報告的語言應該簡明扼要，提供清晰的信息，并避免使用模棱兩可或主觀性強的表達。報告還可以通過插圖、表格和圖表等輔助資料來更好地展示和解釋數(shù)據(jù)。為了更好地理解報告寫作，以下是一些相關的案例分析。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇一
下，在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務拓展、團隊管理、團隊教育培訓等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要。
總結。
不妥之處請批評指正。
和總公司下發(fā)的有關團隊建設和業(yè)務拓展的學習材料，培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務拓展能力。對經(jīng)營管理理論學習，更是常抓不懈，由于公司生意發(fā)展迅速，副業(yè)項目不斷發(fā)展，服務輻射的范圍越來越廣，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了業(yè)余時間學習專業(yè)理論、管理哲學、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章十數(shù)。
篇
分別在各大分公司培訓資料使用起到了一定的導向作用。
我想做為公司的主要負責人之一，抓好團隊的教育培訓和業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
結合相關部門意見制定而成。
策劃和準備，在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局，當天所有股東承諾遵照顧總教的方法，盡全力融資，當月團隊融資近xx萬，在x總的培訓指導下，我和副總xx組織第一輪廣告宣傳，一天之內順利建立。
網(wǎng)
銷和電銷系統(tǒng)，當月x家連鎖店總利潤突破x萬。副業(yè)項目也如火如荼開展起來，當年分店一下子開到x家，團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明。
領導。
和管理組狠抓培訓下，半年內公司資產爆發(fā)到xx多萬。
3、搞好。
總結。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好。
總結。
促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則每一項活動結束后及時。
總結。
并如期安排落實相關決策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位店長失望。當去基層公司巡視各分店店長時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，三年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信于人，也正因為如此，在xx多名股東當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
教育和業(yè)務培訓這一塊全由顧總一人負責，因為我們發(fā)展過快，管理這一塊出現(xiàn)問題，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：
觀念不統(tǒng)。
1、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)zz總經(jīng)理同意，迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議，通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“應急管理辦法”辦事，使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。
xx年6月，根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的和制度的準備和成熟情況，總公司開展了一系列教訓培訓課程和召開了七次公司高層管理組重大會議，統(tǒng)一了所有員工的觀念和目標，為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎，同時就各級股東的相關待遇和獎勵問題，總公司連發(fā)了相關文件，我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同總公司財務部門也有效地得到了落實，在股東當中引起了強烈反響。這期間還借助推行促銷活動，增加了活動量，加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動，影響力越來越廣，生意越做越大，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全公司一半以上的股東直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待店長學員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前培訓600多人、培訓師x余人、一級管理組成員x人、二級管理組x人、三級管理組x人，銷售精英數(shù)百人。
銷部、電銷部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全公司營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
為了使我個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是去年開通了“信息直通車”，受到全公司基層分店的普遍歡迎。
xx精英俱樂部。
】
下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學生勤工儉學會”使股東有了自己的組織補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高。
提供。
了有效的工具。
一是xx年的“促銷風暴”和xx年5月份首屆公司“xx發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略部署大會”的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。
