2023年護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿(匯總12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 09:13:16
2023年護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿(匯總12篇)
時(shí)間:2023-12-08 09:13:16     小編:靈魂曲

演講稿通常由引言、正文和結(jié)尾三部分組成,每部分都有其獨(dú)特的功能和要求。演講稿的語(yǔ)言應(yīng)該具有力量和影響力,可以借鑒一些修辭手法、幽默或打動(dòng)人心的語(yǔ)言表達(dá)方式。演講稿可以適當(dāng)運(yùn)用一些故事和案例,以生動(dòng)形象的方式引入觀點(diǎn)和論證。

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!今天我演講的題目是《站在一個(gè)患者的角度思考醫(yī)患關(guān)系》。

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的'職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前兩年熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。我也希望今后我們醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越和諧。

謝謝大家!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患雙方都應(yīng)該發(fā)揮各自的作用,本著互相信任、互相諒解、平等相處、求同存異,一旦發(fā)生意外。都應(yīng)理性的對(duì)待,尋求共同點(diǎn),達(dá)成共識(shí)。

醫(yī)務(wù)人員和病人是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,共同的敵人就是疾病。因而,醫(yī)患只有互相信任,才能戰(zhàn)勝疾病,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。醫(yī)護(hù)人員只有面對(duì)病人的信任,才能將自己的技術(shù)為他們治病,才能有信心探索疑難危重病的治療手段;作為病方,從一進(jìn)醫(yī)院開(kāi)始,他們就把自己的性命交給了醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也交出了對(duì)醫(yī)生的信任,只有如此,才能更好的與醫(yī)生配合,以取得理想的治療效果,試想,如果病人不相信醫(yī)生和護(hù)士,那么對(duì)于醫(yī)生制訂的治療方案和護(hù)士制訂的護(hù)理措施肯定是不會(huì)接受的,或者是心存抵觸的,如果如此的話能有利于病人疾病的恢復(fù)嗎?只有互相信任,病人才能積極的配合醫(yī)護(hù)人員的治療與護(hù)理,才能有利于疾病的康復(fù),才能有一個(gè)好的心情,好的心情對(duì)于疾病的恢復(fù)是至關(guān)重要的。臨床上我們經(jīng)常見(jiàn)到醫(yī)患之間相互信任、團(tuán)結(jié)合作,共同克服困難,最后戰(zhàn)勝疾病的事例。如果沒(méi)有病人的信任,沒(méi)有病人的理解,沒(méi)有病人的支持,也就沒(méi)有醫(yī)生的探索,就不會(huì)有醫(yī)生的創(chuàng)造,更不會(huì)有醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。

醫(yī)患溝通需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者三方共建、理解和信任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,責(zé)無(wú)旁貸地維護(hù)人民群眾的利益,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),并努力加以改進(jìn)。

醫(yī)務(wù)人員是治病救人的使者,也是服務(wù)者,要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)和選擇權(quán),體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的意愿,努力讓患者獲得最佳的治療效果。醫(yī)患雙方相對(duì)而言,醫(yī)者處于主動(dòng)地位,掌握的信息比患者多,應(yīng)向患方解釋、溝通,以求得病人的充分理解,醫(yī)療服務(wù)和其他的服務(wù)不一樣,它自始至終滲透著人道主義,充滿著對(duì)病人的關(guān)懷和理解,耐心地向病人作解釋是最起碼的要求。

作為一名醫(yī)生,只許成功不許失敗是很難做到的。但必須在醫(yī)療服務(wù)中盡職盡責(zé)、全心全意,在失敗中汲取教訓(xùn),醫(yī)生應(yīng)真誠(chéng)地對(duì)待每個(gè)病人,一切為病人著想,一切從病人出發(fā),各方面的有關(guān)問(wèn)題對(duì)他都說(shuō)清楚、征得病人的理解,即使出了事,他們也會(huì)表示理解,一般不會(huì)鬧事的。醫(yī)患之間溝通不到位,尤其是醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度不好,是雙方矛盾的助推劑。

在當(dāng)前,重申加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是非常有必要的,尤其是在目前醫(yī)患糾紛空前增多的時(shí)期。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有為人們所敬佩的職業(yè)精神。職業(yè)精神中最重要的就是醫(yī)德。其實(shí),崇尚醫(yī)德是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,所謂“醫(yī)者父母心”就是最好的概括。中國(guó)古代名醫(yī),有著“藥王”之稱的孫思邈在解釋自己的兩本醫(yī)藥學(xué)著作為什么取名《千金要方》和《千金翼方》時(shí),曾這樣說(shuō):“人命至重,有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此,故以為名也?!币簿褪钦f(shuō),人的生命是世界上最重要的東西,比千斤黃金還要珍貴得多。如能用一劑方藥來(lái)拯救人的生命,所積的大德真要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出千金黃金的價(jià)值。這種把人的生命價(jià)值放在醫(yī)學(xué)的首位,把維護(hù)和保障人的生命和健康作為醫(yī)學(xué)研究最終目標(biāo)的思想,正是孫思邈崇高醫(yī)德的表現(xiàn),也是我們當(dāng)代醫(yī)生需要繼承的品德。

