方案是指為解決某一問題或?qū)崿F(xiàn)某一目標而提出的一套操作步驟或行動計劃。制定方案之前，我們需要明確問題的核心和關鍵，以便有針對性地解決。方案是在實施某項計劃或解決問題時所采取的行動方向和步驟。如何制定一個有效的方案是一個關鍵問題。以下是小編為大家整理的方案樣本，相信能給大家提供一些啟示和幫助。
成效考核實施方案篇一
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果?？倲?shù)越小，績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較，任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后，相對較好的員工記“1”，相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個人的得分相加，總分越高，績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績，將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
二、絕對評價法
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標，最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的`一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結(jié)束時，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù)，通過對員工工作績效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關鍵性量化指標，并以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時，將標準分為幾個等級選項，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn)，對每個模塊的完成情況進行評估?？偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權(quán)重，實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法)，即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評價，綜合不同評價者的意見，則可以得出一個全面、公正的評價。
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成效考核實施方案篇二
認真貫徹落實省市有關教育的政策、法規(guī)，研究制定并嚴格執(zhí)行學校教育教學管理條例。嚴格執(zhí)行學校有關規(guī)定，本著執(zhí)行管理與服務相結(jié)合的原則，做到工作規(guī)范化、合理化、有序化。按時做好常規(guī)教學的檢查、考核、分析、評定等工作，及時匯總反饋信息供校長室決策，確保準確無誤。
1、協(xié)助校長室具體負責學校教育教學工作的領導、組織和常規(guī)管理，全面安排好教育教學各項工作，保證正常的教學秩序。
2、按照學籍管理辦法，規(guī)范學籍管理，及時準確地建好畢業(yè)生擋案。
3、及時掌控全校各類教學的情況，及時準確地統(tǒng)計分析各類成績數(shù)據(jù)。按照各類目標管理和考核評估方案做好各種考核工作。按照四星級省重點中學的要求確定各年級、各科目的教學質(zhì)量目標并制訂相應措施，以保證完成教學質(zhì)量目標。
4、負責高中招生工作及高中畢業(yè)生工作（含檔案整理）。
5、配合教研室共同搞好教師隊伍的建設。
6、高質(zhì)量、高水平地組織好各種考試。
1、堅持公平、公正、公開的原則。
2、堅持按勞分配的原則。
1、完成崗位職責規(guī)定的基本工作可拿每月基礎崗位工資（專職教管人員300元/月，兼職教管人員200元/月）。
2、根據(jù)各項考核管理方法，按時完成本職工作并準確無誤的可拿獎勵工資（專職教管人員180元/月，兼職教管人員100元/月），若有差錯扣發(fā)獎勵工資（20元/次），造成重大事故或惡劣影響的扣發(fā)當月獎勵工資。
1、根據(jù)南京市教研室要求，結(jié)合我校工作實際合理安排教師課程表。
2、如有教師請假或因工作需要不能按課表上課，應及時調(diào)課或安排代課，確保學校教育教學工作順利進行。
3、做好教師考勤與上課情況檢查工作，及時準確登記。依據(jù)檢查和考勤記錄，統(tǒng)計課時，協(xié)助核算績效工資。
4、收集有考查價值的教學資料整理、保存起來或交學校檔案室。主要包括：
（1）教師教學常規(guī)業(yè)務的檔案：公開課材料、教案、獲獎證書等。
（2）課表、教師任課與教學循環(huán)經(jīng)歷、選修課情況表。
1、做好教務處文件資料的收發(fā)、轉(zhuǎn)辦、歸檔工作。教學文件（通知、市統(tǒng)考信息及試卷等）有較強的時間性，應及時送至指定的教師和部門。
2、收集整理教師的試卷分析、成績冊，年級組（教研組）的各種成績統(tǒng)計分析冊等各種表冊和與教學管理有關的其他資料并做好成績分析、上報及歸檔工作。
3、搞好月考、期中、期末常規(guī)教學檢查工作，如學生問卷發(fā)放、學生調(diào)查、作業(yè)檢查，教案收集等評教評學材料。
4、做好學生月考、期中、期末成績資料的收集、電腦錄入、保管工作及統(tǒng)計制表工作。
1、做好學生的高考、小高考報名、入籍等各類表格填寫、收費等考務工作。做到報名、分數(shù)錄入、造冊統(tǒng)計、通知的發(fā)放正確不誤。做好畢業(yè)生電子檔案和文字檔案的整理工作。
2、學籍和學生檔案的管理。新生入學即做學生的學籍登記工作。建立電子學籍和學生的電子檔案，提高效率，嚴訪漏登，經(jīng)仔細核對后打印裝訂成本，統(tǒng)一放櫥內(nèi)保管，謹防遺失，并制作卡片以便日后查找歷屆學生學籍。
3、辦理學生轉(zhuǎn)學、休學、復學、退學、畢業(yè)、肄業(yè)、入學、離校等手續(xù)，按學校有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行。有關證明、批示等文件應貼附在該生的學籍卡后面，以便日后查驗。
4、細致地做好校內(nèi)及上級部門要求的統(tǒng)計表統(tǒng)計工作，杜絕出錯，及時完成。
成效考核實施方案篇三
為加強公司內(nèi)部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
公司全體員工。
1.以公司對員工計劃的業(yè)績目標和員工實際工作事實為基本依據(jù);。
2.以客觀，公正、公開、規(guī)范為核心考核理念;。
3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對公司負責，各主管對員工進行考核。
每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結(jié)果分數(shù)列表上交總經(jīng)理。
1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、工作任務：平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責熟悉度：是否熟悉本崗位職責。
4、工作態(tài)度：平日對待工作的態(tài)度是否端正，是否遵守公司制度，服從安排，與同事相處是否和睦，發(fā)現(xiàn)問題是否及時向上級匯報。
5、協(xié)調(diào)溝通能力：平日與同部門同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問題能力。
6、有無客戶投訴：在工作中對業(yè)主的態(tài)度，處理客戶投訴的能力。
物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資組成，考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實行主觀評議與客觀工作效率評價相結(jié)合的方式，主觀評議可以包括主管領導評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀工作效率評價包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專業(yè)技能自我提升情況。
1.工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務50分(50%)。
(1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況，給予每位員工相應的分值，總經(jīng)理核查簽字。(表一)。
(2)工作態(tài)度總分值30分，考核形式：公司總體員工相互進行工作態(tài)度考核(包括自考)，分值15分(50%);總經(jīng)理對各部門員工進行工作態(tài)度考核，分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)。
(3)工作任務總分50分，根據(jù)各個部門具體情況工作內(nèi)容考察。部門領導對下級進行工作任務考核，占員工工作任務考核分數(shù)的40%(20分);總經(jīng)理對各部門員工進行工作任務考核，占員工工作任務考核分數(shù)的60%(30分);總經(jīng)理對各部門領導進行工作任務考核，占個部門工作任務考核分數(shù)的100%(50分)。
指標分值評分標準。
