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產品管理年度總結篇一
20xx，時間的腳步，形色匆匆。在即將跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進步，在進步中成長。
首先，在政治思想方面，積極學習，不斷提高。
俗話說：“四十不惑”，對此我深有感觸，人到了不惑之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學習，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學習十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進，不掉隊不落伍。
其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責。
自新交法實施以來，駕駛員交規(guī)考試做了調整。由原來的科目一一項考試，調整為科目一和科目三安全文明考試兩項內容。這一項調整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復性工作。同樣的話要重復無數次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗。考場的性質就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關系。包括和駕校的關系，和車管所的關系，和廣大學員的關系等等。這其中的任何一個關系處理不好都會影響工作。而學員則來自不同地區(qū)，從事著不同職業(yè)，文化素質參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關系，做到隨機應變，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。
另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術方面的學習，利用業(yè)余時間，學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
當然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續(xù)在成長中進步，進步中成長。
產品管理年度總結篇二
不知不覺中，20xx年已經開始揮手和大家說拜拜了?；厥滓荒陙戆l(fā)生在身邊的事，感觸良多。
2月份的時候，因為公司效益不好，為了減輕生存的壓力，老板大刀闊斧地裁員。平時工作敷衍了事，和單位離心離德的同事全部砍掉。因為我的合同是3月15號到期，雖然我對工作兢兢業(yè)業(yè)，但是我沒有值得驕傲的學歷和拍馬技能，所以提心吊膽地害怕自己飯碗不保。值得慶幸的是，被裁員的名單中沒有我的名字。
裁掉七人，一年公司能節(jié)省幾十萬的開支。可是，人算不如天算，這邊節(jié)省了幾十萬，那邊紡紗廠把材料弄錯，造成嚴重的后果，導致公司損失接近百萬。公司倒霉，我們也受連累，免費的工作午餐取消了，逢年過節(jié)的福利也沒了，聽說年終獎也取消了。
還好我這個人天生有阿q精神，總是能從不同的角度尋找快樂。雖然單位各種福利取消了，但是每個月的銷售業(yè)績我還是遙遙領先，這點值得我驕傲。雖然單位人少了，我的工作量成倍地增長，但是我堅信能者多勞，做得多，學的也就多，這樣一想，我又很快樂。一個人，要是對自己的工作不滿意，那上班就成了一種煎熬，要是如此，那就太痛苦了。我熱愛我的工作，就算薪資和工作量不成正比，我還是感恩這個“粗瓷飯碗”。
我真懷疑我上輩子是沒有房屋住的乞丐，不然為何這輩子如此宅，每天都是單位出租屋兩點一線，電腦一開一關一天就過去了。在這一年里，業(yè)余時間都是緊密地扎根在論壇和空間或者群里，高舉有言必留，有留必看；有空必來，有來必互動的精神。認真細讀每一個網絡朋友的作品和留言，絕不發(fā)個單純的表情敷衍了事，加分回帖舉手之勞。在論壇上互動，我從不怕手酸，也不怕板磚，更不怕干仗，就害怕不歡。希望在新的一年里，群也好，論壇上也罷，希望在吹牛抬杠方面，在原創(chuàng)詩歌方面，都能有一個新的突破，相互支持，或者相互挑刺，榮辱與共或者你死我活，千萬不要冷眼看世界。
我的自留地----空間里，我也祈禱新的一年里再接再厲，能寫出更多有質量的作品，來回饋愛我支持我的網絡朋友們。雖然20xx年我的作品不突出，事業(yè)不突出，但是我腰間盤突出了。2017年，我向網絡好友們承諾，你們的要求就是我的追求，你們互動鼓勵就是我的動力，你們的表情就是我的心情，你們的嗜好就是我的愛好！有你們，丸子永遠開心。
還有兩件值得炫耀的事。第一，我最近做了一回老佛爺，居然吃到了北京全聚德的烤鴨，你們說我是有多幸運！謝謝北京的朋友，不遠萬里給我寄來的美食。第二，每到春運搶票的時候，都有天使牌朋友幫我搞定，你們說，我多有福氣！在這里，丸子發(fā)自肺腑的說一句：感恩生活中有你們，感恩網絡，感恩大家！
歲月不饒人，20xx年，感覺身體大不如前，經常頭暈目眩，醫(yī)生說是頸椎病引起的頭暈，叫今后遠離電腦少上網。少上網？開什么國際玩笑，我怎么可能辦得到？如今的我，飯可以少吃，酒可以不喝，可以不逛淘寶，可以不減肥，唯獨網不可不上。
經過統(tǒng)計，在20xx年里，我是頭痛三六九，手麻天天有，一坐一整天，神鬼趕不走。因為免疫力下降，今年還遭受了一次帶狀皰疹的襲擊，他奶奶個熊，要不是本大嬸身子骨還算硬朗，不然早就痛死了。
頭痛就頭痛吧，腳也來湊熱鬧，只要受涼，小腿肚子就抽筋，抽得那叫一個歡實。女人啊，身體機能老得快，聰明卻來得遲緩，不撞南墻的時候，她們從來不知道回頭。總的一句話，20xx年健康方面，我只賺到了年齡和魚尾紋，別的都沒有賺到。
到目前為止，今年收入比往年下降了20%，開銷卻上漲了好幾個百分點。房租上漲，物價上漲，工資卻沒漲。還有，股票上虧損的錢還沒有回籠，老太太在家拉的饑荒也是個不小的窟窿，想到這些，朕連添置一件龍袍的勇氣都沒有。不對，應該說朕連添置一雙龍襪的勇氣都沒有。哎，不說了，“藍瘦，灰常藍瘦，特香菇！”
親愛的朋友們，20xx年正雄心萬丈的向我們走來，讓我們拋開20xx年所有的不愉快，用嶄新的心情去迎接新年吧！
產品管理年度總結篇三
各位領導，同事們，大家好!