在我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生體制下,在醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)患者和社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任越來(lái)越大的情況下,在醫(yī)務(wù)人員所面臨的空前的社會(huì)壓力和輿論壓力下,如果醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)自己的職責(zé)和使命感到疑惑,放棄自己應(yīng)恪守的職業(yè)道德,進(jìn)而擺不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放棄治病救人的社會(huì)職責(zé),那么在病人及其家屬眼中,醫(yī)院就成了榨干百姓錢財(cái)?shù)摹袄溲睓C(jī)器,就會(huì)被社會(huì)千夫所指。所以,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻牢記自己的職業(yè)道德,樹(shù)立全心全意為病員服務(wù)的思想,已白求恩同志為榜樣,做一個(gè)有道德的醫(yī)務(wù)工作者!

盡管目前絕大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是公立醫(yī)院,但是相當(dāng)多醫(yī)院的正常運(yùn)行主要靠為患者提供醫(yī)療服務(wù)收取的費(fèi)用,醫(yī)院設(shè)備購(gòu)置、規(guī)模擴(kuò)大靠收費(fèi)的積累,醫(yī)療服務(wù)收入由醫(yī)院自行支配。這種機(jī)制的直接后果是醫(yī)院過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)收入,而忽視群眾利益。這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)重要原因。要構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,就必須研究如何完善醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì),堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨。必須堅(jiān)持走適合中國(guó)國(guó)情的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展道路,堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)為廣大人民群眾健康服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì),堅(jiān)持政府承擔(dān)公共衛(wèi)生和維護(hù)群眾健康權(quán)益的責(zé)任,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國(guó)城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),從根本上解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,對(duì)于和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),也是十分重要的,目前,由于衛(wèi)生資源分配的不合理,致使病人不正常的流動(dòng),大部分病人流向城市大醫(yī)院,大醫(yī)院的患者有70~80完全可以在基層醫(yī)院解決,而這種不正常的流動(dòng),使大醫(yī)院人滿為患,醫(yī)院門口經(jīng)常像電影散場(chǎng)一樣,人擠得里三層外三層,掛號(hào)、看病、買藥都要排長(zhǎng)隊(duì),實(shí)際上這是醫(yī)療體系不健全,缺乏基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)村、城市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展不夠的結(jié)果,假如說(shuō)醫(yī)療體系健全,人們?cè)诩议T口就可以看病,就不會(huì)出現(xiàn)大醫(yī)院看病難的事了。大醫(yī)院病人太多,使得病人的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境都非常糟糕,雙方情緒都不好,醫(yī)生看病看得頭昏眼花、累得要死,能保證質(zhì)量嗎?病人看病像打仗,雙方稍不注意就會(huì)起沖突,極易導(dǎo)致糾紛,而基層醫(yī)院則門可羅雀,形成鮮明的對(duì)比。因而,盡快地改革現(xiàn)行的醫(yī)療體制,已是和諧醫(yī)院關(guān)系得當(dāng)務(wù)之急。

如前所述,政府對(duì)醫(yī)院的投入不足致使醫(yī)院過(guò)的追求經(jīng)濟(jì)利益,而這些都是靠醫(yī)生來(lái)完成的,這也是醫(yī)患關(guān)系緊張的原因之一,所以,政府加大對(duì)醫(yī)院的資金投入,恢復(fù)公立醫(yī)院公益性的本來(lái)面目,是廣大的群眾感到不再看病難看病貴。這也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系得重要一環(huán)。

新聞和輿論在和諧醫(yī)患關(guān)系得構(gòu)建中起到十分重要的作用,新聞媒體應(yīng)從正面大力報(bào)道醫(yī)務(wù)人員的事跡,在醫(yī)務(wù)人員中間,有許許多多的感人的事跡,試想,如果沒(méi)有廣大醫(yī)務(wù)的積極工作和無(wú)私奉獻(xiàn)、沒(méi)有他們的辛勤工作,沒(méi)有他們的刻苦攻關(guān),醫(yī)學(xué)上能取代如此多的奇跡嗎?許都疑難危重疾病能轉(zhuǎn)危為安嗎?廣大醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)是人民群眾的健康守衛(wèi)者,雖然他們現(xiàn)在受到前所未有的誤解和不公正的待遇,但他們一如既往,永不忘記自己的神圣職責(zé)。所以,我們的媒體應(yīng)深入醫(yī)院、深入到醫(yī)務(wù)人員中間,去發(fā)現(xiàn),去挖掘他們中的真、善、美!

