候,她還和我一起分析,我在上課的過程中遇到的問題,幫我一起總結(jié),讓我在教學(xué)實踐方面有了很大的提高。把所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能。
5月3日星期四
在實習(xí)期間,的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的,再把我在大班實習(xí)這些日子的點點滴滴串聯(lián)起來,在這一個多月的時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。
物業(yè)管理人員工作日志篇六
今年xx月xx日,我到x市信達會計師事務(wù)所實習(xí)。在這一個月的實習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助事務(wù)所里各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、寫工作底稿、函證、破產(chǎn)清算、寫驗資報告、審定表等等,最后的兩個星期中,我還做了一份關(guān)于企業(yè)內(nèi)部審定程序的底稿。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了cpa的生活,不僅熟悉了審計業(yè)務(wù),更看到了公司會計實務(wù)的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習(xí),我進一步的了解會計制度,更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、初來乍到
7月30日,是我第一次實習(xí)的日子。第一天去單位實習(xí),心里不可避免的有些擔(dān)心和困惑:不知道應(yīng)該干些什么,怎么才能做好別人分配給你的任務(wù)。我跟隨事務(wù)所的所長踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。
潘所長簡單的給我介紹一下事務(wù)所的情況,就把我?guī)У綍h室,讓我認識了另外幾個在師范學(xué)院的實習(xí)生。通過半天的打聽,我知道了這個事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)集中在上半年,下半年很少業(yè)務(wù),這些實習(xí)生平常也沒什么工作,只在會議室里看有關(guān)會計審計方面的書籍。
8月1日,我在事務(wù)所實習(xí)已經(jīng)兩天了,兩天以來都沒有什么具體的工作分配下來,我郁悶不解,實習(xí)不應(yīng)該這個樣子的呀?想了很久,終于發(fā)現(xiàn)了問題的所在。潘所長讓我們實習(xí)生呆在會議室里,等待任務(wù),我們一群實習(xí)生就一整天都呆在會議室里無所事事。你不是事務(wù)所的職員,那些在職員工是不會將任務(wù)交給你來完成的,要想學(xué)到東西,就必須主動出擊,走出會議室,虛心的請問那些職員有什么我們是可以幫得上忙得。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我真誠的問候。我覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我經(jīng)常走出會議室,向他們請教一些自己不懂得問題,并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間,我就和事務(wù)所里的員工打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。例如復(fù)印、打印、傳真一些文件,雖然這些事情很簡單,但我也很開心,畢竟通過這些簡單的任務(wù),我學(xué)會了使用復(fù)印機、打印機和傳真機。
二、第一次出外勤
8月4日是星期六,我們這天加班了。這是我的第一次出外勤,x市汽車工業(yè)貿(mào)易總公司申請破產(chǎn),我們事務(wù)所需對其進行破產(chǎn)審計和清算。這家公司成立于二十世紀六十年代,因經(jīng)營不善而導(dǎo)致破產(chǎn)。我們今天的主要任務(wù)就是去那家公司,把近十年的賬本整理出來,拿回事務(wù)所進行審計。這家公司一共設(shè)有九個分公司,我們需要把每個分公司每一年的賬本、憑證等整理出來。
8月6日,我們正式對x市汽車工業(yè)貿(mào)易總公司進行審計,這個公司下分立汽車銷售公司、進口汽配公司、汽車銷售中心、汽貿(mào)總公司霞山公司、汽貿(mào)總公司赤坎公司、原供銷公司、汽配公司、汽車物資公司、新供銷公司等九個單位。而我和另一個實習(xí)生是專門負責(zé)對汽車銷售公司的審計。
我們首先整理出屬于汽車銷售公司的賬本和會計憑證,并從中找出最近這一年的資料憑證及其資產(chǎn)負債表,核對資產(chǎn)負債表上的數(shù)據(jù)和賬本及明細賬上的數(shù)據(jù)是否一致。經(jīng)過我們的核對,發(fā)現(xiàn)此公司的資產(chǎn)負債表金額與總賬金額不一致,總賬與明細賬金額也不一致,可謂是賬賬不符,于是,我們根據(jù)總賬,明細賬及有關(guān)會計憑證做出了一張資產(chǎn)負債表。
接下來幾天的工作是寫審定表,我負責(zé)了貨幣資金、存貨、其他流動負債、長期借款、實收資本、未交稅金等的審定。起初,比較生疏,就自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等,然后開始進入抽查憑證工作,開始是由會計師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目,抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見,在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過會計師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見和建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會,由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
