總結(jié)是將一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面表現(xiàn)進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方法。在寫總結(jié)時(shí),注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。同學(xué)們可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,在這些總結(jié)范文的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇一
一是強(qiáng)化組織管理機(jī)制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記兼任中心主任,設(shè)立專職副主任,推行督察員制度,建立每月通報(bào)制度,明確責(zé)任,促進(jìn)落實(shí)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用例會(huì),邀請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)便民中心工作人員開展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等專題培訓(xùn),分批安排便民服務(wù)中心窗口工作人員到區(qū)政務(wù)中心窗口跟班學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。各便民服務(wù)中心對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“一站式”團(tuán)隊(duì)服務(wù),以窗口為單位細(xì)化分工,為項(xiàng)目建設(shè)提供一流的服務(wù)環(huán)境,提高項(xiàng)目落地率。四是強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制。設(shè)立意見簿,公布投訴電話,暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,定期對(duì)服務(wù)窗口和工作人員進(jìn)行考核,作為年終考核、表彰評(píng)比的依據(jù)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件,按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬(wàn)元?,F(xiàn)將半年工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)進(jìn)一步理清工作思路。
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),提出了新的工作思路:
1.工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作目標(biāo):努力把大廳陽(yáng)光、高效的作用發(fā)揮出來(lái),為區(qū)委、區(qū)政府爭(zhēng)光,為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3.工作角色:
一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;。
二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;。
三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容:
一是以人為本,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái);。
二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。
6.六條工作措施:
一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;。
二是規(guī)范工作著裝;。
三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ);。
四是改進(jìn)審批方式;。
五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;。
六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度,新制度的修訂主要有3個(gè)變化:
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境。
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營(yíng)造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;。
三是開展下午一刻鐘的工間操活動(dòng),讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請(qǐng)回執(zhí)單,以避免群眾對(duì)申請(qǐng)的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。
二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),實(shí)行值班長(zhǎng)制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長(zhǎng)。
履行四條職責(zé):
一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的接待員;。
二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;。
三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。
值班長(zhǎng)的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長(zhǎng)的示范表率,大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國(guó)稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng),辦理周期較長(zhǎng),對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測(cè)評(píng)表?yè)P(yáng)。
大廳形成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍:有群眾到窗口“問(wèn)路”,我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開的會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè),共15人次。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式。
今年上半年,大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì),旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱。
一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái),有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
1.繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件,實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí),加大工作力度,清理審批過(guò)程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過(guò)審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的、人為加上的要件;精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題。
