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國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇一
3、北京交通大學(xué)a++。
4、北京林業(yè)大學(xué)a++。
5、河南工業(yè)大學(xué)a++。
6、上海財經(jīng)大學(xué)a++。
7、西南財經(jīng)大學(xué)a++。
8、河南大學(xué)a++。
9、東北財經(jīng)大學(xué)a++。
10、云南財經(jīng)大學(xué)a++。
11、廣西大學(xué)a++。
12、四川師范大學(xué)a++。
13、中央財經(jīng)大學(xué)a++。
14、華南師范大學(xué)a+。
15、武漢理工大學(xué)a+。
16、燕山大學(xué)a+。
17、浙江工商大學(xué)a+。
18、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)a+。
19、天津大學(xué)a+。
20、中南財經(jīng)政法大學(xué)a+。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇二
隨著因特網(wǎng)在全球范圍的應(yīng)用,電子商務(wù)成為了全球商務(wù)的創(chuàng)新支撐點。一個全新的國際貿(mào)易時代正展現(xiàn)在我們面前。在電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易從很多方面進行了創(chuàng)新,并取得了很大的發(fā)展,但還存在著一些問題,未來將如何應(yīng)對,通過對分析研究對此問題進行了探討。
1997年10月1日至3日在iso和ttu的倡導(dǎo)和支持下,歐洲經(jīng)濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會,會議首次提出了“電子商務(wù)”這一概念,即將信息技術(shù)滲透到商業(yè)貿(mào)易服務(wù)活動的整個過程,通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動,以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務(wù)通常是指是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現(xiàn)交易達成的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征,使其不僅符合商業(yè)經(jīng)濟的內(nèi)在要求,還超越了其作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。它的出現(xiàn)增加了貿(mào)易機會、降低了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益,給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊,同時也推動了國際貿(mào)易的創(chuàng)新。
電子商務(wù)屬于國際貿(mào)易工具創(chuàng)新,近年來在國際貿(mào)易領(lǐng)域越來越顯示出其重要作用,并且在推動經(jīng)濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿(mào)易中它的的主要特點有:。
(1)現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的支撐體系的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)包括計算機軟件程序設(shè)計、信息處理和傳輸服務(wù)、計算機系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達到各自的目的。
(2)電子虛擬市場。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實體空間不同,電子商務(wù)環(huán)境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務(wù)活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者在某種程度上以數(shù)字方式進行交互式商業(yè)活動的市場。電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。
(3)全球化市場。傳統(tǒng)的市場是實體市場,它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性,而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場中,由于商務(wù)的數(shù)字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn),在這種環(huán)境下,商務(wù)主體之間的距離被無限的縮短了,商務(wù)交易的時間限制和空間限制被突破了,商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統(tǒng)商務(wù)而言,電子商務(wù)的市場被深深的打上了全球化的烙印。
據(jù)統(tǒng)計,1996年,美國的軟件銷售已高達1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了多達60萬人的就業(yè)機會,軟件產(chǎn)業(yè)正成為美國的支柱產(chǎn)業(yè)。1998年5月19日至21日世界貿(mào)易組織132個成員國的貿(mào)易部長在內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務(wù)會議,達成一項至少一年內(nèi)對通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議的達成對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動作用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實施零關(guān)稅對美國這樣的發(fā)達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務(wù)的規(guī)則仍然是若明若暗,但是世界貿(mào)易組織對intemet商務(wù)暫時不征關(guān)稅的決定,還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發(fā)展中國家來講,這項協(xié)議所帶來的結(jié)果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數(shù)發(fā)展中國家正在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,免除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易關(guān)稅能導(dǎo)致計算機相關(guān)產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進口價格一定程度上的下降。而且,有些發(fā)展中國家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢,出口量不斷增加。從這個意義上說,零關(guān)稅方案對發(fā)展中國家也有利的。
wto的這項政策只適用于完全國際電子商務(wù),而不適用于不完全國際電子商務(wù)。這項禁征關(guān)稅的政策可能會給諸如在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務(wù)行業(yè)帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個最重要的驅(qū)動力,在當前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時期,給予各國免關(guān)稅扶持,無疑有助于促進“全球電子商務(wù)”的發(fā)展。
全球電子商務(wù)的在不斷的發(fā)展,這必將給國際貿(mào)易帶來新的挑戰(zhàn)。我國電子商務(wù)的發(fā)展,促進了國際貿(mào)易的宏觀管理的創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在:。
2.2.1出口商品配額實行電子招標。
電子招標,就是在招標采購過程中充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù),提高招標采購的規(guī)范化程度,增強招標采購過程的科學(xué)性和專業(yè)性,更好地為國民經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。2001年5月,商務(wù)部為應(yīng)對我國加入“wto”和加強國際招標的管理,開發(fā)建立了中國國際招標網(wǎng)。這是我國招標投標事業(yè)的一項重大進步,同時也促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。實行電子招標,使中國外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)能在極短的時間內(nèi)完成對企業(yè)投標資格的確定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標商品使用配額情況。投資企業(yè)每一個月通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)向各地外經(jīng)貿(mào)委報送配額情況。各地外經(jīng)貿(mào)委每月匯總報外經(jīng)貿(mào)部。外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)可以實行對招標商品配額的動態(tài)管理,解決配額使用率不高以及浪費等問題??梢詫嵭芯W(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標資格,做好技術(shù)支持,提高配額使用率,使同等數(shù)量的商品賣價和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境,外經(jīng)貿(mào)部將擴大電子招標。
2.2.2實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證。
為全面實現(xiàn)進出口許可證簽發(fā)與管理的網(wǎng)絡(luò)化,在2002年啟用新的進出口許可證管理系統(tǒng)、實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)證的基礎(chǔ)上,外經(jīng)貿(mào)部決定自2003年1月1日起,在全國推廣使用企業(yè)網(wǎng)上申領(lǐng)許可證系統(tǒng)。它通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),連接各級配額管理機關(guān)、許可證發(fā)證機構(gòu)、海關(guān)及進出口企業(yè),對進出口配額的分配、進出口許可證網(wǎng)上申領(lǐng)、審批、同海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)核查等整個進出口業(yè)務(wù)和管理的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面監(jiān)管,形成全國進出口配額許可證管理閉合網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查:海關(guān)憑許可證驗收,銀行憑許可證結(jié)匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環(huán)節(jié),提高效率節(jié)省費用。
2.2.3運用電子商務(wù)進行海關(guān)管理。
1998年9月1日,中國海關(guān)總署通過中國電信公眾多媒體網(wǎng)向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查功能,從而告別了過去人工二次核對報關(guān)單的做法。在海關(guān)管理中運用電子商務(wù),不僅可以提高管理效率,還可以在促進企業(yè)進出口,給企業(yè)提供方便的同時杜絕逃稅現(xiàn)象。
2.2.4運用電子商務(wù)進行進出口商品檢查。
進出口商品檢驗是國際經(jīng)營中一個非常重要的環(huán)節(jié),它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其它檢驗機構(gòu)有著緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業(yè)務(wù)初步實現(xiàn)了報驗、檢驗出證的計算機管理,初步建成了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)通信闞。今后,我國商檢電子商務(wù)應(yīng)用的兩個主攻方向:一是受理報驗和簽發(fā)商檢證書;二是進口貨物流向信息傳遞。
2.2.5實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。
交易雙方可通過因特網(wǎng)進行信息的溝通與交流,洽談業(yè)務(wù),電子付款和貨物運輸及跟蹤,從而可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。在我國,對外貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾硪崖氏劝l(fā)展起來。國際貿(mào)易實現(xiàn)電子化管理,可以促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理。
在電子商務(wù)環(huán)境下,以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場逐漸成為新的國際貿(mào)易運行機制,這將促進以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務(wù)使各國緊密聯(lián)系,促進了經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展和國際貿(mào)易的創(chuàng)新。
(1)在電子商務(wù)環(huán)境下,一種新型企業(yè)組織形式――電子公司應(yīng)運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機結(jié)合起來,利用因特網(wǎng)改變企業(yè)進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)營中可實時獲取商情動態(tài),與客戶進行實時雙向溝通,提高了國際貿(mào)易效率。電子公司的產(chǎn)生和發(fā)展將對國際貿(mào)易管理組織的改革產(chǎn)生深遠影響,同時給全球經(jīng)營活動帶來迅速的變化。
在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中,企業(yè)內(nèi)部,各部門、各分公司每天的經(jīng)營情況,包括財務(wù)、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很難準確地知道公司的相應(yīng)數(shù)據(jù),這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業(yè)務(wù)。但在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)準確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動化。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效率。跨國經(jīng)營的國際貿(mào)易企業(yè)可以在網(wǎng)上進行原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制,優(yōu)化各國資源配置。由此可見,以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在使國際貿(mào)易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號,有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模糊。
(4)在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中,如果交易雙方要達成一筆交易,必須經(jīng)過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務(wù)超越時間和地域限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制,使國際貿(mào)易變得簡便快捷。
(5)傳統(tǒng)國際貿(mào)易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況,貽誤了商機。但在電子商務(wù)環(huán)境下,世界市場上的信息充分性進一步增強,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù),減少了國際貿(mào)易交易的不確定性,校正了世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。促進國際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
(6)電子商務(wù)將使各國國際貿(mào)易之間的競爭進一步加劇。電子商務(wù)推動了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化,加速了全球市場一體化和生產(chǎn)國際化的進程,促使商家與供應(yīng)商和客戶更緊密地聯(lián)系,讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)/銷售商,從而使世界市場的競爭更加激烈。
在電子商務(wù)環(huán)境下,全球經(jīng)濟正在迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易營銷方式已不能跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,此時,相應(yīng)地產(chǎn)生了新的市場營銷形式――電子營銷。電子營銷是指電子商務(wù)在市場營銷上的應(yīng)用,也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行市場營錆。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是:。
(1)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷――電子營銷的顯著特點。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷中追求企業(yè)利潤最大化不同,電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤,尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流,根據(jù)客戶的意愿設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品,使客戶的地位有所提升,同時也促進企業(yè)的發(fā)展。
(2)網(wǎng)絡(luò)整合營銷。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系。這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點,它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。
(3)網(wǎng)絡(luò)定制營銷。定制營銷就是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據(jù)每一個人的特定需求來安排營銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區(qū)別于傳統(tǒng)定制營銷,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改善了企業(yè)與顧客的關(guān)系,一方面溝通渠道的便利使得企業(yè)了解客戶個性化的需求成為可能;另一方面,企業(yè)越來越多地將生產(chǎn)、管理的過程數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化也使得在經(jīng)營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產(chǎn)。我們已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。在電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售,從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場?!岸ㄖ茽I銷”被美國著名學(xué)者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領(lǐng)域之一。
(4)網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”。傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的是兩種促銷手段;傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告是企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠?,它根本不考慮你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經(jīng)過推銷對象的允許或請求,推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統(tǒng)營銷中的“強勢營銷”,其主動方為企業(yè)。在電子商務(wù)環(huán)境下,營銷方式為“軟營銷”。網(wǎng)絡(luò)軟營銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現(xiàn)信息共享與營銷整合,其主動方為客戶。
(1)發(fā)達國家正在加緊利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的壁壘,發(fā)展中國家家短期內(nèi)尚無力充分享受電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的種種好處。發(fā)達國家欲憑借其在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的優(yōu)勢來制定統(tǒng)一的標準。在這個標準下,只有像美日歐等發(fā)達國家才能享受到網(wǎng)上交易的優(yōu)惠待遇。而我國電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)及環(huán)境尚不完善,仍需花費相當長時間及相當高成本。同時,發(fā)達國家阻礙發(fā)展中國家發(fā)揮電子商務(wù)的“后發(fā)優(yōu)勢”,使其貿(mào)易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿(mào)易機會。
(2)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展,但相對于發(fā)達國家來說相對落后。
(3)利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還沒有引起我國廣大企業(yè)的普遍重視.特別是在傳統(tǒng)的非外貿(mào)企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中.利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還搜有提到議事日程。
(4)電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風險。電子商務(wù)中若由于合同當事人發(fā)送錯誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
(5)我國電子商務(wù)的發(fā)展缺少相應(yīng)的法律環(huán)境。特別是在國際貿(mào)易中,各國的法律規(guī)定有所差別,但我國在這方面的法律尚不完善,在處理爭端等一些問題時必然難以占據(jù)主動地位。
(1)在應(yīng)對發(fā)達國家的電子商務(wù)壁壘中應(yīng)充分發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)的核心作用。有競爭實力的大公司應(yīng)該有步驟地完成向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,盡快加入世界電子商務(wù)圈。在此基礎(chǔ)上帶動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
(2)加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的步伐。我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,只有采取積極措施加快發(fā)展,才能給網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)良的運行環(huán)境及服務(wù)。
(3)提高廣大企業(yè)的電子商務(wù)意識。目前,在我國,電子商務(wù)仍處于起步階段,必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進作用,使廣大企業(yè)提高電子商務(wù)意識,促進企業(yè)的長足發(fā)展。
(4)加強電子商務(wù)法律、法規(guī)建設(shè)。在電子商務(wù)這種新的貿(mào)易環(huán)境下,傳統(tǒng)的貿(mào)易法律法規(guī)已不再適用,必須建立新環(huán)境下的法律、法規(guī).才能使電子商務(wù)和對外貿(mào)易在法制軌道上健康有序地發(fā)展.
