要寫(xiě)好演講稿，首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對(duì)性，能解決實(shí)際問(wèn)題。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
5.12護(hù)士的演講 護(hù)士演講稿題目篇一
大家好!
又是每年的這一天，純潔的白色把美麗的五月裝點(diǎn)，我們從事不同的崗位，卻來(lái)自同一條戰(zhàn)線(xiàn)，手?jǐn)y手，心相牽，共赴“5.12”這莊嚴(yán)的精神盛典!
坐在臺(tái)下的你，不知是否和我有同感，衛(wèi)生事業(yè)責(zé)任重于山，衛(wèi)生人的情懷無(wú)悔無(wú)怨!
翻開(kāi)日歷，每一個(gè)節(jié)目都有它獨(dú)有的，三八婦女節(jié)，五四是青年，元霄節(jié)看燈，仲秋盼團(tuán)圓，大年三十除夕夜，華夏兒女大聯(lián)歡!唯有“5.12”，把我們的記憶定格在20xx年，四川地震，同胞罹難，護(hù)士節(jié)的快樂(lè)變得沉甸甸!
抗震救災(zāi)，奮勇當(dāng)先，不畏艱險(xiǎn)，不講條件，在許多人的心中，“白衣天使”、“白衣戰(zhàn)士”是我們衛(wèi)生人的名稱(chēng)代言，可做為他們中的一員，我深知天使的翅膀也會(huì)受傷，戰(zhàn)士的脊梁也并非永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng)，我們也是命運(yùn)的孩子，有同樣的苦減辣酸甜，有同樣的悲喜憂(yōu)歡。
親愛(ài)的朋友，你可曾看見(jiàn)：翻身拍背的護(hù)士或許在用腰圍支撐她疼痛的椎間盤(pán)，指導(dǎo)你正確飲食加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)的醫(yī)生或許因?yàn)榧影嘁呀?jīng)好幾頓都在吃方便面;親愛(ài)的朋友，你可能計(jì)算：有多少個(gè)二萬(wàn)五千里在他們的腳下伸延，有多少個(gè)家庭在他們的縫合下破鏡重圓。
親愛(ài)的朋友，你能否想象：不是親人卻與受傷的生命息息相關(guān)，不是情人卻能讀懂昏迷病人的渴望與期盼;親愛(ài)的朋友，你能否體驗(yàn)：為你查看體溫表的護(hù)士也在發(fā)燒，頭昏腦脹，全身酸軟，承受病人、家屬誤解辱罵的醫(yī)務(wù)人員卻不能一走了之，以怨報(bào)怨!
愛(ài)的話(huà)題幾天幾夜也講不完，愛(ài)的果實(shí)卻只能用愛(ài)來(lái)澆灌。母愛(ài)如水，父愛(ài)如山，我們衛(wèi)生人，愛(ài)如繁星撒滿(mǎn)天，光芒雖小，卻亮的熣燦;數(shù)量雖多，卻踏著同一條軌跡旋轉(zhuǎn)，當(dāng)健康觸礁，生命遇到黑暗，這光為生命點(diǎn)燈，這愛(ài)為健康揚(yáng)帆!
