通過總結(jié)，我們可以對過去的成果進(jìn)行歸納和總結(jié)，讓自己更有成就感。在總結(jié)中，要結(jié)合實際情況，客觀地分析和評價自己的表現(xiàn)。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和心得分享，對我們的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
管理年終個人總結(jié)篇一
20xx年x月以來，我參加了交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院建筑工程管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)，本次主要學(xué)習(xí)了建筑工程管理有關(guān)專業(yè)知識。從學(xué)術(shù)的角度主要課程包括：高等數(shù)學(xué)ib、工程力學(xué)a、房屋建筑構(gòu)造、建筑施工與管理、管理學(xué)概論、建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程承包與招投標(biāo)等。本專業(yè)以建筑工程和管理專業(yè)密切結(jié)合為特色，目標(biāo)是培養(yǎng)既懂建筑工程技術(shù)、又懂管理的建筑工程領(lǐng)域的管理人才。
按照學(xué)校要求，我在學(xué)習(xí)和掌握建筑工程專業(yè)的基本理論和專業(yè)知識的前提下，重點學(xué)習(xí)和掌握建筑施工與管理理論、方法、手段和專業(yè)知識。將管理學(xué)原理和建筑工程技術(shù)相結(jié)合，使自己具有運用管理學(xué)理論和方法解決建筑工程管理實際問題、對建筑工程的建設(shè)過程能進(jìn)行有效控制和科學(xué)管理的初步能力。通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)，自己在以下知識和能力方面得到了較大提高：一是了解了建筑工程專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、基本理論和專業(yè)知識；二是熟悉了建筑工程經(jīng)濟(jì)和工程估價方面的基本知識；三是了解了建設(shè)法律和法規(guī)方面的基本知識；四是掌握現(xiàn)代工程管理的基礎(chǔ)知識、基本理論。尤其加深了對工程建設(shè)常識和專業(yè)知識的理解，我個人認(rèn)為主要體現(xiàn)以下幾方面：
第一，提高對建筑工程管理的認(rèn)識。本人負(fù)責(zé)建設(shè)工程土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)工作，通過學(xué)習(xí)建筑的常識有助于日常工作開展，加深了對建設(shè)項目的理解，使自己知道在本職工作崗位上，工作的效率和工作質(zhì)量的高低，對一個建設(shè)項目所起的作用之重要。
第二，對專業(yè)術(shù)語作用有了新的理解。主要體現(xiàn)在日常工作中或在社會交往中，能夠清楚的知道專業(yè)術(shù)語所表達(dá)的意思，有助于提高工作的質(zhì)量。
第三，著重學(xué)習(xí)了建筑施工與管理。通過學(xué)習(xí)是我知道，我們認(rèn)識事物，不但要看事物的表面，還要認(rèn)識事物的本質(zhì)。正確認(rèn)識建筑工程的各部位作用，在工程管理過程中，有助于我們及時協(xié)調(diào)解決工程施工過程中出現(xiàn)的各類問題，便于做成正確的決策，從而提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，達(dá)到節(jié)省工程投資的`目的。
第四，重點學(xué)習(xí)了建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)。建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)以建筑業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動為對象，研究建筑生產(chǎn)、分配、交換、消費的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，以及建筑生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的運動規(guī)律。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)重要的生產(chǎn)部門，它從事勘察、設(shè)計、施工、制品、維修等生產(chǎn)經(jīng)營活動，其物質(zhì)產(chǎn)品是房屋建筑和構(gòu)筑物。建筑業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)各部門的關(guān)系密切，在建筑業(yè)總產(chǎn)值中約有60%以上是其他部門產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值；它的發(fā)展，對國民經(jīng)濟(jì)各部門有巨大的波及效應(yīng)。研究建筑經(jīng)濟(jì)，對建筑業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要意義。
在實習(xí)期間，我生活、工作上嚴(yán)格要求自己，虛心向施工長、技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教，認(rèn)真完成他們交給我們的任務(wù)，積極參與各項工作。在這段時間里，充分認(rèn)識到我們在學(xué)校學(xué)到的不過是理論，與實際還有相當(dāng)大的距離，讓我明白了不能盲目地只看書本，要結(jié)合實際工作來學(xué)習(xí)，學(xué)與至用，否則的話就不會真正地學(xué)到東西。生產(chǎn)實習(xí)課程就給我們提供了一次最好的機會，可以把所學(xué)進(jìn)行實踐，進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識，并培養(yǎng)綜合運用能力。在實踐過程中，我將所學(xué)知識成功的運用到實踐中去，懂得了在工作中要講求實際效率，與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度，使自己真正參與其中，發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力，這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。
施工現(xiàn)場的管理遠(yuǎn)不像我們課本上學(xué)得那么簡單，它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識，保證工程的質(zhì)量。同時還應(yīng)具備解決突發(fā)問題的能力，以保證工程的進(jìn)度。施工技術(shù)的發(fā)展代表著一個國家的建筑業(yè)發(fā)展水平。施工技術(shù)的不斷改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的不變旋律，施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨?，城?zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增，無論是城市還是農(nóng)村，建設(shè)工地鱗次櫛比，一幢幢高樓拔地而起，一座座老城舊城貌換新穎，人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能追求是不斷在升級，施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時，隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn)，這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終，從施工到投入使用，安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。因此，在進(jìn)入工地前，我接受了安全教育，并在實習(xí)過程中，樹立了自我保護(hù)和安全防范意識。
影響建筑安全的因素是錯綜復(fù)雜的，除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響，工程的技術(shù)問題、材料的品質(zhì)問題、工程的經(jīng)濟(jì)問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題，更是一個社會經(jīng)濟(jì)問題，它與人們的生活息息相關(guān)，涉及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類社會的進(jìn)步。因此，在進(jìn)行建筑工程設(shè)計和施工的每個環(huán)節(jié)，在追求經(jīng)濟(jì)效益及社會效益的同時，千萬記住：安全是工程建設(shè)永恒的主題。
施工質(zhì)量與管理是相輔相成的關(guān)系，兩者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理，質(zhì)量才能有保障。反過來，有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相互相照應(yīng)?！督ㄖこ藤|(zhì)量驗收規(guī)范》gb50300—2002在建筑工程質(zhì)量上做出了細(xì)致的規(guī)定，每個施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)。
（一）緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)和研究，尤其在建筑工程常識、項目規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)項目結(jié)算管理要求、財務(wù)管理要求及建設(shè)項目準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收階段的專業(yè)知識等等方面加深理解，做到融會貫通。
（二）提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量，在學(xué)習(xí)中，堅持最好采取圖文并茂方式及典型案例相結(jié)合的方式，加深學(xué)習(xí)理解，以達(dá)到預(yù)期的效果。
我通過學(xué)習(xí)讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀，掌握了一定的建筑管理知識，通過實習(xí)所獲得的實踐經(jīng)驗，這些對我將終身受益，在未來的工作中我要把我學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來，充分展示自我的價值。
管理年終個人總結(jié)篇二
大家好，本人于__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
管理年終個人總結(jié)篇三
恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標(biāo)識、工作計劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的'及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應(yīng)的項目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。項目管理人員工作總由提供!