(5)提高成功運用電子商務(wù)的企業(yè)的示范作用。通過運用電子商務(wù)走上成功之路的先進企業(yè),必然有他們的成功經(jīng)驗,通過提高示范作用,帶動我過中小企業(yè)運用電子商務(wù),從而普及電子商務(wù)的應(yīng)用,形成良好的環(huán)境,促進企業(yè)的發(fā)展。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇三
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,當前我國眾多企業(yè)已經(jīng)逐步地將自身業(yè)務(wù)向海外拓展,給我國的國際貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展帶來了前所未有的機遇。為了在國際貿(mào)易中提高企業(yè)的競爭力,將國際貿(mào)易與電子商務(wù)相融合是絕佳的經(jīng)營模式。本文首先深入探討了電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的巨大影響及電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中的推動性作用,最后結(jié)合實際情況,討論了國際貿(mào)易在電子商務(wù)推動下的發(fā)展路徑,希望借此為助力我國國際貿(mào)易的發(fā)展提供些許參考意見。
隨著全球5g時代的來臨,國際貿(mào)易在市場交易的過程中一些老式的商務(wù)問題也處于暴露,這就迫切需要借助電子商務(wù)運營體系改善國際貿(mào)易的交易模式,使國際貿(mào)易的發(fā)展?jié)M足當前新興發(fā)展的貿(mào)易環(huán)境。在有關(guān)調(diào)查專項研究中顯示,2021年以來全球電子商務(wù)已突破百萬億的交易總額,并且這一數(shù)字還不斷地隨之刷新,因此在電子商務(wù)貿(mào)易的大背景下,國際貿(mào)易通過融合電子商務(wù)的運營模式呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展姿態(tài)已呈行業(yè)內(nèi)的大趨勢。
隨著我國電子商務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟的快速發(fā)展,使我國原有的國際貿(mào)易領(lǐng)域在經(jīng)營中迎來了巨大的改變,其中帶來的影響主要有以下幾點:一是電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的運作模式,傳統(tǒng)國際貿(mào)易的交易模式是面對面的交易,但借助電子商務(wù)的經(jīng)營模式,只需要在交易過程中提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)或信息,買賣雙方就可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺上進行商貿(mào)往來,在此過程中具有虛擬化和電子化的特點,使得傳統(tǒng)的國際貿(mào)易跨越了空間和時間的界限,實現(xiàn)全球貿(mào)易經(jīng)濟的統(tǒng)一化;二是電子商務(wù)將國際貿(mào)易的競爭形勢進行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在發(fā)展過程中主要以售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量為競爭點,通常貿(mào)易公司只需要做好產(chǎn)品與售后就在市場上具有強勁的競爭力[1]。但是自從電子商務(wù)介入該市場后,國際貿(mào)易在交易的過程中需要完善企業(yè)與企業(yè)之間的雙方電子化運作模式及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,企業(yè)不僅需要將先進的生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用分析于售后服務(wù)和產(chǎn)品生產(chǎn),同時還需要將產(chǎn)品及整個產(chǎn)業(yè)鏈搬上電子平臺,這樣才可以使企業(yè)在市場中擁有強勁的競爭力[2]。
電子商務(wù)在發(fā)展過程中最顯著的特點便是其便捷性,將電子商務(wù)引入國際貿(mào)易,就可以使貿(mào)易一方的買家或者賣家在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找適合自己的貿(mào)易對象,將要解決了傳統(tǒng)貿(mào)易采用朋友介紹、招商投標或廣告宣傳的低效率運營模式。此外借助電子商務(wù)運營體系,國際貿(mào)易在交易過程中可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上建立公開網(wǎng)站,并借助該網(wǎng)站在各大國外主流平臺上尋找交易對象,完善傳統(tǒng)交易過程中信息不對等、不平衡的被動交易模式。此外借助電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺上交換貿(mào)易信息,還可以幫助貿(mào)易雙方打破傳統(tǒng)的時空地域限制,擴大國際貿(mào)易的交易范圍,讓交易雙方主體即使遠隔萬里都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行正常交易[3]。
眾所周知電子商務(wù)在發(fā)展中具有一定的實惠性,因此將電子商務(wù)融入國際貿(mào)易交易中,就可以降低貿(mào)易操作主體在交易過程中的成本。同時電子商務(wù)還可以通過其在網(wǎng)絡(luò)上交流和交易的特性,減少國際貿(mào)易交易中貿(mào)易雙方的辦公耗材、交通物流、人力等成本,避免交易過程中大量的時間都用于傳遞或修改交易文件。根據(jù)我國商務(wù)部門的統(tǒng)計顯示,國際貿(mào)易在交易過程中每一筆都需要超過40余種不同的商務(wù)單據(jù),因此我國每年國際貿(mào)易在交易中產(chǎn)生的紙面文件往往是以“億”作為衡量單位[4]。但是在國際貿(mào)易中引入電子商務(wù)運營體系,就可以將傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證轉(zhuǎn)化為電子單據(jù),簡化了國際貿(mào)易交易中貿(mào)易雙方的交易流程,同時也避免紙質(zhì)憑證在反復(fù)錄入過程中的操作弊端。同時借助電子商務(wù)還可以使國際貿(mào)易的操作主體脫離傳統(tǒng)中介的約束,節(jié)省國際貿(mào)易在交易過程中需付給中介的成本,在采購環(huán)節(jié)中企業(yè)中的采購人員可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺對各家的商品進行對比,來獲取最佳性價比的商品,降低產(chǎn)品的采購周期和采購成本。此外在營銷的過程中借助電子商務(wù)運營模式,可以在網(wǎng)絡(luò)上直接投放產(chǎn)品的廣告信息,通過這種定點化廣告投放,便可以降低企業(yè)在國際貿(mào)易經(jīng)營中的營銷成本[5]。
國際貿(mào)易在交易過程中通過電子商務(wù)可以完善其基本構(gòu)成體系,在原先沒有電子商務(wù)的干涉下,國際貿(mào)易在交易過程中雙方的合同執(zhí)行、售后服務(wù)及簽訂都需要已發(fā)生交易的具體形式來展現(xiàn),這就增加了交易中形式上的工作量,并且在交易過程中預(yù)期效果與最終交易模式也會產(chǎn)生較大的偏差。但是應(yīng)用分析電子商務(wù)交易模式,貿(mào)易雙方只需在交易過程中依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)簽訂電子合同,即可大幅縮短國際貿(mào)易的交易時間,使商品的交易流程變得簡潔化[6]。另一方面在全球購買角度上觀察,國際貿(mào)易在交易過程中借助電子商務(wù)就可以實現(xiàn)其最優(yōu)的交易配置,展現(xiàn)出交易市場中完美的機制效能,并且借助電子商務(wù)運營模式中以物流為核心的支撐,可以使貨物在第一時間向全球各個地點發(fā)起配送,進而改善外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中的供貨之家制度及零庫存生產(chǎn)標準,這便是國際貿(mào)易所體現(xiàn)出的完善性之一[7]。
3、1國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建b2b的貿(mào)易模式。
早期外貿(mào)電子商務(wù)模式,主要是建立在b2b平臺的基礎(chǔ)上,該平臺主要是通過呈現(xiàn)企業(yè)展示模塊、商品展示模塊、信息發(fā)布模塊、廣告模擬煤塊進行產(chǎn)品的營銷,并在貿(mào)易交易中通過認定目標客戶群,并將這些客戶群體設(shè)置為會員認證管理模塊及會員增值功能模塊進行管理。這樣企業(yè)在該平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和相應(yīng)的服務(wù)信息,國外的買家在平臺上就可以對國內(nèi)企業(yè)所發(fā)布的信息進行瀏覽,雙方借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上業(yè)務(wù)洽談和價格約定,在雙方達成交易意向后,并可以轉(zhuǎn)入線下按照傳統(tǒng)的方式進行商品的貿(mào)易往來。這種國際貿(mào)易方式也是我國大多數(shù)企業(yè)進行國際貿(mào)易營銷的主要運營模式,但是這種交易方式在應(yīng)用分析的過程中存在著轉(zhuǎn)化效率較低、在線服務(wù)功能有限、客戶忠誠度差等一切的問題,進而無法滿足當前外貿(mào)市場快速發(fā)展中的需求。此外隨著我國社會專業(yè)化分工的不斷深入,傳統(tǒng)的b2b電子商務(wù)貿(mào)易方式已經(jīng)無法適應(yīng)外貿(mào)形勢的發(fā)展,因此當前勢必需要對電子商務(wù)的貿(mào)易方式進行改變和創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上,便可以借助電子商務(wù)促進貿(mào)易“虛擬化”市場的誕生,利用電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相應(yīng)的虛擬性信息,信息使用者通過對信息進行收集和交換,就可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)商品信息的互為聯(lián)系。在國際貿(mào)易領(lǐng)域通過建立一個開放式、多維化、立體式的電子商務(wù)市場,就可以打破傳統(tǒng)市場以固定地域存在的前提,進而突破傳統(tǒng)的地域限制,從而形成經(jīng)濟貿(mào)易一體化。在電子商務(wù)的經(jīng)濟貿(mào)易往來中,可以將世界上的商業(yè)資本、產(chǎn)品技術(shù)、商品等相應(yīng)的生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)進行流動,使世界經(jīng)濟逐漸地向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟貿(mào)易的大環(huán)境下,進一步地促進國家之間加強彼此的經(jīng)濟貿(mào)易合作,使其共同發(fā)展[8]。
3、2國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建b2c的貿(mào)易模式。
在電子商務(wù)快速發(fā)展的視角下,以阿里巴巴為首的第三方綜合性平臺開始逐漸建立起獨立綜合性的b2c電商平臺,在該平臺中通過外貿(mào)企業(yè)劃定特定消費群體、消費企業(yè)群體、城市商圈等,就可以通過雙擊智能匹配和供求信息發(fā)布判斷客戶對產(chǎn)品的需求度。同時客戶也可以在該平臺上進行外貿(mào)企業(yè)的搜索和產(chǎn)品搜索,獲取自己所需要的產(chǎn)品,再借助完備的供應(yīng)鏈和網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),企業(yè)自身便可以開展跨境的小額批發(fā)和零售外貿(mào)業(yè)務(wù)。例如,當前國際知名的第三方支付平臺支付寶在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),在2021年,通過該平臺支付的中國內(nèi)地跨境小額貿(mào)易金額已超過1500億美元,且小額交易貿(mào)易金額主要交易地點集中在上海、深圳等地區(qū)。這些地區(qū)的企業(yè)通過實行低成本、高效率的電子商務(wù)營銷手段,并在國際市場上成功地打造出屬于其自身的產(chǎn)品,同時還進一步地推動了跨境小額貿(mào)易模式的發(fā)展。通過這種模式進行國際貿(mào)易往來,所需要耗費的時間較短,通常交易時間維持在2~3天,這樣便可以給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗感,還增加客戶的忠誠度和回頭率。此外企業(yè)為了提高自身的運營效率,通常還會在海外建設(shè)物流倉庫,進而開展國際化經(jīng)營,通過這種方式就可以在跨境電子商務(wù)貿(mào)易往來中發(fā)揮出“中國制造”產(chǎn)品的營銷優(yōu)勢,還可進一步地促進“中國制造”向“中國創(chuàng)造”進行轉(zhuǎn)變[9]。
3、3國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建綜合服務(wù)貿(mào)易模式。
在電子商務(wù)視角下,國際經(jīng)濟貿(mào)易綜合服務(wù)貿(mào)易模式是當前新興的一種交易模式。綜合服務(wù)貿(mào)易模式主要是指供應(yīng)鏈管理企業(yè)為國內(nèi)市場中的中小型企業(yè)提供便利的貿(mào)易服務(wù),例如我國著名的一達通企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)為中小型企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、退稅、融資、外匯等所有的貿(mào)易交易服務(wù),此外通過這種創(chuàng)新性外貿(mào)商業(yè)模式,還能進一步地整合中小型企業(yè)在經(jīng)濟市場中的進出口能力,這樣就可以有效降低中小型企業(yè)在進出口過程中產(chǎn)生的融資成本、物流成本和通關(guān)成本,進而提高企業(yè)在經(jīng)濟市場中的競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)的運營方式,便可以在貿(mào)易往來中實現(xiàn)產(chǎn)品海外直銷,將傳統(tǒng)的被動貿(mào)易轉(zhuǎn)化為主動貿(mào)易,進而實現(xiàn)外貿(mào)的精準性營銷,規(guī)避海外貿(mào)易中產(chǎn)生的風險,提升企業(yè)的核心競爭力。此外,還需要對當前有關(guān)于外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的政策進行細化,在市場中營造出公平發(fā)展競爭的氣氛,促進外貿(mào)企業(yè)的良性競爭發(fā)展,大力重視企業(yè)信息化的建設(shè),讓企業(yè)主動地參與到信息化建設(shè),更好地促進電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
在國際貿(mào)易的發(fā)展中電子商務(wù)必然會受到越來越多外貿(mào)企業(yè)的重視,這就需要外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中重視電子商務(wù)的重要性作用,為電子商務(wù)建立完善的國際貿(mào)易交易管理系統(tǒng),簡化國際貿(mào)易的交易流程,進而以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益為目標,提高國際貿(mào)易交易中雙方的滿意度。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇四
電子商務(wù)是以電子方式進行交易,提供服務(wù)的一種新型的商業(yè)運行機制。隨著信息技術(shù)的普及,跨國經(jīng)濟活動的空前繁榮,下面為大家分享了關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展論文,一起來看看吧!