目前全公司所有團隊團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，三年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是xx總經(jīng)理和xx團隊所有家人和xx的所有會員、粉絲的支持，沒有他們的支持就不可能有今天這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全公司所有家人對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇二
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
20xx年是貿易公司成立以來最為艱難的一年，深受農行改制影響，業(yè)務斷斷續(xù)續(xù)，授信額度大幅下降。嚴重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉，得不到一絲喘息的機會。在這困難的情況下，我們xxx貿易卻未有絲毫膽怯，面對問題迎難而上，全體員工團結一心、眾志成城，在xxx總公司、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下，讓我們能順利渡過了20xx年，并超額完成全年任務！
回顧xx年的工作，在具體運作方面，有以下幾大措施：
（一）面對銀行系統(tǒng)改制，迅速調整戰(zhàn)略，全力兌付銀行信譽，確保資金正常運轉。
20xx年是我集團公司主要支持銀行——農行改制的一年，全年形勢跌宕起伏，先是農行主要領導全面換屆，人事大調整，銀行信貸業(yè)務基本停止，只還不貸，以達到“淘汰一批、保留一批，支持一批”的目的，接著農行整頓各項業(yè)務，按規(guī)范化要求，先后進行了抵押物清理（要求兩證同時到位，重新評估抵押物價值），承兌真實性大檢查，授信額度合規(guī)清理，市分行自身審批額度減小，提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等，農行的改變讓人眼花繚亂，衍生出的問題層出不窮。而貿易公司承兌正處在風口浪尖上，首當其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼，每個要求都像套在脖子上的枷鎖。因為不能正常出票，資金只還不貸，幾乎將我們推進了絕境。由于授信額度大幅度減少，保證金不斷增加，讓我們流動資金減少一大半。面對艱難險境，貿易公司并沒有被此壓倒，我們積極調整戰(zhàn)略，將兌付銀行信譽變成壓倒一切的工作重點，確保資金正常運轉。通過實施銷售資源，壓縮庫存、配貨銷售，暫停重慶、化肥部部分業(yè)務等措施，成功達到了資金正常運轉，確保了我公司在銀行的信譽。20xx年我公司全年兌付承兌（略去），新辦承兌（略去），無一筆承兌逾期，保持了農行aa信譽。
（二）調整經(jīng)營策略，發(fā)揮資源優(yōu)勢，強化資本運作。
面對資金大幅度減少的事實，我公司迅速調整經(jīng)營策略，盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務列為20xx年的主要業(yè)務，積極發(fā)揮資源優(yōu)勢，將華僑集團、洪發(fā)、智達、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡客戶，實行先收款后發(fā)貨，做活無本業(yè)務。同時，對各貨場的具體業(yè)務，我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢，通過配貨方式賒欠他人實物，讓我們做好了“無貨”生意，對占用資金量大、周轉時間長的業(yè)務，如重慶型材、化肥部尿素，都給予暫停，通過以上預收、賒欠、暫停三種方式，我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少，但業(yè)務量比20xx年仍有提高，實現(xiàn)銷售收入億元，超額完成了董事局下達的億任務。
（三）鞏固鋼廠與我公司關系，確保位居第一的資源優(yōu)勢。
廠家資源是鋼材貿易的前提。目前，我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源，這么好的資源基礎是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果，并已成為我們的無形資產和核心競爭力。因此，鞏固鋼廠與我公司關系，確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內容。為了進一步增進了解、加深感情，我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機，邀請主要領導來xxx指導工作并游覽鳳凰。通過這些努力，我們與廠家關系明顯加強。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上，分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議，該量位居xxx第一，為我們xx年工作打下堅實基礎。
（四）、銷售能力進一步鞏固，銷售方式更具特色，銷售量仍居首位。
銷售是從事貿易工作的核心，20xx年xxx鋼材市場并不樂觀，銷售形勢嚴峻。先是毅能公司在材料廠設立貨場，接著是勢力強大的大漢集團挺進xxx，還有三級鋼市場的普及化，這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙。面對這個硝煙戰(zhàn)場，我們沒有畏懼，憑借著xxx良好的企業(yè)文化，我們團結一心，分工合作，各負其責，走工地、跑市場、融資金、要資源……業(yè)務能力得到進一步加強。而銷售方式也向買斷價格和批量銷售發(fā)展，頗具特色。經(jīng)過共同努力，我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸，仍居xxx銷售首位，并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團隊和人才，如：
顏興東率領的材料廠貨場仍是一支獨秀，月銷售量達4000余噸，穩(wěn)坐xxx貨場銷售第一的寶座；張華更是駕馭黔東分公司，長驅直入、神出鬼沒，以靈活多變的方式，將生意做“活”了；魏尚成所管理的市場部，勇于突破銷售難關。
（五）員工支持公司整體戰(zhàn)略，不計個人得失，舍小家為大家，集體觀念得到發(fā)揚。