曠工5五曠工記錄為5分，曠工一次為三分，曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分，脫崗一次為3分，脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無早退/遲到記錄為5分，早退/遲到一次或兩次為4分，早退/遲到三次或四次為3分，早退/遲到五次或六次為2分，早退/遲到六次以上為1分，早退/遲到六次以上為0分。
請假。
(事假)5請假三次以下為5分，請假三次為4分，請假四次為3分，請假五次為2分，請假六次為1分，請假七次為0分。
考勤月度考核表(表一)。
被考核員分值總分備注。
成效考核實施方案篇四
(1)遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
(2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。
(3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次。
(4)語言粗俗，服務被業(yè)主有效投訴，扣5分/次。
(5)不服從指揮，未按時完成上級交辦任務，扣3分/次。
(6)破壞團結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。
(7)工作期間，干與本職工作無關之事，扣3分/次。
(8)當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列)，扣5分/次。
(9)當班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。
(10)串崗、脫崗者，扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
(11)當班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴重者，另行處理。
(12)當班期間睡崗者，扣10分/次。
(13)無故不參加例會、訓練、培訓者，扣2分/次。
(14)記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣2分/次。
(15)弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣5分/次。
(16)限期整改不及時，未達要求者，扣3分/次。
(17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者，扣10～20分/次。
(18)工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣1分/次(處)。
(19)故意刁難業(yè)主，向服務對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴重者予辭退。
(20)主管負責人督查不嚴，導致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失，扣5～20分/次或另行處理。
(21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者，扣2分/次。
成效考核實施方案篇五
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際，制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，逐步建立科學的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力，提高服務水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
（一）建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。
（二）實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務質(zhì)量和服務水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變，由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務人員主動走向社會服務轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
（三）達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
（一）突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
（二）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
（三）綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度，鼓勵節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費用，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
（四）按績效分配原則?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動職工的工作積極性。
（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
（二）基本醫(yī)療服務：服務質(zhì)量、服務數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
（三）公共衛(wèi)生服務：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目、應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點，確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況，測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30％的職工和患者進行座談，征求意見。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制，按分數(shù)高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
（一）從政府補助經(jīng)費中，提取1%作為績效考核獎勵基金。
（二）作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費，對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費20%，對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
（三）作為干部職工獎懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務補助的50%，對考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務補助，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
（四）作為領導干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領導班子成員和干部職工；在提拔任用領導干部時，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
說明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
成效考核實施方案篇六
通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡母刹吭u價標準，使干部評價工作制度化、規(guī)范化，進一步調(diào)動機關工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強服務意識、法制意識和效率意識，轉(zhuǎn)變工作作風，提高為人民服務的質(zhì)量和水平。
局機關、各基層廣電站全體干部、職工。
考評內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個方面，重點考評工作實績。
德，是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，包括思想政治表現(xiàn)（講政治、講學習、講正氣、認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律，實踐“三個代表”重要思想；積極參加政治學習活動和各項中心工作；遵紀守法、清正廉潔）、職業(yè)道德（遵守基本職業(yè)道德準則、服從領導、團結(jié)同志；忠于職守、實事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機關作風，提高工作效率，熱心為群眾和基層辦實事；有較強的服務意識）；積極參加機關效能建設各項活動，有良好的社會倫理道德（顧全大局、有集體榮譽觀念，待人處事公道、誠實、守信；遵守公務員行為規(guī)范，加強自身修養(yǎng)；講公德，樂于助人，尊老敬賢，見義勇為，謙虛謹慎，舉止文明，著裝端莊）等。
