人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇一
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折，第三天的心情又對(duì)挫折的沮喪，但更多的是對(duì)新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問過好，相比較前一天的拘謹(jǐn)來說，大家都顯得輕松了很多，問好的聲音也大了很多?！两?jīng)理抱來一摞資料，他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完?！两?jīng)理鼓勵(lì)我們找自己認(rèn)識(shí)的老師做，因?yàn)檫@樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事，找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個(gè)人都信心百倍的抱著問卷，開始了兩天的社會(huì)調(diào)查工作。
萬事開頭難，面對(duì)人來人往的街道，感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順，店員對(duì)我雖不熱情，但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候，打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填，她認(rèn)為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn)，雖然我改她看了我的學(xué)生證，但她還是認(rèn)為個(gè)人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了，卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會(huì)寫字，在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得，但我還是理解他們的，社會(huì)這么復(fù)雜，做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)生存的不易。
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點(diǎn)來到公司，同學(xué)們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題?？磥斫鋫湫氖巧鐣?huì)上普遍存在的問題。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯(cuò)了，豈料×經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人不要調(diào)查，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較高;其次是有固定工作和收入的人，且收入不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員也不要訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不能～合格，何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在是難度很高。但是我們也不會(huì)就此罷手不干，我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)，決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動(dòng)人群。
有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度都很不錯(cuò)?？磥硎俏覀冞x對(duì)了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故，回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮，互相傳看著問卷，我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著?！彪m是玩笑話卻也不無道理，將心比心，我們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇二
3月5日星期一
今天是開始實(shí)習(xí)的第一天，我一大早就在介紹人的陪同下來到了天津絲印器材供銷公司財(cái)務(wù)部。絲印器材供銷公司是一私人企業(yè)，以給我市提供絲印器材為主要業(yè)務(wù)。部門主管在看過我的介紹信后，欣然接受了我在該部門實(shí)習(xí)的請(qǐng)求。由于是第一天，在部門主管帶領(lǐng)我熟系了該公司的工作環(huán)境后今天的實(shí)習(xí)就告一段落。
3月6日星期二
今天到了公司，我的老師楊姐利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況，使我對(duì)公司有了初步的了解。通過與我的交談，楊姐為我量體裁衣，定制了一套學(xué)習(xí)方案，并針對(duì)我個(gè)人的性格特點(diǎn)，為我指出未來的幾個(gè)發(fā)展方向，使我受益匪淺。
3月7日星期三
今天我的主要任務(wù)是看公司以前的帳目，楊姐指定出納先將以前的收款憑證和付款憑證讓我們看,復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目,不了解的明細(xì)科目就問.根據(jù)成本找了四頁相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬,再將總數(shù)合計(jì)起來。覺得還可以接受，并不是很難。
3月8日星期四
今天已到公司，楊姐要我開始看以前的一個(gè)完整的會(huì)計(jì)期間的憑證–一個(gè)月的轉(zhuǎn)賬憑證，了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。由于楊姐今天比較忙，我只好自己看，也回憶了一下會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。一天下來覺得很累。
3月9日星期五
今天仍然是看憑證，但根據(jù)以前學(xué)習(xí)的很多理論來考慮借貸方向很容易使人思路不清，帶我們的會(huì)計(jì)就給我們講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法，然后還出了一道題對(duì)我們進(jìn)行了測試,還學(xué)習(xí)了使用辦公室的一些辦公工具如：傳真機(jī)、打印機(jī)。
3月10日星期六
根據(jù)他們給我的實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)生有雙休，今天我休息。
3月11日星期日