摘要:電子商務(wù)正在成為我國市場經(jīng)濟中一個重要的經(jīng)濟增長點和新領(lǐng)域,具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當中。為此本文對當前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析,并對將來發(fā)展趨勢做了展望。
隨著經(jīng)濟全球化和信息時代的到來,電子商務(wù)正在以異軍突起之勢迅速向國民經(jīng)濟各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對于企業(yè)、政府、消費者等相關(guān)主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離,同時也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費者直接交流的新型商業(yè)模式,這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此,政府應(yīng)當抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
具體而言,關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個方面,首先,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時通訊的獨特功能,是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進行適時交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn),這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對市場當前最新動態(tài)進行的,培訓(xùn)人員針對電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強了從業(yè)者的素質(zhì),為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機遇。其次,電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小,在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中,電子商務(wù)的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺開展的,與傳統(tǒng)的實體店相比,他的操作更加靈活,抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本,這也是這種新興商務(wù)模式的另一個巨大優(yōu)勢。另外,電子商務(wù)門檻較低,幾乎是任何人都可以參與進來,這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個更加有力的環(huán)境。最后,電子商務(wù)對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因為電子商務(wù)的實現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家,這樣便大大增強了市場的范圍和跨度,有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
就世界范圍來看,近年來全球經(jīng)濟的增長不穩(wěn)定因素越來越多,大危機爆發(fā)的可能性越來越大,經(jīng)濟下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的異軍突起,給世界和地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個重要的機遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展,無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進水平。我國電子商務(wù)起步較晚,但是龐大的消費群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長的最強動力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億,相比年增長了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長,這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢。而且移動互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達到3.18億,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強大的.翅膀。2011年第一季度電子商務(wù)的成交量達到1924億元,當年上半年交易總額為3707億元,同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域,同時電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全,而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初,曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言,影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善,目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個重大原因,物流時間長,而且在運輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時也正是這些時間長,質(zhì)量差的特點使得一些本該進入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而,之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外,電子商務(wù)的信用問題也成為進一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會產(chǎn)生新的問題。當前,以淘寶網(wǎng)為例,制定了嚴格的信用管理機制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的融合不暢。當前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識到電子商務(wù)蘊藏的巨大市場潛力,但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護中已經(jīng)星辰思維定勢,整個企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設(shè)置。因此,面對突如其來的電子商務(wù)時代不能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)。因此,有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺,但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水,浪費了大量的成本,付出了不小的代價。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機制缺陷,電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中,物流配送部門和售后部門不能及時跟進,反應(yīng)速度慢,造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣,沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點進行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來,但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國電子商務(wù)像一個新生命,正在經(jīng)歷著茁壯成長的關(guān)鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題,例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護造成的重大威脅;網(wǎng)購中商家和買家誠信意識不足導(dǎo)致的市場秩序混亂;物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。
1.電子商務(wù)的內(nèi)容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因為這種商業(yè)模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變,買家還是買家,賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,其影響范圍會不斷擴大,它的功能除了實現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等。總之,電子商務(wù)的分工會越來越細致,功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個基本趨勢。
2.電子商務(wù)的運營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子商務(wù)的運營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個關(guān)鍵因素。同時電子商務(wù)的運營模式也會呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運營模式中被消費者廣為接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級階段的一個經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前,正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應(yīng)商選擇為消費者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會越來越緊密,因為隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,必定很多商家都會轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域,而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
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國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇五
21世紀是一個信息化的時代,各國第三產(chǎn)業(yè)的比重不斷的攀升,信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為21世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在全球信息化的影響下,各國的電子商務(wù)通過不斷的改進和完善,電子商務(wù)已經(jīng)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。因此,研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀以及制定實施恰當?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就顯得十分迫切。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及發(fā)展,眾多的企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。本文針對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,探討分析了我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
中國的電子商務(wù)應(yīng)該從1990年左右開始算起,以阿里為代表的b2b時代、以淘寶為代表的c2c時代和京東為代表的b2c時代。在短短的十幾年時間中國電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進,可以說電子商務(wù)已經(jīng)成為一種非常大的趨勢。那么在經(jīng)歷過b2b、c2c、b2c之后,電子商務(wù)將會如何發(fā)展?我認為是c2b,c2b是一種高于現(xiàn)在一切電子商務(wù)模式的新模式。電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是可觀的,傳統(tǒng)的商場直銷經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠很好的滿足人們的生產(chǎn)需求,21世紀是信息時代,人們只需要坐在家里不用上街就可以輕而易舉的買到自己想要的東西;而且款式新穎價格低廉,有這樣的好事誰不是欣然接受。隨著時間的推移,科學(xué)技術(shù)進一步發(fā)展;人們的思想逐漸得到開悟和完善,網(wǎng)絡(luò)世界必將深入到千家萬戶。日后,必將成為人們炙手可熱的交易工具。
電子商務(wù)是從國家的宏觀角度出發(fā),主要圍繞商務(wù)活動而進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及各種配套技術(shù)設(shè)施的建設(shè)等各方面活動的總體規(guī)劃,并且在計算機技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的概念較多,它與網(wǎng)絡(luò)營銷有著不同的設(shè)定概念。而網(wǎng)絡(luò)營銷多從企業(yè)的微觀角度出發(fā),多用于市場營銷的研究領(lǐng)域與企業(yè)界,主要借助網(wǎng)絡(luò)進行的市場營銷活動,具有很強的專業(yè)性。目前的世界已經(jīng)進入了買方市場,并且產(chǎn)品銷售越來越困難,因此,為了實現(xiàn)企業(yè)的利益目標,企業(yè)就應(yīng)當認真研究買方的需求以滿足顧客的需求。雖然買方也會影響企業(yè)的利益,但是相比賣方而言還是容易很多的。因此,研究自己賣別人買是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點,而不是自己買。
由于電子商務(wù)站在宏觀的角度考慮問題,因此其研究的重點不但包括企業(yè)的銷售,也包括企業(yè)的采購,即除了借助網(wǎng)絡(luò)努力實現(xiàn)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)外,還應(yīng)當利用網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的軟件建立企業(yè)的采購系統(tǒng)從而建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。為了保證企業(yè)能夠有效的利用采購系統(tǒng)順利的完成采購任務(wù),公司應(yīng)當根據(jù)歷史資料分析供應(yīng)商的資信情況并不斷的篩選供應(yīng)商。此外,對于市場營銷這個概念,很多人對其認識還不夠完整,經(jīng)常將營銷等同的看成推銷,再加上網(wǎng)絡(luò)營銷較強的專業(yè)性,深入了解的人就更少了。為了更好的讓人們認識電子商務(wù)的內(nèi)涵并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的需要,應(yīng)當依靠電子信息技術(shù)和媒體的宣傳力量。但是由于電子商務(wù)的概念相當普及,因此,電子商務(wù)的知名度高于網(wǎng)絡(luò)營銷。
3.1電子商務(wù)的深度將進一步拓展。由于企業(yè)受到技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的限制,電子商務(wù)仍舊處于起步階段。電子商務(wù)隨著技術(shù)創(chuàng)新以及應(yīng)用水平的不斷提高將不斷的向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將取代目前簡單的依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。為了使得產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近用戶的需求,電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài)過渡到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等延伸到internet上。企業(yè)信息交流的共同特點就是互動和實時,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理以及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。為了形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟以謀求更大的利益,企業(yè)將創(chuàng)建形成新的價值鏈把新老、上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來。
3.2實體經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟融合,成為電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)在我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)流通、旅游和社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷拓展和深化。線上和線下融合,線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展,將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點。
3.3跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務(wù)政策制度環(huán)境的逐步完善,在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的帶動下,跨境電子商務(wù)將進一步發(fā)揮中國制造的產(chǎn)品優(yōu)勢,促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創(chuàng)造”加速轉(zhuǎn)變。
3.4塑造品牌形象。電子商務(wù)是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的一種方式,銷售又是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)獲取消費者數(shù)據(jù)、塑造品牌形象,是一個比銷售更為廣泛,也更為重要的話題。
要避免價格戰(zhàn),塑造品牌、尋求差異化是最佳選項。品牌溢價的表現(xiàn)形式有很多,但最明顯的便是用戶忠誠度。電子商務(wù)可以用來收集市場數(shù)據(jù),比如上海家化旗下的一個化妝品品牌曾在淘寶試用平臺上贈送出數(shù)萬份小樣,成本不過為小樣的成本和郵費,卻收獲了數(shù)萬名潛在消費者的詳細信息和數(shù)萬份試用報告。如果這種工作交給市場調(diào)查公司,成本更高,數(shù)據(jù)卻不一定會更詳實??梢娀ヂ?lián)網(wǎng)工具、平臺提供了營銷、客戶維護、收集客戶意見的便利通道。