因受資金限制，化肥部不能正常冬儲，重慶分公司資源無法配給，南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團，造成銷量減少，加上鋼材資源的區(qū)域限制，很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊，由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義，不計較個人得失，舍小家為大家，默默奉獻，將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
（六）長期實施零庫存策略，盡最大能力減少庫存占用金。
公司六個貨場全年平均總庫存不超過噸，重慶貨場現(xiàn)庫存為零，大龍貨場最低時庫存量僅為噸，就連銷售量最大的材料廠貨場最低時也僅余噸，xx年全年實施了零庫存策略，通過限制貨場庫存，盡力減少庫存資金，加速資金流轉，同時也降低了鋼材降價可能帶來的虧損，降低了風險。
導致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到，并且還要承受鋼廠收息和外部臨時借款利息，這些都導致了公司成本直接上升。因為資金緊缺，我們無暇顧及周全，所以xx年化肥部冬儲無法進行，重慶分公司無資源配給，導致了兩貨場基本閑置，浪費了大量的人力、物力、財力……這一切都讓我們心痛不已，而造成這一切的根本原因就是資金的短缺，是資金惹的禍。
雖然我們完成了任務，但卻感覺不到任務完成的喜悅，我們在擔心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決，我們只能被動的工作，離我們想要達到的目的相距甚遠。
20xx年工作讓我們更加充分認識到自身薄弱環(huán)節(jié)，面對重重困難，我們付出了很多艱辛和汗水，也正因如此才激發(fā)了我們的斗志，增強了我們的生命力，讓我們勇往直前！“冬天已過去，春還會遠嗎？”所以這些問題難不倒我們，我們有信心在20xx年打個勝利戰(zhàn)，因為xxx集團的主體在蒸蒸日上，加上我們貿易公司產業(yè)無可挑剔，我們具備別人無法超越的核心競爭力，有一個齊心協(xié)力的團隊以及擁有眾多高素質的人才，這些都注定我們一定會成功。
（一）資金的不足影響了我公司業(yè)務開展和公司前景發(fā)展。
（二）業(yè)務利潤值不大。為了便于資金周轉，很多時候我們都無暇顧及價格就急于出售，雖然維持了資金鏈的順暢，卻導致了利潤的直接減少。因為資金和資源兩方面的影響，約束了公司業(yè)務的開展，同時也導致了重慶分公司、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。
（三）由于xx年主要精力都放在解決資金缺口，對業(yè)務管理上有所放松。
（四）我們費盡精力去填補資金缺口，以高代價維持資金鏈，這不得不使公司的成本增加。
20xx年是金豬送福的一年，我公司爭取在金豬年突破3億產值，實現(xiàn)盈余（略）xxx萬元，具體從以下幾點著手：
1、解決資金瓶頸問題，必須增加融資（略）xxx萬元。
農行20xx年我公司授信已經(jīng)完成，按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調（略），這點我們是很難改變的，只能寄希望于農行增加些項目貸款，補充減少額。在20xx年我們的融資重點將放在中行，東方紅公司將在中行融資（略）xxx萬，在建行個人助業(yè)貸款融資（略）xxx元。
2、狠抓重慶分公司業(yè)務。
20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務，將其作為重點對象。要突破重慶業(yè)務，關鍵抓兩點：一是資金，二是資源。資金問題我們必須解決，在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓，再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場為基點打開西部發(fā)展大門。
3、做強做大東方紅有限責任公司。
從融資角度看，xxx貿易公司的發(fā)展已受到總公司影響，要無限做大很難，只有維持目前規(guī)模。想方設法做大做強東方紅公司，才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上，業(yè)務也要加強。南站必須掛出東方紅公司牌子，在管理上也須細化，在人員、資金、資源上都要與xxx貿易分開。
4、鞏固發(fā)展上游資源。
鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務，特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強，同時要關注他們的新產品，成為新產品的經(jīng)銷單位。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時補充資源。
5、化肥部立足特色產品，農場實現(xiàn)盈利。
xx年化肥部無力冬貯，因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復合肥、控釋肥銷售為主，并附帶銷售生化肥，立足特色、新產品兩方面。農場在20xx年微利情況下，爭取繼續(xù)實現(xiàn)盈利。
6、統(tǒng)一思想，抓管理，引導全體員工奮發(fā)向上。
20xx年貿易公司的主要矛盾在資金上，因而對管理有所放松，由于資金不順暢，導致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想，加強管理、充滿信心，以高昂的斗志奮發(fā)圖強，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇三
集團公司董事會：
20xx年7月9日，經(jīng)xxx有限公司董事會的任命，我擔任xx總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設，提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設xxx的大團隊：組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)xx團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先，xx與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，xx與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容，謝謝！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇四
各位領導，各位同事：
大家好!
