對于這次項目的總結(jié)來看，我們需要提高溝通和協(xié)調(diào)能力。寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力，能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問題和解決方案。以下是一些時間管理的技巧和策略，希望對大家有所幫助。
管理類論文篇一
(一)倉儲布局不合理，影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。物品倉儲，離不開倉庫，倉庫建設(shè)要求布局合理。倉庫設(shè)置的位置，對于物品流通速度和流通費用有著直接的影響。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對物流的需求日益增強，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國務(wù)院出臺了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后，各級地方政府也相繼出臺政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展，其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，功能定位不明確;盲目追求規(guī)模，園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持，政府扶持力度小;缺少合作機制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。
(二)倉儲技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足，各地倉庫的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大，一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉庫也沒有擁有非常先進的倉儲設(shè)備，包括各種先進的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫等。而更多的企業(yè)倉庫作業(yè)仍舊靠人工搬運或操作手動叉車進行整理整頓。且多數(shù)倉庫由于資金投入不足、設(shè)備老化，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對倉庫的基本要求。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴重的制約著企業(yè)長足發(fā)展。倉儲設(shè)備改進占據(jù)企業(yè)大量資金，倉儲先進技術(shù)無法解決現(xiàn)實存在的.人工操作等問題，造成大量浪費。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會嚴峻影響我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
(三)倉儲管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉庫管理，人員文化素質(zhì)不高，對倉儲管理人員要求不高，投入在職培訓(xùn)較少，真正懂倉儲管理的專業(yè)人員少，沒有一個完善的管理體系，最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。
(一)牛鞭效應(yīng)顯著，物料儲備過高，庫存與生產(chǎn)不合理?，F(xiàn)在很多企業(yè)初期對庫存控制只是一種較為粗放的庫存管理形式，沒有對重點存貨進行重點管理。沒有科學(xué)規(guī)范的方法進行安排，完全被市場需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面，在供應(yīng)需求過程中，由于前工序大量生產(chǎn)半成品，而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡，導(dǎo)致庫存積壓物料過多，成本消耗在倉庫中。另一方面，對于物料采購缺乏科學(xué)預(yù)測，沒有先進的庫存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，采購人員只靠經(jīng)驗、訂單和季節(jié)來預(yù)測目前企業(yè)所需物料，缺少具體的市場調(diào)研和需求調(diào)查，采購多的物料勢必造成庫存積壓。不但消耗資金，而且還使得倉儲管理運行效率降低。甚至有的長時間暫放倉庫，物料過期，一旦報廢無法使用，企業(yè)成本將是一個重大損失。
(二)信息化程度低，信息化進程緩慢。目前，中小企業(yè)面臨的是信息化進程太快，而企業(yè)對信息化促進企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%，只有9%的中小企業(yè)實施了電子商務(wù)，4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)的進步，企業(yè)引進信息化管理系統(tǒng)緩慢，缺乏庫存控制意識，忽略庫存成本;缺少成熟的專業(yè)庫存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用，信息系統(tǒng)的優(yōu)勢只能被廉價的勞動力取代。
(三)信息難以共享，企業(yè)自身庫存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁，生產(chǎn)制造部門不能及時及時了解庫存狀況，因此對于生產(chǎn)的組織和計劃就顯得被動和盲目。采購部門不能及時了解原材料的消耗和庫存，無法把握和控制原材料采購的進度和時機：財務(wù)部門就無法真正進行成本核算和成本控制。在這種情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法了解庫存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準確信息，企業(yè)就無法下達有效的生產(chǎn)計劃。綜上所訴，企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要在不違背對企業(yè)的庫存進行控制的思想。同時還需要合理制定生產(chǎn)計劃、需求計劃、采購計劃等物流決策過程，否則倉庫會被動造成成本堆放，庫存控制也只是空談。
(四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒有一個完善的庫存管理系統(tǒng)，所以對倉儲管理人員缺少專業(yè)知識的培訓(xùn)。作為一名倉儲管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)，不能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運用。那么，對于做好倉儲管理工作無疑是一個值得企業(yè)深思的問題。
(一)加強倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投入力度，努力提升現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現(xiàn)代化的倉儲設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源，建立倉儲網(wǎng)絡(luò)。實現(xiàn)倉儲標準化，實現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合，提高倉儲內(nèi)部作業(yè)效率。
(二)促進資源合理利用，優(yōu)化配置，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，良好的倉儲管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過程獲得及時、準確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng)，而且有利于企業(yè)通過占用較少的流動資金，降低產(chǎn)品成本，從而提供企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。倉儲管理可以通過對物資訂購次數(shù)的計量和儲存數(shù)量的控制，降低物料成本，從而達到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
(三)引進并培養(yǎng)倉儲專業(yè)人才，完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實踐經(jīng)驗的情況下，可采取“走出去，請進來”的辦法，去發(fā)達國家考察學(xué)習(xí)，請專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗、傳授知識、班培訓(xùn)班等，或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實現(xiàn)國產(chǎn)化，以適應(yīng)市場需要。將理論與實際相結(jié)合，使我們的倉儲理論知識更適應(yīng)我們的實際操作。只有將理論與實際相結(jié)合才能將我們的知識發(fā)揮到極致。
參考文獻：
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管理類論文篇二
1.1管理會計理論體系不健全。
目前我國的管理會計以零散的形式出現(xiàn)，并未形成完整的體系，尤其是管理會計理論，這些理論大多都是由西方國家引進過來的，還未完全消化吸收，并不能很好的運用到我國的會計實踐中。各種原因如下：我國現(xiàn)有的對管理會計進行研究的力量相對薄弱，缺少可供借鑒的專著，而且信息之后，研究領(lǐng)域相當(dāng)狹隘。
1.2電算化水平較低。
目前我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化，尤其是大型企業(yè)電算化的運用已經(jīng)得到相當(dāng)程度的普及，但仍有很多企業(yè)依然使用傳統(tǒng)手工記賬方式。已經(jīng)使用電算化進行記賬的企業(yè)也存在大量問題：計算機使用程度和電子記賬效率都偏低，對于經(jīng)濟業(yè)務(wù)的事前預(yù)測和事中控制能力較差，只是在業(yè)務(wù)發(fā)生之后進行簡單的記賬處理，對于電算化的使用僅處于初級水平。而且現(xiàn)今我國很多企業(yè)使用的電算化軟件僅僅適用于財務(wù)會計記賬，管理會計領(lǐng)域很少涉及。
1.3企業(yè)管理人員和會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。
我國現(xiàn)行企業(yè)決策層對管理會計的認識并不深刻還處于啟蒙階段，對此工作的重要性沒有全面的認識。相應(yīng)的企業(yè)財務(wù)人員對管理會計的應(yīng)用和認識就更加狹隘。據(jù)相關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)行企業(yè)財務(wù)會計工作者專業(yè)水平普遍偏低，大中型企業(yè)中會計從業(yè)人員，大專以上學(xué)歷的低于20%,小企業(yè)的就更不用說了。而且大多會計從業(yè)人員，對財務(wù)的認識局限于事后記賬，對財務(wù)分析和預(yù)測管理功能掌握較少，這對企業(yè)決策幫助甚微。
1.4企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善。
我國企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀是，規(guī)章制度不完善，獎懲規(guī)章不明確，管理責(zé)任不清晰，這就導(dǎo)致了管理會計制度在企業(yè)中更難推行。
二、強化管理會計的職能作用。
2.1改良經(jīng)濟體制完善法律法規(guī)。
事物的發(fā)展離不開外部環(huán)境因素的影響，管理會計的發(fā)展也離不開良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，在保證外部環(huán)境的基礎(chǔ)上才能得以長期穩(wěn)定發(fā)展。良好的外部環(huán)境有利于管理會計對其在運用過程中進行自我檢驗和證實，豐富理論基礎(chǔ)的同時能更好的推進自身發(fā)展。因此若想使管理會計在我國快速穩(wěn)健發(fā)展，必須為其營造良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，完善價格體制和金融體制，為企業(yè)管理會計發(fā)展提供良好的平臺。根據(jù)我國實際情況出臺相關(guān)法律法規(guī)，完善企業(yè)管理制度，對會計實踐進行規(guī)范化管理，促進管理會計發(fā)展。依托完善的法律法規(guī)，管理會計才能在我國得到長足發(fā)展。健全的法律法規(guī)體系能減少甚至杜絕虛假信息為企業(yè)管理會計創(chuàng)造一個公平自由的競爭環(huán)境，提高企業(yè)的積極性。
2.2提高企業(yè)決策層的管理會計意識。
管理會計的本質(zhì)是對企業(yè)進行管理，是對管理思想的貫徹。要增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計意識，方法有以下幾種：(1)培植價值最大化的企業(yè)文化。人力資產(chǎn)的價值、生產(chǎn)價值和財務(wù)價值是共同組成了企業(yè)價值。企業(yè)在追逐利潤的過程中，管理會計可以進行價值測量，圍繞成本、時間、數(shù)量、差錯、員工滿意度等幾個方面對價值業(yè)績進行判定，將員工和顧客的滿意度精確的表現(xiàn)出來，最終通過資產(chǎn)收益、市場份額、邊際收益、利潤、銷售額等方面綜合反映企業(yè)財務(wù)價值的現(xiàn)狀及變化趨勢，以逐步營造不斷追求企業(yè)價值最大化的企業(yè)文化體系。如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準備塑造一種追求價值最大化的企業(yè)文化，那么，管理會計就成為其實現(xiàn)目標不可或缺的工具而得到高度重視并充分發(fā)揮作用。(2)將管理會計科目增設(shè)到其他的管理課程中，擴大管理會計影響。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在對企業(yè)進行日常管理工作時，掌握一定的管理會計知識是十分必要的`，有利于加強領(lǐng)導(dǎo)對管理會計的重視。同時，管理專業(yè)的學(xué)生將來從事管理工作時，一定的管理會計知識將有助于他們?nèi)蘸蠊ぷ鞯拈_展。
2.3提高管理會計人員的業(yè)務(wù)水平。
人員配備也是管理會計能否穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在，擁有一批良好的管理會計從業(yè)人員，無疑將大大促進管理會計的發(fā)展速度，提高從業(yè)人員方法如下：(1)簡化管理會計教程，去除不具操作性的生澀名詞，增加生動的模型教材，并根據(jù)會計人員的水平層次編制實用教材。(2)保證會計從業(yè)人員的再教育工作實施到位，知識的掌握是順應(yīng)一個時間段的，不能保證世事變遷后依然適用，會計工作也是如此，先進社會發(fā)展可謂日新月異，作為企業(yè)發(fā)展神經(jīng)中樞的財務(wù)工作更應(yīng)抓住社會發(fā)展的細微動向，隨時洞悉社會發(fā)展的需要，及時更新自身知識體系，從而更深刻的領(lǐng)悟管理會計的精髓所在。
2.4理論結(jié)合實際。
我國管理會計的現(xiàn)狀是理論實際相分離，學(xué)術(shù)研究難以利用到企業(yè)發(fā)展的需求中去，而西方國家的管理會計發(fā)展相對較為完善，因此我國管理會計理論和實際的結(jié)合我們可以借鑒西方國家的先進經(jīng)驗成果。根據(jù)西方管理會計經(jīng)驗在國內(nèi)建立研究協(xié)會，定期舉行學(xué)術(shù)研討會論壇等，給管理會計建立一個權(quán)威性的拓展交流平臺。深入研究探索管理會計方式方法的同時肩負培訓(xùn)職能和鑒定職能，如此就能快速推動管理會計理念深入到會計人員中去，并能不斷擴大管理會計理念的影響力，得到企業(yè)和社會更多的認可，從而促進管理會計的進一步發(fā)展。
三、結(jié)束語。
管理會計研究在我國出現(xiàn)的問題，已引起我國會計界的廣泛重視。中國會計學(xué)會早在1999年專門成立了“管理會計與應(yīng)用專業(yè)委員會”,并在當(dāng)年舉辦了全國性的“管理會計與應(yīng)用專題研討會”.在同年4月，中國會計學(xué)會“管理會計與應(yīng)用專業(yè)委員會”在中國總會計師協(xié)會的配合下，發(fā)起了“中國管理會計典型案例經(jīng)驗總結(jié)與研究”的活動。在這次活動中，我國會計學(xué)術(shù)界將同實務(wù)界密切合作，通過對全國不同行業(yè)的大中型企業(yè)開展典型案例研究，將我國企業(yè)應(yīng)用管理會計的經(jīng)驗加以系統(tǒng)總結(jié)并上升為理論，最終目的是要通過這一活動建立起有中國特色的管理會計理論與方法體系。
管理類論文篇三
病區(qū)護士長作為臨床最基層的管理者,在科室護理管理中發(fā)揮重要作用。如何提高科室護理質(zhì)量，我有以下幾點認識。
一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
重護理人員的自身修養(yǎng)，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。一是結(jié)合?？瓢l(fā)展的需要選派優(yōu)秀護士進修學(xué)習(xí)，根據(jù)科室情況，合理安排護士到icu及心電圖學(xué)習(xí)，以提高護士對危重急救病人的應(yīng)對能力。二是強化在職培訓(xùn)，通過每月護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識和技術(shù)；落實責(zé)任護士參加本組醫(yī)生查房；加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練，嚴格考試制度，每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤；加強護士對各種醫(yī)技檢查前護理必備知識的學(xué)習(xí)，以提高健康宣教能力；每周由整護組長組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵自學(xué)成才，鼓勵、支持護士參加護理?？票究谱詫W(xué)考試，提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
二、增強法律意識、加強工作責(zé)任心。
高度的責(zé)任心是提高護理質(zhì)量的一項重要內(nèi)容，護理人員對病人應(yīng)有認真負責(zé)的態(tài)度。加強對護士及實習(xí)護士的法律意識教育和培訓(xùn)，提高護理人員的.法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄，工作責(zé)任心不強引起。護士工作大多是在無領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下單獨完成護理工作，因此，具有高度責(zé)任心、良好的慎瀆精神是避免差錯事故的保證。對個別法制意識淡薄，工作責(zé)任心不強的護士，應(yīng)特別加強教育。
