總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)之前,我們需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的檢查和思考,找出其中的不足和改進(jìn)的空間。接下來是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
年終工作總結(jié)講話稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實到崗,同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進(jìn)來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
年終工作總結(jié)講話稿篇二
大家好!
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——。
項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用,屬于實力派人物,其勢力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。若論單打獨斗,別說他能以一當(dāng)十,就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必敗,但結(jié)果卻是劉邦勢力越來越大,而他的勢力卻越來越小,最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也。
反觀劉邦,早在當(dāng)亭長時,“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中,卻最終打敗項羽,奪得天下,高唱《大風(fēng)歌》,勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上,曾向群臣解釋說:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也。”
劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊,他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊;而項羽僅靠匹夫之勇,沒有建立起人才得其所用的團(tuán)隊,所以失敗在情理之中。
那么,什么是團(tuán)隊呢?ibm所給的定義是:團(tuán)隊就是一小群有互補(bǔ)技能,為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。
所以,在招商局、在我們這個集體中,在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可,沒有這一群互補(bǔ)技能,為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的各位,招商局將一事無成。
團(tuán)隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是干部職工對單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊精神作為一種基本意識,意味著大家對于招商局,對于所在線口的認(rèn)同感和歸屬感;意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊命運(yùn)緊密相聯(lián),與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團(tuán)隊的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
具體講,20xx年打造一流團(tuán)隊、創(chuàng)造一流業(yè)績,我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。
著眼于新形勢、新要求,我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實際,20xx年我們提出了234戰(zhàn)略,即:力爭全年新開工、新投產(chǎn)億元項目20個以上;新引進(jìn)億元項目30個以上;實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上,這個大目標(biāo)。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是:重點招工業(yè)、科學(xué)引市場、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動:一月份,“開門紅”集中簽約;二月份,返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份,全縣招商引資工作大會,暨廣東專場推介;四月份,項目建設(shè)開工季集中開工;五月份,蘇州吳江專場推介會;六月份,拜訪商會以商招商;七月份,產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦;八月份,福建專場推介;九月份,石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份,校友招商推介會;十一月份,集中簽約督辦;十二月份,優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪,通過每月有主題、每月有活動,確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求,抓招引:我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。20xx年的行動方案上,重大跟進(jìn)項目22個,擬協(xié)議總投資400億元,都明確了具體聯(lián)系人,江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項目。抓落地:我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機(jī)制、待辦事項交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等,切實提高涉企部門辦事效率和服務(wù)水平,確保簽約項目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過謀劃,全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個方面謀劃,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要用心謀劃,向思路要出路。
堅持不等不靠、干中求助,以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點燃引爆點。20xx年,招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午,黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行,11個項目簽約入駐,4個項目集中開工,協(xié)議總投資達(dá)121億元,實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準(zhǔn)著力點。20xx年,招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織,今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目,至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會,擬主辦單位:湖北省商務(wù)廳,承辦單位:黃梅縣人民政府,全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢,確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。20xx年,招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源,著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園,用5-10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時,突出滿園工程,盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心,打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準(zhǔn)著力點、創(chuàng)造增長點,保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。
這是我講的第二個方面實干,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要致力實干,以力度保速度。
資源有限、項目有限、扶持有限,但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限,我們將有限與無限有機(jī)結(jié)合起來,走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位,圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長型產(chǎn)業(yè),建立“一個產(chǎn)業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制,招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源,強(qiáng)化商會、協(xié)會間的互動,增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶,促進(jìn)已落戶招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市,助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢,通過校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目,帶來一個創(chuàng)新團(tuán)隊,催生一個新興產(chǎn)業(yè),培育一個新的經(jīng)濟(jì)增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機(jī)制,運(yùn)用商業(yè)化手段,聘請一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使,助力我縣招商。
這是我講的第三個方面創(chuàng)新,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要放手創(chuàng)新,變有限為無限。
牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng),確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣,大力推進(jìn)421工程,即:每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商,全年完成4個項目雙向考察跟進(jìn),新招引2個工業(yè)項目簽約,落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設(shè),并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線,展示過硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績效與招商綜合考評有機(jī)結(jié)合起來,堅決做到嚴(yán)考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細(xì)小的日常管理,營造強(qiáng)大的招商氣場。
各位同仁:
“一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬座山”。這是古人對團(tuán)隊力量的描寫。我們是一個整體,一個人都不能少、一個人都不能缺,只有相互信賴、互相支持,做好自己應(yīng)該做好的每一步,才能將我們的集體打造成一個富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,自信而不自滿,昂揚(yáng)而不張揚(yáng)。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時不我待。20xx年我們將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,打造一流團(tuán)隊,創(chuàng)造一流業(yè)績,實現(xiàn)招商引資新跨越。
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇三
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事——項羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭中起了非常關(guān)鍵的作用,屬于實力派人物,其勢力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦,而且他“力拔山,氣蓋世”。若論單打獨斗,別說他能以一當(dāng)十,就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭奪天下的過程中,一開始,只要他親臨戰(zhàn)斗,則每戰(zhàn)必克,劉邦則臨戰(zhàn)必敗,但結(jié)果卻是劉邦勢力越來越大,而他的勢力卻越來越小,最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白,他到底失敗在什么地方,還說:“此天亡我也,非戰(zhàn)之罪也。
反觀劉邦,早在當(dāng)亭長時,“好酒及色”簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰(zhàn)爭中,卻最終打敗項羽,奪得天下,高唱《大風(fēng)歌》,勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國后的一次慶功會上,曾向群臣解釋說:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也?!?/p>
劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊,他建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊;而項羽僅靠匹夫之勇,沒有建立起人才得其所用的團(tuán)隊,所以失敗在情理之中。
那么,什么是團(tuán)隊呢?ibm所給的定義是:團(tuán)隊就是一小群有互補(bǔ)技能,為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。
所以,在招商局、在我們這個集體中,在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可,沒有這一群互補(bǔ)技能,為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的各位,招商局將一事無成。
團(tuán)隊精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是干部職工對單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊精神作為一種基本意識,意味著大家對于招商局,對于所在線口的認(rèn)同感和歸屬感;意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊命運(yùn)緊密相聯(lián),與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團(tuán)隊的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
具體講,2018年打造一流團(tuán)隊、創(chuàng)造一流業(yè)績,我們必須做好“謀劃、實干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。
著眼于新形勢、新要求,我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),謀劃2018年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實際,2018年我們提出了234戰(zhàn)略,即:力爭全年新開工、新投產(chǎn)億元項目20個以上;新引進(jìn)億元項目30個以上;實現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上,這個大目標(biāo)。二是謀全。2018年我縣招商引資工作思路是:重點招工業(yè)、科學(xué)引市場、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實每月的主要工作活動:一月份,“開門紅”集中簽約;二月份,返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份,全縣招商引資工作大會,暨廣東專場推介;四月份,項目建設(shè)開工季集中開工;五月份,蘇州吳江專場推介會;六月份,拜訪商會以商招商;七月份,產(chǎn)業(yè)項目大拉練大督辦;八月份,福建專場推介;九月份,石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份,校友招商推介會;十一月份,集中簽約督辦;十二月份,優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪,通過每月有主題、每月有活動,確保全年工作全面開展。三是謀實。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求,抓招引:我們實實在在有一批重點跟蹤項目信息。2018年的行動方案上,重大跟進(jìn)項目22個,擬協(xié)議總投資400億元,都明確了具體聯(lián)系人,江局長分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項目。抓落地:我們實實在在有一些過硬的舉措。建立簽約項目會商機(jī)制、待辦事項交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等,切實提高涉企部門辦事效率和服務(wù)水平,確保簽約項目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過謀劃,全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個方面謀劃,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要用心謀劃,向思路要出路。
堅持不等不靠、干中求助,以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點燃引爆點。2018年,招商引資工作的引爆點是什么?元月17日上午,黃梅縣重點項目集中簽約開工活動隆重舉行,11個項目簽約入駐,4個項目集中開工,協(xié)議總投資達(dá)121億元,實現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準(zhǔn)著力點。2018年,招商引資工作的著力點是什么?全面擺開陣勢、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織,今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項目,至將簽約費總、陸總、周總等一批紡織項目。五月份吳江專場推介暨集中簽約會,擬主辦單位:湖北省商務(wù)廳,承辦單位:黃梅縣人民政府,全員參與、全面擺開招引紡織項目陣勢,確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長點。2018年,招商引資工作的增長點是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源,著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園,用5-10年打造千億級產(chǎn)業(yè)。同時,突出滿園工程,盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場和綜合物流中心,打造中部最具活力的市場集散地。通過點燃引爆點、選準(zhǔn)著力點、創(chuàng)造增長點,保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。
這是我講的第二個方面實干,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要致力實干,以力度保速度。
資源有限、項目有限、扶持有限,但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限,我們將有限與無限有機(jī)結(jié)合起來,走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位,圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長型產(chǎn)業(yè),建立“一個產(chǎn)業(yè)、一個項目目錄、一個企業(yè)信息庫、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制,招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長、附加值高的項目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會資源,強(qiáng)化商會、協(xié)會間的互動,增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶,促進(jìn)已落戶招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市,助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會的資源優(yōu)勢,通過校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項目,帶來一個創(chuàng)新團(tuán)隊,催生一個新興產(chǎn)業(yè),培育一個新的經(jīng)濟(jì)增長點。五是實行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵獎勵機(jī)制,運(yùn)用商業(yè)化手段,聘請一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使,助力我縣招商。
這是我講的第三個方面創(chuàng)新,優(yōu)秀的團(tuán)隊:要放手創(chuàng)新,變有限為無限。
牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng),確保將黃梅招商工作一項一項抓緊、抓實、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。20xx年的招商局實行黨員干部全員上陣,大力推進(jìn)421工程,即:每個班子成員、每個駐外分局要帶頭招商,全年完成4個項目雙向考察跟進(jìn),新招引2個工業(yè)項目簽約,落實1個工業(yè)項目新征用地、開工建設(shè),并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念,干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線,展示過硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績效與招商綜合考評有機(jī)結(jié)合起來,堅決做到嚴(yán)考核、重獎懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細(xì)小的日常管理,營造強(qiáng)大的招商氣場。
年終工作總結(jié)講話稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁:。
大家晚上好!在這個辭舊迎新的時刻,在這個收獲的歲月,在這個充滿激情的夜晚,我們歡聚一堂,共迎充滿美好和希望的20xx年。在此,我謹(jǐn)代表xx控股集團(tuán)董事會向你們表示最美好的祝愿,祝你們身體健康,工作順利,萬事如意,闔家幸福!并通過你們向xx的全體干部、員工表示最誠摯的節(jié)日問候,祝大家新年好!