20xx年，極不平凡。xx大勝利召開，國民生產總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的工作總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產品質量監(jiān)督，仔細地檢查產品各個環(huán)節(jié)的質量，發(fā)現問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現的問題和對質量要求的意見，并且在產品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產品，共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續(xù)維持生產隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，總監(jiān)，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝*廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現新的跨越!
產品管理年度總結篇四
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。
年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。
因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。
盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。
現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。
然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。
我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。
對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。
讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。
在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。
總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。
行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。
其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。
組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。
為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。
體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。
時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡?/p>
我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。
在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。
雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。
尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。
行領導多次強調，存款是責任，不是任務。
就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。
員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。
我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現象存在。
這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。
所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xx年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。
這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。
工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。
有今天的積累，就有明天的輝煌。
工作一年半了，作為一名年輕老師，需要經常對自身進行不斷的審察與總結，以促進自我的不斷發(fā)展與成熟。
我深入學習科學發(fā)展觀的“個人形象一面旗，工作熱情一團火，某事布局一盤棋”，主要表現在以下方面。
一、提高政治素質，嚴守師德規(guī)范 無論何時何地，我對政治學習一刻也未放松，積極參與各種思想教育活動，深入學習 “科學發(fā)展觀”的重要思想，學習黨政方略、教育法規(guī)、教育行政部門的相關文件，通過政治學習，思想素質不斷提高，心靈環(huán)保不斷加強，無任何違法亂紀行為，無論何時何地都有堅定的政治立場，清醒的政治頭腦，正確的政治觀點，在思想上言行上和黨中央保持著高度的一致，緊跟黨的路線，堅守在教書育人崗位上。
對教師職業(yè)道德我牢記在心，并嚴格用其規(guī)范自己的言行，用以指導教育教學工作，在學科教學中面向全體學生，特別是對待學習有困難的.學生我牢記辦人民滿意教育的服務宗旨，無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰學生的行為，總是曉之以理，動之以情，做到既教書又育人，始終把培養(yǎng)現代化的新型人才作為自己的奮斗目標。
二、加強業(yè)務素質，提高教學質量 體育教學最根本的目的有兩個：第一是鍛煉身體，增強體質。
但每周兩課的時間想要達到這個目的是很不現實的。
因此在教學中我更注重體育的第二個目的，培養(yǎng)學生堅強的意志品質。
在練習中培養(yǎng)學生抗挫折的能力;在活動中培養(yǎng)學生的個性與激情;在游戲中培養(yǎng)學生合作能力和創(chuàng)造能力;在比賽中培養(yǎng)學生的自信與競爭的能力。
同時在教學和實際生活中嚴于律己，用自己的行為來感染學生、影響學生。
在教材的選擇上，我從學生的興趣取向出發(fā)，開學之初，我在學生廣泛調查，總結出學生感興趣的內容，將這些內容作為教學中教材的重點;學期末，隨著天氣的變化，我又在教學中引入民間傳統(tǒng)項目。
在抓好常規(guī)教學的同時，本期還做了以下幾件事：
1、落實學生的早操、課間操的位置和形式，并組織實施;
3、認真考核學生身體素質的各項體能數據，做到認真準確上報;
4、自己還培養(yǎng)了多種興趣愛好，我還常上網和同行交流、查閱資料，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
真正做到教學互長，并貫徹“活到老，學到老”的思想精神，使自己不落后于時代。
三、工作上的不足與反思
1、缺乏教研精神，沒能及時將教學中的經驗與心得進行分析和總結，形成文字材料或發(fā)表。
缺乏對學生的研究性學習進行指導，力求下期做得更好;
2、組織活動的經驗不足，還需要向老教師多多學習。
在今后的教育教學中，我將繼續(xù)參加思想教育培訓，努力學習鉆研新課程改革，并努力在課堂中進行體現，在以后的工作中，勤奮學習，取長補短，爭取自身的思想、業(yè)務能更進一步的發(fā)展。
中葛根水庫建管處普法工作在水利局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照上級黨委文件精神，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動，取得了較好效果。
一、主要工作情況
1、認真制定“xx”普法規(guī)劃和年度普法工作要點，明確目標任務，加強指導監(jiān)督
三月份，我局根據水利局黨委關于深入開展“xx”普法教育的有關精神，并結合建管處實際情況，在深入調研的基礎上，制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實施方案。
同時，高度重視“xx”普法工作，及時將“xx”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程，并結合實際，將目標任務分解為具體的項目和要求，提出完成的時限，研究制定了切實可行的規(guī)劃、計劃和工作方案。
2、精心組織召開建管處普法工作會議，全面啟動“xx”普法工作。
4月5日，組織召開普法工作專題會議，傳達貫徹落實水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實普法教育，推進“xx”普法工作順利開展進行了廣泛深入地討論。
為全面貫徹落實好上級普法工作會議精神，打下了堅實的基礎。
3、充實領導機構和強化隊伍建設，確?！皒x”普法工作組織有力。
