通過報告，可以向上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊成員或公眾傳達(dá)工作成果、問題分析和解決方案等內(nèi)容。在準(zhǔn)備報告之前，要充分了解和熟悉相關(guān)問題或情況，進(jìn)行必要的調(diào)研和分析。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┙?jīng)典報告的寫作方法與技巧，希望對你有所啟發(fā)。
年會總結(jié)報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，伯爵公司的同仁，大家中午好！
我們走過了忙碌多彩的2017迎來了充滿生機(jī)的2018年，在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來無私奉獻(xiàn)支持我們伯爵公司的領(lǐng)導(dǎo)和朋友，以及辛勤工作的伯爵全體同仁致以節(jié)日的問候，提前祝大家新年快樂！
2017年雖然已經(jīng)過去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速發(fā)展的一年，更是公司面對不利形勢，勇于開拓進(jìn)取的一年，公司由17年新的業(yè)績，從5月1日的活動秀開始，一步一個腳印地穩(wěn)步增長和突破，也是因為我們董事長的英明決策下，讓公司進(jìn)入到了婁底同行業(yè)的前三！
這其中也飽含了每一位員工的努力和智慧，我們經(jīng)歷過困苦，面對過挫折，付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。
做為一名伯爵人，我希望每個人都能彼此信任，相互關(guān)懷，和諧團(tuán)結(jié)，更是發(fā)揮團(tuán)隊力量的基礎(chǔ)，我們公司部門間的合作與溝通還不是很順暢，那么，我希望我們每個人每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，都能有一顆寬容的心。
展望2018年，我們將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，在激烈的同行業(yè)的市場競爭中贏得美好的未來。
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快、工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意！
謝謝！
年會總結(jié)報告篇二
一、xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過在店長職位的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的店長工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把店長工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的店長工作做的更好。下面我對一年的店長工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我在負(fù)責(zé)店長工作后，僅憑對銷售工作的熱情，缺乏相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到擔(dān)任店長之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)管理知識，一邊摸索市場，遇到管理和銷售方面的難點和問題，我經(jīng)常請教幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的`努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，從而影響到銷售業(yè)績。
額沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但我們良好的售后服務(wù)獲得了客戶的一致好評，也很好的對我們以后的工作積累的信譽(yù)度和美譽(yù)度，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在產(chǎn)品質(zhì)量方面上我們還是存在很大的問題。
從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。麻將、機(jī)市場產(chǎn)品價格混亂及我們自身又是新機(jī)型缺乏市場辨識度，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，但在店長工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少，溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到何種程度。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性需加強(qiáng)強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、現(xiàn)在麻將市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們的新產(chǎn)品在知名度和價格上都沒有什么優(yōu)勢，質(zhì)量上還存在很多不足，對市場品牌的建立特別不利。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在日益變化地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、在明年的店長工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的店長工作中建立一個和諧的，具有競爭力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對店長工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在店長工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到提前完成公司預(yù)期值。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的店長工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
年會總結(jié)報告篇三
剛剛結(jié)束的新春年會，莫董事長為集團(tuán)全體員工做了題為《堅持開拓創(chuàng)新，推進(jìn)集團(tuán)績效管理;堅決砍低成本實現(xiàn)企業(yè)節(jié)約經(jīng)營》的報告。報告非常明確地為集團(tuán)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理指出了方向。作為集團(tuán)下屬企業(yè)的一名中層管理人員，我又在年會后認(rèn)真學(xué)習(xí)了莫董事長的報告，努力領(lǐng)悟董事長報告的思想精髓，結(jié)合公司及車間的實際情況，寫出了自己的心得報告。