三、完善規(guī)章制度落實核心制度。
制定完善各項規(guī)章制度，各班各類人員的職責(zé)，各項工作標準，使各班各護士有章可循、有制可查。對病區(qū)的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規(guī)范制度等，認真組織學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行。真正做到，一切規(guī)章制度，人人都應(yīng)遵守。嚴格按護士月考核標準及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績，成績高低與獎金掛鉤，按得分評選優(yōu)秀護士及先進工作者等。
四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。
根據(jù)每位護士的特點、能力，成立科室護理質(zhì)控小組，協(xié)助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎(chǔ)護理、特一級護理、教學(xué)管理、急救物品管理等，做到人人有專責(zé)、事事有人管，把護理工作的任務(wù)和職責(zé)落實到每個崗位和每個人。每月定期召開一次護理質(zhì)量檢查結(jié)果的分析例會，對本月各項護理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，對存在的共性問題制定相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)定，體現(xiàn)過程控制、持續(xù)改進的理念。
五、科學(xué)合理地利用人力資源。
在護理人員編制不足的情況下，護士長做好彈性排班，在護士工作崗位的安排上做新老結(jié)合，相互協(xié)作，適當(dāng)考慮人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補性，提高護理群體質(zhì)量。
六、監(jiān)控重點環(huán)節(jié)。
護士長將護理差錯、護理糾紛易發(fā)的環(huán)節(jié)作為護理風(fēng)險管理的重點環(huán)節(jié)實施管理。例如“重點護士”的管理：對基本功不扎實、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識不強的護士需加強帶教、加強監(jiān)督指導(dǎo)；“關(guān)鍵時刻”的管理：如對重病人多、治療護理量大和（或）護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備，必要時可報告護理部給予支援，加強急救物品檢查，保證完好齊全，節(jié)假日時，加強查崗，排好急救護士，以應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。注重細節(jié)，消除隱患，降低護理差錯事故、護理投訴率，避免醫(yī)療糾紛。
七、強化護士服務(wù)理念。
隨著醫(yī)學(xué)模式及社會經(jīng)濟的發(fā)展，患者對護理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護理質(zhì)量的重要標準。強化護士主動服務(wù)意識，樹立“讓病人對我們微笑”的服務(wù)理念。主動與患者溝通，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯在我”的原則，把“對”讓給病人，凡不利醫(yī)院及科室形象的人和事，有理也不利，不與病人論高低。當(dāng)病人出現(xiàn)不滿情緒或有爭議時，要求護士不與病人當(dāng)面爭執(zhí)，由主任、護士長出面利于問題的解決?；颊邼M意度的提高，反映了護理服務(wù)質(zhì)量的提高，不僅為醫(yī)院贏得了良好的社會效益，同時也取得了良好的經(jīng)濟效益。
八、創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的環(huán)境。
工作上必須“嚴”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，才能提高護理質(zhì)量。批評也要講就藝術(shù)，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態(tài)度也不同，因此，護士長應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。但在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們?nèi)缤饶?，似至姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。每月?-2位護士談心，了解護士思想動態(tài)、生活困難，征求護理工作改進措施。工作之余，組織科室活動，緩解工作壓力，融洽同事關(guān)系。增強集體榮譽感發(fā)揚良好的團隊精神。團結(jié)協(xié)作，相互支持信任是提高我們護理質(zhì)量的重要保證。
護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制，達到改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
管理類論文篇四
摘要：
21世紀，全球酒店業(yè)將面臨著一個人才與技術(shù)帶來的酒店業(yè)戰(zhàn)略性變化，未來的酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)因素是“人”的因素，但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對早已實施人性化管理的國際酒店的人力資源管理進行探討分析，指出其中我國酒店人力資源管理可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和應(yīng)用方法。人性化管理以人為本的原則能使酒店加強自身的，內(nèi)部凝聚力，提高酒店的競爭力，必然成為一種趨勢。
關(guān)鍵詞：
酒店業(yè)人性化管理國際經(jīng)驗校企合作。
在全球酒店業(yè)面臨著一個人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國的許多酒店普遍出現(xiàn)以下問題：人才資源短缺、學(xué)歷水平偏低、培訓(xùn)工作針對性不強、激勵手段單一以及社會保障機制不完善等，這些問題都制約著我國酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問題的成因大多是由傳統(tǒng)的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務(wù)的管理模式，顯得越來越重要。國外酒店較早地將人性化管理應(yīng)用于酒店的人力資源管理過程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗是，本文重點討論這些可供我國酒店業(yè)思考和學(xué)習(xí)的國際化經(jīng)驗。
1將“員工第一”的理念落到實處。
尊重員工是實施以人為本管理的基礎(chǔ)，員工并非簡單的勞動成本，而是可持續(xù)發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報的人力資本。尊重員工的體現(xiàn)是：多和員工溝通，傾聽他們的意見、關(guān)注他們的想法。管理者要公開表示對員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對于所在部門和整個企業(yè)的成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。里茲酒店集團的格言：weareladiesandgentlemenwhoservetheladiesandgentlemen,這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風(fēng)格是以“員工第一，顧客第二”的信條為前提，員工受到尊重，他們會對工作更有信心、感興趣，并對自己的工作滿意。要大力倡導(dǎo)“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會有快樂的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學(xué)者所言，“那些看起來很不起眼的普通的員工，主宰著企業(yè)的命運，把握著企業(yè)的興衰?！?/p>
2倡導(dǎo)情感化管理。
情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結(jié)合，體現(xiàn)了剛?cè)岵墓芾碇馈ｋS著員工綜合素質(zhì)的日益提高，應(yīng)該逐步弱化制度管理，而強化情感管理.強調(diào)管理要講究“人情味”,主管對下屬要有關(guān)愛之心。
在對員工的工作，管理者還應(yīng)從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂。譬如，首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”.其次，管理人員還應(yīng)對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務(wù)。如果員工家里有什么困難，應(yīng)盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要，為員工提供彈性工作時間、工作分擔(dān)等方式，以方便員工。
2.2加強與員工的溝通、交流對話，
倡導(dǎo)情感化管理還應(yīng)加強與員工的溝通、交流對話，要坦誠相待。缺乏表達自己思想機會的員工往往有被遺棄的感覺和由此而產(chǎn)生的孤獨感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當(dāng)這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見和顧客一樣受到飯店重視時，會極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現(xiàn)在：讓員工了解酒店經(jīng)營績效、財務(wù)目標、長期目標、新技術(shù)信息、經(jīng)營哲學(xué)等；讓員工能使用顧客信息，作為個性化服務(wù)的依據(jù)；確保酒店信息的上傳下達與橫向流動的順暢與及時，強化內(nèi)部溝通。經(jīng)營管理成功的世界著名酒店管理集團，在諸多成功的原因中，給員工營造一個家的感覺和環(huán)境，都是其中的一條。萬豪的管理哲學(xué)是“照顧好你的員工，你的員工就會照顧好你的客人，你的客人就會不斷地回頭?！?/p>
3授權(quán)。
向下屬授權(quán)，這是對被管理者的信賴與激勵。如果，員工僅僅是服從上級命令，而沒有決策權(quán)，一則顧客的需要無法得到最快速的反應(yīng)，二則員工有等待觀望的心理。通過授權(quán)，給員工一定的自由空間，能使員工增強責(zé)任感，充分發(fā)揮其內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，提高工作效率并有利于培養(yǎng)、造就人才。面對上級授權(quán)，員工通常會正視而不會濫用上級授予的權(quán)利。授權(quán)，也是管理者有自信心的表示。
曾獲得美國企業(yè)最高質(zhì)量獎的麗茲卡爾頓酒店就把原來領(lǐng)班的決策權(quán)下放給一線員工，讓員工根據(jù)當(dāng)時的情況對顧客的問題做出迅速反應(yīng)，管理人員的工作主要是督導(dǎo)，提供幫助與贊揚員工。有這樣一項規(guī)定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對酒店的不滿，可動用2000美金以下的金額來處理，無須請示。此種管理方式，使員工能體會到因工作而帶來挑戰(zhàn)的興奮、競爭的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵作用。
3.1授權(quán)的特點。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實現(xiàn)是人類需要的最高層次，也是最大的追求。其實，圓員工自我實現(xiàn)之夢，與促使他們?nèi)硇耐度?，為實現(xiàn)酒店目標而效力，只要引導(dǎo)得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進，相輔相成?！皞€人開發(fā)”,“職業(yè)生涯開發(fā)”均較詳細設(shè)計如何幫助員工進行個人生涯的設(shè)計、自我實現(xiàn)這一重要命題。
3.2個人開發(fā)。
“個人開發(fā)”即通過教育和培訓(xùn)活動，以幫助員工個人成長和發(fā)展的過程。中國旅游協(xié)會人力資源開發(fā)中心曾在7月對23個城市33家2m5星級酒店進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，酒店人員流動的五個根本原因排列順序為：“個人發(fā)展”、“學(xué)習(xí)知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”,共占84.32%.個人發(fā)展居于員工需求之首。這一調(diào)查反映了，在知識經(jīng)濟條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個人發(fā)展、自我實現(xiàn)等高層次需求轉(zhuǎn)移。
“職業(yè)生涯開發(fā)”包括實施職業(yè)生涯計劃，認識職業(yè)生涯動態(tài)等活動。其中職業(yè)生涯開發(fā)計劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開發(fā)呈動態(tài)性，定期評估，并要確定下一步新的職業(yè)開發(fā)方向。當(dāng)員工的個人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實現(xiàn)，員工就會對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻。
皇冠假日飯店將“個人開發(fā)”居于人力資源開發(fā)之首。其主要步驟：員工需求分析；制定相應(yīng)的培訓(xùn)、開發(fā)計劃，使之切合員工的實際；開展評估。培訓(xùn)結(jié)束后對員工的培訓(xùn)結(jié)果進行評估，以了解培訓(xùn)、開發(fā)對個人及組織的影響。巴斯集團在北京麗都假日飯店開設(shè)假日大學(xué)。定期為管理層工作專業(yè)管理課程的培訓(xùn)，并為他們提供一個學(xué)習(xí)和交流的場所。喜來登酒店集團為每個員工設(shè)立培訓(xùn)與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓(xùn)。
4校企合作。
希爾頓酒店管理學(xué)院，就以其教育針對性、技能性、操作性強而著稱于世。校企合作是國外酒店人力資源開發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識儲備的人才，為培養(yǎng)這種人才，國外許多酒店院校和酒店都有著良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學(xué)結(jié)合。合作的方式包括，學(xué)校對學(xué)生規(guī)定一定的企業(yè)崗位實習(xí)時間；學(xué)校為酒店業(yè)提供應(yīng)用科研、咨詢和培訓(xùn)；以企業(yè)為主，與學(xué)校共同辦學(xué)，形成企業(yè)的培訓(xùn)基地；此外，許多院校聘請教師不論是專職還是兼職，對酒店實踐經(jīng)驗都提出嚴格的要求，以使教師講授內(nèi)容能夠和實踐緊密結(jié)合，增強培養(yǎng)學(xué)生對酒店業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。
4.1職業(yè)資格證。
許多國家都把推行職業(yè)資格證書和培訓(xùn)證書制度作為促進旅游人力資源開發(fā)的一項重要舉措，堅持崗前和在本崗培訓(xùn)，達標持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國、意大利、英國、荷蘭、埃及、新加坡等許多國家，對旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴格。
美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把es（emoloyeesatisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開發(fā)與管理，開拓了新視野。提出要著力在管理中培養(yǎng)員工對酒店的“認同感”和“忠誠心”;在管理中既要有法必依，管必從嚴，又要“注重感情，嚴中有情”;尊重員工，善待員工。
4.2旅游、酒店行業(yè)協(xié)會的作用。
旅游、酒店行業(yè)協(xié)會在人力資源開發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會員單位開展各種各樣的培訓(xùn)工作，強化人力資源開發(fā)，作為一項經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動。
5結(jié)語。
管理大師彼得?德魯克曾說過：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費用。”人性化管理的核心就是圍繞怎樣充分利用“人”這一核心資源展開的，它意味著企業(yè)的一切管理活動都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開。我國的酒店業(yè)在人力資源管理過程中，可以充分思考并學(xué)習(xí)國外酒店所實施的人性化管理的細節(jié)方法，可以避免多走彎路。在未來激烈的人才競爭中，只有真正實現(xiàn)了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
6參考文獻。
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2.工商企業(yè)管理專業(yè)論文（2014專業(yè)版）。
3.工商企業(yè)管理畢業(yè)論文（4000字）。
5.工商企業(yè)管理專業(yè)描述。
6.2017工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向。
7.工商企業(yè)管理實踐總結(jié)。
管理類論文篇五
摘要：
在我國，隨著經(jīng)濟制度的改變，使得行政事業(yè)單位成為社會重要的一個職能單位，也作為社會的一個重要的主體，在進行經(jīng)營活動時，要以規(guī)范來約束自己的行為，確保市場、經(jīng)濟得到發(fā)展，并且健康而穩(wěn)定。對于行政事業(yè)單位，由于管理被多種因素影響著，這樣就會產(chǎn)生很多的問題，尤其是在財務(wù)的管理方面，具有突出的問題?；诖?，本文將針對新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理的有關(guān)問題進行深入的分析和研究。