管理年終個人總結(jié)篇四
時間過得飛快，xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，在項目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作，現(xiàn)主要將今年的工作匯報如下：
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作，總部基地項目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，主體結(jié)構(gòu)實測實量數(shù)據(jù)xx%以上，全年無安全事故，質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)?，F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%，砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場施工，道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填，規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%，市政雨水管道已完成xx%，室外回填土已完成xx%，回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作，目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%，頂棚涂料已完成，地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去，依靠xx的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足，特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作，由于對其他專業(yè)知識的欠缺，不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng)，處理現(xiàn)場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項目領(lǐng)導(dǎo)，完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位，完成樣板間施工。
xx年，對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪，明天公司以我為榮!
管理年終個人總結(jié)篇五
當(dāng)人們還沉睡在夢鄉(xiāng)之中享受著家庭溫暖之時，我們的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)悄悄穿上工作服，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)管理個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動”為契機，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作，基本情況總結(jié)如下：
一、加強日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰。今年，共計督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進(jìn)一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴(yán)格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責(zé)任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關(guān)。
規(guī)章制度。
層層簽訂工作承諾。
責(zé)任書。
并要求全體管理人員著裝整潔持證、掛牌上崗按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城建監(jiān)察隊伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理最后再處理環(huán)節(jié)做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準(zhǔn)運手續(xù)700余份與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區(qū)各收費對象進(jìn)行詳細(xì)如實摸底統(tǒng)計，建立了收費管理系統(tǒng)，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進(jìn)行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。
通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識。
今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施，我處及時組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開新聞發(fā)布會，出動了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入*中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開展以“摒陋習(xí)，樹新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。
三、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。
進(jìn)行突擊整頓綜合檢查。3、6、11月與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實施*市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。
今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個，整治門店5800余個，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20xx0余人次，沒收非法小廣告80000余份，罰款22萬余元，各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務(wù)勞動300余次，出動人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點。元宵節(jié)，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋，并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽似火，干燥高溫，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說，已經(jīng)很知足。
10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒釉谏衲究h舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計，并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大，義務(wù)勞動多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。
五、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改，不斷提高服務(wù)水平。
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展以來，我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開了動員大會，將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組，集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次，各黨小組組織學(xué)習(xí)25次，共購買《先進(jìn)性教育輔導(dǎo)讀本》50本，《中國共產(chǎn)黨章程》50本，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期，撰寫學(xué)習(xí)體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對黨旗，高唱國歌，重溫。
入黨誓詞。
五·一節(jié)，組織職工開展了文體娛樂活動，豐富了職工業(yè)余文化生活7月1日，組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖，常年開展硬筆書法練習(xí)活動。
通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年，累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項管理制度，堅持用制度來管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項制度、四項紀(jì)律、八項規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會，針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進(jìn)行及時整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開了服務(wù)熱線和舉報電話(3830102)，開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時落實，做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。
近年來，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬元，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進(jìn)展順利，計劃20xx年7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎(chǔ)。
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會嘗晚會、方隊等進(jìn)行隆重宣傳，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。
總之，一年以來，通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后，收費員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)。
生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責(zé)任制后，收費員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶，也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題。
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
管理年終個人總結(jié)篇六
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