為切實加強對單位“xx”普法工作的協(xié)調、監(jiān)督和指導，健全普法領導機構，建立協(xié)調配合的法制宣傳教育工作機制，充分發(fā)揮普法領導小組各成員的職能作用，形成各司其責、相互配合、齊抓共管的局面。
4、圍繞工作重點，結合實際情況，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。
一是積極探索干部學法的信息化管理新形式。
新時期，為創(chuàng)新普法形式，規(guī)范管理，減少干部學法的工學矛盾，適應信息時代發(fā)展的要求，在充分調查研究的基礎上，制定了周五學習日制度。
二鞏固普法陣地，創(chuàng)新宣傳載體，著力提高普法工作的實效性。
進一步加強各類法制宣傳陣地建設，努力創(chuàng)建新的普法平臺，通過制作橫幅、宣傳單、宣傳標語等，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺學法、用法、知法、守法的良好習慣。
二、存在的主要問題
1、普法工作發(fā)展不夠平衡。
有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認識不足，對普法工作不夠重視。
2、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后，工作的針對性和實效性有待進一步加強。
三、今后普法工作要求
1、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展。
只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心，法制宣傳教育工作才能抓住主線，取得成效。
2、普法工作必須突出重點，注重實效。
抓好學法主體和重點人群的普法教育，是搞好普法工作的關鍵。
在整體推進中突出重點，帶動全體人員法律素質的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經驗。
3、普法工作必須注重與法治實踐相結合。
法制宣傳教育的最終目的是運用法律參與社會實踐。
所以，要引導干部、職工積極參學法、用法活動，領悟法律的本意;要依法從嚴，把執(zhí)法的和調節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強法律意識的過程。
4、普法工作必須結合實際，勇于創(chuàng)新。
與時俱進，開拓創(chuàng)新，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
新時期，普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關系。
要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時，適應社會發(fā)展和科技進步的趨勢，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現時代特點，滿足人民群眾的法律需求，普法工作才能有長足地發(fā)展。
產品管理年度總結篇五
時間過得很快,xx年馬上就要過完了。
從xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經兩個多月了。
時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。
為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將xx年工作情況總結如下：
1·xx/10/10~xx/12/12 xx手機電視—手持電視新媒體高校行
2·xx/11/6 西元國際公關傳播
1)、活動現場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。
這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現了宿舍學生丟錢的事情，造成活動現場出現了混亂。
這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調好，出現了活動換了兩次場地最后提前結束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。
教訓總結：活動場地一定要提前協(xié)調好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調出來幾個備用的場地以防出現意外。
4、鄭大體院第一天電源出現問題，出現了活動進行到一半時突然斷電的現象，電源提前沒有談好價錢。
問題總結：電源提前談好價錢，溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現保安來找麻煩的問題。
總結：場地必須事先協(xié)調好才不至于出現被動和意外。
6、鄭州交通學院的場地問題，總結同上。
2)、現場執(zhí)行中活動現場的安全問題：
1、水院第二天是大風天氣，在布置現場時沒有事先固定帳篷和展臺，導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現場混亂。
經過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現場安全，活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農大的第一天晚上在活動結束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。
問題總結：在活動結束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現場的用電安全問題：河南職業(yè)技術學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。
出現這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。
在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。
這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現問題及時解決。
農大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。
教訓總結：發(fā)現問題馬上解決，避免意外損失出現。
4)、西元國際公關傳播活動總結：
1、活動進行時出現了兼職不按要求發(fā)單頁的現象，我發(fā)現這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。
問題總結：發(fā)現問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結：在每次活動進行前最好去活動現場把活動流程演練一遍，找出可能出現的問題并找出解決的辦法。
3、活動結束后對活動進行總結找出問題，積累經驗。
5)、活動責任到人，服從安排。活動流程的具體環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
產品管理年度總結篇六
時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經意中——我們沉默著走到年末。時光因生活而輝煌，心靈灑滿陽光的時候、困頓的日子，也會發(fā)出金色的光芒。現在將過去的一年中自己的工作做一個簡單的回顧與總結：
概括的說網管的業(yè)務內容有三個方面網絡建設、網絡維護和網絡管理。計算機網絡的組成是由計算機和通信技術的結合所產生的。
所以要保證網絡的正常運行，還得保障網絡中計算機的運行。
在網絡維護方面，全年處理各種事件接近位數，大部分故障原因是一些使用者對計算機和網絡基礎知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質量的問題。
在維護網絡的同時，每年都要做設計公司的資質年檢報表，每月的完成項目統(tǒng)計報表，負責打印的正常工作和相關耗材的購買。在不忙的時候，更多的時間花在了打印機的上紙。經常遇到一個下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時候，一個下午的時間就基本花在為打印機上紙上面了。
對于網絡管理的話，這方面的工作我認為做的不是很多，主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設備支持。所以有些可以避免的問題還是不斷的在重復，比如網上鄰居的瀏覽問題，如果沒有服務器。是不可能徹底解決的。
另一點是打印問題，目前整個集團公司只有設計公司能打印以上的紙張。其中，紙張的打印量占了，除效果圖外所有的打印任務都靠一臺繪圖儀，所以效率低下，并且對打印機的損耗比較大。另一方面，目前這種打印機共享的方式有很多缺陷，這一點我已經在合理化意見中提出。我覺得懷化市設計院的那種做法比較好，打印機只能在主機上接受打印任務，而打印文件可以通過網絡調用到主機上。這樣打印中的錯誤能被及時發(fā)現修改，減少浪費。
我不知道為什么有人會認為在打印室調用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認為只要把打印命令從本機發(fā)送到打印機，過幾分鐘在去取，在這其間能做點其他的事情吧。其實不知道大家注意到沒有，由于公司就一臺打印機，經常出現甲上好的紙被打印成了乙傳過來的圖紙。這不但是時間上的浪費，也是成本的浪費。
