在撰寫報告時，我們需要清晰地定義問題，收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以及提出可行的解決方案。撰寫報告需要注重細(xì)節(jié)和事實精確度，避免含糊不清和錯誤信息。雖然這些報告范文已經(jīng)經(jīng)過審閱和修改，但我們?nèi)匀豢梢詮闹姓业揭恍懽骷记珊蛦l(fā)。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇一
《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【《企業(yè)年度工作報告》總結(jié)(精品8篇)】，供你選擇借鑒。
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
2009年年，某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將2009年工作作如下匯報：
一、工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年經(jīng)過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。應(yīng)對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司進(jìn)取采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。今年以來，公司針對市場形勢和公司的實際情景，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情景。
今年1-_月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。
今年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達(dá)3500元月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，僅有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，進(jìn)取發(fā)揮主觀本事性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自我的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到此刻的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。經(jīng)過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從此刻做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點，根據(jù)部門實際情景，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20__年工作總結(jié)：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點十分重要，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，供給個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑，異常當(dāng)客人對我們提出批評時，我們必須要堅持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，僅有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每一天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們供給不一樣的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，可是我卻感覺很充實，很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿期望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實工作，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作職責(zé)感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點，也肯定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準(zhǔn)備開始工作之初，應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
1、完成了倉庫順利交接。__年初，我開始接管__倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫__實物。
與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等。2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每一天員工放號量都異常大，領(lǐng)__的人異常多，作為一名__倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，僅有我一個，每一天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把__從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的，由于干__倉庫管理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，必須要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一向都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地理解領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏進(jìn)取主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我必須能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里，我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自我的工作本事，把上級交給的各項工作做的更好。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項工程，沒有做好技術(shù)交底的分項工程，不得進(jìn)入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
_是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強大著。公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻(xiàn)意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部_年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對_年的個人工作總結(jié)呈報如下：
一、工作中的不足之處：
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來看，整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護(hù)意識不清楚。看不習(xí)慣圖紙，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里，要大力開展培訓(xùn)。
4、各項考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強制要求。讓人員從思想上認(rèn)識，在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績：
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查，對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈。10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進(jìn)行評分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通，在工價上進(jìn)行調(diào)整，對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時間勞動紀(jì)律，現(xiàn)場管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間，由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上，在實際操作上，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊。
4、強行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比，從員工的平時表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置，為_年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。_年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
1、客供物料進(jìn)行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
3、合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多。
以上是本人_年度工作的總結(jié)和2_年的年度計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自我的工作本事。
二、工作進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。
工作中，我進(jìn)取主動，盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)進(jìn)取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作，盡可能站在全局角度研究問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的工作，進(jìn)取主動，不斷充實自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所_用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自我，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇二
今年來，根據(jù)省市國土資源信息化工作的要求和全省國土資源信息化工作會議等相關(guān)文件精神，我局緊緊圍繞目標(biāo)管理考核的內(nèi)容，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大信息化建設(shè)的力度，狠抓各項具體工作的落實，現(xiàn)將工作情況及20xx年打算匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機構(gòu)。
我局成立了局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，股室及二級機構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作要點，做到信息管理工作的系統(tǒng)性，資料的完整性。
二、務(wù)求實效，重點抓好。
1、全面推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今年通過電子政務(wù)辦理案卷2500多宗，其中其中公文管理業(yè)務(wù)689宗、地籍管理業(yè)務(wù)xx68宗、建設(shè)用地業(yè)務(wù)xx0宗、礦產(chǎn)管理業(yè)務(wù)24多宗，地產(chǎn)管理xx3宗、耕地管理44宗等，通過公文收發(fā)文系統(tǒng)辦理公文450宗。
2、積極做好網(wǎng)上遠(yuǎn)程報批工作。今年，我局通過遠(yuǎn)程報批系統(tǒng)向省市申報案卷5宗，大大的提高了工作效率。
3、認(rèn)真做好縣級“一張圖”建設(shè)。目前我局按照保密的相關(guān)要求，加強數(shù)據(jù)中心建設(shè)，目前安裝部署好城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫、二調(diào)數(shù)據(jù)庫等。
4、加強數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。目前通過電子政務(wù)系統(tǒng)可以讀取采礦權(quán)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，做到了資源相互轉(zhuǎn)換，減少重復(fù)的錄入工作。
5、切實做好政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作。今年，我局公開信息與數(shù)據(jù)3000多條，并全面調(diào)整優(yōu)化門戶網(wǎng)站，每天更新政務(wù)信息，及時做好工作動態(tài)、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、土地管理、礦產(chǎn)管理、資源規(guī)劃、人事信息、行政審批等共40多個欄目的信息公開發(fā)布，使網(wǎng)站內(nèi)容豐富、全面真實、更新即時，取得良好的社會效益，得到了上級主管部門的好評。
6、全力開展國土資源網(wǎng)上交易工作。今年通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)成交土地2宗，成交金額18500萬元左右，提高國土資源交易的公平公開性和透明度。
7、強化信息安全保障機制。我局積極開展信息系統(tǒng)定級保護(hù)備案工作，我局的門戶網(wǎng)安全等級備案呈報為二級，國土資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)保護(hù)等級為三級。
8、加強網(wǎng)絡(luò)安全管理。我局嚴(yán)格按照保密的要求，布設(shè)內(nèi)、外網(wǎng)兩套網(wǎng)絡(luò)，做到專人、專線、專機，上互聯(lián)網(wǎng)的電腦嚴(yán)禁上電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。并在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機上安裝內(nèi)網(wǎng)桌面安全管理軟件，嚴(yán)禁u盤的交叉使用，避免信息泄密。
9、認(rèn)真做好視頻會議前期調(diào)試工作。認(rèn)真做好每次視頻的前期調(diào)試等技術(shù)支撐工作，確保每次視頻會議能正常收看。
11、加強培訓(xùn)，提高隊伍信息化應(yīng)用操作水平。我局通過集中或分散培訓(xùn)的方式，開展培訓(xùn)300余人/次，大大提高隊伍的信息化應(yīng)用操作水平。
12、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所的信息化建設(shè)。我局為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所配備了電腦、打印機等信息化設(shè)備，并安裝了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過互聯(lián)網(wǎng)及時向上級傳達(dá)信息。
三、存在的問題。
一是經(jīng)費不足，沒有相應(yīng)的硬件設(shè)備做支撐，在一定情況下影響工作的`開展；
二是沒有轉(zhuǎn)變理念，使信息化沒有最大的發(fā)揮作用。
三是缺乏相應(yīng)的激勵機制，怠慢同志們的工作積極性。
四、20xx年工作打算。
三是加大門戶網(wǎng)站的建設(shè)力度，使我局網(wǎng)站進(jìn)入全國先進(jìn)行業(yè)；