關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財務(wù)管理；問題；措施。
行政事業(yè)單位具有國家行政管理職能，而行政事業(yè)單位當(dāng)中最為重要的一個部分就是財務(wù)管理。在新形勢下，行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)了很多新的問題，制約了單位社會服務(wù)功能的發(fā)揮，并且對國家的財產(chǎn)安全也造成了不利的影響。因此，加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理至關(guān)重要。
一、新形勢下行政事業(yè)單位財務(wù)管理出現(xiàn)的問題。
（一）預(yù)算不準確。
在行政事業(yè)單位收支、核算的過程中，一旦要檢查初期財務(wù)收支的情況，需要對大量的會計報表進行査閱方可了解，在對任一年的財務(wù)進行匯總時，僅僅計算出當(dāng)年的財物的收支情況，財務(wù)統(tǒng)計很不完善，對于大部分資金的利用，從其記載數(shù)據(jù)分析均很不清楚。另外，在進行財政的管理中，有些地方執(zhí)行的很不到位，尤其是在單位、二級單位的會計會算中，不能十分準確的進行核算。
（二）在對于所進行預(yù)算的執(zhí)行力度。
上，約束力和嚴肅性較弱表現(xiàn)在以下的幾個方面:第一個方面是，對于一些預(yù)算單位，在使用資金的過程中，在支出的控制上比較松散，具有嚴重超支、浪費等現(xiàn)象，有的利用高價購買一些汽車，利用公款進行吃喝、旅游，花著國家錢，辦著自己的事情，政府部門在群眾的眼中已經(jīng)開始變味了。第二個方面是，有一些預(yù)算單位,在項目的支出上，特別是對于資金的管理方面，沒有對于支出的項目進行詳細地界定，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多糊涂賬目，一旦出現(xiàn)經(jīng)費的不足等現(xiàn)象后，就使用其他項目的資金來填補，以此當(dāng)做事業(yè)單位的日常的公共支出資費，實現(xiàn)不了?？顚Ｓ玫囊蟆?/p>
(三)財務(wù)管理內(nèi)部人員對集體利益。
和個人利益的思想意志存在偏差在實際工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，個人與國家、集體的利益不一致。目前，對于行政事業(yè)單位，那些財務(wù)管理的內(nèi)部人員，尤其領(lǐng)導(dǎo),把自己的意志作為核心，而對財政的收支與管理，總是一種不在乎的態(tài)度。在與下屬處事時，把高層領(lǐng)導(dǎo)作為中心，這樣一來，由領(lǐng)導(dǎo)來簽字決定支出還是不支出，只要領(lǐng)導(dǎo)簽字了，支出的問題便可以解決,但是在實際的實施過程當(dāng)中，沒有把審核這個步驟做好，也就是說不存在專門的財務(wù)人員進行審核，人們根本沒有辦法進行一次財務(wù)的簽署和審批，從而導(dǎo)致了單位中的某些人借著其它名義將國家的公物拿來挪用。
二、新形勢下提高行政事業(yè)單位財務(wù)管理水平的方法。
（一）提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
首先，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，改變對財政“重使用、輕管理”的財務(wù)管理觀念，切實認識到財務(wù)管理工作對單位的重要性，樹立財務(wù)管理的意識，并積極學(xué)習(xí)和借鑒先進的財務(wù)管理手段和方法，提高財務(wù)管理工作的質(zhì)量，提高資金的利用效率。其次，由于財務(wù)管理工作是一項比較復(fù)雜的工作，相應(yīng)的對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求較高，因此行政事業(yè)單位應(yīng)該加強對財務(wù)管理人員的`教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括專業(yè)的財務(wù)管理知識，還應(yīng)該包括思想道德、法律等的有關(guān)知識，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從而提髙財務(wù)管理工作的質(zhì)量。
（二）做好資金收支管理工作。
首先，行政事業(yè)單位要根據(jù)國家的相關(guān)財政政策和法律法規(guī)，同時還要綜合考慮單位內(nèi)部的實際情況來制定完善有效的財務(wù)管理規(guī)章制度，保證所有的財務(wù)管理工作有序進行，提高對財務(wù)管理人員的崗位管理水平以及經(jīng)費管理的水平，保證財務(wù)管理的質(zhì)量。另外行政事業(yè)單位還需要根據(jù)財務(wù)管理工作中遇到的具體工作制定相應(yīng)的管理細則，保障財務(wù)管理的每一項工作都有章可循,有法可依，從而保證財務(wù)管理規(guī)章制度落實到位，提高財務(wù)管理的質(zhì)量。其次，為了做好對資金收支的管理工作，行政事業(yè)單位需要建立有效的支出約束機制，保證單位的每一筆支出的去向都清晰明了，并嚴格按照規(guī)章制度辦事，減少對資金的浪費，最大限度的提高資金的利用效率。
（三）建立健全財務(wù)管理的監(jiān)督機制。
首先，行政事業(yè)單位要建立關(guān)于財務(wù)管理的內(nèi)控制度，做好對開支的預(yù)算工作，并嚴格執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中要保證所有不相容的職務(wù)進行分離，從而減少財務(wù)管理工作質(zhì)量低下的人為因素。同時，行政事業(yè)單位要提高財務(wù)管理的信息化程度，提高財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，國家政府有關(guān)部門要加強對行政事業(yè)單位財務(wù)管理的監(jiān)督，審查行政事業(yè)單位的財務(wù)管理工作是否到位，對于發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴厲的打擊。另外，行政事業(yè)單位要主動置于社會的監(jiān)督當(dāng)中，提高財務(wù)管理的透明度。
三、結(jié)語。
總而言之，在新的發(fā)展形勢下，行政事業(yè)單位對財務(wù)管理工作進行創(chuàng)新，提高管理工作的質(zhì)量刻不容緩。這是因為行政事業(yè)單位財務(wù)管理的質(zhì)量直接關(guān)系到行政事業(yè)單位能否正常運行以及履行自己的義務(wù)，并且對國家的財產(chǎn)安全也具有重要的影響作用。因此，行政事業(yè)單位一定要提高對財務(wù)管理的重視程度，積極采取有效的措施來解決行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作存在的主要問題，從而提高財務(wù)管理工作的水平，促使行政事業(yè)單位正常運行。
參考文獻：
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管理類論文篇六
1.1從所屬國家的階級本質(zhì)劃分。從所屬國家的階級本質(zhì)看，可以劃分為剝削階級歷史類型國家的行政職能和社會主義國家的行政職能兩大類。前者還可以進一步劃分為奴隸制國家的行政職能、封建制國家的行政職能，資本主義國家的行政職能。甚至還可以作更多的劃分，如自由資本主義時期的行政職能，國家壟斷資本主義時期的行政職能等。
1.2從作用的領(lǐng)域來劃分。從作用的領(lǐng)域看，可以劃分為政治職能、經(jīng)濟職能、文化職能、社會職能等。這些職能集中體現(xiàn)了國家在全部社會生活中所起的整體作用，因此，有人格這些職能稱為行政管理的總體職能，也可以稱為基本職能。1.3從管理過程和方式來劃分。從行政管理的過程和方式看，可以劃分為計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能等。這些行政職能不僅為不同類型的國家所必需，而且為不同領(lǐng)域的行政管理所必需。這是行政管理作為一個周而復(fù)始的循環(huán)過程，為維護自身良性運轉(zhuǎn)所必須具有的共同的職能。與行政管理的總體職能相對應(yīng)，有的人將這些行政職能稱為分部職能或者運作職能。
1.4從作用性質(zhì)來劃分。從作用的性質(zhì)看，可以劃分為統(tǒng)治性職能、保衛(wèi)性職能、管理性職能、服務(wù)性職能等。隨著社會經(jīng)濟、教育、文化、科技等的發(fā)展，相應(yīng)地，有些職能逐漸強化，有些職能逐漸弱化。
1.5從所控制的幅度來劃分。從所控制的幅度來看，可以劃分為高層次行政職能、中層次行政職能、低層次行政職能。
2基本職能。
2.1政治職能。這是行政管理員主要的職能，從世界范圍來說，任何一種類型的國家，都無不以政治職能作為行政管理的基本職能。它最鮮明地反映國家的本質(zhì)以及一定時期政府活動的基本方向、方式和作用。政治職能也稱階級統(tǒng)治職能，它是指通過行政強制力機構(gòu)（加公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、軍事機關(guān)、情報機關(guān)等等），行使約束性、控制性、防御性、保衛(wèi)性以及鎮(zhèn)壓性的功能。以維護有利于統(tǒng)治階級的社會秩序及內(nèi)外環(huán)境，這是任何國家的行政管理都不可缺少的職能。
2.2經(jīng)濟職能。這是行政管理員重要的一項基本職能。從國家產(chǎn)生開始，就以不同方式并在不同程度上實際存在著這一經(jīng)濟職能。它鮮明地體現(xiàn)著上層建筑決定于并服務(wù)于經(jīng)濟基礎(chǔ)的特性。國家的經(jīng)濟職能是通過國家的.經(jīng)濟管理部門(如經(jīng)濟計劃部門，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)部門，交通部門等)對社會經(jīng)濟的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理來實現(xiàn)的。
2.3文化職能。這也是行政管理最古老、最主要的職能之一，只是在不同的時代、不同的國家有著不同的內(nèi)容和管理方式。文化職能一般是通過文化督理機構(gòu)（如教育部、文化部門、科技衛(wèi)生部門、體育部門等）實施領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)以及管理實現(xiàn)的。
2.4社會職能。這是行政管理內(nèi)容員為廣泛、豐富的一項基本職能。一般地說，凡致力于改善、保障人民物質(zhì)文化生活的事業(yè)和措施，均可以包含在此概念之中。按照馬克思主義的觀點，凡是國家行政機關(guān)對“公共事務(wù)”的管理功能，即與階級統(tǒng)治職能或政治職能相對應(yīng)的管理職能都稱為社會職能。行政管理的社會職能一般是通過建立專門機構(gòu)（如民政部門、環(huán)境保護部門、社會保障部門等）對社會福利、社會救濟、社會保險等事業(yè)實施管理來實現(xiàn)的。
3運作職能管理的運作職能。
對于國家組織和社會組織都適用的管理即；能、是隨著社會分工的不斷發(fā)展以及管理規(guī)模的不斷擴大和復(fù)親化而逐步發(fā)展和形成的。行政組織是貫徹實施國家經(jīng)濟和社會政策的職能機構(gòu)。關(guān)于這一機構(gòu)的運作職能，由于不同時代政府職責(zé)的差異而存在著多種觀點。高級行政管理層主要是往協(xié)調(diào)外部環(huán)境和在本部門內(nèi)部構(gòu)筑協(xié)凋機制方面發(fā)揮作用。如在所行成員中貫徹本部門的整體要求，形成溝通意識；經(jīng)常、及時地從上級了解新的工作安排和進展；爭取職員和各業(yè)務(wù)主管對委員會工作的理解和支持；提醒下級業(yè)務(wù)主管留心上級關(guān)心的其他事務(wù)等。中、低級管理層處在高級管理層和具體操作者的中間層次，它的協(xié)調(diào)功能也就定位于此，即主要在政策實施過程中發(fā)揮作用。
管理類論文篇七
摘要：倉儲管理的基本作用就是滿足客戶需求，科學(xué)合理地做好物品的入庫、保管保養(yǎng)和出庫等工作，為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。具體來說，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、營運決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全管理、人事勞動管理、經(jīng)濟管理等一系列管理工作。
所謂倉儲管理，是指服務(wù)于一切庫存物資的經(jīng)濟技術(shù)方法與活動。簡單來說就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物質(zhì)所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程，具體來說，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、經(jīng)營決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全管理、人事勞動管理、經(jīng)濟管理等一系列管理工作。
一般來說，大部分人都為認為倉庫是一個很重要的地方，因為流進、流出的都是錢。但當(dāng)我開始接觸倉庫時，我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單，仔細了解可以知道，實際上倉庫基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。
首先，業(yè)務(wù)接到訂單，生產(chǎn)管理會下一個生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)倉庫庫存的情況，會下一個申購。然后，采購會根據(jù)申購下定單給供應(yīng)商，供應(yīng)商的來料會先進倉庫的待檢區(qū)，倉庫首先會對物料的來料的數(shù)量進行確認，然后將來料交給iqc進行檢測。之后，倉庫待檢組根據(jù)iqc的檢測結(jié)果對來料進行相應(yīng)處理，合格品入庫，不合格品等待供應(yīng)商更換。
備料環(huán)節(jié)，倉庫根據(jù)備料計劃和生產(chǎn)計劃進行備料準備；制造部領(lǐng)料生產(chǎn)，成品會入庫，制造過程中因為損耗需要再從倉庫領(lǐng)取補充物料，或者因為維修領(lǐng)取補充物料，然后再入庫。發(fā)貨環(huán)節(jié)，根據(jù)生產(chǎn)管理的指令，倉庫進行成品出庫，若貨到客戶處，對方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品，還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進行維修后會再次入庫，再成品出庫。從上面來看，公司的管理流程，來料的質(zhì)量，供應(yīng)商的服務(wù)，生產(chǎn)進度，制造不良率，產(chǎn)品返修率，很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉庫的工作上體現(xiàn)出來倉儲管理的作用。
1）利用市場經(jīng)濟的手段獲得最大的倉儲資源的配置。市場經(jīng)濟最主要的功能是通過市。
場的價格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟資源的配置。市場配置資源是以實現(xiàn)資源最大效益為原則，這也是企業(yè)經(jīng)營的目的。配置倉儲資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉儲管理就需要營造本倉儲機構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的進入。具體任務(wù)包括：根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲的建設(shè)，依據(jù)競爭優(yōu)勢選擇倉儲地址，以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉儲專業(yè)化分工和確定倉儲功能，以所確定的功能決定倉儲布局，根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。
2）以高效率為原則組織管理機構(gòu)。管理機構(gòu)是開展有效倉儲管理的基本條件，是一切管理活動的依托。生產(chǎn)要素，特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用，實現(xiàn)整體的力量。倉儲組織機構(gòu)的確定須圍繞倉儲經(jīng)營的目標，以實現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標為原則，依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡單、分工明確、互相合作和促進的管理機構(gòu)和管理隊伍。因倉儲機構(gòu)的屬性不同，倉儲管理機構(gòu)分為獨立倉儲的管理組織、附屬倉儲機構(gòu)的管理組織，一般都設(shè)有：內(nèi)部行政管理機構(gòu)、商務(wù)、庫場管理、機械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財務(wù)以及其他必要的機構(gòu)。倉儲內(nèi)部大都實行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及，管理機構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
3）以高效率、低成本為原則組織倉儲。生產(chǎn)倉儲生產(chǎn)包括貨物入倉、堆存、出倉的作業(yè)，倉儲物驗收、理貨交接以及在倉儲期間的保管照料、質(zhì)量維護、安全防護等。倉儲生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則，充分利用機械設(shè)備、先進的保管技術(shù)、有效的管理手段，實現(xiàn)倉儲快進、快出，提高倉儲利用率，降低成本，不發(fā)生差、損、錯事故，保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進的生產(chǎn)技術(shù)和手段，建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程，實行嚴格的監(jiān)督管理，采取有效的員工激勵機制。特別是非獨立經(jīng)營的部門，倉儲管理的中心工作就是開展高效率、低成本的倉儲生產(chǎn)管理，充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。