5.12護(hù)士的演講 護(hù)士演講稿題目篇二
深夜變得出奇的安靜，只聽(tīng)得悠長(zhǎng)的走廊輕輕的腳步聲，手臂上青紫的那塊浮腫隱隱做疼。這時(shí)我覺(jué)得自己真的是一位白衣天使，天使承載多少不為人知的風(fēng)險(xiǎn)與付出。
俗話(huà)說(shuō)：三分治療，七分護(hù)理。我覺(jué)得這不是說(shuō)護(hù)士有多辛苦，而是護(hù)士與病人接觸的時(shí)間占有七成，護(hù)士與患者的交流占有七分。
我輕輕撫摸著自己的胳膊，想起白天的一件事，看著病人道歉送來(lái)的一束鮮花，會(huì)心的笑了。當(dāng)我們把一位心梗的老人推進(jìn)病房，剛把老人安置好，只見(jiàn)一個(gè)中年男人氣呼呼的走進(jìn)來(lái)，沖著實(shí)習(xí)護(hù)士小劉罵起來(lái)：“家屬?zèng)]在場(chǎng)的情況下，誰(shuí)叫你們收住的。你們有什么權(quán)利這么做?！毙⑿χf(shuō)：“老人病情很重，救死扶傷是我們的責(zé)任?！薄胺牌?，還不是為了錢(qián)，你們白看嗎。”他一把推開(kāi)瘦弱的小劉。我走過(guò)去笑著說(shuō)：“這位先生，患者情況很危險(xiǎn)，作為親人，你應(yīng)該配合我們。”中年男人氣勢(shì)洶洶的朝我走過(guò)來(lái)，我一定沒(méi)動(dòng)微笑著看著他。中年男人似乎有點(diǎn)遲疑，我看到他的火氣在一點(diǎn)點(diǎn)減弱，就笑著說(shuō)：“您著急，我們理解，親您配合?！被貞?yīng)未落，責(zé)任護(hù)士沖我喊：“快來(lái)，病人有情況。”我三步并作兩步跑進(jìn)病房，只見(jiàn)那位老人雙手揮舞著，我一邊支付小劉去請(qǐng)主管醫(yī)生，一邊迅速抓住老人的雙手，老人也許是太難受了，神志不清一把抓住我的胳膊，我盡量保持著自己的平衡，防止自己跌倒。老人沒(méi)有從病床上摔下來(lái)，逐漸平靜了。主管醫(yī)生走過(guò)來(lái)處理，可老人的一只手緊緊抓住我的胳膊不放，十分鐘，半小時(shí)。老人得手松開(kāi)了，小劉看著我的胳膊驚叫起來(lái)：全青了。那個(gè)中年人看著這一切，垂下了頭，不再作聲。
胳膊很快腫起來(lái)，也許剛才只想著病人，現(xiàn)在才感覺(jué)手臂上火辣辣了的疼。幾個(gè)姐妹七嘴八舌的說(shuō)：“這個(gè)家屬素質(zhì)太少低了，你看胳膊成這樣了，他怎么不吱聲了。”我立即制止：“不要說(shuō)了，也許他有別的輕的隱情。”
夜晚很快來(lái)了，我正在配液體，只聽(tīng)護(hù)理站的門(mén)輕輕響起來(lái)。那個(gè)中年男人一臉歉意的說(shuō)“對(duì)不起，我不知道怎么感謝你們。我聽(tīng)說(shuō)父親摔倒了，你們120二話(huà)不說(shuō)就把人拉走了。其實(shí)是那些人胡謅呢。你看你的胳膊傷城這樣，我也過(guò)意不去。這300元錢(qián)算你的治療費(fèi)?！蔽移届o的對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)你尊重我們的職業(yè)，這錢(qián)我不能收，你照顧好你的父親就是對(duì)我們工作的最大支持，雖然很多人對(duì)醫(yī)院有偏見(jiàn)，也有部分醫(yī)務(wù)人員損害了醫(yī)院的形象。但是作為一名護(hù)士，我們會(huì)盡心竭力為患者服務(wù)，這是我的職責(zé)?！蹦侵心昴腥顺聊艘粫?huì)，走出去了。等我從病房巡視回來(lái)，去發(fā)現(xiàn)在護(hù)理站的窗臺(tái)上，一盆火一樣的鮮花靜靜的開(kāi)放，上面的留言是：再一次向您道歉，你們是真真的天使。
看著這一切，我判斷胳膊又隱隱疼起來(lái)，但是心里卻是甜甜的。是呀，護(hù)士多么普通而責(zé)任重大的職業(yè)，能別人玫瑰，手留余香。
5.12護(hù)士的演講 護(hù)士演講稿題目篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好!