跨過新年的門坎,讓我們再一次回首即將逝去的歲月,愛撫奮斗的足跡,親吻成功的喜悅,感受收獲的汗水。20xx年,是xx集團(tuán)具有里程碑式的一年,是大發(fā)展、大布局、大跨越的啟程之年。集團(tuán)上下在控股集團(tuán)董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,織帶、錦綸等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑全國,全集團(tuán)實現(xiàn)企業(yè)效益增長30%以上。工業(yè)、大健康、旅業(yè)、金融業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等五大產(chǎn)業(yè)板塊著手實施多元化戰(zhàn)略布局,齊肩并進(jìn),正在向?qū)崿F(xiàn)“三千目標(biāo)、偉大xx夢”強(qiáng)力邁進(jìn),展現(xiàn)了xx偉業(yè)無窮的生機(jī)和活力,取得了可喜可賀的成就,主要有以下六個方面:。
集團(tuán)產(chǎn)業(yè)在20xx年克服了重重困難,在下游廠家訂單減少,需求不旺,供需狀態(tài)失衡的狀態(tài)下,通過大家的努力拚搏,仍然穩(wěn)中有升,銷售業(yè)績,企業(yè)效益都取得了較好的增長,企業(yè)效益與上年同比增長了30%以上,值得可喜可賀。
20xx年集團(tuán)緊密圍繞“集團(tuán)改革、績效提升年”的主旨內(nèi)容,把家族治理、董事會運(yùn)作、集團(tuán)管控、財務(wù)管控四大體系成功落地,已陸續(xù)在推進(jìn)運(yùn)行??毓杉瘓F(tuán)設(shè)置十大事業(yè)部,實施多元布局戰(zhàn)略,創(chuàng)新了“創(chuàng)新+3:4:3”工作法,建立了訂單、派工單管理,全面推行預(yù)算管理,制度體系建設(shè)不斷優(yōu)化科學(xué),工作成果得到量化展示。集團(tuán)把科學(xué)管理從集團(tuán)向分公司、車間、班組延伸,提升工作效率,形成了發(fā)展合力;xx創(chuàng)新了8大管理體系建設(shè),有效地推進(jìn)科學(xué)管理。
項目建設(shè)是集團(tuán)20xx年最閃光的亮點。xx商業(yè)廣場項目建設(shè)已進(jìn)入尾聲,xx酒店已基本竣工,已在籌備開業(yè);xx全面進(jìn)入裝潢階段;xx項目設(shè)備安裝基本完成,目前正在進(jìn)行調(diào)試;xx項目前紡主體工程已結(jié)頂,后紡已安裝24臺加彈機(jī);大豐石化項目廠房正在打樁,宿舍主體已完工,設(shè)備陸續(xù)進(jìn)入訂貨階段;未來城和天絲項目作為xx市重大產(chǎn)業(yè)項目已經(jīng)簽約,目前已全面啟動籌備工作,進(jìn)入申報省重大產(chǎn)業(yè)項目階段;辦公大樓正式竣工,喜遷入駐;環(huán)球公司、xx整治項目取得實質(zhì)性成果,正式投入試運(yùn)行。這些項目的實施,增強(qiáng)了xx未來發(fā)展的競爭實力。
科技創(chuàng)新是企業(yè)的生命。20xx年,xxxxx在科技創(chuàng)新工作中,成效顯著,實現(xiàn)國家知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)成功,成為義烏市首批貫標(biāo)樣板企業(yè);成功申報國家外觀專利4項;通過省級新產(chǎn)品驗收和“浙江省aaa標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)”的復(fù)審;榮獲“浙江省aaa守合同重信用企業(yè)”稱號、xx環(huán)保專項資金獎勵、xxxx和xxxx科技進(jìn)步獎、xxxx政府質(zhì)量獎,引領(lǐng)了同行業(yè)的技術(shù)水平。xx推廣的針織、機(jī)織、包覆紗、織襪新產(chǎn)品20多項,取得豐碩成果。
企業(yè)的競爭就是人才的競爭。過去的一年集團(tuán)始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的根本,從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)著手,大量招賢納才,共引進(jìn)各類中高端人才100多名,實施“鑄鼎工程”,建立多層級人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)了干部十五個能力的培訓(xùn)提升,不少優(yōu)秀人才脫穎而出,成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量,真正實現(xiàn)人盡其才、才盡其用,適才適用、優(yōu)才重用的機(jī)制,為人才搭建了廣闊的施展平臺,為實現(xiàn)集團(tuán)“三千目標(biāo)”和偉大“xx夢”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
文化理念的提升,是一個企業(yè)發(fā)展的動力所在。20xx年,控股集團(tuán)對“xx夢”進(jìn)行了深刻闡述,不斷豐富“三穩(wěn)三進(jìn)”和“三千目標(biāo)”的發(fā)展思想,以“高、大、宏”的戰(zhàn)略眼光,順大勢、做大事”。全集團(tuán)發(fā)揚(yáng)“雞毛換糖精神、延安精神、亮劍精神”,凝聚人心,鼓舞士氣,穩(wěn)定隊伍,激發(fā)了xx發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
收獲著這些豐收的喜悅,我們不會忘記與我們共同奮斗的全體xx人。這些成績的取得,既是我們共同奮斗的結(jié)果,更是全體xx人汗水和智慧的結(jié)晶。20xx年已在向我們揮手告別,讓我們把這些難忘的、美好的記憶,載入xx發(fā)展的光榮史冊,讓xx的未來,銘記住我們今天的每一個人。
關(guān)起昨天的門窗,推開新年的大門,我們已向20xx年闊步走來。新的一年,我們要整合各方面的資源和力量,勵精圖治,奮力進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志,以巨大的智慧之筆,書寫20xx年xx發(fā)展的美麗華章,向xx創(chuàng)業(yè)20周年慶典獻(xiàn)上一份豐厚大禮。為此,20xx年我們將重點抓好六個方面工作:。
一、積極爭取政策資源,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
20xx年,是集團(tuán)實施多元化戰(zhàn)略的開局之年,是轉(zhuǎn)型升級開拓創(chuàng)新鑄就偉大xx夢的關(guān)鍵之年。我們要認(rèn)真貫徹落實十八屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,認(rèn)真做好國家、省、市相關(guān)政策解讀,積極爭取政策資源,分享政策紅利,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級??茖W(xué)編制集團(tuán)“五五”發(fā)展規(guī)劃,集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃綱要,提早進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整,著力圍繞兩大目標(biāo):一是以建設(shè)財團(tuán)型企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),為集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐;二是以轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo),推動產(chǎn)業(yè)提升,深化科技研發(fā)和品牌建設(shè)工作,構(gòu)建航母級企業(yè),為集團(tuán)的百年基業(yè)打造堅實的產(chǎn)業(yè)支柱平臺。
二、加大深化改革力度,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)清形勢,審時度勢,面對出現(xiàn)的新情況,新變化,我們要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,迎接新挑戰(zhàn)。加大集團(tuán)深化改革力度,完善落實董事會運(yùn)作體系,推動集團(tuán)“智庫”建設(shè);加大風(fēng)險防控體系和機(jī)制建設(shè);深化推進(jìn)集團(tuán)母子管控體系改革、集團(tuán)財務(wù)管控體系改革、人力資源體制與薪酬制度改革;積極探索研究完善集團(tuán)事業(yè)部制管理模式、體制與機(jī)制。全面推進(jìn)集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)建設(shè),完成erp項目和網(wǎng)銀系統(tǒng)項目等信息化項目的實施和提升。創(chuàng)新管理,打造科學(xué)管理平臺,開源節(jié)流,降低成本,壓縮投資,降低負(fù)債,縮減人員,減少費用,經(jīng)營目標(biāo)增長計劃在30%以上,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。華鼎錦綸確立20xx年為“組織、服務(wù)、學(xué)習(xí)、管理提升年”,多項改革齊頭并舉;xx織帶集團(tuán)將20xx年確定為“產(chǎn)業(yè)提升年”,重點開展“機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升”,強(qiáng)化管理,穩(wěn)中求進(jìn)。
三、推進(jìn)人才隊伍建設(shè),打造尖端人才團(tuán)隊。
我們要以先進(jìn)的人才理念為指導(dǎo),加大人才引進(jìn),加快人才培養(yǎng),加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。進(jìn)一步貫徹落實“六人”、“八才”的用人理念,構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人平臺體系,加強(qiáng)“人文、人才、人心”建設(shè),把人才隊伍建設(shè)納入xx長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,建立一支高素質(zhì)、高技術(shù)、高學(xué)歷、高水平的人才隊伍,為實現(xiàn)偉大的“xx夢”提供強(qiáng)有力的人才支撐。
四、加快推進(jìn)項目建設(shè),打造多元發(fā)展空間。
20xx年,是集團(tuán)重大項目全面推進(jìn)年。一是抓住十八屆三中全會的政策機(jī)遇,推進(jìn)成立民營銀行和企業(yè)上市的籌備工作;二是未來城項目和天絲項目的落地和開工;三是力爭大健康項目的啟動;四是全力推進(jìn)一批在建項目投入運(yùn)營。xx開元酒店擬定于2月18日開業(yè)試運(yùn)營;xx萬豪國際酒店建成開業(yè)試運(yùn)營;杭鼎切片一期項目一季度末進(jìn)行試生產(chǎn),二期項目建設(shè)啟動;大豐石化爭取一期一階段建成投產(chǎn),二階段正式啟動;華鼎三期項目建成投產(chǎn)。建立完善融資保障平臺,為項目建設(shè)服務(wù),構(gòu)建多層次的戰(zhàn)略資源,推進(jìn)政經(jīng)聯(lián)盟、產(chǎn)經(jīng)聯(lián)盟關(guān)系,開拓創(chuàng)新,積極有為,建功立業(yè)。
五、深化企業(yè)文化內(nèi)涵,打造xx人精神家園。
xx文化是xx20年來科學(xué)發(fā)展的結(jié)晶,是先進(jìn)思想和理念的積淀,是xx人共同的精神支撐。20xx年,是xx控股集團(tuán)建企20周年,屆時將開展20周年盛大慶典活動。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),深化企業(yè)文化內(nèi)涵,關(guān)愛員工,尊重知識,積極開展各項文化活動,豐富完善企業(yè)文化核心價值體系,架構(gòu)多元的企業(yè)文化建設(shè)平臺,努力將xx打造成文化型、知識型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、活力型的偉大公司。
六、加強(qiáng)安全監(jiān)管,樹立和諧形象。
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。新的一年,我們要把安全工作放在各項工作的首位,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,完善安全工作細(xì)則,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,落實安全生產(chǎn)措施,建立安全生產(chǎn)理念,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)安全工作管理,營造安全生產(chǎn)氛圍,實現(xiàn)xx安全、文明、和諧、健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁,新年的鐘聲即將敲響,xx的明天會更加輝煌。讓我們攜起手來,昂首闊步,邁向20xx年。新的一年,新的夢想,新的追求,新的希望,已向我們敞開了胸懷,迎接并擁抱智慧的你,勤勞的你,果敢的你,讓我們跳起歡快的舞步,為美好的明天激情高歌!
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市xx西昌。
我認(rèn)識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)xx周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長xx-陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進(jìn)造成失敗的.結(jié)果。
在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意?;酁樯衿?,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)――xx公司更加輝煌!
年終工作總結(jié)講話稿篇六
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨2005年工作總結(jié)2006年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2005年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2006年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
2006年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與2006年全年相比增加5559萬元,增長率46.53%;實現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27%;完成純收入1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2005年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責(zé)。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實的練好“內(nèi)功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有嘗沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因為沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在2005年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的'利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點:
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
年終工作總結(jié)講話稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年是洪達(dá)——起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹——集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)——打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20——年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實到崗,同時制定了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進(jìn)來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
在加入——集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達(dá)——打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
年終工作總結(jié)講話稿篇八
大家下午好!
在我們積極投身于學(xué)習(xí)、快樂生活的時候,已輕含笑靨,如約而至!在這冬去春來送舊迎新的時刻,我代表學(xué)校向大家致以節(jié)日的祝賀,對一年來辛勤工作的全體教職員工表示衷心的感謝,對全校同學(xué)表示親切的問候。
回顧,我們倍感欣慰,因為這一年是喜慶的一年,也是豐收的一年,在這一年里,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,更換了教學(xué)樓門窗,使同學(xué)們能在更好的.環(huán)境下安靜學(xué)習(xí),相信同學(xué)們也有更多的收獲和提高。
xx年,同樣將是一個不平凡的一年,相信在新的一年中,我們?nèi)@蠋?、同學(xué)們一定會繼續(xù)不斷努力,努力做好我們應(yīng)該做的事情,以挑戰(zhàn)自我、不斷進(jìn)取為己任。同學(xué)們,我們也殷切期盼你們用更加優(yōu)秀的文明禮儀、健康的身體、健康的心理、優(yōu)異的成績續(xù)寫輝煌,為自己的成長負(fù)責(zé)!