4）通過制度化、科學(xué)化的先進手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變，需要隨著形勢的發(fā)展不斷發(fā)展，倉儲管理也要根據(jù)倉儲企業(yè)的經(jīng)營目的、社會需求的變化而改變。管理也不可能一步到位，一開始就設(shè)計出一整套完善的管理制度實施于企業(yè)，肯定不可行。倉儲管理也要從簡單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理，在管理實踐中不斷補充、修正、完善，不斷提高，實行動態(tài)的倉儲管理。倉儲管理的動態(tài)化和管理變革，既可以促進管理的提高，提高倉儲效益，也可能因為脫離實際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué)，使管理的變革失敗，甚至趨于倒退，不利于倉儲的發(fā)展。因而倉儲管理的變革需要有制度性的變革管理，通過科學(xué)的論證，廣泛吸取先進的管理經(jīng)驗，針對本企業(yè)的.客觀實際進行設(shè)計。
二。目前倉庫管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉庫管理的現(xiàn)狀。
隨著經(jīng)濟體制、流通體制改革的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，倉儲管理體制和社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，倉儲管理體制和倉儲業(yè)的改革取得了顯著的成就：部門管理弱化、條塊分割趨同；倉庫經(jīng)營從封閉型轉(zhuǎn)為開放型，功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變，存儲從靜態(tài)保管到動態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場經(jīng)濟的大舞臺。在步入市場經(jīng)濟的過程中，我國的倉儲管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟形勢的需要，在原有的計劃管理體制的基礎(chǔ)上主動或被動地進行著轉(zhuǎn)軌變型，但在改革的同時，也存在著一些問題，如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點。
目前蘇信置業(yè)有限公司倉庫物資出庫是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉庫配送相結(jié)合的模式，使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒有明確的定義，各使用單位自主性很大，對于同一物資可以自己帶車到倉庫領(lǐng)料，也可以申報配送計劃，要求倉庫配送。這種管理模式從目前來看，一方面?zhèn)}庫的配送計劃性不強，從而使倉庫運輸車輛無法有效利用其次倉庫出庫作業(yè)頻次增加，裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動，作業(yè)效率低下，隱性成本增加另外，各使用單位按自己的需要分別到倉庫領(lǐng)料，其運輸成本之和肯定要大于由倉庫統(tǒng)一配送所需的費用。
倉儲作業(yè)流程是以保管活動為中心，從倉庫接受物資人庫開始，到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過程。一般物資從入庫到出庫需要依次經(jīng)過卸車、檢驗、整理、保管、裝車、發(fā)運等環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間并不是孤立的，它們既相互聯(lián)系，又相互制約。后一個環(huán)節(jié)作業(yè)的開始要依賴于前一個環(huán)節(jié)的完成，前一個環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力，由此也增加了倉儲的管理成本，因此有必要對倉儲的作業(yè)流程進行深人細致地分析和合理地組織，盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短物資的搬運距離和作業(yè)時間，以提高作業(yè)效率，降低作業(yè)費用。
目前不少物流企業(yè)的倉庫管理系統(tǒng)有倉促和盲目的現(xiàn)象，目的只是為了簡單地實現(xiàn)倉庫管理的部分無紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實現(xiàn)的功能太少，而且只能勉強提供一些無法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段，對物流系統(tǒng)運作支持有限。
三。提高倉庫管理效率的改革方案。
1。降低庫存。
倉儲管理，一個重要特點就是以追求“零庫存”為最高目標。所謂“零庫存”就是把倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量降到最低，甚至可以為“零”，即不保持庫存。這樣不但可以免去倉庫存貨的一系列問題，而且還有很多其他的優(yōu)點。如倉庫建設(shè)、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。因此，在全國范圍內(nèi)“零庫存”概念越來越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用，并且很快給企業(yè)管理帶來了諸多的變化，如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來看，在許多企業(yè)中，由于管理方式觀念落后，或者領(lǐng)導(dǎo)的意識不夠，零庫存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實。但是，有一點則完全可以做到，那就是通過不斷降低庫存，企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫存上面。
倉儲并不是獨立的，它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站，是各個鏈條的關(guān)鍵接洽點，它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫、分揀、在庫、盤點、出庫、補貨等各方面?，F(xiàn)代意義上的物流，又必須以技術(shù)信息為依據(jù)，信息化是現(xiàn)代物流的重要標志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲存位置、庫存狀況等等。這些都離不開技術(shù)信息，它可以使倉儲管理變得輕而一舉，可以使繁雜的倉儲變的一目了然。使物品變的有秩序。因此，利用信息技術(shù)，當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來就貼上唯一識別的標簽，通過射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的入庫，使采集的數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入標準化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫。倉儲信息網(wǎng)絡(luò)化，已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標準化，以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進行設(shè)置，而且貨位管理功能對所有貨位進行編碼并存儲在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置，也便于操作人員根據(jù)貨位號迅速定位到目標貨位在倉庫中的物理位置。通過對貨位的優(yōu)化，可以為倉儲配送中心計劃并且維持一個最佳的倉庫平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略，從而縮短操作時的行走時間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的，改變貨物存放不規(guī)范、無條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化，提高了物流倉儲配送的作業(yè)效率和空間利用率，增強廈門物流的企業(yè)競爭力。在物資儲運作業(yè)階段，通過把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉庫堆垛機及自動導(dǎo)引車和傳送帶等運輸設(shè)備上，使自動化庫房初步形成。
3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。
如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化，僅靠人工記憶和手工錄人，不但費時費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來巨大損失。自動化立體倉庫中在倉庫管理中引人條形碼技術(shù)，對倉庫的到貨檢驗、人庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行自動化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。在已經(jīng)安裝了計算機通信網(wǎng)絡(luò)的工廠，只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備，就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動識別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理，由于條形碼的識別具有快速、準確、易于操作等特點，在倉庫管理中引人該技術(shù)，能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯、提高工作效率，并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進行。應(yīng)用計算機系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機在手，每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成，避免了一手執(zhí)筆，一手拿紙卻還要騰出一只手翻動物資的麻煩。當(dāng)然，對所有的庫存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟的方法。
實現(xiàn)倉儲服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化，都離不開制度的約束，遵循物資管理的方法與原則，才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法，是倉儲管理成功的關(guān)鍵。沒有好的布局，會浪費空間和時間，浪費人力和財力；沒有好的制度，作業(yè)就像一盤散沙，無頭無緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行，實現(xiàn)了倉儲管理的規(guī)范化。
崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā)，使員工對有關(guān)崗位的相關(guān)知識和工作能有全面的了解，知道在該崗位上該干什么、怎么干，知道在工作中可能遇到的危險、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平，減少了工作中的差錯和矛盾，避免互相推誘，提高了員工的工作效率，又能減少事故的發(fā)生和對自己的傷害。
四。結(jié)束語。
近年來，倉儲管理在我國大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會各界都已看到隨著中國加入wto和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，倉儲管理業(yè)已經(jīng)成為中國企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。與過去對倉儲重視不夠形成鮮明對比的是，已有眾多論著、文獻對此做出了呼吁和預(yù)測，高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會也已開過許多。另外，我國企業(yè)倉儲管理普遍存在以下問題：信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏，也影響了現(xiàn)代化倉儲的發(fā)展。不注重機械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作維修人員缺乏，使一些倉儲企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫房設(shè)計時沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā)，限制著設(shè)備的使用、自動化水平的提高，所有這些都制約著倉儲的現(xiàn)代化管理，不利于企業(yè)的效率提高，從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國自動化倉庫而言，一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)倉庫自動化，庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒有做好倉庫建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作，使自動化倉庫在建設(shè)前的設(shè)計和規(guī)劃中，存在著重大的決策問題。有的企業(yè)對提高倉儲作業(yè)的機械化、自動化、集約化和信息化的思想認識不足，對配備的裝備不愿使用，思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上，對新型的自動化倉庫信心不夠。
因此，我們應(yīng)該把自動化倉儲放在一個重要的地位上。由于外部因素和形勢發(fā)生了變化，即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化，但是倉儲設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級，以適應(yīng)現(xiàn)代倉儲管理的要求。合理化的倉儲管理，其實質(zhì)是在保證倉儲功能實現(xiàn)的前提下，降低企業(yè)成本投人，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。只有達到最高的倉庫管理效率，充分利用倉儲資源，才能降低倉儲經(jīng)營管理成本，實現(xiàn)倉儲效益最大化，全面增強公司的綜合實力。
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管理類論文篇八
摘要：標準化是社會生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動社會生產(chǎn)發(fā)展的手段。對促進企業(yè)技術(shù)進步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟時代背景，對我國政府和企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀和問題進行分析，提出了完善企業(yè)標準化管理的對策及建議。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟標準標準化管理。
一、新經(jīng)濟與標準化新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟，簡單地說，就是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。和傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為：經(jīng)濟主體交往趨向全球一體化；以電子商務(wù)為主要交換手段；以集約型生產(chǎn)方式為主；以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟增長原動力；它的資源是共享的，對人類的供給是無限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟時代的主要標志有：信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展；傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步；經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢，這集中表現(xiàn)在市場全球化，資源配置全球化，競爭規(guī)則的國際化三個方面；資源更加匱乏，經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；環(huán)境保護問題更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇，也給經(jīng)濟欠發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上，歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠的影響。新經(jīng)濟下的市場競爭要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入，生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品，以獲得盡可能多的經(jīng)濟效益。企業(yè)必須把人力、物力和財力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理，降低成本消耗，提高質(zhì)量和效率，以達到增加效益的目的。在這個過程中，標準化是一項重要的基礎(chǔ)工作。
標準化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序，對實際或潛在的問題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動，它是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、管理等諸多方面，是一種非常有效的工作方法。標準化表面上看起來是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范，但實質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生，通過改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看，通過標準化以及相關(guān)技術(shù)政策的實施，還可以整合和引導(dǎo)社會資源，激活科技要素，推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新，加速技術(shù)積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟下的我國企業(yè)標準化管理現(xiàn)狀我國現(xiàn)行的標準化工作是在實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，按國家、部門、地方和企業(yè)四級進行分工管理。按照國務(wù)院授權(quán)，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理下，國家標準化管理委員會統(tǒng)一管理全國標準化工作；國務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會分工管理本部門、本行業(yè)的標準化工作；地方各級政府主管標準化工作的職能部門主管地方標準化工作；企業(yè)標準化工作由企業(yè)自主管理，但要到相關(guān)行政部門備案。