1、尊重個人對物質(zhì)的正當(dāng)需求，要讓員工的勞動付出得到合理的回報，多勞多得，讓好人得益。打破大鍋飯，確立績效管理戰(zhàn)略，完善現(xiàn)有的績效考核制度。充分調(diào)動干部員工工作的積極性，真正讓所有員工明白，多貢獻(xiàn)多回報，不能進(jìn)步，就被淘汰。
2、尊重員工對自身榮譽(yù)的需求。對于那些勤奮、上進(jìn)、優(yōu)秀的員工，我們除了要完善我們的績效考核制度以使得他們能多貢獻(xiàn)多回報的物質(zhì)激勵外，我們還要結(jié)合目前推行的6s活動，在車間或二門崗看板上以公告表揚(yáng)、記功、張貼照片等各種方式建立光榮榜，為大家樹立一個正面的積極的榜樣;同樣，對于那些懶惰的不求上進(jìn)的員工，我們也可以通過同樣的方式給予公告，使得這些人能知恥后勇，洗心革面，重新全身心投入到自己的崗位工作中去。
我們也可以從思想上去引導(dǎo)大家積極、向上，但最重要的是要有一個完善的監(jiān)督審查制度。沒有好的監(jiān)督制度，無論多少思想學(xué)習(xí)和漂亮口號，都是不能從根本上解決問題的。
1、真、新、進(jìn)，可以作為車間生產(chǎn)管理中的三字真言。
2、對于生產(chǎn)設(shè)備和工藝，我們要力求建立最真實最完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析方法，發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律，找出其中的不足，讓它們反映出最真實的狀況。利用這些，我們才可能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，找到解決的途徑，不斷改進(jìn)作業(yè)方法，完善生產(chǎn)工藝，降低成本;讓設(shè)備在最佳工況中運(yùn)行，降低故障率，延長其使用壽命。
3、在科學(xué)技術(shù)日異月新的今天，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識，接受新觀念。利用不斷進(jìn)步的設(shè)備和技術(shù)，對設(shè)備和工藝進(jìn)行完善和改革，做出質(zhì)量更好、成本更低的產(chǎn)品。同樣，我們要繼續(xù)推行和完善現(xiàn)有的改善提案制度，營造一個讓員工發(fā)揮其主觀能動性、創(chuàng)造性的開放的氛圍，引導(dǎo)員工在提高生產(chǎn)效率、降低成本、解決設(shè)備和工藝難題等方面，提出更多有價值的提案。
4、與時俱進(jìn)，也是我們工廠管理中的要點。在董事長和劉總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，華冠鋼鐵樹立了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，各部門都取得了不錯的成績，生產(chǎn)車間產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)步上升，生產(chǎn)可比成本逐年下降。但是我們不能滿足于目前的成績，不能止步不前?，F(xiàn)在的鋼鐵業(yè)早進(jìn)入到微利時代，對此我們要有清醒的認(rèn)識。現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)之間，拼的是管理，講的是如何提高質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，減低各項成本。我們要多了解外面的其他同行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，響應(yīng)劉總經(jīng)理的號召，不做井底之蛙，走出去與同行業(yè)多對比、多交流、多學(xué)習(xí)，不斷完善管理，練好內(nèi)功。同樣，我們要好好利用現(xiàn)代社會發(fā)達(dá)的資訊，收集一切與我們相關(guān)的材料，通過對比學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。我們深切體會到，沒有最好，只有更好。工廠管理亦如逆水行舟，不進(jìn)則退。
5、因循守舊、固步自封只能走進(jìn)死胡同，要與時俱進(jìn)、不斷迎接新的挑戰(zhàn)，才能得到新的機(jī)遇，不斷成長。
1、優(yōu)化生產(chǎn)中心組織架構(gòu)，打破小部門的本位主義的局限，對于能合并的崗位，不管是否同一部門，都要進(jìn)行合并，預(yù)計在二季度完成到人力資源的整合。操作崗位上的人可以開天車，也可以成品的質(zhì)檢工作。消除因人設(shè)崗、人浮于事的現(xiàn)象，優(yōu)化人事架構(gòu)設(shè)計，做到崗位的簡化和合并，努力砍低人力資源成本浪費(fèi)。
2、針對確實存在的干部經(jīng)營管理水平低，員工勞動服務(wù)技能低的現(xiàn)狀，推行教育訓(xùn)練管控，完成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)視頻化工作，外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，既可以走出去聽，也可以請進(jìn)來講，更要利用好現(xiàn)有干部的力量，將其工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)教材，提高教育訓(xùn)練的數(shù)量和質(zhì)量，加強(qiáng)考核，提高干部管理水平和員工的勞動技能。
3、層層嚴(yán)格把好審核關(guān)，做到少請購、少外包。努力發(fā)揮員工的積極性、主動性，對于一些設(shè)備、工程，能自己做的就自己做，砍低集團(tuán)企業(yè)投資成本和經(jīng)營成本。
4、整合生產(chǎn)中心各部門的備品備件及工具，讓現(xiàn)有的物品得到充分利用。減少重復(fù)請購，減少庫存積壓，減少物件損壞和丟失?？车臀锪蟼}存，及時處理好廢品，增加企業(yè)現(xiàn)金流抗擊風(fēng)險。
5、做好生產(chǎn)中心廢料的嚴(yán)格分類和再利用。針對去年廢料的隨意堆放問題，在集團(tuán)對現(xiàn)有廢料進(jìn)行統(tǒng)一處理后，聯(lián)合財務(wù)部倉儲科，重新規(guī)劃好廢料儲放區(qū)域的規(guī)劃，將價值較高的廢料及普通廢料分開儲存，做到廢料細(xì)分和追溯，杜絕亂扔亂放。對于常用的一些材料，如角鐵、鋼管等，盡量從分類的廢料中去拆卸下來再利用，對于鋼板，則從酸洗和冷軋的頭尾料中去從而選取。
6、利用好短信、郵件、電話等多種通信手段，將工作中的要求和指示快速明確地傳達(dá)下去，完善績效考核制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，減少會議時間和次數(shù)，砍會議時間成本。
7、細(xì)化成本分析，加強(qiáng)成本控制。成本分析要做到每周分項成本統(tǒng)計分析，每月單噸累計成本統(tǒng)計和同期、上期和目標(biāo)成本的比較和分析。通過分析成本，及時找出吞噬利潤的黑洞。
