報告是我們向上級或團隊成員匯報工作時的重要形式之一。編寫一份完美的報告，首先要明確報告的目的和受眾。下面是一份案例研究報告，描述了一個成功項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
工程個人述職述廉報告篇一
我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“xxxx”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協(xié)會反映情況，王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護了消費者的權(quán)益。像這樣的'事情，各維權(quán)站點每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
工程個人述職述廉報告篇二
自2010年5月份以來，************結(jié)合單位實際，除認真開展好各項目建設(shè)的監(jiān)督和項目竣工備案工作外，主要精力放在加強單位內(nèi)部管理制度建設(shè)和健全監(jiān)督流程管理工作。具體情況如下：
一、針對單位存在的問題，加強內(nèi)部管理制度建設(shè)。
1、針對單位部分職工上班懶散，不遵守上下班制度這一具體情況，我單位及時組織制定考勤制度和上工地登記制度，并組織職工大會討論通過后實施。自這兩項制度實施后，有效遏制了部分職工的懶散情緒。
2、完善單位制度建設(shè)。針對單位工作實際，制定和完善了《************基本制度》，其中包含了工作業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)、會議、考勤等二十項制度，通過這些制度的實施，有效地規(guī)范了職工在工作中的不良行為。
3、進一步明確單位崗位職責。為使職工明白自生職責，按照國家相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合單位工作實際，理清單位內(nèi)部各部門和崗位的工作職責，包括質(zhì)監(jiān)站、辦公室、站長、辦公室主任、監(jiān)督組長、監(jiān)督員等六項工作職責和崗位職責。
4、實行廉政承諾制。為規(guī)范職工行為、維護單位形象、單位在辦理監(jiān)督登記時，向建設(shè)責任主體發(fā)放廉政承諾，公布舉報電話。
二、加強工作業(yè)務(wù)方面的流程管理。
為規(guī)范職工工作行為和理順工作流程，增強社會對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的理解，針對單位工作中存在的漏洞和一些不規(guī)范行為，我單位積極采取措施完善。
1、為使社會了解本部門工作性質(zhì)和工作流程，在實行監(jiān)督登記的前提下，增加發(fā)放監(jiān)督通知、預(yù)先制定監(jiān)督方案、實行監(jiān)督告知制度、監(jiān)督記錄制度，建立監(jiān)督檔案。
2、嚴格按照質(zhì)量管理條例規(guī)定，監(jiān)督工作采取分組負責制，確保每個項目不少于2人的監(jiān)督小組，由組長負責質(zhì)量監(jiān)督管理，小組人員采取循環(huán)交流搭配。
3、嚴格請示匯報制度，對單位內(nèi)一些重大決議和重要事項，采取職工大會表決制，形成一致意見后向分管領(lǐng)導(dǎo)和局主管領(lǐng)導(dǎo)請示同意后實施。
三、單位工作重點和各項業(yè)務(wù)工作開展情況。
今年以來，全縣新開工建設(shè)項目76項，建筑面積35.2萬平方米，其中主要重點項目為校舍安全工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督，主要工作開展情況如下：
1、全縣校舍安全工程新開工48個校點，主要分部于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然村，針對校舍安全工程項目多、分部散這一實際情況，我單位積極研究措施，采取分組分片的方式進行監(jiān)督管理、目前除了部分項目因其它原因未動工，其它項目均完成主體建設(shè)，進行掃尾工作。
2、加強在建項目的監(jiān)督和已完工項目的初步驗收、竣工驗收的監(jiān)督管理，尤其是加強對龍花園小區(qū)、玉林小區(qū)、九龍御岸小區(qū)二期、珠江源小區(qū)、云源小區(qū)等涉及面廣、工作量大、容易引發(fā)矛盾的項目監(jiān)督管理。
3、加強對在建項目的巡查、檢查力度，規(guī)范項目建設(shè)各責任主體的行為。今年以來，我站和安監(jiān)站于6月、9月先后兩次聯(lián)合組織人員對全縣在建工地進行質(zhì)量、安全方面的檢查，嚴格查處施工中的不規(guī)范行為。
4、妥善處理一批歷史遺留問題，針對輕鈣廠柴油機廠、工人文化宮等90年代建設(shè)項目，因其它原因至今未作竣工驗收。我站根據(jù)上級部門的要求，在既不違反法律法規(guī)和原則的前提下積極研究方案，妥善處理了輕鈣廠的備案工作，目前柴油機廠、工人文化宮正在做材料收集和質(zhì)量鑒定工作。
5、順利完成檢測中心資格認證換證工作。按照省建設(shè)廳的要求，檢測中心過渡期已滿，必須重新進行資格認證換證。為保住檢測中心資質(zhì)，我單位于5月底組織相關(guān)人員收集整理資料，建立健全各項制度后，于6月份順利完成了檢查考核，于9月份取得檢測中心新資質(zhì)。
6、積極籌備檢測中心辦公樓建設(shè)，根據(jù)建設(shè)局辦公區(qū)總體規(guī)劃，目前檢測中心辦公樓建設(shè)工作已進入設(shè)計階段，預(yù)計11月底可以完成招投標，開工建設(shè)。
四、存在的問題和困難。
欠帳33余萬元。
2、檢測中心職工招聘困難，盡管通過各種渠道招聘，但至今無人報名應(yīng)聘。對此我單位將繼續(xù)采取措施招聘，爭取在人員招聘培訓(xùn)、辦公樓建設(shè)好后開展起配合比、砂石料分析檢驗工作。
3、職工專業(yè)技術(shù)參差不齊，學習專業(yè)知識的興趣不濃，尤其是對新材料、新工藝的使用缺乏專業(yè)技能。對此，我單位將爭取機會，鼓勵職工參加培訓(xùn)學習。
4、缺乏單位之間橫向交流聯(lián)系，在今后的工作中，我單位將積極主動與其它部門聯(lián)合開展一些活動，為職工與其它部門職工的交流創(chuàng)造平臺。
開年以來，在開展好業(yè)務(wù)工作的同時，我單位在內(nèi)部管理、制度建設(shè)、工作流程、廉政建設(shè)方面狠下功夫，雖然取得一定成效，但在各項制度的建設(shè)和落實上也存在一些問題和困難。為有利于工作，在今后的工作中，對確實可行的、行至有效的制度將繼續(xù)堅持執(zhí)行，對存在問題的制度將繼續(xù)修改完善，確保各項工作的開展有章可循。
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二〇一〇年十月十九日。
工程個人述職述廉報告篇三
第一篇：稽查局長述職xx一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的支持幫助下，認真履行崗位責任制,廉潔勤政、以身作則，任勞任怨、求真務(wù)實，不斷提高自身履行崗位職責的能力，所分管的各項工作均取得了較好成績，圓滿完成了局黨組交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下：
一、加強自身思想建設(shè)，努力提高理論水平和工作能力一年來，始終堅持加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中共十七大精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面領(lǐng)會和把握其基本內(nèi)涵和精神實質(zhì)，做到堅決擁護、自覺遵守黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)，確保在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
在日常工作中，認真落實市局黨組的各項決定，自覺維護黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)，相互溝通、相互尊重、相互支持。珍惜與大家共事的緣份，注重傾聽同志們的意見和建議，充分調(diào)動和發(fā)揮稽查局同志們干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。努力加強質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作水平。通過學習，使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、突出重點，落實責任，扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動。
代表性的區(qū)域和產(chǎn)品，先后查處了無證生產(chǎn)安全網(wǎng)并冒用他人廠名廠址案件6起，食品類違法案件2起。
三、嚴格執(zhí)法，攻堅克難，推動行政執(zhí)法工作邁上新臺階在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與稽查局的同志們一起，在承擔了大量專項整治工作任務(wù)的同時，找準工作的重點，查大案、端窩點，嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為。截止目前，共立案查處違法案件128起，實現(xiàn)罰沒款總收入297萬元，同比增長17%，創(chuàng)歷史之最。
(一)加大大案要案查辦力度，提高執(zhí)法的有效性。實踐證明，不斷加大大案要案的查辦力度和數(shù)量，是實現(xiàn)事業(yè)快速發(fā)展、樹立部門執(zhí)法權(quán)威性的有效途徑。今年，我們突出重點，抓住關(guān)鍵，克服種種阻力和障礙，加大大案要案的查辦力度，先后查處了罰沒款金額10萬元以上的案件7起;罰沒款金額5萬元以上的案件17起。
企業(yè)及時檢定，推動了計量工作的開展。
(四)加強與公、檢、法等部門的協(xié)調(diào)配合，形成執(zhí)法合力。一是經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、多次溝通，與市公安局聯(lián)合成立了執(zhí)法打假工作辦公室，為更有效地防范和打擊質(zhì)量違法犯罪活動提供了組織保障。二是加強了與法院聯(lián)合、溝通，使我們申請強制執(zhí)行的案件能夠及時強制執(zhí)行。三是加強了與檢察院的溝通、協(xié)調(diào)，為更好地開展執(zhí)法工作奠定了基礎(chǔ)。四是加強了司法公證部門的聯(lián)系，公證部門為我們公證各類案件近20起。
四、盡職盡責、嚴抓嚴管，推動纖維檢驗工作實現(xiàn)新跨越。
按照黨組分工，我負責分管纖維檢驗工作。一年來，注重從大局著眼，從細處入手，積極協(xié)調(diào)各級、各部門關(guān)系，為局主要領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手，使分管的纖檢工作有序開展。一是全面推行抽檢分離制度。制訂了詳細的實施計劃，明確了具體的實施日期，截至目前，完成定檢350批次。二是進一步加大纖維質(zhì)量監(jiān)管力度。今年新建立了山東省紡織纖維檢驗儀器計量檢定濱州工作站(目前全省僅有4家)，xx年年度為企業(yè)檢定儀器800余臺套。進入棉花收購加工旺季以來，組織對全市棉花加工企業(yè)進行了拉網(wǎng)式檢查，先后對75起棉花質(zhì)量違法案件進行了查處。三是棉花質(zhì)檢體制改革取得重大突破。經(jīng)過積極努力，促使我市8家企業(yè)列入省發(fā)改委改造規(guī)劃。有5家企業(yè)正常生產(chǎn)，截至目前已開展儀器性棉花公證檢驗1900噸，比去年增長10倍，預(yù)計xx年度可檢驗棉花8000噸。四是積極開展上市交易棉和期貨棉的公證檢驗，完成經(jīng)營性棉花公證檢驗819批27746噸，交易棉7批200噸。
五、加強自身廉政建設(shè)，筑牢廉政防線。
一年來，自己注重加強自身廉政建設(shè)，認真學習有關(guān)廉潔從政的各項法律法規(guī)規(guī)定，嚴格規(guī)范自己的言行，保持清醒頭腦，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。一是認真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報、禮品登記和個人重大事項報告制度。二是在各項業(yè)務(wù)工作中，認真堅持公開、公正、透明的原則，嚴格堅持辦事程序，堅決杜絕各種不正之風。一年來，多次謝絕有關(guān)單位宴請及贈送的禮品、現(xiàn)金。三是自覺接受廣大干部和社會各屆的監(jiān)督，注重與同志們談心交流，征求對自己工作的意見、建議。
一年來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下，自己在工作中取得了一定成績，但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。主要表現(xiàn)在：學習的系統(tǒng)性、自覺性還不夠;在上面工作多，下基層時間少;在責任制的執(zhí)行過程中，還存在不夠規(guī)范、不夠科學等。今后的工作中，我將不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，進一步提高自身的能力和素質(zhì)，發(fā)揚成績、克服不足，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持幫助下，振奮精神、開拓進取，為全市質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
第二篇：xx年度稽查局長述職。
一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的支持幫助下，認真履行崗位責任制,廉潔勤政、以身作則，任勞任怨、求真務(wù)實，不斷提高自身履行崗位職責的能力，所分管的各項工作均取得了較好成績，圓滿完成了局黨組交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下：
一、加強自身思想建設(shè)，努力提高理論水平和工作能力一年來，始終堅持加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中共十七大精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面領(lǐng)會和把握其基本內(nèi)涵和精神實質(zhì)，做到堅決擁護、自覺遵守黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)，確保在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
在日常工作中，認真落實市局黨組的各項決定，自覺維護黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)，相互溝通、相互尊重、相互支持。珍惜與大家共事的緣份，注重傾聽同志們的意見和建議，充分調(diào)動和發(fā)揮稽查局同志們干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。努力加強質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作水平。通過學習，使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、突出重點，落實責任，扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動。
三、嚴格執(zhí)法，攻堅克難，推動行政執(zhí)法工作邁上新臺階。
（一）加大大案要案查辦力度，提高執(zhí)法的有效性。實踐證明，不斷加大大案要案的查辦力度和數(shù)量，是實現(xiàn)事業(yè)快速發(fā)展、樹立部門執(zhí)法權(quán)威性的有效途徑。今年，我們突出重點，抓住關(guān)鍵，克服種種阻力和障礙，加大大案要案的查辦力度，先后查處了罰沒款金額10萬元以上的案件7起；罰沒款金額5萬元以上的案件17起。
促企業(yè)及時檢定，推動了計量工作的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好。