3.5電子商務(wù)應(yīng)用向新的廣度和深度發(fā)展。大型企業(yè)供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平不斷提高,中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)電子商務(wù)購銷體系。電子商務(wù)將融合物流供應(yīng)鏈,有效地把物流渠道、商業(yè)渠道及信息渠道進行捆綁。此外,營銷將向精準化方向發(fā)展,通過每一個客戶在網(wǎng)上的消費,就能夠判斷消費者真正的需求,從而準確地推薦所需要商品。
3.6技術(shù)、需求與投資推動電子商務(wù)快速發(fā)展。在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新一輪信息技術(shù)革命的驅(qū)動下,電子商務(wù)將不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式,基于移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、lbs(基于位置的服務(wù))等新興模式不斷涌現(xiàn);我國社會結(jié)構(gòu)和消費觀念的變革將給電子商務(wù)發(fā)展帶來新空間,年輕一代逐步成為消費主力軍;電子商務(wù)支撐體系進一步完善,電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動力持續(xù)增強。
3.7新趨勢觸動供應(yīng)鏈c2b改造。圍繞著電子商務(wù)發(fā)展趨勢,一定會逐步觸發(fā),現(xiàn)在已經(jīng)看到很多苗頭在探索,一定會引發(fā)企業(yè)內(nèi)部從零售工業(yè)的改造,到上游生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改造,這個是我們看到的整個電子商務(wù)帶來的變化?,F(xiàn)在我們講的c2b,我們在內(nèi)部團隊一直講的問題,少搞假c2b。預(yù)售不是c2b,預(yù)售是c2b的一種表達方法,貨都給倉,先預(yù)售一下,只是把定金鎖掉,這不叫c2b。真正c2b是真正地利用消費者需求的聚合,能夠改變整個供給模式,效率發(fā)生提升。這樣的變化,是未來c2b的核心,才是電子商務(wù)方向,最終才能給企業(yè)帶來新的效益。
因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),帶來了一種新的變化,就是消費者需求可以通過不同的方式來獲得,通過更高效的方式獲得和聚合,所有的長尾需求在互聯(lián)網(wǎng)上,可以變得不再長尾,做鞋的也許線下45碼鞋或者是50碼的鞋,差不多是一個大數(shù),但是跑到網(wǎng)上,也許60(碼)是大數(shù),因為所有的60碼都匯到一起了,穿鞋只有左腳,沒有右腳的,單個看是少數(shù),但只要左腳的那個鞋不要一雙的人,在互聯(lián)網(wǎng)上也是一個大數(shù)。所以,怎么樣把需求通過不同的方法聚合起來,通過高效的供應(yīng)鏈定向地滿足這樣的需求,這也是電子商務(wù)未來不停探索的工作方向。
隨著中國電子商務(wù)市場交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長,有專家預(yù)計未來3到5年內(nèi)電子商務(wù)市場的這種增長態(tài)勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務(wù)的重視程度日益加大,相繼出臺多個支持鼓勵政策,會對電子商務(wù)市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時,隨著電子商務(wù)配套服務(wù)體系(物流、支付、客服等)的建立完善,我們相信未來電子商務(wù)市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。
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國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇六
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融入到經(jīng)濟生活中,國際貿(mào)易也逐漸采用電子商務(wù)的方式進行,而且電子商務(wù)的應(yīng)用也打響了各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前,電子商務(wù)的發(fā)展早已成為實現(xiàn)我國經(jīng)濟良好發(fā)展的中堅力量,不僅在可以推動我國經(jīng)濟的快速發(fā)展而且也加快了區(qū)域經(jīng)濟的流通,可謂為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻。因此,研究電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及應(yīng)用現(xiàn)狀,對促進我國合理利用電子商務(wù)手段開展國際貿(mào)易具有十分重要的意義。
電子商務(wù)作為一種新型的企業(yè)經(jīng)營模式,可以使交易雙方不用見面,隨時隨地就可以進行交易。這種商業(yè)模式也逐漸融入到全世界各種貿(mào)易中來,不僅是網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交易還是網(wǎng)絡(luò)支付等,這些功能的實現(xiàn),都使得電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的而作用越來越大。在利用電子商務(wù)進行國際貿(mào)易時,可以實現(xiàn)國際貿(mào)易中各個環(huán)節(jié),不僅可以物色貿(mào)易伙伴,咨詢、洽談生意,而且還可以網(wǎng)上訂購和支付,電子商務(wù)的發(fā)展可謂對國際貿(mào)易有巨大的影響。
隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際貿(mào)易經(jīng)營模式發(fā)生了巨大的變化。公司可以不用像以前那樣花高額的費用租賃辦公室或者門面進行商品交易,僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)就可以像世界市場提供各種產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)的存在使得國際貿(mào)易由實體經(jīng)濟逐漸向虛擬經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,使國際貿(mào)易的經(jīng)營模式產(chǎn)生了巨大變化。
電子商務(wù)的出現(xiàn),加速了國際貿(mào)易的進程,為了使商品運輸更加快捷,國際貿(mào)易中的'運輸方式也在不停的發(fā)展,物流系統(tǒng)也由單一的運輸體系向立體化轉(zhuǎn)變,這樣一來物流體系中各個環(huán)節(jié)效率大幅度提高,運營成本也可以有效地降低。由于國際貿(mào)易商品運輸方式的改變,消費者的消費關(guān)鍵也開始隨著發(fā)生了變化,變得更加個性化,這也國際貿(mào)易商品運輸方式提出了更高的要求,使得國際貿(mào)易運輸方式需要不斷創(chuàng)新,不斷提出新的運輸方式,達到更高的效率。
在國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)后,不僅節(jié)省了商品交易所需的貿(mào)易時間,而且也縮小了進行貿(mào)易的交易空間。交易者在進行貿(mào)易往來時不用東奔西走,僅僅通過電子商務(wù)即可了解到幾萬公里外別的國家的商品需求。而且,不同國家的消費者在世界各個角落都可以與貿(mào)易主體進行業(yè)務(wù)咨詢與洽談。國際貿(mào)易的存在極大地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展步伐。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展,使國際貿(mào)易向虛擬化和全球化的方向發(fā)展,世界市場逐漸演變?yōu)槭澜缣摂M電子市場,國際貨物貿(mào)易中信息產(chǎn)品逐漸代替工業(yè)制成品,占領(lǐng)了最重要的地位。隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,也對電子商務(wù)產(chǎn)生的售后服務(wù)等產(chǎn)生了影響,包括法律、教育、醫(yī)療、咨詢管理等各方面,國際綜合電子化服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展。因此國際貿(mào)易中配套的服務(wù)貿(mào)易和相關(guān)技術(shù)也在不斷完善中。
相對于電子商務(wù)應(yīng)用較早的國家,我國電子商務(wù)的發(fā)展較晚。一些硬性基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)不能滿足大眾需求,制約了我國國際貿(mào)易的發(fā)展速度。如果這些問題不能很好解決,那么我國與發(fā)達國家的差距將會不斷擴大。
我國的一些大型企業(yè)基本實現(xiàn)了信息化管理的運用,但大部分中小型企業(yè)很難做到基本信息共享,我國信息化程度整體上并不樂觀,而且很多企業(yè)對電子商務(wù)的了解不深,沒有意識到電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)發(fā)展的重要性。我國經(jīng)濟在世界經(jīng)濟中占有重要地位,應(yīng)當高度重視電子商務(wù)的發(fā)展,為電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用創(chuàng)造條件,爭取建立和發(fā)展中國特色的電子商務(wù)。
電子商務(wù)的應(yīng)用離不開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。在進行貿(mào)易、洽談、支付等過程中需要大幅提高整個過程的安全性。目前我國社會信用體系不夠完善,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展還不夠成熟,利用電子商務(wù)進行貿(mào)易時存在安全問題。如果安全問題不解決,會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。
物流環(huán)節(jié)是整個電子商務(wù)貿(mào)易的最重要的環(huán)節(jié),其能否順利進行對電子商務(wù)會產(chǎn)生巨大影響。我國物流業(yè)尚不夠成熟,還有很多技術(shù)上和體制上的問題需要解決。
根據(jù)上述分析,對促進我國國際電子商務(wù)發(fā)展提出如下對策與建議:
1)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入:信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)力度加大,能夠為電子商務(wù)的發(fā)展提供更好的物質(zhì)和技術(shù)條件,保障電子商務(wù)得以順利發(fā)展。
2)提高公眾對電子商務(wù)的認識:可以通過辦講座、做廣告等方式向公眾宣傳電子商務(wù),加深企業(yè)對電子商務(wù)的理解。除此之外,還應(yīng)建立起一支高水平的電子商務(wù)團隊,滿足行業(yè)的需要。
3)努力克服物流瓶頸:完善物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升物流業(yè)的信息化水平。充分利用現(xiàn)有郵政網(wǎng)絡(luò)和鐵道運輸系統(tǒng)的優(yōu)勢,發(fā)展第三方物流,適應(yīng)國際市場的需求。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇七
移動電子商務(wù)是指通過手機、pda和掌上電腦等手持移動終端進行的電子商務(wù)活動[1],目前已應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)、即時交易、訂票、購物、娛樂等領(lǐng)域。移動電子商務(wù)主要通過短信、網(wǎng)站等形式進行[1-2]。其中,網(wǎng)站是移動電子商務(wù)的主要形式。
我國目前只有少數(shù)幾個大型電子商務(wù)企業(yè)開設(shè)了移動電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶),更多的企業(yè)還停留在以傳統(tǒng)電腦平臺用戶為受眾的電子商務(wù)網(wǎng)站階段,無法為移動用戶提供電子商務(wù)服務(wù)。隨著我國3g業(yè)務(wù)不斷完善和發(fā)展,移動用戶數(shù)量必將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶,這意味著巨大的商機,勢必會引起企業(yè)的關(guān)注,并推動移動電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)進程。
移動電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在較大差別,構(gòu)建移動電子商務(wù)網(wǎng)站不能期望通過簡單地照搬傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站來實現(xiàn)。因此,有必要充分了解移動電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境,分析影響移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要因素,制定合適的移動電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建策略,幫助企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的移動電子商務(wù)網(wǎng)站,從而抓住新的商機。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇八
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:
普遍性特征。
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。
方便性特征。
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動,如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。
整體性特征。
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。
安全性特征。
在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性特征。
商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
集成性特征。
電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線,對商務(wù)活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務(wù)活動的商務(wù)主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進一步提高了效率。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇九
根據(jù)目前中國的國情來說,這個專業(yè)還沒有什么實際的用處,因為一般的企業(yè)通過網(wǎng)站交易的很少,雖然說這是一個趨勢但電子行業(yè)的發(fā)展非常迅速,很難說未來會怎樣(濟南大學(xué))。
學(xué)就學(xué)技術(shù)方面的?這個專業(yè)太新了有多還不完善的地方,我們這一界就是這樣給坑了學(xué)他還不如學(xué)國際貿(mào)易或者其他技術(shù)類的返回來說,在哪倒要靠自己學(xué),在學(xué)校只是學(xué)會怎么學(xué)習(大慶石油學(xué)院)。
建議最好不要選,這個專業(yè)很新,大多數(shù)學(xué)校都處于實踐和摸索的階段,選了就等于是犧牲品,是實驗品。當然,還要看,你在選擇的哪所學(xué)校,將來準備去哪里工作,如果你想留在北方,我勸你放棄吧,北方的一些公司招聘時,很少寫要求專業(yè)是電子商務(wù)的。據(jù)我了解,女生都很郁悶,大多數(shù)都是文員,行政,前臺,客服,還有就是業(yè)務(wù)員之類的,反正幾乎沒有混得好的。想想這些工作,都沒沒有什么含金量,哪個是需要本科學(xué)歷的,高中就可以,??贫祭速M。(哈爾濱商業(yè)大學(xué))。
電子商務(wù)是一個復(fù)合型的學(xué)科,課程主要涉及計算機網(wǎng)絡(luò)方面和經(jīng)濟貿(mào)易管理方面,是這兩門科學(xué)的一個綜合。這樣吧,我把現(xiàn)狀給你說一下,你自己分析分析吧。大背景是中國的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的中國存在誠信問題,就是面對面的交易都存在欺騙,更何況通過網(wǎng)絡(luò)呢;還有一個就是法律問題(包括電子簽名和網(wǎng)上交易安全)和人的觀念問題。優(yōu)勢在于電子商務(wù)是復(fù)合型的學(xué)科,如果在大學(xué)期間發(fā)現(xiàn)自己喜歡計算機方面的東西就專心學(xué)習這方面的知識,如果發(fā)現(xiàn)自己喜歡經(jīng)濟管理就用心學(xué)習這方面的知識,選擇的余地大些。就業(yè)方面,選擇大學(xué)生普遍就業(yè)不是很好,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是比上不足比下有余吧,畢業(yè)后,有許多從事網(wǎng)絡(luò)計算機方面的工作,其他都是貿(mào)易和經(jīng)濟管理方面的吧(青島理工)。
這個專業(yè)的專業(yè)深度不夠,全就代表著不夠深,如果想讓自己的能力具有難以替代性,這無疑不止一個應(yīng)該選擇的專業(yè),但是如果選擇了這門專業(yè),千萬不要盲目照著教學(xué)進度去學(xué)每一門課程,你應(yīng)該有自己主見,要明白自己以后想從事什么行業(yè),因為現(xiàn)在的招聘基本上是沒有針對電子商務(wù)這個專業(yè)的,所以就要靠自己努力。(北京交通大學(xué))。
雖然我已經(jīng)畢業(yè)但我感覺一直也沒搞清楚到底電子商務(wù)到底學(xué)了些什么,我認為這并非一門好的專業(yè),雖然是目前比較時尚的名詞,學(xué)的東西比較雜,都是淺嘗而止,電子商務(wù)專業(yè)性不強,缺乏競爭力。但既然選擇了這門專業(yè)就不要后悔,這門專業(yè)多接觸的畢竟都是目前比較新的一些東西,我認為在學(xué)習各方面的知識的時候要適當?shù)膶R环矫妫蛘哔Q(mào)易,或者軟件,亦或管理等方面,而不要各方面都了解而知道不多,到畢業(yè)的時候會感覺到無所適從。(青島大學(xué))。
電子商務(wù)其實是萬精油,如果選這個專業(yè)的話一定要有超出常人的學(xué)習能力和吃苦能力,老師教的一點都不夠用,自己在課外必須要多學(xué),如果沒有這個覺悟的話,還是換個技術(shù)性強的專業(yè)好點,比如計算機,或者法律,或者中文等。(貴州大學(xué))。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十
1、概念;。
2、模式:(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.
3、特點;。
(1)綜合門戶網(wǎng)站專業(yè)性不強,而且公眾對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心;。
(2)我國網(wǎng)絡(luò)信息化總體水平偏低,旅游網(wǎng)站內(nèi)容極其簡單;。
(3)政策和法律方面的障礙;。
(4)缺乏復(fù)合型人才;。
(5)國際間的傳統(tǒng)風俗文化背景方面的障礙;。
(6)旅游網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量偏低.