3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4.擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問(wèn)題。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過(guò)人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對(duì)外交流臺(tái)——大廳工作簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇三
(一)積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定本著以人為本,為人民服務(wù)思想宗旨,熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪。并耐心細(xì)致地做他們的思想工作,講解國(guó)家相關(guān)政策法律法規(guī),盡最大能量來(lái)穩(wěn)定上訪群眾的情緒,使問(wèn)題得到妥善解決。
(二)圓滿完成接待工作本著熱情、周到的原則做好接待工作。沒(méi)有把接待工作作為包袱,或者是看作簡(jiǎn)單的吃喝去應(yīng)付,而是將接待工作理解為解放和發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)旗域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途經(jīng),去謀劃,去對(duì)待。半年共接待人次。
回顧半年來(lái)的工作,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段差距。一是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量還不夠高,參謀助手作用發(fā)揮得不夠充分,決策服務(wù)的深度和廣度與領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有差距;二是創(chuàng)一流的目標(biāo)意識(shí)還不夠濃。三是個(gè)人綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。今后,針對(duì)弱點(diǎn),采取積極有效措施,切實(shí)加以改進(jìn),不斷提高政務(wù)工作水平,為建設(shè)和諧陳巴爾虎作出貢獻(xiàn)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇四
xxxx年上半年,市科經(jīng)局認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省、x市、xx市有關(guān)政府信息公開的方針政策,遵循"以公開為原則,不公開為例外"的基本原則,扎實(shí)開展政務(wù)公開工作,逐步提升政府信息公開工作質(zhì)量,全局政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)取得明顯成效。
1、圍繞機(jī)關(guān)管理和權(quán)利運(yùn)行及時(shí)公開。
一是按照新《條例》的要求,全面公開調(diào)整局機(jī)關(guān)工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名信息,確保找到人、辦好事。
二是按時(shí)發(fā)布本部門財(cái)政預(yù)決算、
三公經(jīng)費(fèi)等信息,推動(dòng)部門項(xiàng)目資金使用情況、考評(píng)信息公開化,促進(jìn)專項(xiàng)資金“透明”運(yùn)行,充分保障群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。
一是及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目申報(bào)通知,公示項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。從科經(jīng)項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、立項(xiàng)公示、資金撥付全程信息公開,同時(shí)在申報(bào)項(xiàng)目過(guò)程中,積極與申報(bào)項(xiàng)目單位聯(lián)系溝通,雙向互動(dòng),及時(shí)答疑解惑。
二是及時(shí)更新決策公開內(nèi)容,以公開推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)性開展,以公開促進(jìn)依法行政和政策落地見效。
3、強(qiáng)化回應(yīng)滿足群眾關(guān)切。
一是有效更新省、x市政策,注重政策解讀質(zhì)量,局領(lǐng)導(dǎo)干部輪流每月xx日走進(jìn)“xxx陽(yáng)光熱線”直播間,深入宣傳解讀政策背景、工作開展、后續(xù)安排等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞權(quán)威信息和政策意圖。
二是主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,對(duì)群眾普遍關(guān)心社會(huì)熱點(diǎn)信息,加強(qiáng)預(yù)判分析,根據(jù)職能及時(shí)主動(dòng)回應(yīng),做好宣傳、解釋和溝通。
一是需要進(jìn)一步豐富充實(shí)政府信息公開的內(nèi)容,按照以公開為原則的要求,完善公開的政府信息目錄。如我局決策公開基本為網(wǎng)上征求意見,缺少座談會(huì)征求意見等其他形式。
二是完善政務(wù)公開內(nèi)容審查和更新維護(hù)等工作制度。
針對(duì)以上問(wèn)題,將進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好后續(xù)政務(wù)公開工作。
一是進(jìn)一步提高做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的氛圍,確保政務(wù)公開工作深入、持續(xù)、高效地開展。
二是進(jìn)一步提高能力水平,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政務(wù)信息的梳理,及時(shí)、全面地在網(wǎng)上進(jìn)行公布。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇五
xx年上半年,區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,按照打造陽(yáng)光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),不斷深化政務(wù)公開,堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政,將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來(lái),使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1.建立健全組織體系。“三區(qū)合署”辦公后,區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)的區(qū)(政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)合并工作,截至目前,已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作,累計(jì)更新信息500余條;二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記;三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次,累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問(wèn)題;二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng),均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù);三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來(lái)的政策咨詢件3件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通,受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,5月15日上午,區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份,解答居民提出問(wèn)題60余件,吸引參與群眾600余名。