休息
3月12日星期一
一周的工作又開始了，希望在這周力能學(xué)到些東西，我懷著期盼的心情來到公司，經(jīng)過上周的了解，我大概知道了公司的基本運(yùn)作。今天楊姐拿了一些以前的文件，叫我輸入電腦,還要打印出來，她可能想了解我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力?，F(xiàn)在的大學(xué)生計(jì)算機(jī)能力都不會(huì)差的。
3月13日星期二
我今天依然打著主管給我的文件，但到了下午，楊姐開始叫我記錄一些憑證，由于在學(xué)校上課也比較認(rèn)真，所以記錄憑證對(duì)我來說也并不難應(yīng)付，在楊姐的指導(dǎo)下我開始填寫了存款進(jìn)帳單，我很快的完成了楊姐交給我的憑證。一天下來，覺得在學(xué)校好好學(xué)習(xí)是很正確的，工作中還是很需要專業(yè)知識(shí)的。
3月14日星期三
經(jīng)過昨天做的工作，讓我覺得做會(huì)計(jì)并沒有想象中那么難應(yīng)付，感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的，我想楊姐昨天叫我寫憑證，今天應(yīng)該叫我做其他吧。誰知道今天還是讓我做憑證，只是數(shù)量比昨天多了一些?？赡苁俏倚母邭獍恋脑虬?，認(rèn)為自己都會(huì)做了，根本就沒有復(fù)核過，寫完就交給了主管，結(jié)果主管檢查完就錯(cuò)了一半，我還以為會(huì)被罵呢,但主管并沒有說我什么，就是叫我改正錯(cuò)的地方。
3月15日星期四
今天我還是繼續(xù)寫憑證，但經(jīng)過了昨天的教訓(xùn)，我知道一定不能再馬馬虎虎了，要認(rèn)真做才行，做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額，完成后也一一檢查。確認(rèn)沒有錯(cuò)誤了，才交給楊姐,楊姐看了以后，發(fā)現(xiàn)沒有錯(cuò)誤，就對(duì)我笑了笑，說我今天做得很好。然后讓我輸入電腦中。對(duì)于剛進(jìn)入工作中的我們老說，吃一塹長一智，還是很重要的。
3月16日星期五
今天一早，楊姐又拿了一些憑證給我做，吸取了一次的教訓(xùn)，讓我養(yǎng)成了好習(xí)慣，做完憑證后，都能夠做到認(rèn)真審核，所以再次把憑證交給主管時(shí)，他就對(duì)我說，"憑證雖然容易做，但也是容易錯(cuò)的，就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師，做了不審核，也都是會(huì)有錯(cuò)誤的，因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的，沒有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的，所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己。"他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個(gè)原因，真是讓我得益不少呢。
3月17日星期六
休息
3月18日星期日
休息
3月19日星期一
又是新的一周，當(dāng)然也有學(xué)習(xí)新的東西了。由于我們?cè)趯W(xué)校還沒有學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化，所以我并不會(huì)電腦記賬，今天的主要任務(wù)是了解和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件，楊姐還特意把自己的書借給我看，又是看書，不過這次是邊看書，便進(jìn)行電腦實(shí)際操作，覺得還是蠻有意思的，學(xué)習(xí)的速度也挺快的。
3月20日星期二
今天還是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，楊姐會(huì)時(shí)不時(shí)問我有沒有覺得困難呀，什么地方不明白要記得問，不要自己瞎耗時(shí)間，那樣是沒有效率的。還好，我的自學(xué)能力不錯(cuò)，學(xué)校的基礎(chǔ)課學(xué)德也扎實(shí)，再加上楊姐的幫助和指導(dǎo)，所以我學(xué)得還是挺快的。
3月21日星期三
今天又是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，不過今天上午我就基本學(xué)完了，好高興呀，下午應(yīng)該可以有新的任務(wù)了。下午楊姐讓我把一些憑證輸進(jìn)電腦，讓我把前幾天的財(cái)務(wù)軟件學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)踐。
3月22日星期四
上午按照公司的業(yè)務(wù)，我開出了三張轉(zhuǎn)帳支票，并且復(fù)核了五筆收款業(yè)務(wù)。
今天在和楊姐的聊天中，我明白了很多書本上無法企及的東西，使我擺脫了盲目就業(yè)心理的*，開始比較清醒的認(rèn)識(shí)到了自己想做的是什么，應(yīng)該做的是什么，以及如何去做。
3月23日星期五
實(shí)習(xí)已經(jīng)過了一半了，公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少，也基本掌握。我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過了，每每閑暇來就覺得無聊。和公司的人也漸漸熟起來了，才知道在一個(gè)公司里，人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜。處理好人際關(guān)系對(duì)于將來在單位中發(fā)展是很重要的。我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課，對(duì)于自己和他人都是好處的。
3月24日星期六
休息
3月25日星期日
休息
3月26日星期一
今天心情比較煩燥，因?yàn)橐呀?jīng)過了我二次面試一個(gè)星期了，我覺得這次二面我表現(xiàn)得很好，他們不會(huì)不接收我有的。由于煩燥，沒有什么心思工作，以至于做錯(cuò)了一筆帳，還好楊姐及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，還說了，做會(huì)計(jì)最忌諱心煩氣躁了，這樣很容易出錯(cuò)的。我很感激楊姐對(duì)我的寬容。
3月27日星期二
今天楊姐幫我給通廣集團(tuán)打了給電話，問了下我的情況，說他奔已經(jīng)基本確定下我了，由于老總自外出差還沒有比下來，讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了，這是我第一次面試的單位，同事們和我說這家單位挺好的，別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進(jìn)帳單，并輔助楊姐辦理了一筆電劃業(yè)務(wù)。
3月28日星期三