很高興能參加這天的演講會(huì)，我的演講題目是《選取護(hù)士服務(wù)，書(shū)寫(xiě)無(wú)悔青春》，期望大家予以支持和鼓勵(lì)。曾記否，我們從祖國(guó)的天南海北的學(xué)校畢業(yè)，之后都有幸被我們醫(yī)院選中。從此，在這個(gè)大家庭里又增添了一群滿(mǎn)懷憧憬的年輕人。從此，我們就這樣選取了護(hù)士，獻(xiàn)身于最基礎(chǔ)的服務(wù)。從此，我們的青春開(kāi)始起錨，揚(yáng)帆起航。曾記否，我們護(hù)士姐妹們都激揚(yáng)文字，指點(diǎn)江山，巾幗不讓須眉之勢(shì)。曾記否，我們的領(lǐng)導(dǎo)們都諄諄教誨，誨人不倦。曾記否，我們醫(yī)生們都以身作則，敢為事先。然而，光陰似箭，白駒過(guò)隙，青春一去不復(fù)返了，更為氣人的事，連其尾巴好像都在向我們搖擺炫耀。但是，由于我們選取了護(hù)士，選取了服務(wù)，選取了奉獻(xiàn)，就算我們開(kāi)始老去和所有選取護(hù)士行業(yè)的姐妹們一樣，我也是在護(hù)士這個(gè)最為普通、最為平常的工作崗位上學(xué)習(xí)，并得以成長(zhǎng)。從學(xué)校的厚重理論到充實(shí)的實(shí)習(xí)，再到復(fù)雜多變的護(hù)理實(shí)踐，從單純的學(xué)生妹到掌握護(hù)理技能的專(zhuān)崗護(hù)士再到崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)和人格健全的社會(huì)人，一切都在慢慢變化，慢慢變好。其中，我忘不了領(lǐng)導(dǎo)的親身指導(dǎo)解惑，也忘不了醫(yī)生的不斷鼓勵(lì)，還忘不了xx大姐的傳幫扶助，更忘不了病患們送來(lái)的贊許。如所有的姐妹們一樣，在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們不怕苦，不怕累。我
們不怕，是正因有院領(lǐng)導(dǎo)們作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。領(lǐng)導(dǎo)們的堅(jiān)決支持和不定的鼓勵(lì)是催促我們奮進(jìn)的旗幟;我們不怕，是正因有醫(yī)生們作為我們勇敢的靠背。醫(yī)生們的不變的果敢和一貫的鎮(zhèn)定是我們屹立不倒的支撐;我們不怕，是正因我們有同心同德的戰(zhàn)斗著的姐妹們。姐妹們的齊心協(xié)力和同舟共濟(jì)是我們前行最佳的動(dòng)力。我們不怕，正因有病患偶然投射的微笑，他們的笑臉和點(diǎn)頭是慰籍我們心靈的甘泉?？傊痪湓?huà)，正是由于大家始終如一的不一樣層面、不一樣程度的幫忙，我們才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，而我也才有可能獲得如此少許的成績(jī)，也才能慢慢地走到了這天，走上了護(hù)士長(zhǎng)這樣的新工作崗位。
毫無(wú)疑問(wèn)，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)全新的具有挑戰(zhàn)的崗位。我瞬間又成了一個(gè)新人，內(nèi)心有一絲膽怯。除卻這轉(zhuǎn)瞬即逝的膽怯，我感覺(jué)更多的是興沖沖的興奮和沉甸甸的職責(zé)。這種興奮來(lái)源于我對(duì)于新鮮事物的沖勁，總感覺(jué)一個(gè)全新的舞臺(tái)正在緩緩打開(kāi)。同時(shí)，這份沉甸甸的職責(zé)則來(lái)源于我們特殊的服務(wù)崗位性質(zhì)。接下來(lái)的日子，我不僅僅要照顧病患們的殷切期望，而且要帶領(lǐng)和照顧好手下的姐妹們。更為重要的是，管理潛質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺對(duì)我更是一個(gè)不言而喻的學(xué)習(xí)任務(wù)。
因此，我坦誠(chéng)，我必定爭(zhēng)取將以更加謙遜的態(tài)度，更加賣(mài)力的熱忱，更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，更多的人性管理，豐富自己，引領(lǐng)同仁，惠及病患，竭力為我們醫(yī)院的工作打開(kāi)一個(gè)全新的窗口。
護(hù)士是一個(gè)不停學(xué)習(xí)，終生服務(wù)的崗，青春是一條不停曬下汗水，終生鑄造的路。那就讓我們走走尋常路，不去享受那飛一般的感覺(jué)，轉(zhuǎn)而腳踏實(shí)地書(shū)寫(xiě)無(wú)悔的青春吧!如此一來(lái)，我們就能夠驕傲地說(shuō)：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事的時(shí)候，不會(huì)正因碌碌無(wú)為，虛度年華而悔恨，也不會(huì)正因?yàn)槿吮傲?，生活庸俗而愧疚。這樣，在臨終的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我已把自己的整個(gè)的生命和全部的精力獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)謝謝大家!!