1、市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的.管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂，天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
管理年終個人總結(jié)篇七
一、半年工作情況匯報：
半年來，在兩位站長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下，__年我肩負(fù)著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，__年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。__年檔案除暫時還未能夠整理的情況下，其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查，結(jié)合本站實際所存在的問題，正在進(jìn)行全面的整改。
生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實際情況，做到細(xì)開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報賬形式，通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會上進(jìn)行公布通報，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。
基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，__年基本無其他基建項目。除開需對以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護(hù)外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作：
半年來的工作實踐使我體會到，做好任何一項工作，都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí)，吸取他們的長處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，從小事做起，踏實做事、誠實做人，克服各種困難，腳踏實地工作，才能做好本職工作。
三、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平：
我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，平時多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
四、工作中存在的問題與困難：
2、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;。
3、需加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;。
五、今后工作努力方向：
針對本人工作中存在的問題，加強改進(jìn)，注重實效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平，力爭取得更大的工作新成效。
總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
管理年終個人總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
借每年一次的校級領(lǐng)導(dǎo)述職機會，將一年來的工作向大家作簡單匯報。
1、常規(guī)管理注重實效。
各項常規(guī)管理工作有序開展，文明建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)扎實推進(jìn)，衛(wèi)生和紀(jì)律工作努力突破常態(tài)，創(chuàng)新辦法，力求不斷提升基礎(chǔ)德育實效。草坪上的小小柵欄，食堂里光盤行動的宣傳標(biāo)語，先進(jìn)班級成果建設(shè)展板，新的宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，星級宿舍的評選，整齊劃一的跑操隊形和響亮的口號，都體現(xiàn)出我?；A(chǔ)德育工作成果和水平。
2、勵志教育繼承創(chuàng)新。
在繼承我校勵志教育優(yōu)良傳統(tǒng)同時，德育處探索新的教育形式和辦法。除傳統(tǒng)的高三高考倒計時動員等形式，加強了高一、高二的總結(jié)表彰。各類大型的總結(jié)表彰對激發(fā)學(xué)習(xí)動力，形成你追我趕的激勵競爭氛圍起了很大的作用。中學(xué)生人生規(guī)劃教育努力尋求突破。德育處主動與高校聯(lián)系，為學(xué)生提供游學(xué)體驗，激發(fā)學(xué)生考大學(xué)、考好大學(xué)的理想信念。
3、學(xué)生活動內(nèi)涵更豐富，社團(tuán)活動有序開展。
重視對高一新生的入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作,成功舉辦了校園文化藝術(shù)節(jié),體育節(jié),讀書節(jié),文明建設(shè)月,學(xué)風(fēng)建設(shè)月,趙國雄獎學(xué)基金頒獎典禮等大型活動,提升學(xué)校德育大環(huán)境。為進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面而有個性的發(fā)展，通過省德育處、團(tuán)委的精心謀劃和組織，在高一、高二年級全面推進(jìn)學(xué)生社團(tuán)活動，以豐富學(xué)生課余文化生活，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的興趣愛好和個性特長，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一片自我發(fā)展的天空。在20xx年武進(jìn)區(qū)第九屆大中學(xué)生社團(tuán)巡禮中，我校的趣味科技社、時政播報社獲“優(yōu)秀社團(tuán)”稱號。
4、學(xué)生自主管理全面展開。
本學(xué)年，我校學(xué)生工作的最大收獲是學(xué)生自主管理踏入正軌，全面展開。在德育處主持下，我校形成了班級學(xué)習(xí)小組--年級自管會--學(xué)校學(xué)生會這一三級自主管理體系。三個年級的學(xué)生自主管理全面鋪開，各有側(cè)重和特色，收到了實實在在的效果，并不斷積累經(jīng)驗。
5、團(tuán)委工作紅紅火火。
學(xué)校團(tuán)委的工作圍繞學(xué)校中心工作著力而為、順勢而為，團(tuán)建工作成績突出：開展“青春·尚學(xué)季”“青春·微愛心”行動，加強青年團(tuán)員意識教育；開展省橫中“新槐杯”辯論賽及紀(jì)念五四運動95周年詩歌朗誦比賽；志愿者工作常做常新；定期舉辦學(xué)生團(tuán)干部培訓(xùn)班，舉辦學(xué)生業(yè)余黨校培訓(xùn)。省橫中團(tuán)委在20xx年獲得了“常州市五四紅旗團(tuán)委”、“武進(jìn)區(qū)先進(jìn)團(tuán)委”等榮譽。
作為高二年級的分管校長，針對本年級教師和學(xué)生的現(xiàn)狀，定期召開年級會議和班主任會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時表揚和鼓勵，發(fā)現(xiàn)問題及時批評指出。在備戰(zhàn)小高考的過程中,年級組全體教師群策群力,認(rèn)真?zhèn)湔n,及時輔導(dǎo),補差到位,整個年級呈現(xiàn)了一種積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,打贏了高二學(xué)業(yè)水平測試的這一仗。在全社會高度關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、尤其是在我校連續(xù)創(chuàng)輝煌的.背景下，我深感面臨高三的壓力。我將與大家一起，進(jìn)一步增強使命感和責(zé)任感，以積極進(jìn)取和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和從我做起、從具體事情做起的務(wù)實態(tài)度，用心管理，以理換心。因為我堅信：態(tài)度決定一切。
我作為中國民主促進(jìn)會的會員，能遵守與中國共產(chǎn)黨“長期共存，互相監(jiān)督，肝膽相照，榮辱與共”的原則，認(rèn)真履行民主黨派的主要職能，擺正自己的位置，做到“盡職而不越位，幫忙而不添亂，切實而不表面”，積極參加黨派的各項活動。作為常州市第十五屆人大代表，我以高度的責(zé)任心和使命感，積極參加人大組織的各項活動，會議期間認(rèn)真起草撰寫了《關(guān)于減輕武進(jìn)人民醫(yī)院等公立醫(yī)院醫(yī)改后運行成本的建議》《關(guān)于進(jìn)一步加密西太湖區(qū)域公交線路的建議》等建議意見，積極向人大和政府建言獻(xiàn)策。閉會期間，積極參加人大代表視察活動，了解社情民意，增強服務(wù)意識。
對照上級領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，距離學(xué)校教師對自己的期望，還存在著很大的差距，懇請大家能對我的工作提出中肯寶貴的意見，能讓我把學(xué)校交給的任務(wù)完成得更加圓滿出色，為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。
管理年終個人總結(jié)篇九
建筑工程施工項目管理是一個管理學(xué)的分支學(xué)科，具體是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項目活動的進(jìn)展。
當(dāng)前我國正處于建設(shè)的大發(fā)展時期，為滿足建筑行業(yè)對生產(chǎn)一線型人才的需要，建筑施工項目管理實習(xí)是工程建筑類專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，正是由于實踐跟理論相結(jié)合，才能夠達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)的工程項目管理隊伍的目地。正是這樣，指導(dǎo)老師代表學(xué)校安排我和其他幾個同學(xué)到御公館和江南一品東郡的施工現(xiàn)場進(jìn)行為期3周的實習(xí)，其中一項重要內(nèi)容就是《建筑工程施工項目管理》實習(xí)。
在這次實習(xí)期間，很感謝學(xué)校跟施工單位對我們的言傳身教，讓我對自己以后所從事的行業(yè)得到了更透徹的認(rèn)識，同時我也很有信心，做一個合格的建筑方面人才，下面我將自己實習(xí)期間所學(xué)的東西作一個匯總，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，我將不斷努力爭取取得更大進(jìn)步。
一、熟悉了工程施工管理、技術(shù)管理。由于實習(xí)時間較短，僅參與了施工過程的具體操作，現(xiàn)作簡要概述如下：
1、落實技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，填寫“技術(shù)交底記錄”。
2、現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進(jìn)度管理、機械使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄。
3、執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度，填寫質(zhì)量聯(lián)檢表，對各分項工程的質(zhì)量加強控制。
4、施工過程中的設(shè)計變更，由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)，按本質(zhì)量計劃“合同變更管理”部分的規(guī)定，及時傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊。