本學期，我擔任高一物理教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現(xiàn)對教學工作作以下總結:。
一、認真鉆研教材，明確指導思想。
教材以物理課程標準為依據(jù)，吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果，致力于改變學生的物理學習方式，在課堂中推進素質教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。
二、認真?zhèn)浜谜n，突出知識傳授與思想教育相結合。
不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。
三、注重課堂教學藝術，提高教學質量。
課堂強調師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇五
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處；我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務相當重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工2000余人次；累計安全技術交底400余份；開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次；累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元；累計迎接各種檢查40余次；累計編制應急預案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導，精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇六
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是去年開通了“信息直通車”，受到全公司基層分店的普遍歡迎。
三是建立了xx會員組織。先后建立的區(qū)域經(jīng)理業(yè)務發(fā)展研究會，并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】，下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學生勤工儉學會”，使股東有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇七
一年的時光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領導匯報：
一、工作概況。
xx年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻，面對不利的大環(huán)境，我沒有氣餒，團結片區(qū)領導班子，帶領全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理，我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求，帶領片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，組織實施公司年度經(jīng)營計劃。(一)實施科學管理、提高執(zhí)行力。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作：
以科學管理為手段，完善片區(qū)員工考核方案，細化片員工個人工作責任，充分調動員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細節(jié)，提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對突發(fā)工作快速應對，在第一時間內進行恰當有效的即時管理，以期達到最佳效果，提高管理效益。理順業(yè)務流程，提高工作效率。組織相關人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調，改進審批、開票、領藥流程，提高工作效率。
(二)積極開展各項安全工作，確保安全生產無事故。
建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責任體系，以人為本抓安全。今年開工后，本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產責任書》明確了各自的職責，做到職責明確，責任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改，開展自檢自查的活動，強化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造，確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程，確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會，傳達公司的文件精神，樹立危機意識，強化危機管理，做好風險防范，實行日常抽查和重點檢查相結合，對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化，安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面，因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓，通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性，提高工作能力，提升安全生產管理水平。
(三)強化服務質量，更新服務手段鞏固老客戶。
今年，由于市場行情低迷，業(yè)務拓展缺乏契機，加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進入加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)，為了保證企業(yè)各項業(yè)務不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我小心研究市場動向，及時向企業(yè)提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關注片區(qū)用戶動態(tài)，做好服務維系工作，防止用戶的進一步流失。
(四)加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
員工是企業(yè)的主人，沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍，要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設，對新員工進行崗前培訓、安全知識教育，使每一個職工在思想和行動上有一個標準，確保公司安全生產無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎。
二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是在人力資源和財務制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質，上讓領導放心，下要客戶滿意我必須要在業(yè)務知識、安全管理和營銷等方面加強學習，力爭在語言表達能力、協(xié)調關系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破，想要打破常規(guī)找到突破點，就是要通過學習不斷完善自己，充實自己，以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養(yǎng)，才能增強干好本職工作的本領。
作為片區(qū)經(jīng)理，在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率，對工作認真負責，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，樹立了良好的領導形象。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助片區(qū)里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻，煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導致民爆市場的大幅萎縮，作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理，我也在盡自己最大的努力，在爭取更大的市場的同時，嚴把質量關、安全關，堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故，做到零事故，零傷亡，給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境，只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作，為片區(qū)工作。
一年來，由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū)，我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向，掌握各個礦區(qū)的用藥情況，做到隨時有事能夠隨時處理。
在這一年的工作中，雖然工作中我取得了一定的成績，但也存在著一些不足。公司的效益不好，作為公司的主力片區(qū)，我也有著不可推卸的責任。第一，在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二，維系客戶的力度不夠，不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。
在接下來的工作中，我要進一步提高認識，解放思想，更新觀念，在工作中努力開拓新思路、新辦法，勇于創(chuàng)新、銳意進取，堅持與時俱進，做好一個片區(qū)經(jīng)理應該做的每一件事，為公司銷售任務的全面完成保駕護航，貢獻自己的力量。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇八
首先，感謝公司提供這個平臺，讓我展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我。某位先輩教導我：一名有理想的移動人，要親臨一線，要有勇于亮-劍的勇氣，要有善于亮-劍的聰明。所以，今天，我懷著一分激動、兩分忐忑，同時七分自信的心情，站在這個舞臺上，參與競聘分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請答應我先作下自我先容：
我叫，x年生人，x年畢業(yè)于xx大學，并于同年x月加進移動分公司工作，前后擔負分公司、分公司及分公司。今天，我站在這里，競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職，請答應我展現(xiàn)一下我對這個職位的淺顯看法：
xx區(qū)域，下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，用戶數(shù)及收進各占全縣的x/x。其中，xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，收進超過全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長時間保持市場占有率全州第x。我想，把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。假如我能爭取到這個機會，成為這方重鎮(zhèn)的負責人，我預備從以下幾個方面展開工作：
一、打造一支高戰(zhàn)役力的團隊。
xx區(qū)域中心擔當著年收進萬的重擔，面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務，而xx區(qū)域中心唯一x位員工，其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)職員。這樣少的職員，要完成如此重的任務，必須有一支高戰(zhàn)役力的團隊。
如何進步團隊戰(zhàn)役力?我以為，最需要做到的是：權、責、利對等。
首先說責：責，一個區(qū)域的責，不是某一個人的責，應當是人人都有責，只不過不同的人擔當?shù)呢燁愋陀胁煌⑤p重有大小而已。一名合格的區(qū)域負責人，對工作有科學的安排，對每一個人有公道的分工，讓每一個人知道自己的責，勇于擔這份責，更知道為何要擔這份責，和如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然，更知其所以然”。
再說權：有責必有權。一個區(qū)域營銷中心，承當著巨大的責任，其負責人既要有爭取應得權利的勇氣，又要有下放部份權利的大氣。我以為，只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不偏離公司營銷思路，只要對公司發(fā)展有益，每位員工，特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工，都應當有一定的權利做出決策。由于市場競爭變幻莫測，機會稍縱即逝，某些需要當機立斷的事情，等公司內一套請示、流程走下來，機會已不在，空留余恨!