其實回顧工作，存在著很多問題，有時候靠技術是可以解決的。但是最終還是要設備的支持。
對于本人來說，離真正的.網管還有很大的差距，還算不上真正的網管。因為我們的工作目前還是很被動的從事著技術支持這一方面，在管理上還有待提高。在國內，網管被大部分人看做是“萬機油”。也就是感覺只要跟計算機沾邊的問題，網管都能解決。
其實計算機是一門很大的學科，不只是外人所理解的那么簡單。我們每天都在不斷的學習，對于我們來說，要掌握和學習的技術還很多，而且知識不斷的在變化，在更新。我們在工作中學習，在工作中實踐理論。
產品管理年度總結篇七
年度總結不同于平時的工作小結，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓采取的辦法；但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關系，準確地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結可分三大部分，字數以2~3頁字為宜，如需發(fā)言，以15~20分鐘較合適。
a、標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
b、主要業(yè)績。
這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質和量兩方面進行自我評價。
c、問題和改進措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
d、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為，圖片已關閉顯示，點此查看。
ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結會上相互交流。
過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
f、 讓數據說話
一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據。
20xx年1月1號
匯報人：***
產品管理年度總結篇八
金融產品管理是現代金融行業(yè)中不可或缺的一項重要工作。作為金融機構的核心業(yè)務之一，金融產品管理直接關系到機構的盈利能力和競爭力。經過多年的從業(yè)經驗，我對金融產品管理有了更深刻的認識和理解。在這里，我將分享一些個人的心得體會和總結。
首先，金融產品管理需要深入了解市場需求和客戶需求。市場需求是指整個市場上的規(guī)模、增長速度、競爭格局等，而客戶需求則是指個體客戶對各類金融產品的需求特點和優(yōu)先順序。作為金融產品經理，必須密切關注市場和客戶，通過各種調研手段，了解市場和客戶的變化和需求，以便及時調整產品矩陣和推陳出新，滿足客戶的不斷變化的需求。
其次，金融產品管理需要制定合理的產品發(fā)展戰(zhàn)略。產品發(fā)展戰(zhàn)略是指根據公司的定位、目標、資源和優(yōu)勢，確定產品的市場定位、目標客戶和發(fā)展路徑等方面的決策。在制定產品發(fā)展戰(zhàn)略時，必須全面考慮市場和客戶需求的變化趨勢，結合公司的資源和實際情況，明確產品的定位和發(fā)展方向，并制定相應的策略和措施，以保證產品的盈利能力和市場競爭力。
再次，金融產品管理需要注重產品創(chuàng)新和差異化。金融市場競爭激烈，目標客戶的需求日益多樣化，傳統(tǒng)的金融產品往往難以滿足客戶的個性化需求。因此，金融產品經理必須對市場趨勢和客戶需求有敏銳的洞察力和前瞻性，不斷創(chuàng)新和改進產品，推出符合市場需求的差異化產品，以提高產品的競爭力和市場份額。
另外，金融產品管理需要加強風險管理和合規(guī)運營。金融產品涉及到眾多的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，金融機構必須確保產品的合規(guī)性和風險控制，以避免因違規(guī)操作而導致的法律糾紛和風險損失。金融產品經理要嚴格按照相關規(guī)定和要求進行產品設計和運營，確保產品的合規(guī)性和風險可控性。
最后，金融產品管理需要注重客戶服務和持續(xù)改進。金融產品是為了滿足客戶的需求而存在的，因此客戶服務是金融產品管理的重要一環(huán)。金融產品經理要加強與客戶的溝通和交流，及時了解客戶的反饋和意見，優(yōu)化產品設計和服務流程，提高客戶滿意度和忠誠度。同時，金融產品經理也要不斷總結和改進工作經驗，及時調整和優(yōu)化產品管理的各個環(huán)節(jié)，以適應市場和客戶的變化，提高產品的質量和效益。
總而言之，金融產品管理是一個復雜而重要的工作，需要深入了解市場和客戶需求，制定合理的產品發(fā)展戰(zhàn)略，注重產品創(chuàng)新和差異化，加強風險管理和合規(guī)運營，注重客戶服務和持續(xù)改進。通過不斷的學習和實踐，金融產品經理可以不斷提高自己的專業(yè)能力和水平，更好地開展金融產品管理工作，為機構的發(fā)展和長遠利益做出貢獻。
產品管理年度總結篇九
從xx局到黨建辦，工作環(huán)境變了，崗位變了，職務也變動了，但為群眾服務的理念不變。組織的任命寫在紙上，群眾的任命寫在心里，作為一名國家干部，就要用自己的實績報答組織、領導及同志們的信任和關懷。首先，我做到正確定位，作為一個新成員主動融入新集體，主動加強與部領導、同事的交流溝通，融入新的文化環(huán)境。同時，作為一名新的組工干部，需要學習和掌握得知識非常多，在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫，認真翻閱各種相關資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內容和范圍。并且，主動承擔工作任務，積極開展好自身工作，在工作過程中轉變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調整和角色的轉變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中增長才干。
產品管理年度總結篇十
學校出納工作是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的地方，回想這一年來的工作，我獲得了一定的成績，現將過去一年的工作總結以下：
思想政治方面：積極參加學校組織的各項政治活動，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的主旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務方面：作為學校出納，我在收付、反應、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的`一年里在不斷改進工作方式方法的同時，順利完成以下工作：
1、嚴格實行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學校各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的根據，與銀行相干部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接教育局評估，準備所需財務相干材料及數據備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情形的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能顯現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導批閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
為了適應信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx奢華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質的現金與銀行日記帳存檔，許多兄弟單位也來我校學習我們的先進體會，為我們單位榮獲“財務工作先進單位”奉獻了自己的一份氣力。
回想過去一年的工作，我獲得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過對_、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相干政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
產品管理年度總結篇十一
20xx年的情況相對而言還算是過關的，但在總結的過程中，我也發(fā)現了一些問題。所以對于這20xx年餐飲部的一些工作，我想在此刻好好的進行一次總結，我也相信我作為餐飲部的一員，我可以更好的去做好自己的工作和責任。在20xx年繼續(xù)為餐飲部貢獻我自己的力量，也希望自己可以通過今年這一年的磨礪，讓自己有所長進。