5、砼、砂漿、防水材料由試驗員負(fù)責(zé)取樣，送公司試驗室進(jìn)行試驗，合格后出具相應(yīng)的試驗報告，試驗合格后方可發(fā)放。
6、隱蔽工程項目質(zhì)檢員檢查合格后，由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗收記錄，報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后，方可繼續(xù)施工。
二、施工技術(shù)及管理的具體操作。主要參與的工作是：
1、編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議。實習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底，在此過程中，我大量查找資料，受益菲淺。編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時，主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理，這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。
管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預(yù)留的孔洞，其孔徑大于管道半徑，如不封堵或封堵不嚴(yán)密，及易發(fā)生漏水等現(xiàn)象，因此需要進(jìn)行技術(shù)處理。在《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫中主要運用了《土力學(xué)》的知識，比如檢驗回填土的質(zhì)量，采用環(huán)刀法取樣，對土中的有機質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定，同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質(zhì)量。
通過編寫技術(shù)交底，使我對分項/分部工程施工工藝有了一定的了解，不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識，熟悉了相關(guān)規(guī)范，而且學(xué)到很多書本以外的知識。
2、參與工程質(zhì)量的檢查、驗收。在施工過程中，施工隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后，再報項目部，由項目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗收，上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙，如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。
3、協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題。剛開始，我所做的只是統(tǒng)計工程質(zhì)量問題的類型、準(zhǔn)確位置以及數(shù)量，如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學(xué)習(xí)《修補方案》技術(shù)交底，積極向有關(guān)技術(shù)人員請教，逐步掌握了處理這些問題的方法。
4、整理工程資料。實習(xí)期間我整理了較多的工程資料，如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》，施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收通過，由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點，然后，混凝土運輸車進(jìn)場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票，由項目部填寫澆灌申請，交監(jiān)理存檔。通過這些這些資料的整理，我進(jìn)一步了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
三、實習(xí)時的思考與創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)是無止境的，通過看到的結(jié)果，積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識，真正起到理論聯(lián)系實際的良好實習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中，增強分析問題、解決問題的能力。在構(gòu)造柱配筋驗收過程中，設(shè)計單位在立筋的采用上選擇光圓筋，而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小，導(dǎo)致箍筋向下滑移，給施工帶來不便。
因此，施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力，以便于箍筋的綁扎施工，但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考，我和同學(xué)們向技術(shù)室主任提出如下整改方案：暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋，施工時交叉對角放置，這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性，便于施工，又減少了成本，此方案得到了主任的肯定。
總之，經(jīng)過這次的施工項目管理實習(xí)，感受深刻。在項目管理上，實際操作以理論知識為基礎(chǔ)，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時在工作中積極思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的能力。同時，利用這次實習(xí)機會接觸社會，得到了很好的鍛煉，明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向，特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，積極面對每一次挑戰(zhàn)。
同時，通過這一次實習(xí)，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解，初步體會到項目管理工作特點，熟悉了項目管理工作，在實習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好了思想準(zhǔn)備。此外通過實習(xí)，我開闊了視野，增加了對建筑施工項目管理的理性認(rèn)識。
管理年終個人總結(jié)篇十
在七月份，牡凌志共銷售手機？？臺，完成銷售額？？元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針，我們先調(diào)整了經(jīng)營點位，關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上，我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上，公司以人為本，我先后對人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位競聘，在共計十二次的培訓(xùn)中，員工的素質(zhì)得到了普遍提高，對工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任，有了清晰的見解，為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份，我的工作重點放在：
1、抓銷售，在關(guān)注進(jìn)貨價格和廠商政策的同時，要放大流水機的銷量，增加利潤機銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持，與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合，爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳，店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進(jìn)行宣傳，有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶，在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高，利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠商最大支持、力求擴大影響。
4、加強內(nèi)部管理和與總部的對接工作，市場現(xiàn)狀，更需時。
刻報有責(zé)任感和危機感，逆水行舟，不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后，要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細(xì)小模式，加強員工的向心力，加強服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注，使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運營。
總之，在八月份圍繞著銷售計劃和目標(biāo)，我會不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力！
管理年終個人總結(jié)篇十一
資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會議，xx作了動員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個重要部分，但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個階段，第一階段是對帳和提交審核階段，按計劃在xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作，xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時間安排等，并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時間安排表，各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查，多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計劃同步。
從部門來看，截止到xx月xx日，圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個部門;沒有對帳和清查的有xx個部門。
從總金額及數(shù)量來看，截止到xx年xx月xx日，學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約xx萬元、約xx萬臺(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元，xx余臺(件)。還有有約xx萬元、近xx萬臺(件)的資產(chǎn)沒有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細(xì)的檢查和對帳，是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問題：有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠，個別部門至今無動于衷，造成不能及時提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致，提交后審核不能通過，反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時間，提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度，保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲，以飽滿的工作熱情，一鼓作氣，爭取在預(yù)定的時間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建，以評促改，以評促管”的號召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。