最后說利：“利”與每一個人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員，既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)役”，也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人，必須對團隊的利益負責：有獎，應當從戰(zhàn)役在一線的員工開始獎;要罰，應當從這個團隊的負責人開始罰。對上，不求爭取到盡對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個團隊看得到希看、有奮斗目標、有充足的干勁，努力高效的完成各項任務，實現(xiàn)團隊利益最大化;對下，制定公道的績效考核辦法，并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力，公道正當?shù)臓幦∽约簯玫睦妗Ｎ蚁?，假如績效杠桿應用得當，每位員工的應得利益得到保障，何愁戰(zhàn)役力不足，何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中，一支優(yōu)秀的團隊，“其疾如風，其徐如林，侵掠如火，不動如山，難知如陰，動如雷霆”，固然這樣的團隊，建設之路漫漫，吾將上下而求索。
二、加強合作。
xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號人，僅靠這x號人來完成各項工作，近乎于天方夜譚，這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與團體客戶部的合作。
xx區(qū)域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個大的項目工程，這些都是公司重要的團體客戶，但是，由于種種緣由，xx區(qū)域的團體客戶沒有得到足夠的重視。團體客戶部的同事做團體工作更專業(yè)，得到的信息更多、更及時，如團體客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓，并協(xié)助維系、發(fā)展團體市場，不單單對xx區(qū)域有益，也對團體客戶部有益。
(二)加強與建維部、代維公司的合作。
“網(wǎng)絡是企業(yè)的生命線”，保證網(wǎng)絡健康運行，是公司每一個人的責任。xx區(qū)域闊別城區(qū)，網(wǎng)絡建設與維護，如完全依靠于建維部和代維公司，未做到“守土有責”;如完全靠自己的氣力，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗，如能得到建維部的支持，加強與代維公司的合作，我想，xx區(qū)域能守好這片土，盡好這份責。
(三)加強與渠道的合作。
“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶，而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想條件。
“深淘灘，低作堰”：發(fā)掘內部潛力，理順管理流程，下降準進門坎，為渠道提供更好的服務與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。
xx區(qū)域現(xiàn)有實體渠道22家，就實際情況來講，新增實體渠道空間有限，今后工作的重點將是限制對手渠道的擴大，保持實體渠道數(shù)目領先;xx區(qū)域有村級代辦家，其中直管村代家，尚有x家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法，很有能量的，如支持他們做大、做強，想辦法為他們創(chuàng)造更多的公道正當?shù)纳斨?，借助他們的氣力來開辟新市場，維系老用戶，就可以減少區(qū)域中心很多工作量;村代收回自管，既減少酬金中轉次數(shù)，有益于進步其積極性，又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務。渠道植根于當?shù)?，熟習環(huán)境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴，比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我以為，xx區(qū)域還有一個值得深進合作的群體：其他商家。某些有遠見的商家?？赐ㄟ^讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器，我相信，假如精心策劃、嚴格實施，將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇九
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
尊敬的公司董事會，我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，獎罰并重等一系列有效的措施，為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關鍵時刻，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司總經(jīng)理，現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下：
樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負責的態(tài)度，積極想把項目做好，想把團隊帶好，為此積極改變自己性格缺點，積極學習，虛心請教，以求加快對項目的認知。作為公司的總經(jīng)理，我在工作期間嚴格按照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，帶領團隊成員想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。半年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，提高自身素質，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取多種形式的學習教育培訓方式，以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情，使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到提升，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設置部門崗位，明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式，堅持能者上，不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設，提高市場競爭能力。
公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場，立足南充，面向川東北，輻射中西部。因此，項目定位、規(guī)劃上應相對超前。另一方面，我們要充分利用公司有限的資源，包括人力、物力、財力和信息等，在商業(yè)地產的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品，保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風險，使公司一步一個腳印的成長，我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色，縮短資金運轉周期，使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此，我在工作方向上，一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化，致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外，作為招商引資企業(yè)，我們得到更多的關注和監(jiān)督，我們也只有堅持標準化、正規(guī)化，才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度，提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設，樹立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來，我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質量的同時，力求將成本降至最低，努力為公司節(jié)約建設資金。具體工作為：地質勘探、建筑設計方案、調整規(guī)劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算（預算）、工程招標、施工單位落實、協(xié)調消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門，并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度，減少資金投入，將土石方分為3個標段進行。