職，求真務(wù)實，嚴格管理，熱情服務(wù)。時刻按照x局長提出的要求提升自我，完善自我，嚴格遵照執(zhí)行分局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正：
一、年度履職情況。
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進??；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
（一）以德為先，加強學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)“理論認識上深刻一層，工作實踐上領(lǐng)先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養(yǎng)，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業(yè)務(wù)知識學習，吃準吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。通過加強學習，我本人在xx年獲得xxx。
和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。xx年xx所共查處各類卷煙違法經(jīng)營案件x起，查扣各種違規(guī)卷煙x條。
（三）隊伍建設(shè)不遺余力，努力提升隊伍素質(zhì)。
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調(diào)動副所長積極性，以“三個注重”提升隊伍建設(shè)：注重細節(jié)促隊伍，把責任擔起來；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來；注重素質(zhì)促奉獻，把形象樹起來。努力向“三型”隊所目標邁進。二是在所內(nèi)推行了“值日所長”制度，讓每一位隊員都來當所長，來安排一天的工作、召開隊務(wù)會、總結(jié)一天工作中存在的問題。提高了隊員的工作責任心、執(zhí)行力和業(yè)(轉(zhuǎn)載需注明)務(wù)能力。xx所在大力提升隊伍建設(shè)的同時，不忘回饋社會，秉承“報效國家、回報社會”的宗旨，積極踐行責任煙草。通過一年來的管理、融合，集體和個人都在快速的成長，xx所正在成為了一支“叫的應(yīng)，拉的出，打的贏，都滿意”的隊伍。x年xx所在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中被評為一季度“星級（隊）所”；管理所1人被評為“安全之星”、1人被評為xx區(qū)團委優(yōu)秀團員、1人被評為市局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1人被評為市局優(yōu)秀員工。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責。
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。一年來，帶領(lǐng)xx所認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“235”教育實踐活動。定期開展作風紀律學習培訓(xùn)，要求大家時刻謹記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。xx年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標任務(wù)，各項工作始終走在全市所（隊）的前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向。
恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營案件能力尚待加強。三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)、強化責任意識。二是加強組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規(guī)范。
三、xx年工作思路。
xx年，將緊緊圍繞分局工作目標，爭當“四力”員工，更加努。
力工作，提升管理所整體工作上水平。
（一）、帶好一支隊伍。
1、強化細節(jié)管理，落實7s制度。嚴格按照三級體系文件流程開展各項工作。
2、加強培訓(xùn)學習。確保2人通過高級、1人通過中級。
3、搞好一個考核、一個評選。即三級考核和季度星級稽查市管員評選，調(diào)動隊員工作積極性。
（二）、落實兩個監(jiān)管。
1、市場監(jiān)管：圍繞“打管疏服”四字方針，以打擊假冒非法流入卷煙為重點，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進“雙優(yōu)線路”建設(shè)，發(fā)揮專管員職能。
2、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進一步突出監(jiān)管重點，切實履行好內(nèi)管職責。及時做好對內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實及處理。
（三）、抓好三項工作。
1、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
2、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
3、零售戶座談會：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，每月有針對性的召開座談會，真正達到對不同類型零售戶的培訓(xùn)目的。
（四）、實現(xiàn)四個“確?！?/p>
2、嚴格落實“六實”作風，確保圓滿完成月度重點工作及各項臨時性工作。
3、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務(wù)的完成。
4、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
鎮(zhèn)黨委組織委員趙國鋒。
xx年，對我個人而言，意義非同尋常，離開了工作10年時間的原工作單位，工作內(nèi)容與服務(wù)對象發(fā)生了變化，生活和工作節(jié)奏也隨之改變，可以說，從身、心兩方面都經(jīng)受了一次挑戰(zhàn)。自4月份以來，在黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各位同事的幫助下，本人已逐漸從生活上融入了環(huán)境，工作上進入了角色。能積極面對新的工作環(huán)境，適應(yīng)新的工作要求，堅持謙虛務(wù)實、勤懇向上的作風，與同志們一道，盡自己所能開展工作?，F(xiàn)述職如下：
時間，認真學習經(jīng)濟、法律、科技、金融等方面知識，積極參加縣委組織部安排的學習培訓(xùn)活動，虛心向所接觸的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和身邊有經(jīng)驗的同志學習。通過加強學習，既提高了駕馭分管工作的能力，又提升了研究解決問題的水平，為推動各項工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、堅持務(wù)實創(chuàng)新，努力提高分管工作業(yè)績。
一年來，本人緊緊圍繞黨委、政府提出的“總量爭一流，人均保第一”的工作目標，盡心盡力，認真履職，狠抓各項分管工作的落實。根據(jù)黨委政府會議研究，本人今年以來，先后分管過集鎮(zhèn)管理、市容環(huán)衛(wèi)、文明創(chuàng)建、招商引資、組織人事、共青團、老年、史志、檔案、為民辦事全程代理服務(wù)中心等工作。
在城市管理與環(huán)衛(wèi)方面。通過公開選招程序，成功組建新的城管中隊，加大了城市管理力度，街道秩序和衛(wèi)生狀況得到一定改觀。
在招商引資工作方面。成功組織鎮(zhèn)相關(guān)企業(yè)，參加全縣第二批次集中簽約暨開工儀式。
在團委工作方面。積極探索農(nóng)村改廁工作，在全縣率先設(shè)計建設(shè)。
三十戶聯(lián)建大三格式無公害化處理化糞池。組建六個非公企業(yè)團組織，并組織各非公企業(yè)團支部負責同志的培訓(xùn)。充分發(fā)揮團建促黨建作用。
在組織人事方面。一是積極組織全鎮(zhèn)各級黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力抓好農(nóng)村基層黨建各項工作，加強村兩委班子建設(shè)，加強黨員干部培訓(xùn)工作，組織參加縣委組織部一年一度的村組織書記培訓(xùn)班。二是加強選聘生的管理與服務(wù)工作，做好選派干部的培訓(xùn)及選派項目的指導(dǎo)，關(guān)心和幫助“三支一扶”大學生崗位培訓(xùn)，使其遲早熟悉環(huán)境，適應(yīng)工作角色。三是積極做好退休干部的服務(wù)與退休手續(xù)辦理工作，熱忱接待群眾來訪，認真答復(fù)各類政策咨詢并積極化解有關(guān)矛盾。四是重視黨員發(fā)展工作，按照黨員發(fā)展工作原則，一年來，共發(fā)展新黨員22名，按期轉(zhuǎn)正15名。五是認真做好跨省掛職鍛煉干部的服務(wù)與管理工作，基本做到了在工作上給予幫助，生活上給予關(guān)心。
在拆遷征地重點工作方面。
為支持、服務(wù)建華管樁、富鑫鋼鐵等大企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，促進招商項目揚州港項目早日落戶，參與負責新東村東山片及原中港船舶地塊的征地、拆遷工作，截止目前，共牽頭完成近60戶房屋丈量、簽訂安置補償協(xié)議50戶，拆除30余戶，共征地50畝，遷墳40冢。
三、堅持勤政廉政，努力提高拒腐防變能力。
覺做到自查、自省、自警、自勵。
在思想上，始終與黨中央和上級黨委、政府保持高度一致，認真貫徹落實民主集中制，堅持貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策和縣委、縣政府的重大決策。工作上，堅持大事講原則，小事講風格，服從組織安排和工作分工，自覺擺正個人在班子中的位置，積極協(xié)助和支持主要負責人工作，加強與班子成員之間的溝通，注重聽取部門同志的意見和建議。生活上，嚴格執(zhí)行廉政準則，認真遵守各項規(guī)定，自覺約束和規(guī)范自己的言行，不斷增強廉政自律、拒腐防變能力。同時，抓好分管人員的廉政建設(shè)。具體工作中，堅持走群眾路線，特別是在拆遷征地等涉及人民群眾切身利益的問題上，注意傾聽民聲，尊重民意，遇到困難不回避，遇到問題不推諉，注意解決好群眾生產(chǎn)生活方面的實際問題，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大群眾的利益。
一年來，雖然本人在履行崗位職責方面做了一些工作，也取得了一些成效，但與上級的要求和人民群眾的期望還有一定差距。同時，也深感自己學習上還不夠全面、系統(tǒng)，工作上還有待進一步開拓創(chuàng)新。今后，本人將認真貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想，求實創(chuàng)新，努力克服自身的缺點和不足，把黨委政府的各項決策和部署付諸于具體實踐，為推進新港經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出不懈努力。
謝謝大家。xx年12月25日第五篇：xx年個人述職個人述職廣發(fā)鄉(xiāng)曹作成（xx年12月5日）。
戰(zhàn)如火如荼，投資1100萬元的以千家洞水庫南干渠改造、西溪村河道治理為重點的土地綜合整治項目已進場施工，投資600萬元的以7000畝烤煙育苗工場為重點的煙水配套后續(xù)項目已開工建設(shè)，農(nóng)田水利基礎(chǔ)條件得到進一步改善。這一年，是廣發(fā)對外形象最好的一年。首場鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅歌會和首屆廣發(fā)美食節(jié)成功舉辦，政法綜治維穩(wěn)工作經(jīng)驗交流會、政協(xié)工作經(jīng)驗交流會、縣鄉(xiāng)人大代表向原選區(qū)選民述職現(xiàn)場觀摩會在廣發(fā)相繼召開，第六次人口普查工作被評為全省先進，關(guān)心下一代工作被評為全市先進，人口計生工作常態(tài)化管理經(jīng)驗被市計生委推介，鄉(xiāng)干部李享知同志被評為全市愛親敬老道德模范，因“血鉛問題”被全國深度炒作而造成的“談廣色變”的心理陰影已逐步消除。xx年下半年民意調(diào)查全縣排名第一，全年全市排位119位，比xx年上升123位。現(xiàn)將本人一年來履職情況報告如下：
礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善，社會大局保持穩(wěn)定，取得了預(yù)期效果。
安拘留24人，強制戒毒5人，牢牢掌控社會局面，有效維護社會穩(wěn)定。
職村“五大頭”工作經(jīng)驗足、社會威望高、群眾基礎(chǔ)好等特點，為充分發(fā)揮離職干部余熱和減少村支兩委換屆阻力，在全縣率先實行離職村“五大頭”管理和生活補貼發(fā)放，依據(jù)任職年限和現(xiàn)任村支兩委干部的測評結(jié)果，確定補貼標準，在重陽節(jié)統(tǒng)一組織走訪慰問，并聘請他們擔任全鄉(xiāng)綠化清潔工程督察員和村級財務(wù)管理監(jiān)督員，引導(dǎo)離任黨員干部繼續(xù)參與村級事務(wù)管理。針對流出黨員流出地相對集中、從事行業(yè)基本相近的特點，在中山、東莞、韶關(guān)等地組建廣發(fā)流出黨員臨時黨支部、計生協(xié)會和在外創(chuàng)業(yè)人士聯(lián)誼會，為黨員教育培養(yǎng)、經(jīng)驗信息交流、協(xié)助計生管理搭建平臺，引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和支持家鄉(xiāng)建設(shè)。秀山生態(tài)示范園、神農(nóng)家園均為流出黨員返鄉(xiāng)創(chuàng)辦；平峰村在外黨員為環(huán)村公路和排洪渠建設(shè)捐款30萬元。
四、嚴于律已、以身作則，努力提高勤廉帶班能力。
聯(lián)席會議集體研究決定；對烤房群供電、鎮(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)、綠化清潔等重大項目，一律聘請縣審計局對工程造價進行預(yù)審，做到公開透明、陽光操作。一年來堅決做到了不亂批條子、不亂打招呼、不亂報發(fā)票，不直接經(jīng)手現(xiàn)金、不接受紅包禮金，努力為其他班子成員樹立做事做人的標桿。
回顧過去的一年，難以抹滅的是焦頭爛額的深刻記憶，難以忘卻的是處訪路上的仆仆風塵，難以忘懷的是并肩戰(zhàn)斗的深厚情誼。在過去的一年里，廣發(fā)的工作取得了一定的成績，有些工作還取得了長足的進步。作為一名班長，做了一些工作，但與組織和人民的要求相比還存在不少問題和差距，如有時目標要求提得過高，對限時完成逼得太緊，加上本人有時脾氣有點急燥，批評有時不太注重場合和語氣，一定程度上挫傷了部分同志的工作積極性等等。在今后的工作中，我將虛心接受批評意見，切實加以改進，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和綜合素質(zhì)，努力爭做一名更加勝任職務(wù)要求的現(xiàn)代型領(lǐng)導(dǎo)干部。
一、以往的思想、工作回顧。
我做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常把學習作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學習，用鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務(wù)。
二、存在的問題。
(一)在思想作風方面對理論學習不夠深入，用理論指導(dǎo)工作實踐，改造主觀世界上有一定差距：
1、強調(diào)業(yè)務(wù)學習多，堅持政治理論學習少。我過去認為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部重要應(yīng)把精力放到學習市場經(jīng)濟和政策法規(guī)知識方面，而政治學習對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學習多，注重市場經(jīng)濟知識和政策、法律、條規(guī)學習多，對政治理論學習減少現(xiàn)象。