管理年終個人總結(jié)篇十二
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
20xx年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)、只有堅持原則落實制度，
(四)、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強。
五、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司。
業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
管理年終個人總結(jié)篇十三
x年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有勝利的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充足的方案準(zhǔn)備?，F(xiàn)將x年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下：
自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時分對業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力順應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺強化學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，我漸漸摸清了工作中的根本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已根本勝任本職工作。
從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成，在沖壓車間和選購部同事的幫助下，根本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清楚，更好的支持財務(wù)部門的工作。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，依據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消退了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持潔凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過四個月的.接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟識，能夠嚴(yán)格根據(jù)公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)精確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年，許多地方了解不夠深化細(xì)致，需要連續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比擬簡單，微觀把握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫簡單臨時性顯現(xiàn)空間缺乏、貨物比擬擁擠現(xiàn)象。
1、連續(xù)強化學(xué)習(xí)，增加對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的協(xié)作下，精確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫，按時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，防止在進(jìn)貨配貨頂峰期倉庫緊急現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
新的一年，也是一個新的開頭，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的努力。
管理年終個人總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫××*，負(fù)責(zé)××*全面工作。
2006年在××*黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，本著儉省、節(jié)約的原則，引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高，培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的工程管理隊伍，本著輕重緩急的原則，圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好管理段的各項工作，圓滿完成了年初簽定的各項工作目標(biāo)，向豫東局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報如下：
一、政治思想。
2006年是實現(xiàn)“十五”計劃的最后一年，是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴大開放，促進(jìn)發(fā)展的重要一年，對分局來講也是關(guān)鍵的一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，能始終圍繞“以情感人，以行待人”這八個字開展工作，積極參加分局組織的各項活動，帶領(lǐng)全段干部職工遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮工作，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會精神，全面貫徹局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，以加強工程管理，確保引水暢通為目標(biāo)，結(jié)合分局今年的實際情況，積極探索現(xiàn)有情況下，對單位和工程管理有利的先進(jìn)做法，創(chuàng)造性的開展工作，使××*各項工作取得了長足發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)工作：
2006年對分局來講是改革關(guān)鍵的一年。本人能及時調(diào)整工作重心，使××*各項工作有條不紊的正常開展，按照××*職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，堅持二十四小時值班，適時處理日常管理工作，全年無責(zé)任事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計、應(yīng)急水毀工程維修、四護(hù)員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室進(jìn)行了水管單位體制改革以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。主要完成工作情況向大家匯報如下：
1、安全引水工作。
2006年引水前，帶領(lǐng)全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查，從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù)，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了××*安全度汛實施辦法，責(zé)任到人，作到了“三到位（措施到位、實施到位、監(jiān)管到位）、一確保（確保工程萬無一失）”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機20余臺次，清除排水口內(nèi)土方30立方；每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)同意，完成應(yīng)急水毀工程修復(fù)土方近100立方，保證了××*范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了2005年度四護(hù)員工作總結(jié)及表先工作，經(jīng)過對四護(hù)員大量的思想工作，修改四護(hù)員管理合同18份，利用四護(hù)員資金新植楊樹一千二百棵，簽定新管理合同一份，在縣林業(yè)局年終驗收中成活率、保證率均達(dá)90以上。對每個四護(hù)員建立管理檔案，專人管理，確保記錄真實、完整、齊全，為四護(hù)管理提供了方便。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作，為分局?jǐn)M訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、協(xié)助工程科完成沿渠部分水毀工程修復(fù)的檢查、監(jiān)督工作。
6、協(xié)助工程科完成兩個測流站建設(shè)的檢查、監(jiān)督及設(shè)備線路安裝工作。
7、協(xié)助工程科完成儀封測流站房屋改造及院內(nèi)道路硬化工作。
8、協(xié)助水政大隊查處南分干非法架設(shè)線路案件一起。
總之，在2006年的工作中取得了較好的成績，但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率不夠高，理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠深入，在一些環(huán)節(jié)上抓落實不到位等現(xiàn)象。
三、2007年工作目標(biāo)；
在新的一年里，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，改變就事論事的靜態(tài)管理方法，使工程管理縱向到底，橫向到邊，不留死角，趨于規(guī)范化、科學(xué)化。立足于高起點，著眼于創(chuàng)一流，樹立單位工作一盤棋的思想，克服缺點，發(fā)揚成績，臥薪嘗膽抓管理，全力以赴保安全，求真務(wù)實帶隊伍。帶領(lǐng)全段干部職工，思想上同心，目標(biāo)上同向，發(fā)揮整體優(yōu)勢，營造務(wù)實重干，不計較個人得失的濃重工作氛圍。使××*的各項工作再上新臺階。
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管理年終個人總結(jié)篇十五
自20xx年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
管理年終個人總結(jié)篇十六
事業(yè)部上半年已簽訂合同額共7.5億元。其中市場部簽訂合同7項，合同額共6.79億元。陜西分公司簽訂合同14項，合同額7139萬元。膠南憑海臨風(fēng)項目內(nèi)部招標(biāo)已經(jīng)完成，一標(biāo)段合同額為6234萬元。昌樂七彩廣場綜合樓項目目前已完成合同評審，合同額約4200萬元，上半年在手合同額共約8.5億元。
濰坊地區(qū)市場經(jīng)過幾年的開拓，已呈全面開花的態(tài)勢。目前已簽訂施工合同6項，合同額近3億元。安丘青云郡二期項目、峽山中學(xué)項目、濰坊世紀(jì)泰華15萬平方米高層鋼結(jié)構(gòu)項目、壽光陽光華沃集團(tuán)4萬平方米鋼結(jié)構(gòu)辦公樓項目正在進(jìn)行合同洽談，預(yù)計在談工程合同額4億元以上。
