團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文(實(shí)用21篇)

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-12-07 14:20:13     小編:雁落霞

天文學(xué)是一門需要持之以恒長期學(xué)習(xí)的學(xué)科,掌握基本概念和原理是后續(xù)深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。閱讀是拓寬視野和擴(kuò)展知識(shí)的有效途徑。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇一

現(xiàn)在煙草市場正處在激烈競爭的變革中,基層煙草企業(yè)想要在其中占據(jù)一席之地,就必須構(gòu)建一支既高效又可靠的營銷團(tuán)隊(duì)。所以,筆者以貴州省煙草公司為例,對本公司營銷隊(duì)伍的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上,探討了建設(shè)基層營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與途徑。

筆者調(diào)查了貴州省煙草公司中的營銷人員,分析比較了他們的政治面貌、職業(yè)資格與文化程度等,從調(diào)查結(jié)果可以看出,現(xiàn)在貴州煙草公司營銷人員年齡結(jié)構(gòu)不符合,且文化程度以及技能鑒定能力較低,即貴州省煙草公司還應(yīng)該提升營銷人員的綜合素質(zhì)。

首先,年齡普遍偏大,沒有充足的精力。貴州煙草公司營銷人員的平均年齡已經(jīng)超出了42歲,此年齡有可能在其余部門還算合適,可對營銷部門來講,此年齡是較大的。其次,工齡非常的長,失去了工作熱情。貴州煙草公司由工作多年的老員工擔(dān)任客戶經(jīng)理,早已沒有了當(dāng)年的營銷熱情,在煙草營銷工作中只想著規(guī)范經(jīng)營不出差錯(cuò)就行。再次,學(xué)歷不高,不能進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)。在國家體制的規(guī)定下,煙草行業(yè)降低了入職門檻,通常工作在煙草行業(yè)中的人員只有高中文憑,很難在工作中有所突破。最后,技能不高,沒有充足的專業(yè)知識(shí)。目前煙草營銷不只是單單的賣幾包煙就可以的,特別是煙草營銷創(chuàng)新化以及多元化的今天,網(wǎng)上訂購與手機(jī)訂單等逐漸增多,一些老員工已經(jīng)不能對其進(jìn)行有效處理,所以,基層煙草企業(yè)應(yīng)該提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體營銷水平。近些年來,煙草行業(yè)不斷地深化改革,隨之從單一的網(wǎng)建營銷到現(xiàn)在的網(wǎng)上訂貨、根據(jù)客戶的類別進(jìn)行貨源分配等,這些都是煙草行業(yè)為了適應(yīng)市場的發(fā)展而制定的改革制度。

1.建設(shè)煙草營銷團(tuán)隊(duì)是發(fā)展煙草企業(yè)的基礎(chǔ)。煙草行業(yè)已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷史,我們知道,只依靠國家煙草專賣制度的保護(hù)不能一直保持煙草企業(yè)的競爭優(yōu)勢。所以,要以服務(wù)作為營銷理念,使客戶的滿意度得到提高,這樣企業(yè)才會(huì)獲得更持久的競爭優(yōu)勢。通常情況下,只依靠客戶經(jīng)理一人根本不能將那些復(fù)雜的問題有效解決,所以,應(yīng)該建立一支營銷團(tuán)隊(duì)。而想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),一定要將營銷隊(duì)伍素質(zhì)提升上來。在建設(shè)營銷隊(duì)伍時(shí),不但要提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),還要讓他們增強(qiáng)煙草營銷的責(zé)任感以及使命感,所以,建立煙草營銷團(tuán)隊(duì)為煙草行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.建設(shè)煙草營銷團(tuán)隊(duì)可以滿足煙草營銷工作的實(shí)際需求。煙草營銷過程中,每天客戶經(jīng)理都要拜訪一些零售客戶,有著較為繁重的工作任務(wù),如果稍不注意,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的煙草銷量就會(huì)下降,不能達(dá)到規(guī)定的銷售數(shù)量。這就要求營銷客戶經(jīng)理的責(zé)任心必須強(qiáng)。只有對基層煙草營銷人員加大培訓(xùn)力度,營銷人員的敬業(yè)精神以及自我約束能力才會(huì)得到相應(yīng)的提高。

3.建設(shè)煙草營銷團(tuán)隊(duì)與國際競爭環(huán)境的需求相符合。我國加入到wto以來,煙草行業(yè)需要面對的外界壓力越來越大。所以,我們應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)可靠并具有激情的煙草營銷網(wǎng)絡(luò),這樣才能夠在競爭市場中占據(jù)有利地位。想要使我國的煙草市場在外來煙草的沖擊下能夠一直保持自己的優(yōu)勢,就需要建立一直高效的營銷團(tuán)隊(duì),只有這樣才能促進(jìn)煙草行業(yè)的發(fā)展。

1.確定團(tuán)隊(duì)的特色以及工作目標(biāo)?;鶎訜煵菪袠I(yè)在發(fā)展的過程中,身為營銷團(tuán)隊(duì)必須具備同一目標(biāo),并一同向此目標(biāo)努力。由于客戶經(jīng)理之間特點(diǎn)的不同,因此只有讓他們構(gòu)建起相同的目標(biāo),才能使客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)在一起,進(jìn)行奮斗。如果在營銷團(tuán)隊(duì)中沒有一致目標(biāo),營銷人員在工作過程中就會(huì)失去目的性,變得茫然。同時(shí),每個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有自己的特點(diǎn),只有明確自己的營銷特色,才會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)在眾多營銷團(tuán)隊(duì)中突顯出來。同時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)的特色是一種力量,應(yīng)用此種力量使客戶經(jīng)理的營銷心理發(fā)生改變,變成一種行動(dòng)力,這是建立新營銷團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)歷的道路。

2.促進(jìn)基層煙草營銷團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)責(zé)任感。基層煙草工作時(shí)間較長,壓力較大,形式較為復(fù)雜,如果不具備敬業(yè)精神和對煙草事業(yè)的熱愛,就不能夠把煙草營銷工作做好。所以,要對營銷人員進(jìn)行培養(yǎng),讓他們不斷學(xué)習(xí),從而為煙草行業(yè)提供一批高素質(zhì)、高責(zé)任感的營銷人員,使煙草營銷團(tuán)隊(duì)一直處在積極熱情的工作狀態(tài)上。

3.建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)該引進(jìn)一些高素質(zhì)人才。在內(nèi)部人員競崗和外部公開招考中必須選擇一批工作積極性強(qiáng)、能力強(qiáng)的煙草營銷人員。只有將那些有著較硬的基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)工作能力的人員引進(jìn)到營銷隊(duì)伍中,才會(huì)促進(jìn)這支營銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,使其隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更完善,使人員技能鑒定率得到提高,從而才會(huì)將煙草營銷工作出色的完成。

4.對煙草營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。想要將煙草營銷工作做的更好,營銷人員就一定要具備專業(yè)的營銷技巧、能力和較高的綜合素質(zhì),同時(shí)還要有掌握市場動(dòng)態(tài)的能力,這樣才會(huì)在煙草銷售中保持優(yōu)勢,不會(huì)被動(dòng)的向前發(fā)展。針對目前市場情況來看,大部分客戶經(jīng)理都不能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行有效的`分析和觀察,所以,應(yīng)該對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)教授營銷人員必須掌握的專業(yè)知識(shí)與能力,讓他們主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣營銷人員就會(huì)將已掌握的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的營銷工作中。

5.對客戶經(jīng)理進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募?lì)。激勵(lì)有物質(zhì)和精神兩種,這兩種激勵(lì)方式缺一不可。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以使?fàn)I銷人員的工作熱情得到激發(fā),給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),不但是工作上的回報(bào),也是肯定客戶經(jīng)理的工作,做的越多得到的越多,這樣將會(huì)使客戶經(jīng)理增加自身的工作積極性,從而使整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)都保持在一個(gè)積極的工作氛圍當(dāng)中。激發(fā)營銷人員工作熱情的另一種方式就是精神獎(jiǎng)勵(lì),其主要包括待遇獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)兩種,在一定程度上,有時(shí)精神獎(jiǎng)勵(lì)所起到的作用會(huì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要大。只要將物質(zhì)和精神兩種獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行有效的結(jié)合,客戶經(jīng)理才會(huì)積極的投入到營銷工作當(dāng)中,從而使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)提高工作效率。

四、結(jié)語。

總之,營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是目前基層煙草企業(yè)管理的主要內(nèi)容,是使企業(yè)管理效率得到提高的一種手段。所以,筆者在上文以貴州省煙草公司為例,發(fā)現(xiàn)營銷人員普遍存在年齡偏大、工齡較長、學(xué)歷不高、技能不高等現(xiàn)象,進(jìn)而介紹了建設(shè)煙草營銷團(tuán)隊(duì)的重要性以及營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)途徑。

參考文獻(xiàn):

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇二

大力發(fā)展河北省的農(nóng)村經(jīng)濟(jì),有利于小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的相對集中和健康發(fā)展,滿足富裕農(nóng)民進(jìn)城創(chuàng)業(yè)的愿望,可以極大地調(diào)動(dòng)農(nóng)戶的積極性,促進(jìn)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的相對集中,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平。推動(dòng)河北省傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也就是加快傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,又為農(nóng)村土地逐步向種地能手集中、發(fā)展規(guī)模經(jīng)營創(chuàng)造了條件,可以提高農(nóng)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高農(nóng)民的收入和生活水平。同時(shí),隨著農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,農(nóng)戶的收入將進(jìn)一步增加。更重要的是,農(nóng)戶的消費(fèi)模式和消費(fèi)觀念也會(huì)隨之改變,將會(huì)有助于擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求,促進(jìn)城鄉(xiāng)市場的繁榮。在上述前提下,提高農(nóng)村的城市化水平將間接影響農(nóng)戶的生活模式和生活理念,低碳理念將更加深入到農(nóng)戶的思想中,對于更好地推進(jìn)農(nóng)村低碳化進(jìn)程起著至關(guān)重要的作用。

4.2以政府為主導(dǎo),優(yōu)化財(cái)政。

在低碳新農(nóng)村體系的建設(shè)過程中,河北農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)體系應(yīng)向低碳經(jīng)濟(jì)方向轉(zhuǎn)型,政府需要在財(cái)政方面給予大力扶持豐富河北農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在這項(xiàng)工作中,政府應(yīng)充分發(fā)揮其在低碳新農(nóng)村建設(shè)中的核心作用,加強(qiáng)行政管理力度,拓寬融資渠道,建設(shè)促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融資機(jī)制,為低碳新農(nóng)村的建設(shè)提供資金支持。調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu),豐富河北農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),幫助農(nóng)戶打破自身限制,實(shí)現(xiàn)家庭收入來源的多樣化,提高生活質(zhì)量。政府加大財(cái)政預(yù)算支出,對農(nóng)戶采取低碳消費(fèi)補(bǔ)貼政策,鼓勵(lì)農(nóng)戶購買更換節(jié)能設(shè)備,促進(jìn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的使用,讓清潔能源走進(jìn)農(nóng)戶的家中。

4.3加大低碳理念的宣傳力度,增強(qiáng)農(nóng)戶低碳新生活的意識(shí)。

農(nóng)戶是農(nóng)村生產(chǎn)活動(dòng)中的.主體,更是低碳新農(nóng)村建設(shè)中的主導(dǎo)者與參與者,他們對待低碳新生活的態(tài)度是建設(shè)低碳新農(nóng)村的關(guān)鍵。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)戶傳統(tǒng)生活觀念根深蒂固,低碳意識(shí)不夠強(qiáng)烈,若想最大限度地改變農(nóng)戶這種傳統(tǒng)的生活觀念,必須要有針對性的加強(qiáng)低碳理念的宣傳力度。在新農(nóng)村的建設(shè)過程中,農(nóng)戶更多專注于低碳新生活帶來的切身利益,一旦自身利益有所損害,他們將拒絕做出改變。因此政府應(yīng)做好引導(dǎo)者的角色,切實(shí)從農(nóng)戶利益出發(fā),加大對各個(gè)地區(qū)的宣講力度,讓宣講走進(jìn)基層,使農(nóng)戶深入了解低碳新農(nóng)村建設(shè)的目的和進(jìn)程。豐富宣講內(nèi)容,在宣講中突顯出優(yōu)惠機(jī)制,讓農(nóng)戶從根本上意識(shí)到低碳經(jīng)濟(jì)的益處,進(jìn)而強(qiáng)化農(nóng)戶心中的低碳理念,調(diào)動(dòng)農(nóng)戶參與低碳新農(nóng)村建設(shè)的熱情和積極性,增強(qiáng)農(nóng)戶自信心和環(huán)保責(zé)任感。

4.4加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)的立法工作,完善環(huán)保法制。

目前我國關(guān)于農(nóng)村環(huán)境保護(hù)的法制還不夠健全,沒有專門針對農(nóng)村環(huán)境保護(hù)的法律,尤其是土壤污染、生態(tài)補(bǔ)償?shù)确矫孢€存在法律空白。在低碳新農(nóng)村建設(shè)的過程中,部分農(nóng)戶環(huán)保意識(shí)淡薄只注重眼前利益、一些執(zhí)法部門管理混亂,這些現(xiàn)象需要相關(guān)的法律去約束去規(guī)范,但農(nóng)村法律法規(guī)的建設(shè)不能滿足現(xiàn)代低碳新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需求,不能為相關(guān)的政策提供完整的法律保障甚至?xí)p壞農(nóng)戶的合理利益。因此,切實(shí)保護(hù)農(nóng)戶合理利益并有效制約農(nóng)戶不合理的行為,充分考慮農(nóng)戶的參與訴求以及低碳新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需求,出臺(tái)具體的低碳新農(nóng)村建設(shè)的法律法規(guī),填補(bǔ)農(nóng)村環(huán)保方面法制的空白,推進(jìn)低碳新農(nóng)村建設(shè)的法制化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)。

[3]于瑞卿,劉倩.河北省農(nóng)戶參與低碳新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀與問題分析[j].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2015(14):5-6.