由于快到月末了，一些帳都改結(jié)了，我們單位很多現(xiàn)金都是月末才能收回來，有些款也是月末才付的，所以這連天挺忙的，一天下來，真的很累，看來會(huì)計(jì)真的是只有月末和年末才會(huì)忙。
3月29日星期四
今天終于接到通廣的錄用通知了，同事們都恭喜我找到工作了，不過要四號(hào)才能簽約，看來國企就是效率低呀！從一面到簽約整整進(jìn)行了一個(gè)月，這樣比起來，還是現(xiàn)在這個(gè)私企的實(shí)習(xí)單位效率高。
今天，楊姐找出些時(shí)間對(duì)如何處理并匯總以上的憑證進(jìn)行了指導(dǎo)。我還學(xué)習(xí)了記總賬和明細(xì)賬。
3月30日星期五
經(jīng)過昨天的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)今天我和楊姐一起處理并匯總以上所作的相關(guān)憑證了，學(xué)習(xí)記總帳與明細(xì)帳平衡。
結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報(bào)表作準(zhǔn)備。
今天楊姐還說了經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題："帳帳不相符，帳實(shí)不相符。這可能是我們對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠，不深，所以說明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中，要盡量堅(jiān)持這一原則的：帳帳相符，帳實(shí)相符。而在現(xiàn)在的社會(huì)，很多時(shí)候可能沒有辦法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，但是我們要堅(jiān)持。"
3月31日星期六
休息
4月1日星期日
休息
4月2日星期一
這一天對(duì)我來說是很難的一天：因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候我就沒學(xué)好做報(bào)表，一點(diǎn)頭緒都沒，而且想到東西內(nèi)容那么多我就害怕沒有了信心。今天楊姐看出了我的顧慮，所以在開始做之前先講了很多消除我們害怕心理的話，我聽了之后，感覺輕松多了。于是我開始工作了：學(xué)習(xí)做報(bào)表，主要為損益表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表，并學(xué)作財(cái)務(wù)報(bào)告分析。這是個(gè)嚴(yán)峻的學(xué)習(xí)任務(wù)啊。下面的時(shí)間我要努力了。
4月3日星期二
根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，編制會(huì)計(jì)報(bào)告要做到：1、按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)報(bào)告可分為月度、季度、半年度、年度等編制。所以我們?cè)诠ぷ髦惺冀K貫徹這一要求，一定要按照國家的要求執(zhí)行我們的工作，在執(zhí)行中的確會(huì)遇到很多困難，我們會(huì)努力克服。
4月4日星期三
今天上午，我去和天津通廣集團(tuán)前就業(yè)協(xié)議了，在人力安全部簽約時(shí)，負(fù)責(zé)和我簽約的人也問我，這學(xué)校是本科嗎?我真是暈，怎么石家莊鐵道學(xué)院在天津就這么沒名氣呀！
下午回到單位，繼續(xù)工作。楊姐告訴我們?cè)谧鰰?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)要根據(jù)登記完整、核對(duì)無誤的會(huì)計(jì)帳簿記錄并且根據(jù)其他有關(guān)資料編制，經(jīng)過細(xì)心的努力得到數(shù)字要真實(shí)、要計(jì)算準(zhǔn)確、要內(nèi)容完整、并且說明清楚。
4月5日星期四
結(jié)合實(shí)際我知道了：合計(jì)報(bào)表之間、以及會(huì)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)目之間，凡有對(duì)應(yīng)關(guān)系的數(shù)字，應(yīng)當(dāng)一致。能得到這樣的總結(jié)是因?yàn)榻裉熳龅拇罅康墓ぷ鳎?/p>
通過學(xué)習(xí)我知道：編制財(cái)務(wù)報(bào)告是對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的全面總結(jié)，也是及時(shí)提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整會(huì)計(jì)信息的重要環(huán)節(jié)。
4月6日星期五
以極高的工作熱情來到了公司。今天公司安排我的任務(wù)是陪同公司的會(huì)計(jì)去當(dāng)?shù)囟悇?wù)局報(bào)"納稅申報(bào)表"。公司派車把我們送到了地方，很高興因?yàn)楣疽恢币詠淼姆e極合作，地稅局二科徐科長接待了我們，并且審核我們的報(bào)表無誤，審核完我們11時(shí)30分就返回了公司。完成了任務(wù)，今天上午在外工作，感覺自己像個(gè)大人了，心里偷樂…
下午來到公司安排我整理納稅報(bào)表，并且把它們歸檔。這件工作雖然簡單但是需要耐心和細(xì)心，挺考驗(yàn)人。
4月7日星期六
休息
4月8日星期日
今天，我回學(xué)校了，因?yàn)榫蜆I(yè)協(xié)議上要有學(xué)校就業(yè)部的章，匆匆回到學(xué)校，一路從北到南，越來越熱，下午到了學(xué)校就不舒服，喉嚨特別疼，看來扁桃體有發(fā)炎了，坐車真是辛苦呀，怪不得人們都不喜歡出差。
4月9日星期一
今天上午，去了大學(xué)生就業(yè)中心，把就業(yè)合同的事都辦好了?，F(xiàn)在必須去醫(yī)院了，因?yàn)槊魈爝€要趕回天津。醫(yī)生給我打了點(diǎn)滴，又給我開了些藥，舒服多了。身體是革命的本錢，為了將來能單騎工作的重?fù)?dān)，以后我要加強(qiáng)體院鍛煉了。
4月10日星期二
下午下了火車，我直接就去了單位，把協(xié)議交給他們。晚上回到家，由于身體不適就直接休息了。
4月11日星期三
由于昨天太累了，今天起床氣得很晚，幸好媽媽早就給楊姐打電話，幫我請(qǐng)好假了，我就利用今天好好休息一下吧！一想到實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，聚感到很傷感，哪里有太多我只得我留戀的了，在那里我真的學(xué)到了很多東西。
4月12日星期四
今天我很早的來到公司，把辦公室打掃了一番。大家挺關(guān)心我的健康，都叮囑我以后要注意身體，楊姐對(duì)我更是關(guān)心。上午我做了幾筆收款憑證，下午作了兩筆原材料入庫的轉(zhuǎn)帳憑證，現(xiàn)在我已經(jīng)自己獨(dú)自進(jìn)行我們單位的開機(jī)工作了。
4月13日星期五