四是爭取上級資金，完善信息化的硬件設(shè)備支撐。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇三
我受公司委托，現(xiàn)將2__年工作做一總結(jié)，同時把20__年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2__年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元，實現(xiàn)銷售收入95114090、8元，利潤1758902、86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2__年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從__年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比__年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20__年上半年被派往甘肅，至2__年底案發(fā)時止，在這長達(dá)兩年多的時間里，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達(dá)一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達(dá)100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20__年共消耗小五金567149、21元，比20__年少消耗了34萬多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二20__年主要工作思路。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā)，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè)，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識，即：強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場，開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、20__年公司的利潤指標(biāo)是300萬元，為確保能實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20__年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區(qū)，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進(jìn)取意識，要打破不思進(jìn)取，小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運行機制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強化培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展。
20__年公司經(jīng)營工作，要以實現(xiàn)發(fā)展為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點，在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強營銷工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機，加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷售機制，爭取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面，實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”，強化“三項責(zé)任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項任務(wù)目標(biāo)，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責(zé)任”。即強化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司的管理、的競爭力和的效益，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們：20__年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20__年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
企業(yè)工作報告總結(jié)篇四
回顧10月份的工作，因我是月初才進(jìn)入公司的新員工;進(jìn)入公司后召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)對本月工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性，在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下，并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不管是主管和班組長對自己所負(fù)責(zé)部門及工序，配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺。
三、安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
四、學(xué)習(xí)、提高。
在車間領(lǐng)導(dǎo)，班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。先從品質(zhì)部進(jìn)行改制：品質(zhì)部由原來的__人，精簡到現(xiàn)在的__人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。
五、下個月的工作計劃。
根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況，進(jìn)行有計劃的生產(chǎn)，盡可能只做夠安全庫存量即可;在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化，那么員工上班的時間上，分工上，都要適度重新大調(diào)整;繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。
加強質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求，先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理，經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)后才可正常流傳。設(shè)備要進(jìn)行有計劃的全面性大保養(yǎng)，先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進(jìn)行，然后再每臺機進(jìn)行，最后部門主管要進(jìn)行確認(rèn)，從而提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
人員要精減，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工盡可能剔除。繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角，努力使本公司現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集思廣益，群策群力，努力為開拓新市場而工作，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。努力完成公司下達(dá)的臨時性的任務(wù)。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇五
參會人員：
一、綜合管理部：秦總、王賓。
二、客服中心：
前臺接待組：肖君、胡楠、
安全環(huán)境組：王勇洪、方圓、師瑞臣、
工程維修組：徐建偉、任永進(jìn)、徐東升。
會議時間：
206月19日。
會議地點：
項目二層會議室。
會議內(nèi)容：
各部門、班組對年上半年工作的總結(jié)匯報及項目經(jīng)理對各部門、班組工作匯報的點評和指導(dǎo)方向。
香山清琴山莊項目2010年的工作已經(jīng)過半，項目經(jīng)理秦總于2010年6月19日組織項目骨干人員召開了上半年的工作復(fù)盤會議。在會議中各部門、班組負(fù)責(zé)人將上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)匯報，并對其他部門在工作中存在的不足提出了意見及建議。秦總在會議當(dāng)中對各部門、班組的匯報進(jìn)行了點評及指導(dǎo)。此次會議，體現(xiàn)了員工及部門負(fù)責(zé)人的上進(jìn)心和責(zé)任心。項目的整體團(tuán)隊步入穩(wěn)定的階段。首先安全環(huán)境組王勇洪主任對本組的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、2010年上半年安全環(huán)境組基本上完成了各方面的工作，未出現(xiàn)重大安全事故，確保了園區(qū)及業(yè)主的安全。安全環(huán)境組的工作是項目中工作內(nèi)容最多的一個班組，囊括了項目三分之二的服務(wù)性工作。
保安工作部分：主要是完成了人員的調(diào)控工作。門崗自從增加了女保安員后，門崗的工作質(zhì)量有了明顯的提高，與施工單位及業(yè)主發(fā)生矛盾的情況明顯減少。
保潔工作部分：基本上能夠按照保潔工作計劃進(jìn)行工作。特別是冬季的幾場大雪，能夠及時進(jìn)行清理，保障業(yè)主的出行。同時入室保潔服務(wù)也得到了業(yè)主的認(rèn)可。
綠化工作部分：未能達(dá)到預(yù)期的養(yǎng)護(hù)效果，部分黃楊枯死和到反青季節(jié)有個。
別喬灌木未能返青。對業(yè)主小院的養(yǎng)護(hù)也沒得到業(yè)主的認(rèn)可。在此情況項目自行招聘了四名小院綠化養(yǎng)護(hù)工人，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)業(yè)主家的小院養(yǎng)護(hù)工作。經(jīng)過一個月的加緊調(diào)整，現(xiàn)在的有償養(yǎng)護(hù)工作已走上正軌，基本上達(dá)到業(yè)主的滿意。
施工現(xiàn)場工作部分：上半年以來施工裝修的業(yè)主家又增加不少，對其加建在爭得周邊業(yè)主的同意后，再進(jìn)行施工。對于周邊業(yè)主有異議的進(jìn)行重點監(jiān)控，直到雙方意見達(dá)成一致才可以施工。
總結(jié)上述后，工作中依舊存在很多問題。主要還是老生常談的保安人員問題。對上半年出現(xiàn)的問題，先做一下分析和預(yù)防措施，在上半年以來安全環(huán)境組出現(xiàn)各種問題如，保安巡視不到位，與業(yè)主保姆發(fā)生沖突，保潔人員素質(zhì)及垃圾清理不及時。綠化養(yǎng)護(hù)工作不及時，樹木枯死現(xiàn)象。作為物業(yè)安全負(fù)責(zé)人，沒有做好跟進(jìn)及督促工作，造成物業(yè)服務(wù)品質(zhì)下降。為預(yù)防上述事件再次發(fā)生，本組下半年加強人員培訓(xùn)及考核，提高人員素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)及品牌形象。
安全環(huán)境組王勇洪主任，建議工程和保安巡視建立聯(lián)動機制，加強信息共享，信息反饋，對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一分析，各組團(tuán)結(jié)一致。下半年的工作目標(biāo)：1、人人用心、落實到人、加強本組團(tuán)隊精神，多提意見或建議，根據(jù)個人特點安排崗位，落實責(zé)任到人。2、突出重點月月進(jìn)步加強人員培訓(xùn)，案例分析，評選業(yè)務(wù)標(biāo)兵。3、夯實基礎(chǔ)提升服務(wù)遇到問題多替業(yè)主著想，從一點一滴做起，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、各班組及項目經(jīng)理對安全環(huán)境組的工作提出建議或意見。
前臺接待組和綜合管理部提出：針對業(yè)主提出園區(qū)看不見保安巡視、形象問題。建議在園區(qū)巡視時主動與業(yè)主進(jìn)行打招呼，主要是讓業(yè)主能感覺到有安全感，在服務(wù)的同時體現(xiàn)管理。帶動外包員工工作積極性，能夠更好的為業(yè)主服務(wù)。
工程維修組：對園區(qū)停放車輛的管理不到位，車輛停放在路邊，影響其他業(yè)主車輛出入，此問題曾多次接到業(yè)主投訴，希望在車輛管理方面加大力度，水系內(nèi)的白色垃圾不能及時清理。
上半年業(yè)主調(diào)查問卷，業(yè)主對物業(yè)滿意率是90.5%未達(dá)到目標(biāo)，物業(yè)費收費率是73%未達(dá)到目標(biāo)，報修處理率100%達(dá)到目標(biāo)，投訴處理率100%達(dá)到目標(biāo)。2010年接到有效投訴5起。對新進(jìn)入職實習(xí)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。上半年e區(qū)應(yīng)收房26戶，實收24戶；應(yīng)收物業(yè)管理費132戶，已收費95戶，未交34戶。上半年物業(yè)管理費收費率完成72%。完成元旦、春節(jié)節(jié)日裝飾。上半年園區(qū)業(yè)主入住共計43戶。向業(yè)主推廣小院綠化、入室保潔有償服務(wù)。
b)存在問題及原因分析：
1、物業(yè)費收繳緩慢，發(fā)現(xiàn)問題后的跟進(jìn)和關(guān)閉不及時，
2、執(zhí)行力較差。增加業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主想法，對業(yè)主投訴高度重視，各班組做好自己內(nèi)部服務(wù)工作。
3、客戶關(guān)系維系工作不到位。
業(yè)主對客戶服務(wù)滿意率95%以上，物業(yè)管理費收取率95%，報修及未完成項跟進(jìn)100%，空置房管理覆蓋率100%，有償服務(wù)滿意率100%，業(yè)主有效投訴處理率100%，業(yè)主檔案電子版建檔率100%。
二、各組對前臺接待組提出建議或意見。
秦總提出前臺接待組與安環(huán)組一樣，工作總結(jié)中沒有突出重點。沒有按照項目的工作計劃去走?！肮ぷ鳟?dāng)中出現(xiàn)問題，沒有及時跟進(jìn)，關(guān)閉不及時”，問題出現(xiàn)在什么地方，為什么出現(xiàn)，要根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行分析找出原因。要有具體的案例，根據(jù)自己的工作性質(zhì)進(jìn)行具體分析。沒有起到項目領(lǐng)頭羊的作用。沒有向各班組根據(jù)業(yè)主的需求，提出服務(wù)要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，以保證物業(yè)費正常收取。客戶關(guān)系維系是每一次與業(yè)主的接觸作為客戶關(guān)系維系的機會，并進(jìn)行分析。做好客戶關(guān)系維系，才能提高收費率。怎樣做好客戶關(guān)系維系，不是單靠前臺接待組，需要各班組做好服務(wù)支持及保障。前臺接待組對此跟進(jìn)、督促、提要求及注意事項。關(guān)于業(yè)主投訴方面，一直沒有看到處理流程，沒有處理的文件。在有償綠化養(yǎng)護(hù)、入室保潔方面沒有業(yè)主反饋信息，業(yè)主的滿意程度。關(guān)于工程維修方面的滿意度是否全面了解？作為項目的領(lǐng)頭羊，你們對為業(yè)主提供的各項服務(wù)的滿意度的了解度是多少？你們對各部門班組提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)是什么，了解多少？前臺接待組是對客部門，各班組是服務(wù)支持部門，最為領(lǐng)頭羊應(yīng)該對項目的各個部門、班組的工作進(jìn)行全面了解。能夠?qū)⑽飿I(yè)公司的優(yōu)勢、略勢進(jìn)行全面的分析。客戶關(guān)系的維系是要有基礎(chǔ)的。作為一個管家，對業(yè)主方面的信息量的掌握，是要不斷的與各部門班組溝通、了解。做好客戶關(guān)系維系不光是跟業(yè)主方面的溝通，同時也要對各個服務(wù)部門情況的掌握。