[4]劉倩,馬宇博,于瑞卿,等.農(nóng)戶參與低碳新農(nóng)村建設(shè)意愿影響因素的實(shí)證研究——基于河北省464戶農(nóng)民的調(diào)查數(shù)據(jù)[j].經(jīng)濟(jì)研究參考,(40):75-80.

[6]武玉安.基于低碳經(jīng)濟(jì)的新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2012(3):337.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇三

為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì),加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平,自20xx年至20xx年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容和方法,開發(fā)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合,提高教師的教學(xué)和科研水平,為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。

二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求。

根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),資助其開展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。

(一)本科。

1.團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學(xué)科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以課程(系列課程)或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。

2.帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科(專業(yè))的專家,具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,長期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè),堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。

3.教學(xué)工作。教學(xué)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,了解學(xué)科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學(xué)科(專業(yè))前沿,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施,教學(xué)效果好,無教學(xué)事故。

4.教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新,參加過省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國家級(jí)精品課程、教育部教學(xué)基地、國家級(jí)雙語課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等,獲得過教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。

5.教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究,承擔(dān)過面向21世紀(jì)課程教材和國家級(jí)規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式,能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。

(二)高職。

1.“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設(shè)作為開展校企合作的工作平臺(tái),設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。

2.專兼結(jié)合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)?;陀行?;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。

3.帶頭人。善于整合與利用社會(huì)資源,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力;能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向,保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平;能結(jié)合校企實(shí)際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。

4.人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過程中,團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶,將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過程,保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果;通過學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會(huì)認(rèn)可度高。

5.社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù),具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。

三、實(shí)施與管理。

省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評(píng)審立項(xiàng)、年度考核、滾動(dòng)管理的方式,分年度、分步驟實(shí)施。

(一)申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì);省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì);市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。

(二)評(píng)審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料,組織有關(guān)專家通過審查材料、會(huì)議評(píng)審等方式,確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案,評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審,最后將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,無異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。

(三)建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后,各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求,確保建設(shè)質(zhì)量,科學(xué)運(yùn)行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式,為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估,檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的,撤銷“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇四

隨著我國加入wto,市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,我國企業(yè)面臨著與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。

雖然已經(jīng)實(shí)施改革開放戰(zhàn)略三十多年,但我國企業(yè)仍或多或少地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,不能有效適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式,無法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營體制。同時(shí),科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷加強(qiáng),使得我國企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭威脅。此時(shí)的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問題需要一個(gè)更高層次、更新的視覺,即從戰(zhàn)略上來考慮問題。因此,戰(zhàn)略管理成為當(dāng)今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。

戰(zhàn)略性的管理,將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮可有效地建立具有競爭力的管理模式。

實(shí)施戰(zhàn)略管理,企業(yè)可根據(jù)自身的資源實(shí)力,選擇經(jīng)營方向與范圍,強(qiáng)化在市場上的競爭能力,形成企業(yè)自身特有的競爭優(yōu)勢,并保持其核心競爭力。在實(shí)施戰(zhàn)略管理時(shí),企業(yè)會(huì)面臨各種各樣的問題,同時(shí)也能找到各種專門針對這些問題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色,從而完善企業(yè)的管理體制。

一、“鯰魚效應(yīng)”由來。

在挪威,漁民遠(yuǎn)航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚,如果抵港時(shí)活著就能賣個(gè)好價(jià)錢,否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后,不久沙丁魚就會(huì)死去。后來他們發(fā)現(xiàn),有一位漁夫,每次回來捕獲的沙丁魚都是活的,總能賣到很高的價(jià)格。

漁民很奇怪,但漁夫不肯透露其中的奧秘。

漁夫過逝后,漁民把船艙打開,發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后,返港前,都在魚槽里放一條大鯰魚。

鯰魚是沙丁魚的天敵,被放進(jìn)魚槽后,鯰魚會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚加速游動(dòng),從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā),早期企業(yè)管理者經(jīng)過科學(xué)評(píng)估與精心安排,將該思想應(yīng)用到人才管理中,逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。

并且很多企業(yè)及行業(yè)因?yàn)槔谩蚌T魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如:

1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運(yùn)用于人力資源管理,通過引進(jìn)外部的高級(jí)人才來增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)和工作動(dòng)力,從而提升了員工的績效。

2、中國加入wto,外資銀行相當(dāng)于“鯰魚”給中資銀行帶來沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動(dòng)中資銀行發(fā)展的同時(shí),也使得中資銀行的競爭日趨激烈。

3、我國股票市場借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進(jìn)國外有實(shí)力的.機(jī)構(gòu)投資者,從而激發(fā)國內(nèi)投資者的斗志,激活市場。

4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺(tái)的宏觀調(diào)控政策,促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式,由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。

大量的企業(yè)及行業(yè)因?yàn)椤蚌T魚效應(yīng)”而取得成功,那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè),任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。

二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示。

鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說,在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵(lì)手段,促使沙丁魚不斷游動(dòng),以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中,管理者相當(dāng)于“漁夫”,要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),要從不同的方面來考慮。在戰(zhàn)略管理中,管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況,清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),哪些政策是有效的。

例如在人力資源戰(zhàn)略中,企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解,如何對他們的能力進(jìn)行提升,企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。

鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說,在于自我實(shí)現(xiàn)。

鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)管理者要清楚,企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才,并且對引進(jìn)鯰魚型人才的后果做好準(zhǔn)備。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作,防止競爭企業(yè)來挖掘本企業(yè)人才。

鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說,在于缺乏憂患意識(shí)。

沙丁魚型員工的憂患意識(shí)太少,一味地想追求穩(wěn)定,但現(xiàn)實(shí)的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧。“沙丁魚”如果不想窒息而亡,就應(yīng)該也必須活躍起來,積極尋找新的出路。

企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動(dòng),對于有“沙丁魚”意識(shí)的員工給予積極的引導(dǎo)。運(yùn)用鯰魚效應(yīng),通過個(gè)體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。

這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。

三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提。

“鯰魚效應(yīng)”并非對每個(gè)企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)確分析企業(yè)面臨的形式及實(shí)際情況,合理采用“鯰魚”策略。

1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長時(shí)間沒有變化。環(huán)境對于人的思維意識(shí)非常的重要,長時(shí)間的處于不變的環(huán)境,容易禁錮人的思維,從而缺乏創(chuàng)新意識(shí)。而不變的工作內(nèi)容,無法激起員工工作的熱情,從而使得員工怠于工作,最終影響企業(yè)的工作效率。

2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn),并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激,所以從數(shù)量上要把握好,以免引起團(tuán)隊(duì)的整體波動(dòng)。無論何種方法的應(yīng)用,都是利弊共存“,鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進(jìn)的“鯰魚”數(shù)量過多,刺激過度,則會(huì)引起全體的恐慌,各種流言出現(xiàn),小道消息、猜疑增加,加重了員工心理負(fù)擔(dān)。并且員工在工作同時(shí)還在提防“鯰魚”,戒心增加,顯然不利于整體工作的開展,對企業(yè)良好的文化將會(huì)造成破壞。

四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。

上文已經(jīng)提及,戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競爭和激勵(lì)兩個(gè)方面。

1、競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競爭問題時(shí),要從兩個(gè)方面:企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。

(1)企業(yè)內(nèi)部,競爭主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況,包括員工的實(shí)際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等,再?zèng)Q定是否引進(jìn)“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才,都處于企業(yè)的管理者職務(wù),因此企業(yè)在引入時(shí)要十分得慎重。如果引入的恰當(dāng),他會(huì)刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性,提高企業(yè)的管理效率,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。否則,他會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化,上下級(jí)關(guān)系惡劣,最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失,影響工作績效。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時(shí)做到:首先,利用壓力機(jī)制及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺“鯰魚”人才,提拔有能力的員工;最后,為外部引進(jìn)的“鯰魚”人才做好溝通工作,使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作,降低企業(yè)溝通成本。

(2)企業(yè)外部,根據(jù)波特的鉆石模型,競爭則體現(xiàn)在行業(yè)的新進(jìn)入者。此時(shí),企業(yè)相當(dāng)于“沙丁魚”。在有新進(jìn)入者存在的情況下,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要將競爭對手考慮進(jìn)來。同時(shí),決策者不應(yīng)當(dāng)消極看待新加入的競爭者,而是積極地面對它,將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動(dòng)力,在競爭中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

2、激勵(lì)?!蚌T魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵(lì)手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。

具體而言,其激勵(lì)的積極作用主要包括以下三點(diǎn):

(1)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和壓迫感。“鯰魚”的出現(xiàn)使得相對績效較低的員工的工作崗位受到了威脅,從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實(shí)現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。

(2)樹立員工定位和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。“鯰魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績往往會(huì)遭到企業(yè)管理的表揚(yáng),從而成為銳意進(jìn)取的員工的良好標(biāo)桿。

員工有了這些標(biāo)桿以后可以通過不斷的對比、分析和學(xué)習(xí)來提高自身的工作績效。

(3)促進(jìn)新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化,甚至出現(xiàn)小團(tuán)體主義,形成消極抵制公司決策的情緒?!蚌T魚”的出現(xiàn)帶來的人員變動(dòng)和文化震顫將有利于形成鼓勵(lì)進(jìn)取、崇尚競爭的組織形式和企業(yè)文化。

總之,戰(zhàn)略管理是當(dāng)今世界企業(yè)管理的主題,如何實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點(diǎn)。

因此,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時(shí),應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,采取合理的方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇五

摘要:隨著時(shí)代進(jìn)步,建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來越復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求,因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越引起重視。

我國對項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來展開先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題,無法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競爭中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,相應(yīng)淡化對外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,開始形成共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對團(tuán)隊(duì)的投入,初步形成整體。

震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深,進(jìn)入磨合期,容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,個(gè)體之間可能發(fā)生爭執(zhí),互相指責(zé),并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),減少責(zé)難、權(quán)力斗爭、競爭、小團(tuán)體,提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌,團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確,認(rèn)同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時(shí),有歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。

表現(xiàn)階段時(shí),隨著團(tuán)隊(duì)成員相互之間的配合默契和對項(xiàng)目經(jīng)理信任,成員積極工作,努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng),隊(duì)員會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)感,對工作高度投入,互相支持,團(tuán)隊(duì)能力高度自信,工作高績效,形成網(wǎng)絡(luò),高激勵(lì)。

2.2團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位。

在項(xiàng)目管理過程中,準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色,當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類,大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為,正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合,使得項(xiàng)目工作開展更具效率。

2.3制度建設(shè)。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過程,所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。

2.4激勵(lì)體系的建立。

激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道;有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力,促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”,要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對性的激勵(lì)政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。

對人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),人員激勵(lì)是對項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可,可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通??梢圆捎每陬^表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。

如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績的時(shí)候就需要時(shí)間,這不僅是對特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人,在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶,更明確地說,在獎(jiǎng)勵(lì)過程中可以通常采用表揚(yáng)信、公開認(rèn)可突出業(yè)績等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的`貢獻(xiàn)。

2.5團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時(shí)刻和做出較難的決定,當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí),隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀,合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個(gè)人將得益。

在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開展“營造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn),了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任,并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí),但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對如何相互對待也有同樣的期望,這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測,雙方在開始討論問題時(shí),就有共同語言。

2.6溝通。

的工作群體??梢姕贤▽σ粋€(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。

溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。

溝通不僅僅是訴說,更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2.7項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范。

(1)以用戶為中心。

(2)目的明確。

(3)有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣。

(4)指導(dǎo)原則。

(5)建立公認(rèn)的限制條件。

(6)職責(zé)明確。

(7)反饋信息。

隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論?,F(xiàn)階段,提高我國工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手:

我國在過去的職業(yè)教育過程中,強(qiáng)調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場經(jīng)濟(jì)過渡的過程中,過分重視經(jīng)濟(jì)利益,對道德要求缺失,特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員沒有道德要求和約束,致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)問題、安全問題、進(jìn)度問題等層出不窮,成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺行動(dòng)。

3.2創(chuàng)建信息共享平臺(tái)。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開放的信息共享平臺(tái),這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問題。

3.3維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平。

定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會(huì)顯著地提高,從而強(qiáng)化成員對組織的認(rèn)同,提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。

4.小結(jié)。

隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問題進(jìn)行研究,解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,對不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇六

中山大學(xué)新華學(xué)院于依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立,漢語言文學(xué)專業(yè)是該校最早成立的專業(yè)之一。專業(yè)開設(shè)初期,主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師,尚未形成自己的教學(xué)團(tuán)隊(duì),年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上,無暇顧及科研工作。經(jīng)過十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學(xué)團(tuán)隊(duì),但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中還存在一些不足。

(一)以碩士學(xué)歷中青年教師為主,教學(xué)、科研水平有限。

該校漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有專職教師23名。其中:中級(jí)職稱教師14名,高級(jí)職稱教師8名;17名教師具有碩士學(xué)歷,5名教師具有博士學(xué)歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業(yè)方向涵蓋語言學(xué)、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專業(yè)的核心課程。

這樣的職稱、學(xué)歷、年齡、教師專業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨(dú)立學(xué)院中較為合理,但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團(tuán)隊(duì),整體教學(xué)、科研水平有待進(jìn)一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級(jí)授課比賽中獲獎(jiǎng)(含第一名),并有1名教師獲評(píng)“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”,也有個(gè)別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的指導(dǎo)與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)的積累不夠深厚,對新教師的.傳幫帶效果有限。

該團(tuán)隊(duì)超過80%的教師,一畢業(yè)即進(jìn)入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。

