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小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇一
為切實(shí)保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全校可能發(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):趙瑞深
副組長(zhǎng):趙瑞深
成員:黨慶華易軍各班班主任
及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識(shí)和能力。
1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
2、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:
(1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
(3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠硭㈦娏Σ块T聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇二
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。
1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理職員協(xié)同,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
(一) 停電應(yīng)急處理程序 :
1、工程措施
2、 安全措施
(二) 停電應(yīng)急處理方案 :
1、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí),工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)(值班)高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施 :
1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電。
1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn) 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)
2、物業(yè)職員安全措施如下 :
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺(tái))。(其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過消防廣播,告之在場(chǎng)職員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。
2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制職員進(jìn)出,必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理職員
2.2.1在接到停電報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。
2.2.3在停電時(shí),如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等 。
2.2.4 如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng) 。
3、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜,忌離開營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),保證貨品、財(cái)物安全。
3.2 必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場(chǎng)。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) :
1、停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,故次要場(chǎng)所如照明可能不足,物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人 。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的`統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出 。
5、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇三
為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
因水相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水事件。
組長(zhǎng):餐廳經(jīng)理
成員:各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、清潔阿姨,廚師,超市人員,及辦公室人員!
(一)停水
1、計(jì)劃性停水
(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人,告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
(2)各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查,必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器;廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水;組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn),確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
(1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí),餐廳負(fù)責(zé)人得知消息時(shí)應(yīng)立即撥打廠務(wù)了解停水原因,同時(shí)向hr管理師詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間,及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
由餐廳總負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋給餐廳各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、做好儲(chǔ)水備餐事宜。
(2)
1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水,2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔,約有80噸足以夠我們2天使用。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇四
為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。
各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。
1、組長(zhǎng)――小區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)
2、執(zhí)行組長(zhǎng)――維修主管,第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因,并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修,啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間,及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理,并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書――客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對(duì)突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。
其他全體員工,服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下:
(1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。
(2)突發(fā)性停水或停電,不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:
(1)整體性停水或停電,整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實(shí)后,應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng),提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間;核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時(shí),維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間,并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時(shí),切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇五