2、理論學習缺乏自覺性。我作為一把手，自身形象如何，對干部職工影響極大。平時，理論學習缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學習、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。
3、運用理論指導(dǎo)工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論缺乏全面理解;二是有時理論的動用采取實用主義的態(tài)度，對符合自己主觀愿望的，就斷章取義，大講特講，用足用活，與自己想法不符的，就避而不談，或只是談而不落實，更不去思考，也不去探討研究。
(二)在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題，對領(lǐng)導(dǎo)班子和股、所長的工作強調(diào)不夠，致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多，業(yè)務(wù)應(yīng)酬多，事務(wù)性工作多，影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌，星期天幾乎從未休息，把副職和中層干部拉的也不得安寧，缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕，但是在領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔任重要職務(wù)已經(jīng)近20年，無論什么時期，無論走到哪里，總想把事業(yè)干好，對得起組織，對得起同志，以不做虧心事、愧心事，強調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)的指示和局里工作急于求成，缺乏開拓創(chuàng)新的思想。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好，內(nèi)部凝聚力增強好，維持好原來好的基礎(chǔ)，不求有功、但求無過。存在不貪不占、不超不退、按步就班的思想。
4、總體較務(wù)實，但也有形式主義。如在注重樹立物價形象中，做了些表面文章，在迎接上級繁多的檢查中，也有不實事求是的現(xiàn)象。
5、對執(zhí)法人員教育管理力度不夠，整體人員素質(zhì)應(yīng)進一步強化，特別是要警惕個別人在執(zhí)法行政中少為吃、拿、卡、要行為，防微杜漸、警鐘長鳴。
(三)生活作風方面隨大流。
在經(jīng)濟問題上雖然對自己要求很嚴，做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求，自律意識不是太強。具體表現(xiàn)在，有進有超標準接待和吃請現(xiàn)象，有時有公車私用現(xiàn)象。
三、產(chǎn)生問題的原因。
綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面。
(一)就自身主觀因素而言，重要是理論學習自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷勱風行。
(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經(jīng)形成的制度落實不夠，有的形同虛設(shè)。
四、今后的努力方向。
(一)加強學習，努力提高自身素質(zhì)深入學習鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性;學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務(wù)知識，提高決策水平;學習外地經(jīng)驗，促進開展工作。
(二)要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定。
首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務(wù)大局。
(三)牢記宗旨意識，強化價格監(jiān)督服務(wù)。
要認真落實江總書記關(guān)于“三個代表”的重要論述。作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來，全心全意為人民服務(wù)。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責任凝聚到工作中，在自己任職期間扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
(四)加強廉政意識、防微杜漸。
要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，把個人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
(五)轉(zhuǎn)變工作作風，把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。要樹立上意識，不斷改進工作作風，要擠時間、抽時間深入基層，調(diào)查研究，對分包的基層聯(lián)系點要多過問，多查看，積極參加基層聯(lián)系點的會議和活動。了解情況，解決問題，并總結(jié)經(jīng)驗，以點帶面，指導(dǎo)全局工作。同時要把各項重大工作置于廣大職工的監(jiān)督之下，定期召開職代會。切實以贊成不贊成，滿意不滿意，擁護不擁護，作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。
以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
工程個人述職述廉報告篇四
xx年，我負責分管局辦公室、政策法規(guī)科、經(jīng)管站和獸防站工作，得到了廣大干部職工的大力支持。在本年度的工作中，我堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學習、領(lǐng)會、貫徹十七大精神，緊緊抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一歷史機遇，與廣大干部群眾一起投身于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展實踐中，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念，廉潔自律、恪盡職守，有序推進各項分管工作，取得新進展。
當今社會發(fā)展日新月異，一日不思進取，就會落后于時代發(fā)展的步伐。盡管平時工作很忙，我也盡量抽出一定時間，加強理論學習，堅持學習上的點面結(jié)合。在面上，廣泛涉獵政治理論、法律、規(guī)劃、管理等方面的知識，把加強對黨和國家最新政策、法律、法規(guī)、文件的學習與對現(xiàn)代城市規(guī)劃、后現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)都市建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理論結(jié)合起來，能夠比較深入地領(lǐng)會黨和國家的政策，提出了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新舉措、新方法，提高了自己“想做事、敢做事、能做事、做好事”的綜合能力和本領(lǐng)。在點上，重點學習了十七大精神，全面掌握科學發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵，用科學發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。在推進各項工作時，更加關(guān)注民輿民生、注重社會公平。樹立節(jié)約環(huán)保意識和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展理念，推進都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
（一）實施“四抓”活動，增強機關(guān)工作效能。局辦公室是全局的中樞和對內(nèi)對外的窗口，我自今年開始分管辦公室公作以來，以“團結(jié)協(xié)作、塑造形象、增強效能”為目標，以辦公室隊伍建設(shè)為突破口，培育辦公室工作人員的團結(jié)互助、奮發(fā)向上、充滿活力的團隊精神，提高辦公室與各單位、各部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。緊密結(jié)合辦公室工作實際，認真開展“四抓”活動，有效促進了局辦工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。堅持走群眾路線，和職工心交心，了解職工的思想動態(tài)，幫助解決職工工作和生活上的難處；鼓勵職工對全局和自己分管的工作提出合理化建議，虛心接受職工正確的意見。認真做好退休職工、老干部工作，組織老干部參加游覽、垂約等業(yè)余活動，提高退體職工、老干部的生活質(zhì)量。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。認真組織職工學習黨政理論知識，及時傳達黨和國家的最新政策，鼓勵職工、特別是年輕職工樹立自主學習意識，深入掌握公文寫作、行政管理、法律等方面的知識。積極開展工會活動，組織廣大干部參與了全區(qū)各種征文比賽，舉辦了“慶直轄。十周年歌詠比賽”。
三是抓制度建設(shè)，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，以公文、信息、檔案管理為重點，理順關(guān)系、明確分工、責任到人。建立了以民主生活會制度、學習制度、財會制度、崗位責任制度、獎懲激勵制度為主的多方位制度體系。
四是抓全局性工作，確保完成任務(wù)。全力抓好“文明城區(qū)創(chuàng)建”、“萬名干部大下訪”、“學習創(chuàng)新型村組”及信訪、安全、宣傳、財務(wù)等工作，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)落實對口支援云陽工作，做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦公室后勤保障和對外接待工作，完成機關(guān)效能考核、綜合目標考核工作。
（二）探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展體制機制，推進城鄉(xiāng)一體化進程。
積極參與《重慶市九龍坡區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合改革先行示范總體方案》和相關(guān)配套制度的制定。參加了區(qū)黨代會報告的起草，主持制定了《九龍坡區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》和《九龍坡區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的試行辦法》，鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)按照依法、自愿、有償、符合規(guī)劃的原則進行流轉(zhuǎn)，支持流轉(zhuǎn)的土地用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)，大大提高了土地利用效益。建立鎮(zhèn)級土地流轉(zhuǎn)中心10個，村級土地流轉(zhuǎn)管理站92個，培訓(xùn)鎮(zhèn)村農(nóng)村土地承包管理干部120余人。明確土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)程序，建立土地流轉(zhuǎn)風險保證金制度，成立農(nóng)村土地承包及流轉(zhuǎn)糾紛仲裁委員會，防范、化解土地流轉(zhuǎn)中可能遇到的矛盾，有效維護了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作力度，年培訓(xùn)農(nóng)村勞動力5000人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力13000人，完成了區(qū)政府對我局的綜合目標考核任務(wù)。
（三）開展集體資產(chǎn)股份化改革試點，拓展農(nóng)民增收渠道。
經(jīng)管站在華巖鎮(zhèn)共和村、西山村展開市級首批村社集體資產(chǎn)股份化試點工作。共和村、西山村全面完成村級集體資產(chǎn)股份化試點工作，工作成績突出，得到市農(nóng)業(yè)局的高度評價和肯定。重慶市村級集體資產(chǎn)股份化試點工作現(xiàn)場會在我區(qū)召開，兩村的試點經(jīng)驗作法將在全市推廣。通過實施集體經(jīng)濟的股份化改造，引導(dǎo)和發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，為實現(xiàn)集體資產(chǎn)管理的科學化打下良好基礎(chǔ)，有效地解決了以往集體資產(chǎn)主體虛位、利益得不到保障的問題。通過集體資產(chǎn)股份制改革，喚醒了農(nóng)民的民主、權(quán)利意識，為實現(xiàn)集體經(jīng)濟組織管理的民主化和科學化，促進集體資產(chǎn)的保值、增值，壯大集體經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（四）狠抓動物疫病的防控、監(jiān)測，保障群眾生命安全。
指導(dǎo)獸防站開展全區(qū)動物重大疫病防治工作，在我區(qū)發(fā)生高致病性豬藍耳病疫情后，及時采取疫情普查、免疫計劃、圈舍消毒、隔離觀察、嚴格無害化處理等防控措施，迅速撲滅了疫情。加大畜禽免疫力度，堅持常年免疫與春、秋兩季集中補免相結(jié)合，確保重大動物疫病免疫密度，豬牛羊口蹄疫、豬瘟、高致病性禽流感、雞新城疫、高致病性豬藍耳病等重大動物疫病的免疫密度均達到100，有效控制了重大動物疫病的發(fā)生。加強動物疫病監(jiān)測、動物檢疫和市場監(jiān)管工作，從生產(chǎn)、運輸、流通、銷售各個環(huán)節(jié)嚴防動物疫病的發(fā)生或蔓誕，全方位保障人民群眾的身體健康和生命安全。
（五）強化農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法，維護人民群眾利益。為規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，指導(dǎo)局政策法規(guī)科會同區(qū)質(zhì)監(jiān)、區(qū)工商等部門聯(lián)合開展了“打假護農(nóng)”的專項行動及農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治活動，重點檢查了農(nóng)資企業(yè)和農(nóng)資市場。加大了農(nóng)資市場的監(jiān)管力度，全方位建立經(jīng)營臺帳，規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（一）盡心履職，顧全大局，維護班子團結(jié)。講分管而不偏分管，講分工而不唯分工，只要是組織需要、領(lǐng)導(dǎo)交辦的，都全力以赴去完成。面對這統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一新課題、大難題，雖然自己分管的工作已讓我忙得不亦樂乎，但還是愉快地接受了與綜合改革有關(guān)的各項任務(wù)，并以對事業(yè)、對集體、對人民高度負責的忠誠態(tài)度，盡心履職，較好地完成任務(wù)。
（二）以情為重、以理服人，堅持工作原則。我認為，人都是重感情的，但這與動真碰硬并不矛盾，關(guān)鍵是如何處理“嚴”和“寬”的關(guān)系問題，做到工作上嚴要求，生活上多關(guān)心，創(chuàng)造一個團結(jié)向上、寬松和諧的氛圍。“嚴”與“寬”是統(tǒng)一的，在廉政勤政建設(shè)中，我始終堅持以身作責、率先垂范，“廉、勤、德、能、績”并舉，堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督”和“以情為重，以理服人”的原則，常念“緊箍咒”、早打“預(yù)防針”，利用正反典型，教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn)，提醒他們要耳邊警鐘長鳴，心中筑起道德和法紀兩道防線。對不正當行為和現(xiàn)象，敢于講真話、講實話，敢于動真碰硬。
