總結(jié)是對過去的一種回顧,也是對未來的一種規(guī)劃。寫總結(jié)時要注意客觀公正,避免主觀情緒或偏見的干擾。通過閱讀這些范文,可以拓寬我們的思路和視野。
酒店辦公室主任月工作匯報篇一
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關部門關系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能。概括的講,辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領導正確。
總結(jié)。
經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領導的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關事項或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文。
書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內(nèi)事務性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應具備的素質(zhì)與修養(yǎng)收費工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務,為實現(xiàn)全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經(jīng)??紤]的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天,我能有幸站在這個演講臺,以無比激動的心情、飽滿的熱情、堅定的信心競爭辦公室主任的職位,首先要感謝局領導多年來對我的細心栽培和殷切關懷,也要感謝各位同事們一直以來對我工作的信任和支持,讓我得以在營銷部默默無聞的辛勤工作中不斷磨礪成長。
辦公室工作集綜合性、廣泛性、從屬性、服務性、瑣碎性于一體,是連接上下、溝通內(nèi)外的橋梁和紐帶。辦公室主任作為局機關活動的中間樞紐,不僅要有實干精神,還要有創(chuàng)新精神,不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還要熟悉外部事務,不僅要有高超的管理水平,還要有良好的溝通能力。我之所以敢于競爭這個崗位,之所以有信心爭取到這個崗位,是因為我認為自己完全有能力勝任這個崗位。相比之下,我覺得自己有以下幾方面的突出優(yōu)勢:
一、長期從事客戶經(jīng)理崗位,通過鍛煉,使我更具強烈的事業(yè)心和高度的責任感、吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識,這是我擔任本職務所具備的首要條件。
二、我有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關知識。我在局里從事過專管所的內(nèi)勤工作,在營銷部客戶經(jīng)理崗位與各種各樣形形色色的客戶打交道,對電腦操作比較熟悉,對我局各項業(yè)務工作較為了解,使我能夠更好的為領導當好助手、為同事服好務。
三、具有良好的學習習慣。知識是向上的階梯,只有不斷學習才能不斷進步。良好的學習習慣使我能夠不斷充實自己、提高自己,使我能更好的為全局工作貢獻力量。
四、多年的客戶經(jīng)理崗位培頭養(yǎng)了我的大局意識與團隊協(xié)作精神,遇事能以大局為重、不斤斤計較個人利益,團結(jié)同事,能尊敬領導。
五、經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
六、我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
項工作提高到一個新的高度。
一、科學統(tǒng)籌安排,確保日常事務工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領導處理機關日常事務,又要負責重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作;既要落實縣委政府和上級部門的有關規(guī)定、辦法,又要做好后勤管理工作,還要完成領導交辦的其它工作。我將根據(jù)實際情況,進行統(tǒng)籌安排,科學分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
二、當好參謀助手,為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹局領導的決策,加強督察督辦,促進各項決策的落實。團結(jié)辦公室人員,調(diào)動大家的積極性,認真、科學地做好領導與職工、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
四、打牢工作基礎,不斷加強科室自身建設。一是要加強政治理論學習,提高辦公室人員的政治覺悟和理論水平;二是要加強業(yè)務學習,提高辦公室人員的業(yè)務素質(zhì);三是要改進工作作風,提高辦公室人員工作效率,做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,按時完成上級交辦的各項任務。
總而言之,辦公室負責人的職責就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力,強化服務意識,確保各項工作落到實處。如果我今天的競聘演講能得到領導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持;我將不會辜負領導和同志們的期望,在自己競聘的崗位上,盡自己的全部力量干好工作,讓領導放心,讓同事滿意。如果我競聘落選說明我還的差距,我決不氣度餒。因為從事何中工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點,我還會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。更好為全局的發(fā)展盡自己的一份力量。
《就職演講》各位領導、各位同事:
大家好!
在此次人事調(diào)整中,我能就任總經(jīng)辦主任一職,是公司領導和同事們對我的信任、支持和厚愛,對我個人來講,更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過這次的就職演說,展示自我,接受評判,靠自身的能力贏得各位領導和同事們的信任。
我出生于****年,現(xiàn)年**歲,**學歷,****年參加工作,***年進入***公司工作,同年調(diào)入**事業(yè)部。從小職員做起,6年的辦公室工作經(jīng)驗,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
首先,我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。
辦公室的工作事關全局,十分重要,可以用六個字概括:參謀、協(xié)調(diào)、服務。總之,這是個助手的崗位,既要有全局的胸懷,又要有服從的意識。要想干好這份工作,擺正好自己的位置是非常重要的。我個人對于辦公室工作的目標是:面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
其次,再談談我就任這個崗位的一些自身優(yōu)勢。
經(jīng)過了6年實際行政管理工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應,到得心應手、游刃有余的過程。6年多寶貴的工作實踐中,我學習了大量的專業(yè)理論知識,積累了豐富的工作經(jīng)驗,并具備了較強的組織管理和協(xié)調(diào)能力。
6年的同崗位工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務實的工作作風,養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
我的第三個自身優(yōu)勢是:為人真誠,有較好的群眾基礎。俗話說百人百姓,辦公室的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來的工作實踐,我自認為在這些方面我處理得還不錯。我個人的密訣就是始終堅持真誠待人,并把握“適度”原則,這樣,就一定會得到領導的贊賞和員工的信認、擁護。這是我從事這個崗位的人格基礎。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法,算不上是一套完整的施政方略,只是明確了辦公室工作努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
1、辦公室工作質(zhì)量方面:辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和較高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,首先我要規(guī)范辦公室的工作原則,強化服務意識,提高工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性,提高協(xié)調(diào)服務能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,對辦公室的各項工作和制度進行新的定位,確保日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。
2、信息工作方面:把抓好信息服務當作頭等大事來抓,公司信息與員工信息并重,并建立信息收集和信息反饋機制,及時全面、準確地收集、編發(fā)、上報企業(yè)內(nèi)部信息,溝通橫向信息,了解傳遞社會信息.
3、公文管理方面:設立專職文秘,負責公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作,對起草的公文做到準確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強、傳遞迅速,提高公司公文管理水平。
4、事務管理方面:如:固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費管理、辦公用品管理等等,突出制度管理,嚴格照章辦事,抓好節(jié)支降耗工作,防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排。
6、勞資管理方面:妥善處理好勞動、人事、薪資、福利等后勤保障工作,完善員工的勞動用工手續(xù),尤其要做好一線員工的后勤服務,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
7、組織建設方面:多向基層群眾宣傳集團宣貫的新內(nèi)容、新政策,配合集團搞好團隊建設,企業(yè)文化宣傳等活動,吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動力,以服務為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,緊緊圍繞管理、服務、教育等工作重點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,這就是我就任辦公室主任的工作目標和宗旨。
最后,我想借此機會,向一直以來給予我關心、幫助和厚愛的各位領導和同事們表示衷心地感謝!同時也真誠地希望在座的各位能一如既往地給予我關心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,我有信心,也有決心帶領辦公室全體同仁恪盡職守,扎實工作,把鋼品事業(yè)部辦公室工作搞得有聲有色,獲得廣大同事們的好評。
尊敬的各位領導、評委、同志們:
下面,我就對競職崗位的認識、自身優(yōu)勢條件以及對工作的設想三個方面分別向大家作匯報,不妥之處,敬請各位領導批評指正!