(二)不同課程師資力量分布不合理。

該教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有古代漢語教師2名,現(xiàn)代漢語教師2名,中國古代文學(xué)教師6名,中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師4名,外國文學(xué)教師2名,文藝學(xué)教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專業(yè)的“對外漢語”方向取消,正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見,中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師數(shù)量充盈,文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。

基于行業(yè)性別特點(diǎn),該團(tuán)隊(duì)育齡女教師超50%,加之國家實(shí)施全面放開二胎政策,該團(tuán)隊(duì)面臨生育高峰;行業(yè)對教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強(qiáng),以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過訪學(xué),甚至離職讀博等方式提高個(gè)人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學(xué)、離職等情況,則面臨請相近專業(yè)方向教師代課甚至停課等問題,既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統(tǒng)性發(fā)展,又不利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性建設(shè),還擾亂了教學(xué)秩序。

(三)多教師任教同課程,易溝通協(xié)調(diào)不暢。

多教師任教同課程主要分三種情況:1.個(gè)別特色課程,要求不同專業(yè)方向的教師任教同一門課程同一個(gè)班。比如“漢字學(xué)與漢語正字”“漢語表達(dá)與應(yīng)用寫作”需要古代漢語、現(xiàn)代漢語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等專業(yè)方向,“公文與實(shí)用文書寫作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱晉升的要求,多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲(chǔ)備師資,需與本專業(yè)方向教師同上一門課,如“文學(xué)原理”。

多教師任教同課程時(shí),在教學(xué)進(jìn)度、參考教材、教學(xué)內(nèi)容、平時(shí)成績標(biāo)準(zhǔn)、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要仔細(xì)地溝通與協(xié)商。這是一個(gè)周期性的、比較繁雜的工作,要做到統(tǒng)一行動(dòng)并和諧有效地實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo),存在一定難度。

(一)鼓勵(lì)校外學(xué)術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。

鼓勵(lì)教師利用游學(xué)、訪學(xué)等機(jī)會(huì)提升個(gè)人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學(xué)游學(xué),3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪學(xué)。

充分借助母體學(xué)校資源,安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團(tuán)隊(duì)已有4位老師堅(jiān)持聽課一學(xué)年。期間,2位老師共同申請國家語委科研規(guī)劃項(xiàng)目“廣東漢語方言調(diào)查”的子項(xiàng)目,1位老師成功申請到校級(jí)教改項(xiàng)目。

把握本校教師人才培養(yǎng)計(jì)劃,積極申請“博士導(dǎo)研計(jì)劃”,即通過校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導(dǎo)本校教師在科研方面取得一些進(jìn)步,目前該團(tuán)隊(duì)已有兩位老師成功申請。

(二)拓寬師資來源,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

聘請學(xué)術(shù)帶頭人,引進(jìn)高素質(zhì)研究人才。聘請中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組,指導(dǎo)青年教師進(jìn)行廣東木魚書、木偶戲調(diào)查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站,已出版專著2部、譯著2部,并發(fā)表論文40余篇。通過學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動(dòng)學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)凝聚力。

聘請雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請?jiān)L隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類學(xué)博士李銘建副教授,前徐州報(bào)業(yè)集團(tuán)記者劉皓、前晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師,既圓滿完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫作”等實(shí)踐性強(qiáng)的課程授課,又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。

挖掘社會(huì)教育資源,建設(shè)高水平的兼職教師隊(duì)伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫(yī)生》雜志社主編)、韋宏日(南方日報(bào)社廣告部策劃總監(jiān))、鄒偉全(中山大學(xué)人類學(xué)博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會(huì)副秘書長兼項(xiàng)目主管)、姜迪武(國家二級(jí)演員、廣州話劇藝術(shù)中心培訓(xùn)部主任)等一線專家進(jìn)課堂,用實(shí)際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽課學(xué)習(xí)交流。

(三)組建教學(xué)小組,合力促進(jìn)教學(xué)與科研。

結(jié)合現(xiàn)有師資,將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個(gè)教學(xué)小組,語言學(xué)2個(gè)、中國古代文學(xué)1個(gè)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)1個(gè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個(gè)、外國文學(xué)1個(gè),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)功底扎實(shí)的老教師擔(dān)任組長,帶領(lǐng)中青年教師,發(fā)展建設(shè)各個(gè)教學(xué)小組,在教學(xué)與科研方面取得一定成果。

教學(xué)小組內(nèi)部實(shí)行集體備課制度、聽課制度,小組間積極交流,主動(dòng)分享校內(nèi)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn),以便教師更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護(hù)工作;分享由中國高等教育研究會(huì)主辦的“高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)方法創(chuàng)新培訓(xùn)班”的,團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)校系人才培養(yǎng)目標(biāo)助益良多。

教學(xué)小組形成合力,申報(bào)各級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目、科研項(xiàng)目。目前已申報(bào)并獲批廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項(xiàng),省級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng),校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目9項(xiàng)。這些項(xiàng)目的立項(xiàng)對增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)自信,將教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合,具有重要意義。

漢語言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過十余年的建設(shè),針對存在的一些問題,摸索出一套符合該專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來源、強(qiáng)化內(nèi)部整合,使團(tuán)隊(duì)教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇七

摘要:伴隨著全球化時(shí)代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了極大的發(fā)展空間,進(jìn)而創(chuàng)造出了一個(gè)新的時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,各個(gè)領(lǐng)域受發(fā)展影響,逐漸衍生出了新的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品類型,進(jìn)而構(gòu)建出活力十足的業(yè)態(tài)市場。在這一基礎(chǔ)上,為了確保各個(gè)企業(yè)能夠在新時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。鑒于此,筆者在文中就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新開展了分析,首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),然后指出了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題,最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有效解決意見,以期提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的工作水平。

前言:

近幾年來,我國經(jīng)濟(jì)水平出現(xiàn)了極為明顯的提升,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā),也逐漸發(fā)展為經(jīng)濟(jì)水平提升的關(guān)鍵性因素。換一種角度來講,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場中舊式產(chǎn)業(yè)的架構(gòu),也在極大層面上為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開展提供了新的管理理念。該項(xiàng)創(chuàng)新,是一種源自于企業(yè)經(jīng)營管理本質(zhì)上的創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)市場模式的創(chuàng)新?;诖?,針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

從服務(wù)的角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,為市場發(fā)展提供了更加多樣化的渠道,尤其是伴隨著“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)的出現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的客戶驅(qū)動(dòng)方法。但是多數(shù)企業(yè)并未將客戶作為經(jīng)營的核心,使得其自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的生存空間越來越小[1]。站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角來講,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)市場中新增了眾多的新穎產(chǎn)品以及服務(wù)方式,并于此前提下拓展了各個(gè)行業(yè)的'生產(chǎn)材料來源。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)想要在新形勢下的經(jīng)濟(jì)市場中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就面臨組織架構(gòu)重設(shè)、新市場的開拓挑戰(zhàn),只有充分的迎接該類挑戰(zhàn)并取得成功后,才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的經(jīng)濟(jì)市場中獲得立足之地。

二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題。

(一)總體的企業(yè)管理框架過于陳舊。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場狀態(tài)下各個(gè)企業(yè)設(shè)定出來的組織架構(gòu)的創(chuàng)新工作開展已經(jīng)迫在眉睫,唯有如此,才能真正適應(yīng)當(dāng)前階段下的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場發(fā)展潮流[2]。但是,我國目前多數(shù)企業(yè)的管理者并未意識(shí)到該點(diǎn)內(nèi)容,在企業(yè)管理工作的開展過程中依舊按照傳統(tǒng)陳舊的“金字塔”框架完成企業(yè)管理。在信息技術(shù)不斷更新的當(dāng)前時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新提供了很多新的思維方向,而舊的金字塔企業(yè)架構(gòu)并不適應(yīng)該新時(shí)代下的市場發(fā)展規(guī)律。另外一方面,傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織形式也不適用于市場發(fā)展的變化速率,繼而致使企業(yè)的管理工作開展效果并不理想。換言之,傳統(tǒng)的企業(yè)管理金字塔框架無法凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新性,進(jìn)而抑制了企業(yè)資源的管理優(yōu)勢發(fā)揮。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃落后于時(shí)代發(fā)展。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)依照傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)制定的戰(zhàn)略管理規(guī)劃嚴(yán)重落后于新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在新時(shí)代來臨之前,市場經(jīng)濟(jì)幾乎全部依賴于計(jì)劃路徑的發(fā)展方向前行,此種“計(jì)劃”的管理理念,在很大程度上束縛了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。在這一前提下,由于企業(yè)未能有效拓展自身的管理思路,所呈現(xiàn)出來的“創(chuàng)新”必然就會(huì)成為紙上談兵。與此同時(shí),傳統(tǒng)的管理模式也在一定的角度上局限了企業(yè)營銷的模式,該種主導(dǎo)性極強(qiáng)的偏向性指導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)在市場中的營銷浮于表層,缺乏相應(yīng)的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)上來講,僅是通過電視媒體廣告、固定位置廣告牌的傳統(tǒng)營銷方法來提升企業(yè)自身的市場營銷印象,顯得手段單一、效果不能令企業(yè)滿意。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),在很大程度上為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的信息互通渠道,比如,百度搜索引擎、騰訊、搜狐、360等知名網(wǎng)站宣傳,再比如7億微信客戶端營銷,企業(yè)app等等手段宣傳影響,其覆蓋面廣、影響力透徹、傳播速率之快是傳統(tǒng)手段無法比擬的。天貓雙十一的巨大成功就是典范。如果企業(yè)管理者仍舊不將此類信息渠道利用起來,必然會(huì)導(dǎo)致自身被市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流所淹沒。

(三)新型企業(yè)戰(zhàn)略管理人才匱乏。

現(xiàn)階段,在部分企業(yè)中,管理者在進(jìn)行企業(yè)人才管理時(shí),所使用的管理方法依舊是單調(diào)的流程式管理,嚴(yán)重缺少適應(yīng)靈活市場發(fā)展的管理活泛性。通常情況下,傳統(tǒng)企業(yè)日常管理的過程中,會(huì)事先制定好具體的規(guī)范框架進(jìn)行對員工行為、工作內(nèi)容的約束,該種管理模式的監(jiān)督力度極大[4]。在應(yīng)用該類管理方法的企業(yè)中進(jìn)行工作時(shí),員工普遍會(huì)出現(xiàn)心理上的壓抑以及緊張之感,同時(shí)這也代表了企業(yè)管理者對于員工的極度不信任。從另外一種角度來講,該種管理方法比較趨向于“中央集權(quán)”式管理,無法實(shí)現(xiàn)有效、靈動(dòng)的提高員工綜合素質(zhì)的管理目標(biāo)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。

(一)創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)。

在前文中提到了金字塔形式的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架,該框架的管理價(jià)值在于能夠通過層級(jí)與層級(jí)之間的特定關(guān)系將信息進(jìn)行傳遞,是一種較為陳舊的信息互通流程,雖然在溝通上具備一定的時(shí)效性,但是該種時(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足管理者與員工之間的溝通需求,進(jìn)而反向發(fā)展為抑制雙方順利溝通的關(guān)鍵因素。在這一基礎(chǔ)上,根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的特征進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新,不但有效的提升了管理層級(jí)之間的溝通效率,也在一定程度上調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性[5]。比如微信管理,利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性流通,建立微信管理群,及時(shí)、簡介、實(shí)時(shí)是它的最大特點(diǎn)。創(chuàng)新型的扁平化企業(yè)戰(zhàn)略管理組織框架的形成,為企業(yè)的管理者與普通員工之間搭設(shè)了一條更為通暢的溝通渠道,幫助員工激發(fā)出自身對于工作的深入探索熱情。與此同時(shí),企業(yè)管理者在進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方案實(shí)施時(shí),首先需要為員工提供有效的企業(yè)經(jīng)營常態(tài)培訓(xùn)條件,然后為員工構(gòu)建有效的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。

(二)創(chuàng)新管理理念。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展,就必須將傳統(tǒng)態(tài)勢下的“計(jì)劃性”管理理念摒除掉。有效掌握市場的發(fā)展規(guī)律,在進(jìn)行制定企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃時(shí),注重“競爭意識(shí)”的培養(yǎng),使得企業(yè)與消費(fèi)用戶之間具有強(qiáng)度更高的粘性,同時(shí)為市場消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)條件[6]。只有在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)才能通過極具個(gè)性化的服務(wù)吸引更多的潛在用戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)控和管理的新常態(tài)。另一方面,作為企業(yè)的管理者,還需要時(shí)刻將管理創(chuàng)新的理念根植于腦海中,把企業(yè)長期經(jīng)營過程中積累下來的陳舊管理理念替換掉,充分融合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的合作共贏理念,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)自身的經(jīng)營范圍。

(三)遵循“以人為本”企業(yè)戰(zhàn)略管理新原則。

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中,經(jīng)常會(huì)將管理工作劃分為多個(gè)層次,并于多個(gè)層次中再次進(jìn)行細(xì)化為多個(gè)科室部門。在該種管理模式下,各個(gè)小部門、小科室內(nèi),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)苛刻普通員工的問題,給普通員工的未來發(fā)展設(shè)定了局限空間,進(jìn)而抑制員工對待工作的積極性。在這種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的管理之下,人才培養(yǎng)就會(huì)成為“口頭文章”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式注重柔性化員工管理,即運(yùn)用“以人為本”的新型管理原則代替強(qiáng)制性的“監(jiān)督式”管理原則,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理,對于員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也具有一定的促進(jìn)意義。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都比較趨向于以人為本,崇尚人權(quán)主義,基于此,只有企業(yè)管理者在制定管理戰(zhàn)略時(shí)將員工放置在管理工作的核心位置上,才能從根本上為員工制造企業(yè)歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生通過更加努力的工作成果去回報(bào)企業(yè)的動(dòng)力,同時(shí),此種戰(zhàn)略管理方法也有助于企業(yè)內(nèi)部員工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度,將會(huì)是未來的主流趨勢。

四、總結(jié)。

綜上所述,伴隨著的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨,各個(gè)行業(yè)中的企業(yè)都面臨著諸多的發(fā)展經(jīng)營挑戰(zhàn),此時(shí),企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理工作開展效果就成為市場經(jīng)營的關(guān)鍵內(nèi)容。在這一前提下,筆者在文中專門針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理指出了存在的不足之處,并一一給出了解決建議。由于篇幅的限制,相關(guān)的研究內(nèi)容并不全面,希望文中的部分研究內(nèi)容能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供管理思路,并為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]朱慶春.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2017,12(09):5.