做好部門內(nèi)部建設(shè)如何去做？怎樣讓員工有責(zé)任心？員工對項目的整體方面滿意。要有對大環(huán)境的需求。需要項目對部門的隊伍建設(shè)方面的支持。以此來促進(jìn)和提高部門的凝聚力。
本次的工作總結(jié)，雖然是有了框架，但是沒有主線。沒有將重點需要的內(nèi)容進(jìn)行描述，沒有中心內(nèi)容。
針對業(yè)主提出組織兒童聯(lián)誼，下半年可以考慮策劃組織，先做策劃方案，并進(jìn)行征詢調(diào)查工作。
一、日常維修方面：
良好的效果，也得到業(yè)主的好評。
二、設(shè)備維修保養(yǎng)情況：
1、定期對園區(qū)的各項設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)數(shù)據(jù)的測試等保養(yǎng)工作，所有設(shè)備均運轉(zhuǎn)正常，在測試中也未發(fā)現(xiàn)有異?；蚣彼贀p耗的問題。
2、春季安裝水系循環(huán)水泵，并進(jìn)行絕緣檢測和密封檢查，并對有問題的水泵進(jìn)行維修，目前運轉(zhuǎn)正常。
3、3月份開始進(jìn)行了小市政工程的修繕和維護(hù)。
4、申辦二次供水水箱間衛(wèi)生許可證，并配合衛(wèi)生防疫站對水箱進(jìn)行了清洗、消毒和水質(zhì)監(jiān)測，于1月25日順利取得了衛(wèi)生許可證件。
5、配合廚房工程的施工，從裝飾裝修到廚房設(shè)備的安裝以及調(diào)試，目前除個別工程問題未能解決外，其他全部完成，已經(jīng)投入使用。
三、空置房屋的管理：
2、及時進(jìn)行雨后查房，發(fā)現(xiàn)漏水問題61項，經(jīng)督促和協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)完成30項，剩余部分正在維修之中或處于觀察階段。
四、e區(qū)接管和驗收：
針對6月底e區(qū)收房，本組成立專業(yè)小組，對驗收中發(fā)現(xiàn)的工程問題詳細(xì)記錄，跟據(jù)記錄聯(lián)合甲方以及施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)和維修，并隨時跟進(jìn)維修情況，關(guān)注維修工藝標(biāo)準(zhǔn)。
五、存在的問題方面：
1、在與業(yè)主溝通時語言能力較差，業(yè)主對我們班組的維修及時率不滿意，針對此兩項問題，需對本組人員加強服務(wù)用語及技能培訓(xùn)，提高人員服務(wù)意識，對不能及時維修處理的故障，要求員工做應(yīng)急處理，并向業(yè)主做好解釋工作。
2、業(yè)主對我們班組的維修及時率不滿，針對此項問題，加強對派工單的監(jiān)管；要求員工簡單故障力爭自行解決，不能修復(fù)的故障作應(yīng)急處理。相關(guān)維修問題及時通報相關(guān)廠家，催促廠家盡快進(jìn)行維修。及時配合前臺接待組做好向業(yè)主的解釋說明工作。班組定期組織專業(yè)技能研討會，不斷提高員工技能，讓員工體會到學(xué)習(xí)的快樂。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇六
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；
六、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)；
七、加強應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品。
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇七
**國有糧食購銷企業(yè)改革因當(dāng)時環(huán)境因素一直滯后，但從20xx年開始，連續(xù)三年實現(xiàn)盈利，今年1-9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化，通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底，管理規(guī)范，這是他們連續(xù)三年實現(xiàn)盈利的最大秘訣。
1、規(guī)范操作程序，做到公開、公平、公正。在第一輪國有糧食企業(yè)改革中，為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問題，做好富余職工分流安置工作，**糧食局制定了可操作性強的改革方案，采取“三公開、七上墻”的辦法，做到政策透明，操作規(guī)范，職工放心。全系統(tǒng)149名干部職工實行全體起立，全部轉(zhuǎn)換身份，內(nèi)退、協(xié)保人員一次性解決，不留任何后遺癥。重新競聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工，都要繳納一定數(shù)額的上崗風(fēng)險金（企業(yè)法人交6萬元、職工交萬元），存入銀行專戶。
2、撤并重組，整合企業(yè)優(yōu)勢資。20xx年，**糧食局下決心將原有的個獨立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫合并為6個國有糧食購銷公司?？h局通過競爭上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經(jīng)理，原個糧站法人資格保留，經(jīng)理受縣局委托加強對所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)管。管理費用由縣局統(tǒng)一支付，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)中解脫出，全身心地投入全社會糧食流通的監(jiān)管和服務(wù)上，又將原先因分散經(jīng)營造成的經(jīng)營成本降了下。
由原單向購銷變?yōu)檎咝越?jīng)營與市場化運作兩條腿走路，確保國家惠農(nóng)政策的落實。在今年小麥最低價收購期間，**糧食系統(tǒng)將所有經(jīng)營性業(yè)務(wù)全部甩開，把工作重點全部放在托市糧收購上，及時解決新問題，化解新矛盾，想方設(shè)法增加倉容，最大限度地滿足農(nóng)民踴躍售糧的需求。16名糧食職工在個多月的時間里共收購糧食202萬噸，每個職工平均收購糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)半崗鎮(zhèn)江店鎮(zhèn)三家糧站收購量均超過1萬噸。全縣托市小麥?zhǔn)召徚空伎偖a(chǎn)量的一半。全縣農(nóng)民增收000多萬元。國家惠農(nóng)政策得到較好落實，既保護(hù)了種糧農(nóng)民利益，也讓國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮，重新樹立了糧食企業(yè)新形象，提升了糧食行政管理部門的地位。
1、強化企業(yè)內(nèi)部管理，確保國有資產(chǎn)保值增值。管理出效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長期堅持企業(yè)會計互審制度，重點加強對貨幣資金、糧食存貨和出入庫、費用支出的管理。明確規(guī)定：企業(yè)生產(chǎn)性費用超1000元、非生產(chǎn)性支出超00元的，一律先寫出報告并附預(yù)算，報縣局財務(wù)股審核，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究批準(zhǔn)后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀(jì)委對違規(guī)違紀(jì)案的查處。各糧食購銷企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠與縣局黨組保持高度一致，顧全大局，無私奉獻(xiàn)。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤分配方案實施中，各企業(yè)法定代表人應(yīng)得的獎金，并沒有裝進(jìn)自己的腰包，而是全部用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)中，加大糧站基礎(chǔ)設(shè)施投入，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)倉房，維修老倉，硬化地面，添置地磅和輸送機，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
2、實行目標(biāo)管理，執(zhí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合分配制度?？h局與各糧站實行目標(biāo)管理，由糧站進(jìn)行獨立核算，每月向公司報賬，再由公司季度匯總后報縣局。購銷企業(yè)分配堅持“按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實行崗位工資與績效工資相結(jié)合，根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定收入高低。公司經(jīng)理和糧站站長可高于普通員工工資—倍。各獨立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經(jīng)營風(fēng)險金。對完不成指標(biāo)的從風(fēng)險金中扣除，超過利潤指標(biāo)的實行等級分配，超過部分的20％用于企業(yè)積累，40％獎給法人代表，40％由法人代表支配給職工。通過目標(biāo)管理，全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加，較改革前平均增長一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達(dá)到1萬元和2萬元以上。但也有部分糧站因經(jīng)營不善形成虧損的，虧損單位站長風(fēng)險金由縣局扣除?？h局通過市場這只無形的手，將那些創(chuàng)新能力不強，不適應(yīng)市場競爭的企業(yè)淘汰出局，讓優(yōu)勢企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營地盤，最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。
3、加強糧食市場管理，搞活糧食經(jīng)營。20xx年和20xx年，各糧食購銷企業(yè)及時捕捉糧食市場信息，堅持常年常時收購，科學(xué)把握收購價格，創(chuàng)新收購方式，擴(kuò)大訂單糧食收購，調(diào)動農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人的積極性，最大限度地抓住糧。堅持快購快銷，外購?fù)怃N，委托收購等方式，擴(kuò)大糧食經(jīng)營量。以量取勝，以質(zhì)取勝，以效取勝，讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購糧食116萬噸，銷售116萬噸，實現(xiàn)利潤1**萬元。20xx年收購糧食99萬噸，銷售9萬噸，實現(xiàn)利潤8萬元。今年受政策性糧食托市收購的拉動，至10月底，已實現(xiàn)利潤884萬元，居全省首位。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇八
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托，向大會作20xx年董事會工作報告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進(jìn)行了表決：
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標(biāo)實現(xiàn)情況報告;2.分公司目標(biāo)考核情況報告;3.直屬項目部目標(biāo)考核情況報告)議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討，會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補貼，報股東大會審議。以上議案，通過表決，7人同意，會議通過以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補貼經(jīng)股東大會通過，已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決，6人同意，1人棄權(quán)。會議通過了該議案，已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無法報批立項，暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論，會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費50萬元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決，6人同意，1人反對。會議通過了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論，會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報周期太長而放棄投資，未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開臨時董事會，應(yīng)到董事7人，實到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論，會議決定公司注冊資本金增加到30180萬，暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決，7人同意，會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人，實到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題，已完成。
四、20xx年10月18日，公司召開了股東代表大會，大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午，董事會召開第一次董事會議，選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長，董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日，公司召開了第二屆第二次董事會議，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項：
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會對該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機關(guān)各部門，征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處，下一次董事會再一次逐條審議，大會通過表決，7人同意，會議通過，已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議，通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已完成申報，資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決，7人同意，會議通過了此議案，已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日，公司召開了第二屆董事會第三次會議，應(yīng)到董事7人，實到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項：
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過表決，7人同意，決議通過，已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過，因各種因素考慮不夠周全，暫未實施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過表決，7人反對，決議未通過，已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，已執(zhí)行。