目前，我國已初步形成了一套自己的標準化法律體系，包括《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》及其配套的《國家標準管理辦法》、《行業(yè)標準管理辦法》、《地方標準管理辦法》和《企業(yè)標準管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標準化管理辦法》、《能源標準化管理辦法》、《采用國際標準和國外先進標準管理辦法》等等。
我國標準化工作自“十五”以來取得了明顯進展，全面加強了農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會公共領(lǐng)域的標準化工作，在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標準化服務(wù)體系，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動了經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國標準化戰(zhàn)略的深入實施，各級政府還加大了對標準化的政策扶持力度，開展了工業(yè)標準化良好行為試點、農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標準化試點等各種標準化項目的推廣。同時，在開展項目考評中，強調(diào)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項目有無當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊椖康膶嶋H應(yīng)用推廣效果等考核，提出了標準化對經(jīng)濟建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動作用，提高了全社會對標準化工作的認識。隨著企業(yè)對標準化管理工作的重視，很多標準化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標準化管理辦公室，配備了專兼職標準化工作人員，積極參與各級政府的標準化活動，使近來年我國的標準化活動呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國企業(yè)標準化管理存在的問題盡管我國的標準化工作取得了可喜的成績，各類標準在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理，并已形成了一支國家標準修訂工作的專家隊伍。但比較國外標準化程度高的先進國家，我國的標準化總體水平還不高，存在的問題也不容忽視。我們分別從國家、企業(yè)和社會三個層面來分析：1。國家層面。我國的標準是由國家行政部門制定，由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來執(zhí)行，在標準的制定上仍沒有脫去計劃經(jīng)濟的烙印，行政色彩濃厚，標準修訂周期長，對市場反應(yīng)不夠及時。某些國家、行業(yè)標準制定滯后，標準水平偏低，標準制定沒有很好地與技術(shù)水平結(jié)合，與世界貿(mào)易準則結(jié)合，采用國際標準和國外先進標準的比例低。同時，由政府投資能夠免費共享的標準信息平臺有限，使企業(yè)獲取標準信息來源渠道不暢，不能及時有效獲取新標準、新技術(shù)等方面的信息。而制定標準的經(jīng)費，也在相當(dāng)程度上依靠政府，企業(yè)由于缺乏經(jīng)費，沒有主動性，導(dǎo)致一些標準更新很慢，適應(yīng)不了快速變化的形勢。另外，國家尚未建立有效的標準執(zhí)行監(jiān)督制機，使很多標準規(guī)定執(zhí)行不力，標準法規(guī)形同虛設(shè)，標準的實施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國當(dāng)前的標準化管理體制的制約，企業(yè)在制定標準上不是主動參與，在標準的采用上是被動的執(zhí)行。標準制定和使用的脫節(jié)，帶來了標準執(zhí)行難的問題，更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標準體系和現(xiàn)在的市場需求不協(xié)調(diào)，由于企業(yè)不是制定標準的主體，造成標準不能完全符合企業(yè)的使用要求，難以調(diào)動企業(yè)使用的主動性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標準往往代表所在行業(yè)的最高水平，沒有企業(yè)的主體作用和競爭環(huán)境，使得標準的水平不夠高。
另外，許多中小企業(yè)的管理層對標準化工作不夠重視，他們無法理解標準的作用，把標準看作高不可攀的高深學(xué)科，在客觀上造成無法重視和應(yīng)對標準技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟效益，片面降低成本，不按標準組織生產(chǎn)，不按標準檢驗。還有些企業(yè)對標準化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏標準化管理人才，難以勝任標準化工作，產(chǎn)品標準制定不夠科學(xué)嚴謹、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見，造成很多產(chǎn)品標準存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會層面。新經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標準化管理都需要一個更為健康的發(fā)展環(huán)境，標準化管理環(huán)境是對標準化績效起著潛在影響的外部機構(gòu)或力量，可以對標準化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國標準化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會因素。現(xiàn)階段我國企業(yè)行業(yè)協(xié)會只是政府機關(guān)的附庸，而非民間企業(yè)自發(fā)組成，無法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人，人才短缺，經(jīng)費拮據(jù)，機制僵硬，不能有效維護自身合法權(quán)益。在標準的制定以及標準化管理的推廣過程中沒有發(fā)揮積極的推動作用，其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時，從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來看，我國各大專院校沒有專門獨立的標準化管理專業(yè)，企業(yè)標準化人員大多沒有經(jīng)過完整的專業(yè)知識培養(yǎng)和訓(xùn)練，半路出家，不熟識標準的.制定格式，標準制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標準格式和程序，標準的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟下完善企業(yè)標準化管理的對策及建議根據(jù)我國企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟時代的要求，借鑒發(fā)達國家標準化管理的經(jīng)驗，有必要對我國現(xiàn)有的標準化管理體制進行改革和完善。
1。制訂明確的標準化戰(zhàn)略。標準的形成和制定的背后，反映了一個國家在某個行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟下標準體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度，要站在全球競爭戰(zhàn)略的高度進行標準化管理。目前我國的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段，但在綜合實力上與發(fā)達國家還有一定差距。在這種情況下，我們可以選擇幾個具有廣闊市場前景，并具備一定科技水平和競爭能力的產(chǎn)業(yè)，制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并與相應(yīng)的標準化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時應(yīng)充分利用我國不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平，積極參與國際標準的制訂、修改工作，積極鼓勵并向國際標準化組織推薦國內(nèi)具有實力的行業(yè)和企業(yè)提出的國際標準方案，尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面，最終實現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力的目標。
2。政府向民間機構(gòu)適度授權(quán)。標準化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團體的作用，應(yīng)加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)，提高其在制訂和推廣標準方面的積極性，促使其在相關(guān)標準的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲，維護本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會和民間機構(gòu)適度授權(quán)，可以由行業(yè)協(xié)會和民間團體承辦具體事務(wù)，官方機構(gòu)集中管理，企業(yè)通過積極參加各種標準化活動確保行業(yè)標準和國家標準中反映企業(yè)的發(fā)展要求，使企業(yè)標準成為行業(yè)標準和國家標準的基礎(chǔ)。這種機制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時又能遵循專家制定的原則，也可以確保發(fā)布的標準符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標準化管理文化。企業(yè)標準化的實施是一個系統(tǒng)的管理工程，標準化運行涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，上至最高管理者，下至企業(yè)普通職工，上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標準化管理，還要做標準化管理的提倡者和實踐者。要在企業(yè)中建立健全標準化管理機構(gòu)，建設(shè)一支熟識標準化各方面理論知識的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，同時積極參與各項標準化活動，及時掌握新的標準化動態(tài)，把標準化工作與日常管理工作有機結(jié)合起來。最重要的是，企業(yè)標準化管理需要企業(yè)全員參與，重點實出、平衡發(fā)展、整體推進。這就要依托企業(yè)對標準化管理的宣傳，對全體員工能進行有關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，要讓標準化觀念深入人心，在企業(yè)中形成標準化管理文化。
4。開展信息化的標準服務(wù)。我國各級政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標準服務(wù)體系，利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開設(shè)網(wǎng)站，使標準信息能夠及時、準確、有效地傳遞給用戶。標準制定、修訂應(yīng)公開透明，標準文本及其電子版可在線銷售，這不僅符合wto的要求，也可以擴大我國標準的影響。另外，還可以對標準的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標準化經(jīng)費來源多元化。標準化管理實質(zhì)上應(yīng)該屬于社會公益事業(yè)，我國應(yīng)效仿發(fā)達國家，由政府每年向企業(yè)提供財政支持。政府的財政支持有兩種模式：一是按每年通過的標準化活動經(jīng)費撥款；二是提供專項資金支持標準化的研究工作。同時，可以在標準化工作中引入市場機制，即誰投資誰受益的原則，這也是解決標準化經(jīng)費來源的主要辦法之一。
6。完善標準實施保障體系。標準化工作離不開必要的保障條件。要在標準化法律體系、信息體系建設(shè)和國家對標準的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入，同時積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對標準投入的政策和激勵機制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場準入、合格評定三個環(huán)節(jié)相互銜接配套的標準實施保障體系，政府要加強監(jiān)督與執(zhí)法，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標準的規(guī)定，只有通過標準合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場準入條件并在市場上流通。同時，為了更好地發(fā)揮標準化管理在促進對外貿(mào)易中的作用，我國政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國際標準化活動，在國際標準化中爭取到應(yīng)有的地位。另外，還應(yīng)加強標準隊伍建設(shè)，注重培養(yǎng)熟悉國際標準審議規(guī)則并具有專業(yè)知識的人才。改革標準人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評價考核與激勵機制，培養(yǎng)更多的標準合格、高層次人才。
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5。談標準化管理對企業(yè)的重要性。
管理類論文篇九
門診是醫(yī)院工作的第一線，是醫(yī)院對外開放的主要窗口，門診護理管理是醫(yī)院工作的重要部分，特別是現(xiàn)代化醫(yī)院門診護理管理還需要軟件、硬件提升。綜合醫(yī)院門診護理工作好壞關(guān)系著醫(yī)院的發(fā)展，做好門診護理管理是醫(yī)院護理重中之重。只有規(guī)范化的護理管理才能迎合醫(yī)療市場帶來的沖擊，能最大化為醫(yī)院產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益。
門診特點;護理措施;護理管理。
【中圖分類號】。
r47。
【文獻標識碼】。
a
【文章編號】。
門診質(zhì)量工作好壞。還直接影響醫(yī)院形象。目前越來越多的患者都選擇在醫(yī)院門診治療，把門診作為疾病診治最快捷，最方便的首選方式，患者不僅要求門診醫(yī)護人員盡快解除他們的病痛。同時也要求優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和高素質(zhì)醫(yī)護人員的關(guān)懷，重視門診護理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是提高醫(yī)院門診護理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，作為門診護理管理工作者要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗進行分析，探索解決方法。
1門診護理工作的特點分析。
1.1崗位多，工作雜，綜合醫(yī)院門診護理一般設(shè)有咨詢服務(wù)臺、掛號室，檢驗室、抽血室、門診手術(shù)室、輸液室、換藥室、急救室、觀察室等，其主要護理工作是為門診患者提高供醫(yī)療咨詢、注射、門診治療與護理等，同時還包括門診與主要各科室之間的護理工作協(xié)調(diào)。隨著醫(yī)療科技的發(fā)展和社會需求的增加，服務(wù)范圍也在不斷拓展。
1.2門診病種多特點，由于門診患者及陪伴家屬來自社會各階層的不同年齡段，年老體弱者，嬰幼兒和抵抗力較低者，有一般急慢性疾病或感染性疾病的患者極易造成患者和健康人的交叉感染。
1.3接待門診數(shù)量多：綜合醫(yī)院門診一般每天接待千人以上不同社會階層的患者，門診患者數(shù)量與護理質(zhì)量之間存在矛盾。
1.4診療時間短：門診患者要求接診快，檢查詳細，診療正確合理，存在患者數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量矛盾，需要加強科學(xué)管理，依靠醫(yī)院醫(yī)護人員。
1.5應(yīng)急變化多：門診的人數(shù)病種疾病輕重緩急，難以預(yù)測，病人盡可能求不一，門診護理人員必須隨時做好應(yīng)急準備和臨時調(diào)度的潛力和能力，以應(yīng)急門診的變化。
1.6診室多，門診診室?guī)缀跎婕八信R床科室，各科室派出的門診醫(yī)生流動變化較快，一次門診護理工作的特點是要求落實到提高護理質(zhì)量上。通過各種管理措施，改善設(shè)施條件，裝備新設(shè)備，合理布局，提高工作效率，克服不利因素。通過努力，提高護理人員素質(zhì)，改善于門診服務(wù)質(zhì)量要做好門診導(dǎo)診服務(wù)，簡化就診手續(xù)，合理安排。護士要不間斷地保持與醫(yī)生聯(lián)系。
2門診護理工作存在問題。
2.1門診工作的不穩(wěn)定性：門診就診患者多、就診環(huán)節(jié)多、患者流動性大、應(yīng)診時間短、候診時間長，醫(yī)務(wù)人員也相對不穩(wěn)定。門診護理管理具有分散性、繁雜性和不確定性。
2.2門診護理人員整體素質(zhì)一般：比如，有的護士在病區(qū)工作到一定年齡后，往往會被調(diào)整到門診護理崗位，這部分人員專業(yè)知識與技能參差不齊。
2.3門診護理人員缺乏新的服務(wù)觀念：多年來形成的患者有求于醫(yī)生、護士的觀念仍然存在。特別是門診護理人員往往是坐等患者，主動性服務(wù)欠缺，也很少考慮門診患者在醫(yī)療過程中的感受及心理需求，沒有真正體現(xiàn)“以人為本”“以患者為中心”的服務(wù)理念。