5.12護(hù)士的演講 護(hù)士演講稿題目篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我叫，是xx市xx醫(yī)院的護(hù)士。我匯報(bào)的題目是《做病人心中永遠(yuǎn)的明燈》。
20xx年，我懷著對(duì)提燈女神南丁格爾的無(wú)比崇敬和對(duì)護(hù)理事業(yè)的無(wú)限向往，邁出大學(xué)校門(mén)來(lái)到。先在xx市人民醫(yī)院完成了護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)，隨后被選拔進(jìn)入xx市第二人民醫(yī)院，成為一名護(hù)士。
一次偶然的機(jī)會(huì)，我對(duì)xx市xx醫(yī)院有了初步的了解。xx醫(yī)院四面環(huán)海，幾乎與世隔絕，專(zhuān)門(mén)收治隔離和兩地麻風(fēng)病人。由于生活和工作條件極其艱苦，多年來(lái)一直沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員愿意上島工作。護(hù)理工作只能由手腳健全的麻風(fēng)病康復(fù)者來(lái)承擔(dān)，因?yàn)椴粚?zhuān)業(yè)和不規(guī)范，打不上針、傷口感染是經(jīng)常發(fā)生的事。
這些可憐的患者多么希望有專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員的呵護(hù)呀。可是，在四面環(huán)海的荒涼的孤島上，整天面對(duì)獅子面孔的麻風(fēng)病人、簡(jiǎn)單孤寂的生活、社會(huì)各界的歧視與偏見(jiàn)，有人愿意去為他們服務(wù)么?我是一名經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的護(hù)士，履行南丁格爾精神是我神圣使命，經(jīng)過(guò)慎重的思考，我毅然選擇了到xx醫(yī)院為麻風(fēng)病患者服務(wù)。
我的選擇，首先在家里掀起悍然大波。父母連夜從湖北老家趕來(lái)，媽媽苦口婆心地勸我：“年紀(jì)輕輕的怎么能去那樣的荒島，而且還是麻風(fēng)病醫(yī)院工作呢?這傳出去還怎么交朋友?以后怎么嫁人?”爸爸威逼利誘在老家安排了工作，一定要把我?guī)Щ厝?。接著，就連最好的朋友也打電話(huà)警告我，如果我去了麻風(fēng)醫(yī)院工作，以后不要去她的家了。
我理解父母的疼惜，也明白朋友的擔(dān)憂(yōu)，但是我更加懂得身為一名護(hù)士的責(zé)任。麻風(fēng)病人是弱勢(shì)群體，他們更加應(yīng)該得到規(guī)范化護(hù)理。我也堅(jiān)信，一名稱(chēng)職的護(hù)士是不會(huì)挑病人撿醫(yī)院的。我也相信大家的不理解只是暫時(shí)的，當(dāng)大家真正了解了我的工作，了解島上的老人們的時(shí)候，他們一定會(huì)理解的。
其實(shí)對(duì)于上島工作，我也有些擔(dān)憂(yōu)，我不知道島上的老人們會(huì)如何看待我這個(gè)言語(yǔ)不通的80后小護(hù)士，他們會(huì)信任我、接受我嗎?太多未知，但我仍然告訴自己，既然選擇了，就不能放棄!我愿意用我的真心和愛(ài)心，守護(hù)島上的麻風(fēng)病人!