2、借助強大的產(chǎn)業(yè)資源基礎(chǔ),打造中國旅游電子商務(wù)的航艦;。
3、加強政府規(guī)劃指導(dǎo)與組織協(xié)調(diào),得到相關(guān)法律保護,推動旅游網(wǎng)站建設(shè);。
5、跨越傳統(tǒng)旅游電子商務(wù),實現(xiàn)集團化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和特色經(jīng)營;。
6、加強旅游網(wǎng)站的自身建設(shè)。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十一
外貿(mào)電子商務(wù)顧名思義就是電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域方面內(nèi)的一種應(yīng)用,目前,電子商務(wù)的范圍得到了不斷地擴大,在全球的發(fā)展也變的越來越迅速,外貿(mào)企業(yè)需要打破以往時間和空間的范圍限制,積極借助電子商務(wù)來發(fā)展,使得外貿(mào)交易變得更加快捷、簡單以及透明,更加有效地解決人財物等各方面的問題,降低企業(yè)經(jīng)營成本。在這一背景下,傳統(tǒng)型的外貿(mào)企業(yè)逐漸意識到電子商務(wù)的重要性,尤其是現(xiàn)在,電子商務(wù)呈現(xiàn)出國際化發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)開始走上電商之路,這就打破了傳統(tǒng)生產(chǎn)交易經(jīng)營的流程,很電子商務(wù)所存在的潛在價值一一被挖掘出來,展現(xiàn)出來了外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用方面的巨大優(yōu)勢和前景。
一、外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的深入發(fā)展和普及,我國的外貿(mào)企業(yè)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,紛紛利用電子商務(wù)這一新興的技術(shù)來拓展海外貿(mào)易市場?,F(xiàn)在,我們國家的外貿(mào)電子商務(wù)已經(jīng)取得了很快的發(fā)展,根據(jù)中國電子商務(wù)中心給出的數(shù)據(jù),在20xx前半年的時候,廣東省外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)的增長率就已經(jīng)達到了百分之四十以上,已高出了廣東整體出口增水平的增長。同年,義烏的外貿(mào)交易超過了100億,由此我可以得出,在開展外貿(mào)電子商務(wù)之后,企業(yè)交易額已經(jīng)開始高于線下傳統(tǒng)外貿(mào)交易的增加幅度。根據(jù)中國海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,我國的外貿(mào)已進入了“換擋磨合期”,以后,跨境類電子商務(wù)會成為外貿(mào)交易新的增長促進點。可以看得出來,在今后,如何促進外貿(mào)增長率的平穩(wěn)增長,促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展,盤活全球貿(mào)易都將成為外貿(mào)電商和政府的重點關(guān)注問題。隨著我國電商五個試點城市投入使用后,另外又有13個城市也獲得了跨境電子商務(wù)試點城市的批錄,在20xx年的時候,政府報告中提出“要穩(wěn)定好并完善出口政策,使得通關(guān)要進行改革,使其更加便利,擴大進行跨境電子商務(wù)的城市,”最近這幾年將有更多的城市被列入到跨境電商的城市行列中來。我國在跨境電商方面將會有新的突破,同時也能夠給跨境物流帶來更多的機遇。
外貿(mào)企業(yè)只有跟得上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,才能夠更好地開展電子商務(wù),進而促進貿(mào)易量的不斷提高,所以如何合理選擇,構(gòu)建起能夠適合外貿(mào)企業(yè)運營的電子商務(wù)模式很關(guān)鍵,好的開始是成功的一半。對于外貿(mào)企業(yè)而言,需要先進行市場調(diào)研,結(jié)合自身的情況制定出適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)發(fā)展路徑,實施電子商務(wù)操作模式,可以優(yōu)化流程、降低成本,同時還提高了經(jīng)營效果。外貿(mào)企業(yè)要做到與時俱進,結(jié)合自己的發(fā)展,調(diào)整戰(zhàn)略性思維和管理模式,使電子商務(wù)的`運營工作能夠更加順利的進行。
(二)重視推廣工作和效果的跟蹤檢測。
外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務(wù)的運營工作時,有很多有效的推廣方法可以運用,在推廣時,要綜合考慮到各類推廣因素的優(yōu)勢,提升推廣的針對性和有效性。此外,外貿(mào)電商企業(yè)們要根據(jù)自己產(chǎn)品的特征,瞄準好目標市場,挑選出來具備代表性的推廣運營方案。如,b2b模式工廠類外貿(mào)企業(yè),可以選擇像阿里巴巴、中國制造這樣的平臺;b2c模式直接面對消費者們,可利用好度等搜索引擎來進行推廣,也可以采用社區(qū)推廣營銷法。在這個過程中不能靠單一的方式,要采用多元化的營銷方式,在完成推廣之后,要及時跟蹤和檢測,根據(jù)推廣效果合理調(diào)整推廣方式。
(三)加強創(chuàng)建更高效的符合跨境的物流服務(wù)。
現(xiàn)如今隨著外貿(mào)電子商務(wù)的不斷發(fā)展成熟,各個企業(yè)都在探求解決跨境物流的新途徑。現(xiàn)在,主要的方式就是在國外建立起來倉庫,以海外倉庫的方式作為電子商務(wù)全程物流服務(wù)。另外,中外運推出了第一格跨境物流的電子商務(wù)平臺,全面地開啟了“物流電商”的新時代。這個平臺是對傳統(tǒng)跨境物流的一次改造,使得外貿(mào)電商物流更便捷。相信在未來新技術(shù)的發(fā)展,跨境物流體系的建設(shè)中存在的物流難題會得到更好的解決。
三、結(jié)語。
本文對外貿(mào)電子商務(wù)現(xiàn)狀進行了分析,并且提出了幾點關(guān)于外貿(mào)電子商務(wù)的運營策略,從數(shù)據(jù)的分析可以看出,外貿(mào)電子商務(wù)有很好的發(fā)展前景,在加上政府的大力支持,營造出了良好的外部環(huán)境形勢,外貿(mào)企業(yè)需要抓住時機,利用好電子商務(wù)這條新途徑,進行自我改造,走出一條適合自己的發(fā)展新道路,創(chuàng)造出更多的財富。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十二
摘要:自改革開放以來,人們對于物質(zhì)生活水平的追求有了很大的提升,對于旅游的要求也隨之升高。而電子商務(wù)的發(fā)展成為旅游產(chǎn)業(yè)新的活力,將旅游與電子商務(wù)相融合,形成的旅游電子商務(wù),成為我國目前旅游業(yè)發(fā)展的一個重要方式。首先,本文將簡單介紹旅游電子商務(wù)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)與旅游的融合優(yōu)勢及其應(yīng)用于旅游業(yè)發(fā)展的主要方面,之后系統(tǒng)分析我國旅游電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及問題,一,相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色匾乏;二,專業(yè)技術(shù)人才缺乏;三,旅行社旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一;四,計算機網(wǎng)絡(luò)安全對虛擬旅游造成的隱患。在此基礎(chǔ)上,我將提出我國在旅游電子商務(wù)方向發(fā)展的相應(yīng)對策,一,為旅游電子商務(wù)提供特色險和個性較強的服務(wù);二,加大旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度;三,采取有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式;四,加強旅游網(wǎng)站安全性的保障。
關(guān)鍵詞:旅游;存在問題;相應(yīng)對策;電子商務(wù)。
一、引言。
我國的旅游電子商務(wù)相比其他國家而言起步較晚,因此,在發(fā)展過程中還存在一些亟待解決的問題,認真分析問題并正確對待,進而針對問題有針對性的提出相應(yīng)對策與措施,這將有利于促進我國旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展和優(yōu)化。
1、簡化旅游票據(jù)和支付手段。
趨勢。
2、提高旅游行業(yè)的服務(wù)水平。
旅游與電子商務(wù)結(jié)合后,可以將旅游業(yè)從上游到下游很緊密的聯(lián)系在一起,包括旅游供應(yīng)商、旅游中介和旅游者。消費者可以通過旅游網(wǎng)站,十分迅速的得到各種旅游信息,這甚至比具體的旅游服務(wù)還更為重要。而一些旅游相關(guān)行業(yè)也能在網(wǎng)站上獲得信息,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括旅行社、景區(qū)、旅游飯店等。舉個例子,租車業(yè),原本是分散經(jīng)營,但結(jié)合了電子商務(wù)之后,就可以借助網(wǎng)站來招攬更多的顧客,這樣可以將原來分散的市場利潤點有效的集中起來,提高了資源利用率也同時降低了成本。
3、促進旅游產(chǎn)品的快速交易。
電子商務(wù)平臺的另一優(yōu)勢是,它將旅游產(chǎn)品置于網(wǎng)站之上,從可以有形化原本無形的旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)今社會,信息技術(shù)高速發(fā)展,各行各業(yè)都在借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,加快發(fā)展,旅游業(yè)也不例外。電子商務(wù)為旅游者提供了全方位的旅游信息,并且十分便捷。旅游產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)多媒體有了向游客展示其身臨其境的機會。旅游網(wǎng)站使更多人足不出戶,便可實現(xiàn)暢游天下的夢想,無形中積攢了數(shù)量龐大的潛在游客群體。
4、滿足個性化的旅游服務(wù)的要求。
隨著人們生活水平的提高,人們對于旅游的需求越來越大,同時更加追求自由、舒適的并且可以個人定制的旅游計劃。傳統(tǒng)的旅游消費中,往往是一些在趕時間、趕路程的高價消費旅游團,花了錢卻不能好好欣賞景色,無法滿足現(xiàn)代消費者的旅游需求。需求產(chǎn)生市場,因此,市場會隨著消費者需求的改變順時而變,個性化產(chǎn)品將逐漸成為市場主流。而網(wǎng)絡(luò)則為旅游企業(yè)提供了大量的旅游消費數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)就可以分析出游客的消費偏好和行為模式。之后,就可以根據(jù)游客特點制定合適的路線、交通出行、酒店訂預(yù)、觀光景點等一條龍服務(wù),最大可能的實現(xiàn)為客戶量身訂做旅游計劃。
5、降低旅游宣傳的成本。
互聯(lián)網(wǎng)便捷了人們的溝通,可以迅速的獲得想要的信息,也具有豐富多樣的表現(xiàn)形式,因為同時具備低成本和高傳播能力和豐富多彩的表現(xiàn)形式的特點。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳,既能保證宣傳效果,又能省去傳統(tǒng)宣傳的復(fù)雜宣傳材料,從而節(jié)省了大量的人力、物力和財力,有效的降低了成本。
6、增強了企業(yè)的競爭力。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的進步,市場競爭越來越激烈。旅游企業(yè)也必須適應(yīng)復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,通過不斷擴大規(guī)模、降低成本,來提高收益、穩(wěn)定市場地位。然而,傳統(tǒng)的經(jīng)驗方式并不適應(yīng)新的競爭環(huán)境,機構(gòu)龐大導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理難度增加,相應(yīng)地,經(jīng)營成本只高不低。電子商務(wù)的發(fā)展則是為旅游業(yè)提供了發(fā)展的契機。電子商務(wù)不僅可以借助其自身優(yōu)勢降低旅游業(yè)成本,提高效率,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,還可以增強企業(yè)競爭力,使旅游企業(yè)更好的適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,實現(xiàn)更好的發(fā)展。
1、信息查詢的服務(wù)。
這里的信息查詢服務(wù)主要包括了服務(wù)的相關(guān)信息,比如旅行中吃、住、行的相關(guān)信息,旅游景點的信息,還有旅行線路、旅行常識等方面。在線預(yù)定服務(wù)是很重要的一項,包括預(yù)定酒店客房,預(yù)定機票、車票,提前規(guī)劃旅游線路等方面都可以在線預(yù)定和實時查詢。
2、客戶服務(wù)。
旅游產(chǎn)品客戶端,可以向客戶提供預(yù)定服務(wù)和在線查詢,是電子商務(wù)提供的重要軟件,客戶端不僅可以實現(xiàn)各種服務(wù)的查詢和預(yù)定,還能夠在網(wǎng)上及時進行業(yè)務(wù)洽談,并且實現(xiàn)自我信息和預(yù)定紀錄的管理。
3、代理業(yè)務(wù)。
除了上述客戶端,旅游電子商務(wù)還為各種旅游產(chǎn)品提供給了代理客戶端。代理人通過代理端與客戶進行實時的業(yè)務(wù)洽談,管理預(yù)定記錄、查詢相關(guān)賬目等工作。目前,旅游電子商務(wù)在延續(xù)傳統(tǒng)的機票方面、酒店方面、咨詢方面等業(yè)務(wù)的同時,景區(qū)門票的預(yù)訂、團購業(yè)務(wù)等漸漸成為新的熱點。有調(diào)查結(jié)果中顯示,我國游客使用的最多的三項旅游網(wǎng)站服務(wù)分別為:網(wǎng)上訂購機票(61、0%)、網(wǎng)上訂購酒店(45、5%)和查找旅游的咨詢(44、6%)。
1、我國旅游電子商務(wù)基本的現(xiàn)狀簡介。
電子商務(wù)在如今社會已經(jīng)成為信息時代旅游交易的全新模式。目前中國已經(jīng)有超過30萬家的旅游公司都開展進行了在線旅游的服務(wù)。可以看到,根據(jù)世界旅游組織預(yù)測,今后的旅游產(chǎn)品將主要通過網(wǎng)絡(luò)進行在線的銷售。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前在我國網(wǎng)上年旅游交易量已經(jīng)達到了40億至50億元的人民幣,大約占了所有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20%,在旅游電子商務(wù)起步比較晚的大前提下,無論是從規(guī)模上,還是是發(fā)展速度上來說,這個成績可以說已經(jīng)非常不錯了。電子商務(wù)與旅游業(yè)相結(jié)合,已經(jīng)在逐漸的改變我國旅游業(yè)的管理的模式和行為的模式。
2、我國旅游電子商務(wù)現(xiàn)在存在的問題。
(1)相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色的匾乏。
雖然越來越多的旅行社認識到了網(wǎng)絡(luò)的重要性,但是對于網(wǎng)絡(luò)大部份仍然停留在初級應(yīng)用的階段,基本上而言只能做一些簡單的文字處理和最最普通的數(shù)據(jù)報表處理,這些遠遠沒有發(fā)揮出電子商務(wù)應(yīng)有的優(yōu)勢。已經(jīng)上網(wǎng)的旅行社會知道通過網(wǎng)頁進行線路的發(fā)布和宣傳,但是卻不知道線路怎么發(fā)布才能讓更多的目標游客看到,不知如何達到最佳的推廣和宣傳效果。
(2)專業(yè)技術(shù)人才缺乏。
旅游企業(yè)要與電子商務(wù)進行結(jié)合,就要充分認識到網(wǎng)站的建設(shè)、運營和管理的重要性,而這通常需要一些既能熟知旅游業(yè)務(wù)又能具有電子商務(wù)經(jīng)驗的人才。但是目前這方面的人才還相對匱乏,阻礙了旅游業(yè)的電商之路。