泰安區(qū)域市場營銷呈上升勢頭，目前除了泰安名嘉項目及泰安電力學(xué)校外，正在跟蹤市勞動局綜合樓、電力學(xué)校鋼結(jié)構(gòu)會展中心等項目，泰安區(qū)域市場正在逐步拓展。
臨沂名嘉廣場項目的施工，萊鋼建設(shè)的`影響力在臨沂地區(qū)日益彰顯，隨著建設(shè)公司對臨沂房地產(chǎn)市場的關(guān)注，臨沂地區(qū)將成為建設(shè)公司未來房地產(chǎn)開發(fā)的又一重要區(qū)域市場。臨沂區(qū)域也正在跟蹤幾個具有可操作的項目。
陜西分公司立足西安，積極開拓西北市場，今年已簽訂施工合同14項，合同金額近8000萬元，上半年完成產(chǎn)值3400余萬元，已超過去年全年施工產(chǎn)值量，西安鳳城九路鋼結(jié)構(gòu)高層正在洽談，目前銘遠(yuǎn)設(shè)計院已與業(yè)主簽訂設(shè)計合同。
在各項目部的全力協(xié)助下，各分公司到期施工備案年檢已基本完成。臨沂、泰安、濱州分公司營業(yè)執(zhí)照年檢已經(jīng)完成，濰坊分公司資料已經(jīng)提交，正在辦理中。
市場部由于目前人員不足，在此感謝濟(jì)南凱旋新城、臨沂名嘉、泰安名嘉、濱州中海城、膠南憑海臨風(fēng)等項目部以及合同預(yù)算部等機關(guān)部室對市場部工作的大力支持和協(xié)助。
在下半年的工作中，我們將更加努力，全面完成事業(yè)部安排的各項任務(wù)。
管理年終個人總結(jié)篇十七
在xx年度工作中，我加強了思想理論方面知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個代表”重要思想，不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作，堅持實事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過對7·27會議上于總講話的的學(xué)習(xí)，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認(rèn)識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。
通過閱讀《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的”以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān)精神，切實做好車間日常精細(xì)管理工作，樹立精細(xì)管理觀念，才能的徹底改變原來的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
二、主要工作匯報
今年1月，我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長，導(dǎo)致凝固點降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故，我們在全力恢復(fù)生產(chǎn)的同時，認(rèn)真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們在最短時間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
在今年3月份，我車間按照工廠要求將***工段改為生產(chǎn)***，我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時間就完成了***工段的停車、清洗、置換和開車工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為**車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。
在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功，我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度，及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題，我同車間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車間工作六天六夜，終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
在今年10月初，我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進(jìn)行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車間上下共同努力下，沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進(jìn)度。通過車間干部員工認(rèn)真分析和試驗，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。
在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，深入開展”六查六整頓”工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項，通過立項整改，到今年年末已全部消號，通過”六查六整頓”，全年共取得效益40多萬元，滾動查擺效益類共15項，創(chuàng)效30、8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟(jì)核算的日常化考核，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組，每個崗位，每個員工，做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。
在xx年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練，認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動，并且充分利用班前班后會，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。xx年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎金，也有2人因為巡檢及時認(rèn)真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細(xì)致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
三、發(fā)揚車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)
在xx年度工作中，我與車間***副主任充分發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。
在xx年度工作中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了于總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報告及賈書記對學(xué)習(xí)班所做的動員報告，認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴(yán)格按照”狠剎四股歪風(fēng)”的要求，切實做遵章守紀(jì)的模范，做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī)，不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求；帶頭接受員工監(jiān)督，落實自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾；帶頭崗位奉獻(xiàn)，履行崗位職責(zé)，忠誠于企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作，帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣。
工作中存在的問題：
在xx年度中，由于我沒有嚴(yán)格要求自己，工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象，忽略了一些細(xì)節(jié)問題，導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì)，針對這兩次違紀(jì)，我進(jìn)行了深刻的剖析和反省，總結(jié)出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時對《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)不夠，思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀(jì)的意識，最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中，我要加強對這方面的學(xué)習(xí)，在思想上嚴(yán)格要求自己，約束自己，堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
xx年就要到了，在即將開始的新一年的'工作中，我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的管理水平，深入學(xué)習(xí)牛玉儒同志的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)的事跡激勵我、鼓舞我，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成xx年各項工作！
管理年終個人總結(jié)篇十八
不知不覺，20xx年已接近尾聲，自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了，而作為薪酬管理員，也有1年半的時間了。20xx年，對于我們企業(yè)來說，正處于一個坎上，由于企業(yè)融資越來越困難，企業(yè)生產(chǎn)舉步維艱，公司內(nèi)外部經(jīng)營狀況急劇惡化，在20xx年當(dāng)中，企業(yè)人工成本下降明顯，員工工資水平也出現(xiàn)下滑。
在這種經(jīng)濟(jì)條件下，作為人力資源部的一員，除了正常的工作以外，開始關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬狀況，并做好記錄，為集團(tuán)薪酬決策提供依據(jù)。
另外，加強對本企業(yè)內(nèi)部工資分配方案的整理和規(guī)范工作，力圖真正做到公正、公平。同時對集團(tuán)工資分配進(jìn)行統(tǒng)計分析，掌握好第一手資料，及時了解員工工資水平，及時與相關(guān)部門做好溝通，真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才。
工作中存在的問題：
1、每月工資定額制作時，出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，人員不對稱的問題。在今后的工作中，要認(rèn)真核對各單位報送的工資資料，及時與各單位溝通協(xié)調(diào)，以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完整。
2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能按照時間進(jìn)度完成。在今后的工作中要合理安排時間，提高工作效率，主動和各單位溝通并督促其按時完成工資報表，在工作中分清主次，抓住重點。
3、審核各單位工資報表不夠仔細(xì)。平時工作多仔細(xì)，不能掉以輕心，要腳踏實地地工作，數(shù)據(jù)一定要核實清楚，不能馬馬虎虎，急于求成。