一、對競職崗位的認識。
雖然我剛進入xx這個隊伍,但我已經(jīng)認識到:xx一職是在工商聯(lián)工作和機關建設中起著舉足輕重的作用。一方面它是領導的參謀助手,擔負著為本屆領導機構(gòu)服務和為基層工商聯(lián)服務的雙重職責;另一方面它起著溝通上下,協(xié)調(diào)各方的重要作用。可以說,秘書長工作是機關日常工作的組織者和實施者,機關建設搞得如何,工作開展的怎樣,在一定程度上取決于秘書長的工作質(zhì)量,因此這就對秘書長工作提出了很高的要求。
至于對辦公室主任這一崗位的認識,我想用幾個同音不同調(diào)的字來解釋:第一個字是楔子的“楔”。不是蜇人的蝎子,是木匠用的楔子。做楔子用的都是最不起眼的木頭,但是它能夠用自己的鉆勁,把自己融入整體,上引下連,使整體更結(jié)實,更完整。我想楔子的作用和精神是值得辦公室主任學習的。第二個字是協(xié)調(diào)的“協(xié)”。辦公室主任要具備很強的協(xié)調(diào)能力,把各級領導以及其他科室、中心和全體同志的關系緊密聯(lián)系起來;要具備很強的協(xié)作精神,既要集中力量辦大事,又要從細節(jié)入手使工作滴水不漏,這就需要辦公室主任能夠調(diào)動所有可以調(diào)動的資源和力量,既做好行政和服務工作,更要做好領導的助手和參謀。第三個字是寫作的“寫”。辦公室負責著大量的公文、報告、講話、檔案等文字材料,把好文字關,保證材料的準確、簡潔以及安全等,都要求辦公室主任對寫作和公文處理有著較高的水平。第四個字是發(fā)泄的“泄”。工作中如果遇到我們的服務對象對工作有誤解和意見,辦公室主任要站在為單位和領導負責的高度上,做好疏導和解釋工作,讓服務對象消消氣、泄泄火,把怨氣和誤解消除在辦公室的工作環(huán)節(jié),在服務對象和領導之間搭建一個和諧友好的交流平臺。
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。
二、自身具備的優(yōu)勢條件。
一是政治思想成熟可靠。平時工作中我已養(yǎng)成了自覺加強政治理論學習的習慣,具有一定的政治理論基礎。尤其xxxxxxxx更是讓我對黨的基本理論知識有了更深入的學習和實踐,自身的政治修養(yǎng)得到很大提升。獲得多個獎勵:獲xxxxxxxxxxxxxx二是個人特長具備條件。具體表現(xiàn)在“五會五能”:一會寫作、能表達。參加工作以來,我所從事的辦公室、宣傳教育以及黨建工作都與文字、語言結(jié)下了深厚的感情,先后多次擔任宣教活動的策劃及主持、參加各種知識競賽、講故事、演講比賽,具有較強的文字功底和語言表達能力。二會新聞、能調(diào)研。對于采寫新聞、信息、報道、通訊和調(diào)研材料都懂得如何收集素材,動筆就能寫;三會照相、能攝像。多年從事宣傳教育工作促使自己加強對宣傳設備應用技能的學習和提高,熟悉如何現(xiàn)場采集圖片、影視資料;四會電腦,能編輯。對于電腦基本知識、文字、圖片、制作ppt都能進行基本編輯;五會網(wǎng)絡,能辦文。對于網(wǎng)上稿件傳輸,網(wǎng)站內(nèi)容更新都已熟練掌握。熟悉機關公文寫作、發(fā)文流程,會整理檔案資料等。
三是綜合素質(zhì)符合要求。首先從性格和做人上說,我性格開朗,為人直爽,喜歡宣傳工作,做事光明磊落,待人真誠友善,容易共事。其次從能力上而言,經(jīng)過年辦公室主任、年宣傳科科長、年機關黨支部書記崗位工作的鍛煉,具有較強的協(xié)調(diào)、組織、溝通、管理的能力,能夠最大限度的協(xié)調(diào)好各方力量,扎實有效地開展好工作。最后是從工作作風上而言,勤勤懇懇、踏踏實實、勇挑重擔、不計個人得失。同時也敢于打破常規(guī),勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性的開展工作。
三、對工作的設想。
如果我能競職成功,自己將和以前一樣堅持做以下“四者”:第一,做政治上的明白者。堅決執(zhí)行局黨組的決定,做到服從領導、服從組織。第二,做事業(yè)上的創(chuàng)新者。全身心投入工作,多學習、多思考,靈活運用理論知識,在實踐中加以創(chuàng)新。第三,做工作上的帶頭者。在工作中,處處起模范帶頭作用,要求別人做到的,自己首先做到,最大限度地調(diào)動辦公室人員的主觀能動性。第四,做團結(jié)上的協(xié)調(diào)者。遇事多商量、多溝通,做到有心懷能容納人,有誠心不猜疑人,有愛心不損害人,做人誠實,辦事誠懇,待人誠心。
酒店辦公室主任月工作匯報篇二
先感謝鄉(xiāng)領導和各位同仁的信任和支持。
今天,我站在演講臺上作競職演講,心情很激動,為轉(zhuǎn)婁鄉(xiāng)政府中的一員,非常高興能夠得到各位的檢閱和接受組織的挑選,這次十分難得的鍛煉和提高自己的機會,我將倍加珍惜,下面我把我的基本情況、工作表現(xiàn)和體會、以及今后的工作思路向領導和各位作一個匯報,希望得到指教。
我叫周相森,今年42歲,大專學歷,一九九六年從青島部隊轉(zhuǎn)業(yè)調(diào)到鄉(xiāng)政府工作。一九九七年通過“一推雙考”被任命為計生辦會計至今,????.同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。大家都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么,我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于兩個方面:
一、我一九九七年六月開始主持辦公室工作,至今已兩年有余,在這里,我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區(qū)檢察系統(tǒng)辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績,因為榮譽屬于大家,成績代表過去,我只想說,兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,使我增強了工作能力,使我積累了一定的工作經(jīng)驗。如果我能當選辦公室主任,所有這些都將有利于我盡快進入角色,適應工作要求。
二、我一向勤勤懇懇、作風正派,有一顆全心全意為大家服務的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話,但我敢說實話,能辦實事。在我主持辦公室工作期間,不管是領導還是同事,我都做到了一視同仁,這一點大家是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。我的主要目標概括起來就是以下四個方面:一是獻計獻策,當好“咨詢員”,辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“咨詢員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系全體干警,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的疾苦,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。三是搞好關系,當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在我院的樞紐位置,需要處理內(nèi)部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結(jié)、顧全大局,與其他副主任一道協(xié)調(diào)好各種關系,以確保我院的各項工作正常運轉(zhuǎn)。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定會加強管理,完善政治、業(yè)務學習等各項制度,為辦公室人員定崗定責,做到責任明確,任務具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。各位領導和同志們,最后我只想說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意!