就這樣，在一個(gè)寒風(fēng)凜冽的日子，懷著忐忑的心情，我登上了島。碼頭邊，我看到一隊(duì)自發(fā)來(lái)迎接我的老人。因?yàn)榧膊?，他們面部已?jīng)變形，但是并沒(méi)有掩蓋他們憨厚而樸實(shí)的笑容。他們用殘畸的雙手，為我的到來(lái)而歡呼鼓掌。海風(fēng)雖然凜冽，但是我卻感受到了別樣的溫暖。老人們的笑容和掌聲，鼓舞著我用心去守護(hù)他們。
在島上，我很快克服了畏懼的心理，整天圍著病人噓寒問(wèn)暖，細(xì)心為他們打針換藥，所到之處，病人們總是“雪姑娘、雪姑娘叫個(gè)不停?！?/p>
是一位患有前列腺增生的截肢患者，經(jīng)常需要留置尿管。在我去之前，留置尿管的操作都是由手腳健全的康復(fù)者來(lái)完成的，根本達(dá)不到無(wú)菌的要求。因?yàn)殚L(zhǎng)期臥床，骶尾部已經(jīng)出現(xiàn)了壓瘡，而且留置尿管又沒(méi)有消毒擦洗，也出現(xiàn)了嚴(yán)重感染。
那天，我去為更換尿管，就在我準(zhǔn)備常規(guī)消毒時(shí)候，說(shuō)什么也不同意。因?yàn)樵谒劾铮揖拖翊蠹业挠H閨女一樣，怎么能讓一個(gè)小姑娘給糟老頭子插尿管呢?我不急也不惱，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)說(shuō)：“，我知道你們大家待我像親人一樣，但是你們要知道我首先是一名護(hù)士，護(hù)士的天職就是為患者解除病痛，為您插管導(dǎo)尿是我的職責(zé)所在，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎?！?/p>
在我的堅(jiān)持下，無(wú)菌導(dǎo)尿管順利地插上，潴留的尿液緩緩排出，痛苦解除了。老人含著淚，握著我的手，哽咽地說(shuō)：“難為你了孩子，謝謝，謝謝啊!”留置尿管的半個(gè)月時(shí)間，我定時(shí)為他做消毒擦洗，更換引流袋，每一天、每一次、每一個(gè)操作，我都嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程，一絲不茍。六月的天氣有些悶熱，病房沒(méi)有空調(diào)，我正彎腰做護(hù)理，額頭、手臂全是密密的汗珠，后背也濕透了。忽然有一股涼風(fēng)吹來(lái)，原來(lái)是用他僅存的三個(gè)手指，緊緊地?fù)缸∑焉?，費(fèi)力地為我一扇又一扇，渾濁的眼眸，蒼老的臉龐，流露出慈愛(ài)和感恩。那一刻，我淚眼朦朧。是呀，多么可敬的老人呀，我愿意用我的護(hù)理技術(shù)，守護(hù)你們的身體健康!
島上的老人和外面的老人相比，文化程度低，看書(shū)看報(bào)看電視都極少，而且大多數(shù)是無(wú)兒無(wú)女，所以老人的孤獨(dú)感遠(yuǎn)比外面的老人嚴(yán)重。島上除了最基本的生活護(hù)理、常規(guī)護(hù)理外，心理護(hù)理就顯得更為重要了。
有一位康復(fù)者因?yàn)樵缒晔苓^(guò)刺激，一直憂(yōu)郁寡歡不合群，常年臥床不起，也不愿意配合治療。一開(kāi)始對(duì)初來(lái)咋到的我還有抵觸情緒。我也不記得被老人罵了多少次，治療被拒絕了多少回。我又氣又急，氣自己沒(méi)用，急自己這么久想不出辦法。但是我從未想過(guò)放棄。老人的這一生已經(jīng)很不幸了，不能讓他繼續(xù)在孤獨(dú)寂寞的陰霾中走向生命的盡頭。
征求了老院長(zhǎng)的意見(jiàn)，我給他調(diào)整了宿舍，把他由最角落的舊屋遷到宿舍的中間，用其他人積極樂(lè)觀的情緒來(lái)感染他。我?guī)退戆l(fā)，知道他最?lèi)?ài)山羊胡子，于是專(zhuān)門(mén)給他留個(gè)山羊胡子，幫他修剪指甲，打磨平平整整，他再也不會(huì)抓破皮膚。每天我都用輪椅推他環(huán)島走一走，盡管每次他都嘟嘟嚷嚷不愿意，但我看到他經(jīng)過(guò)花圃，看見(jiàn)快艇時(shí)那捋著山羊胡子笑瞇瞇的樣子，心里暗暗發(fā)笑。
終于有一天，老人指著桌面上的荔枝，用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)說(shuō)：“雪姑娘，吃荔枝”。那一刻我無(wú)法用言語(yǔ)形容我的心情。從第一次見(jiàn)面，不讓我給他打針，要用拐杖打我;不肯吃藥，用水果皮扔我，到今天這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字，老人的心結(jié)終于打開(kāi)了。荔枝甜，我的心更甜!