今天一醒我就很困惑，因?yàn)榻裉焓菍?shí)習(xí)的最后一天，很舍不得：因?yàn)槲矣X得我還想在公司繼續(xù)學(xué)東西；來會(huì)計(jì)們的幫助就像和藹的賴是一樣無私的奉獻(xiàn)著他們的關(guān)懷，很感謝他們，我會(huì)經(jīng)?；貋砜此麄兊摹Ｔ诠纠镂衣劦搅俗约撼砷L的味道。
這次實(shí)習(xí)我的收獲很大，不僅僅為了知識(shí)增加了高興，更因?yàn)槲沂且粋€(gè)就要畢業(yè)的人了。儲(chǔ)備了這么多年的我們，應(yīng)該勇敢地迎接即將要來的檢驗(yàn)了，社會(huì)的洗禮…
4月14日星期六
今天是我寫最后一天的實(shí)習(xí)日志了，看看前面寫的，有點(diǎn)心虛，寫得不是很好，像是流水帳。我從上學(xué)以來語文就一直是最差的一門，我很怵頭寫東西，每每都是硬著頭皮寫呀，不過我都是很認(rèn)真地對(duì)待的，所以我也希望這的實(shí)習(xí)日志是符合老師的實(shí)習(xí)要求的。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇三
機(jī)械實(shí)習(xí)日記一
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑，非常迷茫，公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過，還有學(xué)校里學(xué)的知識(shí)在工作中都不知道如何運(yùn)用。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過。面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力，都有點(diǎn)想放棄。
我是否能夠勝任這里的工作?會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷?”內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，不懂的時(shí)候去問他們，他們會(huì)耐心地給我講解，教我。和他們?cè)谝黄鸸ぷ鳎幸环N工作的樂趣。在最初的幾天里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任，也慢慢了知道了工作中的一些知識(shí)，使自己逐漸有了信心和，能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
對(duì)自己說，加一把油，相信自己，我能行的!
機(jī)械實(shí)習(xí)日記二
這是進(jìn)入公司的第一個(gè)周日，就進(jìn)入緊張的加班。
從剛開始實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程，感覺自己成長了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些為人處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì)，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)，等待我們的是更多的挑戰(zhàn)，要學(xué)的東西比學(xué)校多的多。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
我相信，實(shí)習(xí)，多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來回過頭去想想，也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
機(jī)械實(shí)習(xí)日記三
經(jīng)過了幾天的適應(yīng)期后，我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時(shí)間便開始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在幾天的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)讓我對(duì)機(jī)械工程理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，累了一天，有同事對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。我告訴自己，我放棄了找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息。我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇四
實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束了，很累也很興奮，總算體會(huì)到上班族朝九晚五的全職辛苦，每次回到寢室都累到趴下，興奮是這五天收獲不少，金融基礎(chǔ)知識(shí)掃盲卓有成效。首先還是應(yīng)該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)提供這樣的機(jī)會(huì)，說實(shí)話一直對(duì)川大的協(xié)會(huì)社團(tuán)不太感冒，可能是偏見吧，但這個(gè)協(xié)會(huì)能保持與銀行、金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作和交流，做得還是非常有特色的。
由于所在的部門屬于中銀理財(cái)?shù)膙ip理財(cái)中心，正裝和禮儀是必須的，而接觸到的客戶都是具有一定背景和身份的人群。銀行里有個(gè)“二八定律”，20%的客戶創(chuàng)造80%的價(jià)值，vip理財(cái)中心可以說是這“20%客戶”的一個(gè)很好樣本。其實(shí)我個(gè)人也一直很好奇中國的“20%客戶”是什么樣的一個(gè)群體，他們具有什么樣的品質(zhì)，他們是如何獲得成功的。通過我的觀察，以及傾聽了我的上司分析后，我覺得可以大致分為三類人，其中第一類人我們可以把他們稱作“豪門和企業(yè)家”，這類人的特征是衣著考究、良好的氣質(zhì)、強(qiáng)大的氣場，他們的出現(xiàn)會(huì)讓大家把目光都聚焦到他們的身上，即使對(duì)我這種前臺(tái)卑微的小職員，他們也能不失禮節(jié)地問候，讓人覺得心頭一暖。這一類人群就像歐洲傳統(tǒng)的貴族需要一個(gè)精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn)。上司曾提到過，金融學(xué)的前身很大一個(gè)要素是“家政學(xué)”中的家庭財(cái)產(chǎn)管理，在美國這一專業(yè)可以授予博士學(xué)位，而我國由于文化背景的差異，家政基本等于保姆，現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家政的概念才慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變。回過頭來說，此類客戶可以說是vip中的vip，稱得上“價(jià)值客戶”。他們最看重的是理財(cái)經(jīng)理個(gè)人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標(biāo)準(zhǔn)，感覺很像選擇一個(gè)值得信任和托付的“管家”。針對(duì)此類客戶，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出個(gè)人的理財(cái)智慧和優(yōu)秀的判斷力，從而獲得對(duì)方的認(rèn)同。一旦他們決定給予你機(jī)會(huì)，那么他們一定會(huì)給予你一定的理財(cái)自由，允許你發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