5、審議《公司機關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過表決，7人同意，通過此提案，已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報目標(biāo)》提案，通過表決，7人同意，決議通過此議案，正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》，通過表決，7人同意，決議通過，已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財務(wù)預(yù)算報告》，通過表決，7人同意，決議通過，正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢：
20xx年，是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果：一方面是投標(biāo)時不斷壓低價格，另一方面卻是成本上揚持續(xù)吞蝕利潤，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看，經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高，導(dǎo)致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠，缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力，勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時，肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對，有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確，目標(biāo)清晰，重點突出。
在20xx19年初，董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并提出了“全面落實‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強健主業(yè)，多元擴(kuò)張，拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)機制、重管控、提效益;識風(fēng)險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想，應(yīng)當(dāng)說是切合公司實際、對癥下藥，經(jīng)過一年的艱辛努力，證明是正確的。
2、明晰思路，對癥下藥，各個擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險，一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn)，解決實施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進(jìn)度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為，公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實際情況，一是提振項目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時，公司也給予必要補充，確保項目施工正常運行;三是加強對項目的指導(dǎo)，科學(xué)安排工期計劃，提高工期計劃實施的有效性，從而變被動為主動，通過從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計劃，另一方面有效降低了管理成本，主動有效地控制住了項目風(fēng)險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公，解決項目部解決不了的問題，一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學(xué)、合理變更，超前計量，提高經(jīng)營利潤，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進(jìn)度;五是項目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團(tuán)隊身先士卒，將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實際情況，公司多次深入現(xiàn)場，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦，經(jīng)營風(fēng)險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機制，落實責(zé)任，激發(fā)活力。
“項目運作市場化，項目實施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目，雖然在運行中存在這樣那樣的問題，但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項目部同志自身的努力，已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好，干得好。機制變，心態(tài)變;責(zé)任變，干勁也在變。這樣的機制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離，各司其職，各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層，機構(gòu)分設(shè)了，但人未分開，交叉任職，從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局，董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時，經(jīng)過多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運行，我們認(rèn)為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選，保持了相對穩(wěn)定，這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題：
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報，但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題：
1、整個團(tuán)隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差，見識較少，膽識不大，應(yīng)對市場變化的手段不多，與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂、比奢侈、比偷奸?；Ｔ诓糠址止窘?jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰管理得好，比誰干得好，比誰利潤實現(xiàn)得多，比誰上繳管理費更多，而是在相互磋商如何對付公司制度和政策，比誰管理費繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中，想當(dāng)老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了，對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了，對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時，真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?，有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣，不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣，甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅持真理“的管理干部團(tuán)隊，路橋公司的事業(yè)不可能長久，基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識，考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此，我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年，是政府換界后的項目啟動之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機，負(fù)重前行。近兩年來，公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集，一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!
企業(yè)工作報告總結(jié)篇九
現(xiàn)在，我代表公司紀(jì)委向大會作紀(jì)委工作報告。報告分為兩個部分。
第一部分：20xx年工作回顧。
20xx年，韓城公司在建設(shè)集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的重要會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實建設(shè)集團(tuán)年初召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會精神，深入落實監(jiān)督責(zé)任，持之以恒整治“四風(fēng)”，以制度為保障、以教育為基礎(chǔ)、以監(jiān)督為關(guān)鍵、以糾風(fēng)為重點，強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為推動公司健康發(fā)展提供了有力的紀(jì)律保證。
韓城公司認(rèn)真貫徹建設(shè)集團(tuán)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會精神，堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，按照“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在上年度的基礎(chǔ)上對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了修改和完善，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與行政各項工作有機結(jié)合。其次是明確目標(biāo)責(zé)任。先后制定下發(fā)了《20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》、《20xx年效能監(jiān)察工作安排》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和措施》等文件，根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工，進(jìn)一步明確公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任；三是堅持責(zé)任制考核。
公司與20個項目部的黨支部書記、項目經(jīng)理簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。形成了“分工明確、責(zé)任具體，一級抓一級、層層抓落實”的責(zé)任體系。并每半年對各項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作檢查考核一次，根據(jù)全年考核得分情況評出黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體并在下年度黨委工作會上進(jìn)行表彰。四是堅持民主決策和廠務(wù)公開。公司每季度召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會議，對上季度的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并對本季度的黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作進(jìn)行安排。凡是重大問題決策、重大項目安排、重要干部任免及大額度資金使用，公司黨政都能嚴(yán)格遵守“三重一大”議事規(guī)則進(jìn)行決策，要求紀(jì)委參與監(jiān)督。并能夠按照廠務(wù)公開制度對重大事項進(jìn)行公開，接受職工群眾的民主監(jiān)督。
主要開展了以下幾方面的工作：
一是加強節(jié)前教育。節(jié)日期間是各種不正之風(fēng)易發(fā)期和高發(fā)期，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和“節(jié)日病”的治理是節(jié)日期間反腐倡廉工作的重點。公司紀(jì)委出臺了《關(guān)于構(gòu)建中層領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項及重大節(jié)日廉潔自律長效機制的通知》構(gòu)筑黨風(fēng)廉政建設(shè)主體“防護(hù)墻”，每逢節(jié)假日之前，公司紀(jì)委都要求機關(guān)部室及各項目部認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，堅決糾正節(jié)日期間不正之風(fēng)，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項辦理行為，構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制。
二是開展廉政教育。公司黨委中心組每月組織兩次學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)規(guī)定的政治理論、建設(shè)集團(tuán)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話等內(nèi)容以外，同時還摘取人民日報、中國紀(jì)檢監(jiān)察報等媒體刊登的優(yōu)秀文章篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)，時時提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵規(guī)守紀(jì)堅守廉政紅線。另外，在今年6月份，公司紀(jì)委積極與韓城市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科取得聯(lián)系，組織公司領(lǐng)導(dǎo)和主管人、財、物的部門負(fù)責(zé)人及其家屬一行23人，到韓城市看守所接受了一場生動的廉政警示教育，促使公司“關(guān)鍵少數(shù)”自覺做到警鐘長鳴、拒腐防變，牢固樹立廉潔從業(yè)意識。三是推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。7月份，紀(jì)委對反腐倡廉宣傳教育月活動進(jìn)行了安排。公司各項目部根據(jù)各單位實際情況以召開座談會、觀看警示教育片、舉辦廉潔漫畫競賽、廉潔知識答題等多種形式，扎實開展反腐倡廉宣傳教育月活動；四是積極參與建設(shè)集團(tuán)紀(jì)委組織的廉潔文化作品征集活動。公司紀(jì)委按要求在基層各單位征集廉潔文化作品7幅報送建設(shè)集團(tuán)紀(jì)委，其中2幅作品分別榮獲二等獎和三等獎。五是公司紀(jì)委按照建設(shè)集團(tuán)要求，每月完成兩篇黨風(fēng)廉政建設(shè)新聞稿件，全年共在建設(shè)集團(tuán)網(wǎng)站上稿22篇。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的關(guān)鍵。我們重點做了以下幾方面工作：一是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（試行）》，嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定、建設(shè)集團(tuán)“十項紀(jì)律要求”及韓城公司“六不準(zhǔn)”之規(guī)定。明確提出公司上下要與公司黨政在思想上、政治上、行動上保持高度一致，認(rèn)真落實公司在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、穩(wěn)定等方面的一系列方針、政策、決議、決定和工作部署，做到有令必行，有禁必止，確保政令暢通。二是實行重大事項申報制度。要求中層領(lǐng)導(dǎo)干部加強對配偶、子女和身邊工作人員的管理。中層領(lǐng)導(dǎo)干部紅白喜事，必須按照中層領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項申報制度到紀(jì)委進(jìn)行申報備案，從細(xì)微處入手，防微杜漸，警鐘常鳴，在廣大黨員干部中樹立起艱苦奮斗、清正廉潔、勤政為民的形象，20xx年紀(jì)委共收到中層領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項申報表6份。三是根據(jù)部分人員退休、崗位調(diào)整，對75名中層領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案進(jìn)行了整理和完善。