(3)旅行社業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較單一。
很多旅游企業(yè)已經(jīng)開始進行網(wǎng)絡(luò)營銷,但由于相關(guān)人才的缺乏,營銷手段卻較為單一,難有創(chuàng)新。很多旅行社只能依賴于一些收費的服務(wù)商,但又不懂內(nèi)在的推廣技巧,服務(wù)商也不盡然都是負責的,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)站點的點擊率不高,推廣受阻。建設(shè)不到位、轉(zhuǎn)化率不高,都是嚴重影響旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要原因。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。
計算機網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時,也產(chǎn)生了一些安全隱患。因此,旅游企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的時候一定要注意從軟件、硬件進行雙重防護,以防系統(tǒng)自身的安全漏洞,以及病毒、黑客等的入侵和破壞。
國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十三
摘要:電子商務(wù)是現(xiàn)代化地區(qū)發(fā)展的重要方式之一,近年來湖北省宜昌市五峰土家族自治縣在電子商務(wù)方面作出了顯著的成就,但是同時電子商務(wù)的發(fā)展中還存在著問題,從各個方面影響當?shù)氐慕?jīng)濟狀況和人民生活。通過總結(jié)五峰縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,從對電子商務(wù)的認識理解、電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品品牌和標準等方面,分析出五峰縣電子商務(wù)發(fā)展存在的問題,并且根據(jù)問題提出促進貧困地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的對策和建議。
關(guān)鍵詞:五峰土家族自治縣;電子商務(wù);策略。
0引言。
我國歷史悠久,從古至今都擁有豐富的物產(chǎn),有著遼闊的土地,而農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展和貿(mào)易與我國人民生活息息相關(guān)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也逐漸呈迅猛發(fā)展的趨勢,因此農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)也迎來了新的機遇,農(nóng)村地區(qū)也更應(yīng)該好好把握這個機遇和挑戰(zhàn)。分析五峰縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題,研究怎樣加強農(nóng)村電子商發(fā)展的對策,對于推動我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,改善農(nóng)村生活有著重要的社會意義。2018年以來,五峰縣在提升鞏固國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目的基礎(chǔ)上,以《五峰土家族自治縣電商扶貧三年行動計劃》為實施綱領(lǐng),通過黨建引領(lǐng)、助農(nóng)銷售、產(chǎn)業(yè)帶動、送培訓(xùn)下鄉(xiāng)等方式大力推進電商扶貧工程。
1五峰縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
五峰縣位于鄂西南邊陲,森林覆蓋率高達81%,是全國首批革命老區(qū)縣、國家武陵山集中連片貧困縣、全國首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“百強縣”,有著“中國名茶之鄉(xiāng)”“全國重點產(chǎn)茶縣”“全國十大生態(tài)產(chǎn)茶縣”等名片。自2016年以來,在2016年,五峰入圍電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣名單,農(nóng)村電商交易服務(wù)平臺“五峰藍”上線,五峰民貿(mào)電商創(chuàng)業(yè)園開園,全縣農(nóng)特產(chǎn)品線上交易額突破1.1億元,迄今已有本地電商平臺6家,電商企業(yè)89家,跨境電商企業(yè)5家,各類網(wǎng)店、微店近千家,電商從業(yè)人員近4000人。電子商務(wù)呈星火燎原之勢,已然成為五峰轉(zhuǎn)型升級、綠色跨越新業(yè)?!坝∠笾袼嚒笔俏宸迕褓Q(mào)創(chuàng)業(yè)園里一家特殊的電商企業(yè)。特殊之處在于,它曾專為貧困戶羅培雙成立。目前,五峰已初步建立起公共服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、產(chǎn)品展示、電商運營、電商培訓(xùn)、倉儲配送6大電商綜合服務(wù)體系,通信網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)全覆蓋,全縣建立起254個村級電商服務(wù)網(wǎng)點,預(yù)計今年可實現(xiàn)村級站點建設(shè)全覆蓋。預(yù)計3年時間,五峰將建設(shè)一套完善的縣鄉(xiāng)村三級綜合服務(wù)體系,培育電子商務(wù)市場主體2000家,通過電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)帶動、產(chǎn)品銷售、代購降成本、工程惠民五大措施帶動5000貧困戶。2018年以來,我縣在提升鞏固國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目的基礎(chǔ)上,以《五峰土家族自治縣電商扶貧三年行動計劃》為實施綱領(lǐng),通過黨建引領(lǐng)、助農(nóng)銷售、產(chǎn)業(yè)帶動、送培訓(xùn)下鄉(xiāng)等方式大力推進電商扶貧工程。2018年全縣涉農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達到3.02億元,同比增長51.02%。全年幫助建檔立卡貧困戶線上銷售總額503萬元。2019年,五峰縣將繼續(xù)深入貫徹落實《五峰土家族自治縣電商扶貧三年行動計劃》,鞏固提升國家示范縣創(chuàng)建成果,立足特色優(yōu)勢資源,圍繞茶葉、旅游等特色產(chǎn)業(yè),主動把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展新趨勢,扎實推進落實電商扶貧三年行動計劃,走品牌富民之路,大力推進電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五峰縣電子商務(wù)發(fā)展從農(nóng)村電商主體、電子商務(wù)平臺、農(nóng)產(chǎn)品品牌、網(wǎng)絡(luò)營銷方式等各個方面來看都進步明顯。自2016年以來,五峰縣的電子商務(wù)發(fā)展迅速而且成效顯著。為了推動電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大,鞏固提升電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建成果,推動全縣主要商貿(mào)、旅游和工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達到98%以上。不斷健全農(nóng)村電商物流體系。整合資金1000萬元以上,加快推進“兩中心三專線”建設(shè)完善,提升鄉(xiāng)村服務(wù)站點的帶動能力,確保降低物流運輸成本40%以上,縮短縣內(nèi)運輸平均時效16個小時以上,加快形成“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的高效服務(wù)平臺。不斷提升供給水平。持續(xù)鞏固農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣創(chuàng)建成果,著力加強市場監(jiān)管,健全五峰電商產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。以萬綠、五峰藍為依托,著力打造“五峰印象竹藝”“土家山蜜”等一批本土特色網(wǎng)貨品牌,加快推進“采花毛尖”“五峰宜紅”等地理標識產(chǎn)品電商化,用優(yōu)良品質(zhì)贏得市場。加強對新出臺《電子商務(wù)法》的宣傳解讀,加強電商主體扶持和技能培訓(xùn),完成培訓(xùn)3000人次以上。不斷加大營銷推介力度。用好“供銷e家”“五峰藍”“魅力五峰”“五峰生活網(wǎng)”等平臺,大力宣傳五峰電商發(fā)展經(jīng)驗和先進人物,持續(xù)辦好電商年貨節(jié)、線上春茶節(jié)等促銷活動,積極組織參加國際國內(nèi)展會,不斷提升區(qū)域性電商產(chǎn)業(yè)競爭力,營造全民電商創(chuàng)業(yè)氛圍。五峰縣還注冊了“茶韻”、“土家娃谷糖”、“土家朗”等40個網(wǎng)貨品牌,并且制定了“五峰毛尖”、“土家山蜜”、“清涼灣潭”三個公共品牌的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)擁有的“兩中心三專線”電商物流體系:漁洋關(guān)城東分揀中心(五峰電商物流園)、五峰鎮(zhèn)城西分揀中心、“灣潭-五峰-長樂坪-漁洋關(guān)”“牛莊-采花-傅家堰-五峰”“仁和坪-漁洋關(guān)”三條物流專線。
2五峰縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題。
縱觀五峰新農(nóng)村電商,雖然在這幾年的短時間內(nèi)有著顯著的成效,但是與宜昌市其他地區(qū),如:宜都市、秭歸縣、枝江市等地區(qū)相比,還是處于相對落后的水平階段,面臨的困難還需要努力去克服,主要存在以下三個方面的問題:
2.1各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展不平衡。
五峰縣一共有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)———五峰鎮(zhèn)、漁洋關(guān)鎮(zhèn)、長樂坪鎮(zhèn)、仁和坪鎮(zhèn)、灣潭鎮(zhèn)、傅家堰鄉(xiāng)、采花鄉(xiāng)、牛莊鄉(xiāng)。由于每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離縣城的距離不同,地理位置不同,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)發(fā)展存在著極大的不平衡。
2.2物流體系沒有完善。
因為五峰縣以喀斯特地貌為主,只能通過陸地運輸解決物流問題,雖然已經(jīng)有了“兩中心三專線”電商物流體系,但是現(xiàn)有的物流體系仍然是制約全縣農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸,因為農(nóng)村物流的零散性、自然性和邊緣性,導(dǎo)致了全縣物流配送時分散,因此成本會過高的現(xiàn)狀。
2.3農(nóng)村電商專業(yè)人才稀缺。
在從商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心指導(dǎo)和中國農(nóng)村電子商務(wù)大會組委會發(fā)起和組織的2018中國農(nóng)村電商致富帶頭人的評選結(jié)果中能夠發(fā)現(xiàn),2018中國農(nóng)村電商致富帶頭人一共有100人,他們用自己的智慧與力量去推動發(fā)展農(nóng)村電商,加快了鄉(xiāng)村振興的速度,帶領(lǐng)農(nóng)村人民致富。湖北省一共3人,3人均屬宜昌市夷陵區(qū),五峰縣雖然近兩年發(fā)展迅速,但是無人獲此殊榮。從阿里研究院的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村電商目前存在至少200萬的人才需求。而五峰縣目前的電子商務(wù)還處于萌發(fā)階段,所以對于一般運營的工作人員十分匱乏,高端人才更是沒有吸引力了。從走訪調(diào)查中了解到,農(nóng)村淘寶合伙人全都是中途加入,外在農(nóng)民工回鄉(xiāng)的比例較高,從各個方面都能發(fā)現(xiàn)從事農(nóng)村電商的人才十分稀缺而且對于素質(zhì)方面的要求都相對較沒那么高。
3五峰縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策建議。
對現(xiàn)有的鄉(xiāng)村路網(wǎng)和鄉(xiāng)村道路進行加強和提高。因為打通外界的交流就是依靠通過信息溝通、道路交通。網(wǎng)絡(luò)通信等基礎(chǔ)設(shè)施,讓農(nóng)民充分學(xué)習和理解農(nóng)村電商的經(jīng)營原理、模式、方法,加強宣傳農(nóng)村電商的力度。同時在寬帶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上也需要快速發(fā)展,打造“數(shù)字化農(nóng)村”。有條件的地區(qū)要積極進入電子商務(wù)的合作伙伴,爭創(chuàng)電子商務(wù)發(fā)展的特色地區(qū)。
3.2建設(shè)完善健全的電子商務(wù)物流體系。
現(xiàn)有的“兩中心三專線”電商物流體系還有需要改進的地方,現(xiàn)在應(yīng)該實現(xiàn)電子商務(wù)物流村村通,支持建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的配送物流中心,干線通過甩掛運輸、縣鄉(xiāng)道路廂式貨車配送、村道通村客運車輛捎帶運輸,能夠形成“快遞運輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn),配送貨物到村莊,服務(wù)村民到家門”的格局。
3.3加強農(nóng)村電商專業(yè)綜合性人才培訓(xùn)。
針對現(xiàn)農(nóng)村電商對人才稀缺的特征,更應(yīng)該充分認識到農(nóng)村電商中網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)運營的作用,然后根據(jù)目前農(nóng)村電商的特點開展專業(yè)綜合性人才培訓(xùn),可以對青年,婦女進行培訓(xùn),對正在從業(yè)農(nóng)村電商的人員進行電商培訓(xùn),培訓(xùn)出一批具有農(nóng)村電商專業(yè)綜合性的人才,進而投入到農(nóng)村電商發(fā)展中去。與此同時,更應(yīng)該創(chuàng)造良好的農(nóng)村電商黃金,吸引在外務(wù)工人員返鄉(xiāng),進行人才政策,引進優(yōu)秀大學(xué)生、碩士生來發(fā)展農(nóng)村電商。
3.4科學(xué)監(jiān)督和管制農(nóng)村電商平臺。
五峰縣有著“供銷e家”“五峰藍”“魅力五峰”“五峰生活網(wǎng)”等平臺,大力建設(shè)農(nóng)村電商平臺是推廣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有效措施,各個平臺有著各自的優(yōu)勢,每個平臺的規(guī)模和質(zhì)量也不同,應(yīng)該采取因地制宜的發(fā)展機制。探索電子商務(wù)發(fā)展的多種方式,鼓勵政府和社會企業(yè)合作,最后呈現(xiàn)多贏的局面。
4結(jié)語。
近年來我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,農(nóng)村供給側(cè)改革也逐年穩(wěn)進,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展仍然是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向。想要跟上時代的步伐就需要進行不斷的創(chuàng)新不同樣式的農(nóng)業(yè)發(fā)展方式。在加強農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)上,加大農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)宣傳,建設(shè)完善健全的電子商務(wù)物流體系,培訓(xùn)農(nóng)村電商專業(yè)綜合性人才,進行科學(xué)監(jiān)督和管制農(nóng)村電商平臺,營造出更好的農(nóng)村電子商務(wù)的氛圍。