第二類客戶則非常看重理財(cái)產(chǎn)品的收益化，他們會(huì)認(rèn)真分析每家銀行提供的理財(cái)產(chǎn)品，此類客戶一般處于財(cái)富增長的瓶頸期或發(fā)展期，具有了一定的原始資本，希望開拓出一塊全新的天地，賬戶上也想進(jìn)入一個(gè)新的數(shù)量級(jí)。但是收益和風(fēng)險(xiǎn)就像孿生兄弟，高收益高風(fēng)險(xiǎn)，低風(fēng)險(xiǎn)低收益，如果要吸收這部分客戶，需要根據(jù)客戶的心態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。第三類客戶則屬于暴發(fā)戶或者小資本客戶（參照其他類型的vip客戶），他們的資產(chǎn)可能是百萬甚至只有十萬級(jí)別的，很多仍處于從普通客戶中抽離出來的自我炫耀期，他們對(duì)于其本身vip的身份和特權(quán)具有濃厚興趣，其心理狀態(tài)和具有特殊權(quán)限的qqvip會(huì)員非常接近。針對(duì)此類客戶需要定期進(jìn)行客戶關(guān)懷、通過各種“小恩小惠”的方式滿足其vip心理。
至于本周實(shí)習(xí)收獲是如何端茶遞水，學(xué)了一周終于學(xué)精通了。也許大家難以置信，但是別小看了這個(gè)細(xì)節(jié)，要做好還是需要細(xì)心揣摩，這里與大家分享一下。
1.準(zhǔn)備茶水，拿常規(guī)紙杯來講，接近一半的熱水加少量涼水，保證大約三分之一的空白。標(biāo)準(zhǔn)：熱氣騰騰卻不燙手。
2.在客戶坐下后半分鐘左右遞上，與其側(cè)面屈身雙手放到客戶較近的位置，并清晰地提醒客戶，“您好，請(qǐng)用茶”。
3.每隔十分鐘詢問一次客戶是否需要續(xù)杯，或者其他服務(wù)（復(fù)印、打印材料等）。
4.當(dāng)客戶離開后走出理財(cái)中心，取走客戶紙杯，將其所坐靠椅歸位。
總而言之，服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)善始善終的過程，在此期間一定要注意察言觀色，主動(dòng)理解客戶需求，在客戶需要的第一時(shí)間主動(dòng)服務(wù)。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇五
第一天
天氣有點(diǎn)冷，但我們熱情很高，早早提著全站儀來到土木樓。每個(gè)人都想快點(diǎn)搞完，卻不知從何開始，有點(diǎn)茫然，經(jīng)打聽，知道老師給我我們兩個(gè)點(diǎn)和坐標(biāo)，但這兩點(diǎn)，兩個(gè)坐標(biāo)有什么用？
我們先把儀器架起來，但是這個(gè)全站儀真的很復(fù)雜，調(diào)平弄了半天，雖然老師平時(shí)教過快速調(diào)平法，到了實(shí)際操作確實(shí)很困難，老師來了，又給了我們每人四個(gè)坐標(biāo)，要我們把這個(gè)四個(gè)坐標(biāo)放樣放出來。熟悉儀器之后，天色漸漸晚了起來，第一天就感覺什么也沒做，就熟悉了一下儀器，了解了全站儀上一些按鍵，調(diào)鈕的一些作用，開始連開機(jī)關(guān)機(jī)都不會(huì)。
第二天
今天又來到土木樓前面哪條路上，有了目的，就是把老師昨天給我組的四個(gè)坐標(biāo)找出來?？墒且坏侥莾海蠋熃o的兩個(gè)已知上，擠滿了人，只好把儀器架在邊上，討論了一下是否能夠根據(jù)在兩已知點(diǎn)上放凌鏡，以站點(diǎn)為未知點(diǎn)，再得到坐標(biāo)，最后異想天開，想的容易，做了半天發(fā)現(xiàn)此路不通，后來問了老師，老師說，要把儀器架在已知點(diǎn)上，以另已知點(diǎn)為后視點(diǎn)，引出一個(gè)點(diǎn)的坐標(biāo)，或者兩個(gè)點(diǎn)，然后放樣老師給的坐標(biāo)，。終于等到已知點(diǎn)了，把儀器架上，不知不覺就天就暗下來，又該收工。
實(shí)習(xí)的時(shí)間過的真快，不過也發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到不少東西，今天自己調(diào)平越來越來快了，有了自己的套路，首先支腳架是就要看好使腳架上平面大致水平，對(duì)中，固定儀器后，扭動(dòng)兩個(gè)腳支，對(duì)中，不用把腳支移動(dòng)太多，扭動(dòng)就行，對(duì)中之后調(diào)平，看圓水準(zhǔn)器，氣泡在哪個(gè)腳支方向，就把那個(gè)腳支稍稍降低，氣泡居中后，再精對(duì)中，然后就可開機(jī)，看屏幕上的電子水泡，緩慢微調(diào)一下就可精平，屏幕上有水平電子氣泡，和垂直氣泡，連轉(zhuǎn)動(dòng)再調(diào)，都可省略，只是轉(zhuǎn)動(dòng)檢驗(yàn)一下罷了。
第三天
昨天晚上老師給了學(xué)校的平面圖，我們又仔細(xì)找到給的坐標(biāo)大概在什么地方，今天早早的來到實(shí)習(xí)場地，已知點(diǎn)上還沒有被占，迅速的架好儀器，測站設(shè)置，輸入站點(diǎn)坐標(biāo)，再輸入后視點(diǎn)坐標(biāo)，引出兩點(diǎn)坐標(biāo)，靠近今天要放樣的地方，因?yàn)樽蛱焱砩献隽藴?zhǔn)備，討論了今天該怎么做，所以一切都很順利，很快。然后在根據(jù)引出的兩個(gè)點(diǎn)，同樣的操作，定向，再輸入坐標(biāo)放樣，輸入放樣坐標(biāo)，出現(xiàn)水平偏差，轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，使水平偏差盡量最小，一位同學(xué)就拿著菱鏡沿著這個(gè)方向走，在全站儀觀測的同學(xué)不動(dòng)儀器，保證菱鏡在視線內(nèi)，在差不多距離時(shí)，測一次距離，就知道離放樣點(diǎn)相差多遠(yuǎn)，經(jīng)過多次移動(dòng)，就會(huì)找到坐標(biāo)的那一點(diǎn)。就這樣四個(gè)坐標(biāo)都放出來，我們也頗有成就感，能夠用全站儀坐標(biāo)放樣。
第四天