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?。我深信,轉(zhuǎn)樓鄉(xiāng)將會有更加燦爛的明天,在座的每一位同仁也必定會有更加美好的明天。
酒店辦公室主任月工作匯報篇三
伴隨著2014年即將到來的鐘聲,回望2014年我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話一三八八七零零六七二一)。
一、一年來工作的回顧和體會。
崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、感謝你的觀看。
格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧2014年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
評的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結(jié)對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象。
期教育,重點防控的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對于老上訪人員,采用轉(zhuǎn)的辦法,主動吸收到各類文體協(xié)會當中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在兩節(jié)和黨的xx大召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于四杜絕的信訪工作目標和四項工作措施,并結(jié)團公司有關會議精神制定了我礦xx大期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點,我們堅持超前、主動、有力的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平。
單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執(zhí)行規(guī)定的單位進行考核。同時認真貫徹執(zhí)行《集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結(jié)合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用軟件管理系統(tǒng),把xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
今年8月,在公司領導的大力倡導和支持下,在原有《6s管理制度》的基礎上,重新編制了《7s管理制度》,并在原來組織結(jié)構(gòu)上進行了更改和調(diào)整,成立了7s檢查小組成員,小組成員分工明確,職責清晰,確立了檢查小組的具體檢查模式,并指導公司各部門做了自查自評活動。
二、7s就像我們教導孩子的一種語言,一種規(guī)范。所以7s工作需要全員參與和理解,所以我們制作了精美的崗位標識、區(qū)域標識牌、安全警句、索引牌、標語口號紛紛上了墻。
三、檢查活動中,檢查問題100多項次,限期整改70多項次。
四、2014年工作計劃。
1、制作宣傳欄,并不斷更新,宣傳先進的管理理念;2、與人力資源部聯(lián)手將7s管理理念進一步推動和貫徹,提高企業(yè)員工的群體素質(zhì)和崗位工作能力,增強企業(yè)活力。通過開展5s活動,憑借對現(xiàn)場規(guī)范、合理、細致的管理并規(guī)范個人日常工作行為來提升人的品質(zhì),提高人的素養(yǎng),為每一位成員締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛。
3、榜樣的力量是無窮的。通過定期和不定期組織平臺全員對各崗位所屬。
4、文件的標識、文件歸檔的深入檢查及管理。
動地減少了人為管理因素,使工作效率得以大幅提高,同時也為員工創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境,從而促進了員工的個人發(fā)展。那樣才能真正成為:“人造環(huán)境,環(huán)境育人”。
一、工會工作總結(jié):
1、將所有資料認真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎資料,并在2014年取得了“職工小家”、“職工之家”、“雙愛雙評”優(yōu)秀經(jīng)營者、《雙愛雙評》先進集體的稱號。
2、為員工收取結(jié)婚禮金并制作賀詞禮單8份,參加員工親屬喪事5份,送禮1500元,探望病中員工及其家屬10人次,花費1200多元。
3、出面協(xié)調(diào)解決王建國在公司被打事件,充分維護了其本人的合法權益,得到了合理的賠償。
二、2014年工作中存在的主要問題1、業(yè)務的自學性不夠;
2、工作上不夠細、不夠?qū)?,深層工作展還不到位,有計劃有布置、缺少檢查落實。我們充分熟悉到工作中觀念需要進一步更新,適應力需要進一步加強,整體工作水平需要進一步提高。
三、2014年工作安排1、建立基層工會;
2、合理合法維護職工權益;
3、做好員工技能比武和文體活動的開展。魏鑫茹。
2014年11月30日。
第四篇:辦公室主任工作總結(jié)不辱使命忠勉履職——我當辦公室主任的幾點感悟。
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
繞縣委“主軸”運轉(zhuǎn),就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調(diào),把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯(lián)系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調(diào)度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
及時為領導提供有效的參謀預案。二是要合味。契合了領導的口味,才能吸引領導的興趣,才能得到關注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領導的行事風格,找準領導所關注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設身處地地替領導謀劃,才有可能參到領導的心思中,參到領導的心坎上。三是要合拍。一般來講,領導站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領導之間的思維差,找準與領導之間的共振點,必須多開展調(diào)查研究,多找機會與領導交流情況、探討問題,了解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調(diào)研,形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調(diào)查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準備。三是既服務領導,更服務群眾。“群眾利益無小事”。為領導、為基層服務的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務,這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術,“學會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調(diào)查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重揚長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會。
“端杯子”的就搞協(xié)調(diào),這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。四是重團結(jié),求和諧。團結(jié)才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結(jié)一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
2014年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著委辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2014年我們按照上級工作要求,全力完成委對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了全委各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2014年,辦公室起草了各類請示、報告、匯報材料等60余份,下發(fā)考勤、學習、管理、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、文件處理制度、值班制度、機關紀律制度、車輛管理制度等,并以為機關文件形式下發(fā)各單位、各科室,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、文件處理制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平作為全委的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們委的對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以委為家的思想。
1、在安排各類日常用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在食堂管理上,充分發(fā)揮機關食堂為機關干部職工服務的職能,全力保證委機關的公務招待餐,確保機關干部職工午餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平,同時努力保障辦公室機關干部加班工作用餐。
四、存在的問題。
年初以來,我在做好政務和服務工作方面雖然取得了一些成績,這與委領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2014年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
酒店辦公室主任月工作匯報篇四
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
上午好!