總之,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,已到了十分緊迫的時(shí)刻,目前的緊張醫(yī)患關(guān)系,已影響到了醫(yī)院的醫(yī)療工作,致使醫(yī)務(wù)人員大量的寶貴時(shí)間用于如何避免與病方的糾紛、如何使醫(yī)院和醫(yī)生免予將來(lái)處于不利的位置,做一些文字游戲和表面現(xiàn)象,一些應(yīng)該做的事情而不能開(kāi)展,使醫(yī)學(xué)的進(jìn)步、醫(yī)學(xué)的發(fā)展受到前所未有的阻礙,已成為醫(yī)學(xué)界的一大詬病,到了非解決不可的地步了!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!一段時(shí)間以來(lái),醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。問(wèn)君能有幾多愁?恰似羊兒見(jiàn)著狼群抖?!绷硪环矫?,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無(wú)奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬(wàn)元戶?!睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。

但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。

假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)對(duì)待;

假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。

作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出。此時(shí),通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。

首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問(wèn)到誰(shuí),不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問(wèn)題的地方。

再次,醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。

例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒(méi)有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力?。∥沂且晃凰帋煟ぷ髟卺t(yī)院的窗口部門,每天面對(duì)著幾百名取藥者,也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對(duì)提高病人滿意度的重要性。記得有一天,一位大爺拿著兩盒藥來(lái)到門診藥房,聲稱服用之后感覺(jué)效果不明顯,要換成電視廣告上賣的另一種。我們的藥師從電腦查出,其處方上開(kāi)的確實(shí)無(wú)誤是這種藥品,而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。于是,我們回拒了這個(gè)要求。

大爺著急了,這可是一百多塊錢哪,他一拍桌面,呼喝著說(shuō):“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我???”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請(qǐng)進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的,并不能保證其來(lái)源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量,要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人,這對(duì)其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生,根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓?,確認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次,充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。您看,病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!

我們相信——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位朋友:

大家好!今天我演講的題目是“心底無(wú)私天地寬”,我將就和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行演講。曾經(jīng)讀過(guò)一篇贊美五月的文章,文中說(shuō),“五月豈止是一個(gè)月份,五月乃是一個(gè)完整的季節(jié)……”由此,每年我都對(duì)五月充滿著期待,五月是春潮滾滾的精彩,五月是夏日來(lái)臨的熱烈。那樹(shù)枝上濃密的綠葉,那花期里爛漫的花海,無(wú)不顯示出生命的蓬勃和美好。然而,在去年這個(gè)五月,在大地抖動(dòng)的瞬間,地震將五月里應(yīng)該綻放的一切春光掩埋。我們所有天使的愛(ài)心匯集在一起,讓四川這片深受重傷的土地已經(jīng)生機(jī)煥彩!

想想吧,2003年的五月,我們被稱為天使;2008年的五月,我們變得崇高;2009年的五月,我們依然驕傲!在一個(gè)個(gè)危急的時(shí)刻,醫(yī)患關(guān)系總是如此的和諧!這難道不值得我們深思嗎?難道我們只能在冒死而上的時(shí)候才值得我們的病人來(lái)尊敬嗎?醫(yī)學(xué)是一個(gè)充滿未知的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。由于人體的極端復(fù)雜性,很多疾病尚未被攻克,而新的疾病正不斷產(chǎn)生。即便是對(duì)于很多常見(jiàn)病,也難免因?yàn)閭€(gè)體差異而發(fā)生意外??梢哉f(shuō),一部醫(yī)學(xué)史,就是無(wú)數(shù)失敗演繹的歷史。醫(yī)學(xué)的每一點(diǎn)進(jìn)步,都有著人類慘重的代價(jià)。遺憾的是,很多患者對(duì)醫(yī)療效果期望過(guò)高,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不夠,以為進(jìn)了醫(yī)院就是進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”,治不好病就是醫(yī)生的錯(cuò),鋼盔和保鏢一度成了醫(yī)生上班的必備。這不僅傷害了醫(yī)生的感情,也挫傷了我們探索未知領(lǐng)域的積極性。

為此,更多的醫(yī)生只好采取防衛(wèi)性醫(yī)療,“可做可不做的檢查一定要做,可做可不做的手術(shù)一定不做”。醫(yī)患互不信任、互相防范,醫(yī)生保守行醫(yī),醫(yī)學(xué)發(fā)展延緩,最終損害了患者的生命利益,浪費(fèi)了醫(yī)療資源。一個(gè)巴掌拍不響。醫(yī)患關(guān)系的惡化,固然有病人的原因,也有我們自己的問(wèn)題。比如個(gè)別醫(yī)護(hù)人員一切向錢看,喪失了基本的職業(yè)道德,嫌貧愛(ài)富,收受紅包、開(kāi)單提成,損害了群眾的基本利益;個(gè)別醫(yī)護(hù)人員不思進(jìn)取,不務(wù)正業(yè),技術(shù)荒廢,只靠檢查、下大包圍,嚴(yán)重影響行業(yè)形象。加之社會(huì)轉(zhuǎn)型期存在的“看病難”、“看病貴”等問(wèn)題日益突出,一些社會(huì)矛盾和不滿情緒長(zhǎng)期積聚,醫(yī)患關(guān)系長(zhǎng)期緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境日趨惡化。怎樣才能建立一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系,使得醫(yī)患之間達(dá)到一種融洽的狀態(tài)?目前,政府正穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,全社會(huì)對(duì)此寄予厚望,醫(yī)患雙方充滿期待。根本上講,必須堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,綜合解決醫(yī)患矛盾,既以病人為本,也要以醫(yī)生為本,真正形成“醫(yī)生同情患者、患者尊重醫(yī)生,醫(yī)患共同努力,共同戰(zhàn)勝疾病”的良好氛圍。