參考文獻:
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國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十四
(一)顯著降低國際貿(mào)易成本與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費用高昂。如全球跨國貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項開支達3500億美元,占當年世貿(mào)總值的7%。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結(jié)匯的時間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支,成本優(yōu)勢十分明顯。另外,由于減少了大量的中間環(huán)節(jié),買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商務(wù)活動,交易費用顯著下降。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,因為大量的中間商的參與,國外進口商的買價往往是國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價的5-10倍。現(xiàn)在有不少國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺直接把中國生產(chǎn)企業(yè)和國外進口商的供求信息整合在網(wǎng)上,讓他們在網(wǎng)上直接交易,由于減少了中間環(huán)節(jié),雙方都得到了實惠。
(二)交易效率顯著提高利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易,買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等,使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞,大大節(jié)省了單證的傳輸時間,而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯誤,對提高交易效率的作用十分明顯。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中,每一程序包括簽約、洽談、報關(guān)、租船訂倉保險以及支付結(jié)算等都必須由人工參與,交易效率低,錯誤發(fā)生率高,受時間的局限性大。而通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù),可以最大限度地減少人工參與,并且不受時間限制,提高了業(yè)務(wù)處理的靈活性,為客戶帶來更多的便利。
(三)全天候業(yè)務(wù)運作,提高客戶滿意度由于世界各地存在時差,進行國際商務(wù)的談判就相當不便,對企業(yè)來講,在傳統(tǒng)條件下,提供每周7天、每天24小時的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利用電子商務(wù)可以做到7×24的全天候服務(wù),任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。如果得不到理想的答案,還可通過電子郵件的形式進行詢問,只要企業(yè)及時回復(fù),即可使訪問者得到滿意的答復(fù)。電子商務(wù)全天候、不間斷運作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時得到所需的信息,為出口企業(yè)帶來更多的訂單,并且可大大提高交易的成功率。
(四)減少貿(mào)易壁壘,擴大貿(mào)易機會因特網(wǎng)作為一個全球性的網(wǎng)絡(luò),徹底消除了地域的界限,對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意,沒有了宗教信仰的限制,也沒有了種族的歧視,甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟實力的差別都顯得不再重要。以美國為主的發(fā)達國家極力主張電子商務(wù)達成的國際貿(mào)易免征關(guān)稅,這一方面有力地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展,促進國際貿(mào)易業(yè)務(wù)量的迅速提高;另一方面,也有力地促進了世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,使全球經(jīng)濟一體化的進程更快地向前推進。我國“入世”后,國外的電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司、跨國銀行、運輸公司等將會大量涌入國內(nèi)市場,這會極大促進全球網(wǎng)上商品在我國市場展開競爭。我國企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時必須充分利用電子商務(wù)這個有效工具,主動出擊國際市場,尋找更多的貿(mào)易機會,謀求更大的生存空間。
(五)減輕對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴傳統(tǒng)企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,如辦公用房、倉儲設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。若利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù),則在這方面的投入顯然要小很多,如美國亞馬遜網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的實物書店相比,幾乎找不到豪華的辦公樓、寬敞的營業(yè)大廳,甚至除了少量的暢銷書有部分庫存外,其他絕大多數(shù)的圖書品種都是在接到顧客的訂單后再向各出版社訂購的,幾乎不占庫存,但是亞馬遜網(wǎng)上書店提供近300萬種多種語言版本的圖書,并且銷往全球160多個國家和地區(qū),注冊用戶達1000多萬,年的營業(yè)額達15億美元。因此,利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易可以顯著減少在實物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。對于信息產(chǎn)品而言,如報刊雜志的電子版、視聽娛樂和電腦軟件及信息咨詢提供等,若產(chǎn)品本身可以在線成交和在線交付的話,則銷售柜臺、倉儲設(shè)施等完全是多余的。整個銷售環(huán)節(jié),從研制開發(fā)、訂貨、付款到產(chǎn)品的交付都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)。由于減輕或消除了對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴,企業(yè)可以將節(jié)省的開支大部分地讓渡給消費者。
(六)提高我國外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力“入世”后,我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)將會遇到十分嚴峻的挑戰(zhàn)。如何提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力不但是外貿(mào)企業(yè)自身生存發(fā)展的需要,也是關(guān)系到我國國民經(jīng)濟能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的大事。電子商務(wù)作為今后國際貿(mào)易的發(fā)展方向,其重要性將會日漸顯現(xiàn)出來,外貿(mào)企業(yè)必須從提高自身國際市場競爭力的角度來認識電子商務(wù),盡快付諸實施。外貿(mào)企業(yè)可以通過建立相關(guān)站點主動發(fā)布供求信息,及時與客戶進行雙向溝通與交流,借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象,擴大企業(yè)知名度,逐漸利用電子商務(wù)這一先進的工具為增強企業(yè)的國際市場競爭力服務(wù)。雖然電子商務(wù)具有上述六大優(yōu)勢,但是電子商務(wù)對于我國的國際貿(mào)易來說畢竟是新鮮事物,在實踐中不可避免的會存在著問題。
(一)消費觀念問題。
在電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易中,購買者通過網(wǎng)絡(luò)上的商店挑選所需商品,通常是貨到后才能見到其真面目,并且售后服務(wù)難以保障,這些情況使消費者對網(wǎng)上購物缺乏信任感“同時,電子支付方式中網(wǎng)絡(luò)安全難以保證,使消費者缺乏安全感。
(二)法律法規(guī)問題。
第一,關(guān)于證據(jù)的問題,伴隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展和運用,如何鑒別網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)單據(jù)資料的真?zhèn)危绾卧诜墒聞?wù)中運用和采信電子單據(jù)證據(jù)將成為新型貿(mào)易法規(guī)的重要問題。第二,關(guān)于書面形式的問題,由于電子貿(mào)易很多單據(jù)都通過網(wǎng)絡(luò)進行傳遞,雙方的書面文件較少,現(xiàn)行的法律法規(guī)中尚未明確規(guī)定具體的書面文件形式,可能導(dǎo)致交易缺乏安全性。第三,關(guān)于簽字與認證的要求,聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會草擬了《統(tǒng)一電子簽名規(guī)則》,即國際上對簽字認證的通行做法“電子簽名制度”,規(guī)定這種電子簽名是由代碼和符號加密組成的密鑰,具有唯一性和可識別性,但各國的規(guī)定仍然有所差異,國際上缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對此進行規(guī)范。第四,關(guān)于電腦網(wǎng)絡(luò)訂立合同成立的時間和地點的問題,合同成立的時間和地點是國際貿(mào)易仲裁的重要證據(jù),而交易雙方的電子文件可能在網(wǎng)絡(luò)傳遞過程中在生效時間、生效地點等方面不一致,因此制定全球系統(tǒng)統(tǒng)一的法律規(guī)范,有待于世界各國的共同努力。第五,國際稅收的征管問題,由于電子商務(wù)的一些特性,各個國家稅務(wù)機構(gòu)對電子商務(wù)網(wǎng)上交易征稅困難重重:在對進出口商品征收關(guān)稅時,實物貿(mào)易一般遵循《關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定》、《關(guān)稅估價協(xié)議》或者按原產(chǎn)地規(guī)則收稅,而服務(wù)貿(mào)易則按照《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》收稅,對于電子商品,是該按貨物貿(mào)易收稅,還是按服務(wù)貿(mào)易收稅?這需要制訂新的法規(guī)進行界定。
(三)物流配合問題。
電子商務(wù)下的國際貿(mào)易是信息流、資金流和物流的高度統(tǒng)一。信息流、資金流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下,可通過輕輕點擊瞬間完成,而物流資料空間位移,即具體的運輸、儲存、裝卸、保管等各種活動是不能直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹硗瓿傻?。物流硬件技術(shù)應(yīng)包括包裝、裝卸、運輸、儲存、流通加工、配送等物流活動所涉及的各種機械設(shè)備、運輸工具、倉庫建設(shè)、場站設(shè)施以及服務(wù)于物流的電子計算機、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。電子商務(wù)下新型國際貿(mào)易的運輸體系要求有通暢的道路、先進的輸送設(shè)備、以集裝技術(shù)為主導(dǎo)的運輸容器、連貫的`“門到門”運輸連接手段!高速運行并能自動完成取送貨物的港道推垛機、條碼技術(shù)、集裝技術(shù)等等。
為了使電子商務(wù)在我國的國際貿(mào)易中得到充分的運用,促進我國國際貿(mào)易的發(fā)展,針對上述的存在的問題,提出以下幾條對策。
(一)安全性問題解決對策。
第一,在電子技術(shù)層面,我們應(yīng)采用一系列行之有效的電子技術(shù)方法來保證電子交易業(yè)務(wù)的安全性。目前最常用的方法有:應(yīng)用數(shù)字證書解決網(wǎng)上交易對象身份認定問題;應(yīng)用非對稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過程中的保密問題;應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名等方法解決交易信息傳達后的完整、正確、未被修改的驗證問題;應(yīng)用數(shù)字時間解決電子交易文件發(fā)出的時間認證問題。除上述基本技術(shù)手段外,近年來還出現(xiàn)了一些安全認證協(xié)議,如安全電子交易協(xié)議等,這些協(xié)議在推動和保證電子交易安全方面做出了積極貢獻。
第二,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員層面,在這一層面上,我們應(yīng)要求網(wǎng)上國際貿(mào)易參與者對電子商務(wù)和網(wǎng)上國際貿(mào)易的特性有深刻的認識,對網(wǎng)上國際貿(mào)易風險有高度警覺,對電子商務(wù)操作的技術(shù)規(guī)范、電子商務(wù)國際貿(mào)易統(tǒng)一商務(wù)法規(guī)有全面了解,對保證電子交易安全的各種技術(shù)手段和方法能嫻熟運用,同時對自身網(wǎng)上交易行為要自律“只有這樣,才有可能使電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)的交易風險降到最低,才能保證電子商務(wù)和網(wǎng)上國際貿(mào)易得到健康發(fā)展。
第三,建立人性化的國際crm(customerrelationshmanagement)系統(tǒng)。crm的核心思想在于:了解客戶所想,滿足客戶所想,從而提高企業(yè)經(jīng)營績效,外貿(mào)企業(yè)建立crm,不但能有效避免傳統(tǒng)貿(mào)易手段中對業(yè)務(wù)員的過度依賴,而且能更加快速、方便、高效地實現(xiàn)前端客戶交互,滿足客戶服務(wù),通過市場營銷、綜合客服、銷售支持、客戶管理、合作伙伴管理和產(chǎn)品管理等功能,為國內(nèi)外客戶與企業(yè)交互和資料收集提供多種接入渠道,為市場營銷及客戶服務(wù)提供全過程的自動化管理和協(xié)同合作,支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策分析提供有效支持,值得注意的是,外貿(mào)企業(yè)的客戶關(guān)系復(fù)雜,涉及不同國家的不同語言、文化、習慣!法律、技術(shù)水平等差異,因此,外貿(mào)企業(yè)的crm系統(tǒng)的人性化應(yīng)尊重各國國情,盡量滿足不同國家尤其是企業(yè)主要貿(mào)易伙伴和貿(mào)易地區(qū)的不同要求。
(二)法律法規(guī)問題解決對策。
第一,進一步完善法律、法規(guī)、政策、稅收等建設(shè),加大投入,為外貿(mào)電子商務(wù)競爭力提升提供支持。中國應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗,針對電子商務(wù)的發(fā)展,執(zhí)行有效的電子商務(wù)行動綱領(lǐng);建立完善的《電子商務(wù)法》,健全關(guān)稅、支付、版權(quán)、專利、消費者權(quán)益等方面的法律法規(guī);盡快建立適應(yīng)國際電子商務(wù)的稅收征管體系,實行減稅、免費等激勵措施;加強外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè),成立專門指導(dǎo)機構(gòu),對不同類型外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)。