我來到餐飲部的時間不算長，也就兩年的樣子。一開始我確實對餐廳的環(huán)境不是很熟悉，也是花了很長一段時間才適應過來的。其實作為一名廚師，熟悉感是非常重要的，這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒有一個好的狀態(tài)，或許各個味道也會有所不同。雖然說著大部分局限于技能之內，但是我想對于我個人而言，狀態(tài)才是最重要的。20xx年，我們整體的局勢也不是很穩(wěn)定，所以餐飲部也面臨著很大的挑戰(zhàn)，這也是對我們廚師能力的一次嚴格考驗，而這一次，我想自己也是在這樣的逆流之中成長了起來的，提高了自己的能力，也提升了我對事業(yè)的熱愛。
20xx年總的來說是對我一次巨大的考驗，不僅要研發(fā)新的菜品，而且要在過去的菜品中選擇性改良。我來到餐廳的時間不長，對過去很多菜品也沒有研究透徹。加上自己是一個比較慢熱的人，所以這件事情對于我來說，更是考驗著我，讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協(xié)助，改良菜品的任務我還是順利的完成了。但是研發(fā)新菜品我還是有一些落后的，對于這一點，我也是要求在20xx年進行改正的。
20xx年雖然順順利利的度過了，其實我對自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個人獨來獨往，現在通過這一年，我有了一群新的朋友，一群合適的伙伴。對我的工作而言，也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態(tài)度，才有可能在自己的職業(yè)生涯上，有屬于自己的那一個位置，也能讓我在這樣的一段工作中，實現更多自己的抱負和理想。我想，這才是事業(yè)給我最為珍貴的價值，我也相信自己能夠通過20xx年的努力，一定會為20xx年帶來一些更好的選擇和機會。我也會為此而加倍努力，在20xx年這關鍵的一年里，取得更好的勝利!
產品管理年度總結篇十二
一轉眼已在招行度過一年了。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平。
在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務?”
客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。
現將這xx-xx學年的學校工作作一個簡要總結。
八九年級學業(yè)水平考試剛剛結束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責分明，但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。
雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領導落實力度不夠，一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中，負責領導要根據自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內部和政教內部不夠團結。
如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會永遠做不好。
我總結匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。
協(xié)調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作，加強教職工的責任心。
xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。
周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。
周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。
由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學校口碑越來越差，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的積極性。
所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。
一方面，整個學校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。
今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。
首先，建立完整的學校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。
其次，學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。
制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。
五、辦學條件極差。
一是面積狹小，xx二中占地14.2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。
一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌耍荒軘D在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。
一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。
配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學校全盤工作出現如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長不是神仙，一個學校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠。
產品管理年度總結篇十三
游，都是讓我們放心的導游，我們也不會去指定導游了。這句話說的也在理，但要每個導游都是精英，那也不現實，為了導游在講解、服務等各方面都能有所提高，徐經理在09年及2016年的年初加大了培訓的力度，導游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次，2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導游大賽，通過比賽發(fā)現自身的缺點和需要改進的地方，今年的導游培訓也是歷年來力度最大的一次，由此可以看出公司領導對導游加大培訓的力度有多大。
其次，個人的業(yè)務方面，一直以來我都想在業(yè)務方面能夠做出點成績，而且我也一直在努力中，今年做了一個昆大麗的系列團，第一批的毛利做的很好，但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團，在核價方面出了差錯，由于沒有聽清票務給我的機票報價，導致機票算了二遍折扣價，帶團回來后也沒有認真審核，最后導致團隊虧了近8000元。從這件事上我學到了很多東西，花錢買了教訓，算是交了學費。下半年經過努力，做了4個短線團，才將8000元的虧損賺了回來，沒有給公司造成任何損失。從這個團當中，我吸取了很多教訓，做業(yè)務無論是一日游的短線團，還是長線團，一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力，爭取在業(yè)務方面能有好的成績，同時在派導游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務部門，更好的為業(yè)務部門服務，同時希望各位業(yè)務員能夠理解和支持導游部的工作，謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好，我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游，我叫姬瑞潔!
轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西，"導游"工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發(fā)現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!
所以，在2016年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結2015年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!
產品管理年度總結篇十四
20xx年投資結束了，回顧一年來的投資，感到有失以有成功。成功的是高拋低吸股票變多了，失誤的是沒有出來幾次放不住錢又滿倉殺了進去，把原來賺的利潤虧掉了一半。還好總體是賺了，就當打牌還了一半。都以為股指太低了，應該上漲了。誰能想到一個經濟增長全球領先的股市會跌幅會全球第一呢？中國股市已經不能以一個正常人的思維來判斷它了。
是中國股市的利益集團坑害了中國股民，還是那句話“不怪我們無能，共軍太狡猾”。在此我要對全體股民同胞說：沒關系，我們虧的錢就當是獻了愛心，好人有好報，原股民朋友一身平安。展望明年，肯定是比今年好，原因是領導層已經認識到中國股市已經為國家?guī)砹嗽S多負面影響，開始想辦法振興股市，再加上明年是龍年，龍是代表中國騰飛的象征。
換屆后新領導會更加重視股市給國家的形象，中國的股市一定會飛龍上天。一句話，每年12月份買股票沒有錯，現在持有股票的朋友明年肯定賺。春節(jié)到了，祝股民朋友們春節(jié)快樂，身體健康，全家幸福！謝謝!