8、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)，降低設(shè)備故障率，降低廢品率;優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)正常了，廢料才能少，損失才能降低;只有生產(chǎn)效率提高了，產(chǎn)量才能高，成本才能攤薄，利潤才能增加。
以上是我的一點理解和感想。董事長的報告博大精深，涵蓋很廣。我們要在工作中不斷去體會，去實踐。用它來作為我們工作中的指導(dǎo)思想，爭取能在今年的工作中取得更大進(jìn)步。
年會總結(jié)報告篇四
（3）沒有工作單位的暫住人員可以攜帶居住證向居住地所在區(qū)財政局申請會計從業(yè)資格證書。
（二）具備免試條件且《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》單科成績合格的考生，申請會計從業(yè)資格證應(yīng)當(dāng)提交以下材料：
（1）中華人民共和國會計從業(yè)資格證書申請表（可在網(wǎng)站上免費(fèi)下載，原件1份）；
（2）有效身份證件（復(fù)印件1份，驗原件）；
（3）有工作單位的需攜帶單位組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。
注：符合免試條件的申請人到財政部門提交申請材料當(dāng)日，考試成績?nèi)〉脮r間和會計類學(xué)歷（或?qū)W位）證書取得時間必須同時滿足不超過2年的條件。
（三）報考全科合格的考生，申請會計從業(yè)資格證應(yīng)當(dāng)提交以下申請材料：
（1）中華人民共和國會計從業(yè)資格證書申請表（可在網(wǎng)站上免費(fèi)下載，原件1份）；
（2）有效身份證件（復(fù)印件1份，驗原件）；
（3）有工作單位的需攜帶單位組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
（4）原持有深圳市頒發(fā)《初級會計電算化》證書的人員還需提交證書（復(fù)印件1份，驗原件，2011年6月1日以后取得的由電腦的自動記錄）。
二、怎樣辦理會計從業(yè)資格證的注冊（單位變更）手續(xù)？
（一）持證人員從事會計工作，應(yīng)當(dāng)自從事會計工作之日起90日內(nèi)，填寫注冊登記表，向單位所在區(qū)財政局辦理注冊登記。
（二）持證人員在深圳不同區(qū)或同區(qū)變更工作單位，且繼續(xù)從事會計工作的，應(yīng)當(dāng)自離開原工作單位之日起90日內(nèi)，填寫調(diào)轉(zhuǎn)登記表，持會計從業(yè)資格證書，到現(xiàn)單位所在區(qū)的財政局辦理單位變更手續(xù)。
（三）變更、注冊需提供的資料：
（1）單位組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件一份；
（2）工作單位證明；
（3）有效會計從業(yè)資格證（原件及復(fù)印件各一份）；
（4）《中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表》一份，并經(jīng)現(xiàn)單位蓋公章；（以上表格可從深圳市財政委員會網(wǎng)站下載）。
（四）會計從業(yè)資格證按工作單位屬地管理,“組織機(jī)構(gòu)代碼證”注冊地址在哪個區(qū)的就到哪個區(qū)的財政局辦理注冊手續(xù)。
三、如何辦理會計從業(yè)資格證的調(diào)出手續(xù)？
（一）深圳會計從業(yè)資格證調(diào)出條件：必須在調(diào)入方有工作單位且從事財務(wù)會計工作才能辦理遷出深圳的手續(xù)。
（二）辦理所需的材料如下：
（1）《中華人民共和國會計從業(yè)資格調(diào)轉(zhuǎn)登記表》（1式3份）；
（2）外地接收單位的工作證明原件；
（3）有效會計從業(yè)資格證、身份證（原件及復(fù)印件1份）；
辦理地點：到原發(fā)證區(qū)財政局辦理。
四、外地會計從業(yè)資格證如何辦理調(diào)入深圳？
（一）持證人員從異地工作單位調(diào)轉(zhuǎn)到深圳，且繼續(xù)從事會計工作的，應(yīng)當(dāng)填寫調(diào)轉(zhuǎn)登記表，持會計從業(yè)資格證書，及時向原注冊登記的會計從業(yè)資格管理機(jī)構(gòu)辦理調(diào)出手續(xù)；并自辦理調(diào)出手續(xù)之日起90日內(nèi)，向調(diào)入單位所在地區(qū)財政局的會計從業(yè)資格管理機(jī)構(gòu)辦理調(diào)入手續(xù)。
（二）辦理調(diào)入需要的材料如下：
（1）《深圳市會計從業(yè)資格管理信息表》；
（2）《中華人民共和國會計從業(yè)資格調(diào)轉(zhuǎn)登記表》；
（3）調(diào)入單位開具的從事會計工作證明原件和單位組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件一份；
（4）有效會計從業(yè)資格書、身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件一份；
（6）調(diào)入數(shù)據(jù)沒有相片或照片不清晰的，需提交2張普通紅底一寸的彩照。
五、如何辦理會計從業(yè)資格證的（學(xué)歷、姓名、單位）資料的變更手續(xù)？
（一）變更姓名，提供資料如下：
（1）《中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表》（1份）；
（2）有效會計從業(yè)資格證（原件1份）；
（3）公安部門證明（原件、復(fù)印件各1份）；
（4）身份證（原件、復(fù)印件各1份）；
（5）戶口本（原件、復(fù)印件各1份）；
辦理地點:需到原發(fā)證區(qū)財政局辦理。
（以上表格可從深圳市財政委員會網(wǎng)站下載）。
（二）變更工作單位，提供資料如下：
（1）《中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表》（1份）；
（2）有效會計從業(yè)資格證（原件1份）；
（3）單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件1份）；
（4）工作單位證明；
辦理地點:到新單位所在區(qū)財政局辦理。
（以上表格可從深圳市財政委員會網(wǎng)站下載）。
（三）變更學(xué)歷，提供資料如下：
（1）《中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表》（1份）；
（2）有效會計從業(yè)資格證（原件1份）；
（3）學(xué)歷（原件、復(fù)印件各1份,成人學(xué)歷還需提供驗證證明原件)；
辦理地點:可以在就近區(qū)財政局辦理。
（以上表格可從深圳市財政委員會網(wǎng)站下載）。
（四）變更身份證號碼，提供資料如下：
（1）《中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記表》（1份）；
（2）有效會計從業(yè)資格證（原件1份）；
（3）新身份證（原件、復(fù)印件各1份）；
（4）原身份證（原件、復(fù)印件各1份）和公安部門證明（原件1份）；
辦理地點:需到原發(fā)證區(qū)財政局辦理。
（以上表格可從深圳市財政委員會網(wǎng)站下載）。
六、會計從業(yè)資格證丟失了該如何補(bǔ)辦?