經(jīng)過這兩個月來我們?nèi)熒墓餐?,精心籌備,終于為了今天“慶元旦”文藝匯演活動,我和大家一樣,心情格外興奮激動。預(yù)祝今天的文藝匯演圓滿成功。
最后我代表學(xué)校祝全校師生新年快樂、萬事如意。
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇九
大家好。
今天,和大家一起滿懷勝利的喜悅,歡慶的豐碩成果,我作為模范干部代表,在這里發(fā)言,感到無比的自豪和光榮,首先請允許我代表榮獲度勞動模范的同志們,向在給予我們關(guān)心、幫助、支持和理解的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝!謝謝你們!(鞠躬)在16日和今天分別聆聽了董事長和王廠長的總結(jié)報告,讓我重新學(xué)習(xí)了集團(tuán)、企業(yè)一年來取得成績的同時,更加清晰了的工作思路和打算!是不平凡的'一年,是我們戰(zhàn)勝危機(jī),扭虧為盈的一年;是我們進(jìn)行技術(shù)革新,取得突破成果的一年;同時也是我們積極參與新項目建設(shè),匯入集團(tuán)歷史性發(fā)展建設(shè)大潮的一年。
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)車間全體干部職工,較好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),實現(xiàn)了裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行,并在產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量上取得了新的突破!不怕做不好,就怕不做!在新產(chǎn)品的試生產(chǎn)過程中,帶領(lǐng)全體干部職工,克服各種困難和工藝影響,最終實現(xiàn)了產(chǎn)品品種的突破,增強(qiáng)了產(chǎn)品適應(yīng)市場需求的能力;不怕在解決產(chǎn)品問題上受到的挫折,一次次進(jìn)行試驗,終于取得了突破;同樣在產(chǎn)品產(chǎn)量也有了歷史性突破,現(xiàn)在我們可以連續(xù)日產(chǎn)超一千一百噸,并在向新的目標(biāo)發(fā)起沖擊,產(chǎn)量的增加有效的提高了企業(yè)效益;在車間基礎(chǔ)管理方面,狠抓雙基管理,提高基層人員管理能力和員工技能水平,通過實施“一崗多能”工作,完成了兩個崗位的整合,在節(jié)約人力資源的同時,簡化了車間工藝控制程序。堅持月度評比,及時獎優(yōu)罰劣,使車間形成了良好的競爭氛圍,隨著新的一年各項新措施、新辦法的實施,車間的整體工作將穩(wěn)步向前!在,我將帶領(lǐng)車間干部職工,依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)制度,繼續(xù)強(qiáng)化對安全穩(wěn)定運(yùn)行的管理,在企業(yè)管理方針的指引下,解放思想、頑強(qiáng)拼搏,努力在原料使用、降低成本上取得明顯突破,開展“一崗多能”工作,進(jìn)一步優(yōu)化車間工藝控制,節(jié)約人力資源,為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的歷史性突破貢獻(xiàn)自己的力量!光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存。成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造!同志們,讓我們攜起手來,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)導(dǎo)下,為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為開創(chuàng)公司的美好明天而努力拼搏!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,工作順利,身體健康,全家幸福平安!也祝愿我們企業(yè)騰越九霄,在全面實現(xiàn)歷史性突破!
年終工作總結(jié)講話稿篇十
大家新年好!
一元復(fù)始,萬象更新。20xx年過去了,20xx年已經(jīng)到來。在這個洋溢著祥和幸福的節(jié)點,我們充滿著和美歡暢的殷切之情。值此美好時刻,我謹(jǐn)代表公司向所有支持公司建設(shè)發(fā)展的各界朋友,工作在一線的各位職工同仁們,致以最誠摯的問候和最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲。20xx年是我們緊密團(tuán)結(jié),開拓進(jìn)取,共圖發(fā)展的一年。這一年,我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷下,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,按照黨中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,以改革融匯動力,以發(fā)展聚合人心,在科學(xué)發(fā)展上鑄就了新的輝煌。我們主動適應(yīng)駕校行業(yè)發(fā)展新常態(tài),堅持特色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展,積極謀劃學(xué)校未來,啟動集團(tuán)發(fā)展模式,各項工作取得了新的重大進(jìn)展。
一是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)牢固,持續(xù)健康發(fā)展。
基礎(chǔ)不牢,地動山搖。只有打牢發(fā)展的基礎(chǔ),才能在市場風(fēng)浪中巍然屹立。駕駛培訓(xùn)是我們的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),自誕生那天起,我們就精心培育,不斷鞏固,常抓不懈,毫不放松。經(jīng)過兩年的發(fā)展,已得到了青州市社會各界的廣泛認(rèn)可,無論是招生規(guī)模,還是社會效益都居同行業(yè)前列,同時在濰坊市也占一席之地。去年以來,針對駕培改革的新情況,我們及時轉(zhuǎn)變思維,調(diào)整思路,順應(yīng)改革要求,采取得力措施,以最快的速度適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新要求,駕校工作很快進(jìn)入新常態(tài)。駕校新增c2自動擋教練車,填補(bǔ)了駕校培訓(xùn)的空白,已滿足社會較多數(shù)量學(xué)員的需求。我校的駕駛培訓(xùn)已成為濰坊行業(yè)的一大亮點,受到了社會大眾的歡迎。
二是骨干企業(yè)突起,內(nèi)生動力充足。
群眾是真正的英雄。人民大眾的需求就是我們所做的。只有適應(yīng)大眾的要求,一個企業(yè)才有生命力。只要做到為人民服務(wù),為大眾所需,我們就能夠不斷壯大。近期以來,我們針對我市汽車年審檢測行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行了翔實地調(diào)研,走向人民大眾,了解他們的期盼,圍繞“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”發(fā)展浪潮,再次啟航。成立了山東省青州市金旺機(jī)動車檢測有限公司,公司檢測線型齊全,檢測設(shè)施先進(jìn),集用車檢驗、新車注冊、登記檢驗、車輛排氣污染物檢測于一體,全面服務(wù)用車單位和廣大車主,立足青州,面向濰坊,輻射全省,以一流的技術(shù),一流的服務(wù)態(tài)度,一流的管理方法,為廣大車主服務(wù),為人民大眾的安全出行保駕護(hù)航。機(jī)動車檢測公司的運(yùn)行,必將成為集團(tuán)公司快速崛起的“隆起帶”和持續(xù)發(fā)展的“助推器”,為集團(tuán)公司多行業(yè)、多渠道擴(kuò)展增添了動力。
三是新興產(chǎn)業(yè)向好,市場前景廣闊
凡益之道,與時偕行。我們必須立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),以發(fā)展的眼光運(yùn)營企業(yè)。我們公司當(dāng)前和今后的一個時期,從戰(zhàn)略上講,就是整合和完善產(chǎn)業(yè)鏈,挖掘產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提高市場競爭力。對此,今年以來,我們著力完善以駕培行業(yè)為基礎(chǔ),以汽車檢測行業(yè)為骨干,以汽車維修行業(yè)為配套,以汽車交易市場為平臺的產(chǎn)業(yè)鏈。將創(chuàng)建汽車交易市場作為主體,構(gòu)建新興產(chǎn)業(yè),整合業(yè)內(nèi)優(yōu)勢,增加有效供給,拓展行業(yè)市場。從運(yùn)行的情況和發(fā)展的趨勢看,我們的新興產(chǎn)業(yè)具有良好的發(fā)展市場前景,尤其是國家提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”及“物流網(wǎng)+”的新型創(chuàng)業(yè)模式,更為新興產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的舞臺。
尊敬的各位同仁,在20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,我們同心同力,踏實工作,勇往直前,不斷進(jìn)取,灑下了辛勤的汗水,取得了累累碩果,積累了寶貴經(jīng)驗,這將是公司發(fā)展史上的寶貴財富??偨Y(jié)起來,主要有以下幾點:
從歷史上來講,我們的祖先經(jīng)歷了幾次民族大融合,推動了社會的團(tuán)結(jié)進(jìn)步,凸顯了融合的政治優(yōu)勢;在現(xiàn)代,高瞻遠(yuǎn)矚,采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,全方位與世界各國實現(xiàn)政治經(jīng)濟(jì)的融合,開歷史發(fā)展之先河,開啟了中華民族偉大復(fù)興的步伐?!八街?,可以攻玉”,以融合思維為先導(dǎo),是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路和大勢所趨。在我們公司,融合政策優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,有利于搞好頂層設(shè)計,必然為公司沿著健康的軌道發(fā)展提供戰(zhàn)略保障。兩年以來的實踐證明,由于我們注重與社會、與科學(xué)、與產(chǎn)業(yè)的多渠道融合,有效地鞏固了基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)了多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。因為我們堅持協(xié)調(diào)發(fā)展,在戰(zhàn)略上做到了蹄疾步穩(wěn),在戰(zhàn)術(shù)上做到了有序經(jīng)營,駕駛培訓(xùn)才得以在激烈的市場競爭中脫穎而出,一炮打響;因為我們堅持開放發(fā)展,與中國人民解放軍第二炮兵大學(xué)士官學(xué)院聯(lián)合辦學(xué),在我校建立了軍地兩用人才培訓(xùn)基地,高端定位,打造精品,以高品質(zhì)教學(xué)鑄造金旺品牌,駕校以高質(zhì)量培訓(xùn)部隊軍地兩用人才,譜寫了新時期“軍愛民、民擁軍”的魚水之情;因為我們堅持綠色發(fā)展,金旺機(jī)動車檢測有限公司在運(yùn)行之初,就被濰坊市環(huán)保部門確立為標(biāo)桿單位,我們將十分珍惜上級對我們的肯定,全力建設(shè)好、維護(hù)好、發(fā)展好;因為我們堅持創(chuàng)新發(fā)展,不拘一格,從經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏出發(fā),才把公司推向了集團(tuán)模式發(fā)展的軌道;因為我們堅持共享發(fā)展,與長安汽車青州飛達(dá)汽車4s店建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方交流密切,相得益彰,展現(xiàn)了“深化合作、共享資源、聯(lián)合服務(wù)”的風(fēng)采。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,抓住了創(chuàng)新,就抓住了企業(yè)全面發(fā)展的“牛鼻子”。在我們公司,我們牢固樹立“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”的觀念,把重點放在創(chuàng)新上,通過創(chuàng)新催生發(fā)展的新動力。駕?!耙徽臼椒?wù)”模式,在濰坊駕校行業(yè)屬首創(chuàng),已受到濰坊市行業(yè)主管部門的高度肯定;“先學(xué)車后付費”的方式率先實行,更是領(lǐng)先全國,此方面的創(chuàng)新,在濰坊起到了行業(yè)示范和“領(lǐng)頭羊”作用。我們還注重把創(chuàng)新融于每個工作環(huán)節(jié)。每年舉辦的教練員技能大賽,一方面改進(jìn)了教學(xué)方法,很重要的是激發(fā)了教練員的創(chuàng)造力;“愛心助考、送學(xué)子回家、扶貧助困”等活動的開展,以絢麗多彩的風(fēng)姿,在奉獻(xiàn)社會方面,進(jìn)行了工作方式的創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了校長致詞中表示的“做為社會奉獻(xiàn)的企業(yè),做有良心的企業(yè)”的承諾,踐行了“服務(wù)至上,回饋社會”的宗旨。
建立科學(xué)有效的管理體系,一直是我們所堅持和追求的。通過強(qiáng)化管理,企業(yè)運(yùn)作實現(xiàn)流程化,精細(xì)化,信息化,以提高工作效率和工作質(zhì)量。去年以來,我們對駕校工作流程進(jìn)行了梳理,做到了科學(xué)有序,突出了精細(xì)化管理,全面要求注重工作細(xì)節(jié)。天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,是駕校訓(xùn)練場地的口號,一直警示訓(xùn)練場工作人員和學(xué)員事無巨細(xì)。同時,我們還十分注重信息的溝通,注重了解兄弟駕校發(fā)展情況,依照業(yè)務(wù)主管部門的具體要求,持續(xù)跟蹤市場的不斷變化,以調(diào)整工作對策,跟上發(fā)展要求。在去年,我們還進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),就業(yè)技能培訓(xùn),工作制度培訓(xùn)等達(dá)數(shù)百人次;為了豐富教學(xué),我們還開展了各具特色,方式靈活的管理講課,收到了良好效果。通過強(qiáng)化管理,駕校工作人員素質(zhì)進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正。駕校各科目一次通過率達(dá)80%,同時也增強(qiáng)了駕校的吸引力,來校報名學(xué)習(xí)的學(xué)員比去年增長20%。
尊敬的各位同仁,回顧過去的一年,我們發(fā)自內(nèi)心的欣慰和自豪。因為在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期,我們公司已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展,我們的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)做到了固本強(qiáng)基,我們的骨干企業(yè)異軍突起,我們的未來產(chǎn)業(yè)前景看好,可以說,我們的事業(yè)盎然蓬勃,我們的前景壯麗輝煌。成果的取得是全體員工團(tuán)結(jié)一致,公心耿耿,勤勞肯干的結(jié)果,是社會各界大力支持,全力維護(hù),共同促進(jìn)的結(jié)果。在此,我代表公司:向社會各界的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!向公司全體職工的辛勤努力表示崇高的敬意和衷心的感謝!我作為公司的代表,始終感恩于大家,感恩于大家創(chuàng)業(yè)時期付出的心血,感恩于大家在發(fā)展時期付出的汗水,“兩心不可以得一人,一心可得百人”。滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報。在公司今后發(fā)展的道路上,我將銘記大家的恩情,牢記共享成果的理念,帶領(lǐng)大家共創(chuàng)公司美好的未來,為大家?guī)韨€人的幸福!