能，是指業(yè)務知識和工作能力，包括法律、政策理論水平（熟悉本職工作及機關工作的法律法規(guī)和管理知識，在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策）、本職業(yè)務工作能力（熟悉勝任本職業(yè)務工作，能獨立、及時、妥善地處理業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題；決策科學，管理有方、操作有序）、工作協(xié)調(diào)能力（工作思路清晰，有計劃性、系統(tǒng)性和預見性，能有效地開展分內(nèi)的工作；能調(diào)動人員積極性、妥善處理各種工作關系與人際關系）、開拓創(chuàng)新能力（具有創(chuàng)新精神，想方設法或出謀劃策做好本職工作，工作在本部門、本系統(tǒng)，有特色、有影響）和交際語言表達能力（能完成本職工作所需的文書和公文寫作，口頭表達準確，條理清楚）等。
勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)，包括出勤情況（遵守考勤和請銷假制度；去向牌顯示正確，佩帶工作牌上崗，積極參加集體和公益活動）和工作表現(xiàn)（有較高的事業(yè)心和責任感，工作扎實，積極主動；樂于接受工作任務，不計個人得失，有吃苦、奉獻精神；團結(jié)協(xié)作，盡職盡責）等。
績，是指工作的數(shù)量（履行崗位職責，完成或超額完成本職工作任務以及領導交辦的事項）、質(zhì)量（工作細致、無差錯、無失誤，符合本崗位工作標準、要求）、效率及效益（按時完成工作任務及領導交辦的事項，辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會效果好）等。
績效考評以機關工作人員履行崗位職責及其定崗定位所承擔的工作任務以及單位制定的各項規(guī)章制度為基本依據(jù)。
考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次。各等次的基本標準是：
1、優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務、工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績突出。
2、良好：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務，工作積極，能夠完成工作任務。
3、一般：思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)一般，不夠自覺遵守各項規(guī)章制度，能基本完成本職工作，但工作作風方面存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有些失誤。
4、差：政治、業(yè)務素質(zhì)較差，嚴重違反有關規(guī)章制度等，難以適應工作要求，或工作責任心不強，不能完成工作任務，或在工作中造成嚴重失誤。
四個等次的具體評定標準，將結(jié)合實際工作情況進行界定，被評為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評總?cè)藬?shù)的30%。
績效考評采取量化考評與定性考評相結(jié)合，領導考評與群眾考評相結(jié)合，平時考評與年度考評相結(jié)合的辦法。
（一）建立工作實績月臺帳；機關工作人員本人在《績效考評登記表》上填寫本月份工作的完成情況（包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻），并由局直接領導審簽。
（二）半年初評。初評采取自我小結(jié)和領導評價相結(jié)合的方法；分三步進行。第一步，個人小結(jié)。機關工作員根據(jù)自己的崗位職責和目標任務，對工作、學習和政治思想表現(xiàn)等情況進行小結(jié)，填寫《半年績效初評登記表》。第二步，述職。由單位主要負責人組織全體人員述職。第三步，領導評價。局領導在機關工作人員述職和聽取群眾意見的基礎上，結(jié)合績效考評月登記情況，對工作人員半年來的績效作出評價，確定績效考評結(jié)果。
（三）年終總評?？冃杲K總評與年度考核同步進行。結(jié)合工作人員年度考核述職，由局領導在掌握每位工作人員全年積累的工作實績的基礎上，提出績效考評等次意見，報市績效考評工作小組審定，局主要領導的績效考評等次，在征求參評單位群眾意見基礎上，由市績效考評工作審核后，報市績評領導小組審定。
績效考評的評比采用量化管理，實行日?？疾閭浒福A段分析，季度檢查，半年初評，年度總評方式，采用百分制，以個人評分為主，部門分管領導分別分級掛鉤。通過評分，以得分高低評定四個等次，即優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次，記入干部管理檔案，做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時對評出的優(yōu)秀人員給予表揚，對評出差的人員給予批評，并限期改正。
績效考評記載和評價的結(jié)果是工作人員年度考核和評定等次的主要依據(jù)，年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員，應從績效考評“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生?？冃Э荚u被確定為“一般”等次的人員，年度考核應評為“基本稱職”及其以下等次，績效考評為“差”等次的人員，年度考核應評為“不稱職”等次?？冃Э荚u被確定為“一般”和“差”等次的人員，下年度不得作為各級各類表彰的推薦人選。對于績效考評不認真的個人，年終考評不得評為優(yōu)秀等次。
成立局績效考評工作領導小組，在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
（一）各基層站、各科室、部門負責人要把績效考評作為機關效能建設的重點工作來抓，務必率先垂范和加強指導，及時研究分析工作的情況，總結(jié)有益經(jīng)驗，采取有力措施，解決工作中存在的問題，努力使績效考評工作不流于形式，不走過場，取得實效。
（二）分管領導要認真負責地履行職責，切實加強內(nèi)部管理，實事求是評定等級，提高考評工作的透明度，有效地發(fā)揮考評工作的激勵、鞭策作用。
（三）機關全體工作人員要深刻認識績效考評的重要意義，自覺執(zhí)行考評工作的各項制度，不斷提高政治和業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設，以適應“三個代表”重要思想和新形勢發(fā)展的需要。
成效考核實施方案篇七
1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開評價工作效果及其價值，為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4為激勵員工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎懲、提升的依據(jù)，
促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。
1.2原則。
1.2.1一致性――在一段連續(xù)時間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標準不能有大的變化，
至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。
1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結(jié)果。
2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責任感、服務精神等；
工作能力包括業(yè)務知識水平、表達能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，
工作經(jīng)驗等；
工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?/p>
工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。
比例50%25%25%。
2.2考核表。
2.2.1考核表的種類及適用對象――a表：適用于中、高層管理人員。
b表：適用于一般管理人員。
（建議：最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對性的考核表）。
2.3考核關系和考核對象。
2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為：
被考核者考核者調(diào)整者。
一般員工中層管理人員高層管理人員。
中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。
高層管理人員總經(jīng)理。
2.3.2下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；
（2）連續(xù)工作年限不滿半年者；
（3）考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù)；
（4）因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。
2.3.3除2.3.2條款外，所有員工均作為考核對象。
2.3.4在考核期間，被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門，或調(diào)入新部門后考核期不滿一個月，由原部門進行考核。
2.3.5在考核期間，考核者如果因人事調(diào)動，而被調(diào)離現(xiàn)職務，則考核者擔當?shù)目己斯ぷ鬟M行到被調(diào)離時止，由后任者擔當考核者，把考核工作繼續(xù)進行下去。