在前期過程中，由于外部關系和程序還不熟悉，以及原定棄土場遲遲不能使用等原因，一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通，多方協(xié)調變通，終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度，我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式，用60天時間，完成a1a2，共計16000余平方米的施工建設，并于6月6日舉行了a1封頂儀式，利用項目進度，樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底，各項工程進度為：
a1完成主體建設，并將銷售中心投入使用；3—5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中，預計9月底可以投入使用。
a2完成主體建設，剩余工程將于8月底前完成。
a4a5開始女兒墻施工。
a6a7開始基礎施工。
3、建立招商網(wǎng)絡，創(chuàng)造銷售奇跡。
對于項目而言，招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來，一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領者，我一直希望能夠建立一支素質過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊，保障項目招商銷售工作的順利開展。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇十
本人負責河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務，全年本片發(fā)書碼洋x萬元(20xx年x-萬元)，回款y萬元(20xx年y-萬元)，退貨率控制在15%以內，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場，橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市，同時兼顧上海市場的方針?；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作：
一.深入市場，服務客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務、庫房、業(yè)務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可，主要有兩種方式：第一，客戶認可你的產品;第二，客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產品的信心。其次通過對自身業(yè)務水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二.渠道的進一步優(yōu)化。
河南目前代理商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。
三.日常發(fā)貨、調貨、對帳工作。
發(fā)貨、調貨是一個業(yè)務人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進行了科學的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發(fā)貨情況，對于調貨，也是及時給予客戶準確答復，并告訴調貨方式及時間安排。
帳務清楚是收款的關鍵因素，對于xx年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內及時核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方，進行處理。并且，月月實行回款計劃，保證其按時回款，避免了年終回款的壓力及風險。
四.不斷加強自身業(yè)務學習。
本人在工作中將“勤有功、戲無益”作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務學習，并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報，在做好以上幾點工作的基礎上，通過社領導對我的支持，部門同事對我的幫助，使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開始，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇十一
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
今年年初，總公司任命我繼續(xù)擔任前昊炭素公司總經(jīng)理職務?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，我在集團公司各位領導和徐董事長的正確領導、指引下，帶領公司全體干部職工齊心協(xié)力，務實奮進，團結拼搏，通過堅持兩手齊抓（即：一手狠抓生產、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質量、管理；一手狠抓項目建設和設備改造），較好地完成了各項任務目標。下面我把具體工作情況向各位領導作述職匯報，請各位領導和同志們予以評議。
（一）較好地完成了公司制定的各項計劃指標。
1.完成產品產量126700噸；
2.完成工業(yè)生產總值49400萬元；
3.實現(xiàn)銷售收入42200萬元；
4.實現(xiàn)利潤2450萬元。
（二）所作的主要工作。
按照總公司領導和徐董事長的布置安排、要求，結合公司的實際，一年來圍繞公司總經(jīng)理職責，本人主要抓了以下幾方面的工作：
1．狠抓企業(yè)內部綜合管理，企業(yè)管理水平逐步提高。
20xx年初，我提出了：“新的一年、新開端、新的起點、新的目標，全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領每個人和每項工作；在具體工作中要更加注重管理，更加注重實效，更加注重團結，更加注重執(zhí)行力；要兢業(yè)奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務和各自的本職工作”的總體思路、工作方法和要求，在一年的工作中，我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施，并取得了良好的效果。
為盡快扭轉炭素公司的管理隊伍綜合素質低、管理工作基礎薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況，我立足于提高員工的整體素質，以身作則，帶領和要求公司領導干部帶頭加強政治和業(yè)務的學習，改變觀念、創(chuàng)新管理理念，在工作思路和方法上積極探索新辦法，通過加強辦公紀律建設：實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度，實行“走動式”管理等措施，使整個管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升；通過加強車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產經(jīng)營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施，使整個生產、經(jīng)營各項工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式，促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標（經(jīng)營目標、產品質量目標、成本目標、安全環(huán)境目標）”，奠定了基礎。2.強化市場運作，經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。今年以來受國際原油價格調整的影響，國內石油焦價格出現(xiàn)了幾次大幅度波動，特別是5月份和下半年9月份前后，石油焦價格反復三次上漲幅度較大，但產品銷售價格調整不及時不到位不同步，產品利潤較低。為此，我積極把握市場脈搏，協(xié)助董事長帶領供應、銷售等處室密切關注市場行情，預測市場變化可能帶來的危機，合理調整應對策略，千方百計避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通，保證了生產供需平衡。供應處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化，合理調度資金，采取有效措施，實行定量采購，基本保證了生產正常運行。