在看到成績的同時,我們還必須正視存在的不足。“木桶定律”警示我們,短板往往決定事物的成敗,我們的發(fā)展與上級的要求,與形勢的發(fā)展,以及與兄弟單位相比還存著較大的差距。當(dāng)前,我公司突出存在的不足體現(xiàn)在以下三個方面:第一、企業(yè)經(jīng)營方面:從整體上看,管理還處于粗放狀態(tài),在一定程度上影響了公司的管理質(zhì)量,影響了企業(yè)的形象。第二、軟實力建設(shè)方面:企業(yè)規(guī)模雖有所擴(kuò)大,但企業(yè)文化建設(shè)比較薄弱,還沒形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。第三、高端發(fā)展方面:人才欠缺,工作人員素質(zhì)急待提高,制約了公司向高品質(zhì)發(fā)展。對待這些問題,我們要保持清醒的頭腦,高度重視,深刻剖析,認(rèn)真加以研究。按照上級要求,借鑒兄弟單位經(jīng)驗,查找癥結(jié),取長補(bǔ)短,采取相應(yīng)的措施,著力解決。
年終工作總結(jié)講話稿篇十一
大家晚上好!
瑞龍呈祥,辭舊迎新。一年一度的尾牙盛宴又與我們相聚,我們歡聚一堂,共慶佳節(jié)盛宴。在此,我謹(jǐn)代表家紡有限公司向過往一年來關(guān)心、支持公司發(fā)展的各位朋友與協(xié)作廠商表示誠摯的謝意!向給予公司理解和無私奉獻(xiàn)的每一位員工及其家屬表示衷心的感謝!你們辛苦了!
家紡自創(chuàng)立以來,我們經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)風(fēng)雨雨,在您的陪伴下,才有今天的輝煌與驕傲,我們始終堅持以"安全、團(tuán)結(jié)、節(jié)約、敬業(yè)、創(chuàng)新"為管理理念與全體員工一起成長,把 "以人為本、做大品牌"作為企業(yè)原動力,打造海西家紡第一品牌為已任;以讓顧客滿意為座右銘,與顧客一起成長。始終堅持"品質(zhì)重如泰山"為方針,針對顧客的不同層次的需求,依托優(yōu)良的技術(shù)和科學(xué)的管理,提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時的產(chǎn)品和高效的服務(wù)。家紡先后得到了大多數(shù)消費者及經(jīng)銷商的廣大認(rèn)可與信賴,我們?nèi)〉玫倪@些成績離不開各位同仁的合理分工與默契配合、離不開全體員工的辛勤耕耘與無私奉獻(xiàn),至此,再次真摯的感謝大家,感謝你們與家紡一起成長、一起奮斗。謝謝!
即將過去的20xx年,我們搶抓機(jī)遇,乘勢而上。雖然取得了一定的成績,但是我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,公司內(nèi)部還存在著很多有待解決的問題。例如,我們的創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、成本意識、品質(zhì)意識、危機(jī)意識有待提升、員工的福利待遇,營銷戰(zhàn)略、終端形象有待改善。員工的職業(yè)化程度急需提高,因此我們還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)行批評與自我批評、改變觀念、勇于創(chuàng)新、提高自身綜合素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
所以在即將到來的20xx年,希望大家竭誠努力,不斷地學(xué)習(xí)、改進(jìn),保持以往的工作熱情和干勁,繼續(xù)加強(qiáng)各部門、各單位的合作關(guān)系,與合作伙伴及各供應(yīng)商朋友們共謀新的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上開創(chuàng)新的業(yè)績。讓我們共同努力,創(chuàng)造出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最滿意的服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,與客戶共同發(fā)展。一直以來,市場競爭激烈,但是又好又快的發(fā)展是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)。讓我們齊心協(xié)力、努力奮進(jìn),把家紡打造成中國家紡行業(yè)知名品牌。
在新年來臨之際,我代表公司向關(guān)心、支持家紡發(fā)展的各位來賓及全體同仁表示深深的敬意!并通過今天的尾牙宴向大家拜個早年,祝大家新春快樂、心想事成、新年有新氣象!也祝公司在新的一年里,業(yè)務(wù)蒸蒸日上、生意興隆、財源廣進(jìn)!
最后,預(yù)祝尾牙宴取得圓滿成功!讓我們舉杯同樂,為我們共同的美好未來干杯!謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇十二
同志們:
春節(jié)將至,在這辭舊迎新的時刻,我們召開****年工作總結(jié)暨表彰大會,借此機(jī)會,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和管理委員會,總結(jié)一年來的工作情況,安排和部署新一年的各項工作,請大家提出寶貴的意見。
在我們大家的共同努力與辛勤耕耘下,醫(yī)院今年的工作取得了喜人成績。我們以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為契機(jī),堅持“穩(wěn)步發(fā)展、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以人為本、病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高內(nèi)涵質(zhì)量、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、加強(qiáng)醫(yī)院管理上有了新的突破,進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實力和品牌形象。全院職工在“自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)” 的精神鼓舞下,在“愛院如家,認(rèn)真工作,建好人民信賴的醫(yī)院”的工作方針指引下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,積極工作,無私奉獻(xiàn),使醫(yī)院各項工作邁上了一個新臺階。同時,也涌現(xiàn)出許多敢為人先的先進(jìn)工作者:老黃牛李和義不分白天黑夜酷暑嚴(yán)寒總在默默無聞的做事,把醫(yī)院的活看的很重;刺兒頭白根明總是把醫(yī)院的事情當(dāng)做自己家的事去做,愛為醫(yī)院操心;正是有了這么一支服從大局、愛崗敬業(yè)、心里裝著醫(yī)院、為醫(yī)院默默奉獻(xiàn)的職工隊伍,醫(yī)院發(fā)展的步子才會如此之大。
在這里,我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,向大家的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長
****年1-11月份,門診診次9960人次,比上年度增加4311人次;1-12月住院病人1127人次,出院病人1109人次,比上年度增加241人次;收入情況:截至****年12月我院收入共計954萬元,比上年度增加92萬元,其中藥品就占466萬元,占總收入的60%。(比原告改過了,加了12月的)
(二)各臨床科室的積極努力,促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展
一年來,各臨床科室都積極按照醫(yī)院部署努力開展各項工作,為醫(yī)院發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。內(nèi)一科、內(nèi)二科、外科都能夠抓好科室管理,積極采取措施,拓展業(yè)務(wù)渠道,提高醫(yī)療質(zhì)量,住院病人數(shù)穩(wěn)步增加;婦產(chǎn)科籌建較晚,但在人員緊張的情況下,積極開展工作,積極想辦法把收入搞上去;今年各臨床科室的收入都有大幅度提高。
(三)醫(yī)技、后勤、職能科室全力圍繞臨床服務(wù),齊抓共管,保障有力
全院各行政職能科室和醫(yī)技科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動服務(wù)于臨床各科,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。檢驗科、放射科、功能科極做好日常工作,各種檢查報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,還能加班加點,隨叫隨到;門診急診科能夠加強(qiáng)人員培訓(xùn),改善服務(wù)態(tài)度,服務(wù)及時、安全、便捷、有效;藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量,努力保障臨床藥品供應(yīng);醫(yī)保科在履行醫(yī)保管理職責(zé)的同時,認(rèn)真做好醫(yī)保日常工作;市場部積極利用社會窗口,擴(kuò)大市場份額,加強(qiáng)市場營銷,積極宣傳醫(yī)院;體檢科多方聯(lián)系體檢單位,增加了體檢人數(shù)和收入,保證了體檢質(zhì)量;總務(wù)科想臨床所想、急臨床所急,努力滿足臨床工作需要;保衛(wèi)科恪盡職守,為醫(yī)院平安保駕護(hù)航;人力資源部認(rèn)真履行績效考核制度,制定有效措施,加強(qiáng)全員培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科積極抓好醫(yī)療管理工作,加強(qiáng)了病歷質(zhì)量的檢查和評審;辦公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;財務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。
(四)強(qiáng)化了制度和科學(xué)規(guī)范化管理
一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了院、科二級管理體系建設(shè),鞏固成績,重在落實。領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工,各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了明顯效果。各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線,圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效??浦魅蔚墓芾硪庾R日趨增強(qiáng),管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。各科主任能認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格管理,有力推動了科室建設(shè)步伐,有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
另一方面。我們堅持三個制度不放松、不間斷,不斷總結(jié)和提高管理水平。一是院總值班制度:參加院總值班的人員,能夠積極負(fù)責(zé),較好地的處理了非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達(dá)上級指示處理緊急事宜,檢查科室值班人員的在崗情況,對重要部門、科室要到場檢查,了解情況做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 二是周會制度:堅持由全體科主任、護(hù)士長參加的周一例會,總結(jié)一周的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下周的工作計劃,對出現(xiàn)的問題,分析原因,及時解決。同時也保證了上通下達(dá),做到了人人知道醫(yī)院的工作計劃和要求,自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保醫(yī)院的工作精神在各科室得到貫徹和落實。三是醫(yī)院管理委員會制度:醫(yī)院“三重一大”的事情都要經(jīng)過醫(yī)院管理委員會進(jìn)行研究和決策,目的就是杜絕一言堂。
通過這些制度的落實,我院強(qiáng)化了科學(xué)管理,醫(yī)院的管理納入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
(五)加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
按照上級要求,我們遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定,完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,進(jìn)行了有效的解決。一是建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格及收費標(biāo)準(zhǔn),接受患者及社會監(jiān)督。二是醫(yī)院和各個科室分別多次召開患者及親屬座談會,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,廣泛聽取病友及家屬的要求和意見,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改;三是醫(yī)院在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調(diào)查處理,及時組織整改。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、“大處方”、濫用藥、藥品回扣、“開單提成”、自立項目、分解收費、亂收費等損害患者利益的不正之風(fēng)和不良現(xiàn)象。
這些措施的實施,有力促進(jìn)了全院各項業(yè)務(wù)的開展,贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可,獲得了良好的社會效益,令我們重新贏得各方的信任與支持。醫(yī)院先后獲得臨汾市工傷定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、臨汾市新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和侯馬市新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資格。同時也極地大改善了我院的經(jīng)營狀況。住院患者已由最初的幾個,逐步發(fā)展到幾十個;經(jīng)濟(jì)效益也由原來月虧損20余萬元,到現(xiàn)在已近百萬元。
(六)深入開展了“兩好一滿意”活動,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖,我們秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信條,全院展開了濃濃的“親情化服務(wù)”,“打造家的理念”——以天使的“仁愛”之心,讓患者得到良好的醫(yī)治,得到真實的親人般的呵護(hù)與關(guān)愛。一是圍繞這一理念,全院職工把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細(xì)節(jié)做起。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。大家超負(fù)荷工作,毫無怨言。努力為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù);推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實行入院“一條龍”式便民服務(wù);在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院,節(jié)假日安排了醫(yī)生坐診,極大地方便了患者;完善了醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到附近農(nóng)村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定,受到患者及其家屬的廣泛好評。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了整體規(guī)劃,對環(huán)境進(jìn)行了整治,全院人員不畏嚴(yán)寒和酷暑,多次參加義務(wù)勞動、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,不怕臟不怕累,把整個院落徹底清掃干凈,院容院貌煥然一新,從而營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。這些措施的有效落實,群眾的投訴逐漸減少了,滿意度進(jìn)一步提高了,多次收到患者的表揚(yáng)信和錦旗。
(七)很抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不松懈