組建由廣大職工參與的紀(jì)檢監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)，是充分發(fā)揮職工群眾監(jiān)督作用的有效渠道，公司在原有違規(guī)違紀(jì)線索舉報電話、舉報郵箱的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬監(jiān)督渠道。在20個黨支部均設(shè)立紀(jì)檢委員，對關(guān)鍵崗位進(jìn)行重點監(jiān)督，增強領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運作透明度；并給每個項目部配備安裝了紀(jì)檢監(jiān)察意見箱，職工群眾人人都是監(jiān)督員，如若發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)線索均可投至意見箱，公司紀(jì)委定期開箱查看，對違規(guī)違紀(jì)線索進(jìn)行調(diào)查核實處理。10月份紀(jì)委監(jiān)察室參與公司組織的經(jīng)營工作檢查，開啟各項目部的紀(jì)檢監(jiān)察意見箱，收集違規(guī)違紀(jì)線索，對于發(fā)現(xiàn)的問題，紀(jì)委監(jiān)察室聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行核實、調(diào)查、處理并通報。根據(jù)公司黨委的要求，紀(jì)委監(jiān)察室與黨群工作部、人力資源部組成聯(lián)合檢查小組，不定期對各項目部進(jìn)行明察暗訪，檢查各項目部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律及節(jié)假日期間的代班情況，及時掌握一手信息。
認(rèn)真搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)和督促檢查是紀(jì)檢監(jiān)察部門的一項重要工作，也是強化領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識的有效手段。根據(jù)年度工作安排，在六月份和十一月份，公司紀(jì)委兩次隨同公司黨群工作檢查組，以“找差距、提不足、促提高、上臺階”為出發(fā)點，堅持客觀公正，本著“一把尺子量到底”的原則對各項目部的黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行檢查考核。重點檢查貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的完成情況、干部履行崗位職責(zé)情況、效能監(jiān)察工作等方面的內(nèi)容。按照考核細(xì)則進(jìn)行打分，上半年考核得分占全年的40%，下半年的考核得分占全年的60%，并及時對檢查結(jié)果進(jìn)行通報，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時提出整改意見。從檢查情況來看，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部都能強化責(zé)任意識，狠抓工作落實，把承擔(dān)的任務(wù)切實落到實處，較好地履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定。
20xx年，公司在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制過程中，取得了一些成績，但與上級的要求和廣大職工的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在個別基層單位在落實責(zé)任制方面還存在著工作細(xì)化不到位和基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)象。
第二部分：20xx年工作安排。
20xx年是企業(yè)在逆境中練內(nèi)功、渡難關(guān)、求突破的關(guān)鍵之年。我們要把握“提質(zhì)增效”的總基調(diào)，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項工作的落實，為公司穩(wěn)健發(fā)展提供堅強有力的紀(jì)律保證。
指導(dǎo)思想：以黨的重要會議精神為指導(dǎo)，落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，圍繞公司中心任務(wù)，貫徹“中央八項規(guī)定”、建設(shè)集團(tuán)“十項紀(jì)律要求”、“二十一條鐵規(guī)”、公司“六不準(zhǔn)”之規(guī)定，加強反腐倡廉宣傳教育，持續(xù)推進(jìn)和完善崗位廉潔風(fēng)險防控；強化監(jiān)督檢查與專項治理，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件；堅持不懈糾正“四風(fēng)”，嚴(yán)明黨的各項紀(jì)律；保持懲治腐敗高壓態(tài)勢，不斷提高黨風(fēng)廉政及反腐倡廉工作。
工作目標(biāo)：認(rèn)真落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，力爭職工滿意率達(dá)到95%以上；加強對黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉的宣傳教育，認(rèn)真開展有針對性的宣傳教育活動，教育面達(dá)到98%以上；認(rèn)真處理信訪舉報，辦結(jié)率達(dá)到100%；嚴(yán)肅查處違規(guī)、違紀(jì)案件，結(jié)案率達(dá)到95%以上；切實加大監(jiān)督檢查力度，保證政令暢通、提高執(zhí)行力，促進(jìn)公司各項制度、決策的順利落實；扎實開展效能監(jiān)察工作，注重過程監(jiān)察，力爭完成效能監(jiān)察任務(wù)200萬元以上。
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任是紀(jì)檢組織必須擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任和歷史使命。要堅持紀(jì)嚴(yán)于法、紀(jì)在法前，抓早抓小、動輒則咎，讓追責(zé)問責(zé)成為常態(tài)。
一要協(xié)助黨委落實主體責(zé)任。始終保持反“四風(fēng)”、正黨風(fēng)、反腐敗、倡清廉的戰(zhàn)略定位，做到標(biāo)準(zhǔn)不降、要求不松、措施不減。要緊緊盯住黨風(fēng)廉政問題的新情況新變化，做到掌握情況不遲鈍、解決問題不拖延、化解矛盾不積壓，要把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入黨建各項工作之中。紀(jì)委監(jiān)察室將協(xié)助黨委落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)具體工作的開展、推進(jìn)、檢查、指導(dǎo)。
二要全面履行紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。公司紀(jì)委要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，突出“全面”和“從嚴(yán)”要求，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查、追責(zé)問責(zé)力度。把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、緊起來、嚴(yán)起來，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不手軟，絕不姑息，做到紀(jì)律規(guī)矩面前“零容忍”。要牢牢把握監(jiān)督檢查重點。要經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，抓出習(xí)慣，抓出作風(fēng)，堅持把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，思想作風(fēng)體現(xiàn)學(xué)風(fēng)、決定領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、主導(dǎo)工作作風(fēng)、支配生活作風(fēng)，通過抓作風(fēng)建設(shè)，鞏固黨的群眾路線教育和“三嚴(yán)三實”專題教育成果。堅持力度不減、節(jié)奏不變，弛而不息對落實“八項規(guī)定”、反“四風(fēng)”、公務(wù)管理活動等開展督查。加大對落實公司重大決策部署、“三重一大”、招投標(biāo)、廢舊物資處理的監(jiān)督檢查，對有令不行、貽誤工作、不講規(guī)矩的要嚴(yán)厲問責(zé)，確保公司重大決策部署落地有聲，取得實效。要著力創(chuàng)新監(jiān)督檢查方法。緊盯問題的新動向、新形式、新花樣，探索監(jiān)督檢查的機制、方法、方式以及盯住少數(shù)與管住大多數(shù)等工作措施。注重關(guān)口前移、抓早抓小，不管問題大小都要見火就滅、露頭就打，切實做到鐵紀(jì)律鋼執(zhí)行、震懾常在。
《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部黨內(nèi)法規(guī)是中央全面從嚴(yán)治黨的重大舉措，貫徹執(zhí)行兩部黨內(nèi)法規(guī)是各級黨組織、紀(jì)檢組織重大政治任務(wù)，要切實做到學(xué)習(xí)理解、宣傳教育、監(jiān)督檢查、貫徹執(zhí)行“四到位”，讓黨紀(jì)黨規(guī)刻印在黨員的心上。
一要學(xué)習(xí)教育全覆蓋。
學(xué)習(xí)兩部黨內(nèi)法規(guī)是廣大黨員思想、作風(fēng)、黨性上的集中“補鈣”。各黨支部要抓好集中學(xué)習(xí)、日常宣教、貫徹執(zhí)行，推動黨員干部深刻領(lǐng)會兩部黨內(nèi)法規(guī)修訂頒布的重大意義，全面把握精神實質(zhì)、核心要義。廣大黨員要自覺學(xué)習(xí)貫徹兩部黨內(nèi)法規(guī)，增強政治定力、思想定力、道德定力，做到學(xué)以致用、知行合一、言行一致、表里如一。
二要增強看齊意識。
《準(zhǔn)則》規(guī)定的“四個必須”、“八項規(guī)范”是黨員必須堅持的道德高線?！稐l例》列出違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律六類負(fù)面清單是黨員必須嚴(yán)守的言行底線。廣大黨員要以《準(zhǔn)則》和《條例》為遵循，追求高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要經(jīng)常、主動向《準(zhǔn)則》和《條例》看齊，要經(jīng)常、主動向黨的路線方針政策看齊，要經(jīng)常、主動自省自警、防微杜漸。
三是加強制度建設(shè)。
對照兩部黨內(nèi)法規(guī)，對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)的管理制度、實施方案、考核細(xì)則等進(jìn)行全面的修訂完善，使其更具有可操作性，進(jìn)一步探索不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制。
四要強化監(jiān)督檢查。
公司紀(jì)委將加強監(jiān)督檢查，對違反《準(zhǔn)則》、《條例》的，要嚴(yán)肅問責(zé)、通報曝光。紀(jì)委將根據(jù)新修改的黨風(fēng)廉政考核辦法，按照看得見、摸的著、考得住的要求，半年進(jìn)行一次檢查考核，堅持以事實說話、數(shù)據(jù)說話，力促各項工作順利推進(jìn)。
各單位要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，集中精力落實懲防體系規(guī)劃，努力構(gòu)建具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗體系。
一是深入開展崗位廉政風(fēng)險防控工作。以崗位廉潔風(fēng)險防控為基礎(chǔ)，以全面風(fēng)險管理和內(nèi)部控制為依托，重點加強預(yù)防和制度建設(shè)，建立和完善權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、防控有力、預(yù)警及時的廉潔風(fēng)險防控機制。
二是堅持開展廉政主題教育活動。繼承和發(fā)揚公司在廉政主題教育方面的好傳統(tǒng)及好做法，并結(jié)合公司當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)和新要求，創(chuàng)造性地開展主題教育活動，加大教育力度，提升教育效果。
三是加強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性教育。要通過會議、中心組學(xué)習(xí)，節(jié)日廉政提醒、反面案例警示教育等方式，加大力度對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)常性教育。
四是抓好廉潔文化建設(shè)。以學(xué)習(xí)和貫徹建設(shè)集團(tuán)《廉潔文化手冊》為主要內(nèi)容，營造崇廉、思廉、倡廉、踐廉的濃厚氛圍。有針對性地制定崗位廉潔教育培訓(xùn)計劃，增強黨員干部的廉潔風(fēng)險防控意識和廉潔從業(yè)的自覺性。
查辦案件是紀(jì)檢監(jiān)察組織最主要也是最重要的職責(zé)。今年公司紀(jì)委要繼續(xù)加大違規(guī)、違紀(jì)案件查處力度，堅持有案必查、有責(zé)必糾的原則，嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部中的貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職等案件，查處違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律的違紀(jì)案件；查處違反“三重一大”規(guī)定以及管理人員違規(guī)交易、以權(quán)謀私、挪用公款等案件；查處違反《廉潔從業(yè)規(guī)定》、“中央八項規(guī)定”的案件；查處因管理不善造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的案件；查處侵害職工合法權(quán)益的案件；嚴(yán)肅查辦私設(shè)“小金庫”、“帳外帳”等違反財經(jīng)紀(jì)律的案件；嚴(yán)肅查辦在工程建設(shè)、物資采購等環(huán)節(jié)的內(nèi)幕交易、關(guān)聯(lián)交易的案件。堅持有令必行、有禁必止的原則，對于腐敗案件，發(fā)現(xiàn)一起堅決查處一起，決不手軟、決不姑息。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理制度，保證政令暢通，凡違反制度、頂風(fēng)違紀(jì)的都要嚴(yán)肅查處。
20xx年，要持續(xù)抓好效能監(jiān)察工作及專項治理活動，通過切實可行的各項措施來確保各項工作順利推進(jìn)。