（一）遺失深圳的會計從業(yè)資格證，應(yīng)在深圳公開發(fā)行的報刊(特區(qū)報、商報、晚報、晶報等）上申明作廢(需注明證件號碼、姓名等），然后持報紙遺失聲明到原發(fā)證(或遷入)財政部門辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)，經(jīng)財政管理部門查實未發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定后，方予以補(bǔ)發(fā)。
（二）遺失補(bǔ)辦需提交資料如下：
（1）聲明遺失會計從業(yè)資格證的報紙（原件1份）；
（2）本人提供的遺失補(bǔ)辦申請書（原件1份）；
（3）本人身份證（原件1份，復(fù)印件1份）。
年會總結(jié)報告篇五
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會總結(jié)報告，希望大家希望!
一、xx年度總結(jié)：自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進(jìn)入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。2、 進(jìn)入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時機(jī)開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是積極性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補(bǔ)充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進(jìn)展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、 特殊情況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負(fù)面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點：(一)后廚：1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補(bǔ)位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳：1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責(zé)任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團(tuán)隊，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù)，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。5、加強(qiáng)營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動。好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好!
20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會議接待程序
今年6月，我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，新增了兩個多功能會議室，為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，同時，還實現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容，層層抓落實，使員工的設(shè)施保護(hù)意識明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場形勢，結(jié)合酒店實際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點加強(qiáng)了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對會議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。
通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴(yán)格按照會議接待程序，做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團(tuán)隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
好的方面：
1、因會議準(zhǔn)備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進(jìn)，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團(tuán)隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待，我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年會總結(jié)報告篇六
濟(jì)南醫(yī)學(xué)會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學(xué)術(shù)年會于2011年12月4日在濟(jì)南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行，來自濟(jì)南醫(yī)學(xué)會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化?？漆t(yī)生出席了大會。
本次大會由濟(jì)南醫(yī)學(xué)會武止戈主任主持，特邀濟(jì)南市中心醫(yī)院副院長郭農(nóng)建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績，對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝，并對本次年會給予厚望，希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學(xué)習(xí)新知，更能夠結(jié)識新老朋友，增進(jìn)友誼，在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進(jìn)行改選換屆大會，由全體委員舉手表決，濟(jì)南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當(dāng)選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員，張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員，牟壯博主任醫(yī)師任名譽(yù)主任委員，張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當(dāng)選為副主任委員，真巖波、賈斌任學(xué)會秘書。
濟(jì)南醫(yī)學(xué)會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當(dāng)選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟(jì)南醫(yī)學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持，同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示，在今后的任期內(nèi)，要秉承濟(jì)南醫(yī)學(xué)會團(tuán)結(jié)合作的良好風(fēng)氣，遵照濟(jì)南醫(yī)學(xué)會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定，團(tuán)結(jié)消化科同道，“眾志成城，共鑄未來”。
在接下來的學(xué)術(shù)報告會上，榮幸地邀請到中華醫(yī)學(xué)會肝病學(xué)分會委員、山東省醫(yī)學(xué)會肝病學(xué)專業(yè)委員會主任委員、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授，山東省立醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師醫(yī)學(xué)博士碩士生導(dǎo)師楊崇美教授，給我們帶來了消化系疾病診治的最近進(jìn)展。濟(jì)南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟(jì)南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學(xué)術(shù)報告，給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學(xué)術(shù)氛圍，受到了廣大參會代表的歡迎。
年會總結(jié)報告篇七
這是一個由“智者”和“仁者”組成的團(tuán)隊，其名曰：“徒步窮游”。
這是一群具有浩然風(fēng)范，王維追求的現(xiàn)代狂客，他們喜歡：“荷風(fēng)送香氣”“落日滿秋山”的山水意蘊(yùn)。
他們不甘于“蝸居乾坤大”的虛無;他們不甘于“宅男宅女”的煩瑣;他們不甘于“霧霾彌空”的陰郁;他們不甘于“光噪污染”的疲累;他們不甘于“混凝土森林”的單一;他們不甘于車間機(jī)器轟鳴的單調(diào);他們不甘于“鄰居之聲相聞，老死不相往來”的寂寞;他們不甘于大院內(nèi)“爾虞我詐”殘虐;他們不甘于辦公室“面諛腹誹”的尷尬：
他們背起行囊，推門而出，走向了山水，走向了自然，走向了我們身邊即熟悉又陌生的穹空與陌野。
這里有青山，這里有綠水，這里有紅花，這里有佳果。
這里有清新的空氣，有潔白的云朵，有幽靜的山谷，有溫馨“小橋流水人家”。
有“泥融飛燕子，沙暖睡鴛鴦”的明媚春光，有“綠樹濃蔭夏日長，樓臺倒影入池塘”的盛夏佳境;有“山寺月中尋桂子”“無邊落木蕭蕭下”的秋風(fēng)秋韻;有“山舞銀蛇原馳蠟象”的冬日氣象。
在這里我們可以像風(fēng)一樣舞蹈，像花一樣開放，像鳥一樣翱翔。在這里我們可以遠(yuǎn)離喧囂，遠(yuǎn)離凡塵，無憂無慮，無欲無求，“暫得浮生一日閑”，一洗俗塵心底寬。在這里我們“鐵杖耐克輕勝馬,一襲背囊任平生”。
走千山涉萬水體悟健康生活，交良師結(jié)益友享受快樂人生。
徒步，不在意前方有多遠(yuǎn);。
徒步，不在意目的在何方;。
窮游，不在意經(jīng)濟(jì)的闊綽與拮據(jù);。
窮游，只在意能否窮盡千山與萬水!