2.4.1考核時，要按部門、按職務、按職責分類進行考核，以達到良好的考核目的。
2.4.2每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
2.4.3考核時，考核者與被考核者要進行面對面的.溝通。面談時，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的總結(jié)與評價。面談結(jié)束時，雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
2.4.4中層管理以下人員的考核，采取上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。
2.4.5高層管理人員的考核，采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。
3.考核時間。
3.1考核每半年進行一次。
3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。
4.考核要求。
4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對所屬員工的平時工作成績應。
隨時記錄和嚴密考核。
4.2考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責任內(nèi)容和標準，應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等，確保考核結(jié)果的準確性，使被考核者心服口服。
4.3考核者要以公平．公正的立場進行考核?？己藭r要認真、細致、事實求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。
4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的長遠進步及發(fā)展，彌補工作中的短處，發(fā)揚工作中的長處。
4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動員工的積極性，提高工作效率。
4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。
4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時應力求公平與客觀?？己嗽u語要。
注意措詞及評價。
4.9在考核時，不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分，而必須就同一項目對全體。
被考核人進行評分，于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時，每一。
項目的成績分布情形，應考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時，請復核人員酌情加以調(diào)整。
5.考核成績評定。
5.1評分等級。
5.1.1考核評分以100分為滿分，等級分為五等，即a、b、c、d、e共五等。
a等――表現(xiàn)杰出：能達到所有工作要求，工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員。
b等――滿意：能達到所有工作要求，并在幾方面表現(xiàn)杰出。
c等――尚達標準：能達到多數(shù)工作要求，整體而言是可勝任的。
d等――尚需改進：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進。
e等――不勝任：勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。
5.1.2評分等級分數(shù)及各等級所占百分比如下表：
考績等級參考分數(shù)百分比（%）。
特等96分以上不在百分比限內(nèi)。
a等90分――95分10%。
b等80分――89分40%。
c等70分――79分40%。
d等60分――69分10%。
e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。
注明：（1）各考績等級人數(shù)百分比比率不是一個明顯的分界線，可酌情在此線上下調(diào)整。
（2）考績評為特等或五等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。
5.2考核成績不能評為a等以上者。
5.2.1曾受過懲戒處分者；
5.2.2遲到、早退達次以上者；
5.2.3請假、病假超過天以上者；
5.3考核成績不能評為b等以上者。
5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者；
5.3.2遲到、早退達次以上者；
5.3.3請假、病假超過天以上者；
5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。
5.5考核成績的核定權(quán)限。
5.5.1第d等及一般員工由各部門經(jīng)理核定，之后由人力資源部報呈董事長核定。
5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定，報呈董事長核定。
5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。
5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。
5.6.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者，下一年將獲得本等級100%級差的工資增長；（特等成績的，可在給予一些獎勵）。
5.6.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”者，下一年將獲得本等級50%級差的工資增長；
5.6.3年度綜合考核成績?yōu)椤癱”者，下一年薪資待遇不變；
5.6.4年度綜合考核成績?yōu)椤癲”者，下一年將給予本等級50%級差的工資減少；
5.6.5年度綜合考核成績?yōu)椤癳”者，相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。
5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤。
6.保密。
6.1考核結(jié)果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開。
6.2考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外，其他人員不得查閱。
6.3任何人不得將考核結(jié)果告訴無關人員。
7.考核的組織工作。
7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。
7.1.2督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實施方案。
7.1.3收集反饋信息，包括存在的問題，難處．批評與建議，記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。
7.2根據(jù)考績結(jié)果，制定相應的人力資源開發(fā)計劃和進行相應的人力資源管理決策。
員工考核表（b表）。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計遲到、早退（次數(shù)）事假。
（天數(shù)）病假。
（天數(shù)）曠工。
（天數(shù)）。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、
對工作是否始終如一負責5、4、3、2、1。
是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
是否能積極地服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。
口頭文字等能力是否能表達準確5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
能否承擔較多的工作10、8、6、4、2、
在處理事務中能否協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2、
10、8、6、4、2、
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
員工考核表（a表）。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計遲到、早退（次數(shù)）事假。
（天數(shù)）病假。
（天數(shù)）曠工。
（天數(shù)）。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。
對工作是否始終如一負責，并對下屬也如此嚴格要求5、4、3、2、1。
是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
能否創(chuàng)造條件積極地給予相關部門服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成各項工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1。