人們常將護(hù)士比喻為白衣天使，她們沒(méi)有翅膀，卻在愛(ài)的空中翱翔，她們手中無(wú)燈，卻用心在愛(ài)的海中導(dǎo)航。我愿意做守護(hù)白衣天使，做麻風(fēng)病人心中永遠(yuǎn)的明燈!
謝謝大家!
5.12護(hù)士的演講 護(hù)士演講稿題目篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
開(kāi)始演講之前，請(qǐng)容許我開(kāi)一下小差，當(dāng)我知道我是第一個(gè)上臺(tái)演講，我小小興奮了一下，因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了!
今天我要演講的題目是《從護(hù)理角度談——以病人為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》
顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實(shí)事求是，絕對(duì)不為賺取更大的利潤(rùn)而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點(diǎn)，當(dāng)我們?nèi)プo(hù)理我們的病人時(shí)，就應(yīng)做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點(diǎn)強(qiáng)硬味道，讓病人去接受你的觀點(diǎn)。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫(yī)院里面有一個(gè)護(hù)士操作理論都很強(qiáng)，可是eq情商卻很低，面對(duì)病人不茍言笑，機(jī)械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對(duì)她的評(píng)分卻不會(huì)高，為什么呢，因?yàn)椴∪瞬欢畠?nèi)行，搞不懂你在做什么，就像上一個(gè)菜，沒(méi)報(bào)菜名，吃完都不知道是什么東西，魚(yú)翅當(dāng)粉絲，虧大了，這當(dāng)然是玩笑，同樣是我們醫(yī)院的另外一個(gè)護(hù)士，操作很完美，也能說(shuō)會(huì)道，所以每個(gè)月的服務(wù)之星都是她拿的。
前天我姐跟我說(shuō)起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說(shuō)：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內(nèi)行人看門(mén)道，這里面大有玄機(jī)，因?yàn)樗麄冏龅氖请娫?huà)業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度源自于良好的心態(tài)，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個(gè)人都心都泡在了蜜糖當(dāng)中，說(shuō)出來(lái)的話(huà)能不甜嗎?大家可能又開(kāi)始疑惑了，這跟我們醫(yī)院有什么關(guān)系呢?難道要我們上班之前也要學(xué)他們一樣手舞足蹈嗎?不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說(shuō)的是，我們要以良好的心態(tài)去面對(duì)每天的工作，想個(gè)辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務(wù)。
想想是什么剝奪了我們微笑?復(fù)雜的工作關(guān)系，強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，緊張的醫(yī)患關(guān)系等等，這些矛盾當(dāng)然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結(jié)所在就等于前進(jìn)了一大步。我們先說(shuō)說(shuō)復(fù)雜的工作關(guān)系，同事的工作關(guān)系，任何企業(yè)任何單位都是這樣，只要有人的地方就會(huì)有矛盾，所以公司有公司的規(guī)程，醫(yī)院有醫(yī)院的制度，讓那些沒(méi)必要的工作矛盾止于制度面前。
再說(shuō)說(shuō)強(qiáng)大的工作強(qiáng)度，《蜘蛛俠》里面有句經(jīng)典臺(tái)詞很適合應(yīng)用于我們這一個(gè)行業(yè)上面：能力越大，責(zé)任越大。救死扶傷責(zé)任重大，所以上班期間我們緊繃神經(jīng)，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時(shí)讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談?wù)劸o張的醫(yī)患關(guān)系，我認(rèn)為，除了真誠(chéng)二字沒(méi)有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒(méi)有病人會(huì)對(duì)這樣的醫(yī)院有意見(jiàn)的。我國(guó)護(hù)理前輩林菊英說(shuō)：“在生命的單程列車(chē)上，護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。”
其實(shí)，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會(huì)做好的。由于時(shí)間的關(guān)系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發(fā)大家的想象，找出更多適合醫(yī)院發(fā)展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫(yī)院有更輝煌的一面展示給世人!我的演講完畢，謝謝大家!
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