[6]劉云芬,周英超,范黎波.全球視野下中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)與實(shí)踐——“2014中國戰(zhàn)略管理學(xué)者論壇”綜述[j].經(jīng)濟(jì)管理,2014,36(12):186-193.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇八

摘要:本文對高校本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行探討,首先界定團(tuán)隊(duì)及教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念,其次指出目前我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀和其存在問題,最后提出高效教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞:高等學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑。

1月,教育部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》,啟動(dòng)了“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”(以下簡稱“質(zhì)量工程”)。這是繼“211工程”、“985工程”和“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”之后,我國在高等教育領(lǐng)域?qū)嵤┑挠忠豁?xiàng)重要工程。作為“質(zhì)量工程”建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容就是教學(xué)團(tuán)隊(duì)與高水平教師隊(duì)伍建設(shè),要求重點(diǎn)遴選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,開發(fā)教學(xué)資源,推進(jìn)教學(xué)工作的老中青相結(jié)合,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。本文對高校本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行探討,首先界定團(tuán)隊(duì)及教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念,其次指出目前我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀及其存在問題,最后提出高效教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)路徑。

一、相關(guān)概念界定。

(一)團(tuán)隊(duì)。

中國文字之“團(tuán)隊(duì)”,從表面意思上理解為有“口”“才”的人和一群“聽的”“人”組成的組織。只講不聽的組織是團(tuán)伙,很沖動(dòng)的一群人?!皥F(tuán)隊(duì)”一詞在漢語詞典中是指具有某種性質(zhì)的集體,或有共同口的、志趣的人所組成的集體。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。美國學(xué)者卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)功能,愿意為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)和群體不同,有其特定的思想內(nèi)涵,不能等同于一般性的群體。以任務(wù)為導(dǎo)向,擁有共同的行為目標(biāo)、有效的交流與合作,這就是團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征。團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的核心與靈魂,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的組織追求、管理理念及其成員的素質(zhì)和價(jià)值取向。路易斯(lewis,1993)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是由一群認(rèn)同并致力于達(dá)成共同目標(biāo)的人所組成,這一群人相處愉快并樂于在一起工作,共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):共同目標(biāo)(commongoals)、工作相處愉快(worktogetherwell)和高品質(zhì)的結(jié)果(high-qualityresults)。蓋茲貝克和史密斯(katezenback&smith,1993)對團(tuán)隊(duì)的定義,他們認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有“技能互補(bǔ)”(complementaryskills)的人所組成的,他們認(rèn)同于一個(gè)共同目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序。這個(gè)定義也提到了共同目標(biāo),并提到了成員“技能互補(bǔ)”和分擔(dān)責(zé)任的觀點(diǎn),同時(shí)還指出團(tuán)隊(duì)是少數(shù)人的集合。也有學(xué)者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)(team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5p,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著一些根本性的區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為三種類型:問題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)理論是基于人性假設(shè)理論和人學(xué)思想的人力資源管理理論。團(tuán)隊(duì)的基本特征是“實(shí)現(xiàn)集體績效的口標(biāo)、積極的協(xié)同配合、個(gè)體或者共同的責(zé)任、相互補(bǔ)充的技能,其核心是團(tuán)隊(duì)精神”,這些基本特征與高校教學(xué)組織形式的要求和教師群體的組織方式是一致的。

(二)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

對于教學(xué)團(tuán)隊(duì),學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的定義。德國著名的教育理論學(xué)家沃爾夫?qū)剂袣J卡指出:“沒有明確的概念,明晰的思想和文字也就無從談起?!眲⒑槲脑凇陡咝=虒W(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探》中將教學(xué)團(tuán)隊(duì)定義為:“以教書育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的'、為完成某個(gè)教學(xué)任務(wù)以及以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)而明確分工、相互協(xié)作、共同承擔(dān)責(zé)任的教師群體?!瘪R廷奇在《高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)定位與策略探析》一文中認(rèn)為:“教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以提高教學(xué)質(zhì)量和效果、推進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù),由為共同的教學(xué)改革目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成。”呂改玲在《我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究》一文中認(rèn)為:“結(jié)合團(tuán)隊(duì)的基本概念,可以將高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)定義為:根據(jù)合理的學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專長特點(diǎn)等有利于教學(xué)成果產(chǎn)生的制約因素,以教書育人為紐帶,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為共同愿景,為完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作,相互承擔(dān)教學(xué)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)、技能互補(bǔ)的大學(xué)教師所組成的團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)人員應(yīng)該能夠自我管理并且愿意為共同的目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任,其運(yùn)作的理念在于培養(yǎng)共同的信念以及協(xié)同合作的精神。”孫麗娜、賀立軍在《高校基層教學(xué)組織改革與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一文中認(rèn)為:“高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的概念為:由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)而相互協(xié)作、共同承擔(dān)責(zé)任的教師群體?!苯逃俊蛾P(guān)于組織20國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)審工作的通知》(教高司函136號(hào))對于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組成是這樣規(guī)定的:“根據(jù)各學(xué)科(專業(yè))的具體情況,以教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位,以系列課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái),在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì),具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu),老中青搭配、職稱和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。”

結(jié)合已有研究和教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)理論,我認(rèn)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)是這樣的一支隊(duì)伍:以提高教學(xué)質(zhì)量為共同愿景,由一定數(shù)量結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的教師組成,共同參與教學(xué)和科研活動(dòng),積極探索新的教育教學(xué)方法,依靠團(tuán)隊(duì)的力量來解決教學(xué)和科研中的問題。

二、我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀。

2007年國家遴選出100個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),遴選出300個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),遴選出305個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),對遴選出的教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè),在政策、資金上都給予了極大的鼓勵(lì)和資助。許多地方和高校積極開展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),評(píng)選出一大批省級(jí)和校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),極大地推動(dòng)了本科教學(xué)質(zhì)量的提高。我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀具體如下。

一是基本形成了結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)、層次水平較高的教學(xué)隊(duì)伍。教學(xué)隊(duì)伍是教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展工作的核心,必須適應(yīng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。教學(xué)隊(duì)伍中的成員老中青比例合適,學(xué)歷層次較高,老成員具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而中青年在技術(shù)和方法應(yīng)用上較為熟練,相互補(bǔ)充。

二是積極探索本科教學(xué)改革,包括:國家級(jí)精品課程、省級(jí)精品課程和校級(jí)精品課程的建設(shè),教材的編寫,教學(xué)模式研究,教師外出培訓(xùn)及科研工作,等等。

三、我國高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在問題。

(一)忽視學(xué)生在教學(xué)改革中的作用。

學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)改革的主體。由于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)涉及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等,這些都直接關(guān)系到學(xué)生的“學(xué)”,但是學(xué)生卻沒能參與其中。教師的“教”依賴學(xué)生的學(xué),依賴于學(xué)生的積極配合,才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。然而,大多數(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)的過程中極少有學(xué)生的參與,所有教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)改革都是在教師制訂了教學(xué)計(jì)劃之后執(zhí)行,而學(xué)生則只是參與已有教學(xué)計(jì)劃和任務(wù)。

(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。

在日常教學(xué)活動(dòng)中,不少教師只注重個(gè)體教學(xué),工作方式處于相對封閉的孤立狀態(tài),同事之間缺乏溝通、交通和合作的氛圍。即使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建立,由于缺乏溝通和交流,團(tuán)隊(duì)之間的合作也是非常困難。

(三)績效考核有失偏頗,教學(xué)成果缺乏創(chuàng)新性。

不少高校為了留住高職稱高學(xué)歷人員和提升本學(xué)校實(shí)力,在業(yè)績考核的指標(biāo)體系中更加注重科研能力,對教學(xué)重視不夠,教學(xué)與科研的權(quán)重明顯失衡,最終使那些教學(xué)業(yè)績一般但科研相對突出的教師在考核中領(lǐng)先,而那些教學(xué)業(yè)績突出但科研實(shí)績稍有欠缺的教師往往失利。這種導(dǎo)向使得教師的科研積極性攀升,教學(xué)上則加以輕視,教師一般不愿意將時(shí)間、精力花在教學(xué)上,教學(xué)團(tuán)隊(duì)對教師的吸引力也不大,最終導(dǎo)致教學(xué)成果缺乏創(chuàng)新性。

(一)樹立明確的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。

一個(gè)高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)共同渴望追求的目標(biāo),它是推動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其成員不斷改革和進(jìn)取的驅(qū)動(dòng)力,是集聚團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢于一體的磁力場,是團(tuán)隊(duì)持久上進(jìn)和持續(xù)發(fā)展的指明燈。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)應(yīng)該按照“理念先進(jìn)、改革領(lǐng)先、師資優(yōu)化、教學(xué)優(yōu)秀”的要求,以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以教研科研為龍頭,以教材、課程建設(shè)為基礎(chǔ),以教學(xué)改革為動(dòng)力,注重實(shí)踐教學(xué),優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,改革人才培養(yǎng)模式,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展,為全國高校相關(guān)專業(yè)建設(shè)和改革起到帶頭、示范和輻射作用。

(二)選拔出色的團(tuán)隊(duì)帶頭人,合理配置團(tuán)隊(duì)成員。

學(xué)術(shù)帶頭人是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心,學(xué)術(shù)帶頭人的能力是關(guān)系到教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功與否的關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人除了具備出色的專業(yè)知識(shí)和技能外,是某一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威,還要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,以及其他領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),如誠信、感召力、凝聚力、影響力、創(chuàng)造力、合作能力、親和力和奉獻(xiàn)精神等。這些素質(zhì)會(huì)對整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,從而形成獨(dú)特的教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化。其次,建設(shè)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)成員在知識(shí)技能、年齡、個(gè)性、職稱上要有較強(qiáng)的互補(bǔ)性,這將直接決定團(tuán)隊(duì)的績效。同時(shí),為了充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)對青年教師的傳幫帶作用,教學(xué)團(tuán)隊(duì)一定要注意教師梯隊(duì)的建設(shè),力爭帶好一幫青年教師,團(tuán)結(jié)凝聚一批學(xué)術(shù)骨干,建設(shè)一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)帶頭人要帶領(lǐng)教師不斷拼搏進(jìn)取,要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從根本上提升本科教學(xué)質(zhì)量。

(三)建設(shè)良好的教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅需要團(tuán)隊(duì)成員的配合,不同學(xué)科專業(yè)的合作,而且需要良好的教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)。高效教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須同實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地、精品課程建設(shè)、教學(xué)改革項(xiàng)目、教材建設(shè)相聯(lián)系。這些教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)一方面為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了自我建設(shè)、自我發(fā)展的機(jī)會(huì),更為建設(shè)成果提供了檢驗(yàn)的平臺(tái)。另一方面,實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)可以用來檢驗(yàn)我們提出的教學(xué)改革理論,從而達(dá)到理論符合實(shí)踐且有高于實(shí)踐。在教學(xué)改革方面,學(xué)校要為團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)實(shí)踐提供政策傾斜、經(jīng)費(fèi)保障,保證團(tuán)隊(duì)的教學(xué)改革研究工作順利開展。團(tuán)隊(duì)成員必須在教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)上不斷探索,緊密配合,創(chuàng)新思想,積累經(jīng)驗(yàn),提煉特色,力求進(jìn)步。作為一種新的組織形式,其建立、生存和發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)外部提供必要的資源支持,這些資源包括物質(zhì)支持和制度支持。物質(zhì)支持如團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動(dòng)所需要的場地、設(shè)施、條件,以及團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)機(jī)會(huì),等等;制度支持包括學(xué)校要給予教學(xué)團(tuán)隊(duì)充分的授權(quán),如教學(xué)改革的自主權(quán)、經(jīng)費(fèi)與教師資源的使用權(quán)等。在學(xué)校的整體教學(xué)改革規(guī)劃上,要將建設(shè)一批高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為學(xué)校長期建設(shè)規(guī)劃的一部分,制訂合理的短、中、長期建設(shè)規(guī)劃,把教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入學(xué)校的整體建設(shè)規(guī)劃。

(四)構(gòu)建和諧師生關(guān)系。

教學(xué)過程是以教師的“教”為主導(dǎo),以學(xué)生的“學(xué)”為主體,在雙方相互作用的條件下實(shí)現(xiàn)的,教和學(xué)相輔相成。如果沒有學(xué)生的參與則不能全面地反映教學(xué)的情況,也不能做到“因材施教”。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)包括教師和學(xué)生兩個(gè)方面,缺一不可,積極加強(qiáng)師生之間的交流與溝通,這將會(huì)對教學(xué)改革產(chǎn)生積極作用。海南大學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)注重構(gòu)建和諧師生關(guān)系,90%的團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任了本科專業(yè)班主任,開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng),使教師和學(xué)生得以近距離接觸。