各種書面報告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否充分、理解上級的工作及想法10、8、6、4、2。
交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
在處理事務中是否能協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2。
能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、2。
10、8、6、4、2。
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
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成效考核實施方案篇八
一、考評原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情況，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
二、考核對象：全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織：
考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負責指導考評工作、審核考評結(jié)果等，人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法：
(一)考評前，要求全體人員撰寫。
年度工作總結(jié)。
作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
(二)員工年度綜合考評。
結(jié)合考慮員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情況，工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分*60%+綜合表現(xiàn)考評得分*40%。
1、工作業(yè)績考評內(nèi)容：即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評內(nèi)容。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見：員工年終考評表)。
3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權(quán)重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結(jié)果，發(fā)放年終獎。
考評結(jié)果為a者，全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為b者，發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為c者，發(fā)放年終考評獎的60%;考評結(jié)果為d者，不予發(fā)放年終考評獎。
五、相關事項規(guī)定：
(一)考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
(二)年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。
(三)對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予一定的獎勵金額。
(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。
(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予一定的獎勵。
六、時間安排：
(一)1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。
(二)1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結(jié)果。
七、其他事項。
(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結(jié)的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實，努力做到今年任務圓滿完成。
(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態(tài)度，如實反映自己一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。
一、宗旨。
為考核員工的工作成績，作為獎懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評估員工的工作精神與潛在能力作為訓練發(fā)展的參考，而以督促工作及改進其工作為宗旨，特制定本辦法。
二、程序。
1.員工考績每年定為一次，作為年終考績。
2，農(nóng)歷春節(jié)休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表，至各部門。各部門主管須于春節(jié)前io日初核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復核及批示。
3，各單位主管考績由總經(jīng)理復核。
4.春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
5，年度考績事宜由總經(jīng)理室督導，管理部執(zhí)行，各部門配合。
三、分等。
年度考績區(qū)分為四等:。
90分以上:特等;。
80至89分:甲等;。
76至79分:乙等;。
}o至}s分:丙等。
同時要注意考績分數(shù)一律為整數(shù)。
四、限制。
1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績不得列為特等。
(1在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;。
(2)遲到早退全年累計達13次以上(含);。
(3)曠工全年達1日以上(不含)。
2.于年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;。
(2)遲到早退全年累計達20次以上(含);。
(3)曠工全年達2日以上(不含)。
3.人數(shù)限制。
(1)特等。
各單位人數(shù)為5人以下，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
各單位人數(shù)5人以上(不含)，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者，該單位主管須另呈“特等考績報告一書”予總經(jīng)理。
(2)各單位考績平均總分數(shù)不得逾越80分(示例，某單位8人，則總分數(shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認為該單位表現(xiàn)極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準者為例外處理，但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數(shù)不并人該單位考績總分數(shù)的核計。
五、增減分數(shù)。
員工于年度內(nèi)，曾受獎懲者，其年度考績應行加減分數(shù)，其按下列規(guī)定:。
1.記大功1次者加5分，記大過1次者減5分。
2.記小功1次者加3分，記小過一次者減3分。
3.嘉獎1次者加1分，申誡1次者減1分。
4。曠工i日者:扣2分。
5.遲到次數(shù)超過13次者(含)，每逾一次扣0.5分。
本項增減分數(shù)，獨立于考績平均總分數(shù)(80分或85分)限制之外。
六、獎懲。
1，考績特等者，優(yōu)先予以升遷職位及職務。
2.考績獎金、罰金連同年終獎金發(fā)出。
七、申訴。
凡個人對單位主管所評定的考績分數(shù)不服者，可簽報呈遞總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)進行申訴，逾期不予受理。
八、要求。
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議，不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者，該主管記一次小過，呈總經(jīng)理核備。
九、附則。
1。各員工的考績，經(jīng)總經(jīng)理復核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管，重新審慎評核考績分數(shù)，再呈批示。
2，固定年終獎金額數(shù)，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決。
3。本辦法呈交總經(jīng)理核實后，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二oxx年，董事會、院委會團結(jié)帶領全體教職工，以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實“1446”工作思路和工作任務，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，凝心聚力，改革創(chuàng)新，即將圓滿完成二oxx年度各項計劃工作任務。為切實做好二oxx年度年終考核工作，全面總結(jié)評價各處(科)室、系(部)以及全體教職工本年度的工作情況，特制定《二oxx年度年終考核實施方案》。具體內(nèi)容如下：