1.醫(yī)療工作。我們讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。加強(qiáng)了“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,嚴(yán)格了三級查房等核心制度的落實,有效杜絕了醫(yī)療事故,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,充分發(fā)揮其職能和作用,重點分析研究解決醫(yī)療、護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患,提出相應(yīng)的整改措施,為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。
寫質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期的下科室抽查病歷,對不合格的病歷通報批評;二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題;三是醫(yī)務(wù)科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,定期對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié),通報全院并制定了整改措施,及時整改;四是在全院范圍內(nèi)開展了病歷點評工作。
2.護(hù)理工作。選拔德才兼?zhèn)淙藛T到護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位,加強(qiáng)了護(hù)理隊伍建設(shè)。護(hù)理部以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點,加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),“親情化服務(wù)”等。從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅持開展護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,護(hù)理工作質(zhì)量得到有效提高。
3.院內(nèi)感染工作。護(hù)理部能夠按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。對檢查出的問題及時整改,有效預(yù)防和控制了院內(nèi)感染。同時,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認(rèn)真做好了醫(yī)療廢物的分類、收集工作,做到集中處置、集中焚毀,杜絕了單位或個人買賣、丟棄和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。無菌手術(shù)切口感染率為0,一人一針一管執(zhí)行率100%。
4.學(xué)科建設(shè)。針對我院存在學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范、??苾?yōu)勢和特色尚不明顯、人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,我們根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,把積極引進(jìn)優(yōu)秀人才做為我院特色建設(shè)的首當(dāng)之重。一年來,我們通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實現(xiàn)“科有重點,人有專精”的架構(gòu)。醫(yī)院目前在糖尿病、心腦血管病、腦外科、婦產(chǎn)科、燒傷治療以及中醫(yī)中藥等方面形成了自身的六大特色優(yōu)勢。
(八)全員營銷取得明顯效果
“醫(yī)院興亡,人人有責(zé)”,我院要生存,必須是依靠每個人!針對我院門診及住院病人數(shù)量少,醫(yī)院的收入受到很大影響的狀況,經(jīng)院管理委員會研究決定,在全院發(fā)起了《全員對外宣傳活動》的管理辦法。這次活動旨在要求每個人在提高我院的知名度,在醫(yī)院生死存亡的大局面前,都必須有危機(jī)意識,都必須挺身而出,共擔(dān)責(zé)任!為了醫(yī)院,為了醫(yī)院的每個職工,大家都行動起來,人人參與。先后組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員在上平望、儲村、西里、新店、軼橋、上馬、大南莊、小李、大李、小賀村、張村等十多個村子,發(fā)放宣傳冊 3000 張,發(fā)放優(yōu)惠卡 1220 張,義診群眾 507 人次, 收到良好的效果。
(九)其它工作完成良好
1.城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得成績
在我院承擔(dān)臨汾市和侯馬市城鎮(zhèn)職工、居民和參合農(nóng)民的醫(yī)保任務(wù)后,我院對這項工作非常重視,經(jīng)常組織專門人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策,熟悉操作規(guī)程,想方設(shè)法減輕病人的負(fù)擔(dān),盡量簡化有關(guān)病人的入出院和報銷手續(xù),力求工作認(rèn)真,文明服務(wù),以求病人和家屬的滿意。每個病人,都取得了滿意的治療效果和及時的報銷補(bǔ)償。
2.加強(qiáng)了員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
我們把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要的工作來抓,并成了制度化,目的是通過全員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和凝聚力,提高職工隊伍的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。每周四學(xué)習(xí)雷打不動。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容分員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。采取觀看音像資料、講課、分組討論談感想等形式。今年一共進(jìn)行了54 個課時的集中學(xué)習(xí),由院領(lǐng)導(dǎo)和各科主任、技術(shù)骨干共計17人參與講課,其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)25期,政治學(xué)習(xí)(綜合素質(zhì))23期,中層干部集中培訓(xùn)6期。所有人員都參與了相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。尤其值得一提的是圍繞醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展以及團(tuán)隊建設(shè)的需要,我們擠出資金,今年4月25日-30日在萬榮圓滿完成了兩期《艾藍(lán)珂企業(yè)高績效團(tuán)隊特訓(xùn)營》,全體職工深受鼓舞,受益匪淺,調(diào)整了心態(tài),改觀了精神面貌,用極大的熱情投入到醫(yī)院建設(shè)中。
3.體檢工作勢頭良好
今年,經(jīng)過大家的辛勤工作,我們?yōu)闉榇笄罔F路有限公司、大西鐵路八項目處、新絳高義鋼鐵有限公司、新絳高義煤化有限公司、新絳飛翔工貿(mào)有限公司、鐵通公司、侯馬市交警隊、中國建行侯馬支行,中國農(nóng)行侯馬支行等單位人員體檢4600余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收46.1萬余元。
4.基礎(chǔ)建設(shè)
今年,我們自主完成了外科病區(qū)、婦科病區(qū)、檢驗科等進(jìn)行了重新設(shè)計及整體改造;新增建了量子共振室、dr影像室、多功能導(dǎo)診廳、口腔科等設(shè)施的修繕、改造和擴(kuò)建工程,制作了大型戶外廣告牌、燈箱等,維修了部分醫(yī)療器械和工具,還對下水道進(jìn)行了清掏和疏通,維修了醫(yī)院暖氣主管道,對食堂、倉庫屋頂防水做了修補(bǔ),較好的解決了基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。在資金緊張的情況下,根據(jù)工作需要,醫(yī)院購買了兩輛救護(hù)車,方便了接送病人。
同志們,過去的一年,我們既抓住了發(fā)展機(jī)遇,使醫(yī)院收獲了豐碩的成果,取得了可喜的成績,又遭遇了各種挑戰(zhàn),使我們從挑戰(zhàn)中看到了醫(yī)院團(tuán)結(jié)的人心和戰(zhàn)勝一切困難的信心。我們的醫(yī)院在住院病人急劇增加、醫(yī)護(hù)人員相對不足的情況下,全院干部職工,眾志成城,共克艱難,心往一處想,勁往一處使,使得醫(yī)院得到較快的發(fā)展。實踐證明,人心齊,泰山移,只要齊心協(xié)力,沒有戰(zhàn)勝不了的困難,沒有攻克不了的堡壘,沒有完成不了的任務(wù)。我院取得的每一步發(fā)展,都離不開廣大職工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。職工是醫(yī)院真正的主人,是醫(yī)院建設(shè)的主力軍!
同志們,過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們?yīng)更該清楚的看到我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象、制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還有待進(jìn)一步提高。
2.醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在去年組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷和處方書寫不規(guī)范等情況。
3.醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,處于滯后狀態(tài)。部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,隨意性較大,責(zé)任意識不強(qiáng),缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性和創(chuàng)新動力,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
4.人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象依然存在。
5.去年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
6.醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是門診、急診科、功能科的就診條件急待改善。
7.醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;部分醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。
8.管理制度不健全,不夠嚴(yán)謹(jǐn),個別干部管理知識不足,經(jīng)驗缺乏。
9.少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,學(xué)習(xí)氣氛還不夠濃厚,面對市場的激烈競爭,缺乏競爭和危機(jī)意識,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,與形勢發(fā)展格格不入。
10.部分職工組織性、紀(jì)律性不夠強(qiáng),缺乏崇高的奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。
11.親情服務(wù)活動的開展還沒達(dá)到相對理想的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為醫(yī)院整體服務(wù)內(nèi)容、措施、水平還沒有上升到“親情”高度,“以病人為中心”的親情服務(wù)理念還有待進(jìn)一步樹立和提高,不少職工缺乏與病人溝通交流的技巧。
所有這些問題,有待于我們在今后的工作中盡快解決,消除一切不利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的消極因素,在新的一年里取得更優(yōu)異的成績。
“東風(fēng)浩蕩滿眼春 萬里征程催人急”。新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在,我們要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。我們必須認(rèn)清形勢、克服困難、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、再創(chuàng)輝煌,全力以赴保障醫(yī)院又好又快、更好更快的發(fā)展。
****年我院將以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作重點,鞏固已有成果,大力發(fā)展人才建設(shè),激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機(jī)遇,實現(xiàn)新的突破。
今年工作總體思路是:以“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為載體,堅持走大??菩【C合特色化道路,以加強(qiáng)技術(shù)隊伍為抓手,全面促進(jìn)醫(yī)院各項工作再上新臺階。
總體目標(biāo)是:按照醫(yī)院等級評審的各項指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);在??平ㄔO(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大外延服務(wù)等方面取得新突破。醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步加強(qiáng),硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,職工收入進(jìn)一步增加;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益要明顯提高,門急診人次和住院病人要大幅度增加,醫(yī)療收入要達(dá)到月均150萬元,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力要明顯增強(qiáng)。
****年醫(yī)院將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),全面貫徹“質(zhì)量興院、勤儉辦院、從嚴(yán)治院、不斷發(fā)展”的方針,堅持走“花小錢,治大病,治好病,堅定地走為民辦院之路”辦院方向,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為抓手”的服務(wù)理念,靠醫(yī)德樹威信,憑特色闖市場,以質(zhì)量保生存,用科技求發(fā)展,向管理要效益,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,打出自己的名牌,一步一個腳印地抓好落實,一步一個新臺階,謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展。以全新的姿態(tài)、必勝的信心,使醫(yī)院走向成功!為此,我們要具體抓好以下幾方面重點工作:
(一)鐵心硬手,強(qiáng)化科學(xué)管理化
一是要進(jìn)一步抓好干部隊伍的建設(shè)。要提高干部管理水平,抓好干部的廉潔自律和工作作風(fēng)。堅持對干部嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督,把主要精力放在抓落實上,下大力量,用真功夫,做艱苦、扎實、細(xì)致的工作;要提高干部解決問題的能力,堅決克服矛盾上交、問題上推的現(xiàn)象,屬哪一級解決的哪一級要認(rèn)真解決,屬哪個部門解釋的哪個部門要做好工作,積極消化矛盾,認(rèn)真處理問題;要保證政令暢通,凡是決定了的事情,都要抓緊去辦,一抓到底,抓出成效。形成一種嚴(yán)密的工作秩序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)明的工作紀(jì)律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度的工作氛圍。
二是狠抓“兩紀(jì)”管理。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有正常的工作秩序,更談不上醫(yī)療質(zhì)量的提高。所以,我們要繼續(xù)加強(qiáng)職工“兩紀(jì)”教育,使之自覺地用紀(jì)律規(guī)范自己的行為,做到違紀(jì)必查,違章必究,對有串崗、離崗、脫崗、遲到、早退、上班干私活等一切違紀(jì)行為的當(dāng)事人作嚴(yán)肅的處理。