4、調(diào)研工作不夠深透，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠，我是半路開始從事工資方面的工作的，對數(shù)據(jù)缺乏敏感性，為了能夠及時跟上同事的腳步，在平時的工作的過程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強自身素質(zhì)，提高專業(yè)知識水平。虛心向身邊的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，提升自身的工作水平。
5、工作中不注重細(xì)節(jié)。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此在今后的工作中要增加自己對工作的關(guān)注度，提升工作的使命感，認(rèn)真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行，以友善的態(tài)度對待每位咨詢者，努力維護(hù)整個部門的形象。
業(yè)務(wù)工作越來越熟悉，有時候難免會出現(xiàn)麻痹大意的情況。作為薪酬管理員，工資是一個非常敏感的話題，工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性，因此，要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計工作。同時，要加強對薪酬管理知識的學(xué)習(xí)，完備自己的知識儲備庫，真正用理論武裝自己的頭腦。
希望自己在以后的工作中再接再厲，更上一層樓。
(一)工作完成情況。
1、按照20xx年機關(guān)事業(yè)單位工資年報統(tǒng)計工作的要求，全面完成全市62家單位上報數(shù)據(jù)的審核錄入和匯總工作，并按時上報貴陽市人社局。
2、按照20xx年企業(yè)勞動工資年報統(tǒng)計工作的要求，完成全市86家企業(yè)上報數(shù)據(jù)的審核錄入、數(shù)據(jù)匯總工作，上報貴陽市人社局。
3、與市離退休干部工作局聯(lián)合共同對春節(jié)期間生病住院的14名機關(guān)事業(yè)單位干部職工進(jìn)行慰問。
4、按照財政統(tǒng)發(fā)工資審核工作的要求，完成20xx年93家單位在職7078人、離退休2372人財政統(tǒng)發(fā)工資審核，確保干部職工工資及時發(fā)放。
5、按照事業(yè)單位獎勵性績效工資總量審批有關(guān)規(guī)定，完成全市81家單位6323名事業(yè)在職人員獎勵性績效工資總量審批。
6、按照貴陽市關(guān)于20xx年機關(guān)事業(yè)單位正常晉升工資工作要求，組織召開全市機關(guān)事業(yè)單位年度考核正常晉升工資工作會議，安排部署全市正常晉升工資審批工作。截止20xx年3月31日完成全市106家單位在職人員8250人正常晉升工資審批。
7、按照工資套改有關(guān)政策，完成機關(guān)事業(yè)單位673名工作人員職務(wù)、職稱、崗位變動調(diào)整工資審批;新參加工作人員見習(xí)期工資確定審批936人(事業(yè)855人、公務(wù)員81人);完成公安干警調(diào)整警銜津貼、檢察官等級晉升調(diào)整檢察官津貼、信訪津貼調(diào)整共30人。
8、審核辦理工作人員調(diào)動轉(zhuǎn)移工資手續(xù)591人。
9、按照干部管理權(quán)限下文批準(zhǔn)72名機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休。辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休手續(xù)83人(含組織部下文在我局辦理手續(xù)11人)。
10、按照機關(guān)事業(yè)單位工傷認(rèn)定、工齡認(rèn)定有關(guān)文件規(guī)定，完成工傷認(rèn)定5人、工齡認(rèn)定4人。
11、按照高齡補貼、遺屬生活困難補助辦理的有關(guān)政策規(guī)定，辦理退休高齡補貼44人、遺屬生活困難補助86人。
12、按照貴州人社廳、貴州省財政廳《關(guān)于提高遺屬生活困難補助標(biāo)準(zhǔn)的通知》(黔人社廳通〔20xx〕12號文件)規(guī)定，審批遺屬生活困難補助調(diào)整提高標(biāo)準(zhǔn)350人。
13、按照貴陽市關(guān)于對在編不在崗人員清理工作的要求，完成全市機關(guān)事業(yè)單位在編不在崗人員清理工作，接受貴陽市調(diào)查組對我市清理自查自糾工作的抽查，按時上報清理自查相關(guān)表冊及。
自查報告。
14、按照貴陽市統(tǒng)一安排部署，完成103家機關(guān)事業(yè)單位2857名離退休人員補貼提高標(biāo)準(zhǔn)的審批工作，確保離退休人員工資待遇按政策規(guī)定及時落實。
15、組織市一醫(yī)兒科退休專家到紅楓湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展醫(yī)學(xué)知識講座兩次，受該院參訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員好評。
16、完成上級部門及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)采取的做法和措施。
1、深刻領(lǐng)會工資政策文件精神，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對人員工資、津貼補貼進(jìn)行審批，實行規(guī)范化管理。
2、堅持按計劃安排開展各項工作，確保工作在時限內(nèi)完成。
(三)創(chuàng)新亮點工作。
1、對勞動能力鑒定的申報、程序等進(jìn)行規(guī)范，實現(xiàn)了新形勢下勞動能力鑒定工作公開透明、自覺接受社會監(jiān)督的需要。
2、對離退休人員反映的年終一次性生活費等待遇問題作政策解釋答復(fù)，實現(xiàn)成功化解。同時，協(xié)助市農(nóng)業(yè)局幫助化解全市村級動物防疫員反映生活養(yǎng)老問題的信訪案。
(四)存在的困難和問題。
1、科室工作人員對工資政策的理解不透，對日常工資業(yè)務(wù)辦理不夠熟練，需進(jìn)一步加強對工資政策文件的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
2、各單位工資經(jīng)辦人更換頻繁，使用工資系統(tǒng)處理各項工資業(yè)務(wù)不熟，耗時長、效益低，需加強指導(dǎo)。
管理年終個人總結(jié)篇十九
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了一年有余，回顧這一年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：
在酒店工作一年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個部門，有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣?，F(xiàn)在必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質(zhì)性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
管理年終個人總結(jié)篇二十
這一年，我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識，也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績，現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下：
xxxx年年底和xxxx年年初參加了單位組織的考察組的考察活動，視察了xx各個縣和林果業(yè)的發(fā)展情況，10天左右時間內(nèi)對他們的`造林模式和栽培管理方面的先進(jìn)技術(shù)我們有了初步的認(rèn)識和體會。
林業(yè)工作對知識的需求量非常大，作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我們必須不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實踐知識，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念、方法，應(yīng)用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結(jié)合，并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時，我注重自己專業(yè)知識的補充，如電腦和英語學(xué)習(xí)等等。
每個人都有不足，我也一樣，因此下年一定努力做到：加強自身業(yè)務(wù)能力，提高自己工作水平和綜合實力。
科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作，總結(jié)只是對前面工作的一個句號，今后的工作才是我們奮斗的目標(biāo)，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭取機會，創(chuàng)造出一定成績。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。
管理年終個人總結(jié)篇二十一
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)過去，迎來了新開始?，F(xiàn)在回想起來，我是從包裝倉庫轉(zhuǎn)到原材料倉庫的。在這一年的工作中，心里有很多遺憾。因為個人原因，犯了兩個大錯誤，對公司感到愧疚。
第一次因為一些個人的事情，沒有把所有的心思都放在工作上。那段時間我長期處于矛盾選擇的心態(tài)，甚至失眠了好幾天。直到那時，工人們才推錯了材料，他們也不知道。他們錯誤地把辛硫磷放進(jìn)罐子里作為高記錄，倒置生產(chǎn)的成品失去了原有的功效，給公司造成了很大的損失。
第二次，我沒有給工人一個明確的解釋就去了別的崗位，讓工人在自己的配料里多加甲醇，再次給我們廠造成成本損失，我恨自己?；仡欉@一切，我覺得很對不起公司各級領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)的期望。所以在工作的后半段，我下定決心要善于發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，在第一時間解決問題，不斷學(xué)習(xí)提高倉庫管理的經(jīng)驗，不斷增加新人的知識來提高自己的能力，這樣才能始終保持清醒的頭腦，從零開始轉(zhuǎn)變觀念，堅持腳踏實地的做事，認(rèn)真，積累工作經(jīng)驗。在做好工作的同時，也要反思自己的不足和錯誤，在以后的工作中要注意并逐步改進(jìn)。
在新的'一年里，我會努力學(xué)習(xí)，增加我的計算機知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗，克服不足，再接再厲，一如既往的做好自己的工作，努力讓自己在倉管員這個崗位上有更大的提升。我和同事一起努力，努力思考，不計較得失。只希望能順利完成工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。倉庫保管員這份工作是我一生中的一筆巨大財富。衷心感謝那些指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你。
管理年終個人總結(jié)篇二十二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲，根據(jù)學(xué)校安排，今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作，以及管理科的后勤服務(wù)工作，一年來，我們處室經(jīng)歷了很多，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心，較好地完成了工作，現(xiàn)將自己的工作情況簡要總結(jié)如下。