(五)建立科學(xué)有效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、檢驗(yàn)其建設(shè)成果、提升團(tuán)隊(duì)核心競爭力的有效途徑,是團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)行的重要保障。緊緊圍繞教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、立足于學(xué)校人才培養(yǎng)的定位和要求來設(shè)置科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上,其主要內(nèi)容應(yīng)包括:教師個(gè)人績效評(píng)價(jià),即個(gè)人承擔(dān)任務(wù),完成業(yè)績的程度;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人層面的績效考核與團(tuán)隊(duì)層面的績效考核相結(jié)合;教師個(gè)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績實(shí)際中的貢獻(xiàn)及其對團(tuán)隊(duì)投入產(chǎn)出大??;團(tuán)隊(duì)競爭合作的意識(shí)及能力,等等。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還需要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,在強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)帶頭人的責(zé)任機(jī)制和團(tuán)隊(duì)成員的末位淘汰機(jī)制;要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的智慧和創(chuàng)造力,建立教學(xué)改革問題的定期研討機(jī)制、民主協(xié)商機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

(六)根據(jù)目標(biāo),分層次推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

由于一個(gè)系統(tǒng)存在多個(gè)不同層次,不同層次具有不同的發(fā)展規(guī)律。采用“分層次”理念,按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)提出的任務(wù)和目標(biāo),分層次推進(jìn)進(jìn)行。一方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平實(shí)施“分層次教學(xué)”,提供最理想狀態(tài)的教學(xué)環(huán)境。另一方面,應(yīng)分層次建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),在建設(shè)好學(xué)校級(jí)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,要選擇一批工作基礎(chǔ)好、建設(shè)目標(biāo)明確、成效明顯、發(fā)展趨勢好的教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)扶植,沖擊省級(jí)、國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),并對不同層次的教學(xué)團(tuán)隊(duì)給予不同的政策支持和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇九

筆者發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在執(zhí)行力方面會(huì)存在一些共性問題,如干部員工對上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章制度等不能有效執(zhí)行,打有折扣;對自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;不注重細(xì)節(jié),缺乏敬業(yè)精神也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,責(zé)任心較差等。而改進(jìn)這些問題的關(guān)鍵在于提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

有企業(yè)管理專家認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不論哪種觀點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力的重要性??梢妶?zhí)行力對一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高,沒有具體落實(shí)到行動(dòng)上,缺乏到位做實(shí),即使把目標(biāo)定得再高,措施計(jì)劃訂得再好,那么企業(yè)的目標(biāo)也根本無法實(shí)現(xiàn)。

一、對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的理解。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指整個(gè)工作群體貫徹執(zhí)行目標(biāo)并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的能力。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高,表明團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作性強(qiáng)、成員的責(zé)任感強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)之間溝通良好并有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)作、執(zhí)行到位,才會(huì)使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

二、企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)存在的問題及改進(jìn)措施。

第一,目標(biāo)不明確,員工不知道該干什么。

目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員合作的愿景和努力的方向。有很多企業(yè)制定的目標(biāo)不切實(shí)可行,或者對戰(zhàn)略目標(biāo)沒有進(jìn)行有效細(xì)分,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員奮斗的方向無法統(tǒng)一而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

要使團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,首先要建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員能為了共同的目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任、一起奮斗。目標(biāo)可以分解為戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是員工個(gè)人目標(biāo)的風(fēng)向標(biāo),員工要把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

第二,沒有方法,員工不知道怎么干。

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但正式上崗前都要把產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸,都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都規(guī)定有一定時(shí)間的`培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實(shí)操性,如有的企業(yè)對員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的企業(yè)給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有教給他們方法。所以,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵(lì)志培訓(xùn)不會(huì)帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情。

第三,缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的有效授權(quán)與監(jiān)督。

授權(quán)是需要掌握分寸的。有效授權(quán)對領(lǐng)導(dǎo)者、員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是有利的。許多領(lǐng)導(dǎo)無法充分授權(quán),可能是缺乏計(jì)劃、沒有充分指示或是害怕被取代。領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之后,并不代表對此不聞不問,也不代表失權(quán),要認(rèn)識(shí)到這是提升領(lǐng)導(dǎo)者自身、團(tuán)隊(duì)成員積極性和團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的有效方式。

領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之前,要明確工作任務(wù)與職責(zé)的關(guān)系,分辨親力親為的關(guān)鍵任務(wù)和適合授權(quán)的任務(wù),然后找到適合該任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員,在充分解釋任務(wù)的情況下,放手給員工,確定好授權(quán)的方法、權(quán)限、內(nèi)容等。放權(quán)后要定時(shí)監(jiān)督追蹤,及時(shí)給予糾正。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者既然放權(quán),就不應(yīng)該進(jìn)行太多的干預(yù),應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)督。

第四,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通。

團(tuán)隊(duì)除了講求分工之外,更加重視合作。對領(lǐng)導(dǎo)者而言,用在與團(tuán)隊(duì)成員交流的時(shí)間應(yīng)增多一些。走動(dòng)式管理是建立領(lǐng)導(dǎo)者與其他成員良好關(guān)系的較好方式,不僅可以加強(qiáng)與成員的聯(lián)系,還能發(fā)現(xiàn)問題。對于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,通過非正式渠道會(huì)更好,例如舉行非正式會(huì)談、舉辦趣味比賽、開展集體游戲等。

第五,恰當(dāng)?shù)募?lì)。

激勵(lì)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的最好方法。對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì),可以更好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法很多,例如建立團(tuán)隊(duì)精神,給予隊(duì)員更大自主權(quán),使任務(wù)富有挑戰(zhàn)性,薪酬激勵(lì)等。這里需要說明的是,對團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)要將公平和差別待遇體現(xiàn)出來,把員工的成績與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績結(jié)合起來,將短期激勵(lì)和長期激勵(lì)結(jié)合起來,以結(jié)果為導(dǎo)向,利用工作激勵(lì)、薪酬激勵(lì)等多種方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提高。建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,通過評(píng)價(jià)考核來促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的,正因如此,目前集團(tuán)公司推行“全面責(zé)任管理,全面績效考核”,這無疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來了強(qiáng)大的動(dòng)力。

總之,太多的企業(yè)不是缺少優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而是缺乏優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì);不是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行不力,而是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力太差。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的建立和優(yōu)化是一個(gè)長期的過程。建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和加強(qiáng)執(zhí)行力度,對企業(yè)和個(gè)人而言都是有利的。利用團(tuán)隊(duì)的力量提升執(zhí)行力相信會(huì)有更好的效力!

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十

:隨著時(shí)代進(jìn)步,建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來越復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求,因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越引起重視。

:工程項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

我國對項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來展開先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題,無法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競爭中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,相應(yīng)淡化對外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,開始形成共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對團(tuán)隊(duì)的投入,初步形成整體。

震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深,進(jìn)入磨合期,容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,個(gè)體之間可能發(fā)生爭執(zhí),互相指責(zé),并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),減少責(zé)難、權(quán)力斗爭、競爭、小團(tuán)體,提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌,團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確,認(rèn)同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時(shí),有歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。

團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位。

在項(xiàng)目管理過程中,準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色,當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類,大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為,正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合,使得項(xiàng)目工作開展更具效率。

制度建設(shè)。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過程,所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。

激勵(lì)體系的建立。

激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道;有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力,促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”,要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對性的激勵(lì)政策,可以開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽取基層員工意見,制定出合理的分配制度。

對人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),人員激勵(lì)是對項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可,可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通常可以采用口頭表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。

如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績的時(shí)候就需要時(shí)間,這不僅是對特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人,在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶,更明確地說,在獎(jiǎng)勵(lì)過程中可以通常采用表揚(yáng)信、公開認(rèn)可突出業(yè)績等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)。

建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時(shí)刻和做出較難的決定,當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí),隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀,合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個(gè)人將得益。

在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開展“營造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn),了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任,并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí),但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對如何相互對待也有同樣的期望,這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測,雙方在開始討論問題時(shí),就有共同語言。

溝通。

xxx·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體??梢姕贤▽σ粋€(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。

溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。

溝通不僅僅是訴說,更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲,回答他們的問題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范。

(1)以用戶為中心。

(2)目的明確。

(3)有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣。

(4)指導(dǎo)原則。

(5)建立公認(rèn)的限制條件。

(6)職責(zé)明確。

(7)反饋信息。

隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論。現(xiàn)階段,提高我國工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手:

加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)。

我國在過去的職業(yè)教育過程中,強(qiáng)調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場經(jīng)濟(jì)過渡的過程中,過分重視經(jīng)濟(jì)利益,對道德要求缺失,特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,團(tuán)隊(duì)成員沒有道德要求和約束,致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)問題、安全問題、進(jìn)度問題等層出不窮,成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺行動(dòng)。

創(chuàng)建信息共享平臺(tái)。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開放的信息共享平臺(tái),這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,很多情況下,在信息交流的過程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問題。

維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平。

團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競爭,使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見,阻礙團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的,如果不能有效的控制,即使團(tuán)隊(duì)得以建立,其效率也不可能達(dá)到滿意的效果。因此,首先要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源分配公平。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中,要根據(jù)各部門的實(shí)際情況,包括在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行資源分配,并且保持分配政策的穩(wěn)定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會(huì)顯著地提高,從而強(qiáng)化成員對組織的認(rèn)同,提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。

隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問題進(jìn)行研究,解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,對不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十一

摘要:通過勝任力模型和實(shí)踐調(diào)研相結(jié)合的模式,以職業(yè)學(xué)校班集體的管理團(tuán)隊(duì)為研究對象,采用專家小組訪談、調(diào)查問卷,結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ),進(jìn)而構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班集體管理的勝任力模型,為職業(yè)學(xué)校班集體管理提供理論與實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞:勝任力模型’職業(yè)學(xué)校班集體管理’勝任力模型構(gòu)建。

班級(jí)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體的基本組織單位,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理基礎(chǔ)在于班級(jí)團(tuán)隊(duì)。目前多采用的班級(jí)管理形式是自上而下的方式,分層管理,缺乏精心的設(shè)計(jì)和有效的監(jiān)督管理機(jī)制的班級(jí)事務(wù)管理,在班級(jí)管理中表現(xiàn)的矛盾越來越明顯。針對這種現(xiàn)象,構(gòu)建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成為班集體建設(shè)的重中之重。勝任力模型是指勝任特征要素的集合,是個(gè)體承擔(dān)某一特定職位所需具有的能力。在班級(jí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型,將勝任力作為團(tuán)隊(duì)成員的核心能力,使得成員之間產(chǎn)生相互影響,形成相互彌補(bǔ)的`一系列知識(shí)、技能等,更好地把握學(xué)生工作的中心任務(wù),充分服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生。本研究從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā),結(jié)合大量的調(diào)研,討論建立模型,提出針對班級(jí)管理的構(gòu)建理論,對班級(jí)管理進(jìn)行分析,提高在班級(jí)管理過程中分析問題、解決問題的能力。

一、勝任力。

有關(guān)管理者勝任力的研究在國外起步較早,并且取得了大量的研究成果和豐富的實(shí)證經(jīng)驗(yàn),其中主要的代表人物有戴維麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國學(xué)者戴維麥克利蘭正式提出勝任力的概念,他指出勝任力是個(gè)體的一種內(nèi)在的深層次的特征,這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個(gè)體的績效,具體包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知力和行為能力等。提高班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力可以有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)的共同目標(biāo),通過勝任力目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的能力,將有效達(dá)成班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)集體素養(yǎng)的提高。筆者認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來考慮勝任力,廣義上的勝任力是對某個(gè)具體職位的勝任力模型,主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對某一個(gè)具體工作的勝任力,優(yōu)秀的個(gè)體能夠表現(xiàn)出更好的個(gè)體特質(zhì),有助于達(dá)到其行為目的。“勝任力”主要是指以何種行為方式來定義學(xué)生所應(yīng)具有的班級(jí)管理能力與素養(yǎng)目標(biāo),這種目標(biāo)是可以在后天進(jìn)行量化、分析和構(gòu)建的。

二、基于團(tuán)隊(duì)勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)模型建立的具體流程。

1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型。

參照企業(yè)組織管理團(tuán)隊(duì)的勝任力模型,通過小組討論的方法,對學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,參照勝任力模型,構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型,通過對主管學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談,針對目前學(xué)校存在的主要問題,了解目前班級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)和管理活動(dòng)等。

2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型。

為了保證班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型的可行性與科學(xué)性,在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生進(jìn)行交流,收集補(bǔ)充模型缺乏的信息,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,重點(diǎn)采用座談會(huì)的形式,與專家進(jìn)行論證,對前一階段的工作進(jìn)行總結(jié),保證模型的可靠性與可行性。

3.構(gòu)建模型對模型測評(píng)。

聘請專家,協(xié)同骨干班主任進(jìn)行論證,尤其對勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證,完成勝任力模型設(shè)計(jì)。對模型進(jìn)行測評(píng)的重點(diǎn)是班級(jí)管理內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否符合要求,不同級(jí)別的成員如何能夠勝任需求,達(dá)成什么樣的勝任力。

4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制。

此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式,邀請受過評(píng)測的專業(yè)人員與校德育負(fù)責(zé)人一同對模型進(jìn)行跟蹤調(diào)查,結(jié)合班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,形成勝任力分析報(bào)告,協(xié)助成員了解自己的能力,及未來的調(diào)整和發(fā)展,結(jié)合報(bào)告進(jìn)行閉環(huán)控制,對模型進(jìn)行討論修正,不斷完善固化。構(gòu)建班集體管理團(tuán)隊(duì)模型,對其進(jìn)行勝任力分析,是對學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過在校平行班使用,發(fā)現(xiàn)對學(xué)生進(jìn)行關(guān)注,對班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理,可以有效完成任務(wù),對學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析,為學(xué)生確立目標(biāo),可以有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),有效教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)人才,符合國家對全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素養(yǎng)的要求,為學(xué)生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),有效推動(dòng)人的成長,改善學(xué)生的責(zé)任心,不斷自我修正完善,自我強(qiáng)化,有利于班級(jí)管理的開展,有利于學(xué)生自我的提高。通過勝任力模型分析,也可以對班主任在自己的班級(jí)管理中存在的問題進(jìn)行分析,為教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)提供一個(gè)良好的路徑。通過勝任力模型對班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力進(jìn)行分析,為學(xué)生和老師提供了目標(biāo),方便其分析不足與缺陷,為后期的改善形成閉環(huán)控制,可以有效地全方位對班級(jí)和老師進(jìn)行分析,方便教師不斷反思,快速成長,有效實(shí)現(xiàn)德育教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展,提高老師班級(jí)管理水平,讓班級(jí)團(tuán)隊(duì)各司其職,有效形成凝聚力,優(yōu)化班級(jí)管理。由于本文在選用模型時(shí)選用的對象有限,研究結(jié)果存在局限性,職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)重、責(zé)任大,需要一個(gè)有力的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì),這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在之后的研究過程中,將選取更多的班級(jí)模型進(jìn)行研究,為其構(gòu)建班級(jí)團(tuán)隊(duì)勝任力模型,實(shí)現(xiàn)能力提升。