在平常的生活和工作中，我注重加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，慎言慎行，始終按照黨風廉政建設(shè)的標準嚴格要求自己，時刻用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大是大非問題上保持頭腦清醒，細節(jié)問題也要注意防范。
在今后的工作中，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，深刻剖析自己，克服自己性子較急的缺點，冷靜處理突發(fā)問題、大事、急事。進一步加強學習，把握住黨和國家重大政策走向，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。牽記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層、深入群眾，虛心聽取群眾意見，切實解決群眾急難問題；廉潔自律、以身作則，作一名立場堅定、工作務(wù)實、作風過硬、廉政過關(guān)的合格領(lǐng)導(dǎo)干部。
工程個人述職述廉報告篇五
一、能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定，思想上始終與黨中央保持高度一致，對黨忠誠，始終堅持貫徹黨的十x大精神和“三個代表”重要思想。在日常工作中注重“講學習、講政治、講正氣”，十分重視理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身素質(zhì)。堅持實事求是的工作作風，敢于講真話，切實做到雷厲風行、真抓實干。堅持密切聯(lián)系群眾，樂于解決職工的困難;經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的實際問題。
二、在科學、合理制訂生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上，十分注重分析和掌握生產(chǎn)作業(yè)條件變化的規(guī)律，充分發(fā)揮各職能部(室)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用，協(xié)調(diào)有序地組織生產(chǎn)，精細生產(chǎn)過程控制，并以滿負荷、均衡、穩(wěn)定為生產(chǎn)原則，加強了生產(chǎn)組織管理，使產(chǎn)品產(chǎn)量得以超額完成公司計劃要求，主要技術(shù)指標持平穩(wěn)提升的態(tài)勢，多項指標得以再創(chuàng)歷史最好水平。
四、堅持低成本戰(zhàn)略，努力做好降本增效工作。積極督促生產(chǎn)部總調(diào)度室科學合理的組織生產(chǎn)，優(yōu)化采剝計劃，降低貧化率，合理配礦，強調(diào)均衡生產(chǎn)。對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得到有效控制，為各生產(chǎn)單位完成任務(wù)創(chuàng)造更好的生產(chǎn)條件。
六、廉潔自律，遵守職業(yè)道德，時刻注意思想作風建設(shè)，牢固建立拒腐防變的思想堤防，關(guān)心群眾，一切以企業(yè)利益群眾利益為先。
作為一名主管工程的領(lǐng)導(dǎo)，也是處于風口浪尖上，如何抵御各種銀彈的攻擊，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，不辜負職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設(shè)項目實施細則》、《勞務(wù)招標管理辦法》開展工程管理工作，嚴格審批程序，嚴格做好預(yù)算工作，嚴格執(zhí)行招標程序，在工程招標及工程算上不徇私，不為任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見，不搞一言談。工作中關(guān)心職工訴求，認真考慮職工利益。
工程個人述職述廉報告篇六
本人自xx年年8月至今，一年來，在工作中對自己高標準、嚴要求，認真學習理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身管理素質(zhì)，在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，努力做好本職工作，認真完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。下面就是本人的述職報告：
一、能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定，思想上始終與黨中央保持高度一致，對黨忠誠，始終堅持貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想。在日常工作中注重“講學習、講政治、講正氣”，十分重視理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身素質(zhì)。堅持實事求是的工作作風，敢于講真話，切實做到雷厲風行、真抓實干。堅持密切聯(lián)系群眾，樂于解決職工的困難;經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的實際問題。
二、在科學、合理制訂生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上，十分注重分析和掌握生產(chǎn)作業(yè)條件變化的`規(guī)律，充分發(fā)揮各職能部(室)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用，協(xié)調(diào)有序地組織生產(chǎn)，精細生產(chǎn)過程控制，并以滿負荷、均衡、穩(wěn)定為生產(chǎn)原則，加強了生產(chǎn)組織管理，使產(chǎn)品產(chǎn)量得以超額完成公司計劃要求，主要技術(shù)指標持平穩(wěn)提升的態(tài)勢，多項指標得以再創(chuàng)歷史最好水平。
三、在日常工作中始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容，將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場，狠抓班組職工安全教育、現(xiàn)場管理和過程控制，有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四、堅持低成本戰(zhàn)略，努力做好降本增效工作。積極督促生產(chǎn)部總調(diào)度室科學合理的組織生產(chǎn)，優(yōu)化采剝計劃，降低貧化率，合理配礦，強調(diào)均衡生產(chǎn)。對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得到有效控制，為各生產(chǎn)單位完成任務(wù)創(chuàng)造更好的生產(chǎn)條件。
六、廉潔自律，遵守職業(yè)道德，時刻注意思想作風建設(shè)，牢固建立拒腐防變的思想堤防，關(guān)心群眾，一切以企業(yè)利益群眾利益為先。
作為一名主管工程的領(lǐng)導(dǎo)，也是處于風口浪尖上，如何抵御各種銀彈的攻擊，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，不辜負職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設(shè)項目實施細則》、《勞務(wù)招標管理辦法》開展工程管理工作，嚴格審批程序，嚴格做好預(yù)結(jié)算工作，嚴格執(zhí)行招標程序，在工程招標及工程結(jié)算上不徇私舞弊，不為任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見，不搞一言談。工作中關(guān)心職工訴求，認真考慮職工利益。
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工程個人述職述廉報告篇七
2012年月以來，xx社區(qū)居民監(jiān)督委員會工作在鳳麓街道黨工委、紀工委以及社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定》的要求，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，不斷推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，有力地促進了社區(qū)各項事業(yè)的健康發(fā)展。未發(fā)生一起嚴重違法違紀案件。現(xiàn)就半年的工作情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，繼續(xù)把健全完善黨風廉政建設(shè)責任制作為加強黨風廉政建設(shè)、深入開展反腐敗斗爭、從源頭上預(yù)防和治理消除腐敗現(xiàn)象的重要措施。
領(lǐng)導(dǎo)干部按照“誰主管、誰負責”的原則，切實承擔起黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)完善目標管理責任制。充實調(diào)整了責任制領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確了每個領(lǐng)導(dǎo)干部的責任，強化了責任意識，較好的解決了黨風廉政責任制“誰落實”和“落實誰”的思想認識問題。分解全社區(qū)黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項工作，做到責任細致化，確保分解不留死角，全面指導(dǎo)開展責任制落實工作。因地制宜地制定了黨風廉政建設(shè)工作計劃，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實，切實負起責、負好責。與社區(qū)、各小組主要干部簽訂廉潔自律承諾書，規(guī)范其在黨務(wù)公開、民主決策等方面的行為，實行社區(qū)干部廉潔自律承諾制度。要求對未按規(guī)定履行責任制，對社區(qū)三委、各小組干部失教、失管造成嚴重后果和不良影響的，要一查到底，從嚴追究，切實維護好黨風廉政建設(shè)責任制的嚴肅性。半年來社區(qū)、各小組干部未發(fā)現(xiàn)一起責任事件。
二、抓宣傳教育，營造良好氛圍，牢筑道德防線、拒腐防變思想。道德防線在廉政宣傳教育中，我們緊密結(jié)合街道廉政文化進社區(qū)、進小組活動積極創(chuàng)建廉政文化示范點，精心設(shè)計載體，豐富活動形式，營造氛圍，進一步提高黨員干部廉潔自律意識。
加強學習教育，做到教育倡廉。利用社區(qū)干部集中學習和黨員活動的時機通過收看遠程教育和宣讀文件的形式加強學習《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定》等相關(guān)內(nèi)容。組織開展“學準則、查風險、促廉政”集中教育活動，將此項工作作為全區(qū)黨建工作和黨風廉政建設(shè)工作的重要組成部分，提高黨員干部的廉政意識和反腐防變自覺性，增強職業(yè)道德，真正做到“為民、務(wù)實、清廉”。
三、抓監(jiān)督檢查，有效鞏固黨風廉政建設(shè)工作成果全面履行監(jiān)督職能，開展對制度和重點工作落實情況的效能監(jiān)察，做到了日常監(jiān)察和定期監(jiān)察相結(jié)合，專項監(jiān)察與綜合監(jiān)察相結(jié)合，確保了各項制度的有效落實。
1、做好招投標監(jiān)管工作。首先，加大宣傳力度積極引導(dǎo)投資者參與市場競爭；其次，不斷提升招投標工作操作水平，堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準；再次，堅持做到管理、服務(wù)、監(jiān)督“三到位”，堅持做到每個工程項目都能事前有交待，事中有檢查，事后有驗收總結(jié)報告；最后，突出工程增加量的申報審批、結(jié)報程序，凡工程項目有變更的招投標部門均能到場參加驗收。
街道企業(yè)辦參與審核，確實保障群眾利益不受損害。
四、抓作風建設(shè)，積極開展“深化作風建設(shè)”活動。在“深化作風建設(shè)”活動中重點抓住查問題、改問題兩個環(huán)節(jié)，做到邊查邊改，扎實推進工作。通過“深化作風”活動全體干部克服了進行教育過程中容易產(chǎn)生的厭煩情緒、無所謂情緒、應(yīng)付情緒，端正了作風建設(shè)態(tài)度，振奮了精神。在態(tài)度、作風、風氣方面發(fā)生了變化。
半年來，社區(qū)監(jiān)督委員會工作取得一些成績，但與上級要求還有一定距離，有些方面還有待進一步提高，在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，拓寬思路，勇于創(chuàng)新。在監(jiān)督中參與，在參與中監(jiān)督。切實優(yōu)化改進工作方式、方法，不斷增強自身的使命感、責任感、關(guān)榮感；從而激發(fā)監(jiān)督委員會的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。努力為社區(qū)居民創(chuàng)建一個風清氣正的和諧社區(qū)。
xx社區(qū)監(jiān)督委員會。
二o一二年月。
工程個人述職述廉報告篇八
在我們平凡的日常里，報告的用途也越來越大，報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面小編帶來的個人述職述廉報告最新，希望大家喜歡！
我擔任的是__村的駐村工作，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫忙下，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解。現(xiàn)將一年來自己履行崗位職責和完成村內(nèi)工作的狀況，從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職：
一、一年來的主要狀況。
1、認真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。__村共有__戶重建戶，全村都是維修戶，災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子，從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住，我都全程參與，在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟__播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術(shù)進行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員，給他們講解該項技術(shù)的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成__村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認真分析，講究方式方法，注重對社長的思想動員，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人，首先要讓他們認識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況，打消他們的疑慮。最終，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開，我始終用積極向上的心態(tài)精心準備，認真對待每一項工作，也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村20__年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作，針對我村村大人多，村情復(fù)雜的特點，為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保，我加大宣傳，用心動員村兩委早動手，早準備，早宣傳，為了充分調(diào)動各位社長的用心性，我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進度評比表，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員，到最后我村的參合率到達了__%以上，順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務(wù)后，我用心配合，認真準備，組織村文書和社長，群眾對他們進行了培訓(xùn)，保證了表冊填寫的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前，我充分利用開社長會議，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾用心投身到長治工作中，并且能利用長治工作，深入到群眾中去，認真和他們進行交流，傾聽他們的呼聲，不管是夏季長治，還是剛剛結(jié)束的冬季長治，伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問題。