為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的``正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇六
從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),由副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對(duì)重要情況快速反應(yīng),及時(shí)處置。
1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報(bào)告校長(zhǎng)。
2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時(shí)發(fā)電,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí)備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào)。
3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。
4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時(shí)應(yīng)做好以下預(yù)備工作:
(1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況;停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
(2)政教處:落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級(jí)管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。
(3)總務(wù)處:及時(shí)組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作;及時(shí)供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時(shí)段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時(shí)請(qǐng)示校長(zhǎng),以便采取相應(yīng)措施。
(4)如在晚自習(xí)中途停電,校長(zhǎng)視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動(dòng)。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時(shí)在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時(shí)班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人到校門口接回。
6、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)匯報(bào)情況,請(qǐng)示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時(shí)做好向上級(jí)部門的匯報(bào)工作。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇七
為了確保小區(qū)正常的供水供電。對(duì)于小區(qū)內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水停電等突發(fā)事件。將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
一.遇到大面積停水停電時(shí),發(fā)現(xiàn)部門立即上報(bào)維修部門及上級(jí)主管,同時(shí)報(bào)告客戶服務(wù)中心,并及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事件的變化情況。
二.維修人員或值班人員應(yīng)迅速查明停水停電等突發(fā)事件的原因。是來自內(nèi)部原因,還是外部的原因。如果是小區(qū)外部原因應(yīng)立即撥打自來水或供電局等相關(guān)部門的電話。問清事故發(fā)生地點(diǎn)和事故原因以及恢復(fù)時(shí)間,若是小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)原因,應(yīng)立即通知主管部門和維修人員到現(xiàn)場(chǎng),迅速進(jìn)行搶修。
三.設(shè)備維修部門接到報(bào)修后,立即組織人員和物資進(jìn)行管網(wǎng)搶修爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)管網(wǎng)的正常運(yùn)行,盡可能縮短停水停電時(shí)間。
五.設(shè)備維護(hù)組平時(shí)要對(duì)小區(qū)的用水用電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,設(shè)施設(shè)備不許帶傷運(yùn)行。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇八
(一)編制目的
農(nóng)村供水關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康,是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面實(shí)現(xiàn)小康目標(biāo)的一項(xiàng)重要任務(wù),為加強(qiáng)和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作,有效預(yù)防和妥善處置各類供水事故,保障人民群眾的切身利益和生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公共利益,保持社會(huì)穩(wěn)定,確保本街道供水安全,結(jié)合本街道供水實(shí)際,制定本預(yù)案。
(二)工作原則
農(nóng)村供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置,應(yīng)遵循“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)一般事故由經(jīng)開區(qū)供水管理所統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署,重、特大事故必須逐級(jí)上報(bào),服從上級(jí)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
(三)編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《取水許可制度實(shí)施辦法》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》和國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)飲用水安全保障工作的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)文件。
(四)突發(fā)事件分類
供水突發(fā)事件主要分為5類:
1.供水主管道由于各種原因突然斷裂,造成局部或大面積停水。
2.由于其他原因,造成街道范圍內(nèi)大范圍或全部停水。
3.飲用水源水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水。
4.水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,不能正常使用。
5.傳染病疫情及安全度汛。
(五)適用范圍
本預(yù)案適用于尖山街道發(fā)生的突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長(zhǎng)時(shí)間不能正常供水的應(yīng)急處置。
(一)組織機(jī)構(gòu)由街道人民政府組建
(二)職責(zé)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要求,制定和不斷完善供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)急救援組織,成立專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,配備搶險(xiǎn)設(shè)備及工具,積極組織開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)和宣傳工作,對(duì)于供水突發(fā)事件,按照不同類型分別由街道人民政府組織相關(guān)人力、物力、財(cái)力予以解決,加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督管理。
(三)街道供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):王毓龍(黨工委副書記、辦事處主任)