產品管理年度總結篇十五
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰!時間總是那么快，轉眼我們大一即將結束了，首先，很感謝老師和同學們的關懷，使我成為我們大家庭當中的一員。
讓我有機會為班級服務，盡管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的老師和同學，使我懂的了很多。
回顧這大一的日子，軍訓生活、籃球比賽，拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。
專業(yè)知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。
缺一不可。
與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海，口音的不同也帶來不少歡樂。
但還是沒有改變我們之間的友誼，我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂，在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動，在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。
在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經歷過這一學年的學習鍛煉，使我學到了不少知識。
經過了一年的學，我現在與從前的自己最大的不同就是：現在的我樂于做一個組織者奉獻者，積極的參到各種組織活動中。
在這一學年，班里的氣氛是和諧融洽的。
在學習上大家都是爭先恐后，使我感到了學習的重要性。
但我們還是學的不夠，然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標努力，我自認為我做到了"創(chuàng)造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學，一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。
每次在個不同的活動中都能看到他們的身影，不求回報、無私奉獻。
我深深地被這些同學所感動。
他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學習。
在今后的日子里，希望大家能夠進步。
最后，我工作不足，希望同學們向我提議，給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
大學生年度個人總結進入高等學府深造，成為一名跨世紀大學生，這是我兒時以來的愿望和夢想。
在跨入國立華僑大學校門的那一刻，我兒時的理想終于實現了，也圓了我的大學夢。
大學里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發(fā)展機會和空間。
我就象一塊渴水的海綿，貪婪地吸收著知識;就象一只久困的鴿子，在廣闊的天空中自由飛翔。
正是從那時起，我便立志要成為一名思想上進，政治合格，素質過硬，在德智體諸方面全面發(fā)展的合格大學生。
四年來，我不斷朝著這個目標努力學習，踏實工作，努力提高自身素質，爭當一名德、智、體全面發(fā)展的合格大學生。
回顧這四年來的大學生活，深感本人在各個方面都得到鍛煉和發(fā)展，特別是在黨、團組織領導的幫助下，本人的學習成績、政治理論水平等都有了進一步的提高。
一個人無論成功與否，他首先必須是一個思想正派的人，一個愛國的人。
我深深地意識到：要成為一名合格的大學生，必須從培養(yǎng)和提高自身思想素質開始。
只有樹立了正確的人生觀、價值觀，樹立了為人民服務，為社會主義事業(yè)奮斗終身的遠大志向，才能為大學四年以及今后的學習工作指明方向、提供動力。
因此，我在剛入學不久的1997年10日便向敬愛的黨組織鄭重遞交了入黨申請書，并從那時起，我就以一名黨員的標準嚴格要求自己，以黨員的標準規(guī)范自己的學習和工作。
針對自己思想政治素質和理論水平不高的問題，我在日常的學習工作中就不斷認真學習黨的各項方針政策，研讀各種馬列專著，領會和總結毛澤東思想、鄧小平理論在實踐中運用的原理，并通過參加華僑大學黨校和系定期的黨章學習小組的學習，使自己的政治理論水平有了顯著提高，使自己從思想上逐步成熟起來。
經黨組織嚴格審查，我被批準于1999年12月28日光榮地加入中國共產黨。
入黨后，我嚴格遵守黨的章程，時刻記住自己是一名共產黨員，更加嚴格要求自己。
按期交納黨費，定期向組織匯報思想。
在同學當中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學習到課外生活再到社會工作，都努力做到嚴于律己、樂心助人、盡職盡責。
經過不懈的努力，本人于2000年5月再次被評為“1999-2000年度校優(yōu)秀共青團員”以及2001年5月被評為“2000-2001年度校優(yōu)秀共青團干部”。
四年來，國際形勢風云變幻,國內外敵對勢力發(fā)動了多起反華攻勢。
北約悍然轟炸我駐南使館，邪教邪教組織危害社會及李某某叫囂“兩國論”等等，作為一名新時代大學生，在中國駐南斯拉夫大使館被炸事件中，為強烈抗議美國暴行，我加入到華大同學游行抗議的隊伍中。
邪教蔓延全國之際，我能認清其本質，與邪教作斗爭。
我堅決擁護黨中央的各項決策，決心加倍努力學習，為祖國的富強貢獻自己全部的力量。
在黨組織和黨員同志的關心幫助下，通過自身努力，我于2000年12月28日被黨組織批準轉為中共正式黨員。
學生以學為本，大學時代的學習積累是一個極其重要的基礎，它甚至會影響人們一生的學習與工作。
因此，學習依然是大學生的首要任務，我清楚的意識到，作為一名合格的跨世紀大學生，必須具備豐富的科學文化知識和過硬的專業(yè)技能。
因此，“刻苦”、“認真”、“努力”成為我學習上的座右銘。
通過與同學進行經常性的學習經驗交流,并虛心向老師和同學請教，不斷改進了學習方法,使自己的成績不斷進步，順利地通過了國家計算機二級和國家英語四級考試。
由于學習成績優(yōu)秀，我曾三次獲得校優(yōu)秀學業(yè)獎學金。
在加強自身理論學習的同時,我還注重自己動手能力的培養(yǎng)，堅持理論聯(lián)系實際，積極參加課外科技競賽，在2000年福建省第二屆大學生點子設計競賽中獲得優(yōu)秀獎。
此外，本人還積極參加假期社會實踐活動，并且榮獲“華僑大學1998年度暑期社會實踐積極分子”稱號。
四年來，我積極參加各項社會工作。
作為一名學生干部，在我看來，如果不能實實在在為同學做些實事，則既是對同學也是對自己的不負責。
因此，在工作中，我時刻不忘作為學生干部應為大家服務的思想，盡自己所能做好本職工作。
作為院系主要學生干部，在我先后擔任班級團支部書記、系團總支組織部長、系學生黨支部宣傳委員、信息學院九七年段團總支部書記期間。
除了處理好日常事務外，我還能盡自己所能，為同學辦些實事。
工作大膽而且有自己的思路。
我組織郊游活動增進同學間的.了解;組織迎新晚會歡迎新入學的同學;舉辦業(yè)余團校增強團員對團的認識;開展民主生活會促進同學間的思想交流。
在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯(lián)通杯”排球賽、國慶五十周年游園等活動中出色完成任務。
在我的倡導下，我們系列與華大附中結成共建單位，全系同學捐款資助附中兩位生活上有困難的同學。
本著服務社會的精神，我還定期組織系里學生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務勞動，受到系領導和老人院長的好評。
日常生活中，我也能關心同學、團結同學，主動幫助有困難的同學，利用課余時間為同學補課。
我時刻注意自己的榜樣作用，處處帶頭，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
在處理班級事務方面，我始終認為“應和班委打成一片，和廣大同學打成一片”，在團結大家的同時，以自己的行動去影響周圍的同學。
在我和班委的組織帶動下，不論是災區(qū)募捐還是義務獻血，不論是參加青年志愿者還是其他集體活動，我們班同學都是個個爭先,踴躍參加。
班委還時常幫助班里個別學習、生活上困難的同學，不使他們游離于班級這個大家庭之外。
在全體班委的努力下和同學們的配合下，我班于99年5月被評為校“先進班級”和“先進團支部”。
在我校開展的創(chuàng)建“文明校園”活動中，作為一名黨員，一名學生干部，同時也作為華僑大學的普通一員，我充分認識到了創(chuàng)建“文明校園”活動的意義重大。
自己首先能從思想上給予充分重視，在活動中以實際行動，認真履行黨員義務和學生干部的職責，起到模范帶頭作用。
我們作為跨世紀的一代大學生，應當擺正自己的位置，立志成才，肩負起跨世紀的重擔，勇攀知識高峰，把報效祖國的遠大志向作為發(fā)奮學習的強大動力，增強自己的時代感，光榮感，使命感，才能無愧于社會，無愧于人民，無愧于迎接我們的這個偉大時代。
今年是我大學的第三年。
兩年來，在各級校領導、老師和同學們的關心、匡助下，經由自身的不斷努力，我在各方面均取得了比較大的提高。
現將個人工作總結講演如下：
思惟政治上：始終保持與黨中心高度一致，當真學習江書記總書記“三個代表”重要思惟和“七一”講話精神，積極參加學院及班上組織的思惟政治學習流動，不斷進步自身的政治素質。
果斷擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求提高，積極向黨組織靠攏。
不知足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和糊口中不斷增強自身的黨性原則，按照新黨章劃定的黨員尺度來嚴格要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國際海內政治形式，按期作好思惟匯報。
