我們在日常生活中常常會遇到一些與學(xué)習(xí)和工作生活等相關(guān)的問題。要注意總結(jié)的長度，既要覆蓋主要內(nèi)容，又要保持簡潔明了。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
客服處長簡歷篇一
性別：男。
年齡：30歲。
身高：163cm。
婚姻狀況：已婚。
戶籍所在：貴陽。
最高學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗：5-10年。
聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位：
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：5000~6000元/月。
期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(xué)(大專)。
起止年月：20xx年9月至20xx年8月。
學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)。
專業(yè)名稱：人力資源管理。
獲得學(xué)歷：大專。
沒有填寫工作經(jīng)歷。
客服處長簡歷篇二
在個人簡歷中所包含的范圍很多，像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等，必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上，有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷，甚至是更多，在編寫個人簡歷上，既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的，而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用，首先要讓個人簡歷具有可讀性，能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說，個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵，能夠自然的表現(xiàn)出來，也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上，也就是寫文的風格上，要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文，太過浮夸的文風顯然是不適合。
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漢
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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內(nèi)。
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?職責和業(yè)績：
1，帶會員瑜伽課。
??2，拓展新會員，銷售會員卡。
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職責和業(yè)績：
1，日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）。
??2，日常報表的錄入與處理。
??3，接聽客戶與司機的電話，接收客戶e-mail，處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
??4，催收貨款。
??5，接待來訪客戶。
??6，文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）。
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職責和業(yè)績：
1，處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責內(nèi)部銷售工作。
??2，配合銷售員開發(fā)新客戶，拓展市場；
??3，客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準備以及跟蹤；
??4，參與項目投標以及合同談判；
??5，接聽客戶來電，處理客戶投訴，處理客戶訂單，跟進客戶關(guān)系；
??6，客戶維護，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，及時了解用戶的需求，滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7，了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
??9，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，按時完成公司臨時交辦的工作。
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職責和業(yè)績：
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
??2,同時負責生產(chǎn)線上的管理，
??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
客服處長簡歷篇三
學(xué)歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進目標客戶，提升業(yè)績，維護客戶相關(guān)資料信息，及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負責公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服處長簡歷篇四
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：湖北。
年齡：26。
現(xiàn)所在地：湖北。
身高：170。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作年限：4年職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：面議。
xx年3月—至今xx有限公司，擔任客服專員。主要工作是：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任工程文員。主要工作是：
1、負責本部門的文秘工作；
2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作；
3、負責本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作；
4、負責本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作；
5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤；
6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告；
7、負責部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
畢業(yè)院校：湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷：本科。
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：漢語言文學(xué)。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備；
2、普通話精通、語音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的營銷意識；
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服處長簡歷篇五
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
客服處長簡歷篇六
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：河源。
身材：xxxcm44kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：東風日產(chǎn)東神專營店起止年月：20xx—03～20xx—xx。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：續(xù)保專員。
工作描述：
1。熟悉各保險公司的條款，條例。
2。熟悉各保險公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對公司的客戶進行續(xù)保。
4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5。與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商，針對不滿意之處進行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：私人理由。
公司名稱：廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：行政助理。
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：私人理由。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專業(yè)一：計算機科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1。助理：善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù)：熟悉各保險公司的各項條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
客服處長簡歷篇七
更新日期：
姓名：
大學(xué)生個人簡歷。
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
清遠。
身材：
153cm42kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
24歲。
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
市場/營銷：銷售、行政專員/助理、銷售助理：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務(wù)：
工作描述：
負責客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職務(wù)：
銷售代表。
工作描述：
1、負責企業(yè)原材料的`采購，控制生產(chǎn)成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
3、制定銷售計劃，做好銷售培訓(xùn)工作，完成銷售目標。
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
5、負責跟進產(chǎn)品包裝、設(shè)計、廣告、宣傳、推動新產(chǎn)品走向市場。
6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會以及訂貨會。
7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動。
8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴，宣揚和傳承企業(yè)文化。
9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務(wù)：
銷售代表。
工作描述：
負責公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計銷售目標。
離職原因：
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州大學(xué)。
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
紡織工程。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
紡織工程。
紡織品檢測專業(yè)資格。
語言能力。
外語：
英語優(yōu)秀。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)（word、excel、powerpoint）。
4勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，知識面較廣泛。
5打字每分鐘60字以上。
詳細個人自傳。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝！
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服處長簡歷篇八
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
身高：173cm。
體重：70kg。
籍貫：浙江。
現(xiàn)所在地：浙江。
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型：全職。
期望月薪：面議。
到崗時間：隨時到崗。
期望工作地點：浙江。
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
課程描述：與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機構(gòu)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所。
擔任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述：電話銷售。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
客服處長簡歷篇九
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：27歲。
培訓(xùn)認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
工作年限：2。
職稱：
無職稱。
求職類型：均可。
可到職-隨時。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地區(qū)：廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)一：金融工程。
所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
外語：英語良好。
國語水平：良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓(xùn)會議，在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。
客服處長簡歷篇十
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認證：未參加身高：166cm。
誠信徽章：未申請體重：94kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習(xí)可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職位：辦公室助理，導(dǎo)購和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔任職位：前臺點餐服務(wù)員。
工作描述：經(jīng)過了嚴格的考核和培訓(xùn)，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學(xué)會了獨立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運會起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：移動通信技術(shù)專業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
大學(xué)期間一直擔任電子信息工程信息系的學(xué)生會干事，主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動;。
專長：畫畫，跳舞。
詳細個人自傳。
1.本人活潑開朗，責任心強，小學(xué)到初中一直擔任班上的干部。
2..本人嚴謹，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類。
客服處長簡歷篇十一
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認證：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務(wù)：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服處長簡歷篇十二
目前所在：
年齡：
戶口所在：
國籍：
婚姻狀況：
民族：
誠信徽章：
身高：
人才測評：
體重：
我的特長：
求職意向。
人才類型：
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱：
求職類型：
到職日期：
希望工作地區(qū)：，
遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：客服專員。
工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進，并督促業(yè)務(wù)員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。
離職原因：工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位：開發(fā)生管。
工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因：工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。
個人自我評價。
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，提升工作能力。
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