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競崗演講。作為一名女性,能有我這樣一份工作應該知足了,我的確非常慶幸,也非常感謝各級領導對我三年來的關懷和培養(yǎng),以及對我工作的認可。我深知我個人的點滴進步都離不開各位領導長期以來對我的關心和培養(yǎng),離不開各位同事對我的愛護、支持和幫助。在此,我謹向大家表達我最誠摯的謝意。人生如同一趟旅程,走在這個人生的旅途中,回首曾經(jīng)走過的道路,我知道自己是一個平凡的人。但是,我從未停止過追求生命絢爛的腳步。作為一名年輕的同志,生命應當如夏季的鮮花一樣絢爛,這次的競爭上崗對于這對我來說,既是一次機會也是一次挑戰(zhàn),我更應該積極參與競爭,不斷提高自己。
xx年12月我光榮的成為一名中共黨員,xx年6月我畢業(yè)于楚雄師范學院思想政治教育專業(yè),同年12月通過國家公務員進入中和鎮(zhèn)人民政府,分配在鎮(zhèn)黨政公室工作,黨政辦公室成為我人生“夢開始的地方”,給我留下了無數(shù)美好的回憶。xx年5月以來,一直任鎮(zhèn)黨政辦公室副主任,協(xié)助黨政辦公室主任做好辦公室工作;xx年3月通過選舉進入鎮(zhèn)黨委班子,主要負責組織工作。__過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。在這三年里,我不斷學習各方面的知識,認真履行崗位職責,盡心盡力完成各項工作任務,不斷提升自己的綜合素質(zhì),從一名剛踏出大門的無知青年成長為一名辦公室工作人員。今天,我競爭的是辦公室主任一職。
隨著時間的推移,我越來越深切地感受到,能有機會在黨政辦工作是我人生的一大幸事。這不僅是因為在黨政辦工作帶給我的榮譽感和自豪感,更多的是因為在這個大家庭和大熔爐里,我自身的素質(zhì)得到了不斷的提高。我之所以競爭辦公室主任,主要是因為:
度化、科學化的工作程序來運籌帷幄,發(fā)揮辦公室的助手作用、參謀作用、信息作用、協(xié)調(diào)作用以及橋梁和紐帶作用,具備較強的運籌、組織、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備一定的公文寫作水平及政策水平,具備嚴密的組織紀律觀念和原則性,具備強烈的公仆意識和默默無聞的奉獻精神。
二是我能吃苦耐勞、恪盡職守、愛崗敬業(yè),對搞好辦公室主任工作充滿著決心和信心。我是一個農(nóng)村出生長大的孩子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我清楚的知道黨政辦主任這項工作很辛苦,付出許多的艱辛卻很難收到成效。但我已經(jīng)作好了充分的思想準備,有著為之努力奮斗的良好愿望和熱情。工作以來,我勤于學習和思考,在工作中能敢想、敢干、大膽創(chuàng)新充分發(fā)揮主觀能動性,自身素質(zhì)得到提升。我具有一定的組織管理才能和團隊合作精神。我敬業(yè)精神較強,有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。在三年的辦公室工作中,我養(yǎng)成了對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè),具備了吃苦耐勞的精神和實干精神,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、文字駕馭能力和語言組織能力。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風行、求真務實的工作作風。我信奉誠實、正派的為人宗旨,堅持踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,在日常的學習、生活和工作中,能以大局為重,能嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志。有較高的政治素養(yǎng),能夠始終保持堅定的政治立場、較高的政治敏銳性和政治鑒別力。
四是三年的辦公室工作經(jīng)驗和已有的辦公條件,將給我?guī)砉ぷ魃系妮^大便利。我一參加工作就在黨政辦工作,熟悉辦公室的職責、任務和規(guī)范,清楚工作人員所必備的素質(zhì)和要求,也逐漸總結(jié)出了一些工作方法和策略,相信可以勝任主任的工作。通過三年的努力,我能夠熟練的完成各項日常工作,做好上級部門及領導交辦的各項事務。
我清楚地認識到,黨政辦公室的職責和作用十分重要,作為黨政辦主任擔負著政府機關正常運轉(zhuǎn)的重大責任,是政府的門面,領導的眼睛,好比管家,既要承擔繁忙的事務,又要參與政務,做好辦領導的參謀和助手;既要服務領導,也要服務同事,關心好支持好領導同事的工作,做好服務溝通協(xié)調(diào)。既要熟悉本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際,也要熟悉各部門、各村委會的情況,既要有廣博的知識,也要有精湛的業(yè)務水平;既要熟悉聯(lián)系好領導、服務號領導,也要溝通好同事,服務好同事,這樣才能推動各項工作的有序推進和任務目標的順利完成。
府機關日常工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),起草好本鎮(zhèn)有關全局性材料及文字材料綜合工作,搞好上呈下達,組織機關學習和會議安排,指導、協(xié)調(diào)村級文書開展工作,完成上級和本級領導交辦的各項工作任務。進一步加強黨政辦公室秘書工作,協(xié)調(diào)黨政有關工作,保證鎮(zhèn)黨委政府決議、決定和有關重大事項的協(xié)調(diào)落實,制定本機關內(nèi)務管理的各項規(guī)章制度,負責起草鎮(zhèn)黨委、政府有關通知、文件和報告材料;負責機關后勤服務,安全保衛(wèi)、車輛管理和為民服務中心日常工作,完成上級和本級黨政領導交辦的其他工作和臨時的工作任務,當好黨政領導的參謀。主要目標和工作思路就是“當好五員、爭做優(yōu)秀黨政辦主任”:
一是善于學習,當好“學習員”。我要努力抓好本辦干部職工的學習,督促大家按照所制訂的學習方案,采取專題輔導、授課、學習座談、討論、撰寫。
心得體會。
等形式,提高本辦干部職工的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。
二是獻計獻策,當好“參謀員”。我將積極主動地站在辦公室全局思考問題,把握好辦公室里的工作,及時準確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息;為領導出謀劃策,當好參謀助手。
三是立足本職,當好“服務員”。為領導和同事服務是黨政辦義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,特別是為各站所、村委會、__干部職工服務,做一名合格的“服務員”。
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我叫××,現(xiàn)年三十歲,大學文化,中共黨員,1996年7月畢業(yè)于××大學刑事偵查專業(yè)。96-97年間,先后在原××公安局××派出所、××派出所實習。期間,曾借調(diào)到原**綜合治理辦公室工作。97年7月至今,一直在辦公室負責文秘和公安統(tǒng)計工作。我競聘的崗位是辦公室副主任。