在過去的一年里我重視理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，自覺查閱有關(guān)財務(wù)和后勤管理資料，不斷提高相關(guān)專業(yè)知識水平，掌握政策法規(guī)，了解財務(wù)工作動態(tài)，執(zhí)行財務(wù)制度，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
在財務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會計法》認(rèn)真做好每一項工作，記好每一筆賬，嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬，開設(shè)科目，收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，保證不出任何差錯，學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣，人員少，盡力做好各項工作，保證學(xué)校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項服務(wù)工作，尤其是水，電，暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作，維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益，同時也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合，取得了很好的效果。
財務(wù)費用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時間性強，我自覺加班做好常務(wù)工作，較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機會，查找不足和差距，明確目標(biāo)和任務(wù)，立足本職，加強學(xué)習(xí)，完善自我，不斷鞭策自己充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和學(xué)校的發(fā)展。無論學(xué)校處室安排什么工作，我都會竭盡全力，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高，以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項工作，與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。
管理年終個人總結(jié)篇二十三
在工作中顧大家舍小家，始終把集體利益放在第一位，把實現(xiàn)自己的人生價值同維護(hù)集體的利益緊密地結(jié)合起來，不爭名奪利，不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系。周圍領(lǐng)導(dǎo)同事們的特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神也一直激勵著我，使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng)，更加努力工作。
我主要從以下幾個方面提高自己的能力：
1、堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、經(jīng)常奔赴一線深入工地，了解工地的實際情況，為準(zhǔn)確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。
3、在工作中嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事。在服從領(lǐng)導(dǎo)安排的同時，也充分發(fā)揮自己的主觀能動性，盡善盡美的完成各項工作。
4、注重和同事們的交流，在工作中做到了相互支持、相互幫助。
5、遇事不推諉、不抱怨，積極參加處里的各種文體活動，并取得了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
自進(jìn)入垃管處以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，每天提前半小時到單位，預(yù)先做好一天的準(zhǔn)備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認(rèn)真，能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。工作繁忙任務(wù)較重的時候也都加班加點完成。
在我們的努力下，違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止，從而為維護(hù)市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻(xiàn)了一份力量。垃圾分類試點工作中我負(fù)責(zé)與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，切實做好了上傳下達(dá)工作，保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽，絕對不會有越軌違紀(jì)的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子，我時時刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強政治思想和道德修養(yǎng)，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這半年來，我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認(rèn)識到了自己的不足之處，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我會改正不足，爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
管理年終個人總結(jié)篇二十四
20xx年是一個不平凡的一年，是xx乳業(yè)邁上新臺階的一年，也是品控部成立的一年，在這一年里，公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了，這是一個全新的開始。在這一年里，品控部對產(chǎn)品質(zhì)量驗收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作也劃上了一個句號，這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個部門的積極配合。但由于部門成立時間較短，人員經(jīng)驗較少，工作中還存在著較多的不足。
為了切實做好20xx年品控部的各項工作，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：
20xx年品控部對進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗，基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗工作。但在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了許多問題，如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝；x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物；x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味；x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損；x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯誤；x月x日xx紙盒顏色有差異。
針對以上問題品控部會在20xx年進(jìn)一步加強對原輔材料檢驗工作，制定原輔材料檢驗程序確保不合格產(chǎn)品堅決不能入庫投入使用。
20xx年品控部以“質(zhì)量第一，監(jiān)控第一”為目標(biāo)，以“確保本道工序，監(jiān)督上道工序，服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多，人員經(jīng)驗不足，致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊；x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣；x月份羊之夢系列嬰幼兒奶粉打碼錯誤；x月份干混機下振動篩中有刷毛等問題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率，而且還先后制定了《生產(chǎn)車間現(xiàn)場考核評審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅持每天對入庫的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個不合格產(chǎn)品流入市場。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗出來的，只要全員參與質(zhì)量控制，嚴(yán)把過程中的.每個環(huán)節(jié)，這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠信體系評價和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化，可靠化。但通過審核本部門還存在許多問題，如haccp計劃文件編制內(nèi)容太簡單化，實施性不強；檢驗計劃與實際檢驗不相符以及開具的不合格項目等問題。體系不單是一種準(zhǔn)繩，更是一種靈魂，他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件，為來年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來，品控部組織人員努力克服一切困難，對系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善，并組織各個部門對相應(yīng)記錄進(jìn)行及時更新，使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個完美的形象。
20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口，把20xx年存在的問題予以匯總分析，并從中吸其長彌其短。因此特計劃如下：
2）x月份重新編制《haccp計劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性，有效性；
3）x月份重新編制《檢測中心計劃》使得文件與實際檢驗項目相一致；
4）x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核；
5）x月份天氣濕潮，加強水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全；
6）x月份天氣炎熱，加強車間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制；
7）建議公司每年應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場評審。以確保原輔材料的安全可靠；
8）建議對公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制，人人參與。
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