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足，我存在的問題主要有：
1、理論知識還待進一步加強，參加工作以來，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫，也撰寫各種實施意見等等，但是理論學習蜻蜓點水，滿足于一知半解，缺乏深入、系統(tǒng)的學習研究，所以，認真研究黨建知識、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解，作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠，雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務(wù)，但是這些也只是因為工作而進行的工作，我自己并沒有完全沉下去，對村情還是沒能吃透摸清，很多工作都只滿足于村社干部的反饋，我自己沒能深入到群眾中去，沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多，但是干得少，我對駐村工作，對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望，但是應(yīng)對周圍的環(huán)境，我放松了對自己的要求，作為一名村干部，工作張弛度是很大的，由于貪圖玩耍，也放松了對學習上的要求。
三、今后努力的方向。
在這一年中，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過，但我始終認為，做為一名選調(diào)生，既然來到基層，就要沉下來，鉆進去，每當思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位，所以不管遇到什么挫折，我都會堅定的克服，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：
1、加強理論學習，樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員，我始終不能忘記自己肩負的重任，我不僅僅要在書本上學，更要在平時的實踐中去探索學習，把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來，切實轉(zhuǎn)變思想作風，時刻以一個共產(chǎn)黨人的標準嚴格要求自己，時刻以選調(diào)人的精神激勵自己，樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念，做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子，明白駐村工作并不是文書工作，不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中，并且要注意做好村社干部的思想工作，監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象，把群眾的事當成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦，盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報村社狀況。
3、勤于思考，善于行動，在實踐中實現(xiàn)自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考，還要善于行動，要克服懶惰和畏懼情緒，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路，我為什么不能做一個實踐者，先行者，多付出點，把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量，也許只有真正找到方向和目標的人才是最充實的，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值。
20__年已經(jīng)過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，財務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務(wù)，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿完成各項任務(wù)，實現(xiàn)了既定目標，達到了預(yù)期效果，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報：
一、主要工作。
由于工作需要，本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。
學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
自身學習抓的不緊，組織理論學習不經(jīng)常，學得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財務(wù)做精做細，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設(shè)為重點，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況：
內(nèi)部管理工作。
1、制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定20__年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
團隊建設(shè)工作：
20__年5月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到20__年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè)，通過招聘面試20__年12月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，20__年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標管理情況：
20__年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為16。97萬平米，__因龍湖，蘭考兩項目未開建__；實際實現(xiàn)銷售收入：2。73億；總銷售面積：12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的.問題，但是為達成目標，我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
關(guān)于執(zhí)行力。
公司6——10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現(xiàn)有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
韶光飛逝，兩個月的試用期即將結(jié)束，在試用期間，我擔當秘書的職位，緊張當真辦公室的各項幫助性工作，在公司帶領(lǐng)及同事的教導(dǎo)和救助下，我能夠根本結(jié)束本身的本職工作。現(xiàn)將這兩個月以來的工作環(huán)境總結(jié)以下：
一、秘書辦的平常工作。
秘書是一項特別的工作，具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員，我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領(lǐng)下的幫助性部分，是傳達信息、雷同表里緊張部分，秘書辦的緊張當真文書處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我珍視工作質(zhì)量，力求進步工作效果，能夠根本完本錢職工作。
1、竭力進修各種辦公室?guī)椭录?，諳練把握了各種辦公配置如復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描機的根本運作，并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精。
2、當真對待前臺工作，珍視個人的儀表儀態(tài)，對客人親切有禮，對同事溫和可親，竭力提拔公司的辦事形象。
3、在部分例會和公司中層例會中，連續(xù)進步集會記錄及寫作程度，做到不懂就問，有錯就改。
4、對付拍賣行的工作從低學起，根本明白了拍賣的全進程，并且能夠自動加班結(jié)束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽，陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會，從事幫助性工作。
5、能自動救助同事辦理工作上的題目，比方電腦、打印機的障礙等。
6、對老總交辦的工作當真結(jié)束，不拖沓。
7、結(jié)束上級臨時交辦的其他任務(wù)。
二、存在的題目和今后竭力方向。
秘書工作是具有伶俐性和藝術(shù)性的工作，它要求永無止地步更新知識和進步本質(zhì)。在這兩個月期間，本人敬業(yè)愛崗，根本勝任本職工作，但也存在一些題目和不敷，緊張表如今：
第一，對付剛畢業(yè)的我來講，新的工作環(huán)境富裕了機會和挑釁，很多工作流程、工作模式必要適應(yīng)，工作效果有待進一步進步。
第二，有些工作做的不敷細致，粗心大意偶有呈現(xiàn)，一些細節(jié)題目必要進一步改革。
第三，因為本人鄰近畢業(yè)，畢業(yè)事變比較多，偶爾的告假會給同事帶來不便，對工作也會有必定感化。
如有幸經(jīng)過議定試用期，本人決議信念連續(xù)竭力進步工作程度，為公司貢獻一份氣力。我將連續(xù)進修。
一是向資料進修，經(jīng)過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質(zhì)量。
二是向帶領(lǐng)進修，切身感覺各帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風采和工作藝術(shù)，進修待人辦事的方法方法。
三是向同事進修，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，各位同事都是各自工作的專家，只有連續(xù)地向同事們謙和請教，才華連續(xù)進步我的本身本質(zhì)和本領(lǐng)，交易程度才華有所進步。
我相信，機會只會提供給有籌辦的人，我今后將會取長補短、盡職盡責、開辟進步、追求杰出，竭力結(jié)束帶領(lǐng)、上司交辦的各項工作任務(wù)，為國信實業(yè)今后的成長貢獻氣力。
各位帶領(lǐng)、上司，我試用期的述職報告到此終了，不當?shù)牡胤秸埜?/p>
根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、個人思想建設(shè)情況。
一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和__公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間，堅持學習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況。
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作，努力做好群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通，對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進措施。
在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到__有四個月的時間了，四個月里，我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況。
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到__和__新建灘、__工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到__的一廠、二廠、三廠和__、__等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計人員一同完成__總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在__的幫助下，學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與__一同完成__總部20__年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門安排到x號站和__廠完成收__等的工作。
13、參加__國家會計學院的高級管理培訓(xùn)項目，主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學會發(fā)票的認證。
二、工作中的主要成績。
認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題。
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃。
盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進和進步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
時間過得真快，一晃一年又過去了!在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標?，F(xiàn)將一年的工作述職如下：
一、主要指標完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符，__到__月初婚人數(shù)為__人，其中晚婚__人，懷孕__人，出生__人，其中女孩__人，男孩__人，實施四項手術(shù)__例，包括結(jié)扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為__人，已透人數(shù)為__人，透環(huán)率為百分之__，下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為__人，已檢__人，透環(huán)率為百分之__。
在__月份發(fā)動婦女參加婦女病普查__人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具__余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是__的一年，從__月份開始，計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一，在__月份，市里，省里要來考核，我同__二人日夜加班半個月，把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理，把__路__路作為計生的一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評!在__月底，進行了一次__省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內(nèi)把__千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果!在__月份，創(chuàng)國優(yōu)驗收合格!