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)在公安工作崗位上走過了七個年頭。七年來,我懷著對公安。
事業(yè)的滿腔熱情,抱著維護法律、服務人民的愿望,在各級領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的大力支持和幫助下,通過自己的自覺學習和不懈努力,堅持多看、多聽、多實踐,注意從業(yè)務精通、辦公室主任競聘演講稿經(jīng)驗豐富的領導和前輩們學習,從一點一滴做起,我已經(jīng)成長為辦公室工作崗位上的一名老兵,政治思想覺悟和業(yè)務水平都有了長足的進步,在工作中已經(jīng)能夠獨擋一面,自樹一幟,工作效率和業(yè)務水平已經(jīng)能夠讓領導放心,讓同志們滿意,也取得了一些成績。特別是在這兩年公安統(tǒng)計改革、系統(tǒng)升級和積極參加各種活動中都有突出表現(xiàn)。
今天我能站在這里“展示自己、推銷自己”,一是組織上給了我們這樣一個機會,我們應該勇于珍惜機會,善于抓住機會。二是我覺得通過幾年的工作鍛煉,已經(jīng)具備了勝任辦公室副主任的個人素質(zhì)和工作能力。
首先,我具備了良好的理論素養(yǎng)、政治修養(yǎng)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。多年來,堅持擠時間學習,深入領會和掌握黨的基本路線、基本綱領以及國家的大政方針,注意提高自己分析問題、解決問題的能力,政治敏感性和政治鑒別力進一步增強。無論世事如何變化,始終堅持忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的本色不變,一直保有身為一名警察的榮譽感、自豪感和責任感,并且在工作中,充分吸收和發(fā)揚前輩們的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,嚴格要求自己,淡泊名利,安心本職工作,顧大局,識大體,保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,尊敬領導,尊敬前輩,團結(jié)同志,尊重同志,并盡所能地給有需要的同志提供幫助,有較好的群眾基矗第二、工作能力上,多年來的不斷學習、不懈努力和實際鍛煉,使本人已經(jīng)具備了一定的文字寫作能力、語言表達能力和協(xié)調(diào)管理能力。幾年的求學生涯,使我掌握了比較系統(tǒng)扎實的法律知識和公安業(yè)務專業(yè)知識;在基層工作的經(jīng)歷,使我已經(jīng)實現(xiàn)了書本知識到實際運用的轉(zhuǎn)化;在機關工作以及借調(diào)的經(jīng)歷,鍛煉了我協(xié)調(diào)辦事能力和一定的領導能力;多年在辦公室工作的經(jīng)歷,讓本人對辦公室工作的職責任務、各項辦公室業(yè)務都有比較好的了解和熟悉,在文字處理能力上也得到了很好的鍛煉。
如果這次我能夠競聘成功,我會加倍珍惜,也有決心,有信心和同志們共同努力,把各項工作做好,不負組織對我的信任。下面談一下工作設想。
1、面對新形勢、新任務、新要求,辦公室主任競聘演講稿進一步抓好學習。一是堅持高素質(zhì)、高起點、高標準,通過各種形式的學習,繼續(xù)提高個人素質(zhì);二是要帶動全室民警一起進步,向一專多能、__??繑n,全面提升隊伍的業(yè)務素質(zhì)和實戰(zhàn)本領。
2、當好參謀和助手,以“提高素質(zhì),改進作風,增強團結(jié)”為目標,找準位置,看好方向,配合好主任做好辦公室建設。在思想政治工作、黨風廉政、作風建設等方面起好表率作用,在業(yè)務上發(fā)揮中堅作用,尊重正職,顧全大局,共同為辦公室的發(fā)展做出最大的努力。
3、清醒的認識面臨的形勢,清醒地看到面臨的壓力和挑戰(zhàn),居安思危,增強“五種意識”,把領導滿意、基層滿意和群眾滿意作為檢驗工作成效的最高標準,從滿意的事做起,從不滿意的事改起,不斷提高業(yè)務能力和服務水平,保證辦公室各項工作要在繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、堅持發(fā)展成功經(jīng)驗和作法的基礎上,圍繞新要求、新任務,找準突破口,進一步提升我們的工作水平。
4、關于近期工作打算:。
好、用好十六大精神,用十六大精神來統(tǒng)領工作,指導建設,用小康目標來統(tǒng)一思想,凝聚警心,進一步激發(fā)和調(diào)動民警的積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中全體民警的智慧和力量做好工作。
第二、加強政務工作,辦公室主任競聘演講稿尤其是在上傳下達上,要進一步加大督辦、催辦力度,保證政令、警令暢通,保障各項工作的完成。
第三、在局黨委和各級領導、基層部門的大力支持下,提升全局基層檔案管理水平,力爭在明年實現(xiàn)基層單位檔案管理達標建設,為再次實現(xiàn)全州一片紅做出努力。
第四、切實做好調(diào)查研究工作,尤其在信息處理上要有新突破,為領導決策提供第一手資料,起好參謀助手作用。尤其在一些事關__、人民利益和社會穩(wěn)定的問題上,要有敏銳的政治鑒別力,保持清醒頭腦,與基層業(yè)務部門多聯(lián)系,多溝通,保證信息上得來,上得準,用得上。
第五、進一步提高辦文、辦會水平,提高服務領導、服務基層、服務群眾能力,充分發(fā)揮后勤保障作用。
無論競聘結(jié)果如何,我都會正確對待,絕不“因一時之得意而自夸其能”,也不“因一時之失意而自墜其志”,無論在什么崗位,我一樣會認真做好工作,以更高的標準要求自己,進一步完善自己。我相信,有領導和同志們的關心和支持,再憑自己的信心和決心、能力和努力,辦公室主任競聘演講稿一定能夠勝任辦公室副主任這個崗位的。我的演講演講致辭完了,謝謝大家!
某機械公司推銷員前來推銷時下流行的文字處理機,當對方把產(chǎn)品介紹一番后,附帶說:“敝公司正逢文字處理機宣傳期間,買一部另贈送一部桌上型的文字處理機?!蔽耶敃r對這項“驚人的服務”表示佩服,這使得推銷員更得意洋洋地說:“這種桌上型的文字處理機,也值一萬元,能贈送,實在劃得來?!?/p>
但這句話令我感到懷疑,我進一步問:“那么,我是否可以只買桌上型文字處理機?”果然不出所料,對方立刻眉開眼笑。
對方的目的果然僅是要推銷桌上型文字處理機。經(jīng)過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)對方公司的桌上型文字處理機有大量庫存,為了周轉(zhuǎn)資金,只好采取應變措施,打著“贈送”的口號,大力推銷桌上型文字處理機。簡言之,推銷員的目的在于銷售桌上型文字處理機,借此減少存量。雖說是贈送,其實成本早已加進一般型文字處理機的成本中。
類似這種例子不計其數(shù)。辦公室主任競聘演講稿譬如科長委托部下說:“請把這文件送到總務科?!碑敳肯乱豢诖饝蕚潆x開辦公室時,科長附帶又說:“順便看總務科長在不在?!边@種命令口吻,往往目的不在于文件的送達,其本意是想確認總務科長在不在。
各位領導、各位同仁:大家好!