首先,醫(yī)護(hù)人員要有良好的職業(yè)道德,真心實(shí)意為患者服務(wù):在我從事的醫(yī)患溝通工作中,我發(fā)現(xiàn),技術(shù)好的醫(yī)生,患者不一定滿意,而具有良好服務(wù)態(tài)度、高尚醫(yī)德和強(qiáng)烈責(zé)任感的醫(yī)生,即使出現(xiàn)差錯(cuò),患者也往往能夠理解。服務(wù)態(tài)度的好壞在很大程度上決定醫(yī)療糾紛是否發(fā)生、或者發(fā)生的程度。醫(yī)療工作者,應(yīng)該是高素質(zhì)群體中的一員,要具備高尚的醫(yī)德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,技術(shù)有限,責(zé)任無(wú)限,人格影響才是深遠(yuǎn)的。

其次,醫(yī)務(wù)人員要提高醫(yī)療技術(shù)水平,真才實(shí)學(xué)為患者診療:在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)護(hù)精湛的技術(shù)是醫(yī)患雙方共同戰(zhàn)勝疾病的前提。我們的根本宗旨是看好老百姓的病,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),解除不了群眾的痛苦,作為醫(yī)生,應(yīng)該內(nèi)心有愧。再次,醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)與患者溝通,真情流露為患者解憂:醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)換位思考,更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

一要設(shè)身處地為病人著想,凡事多想想“假如我是病人”;

二要充分尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán),要把專業(yè)性很強(qiáng)的醫(yī)療信息,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言,傳達(dá)給患者。

三要及時(shí)反饋信息,追蹤服務(wù),更好地求得患方的理解,才能建立相互信任的醫(yī)患關(guān)系。

最后,醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)綜合評(píng)估,真正體察患者的疾苦:“醫(yī)者父母心”,“不為良相、則為良醫(yī)”,古往今來(lái),高手名醫(yī)均以濟(jì)世救民為己任,有著高遠(yuǎn)的政治理想和崇高的人文追求,也有著敏銳的社會(huì)洞察力和悲天憫人的行醫(yī)情懷?!八幱芯既扔?,醫(yī)無(wú)貧富一般心”,綜合評(píng)估、看人下藥,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)醫(yī)生的要求,我們要綜合評(píng)估每一個(gè)患者的家庭狀況和醫(yī)療需求,設(shè)身處地地設(shè)計(jì)合理的治療方案,用最對(duì)癥、最經(jīng)濟(jì)的藥品為最困難的群眾診療,真正為建設(shè)和諧社會(huì)獻(xiàn)一片心,出一份力。

目前,我們正在開(kāi)展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),要求我們以科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)工作和學(xué)習(xí)。在國(guó)家新的醫(yī)改方案中也明確提出:基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,有效減輕城鄉(xiāng)居民個(gè)人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。作為醫(yī)院解決醫(yī)療糾紛的工作人員,我們也應(yīng)當(dāng)用更系統(tǒng)、科學(xué)的方法對(duì)待每一起糾紛,在醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁?!叭鐭熗戮阃鼌s,心底無(wú)私天地寬”。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力,也需要全體病員的理解和支持。

在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,我們誠(chéng)意正心、無(wú)私為民,一定能夠逐步建立起相互信任、互相理解的和諧醫(yī)患關(guān)系,共同建設(shè)出我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新未來(lái)!謝謝大家!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:。

大家好!

今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開(kāi)始》。

在談起醫(yī)患關(guān)系之前,讓我們一起回顧幾起典型的醫(yī)患糾紛案例:20xx年12月,烏魯木齊一醫(yī)院提供"問(wèn)題病歷"輸官司判賠20萬(wàn);20xx年6月,首例非法移植腎臟案宣判醫(yī)院判賠72萬(wàn)元;20xx年1月27日患者開(kāi)顱術(shù)后死亡,醫(yī)院護(hù)理力度不足判賠8萬(wàn);20xx年4月14日安縣一衛(wèi)生院喂奶噎死新生嬰兒,被判賠6.58萬(wàn)。

當(dāng)然,以上事例只是國(guó)內(nèi)眾多醫(yī)療責(zé)任事故的一個(gè)小小縮影。據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)??梢?jiàn),醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素。良好的醫(yī)患溝通是建立在"用真心感動(dòng)真情、用溫暖傳遞愛(ài)心"基礎(chǔ)上的。