副組長(zhǎng):楊德禮(人大工委主任、分管領(lǐng)導(dǎo))
成員:街道屬各部門成員、衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、尖山社區(qū)、觀音山社區(qū)、仁活洞社區(qū)、茨沖村、水管所長(zhǎng)、中心駐街道人員。
(四)街道供水應(yīng)急工作參與部門
參與部門:街道屬各中心、站所、醫(yī)院、學(xué)校、尖山社區(qū)、觀音山社區(qū)、仁活洞社區(qū)、水務(wù)中心、供水保障中心、水管所。
(五)防疫部門:街道醫(yī)院、村(社區(qū))衛(wèi)生室
建立完善的供水突發(fā)事件預(yù)警、報(bào)告、處置機(jī)制,在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下,充分履行各部門職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn),做好各類突發(fā)事件的預(yù)警、報(bào)告、處置工作。
(一)預(yù)警機(jī)制
要切實(shí)加強(qiáng)日常供水全過程的管理,及時(shí)掌握天氣變化,水源水環(huán)境、供水水質(zhì)、地下水位變動(dòng)等情況,并按規(guī)范要求定期檢測(cè)分析,出現(xiàn)非正常情況提前預(yù)警,逐級(jí)上報(bào)。
(二)報(bào)告制度
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員必須保持電話暢通,遇突發(fā)事件,立即響應(yīng);確定事件真實(shí)狀況后逐級(jí)上報(bào),并對(duì)事故進(jìn)展情況定期續(xù)報(bào);確保上報(bào)情況及時(shí)、準(zhǔn)確。
1.情況報(bào)告
對(duì)供水突發(fā)事件報(bào)告,必須堅(jiān)持迅速、準(zhǔn)確、逐級(jí)上報(bào)的原則,報(bào)告內(nèi)容必須客觀真實(shí),不得主觀臆斷,特殊情況根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)。
2.報(bào)告主要內(nèi)容
突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。
3.終止程序
上級(jí)有關(guān)部門或應(yīng)急機(jī)構(gòu)根據(jù)時(shí)間處置進(jìn)展情況決定是否終止程序,并在程序終止一個(gè)月內(nèi)提交書面報(bào)告。總結(jié)報(bào)告要就事件基本情況、事件原因、發(fā)展過程及造成的后果進(jìn)行全面分析、評(píng)價(jià),并總結(jié)主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處理等。
(三)信息發(fā)布
對(duì)供水中的突發(fā)事件,要根據(jù)其類別和性質(zhì)由街道政府決定發(fā)布。停水期間,要向全社會(huì)進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,力爭(zhēng)將損失降到最低點(diǎn),并最大限度穩(wěn)定群眾的恐慌心理。
(四)應(yīng)急處置
1.對(duì)于供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂,造成局部不能正常供水,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修,停水時(shí)間不得超過3天。
2.地下水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水,由街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮,積極采取其他相應(yīng)的辦法恢復(fù)供水。
3.水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,造成不能供水的突發(fā)事件,由街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)動(dòng)員全社會(huì)相關(guān)力量予以處置,并及時(shí)關(guān)閉受污染水源水閘,在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水,或根據(jù)需要組織人力物力尋找其他水源。
4.為確保在發(fā)生傳染病疫情及大汛期間的供水安全,衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)的檢測(cè),確保供水安全。在大汛期間,要加強(qiáng)對(duì)前池的保護(hù),防治地表水進(jìn)入前池,一旦地表水污染前池,應(yīng)立即關(guān)閉該前池,并在水質(zhì)檢測(cè)合格后方可重新啟用。
為切實(shí)保障供水突發(fā)事件得到妥善處置,各參與部門必須協(xié)調(diào)配合、全力支持。
(一)處理主管網(wǎng)斷裂事件中,經(jīng)開區(qū)供水管理所應(yīng)有充足的物料儲(chǔ)備,其他部門要無條件服從管道搶修大局,其他問題待恢復(fù)正常供水后逐步解決。
(二)由于水源污染或水質(zhì)發(fā)生重大變化造成全部停水時(shí),衛(wèi)生院和水管員在迅速切斷污染源的同時(shí),要積極組織相關(guān)人員對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行消毒,加強(qiáng)防疫工作,并對(duì)受害人進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)、救治。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即動(dòng)員其他單位全力以赴,提供水源,搶險(xiǎn)單位應(yīng)迅速組織人員。
(三)加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備,水管理所要備足沙土、編織袋及排水設(shè)備,嚴(yán)防地表水污染前池,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要立即組織常備搶險(xiǎn)隊(duì)伍到場(chǎng),確保供水安全。
為確保供水突發(fā)事件時(shí),召之即來,來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,各參與單位要在平時(shí)結(jié)合自身的工作,向群眾宣傳應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的相關(guān)知識(shí),要在日常維修中有針對(duì)性的培訓(xùn)管網(wǎng)快速搶修技能,要確保水質(zhì)合格并定期檢測(cè),真正做到有備無患。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇九
1、接報(bào)處置接到停水報(bào)修后,應(yīng)立即安排工程人員核實(shí)情況,迅速查明原因和區(qū)域。突發(fā)停水后,工程人員應(yīng)逐級(jí)關(guān)閉各類用水設(shè)備閥門和電源,防止突然來水造成水浸事故。
2、告知居民采取有效方法告知業(yè)主(使用人)關(guān)閉水源閥門、用水設(shè)備電源開關(guān);耐心細(xì)致地接待業(yè)主(使用人)的詢問,做好解釋和安撫工作。
3、查找原因及排除故障工程人員在查找停水原因時(shí),發(fā)現(xiàn)因外部供水原因引發(fā)停水的,應(yīng)立即致電供水部門查詢?cè)?,獲取有關(guān)停水信息,并根據(jù)供水部門反饋及時(shí)更新信息。必要時(shí),聯(lián)系消防部門,請(qǐng)求支援供水,解決飲水供應(yīng)。因小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)備故障引起的停水,供水設(shè)施設(shè)備已移交供水企業(yè)管養(yǎng)的,應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)告知供水企業(yè),并協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)維修處置工作;尚未移交供水企業(yè)管養(yǎng)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即組織搶修,排除故障,必要時(shí),為業(yè)主(使用人)提供臨時(shí)飲用水。
4、突發(fā)事件處置停水期間,保安人員應(yīng)加強(qiáng)各出入口通道、樓層的監(jiān)控和巡視。
(二)后期處置
1、恢復(fù)供水后處置供水恢復(fù)后,對(duì)于管道養(yǎng)護(hù)工作尚未移交供水企業(yè)養(yǎng)護(hù)的小區(qū),項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)應(yīng)安排工程人員檢查供水管道、用水設(shè)備、水龍頭等運(yùn)行情況,工程人員應(yīng)及時(shí)開啟各類用水設(shè)備閥門和電源,檢查各類供水設(shè)備是否正常,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修;同時(shí),安排客服人員通知業(yè)主(使用人)開啟水龍頭放盡管道內(nèi)空氣,直至出水為止,密切關(guān)注水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)有異,立即取樣送檢。對(duì)于已移交供水企業(yè)養(yǎng)護(hù)的,配合供水企業(yè)做好檢查和通知工作。