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定,做到依法依規(guī)受理,答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整,送達(dá)備案材料及時(shí)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇六
通過(guò)政務(wù)公開宣傳櫥窗、行政服務(wù)大廳運(yùn)管窗口一次性告知單、《蚌埠日?qǐng)?bào)》―先行者專版、96333運(yùn)政熱線等傳統(tǒng)公開方式與市運(yùn)管處門戶網(wǎng)站投訴舉報(bào)欄目網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的方式相結(jié)合,不斷豐富公開方式,提升與公眾交流實(shí)效。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇七
一是高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,專題研究,要求要將電子政務(wù)大廳建設(shè)工作作為今年效能建設(shè)工作的重點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保按期高質(zhì)完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)政務(wù)中心主任、效能辦主任為副主長(zhǎng),各相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)人為成員的的電子政務(wù)大廳建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)大廳建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的工作實(shí)施方案,實(shí)行工期倒排,確保按期推進(jìn)。電子政務(wù)大廳建設(shè)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各責(zé)任單位均按照建設(shè)工作實(shí)施方案制定了倒排工期表,所有工作都按照最終投入使用時(shí)間列出進(jìn)度表,目前,硬件設(shè)施、基礎(chǔ)信息收集等都已按期完成,錄入工作已進(jìn)入尾聲。三是開展基礎(chǔ)信息收集培訓(xùn)工作。中心分別召集各窗口分管領(lǐng)導(dǎo)、審批股長(zhǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任進(jìn)行培訓(xùn),明確基礎(chǔ)信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等,確?;A(chǔ)信息收集全面、完整、規(guī)范,為電子政務(wù)大廳建設(shè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇八
我局按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則,結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,講求實(shí)效,突出重點(diǎn),實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”和“陽(yáng)光審計(jì)”,在抓好政務(wù)全面公開的同時(shí),力求提高政務(wù)公開的運(yùn)作效率。通過(guò)推行政務(wù)公開,使廣大群眾認(rèn)識(shí)審計(jì)、參與審計(jì)、支持審計(jì),得到了群眾的一致好評(píng),促進(jìn)了審計(jì)工作的開展。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年我局已完成審計(jì)項(xiàng)目5個(gè),占年度計(jì)劃32個(gè)項(xiàng)目的15.6%;正在審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目18個(gè),占年度計(jì)劃的56%。經(jīng)過(guò)多年的審計(jì),被審計(jì)單位加強(qiáng)了內(nèi)部管理,財(cái)政財(cái)務(wù)收支活動(dòng)逐步規(guī)范,加上審計(jì)過(guò)程中邊審邊整改,目前,審計(jì)未發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。通過(guò)審計(jì),有效保障了宏觀政策措施的落實(shí),促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),得到了市委、市政府的充分肯定。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇九
一是部門訊息公開數(shù)量不夠多,質(zhì)量不夠高。上半年,我單位僅公開了5篇信息稿,大多數(shù)為黨員教育活動(dòng)類,形式略微單一。二是政務(wù)公開不及時(shí)。政務(wù)公開內(nèi)容具有滯后性,不能隨著單位人員變動(dòng)及行政權(quán)利清單變動(dòng)及時(shí)更新。部分內(nèi)容已經(jīng)過(guò)時(shí),需要重新公開。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十
不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項(xiàng)目活動(dòng),暢通“綠色通道”,爭(zhēng)創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點(diǎn)。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng),定期開展“大走訪大落實(shí)”活動(dòng),解決實(shí)際問(wèn)題。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十一
“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項(xiàng)無(wú)法通辦等問(wèn)題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時(shí)間長(zhǎng)和蓋章多、收費(fèi)多、中介多、材料多等“一長(zhǎng)四多”突出問(wèn)題,區(qū)政務(wù)辦會(huì)同區(qū)編辦啟動(dòng)了相對(duì)集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對(duì)改革涉及到的審批部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺(tái),煥發(fā)市場(chǎng)活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問(wèn)題相關(guān)事項(xiàng)的通知》,明確了“現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中會(huì)商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對(duì)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”,提出推進(jìn)方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十二