讓患者感動(dòng)并非是一定耍做多少驚天動(dòng)地的事情,一個(gè)眼神、一句話、一個(gè)動(dòng)作就可以做到。

記得上中學(xué)的時(shí)候,有一次發(fā)高燒到醫(yī)院打點(diǎn)滴,有一位護(hù)士姐姐在輸完液體幫我拔針的時(shí)侯,她說(shuō)了句:"我的手很涼,不要冰到你,"然而就是這句簡(jiǎn)單而又平常的話感動(dòng)了我!現(xiàn)在我也成為了人們眼中的白衣天使,冬天時(shí)手特別涼,在接觸病人前我也會(huì)很貼心的告訴病人一下,我的手很涼,不要冰到你。病人都會(huì)很感動(dòng)的連說(shuō):"沒(méi)事兒,沒(méi)事兒,謝謝了護(hù)士!",那一刻所有的累,所有的委屈都煙消云散了!

感動(dòng)患者,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是從你我做起,從身邊小事做起,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在我們平時(shí)操作的細(xì)微動(dòng)作中更能感動(dòng)病人。我在給病人更換液體的時(shí)候,總是會(huì)等瓶子里的液體輸完再換瓶,就這一個(gè)微小的動(dòng)作病人都會(huì)看在眼里,記在心里。給小孩子輸液時(shí),我都會(huì)找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天,等他們望向我們的眼神不再那么恐懼時(shí)再進(jìn)行治療。病人是弱者,只有我們首先尊重他們,關(guān)心他們,愛(ài)護(hù)他們,才能感動(dòng)他們,同時(shí)也得到了病人的理解和尊重。

與患者建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是很重要的。在醫(yī)院的工作壓力和環(huán)境的特殊性,導(dǎo)致了很多醫(yī)護(hù)人員在工作時(shí)因疲憊,而導(dǎo)致語(yǔ)氣的生硬和心情的煩躁,這個(gè)時(shí)候往往很容易與患者之間發(fā)生沖突,但是我們應(yīng)當(dāng)很好的控制自己的情緒,在處理好工作的同時(shí),還要注意與患者之間建立良好信任感是關(guān)鍵!

感動(dòng)只在一瞬間,讓人感動(dòng)也只在你的一念間?,F(xiàn)在人們都說(shuō)醫(yī)患關(guān)系惡化,相互缺乏理解和信任,相互戒備。其實(shí)不然,我們的病人是很容易知足的,感動(dòng)病人就在你我舉于投足之間。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在科室不停地穿梭忙碌,我們向病人多說(shuō)幾句話,多跑幾步路,就能讓他們多份安慰,少份麻煩。我們所做的這些事情,在我們的整個(gè)工作之中,可能僅僅是些非常細(xì)小的部分,可正是這看似細(xì)微的事情,帶給患者的卻是關(guān)愛(ài)、理解和尊重。

感動(dòng)是渺小的,它無(wú)處不在,感動(dòng)也是偉大的,它超越一切平凡!感動(dòng)病人,從我做起,從身邊每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員做起,讓感動(dòng)無(wú)處不在!

總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過(guò)醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,用細(xì)微之處的感動(dòng)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加"和諧"的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所"百姓放心"醫(yī)院。祝我院未來(lái)燦爛美好!

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇六

尊敬的評(píng)委,親愛(ài)的朋友們:

大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。我是來(lái)自益陽(yáng)和睦佳醫(yī)院客服部的王津,我今天演講的題目是:和諧醫(yī)患,從微笑做起。

近年來(lái),國(guó)家一步步變得富強(qiáng),國(guó)民素質(zhì)一步步得到提高,醫(yī)療水平也是日新月異,然而唯有醫(yī)患關(guān)系變得越來(lái)越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,在網(wǎng)上經(jīng)??吹揭恍┮蜥t(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇,看了無(wú)不讓人陷入深深的沉思和惋惜。

生命,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都只有一次,因而才越發(fā)顯得珍貴。每個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù),然而,作為醫(yī)務(wù)工作者,在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無(wú)私奉獻(xiàn)的天職。在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,在救死扶傷使命的感召下,在全民共筑和諧中國(guó)夢(mèng)的大環(huán)境下,作為醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁,作為醫(yī)院核心部門客服部的我們,“和諧醫(yī)患,從微笑做起”絕不僅僅是一句口號(hào),一句空話,而是要融入到日常的工作當(dāng)中,融入到和患者的溝通交流中,唯有這樣,才能使構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系落到實(shí)處,才能共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)。