今天還是在用全站儀，組內(nèi)產(chǎn)生了一些分歧，是用這個(gè)先弄地形圖測繪，還是弄一個(gè)閉合導(dǎo)線出來，究竟在哪個(gè)范圍弄，這幾天也確實(shí)有點(diǎn)累了，感覺進(jìn)度也有點(diǎn)慢，一些組員就在這邊放坐標(biāo)，另一些組員在另一邊看別的組怎么做，發(fā)現(xiàn)一些誤差，對(duì)誤差容忍程度不一樣，也產(chǎn)生分歧，今天因?yàn)橐恍┓制?，爭論，?dǎo)致今天只得到6個(gè)坐標(biāo)，檢驗(yàn)好像不是很精確，感覺合作才是做好事的前提。
第五天
經(jīng)緯儀導(dǎo)線測量在每一站上都要進(jìn)行盤左盤右讀數(shù)、一測回的數(shù)據(jù)是否超限進(jìn)行檢驗(yàn)，如果超限立即重測，直到符合限差再進(jìn)入下一站。在實(shí)習(xí)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法，可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點(diǎn)觀測角度時(shí)要特別注意對(duì)中，照準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部，因?yàn)樗鼈儗?duì)測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差，需要配置度盤的位置，每測回變換進(jìn)行配置。
第六天
水準(zhǔn)儀導(dǎo)線測量測量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實(shí)地反映出測、算過程和結(jié)果，表格中有計(jì)算校核，∑a一∑b＝∑h，這只說明計(jì)算無誤，但不能反映測量成果的優(yōu)劣。外業(yè)測量結(jié)束后，進(jìn)行高差閉合差的計(jì)算，在限差允許的范圍內(nèi)，即按水準(zhǔn)路線長度或測站數(shù)進(jìn)行調(diào)整，
實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)心得
通過這次測量實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，比如對(duì)儀器的操作更加熟練，加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)中，面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù)，來不得半點(diǎn)推委和逃避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時(shí)間，一切都必須在現(xiàn)場解決。因此，這讓我深深明白理論知識(shí)的重要，在以后的學(xué)習(xí)中，我要安心把所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實(shí)際的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這次實(shí)習(xí)中讓我再次認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的重要性：每個(gè)人的一個(gè)粗心，一個(gè)大意，都可能直接影響工程的進(jìn)度，甚至是帶來一生都無法彌補(bǔ)的損失。一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成.這次測量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，提高了我組成員的默契感，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。每個(gè)組都像一個(gè)大家庭，遇到問題都會(huì)集所有人的智慧一起解決，雖然有時(shí)我們會(huì)因?yàn)橐恍?shí)習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤，但大家都想著把要完成的這次實(shí)習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì)和同伴和睦相處，學(xué)會(huì)寬容。地形測量實(shí)習(xí)就這樣*的結(jié)束了，現(xiàn)在回想起來，收獲不小。同時(shí)，讓我們體會(huì)到了測會(huì)工作外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐心，也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅(jiān)定的信念和必勝的決心，讓我們了解到了團(tuán)隊(duì)工作的重要性。再者，測量中還要注意儀器的保護(hù)工作。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們體會(huì)現(xiàn)實(shí)，體會(huì)生活。這次測量實(shí)習(xí)定會(huì)對(duì)我們的未來走向社會(huì)有很大幫助，并且為今后我們完成后續(xù)相關(guān)課程和面向社會(huì)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
今后的路還很長，本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開頭。在以后，無論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)技能，使自己更加完善，真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇六
大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記(一)
x月15日星期五晴
雖然銷售人員不是一個(gè)很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識(shí)和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個(gè)好的銷售人員，首先應(yīng)該是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識(shí)面寬的人。
作為一個(gè)銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的，因?yàn)槊總€(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識(shí)。要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對(duì)國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博，這對(duì)自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點(diǎn)，購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會(huì)受益非淺的。