我們從不相識到好友，我們從陌生到相知。我們在同行中締結(jié)友誼和信任，我們在同行中增進(jìn)感情與理解。
一個關(guān)愛的眼神，一次困境中的援手，一杯熱茶的傳遞，，一顆香梨的切分，一次酷熱中的穿越，一次大雪中的跋涉，已經(jīng)或?qū)蔀槲覀冇篮愕挠洃洝?/p>
秦嶺我的父親山，我來啦!
渭水我的母親河，我來啦!
遙遠(yuǎn)的五指山，雄峻的青藏高原，遙遠(yuǎn)的阿爾比斯，遼闊的非洲大草原，白山黑水，隔壁天池，亞馬遜河，塞隆蓋蒂，等待吧，期盼吧，終有一天我們的腳步將會在你們的身軀上留下深深的印記。我的自然，我的山水!
相關(guān)閱讀：徒步群年會主持稿。
男：各位父老鄉(xiāng)親，
女：各位兄弟姐妹，
合：大家今個好!
女;我叫夢想，他叫咖啡。
男：我叫夢想，他叫咖啡，
女：整串了，第二次結(jié)婚多少有點緊張。
男：我叫咖啡，她叫夢想。今晚由我倆為大家主持。
女：今夜陽光明媚，非常感謝十字軍徒步群給了我倆第二個春天。
男：今晚多云轉(zhuǎn)晴，熱烈歡迎大家光臨我倆的平安夜第二春慶典。
男：今年年會人氣真旺，可謂高朋滿座，笑語歡歌，我當(dāng)年結(jié)婚時都沒擺這么多桌。
女：是啊，，十字軍不斷發(fā)展壯大，我們共同攜手前行，不管風(fēng)吹雨打。
男：清晨，迎著曙光，我們向人跡罕至的大山深處進(jìn)發(fā)。
女：傍晚，披著晚霞，我們累卻快樂著各回各家，各找各媽。
男：身背背包，自帶餐飲，我們翻山越嶺，跋山涉水，行走在崎嶇的山路，雖累得邁不動腿，卻走完這一趟，還想下一趟。
女：我們呼朋引伴，遠(yuǎn)離鬧市，走進(jìn)山水間，貼近大自然，放飛心情，釋放壓力，不僅收獲了友誼，還收獲了健康!
男：從霧凇島到菠蘿湖，從馬家?guī)X到朱雀山，從新立城到拉法山，從鹿角溝到星星哨……到處都留下了我們的身影和足跡。
女：從老道洞到冰湖溝，從石棺山到蓮花山，從廣鹿島到牛頭山，從大黑山到石碑嶺……處處都有我們的歡聲和笑語。
男：我們徒步穿越，攀山越嶺，漂流探洞，打雪仗、埋活人，領(lǐng)略大山的雄奇瑰麗，樂在其中。
女：我們搭帳篷露營，挖野菜，賞楓葉，過溪流，采摘鮮果，共同親近自然美景，放飛好心情。
男：20，我們十字軍還有一件最值得引以自豪的壯舉，大家猜猜是啥?猜中有獎。
對了，就是群主率領(lǐng)12勇士長春到吉林的百公里徒步穿越。
女：是啊。確實堪稱一次壯舉。他們頂著炎炎烈日，沿著長吉高速，雖然被交警攆下去好幾次，還有好心的車主要帶他們一程，他們就是走，走啊走啊，一直走到目的地――吉林。
男：這是到目前為止在東北所有的徒步群中，唯有我們十字軍群才完成的一次壯舉。
讓我們用熱烈的掌聲向他們完成此次壯舉表示熱烈祝賀。
夢想，自從我加入十字軍，一直有個疑問：為啥咱群總是女生比男生多。
女：這還用說，群主是男的唄，而且魅力男。咱群全年出隊率最高，每次出隊為大家想的最多，每次全隊走蒙了的時候，都是他帶領(lǐng)大家沖出險境。大家猜猜，他到底是誰呢?猜中有大獎。
(群主上臺新年祝詞)。
夢想：今年聯(lián)歡會的主要內(nèi)容有抽獎、搞笑游戲和集體節(jié)目為主，宗旨就是玩死人不償命，所以需要大家的積極參與和高度配合，表現(xiàn)好地一概提拔重用。
具體節(jié)目安排：
1、游戲：《認(rèn)朋友》說出6個網(wǎng)名以上者發(fā)獎品。
2、抽四等獎20名。
獲獎?wù)呤^剪子布，輸?shù)牧粝聛碜鲇螒颉墩挿醋觥贰?/p>
3、腦筋急轉(zhuǎn)彎。
什么魚不能吃?
什么瓜不能吃?
有一個字人人都會念錯，這個字是什么字?
早晨醒來每個人都要做的第一件事情是什么?
汽車在右轉(zhuǎn)彎時，哪個輪胎不轉(zhuǎn)?