工作作風上：在學生會的工作中，我始終以泛博同學的共同利益為最基本的起點，正符合“三個代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。
兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作軌制，積極參加學校組織的各項流動，虛心向有經驗的同學請教工作上的題目，學習他們的提高前輩經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研，能按劃定的時間與程序把事情辦好，完成領導交辦的各項工作。
同時積極、主動地配合其他部分工作的開展，不斷進步工作效率。
科學文化知識學習上：學習耐勞、當真，立場端正。
學習方法和能力上較之學習成績優(yōu)秀的同學來說有些不及，需在今后的學習過程當中慢慢改進。
作為世紀的接班人，新世紀給我們新的要求，在經濟發(fā)展日新月異，科技提高翻天覆地的環(huán)境下，必需更多、更快、更廣的吸收新知識。
我這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也施展的可以。
在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的樞紐時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。
所以，假如說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
因為參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待進步;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里，我一定當真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
產品管理年度總結篇十六
在各級領導和同志們的幫助支持下，我以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則，牢記組織和領導的委托，始終堅持高標準、嚴要求，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和中和能力等都有了很大提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的肯定和好評，現將一年來的工作總結如下，年度個人總結4。
一、認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從安排以及日常內勤工作在日常的內勤工作中，在領導的指導下自己積極配合外勤人員做好車輛違章處理工作，運用現代辦公手段制作車輛違章案卷387宗，違章車輛登記臺帳信息1890條，按時按質向上級單位匯報違法車輛處理工作，進一步做好日常的違章處理，以及其它一些內勤工作。
二、加強廉政建設，遵守社會公德。時刻以運政執(zhí)法人員"六條禁令"作為警示，遵守職業(yè)道德規(guī)范，廉潔自律，學習依法行政的重要思想，杜絕吃、拿、卡、要、借、貪的現象發(fā)生，接受廣大合法運輸經營者的監(jiān)督，提高自身的思想道德素質，結合學習"十佳運管"活動和自己本職工作，腳踏實地地做好本職工作的同時，履行一個運政執(zhí)法人員的職責，通過自己的實踐，體現在自己的日常工作和學習上，樹立高度的責任心和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，對工作勤勤懇懇，求真務實，工作總結《年度個人總結4》。
一切以合法運輸經營者為出發(fā)點，不計較個人得失，嚴格按照一名運政執(zhí)法人員標準去要求自己。
三：加強業(yè)務學習，用知識武裝自己的頭腦。當今的世界是科技騰飛的世界，我們不能在原地踏步，不求進取，那樣只能被社會淘汰。在緊張的工作之余，認真學習業(yè)務知識，及時掌握道路運輸執(zhí)法法規(guī)變動，自覺的讀些業(yè)務書籍，看到自身的差距，加強學習，注重政治素質和工作能力提高。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加了解本職工作。以上是我一年以來的思想工作總結，當然還有諸多不足之處，請組織在工作中給予我更多的幫助，以更高的標準嚴格要求自己，接受領導和同志們的監(jiān)督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名優(yōu)秀的運政執(zhí)法工作者。
產品管理年度總結篇十七
20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃，以溫剛總經理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引，以繼續(xù)夯實、強大管理和經濟兩個基礎為主要任務，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質量”、“立足培養(yǎng)，多管齊下”、“分類管理，分類實施”、“突出重點，儲備骨干”“德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
1。截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用，促進現代人力資源在企業(yè)內部合理分布，引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生)，調入26人，內部調動82人。
3。組織136人參加新職工轉正定級考試，透過102人，補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始，我人力資源部根據公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃，在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性，現實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行，面試中的試題具有較強的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實現了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。
站在公司長遠發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實，素質高，理解新事物的潛力強，是我公司目前急需的專業(yè)技術人才。
本次面試采取的是結構化面試，每位面試的考生按順序依次進入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應變潛力、計劃組織與協(xié)調潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應試者;然后，對每位考官實行獨立打分制度，保證了面試的公平性。
(2)公司內部職工競聘崗位面試。
機關各部室結合本部門的實際工作需要，以工作量分析為依據前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網、局域網、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準確的發(fā)布。
6?？疾烊蚊忸I導干部33人次。
截止20xx年12月底我公司應付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程，完成基數審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作，并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。
5。完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行，致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關業(yè)務和政策培訓工作，并使其有關業(yè)務得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔，保障我“五七”家屬工的合法權益，我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關資料，并與太原市社保中心及時聯(lián)系，現以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況，公司服務對象2819人，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業(yè)負擔遺屬124人。
1。關注勞務隊的用工手續(xù)，及時簽訂合同，不定期的對農民工工資發(fā)放狀況進行檢查，確保農民工的工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。
1。今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng)，采取的是自學與出題相結合、理論和實際相結合的方式，此次技能比武注重實際操作，出題以實際工作為標準，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關資料，指導基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。