競聘演講稿。
各位領導、各位同事:
大家好!首先感謝大家的信任和支持,給了我這次參加競聘的機會,此刻,我將以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作,闡述自己的理想,希望帶給大家的是一個真誠、穩(wěn)重和成熟的我。我競聘的職位是辦公室主任,下面我分個人基本情況、具備的基本條件和自己競聘成功后的幾點思考三個方面向大家匯報:。
首先,個人基本情況:其次,我之所以競聘辦公室主任職位,主要是基于以下因素:第一,我有充沛的激情和自信。今年30歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有年輕人特有的朝氣與工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有敢抓敢管、敢作敢為的魄力。更重要的是,我有一個農(nóng)村孩子能吃苦、耐勞,樸實無華的品格。
第二,我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。我在大學期間就光榮加入了中國共產(chǎn)黨,成為黨組織中一員,先后接受過初、中、高級黨校系統(tǒng)的黨的理論知識;參加工作后,又逐漸融入到了我局黨組織的懷抱中,使我具有了較強的敬業(yè)精神,也養(yǎng)成了工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨,干一行,愛一行、專一行的習慣。
第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是單位的參謀、服務的中心,聯(lián)系上下的紐帶,溝通內(nèi)外的橋梁。較強的協(xié)調(diào)能力和處理能力,是做好辦公室工作的基礎條件。我自初中、高中,一直是班級或?qū)W生會干部,進入大學我先后擔任過大學生自我管理辦公室主任、院學生會文藝部副部長、院團委社會調(diào)查部部長、院團委副書記、班長等職務,先后組織、策劃過多次的大型文藝晚會、社會調(diào)查、社會實踐活動,長期擔任學生干部經(jīng)歷使我具備較強的組織協(xié)調(diào)和果斷處事務的能力。參加工作后,擔任團支部書記的工作經(jīng)歷,又使我完成了由學生時代的工作方式、方法向社會化和成人化的轉(zhuǎn)變,使我的組織協(xié)調(diào)能力有了更好的完善和提高。
第四,具有較強的圖文綜合處理能力。辦公室的一項重要工作就是參與政務,為領導決策當高參,設大謀。準確及時擬辦各類公文,起草各類規(guī)章制度、辦法等,具有較強的圖文綜合處理能力無不是高質(zhì)量完成上述工作的重要保證;而恰恰寫作和攝影既是我的兩大愛好,也是我的特長和專長,在大學期間,我曾經(jīng)先后參加過中文寫作和攝影藝術專修班的系統(tǒng)學習,有多幅攝影作品和文章被校報、日報采用。參加工作以來,我充分發(fā)揮、挖掘自己的圖文處理能力,積極利用業(yè)余時間宣傳報道我局各種動人、感人的事跡。
第五,具有較強的自覺服務意識。辦公室是一個服務性部門,服務是辦公室的工作核心,其工作性質(zhì)決定它不僅要為領導工作服好務,同時也要為業(yè)務科室為基層單位服好務,沒有一定的奉獻精神和自覺的服務意識,很難搞好辦公室工作。參加工作6年來,我本著“勤勤懇懇做事,踏踏實實做人”的原則,與同事真誠相處,相互幫助,對待同事有求必應,幾年來,使我養(yǎng)成了待人熱情、真誠服務的自覺服務意識,總之,我對自己的評價是:思想情緒穩(wěn)定,集體榮譽感較強,有較扎實的辦公室工作素養(yǎng),有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,更有用心為領導和同志們服務的工作熱情。
差、雜差。但我認為辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!如果我這次能夠競聘成功,我的工作目標就是:以為爭位、以位促為,真正使辦公室工作在全行有為有位,在水文改革與發(fā)展中有所作為。下面我想說說假如自己競聘成功后的幾點想法:
(一)、不斷提高自身素質(zhì),為領導當好參謀助手。在思想修養(yǎng)方面,不斷加強黨性鍛煉,與組織保持一致,服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強自身學習,勤于思考,善于經(jīng)驗;在作風上堅持實事求是,謙虛謹慎,嚴肅認真,一絲不茍,精益求精;在具體工作中,注重落實,強化執(zhí)行。(二)、加強綜合協(xié)調(diào)服務,確保機關工作高效運轉(zhuǎn)。主要是突出搞好工作協(xié)調(diào)和關系協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié)。在工作協(xié)調(diào)上,重點搞好事務協(xié)調(diào),協(xié)助領導處理一些繁瑣事務,使領導騰出更多的精力出思路、抓大事、謀全局、創(chuàng)特色。在關系協(xié)調(diào)上,一是要協(xié)調(diào)好各科室之間的關系,穿針引線,合理引導,形成合力,提高效率;二是協(xié)調(diào)好領導的關系,搞好溝通,增強班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。通過協(xié)調(diào),切實做到對上講負責,對下講服務,同級講協(xié)作,對內(nèi)講團結(jié),對外講形象,從而保證機關工作的高效運轉(zhuǎn)。
(三)、加強審核把關,進一步提高公文辦理質(zhì)量。樹立“精品”意識,對本級機關制發(fā)或上報的公文嚴格審核,做到準確無誤,內(nèi)容充實,針對性強、表達清楚,簡明扼要,邏輯嚴密,合乎語法,體例格式規(guī)范,達到政策性、規(guī)范性和可操作性的統(tǒng)一。
足不同對象的服務要求。同時,加強機關車輛管理和日常值班管理,搞好來賓接待工作,確保后勤保障有力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志”,我將以這句話自勉。如果領導和同事們選擇了我,我將不辱使命,全力以赴干好本職工作。如果我未能當選,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。
謝謝大家!
內(nèi)容僅供參考。
酒店辦公室主任月工作匯報篇五
伴隨著2014年即將到來的鐘聲,回望2014年我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話一三八八七零零六七二一)。
一、一年來工作的回顧和體會。
用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
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格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
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總之,回顧2014年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規(guī)章制度和相關業(yè)務知識為重點學習內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規(guī)范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結(jié)對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護礦區(qū)良好形象。
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則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“xx大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結(jié)團公司有關會議精神制定了我礦“xx大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平。
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面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結(jié)合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴格履行了檔案查閱登記手續(xù),對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng),把xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創(chuàng)新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
2014年終總結(jié)。
8/24。
7s年度管理總結(jié):
今年8月,在公司領導的大力倡導和支持下,在原有《6s管理制度》的基礎上,重新編制了《7s管理制度》,并在原來組織結(jié)構(gòu)上進行了更改和調(diào)整,成立了7s檢查小組成員,小組成員分工明確,職責清晰,確立了檢查小組的具體檢查模式,并指導公司各部門做了自查自評活動。
二、7s就像我們教導孩子的一種語言,一種規(guī)范。所以7s工作需要全員參與和理解,所以我們制作了精美的崗位標識、區(qū)域標識牌、安全警句、索引牌、標語口號紛紛上了墻。
1、制作宣傳欄,并不斷更新,宣傳先進的管理理念;
9/24。
2、與人力資源部聯(lián)手將7s管理理念進一步推動和貫徹,提高企業(yè)員工的群體素質(zhì)和崗位工作能力,增強企業(yè)活力。通過開展5s活動,憑借對現(xiàn)場規(guī)范、合理、細致的管理并規(guī)范個人日常工作行為來提升人的品質(zhì),提高人的素養(yǎng),為每一位成員締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛。
3、榜樣的力量是無窮的。通過定期和不定期組織平臺全員對各崗位所屬。
4、文件的標識、文件歸檔的深入檢查及管理。
思想質(zhì)量決定工作質(zhì)量,工作質(zhì)量保證安全生產(chǎn)。良好的習慣能夠提升人的素質(zhì),整齊清的工作環(huán)境可以提升士氣,從而保證安全生。一旦所有的日常管理孝成為大家的自主習慣,也就自動地減少了人為管理因素,使工作效率得以大幅提高,同時也為員工創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境,從而促進了員工的個人發(fā)展。那樣才能真正成為:“人造環(huán)境,環(huán)境育人”。
一、工會工作總結(jié):
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1、將所有資料認真歸檔立卷,日積月累,從無到有,完善了建家工作的基礎資料,并在2014年取得了“職工小家”、“職工之家”、“雙愛雙評”優(yōu)秀經(jīng)營者、《雙愛雙評》先進集體的稱號。
2、為員工收取結(jié)婚禮金并制作賀詞禮單8份,參加員工親屬喪事5份,送禮1500元,探望病中員工及其家屬10人次,花費1200多元。
3、出面協(xié)調(diào)解決王建國在公司被打事件,充分維護了其本人的合法權益,得到了合理的賠償。
二、2014年工作中存在的主要問題1、業(yè)務的自學性不夠;
2、工作上不夠細、不夠?qū)?,深層工作展還不到位,有計劃有布置、缺少檢查落實。我們充分熟悉到工作中觀念需要進一步更新,適應力需要進一步加強,整體工作水平需要進一步提高。
三、2014年工作安排1、建立基層工會;2、合理合法維護職工權益;
3、做好員工技能比武和文體活動的開展。魏鑫茹。
2014年11月30日不辱使命忠勉履職。
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我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