新華字典多少個字?
4、抽三等獎10名獲獎?wù)咦鼋?jīng)典保留游戲《愛的傳遞》。
5、三帥哥扮海盜，由資深服裝設(shè)計師做造型。
道具(大報紙20張，黑色大垃圾袋兒5個，麻繩3根兒，透明膠帶2卷，彩噴兩個等材料)。
6、抽二等獎10名獲獎?wù)咦鲇螒颉锻堤煜菥钒摧斱A留下5名。
道具3到5根繩子，眼罩10個，兩個工作人員配合。
7、十字軍群網(wǎng)名大串燒朗誦者：出水芙蓉背景音樂(藍(lán)煙)。
8、三句半。
9、抽一等獎10名，獲獎?wù)咦鲇螒颉度鰦伞?，必須做到位?/p>
10、評選徒步群十佳群友群主公布獲獎名單。
11、游戲《找媳婦兒》。
12、祝福今天過生日的群友生日快樂。
結(jié)束語：
女：難忘今宵，無論天涯與海角。
男：今夜無眠，不管滄海與桑田。
女：，漸行漸遠(yuǎn)。
男：，近在眼前。哎，夢想，展望新的一年，你有啥想法?
女：我覺得啊，雖然我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?，但是還有許多不足之處，需要大家在繼續(xù)努力。我就有一個夢想，那就是和輝子私奔一事要必須在明年有個結(jié)果。
男：就是，必須的，我們也祝你倆夢想成真。
說到夢想，太多了，比如紅四的詠嘆調(diào)應(yīng)該往外打了，爭取沖出長春，走向春晚，進(jìn)軍意大利。
女：那我們就一起祝大家新年快樂，所有的夢想都成真。
男：在晚會就要結(jié)束的時候，還要感謝為年會忙碌的每一個人，特別提出表揚(yáng)的是為年會提供獎品的群主和自由自在，謝謝大家!
年會總結(jié)報告篇八
2011年美洲獅感恩十年年會已經(jīng)落下帷幕，年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產(chǎn)生眾多積極的影響，為了準(zhǔn)確的把握和預(yù)見年會對我們帶來的積極效應(yīng)并采取針對性措施使到這些效應(yīng)擴(kuò)大化以及總結(jié)年會中準(zhǔn)備不足或者忽略的教訓(xùn)，現(xiàn)對年會工作進(jìn)行總結(jié)，方便以后工作開展，提高工作效率。
本篇總結(jié)報告將從以下四個方面綱目內(nèi)容進(jìn)行分析和總結(jié)：
1：會議前期準(zhǔn)備。
2：會議現(xiàn)場流程。
3：會議后期效果。
4：會后工作思路。
一：會議準(zhǔn)備。
會議準(zhǔn)備是這次年會核心的工作任務(wù)。會議準(zhǔn)備包括會議前期的策劃及具體分工任務(wù)的執(zhí)行?？偨Y(jié)本次年會準(zhǔn)備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定：
1：籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點，美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展，在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強(qiáng)勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運(yùn)作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累，不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路，也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力，選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上，公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進(jìn)來，豐富了年會的內(nèi)涵，同時得到中國輪滑協(xié)會等行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的支持，充分展現(xiàn)了公司超強(qiáng)的政府公關(guān)能力，為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2：準(zhǔn)備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團(tuán)隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團(tuán)結(jié)、勤奮的團(tuán)隊是保證這次年會順利開展的關(guān)鍵性因素。團(tuán)隊工作任務(wù)分工明確，安排合理，相互支持、檢查、監(jiān)督，集思廣益，群策群力。目標(biāo)的明確、隊伍的團(tuán)結(jié)以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細(xì)節(jié)工作的圓滿完成。
4：進(jìn)度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法，及時的對年會工作的進(jìn)度進(jìn)行掌控、調(diào)整使到我們年會的工作任務(wù)階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路，將一件重要的事情通過項目式的管理，及時把握進(jìn)度，了解遺缺進(jìn)行調(diào)整管控，因此從某種意義上來講本次年會的準(zhǔn)備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進(jìn)行的。
年會準(zhǔn)備工作不足的地方：
1：實際操作經(jīng)驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現(xiàn)在：（1）接待安排不合理。沒有從實際出發(fā)，安排工作不夠細(xì)致，導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。（2）簽字背景臺設(shè)計方案存在缺陷，沒有實際考察可行性，且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉，導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。（3）促銷方案不是很周全，導(dǎo)致部分電子商務(wù)客戶比較反感，該政策不能很好的照顧到電子商務(wù)客戶，促銷效果大打折扣，其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差，且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小，蔑視俱樂部的發(fā)展。
2：硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏，為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當(dāng)?shù)目紤]加強(qiáng)與培訓(xùn)公司員工的主持方面，即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二：會議現(xiàn)場流程。
相對于幕布背后的年會準(zhǔn)備工作整個會議現(xiàn)場流程就是本次年會的大舞臺，舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產(chǎn)生眾多積極影響。
從現(xiàn)場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高：一是邀請嘉賓的身份檔次高，二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介，是符合輪滑愛好者消費(fèi)需求的產(chǎn)物，因此其的策劃就預(yù)示著其頑強(qiáng)的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎，這兩個環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實力，也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少，關(guān)鍵是廠家是否有這個思維。經(jīng)銷商跟廠家合作關(guān)鍵是看待廠家的思維，其次才是廠家的決心和力度。
再次，本次年會美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié)，得到客戶互動、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點，第一，公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前，使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措，也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值，因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產(chǎn)品融入了新的設(shè)計元素，在模具變化不大的情況下，加大了對鞋面設(shè)計、顏色搭配方面的嘗試，使到各客戶耳目一新，形成新的視覺沖擊，因此對美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風(fēng)、俏皮像等款產(chǎn)品上，似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方：
指向我們預(yù)期的話題進(jìn)行討論、交流，避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2：第三屆電子商務(wù)研討會效率低下，氣氛尷尬、針對性不強(qiáng)。會議大部分時間都在討論價格過低的行為，而沒有花時間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價格，建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系，究其根本原因為公司電子商務(wù)部門對電子商務(wù)的實際運(yùn)營操作不熟練造成的，任何一個管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺的規(guī)則，而且要比加盟商更了解，但美洲獅電子商務(wù)運(yùn)營這一塊專家卻不在管理方，各經(jīng)銷商的專業(yè)水平，操作技能強(qiáng)于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行，甚至在沒有出臺前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力，這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐，因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式，旗艦店不僅要做好銷售的榜樣，更要做大管理其他加盟專賣店的作用，特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗方面一定要能夠運(yùn)用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運(yùn)營網(wǎng)銷的平臺，以加強(qiáng)管理，提高效率及服務(wù)水平。淘寶平臺方面管理水平比產(chǎn)品更重要，個性化訂單是從產(chǎn)品層面上來區(qū)分客戶渠道，規(guī)范銷售，但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求，因此個性化訂單并不能解決美洲獅網(wǎng)絡(luò)市場的價格爭議，也不能使到美洲獅產(chǎn)品擺脫淘寶200元以下輪滑產(chǎn)品的客戶感知。