一、目的意義。
通過對各處(科)室、系(部)工作業(yè)績進行檢測與評價，對全體教職工思想政治、師德師風、業(yè)務能力和履行。
崗位職責。
等情況進行全面考核，充分調(diào)動和激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻的積極性和主動性，不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務水平和履行崗位職責的能力，促進師資隊伍建設，優(yōu)化部門職能，推動各項工作順利進行。
二、組織領導。
在董事會的領導下，學院成立二oxx年度年終考核工作領導小組。領導小組成員如下：
組長：王劍(院長)。
副組長：王福有(副院長)。
許文吉(院長助理、辦公室主任、人事處處長)。
李忠江(院長助理)。
成員：侯寶生(教務處副處長)。
李智乾(團委書記、學生處副處長)。
張福香(招生辦公室主任)。
王海霞(就業(yè)指導中心主任)。
董星春(總務處處長)。
唐惠梅(財務處處長)。
薛玉(就業(yè)指導中心副主任)。
考核工作領導小組下設辦公室。辦公室設在人事處，許文吉兼任辦公室主任。
三、考核原則。
本年度年終考核工作堅持“客觀公正、民主公開、注重實績”的原則。
(一)處(科)室、系(部)考核。
1.考核范圍：
(3)行政科室：工學處、學生資助管理辦公室、學生管理科。
2.考核程序：
本年度的處(科)室、系(部)考核按以下程序進行：
(1)考核工作領導小組組織行政處(科)室、教學系(部)分別召開“二oxx年度工作總結(jié)評議會”，由各處(科)室、系(部)負責人依次做本處(科)室、系(部)《二oxx年度工作總結(jié)》。
(2)每個(科)室、系(部)總結(jié)結(jié)束后，其他處(科)室、系(部)負責人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容，結(jié)合工作實際進行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對《工作總結(jié)》的態(tài)度(同意或不同意)、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。
(3)推薦產(chǎn)生二oxx年度“先進處室”、“特殊貢獻處室”、“先進系(部)”、“先進科室”建議名單，上報考核工作領導小組研究確定并公示。
(4)總結(jié)評議會后，各處(科)室、系(部)將《二oxx年度工作總結(jié)》上報行政辦公室存檔。
3.考核評優(yōu)：評選“先進處室”3個、“特殊貢獻處室”1—2個，“先進教學系(部)”2個、“先進科室”1個。
4.評優(yōu)依據(jù)：《“先進處(科)室”評選辦法》(青黃浦字[20xx]34號)、《“先進系(部)”評選辦法》(青黃浦字[20xx]80號)以及評議意見。
(二)關于中層干部的考核。
1.考核范圍：各處室正、副職主任(處長、書記)，各教學系(部)正、副職主任。
2.考核程序：
述職。個人述職時間不超過8分鐘。
(2)每位處室、系(部)正副職述職結(jié)束后，其他處室、系(部)正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容，結(jié)合其工作實際進行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。
(3)推薦產(chǎn)生二oxx年度處室“先進教育工作者”、“特殊貢獻先進個人”和系(部)“先進教育工作者”建議名單。
(4)述職結(jié)束后，將中層干部符合規(guī)范要求的《。
述職報告。
》報行政辦公室存檔。
(5)組織全體教職工對所有中層干部進行民意測評。
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成效考核實施方案篇九
為了更加客觀公正公平的評價每一位教職工，調(diào)動大家的工作積極性，經(jīng)學校20xx年度考核領導小組研究決定，對教職工的年度考核從德、能、勤、績、廉等方面進行量化考核。
一、年度考核工作領導小組。
組長：z。
成員：z。
二、年度業(yè)務考核小組。
組長：z。
副組長：z。
成員：z。
三、仲裁小組。
組長：z。
副組長：z。
成員：z。
主要考核指標：從師德師風、廉潔自律、工作表現(xiàn)、工作能力、工作成績五個方面量化。
一、德廉（20分）。
1.該項賦分18分。下列情況之一的該項不得分，不得評優(yōu)。體罰或者變相體罰學生的現(xiàn)象，亂罰款、違規(guī)收費或者從事有償家教，在社會、學校造成一定影響的；違反教師職業(yè)道德或者社會公德，有損教師現(xiàn)象，造成一定后果的。
2.獲得學生測評滿意度優(yōu)秀、校級、區(qū)級以上師德標兵等師德方面的加1、2分。（取高不累計）。
二、勤（40分）。
（一）出勤（20分）。
升旗、例會請假每次扣1分，曠會每次扣2分，曠職的每次扣3分，上課遲到、早退每次扣1分。平時考勤缺席每次扣1分，事假超3天，每超過一天扣1分。每學期事假、病假累計超過一個月，分別扣10、5分。
（二）工作量（20分）。
個人教學工作量=（實際課時數(shù)+實際教案數(shù)/xx）×20,超過部分加入附加分中。
三、能（40分）。
1．備課（4分）。
根據(jù)教案評價表打分折算，優(yōu)秀教案4分、良好教案3分，合格教案2分。備課量至少提前一節(jié)課，檢查時少備一節(jié)扣１分；無教案上課，一次扣2分；電子教案無二次備課每次扣1，扣完為止。
2．課堂教學（18分）。
（1）嚴格按課程表和教學計劃進度上課，按要求上好課,提高課堂教學水平，聽課教師評價好，且課堂教學學生滿意率達到80%及以上的得2分；聽課教師評價較好，且課堂教學學生滿意率達到60%以上得1.5分；一般者得1分。以教務處組織評價為準。
（2）以教研組為單位，按照建構(gòu)式生態(tài)課堂實施要求，組內(nèi)每學期給每位教師評議一節(jié)課，優(yōu)秀2分、良好1.5分，合格1分。
（3）根據(jù)教務部門建構(gòu)式生態(tài)課堂實施情況檢查記錄，優(yōu)秀2.5分、良好2分，合格1分。
（4）依學科課程標準和教材，結(jié)合學生實際制訂切實可行的授課計劃，安排好教學進度，按規(guī)定時間交教務處得分1分，少一次扣0.5分，扣完為止。
（5）參加教學業(yè)務競賽獲得全國省級一、二、三等獎分別加3分、2分、1分；市級一、二、三等獎分別加2分、1.5分、1分，區(qū)一等獎、二等獎加1.5分、1分。
（6）積極參加教研組、備課組舉行的各項教研活動，主動與同行進行交流、研討，表現(xiàn)好，得1.5分；積極開發(fā)校本課程，得0.5分。
（7）每學期認真完成校級公開課（講座），按規(guī)定時間上報公開課報表、教案、課件得2分。
（8）開設省、市、區(qū)級公開觀摩（示范）課分別加2分、1.5分、1分。
（9）教師每學期至少聽課xx節(jié)，寫好聽課記錄。按照優(yōu)良中分別得2、1.5、1分。缺聽一節(jié)課扣0.5分，聽課記錄缺交該項不得分。
3．作業(yè)布置與批改（4分）。
根據(jù)作業(yè)檢查評價等第優(yōu)良中分別計入4、3、2分。
4．輔導、轉(zhuǎn)化學困生（3分）。
（1）教師早讀、下午輔導課、晚自習必須按年段安排，到班輔導得1分。遲到一次扣0.1分，缺1次扣0.5分（未到班級視為缺席），扣完為止。
（2）轉(zhuǎn)化學困生：教師學期初，定出轉(zhuǎn)化學困生對象，報教務處備案，有轉(zhuǎn)化措施、工作記錄及總結(jié)，轉(zhuǎn)化效果好的，得1分。有做轉(zhuǎn)化工作，但材料不完整，轉(zhuǎn)化效果一般，得0.5分。
（3）指導學生開展課外活動有計劃、有總結(jié)、有成效得1分。
5.考試考務（4分）。
服從學校安排參加各類監(jiān)考工作，認真履行考試職責，圓滿完成監(jiān)考、閱卷、分析等工作任務得4分，考試成績質(zhì)量分析報送按教務處（年級）少一次扣0.5分，扣完為止監(jiān)考遲到1次扣1分，缺席1次扣2分，出現(xiàn)考試事故（如倒裝、混裝、漏收試卷等）扣1分。
6.教學研究（6分）。
（1）教師每學年結(jié)束寫一篇不少于1000字的教學總結(jié)或教學反思得分1分，少一次扣0.5分，扣完為止。
（2）省市區(qū)校級評選的論文一二三等獎（如專題報告需附文件、附發(fā)言稿），分別得分：3、2.5、2、1.5、1、0.5分。省級以上發(fā)表教育教學論文、專著，編寫教材、教參由正規(guī)出版社出版，3萬字以上且有出版社證明的，得3分。本項最高3分。
（3）主持中長期課題（規(guī)劃、教研課題）國家級、省級、市級、區(qū)級分別得2分、1.5分、1分、0.5分；短期課題（規(guī)劃、教研課題）市級、區(qū)級分別得1分、0.5分。參與課題研究等分減半。以結(jié)題證書頒發(fā)為準。
7.繼續(xù)教育（1分）。
主動參加上級及學校的各項業(yè)務學習、培訓、考試并完成規(guī)定繼續(xù)教育學時任務的得1分。缺席一次扣0.5分?？弁隇橹?。
四、績（20分）。
高一、高二年級期中依據(jù)市區(qū)校聯(lián)考成績，期末依據(jù)市教研室統(tǒng)考成績進行評比。分別依據(jù)本學期學生期中、期末成績的年級均差和上學期學生期中、期末成績的年級均差的差值計算成績。根據(jù)課堂教學情況、學生問卷調(diào)查（或座談會調(diào)查）、家長反映，所教學科在年級總評中地位和進步情況（即與年級平均分率的差距），定性與定量相結(jié)合，全面衡量。以上評價好，且所教學科班級在年級平均分、及格率左右得10分，成績有明顯優(yōu)勢得xx分，成績差距較大得20分。