一要圍繞工程建設(shè)開展專項監(jiān)察。紀(jì)委監(jiān)察將繼續(xù)抓好建設(shè)工程領(lǐng)域突出問題專項治理，圍繞公司重點工程，監(jiān)督檢查施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、履行合同的情況；圍繞設(shè)備、物資采購，監(jiān)督檢查采購程序、價格、質(zhì)量的情況；監(jiān)督檢查費用控制、內(nèi)部管理、節(jié)約成本、降低消耗的情況。
二要圍繞公司重大決策部署開展監(jiān)督檢查。對兩級職代會和工作會精神的落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證各項政策制度順利實施，各項目標(biāo)分解到位、責(zé)任落實到位；對“三重一大”制度貫徹情況的監(jiān)督檢查，確保公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部正確履職，規(guī)范用權(quán)；抓好清理“小金庫”專項治理工作，加大治理力度，建立健全長效機制；對各項目部“三公”經(jīng)費及非生產(chǎn)性費用支出進(jìn)行專項監(jiān)察和治理；對公司機關(guān)和基層單位黨務(wù)、廠務(wù)公開進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保黨員和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各責(zé)任部門應(yīng)及時真實公開應(yīng)公開的內(nèi)容，接受廣大黨員群眾的監(jiān)督，力爭公開率達(dá)95%以上，職工滿意率進(jìn)一步提升。
三要圍繞經(jīng)營過程開展專項監(jiān)察。嚴(yán)格落實經(jīng)營虧損問責(zé)制，對項目部在生產(chǎn)經(jīng)營管理中，管理粗放，存在潛虧和未能扭虧為盈的項目實行重點整治，剖析虧損原因，提升項目管理水平，提高項目創(chuàng)收能力。
各位代表、同志們，實現(xiàn)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)目標(biāo)，要靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，要靠廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力，讓我們在建設(shè)集團(tuán)和公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加務(wù)實的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面！
企業(yè)工作報告總結(jié)篇十
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個企業(yè)，從小到大、再到強，不僅需要時間的磨練，更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
首先，我們要提高認(rèn)識，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識，要消除企業(yè)文化是一個無形的，無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹，掉以輕心。
其次，我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度，應(yīng)該說這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無需制度約束的。這一點我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項，各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是，要強化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時，我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報銷學(xué)費。
四是，要樹立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實現(xiàn)四個統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。
五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題，代表不超5人，個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是，要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競賽等，請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚為實現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力！
二oo四年一月十二日。
第一，正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦，廣交朋友。
第二，正確認(rèn)識自我，直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無濟(jì)于事的，只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了，所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè)，簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國有方式管理；作為社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補充而存在；作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三，夯實資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競爭能力。
第四，加強制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識明天，樹信心再創(chuàng)佳績。
目前，我們面臨的宏觀形勢是好的，從03年國家經(jīng)濟(jì)運行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點是“出口弱、投資強、消費穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟(jì)，會起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機遇，把握自己，及時出擊，樹立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去，用輝煌激勵自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；
通過面對現(xiàn)實，找差距縮短距離，消除盲目樂觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；
通過展望未來，樹信心再創(chuàng)佳績，培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們：
希望孕育著動力，動力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個個的希望終會變成現(xiàn)實。
下面我將在安排xx年工作之前，對總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們總部堅持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實現(xiàn)租金收1016萬元，房地產(chǎn)銷售實現(xiàn)120萬元，三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來，我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點。這是在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證，確定了在生資大廳實行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租，對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書；提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明；明確了標(biāo)的物底價；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時，我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元，比同期增加6.75萬元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動，有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價值，對挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問題，各自為政的問題，擅收自支的問題等。這些問題的存在，對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上，對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點檢查。
通過檢查，對存在的超越。
合同。
權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限；不經(jīng)批準(zhǔn)收費自支；租賃過程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費、少收費；更名費、占道費的違規(guī)收取等六個問題，提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查，對各經(jīng)營部位也是一個振動，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目，縮小家電經(jīng)營規(guī)模，搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競爭的日趨白熱化，家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過后，我們提出了家電城的改項問題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來，**集團(tuán)黨委對此項工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點，全員動員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議，支部會、中層干部會及員工大會，并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題，召開專門會議，研究安排布置非典防治工作，使此項工作從組織上得到落實。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇十一
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機制運行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?；诖?，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：xx年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機會，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇十二
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
二、實習(xí)時間。
20__年1月5日—20__年3月10日。
三、實習(xí)地點。
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司。
四、實習(xí)內(nèi)容。
（一）前言。
我國中小型企業(yè)信用擔(dān)保自1999年政府有關(guān)部門出臺一系列鼓勵政策以來，已有近八年的發(fā)展歷史。20__年頒布實施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》更強調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進(jìn)中小企發(fā)展的重要作用。20__年，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人先后對如何發(fā)展中國信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批示。在這一良好政策環(huán)境下，全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔(dān)保為主、民營和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到2020__年底，全國各類擔(dān)保機構(gòu)的注冊資本總計超過880億元，可實現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元，支持的中小企業(yè)超過10萬戶，信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動的影響逐漸擴(kuò)大，可以預(yù)見對未來的社會經(jīng)濟(jì)活動也將產(chǎn)生重要影響，推動和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排，而是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期戰(zhàn)略性選擇。當(dāng)前國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題？在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險的行業(yè)。同時它有很大的商機投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市，成為重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
（二）實習(xí)過程。
20__年1月5日—20__年3月10日期間，我有幸來到位于重慶市銅梁縣的興農(nóng)融資擔(dān)保公司實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的一致認(rèn)可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營企業(yè)，注冊資金約一億元人民幣。據(jù)了解，重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn)，由重慶市國資委牽頭組建的市屬國有重點企業(yè)，公司以盤活“農(nóng)房、農(nóng)地、林地”產(chǎn)權(quán)為突破口，通過“三權(quán)”抵押融資，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入，激活農(nóng)村金融市場。重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等5家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。整個實習(xí)過程分為三階段進(jìn)行，在20__年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實習(xí)。1月28日-2月17日在信貸部進(jìn)行實習(xí)。剩下的時間在擔(dān)保部實習(xí)。