三：會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目，也是產(chǎn)品線上得到最廣泛延伸的一類產(chǎn)品，通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學(xué)校逐步拓展輪滑球項目，為公司后期輪滑球產(chǎn)品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2：雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內(nèi)第一本輪滑雜志，其需求的廣泛性早已得到各界的認(rèn)知，年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現(xiàn)場人事接觸到了雜志的實物和內(nèi)容，更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關(guān)注輪滑文化發(fā)展，關(guān)注輪滑其他產(chǎn)業(yè)拓展的事實，未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領(lǐng)中國輪滑運(yùn)動及文化的發(fā)展及傳播，因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設(shè)，合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3：美洲獅品牌軟、硬實力得到展現(xiàn)。
通過年會的宣傳與展示，深厚的美洲獅品牌文化以及強(qiáng)大的美洲獅團(tuán)隊得到展現(xiàn)，年會的成功舉辦讓協(xié)會組織看到了美洲獅強(qiáng)大的經(jīng)銷團(tuán)隊，這些利益體在共同利潤的組合下已經(jīng)強(qiáng)有力的擰成了中國輪滑運(yùn)動發(fā)展的最為重要的一支力量，同樣經(jīng)銷商層面看到了美洲獅著重加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會合作，推動輪滑文化及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強(qiáng)大，未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運(yùn)動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4：與協(xié)會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運(yùn)作及贊助方面的行為，美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作發(fā)展，從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運(yùn)動的多元化發(fā)展，從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋，美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變，摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵，未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會合作只會深入，這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌，走出國門提供了強(qiáng)有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機(jī)遇。
四：會后工作思路。
1：輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣。
輪滑球裝備的生產(chǎn)主要是在堅持普及性產(chǎn)品市場定位的前提下，依靠借鑒學(xué)習(xí)、專家指點逐個上市的生產(chǎn)思路，開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費(fèi)的輪滑球運(yùn)動裝備。
關(guān)于輪滑球運(yùn)動裝備的推廣主要有以下思路：（1）以點帶面，依托廣州學(xué)校資源優(yōu)勢，充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運(yùn)動活動基地，參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機(jī)制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。（2）通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍，有針對性的進(jìn)行裝備推介。（3）通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。（4）通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。（5）通過輪滑球運(yùn)動教練培訓(xùn)班推介銷售。（6）輪滑球運(yùn)動賽事推廣銷售。（7）參與行業(yè)展會，展示輪滑球裝備。
2：出臺紅魔俱樂部年度運(yùn)營計劃（加盟店擴(kuò)展計劃、賽事計劃、培訓(xùn)計劃）。
為加強(qiáng)紅魔俱樂部有針對性的推廣，提高效率降低成本，可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng)，明確2012年要完成的工作任務(wù)，從而制定完成任務(wù)的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓(xùn)計劃，其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事，冠名2-3個省級錦標(biāo)賽，參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細(xì)的計劃，從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍，形成很好的品牌推廣效應(yīng)。另外在教練培訓(xùn)這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系，穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團(tuán)隊。
3：《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為，是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目，要保證后期每期雜志的順利完成，必須有一個項目團(tuán)隊作為保證，而且團(tuán)隊人員必須自己具備編輯、設(shè)計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運(yùn)營的財務(wù)風(fēng)險，不利于公司發(fā)展。其次長遠(yuǎn)來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號，因此必須完成大量的發(fā)行量，這對團(tuán)隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團(tuán)隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產(chǎn)品打包銷售，通過購買紅魔俱樂部的產(chǎn)品來享受到增值的文化需求服務(wù)，亦可以通過電子商務(wù)市場將產(chǎn)品銷售、配送給美洲獅的消費(fèi)者，《iskater》滑者雜志必須與消費(fèi)者想結(jié)合，而不單單只是在經(jīng)銷商層面或者協(xié)會機(jī)構(gòu)層面進(jìn)行傳播。
4：電子商務(wù)部門團(tuán)隊管理能力建設(shè)及具體政策出臺。
目前電子商務(wù)部門的管理能力必須加強(qiáng)，特別是一線的經(jīng)營操控經(jīng)驗，及業(yè)務(wù)技能必須提高，淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運(yùn)營好淘寶店鋪的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，因此旗艦店的運(yùn)營能力不能削弱，其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經(jīng)驗。因此公司的電商管理團(tuán)隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度，詳細(xì)的了解這些制度，并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪，因此旗艦店是最好的練兵的試驗場，旗艦店的銷售領(lǐng)頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴(yán)格的執(zhí)行，美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要，況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利，整頓好美洲獅加盟店內(nèi)部的市場秩序才有可能去重新占據(jù)其他品牌的市場份額。