2.4門診病人投訴增多：隨著相應(yīng)醫(yī)療法律法規(guī)制度的建立與完善，醫(yī)療過程逐漸透明化、規(guī)范化，患者感覺看病花錢就應(yīng)該獲得等值的醫(yī)療服務(wù)，患者由原來的被動接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù)，而醫(yī)務(wù)人員雖然了解相應(yīng)的法規(guī)制度，但仍然重視不夠，有時會忽視患者的權(quán)益，有的醫(yī)療服務(wù)還存在缺陷，導(dǎo)致門診患者不滿意，投訴事件增多。
3門診護理工作管理的措施。
3.1門診管理者的素質(zhì)要求：門診護理工作的特殊性對護理管理者提出了特殊的要求。護士長應(yīng)關(guān)心、愛護、尊重護士，做護士的知心人。護士長的思想覺悟、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作能力以及管理藝術(shù)都直接影響整個門診的護理質(zhì)量。因此，門診護士長不僅應(yīng)該是一個護士長，而且還應(yīng)該是學(xué)術(shù)上的帶頭人、技術(shù)上的.排頭兵，同時，又要有較強的組織管理能力，建立良好的護護、醫(yī)護、護患關(guān)系及與兄弟科室、輔助科室、后勤供應(yīng)、器械維修等系統(tǒng)的關(guān)系，使各方面均處于良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)，這樣才能提高效率，取得事半功倍的效果。護士長必須胸懷坦蕩，待人誠懇，知人善任，能妥善安排工作，充分利用人才資源，集思廣益。
3.2門診護理工作對護士的綜合素質(zhì)要求高：門診護士需要極具愛心、細心、耐心，不僅要成為合格的技術(shù)工作者，還應(yīng)該是多元化角色，必須要苦練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力完善護理技能，掌握運用各科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的精湛技能，要定期培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)，科室交流，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓患者對每一名護士做公正認真的評價。門診護士是醫(yī)院護理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。目前正處于一個改革的時代，門診分診護士要腳踏實地從實際出發(fā)，進取的精神不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，只有從這一高度去認識，才能把本職工作做好。樹立護理人員以患者為中心的服務(wù)理念，使其能以熱情、誠懇、寬容、積極的態(tài)度和端莊的儀表去接待患者，使患者感到親切、信賴。
3.3加強門診制度建設(shè)：門診部作為醫(yī)院精神文明建設(shè)的前沿窗口，由于門診就診對象的特殊性，醫(yī)院應(yīng)從規(guī)章制度建設(shè)著手，先建章立制，制度上墻，流程明示，表示明確、清楚，要以文化創(chuàng)新為牽引，強化硬件設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化流程管理，視患者為親人，著力貫串醫(yī)院“人性化服務(wù)”的主題。我們應(yīng)該通過一些措施制度的建立和落實，讓服務(wù)行為達標、服務(wù)規(guī)范達標、服務(wù)素質(zhì)達標，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員能以敬業(yè)的奉獻精神，全面改變門診的服務(wù)流程，達到優(yōu)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，提高醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)和員工的服務(wù)素質(zhì)，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平，針對不同患者采取不同方案，滿足患者需求。
3.4門診護理服務(wù)措施：醫(yī)療體制的改革使提高了人們對醫(yī)療服務(wù)的希望值，患者不僅對醫(yī)療技術(shù)水平而且對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有了更高的要求。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，熱情接待，耐心解釋;幫助老人、重病號、孕婦、行動不便的患者掛號、交費、取藥等一條龍服務(wù);要求門診導(dǎo)診分診護士掌握各科的?？浦R、藥物的作用及不良反應(yīng)、常見化驗單正常值與危機值;遇到前來咨詢的患者，要做好健康宣教、咨詢工作，同時提高分診準確率。要掌握并熟悉醫(yī)院專科專家的坐診時間及特色專長，電話聯(lián)系專家，指導(dǎo)需要看專家門診的患者掛號，并保持診室一醫(yī)一患的就診秩序，保證急診患者的綠色通道通暢。
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管理類論文篇十
摘要：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每個節(jié)點企業(yè)從自身利益出發(fā)所進行的局部尋優(yōu)決策行為都會引起系統(tǒng)節(jié)點企業(yè)之間的目標沖突，使整個系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問題，并論述了復(fù)雜性研究對于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
1．供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由眾多的成員企業(yè)組成，每個成員企業(yè)可看作是一個實體，這些實體彼此之間相互作用，同時受到其他供應(yīng)鏈實體和市場大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個地區(qū)一個國家，許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國的全球供應(yīng)鏈。
就是說整體和局部具有某種自相似性，對于采取統(tǒng)一運作模式的跨國供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
對于跨國供應(yīng)鏈來說，分形網(wǎng)絡(luò)的每一個分支都可視作跨國供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個國家或地區(qū)的延伸，并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點和邊組成的，這里頂點代表各個成員企業(yè)，邊代表各個企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點決定的，具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個企業(yè)單獨作用之和，所以企業(yè)要想在競爭中獲取競爭優(yōu)勢，必須聯(lián)合起來形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。節(jié)點企業(yè)之間通過物流、信息流、資金流建立動態(tài)的連接，并且伴隨信息技術(shù)（it）的快速增長，為了應(yīng)對客戶多樣化個性化的需求，供應(yīng)鏈成員必須加強彼此之間的相互作用實現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動態(tài)演進性，各節(jié)點企業(yè)相互作用，涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動態(tài)演化行為模式，這種模式促進供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響，各個供應(yīng)鏈相互連接起來以復(fù)雜耦合的方式進行互動并影響各自的行為模式。
集系數(shù)是指與節(jié)點相鄰的節(jié)點之間實際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點都互連的最大邊數(shù)之比，網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來說，平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間相互交流的程度，平均路徑長度表示產(chǎn)品的交付時間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，越來越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接，如edi，erp等。通過信息共享各節(jié)點企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，交流更加頻繁，也就是說供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對時間因素越來越敏感，供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)認識到時間競爭的重要性，如何縮短產(chǎn)品交付時間，即以最短的時間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要問題。企業(yè)開始采取措施減少補給提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。另外，供應(yīng)鏈企業(yè)通過重組改造,設(shè)立配送中心，減少產(chǎn)品的運輸距離，以便能夠更好地實現(xiàn)準時制供貨。
起密切聯(lián)系，建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)－生產(chǎn)－分銷體系。近來基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對供應(yīng)鏈進行整合與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源，提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐，集成了整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外，企業(yè)通過物流配送中心將補給的產(chǎn)品運送到各個零售商倉庫，第三方物流的組合配送服務(wù)，這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無尺度特點。
二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問題。
（1）供應(yīng)鏈是由若干相對獨立的自主實體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標，整個供應(yīng)鏈的管理只能通過這些相對獨立的實體協(xié)調(diào)完成。每一個成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式，而且相互之間，并沒有一個主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會受到其它成員企業(yè)變化的影響，并會引起其它成員企業(yè)的變化。整個供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個供應(yīng)鏈納入一個模型，采用集中方式進行相關(guān)的決策過程，這樣一來就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
（2）供應(yīng)鏈所面臨的是一個充滿動蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境，盟友和競爭對手時刻都在變化，而供應(yīng)鏈的自身也在不時的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下，選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對于成員企業(yè)來說非常重要。而目前在針對供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中，更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個靜態(tài)的或變化很遲緩的對象，大多采用串行的計劃與控制模式，這樣就過分強調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性，缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性，因此很難適應(yīng)快速變化的運作環(huán)境。
（3）供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬別，對應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容，供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個整體、怎樣實現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同，這些都是亟待解決的問題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式，不同職能部門之間的信息交接，很容易造成過程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個企業(yè)的部分進行集中管理，在一般相對獨立的企業(yè)之間則只能進行簡單的有限信息共享和信息傳遞，沒有能夠真正實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營過程集成。
業(yè)都是獨立的利益主體，很難通過整體供應(yīng)鏈模型來實現(xiàn)全局目標優(yōu)化，只能通過協(xié)調(diào)這些利益獨立的實體來實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此，近年來國內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運作管理的基礎(chǔ)上，提出了分散控制的供應(yīng)鏈運作管理方式。
分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運作管理方式，它強調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)利益的獨立性，比較符合供應(yīng)鏈管理實際。但是，與集中控制相比，分散控制下節(jié)點企業(yè)的獨立決策行為使節(jié)點企業(yè)之間常常會發(fā)生利益沖突，致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為：
首先，理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點企業(yè)都能從整體目標最優(yōu)出發(fā)進行自身生產(chǎn)和決策活動，供應(yīng)鏈就有可能實現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實際情況，供應(yīng)鏈整體目標往往與節(jié)點企業(yè)局部目標發(fā)生沖突，每個節(jié)點企業(yè)的目標最優(yōu)并不表明整體目標能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動態(tài)演化行為。
其次，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)作為理性參與者，所進行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點企業(yè)之間缺乏信息交流，致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測進行訂貨決策時所產(chǎn)生的需求信息失真時，分銷商無法確定市場的真實需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)過程出現(xiàn)波動，產(chǎn)品庫存積壓嚴重、服務(wù)水平不高、成本過高及質(zhì)量低劣等。研究表明，供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)越多，需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
再次，由于供應(yīng)鏈時滯的存在，制造商實際產(chǎn)量與計劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差，系統(tǒng)生產(chǎn)過程必然會產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險，制造商常常將采購訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移，而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明，制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進一步說明，制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外，還受到來自客戶需求變動的影響。
還有與供應(yīng)鏈庫存控制密切相關(guān)的一個最敏感的經(jīng)濟學(xué)問題就是均衡市場是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個定態(tài)。boldrin&montrucchin（1986）通過研究認為均衡市場具有混沌特性，這種動力學(xué)行為是由折現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過程產(chǎn)生的硯。kopel（1997）和haas（1998）通過初始庫存策略對均衡市場的混沌控制問題進行了研究。此后，許多學(xué)者對競爭市場的混沌特性進行了研究，這些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）進行了綜述。然而，許多均衡市場動態(tài)模型研究中考慮庫存的作用很小，他們主要集中在標準新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好，競爭市場及預(yù)測的遞減反饋。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。