第二,參與國際標準的制定與合作,積極與國際市場接軌當前歐美各國,尤其是美國各大公司都試圖將各自產(chǎn)品的標準納入因特網(wǎng)的國際標準中,以使自己的產(chǎn)品在激烈的競爭中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。這意味著一旦基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)成為國際通行的貿(mào)易手段,誰制定了標準,誰就有了發(fā)言權(quán)和優(yōu)先權(quán)。中國外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展,要適應(yīng)經(jīng)濟全球化的形勢,要通過制定相應(yīng)國際標準,積極與國際市場接軌,提高國際合作地位,應(yīng)積極開展與關(guān)國際組織的合作,對跨國電子商務(wù)中出現(xiàn)的關(guān)稅問題、稅收管轄問題、糾紛仲裁問題、標準問題等,開展雙邊和多邊的國際磋商,逐一落實解決,積極參與有關(guān)國際公約的制定,促進國際電子商務(wù)的開展,保護中國企業(yè)在國際電子商務(wù)活動中的正當權(quán)益“繼續(xù)開展多雙邊電子商務(wù)合作工作,通過電子商務(wù)手段促進多雙邊及區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作。
第三,融入全球網(wǎng)上支付體系,提高跨國資金流通效率,電子支付是體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的重要手段,外貿(mào)電子商務(wù)這種跨國的電子商務(wù)形式,必須要依靠以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付來實現(xiàn)。中國應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)特點,融入全球網(wǎng)上支付體系,提高跨國資金流通效率。外貿(mào)行業(yè)應(yīng)加強與銀行的合作,共同開發(fā)適合跨國匯兌的電子支付工具,實現(xiàn)外貿(mào)電子商務(wù)跨國支付。此外,國內(nèi)銀行間!國內(nèi)銀行與國外銀行間應(yīng)加強合作,從技術(shù)上、政策上為企業(yè)跨國支付提供保障,以解決如各大銀行支付系統(tǒng)不統(tǒng)一給用戶使用帶來的不便,以及跨國電子支付存在的貨幣兌換等問題。一方面,應(yīng)完善網(wǎng)上銀行服務(wù),實現(xiàn)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銀行的有機融合“電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺供應(yīng)商應(yīng)加強與銀行業(yè)的合作,充分利用網(wǎng)絡(luò)銀行的網(wǎng)上支付和電子商務(wù)服務(wù)體系及其他服務(wù),并把企業(yè)財務(wù)管理、erp系統(tǒng)等與網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)充分結(jié)合。對于銀行機構(gòu),應(yīng)適時改造業(yè)務(wù)流程,完善電子商務(wù)支付平臺,加強與公共支付網(wǎng)關(guān)合作,積極參與電子商務(wù)網(wǎng)上結(jié)算,另一方面,應(yīng)制定統(tǒng)一規(guī)劃,加強和完善網(wǎng)上支付系統(tǒng),為滿足電子商務(wù)跨國網(wǎng)上支付的需要,應(yīng)抓緊建立功能強大的金融通信網(wǎng)絡(luò),包括中國國家金融網(wǎng)(cnf)、銀行內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)(intranet)、金融國際互聯(lián)網(wǎng)(f2internet)、在網(wǎng)絡(luò)建成的基礎(chǔ)上,應(yīng)加快銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)和銀行管理信息系統(tǒng)的建設(shè),研究各銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)的兼容性與協(xié)調(diào)性,確立并執(zhí)行跨行、跨國網(wǎng)上支付綜合解決方案。
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國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展論文篇十五
農(nóng)村是我國一個巨大的市場,比城市更需要電子商務(wù),農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)在規(guī)范中求發(fā)展。作為一個農(nóng)村電子商務(wù)平臺,提供的服務(wù)應(yīng)該廣泛全面。(1)網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。這是電子商務(wù)平臺提供的最基本服務(wù)。目前,在農(nóng)村,要想發(fā)財致富,在農(nóng)林漁牧業(yè)應(yīng)形成規(guī)模經(jīng)濟。通過中央七臺每日農(nóng)經(jīng)、致富經(jīng)農(nóng)村節(jié)目就可以發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)民已在農(nóng)村開始規(guī)模創(chuàng)業(yè)。作為電子商務(wù)平臺,可以向農(nóng)民迅速傳遞這方面的技術(shù)知識服務(wù)、市場供求信息,幫助農(nóng)民拓展市場,最快尋求最佳貿(mào)易伙伴。(2)旅游全攻略。作為處于旅游資源的農(nóng)村,就更應(yīng)該發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用。通過平臺,可以更好地通過宣傳提高本地知名度,介紹本地旅游特色,本地土特產(chǎn),帶動人氣,增強旅游競爭力。(3)3d農(nóng)家樂。農(nóng)家樂是一種新興的旅游休閑方式,是農(nóng)民向城市人提供的一種回歸自然從而獲得身心發(fā)展的休閑旅游方式。因為農(nóng)家樂主要是利用當?shù)氐囊恍┺r(nóng)產(chǎn)品加工,成本較低,而且附近通常都有美麗的田園風光,空氣清新,所以農(nóng)家樂越來越受到城市人的青睞。農(nóng)村電子商務(wù)平臺更加能有效地結(jié)合農(nóng)家樂,可以通過各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制作出一個網(wǎng)上逼真的3d化農(nóng)家樂來進行宣傳。這樣方便城市人更快找到并了解農(nóng)家樂,也能為農(nóng)家樂帶來更多的市場,帶來農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。(4)特色經(jīng)濟。通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺,要加強對本地特色產(chǎn)業(yè)、名牌企業(yè)的宣傳,擴大知名度和影響力,增加競爭力。作為政府部門,也要通過此平臺招商引資,將更多的優(yōu)惠政策、鼓勵項目完全透明公開,更好地吸引投資者前來投資生產(chǎn)。
由于農(nóng)村經(jīng)濟水平和文化方面原因,導(dǎo)致農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)就偏少,硬件設(shè)施比較薄弱。而電子商務(wù)平臺是一個復(fù)雜體系,打造農(nóng)村電子商務(wù)平臺需要投入大量人力、物力和財力。目前,我國農(nóng)村電子商務(wù)平臺的搭建主要是靠政府,而政府資源投入有限,許多通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得不到更新與普及。一些鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)故障,上網(wǎng)費用遠比城市高,這都在一定程度上阻礙了我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的普及。
3.2農(nóng)村電子商務(wù)意識不強。
由于農(nóng)民受傳統(tǒng)商務(wù)模式一手交錢一手交貨的影響,再加上80前的農(nóng)民文化知識比較偏低,導(dǎo)致目前農(nóng)民對電子商務(wù)的意識并不強烈。近年來,雖然在我國一些農(nóng)村建立了農(nóng)村電子商務(wù)平臺,購買了電腦,通了網(wǎng)絡(luò),但是大多數(shù)農(nóng)民還是不懂得如何使用電腦,不懂得如何使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源。很多農(nóng)村家庭的網(wǎng)絡(luò)并沒有用在電子商務(wù)方面,而是用來通常的網(wǎng)絡(luò)游戲、通訊方面。沒有政府或相關(guān)人的領(lǐng)導(dǎo),農(nóng)村人的電子商務(wù)意識很難被調(diào)動起來。
3.3農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)本身是個涉及多個領(lǐng)域的學(xué)科,要讓農(nóng)村掌握電子商務(wù)技能卻非易事。雖然目前大多數(shù)農(nóng)村都有大學(xué)生村官,但是大學(xué)生村官只能說掌握互聯(lián)網(wǎng)的基本運用功能。由于村官也并不是電子商務(wù)專業(yè)出身,所以對電子商務(wù)平臺的運用、信息的收集、網(wǎng)絡(luò)安全的防范并不懂。網(wǎng)上支付是電子商務(wù)最關(guān)鍵步驟,如果農(nóng)民一旦碰到網(wǎng)上不誠信現(xiàn)象,由于受到傳統(tǒng)交易模式的影響,積極性將會大打折扣,甚至會完全否定電子商務(wù)。所以在農(nóng)村不僅人才缺乏,并且因為收入等原因還會出現(xiàn)人才嚴重流失現(xiàn)象。
3.4農(nóng)村掌握信息不充分,盲目跟風。
農(nóng)村種植有一個特點:跟風。今年什么農(nóng)作物好賣,明年全村的大部分人都會進行種植。而往往卻因為大量的跟風導(dǎo)致交易市場第二年供大于求,大量的農(nóng)作物因為銷售渠道,運輸渠道,品質(zhì)保障等各種原因?qū)е聡乐販N,最終不得賤賣甚至爛掉。
4.1加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在這方面,雖然當?shù)卣度胭Y源有限,但是要大力提高農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還是得主要靠政府。如果當?shù)卣Y源有限,省政府,乃至國家應(yīng)該撥出大量資金扶持農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。另外,政府還要出臺相關(guān)優(yōu)惠政策降低農(nóng)村上網(wǎng)資費標準,例如,農(nóng)村購買電腦等設(shè)備采用家電下鄉(xiāng)政策。
4.2大力宣傳農(nóng)村電商成功案例。
我國農(nóng)民有隨大流、愛熱鬧、跟風的心理狀態(tài),這點非常有利于電子商務(wù)平臺的快速開展,當然需要有“領(lǐng)頭羊”的成功示范。在我國,雖然大多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)幾乎一片空白,但在沿海甚至內(nèi)地也還是有一些非常成功的農(nóng)村電子商務(wù)平臺體系,如浙江義烏、麗水遂昌等。當?shù)卣\用各種手段,加強對這些成功電子商務(wù)平臺的宣傳,以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民的電子商務(wù)意識。在政策上,要重視農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)行為,特別是要重點鼓勵當?shù)氐拇髮W(xué)生回鄉(xiāng)開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè);要制定優(yōu)惠政策,鼓勵大學(xué)生掌握電子商務(wù)技能,帶領(lǐng)農(nóng)民電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。
4.3培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。
農(nóng)村是一個人才缺乏的地方,所以培養(yǎng)電子商務(wù)人才,對農(nóng)村開展電子商務(wù)是至關(guān)重要的作用。首先,政府成立一個電子商務(wù)服務(wù)隊,并對其進行電子商務(wù)培訓(xùn),讓這支隊伍最早掌握電子商務(wù)技能和相關(guān)農(nóng)業(yè)管理知識,讓這支服務(wù)隊在農(nóng)民中起到一個榜樣的帶頭和幫助作用。對于電子商務(wù)技能,要最起碼掌握信息收集與、圖片上傳與美化、溝通洽談、網(wǎng)上支付與安全技能。特別是關(guān)于安全技術(shù),如何防范網(wǎng)上病毒與木馬,防范密碼泄露與釣魚網(wǎng)站,對于農(nóng)民尤為重要。其次,制定優(yōu)惠政策,鼓勵并積極主動引導(dǎo)大學(xué)生到農(nóng)村就業(yè),讓他們最終成為新一代農(nóng)村建設(shè)的主力軍。特別是本地農(nóng)村大學(xué)生,更是可以采取以協(xié)議方式提前資助。最后,政府應(yīng)該與附近高校加強合作溝通,在上級政府的幫助下,建立專家系統(tǒng),為農(nóng)民出謀劃策。
4.4政府引導(dǎo),綜合協(xié)調(diào)處理。
農(nóng)村因為信息閉塞,農(nóng)民文化水平有限,所以往往不會去預(yù)測未來的農(nóng)業(yè)市場,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品過?,F(xiàn)象尤為嚴重。在這方面,首先,對于當?shù)氐霓r(nóng)村種植,政府要統(tǒng)籌安排,對農(nóng)產(chǎn)品市場要進行宣傳,對市場信息要及時告知農(nóng)民,切勿盲目跟風。其次,政府要經(jīng)常對附近城市的農(nóng)產(chǎn)品市場去進行調(diào)查摸底,要幫農(nóng)民物色好的貿(mào)易合作伙伴,要與更多的商家建立起長久合理的貿(mào)易關(guān)系。最后,政府應(yīng)該加強對本地農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳,同時也要對當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)進行監(jiān)督,打造當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng),幫農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品承擔品質(zhì)安全保障義務(wù)。
綜上所述,電子商務(wù)對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有著極其重要的作用。它改變了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易方式,將會更大地擴展國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品需求和供應(yīng)。并且能夠逐漸完善農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到商家再到消費者手中的合理價格鏈,從而降低各種成本。雖然目前農(nóng)村電子商務(wù)是星星之火,但終究會成燎原之勢推動農(nóng)村經(jīng)濟全面繁榮發(fā)展。
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