以前我沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)學(xué),所以要開(kāi)始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的知識(shí)。自己也曾從事過(guò)電信客服的工作,那時(shí)也只是接聽(tīng)各類電話查詢?yōu)榭蛻舴?wù),現(xiàn)在這份工作比電信客服難很多,平日不僅要接咨詢電話和對(duì)病人回訪;還要跟在院病人面對(duì)面的服務(wù)和接收病人的各類投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失,可能就會(huì)引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,來(lái)本院工作半年多,平日接觸病人的機(jī)會(huì)比較多,能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見(jiàn),能更加完善自己的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做到微笑面對(duì)每位患者,架起醫(yī)患關(guān)系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了,拉肚子一整天,很不舒服。接到病人反映后,馬上通知了住院部醫(yī)生給病人開(kāi)藥,隨即為病人倒上一杯溫?zé)衢_(kāi)水讓病人服下,病人覺(jué)得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)讓人很窩心,表示對(duì)本院感到很滿意,說(shuō)和睦佳的服務(wù)真是好。其實(shí)我覺(jué)得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度,也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任。其實(shí)我們還有很多沒(méi)做好的地方,有時(shí)候也會(huì)接到一些比較難解決的投訴。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候,我們通過(guò)盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過(guò)錯(cuò),可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。例如:有一個(gè)病人反映說(shuō)醫(yī)生營(yíng)銷手段很明顯。感覺(jué)是在推銷產(chǎn)品,一點(diǎn)醫(yī)德都沒(méi)有。雖然能理解都想多賺錢,可畢竟是醫(yī)院,應(yīng)該把病人放第一位。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩,說(shuō)話很刺耳,讓人感覺(jué)很不舒服。患者表示以后再也不想來(lái)這里了。 當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候,作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過(guò),醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院來(lái)治療的病人。在通過(guò)這些投訴的情況以后,讓我總結(jié)出我們要絕對(duì)的在服務(wù)上下功夫,不管是醫(yī)生、護(hù)士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務(wù)人員,工作上要改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開(kāi)各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的.醫(yī)療服務(wù)。讓來(lái)本院就診的病人都抱著希望而來(lái),帶著滿意、健康而歸。因?yàn)獒t(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。

50年前,馬???路德?金讓全世界記住了他的那句話:i have a dream。今天,我也有一個(gè)夢(mèng)想。

在那個(gè)夢(mèng)里,我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;

在那個(gè)夢(mèng)里,健康的鮮花四處開(kāi)放 ,再?zèng)]有病魔的蹤影。

作為一名醫(yī)護(hù)服務(wù)人員,始終要把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化自己對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

和諧醫(yī)患關(guān)系不僅僅是患者的事,也要我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員用心去灌溉,用心去耕耘,用微笑去呵護(hù)。個(gè)人是渺小的,個(gè)人的力量也看似微不足道,但是,正如有首歌唱的一樣,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好人間。在此也希望通過(guò)自己以后的努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),讓每一個(gè)病人都得到最好的治療和最滿意的服務(wù),讓我們一起攜手構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,從微笑做起,從你我做起。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇七

尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:

當(dāng)今社會(huì),人們離不開(kāi)醫(yī)院,醫(yī)院也離不開(kāi)人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。

醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒(méi)有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒(méi)有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問(wèn),多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛(ài),根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛(ài)意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡取亩_信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。

鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的`緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來(lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛(ài)戴。

在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒(méi)有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛(ài),才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂(lè),在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂(lè)趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛(ài)戴。

同志們,你快樂(lè),我也快樂(lè),大家都快樂(lè);你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。

仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件,認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議,并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在**醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!**醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美形象,在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,――**醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我是xx,來(lái)自xx。今天,我演講的題目是《愛(ài)心溝通架起護(hù)患橋》。

中國(guó)有句古話:“醫(yī)者父母心”,這是醫(yī)務(wù)工作者的基本職業(yè)操守。在疾病面前,所有的生命都是平等的,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位。俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,患者在醫(yī)院里接觸最多最密切的是護(hù)士,護(hù)士肩負(fù)著保護(hù)生命促進(jìn)康復(fù)的神圣使命,因此,護(hù)患關(guān)系的好壞直接影響到整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量。然而近幾年,醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,把本應(yīng)和諧溫馨的護(hù)患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖之上,護(hù)患關(guān)系緊張成為了社會(huì)輿論焦點(diǎn),許多醫(yī)院也出現(xiàn)過(guò)病人及家屬圍攻、辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員,甚至患者在醫(yī)院跳樓自殺等現(xiàn)象,在這種情況下,如果我們的護(hù)士在護(hù)理工作中不是單純機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑、輸液、打針、送藥、測(cè)體溫等,而是重視患者的心理護(hù)理,重視護(hù)患溝通,讓患者具備良好的心理適應(yīng)能力,悲劇就可大大避免。

每個(gè)人都有過(guò)患病的經(jīng)歷,除了身體上的病痛,還要承受精神上的壓力,此時(shí),除了醫(yī)生精湛的技術(shù)為我們驅(qū)除病魔,我們最想得到的就是精神上的慰藉,一個(gè)溫暖的眼神,一句溫馨的話語(yǔ),一個(gè)輕柔的動(dòng)作,傳遞的是撫慰,是關(guān)愛(ài),是深深的理解,而此時(shí)的患者,又會(huì)是怎樣一種如沐春風(fēng)的感受啊。眾所周知,北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有著與眾不同的風(fēng)度和舉止,親切的笑容、輕柔的話語(yǔ)、溫暖的`眼神、細(xì)心周到的服務(wù)讓患者看到她們病就好了三分,護(hù)患關(guān)系和諧融洽,也成為了醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。