作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時滯性、多變性、開放性、涌現(xiàn)性和動態(tài)性以及節(jié)點企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點。所以，經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟理論中統(tǒng)計和線性的方法己無法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色，為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中，目（下轉(zhuǎn)第34頁）前許多研究基于隨機理論、動態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計檢驗等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論，通過集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型，使反映實際情況的精確性越來越高。然而，這些模型在建立過程中都相應(yīng)采取了多種簡化方法，有些簡化是合理的，而有些簡化可能忽略了許多有用的信息，導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
用非線性視角進行認真思考和對待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問題的解決提供了一種非線性方法論，為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問題的新視角和分析問題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動力學(xué)分析工具來研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象，通過建立一系列非線性模型，描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標沖突、節(jié)點企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價的預(yù)測方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機制模擬等系統(tǒng)動態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架，這些對于研究適合經(jīng)濟全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價值。
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管理類論文篇十一
隨著信息時代的到來，交叉學(xué)科在社會的發(fā)展過程中起著越來越重要的作用，而交叉學(xué)科受困于傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理體制，并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復(fù)合型人才的作用。教育經(jīng)濟與管理作為交叉學(xué)科的一個分支，同樣在發(fā)展過程中出現(xiàn)著制度管理的問題，而本文結(jié)合教育經(jīng)濟與管理學(xué)科的現(xiàn)狀，對其發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行分析研究，以及時做出合理的應(yīng)對，為學(xué)科的發(fā)展貢獻力量。
教育經(jīng)濟與管理；發(fā)展；
隨著時代的發(fā)展與社會的進步，全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程，創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學(xué)科的影子，交叉學(xué)科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在21世紀以來諾貝爾的研發(fā)成果中，90%以上存在學(xué)科的交叉現(xiàn)象，而這一點也更加驗證了學(xué)科交叉對于科技創(chuàng)新的巨大推動作用。教育經(jīng)濟與管理科學(xué)是集經(jīng)濟、教育、管理三者為一體的交叉學(xué)科，大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學(xué)科，文科類交叉學(xué)科不會取得太多意義非凡的成果，但對于復(fù)合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?，F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理制度，極大地限制了這門學(xué)科的發(fā)展，使其在新的發(fā)展機遇下緩慢前行。
2.1歸屬不詳。
學(xué)科的歸屬不詳導(dǎo)致學(xué)科不能得到有效的扶持幫助，學(xué)科的發(fā)展遭受制約。學(xué)科將自己劃定為特殊的門類中，有利于學(xué)科獲得有力的扶持，而其歸屬不詳，與對于從事交叉學(xué)科學(xué)習(xí)工作的人員造成歸屬感不強，安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，社會對于創(chuàng)新人才的要求越來越高，交叉學(xué)科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分，但由于體制的古板，交叉學(xué)科并沒有得到妥善的安置，反而隨著交叉學(xué)科數(shù)目的增多，歸屬的復(fù)雜性愈演愈烈，對于教育經(jīng)濟與管理學(xué)科來說，歸屬問題一直是該學(xué)科發(fā)展過程中的最大難題。學(xué)科主要依據(jù)教育經(jīng)濟與教育管理而建，其歸屬學(xué)科也應(yīng)是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)這三種學(xué)科，但由于不同學(xué)科的發(fā)展視野不清晰，設(shè)立學(xué)科的高校計劃不明確，教育經(jīng)濟與管理學(xué)科的歸屬問題一直沒有得到妥善解決。
2.2社會需求與輸出不匹配。
自教育經(jīng)濟與管理學(xué)科成立以來，各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個明確的定位，而《學(xué)科專業(yè)簡介》中對培養(yǎng)目標也做出了明確要求，要求學(xué)生有著扎實的教育經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識，可以理清重要理論的思路，能夠?qū)η把貑栴}進行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示，教育經(jīng)濟與管理學(xué)科的學(xué)生畢業(yè)后大都從事基礎(chǔ)的教育管理工作，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也應(yīng)大力培育實用型、應(yīng)用型的人才，但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實相違背，大力加強對于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)，這也就造成了該學(xué)科學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力弱的現(xiàn)狀。
2.3學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。
教育經(jīng)濟與管理學(xué)科始終保持著高速發(fā)展的模式，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長，但數(shù)量的增長并不代表著質(zhì)量的增長，因為以上等問題，學(xué)生數(shù)量的增長并沒有給學(xué)科帶來多么大的受益，學(xué)科的擴張也沒有得到相應(yīng)的支持與幫助。隨著學(xué)生數(shù)量的增加，有限的資源更加不夠用，學(xué)生的質(zhì)量反而降低了。雖然學(xué)生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系，但就事實而言，學(xué)生的就業(yè)前景，在一定程度上也取決于學(xué)校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。
3.1對交叉學(xué)科進行分類。
上文中提到教育經(jīng)濟與管理科學(xué)的歸屬不詳問題，同樣是作為交叉學(xué)科眼下急需解決的重要難題。在《學(xué)科專業(yè)目錄》中并沒有給予交叉學(xué)科明確的'專業(yè)范圍，也沒有給其留下充足的發(fā)展空間，沒有給交叉學(xué)科一個明確的歸屬，導(dǎo)致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學(xué)科的狀況。所以，筆者認為應(yīng)該對交叉學(xué)科進行詳細的分類，結(jié)合學(xué)科各自的發(fā)展程度以及教學(xué)背景等問題進行分類處理，制定不同的規(guī)章制度，劃分不同的學(xué)科層次，以有利于交叉學(xué)科更好的發(fā)展。
3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。
從就業(yè)角度來看，應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學(xué)生的發(fā)展。但學(xué)術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要，學(xué)校應(yīng)該改變原有的培養(yǎng)方式，通過多種途徑為學(xué)生提供實習(xí)機會，真正將理論與實踐結(jié)合起來，將理論運用于實踐，在實踐中檢驗理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)人才，為學(xué)科發(fā)展注入新的有活力血液。
3.3加大扶持力度。
教育經(jīng)濟與管理本就是為公共事業(yè)而成立，這自然離不開教育部門的大力扶持。而教育部門也應(yīng)做到對于數(shù)量與質(zhì)量進行層層把關(guān)，既要有一定的規(guī)模數(shù)量，也要有很好的教育質(zhì)量，對設(shè)立此學(xué)科的學(xué)校進行資格審查，對于沒有能力、沒有資格的學(xué)校的學(xué)科設(shè)置權(quán)進行取締，將綜合實力和學(xué)校風(fēng)紀及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容，對于有能力進行學(xué)科發(fā)展研究的學(xué)校進行政策與資金的扶持。將這些一流的學(xué)校及研究團隊作為學(xué)科的領(lǐng)頭羊，帶動整個學(xué)科有序的發(fā)展。
教育經(jīng)濟與管理學(xué)科有著光明的就業(yè)前景，但由于交叉學(xué)科的現(xiàn)狀影響了學(xué)科的進一步發(fā)展，造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問題的過程中，學(xué)科要注重內(nèi)外結(jié)合，結(jié)合自身優(yōu)勢與外界的支持，加大對人才的引進與培養(yǎng)力度，為學(xué)科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液，從而使教育經(jīng)濟與管理這門交叉學(xué)科在瞬息萬變的發(fā)展之路上走得更好、更遠。
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管理類論文篇十二
［摘要］伴隨著高校發(fā)展招生規(guī)模的迅速擴大，大學(xué)生體育素質(zhì)的培養(yǎng)越來越重要，體育教學(xué)資產(chǎn)投資逐年呈上升趨勢，因此對于體育教學(xué)資產(chǎn)管理如何提高質(zhì)量，推動學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展就顯得特別重要；學(xué)校以立德樹人為本，而體育教學(xué)資產(chǎn)管理與立德樹人內(nèi)在關(guān)系的揭示以及形成有效互動機制方面的研究探討更是必要而急切，同時突顯了理論視閾的創(chuàng)新性和實踐方面的可操作性。
［關(guān)鍵詞］體育教學(xué)資產(chǎn)；管理；立德樹人。
本論文研究議題在高校管理研究方面也不多見，特別是把體育教學(xué)資產(chǎn)管理與學(xué)校立德樹人根本宗旨聯(lián)系起來，具有實際意義。體育教學(xué)資產(chǎn)管理不能見物不見人，要使體育場館、體育器材成為體育教學(xué)、運動訓(xùn)練、大型活動、業(yè)余健身的有力支撐，物盡其用，并在立德樹人的健康的校園文化建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。本論文研究對于提高體育教學(xué)資產(chǎn)管理質(zhì)量提出了新的要求，如何充分發(fā)揮資產(chǎn)作用效用，使教學(xué)資產(chǎn)粗放型投資原始化管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式發(fā)展科學(xué)化管理這是很有現(xiàn)實意義的。
1目前高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析。
對高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析，是研究問題路徑的入口，這樣才能對癥診治，把握研究方向和契合點。
1.1體育教學(xué)資產(chǎn)管理，目前是學(xué)校管理層注意力的盲點。
通過對廣東地區(qū)高校和部分珠海高校相關(guān)體育職能管理部門的訪問、交流，了解的實際情況如下：目前大多數(shù)高校管理層對體育這一塊，主要把精力用在教學(xué)和科研方面，對體育資產(chǎn)的管理意識相對薄弱，存在重購置輕管理、重使用輕維護、重教學(xué)輕資產(chǎn)、重錢財輕實物等現(xiàn)象。對體育資產(chǎn)管理這種輕視狀態(tài)，通常會造成大量的資產(chǎn)報廢或者許多貴重資產(chǎn)既舍不得報廢又不能投入使用，嚴重影響資產(chǎn)的管理效率。
1.2體育教學(xué)資產(chǎn)管理，管理人力不夠，相關(guān)經(jīng)費不足。
普遍存在缺乏專職的管理人員，高校體育場館、場地的管理一般都是由體育部門或體育院系來管理。體育部門或院系沒有足夠的人力資源進行單獨的場館、場地人力管理分配，通常是由某教師兼任場館、場地的管理工作。但體育場館、場地的特殊性和涉及的范圍之廣，設(shè)施設(shè)備數(shù)量之多，往往會造成兼任管理人員精力不足，最終出現(xiàn)諸多管理漏洞。其次，體育場館具有特殊性，應(yīng)配有相應(yīng)的經(jīng)費給予支持，但高校普遍對于體育部門支出相關(guān)經(jīng)費較少。目前我國高校人均體育經(jīng)費只有25．6元，年度體育經(jīng)費占年度教育經(jīng)費平均值的0．45％，其中最低值僅為0．1％，這個比例是相當(dāng)?shù)偷?。更何況多數(shù)經(jīng)費還要用于體育教學(xué)、調(diào)研、競賽，最后剩下的就少之又少。同時高校體育場館、場地是為學(xué)生提供體育訓(xùn)練和活動服務(wù)的地方，應(yīng)具有公益性。收費的話完全違背了立德樹人的宗旨。因此，高校體育場館、場地管理上是否收費的問題飽受爭議。
1.3體育教學(xué)資產(chǎn)管理，管理人員責(zé)任意識淡薄，管理無序。
由于缺少體育資產(chǎn)管理的意識，疏于體育資產(chǎn)的日常管理控制，以及領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，責(zé)任意識淡薄，導(dǎo)致普遍存在帳實不符的現(xiàn)象。資產(chǎn)使用人往往以教學(xué)急需為由，隨意使用領(lǐng)取所需，完全忽視資產(chǎn)登記管理制度，最終資產(chǎn)去向不明，該入賬的沒入賬，該登記的沒登記，該維修的不能及時維修，該報廢的無法報廢，資產(chǎn)部門清查時，缺少相應(yīng)準確的資產(chǎn)賬目，導(dǎo)致配合清查的使用部門也敷衍了事，最后產(chǎn)生賬實不符。其中維修及報廢相關(guān)事宜尤為重要，搜索近幾年的相關(guān)資料，學(xué)校體育設(shè)施缺少維護、維修，導(dǎo)致無法正常使用乃至傷人的事件并不少見。
1.4體育教學(xué)資產(chǎn)管理，管理方法簡單，管理手段落后。
隨著近些年教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校資產(chǎn)的總量不斷增加，種類呈現(xiàn)多元化。據(jù)了解很多高校一直沿用傳統(tǒng)的、原始的資產(chǎn)管理手段，管理人員對于諸多資產(chǎn)采用純手工方式、記錄、統(tǒng)計和整理，這樣既費時又費力，最后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也不夠準確，方法落后。在計算機技術(shù)普遍應(yīng)用的今天，這種管理方法和手段已經(jīng)無法滿足新形勢下的學(xué)校資產(chǎn)管理所需。
2體育教學(xué)資產(chǎn)管理與立德樹人內(nèi)在關(guān)聯(lián)辨析。
對于體育教學(xué)資產(chǎn)管理必須把它放在學(xué)校辦學(xué)宗旨—————立德樹人的視角高度來考慮，只有這樣才能登高遠望，謀劃好對體育教學(xué)資產(chǎn)管理的創(chuàng)新實踐以及管理模式轉(zhuǎn)型。
2.1體育教學(xué)資產(chǎn)是體育教學(xué)的條件支撐。
所謂體育教學(xué)資產(chǎn)，是指體育教學(xué)過程所必須的場館、設(shè)施，尤其是指各種體育器材。從所有權(quán)來講，體育教學(xué)資產(chǎn)是學(xué)校的固有資產(chǎn)，它直接關(guān)切到一所高校的財產(chǎn)狀況；從效益來講，體育教學(xué)資產(chǎn)是體育教學(xué)的物質(zhì)條件和教學(xué)手段，它直接關(guān)系到一所高校的體育教學(xué)成效和質(zhì)量，甚至關(guān)系到體育教學(xué)的生存和發(fā)展。因此，對體育教學(xué)資產(chǎn)的經(jīng)營、管理與維護，既是對學(xué)校固有資產(chǎn)的保護，又有利于教學(xué)效益的提高。一所高校不可能離開體育教學(xué)資產(chǎn)而發(fā)展體育教學(xué)，更不能離開高質(zhì)量的體育場館和體育設(shè)施來提高體育教學(xué)的質(zhì)量。但是，發(fā)展體育教學(xué)資產(chǎn)并不僅僅意味著購置，更重要的是對購置來的體育教學(xué)資產(chǎn)進行經(jīng)營和管理，在經(jīng)營和管理中維護和保養(yǎng)體育教學(xué)資產(chǎn)。