(二)夯實內(nèi)功,提高醫(yī)療質(zhì)量
今年在我院要做好升級工作全力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。要認(rèn)真組織開展好全員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,制定切實可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和競賽活動方案,做到人人參與、人人合格,不合格不上崗。
二是要抓好“十三項核心制度”落實:嚴(yán)格診治、查房、會診和病例討論等制度。要定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議、醫(yī)療安全分析會以及門診、病房、醫(yī)技、護(hù)理協(xié)調(diào)會,強(qiáng)化質(zhì)量管理組織的職責(zé);要加強(qiáng)門急診管理,努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民設(shè)施,進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力;搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;要加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
三是在醫(yī)療質(zhì)控中,要明確工作程序,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,把好疑難危重、特殊病例的安全關(guān),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,將糾紛、差錯、事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。
四是在臨床診治中,針對影響醫(yī)療質(zhì)量的“三個環(huán)節(jié)”,要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、努力控制環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、進(jìn)一步提高終末醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供放心、快捷、方便和滿意的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證診斷和治療能力達(dá)到規(guī)范化。確保查房次數(shù),注重查房質(zhì)量,要注意病史詢問是否詳細(xì),病情分析是否恰當(dāng),術(shù)前討論是否認(rèn)真,麻醉選擇是否合理等等。
五是在護(hù)理工作上,要在人員及技術(shù)素質(zhì)上加強(qiáng)護(hù)理隊伍的建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理工作質(zhì)量管理。要繼續(xù)堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。要精心組織查房、病例討論、護(hù)理會診等,使得各項標(biāo)準(zhǔn)和制度落到實處,護(hù)理質(zhì)量要得到保證,護(hù)理文書要合乎要求。
六是在醫(yī)療文書上,要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。處方書寫要注意藥品名稱、劑量、劑型、用法是否規(guī)范,是否正確,有無配伍禁忌;住院病歷書寫除按照有關(guān)要求突出完成時間和格式外,還要注重其內(nèi)涵質(zhì)量,如診斷是否明確,治療是否有效,用藥是否合理,病程記錄能否及時準(zhǔn)確地反映病人的病情變化等等。
七是在醫(yī)院感染的監(jiān)控上,要按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
(三)齊心協(xié)力,抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程。要堅持“以人為本”的服務(wù)理念,積極倡導(dǎo)人文關(guān)懷,人性化服務(wù),大力推行文明醫(yī)療、誠信醫(yī)療,把方便留給患者,把各項惠民政策落到實處。要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。要提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),要把“尊重生命”放在醫(yī)療行為的首要位置,注重提高技術(shù),注重個人修養(yǎng),真誠對待患者,全心全意為患者服務(wù)。要優(yōu)化服務(wù)流程,減少患者的就診時間。還要要減輕病人負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制貴重藥品和目錄外藥品的使用,特別要合理使用抗生素。
二是每個醫(yī)務(wù)人員要在職工家屬的心目中樹立良好的形象,牢固樹立“病人第一”的思想觀念,在病人診療過程中的各個環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實改善服務(wù)態(tài)度,解決與病員健康直接相關(guān)的問題。堅決克服工作中態(tài)度冷、口氣硬、操作粗心、推諉病人等不良作風(fēng);要杜絕以醫(yī)謀私,以藥謀私等惡劣行為,提倡廉潔行醫(yī),樹立良好的醫(yī)德修養(yǎng)。
三是在全院范圍內(nèi)“四查四看”的揭短亮丑活動。即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象;查服務(wù)態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。要求全院醫(yī)護(hù)人員及后勤服務(wù)人員在各自的崗位上,認(rèn)真落實,以全程、準(zhǔn)確、快速、熱情、周到的全優(yōu)服務(wù),開展好醫(yī)療、護(hù)理工作。
四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合醫(yī)院實際要制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進(jìn)行動員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會,要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我們更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想,在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(四)提升內(nèi)涵,注重技術(shù)建設(shè)
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和拔尖人才是醫(yī)院發(fā)展的生命力,人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成醫(yī)院的優(yōu)勢。面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。在新的一年里,我們將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,把技術(shù)人才培養(yǎng)作為一項重要戰(zhàn)略任務(wù),常抓不懈,在全面提高職工技術(shù)素質(zhì)上下功夫,打穩(wěn)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各科人才,對各科現(xiàn)有員工進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。同時把培養(yǎng)重點放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度??傊?,通過這些措施,打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
(五)樹立品牌,打造特色專科
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,必須加強(qiáng)特色專科和重點??平ㄔO(shè)。我們要加大對學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和特殊人才的培養(yǎng)力度,要繼續(xù)鞏固原有重點學(xué)科已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學(xué)科,調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用,引進(jìn)臨床、管理方面高層次實用型的人才。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ?wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為侯馬乃至?xí)x南地區(qū)的品牌。通過這些“高、新、尖、短、平、快”等項目的開展,逐步形成“你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新,你新我精,醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)勢,科室創(chuàng)特色,個人創(chuàng)專長”的新格局,樹立醫(yī)院品牌,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(六)心系農(nóng)民,落實農(nóng)合政策,
隨著參合農(nóng)民來院就診人次的增加,我們要始終圍繞“利民、便民、惠民”的服務(wù)主題,積極為參合農(nóng)民做好事、辦實事、解難事,切實把政府的惠民政策落到實處。一是要主動與上級主管部門聯(lián)系,吃透農(nóng)合政策精神,努力為廣大參合農(nóng)民爭取更大比例的報銷政策。二是要加大農(nóng)合政策宣傳,把能報銷的程序說清,把不能報銷的原因講透,避免參合農(nóng)民對醫(yī)院的誤解。三是要嚴(yán)格控制自費藥品、自費耗材等項目的使用率,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善服務(wù)細(xì)節(jié),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引和留住農(nóng)合病人。
(七)勤儉辦院,挖潛創(chuàng)收
一是在人員方面,要充分調(diào)動每個醫(yī)務(wù)人員的積極性,培養(yǎng)一專多能人才,讓每個職工發(fā)揮出自己最大潛能,通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平等軟件建設(shè),提高人員的整體水平。
二是在資金方面應(yīng)嚴(yán)格管理,搞好內(nèi)部成本核算,積極創(chuàng)收、降耗,提高醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)效益,充分利用現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)備、人力、物力,進(jìn)行創(chuàng)收。
三是要最大限度降低物資消耗,如對電、水、油、汽車等要嚴(yán)格管理;藥庫、藥房要定期盤點、核算,計算盈虧;對藥品采購、較大的基建工程、維修工程等要實行公開招標(biāo),比質(zhì)比價,擇優(yōu)中標(biāo)??傊?,時時事事要精打細(xì)算,把消耗降下來。
三是在設(shè)備、設(shè)施方面,要合理調(diào)度,防止設(shè)備閑置或功能開發(fā)不全,防止房屋閑置,造成浪費。對設(shè)備的采購要嚴(yán)格地科學(xué)論證,并將特檢科室的檢測陽性率與科室考核掛鉤,杜絕衛(wèi)生資源過度浪費。
(八)為職工辦好以下實事和好事
一是理順員工保險問題,按規(guī)定繳納;二是落實好中級職稱等人員的評審和聘用工作;三是進(jìn)一步改善病房環(huán)境,建好家化病房,提高服務(wù)檔次;四是改善食堂工作;五是組織職工旅游;六是恢復(fù)浴室,解決職工和病人的洗澡問題。
除上述設(shè)想和安排外,今年還要做好以下幾方面的工作:一是抓好后勤保障工作;二是抓好愛國衛(wèi)生、環(huán)境美化工作;三是抓好防火、防盜、用電、人身財產(chǎn)安全等治安綜合治理工作。
同志們,“風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭”。 ****年我院的任務(wù)目標(biāo)和思路舉措已經(jīng)非常明確。我堅信,全院干部職工一定能夠著眼大局、堅定信心、埋頭實干、積極作為,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,把我院建設(shè)成為本地區(qū)一流的二級甲等醫(yī)院而努力奮斗吧!
最后,向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候,并通過你們向你們的家人拜個早年,祝各位身體健康、家庭幸福,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天和大家一起滿懷勝利的喜悅,歡慶的豐碩成果。我能站在這里代表電纜公司車間主任發(fā)言,感到無比的自豪和光榮。首先請允許我代表榮獲各類先進(jìn)和勞模的同事們,向在過去一年里給予我們關(guān)心、幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝。
我車間在電纜公司的統(tǒng)一安排部署、在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過全體員工的共同努力,貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)以及在車間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo).節(jié)支降耗方面做了大量工作。在過去的一年里我車間實現(xiàn)全面安全生產(chǎn),無安全、質(zhì)量事故。
在保證現(xiàn)在取得的成果不退步的情況下,做到以下四個方面:
一、在安全上繼續(xù)貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”方針,堅持日常隱患安全檢查制度,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。車間管理人員跟班生產(chǎn),加強(qiáng)不放心人的安全排查工作,及時整治違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律的行為。堅持日常安全隱患排查和設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度不放松。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備運(yùn)行和防護(hù)裝置安全可靠。對員工定期進(jìn)行安全教育和操作規(guī)程培訓(xùn),確保員工遵章作業(yè)。
二、在保證安全生產(chǎn)的前提下,我們更嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。工欲善其事,必先利其器。加強(qiáng)對各道工序的管理,要求車間員工生產(chǎn)之前,要對設(shè)備、模具進(jìn)行完好檢查,確保無任何問題后方可進(jìn)行生產(chǎn)。對每個生產(chǎn)班組下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,特別是簽有技術(shù)協(xié)議的電纜要特別注明,防止因慣性思維產(chǎn)生失誤,造成質(zhì)量事故。對所有待使用的原材料要檢驗合格后在使用。
三、從節(jié)支降耗上要做到盡可能的不浪費一點原材料。加強(qiáng)工序之間的管理銜接工作,硫化生產(chǎn)時產(chǎn)生的廢膠要收集起來作為墊芯膠擠成墊芯,成纜時作為邊填充使用。干試配套時要盡可能的減少人為短段的生成。對于已經(jīng)產(chǎn)生的'短斷能焊接使用的一定要焊接使用。所有生產(chǎn)的訂單全部按照工藝的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)令禁止超標(biāo)生產(chǎn)。
四、在做好車間內(nèi)部管理的同時,也要做好兄弟車間部室的協(xié)調(diào)工作。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及時聯(lián)系兄弟車間訂單任務(wù)的完成情況。同時,在我車間訂單生產(chǎn)計劃發(fā)生調(diào)整時,及時告知兄弟車間部室。便于他們安排工作。
最后,在這里我祝愿大家工作順利,萬事大吉。
年終工作總結(jié)講話稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師、同學(xué),大家好!