當(dāng)我們都做好這些工作的時候,我們開始把各個分公司的資產(chǎn)負債表進行合并,并寫了破產(chǎn)的專項審計報告。按會計制度的有關(guān)規(guī)定進行調(diào)整后,該公司截至xx年7月20日止賬面的資產(chǎn)負債情況為:資產(chǎn)總額xx元(其中不良資產(chǎn)xx元),負債總額xx元,所有者權(quán)益總額(凈資產(chǎn))-xx元,資產(chǎn)負債率為107.14%;扣除不良資產(chǎn),所有者權(quán)益總額(凈資產(chǎn))-xx元,資產(chǎn)負債率為180.3%,已嚴重資不抵債,并無法償還已到期的債務(wù)(恕不公布具體數(shù)據(jù))。我們發(fā)現(xiàn)賬面的長期借款是反映欠職工的集資款,由于歷史原因,在本次審計中,我們僅審核了此公司提供的5個分公司的賬目,由于提供的資料不全,我們未能獲取集資合同及歷年利率變動情況,因此未能確定全部借款的性質(zhì)、金額及應(yīng)計提的利息金額。審計過程中,我們未發(fā)現(xiàn)賬面有向銀行借款的記錄,但根據(jù)中國信達資產(chǎn)管理公司廣州辦事處在《南方日報》發(fā)布的資產(chǎn)處置公告,截止xx年3月20日,貴公司欠款1326.7萬元。本次審計,由于資料不全,我們未進行調(diào)整。本次審計是在不完整的原賬面記錄基礎(chǔ)上進行的,受時間及資料的限制,未能對往來賬款余額、銀行貸款本息金額和職工集資款情況實施函證程序。同時x市汽車工業(yè)貿(mào)易總公司內(nèi)部管理混亂,會計處理較為隨意,未遵守會計原則,記賬不及時,賬與賬之間存在很大的差異,重大方面難以確認,由于上述方面的存在,直接影響到本次審計報告中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
三、裝訂報告
8月15日,事務(wù)所里每天都有很多文件是要裝訂的,所里的職員手把手的教我們文檔的裝訂方法,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正是以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的見證。
四、驗資及函證
8月20日,打x市陽海汽車銷售服務(wù)公司的驗資報告,寫詢證函,及進行了這間公司的成本核算審計。
8月21日,去x市霞山區(qū)商業(yè)銀行進行函證。打喜得利集團增資萬的驗資報告。
8月22日,打徐聞儀飛科技有限公司和遂溪縣俊宏貿(mào)易有限公司等公司的驗資報告。
五、起草一份企業(yè)內(nèi)部控制審計的程序
8月23日,注冊會計師潭主任給了我兩本關(guān)于企業(yè)審計的書籍,讓我在一個多星期內(nèi)起草一份關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的審計程序。接到這個任務(wù),我異常興奮,那代表主任看得起我,相信我的工作能力。同時,我又有點擔(dān)心,因為我只是一個大二的會計學(xué)學(xué)生,還沒有學(xué)到審計這門課程。我決定,向自己挑戰(zhàn)。我把主任交給我的有關(guān)審計的書好好的看了一遍,提取了里面我認為是必要的打在電腦上,并在其他有關(guān)審計和會計的書籍以及在網(wǎng)上找了大量關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制具體規(guī)范的資料,把資料整理好后,分成貨幣資金、短期投資、應(yīng)手票據(jù)、應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、其他流動負債、長期借款、實收資本、主營業(yè)務(wù)成本,管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、人力資源、合同、信息披露、對子公司和母公司的管理、計算機信息系統(tǒng)、風(fēng)險評估、預(yù)算、投資等進行歸類。
花了一個多星期的努力,終于在實習(xí)結(jié)束前完成了這項任務(wù),主任對我完成的結(jié)果也很滿意。
六、總結(jié)
實習(xí)終于結(jié)束了,我也要回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的會計及審計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒?。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計及審計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
通過這次實習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是潘主任會計師給我的忠告。在實習(xí)單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個會計師的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來注冊會計師和的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
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