大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記(二)
x月18日星期一晴
在實(shí)習(xí)的過程中，今天我深深的體會(huì)到：一個(gè)機(jī)智、靈敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績的一位就是這樣一個(gè)人，他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭，讓他成為我們店里歡迎的人。目標(biāo)人群中，每一個(gè)人都可能成為你的客戶，但又都不是你的客戶。爭取一個(gè)客戶要做很多的工作，但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏，能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通，了解對(duì)方想什么?只有了解了對(duì)方的心理才能有效的說服，只有解除了對(duì)方的擔(dān)心和疑慮，才能進(jìn)行最有效的說服。
說服對(duì)方，非常重要的一點(diǎn)是要傾聽對(duì)方，吃透對(duì)方的意思。在說服過程中，要忌針鋒相對(duì)的據(jù)理力爭，因?yàn)檫@樣會(huì)把說服客戶引向歧途，甚至失去這個(gè)客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法，往往達(dá)不到預(yù)期效果，反而會(huì)破壞談判氣氛，影響業(yè)務(wù)成交。比如，對(duì)方提出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑，你應(yīng)該表示理解對(duì)方，站在對(duì)方的立場上考慮問題，對(duì)他說：你的擔(dān)心我可以理解，是有道理的，換成我，我也和你一樣，公司早已考慮到這些情況，為此做出如下承諾”，這要比你駁斥他的說法，一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交，但也有賴于實(shí)際工作中長時(shí)間的積累，但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況，思想上有所準(zhǔn)備，就會(huì)好得多。
大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記(三)
x月19日星期二陰
不進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，就不了解社會(huì)*!也許你在書生生涯里壓根沒有意識(shí)到，或者不相信一個(gè)人的長相會(huì)影響到一個(gè)人的業(yè)績。社會(huì)的*有時(shí)有些殘忍!今天，在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理：愛美是人的天性，以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實(shí)，容貌常常作為業(yè)績的敲門磚”，不可否認(rèn)，同等學(xué)歷和優(yōu)秀背景下，美女、帥哥相對(duì)比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上，美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢，也容易贏得更多的機(jī)會(huì)。但真正進(jìn)入職場的時(shí)候，容貌和智商并不是互斥的，但長相好的更容易讓顧客主動(dòng)給予機(jī)會(huì)。這就是社會(huì)，與我們學(xué)的東西不一樣，只有不斷地歷練，才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是非常次要的因素，只是有些時(shí)候，這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長遠(yuǎn)來看，它是微乎其微的，重要的個(gè)人的修為，只要肯努力，就能成功!
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇七
7月28日建行全接觸
經(jīng)過昨天的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行衡陽華源分理處實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)背靠晶珠“shoppingmall”，臨近步步高超市，處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓沈的阿姨，她是大堂的工作人員，我拜她為師，沈老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有一臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)時(shí)靈時(shí)不靈的存折柜員機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。
因?yàn)橄掠?，這一天說的最多的話，就是“請(qǐng)您把傘放在門口”。開始我還擔(dān)心有人會(huì)拿錯(cuò)了傘或是順手牽羊，一天下來居然也沒有人來投訴。下雨天濕漉漉的鞋簡直是地板的克星，不一會(huì)兒地板上就滿是黑的、黃的污漬，于是拖地又成為我一天的“必修課”。體力和腦力并用來為客戶服務(wù)，我們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“客戶至上”的鄭重承諾。
還好，有一位年紀(jì)與我相仿的女孩也在建行實(shí)習(xí)，我從她那里了解到了很多銀行里工作人員的基本情況和一些業(yè)務(wù)流程。我決心以謙虛的態(tài)度，先把周圍的“老師們”了解清楚，再講講他們的故事。就此作為開篇吧。
7月29日特別的感謝
今天天氣涼爽依然，除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財(cái)產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計(jì)算了好多遍，但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來。跟保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品比較，一年定期存款2.25%的利率相對(duì)比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，簡直是“不堪一擊”。