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要當好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領導身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領導一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領導之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當“過濾器”的作用,謹言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權威、領導的權威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調(diào)度”,起著承上啟下、聯(lián)絡內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對內(nèi),溝通協(xié)調(diào)縣委領導班子;對外,溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領導機關;對下,溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉(zhuǎn),就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調(diào),把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領導活動安排上,就要提前與各領導機關聯(lián)系,收集整理領導活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調(diào)度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
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解領導在想什么、為什么、干什么,才能準確體察、系統(tǒng)領會領導意圖,做到與領導“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調(diào)研,形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調(diào)查報告,引起了市、縣領導的高度關注,契合了領導的工作意圖。
實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
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過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調(diào)查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領導科學決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
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空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務重、標準高、要求嚴,而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻意識,就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風,適應領導需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領導參閱》、《學習與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡技術在辦公室工作中的應用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
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才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領導崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領導的“快車道”。四是重團結(jié),求和諧。團結(jié)才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結(jié)一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設兩個“大和諧”作為主要目標,即縣委機關的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認真細致的工作作風,礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
2014年個人工作總結(jié)。
2014年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
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作為一名中共黨員,又全面負責著委辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文件處理、檔案管理、采購保管、食堂服務、車輛管理等多項工作,是全委傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我-1-始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2014年我們按照上級工作要求,全力完成委對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了全委各項工作的順利進行。
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1、綜合文字工作得到加強。2014年,辦公室起草了各類請示、報告、匯報材料等60余份,下發(fā)考勤、學習、管理、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、文件處理制度、值班制度、機關紀律制度、車輛管理制度等,并以為機關文件形式下發(fā)各單位、各科室,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、文件處理制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為全委的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們委的對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以委為家的思想。
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1、在安排各類日常用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在食堂管理上,充分發(fā)揮機關食堂為機關干部職工服務的職能,全力保證委機關的公務招待餐,確保機關干部職工午餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平,同時努力保障辦公室機關干部加班工作用餐。
四、存在的問題。
年初以來,我在做好政務和服務工作方面雖然取得了一些成績,這與委領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。五、2014年工作思路。
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工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與(一篇好范文帶來更多輕松)其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
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酒店辦公室主任月工作匯報篇六
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
團,2011年7月,加入高新區(qū)這個充滿激情與活力的大家庭,主要負責網(wǎng)站維護和一些材料的起草工作。
今天我競聘的崗位是招商局辦公室副主任。首先,感謝大家的信任和支持,給了我這次參加競聘的機會。雖然我到高新區(qū)工作時間不長,只有短短的半年時間,但這半年來,我一直在辦公室工作,從最初的無所適從,到現(xiàn)在的逐步適應,適應了“舉頭望明月,低頭寫材料”的日日夜夜,享受到了辦公室同志們一起加班的樂趣。
可以說,辦公室鍛煉了我的能力,提高了我的文字功底和服務意識,而這些正是我競聘招商局辦公室副主任的優(yōu)勢所在。
都說辦公室工作清苦,繁瑣。但我認為只要能細心耕耘,精心譜曲,一樣能苦中作樂。下面是我對這個職位的一點想法:
一、加強服務工作。招商局辦公室的首要任務我覺得就是為招商工作服務,做好招商工作的接待和后勤保障,為招商引資提供有力的支持。強化服務意識,積極主動,周密細致,做到既確保重點又兼顧全面,滿足不同對象的服務要求。
二、加強公文質(zhì)量。樹立精品意識,對于招商局發(fā)文嚴格審核,做到準確無誤,內(nèi)容充實,針對性強,表達清楚,簡明扼要,邏輯嚴密,合乎語法,格式規(guī)范,達到政策性、規(guī)范性和可操作性的完美統(tǒng)一。
三、加強綜合協(xié)調(diào)。確保招商局工作高效運轉(zhuǎn),協(xié)助領導處理一些繁瑣事物,為領導騰出更多的時間和精力主持招商工作。
當然,只要在高新區(qū),不論哪個崗位都是為了高新區(qū)的跨越發(fā)展,無論最后的贏家是誰,我都真心的祝福,并且一如既往的勤奮學習,努力做好自己的本職工作,為高新區(qū)添磚加瓦。謝謝大家!
酒店辦公室主任月工作匯報篇七
各位評委、各位同事:
大家好!
我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給了我這個參加競職的機會。
工作中,我一直堅持思想及道德修養(yǎng)。工作中形成了強烈的事業(yè)心、責任感;執(zhí)著地追求工作的高效率和高質(zhì)量;堅持以身作則,嚴于律己,寬以待人,堅持做老實人、說老實話、辦老實事;堅持寬懷大度,坦坦蕩蕩;堅持服從大局、聽從分配、尊重領導、團結(jié)同志。
工作中,我一直堅持在工作中鍛煉、提高自己的實際能力。工作中自覺加強自身執(zhí)行、協(xié)調(diào)、決斷、應變、表達、調(diào)查研究和組織管理等方面能力的鍛煉。
工作中,我一直堅持“嘴嚴、手勤、腿快”的原則,不折不扣地完成領導分配的各項任務。能較好地把“參與司務”、“管理事務”、“搞好服務”三者統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:協(xié)調(diào)圍繞領導轉(zhuǎn)、服務圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn),較好地完成領導意圖。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,首先得益于領導的關懷和同志們的支持、幫助,其次是長期工作、學習中形成的一些特點:一是我的敬業(yè)精神比較強,尤其是有過軍旅生活經(jīng)歷,培養(yǎng)了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好一切工作的基礎;二是我辦事比較穩(wěn)重,處世比較嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證;三是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
綜合財務部是一個單位的信息、參謀、服務中心,是聯(lián)系上下的紐帶,是溝通內(nèi)外的橋梁。綜合財務部作為一個單位的參謀機構(gòu)和執(zhí)行助手,應做好參與政務、管理事務、搞好服務工作中的助手、信息、協(xié)調(diào)作用,提高工作效率,實現(xiàn)管理和服務的創(chuàng)新,開創(chuàng)工作的新局面。如果競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。
“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三多三少”問題:
被動服務多,主動服務少;
按部就班服務多,積極創(chuàng)新服務少;
一般性服務多,高效性服務少。
努力提升服務質(zhì)量。
被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。
單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。
加大工作督辦力度。
重點推進重大決策、重要工作部署。
貫徹落實,提高執(zhí)行力。
探索督辦工作新思路、新辦法。
魚得水而歡,人的能力發(fā)揮更需要平臺作支撐。希望各位領導、評委專家,能夠給我這個平臺,請相信,我會給您們一個滿意的表現(xiàn)!