教師教學成績=本學期學生期中、期末成績的年級均差－上學期學生期中、期末成績的年級均差（按期中40%，期末60%折算）。
高三年級考核依據(jù)高考成績另行折算。
依據(jù)教師教學成績，進行排序按照優(yōu)秀30%，良好50%，合格20%的比例，分別計20、18、16分。
非考試學科按學科考查及格率和指導學生競賽成績給分（出示材料：獲獎證書、文件或競賽成績冊等）按情況分別進行排序，計20、18、16分。
五、附加分。
1.此項限綜合表彰榮譽類。獲國家、省、市、區(qū)政府表彰分別加2.5、2、1.5、1分，教育主管部門（學校）表彰分別2、1.5、1、0.5加分。獲以上級別黨、群團及非教育系統(tǒng)組織單項表彰減半加分，累加至1分。
2.根據(jù)班主任班級量化成績，分上下學期，以年級組為單位，按照優(yōu)中良各得4、3、2分。
3.經(jīng)學校推薦，指導、培養(yǎng)學生參加由教育主管部門主辦或聯(lián)辦的各級各類競賽，本人獲省、市、區(qū)、校優(yōu)秀輔導（教練）員或所帶班級（社團）獲以下級別表彰，分別加省級（省廳級）以上一等獎3分；省級二等獎、市級一等獎2.5分；省級三等獎、市級二等獎、區(qū)級一等獎1.5分；市級三等獎、區(qū)級二等獎、校級一等獎1.0分；區(qū)級三等獎、校級二、三等獎得0.5分；校三等獎得0.25分。以人數(shù)為單位累計，不可超過3分。同年、同級、同類比賽取最高一人次計分。單項獲獎學生的指導教師一般為一名。若超過1名，得分由指導教師平分。
主要考核指標：從師德師風、廉潔自律、工作表現(xiàn)、工作能力、工作成績五個方面量化。
一、職業(yè)道德廉潔自律（德廉）（20分）。
主要考核政治立場、原則性、是非觀念，職業(yè)道德、責任心，服從分工情況，合作意識。
基本要求：積極參加政治學習活動，擁護黨的方針政策，熱心投入學校各項活動中；政治思想覺悟高，是非分明；顧全大局，服從工作安排，尊重他人；忠于職守，積極履行職責，勇于承擔責任；為人師表，盡心盡力為教學服務為師生服務；謙虛謹慎，互幫互助團結(jié)同志，自覺維護集體榮譽。
1.該項賦分18分。下列情況之一的該項不得分。搞無原則糾紛、搞小團體、亂罰款、違規(guī)收費，在社會、學校造成一定影響的；違反職業(yè)道德或者社會公德，有損學校員工形象，造成一定后果的。
2.獲得測評滿意度優(yōu)秀、校級服務標兵等加1分、區(qū)級以上服務標兵等加2分。
二、工作表現(xiàn)（勤）（60分）。
主要考核出勤情況，包括工作紀律考勤、值班考勤和集體活動考勤；工作量程度；工作主動性積極性等。
1.出勤（20分）。
升旗、例會請假每次扣1分，曠會每次扣2分，曠職的每次扣3分，上課遲到、早退每次扣1分。平時考勤缺席每次扣1分，事假超3天，每超過一天扣1分。每學期事假、病假累計超過一個月，分別扣10、5分。
2.工作量（20分）。
滿工作量，能夠加班加點，工作成績顯著，其它方面工作也完成很好（20）；基本滿工作量，工作成績較好。尚能完成其它方面的工作（16分）；工作量不太滿，工作完成一般（12分）；工作量少，工作完成較差（8分）。
3.工作積極性（20分）。
根據(jù)服務對象測評、部門負責人、同行測評、分管領導測評評價情況，進行量化，滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務對象測評分占40%，同行測評占20%，領導測評分占40%。
三、工作能力（能）（20分）。
主要考核履行崗位職責能力、工作態(tài)度、工作效率。
基本要求：勝任本職工作，工作規(guī)范有序，能獨立解決崗位范圍及其它一些問題，具有豐富的實踐工作經(jīng)驗。團結(jié)協(xié)作，服務態(tài)度熱情。工作效率高。
1.出現(xiàn)下列情況的：責任心不強，工作有重大失誤者1次扣3分。工作不及時，造成一定后果或者影響者1次扣3分。推諉扯皮、不按照要求完成工作任務者1次扣3分。
2.根據(jù)服務對象測評、部門負責人、同行測評、分管領導測評評價情況，進行量化，滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務對象測評分占40%，同行測評占20%，領導測評分占40%。
四、工作成績（績）（20分）。
主要考核工作完成情況和工作質(zhì)量。
工作成績顯著。工作質(zhì)量優(yōu)，做事效果好，能夠圓滿完成工作任務。
根據(jù)服務對象測評、部門負責人、同行測評、分管領導測評評價情況，進行量化，滿意得20分、基本滿意得16分、不滿意得12分。服務對象測評分占40%，同行測評占20%，領導測評分占40%。
五、附加分。
此項限榮譽類綜合表彰，獲國家、省、市、區(qū)政府表彰分別加2.5、2、1.5、1分，教育主管部門（學校）表彰分別2、1.5、1、0.5加分。獲以上級別黨、群團及非教育系統(tǒng)組織單項表彰減半加分，累加至1分。
1.依據(jù)考核結(jié)果確定優(yōu)秀、合格等次，優(yōu)秀人員按區(qū)分配比例由高分到低分確定具體人員名單。
2.所有采用數(shù)據(jù)、材料等均為20xx年度。
3.教學人員出現(xiàn)下列情況為不合格：業(yè)務素質(zhì)較低，組織紀律較差，工作責任心不強，難以適應工作要求，不能履行崗位職責差，不能完成工作任務，在遵紀守法方面存在錯誤，在工作中存在嚴重失誤，服務對象不滿意。
4.工勤教輔人員出現(xiàn)下列情況為不合格：組織紀律較差，工勤技能能力水平差，難以適應工作要求，不能履行崗位職責，不能完成工作任務，工作責任心不強，忽視勞動安全、違反工作和操作規(guī)程，在工作中存在嚴重失誤或發(fā)生嚴重責任事故，在遵紀守法方面存在錯誤，服務對象不滿意。
5.下列情況之一的教師不得評優(yōu)：體罰或者變相體罰學生的現(xiàn)象，亂罰款、違規(guī)收費或者從事有償家教，在社會、學校造成一定影響的；違反教師職業(yè)道德或者社會公德，有損教師現(xiàn)象，造成一定后果的；管理不當造成較大責任事故的；曠職的；不服從工作安排的；有教育、教學責任事故的；每學期事假、病假累計超過一個月。
6.下列情況之一的工勤人員不得評優(yōu)：搞無原則糾紛、搞小團體、亂罰款、違規(guī)收費，在社會、學校造成一定影響的；違反職業(yè)道德或者社會公德，有損學校員工形象，造成一定后果的；管理不當造成較大責任事故的；曠職的；不服從工作安排的；每學期事假、病假累計超過一個月。
成效考核實施方案篇十
為加強學校處級干部隊伍建設，進一步改進和完善處級干部年度考核工作，根據(jù)《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《xx省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》（x人通〔20xx〕x號）、《關于開展20xx年全省事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（x人社廳通[20xx]x號）文件精神，結(jié)合我校實際，制定本方案。
1.堅持客觀公正、實事求是原則。
2.堅持注重工作實績原則。
3.堅持民主公開原則。
4.堅持全面考核，綜合評定原則。
全校處級干部。
處級干部考核，主要考核本年度履行崗位職責情況，包括德、能、勤、績、廉等方面內(nèi)容。
德，是指個人政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的表現(xiàn)；
能，是指履行責任的業(yè)務能力；
勤，是指責任心、工作態(tài)度、工作作風等方面；
績，是指完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益；
廉，是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
1.個人撰寫述德述職述廉報告。
處級干部根據(jù)考核內(nèi)容撰寫個人述德述職述廉報告，填寫《年度考核登記表》。
2.民主測評。
民主測評分三個部分進行：
（1）群眾測評。處級干部年度考核以各考核小組為單位召開群眾測評會議。群眾對處級干部進行量化測評?？己诵〗M分組情況參照《遵義醫(yī)學院20xx年工作人員年度考核工作有關事項通知》。
（2）處級干部互評。召開全校處級干部大會，以無記名投票的方式進行測評。
（3）校領導測評。校領導根據(jù)處級干部表現(xiàn)情況對處級干部進行測評。校領導評價分占民主評議總分的50%；處級干部相互評議分占30%；群眾評議分占20%。所有參加測評的.人數(shù)必須達到應參加測評人數(shù)的2/3以上，否則結(jié)果視為無效，測評者應本著客觀、公正、合理、負責的原則，積極參與處級干部年度考核工作。
3.綜合評價。
（1）測評結(jié)束后，學校黨委組織部對測評結(jié)果進行統(tǒng)計，并按學院編制機關職能部門、學院編制教學院系、附院編制機關職能部門、附院編制教學院系分類排名。
（2）學校黨委組織部根據(jù)處級干部民主測評結(jié)果，結(jié)合今年對各二級院系目標績效考核、職能部門滿意度測評以及處級干部學習、考勤等相關事項情況，對考核對象進行全面分析，提出初步評議意見。
（3）學校黨委會議討論確定全校處級干部年終考核評議結(jié)果。
4.考核結(jié)果公示。
考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。黨委組織部、紀委負責受理群眾舉報和干部申訴。
5.反饋。
考核工作領導小組辦公室向處級干部本人反饋。
6.年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。考核優(yōu)秀比例不超過15%。
7.有下列情況之一的，處級領導干部年度考核不能評為優(yōu)秀：
（1）貫徹執(zhí)行學校任務不力，沒有按期完成工作任務的；