作者:王婷單位:江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校。

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十二

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項(xiàng)工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的具體工作與表現(xiàn),這是一項(xiàng)極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團(tuán)隊(duì)建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),要達(dá)到思想與行動(dòng)始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到信念最堅(jiān)定,思想最純正,戰(zhàn)力最強(qiáng)悍,作風(fēng)最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗(yàn),這是最寶貴的財(cái)富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺(tái),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺(tái)的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造巨大財(cái)富是有可能的。

如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)脫變?yōu)檎嬲匿N售團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造財(cái)富,是公司董事會(huì)和管理層要解決的首要問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團(tuán)隊(duì)建設(shè)造成了一定的阻礙。

現(xiàn)階段,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的:

1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動(dòng),業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機(jī)制。

2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會(huì)各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報(bào)酬是他們產(chǎn)生動(dòng)力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時(shí),業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。

3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時(shí),他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時(shí),員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會(huì)自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的之一就是要樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強(qiáng)悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),必有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點(diǎn)也是核心點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團(tuán)隊(duì)是正規(guī)官方管理的有益補(bǔ)充,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要平臺(tái),其實(shí)公司的任何一次活動(dòng)、事件、會(huì)議,甚至是日常工作都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)。通常情況下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的平臺(tái)有:

1、會(huì)議,這是比較正式的方式,通過會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強(qiáng)化權(quán)威性,員工可以在大會(huì)上介紹自己,在因隊(duì)面前展現(xiàn)自我,在短時(shí)間內(nèi),使團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)知,為以后的團(tuán)結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會(huì)議要開的正式,要有會(huì)議議程、議題、流程,會(huì)場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會(huì)議可以是全體員工大會(huì),也可以是全國營銷會(huì)議等。會(huì)議是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái)之一,通過會(huì)議可以持續(xù)不斷的強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的公司歸屬感和榮譽(yù)感。參加公司正式會(huì)議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識(shí)轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團(tuán)隊(duì)成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。

2、展會(huì),公司參加全國性的行業(yè)展會(huì),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好機(jī)會(huì),公司可以安排會(huì)展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會(huì),召開會(huì)前會(huì),一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報(bào),這種會(huì)前會(huì)形式靈活,氛圍輕松,與會(huì)者能夠講一些正式會(huì)議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動(dòng)態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,強(qiáng)化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時(shí),省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會(huì)上,加強(qiáng)了對公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會(huì)也會(huì)在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽(yù)感。

3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動(dòng)態(tài)管理、產(chǎn)品動(dòng)銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價(jià)值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評(píng)說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團(tuán)隊(duì)的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到公司的精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的。

5、等級(jí)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要嚴(yán)格的等級(jí)管理,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚(yáng)不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時(shí),針對不同的特點(diǎn)的市場,可能進(jìn)行單項(xiàng)表揚(yáng),在每年的年中與年底的營銷工作會(huì)議上,可以評(píng)出各類不同特點(diǎn)的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行表揚(yáng),當(dāng)然最大的獎(jiǎng)項(xiàng)還是最佳銷售量獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,對獲獎(jiǎng)?wù)邅碚f這是一種榮譽(yù),更是公司對他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎(jiǎng)是個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會(huì)更加努力,因?yàn)樗髂赀€想得獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)盛典,能起到鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)的目的,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要平臺(tái),能過這個(gè)平臺(tái),讓所有與會(huì)者都明白:你的付出,終有回報(bào),在團(tuán)隊(duì)中你是英雄。集體主義與個(gè)人英雄主義在頒獎(jiǎng)盛典上完美結(jié)合。

6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團(tuán)隊(duì)qq群與微信群對于某次會(huì)議、某個(gè)事件發(fā)表權(quán)威性的評(píng)論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個(gè)別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯(cuò)誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點(diǎn)很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動(dòng)中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價(jià)值。對于個(gè)別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評(píng)要嚴(yán)厲批評(píng),要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴(kuò)散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評(píng),就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評(píng)里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅(jiān)決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚(yáng)。

7、集體活動(dòng),公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機(jī)會(huì)組織集體活動(dòng),一是可以增強(qiáng)大家的集體意識(shí),可以樹立全國一盤棋的大局意識(shí),對于公司進(jìn)行市場管理有好處,二是增強(qiáng)大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動(dòng)參加次數(shù)多了,就會(huì)產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團(tuán)聚一樣。每一次的集體活動(dòng)都會(huì)一個(gè)明確的主題,在此主題下開展活動(dòng),大家有目的的活動(dòng),在活動(dòng)中感受主題的意義與思想。同時(shí),在每一次活動(dòng)中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團(tuán)活動(dòng),也讓外人看清這是公司的團(tuán)隊(duì)。

8、yy遠(yuǎn)程會(huì)議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會(huì),所以不定期采用yy運(yùn)程會(huì)議及時(shí)來解決實(shí)際工作。在會(huì)議上可以對市場上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對公司市場政策進(jìn)行剖析說明,可以對個(gè)別市場、個(gè)別人、個(gè)別事進(jìn)行批評(píng)與表揚(yáng),總之,就是要通過yy會(huì)議,及時(shí)對市場中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴(kuò)大與惡化。同時(shí),及時(shí)對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí),yy會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)會(huì)議,成本最低,成效最大,效率最高的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要手段之一。

9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù),也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團(tuán)隊(duì)(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的考核憑證,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不好,銷售量自然就會(huì)下滑,所以說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“緊箍咒”,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)之一,更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

10、培訓(xùn),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團(tuán)隊(duì)的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時(shí)的第一項(xiàng),不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過考試強(qiáng)化公司理念、產(chǎn)品知識(shí)在成員大腦中的地位。

團(tuán)隊(duì)建設(shè),不是一項(xiàng)空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項(xiàng)很實(shí)際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實(shí)施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項(xiàng)長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團(tuán)隊(duì)成則公司旺。

1、公司信息,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團(tuán)隊(duì)成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。

2、產(chǎn)品信息,作為銷售團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點(diǎn)是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。

3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團(tuán)隊(duì)成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。

4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團(tuán)隊(duì)成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時(shí),要準(zhǔn)確到位的使用策略。

5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會(huì)使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。

6、薪酬與激勵(lì)機(jī)制,這是公司與團(tuán)隊(duì)成員之間的勞動(dòng)契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實(shí)際情況與員工講明白,其實(shí)說的直接一點(diǎn),公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點(diǎn),薪酬與激勵(lì)機(jī)制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。

7、公司社評(píng),這是團(tuán)隊(duì)成員要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評(píng)里看到公司與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚(yáng)的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時(shí)俱進(jìn)的目的。

8、會(huì)議精神,每次會(huì)議之后,要總結(jié)出會(huì)議的精要,這是團(tuán)隊(duì)下一階段工作的重點(diǎn)與中心,要讓團(tuán)隊(duì)成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時(shí)俱進(jìn),不能開過會(huì)就沒事了,要讓會(huì)議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。

9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎(jiǎng),還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強(qiáng)等,都是團(tuán)隊(duì)成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的,同時(shí)也能整體提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中最長的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團(tuán)隊(duì)越來越優(yōu)秀。

10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團(tuán)隊(duì)的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時(shí)俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯(cuò)誤。

11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞、優(yōu)與劣、強(qiáng)與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報(bào)銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會(huì)有底線,才不會(huì)犯原則性的錯(cuò)誤。

1、業(yè)務(wù)完成率,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評(píng)項(xiàng)目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

2、政策執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強(qiáng),說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動(dòng),不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差,團(tuán)隊(duì)建設(shè)不合格。

3、工作完成率,對于某項(xiàng)特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評(píng)團(tuán)隊(duì)工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項(xiàng)目,如果團(tuán)隊(duì)人員能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說明團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)很到位。

4、與公司的溝通率,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團(tuán)隊(duì)成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會(huì)好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分。

5、參與度,團(tuán)隊(duì)成員如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)一員,他會(huì)在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作提出自己的想法與建議,能積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)有很大的幫助。

6、忠誠度,這一點(diǎn)很重要,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)成員最后會(huì)成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時(shí),能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個(gè)最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價(jià)值。使團(tuán)隊(duì)成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容與測評(píng)項(xiàng)目。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十三

與團(tuán)隊(duì)和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!

什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

1.組建核心層。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實(shí)際性,t--時(shí)限性。

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個(gè)沒有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:

建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場地,表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長平臺(tái):團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

銷售是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣,最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令,激勵(lì)的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動(dòng)等。

隨著社會(huì)分工越來越細(xì)化,個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作提到了管理的前臺(tái)。團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險(xiǎn)信號(hào),容易蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將會(huì)前功盡棄。

1.精神離職。

這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作,個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動(dòng)較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時(shí),幾乎沒有遲到、事假、病假,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。

精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來降低團(tuán)隊(duì)精神離職率。

針對精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來提升工作狀態(tài),用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問題。

2.超級(jí)業(yè)務(wù)員。

團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性,個(gè)體能力較大。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個(gè)人能力強(qiáng)大,能獨(dú)當(dāng)一面,在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。超級(jí)業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊(duì)所需要的。因此面對這種矛盾時(shí),常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團(tuán)隊(duì)其他成員的特殊政策,超級(jí)業(yè)務(wù)員對團(tuán)隊(duì)的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結(jié)果會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織愿景向非團(tuán)隊(duì)發(fā)展,迅速地瓦解團(tuán)隊(duì)組織。團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中,建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力,用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。

3.非正式組織。

效性,團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致,在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,破壞團(tuán)隊(duì)文化,阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會(huì)和松散型組織對抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時(shí)對團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。

1.誤區(qū)一:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”

團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里如果過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。

一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對其成員而言是整體利益,而對整個(gè)企業(yè)來說,又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

另一方面,過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。

2.誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競爭。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制,有利于打破大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競爭,在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長,他會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會(huì)減退,在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子。這其實(shí)是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過引入競爭機(jī)制,實(shí)行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長期保持活力。

3.誤區(qū)三團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟。

不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。

紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無不勝。三國時(shí)期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個(gè)典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。

嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說某個(gè)成員沒能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢,這就會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺,久而久之,貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),那么對團(tuán)隊(duì)對他個(gè)人都是有益的。

4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”

很多企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊(duì)精神,就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個(gè)性,追求趨同,否則就有違團(tuán)隊(duì)精神,就是個(gè)人主義在作祟。

誠然,團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢,遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主。

義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。

其實(shí),團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力來自于對團(tuán)隊(duì)成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

1.凝聚力。

2.合作。

大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì),個(gè)人敵不過團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再強(qiáng),沒有隊(duì)友的配合也無法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

3.組織無我直銷事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì)崩潰,團(tuán)隊(duì)沒有了,個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng),就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。

4.士氣。

沒有士氣的團(tuán)隊(duì),是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十四

團(tuán)隊(duì)建設(shè):簡單說就是企業(yè)真正的核心競爭力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,公司就會(huì)成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,公司所取得的成績也是暫時(shí)和偶然的。如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):

一、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的'頭'。我們每個(gè)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“頭”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、打造團(tuán)隊(duì)精神,建立明確共同的目標(biāo)。

打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個(gè)故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀。”這個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項(xiàng)重要工作。衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實(shí)證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以,要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍。

溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施,它是團(tuán)隊(duì)的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。

五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

績效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。

在績效考核過程中,要堅(jiān)持公平公正的原則;做到把年度考核和日??己私Y(jié)合起來;根據(jù)考核結(jié)果,對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰??己嗽u(píng)估的結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。

著名的管理大師彼得.德魯克說過:“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。

六、尊重團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見和建議。當(dāng)員工通過踏實(shí)肯干取得成績時(shí),要激勵(lì)其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯(cuò)誤時(shí),要誠懇地指出問題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。

七、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門大學(xué)問。因?yàn)?,成員之間如果溝通不好,往往會(huì)產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團(tuán)隊(duì)中形成上下之間、員工之間誠摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。

八、提高團(tuán)隊(duì)效率。

想要提升團(tuán)隊(duì)的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是這個(gè)力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。

想要提升團(tuán)隊(duì)的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時(shí)間,那么效率一定是高效的。

提升團(tuán)隊(duì)的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點(diǎn)突出,言簡意賅。明確好時(shí)間節(jié)點(diǎn),方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認(rèn)真對待。

提高團(tuán)隊(duì)的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯(cuò)位,能補(bǔ)位。也就是說團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要各司其職,不要亂發(fā)號(hào)施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個(gè)人出現(xiàn)問題了,有人可以迅速補(bǔ)位,這樣團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的速度不會(huì)受到影響。

提高團(tuán)隊(duì)的工作效率也要做到效果評(píng)估。需要進(jìn)行階段性的結(jié)果評(píng)估,知道自己的方向是否有問題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒有更簡便的方法,如果一旦有更簡潔途徑要迅速調(diào)整。

提高團(tuán)隊(duì)的工作效率還要保證團(tuán)隊(duì)快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實(shí)行的保證。