我局成立有政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,明確機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員分工,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。在政務(wù)公開工作中,舍得投入,購(gòu)買有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備。此外,還設(shè)立了政務(wù)公開監(jiān)督小組,對(duì)本局政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和提出意見建議。設(shè)立本局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、即時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作風(fēng)效能建設(shè)制度。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見》。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》,一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo);二是進(jìn)一步建立完善政務(wù)公開工作制度;三是進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開重要意義的認(rèn)識(shí);四是進(jìn)一步明確推行政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo),主要任務(wù)、重點(diǎn)內(nèi)容和形式。
由于工作目標(biāo)明確,措施有力,上半年,我局政務(wù)公開各項(xiàng)工作正常有序開展,并取得了較好的工作效果。目前,我局政務(wù)公開主要以崇左市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、編制政府信息公開《目錄》、《指南》為主要載體,同時(shí),積極向?qū)徲?jì)署網(wǎng)站、《中國(guó)審計(jì)報(bào)》、《中國(guó)審計(jì)》、《左江日?qǐng)?bào)》等有關(guān)媒體宣傳審計(jì)工作有關(guān)情況,并進(jìn)一步做好《審計(jì)要情》、《崇左審計(jì)信息》的編發(fā)工作,積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù),讓社會(huì)各界最大程度地了解到審計(jì)工作最新動(dòng)態(tài)。上半年,共更新政務(wù)公開欄2期,印發(fā)《審計(jì)信息》5期24篇,被省部級(jí)以上新聞媒體采用有關(guān)審計(jì)工作的稿件8篇。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十三
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)各部門密切配合抓落實(shí)一是為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,林區(qū)黨委、政府將編制政務(wù)公開工作作為“一把手”工程納入了綜合目標(biāo)考核。
二是黨委政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后,林區(qū)黨委、政府及時(shí)調(diào)整了財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),并在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了工作專班。
三是足額預(yù)算了工作經(jīng)費(fèi)。從20xx年開始,林區(qū)人民政府將編制政務(wù)公開工作納入了財(cái)政預(yù)算,每年將財(cái)政與編制政務(wù)公開轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)金的一半作為編制政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi),以保證編制政務(wù)公開工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。
林區(qū)編辦統(tǒng)籌安排政務(wù)公開工作,從強(qiáng)化責(zé)任、建章立制、宣傳培訓(xùn)、查詢點(diǎn)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作入手,狠抓政務(wù)公開工作的落實(shí)。
1、細(xì)化日程,明確責(zé)任。先后召開了4次辦公室會(huì)議,制定了20xx年編制政務(wù)公開工作日程,將具體工作細(xì)化到具體責(zé)任人。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步營(yíng)造社會(huì)支持氛圍。為更好地督辦全區(qū)編制政務(wù)公開工作的開展,加大編制政務(wù)公開工作的宣傳力度,有效地指導(dǎo)全區(qū)各單位編制政務(wù)公開工作的開展。一是制發(fā)編制政務(wù)公開宣傳標(biāo)語(yǔ)在神農(nóng)架電視臺(tái)連續(xù)滾動(dòng)播出,在《神農(nóng)架》報(bào)上連續(xù)刊載;二是組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)編制政務(wù)公開宣傳工作。通過(guò)廣泛宣傳,提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏得了全社會(huì)的支持。
3、嚴(yán)格核查,提高公開數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為使公開數(shù)據(jù)達(dá)到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,經(jīng)得起群眾的監(jiān)督,主要抓好了三項(xiàng)工作。
一是將所有資料和數(shù)據(jù)收集齊全,有據(jù)可查,建檔立卡,規(guī)范管理;
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十四
我局圍繞市委、市政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓項(xiàng)目、重民生、促發(fā)展”十八字方針,把服務(wù)市委、市政府實(shí)施“項(xiàng)目年、民生年、績(jī)效年”建設(shè)作為審計(jì)工作著力點(diǎn),認(rèn)真做好監(jiān)督與服務(wù)工作。一是圍繞“項(xiàng)目年”建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì),促進(jìn)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)政策措施的落實(shí)。二是圍繞“民生年”建設(shè),加強(qiáng)民生事項(xiàng)審計(jì),切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是圍繞“績(jī)效年”建設(shè),加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)、環(huán)境資源審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),促進(jìn)提高財(cái)政資金績(jī)效水平和領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十五
1.自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2.同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的下半年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接_水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十六