1、要了解辦公室的全面工作，明確工作目標(biāo)和各自的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好綜合部辦公室收發(fā)打印、檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工作。按時兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。單單這項工作就很重要。若不小心遺漏任何一項，就會引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實際操作能力的學(xué)習(xí)，提高以文輔政能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的接待工作，抓好后勤生活保障工作，加強對餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、做好公司各種會議的組織工作。做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后整理落實督辦工作等。要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷地積累經(jīng)驗把書本上學(xué)到的知識慢慢地運用到實際中。知識與實踐相結(jié)合，在實踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進(jìn)步。
在信貸部實習(xí)期間，我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為？
一、信貸部負(fù)責(zé)項目保前調(diào)查？提出初步意見報風(fēng)險控制部。
二、風(fēng)險控制部審核項目資料的真實性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項目的風(fēng)險度評判責(zé)成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查，簽署意見上報業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量，？簽署意見后上報總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評審委員會會議？對項目進(jìn)行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后，？由主任委員有權(quán)審批人決策實行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān)法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點落實反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部門項目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險控制部門負(fù)責(zé)保后檢查財務(wù)部門負(fù)責(zé)資金占用費及本金清算風(fēng)險控制部門會同公司專職律師法律維權(quán)。貸款擔(dān)保項目的審核堅持初審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評審委員會、總經(jīng)理五級審核制度保證項目審核的嚴(yán)肅性和決策的科學(xué)性。
最后在擔(dān)保部實習(xí)的兩周，主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。在實習(xí)前，通過查找資料，我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個程序進(jìn)行:。
1、貸款申請需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請審批書》，商業(yè)銀行對借款企業(yè)進(jìn)行資信調(diào)查與審查，經(jīng)審查同意借款后，通知借款人辦理擔(dān)保手續(xù)，并向兵團(tuán)擔(dān)保公司送達(dá)借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請借款企業(yè)根。
據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團(tuán)擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請書》，同時提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業(yè)章程、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有效身份證明、核準(zhǔn)的財務(wù)會計報表、財務(wù)收支計劃和還款計劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查兵團(tuán)擔(dān)保公司受理借款企業(yè)的擔(dān)保申請后，對申保企業(yè)進(jìn)行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競爭能力、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、擔(dān)保審查與審批對申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后，公司的審批機構(gòu)進(jìn)一步對擔(dān)保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔(dān)保人情況或抵押物、質(zhì)物等內(nèi)容進(jìn)行核實和審查，審查通過后，根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
5、簽訂擔(dān)保合同擔(dān)保項目信用經(jīng)公司審批同意擔(dān)保后，公司與貸款銀行、申保企業(yè)分別簽訂《擔(dān)保合同》和《反擔(dān)保合同》。
6、發(fā)放貸款簽訂《擔(dān)保合同》后，貸款銀行對受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù)，受保企業(yè)按借款合同約定使用貸款。同時，貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保公司收到銀行放款通知之后，按《擔(dān)保合同》約定對受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。在工作過程中？我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》？說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解？比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別？抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋？使我讀起這部法律十分吃力？由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)？我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂？思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難？正好他就是金融會計畢業(yè)？他很熱心的用他的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解？我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》？而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)？學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后？我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點？但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)請教李經(jīng)理，李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。實習(xí)過程很難但是還是很開心很充實。
五、實習(xí)總結(jié)。
更是體會到社會的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會才是我們馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠，充滿誘惑同時它也暗藏著黑暗與漩渦，？一步可以使我們登上成功的巔峰？=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信只要我用心去發(fā)掘勇敢，大膽地去嘗試認(rèn)真地對待，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
這次的實習(xí)對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?0篇《企業(yè)年度工作總結(jié)報告企業(yè)年度工作報告》，希望可以對您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
企業(yè)工作報告總結(jié)篇十三
——04年。
全體員工同志們：
為了更好地完成04年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機制運行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大?？梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強、省內(nèi)較有影響和聲譽的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?；诖?，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實力弱，難抗風(fēng)險，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶，按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費、旅差費、修理費、水、電費等可變費用的有效控制上，已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
同志們：04年已經(jīng)開始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機會，我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬元，物業(yè)收費133.13萬元。費用總額1386萬元，并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點。
第一，就商城整體而言，要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?！敖ê靡粋€市場，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識。我們市場十年多來，無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天，找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前，我們的市場，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營實力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場的發(fā)展。目前，我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見）偏重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時，我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂，消費者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場，個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽。
我國加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場，大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時也伴隨著發(fā)展機遇。因此我想，作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu)，搭建好市場這個商業(yè)平臺，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽的品牌管理機構(gòu)，賦予市場全新的經(jīng)營觀念，市場才將會迎來新的明天。
在此，商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場細(xì)分，建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是，制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個消費亮點。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念，不懈努力，要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是，要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局，充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實施，嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個試點）。
四是，推行誠信經(jīng)營，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽和消費者的合法權(quán)益，要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動，不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽保證金，一旦消費者購買的商品有質(zhì)量問題，由商城直接向消費者先行代賠，避免消費者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是，要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家，來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座，04年搞一、二次，制定個計劃。從理論到實際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平，適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要，將會起到十分重要的推動作用。