5：2012年新產(chǎn)品的評估及生產(chǎn)計劃。
年會上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞，這使到公司對明年的產(chǎn)品規(guī)。
劃充滿信心，但是年會上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計。產(chǎn)品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐，因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進(jìn)的溝通。受到綜合性的認(rèn)可后會方便后期市場的推廣，有利于產(chǎn)品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結(jié)報告篇九
金兔迎春、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧xxxx年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。
xxxx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。
為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強(qiáng)職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在xxx舉行xxx年迎新春文藝匯演。
整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。
演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。
整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。
晚會節(jié)目豐富多彩，有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。
年會總結(jié)報告篇十
xxx4年馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的'工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細(xì)計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。
我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在xxx4年里沒有完成的，在xxx5里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵!
年會總結(jié)報告篇十一
新的一年，孕育新的目標(biāo)和希望，勤勞智慧的xx企業(yè)、藝術(shù)館全體員工在20__年1月28號這一天歡聚一堂，共同總結(jié)過去一年的成就與不足，共同分享各自的精彩瞬間，共同展望未來一年的方向和目標(biāo)。
此次年會圍繞著四個篇章展開：
首先是由xx公司副總經(jīng)理孫先生分享發(fā)展成果，和大家一起回顧了成立、起步及發(fā)展，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來，xx企業(yè)從一個項目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司，藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放，一項又一項的榮譽(yù)激勵著xx人敢闖新路，不斷進(jìn)步，同時對xx企業(yè)董事長陳x先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是xx公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳x先生、xx公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由xx公司財務(wù)部林江英女士、藝術(shù)館館長曾偉先生、xx企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進(jìn)行發(fā)言，對20xx年工作進(jìn)行總結(jié)并對20__年工作部暑，整個工作進(jìn)行的有條不紊。
第二篇章：老員工代表、新員工代表肖x先生、劉x女士分別發(fā)言，真誠的向道一聲感謝，向陳總道一聲感謝，向所有同事道一聲感謝，情真意切，感人肺腑!
第四篇章：xx公司董事長、總經(jīng)理陳x先生作重要講話，并和大家分享xx企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵人心的講話，讓xx人對未來大跨步發(fā)展更堅定了信念，更多了一份憧憬與向往，把年會推向了另一個高點。
伴隨著歡樂的樂曲，20xx年xx企業(yè)、藝術(shù)館年會在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20xx年已離我們遠(yuǎn)去了。對于xx企業(yè)、藝術(shù)館來說，20__年將是不平凡的一年，將是實現(xiàn)飛躍的一年，我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同描繪更新更美的畫卷!
最后，衷心祝愿擁有一個更輝煌的明天，祝愿領(lǐng)導(dǎo)擁有一個更燦爛的前程，愿xx員工“仁”人都能達(dá)成心中所想，再攀新高峰!
年會總結(jié)報告篇十二
金猴迎春、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧xxxx年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xxxx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強(qiáng)職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的`一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會總結(jié)報告篇十三
本人自20__年7月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間，農(nóng)村信用社員工個人年度總結(jié)。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)a道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障，年度工作總結(jié)《農(nóng)村信用社員工個人年度總結(jié)》。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作；平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%；收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元；收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元；收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元；收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%；收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元；發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
年會總結(jié)報告篇十四
企業(yè)的年會是個比較重要的日子，以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告，歡迎閱讀參考！
在本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運(yùn)送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細(xì)節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細(xì)節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
非常感謝批評我的人，批評我，是為了我的進(jìn)步，甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改，堅強(qiáng)的挺過來，沒問題!
路在腳下，路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進(jìn)步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志，也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一，他對集團(tuán)的無私奉獻(xiàn)有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學(xué)習(xí)，多向上。20xx年我們集團(tuán)公司將堅持遵循：
1、解放思想。
堅持科學(xué)的發(fā)展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗，自強(qiáng)不息。
發(fā)揚(yáng)笨鳥先飛，愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠(yuǎn)是對的，用心服務(wù)，以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件，優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評，自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現(xiàn)客戶團(tuán)隊和個人的共同發(fā)展。
8、團(tuán)隊精神。
團(tuán)結(jié)一致，同心同德，同向同行，任何強(qiáng)大的對手，任何困難的環(huán)境，都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信20xx年對我們一定是風(fēng)調(diào)雨順，五谷豐登的一年，集團(tuán)公司一定會更強(qiáng)盛，收入一定會上一個更高的臺階。
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