（2）在學校二級院部系目標績效考核或職能部門滿意度測評中，排名后三位的；
（3）在工作中因連帶責任事故造成不良影響的；
（4）未按期完成干部教育培訓任務的；
（5）其他影響考核的重大事項。
8.有以下情況之一者，考核不能評為合格等次：
（1）受到黨紀處分的；
（2）政治上、經(jīng)濟上、道德上有嚴重問題經(jīng)審查證據(jù)確鑿；
（3）嚴重失職，給學校利益和聲譽造成不良影響或嚴重損失；
（4）在工作中因責任事故造成重大損失；
（5）拒不接受組織分配任務，不履行工作職責；
（7）有其他不能評為合格等次行為。
對于處級領導干部年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的，給予一次性獎勵。同時，將考核結(jié)果存入處級干部個人檔案，作為處級領導干部選拔任免、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束、聘期考核的重要依據(jù)。
處級干部考核工作由學校黨委統(tǒng)一領導，黨委組織部組織部具體實施。
處級干部對照考核內(nèi)容和崗位職責，填寫《年度考核登記表》，并在“被考核人意見”意見欄簽字。各部門考核小組匯總?cè)罕姕y評成績后，于20xx年1月15日前將年度處級干部的群眾測評成績及《年度考核登記表》統(tǒng)一交到組織部干部科?！赌甓瓤己说怯洷怼分小傲炕瘻y評得分”一欄經(jīng)綜合考核后由組織部統(tǒng)一填寫。
本方案適用于本年度處級干部年度考核，由學校黨委組織部負責解釋。
成效考核實施方案篇十一
遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情況，以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
全體員工（不含公司總經(jīng)理）。
考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負責指導考評工作、審核考評結(jié)果等，人事行政部具體組織實施考評工作。
（一）考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結(jié)，作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
（二）員工年度綜合考評。
結(jié)合考慮員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情況，工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%，綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分x60%+綜合表現(xiàn)考評得分x40%。
1、工作業(yè)績考評內(nèi)容：即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評內(nèi)容。主要考核員工工作態(tài)度（15%）、工作能力（25%）、忠誠度（15分）、團隊精神（15%）、創(chuàng)造性（15%）、組織紀律（15%）等方面情況（詳見：員工年終考評表）。
3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%，互評占20%，直接上級評價占40%，總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權(quán)重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
（三）、公布考評結(jié)果，發(fā)放年終獎。
考評結(jié)果為a者，全額發(fā)放年終考評獎；考評結(jié)果為b者，發(fā)放年終考評獎的90%；考評結(jié)果為c者，發(fā)放年終考評獎的60%；考評結(jié)果為d者，不予發(fā)放年終考評獎。
（一）考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
（二）年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確定具體金額。
（三）對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究，可給予一定的獎勵金額。
（四）對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經(jīng)公司研究決定，可優(yōu)先晉升、加薪。
（五）在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工，由總經(jīng)理決定給予一定的獎勵。
（一）1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。
（二）1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結(jié)果。
（一）各員工在對一年來的工作進行認真總結(jié)的同時，還要檢查尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實，努力做到今年任務圓滿完成。
（二）員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態(tài)度，如實反映自己一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應付，不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。
成效考核實施方案篇十二
為努力實現(xiàn)__行近三年的發(fā)展目標，進一步調(diào)動__崗位職工的工作積極性，切實提高員工規(guī)范服務的自覺性，促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長，壯大資金實力，經(jīng)x月x日行務會各部門負責人討論決定，我社從__至__作為全程考核時段，在行內(nèi)儲蓄崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導原則。
堅持按勞分配，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象。
本辦法的考核對象為行內(nèi)的__專柜、__儲蓄所及__儲蓄所。
實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?，分工作業(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。
工作業(yè)績獎勵指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計提的獎勵工資。
職工日常行為處罰分職工違反包括勞動紀律、服務質(zhì)量、行風行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。
四、考核方式。
行內(nèi)部成立考核領導小組。
組長：__x。
副組長：__x。
成員：______________x。
考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行績效工資的分配。
五、考核小組按員工所在單位設立處罰積分檔案，扣分標準如下：
1、上班時間不穿行服，男、女員工不打領帶，不按規(guī)定佩戴員工標識牌的扣1分。
2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。
3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;。
4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺上堆放非辦公用雜物，扣1分。
6、營業(yè)時間坐姿不端、行為不雅，扣1分;。
7、服務時不使用十字文明用語或使用不規(guī)范、服務態(tài)度不端正，扣1分;。
8、員工接聽電話時不說‘你好’扣1分;。
10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時，員工間不允許閑聊，違者扣1分;。
11、辦理業(yè)務效率低下使客戶極不滿意的，扣1分;。
12、除午餐時間外，臨柜員工離開操作臺時間超過15分鐘，扣1分;。
14、營業(yè)網(wǎng)點員工工作時間飲酒，扣10分;。
15、上班時間未經(jīng)請假私自外出，扣10分;遲到、早退扣2分;。
16、儲蓄網(wǎng)點員工無故離崗扣10分;。
20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分;。
21、業(yè)務檢查時發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務憑條，扣2分;憑證上漏章的，扣1分;。
22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓及會議的員工扣1分;。
23、網(wǎng)點未按規(guī)定使用監(jiān)控設備或監(jiān)控設備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時報修的扣5分;。
24、因管理不善導致設備、用品丟失、損壞，扣2分;。
25、因服務態(tài)度不好或不保證營業(yè)時間被客戶投訴到上級行，調(diào)查屬實的，扣5分;。
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