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果競聘成功,我的處事原則和風格是:努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。
如果競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取協(xié)會領導對辦公室、人事股工作的進一步重視和支持,盡快實現(xiàn)辦公自動化、管理制度化,服務優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。如果競聘成功,我將處理好以下四種關系:
一、擺正位置,處理好與協(xié)會領導班子的關系。
做到工作既要積極主動,又要始終與協(xié)會領導班子保持一致,做到思想同心,工作同步,目標同向,上知方向,下知實情,遠知信息、近知意圖,緊緊圍繞工作中心認真履行好工作職能;加強請示匯報,并及時提出處理問題的見解,避免“先斬后奏”。在辦文、辦會、辦事的過程中,做到迅速、準確、及時、周到、細致、保密,并抓好落實,做到事事有結(jié)果、有回音。
二、著眼大局,處理好與各個科室及所屬企業(yè)之間的關系。
堅持從整體、全局利益出發(fā),協(xié)調(diào)好與各企業(yè)、與單位內(nèi)部各個科室的關系,勤思考、抓規(guī)律,積極、大膽、主動地開展工作。在工作中,做到就事論事,講道理、講原則,要謙虛謹慎,彼此尊重,互諒互讓,加強溝通,化解矛盾,排憂解難,力求取得思想上的共識,使協(xié)會的整體工作順暢運行。
三、以誠相待,處理好與外部社會環(huán)境的關系。
在與有關部門的相互協(xié)調(diào)、交往過程中,“以誠相待”、“廣交朋友”,處理好各種各樣的關系。
四、主次分明,處理好重點工作與一般工作的關系。
在工作中做到分清主次,抓住重點,統(tǒng)籌考慮,兼顧一般,將工作的著眼點始終放在對全局有決定影響的關鍵工作上。
五、規(guī)范管理,處理好計劃與落實的關系。
注重用科學的制度和目標來規(guī)范各項工作,使各項工作有章可循,有計劃可依,科學分工,責任明確、落實到位。
辦公室、人事股的工作既是一門科學,又是一門藝術,工作的性質(zhì)和職能決定了其工作的繁重,我已經(jīng)做好了充分的思想準備。如果競聘成功,我將在工作中堅定不移地貫徹黨的思想路線,從實際出發(fā),勇于探索,大膽實踐,勤于總結(jié),不斷改進工作,做好“三個服務”(為領導服務、為群眾服務、為來協(xié)會辦事的人員服務),做好領導的參謀、做好大家的勤務員。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接協(xié)會輝煌燦爛的明天。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!蔽覍⒁赃@句話自勉。如果組織需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,一如既往地勤奮學習、努力工作。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
酒店辦公室主任月工作匯報篇八
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。下面對我的工作進行一下總結(jié)。
一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章??头坎孔鰹橐粋€服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。
一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標的部分都完成了領導在去年工作會議上給我們下達的.任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
1、學習、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
(1)回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
(2)每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟。
(3)查退房后拔掉取電卡。房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。
從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。
對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實到位。
5、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
酒店辦公室主任月工作匯報篇九
尊敬的公司領導、各位同事:大家好!
基于領導的認可以及同事的支持,我于2011年月日在公司擔任辦公室主任。在總經(jīng)理的領導下,主要負責公司行政、辦公室方面的工作。回顧任職期間,有很多感慨。在各位領導以及同事的支持下,我的各項能力得到了鍛煉與提高。現(xiàn)將我個人任職以來的履行職責、存在的問題以及我的工作承諾計劃向大家匯報,請各位指正。
一、履職情況:
1.行政后勤管理工作。
二、工作主要存在問題:
1.工作量大,涉及面廣,有的工作只是完成在表面,缺乏深入。今后將進一步明確工作目標以及計劃進度,提高工作效率。
2.面對層出不窮的新形勢,老是用舊的思維和方法,而沒有進行改革和創(chuàng)新。今后我將堅持用新的思維不斷開拓創(chuàng)新,以便全面推進各項工作的開展。
三、
我的承諾。
1、強化規(guī)范意識:把辦公室的各項工作,各個步驟,用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范。使每個辦公室同事工作有序、行為規(guī)范。無論在工作或生活中,作為公司的辦公室負責人,我將始終處處以身作則,率先垂范。積極克服本位主義,樹立大局意識。
2、強化責任意識:我會以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求的處理好每一件事情。努力做到講原則,敢于承擔責任。
3、強化形象意識:我會用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室形象,維護領導權威,贏得同事信賴。
空談誤國,實干興邦。在今后的工作中,我將堅持落實各項工作,排除一切干擾。
集思廣益,不斷拓展自身能力,提高工作效率,完善工作質(zhì)量,為公司部門做好各項后勤保障工作,請大家拭目以待。
酒店辦公室主任月工作匯報篇十
20xx年是大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在董事長和總經(jīng)理的正確領導下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領導決策提供服務。
(一)做好文字處理、會議文檔工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,做好各項會議會前準備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領導閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度。
1、完善部門工作程序。20年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作。
在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓司機熟練掌握車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時,還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的`獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續(xù)學習,分清職權大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務,也是相當嚴峻,沒有好的服務,就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。
對照標準,總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,認真干好每一項工作,以己之長服務酒店,以己之能回報酒店。
酒店辦公室主任月工作匯報篇十一
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成。
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;三是是協(xié)助領導搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視,以及****部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務,為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善,直到領導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
二年來,始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。
酒店辦公室主任月工作匯報篇十二
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的.計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。(四)辦公室內(nèi)部工作協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
酒店辦公室主任月工作匯報篇十三
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃:第一步,按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質(zhì),以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,立足xx,向外輻射,推出xxx品牌。在過去的一年,為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標,我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃,我們?nèi)w員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結(jié)奉獻的xxx精神,在競爭激烈的xx酒店市場,勇于創(chuàng)新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實,以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的xxx精神,勇于創(chuàng)新,積極開拓進取,在海燕計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高,實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環(huán)境,使員工的服務質(zhì)量和服務技能得到保障。
第五、12月份,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20xx年度xx旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過大量的準備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié),是全體員工智慧的結(jié)晶。
第八、經(jīng)過在奔x年的一系列培訓,酒店員工得到很好的發(fā)展,一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年,我們走過的路很不平坦,從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”,從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們xxx人風雨同舟共同的奮斗史,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4xxxx優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的xxx人,正因為有了你們,xxx才有今天的好成績;正因為有了你們,xxx這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上,我們xxx人永不言失敗,也永不言成功,對于xxx人而言,成功,永遠存在于明天!
酒店辦公室主任月工作匯報篇十四
辦公室主任要做好帶動作用,以身作則。今天本站小編給大家為您整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一、過去半年工作的主要情況。
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《。
崗位職責。
說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項。
規(guī)章制度。
為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來?;厥走^去的20xx年,我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學習,提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu),負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質(zhì),增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經(jīng)驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行。
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們陸續(xù)到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手。
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現(xiàn)場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現(xiàn)目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發(fā)工作,為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
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