剛才,xx部長對我校20xx年度藝術(shù)惠民工作進(jìn)行了全面的總結(jié)。一年來,各單位在藝術(shù)惠民工作中積累的好經(jīng)驗、好做法非常多,由于會議時間所限,不能面面俱到。我們可以通過其他方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。下面,我就學(xué)校五年來藝術(shù)惠民工作的感受和做好20xx年藝術(shù)惠民工作講點體會和建議。
20xx年4月,xx市藝術(shù)惠民“雙百萬”工程實施以來,至今已經(jīng)整整五年。五年來,我校藝術(shù)惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過參與單位師生的共同努力下,藝術(shù)惠民工作取得了顯著成果。
五年來,學(xué)校藝術(shù)惠民培訓(xùn)累計投入教師528名;投入學(xué)生2337名;開設(shè)教學(xué)班276個;培訓(xùn)科目182門;完成課時18154個;教學(xué)周194周;舉辦大講堂220次;開設(shè)精品課48門;展覽17次;演出224場;直接培訓(xùn)277,002人次;展演受眾人數(shù)904,352人(次)。共享人數(shù)1181,354人(次)?;菝癯晒啻问艿搅酥醒搿⑹∈懈鞔笾髁髅襟w、網(wǎng)站的廣泛關(guān)注和宣傳報道。學(xué)校也多次獲xx市委宣傳部和市委教科工委授予的“突出貢獻(xiàn)單位”、“特殊貢獻(xiàn)單位”和“十大新聞”、“十大社會服務(wù)貢獻(xiàn)獎”等榮譽(yù)稱號。
可以說,這些成績的取得與我校廣大師生付出的辛勤努力是分不開的,與市委和教科工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)更是分不開的。在此,我代表學(xué)校向參與惠民工作的廣大師生表示親切的問候,向給予我們指導(dǎo)、信任、支持和幫助的市委和教科工委表示衷心的感謝。
五年來的惠民工作實踐,體會很多,收獲不少。概況起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是藝術(shù)惠民工作給學(xué)校提供了為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的良好機(jī)遇。學(xué)校黨委認(rèn)為,作為擔(dān)負(fù)文化傳承職能、又以文科和藝術(shù)學(xué)科、專業(yè)見長的綜合類師范大學(xué),在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建設(shè)中具有得天獨厚的條件,特別是在提升xx的文化軟實力,推進(jìn)區(qū)域文化大繁榮大發(fā)展方面,學(xué)校更是責(zé)無旁貸。藝術(shù)惠民為學(xué)校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升軟實力上,釋放了空間,帶來了機(jī)遇,必須扭住不放,發(fā)揮作用。
二是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市的有效載體。如何在創(chuàng)建xx文化強(qiáng)市中讓高校注入智力資源,積極為文化強(qiáng)市做出貢獻(xiàn),是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷探討和思考的問題。藝術(shù)惠民工作的開展,給學(xué)校破解了難題,在服務(wù)文化強(qiáng)市中,思維的方式方法上有了新的認(rèn)識和提高。學(xué)校認(rèn)為,藝術(shù)惠民工作既是一項惠及百姓的民生工程,也是高校智力資源在文化強(qiáng)市中發(fā)揮效能的有效載體,是藝術(shù)惠民打開了思路,開闊了視野,提供了參與的先決條件。
三是藝術(shù)惠民工作為學(xué)校提供了教學(xué)實踐展示平臺。學(xué)校認(rèn)為,藝術(shù)惠民工作不是簡單的為市民培訓(xùn)活動而活動,而且需要協(xié)調(diào)多方力量共同打造、一起完成。特別是相關(guān)專業(yè)教學(xué)實踐水平的展示,需要搭建一個平臺做檢驗、去衡量。而藝術(shù)惠民工作,恰恰滿足了這種需求,在實踐平臺上為學(xué)校教學(xué)實踐,開辟了新的天地。
四是藝術(shù)惠民工作促進(jìn)了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。著眼學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展,是我校在藝術(shù)惠民工作中體會較深的一個方面。首先,引領(lǐng)了學(xué)術(shù)研究。為探討藝術(shù)惠民在提升xx文化軟實力、推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中的作用,申報的市委教科工委“高校藝術(shù)惠民長效機(jī)制研究”獲重大科研項目,撰寫的學(xué)術(shù)論文,先后在《理論界》等省級刊物上公開發(fā)表;編寫的《合唱指揮》、《民樂教程》、《書法入門》等6部系列培訓(xùn)教材,在藝術(shù)惠民工作中得到了廣泛應(yīng)用與實踐。其次,促進(jìn)了專業(yè)發(fā)展。我們把藝術(shù)惠民工作與專業(yè)建設(shè)緊緊的捆綁在一起,一同設(shè)計教學(xué)方案,一同選派授課教師,一同進(jìn)行檢查評估,一同進(jìn)行總結(jié)講評,實現(xiàn)了藝術(shù)惠民培訓(xùn)課程化,一體化,卓有成效的保證了專業(yè)建設(shè)質(zhì)量。第三,培養(yǎng)了優(yōu)秀人才。藝術(shù)惠民工作在推進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才和推薦人才等方面,發(fā)揮了積極作用、形成了獨特優(yōu)勢。五年來,一大批優(yōu)秀人才在藝術(shù)惠民工作中應(yīng)運(yùn)而生。就畢業(yè)生而言,通過藝術(shù)惠民提升綜合素質(zhì)的畢業(yè)生,成為各用人單位的“搶手貨”,帶來了就業(yè)率逐年攀升。
五是藝術(shù)惠民工作提升了學(xué)校在社會上的影響力。五年多的藝術(shù)惠民工作實踐,不僅活躍了市民的文化生活,提升了市民的文化品位,樹立了沈城的良好文化形象,而且對沈師大的社會知名度、美譽(yù)度、社會影響力也有顯著的提升。僅20xx年7月,國家級45家網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞記者來到我校,對藝術(shù)惠民工作情況進(jìn)行實地采訪報道,不到一周時間有關(guān)沈師大藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動的報道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載近萬條。這些年來,中央電視臺、遼寧電視臺和xx電視臺以及光明日報、中國教育報、遼寧日報、xx日報、遼沈晚報等多家主流媒體多次報道我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)情況,較好地提升了我校的社會知名度和美譽(yù)度。
第一,要夯實服務(wù)基礎(chǔ)。經(jīng)過五年的藝術(shù)惠民實踐,我們積累了很多工作經(jīng)驗和做法,無論是校內(nèi)組織還是校外的培訓(xùn),都打下了良好基礎(chǔ)。今后,我們就是要把服務(wù)基礎(chǔ)的工作打牢夯實。一是要把隊伍建設(shè)好。做到隨缺隨補(bǔ),讓隊伍始終成型。二是要把基地固定好。要做到開辟一個,發(fā)揮作用一個,成為精品一個,不能隨建隨丟,甚至出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。三是要把課程設(shè)置好。一定要把市民的需求作為我們服務(wù)的第一目標(biāo),要根據(jù)市民學(xué)員的意愿,最大限度地滿足要求。今年,我們的梅蘭芳藝術(shù)研究所也要加入藝術(shù)惠民的行列,現(xiàn)正積極與北市劇場協(xié)商簽訂演出協(xié)議。這樣,我們的藝術(shù)惠民培訓(xùn)培訓(xùn)單位,從基礎(chǔ)上就增加到了6個。
第二,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。20xx年我們開設(shè)了很多專業(yè),但從實際情況看,還不能完全滿足市民的需求。因此,我們大家要多動腦筋,挖掘潛力,再開發(fā)一些市民喜歡、容易接受的教學(xué)領(lǐng)域,要讓我們的藝術(shù)專業(yè)達(dá)到全覆蓋。這樣,不僅能夠滿足市民的需求,而且還能為我們的師生在教學(xué)實踐、施展才華等方面創(chuàng)造新的空間,在服務(wù)xx文化繁榮與發(fā)展上,做出我們的新貢獻(xiàn)。
第三,要提升服務(wù)品味。藝術(shù)惠民不能僅僅停留在藝術(shù)知識傳授、動作技巧指導(dǎo)、學(xué)會一技之長上,要注重提升廣大市民的藝術(shù)修養(yǎng)和文化品味。通過藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,使廣大市民學(xué)會欣賞什么是藝術(shù)、什么是美,潛移默化地影響并提升廣大市民的品味。
第四,要創(chuàng)新服務(wù)載體。20xx年,學(xué)校實施了“四走進(jìn)”戰(zhàn)略,各單位也采取了“請進(jìn)來、走出去”等不同形式載體,豐富了藝術(shù)惠民培訓(xùn)活動。今年,我們還要集思廣益,創(chuàng)新服務(wù)載體,調(diào)動和鼓勵廣大師生積極參與藝術(shù)惠民社會實踐活動。通過培訓(xùn),讓教師在教育教學(xué)中不斷釋放能量,讓學(xué)生在實踐中擁有更加廣闊的施展空間,努力提升我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)和藝術(shù)實踐工作水平,力爭把我校的學(xué)科發(fā)展好、專業(yè)提升好、人才培養(yǎng)好,真正達(dá)到“雙贏”的目標(biāo),進(jìn)一步推動我校藝術(shù)惠民培訓(xùn)工作再上新臺階。
第五,要明確服務(wù)目標(biāo)。今年,藝術(shù)惠民培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)明確,我們除了要設(shè)立60個“結(jié)對子,種文化”基層聯(lián)系點;明確100名藝術(shù)惠民骨干志愿者;進(jìn)行35場次的演出、展覽;培訓(xùn)20萬人次的目標(biāo)任務(wù)外,還要錄制10個藝術(shù)惠民培訓(xùn)精品課程,編寫6部藝術(shù)惠民普及教材,公開發(fā)表6篇有關(guān)藝術(shù)惠民工作的學(xué)術(shù)論文。希望各單位結(jié)合培訓(xùn)方案和學(xué)校整體教學(xué)計劃,統(tǒng)籌兼顧,搞好銜接,抓好目標(biāo)落實,高標(biāo)準(zhǔn)地完成藝術(shù)惠民工作任務(wù)。尤其是理論研究工作,大家要高度重視,學(xué)校將采取課題立項的辦法引領(lǐng)理論研究。各單位要按照學(xué)校分配的研究任務(wù),選定研究課題負(fù)責(zé)人,組成理論研究攻關(guān)團(tuán)隊,做到責(zé)任到人。11月底前要拿出研究成果。
年終工作總結(jié)講話稿篇十五
大家好!
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學(xué)習(xí)的競爭,進(jìn)步的競爭,發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊讓你們考上大學(xué),知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢想的人,是點燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢想,點燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上, 所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把××一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇十六
同志們:下午好!今天非常高興參加處理站的年終總結(jié)會。
縱觀20*年,處理站的工作成效顯著,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)自身污染治理
投入大量的人力物力,分別完成了污染泄露與地面污染收集系統(tǒng)、啟用新水質(zhì)凈化車間、預(yù)處理基地處理設(shè)施的系統(tǒng)改造、建立環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng)和廢水達(dá)標(biāo)排放控制系統(tǒng),啟用了預(yù)處理基地所有污染治理設(shè)施,保證*的廢物處理率,實現(xiàn)了第一階段的治理目標(biāo)。
目前,處理站排水中的重金屬、感官指標(biāo)基本穩(wěn)定達(dá)標(biāo),cod和氨氮負(fù)荷大幅度下降。
(二)應(yīng)急搶險工作
防范環(huán)境風(fēng)險,為我市乃至我省生態(tài)環(huán)境提供安全保障。大力配合執(zhí)法部門打擊非法購買、倉儲和使用危險化學(xué)品的工作,20*年共配合市環(huán)保局和各區(qū)環(huán)保局、公安局、海關(guān)、城-管和安監(jiān)部門的執(zhí)法工作*次,查扣和收繳危險化學(xué)品388噸,其中包括劇毒化學(xué)品××7噸。
不斷完善應(yīng)急物資、提高應(yīng)急隊伍素質(zhì),先后參與了至卓飛高公司火災(zāi)、筍崗二硫化碳車污染、鹽田港集裝箱爆炸、龍華大浪重油污染、葵沖重油泄漏污染海洋、平湖化學(xué)品車輛爆炸等大型突發(fā)事故的處置工作。
圓滿完成了市外應(yīng)急搶險任務(wù)*次,分別為:5月22日,對湛江海洋大學(xué)的遺棄化學(xué)品爆炸現(xiàn)場進(jìn)行勘查和清理;6月22日,對汕尾泄露甲苯進(jìn)行清理收集。
處理站應(yīng)急隊伍反應(yīng)快、素質(zhì)高,接連受到了上級部門和當(dāng)?shù)氐胤秸谋頁P(yáng)。
(三)以“爭創(chuàng)一流”為契機(jī),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平,促使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
××建立了由站長助理直接領(lǐng)導(dǎo)的合同評審小組,將產(chǎn)品銷售、基建工程、廢物交換等納入評審范圍。經(jīng)過一年的努力,此項工作初顯成效,合同管理日趨制度化、規(guī)范化。有效降低了我站的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和運(yùn)營成本,提高了市場競爭力。
××以科技為先導(dǎo),完善硬件設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對貴重物資和劇毒物品的保管。通過采取在站區(qū)、填埋場區(qū)和沙井基地安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、在站區(qū)新設(shè)監(jiān)控室實行24小時監(jiān)控、對危險廢物運(yùn)輸車輛安裝gps跟蹤系統(tǒng)等措施,有效增強(qiáng)了重點區(qū)域、重點物品的安全防盜能力,降低了部分生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)節(jié)潛在的隱患和風(fēng)險。
××堅持以人為本,建設(shè)和-諧企業(yè)文化。以尊重人、關(guān)心人、教育人和培養(yǎng)人作為出發(fā)點和落腳點,開展豐富多彩的文體活動,培養(yǎng)員工高尚的道德情操和集體觀念,形成共同的理想信念,為一流企業(yè)建設(shè)構(gòu)筑強(qiáng)大的精神支撐;不斷優(yōu)化和改善工作、生活環(huán)境,充分尊重每位員工的精神需求,努力解決員工的后顧之憂,大力營造快樂生活、健康向上的企業(yè)文化,為一流企業(yè)建設(shè)提供有力保障。
二、關(guān)于做好20*年工作的幾點意見
20*年是打造深圳強(qiáng)勢環(huán)保的關(guān)鍵之年,是環(huán)保工作的推進(jìn)提升年。十七大報告中第一次提出生態(tài)文明、建設(shè)生態(tài)和-諧社會,這為我們環(huán)保工作提出了更高的新要求。在新的一年里,處理站要繼續(xù)在市局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實十七大會議精神,進(jìn)一步深入貫徹落實《關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)建設(shè)生態(tài)市的決定》,扎實推進(jìn)廢物處理、污染自治、環(huán)境應(yīng)急、安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營等各項工作,爭取20*年工作再上一個新臺階。關(guān)于20*年的工作,我想談以下幾點:
一是要解放思想,不斷強(qiáng)化危險廢物處理處置能力。隨著我市經(jīng)濟(jì)的不斷增長,預(yù)計*年的工業(yè)廢物量也會隨著增長,這就需要我們進(jìn)一步提高危險廢物處理處置能力,維護(hù)我市的生態(tài)環(huán)境安全。
二是要加強(qiáng)自身污染治理。全站員工都要認(rèn)識到治污工作的重要性、必要性和緊迫性,上下一心、各司其職、各負(fù)其責(zé),共同努力,力爭提前實現(xiàn)污水達(dá)標(biāo)排放的目標(biāo)。
三是要提高環(huán)境應(yīng)急水平。繼續(xù)完善應(yīng)急物資、提高應(yīng)急隊伍素質(zhì)。
四是要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)。完善安全生產(chǎn)體制,切實落實責(zé)任制,加大安全生產(chǎn)投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
五是要豐富企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展理念、開拓企業(yè)發(fā)展思路。不斷完善企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)建設(shè)水平。大膽參與市場競爭,穩(wěn)住市內(nèi)、開拓市外,把企業(yè)做活做強(qiáng)做大。
同志們,在20*年,希望處理站的全體干部職工,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹四屆八次會議精神,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,把處理站的事業(yè)不斷推向前進(jìn)!