全年共計采購石油焦143000噸，煤瀝青24000噸，煅后焦18000噸，采購合格率均達到了100%，為保障經(jīng)營計劃目標的完成奠定了基礎。二是完善加強了內部銷售管理，實現(xiàn)了產銷平衡。國內市場方面：為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業(yè)務素質，督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”，并通過財務處嚴格考核執(zhí)行，逐步造就了一支高效、團結、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。出口貿易方面，為確保占公司產量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發(fā)貨和爭取最大利潤，通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通，把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂（主要是價格），使產品銷售價格既符合同期市場行情，又有效規(guī)避了市場波動帶來的風險。經(jīng)過不懈努力，全年完成貨款回收48033萬元，完成銷貨量126700噸，實現(xiàn)了產銷平衡，當年貨款回收率達到了100.27%，有效緩解了企業(yè)財務資金壓力，確保了生產經(jīng)營的良性運行。
3．以全面質量管理為中心，加強改進、提高工藝技術水平，穩(wěn)定并提高了產品質量。一是加強領導，成立了有總經(jīng)理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質量領導小組，負責開展全面質量管理的指導和具體落實；二是廣泛宣傳、提高認識，每月組織召開領導干部和基層部分生產骨干員工參加的“質量分析專題會議”，使多數(shù)職工認識到產品質量不僅是關系到企業(yè)發(fā)展的大事，更是關系到自己每月的切身利益，從而提高了基層工作的執(zhí)行力度；三是全面實施，重點突出，要求各處室車間、所有員工全部參與到質量管理中來，從工藝紀律、產品收率和一級品率三個方面狠抓質量提高，針對焙燒爐調溫工對天然氣使用中存在的問題，要求車間落實生產工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù)，根據(jù)天然氣的燃燒特性并結合爐子的現(xiàn)有狀況，及時總結經(jīng)驗，實時調整焙燒運行曲線，提高產量、穩(wěn)定質量；四是加強監(jiān)督，嚴格考核，公司考核小組靠上監(jiān)督檢查，對違反工藝要求的行為堅決制止，并做出一定處罰。通過實施全面質量管理，廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高，責任心明顯加強，產品質量趨于穩(wěn)定，產品收率達到了96.38%，推進了公司質量管理有了明顯的進步。今年4月份，根據(jù)原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質量差、影響產品質量的狀況，我提出了開展全面質量管理（即：全員、全過程、全方位）活動的意見，取得了董事長的大力支持，并成立了領導小組，有我擔任組長。通過廣泛發(fā)動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施，不僅加強了生產過程的控制管理，而且確保了生產的有序運行和產品質量的穩(wěn)定提高。
4．狠抓財務（重點是流動資產）、成本管理，提升財務成本管理的水平。
財務（流動資產）、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作，但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié)，為盡快改變、扭轉這種落后狀況。我要求財務處加強財務（主要是流動資產中的原材料、半成品、在制品、產成品）和成本（主要是成本計劃、成本控制和成本分析）管理，以生產車間為核算單位，以品種為核算對象，進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現(xiàn)，使公司的資產管理逐步走向了規(guī)范化，從而降低了生產成本、增加了經(jīng)濟效益、鍛煉了會計隊伍，為公司每月的生產經(jīng)營計劃安排和2011年計劃目標確定提供了理論依據(jù)。
5．狠抓項目建設管理，推進生產技術改造，優(yōu)化了生產布局結構。一是我親自擔任項目建設小組組長，帶領小組成員，明確職責分工、精心安排、合理調度，按照達到國內同行業(yè)較先進水平的要求，建設了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產、早獲得收益，我親自負責項目規(guī)劃、設計圖審、關鍵設備和耐火材料的考察訂購，特別是在項目建設的關鍵時期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工，9月26日點火投產。至年底投入運行三個月，共完成焙燒42室，出爐4000噸，產品收率達到99%，實現(xiàn)了當年建設當年投產當年見效，為進一步擴大市場占有率打下了基礎。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產能與成型生產總量不配套的實際問題，組織人員于8月初對年產量3萬噸陽極半成品的生產線（原東廠三車間）進行擴大產量的改造，10月份全部投入運行，使年產量增加到4萬噸并實現(xiàn)即時投資改造即時獲得收益的效果。
三是帶領項目小組成員對原1#2#被燒進行了關停拆除，并在原址上開工建設了產5萬噸陽極半成品成型車間技改項目，目前該項目的7臺關鍵設備已經(jīng)簽訂了購置合同，土建施工按計劃進度順利推進，計劃明年5月1日建成聯(lián)動試車并投產運行。
四是組織實施了焙燒升級改造，提升生產裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術改造，目前公司已有15萬噸的產能采用天然氣焙燒，不僅進一步提高了產品質量，而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素，改善了生產現(xiàn)場環(huán)境，降低了勞動強度，實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
6．狠抓安全和環(huán)境保護管理，基本達到了安全生產和環(huán)保達標的目標。
以“講安全警鐘長鳴，抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達標及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保，堅持“預防為主、防整結合”的方針，采取車間、部門承包責任制的措施，通過實施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達標現(xiàn)象，為保證生產的正常進行和完成計劃目標創(chuàng)造了條件。
7．時刻注重自身素質建設，做勤儉自律，踏實肯干，兢業(yè)工作的楷模。
作為公司總經(jīng)理，我時刻認清自己的角色、位置：即是董事長的助手，是“副班長”，是在董事長的領導下對董事會、董事長負責，加強綜合全面管理，精心組織、運籌，全面完成既定各項目標任務。一年來我嚴格遵照總公司領導和董事長的指示安排，帶領全體員工堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的生產經(jīng)營策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司各項規(guī)章制度與績效機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事長報告與負責。
由于總經(jīng)理主要負責組織公司生產經(jīng)營和重大事項的運行，責任重大，因此，每次對生產經(jīng)營等各項工作作出具體安排或要求前，為確保準確避免失誤，我都親自收集、整理、核算、落實有關數(shù)據(jù)，盡可能的掌握第一手資料，所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如：每次召開月度會，為了確保各個數(shù)字的準確性，我都要把各類數(shù)據(jù)報表進行重新核算多遍，并多次帶到家里加班到半夜，直到把整個生產經(jīng)營的數(shù)字全部算出來（這一年我真的增添了很多白發(fā)）。