我認(rèn)為,從事護(hù)理工作,除了具備規(guī)范的職業(yè)道德和全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有一顆敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,無(wú)愧于自己的良心,無(wú)愧于病人及家屬,更要無(wú)愧于“白衣天使”這個(gè)美麗的稱號(hào),因此,我們要始終堅(jiān)持“以病人為中心,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨,心系患者,時(shí)時(shí)處處為他們提供人性化充滿溫情的服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),挽救生命,守護(hù)健康,不求轟轟烈烈、可歌可泣,沒(méi)有氣吞山河、豪言壯語(yǔ),從面帶微笑到輕輕的一聲問(wèn)候,從輕盈的腳步到溫柔細(xì)致的動(dòng)作,把每一名患者都當(dāng)成是自己的家人,為他們減輕痛苦、驅(qū)除病魔,在平凡的崗位上鑄就人類健康的鋼鐵長(zhǎng)城。

和諧護(hù)患關(guān)系,需要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,更需要我們用一顆善良的愛(ài)心包容每一位患者,真誠(chéng)待人,與人為善。護(hù)士的言談舉止,對(duì)患者會(huì)產(chǎn)生莫大的作用,融洽的護(hù)患關(guān)系就是一劑消除疾病的良藥,有助于治療護(hù)理的順利進(jìn)行,讓患者心里輕松,身體早日康復(fù)。我們都渴望成為天使,撫慰痛苦的心靈,帶給人們美好和幸福,看看我們身邊的白衣天使們,她們也是慈愛(ài)的母親,卻無(wú)暇照顧年幼的兒女,也是孝順的兒女,卻顧不上為體弱多病的雙親做一頓可口的飯菜,無(wú)數(shù)個(gè)白天黑夜,她們像忠誠(chéng)的衛(wèi)士一樣守候在患者身邊,用自己辛勤的付出和一顆真誠(chéng)的愛(ài)心,贏得患者信任的目光和微笑的面容,相信愛(ài)心的涌動(dòng),必定會(huì)讓護(hù)患關(guān)系變得和諧融洽。

醫(yī)院如同戰(zhàn)場(chǎng),與疾病作戰(zhàn),好比是在打一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗,護(hù)士和患者共同面對(duì)的敵人就是疾病,只有并肩作戰(zhàn),共同抗?fàn)?,才能贏得最后的勝利。因此,一名優(yōu)秀的護(hù)理人員除了要有責(zé)任心和愛(ài)心,還要學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行心靈的溝通,雙方互相配合,才能吹響勝利的號(hào)角?!凹核挥?,勿施于人?!倍嗾驹诨颊叩慕嵌葋?lái)思考,理解和尊重他們,與他們交流時(shí),用微笑的眼神、溫暖的雙手、熱情的話語(yǔ)傳遞溫馨與關(guān)愛(ài),就能充分理解他們的病痛和心情。作為患者,通過(guò)溝通交流,就能理解護(hù)理人員的辛苦與不易,提高對(duì)診療過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到更多的醫(yī)療健康知識(shí),科學(xué)戰(zhàn)勝疾病,從而減少護(hù)患之間的矛盾糾紛。反之,如果護(hù)患之間不能良好溝通,理解、信任就無(wú)從談起,不僅病痛無(wú)從可治,護(hù)患糾紛也由此產(chǎn)生,可見(jiàn),心靈與情感的溝通是多么重要。由此可見(jiàn),護(hù)患關(guān)系對(duì)患者疾病診治有著多么重要的意義,患者的合作程度取決于護(hù)士給予的護(hù)理,取決于護(hù)患關(guān)系的密切程度。

當(dāng)然,作為護(hù)理人員,與患者溝通時(shí),要具備良好的溝通能力與技巧,時(shí)時(shí)顧及患者的感受與情緒?!百?zèng)人以言重于珠玉,傷人以言重于劍戟”。護(hù)士對(duì)患者要有問(wèn)必答、有叫必應(yīng),動(dòng)之以情,曉之以理,語(yǔ)言隨和、親切,減少緊張情緒,消除恐懼心理,讓他們感到放心、舒心和溫馨。在患者不理智、不冷靜時(shí),語(yǔ)言力求禮貌、客氣,留有余地,經(jīng)得起推敲,耐心開(kāi)導(dǎo)他們積極配合治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心、勇氣和力量。相信,一個(gè)微笑的眼神,可以讓沮喪的患者重拾自信,一個(gè)溫柔的手勢(shì)可以讓自卑的患者變得堅(jiān)強(qiáng)。真摯的情感溝通是打開(kāi)患者心扉的鑰匙,架起護(hù)患和諧關(guān)系的橋梁,只要我們用一顆愛(ài)心善待患者,加強(qiáng)溝通,為患者提供誠(chéng)心、細(xì)心、耐心的服務(wù),就會(huì)贏得患者的尊重和信任。