二、流動人口信息情況。
__社區(qū)外來流動人口總數(shù)為__人，其中外來育齡婦女為__人，外來男性為__人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在__月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例____余份，發(fā)放避孕藥具__余只，五對夫妻享受了生育補貼金，__人享受了免費的查孕查環(huán)查病，__余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面。
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
工程個人述職述廉報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
作為一名護士，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以科學發(fā)展觀為遵循，用于創(chuàng)新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量、強化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重，以實現(xiàn)我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經(jīng)說過：”護理工作是平凡的工作，然而護理人員都用真誠的愛，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的，護理工作的確是個非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因為年歲太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護士在護士長的帶領(lǐng)下，在搞好醫(yī)療護理的同時，積極擴展生活護理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導(dǎo)病人做有益的文體活動，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中，我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導(dǎo)致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)這樣的病人，我就主動與病人交流給予心理護理，引導(dǎo)病人積極配合醫(yī)護療，使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對待患者能夠文明禮貌服務(wù)，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外還熟練掌握了?？浦R和各項護理操作。
我深知要想做一名護士，做一名優(yōu)秀護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力，為了提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，培養(yǎng)理論強，技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務(wù)學習，不斷充實自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念：”用心做好每一件事，認真對待每一天?！?/p>
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對制度及無菌操作原則，堅守慎獨精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗，不憑印象，積極完成各項任務(wù)，十一病區(qū)是個特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無力按下，見此情景，我第一時間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導(dǎo)致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時性，我沒有給予留置導(dǎo)尿，只能為其接尿，在我們的及時搶救與精心護理下，病人意識逐漸清醒，轉(zhuǎn)危為安，每當將他們從死神手中拉回，即使沒有聽到一聲感謝的話語，我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應(yīng)該用愛心、細心，和責任心去解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
工程個人述職述廉報告篇十
始終牢記黨的宗旨，堅持和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持正確的政治方向，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和地委的決策部署，在政治、思想、言行上與中央、自治區(qū)黨委、地委保持高度一致。在維護社會政治穩(wěn)定、加強民族團結(jié)等大是大非問題上，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，堅決做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，不造謠、信謠、傳謠。
以鄧小平理論和“三個代表“重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定共產(chǎn)主義理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求，深入開展改進工作作風、密切聯(lián)系群眾活動和黨的群眾教育實踐活動，認真貫徹黨的十八大、四次對口支援xx工作會議、自治區(qū)八屆四次會議、地委(擴大)會議精神和中央紀委、自治區(qū)紀委會議、地區(qū)紀檢監(jiān)察工作會議精神，深入落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、中央、自治區(qū)黨委、地委、行署改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定等。
自覺樹立終身學習觀念，堅持學習先行、學用結(jié)合、學以致用，堅持參加委黨組中心組的學習和日常政治學習，注重加強政治、業(yè)務(wù)學習，把學習作為提高自身政治水平和黨性修養(yǎng)的主渠道，努力提高政治理論素養(yǎng)和工作指導(dǎo)能力，牢固樹立正確的權(quán)力觀，注重加強個人道德修養(yǎng)、夯實道德基礎(chǔ)，不斷提高道德水平、陶冶道德情操、養(yǎng)成道德習慣，做到自重、自省、自尊、自愛，淡泊明志，坦蕩為人。
在工作中嚴格依法辦事、堅持原則，貫徹執(zhí)行民主集中制，維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，以創(chuàng)新的精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責，做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻。
1、加強對綜合科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
一是指導(dǎo)做好宏觀經(jīng)濟監(jiān)測和運行分析。根據(jù)經(jīng)濟形勢發(fā)展和市場變化，準確把握國家經(jīng)濟調(diào)控政策的方向和著力點，把握宏觀經(jīng)濟運行走向和特點，加大宏觀經(jīng)濟運行的監(jiān)測預(yù)警和分析研判指導(dǎo)力度，為地委、行署宏觀調(diào)控經(jīng)濟、科學決策施策提供參考依據(jù)，保證經(jīng)濟平穩(wěn)高效運行，切實把xx年經(jīng)濟社會發(fā)展目標和任務(wù)落實好。
二是認真統(tǒng)籌中期評估工作。組織精干力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)28個相關(guān)部門深入開展“十二五“規(guī)劃綱要及《中 國 共產(chǎn)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進xx跨越式發(fā)展和長治久安的意見》的中期評估，指導(dǎo)反復(fù)修改、幾易其稿，最終形成評估報告送審稿，客觀評價了《綱要》和《意見》的實施效果，為推進《綱要》和《意見》順利實施奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是著眼長遠、謀劃事關(guān)經(jīng)濟社會長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略。
及早安排組織地區(qū)相關(guān)部門和各縣(市)共同開展xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案的編制工作，謀劃xx年宏觀預(yù)期目標。提出宏觀戰(zhàn)略意見，指導(dǎo)《地區(qū)xx年-20xx年全面實現(xiàn)小康社會目標實施方案》編制工作，描繪小康社會宏偉藍圖。指導(dǎo)編制《地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略方向研究要點》，盡早謀劃“十三五“重大的、全局性或決定性戰(zhàn)略，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，滿足地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的需要。
四是協(xié)調(diào)地區(qū)人民銀行，指導(dǎo)共同做好社會征信體系建設(shè)工作。
五是加強了項目規(guī)劃工作。指導(dǎo)完成教育、衛(wèi)生、民政、社會福利、廣播電視、文化、旅游等社會發(fā)展事業(yè)xx年度中央預(yù)算內(nèi)資金的申請工作;積極安排辦理地區(qū)涉及文化、教育、體育、衛(wèi)生、民政、旅游等方面建設(shè)項目的申報審批工作。
六是狠抓地區(qū)社會發(fā)展類中央投資項目管理，不斷加大督促檢查力度，加強對項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。進一步規(guī)范政府投資項目審批管理，嚴格履行基本建設(shè)程序，做好項目審批工作，嚴格按要求實行項目咨詢評估論證制度。
2、狠抓“民生建設(shè)年“活動推進工作。
一是常抓不懈“民生建設(shè)年“活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。安排專人負責具體事務(wù)，指導(dǎo)形成“民生建設(shè)年“實施方案、考核辦法，建立健全管理、督查、考核等一系列長效機制，把關(guān)民生月報分析，積極向社會公示。
二是狠抓民生工程落實。下大力氣推進民生工程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決民生工程問題，使各族群眾共享改革開放成果，鞏固團結(jié)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
xx年，地區(qū)計劃實施25類404項投資億元的民生工程。截止目前，地區(qū)“民生建設(shè)年“重點工程已實施400個，實施率達%，各級政府累計投入資金億元，完成計劃的%，超額完成了民生建設(shè)任務(wù)，人民群眾最關(guān)心、且與人民群眾最直接相關(guān)的教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生和保障性住房等社會事業(yè)不斷得到提升。
3、上半年抓好地區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的相關(guān)工作。
一是落實責任，強化考核。指導(dǎo)制定了《地區(qū)xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革責任書》，并與各縣市分管領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂了責任書，明確了責任分工，確定了目標要求，確保各項醫(yī)改工作落到實處。
二是做好醫(yī)改規(guī)劃及中期評估工作。指導(dǎo)制定《地區(qū)“十二五“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案(xx-xx年)》，經(jīng)行署常務(wù)會議審議印發(fā)執(zhí)行，并做好實施情況中期評估工作。
三是認真做好城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)保十、試點工作，積極落實醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療等各項工作任務(wù)。
四是深入推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。地區(qū)醫(yī)改辦和衛(wèi)生局深入實施《地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革實施辦法》，地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革進展順利。
4、指導(dǎo)經(jīng)濟體制綜合改革科的工作。
認真履行宏觀指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)職能，統(tǒng)籌相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)各項體制改革工作，安排完善相關(guān)制度，確保投資體制改革政策落到實處。根據(jù)自治區(qū)xx年經(jīng)濟體制改革工作重點，重點落實國家和自治區(qū)在行政審批制度改革等方面的相關(guān)政策，進一步清理、規(guī)范和減少行政審批，積極穩(wěn)妥推進價格改革。
5、抓好地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展研究會工作。
作為經(jīng)濟研究會會長，能夠認真履行職責，積極出謀劃策，大興調(diào)查研究之風，積極辦好《經(jīng)濟發(fā)展研究》刊物，組織發(fā)展改革系統(tǒng)圍繞事關(guān)地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展大局的重大問題及熱點、難點問題，組織力量廣泛深入地開展調(diào)查研究，撰寫針對性強、質(zhì)量高的調(diào)研報告，為地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。今年共刊發(fā)經(jīng)濟發(fā)展研究37期，受到地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評和經(jīng)濟界、學術(shù)界的重視。
6、上半年抓好西部開發(fā)辦工作。
一是積極組織上報xx年地區(qū)鞏固退耕還林建設(shè)項目計劃，完成了各縣(市)76個鞏固退耕還林建設(shè)項目(xx-xx年)的檢查驗收。
二是組織安排編制xx年鞏固退耕還林成果項目實施方案，做好xx縣農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)試點縣的經(jīng)驗總結(jié)和計劃工作。
三是指導(dǎo)加強新(和)-拜(城)-玉(爾滾)、庫(車)-沙(雅)-阿(拉爾)鐵路支線和xx縣蘇巴什水庫項目前期經(jīng)費管理，督促業(yè)主盡早開始可行性研究編制。
四是繼續(xù)推進西部地區(qū)管理人才創(chuàng)新培訓(xùn)工程的順利實施。
7、上半年抓好經(jīng)濟信息中心工作。
一是督促做好發(fā)展改革網(wǎng)站和固定資產(chǎn)投資項目管理系統(tǒng)的維護和管理，保證了系統(tǒng)正常運行。
二是抓好了地區(qū)發(fā)改委官方微博的更新和維護。指導(dǎo)及時更新官方微博，保證每天廣播、轉(zhuǎn)播微博1條以上。
三是加強了網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，確保了重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。
四是大力做好對外宣傳工作，展示發(fā)改系統(tǒng)良好形象。
有效開展“發(fā)展改革信息“工作，建立健全信息報送制度，強化信息的深度、廣度挖掘，探索信息的采編方式，突出信息的捕捉、編撰、培訓(xùn)和報送，為上級提供了大量精品信息，截止目前已刊發(fā)“發(fā)展改革信息“179期，并安排專人按照地委、行署信息報送規(guī)范要求，及時通過政 府網(wǎng)站、行署信息專網(wǎng)和黨委信息專網(wǎng)向行署信息科、地委信息科報送發(fā)展改革信息179篇，其中約稿信息36篇，積極向政府網(wǎng)和新聞網(wǎng)報送政務(wù)動態(tài)信息143篇、向平安網(wǎng)、長治久安大宣教辦報送相關(guān)信息。五是加強了建設(shè)項目信息公開工作。按照自治區(qū)發(fā)改委和地區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件要求，安排專人將符合公開條件的地區(qū)審批(核準、備案)的建設(shè)項目分別在自治區(qū)發(fā)改委網(wǎng)站和自治區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄公開。同時加強了對各縣(市)審批(核準、備案)建設(shè)項目信息公開的指導(dǎo)和督促工作，不定期對各縣公開的建設(shè)項目信息進行了檢查和維護。
8、上半年抓好價格管理，發(fā)揮價格調(diào)節(jié)作用。
二是加強收費管理。做好xx年度《收費許可證》審驗工作，截至目前，已審驗《收費許可證》247個4，年審率為100%，新辦證6個，注消18個。認真貫徹落實國家和自治區(qū)取消、停止和降低各類收費政策。
一是貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。開展黨風廉政教育、糾正各種不良風氣，嚴肅政治紀律教育。在日常工作中嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設(shè)要求辦事，嚴格遵守黨員干部廉政建設(shè)若干規(guī)定，規(guī)范自己的從政行為，廉潔奉公、忠于職守，堅持做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
二是轉(zhuǎn)變作風，密切聯(lián)系群眾。嚴格遵守中央八項、自治區(qū)十項和地區(qū)十項規(guī)定，注重艱苦奮斗，勤儉辦事。嚴格執(zhí)行公務(wù)接待和公務(wù)用車等各項規(guī)定。按規(guī)定執(zhí)行禮品登記和領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報。服從組織安排，注重班子成員間的團結(jié)，認真執(zhí)行民主集中制，聚精會神抓工作，凝心聚力促發(fā)展。堅持原則、慎重決策，經(jīng)常深入基層、調(diào)查研究、解決問題。
三是嚴于律己，常修為政之德、常懷律己之心。嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，對家屬子女和身邊工作人員嚴格要求，從嚴管理;嚴格遵守“領(lǐng)導(dǎo)干部不收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證“的規(guī)定，認真落實《領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項》和《對配偶子女均已移居國(境)外的國家機關(guān)工作人員加強管理》兩項制度，按照規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關(guān)事項。
在肯定成績的同時，工作中還存在一些問題，主要是開展調(diào)查研究工作上還存在不深入、不到位的問題，解放思想、開拓創(chuàng)新的意識需要進一步提高和強化。
在今后工作中，我決心在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步提高推動科學發(fā)展的能力，不斷增強使命感和緊迫感，認真履行工作職責，倍加努力，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安做出自己應(yīng)有的貢獻!