第二，商城市場部重點工作目標(biāo)是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達(dá)到98％以上，確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此，市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是，抓大項目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動性強、實力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來，形成隆起點。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場做強。要注意業(yè)戶的儲備工作，04年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶，請商城向下落實指標(biāo)。在造市場上，要克服大哄大嗡思想，在重實效上下功夫，糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新，在這一點上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此，04年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然，在具體實施過程中要立足部位的自身條件，在穩(wěn)定的前提下運作，但這是一個方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性，有效合理的開展各項促銷宣傳活動，做到有的放矢。特別要強調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場部，就是要徹底改變收費員只收費，不招商的做法，要把收費員的工資和招商緊密結(jié)合起來，招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神，要善想千方百計，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語，敢拔千山萬水，這樣才能做好招商工作。同時要切實抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣，確定年交易額百萬，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點啥？并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實的精神來對待這項工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上，對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo)，今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時，市場部還要不失時機的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作，04年的重點放在煤建公司和西廳的改造上。
第三，商城服務(wù)部重點工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié)，強化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火，平時要注意重點對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經(jīng)營技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。總之，服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四，商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序，市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運作、責(zé)任到人、落實見效。一是要充實完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個角落要經(jīng)常看到你們的身影，不能總在辦公室坐著，要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實際情況提出來的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機的結(jié)合貫通起來，要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作，銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存?？傊?，工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全，體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：、副組長：、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實情況等，對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查。總部的全方位工作將實行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說一句：各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽每月召開一次中層管理人員會議，實行這每月一次例會制度，目的就是加強上下勾通、銜接，解決實際問題。
思想政治工作的重點，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況，繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體，抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺，抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先，要以正確的理論武裝人，堅持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式，寓教于樂增強政治知識、大局意識、政策意識，特別是樹立正確的價值觀。
其次，要在圍繞主題教育下，2004年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作，在總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有點精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年，針對企業(yè)實際，我們要以強化職業(yè)道德為重點，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動使員工自身價值得到實現(xiàn)，思想得到升華。
第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對空，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時，應(yīng)把解決思想同解決實際問題結(jié)合起來，要每季召開職工思想動態(tài)分析會，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點問題，要繼續(xù)實行為員工過生日活動，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
第五，領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會不會賺大錢，是不是得人心，作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，我想，中層以上干部，拿起筆能寫，張開嘴能說，來人會接待，遇事會處理，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣，對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
我們大家都知道一個企業(yè)，從小到大、再到強，不僅需要時間的磨練，更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
企業(yè)工作報告總結(jié)篇十四
企業(yè)管理工作?，F(xiàn)將20xx年工作**如下：
按照方案的要求，召開了黨政班子聯(lián)席會議，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"會議精神和文件精神。二是討論研究了管護(hù)區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了管護(hù)區(qū)企業(yè)管理的活動方案。召開了職工動員大會，會上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"活動精神，并向職工講解了開展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感，增強了干部職工管理企業(yè)的大局意識。
我們組織召開了職工參加的座談會和討論會。會上，與會同志對照管護(hù)區(qū)的管理現(xiàn)狀，總結(jié)過去的管理經(jīng)驗和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護(hù)、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問題進(jìn)行查擺。在查擺過程中，查到的問題有：一是機關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，扶持力度和帶動力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。
通過認(rèn)真查擺，針對上述問題，經(jīng)座談討論，結(jié)合開展《行政問責(zé)》把重新制定的"六項服務(wù)措施"和"四項辦結(jié)制"充實到企業(yè)管理制度中，對機關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高了機關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，加大力度，成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會，制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度，使林場的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來，實現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上，通過查擺問題，我們對原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補充，重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項服務(wù)"措施"四項辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項。
1、為了加強內(nèi)部管理，經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計劃。一是降低成本消耗，控制費用支出。二是嚴(yán)格財務(wù)管理不亂花錢。三是嚴(yán)格控制各項費用支出，做到增收節(jié)支。
1、明確目標(biāo)管理，加大管理力度，狠抓制度的貫徹落實。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中，按班子分工抓好自己分管的工作，誰出現(xiàn)問題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰。通過制定、完善和執(zhí)行管理制度，確保管護(hù)區(qū)各項經(jīng)濟(jì)、社會指標(biāo)上臺階。
（一）、增收節(jié)支、節(jié)能增效。
在增收節(jié)支，節(jié)能增效方面，結(jié)合實際，按照年初制定的目標(biāo)和計劃我們主要采取了以下做法。
主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動力度，充分利用管護(hù)區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署，11年完成項目有：
1、完成黑木耳種植20萬袋，創(chuàng)產(chǎn)值240萬元。解決了25名富余勞力就業(yè)問題。
2、猴頭種植10萬袋，創(chuàng)產(chǎn)值15萬元。
3、蘑菇種植10萬袋，創(chuàng)產(chǎn)值9萬元。
（二）、實行一支筆制度、控制各種消耗。
一個單位經(jīng)濟(jì)的好壞，能否控制好不必要的支出和消。
是關(guān)鍵。一是我們在油脂材料上，實行一支筆批油的制度，車輛出車時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開具出車令，然后再由調(diào)度再有調(diào)度開具出車命令單，標(biāo)明行車路線、里程，根據(jù)里程提供油脂，杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生，年節(jié)省油脂0.6萬元。二是在材料上實行以舊換新，能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用，不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換，此項節(jié)支500余元。三是實行節(jié)約用電，辦公室等場所做到人走燈滅，平均每月結(jié)余100度電，節(jié)支500余元。四是在招待費使用上，實行對口陪餐，制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn)，最高不得超過380元，年節(jié)約6000元。
（三）、修舊利廢技術(shù)革新。
管護(hù)區(qū)十分重視技術(shù)革新工作，把修舊利廢，技術(shù)革新，作為節(jié)能增效的出發(fā)點，今年，j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修，節(jié)支3000余元。
進(jìn)入春秋防火期間，我們重點在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度，不留死角死面。加大宣傳力度，入戶簽訂責(zé)任狀，利用標(biāo)語、橫幅、巡護(hù)員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊伍，專業(yè)隊25人、半專業(yè)隊20隊、群撲隊12人、快速反應(yīng)小分隊6人，機具、車輛全部上崗到位，確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動上萬無一失。
首先，在生產(chǎn)前我們制定我場冬運木材生產(chǎn)方案，黨政班子成員包一個生產(chǎn)作業(yè)組，負(fù)責(zé)"三抓"工作（抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量）并與他們的年終獎勵掛鉤。
再次是開展送溫暖活動，為一線職工排憂解難（為改善一線伙食，除林業(yè)局送去的外，我們自己又購買了一頭豬，送到了工隊，并配備部分副食品，主動幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難，解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。
雖然我們在"企業(yè)管理年"中，做了一些工作，同時也取得了一些成績。但，按照"企業(yè)管理年"的要求，還存在一定的不足。在今后工作中，要向好的單位學(xué)習(xí)，通過開展"企業(yè)管理年"活動，把管護(hù)區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來，按照十七大的精神，早日實現(xiàn)小康林場。
一是黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機的結(jié)合，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去，做到兩手抓、兩手都要硬。
二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)大員帶頭開辟生產(chǎn)門路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭實現(xiàn)木耳30萬袋。
三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。
四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。
五是確保我管護(hù)區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。
六是深入開展"職工家庭致富工程"。鼓勵和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢頭，加大對林場職工的扶持力度，讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來，更好開展好富民工作解決職工的收入問題。重點在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹苗培育上擴(kuò)大規(guī)模。
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