建行和一些保險(xiǎn)公司聯(lián)合推銷一些理財(cái)產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲(chǔ)服務(wù)，保險(xiǎn)公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險(xiǎn)公司（cpic）的黃經(jīng)理一直在華源這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷，主要是兩種分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。黃經(jīng)理的公關(guān)對(duì)象大多是準(zhǔn)備存定期，并對(duì)長期收益具有一定偏好的客戶。在這個(gè)細(xì)分市場中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
這里再說說一件令我感到意外和感動(dòng)的小事。臨近下班的時(shí)候，有一位老爺爺顫巍巍地走進(jìn)大門，他攙著老伴的肩膀，我立即上前問他是存錢還是取錢。他一邊說讓我們幫他存筆錢，一邊從口袋里緩緩掏出一個(gè)皺皺巴巴的存折和一疊百元大鈔，交給了沈老師。我請(qǐng)老人坐到vip區(qū)的沙發(fā)上休息，沈老師連忙幫他辦理存款業(yè)務(wù)。不一會(huì)兒，錢存好了，老人臨走前一句“thankyouverymuch!”，令在場的建行工作人員和客戶朋友倍感意外和親切。
7月30日跟天氣唱“反調(diào)”
氣溫回升，有些蔫蔫的草木也一齊出去曬曬太陽，門口換成了巴西木，但銀行的業(yè)務(wù)量卻減少了不少。今天換了一位中國人民人壽保險(xiǎn)公司的推銷員在網(wǎng)點(diǎn)推銷，她也直怨自己運(yùn)氣不佳，來銀行的客戶不多。她推銷的產(chǎn)品名字都帶上個(gè)“富貴”，不是“金鼎富貴”，就是“盛世富貴”，好像買了該產(chǎn)品就能賺錢似的。
除了保險(xiǎn)，和銀行聯(lián)系緊密的還有證券市場。上午9點(diǎn)半，我們會(huì)把掛在銀行墻上的一個(gè)液晶電視調(diào)到資訊頻道，以方便關(guān)注股市的客戶及時(shí)了解行情。有一位手持折扇的老人，已經(jīng)接連幾天上午到休息區(qū)前排就坐，一邊眼觀股市風(fēng)云變幻，一邊享受著習(xí)習(xí)涼風(fēng)，頗感悠然自得。銀行的“老師們”雖多少買了一點(diǎn)股票，但未必做過深入研究，卻被一些客戶視為專家。vip用戶都喜歡選擇在四點(diǎn)后來辦理業(yè)務(wù)，以避開中午高溫時(shí)間?？蛻魝?yōu)榱顺脹隹於?，?dǎo)致排隊(duì)較長，又因vip客戶有優(yōu)先辦理的特權(quán)，使得普通客戶只能等得“花兒都謝了”。大堂里的兩臺(tái)大空調(diào)工作起來效果還是很不錯(cuò)的，又是清涼的一天。還有，我聽說昨天會(huì)說英語的那位老人已經(jīng)年逾八旬了，他每次來都優(yōu)先辦理，可算是我們的svip用戶了。
ps:周末天氣炎熱，在家休息。朋友們，下周見！
保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)日志篇八
xx年3月至5月兩個(gè)月期間，我在日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
xx年3月12日
開學(xué)的日子稀里嘩啦就展開了。放假前布置了實(shí)習(xí)任務(wù)，今天就迷迷糊糊的走向了戰(zhàn)場。可我心里還是有些著急，因?yàn)檫@一實(shí)習(xí)就是兩月，這與我的回家沖突??！可指導(dǎo)老師說了，為了迎接評(píng)估，不允許不去。心里面難免有些沒底，時(shí)間呀時(shí)間呀！想想魯迅教導(dǎo)我說：時(shí)間就是海面里的水，只要愿意擠，還是有的。不過，這個(gè)前提是“愿意擠”，可是今天過去后，我好像并沒有去擠！罪過呀。
xx年3月13日
我今天6點(diǎn)半就早早的就起床了，和同學(xué)們一塊直奔18路車站點(diǎn)，等待著18路車，想想也真奇怪，就屬日照了，公交車還有1.5元的，好在18路車還是1元。
我們?nèi)?shí)習(xí)的地方是日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。在那里認(rèn)識(shí)了幾位朋友，畢竟去的好幾個(gè)是同學(xué)。開始就讓我們做游戲，原本就三個(gè)小組，每組是9個(gè)人，然后有個(gè)主任喊幾個(gè)數(shù)字我們就每組幾個(gè)人蹲下，結(jié)果2組的先做錯(cuò)了，后來是我接連著海軍也做錯(cuò)了，我們做錯(cuò)的懲罰是做俯臥撐，對(duì)我們男孩子來說簡直是小菜，可是對(duì)于那樣整天在辦公室坐著的主任們來說可就不一樣了阿。一個(gè)個(gè)做的腰腿疼。然后我們開始念羊皮卷，記得最深刻的就是：“今天我將開始新的生活，今天是我生命中的最后一天，我要做世界上最偉大的推銷員！”
3月14日
昨天基本我們沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境，然后跟著幾個(gè)業(yè)務(wù)員走走市場，看看我們公司的業(yè)務(wù)點(diǎn)主要在什么地方。今天我們?cè)趹?zhàn)前廣場發(fā)傳單拉客戶，看到同學(xué)兩個(gè)拉走了一個(gè)有意向買房的。我和海軍急了起來，心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐阿。我們?cè)诮裉煜掳嘀啊＝K于拉到了一個(gè)客戶。心想工作多么不易啊。
暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實(shí)習(xí)的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū)，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來，已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動(dòng)牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對(duì)象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動(dòng)牙刷等其他中小型家用電器并外運(yùn)香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸。此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時(shí)，真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當(dāng)著小布丁看，也許是因?yàn)槲覀€(gè)只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實(shí)習(xí)的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。
xx年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
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