工程個人述職述廉報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
思想和履職情況等方面向代表們匯報：
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學習才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中，學理論、悟精神，活學活用，力求實效，社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加xxxx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓(xùn)的機會，成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員，也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員，我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會，在學習中行動，在行動中學習，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識，順利地通過了全國社會工作中級資格考試，成為目前xxxx辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。我也充分了解，培養(yǎng)好副職，當好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示的平臺，責任我來承擔，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員，層層管理帶頭，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發(fā)揮好中堅力量的作用，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理，導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到xxxx區(qū)人大，在得到人大重視后，區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時，我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報，又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲，最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xxxx路小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁，爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向，收集社情民意，在我的籌劃和建議下，社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度，同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xxxx》向居民代表們發(fā)放，這兩項工作的實施，使社區(qū)為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯(lián)系更緊密，同時，也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面，在網(wǎng)絡(luò)上開通了“xxxx博客”，記載民情，發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展，推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶，滿足不同層次的居民需求。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx。
您好!
工程個人述職述廉報告篇十二
xx年度，我服從鎮(zhèn)黨委、政府的安排，分管人口和計劃生育工作，分工聯(lián)系鎮(zhèn)淮社區(qū)和黃墩村。一年來，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口委的精心指導(dǎo)下，在計生辦全體同仁的努力下，在村和社區(qū)全體干部的支持下，在全鎮(zhèn)育齡群眾的配合下，全鎮(zhèn)人口計生工作取得了較好的成績，圓滿完成了目標任務(wù)?，F(xiàn)將本人的履職情況匯報如下：
一年來，我能堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習。深入學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十八大、十八屆二中、三中全會和省、市、縣有關(guān)文件精神。不斷的理論學習，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強了黨性，提高了政治洞察力。工作、生活中能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能以優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員的標準嚴格要求自己的一言一行。通過對人口理論、相關(guān)法律法規(guī)、人口計生統(tǒng)計口徑等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，自己駕馭人口計生工作全局的能力、指導(dǎo)督查工作的能力、服務(wù)育齡群眾的能力、與時俱進開拓創(chuàng)新的能力都得到顯著提高。
人口計生工作仍是天下第一難事。難在考核內(nèi)容指標多（涉及全員、流動人口的所有基礎(chǔ)信息、育齡群眾的新婚、懷孕、出生、避孕節(jié)育、全員人口的死亡、遷入遷出，出生人口政策符合率、性別比，各級的利益導(dǎo)向機制落實、兌現(xiàn)，社會撫養(yǎng)費征收、免費孕前優(yōu)生健康檢查，群眾的政策知曉率和滿意度等等）、三級督查次數(shù)多（省里每年對各縣抽查一個鎮(zhèn)，市里每年對農(nóng)村二類鎮(zhèn)至少督查兩次、對城關(guān)鎮(zhèn)的城市社區(qū)督查三次，縣里對各鎮(zhèn)是雙月評估督查一次，此外還有各類臨時的活動或工作檢查）、育齡群眾外出多（我鎮(zhèn)外出40歲以下的育齡婦女達5000多人）、一票否決籠子多（我鎮(zhèn)城區(qū)和農(nóng)村是分開考核，雙邊否決，兩個“籠子”。市、縣對鎮(zhèn)級都設(shè)置“籠子”）、人口計生工作內(nèi)容多（涉及到婚、孕、育，避孕節(jié)育、獎勵優(yōu)惠、宣傳服務(wù)、依法行政等等）。
在黨委政府的重視、關(guān)心下，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅持計生國策的一票否決制度，制定切合實際的工作獎懲制度和對育齡群眾的優(yōu)惠獎勵政策，最大限度地調(diào)動廣大干部的工作積極性，最大可能地取得育齡群眾的理解、支持和配合。工作中我要求別人做的，自己帶頭做到；要求別人不做的，自己堅決不做。在我的嚴格要求、積極倡導(dǎo)和率先垂范下，全鎮(zhèn)上下的計生專干，能以加強業(yè)務(wù)學習為前提，以宣傳服務(wù)為先導(dǎo)，以加強基層基礎(chǔ)為重點，以孕情掌握、避孕節(jié)育為核心，有的放矢、腳踏實地干工作。我能堅持帶領(lǐng)計生辦業(yè)務(wù)人員，深入村和社區(qū)第一線，加強對村、社區(qū)的平時業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查，嚴格落實包保責任、獎懲兌現(xiàn)和逆向責任追究制度。通過全體鎮(zhèn)村（社區(qū)）計生專干的真抓實干，較為圓滿地完成了年初制定的目標任務(wù)。我鎮(zhèn)20xx年代表全縣接受省級年終抽樣調(diào)查，取得了零誤差、零反饋的好成績；在全縣20xx年度人口計生工作目標責任制考核總評中，我鎮(zhèn)榮獲第二名的好成績。為了建好華陽社區(qū)城市生活e站，我親自去馬鞍山、懷寧和合肥等地參觀學習。回來后結(jié)合自己工作的體會和華陽社區(qū)的實際，以省規(guī)定為基礎(chǔ)，親自設(shè)計、親自選材，并參與施工整個過程。華陽社區(qū)城市生活e站的建設(shè)和使用，受到了國家計生協(xié)、省人口委以及縣相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，亳州、含山、博望等地的同行紛紛前來參觀學習。
分工包村工作方面，能常去所分工村和社區(qū)檢查、指導(dǎo)工作，為他們理清工作思路，幫助他們解決工作的困難和問題。能嚴格要求他們，做好廉潔自律和全心全意為人民服務(wù)；以愛民便民為民為工作的出發(fā)點和落腳點。20xx年我所分工聯(lián)系的黃墩村和鎮(zhèn)淮社區(qū)，都能服從黨委政府的統(tǒng)一要求，都能按時按量，甚至出色地完成上級交辦的工作和任務(wù)。
自從分管計生工作以來，我時刻注意自己的一言一行，注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風貌和精神風貌。工作生活中我都能按照黨紀政紀的要求，從嚴要求自己，堅持做到“認真學習提水平，踏實做事見成效，誠信做人達境界，清白做官樹形象”。工作中把實現(xiàn)個人的人生價值，同服從黨委政府的安排和創(chuàng)新工作緊密結(jié)合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，依法行政，全心全意為人民服務(wù)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我始終能股權(quán)大局，牢固樹立大局意識，從不爭名奪利，不計較個人得失。分管計生工作后，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位。分管計生工作后，與計生辦一班人整天工作、生活在一起，從他們身上使我學到了很多東西。他們不畏困難，始終堅守在計生崗位上，常加班不休息，以工作為重、不顧“小家”的精神，使我倍受感動和感謝！
在日常工作中，我能做到謙虛謹慎，遇事能及時向領(lǐng)導(dǎo)、向上級多匯報、多請示，與同事多協(xié)商、多交流，與下級多溝通。工作中能堅持既是領(lǐng)導(dǎo)，又是勤務(wù)兵。當好工作的指戰(zhàn)員和服務(wù)員。始終把育齡群眾的利益和健康放在第一位，把關(guān)心、愛護計生干部始終放在心頭。能帶頭遵守、執(zhí)行各項規(guī)章制度，不謀私利，不徇私情。大事講原則，小事講風格。能嚴以律己，寬以待人。團結(jié)同志，關(guān)心同志，尊重同志。能帶頭響應(yīng)并嚴格執(zhí)行中央的“反四風”及“八項規(guī)定”。不用公款亂招待，不用公車謀私利。不亂收受禮品、禮金，不做違法亂紀之事。不利于手中的職權(quán)吃拿卡要。無公款招待親戚朋友現(xiàn)象，無公車私用行為。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的共同努力下，工作取得了一定的進步和成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進兄弟鎮(zhèn)相比，還有不小的差距。工作中有時有急躁情緒，耐心不夠等現(xiàn)象，這些有待于我在今后的工作中加以努力改正。
在今后的工作中，我要努力做到：
1、加強學習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高為黨工作、為民服務(wù)的本領(lǐng)；
2、不斷進取，勇于開拓創(chuàng)新、與時俱進，使工作能上一個新臺階；
4、勤奮工作，誠實為人；
5、嚴格要求，廉潔自律。塑造好領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，樹立公務(wù)員應(yīng)有的良好的形象。
工程個人述職述廉報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年1月我被市局黨委任命為同三高速公路棲霞管理處政工科長、第一黨支部書記。任職一年來，在處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，圍繞管理處中心工作，認真履行“一崗雙責”，真抓細管，努力探索思想政治工作和文明創(chuàng)建工作新路子，較好地完成了年內(nèi)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下：
(一)為領(lǐng)導(dǎo)當好助手和參謀，抓好思想政治工作。
1、以開展“保持黨員先進性教育活動”為契機，加強隊伍思想建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)。在教育活動期間，作為一名黨員和黨務(wù)工作者我積極投入到黨員先進性教育活動當中來，通過觀看電視片、“一幫一”，“愛心一日捐”、綠化文明林、黨員“七一”歌詠比賽，革命傳統(tǒng)教育和文藝下鄉(xiāng)與群眾聯(lián)歡等活動來豐富教育活動的內(nèi)容，不僅自身受到了教育，而且認真履行了第一黨支部的職責，圓滿完成了先進性教育期間的各項工作任務(wù)，確保了全處先進性教育一次過關(guān)。
2、加強教育培訓(xùn)工作。制定了《20xx年度教育培訓(xùn)計劃》，對全年的教育培訓(xùn)計劃進行總體部署，每個季度下發(fā)政治教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標、內(nèi)容和方式。建立了干部學分檔案，為副科級以上干部和專業(yè)技術(shù)干部建立了個人檔案，詳細記錄了干部參加培訓(xùn)工作，作為為干部續(xù)聘的依據(jù)。
3、積極做好民主推薦干部工作。結(jié)合本處實際，有組織、有計劃、有步驟地開展了中層干部民主推薦工作，在這項工作中，本人能夠堅持原則，掌握政策，嚴格遵守保密制度，在維護團結(jié)穩(wěn)定方面做出了積極努力，沒有出現(xiàn)越權(quán)行事的問題。
4、堅持“以人為本”，做好思想政治工作。以“關(guān)心人、愛護人、幫助人”為宗旨，在機關(guān)工作人員調(diào)整到基層、中層干部聘任和群眾來信來訪方面，能夠從大局利益出發(fā)，及時找相關(guān)人員談心，有針對性地做好思想工作，協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系為領(lǐng)導(dǎo)解憂，既維護單位的整體利益，又解決職工群眾的實際困難。另外，在探索調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我還積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫思想政治文章，先后在中國公路、山東社會科學等處發(fā)表思想政治論文3篇。
(二)一心一意抓創(chuàng)建，促進管理處工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、抓基礎(chǔ)，上水平。一是認真加強內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范化建設(shè)，作為處創(chuàng)建辦主任，能夠認真貫徹上級指示，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，結(jié)合實際抓創(chuàng)建，先后組織完善了文明大通道和創(chuàng)建工作內(nèi)業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一格式，裝訂成冊;二是加強硬件建設(shè)，對“四室一家”進行了整體規(guī)劃，對收費站內(nèi)業(yè)圖版進行了統(tǒng)一規(guī)劃，認真學習，不斷創(chuàng)新，硬件建設(shè)水平進一步完善提高;三是狠抓綜合管理工作，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮機關(guān)綜合調(diào)動功能，確保了政令暢通。