新春佳節(jié)將至,借此機(jī)會,我預(yù)祝在座的同志們在新的一年里:身體健康,工作順利,家庭幸福!
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇十七
xx分行全體干部員工:
時光遞嬗,歲月更替。在這薄海騰歡、舉世同慶的日子里,我們豪情滿懷地?fù)]別回味無窮的xx―xxx―x年,信心百倍地奔向充滿期待的2xx―x年。
剛剛過去的2xx―xx年,全體員工拼搏奉獻(xiàn)、奮發(fā)圖強(qiáng),緊扣開拓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化管理這條主線,創(chuàng)造性地開展工作,各項事業(yè)取得了長足進(jìn)步。多項指標(biāo)大跨步前進(jìn),管理能力進(jìn)一步增強(qiáng),員工隊伍全方位成長內(nèi)在品質(zhì)和綜合競爭力大幅度提升,呈現(xiàn)了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的喜人景象,在xx分行開拓進(jìn)取的征程上寫下了瑰麗的一頁。
“為者常成壓濾機(jī)濾布,行者常至”,端詳這滿紙錦繡、流光溢彩的成績單,我們不由得心潮澎湃、意興遄飛。它凝聚著我們的心血汗水,蘊(yùn)涵著我們的聰明才智,印記著我們的奮斗足跡,承載著我們的光榮夢想。它象黃鐘大呂一般撼人心魄、催人奮進(jìn),激勵著我們再接再厲、乘勢而上,去奪取更大的勝利。在此,我謹(jǐn)代表分行行長室對辛勤奮戰(zhàn)在各個崗位,為xx分行的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝和誠摯的問候。
2xx―xx年,xx將著眼長遠(yuǎn)、放眼未來,全面實施經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升管理的專業(yè)化水平,努力推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。我們要堅決按照分行的戰(zhàn)略部署,自覺地將思想統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型上來,將行動落實到工作中去,全行上下同心同德、和衷共濟(jì),攜手共譜一曲謀發(fā)展、創(chuàng)大業(yè)的排云之歌。
祝全體員工新年大吉,萬事如意。年年有此時,歲歲有今朝。
xx―xx分行行長
年終工作總結(jié)講話稿篇十八
尊敬的同事們、朋友們:
大家好!
豬年即將過去,豬年正大踏步向我們奔來。在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,暢談成績,總結(jié)經(jīng)驗,為的是在今后的日子里使牛勁,走牛運(yùn),創(chuàng)造出更牛的業(yè)績!
20xx年是我們國家在苦難中鍛造榮譽(yù)的一年,對于大地偉業(yè)公司來說,也是在困難中頑強(qiáng)崛起的一年。在這365個日夜里,我們拓展了市場空間,加大了工程覆蓋力度,一個個新項目如雨后春筍般在荊楚大地破土而出。我們加強(qiáng)了管理,從總部經(jīng)理到項目經(jīng)理,一直到土木水電的最末一個環(huán)節(jié),我們把責(zé)任落實到了每一個人,每一平米的工程。我們強(qiáng)化了質(zhì)量意識,因為質(zhì)量是公司賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ),為了確保每個項目的質(zhì)量,公司總部殫精竭慮,和在座的各位心往一處想,勁往一處使。我們注重服務(wù)功能,因為公司是你的、我的,是我們大家的,不管哪個項目,只要有困難,有問題,如果需要總部出面,我們一定義不容辭、全力以赴。
公司發(fā)展到今天,經(jīng)過多年的拼搏,終于形成了自己獨特的理念,這就是“以品牌樹形象、以信譽(yù)促發(fā)展、以合作求共贏”的經(jīng)營宗旨。正是抱著這樣的宗旨,我們走過了無數(shù)的艱難,突破了無數(shù)的壁壘,經(jīng)歷了無數(shù)的挫折,終于將公司從三級資質(zhì)升到了二級資質(zhì)。但是,為了公司的發(fā)展,為了在座各位事業(yè)的發(fā)展,我們將繼續(xù)努力,繼續(xù)克服困難,繼續(xù)奮發(fā)圖強(qiáng),力爭將公司升到一級資質(zhì)。但是,這需要在座的全體同仁的支持與努力。公司是你們的家,你們每個人都興旺了、發(fā)達(dá)了,公司才會興旺發(fā)達(dá);反過來,公司興旺發(fā)達(dá)了,你們才會更興旺、更發(fā)達(dá)!
值得一提的是,經(jīng)過大家的勤奮工作,公司既取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更得到了社會的廣泛關(guān)注與肯定。迄今為止,公司先后被省市有關(guān)部門授予“武漢市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“武漢市職工民主管理工作二星級單位”、“建筑業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,并曾連續(xù)被評為“武漢市aaa級信譽(yù)企業(yè)”。公司工會先后被評為“優(yōu)秀企業(yè)工會”,“先進(jìn)職工之家”。20xx年本企業(yè)順利通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全“三位一體”的管理體系認(rèn)證。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步重頭越?!背煽冎粚儆谶^去,未來還需要我們?nèi)ラ_拓,去進(jìn)取。展望20xx年,金融風(fēng)暴的影響不會轉(zhuǎn)瞬即逝,前方的路并不平坦。但是,道路是曲折的,前途是光明的,“危機(jī)”往往意味著既有危險,又有機(jī)遇。只要我們選準(zhǔn)項目,做好定位,搞好管理,上下一心,左右同力,就一定能在不太好的大環(huán)境里創(chuàng)造出相對較好的小環(huán)境,就一定能在落木蕭蕭的日子里一枝獨秀,就一定能逆勢而上,把我們的事業(yè)做大做強(qiáng)!
讓我們攜起手來,同心協(xié)力,在廣闊的大地上創(chuàng)造偉業(yè)!
謝謝大家!
年終工作總結(jié)講話稿篇十九
在逆境中,我們是固步自封還是勇于創(chuàng)新?一個企業(yè)最大的隱患,不是外部環(huán)境的惡化,而是創(chuàng)新精神的消亡。創(chuàng)新不是“天才的閃爍”,而是艱苦創(chuàng)業(yè)的結(jié)果。在危機(jī)中,你能發(fā)現(xiàn)什么樣的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市嘗新的組織形式……這些問題代表著企業(yè)新的精神的靈魂。
在逆境中,我們是坐以待斃還是奮力一搏?沒有甘冒風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的魄力,就不可能成為真正偉大的企業(yè)。偉大的企業(yè)的生長環(huán)境、成長背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同,但無一例外都是敢為人先。在困境中,你是否敢于突破自我、敢于抄底、敢于逆勢而為……記住那句話,“如果你不想犯錯誤,那就什么也別干”。
在逆境中,我們是溜之大吉還是堅持到底?在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時,員工可以退出企業(yè),另覓前程;然而,企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。面對嗷嗷待哺的員工,我要做到“不拋棄,不放棄”。
在這個平庸者紛紛倒下的悲情一刻,我們看到了一個“惟堅韌者可出彩、惟深耕者可生存”的季節(jié)萌芽。
如果以每五年為界,五年前注冊的企業(yè)能存活到五年后的只有大約6%~7%,而如果以十年來說,十年前注冊的企業(yè)能存活到十年后的只有大約2%~3%,而如果用一百年來說,一百年前注冊的`企業(yè)能存活到百年后的只有大約不到千萬分之一。所以,站在一個企業(yè)角度而言,活得長才是硬道理。
縱觀那些失敗的企業(yè),它們從來不缺乏戰(zhàn)略、規(guī)劃、理想、執(zhí)行甚至包括領(lǐng)導(dǎo)者個人超強(qiáng)的本領(lǐng),他們每走一步大膽決策、小心求證,看起來無懈可擊,然而事實上常常是,在遇到一個小小的政策調(diào)整、危機(jī)事件、資金鏈危機(jī)、投資失誤……“看起來不錯”的企業(yè)一夜之間崩潰,從此萬劫不復(fù)。而縱觀那些依舊活著的企業(yè),看起來依舊是那么不溫不火、不露聲色,按照自己的節(jié)奏,合著市場的節(jié)拍,當(dāng)快則快、當(dāng)慢則慢有效地保持著一種柔韌的溫度。
在進(jìn)步之道上廣泛學(xué)習(xí),不斷對原有模式進(jìn)行修正;他們不是沒有犯錯誤,而是透過多元的學(xué)習(xí)機(jī)制擁有對錯誤的快速修正能力;他們不是沒有猶豫,但是他們增加的是對自己選擇的發(fā)展方向的更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l件限制,而不是簡單放棄,而最重要的一點,他們是在堅持中反思自己,在探索中尋找實現(xiàn)自己原來方向的新形式。他們是有理想的改良主義者,同時又是高度主見的積極學(xué)習(xí)者。。
我們必須要具備兩方面的特質(zhì),一個是悟性,一個是韌性。后者,恰是讓企業(yè)活得更長久的基因。
“韌”,不僅是堅韌,是意志品質(zhì)的頑強(qiáng)堅毅;也是柔韌,是企業(yè)組織善于預(yù)判外部變化、靈活應(yīng)對的彈性,是一種“適者生存”的變化的力量。
我們特別需要“韌”的精神。外部的“不確定性”確實難以預(yù)見,但是通過“韌”的斗爭,可以最大限度地克服“不確定性”的影響,將企業(yè)導(dǎo)向確定的彼岸。
我們這幫人現(xiàn)在走到了真正生死存亡的關(guān)口,此前這在以前也從來沒有過。
我把每位員工當(dāng)作自己的合作伙伴,因此部門內(nèi)部沒有什么可保密的。微軟的比爾蓋茨曾對員工的說過“我們公司永遠(yuǎn)離倒閉只有18個月的時間”,百度的李彥宏對員工說“百度永遠(yuǎn)離關(guān)門只有30天的時間”,海爾張瑞敏在視察基層的時候?qū)T工說“海爾離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有3天的時間!”而他們恰恰是生活的最滋潤的公司;對于我們公司來說,我們距離解散有多長時間呢?一年,三個月,還是更短,是的,如果公司在2015年的這段時間之后,將決定我們是大豐收或者是顆粒無收!競爭很殘酷,一旦失敗,就將是血本無歸的投入,一切的時間、金錢完全沒有折價甩賣的概念。對于我們個人來說,失敗意味著一無所得。
那么究竟是什么原因,是不是大家都是優(yōu)秀的?其實這幾年有很多員工離我們而去,有些是自己認(rèn)為有更適合的崗位,有些責(zé)任我們認(rèn)為有更適合的角色。今天在的人,可能不是能力最強(qiáng)的,但是作為總經(jīng)理,我可以很負(fù)責(zé)任的說,現(xiàn)在的各位是最有可能創(chuàng)造奇跡的人!大家都有想要成為成功人士的意愿,有經(jīng)歷磨練后的堅韌的意志品質(zhì),有愿意為團(tuán)隊奉獻(xiàn)自己聰明才智的精神,也有做好這件事情所必須的才華和天賦,所以我們也一定能夠一起迎來未來的勝利。
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