建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。

一個(gè)企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的時(shí)候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無法知道一個(gè)企業(yè)到底怎么做一定會(huì)成功,但是可以知道一個(gè)企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗(yàn),而是應(yīng)該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強(qiáng)管理創(chuàng)效益,是不會(huì)犯根本性錯(cuò)誤。任何公司要發(fā)展,要對員工負(fù)責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍。

首先要建班子:有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問題的策劃和支持者,三是重要的功能負(fù)責(zé)人,是參與班子的決議,營銷執(zhí)行者,在重大問題的決策程序上應(yīng)該是要求立項(xiàng)、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽多數(shù)人意見,和少數(shù)人商量,核心說了算”的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十五

對很多經(jīng)理人來說,“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,可能就是開展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),如足球、板球或壘球。

職場百味。

克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,一起放松。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情?!彼a(bǔ)充說,賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。

對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_(dá)到這一目的,該協(xié)會(huì)提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。

倫敦金融中心企業(yè)年度競賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動(dòng)。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。英國智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,這是一個(gè)自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感。”

企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級(jí)關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫房工作的家伙。”

公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是,這樣做的成本較低。

米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。

米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化。

能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)年度賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識(shí)到,不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng),所以還設(shè)置了象棋比賽。

rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對決?!捌鋵?shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。

有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

一、建立信任。

團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。

這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。

在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。

對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。

我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗莄eo?!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突。

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。

無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。

ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)。

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對的一致非常罕見,決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論。這又會(huì)造成其它問題,如:不愿意對彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)。

一、平等友善。

與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。

要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。

二、善于溝通交流。

同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法。”

三、謙虛謹(jǐn)慎。

法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。

所以,對自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。

如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”

四、化解矛盾。

一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關(guān)系。對別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。

五、接受批評(píng)。

從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。

六、創(chuàng)造能力。

一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。

總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。

承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估手段。

任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效目標(biāo)。但在如何對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效測評(píng)方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測評(píng),團(tuán)隊(duì)績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測評(píng),面向流程的績效如何測評(píng),對團(tuán)隊(duì)績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。

團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時(shí)解決問題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財(cái)富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來完成一個(gè)項(xiàng)目,要持續(xù)幾個(gè)月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。

這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線。對不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估;既要考慮對工作過程的評(píng)估也要考慮對工作結(jié)果的評(píng)估;既要有管理層評(píng)估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估。

二、團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)的流程與方法盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績效測評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對團(tuán)隊(duì)績效的測評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,即首先要確定對團(tuán)隊(duì)層面的績效測評(píng)維度和對個(gè)體層面的績效測評(píng)維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績效所占的權(quán)重比例。再在測評(píng)維度的基礎(chǔ)上,分解測評(píng)的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評(píng)指標(biāo)來衡量這些要素。可以說在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績效測評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)。對團(tuán)隊(duì)績效的測評(píng)維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。

1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績效的測評(píng)維度。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)維度的一個(gè)主要來源。客戶就是那些需要團(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。

2、利用組織績效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)維度。

該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)。組違違織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績:

2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績效目標(biāo),接下來就要回答這樣一個(gè)問題:“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”

2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。

3、利用業(yè)績金字塔確定團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)維度。

業(yè)績金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。那么,該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績金字塔。

3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能?組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績?

3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?

3.3這些業(yè)績中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?

如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個(gè)組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對此負(fù)責(zé)的。通過對金字塔的觀察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。

4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)維度。

工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟。客戶既包括組織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計(jì)劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績測評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處:

一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績效管理聯(lián)系起來。

二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估。三是對工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),從而形成更好的工作流程。

三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)維度呢?

工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測評(píng)維度:

1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。

2、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。

3、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。

總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),最常采用的方法是工作流程圖方法。

此外,我國的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測評(píng)系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊(duì)績效測評(píng)的目的是確保問題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績;選取最重要的幾個(gè)方面來測量;在開發(fā)績效測評(píng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮顧客的意見;測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十六

摘要:20多年前的沃爾沃、寶潔、ibm等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過程,到如今的世界500強(qiáng)企業(yè)普遍采用團(tuán)隊(duì)的形式,這一發(fā)展趨勢說明了團(tuán)隊(duì)在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要意義。團(tuán)隊(duì)是依據(jù)現(xiàn)代組織理論中的行為學(xué)派的有關(guān)指導(dǎo)原則而在企業(yè)中實(shí)施應(yīng)用的一種新型組織形式。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給管理階層帶來了發(fā)展的契機(jī),越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。尤其隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷網(wǎng)絡(luò)虛擬化、扁平化,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為目前世界各國企業(yè)界普遍采用的高效組織模式。團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為了管理者和學(xué)者競相研究的熱點(diǎn)。在此背景下,筆者通過分析研究現(xiàn)今企業(yè)團(tuán)隊(duì)含義、特征和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義,從而引出建設(shè)存在的問題,并根據(jù)對存在問題的進(jìn)行分析,提出建立高效團(tuán)隊(duì)的對策,將更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

前言:。

每年9月到11月,加拿大境內(nèi)的大雁都要成群結(jié)隊(duì)地向南飛行,到美國東海岸果凍,第二年村田在飛回原地繁殖。在長達(dá)萬里的旅程中,它們要經(jīng)歷狂風(fēng)暴雨,寒流呼嘯,缺水缺食等危機(jī),但每一年都能成功往返,它們之所以能成功,其實(shí)是因?yàn)樗麄兌梅窒韴F(tuán)隊(duì)的力量,在飛行時(shí)它們會(huì)依次排開成“v”字形,比孤雁單飛提升71%的飛行能力,從而幫它們節(jié)省了大量的能量。而當(dāng)前導(dǎo)的大雁疲倦時(shí),它會(huì)退到隊(duì)伍的后方,另一只雁就會(huì)飛到它的位置上填補(bǔ),當(dāng)某一只雁受傷時(shí),則會(huì)有其他兩只雁飛出隊(duì)伍跟在后方一直協(xié)助并保護(hù)陪伴它,直到它康復(fù)或死亡為止,可以明顯看得出他們的團(tuán)隊(duì)是相互尊重,齊心協(xié)力,發(fā)揮所有人的潛力,最主要是它們樂意接受他人的協(xié)助的同時(shí),也要協(xié)助他人。正因?yàn)樗鼈冇泄餐那斑M(jìn)目標(biāo),彼此相互依存,最終使大家都能到達(dá)目的地。

由大雁的例子可見,只要發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,對企業(yè)的成功有巨大的促進(jìn)作用.近年來,團(tuán)隊(duì)的工作模式風(fēng)靡全球,無論是團(tuán)隊(duì)模式的始創(chuàng)國日本,還是經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國、歐洲,都早已將團(tuán)隊(duì)引入企業(yè)。而團(tuán)隊(duì)的組織模式可以使組織結(jié)構(gòu)大大簡化,從而使企業(yè)決策層能騰出更多的時(shí)間和精力,制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,尋找更好的市場機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生了比個(gè)體簡單相加高的多的勞動(dòng)生產(chǎn)率。解決好團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的問題是至關(guān)重要的,對一個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

1.團(tuán)隊(duì)的含義及特征:

1.1.團(tuán)隊(duì)的含義。

團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說,團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的,各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,獲得比個(gè)體成員績效總和大得多的團(tuán)隊(duì)績效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5p,分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。

1.21、明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)對要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的理解,清楚地知道領(lǐng)導(dǎo)希望。

他們做什么工作,并且明確如何共同工作才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1.22、相互的信任。每個(gè)成員對其他人的品行和能力都確信不疑。只有信任他人才能換來被他人的信任,不信任只能導(dǎo)致不信任。

1.23、團(tuán)隊(duì)成員都具有相關(guān)技能并且能夠優(yōu)勢互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由一群有能力的成員。

組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力,并且一定程度上成員的能力可。

以優(yōu)勢互補(bǔ),讓每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出他的價(jià)值。

1.24、高度的忠誠。團(tuán)隊(duì)成員間應(yīng)表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,并對他們的群體具。

有認(rèn)同感,他們把自己屬于該群體的身份看作是自我的一個(gè)重要方面。團(tuán)隊(duì)成員。

間對群體目標(biāo)有一定的奉獻(xiàn)精神,愿意為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己的最大。

潛能。

1.25、有效的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間通過暢通的渠道交流信息,包括各種言語和非。

言語交流,此外,管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特。

征,它有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng),消除誤解,盡可能的使團(tuán)隊(duì)中的成員。

能迅速而準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感。

練和后盾的角色,他們對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,但并不試圖去控制它。

1.27、擁有良好的內(nèi)外部支持環(huán)境。從內(nèi)部條件來看,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)擁有一個(gè)合理的基。

礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這包括適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、一套易于理解的并用以評(píng)估員工總體績效的測量系。

須的各種資源。

2.1有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。隨著改革開放的不斷深入,不僅人們的物質(zhì)文化。

生活水平得到了提高,而且思想水平也得到了極大的解放,人們已經(jīng)不再滿足于。

大地程度上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、坦誠溝通,人際關(guān)系和諧,從而可以提。

高員工的自豪感和歸屬感,大大激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)。

企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

和合作,從而使領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙。

性與團(tuán)隊(duì)工作效率的成倍增長,從而大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。

和諧互助、相互融洽的氛圍,有利于企業(yè)文化的產(chǎn)生與建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員。

間共同的價(jià)值觀。

2.4有利于提高企業(yè)組織的活力和靈活性。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值取向和良好的文化氛圍,有利于組織更好的適應(yīng)日益激烈的競爭環(huán)境,以其敏捷、柔性的優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變和制變能力,提高企業(yè)組織的靈活性,提高企業(yè)競爭的效能。

2.5有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)保持持久競爭優(yōu)。

勢的重要保障,而高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是塑造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

有助于團(tuán)隊(duì)確立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并使團(tuán)隊(duì)成員之間保持緊密的溝通與聯(lián)系,有。

利于建立暢通的溝通渠道,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在明確的分工與協(xié)調(diào)中有效地塑造并增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3.1團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)不明確。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)最重要的就是確立明確合理的目標(biāo)。如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)模糊,就會(huì)帶來很多問題,容易。

導(dǎo)致成員之間由于個(gè)人價(jià)值觀或是利益等的差異而出現(xiàn)思想分歧,降低企業(yè)的凝聚力,使團(tuán)。

隊(duì)處于混亂狀態(tài);由于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定模糊,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策往往沒有從整個(gè)團(tuán)隊(duì)為之。

奮斗的最終目標(biāo)入手,無法有效地將目標(biāo)分解為一系列互相關(guān)聯(lián)、易于操作的短期目標(biāo),也。

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)。

3.2企業(yè)對團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)機(jī)制不健全。

培訓(xùn)并不僅僅是對員工技能與能力的培養(yǎng),更是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、改進(jìn)企業(yè)管。

理實(shí)踐與文化實(shí)踐的重要內(nèi)容。許多企業(yè)只著眼于眼前的利益,對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制。

不以為然,甚至認(rèn)為員工培訓(xùn)是一種浪費(fèi),培訓(xùn)師的專業(yè)性、針對性差,他們既不調(diào)動(dòng)員。

工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,又不為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,也無法滿足。

團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化需求。企業(yè)效益的暫時(shí)穩(wěn)定,使部分員工缺少憂患意識(shí),一些。

員工滿足于已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不積極的學(xué)習(xí)新知識(shí)與自覺的開展橫向?qū)W習(xí),由。

成員潛能的激發(fā),重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn),使在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)組織培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)成員缺乏主動(dòng)性,參與意識(shí)差,這也使得企業(yè)培訓(xùn)無法起到好的作用于價(jià)值。其實(shí),優(yōu)秀的培訓(xùn)對團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,配合能力,績效水平的提升是有很大的作用。

3.3企業(yè)成員過于重人情,害怕沖突。

很多人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作就是要保證內(nèi)部和諧,任何爭吵或者與團(tuán)隊(duì)意志不和諧的聲音都有害于。

團(tuán)隊(duì)無原則的和諧,則可能將需要解決的重大問題掩蓋起來,久而久之,這些未解決的問題。

會(huì)更加棘手。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)性的、沒有戒備的爭論,從而保持良性的沖突,有利于保證。

決策的科學(xué)性和成員對于決策的充分理解和執(zhí)行。

3.4企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對制度規(guī)范與紀(jì)律不重視。

一支軍隊(duì)如果沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,要想打勝仗是不可能的,這個(gè)道理同樣適合于公司和企業(yè)。企業(yè)的紀(jì)律是企業(yè)成功的基礎(chǔ),但是不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙于團(tuán)結(jié)。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,使制度形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證,企業(yè)制定廠紀(jì)、廠規(guī)的目的自然是為讓工廠更有規(guī)律、更加規(guī)范,更能適合企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)必須要求置身其中的員工要遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,而作為企業(yè)一員的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該要要求自己認(rèn)真去遵守企業(yè)的制度與紀(jì)律,,把自己容入到企業(yè)當(dāng)中,與企業(yè)合為一體,同發(fā)展,同進(jìn)步。只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無不勝,否則充其量只是一群烏合之眾。

3.5團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢通。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的不暢,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,團(tuán)隊(duì)成員往往來自于不同的部門、地域,或是具有不同知識(shí)背景等,使大家在風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式上都有很多不同,導(dǎo)致成員之間具有不同的思維方式、價(jià)值觀念、利益訴求等。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢,容易導(dǎo)致成員差異化的行為方式,從而對整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間在日常生活中產(chǎn)生各種矛盾,影響團(tuán)隊(duì)的有效合作;第二,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。這直接導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部難以形成有效的分工和監(jiān)督。由于團(tuán)隊(duì)成員之間無法進(jìn)行順暢、有效地溝通,從而團(tuán)隊(duì)成員間就難以形成合作,整體效能難以有效地發(fā)揮,喪失了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真正目的。