今年年初，我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》，將重點打造一支專業(yè)強、素質高的內訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”，在內部培訓進行有效、有序的同時，同時兼顧高質量的外部培訓。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經營開發(fā)部全體人員、分公司經理、分公司經營經理、項目經理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務所律師)主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下，才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結算資料和結算報告后，在約定的期限內不答復或未提出修改意見，視為對結算報告的認可”，在雙方發(fā)生結算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析，幫忙項目管理人員了解和掌握有關法律、司法解釋規(guī)定等建設工程專業(yè)法律知識，在竣工結算過程中，充分維護和行使合同權利，避免人為失誤喪失權利，防止工程結算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》，透過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應急處理;企業(yè)經營過程非合同因素引起民事職責的風險及預防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應對方法。透過講解法律知識并結合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平，預防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔任講師，對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學，現場進行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破，使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因，為此借助國內最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量，來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經我公司領導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊，在招聘、投標中應用，宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現代企業(yè)管理》、程社明(現任南開大學mba中心教授、研究生導師，清華大學職業(yè)經理訓練中心特聘教授，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》，三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者，有著豐富的實際經驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領導，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建，既是一次宣傳自我的機會，同時也增強了我們與省內各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內部培訓。在保證培訓質量的前提下，有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排，對每一個學員學習資料與專業(yè)相關的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓工程”，將學習專業(yè)知識構成一種終生學習的習慣，成為一種挖掘潛力、體現個性、訓練學習的最好方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產技能培訓，將公司工程專業(yè)技術人員培訓落到了實處，使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，我們力求打造“黃埔軍?！?。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能，為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎，以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術人才需求。
新職工簽訂合同217人，續(xù)簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。
201x年10月，計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題，從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范，并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
除一些常規(guī)使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理，職責到人，并對相關的書面材料進行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記，從而全面的樹立了公章的權威性和法律效應。
1。為了防患未然，我們平時就個性關注勞務隊農民工的用工手續(xù)。處理農民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清職責，沒有構成立案，使農民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩(wěn)定地前提下，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議，沒有構成群體性的事件。
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，20xx年各項社會保險費當年不欠，并補繳往年社會保險費300萬元，但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點解決，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員到達總公司下達的指標。
1。加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數到達總公司目標，要求各基層單位實現公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇，重點向低收入者傾斜，到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關考核標準細化，并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當年不欠繳各項社會保險，并逐步補繳往年欠費。
5。提高內訓師自身的業(yè)務知識，進一步強大內訓師隊伍，讓他們透過經驗沉淀，找到關鍵并構成系統(tǒng)，最終設計出培訓課件，建立一個高素質、高水平、高學歷的山西二建內訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度，完善細部做法。
7。為公司資質升級，完善證件支持系統(tǒng)，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機制，精心培養(yǎng)，加快專業(yè)人才隊伍的建設。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情，以認真的工作態(tài)度，腳踏實地地服務好各基層單位，并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成2019年全年的工作任務，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
產品管理年度總結篇十八
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對本工程工作的重要性的理解。工程運行的正常和工程各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,現場是不需要這樣的聰明,在這個工程對自己不認真就是對公司不負責、對公司財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們要有明確的分工,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位多多熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的'各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3．做好工會工作，加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
20xx年1月4日。
通信部；
胡勇。
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