2、抓管理，建章立制。一是修訂完善了黨務(wù)和廉政建設(shè)各項工作制度。二是加強《目標責任考核》，將激勵機制引入科室日常管理，打破平均主義，拉開獎金分配的大鍋飯，調(diào)動員工的工作積極性;三是積極實行進言活動，提出的《收費站設(shè)立警務(wù)工作站》的進言得到市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，經(jīng)過多方面的收集考察，主編了《高速公路制度匯編》、《高速公路應(yīng)急小冊子》，在實際工作中得到了充分運用。
3、抓宣傳，樹典型。一是建立了宣傳機構(gòu)，自上而下建立了信息宣傳工作網(wǎng)絡(luò)，確保宣傳工作到位。二是實施“三個一”工程和“六個一”典型帶動工程，并把這項工作延伸到各收費站，開展了征文活動，主管制作了專題片、文集和宣傳畫冊，全面反映了全處各項工作的開展。三是加強文化陣地建設(shè)，實施走廊文化、墻面文化、庭院文化、檔案文化，營造了良好的公路文化氛圍。四是進一步拓寬宣傳渠道，擴大宣傳的層次和數(shù)量，先后在國家新聞媒體發(fā)表稿件2篇、省級稿件8篇、地級稿件103篇、縣級稿件15篇、市局文明大通道刊發(fā)稿件78篇，營造了濃厚的輿論宣傳氛圍，實現(xiàn)了文明的延伸。
(三)盡職盡責圓滿完成了全處的文字材料撰寫工作。
我是一名黨員，我深知工作不能分份內(nèi)份外，組織的信任和需要就是我工作的崗位。
材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在工作之余，我大量翻閱上級的有關(guān)文件和各種領(lǐng)導(dǎo)講話，細心搜集，分類指導(dǎo)，及時推廣好的經(jīng)驗和做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。為了提高自己的寫作能力，我撰寫材料總是細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)幫助把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草先后領(lǐng)導(dǎo)講話8份，匯報材料8份，調(diào)研報告1份，文件27份，高速公路簡報(含廉政月刊)42期，總字數(shù)超過了10萬字，同時為確保資料的完備性、真實性，我每年還主要負責出版一期高速公路文集和畫冊。
(四)一年來廉潔自律情況。
一年來，我認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，嚴格執(zhí)行了廉政建設(shè)責任狀，時常檢查自己的思想和行為，在思想、作風上和行動上與上級黨委保持一致，沒有出現(xiàn)失職、瀆職和以權(quán)謀私的問題，保持了一名共產(chǎn)黨員的廉潔本質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，有所得也有所失，個人認為全面工作是稱職的，但是依然有不足之處，主要表現(xiàn)為：一是只忙于應(yīng)付工作，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的溝通不夠，在工作上容易造成誤解;二是在工作上表現(xiàn)出的“韌”勁還不夠，辦事著急，說話直，在工作上表現(xiàn)出急躁情緒;三是參謀作用發(fā)揮的不夠好。作為支部成員，中層干部和第一黨支部書記，存在著前怕狼后怕虎的思想，合理化建議提的不夠好，在管理上存在著好人主義現(xiàn)象。
自己存在的問題，既有主觀上的原因也有客觀上原因，但是主要還是要從自身上整改。
(一)努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力。
(二)放下包袱，敢干創(chuàng)新，做一名合格的中層干部。
(三)一切從大局出發(fā)，認真參與重大問題的決策，充分發(fā)表意見，為單位發(fā)展出謀劃策，經(jīng)常性地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，相互支持，開展好批評與自我批評，多做補臺工作。
(四)強化服務(wù)意識、責任意識，時刻把群眾的冷暖掛在心上，把職工的利益放在首位，嚴格貫徹執(zhí)行上級政策，多和職工談心，交流思想，交流感情，促進工作。
(一)政工科工作。
要堅持黨的十六屆五中全會為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞高速公路運營管理這個中心，以提高素質(zhì)、科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、文明和諧為主要內(nèi)容，扎實深入地開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，為構(gòu)筑和諧公路提供強有力的思想和組織保障，主要工作是“突出一個中心，把握一條主線，實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，做出三項工作”。一個中心就是圍繞高速公路管理做好服務(wù)工作，“一條主線”就是文明創(chuàng)建這條主線，“兩個轉(zhuǎn)變”就是變被動應(yīng)付向自主創(chuàng)新、變行政管理向基層服務(wù)轉(zhuǎn)變，“三項工作”就是思想政治工作、文明創(chuàng)建工作和基層服務(wù)工作。
(二)自身建設(shè)工作。
1、切實加強政治理論學習，尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向。
要進一步澄清頭腦中的模糊認識，深刻認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。
2、加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高綜合素質(zhì)。
隨著形勢的發(fā)展，對業(yè)務(wù)知識的學習，要求越來越高，如果停留在原來的水平上，不學習，不提高，就會落后于時代，適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要，一是要堅持從實踐中學，向公路老前輩學習，學習他們的先進思想，永不自滿，永遠進步。二是勤于從書上學，學習自己主管工作的專業(yè)知識，做到溶會貫通，業(yè)精于勤，才使人信服。三是向挫折和教訓(xùn)學，不斷探索新時期思想政治工作的新思路，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。
3、完善制度增強執(zhí)行制度的嚴肅性。
實踐證明，要制定一項制度不難，但要操作好制度卻不易，為增強執(zhí)行制度的嚴肅性，首先在制定中，勤鉆研，細推敲，便于操作，同時加強制度的宣傳，加強對有關(guān)問題的解釋，虛心聽取各方的意見和建議，便于操作過程中合理公正，其次增強對不良現(xiàn)象斗爭的勇氣;三是要嚴于律己，對制定的規(guī)章制度首先自己要認真執(zhí)行，嚴格要求，不能搞特殊，樹立好的自身形象。
4、嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，落實好黨風廉政責任制。
要加強反腐倡廉學習，充分認識這是關(guān)系黨和國家生死存亡的大事情。要在自身世界觀的改造上下功夫，從小事做起，防微杜漸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種剝削階級思想的侵蝕。要經(jīng)常向黨總支匯報個人的思想，自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督，在日常生活中要管住自己。管住自己，就是要管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腿，不該去地方不去。
5、堅決執(zhí)行好民主集中制，自覺維護班子團結(jié)，搞好參謀，努力做好工作。
一切從大局出發(fā)，從黨的事業(yè)出發(fā)，自己要真正代表職工利益，認真參與重大問題的決策，充分發(fā)表意見，為單位發(fā)展出謀劃策，要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和職工談心。交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作。增強大局觀念，克服自由主義，要做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，切實履行好政工科長的職責，以實際行動贏得職工的信任和支持。
以上是我試用期的述職述廉報告，不當之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工程個人述職述廉報告篇十四
時光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年中，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則，同時由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，同事的協(xié)助和配合，使自己的工作能順利完成，客戶服務(wù)的各項工作也都能井然有序的開展。當然在工作中，也有一些問題與不足，現(xiàn)就一年來個人工作情況報告如下：
認真做好投訴案件風險排查工作。建立健全風險案件定期排查，努力做到服務(wù)到位。抓好服務(wù)承諾工作，服務(wù)告知制度。對于首問責任人職責范圍內(nèi)的事項，堅持能辦的立辦立結(jié)，不能立即辦理的在服務(wù)時效范圍及時上報處理，強化管理，嚴格杜絕投訴的發(fā)生。遇到客戶投訴時要爭取主動，緊緊把握投訴工作主動權(quán)，遇到有投訴傾向的客戶，及時向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋，盡早協(xié)調(diào)解決，將客戶的不滿意化解在萌芽階段。經(jīng)過全體員工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投訴219件，保質(zhì)保量完成了全市投訴處理工作。
積極參與公司和部門組織的各種活動，認真謀劃、精心組織，順利完成“3.15”主題活動、“6.16”客戶節(jié)活動、全市各機構(gòu)星級人員申報、服務(wù)文化團操推廣等工作。承擔公司職場建設(shè)指導(dǎo)、各類物料制作、柜面查勘人員服裝征訂、客服信息上報、每月客服考核、星級工資、加班工資上報等等工作。
關(guān)注窗口運營秩序和環(huán)境衛(wèi)生，對網(wǎng)點中存在的問題及時做好整改。20xx年結(jié)合星級薪酬補貼，每日視頻監(jiān)控抽查，每月服務(wù)質(zhì)量管理通報，對網(wǎng)點環(huán)境、著裝情況、服務(wù)規(guī)范、gps數(shù)據(jù)等考核內(nèi)容進行多方位管控，今年上半年服務(wù)人員的服務(wù)意識淡薄，導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)檢查一直處于全省落后水平，經(jīng)過下半年全體員工的共同努力，在工作中對每位客戶都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待客戶，在辦理業(yè)務(wù)上嚴格按照“迎、問、接、辦、遞、送”的六字標準，讓客戶高興而來，滿意而歸。在服務(wù)過程中，注意細節(jié)，時刻保持桌面的整潔有序，始終牢記“先外后內(nèi)”的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，自已的某些工作寧可晚上加班，也要先處理前臺業(yè)務(wù)，用日復(fù)一日、點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到服務(wù)的真誠，一改之前的工作態(tài)度。雖然沒有取得驕人的成績，在總公司四季度現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查中綜合得分98.84，全省排名第二。
20xx年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極組織落實省公司開展的一系列客服活動，3.15期間全市范圍內(nèi)開展“我的保險我做主”3·15主題活動，由總經(jīng)理室?guī)ш爩S巖、路橋兩家機構(gòu)進行了服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查，了解全市客戶服務(wù)品質(zhì)的短板；路橋公司聯(lián)合路橋蓬街鎮(zhèn)工商所開展“新消費我做主”主題宣傳活動。6.16期間全市系統(tǒng)組織開展“牽手國壽健康同行財險相伴安享365"客戶節(jié)主題系列活動。本級開展健步走客戶節(jié)活動，邀請70多位客戶參加健步走活動。
積極響應(yīng)“服務(wù)創(chuàng)客”號召，20xx年全市一線人員共達成創(chuàng)客保費266.13萬元，達成率102.36%，超額完成了分公司下達的260萬保費任務(wù)。
愛崗敬業(yè)，就是對自己的工作崗位保持熱情，用一種熱愛的態(tài)度對待本職工作，忠于職守、盡職盡責的工作精神、工作作風。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，讓我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切實感受到了責任的重大以及工作開展的難度。在競爭日益激烈的社會中，一定要有“干一行，愛一行”的精神，才能干出成績。在事務(wù)繁多冗雜的時候，我堅持每天辦公室與家兩點一線，經(jīng)常因為處理事務(wù)而忘記吃飯休息，有時甚至就直接在辦公桌上小憩。事事精細成就百事，時時精細成就一生。由于客服工作開展的好壞直接關(guān)系到公司的運營和形象，工作的重要性決定了客服管理工作需要很強的細心和耐心，細節(jié)決定成敗，所以，在有良好的工作態(tài)度的同時，我同樣追求事事精細，不損害公司利益。
回顧一年來的學習工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：
一是20xx年客戶服務(wù)時效指標不理想，在管控上未做到精細管理；
三是科學管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方，客服工作沒有創(chuàng)新，客服活動沒有亮點?？头鞴苁且粋€綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班，更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補短，對癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續(xù)推進服務(wù)能力和客戶滿意度的提升，為公司發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐：
三是嚴格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》，對服務(wù)品質(zhì)檢查實行嚴格的考核制度，利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場檢查等多種方式，健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。四是建立和完善獎懲激勵機制，提高窗口服務(wù)人員工作積極性。
新的征程需要我們團結(jié)努力，新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，同事的積極配合，公司的工作將取得更大進步，我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措，全力推進客服的各項工作再上新臺階，再創(chuàng)新高度。
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