3.6團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制不完善。

當(dāng)前企業(yè)對團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)手段單一,無法針對不同的團(tuán)隊(duì)成員采取有效地激勵(lì)措施。不善于綜合運(yùn)用薪酬管理體系、壓力激勵(lì)等多種激勵(lì)措施和方法。許多企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)措施時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。其實(shí),從完整意義上說,激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。還有許多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)不重視精神激勵(lì),他們只是一味發(fā)獎(jiǎng)金來調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中,很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗資很大,但預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒阻礙了企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。而且不重視精神激勵(lì)對團(tuán)隊(duì)成員期望心理和公平心理的疏導(dǎo)有一定的影響,導(dǎo)致出現(xiàn)在盲目攀比的現(xiàn)象和當(dāng)成員期望心理與現(xiàn)實(shí)反差較大時(shí)會(huì)出現(xiàn)了挫折感和失落感等。如果企業(yè)沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),未能恰當(dāng)?shù)卦O(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo),還可能在實(shí)施過程中產(chǎn)生“平均主義”,如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來是激勵(lì)因素,可在實(shí)施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。

4.1確立明確有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)成敗得失的關(guān)鍵。為了使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更具激勵(lì)作用,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格遵循以下原則設(shè)定明確有效的目標(biāo):

一、明確原則。每個(gè)成員必須明確團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、要求、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針;

四、共識(shí)原則。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該能夠集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的利益,是企業(yè)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)的綜合統(tǒng)一。

4.2積極提升團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)機(jī)制。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十七

當(dāng)今社會(huì)“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞相當(dāng)?shù)钠毡?,那么,如何建立一支?yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是現(xiàn)在管理人員最關(guān)注的話題。

本文認(rèn)為要一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要具備核心的目標(biāo)、相互協(xié)作、健全的管理制度、過硬的個(gè)人能力等幾個(gè)要素。

1.核心的目標(biāo)。

作為團(tuán)隊(duì)是一群有共同目標(biāo)的人走在一起而形成的一個(gè)有組織有紀(jì)律的一個(gè)集體。一支團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)“戰(zhàn)士”,而核心目標(biāo)就是這個(gè)戰(zhàn)士的靈魂,這就是亮劍中李云龍所說的軍魂一樣,只有具備了靈魂,才能具有生命力,才能所向披靡,發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造最大的效益。

2.相互協(xié)作。

團(tuán)隊(duì)還要有每一個(gè)成員相互協(xié)作配合、相互溝通,發(fā)揮出每一個(gè)人的智慧才能把工作做的更出色。溝通就是協(xié)作的基礎(chǔ),沒有溝通就不能很好的協(xié)作。

每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)員的個(gè)人水平,只有相互之間的溝通才能更好的去協(xié)作,從而發(fā)揮出其應(yīng)有的技術(shù)水平。

這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有出色的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)就能不斷的發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員水平也會(huì)相應(yīng)的得到巨大的提升。

相反的個(gè)人優(yōu)秀,但是,缺乏溝通協(xié)作團(tuán)隊(duì)也不會(huì)有很好的發(fā)展,畢竟一個(gè)人的力量是有限的。要以團(tuán)隊(duì)的利益為重,顧全大局,不要為了一己私利而影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

3.健全的管理制度。

俗話說國有國法家有家規(guī),沒規(guī)矩不成方圓。這句話就說明了制度的重要性。

懶惰是每一個(gè)人都有的天性,誰都不是圣人,都有這個(gè)通病,這是不可能避免的。要想克服惰性,光靠自己那時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要有相應(yīng)的健全的管理制度。

規(guī)矩、制度有了就要有人去監(jiān)督執(zhí)行,不要讓其成為擺設(shè),變成空口號(hào),而這個(gè)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。

4.過硬的個(gè)人能力。

要想做好一件事,首先你要知道該怎么做,如何做才能創(chuàng)造最大的效益,這就需要團(tuán)隊(duì)的人每個(gè)人都要具有自己過硬的個(gè)人水平,作為管理者,你就要懂得你指揮的人所做的工作該怎么做,怎樣做才是效率最快的,效果最好。如果,你自己都不知道怎樣才能又快又好的做好這件事,你談何去管理別人怎么干這個(gè)工作啊。這就是說,個(gè)人的能力是創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的基礎(chǔ)。沒有基礎(chǔ)的話,其他的都是空談。

綜合以上幾點(diǎn):

團(tuán)隊(duì)以共同的目標(biāo)作為精神的支柱,個(gè)人能力為基礎(chǔ),溝通協(xié)作為橋梁。健全的制度為保障,團(tuán)隊(duì)會(huì)一步一步的慢慢壯大起來。

當(dāng)然,理論還要與實(shí)際情況相結(jié)合,通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善管理制度,提高個(gè)人的工作水平和溝通協(xié)作能力,從而使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都會(huì)逐步變得更加優(yōu)秀。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十八

沐浴在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因?yàn)榱α?、激情以及那種感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動(dòng),更有激情,由此我開始快樂的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來如何能開更大的船”。

“眾人劃槳“與“開大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開動(dòng)大船甚至開得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)快樂有激情的團(tuán)隊(duì),而打造一個(gè)優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊(duì)則需要快樂的管理??鞓返膱F(tuán)隊(duì)、快樂的工作、快樂的管理,快樂的與公司一同快速成長進(jìn)步,這是我的目標(biāo)。

如下是我的“快樂管理計(jì)劃”:

1、明確游戲規(guī)則。

策劃人的個(gè)性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)“個(gè)性”的管理是關(guān)鍵。“個(gè)性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說在前面吧。

2、以身作則。

開展具體工作,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴営?jì)劃、分解計(jì)劃并定期定向的培訓(xùn)市場、項(xiàng)目開展情況以及在未來階段中的營銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開展流程等等,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!

3、用100%的激情做1%的事。

員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊(duì)的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。

4、贊美與感恩。

有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,讓自己更能得到團(tuán)隊(duì)大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷,認(rèn)識(shí)的,不認(rèn)識(shí)的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛!據(jù)資料顯示,一個(gè)人在沒有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵(lì),會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財(cái)富,是一種獲取高績效的促進(jìn)劑。

5、“手拉手”

手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來越專業(yè)化的社會(huì)分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊(duì)中所有的成員都為了一個(gè)夢而奮斗,讓每個(gè)成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)。

6、說出心里話。

是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最后自然會(huì)影響績效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會(huì)溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來,也許一切就會(huì)比較簡單,這將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。

也許這些計(jì)劃與課堂上的知識(shí)有些距離,但是建設(shè)一個(gè)快樂的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十九

在企業(yè)無國界競爭到來的時(shí)代,在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國市場的今天,團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛?團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國企業(yè)的軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的溝壑?高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神融入我們的血脈,這是為什么?團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么?這些問題,幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)成員的劃分可以有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),新員工和老員工,年輕員工和中年員工,男員工和女員工,骨干員工和普通員工,聽話的員工和不聽話的員工,有主見的員工和沒主見的員工,高學(xué)歷員工和低學(xué)歷員工,勤奮的員工和懶惰的員工,高層員工中層員工和底層員工,不同的員工分類我們對應(yīng)著不同的管理對策。我講的團(tuán)隊(duì)成員的劃分是按態(tài)度分的三類員工,工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。

培訓(xùn)天數(shù):1-3天

培訓(xùn)方式:戶外拓展,室內(nèi)拓展

培訓(xùn)目的:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

適合人數(shù):30人以上

二、課程目標(biāo)

此次培訓(xùn)在計(jì)劃的同時(shí),提供一個(gè)放松的空間、交流的平臺(tái),使大家在快樂的體驗(yàn)中重新認(rèn)識(shí)自我、感受團(tuán)隊(duì),放松身心,溝通無阻,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,逐漸建立和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。

三、課程效果

5、重視結(jié)果,引導(dǎo)組織成員認(rèn)識(shí)到只有實(shí)現(xiàn)組織效益,才有可能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,養(yǎng)成凡事要有行動(dòng),更要有結(jié)果的習(xí)慣。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、項(xiàng)目介紹:講述拓展訓(xùn)練的內(nèi)容及意義,團(tuán)隊(duì)初步形成,以及良好的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度對成功的重要作用,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)徽,選出隊(duì)長。

紅旗飄飄

培訓(xùn)目標(biāo):確立團(tuán)隊(duì)、確定目標(biāo),打破新團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡,加強(qiáng)相互了解和信任,形成團(tuán)隊(duì)成員的基本價(jià)值觀,集眾人智慧,濃縮創(chuàng)新意識(shí),展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。

數(shù)字傳真機(jī)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇二十

為進(jìn)一步落實(shí)區(qū)教育局關(guān)于“實(shí)現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊(duì)伍,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:

以區(qū)教育局行政會(huì)議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo),以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊(duì)伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團(tuán)發(fā)展的教師隊(duì)伍。

組長:滕慶河

副組長:褚士柱

組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。

3、個(gè)體發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原則:活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過整體的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。

1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。

2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗(yàn)心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。

3、開展教研、科研例會(huì),提升教師的教研能力,科研理論知識(shí)和科研技能。

1、計(jì)劃準(zhǔn)備階段:研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織形式撰寫計(jì)劃,落實(shí)各團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2、實(shí)施階段:各團(tuán)隊(duì)要撰寫計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)活動(dòng)。

3、階段性總結(jié)階段。

1、語文學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波

2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波

3、英語學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影

4、政史地學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝

5、藝體學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁

6、理化學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛

7、管理型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬

團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇二十一

物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有:項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。

圖一 組織結(jié)構(gòu)圖

1)項(xiàng)目經(jīng)理

職能:

開發(fā)計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上,明確此項(xiàng)目目標(biāo),并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致,同時(shí)告知項(xiàng)目成員,然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃(成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量),在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,在必要的時(shí)候,調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。

組織實(shí)施:1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖(圖一),對各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述,并安排合適的人選,以及對項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成,哪些任務(wù)由承包商完成。

控制項(xiàng)目:項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行,積極預(yù)防,防止意外的發(fā)生,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,同時(shí)要預(yù)測可能的風(fēng)險(xiǎn)和問題,保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。

2) 系統(tǒng)分析員

職能:

針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評(píng)估和團(tuán)隊(duì)組織管理。

圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖

3) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能:

負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)(圖三)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運(yùn)公司的運(yùn)作者。

圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視

對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:

熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當(dāng)安排。 5) 測試人員 職能:

利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。

二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)

1)選拔

2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗

3、項(xiàng)目處于不同的實(shí)施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比

例的臨時(shí)工作人員,根據(jù)項(xiàng)目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓(xùn)

崗前培訓(xùn):主要對項(xiàng)目成員進(jìn)行一些常識(shí)性的崗位培訓(xùn)和項(xiàng)目管理方式等的培訓(xùn)

崗上培訓(xùn):根據(jù)開發(fā)人員的工作特點(diǎn),針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問題,而進(jìn)行的特別培訓(xùn)

三、項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1)制定良好的規(guī)章制度

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng),工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個(gè)用來確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法,在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進(jìn)行活動(dòng)或工作包的實(shí)施工作,同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施

項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個(gè)缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識(shí)的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在將來陷入困境。

四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得

進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,在項(xiàng)目組構(gòu)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下:

9)處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平,公正,就事論事,不能袒護(hù)任何一方; 10)注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)措施,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí),要對他及時(shí)、公開的表揚(yáng),讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可,把工作做得更好,同時(shí)也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時(shí)間之外,適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。

2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì),為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。

在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時(shí)亦不能忽略不足之處,各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:

5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠、工

作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。

面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;重視人才隊(duì)伍的建設(shè),把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下:

(一)規(guī)范化企業(yè)管理

聘計(jì)劃不斷完善人員體系,逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;

(二)培育團(tuán)隊(duì)文化

7.綜合處利用八小時(shí)外活動(dòng)開展多種形式的體育娛樂公益活動(dòng),調(diào)動(dòng)成員積極性,號(hào)召全員參與,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,實(shí)現(xiàn)快樂工作,快樂生活。

(三)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會(huì),探索紅巖管理模式。

團(tuán)隊(duì),即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨(dú)斗”的層面發(fā)展到團(tuán)隊(duì)合作。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是個(gè)體整合效益最大化的組合,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一、 建設(shè)目標(biāo)

1、 團(tuán)隊(duì)規(guī)模

首先應(yīng)確立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。

2、 人才需求

還要對人才個(gè)性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識(shí)型的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的營銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達(dá)能力強(qiáng)的營銷型團(tuán)隊(duì)將成為未來主流。

二、 人員招聘

1、 公司介紹

在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。

2、 人員篩選

在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。

3、 內(nèi)部招聘

即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)之前較熟悉。

三、 人員培訓(xùn)

1、 市場敏銳培訓(xùn)

招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實(shí)信息。

2、 個(gè)體能力培訓(xùn)

概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向,從市場細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。

3、 公司規(guī)章制度

熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項(xiàng)制度

四、 團(tuán)隊(duì)管理

1、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)與提升

聚餐與旅游);團(tuán)隊(duì)成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團(tuán)隊(duì)每一成員都能有歸屬感。

2、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造

市場在成長,團(tuán)隊(duì)必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)??梢悦恐馨才沤涣鲿?huì),保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進(jìn)行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。

3、 分工與合作的規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)營銷并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。具體分工簡述如下:

(1)銷售部:負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

(3)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)老客戶管理與維護(hù)工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾、維護(hù)公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。

務(wù)體系。

(5)采購部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負(fù)責(zé)配件的采購工作。

(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。

(8)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作

(9)辦公室:主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作

4、 團(tuán)隊(duì)長的選擇與培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇團(tuán)隊(duì)長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團(tuán)隊(duì)長作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。

常言身先足以率人,律已足以服人,傾財(cái)足以巨人,量寬足

以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團(tuán)隊(duì)伙伴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨(dú)特的人格魅力。

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