我參加工作至今近40年，先后在大型國企、外資、合資企業(yè)（機械制造、大型物流、食品飲酒生產、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產）從事財務（20年）、物資供應、銷售和全面管理（20年），多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去，不代表現(xiàn)在和以后。所以，自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經(jīng)理以來，我更加注重自身的學習和建設，堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質和業(yè)務能力素質，開闊視野、充電擴能，始終把上級領導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務，堅決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心職工疾苦，并常以此影響教育身邊的人和下級領導干部。
總結20xx年所做的工作雖然取得了一定成績，但都是在董事長的正確領導、支持、幫助下，通過班子成員和全體員工共同努力所取得的，是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處，具體表現(xiàn)在八個方面：一是：本人個性直率，有時工作方式較簡單，別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁，批評人；二是：按自己要求他人，比較嚴厲、嚴格，易傷同志感情；三是：由于自己受黨教育、工作多年，二十年會計工作經(jīng)歷，所以政策性、原則性相對較強，有時不能完全處理好相關的關系；四是：由于設備多數(shù)陳舊老化，管理維護不能完全到位；五是：有關管理措施和執(zhí)行力有時不能完全到位；六是：管理人員綜合素質，管理工作水平較差較低，適應不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要；七是：績效考核不夠全面，不夠到位，不夠嚴細；八是：老拖欠款（國內）額相對還較高，清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決?？傊优F結全體員工，帶領行政班子成員求真務實，開拓進取，奮力拼搏。按董事長要求：聚精會神搞管理，一心一意謀發(fā)展，決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面，全面完成年度各項目標任務。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇十二
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxx，是四季餐廳銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來工作情況作一下匯報。
從2004年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作需要及領導信任和自身發(fā)展需要，主要負責四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”演唱會到振奮人心亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列活動，四季餐廳同樣也在市場打拼下，掀起了經(jīng)營高潮?；仡欉@幾個月來工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到不足一一列出病單，進行全面性培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤管理方法，進行理論講解及實踐練習操作。從賓客一進店規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足是操作細節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要毛病存在于沒有規(guī)范制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體負責人進行落實等。通過質檢部領導指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關時間及負責人以及各崗位服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶真誠反饋，再加上我們認真討論、修改，不斷地提高菜肴質量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份五場婚宴工作，向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分準備工作。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐機會，認真咨詢反饋，做好信息反饋統(tǒng)計工作?？傊?，在這平凡而又不平凡七個月里，我感受很深，同時也深感自己不足，目前，外面市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售業(yè)務知識及各方面知識學習。
2、認真做好本崗位工作同時，不斷開發(fā)新客戶群體。
3、做好內部客戶維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇十三
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
20xx年xxx月份，由于工作需要，安排我擔任某某集團總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體干部職工，團結拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
20xx年，在集團董事會的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構改革、經(jīng)營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產值目標?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結合全會精神，圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的.各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。20xx年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結算老工程的債權問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調和努力，20xx年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。20xx年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面，工程質量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內，我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
區(qū)域經(jīng)理的述職報告篇十四
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位領導匯報本人、本部門的述職報告。作為酒店人力資源部的一員，個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調工作。
海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控?！庇纱丝梢?，人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月，但通過認真觀察和細心接觸，本人得到這樣一個結論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著，因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，公務員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務行業(yè)的行政人員和服務人員都只能調休；另外，逢年過節(jié)的時候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂，而服務行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。
一個既有服務精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調工作，起到上傳下達的作用，并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。
作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領導安排下來的臨時事項。
人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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