2、總結(jié)評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)編制突發(fā)事件處置報(bào)告,清楚描述停水時(shí)間、原因、應(yīng)對(duì)措施以及損失等情況,并提交給相關(guān)部門、屬地街鎮(zhèn)、居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和企業(yè)負(fù)責(zé)人。
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇十
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知、
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置、
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因、
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)、
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作、
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作、
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電、
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
小區(qū)停水應(yīng)急預(yù)案流程篇十一
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的停水事故,盡量減少因停水對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財(cái)產(chǎn)損失,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
在出現(xiàn)全院性停水時(shí),本著“確保重點(diǎn),維持運(yùn)行”的原則,實(shí)施有效快捷的搶修和處置,盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài),確保醫(yī)院正常運(yùn)行和醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。
本預(yù)案適用于院內(nèi)由于區(qū)域內(nèi)計(jì)劃停水及院內(nèi)供水總管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致停水時(shí)的應(yīng)急處理。
成立停水應(yīng)急工作組,下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1、停水應(yīng)急工作組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
組員:xxx
職責(zé):
(1)做好日常安全供水工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水發(fā)生。
(2)發(fā)生停水時(shí),及時(shí)做好停水應(yīng)急工作,關(guān)閉醫(yī)院所有開水爐電源,避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。
(3)根據(jù)停水事故嚴(yán)重程度,決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
(4)必要時(shí)請(qǐng)求外力援助。
(5)總務(wù)科是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門,總務(wù)科成員應(yīng)在組長(zhǎng)指揮下,做好停水事故時(shí)的應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)(聯(lián)系電話:)
隊(duì)長(zhǎng):xx
隊(duì)員:xxx
任務(wù):保證醫(yī)療一線正常供水,負(fù)責(zé)突發(fā)停水應(yīng)急處理,保證主要用水科室備有水源供水。
職責(zé):
(1)日常工作中對(duì)醫(yī)院水箱進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)檢修。
(2)停水時(shí),組織人員實(shí)施啟動(dòng)二次供水,并對(duì)相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水。
(3)向后勤分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)向相關(guān)部門發(fā)出求援請(qǐng)求,事后總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
制度:
(1)每壹年組織一次針對(duì)性應(yīng)急演練;
(2)對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估,不斷修正演練內(nèi)容;
(3)及時(shí)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。
1、臨床科室應(yīng)急程序
(1)接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時(shí)間并囑咐其節(jié)約用水;給患者備好使用水和飲用水。
(2)發(fā)生突然停水時(shí),要及時(shí)與總務(wù)科聯(lián)系,說明停水情況,由水工班查明原因。
2、總務(wù)科應(yīng)急程序
(1)總務(wù)科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí),必須問清楚停水的時(shí)間,停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因,做好記錄。
(2)通知停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)(夜間通知總值班人員),說明停水的原因,具體停水時(shí)間,停多長(zhǎng)時(shí)間,并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。
(3)如在正常工作時(shí)間內(nèi),在時(shí)間允許的情況下,由總務(wù)科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。
(4)如時(shí)間緊急,應(yīng)在接到供水公司的通知后,立即通知醫(yī)院停水應(yīng)急工作組組長(zhǎng)(夜間通知總值班人員),說明情況,向各部門發(fā)出通知。
(5)立即通知手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、急診室、食堂等重要部位,要跟科主任、護(hù)士長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人講清停、送水的時(shí)間,并制定好停、送水計(jì)劃。
(6)緊急停水時(shí),住院部地下室水箱,通過二次供水可以供住院大樓2—3小時(shí)以內(nèi)急需用水,必要時(shí)可關(guān)閉住院部醫(yī)療用水以外的其它閘閥。
(7)如遇有特殊情況,可電話聯(lián)系請(qǐng)求消防車援助供水。
3、接到總務(wù)部門停水通知后,全院各重點(diǎn)科室應(yīng)急程序
(1)手術(shù)室:所有預(yù)定安排的當(dāng)日手術(shù)向后順延一天,并向病人及家屬做好解釋工作;儲(chǔ)存好一定量的洗手用水,以備急診手術(shù)所用。
(2)供應(yīng)室:預(yù)先安排好停水當(dāng)日全院各科所需用的消毒包,必要時(shí)加班消毒滅菌,盡力滿足臨床需要。
(3)檢驗(yàn)科:生化儀停用,妥善保管好當(dāng)日采集的血液樣本,并在恢復(fù)供水后立即安排檢驗(yàn)工作。
(4)急診科:預(yù)先儲(chǔ)存好一定量的干凈用水,以備清創(chuàng)、中毒病人洗胃等急診搶救所用。
(5)食堂:根據(jù)總務(wù)科通知的停水時(shí)間,提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮,在確保食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)上保障全院病員及職工伙食供應(yīng)。
(6)門診各科室儲(chǔ)好適量洗手用水。
(7)當(dāng)全院恢復(fù)正常供水后,各科室務(wù)必一一檢查科室內(nèi)的水龍頭,防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。
1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時(shí)保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn),使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。
4、水電維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,并保證與各科室的聯(lián)系,做到24小時(shí)隨叫隨到。
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