林區(qū)編辦一直將編制政務(wù)公開工作作為機(jī)構(gòu)編制管理中的一項(xiàng)重要工作列入議事日程,并明確1名同志專門負(fù)責(zé)編制政務(wù)公開工作。今年主要做了以下工作:
(一)定期更新網(wǎng)上信息。
一是為使編制政務(wù)公開網(wǎng)正常運(yùn)行,做到了對(duì)網(wǎng)上機(jī)構(gòu)、人員編制信息定期更新,保證了編制政務(wù)公開網(wǎng)的質(zhì)量和及時(shí)性。二是進(jìn)一步公開了林區(qū)編辦工作制度、工作程序、服務(wù)承諾及國(guó)家和省有關(guān)機(jī)構(gòu)編制管理的政策法規(guī)。
(二)按時(shí)完成網(wǎng)上咨詢、投拆答復(fù)。
對(duì)收到的群眾咨詢、投拆、建議,都按要求做到了按時(shí)、保質(zhì)答復(fù),群眾滿意率達(dá)100%。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十七
(一)認(rèn)真做好下半年財(cái)政與編制政務(wù)公開工作。進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大財(cái)政與編制政務(wù)公開的范圍,切實(shí)增強(qiáng)財(cái)政資金分配的透明度,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,提高黨的執(zhí)政能力。
(二)建立健全財(cái)政與編制政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制,從組織上、制度上為財(cái)政與編制政務(wù)公開工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
(三)建議省財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組在省級(jí)、電視臺(tái)開辟專欄,加大宣傳力度,讓更多的公民參與這項(xiàng)利國(guó)、利民工作。
半年政務(wù)工作總結(jié)篇十八
市政務(wù)公開辦:
20xx年上半年,我局結(jié)合工作實(shí)際,抓住食品藥品安全信息公開這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施,努力提高政務(wù)公開工作整體水平?,F(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作,由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng),確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開3次專題會(huì)議,把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時(shí)印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》。對(duì)照“蚌埠市政府信息公開整改清單任務(wù)分解表”組織對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,確保按時(shí)完成。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開。向社會(huì)公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容,包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報(bào)投訴處理、誠(chéng)信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎(jiǎng)情況等。在局政務(wù)網(wǎng)站和中國(guó)蚌埠政府信息公開網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開”專題欄目,安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前,我局每月月初定期公示上個(gè)月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條,方便相對(duì)人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時(shí)公示行政處罰文書。自去年10月1日起,在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書。對(duì)市食品藥品監(jiān)管部門作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書,在中國(guó)蚌埠政府信息公開網(wǎng)上公開。方便市民和相對(duì)人核實(shí)執(zhí)法人員身份,以及相關(guān)部門對(duì)案件的處罰決議。今年在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”,向社會(huì)公示食品藥品違法企業(yè)信息。
三、推行政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開
認(rèn)真開展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門抽調(diào)人員成立專門工作小組,按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求,圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié),全面梳理行政權(quán)力事項(xiàng),研究并提出調(diào)整意見,編制了部門權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖,明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對(duì)外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過(guò),我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項(xiàng),其中,行政審批類4項(xiàng),行政處罰類47項(xiàng),行政強(qiáng)制類2項(xiàng),其他權(quán)力5項(xiàng)。在權(quán)力清單清理過(guò)程中,我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措,依法確定權(quán)力,全面清理職責(zé),著力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化,大力推行“陽(yáng)光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力,大力精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng),通過(guò)合并、凍結(jié)、下放、暫停實(shí)施等方式,精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng),提高行政效率、方便群眾辦事。
四、多種方式加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳
一是在電視臺(tái)、蚌埠日?qǐng)?bào)等媒體采取階段性報(bào)道和各單項(xiàng)工作專題報(bào)道的形式,深入推進(jìn)政務(wù)公開宣傳,提高全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動(dòng),組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)6次,在蚌埠電視臺(tái)制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè),開通政務(wù)微博、微信,積極拓展與公眾的互動(dòng)交流渠道。通過(guò)手機(jī)報(bào)、溫馨提示短信平臺(tái)等載體,發(fā)送手機(jī)報(bào)2期,發(fā)送短信提示4期2萬(wàn)余條。
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