一滴水之所以能夠奔向大海,是因?yàn)槿谌肓私?一棵樹(shù)之所以能夠枝繁葉茂,是因?yàn)楦灿谖滞?。讓我們手挽手,肩并肩,共同奮戰(zhàn)在醫(yī)療事業(yè)的前沿,把自己融入到百姓中,時(shí)刻把患者的生命與健康放在心頭,奏響護(hù)患關(guān)系和諧的音符,架起一座用愛(ài)心溝通的五彩橋梁!

謝謝大家!

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放,再?zèng)]有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的.空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!

生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。

正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!

我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。

人們常說(shuō):“有啥別有病,沒(méi)啥別沒(méi)錢?!碑?dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時(shí)候,如果醫(yī)生或護(hù)士真心傾聽(tīng)他們的疾苦,熱心回答他們的問(wèn)題,那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)得到的是冷言相對(duì),那患者的身心就會(huì)受到挫傷,不滿就會(huì)膨脹。

古人云:“醫(yī)者,父母心。”這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。

我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。

在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語(yǔ)、誠(chéng)摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!

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護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇十一

口腔醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療領(lǐng)域中非常重要的一個(gè)方面,對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)更是如此。作為日常與患者打交道最多的醫(yī)療工作人員,護(hù)士有著特殊的地位和責(zé)任。在我的工作過(guò)程中,我對(duì)口腔醫(yī)患關(guān)系有了一些心得體會(huì),希望分享給大家。

首先,建立良好的溝通和信任是口腔醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。患者來(lái)到口腔科,往往會(huì)面臨各種不同的問(wèn)題和疑慮,他們需要我們的專業(yè)知識(shí)和耐心的解答。作為護(hù)士,我們應(yīng)該主動(dòng)向患者提供相關(guān)信息,解釋診療方案,并耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求。只有通過(guò)良好的溝通,患者才能真正理解并接受我們的治療,同時(shí)也能增強(qiáng)他們對(duì)我們的信任。

第二,尊重患者的個(gè)人隱私和選擇是我們的職責(zé)之一?;颊邅?lái)到口腔科是希望得到我們的幫助和治療,但他們同時(shí)也希望保護(hù)自己的隱私。我們應(yīng)該始終尊重患者的個(gè)人隱私,確保他們的個(gè)人信息不被泄露,同時(shí),我們應(yīng)該充分尊重患者的個(gè)人選擇,不強(qiáng)加自己的意見(jiàn)和決定。只有在尊重患者的基礎(chǔ)上,我們才能真正與他們建立互信的關(guān)系。

第三,關(guān)心患者的身心健康是我們的職責(zé)之一。作為護(hù)士,我們不能只關(guān)注患者的口腔問(wèn)題,更應(yīng)該關(guān)心他們的整體健康。通過(guò)與患者的交流和觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的健康問(wèn)題,并及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,以便進(jìn)行全面的診療。同時(shí),我們也要關(guān)心患者的心理健康,盡量緩解他們的緊張和焦慮情緒。只有真心關(guān)心患者的身心健康,我們才能幫助他們恢復(fù)和保持健康。

第四,規(guī)范自身行為和專業(yè)素養(yǎng)是我們的基本要求。作為護(hù)士,我們要以身作則,敬業(yè)盡責(zé),追求專業(yè)知識(shí)的提高,不斷完善自己的技術(shù)和技能。同時(shí),我們要遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),嚴(yán)禁違規(guī)行為,確保我們的工作安全和合法。只有通過(guò)規(guī)范自身行為和提高專業(yè)素養(yǎng),我們才能樹(shù)立起良好的職業(yè)形象,得到患者和醫(yī)生的認(rèn)可。

最后,建立持久的醫(yī)患關(guān)系是我們的目標(biāo)之一。在口腔科治療過(guò)程中,我們希望與患者建立長(zhǎng)期的醫(yī)患關(guān)系,通過(guò)定期的回訪和溝通,了解他們的健康狀況和需求。只有建立持久的醫(yī)患關(guān)系,我們才能更好地幫助患者,為他們提供持續(xù)的護(hù)理和服務(wù)。

總之,口腔醫(yī)患關(guān)系是我們工作中非常重要的一個(gè)方面,作為護(hù)士,我們需要不斷提高自己的溝通能力、尊重患者的權(quán)益和選擇、關(guān)心患者的身心健康、規(guī)范自身行為和專業(yè)素養(yǎng),最終建立持久的醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)我的工作實(shí)踐和體會(huì),我相信只有保持良好的醫(yī)患關(guān)系,我們才能更好地為患者的健康服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。

假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。

我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。

一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。

如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。

前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。

好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:

一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。

謝謝大家!

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