2.2體育教學(xué)資產(chǎn)使用情況和效用體現(xiàn)德育狀態(tài)。
雖然體育教學(xué)資產(chǎn)對于體育教學(xué)來講具有十分重要的意義，但是由于管理制度的不完善以及廣大學(xué)生乃至教職員工對自覺維護教學(xué)資產(chǎn)的意識不夠等原因，體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象非常的普遍而嚴重。歸根結(jié)底，體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象的原因還要歸結(jié)為學(xué)生和教職員工不良的德育狀況。因為學(xué)校對于體育教學(xué)資產(chǎn)的不重視所導(dǎo)致的管理制度的缺陷僅僅表現(xiàn)在物的層面上，表現(xiàn)在對物（場地、設(shè)施和器材）的保護的缺失上；但如果學(xué)生和教職員工，具有足夠的自覺保護意識的話，體育教學(xué)資產(chǎn)的損壞和遺失現(xiàn)象仍是不會出現(xiàn)或少出現(xiàn)的。所以，體育教學(xué)資產(chǎn)的使用狀況和效用體現(xiàn)了學(xué)生的德育狀況，乃至教職員工“立德樹人”的程度和引導(dǎo)。如果教職員工能夠做到以身作則，自覺做到對體育教學(xué)資產(chǎn)的保護，并且教育和引導(dǎo)學(xué)生也這么做，那么體育教學(xué)資產(chǎn)的使用情況和效用就會得到很大程度的提高。
2.3體育教學(xué)資產(chǎn)管理既見物又見人才符合管理辯證原則。
對體育教學(xué)資產(chǎn)的維護，不能僅僅依靠保管和使用制度，如“入庫登記”、“分類保管”以及“定期清點和檢查”等，除此之外還需要管理人員以及廣大教職員工的“立德樹人”。換句話說，對體育教學(xué)資產(chǎn)的管理，不僅僅是對物（場地、設(shè)施及各類器材）的管理，更重要的還是對人的德性或德育狀況的管理。誠然，制定科學(xué)的保管和使用制度是非常必要的.。比如，完善體育器材的借用手續(xù)，憑工作證、學(xué)生證或個人身份證來辦理，必要時應(yīng)交付一定的押金，對盜竊和破壞者予以一定的處罰等，這些措施在制度上都能夠一定程度地確保體育教學(xué)資產(chǎn)不被丟失、盜竊和破壞。但是，僅僅從制度層面上來管理體育教學(xué)資產(chǎn)還是遠遠不夠的?？鬃诱f““道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”。僅僅靠手續(xù)和處罰來管理教學(xué)資產(chǎn)，而不在學(xué)生和教職員工的心中樹立自覺維護教學(xué)資產(chǎn)的德性，是不能使體育教學(xué)資產(chǎn)的管理工作順利進行的。如果沒有自覺維護體育教學(xué)資產(chǎn)的心的話，那么對體育教學(xué)資產(chǎn)管理的制度就會變成對人的束縛，學(xué)生和教職員中極少數(shù)人就會千方百計地鉆制度的漏洞；而且，管理制度越是嚴密，人們投機取巧的心就會越重。這樣，即便管理制度再嚴密，也不能徹底杜絕對體育教學(xué)資產(chǎn)的破壞、損壞和遺失。所以，體育教學(xué)資產(chǎn)管理既要見物也要見人，既要完善對物的管理制度，又要完善對人的德性的培養(yǎng)，這樣才能體現(xiàn)出管理的辯證原則。
3以立德樹人為本的高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理機制構(gòu)建。
立德樹人是教育的根本宗旨，根據(jù)新形勢下高校體育教學(xué)資產(chǎn)的基本管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求，很有必要構(gòu)建和形成一套以立德樹人為本的穩(wěn)定、高效、具有內(nèi)涵式發(fā)展特點的管理機制。我們初步認為它應(yīng)該具有以下特點：
（1）要講求一個“清”字。因為高校體育職能部門涉及面廣，資產(chǎn)持有量大的特殊性，所以應(yīng)配有相應(yīng)專職資產(chǎn)管理人員，成立資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善各項規(guī)章制度，組織教職員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，規(guī)范資產(chǎn)管理工作，提高對資產(chǎn)工作的認識，清晰資產(chǎn)的概念，強化資產(chǎn)管理的意識，做到職責(zé)落實、目標明確、獎罰分明。同時管理人員也要做到，心中有數(shù)、分類明確、掌握用途、性能與適用范圍和使用年限，基本情況了如指掌。
（2）要大書一個“尚”字。如何在資產(chǎn)管理中體現(xiàn)道德風(fēng)尚，那么教師首當(dāng)其沖，特別是體育教師。教師既是人類文明的傳播者又是人類靈魂的工程師，不僅要教書還要會育人，以自己模范作用和品行教育和影響學(xué)生，在教育和教書過程中其品行潛移默化地影響著每名學(xué)生。每名教師都應(yīng)努力培養(yǎng)自己高尚風(fēng)格，在教學(xué)及管理上引導(dǎo)學(xué)生追求高尚風(fēng)范，做健康有益活動，在各項活動中培育高尚理念，提升心理健康素質(zhì)，推進德質(zhì)教育。
（3）要教導(dǎo)一個“珍”字。隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高，現(xiàn)在高校學(xué)生家長們只關(guān)注學(xué)生的就業(yè)和未來的發(fā)展，生活中盡量去滿足孩子所需，往往忽視對孩子最基本的教導(dǎo)，但沒想到的是久而久之這無形的給學(xué)生造成了錯誤的認知。焦躁、孤獨、冷漠、壓抑、消極、不珍惜身邊的人或物，這些在當(dāng)代社會可以說是體現(xiàn)的淋漓盡致，試問如果一名學(xué)生不珍惜自己的家人、老師、朋友、更何談?wù)湎W(xué)校資產(chǎn)。所以對學(xué)生進行珍惜意識的培養(yǎng)是必須面對的一個現(xiàn)實。在管理上教導(dǎo)學(xué)生珍愛、珍惜各類體育教學(xué)資產(chǎn)，通過對“物”的珍愛，養(yǎng)成愛集體、愛學(xué)校、愛社會、愛祖國的大愛精神。
（4）要樂見一個“新”字。規(guī)范高校資產(chǎn)管理機制，各個高校應(yīng)該分類管理，責(zé)任到人，改革和完善資產(chǎn)管理模式，對不同的資產(chǎn)使用和管理進行相應(yīng)的層次劃分，注重管理內(nèi)涵，人才培養(yǎng)，強化其專業(yè)素質(zhì)，加強資產(chǎn)管理隊伍建設(shè)，提倡管理上的創(chuàng)新精神，不斷尋求各項訓(xùn)練、賽事、大型活動管理上的合理性、科學(xué)性。高校體育教學(xué)和體育資產(chǎn)是緊密相扣的、不可割裂的，高校體育教學(xué)的目標不僅是傳授運動技能，資產(chǎn)管理也不應(yīng)僅局限于對物的單一管理，都應(yīng)當(dāng)以立德樹人為宗旨，把高校體育教學(xué)資產(chǎn)管理作為一種載體，在各類訓(xùn)練、賽事、大型活動以及日常的體育教學(xué)中樹立大學(xué)生的正確世界觀、價值觀、人生觀尤為重要。
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管理類論文篇十三
摘要：隨著國民經(jīng)濟水平不斷增長，科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高，而且在近些年來我國大力重視對科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展，因此，我國在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的發(fā)展生機。但是同西方發(fā)達國家相比，我國在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端，因此本文將簡要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛，它為各行各業(yè)提高了綜合實力和競爭力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視，電子信息技術(shù)能夠為工程建設(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率，促進工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在，電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競爭力的決定性因素，但是目前還有很多企業(yè)沒有意識到電子信息技術(shù)的重要作用，還在認為工程建設(shè)的競爭力在于能夠拉到的建設(shè)項目，所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高，因此工程建設(shè)管理合理運用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實意義。
工程項目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下，采取各種有效資源和措施，滿足工程建設(shè)的各方面的需求，及時的對自身工程項目建設(shè)進行調(diào)整滿足施工進度，以及能夠合理的有效計算工程施工的費用，選取適合的工程建設(shè)材料，高度重視工程項目的各個環(huán)節(jié)和流程，盡最大可能保證工程的順利進行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會大眾的高度重視，而同時電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項目提供了更加科學(xué)的，高效的，專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時，電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進行項目數(shù)據(jù)管理的時候能夠更加快捷，高效地完成數(shù)據(jù)的收集，分類，整合以及處理，極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進而影響工程項目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時候要嚴格按照工程建設(shè)的規(guī)矩，在開展任何一種工作的時候都應(yīng)該提前進行詳細的溝通和策劃，確保資源能夠被有效利用，隨時監(jiān)控工程項目建設(shè)的各個環(huán)節(jié)的工作，促使工程項目管理能夠做到利益最大化。
2.1維護信息數(shù)據(jù)安全。
傳統(tǒng)工程管理對于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載，這種方式雖然具有一定的便捷性，但是仍然會存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂，數(shù)據(jù)不明或錯誤，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時候，數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜，這個時候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過程中能夠通過強大的技術(shù)對龐大的數(shù)據(jù)和信息進行全面的整合和處理，極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性，極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作，減少工作失誤。同時計算機還能對數(shù)據(jù)和信息進行永久性的保存，確保信息不會丟失。
2.2保證工程計算和材料物資的準確性。
在工程建設(shè)的一系列過程中需要進行大量的數(shù)據(jù)計算，像工程造價，材料預(yù)算等，計算數(shù)據(jù)的精準度是保證工程順利完成，促使工程建設(shè)成本資金有效運作的重要保證。電子計算機以其高效，精確的計算能力為工程計算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計算機為工程建設(shè)提供更加精確的計算數(shù)據(jù)，有效保證工程建設(shè)的工作順利進行。同時工程建設(shè)的過程中會用到非常多的材料和物資，這些東西的擺放位置，儲存條件，質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進行提前估算，嚴格把控材料的質(zhì)量和安全，對所有的物資進行合理的安排和排列，有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進行，這一定程度上也實現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
2.3合理規(guī)劃工程項目建設(shè)。
工程項目規(guī)劃是工程建設(shè)過程當(dāng)中非常重要的一環(huán)，同時對工程管理也有著重要的影響。時代在發(fā)展，信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展，工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化，大型化，規(guī)?；姆较蜻~進，所以工程建設(shè)的過程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來越多。因此，在進行工程建設(shè)之前必須進行合理的工程項目規(guī)劃，對項目建設(shè)的規(guī)劃進行科學(xué)的監(jiān)管，有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全，以及建設(shè)項目能夠順利進行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù)，同時電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用，促使工程項目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
2.4優(yōu)化工程項目管理。
電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項目管理，利用先進的電子信息技術(shù)提高工程項目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個項目經(jīng)理所提供上來的信息和數(shù)據(jù)，對大量的數(shù)據(jù)進行整合和分析，最后為工程的招商和投資計劃提供詳細的項目分析方案。充分利用所有有效資源，提高工程管理的效率，同時能夠節(jié)約成本，有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，進一步保證工程建設(shè)的進行。而工程建設(shè)過程當(dāng)中都有嚴格的工作流程，在開展一項工作的時候必須提前打報告，在工作過程當(dāng)中也要按時完成工作匯報，及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程當(dāng)中有可能會出現(xiàn)的安全隱患，保證建設(shè)過程中工作人員的工作嚴謹性，從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個行業(yè)和領(lǐng)域的競爭力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實力還需要借鑒和引進其他發(fā)達國家的先進的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，深入探索，讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此，工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認識到電子信息技術(shù)的重要性，合理運用電子信息技術(shù)進行工程建設(shè)的管理，為企業(yè)未來發(fā)展中良好的經(jīng)濟效益創(chuàng)造堅實的基礎(chǔ)。
管理類論文篇十四
中國的管理思想可以追根溯源到老子的無為而治時代、孔子的儒家思想時期。改革開放前，中國從資本主義制度社會轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x制度社會，并改變了經(jīng)濟體制，對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化，但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，是在改革開放之后。黨的十一屆三中全會確立我國的經(jīng)濟建設(shè)戰(zhàn)略，確定了管理的重要性。
改革開放后，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制建立并不斷完善，管理學(xué)開始迅猛發(fā)展?？蓪⑵浒l(fā)展劃分為三個階段：1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個時期是管理學(xué)深化和演進的過程。新中國成立到改革開放以前，我國基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場績效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制，萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點。但是，在這個時期政府已經(jīng)開始認識到管理學(xué)的重要性，專門研究管理學(xué)的機構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開始出現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)者開始了管理學(xué)的教育與研究，同時從國外引進國際合作項目。管理學(xué)開始進入大眾的視野。到了重視期，經(jīng)過前十年的發(fā)展，特別是社會主義市場經(jīng)濟體制的提出，使得管理學(xué)開始受到各方面的重視，管理學(xué)研究活動也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對管理學(xué)的高度重視。如果說萌芽期政府開始了對管理學(xué)關(guān)注的話，那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開始注重引進發(fā)達國家先進的理論，更加注重中國經(jīng)濟體制改革的特殊國情。其次，在管理學(xué)研究方面，我國學(xué)者開始追朔國外管理學(xué)的研究本源，逐漸熟悉國際管理學(xué)權(quán)威期刊，不斷增強中國管理學(xué)研究的規(guī)范程度，實證研究方法開始受到重視，我國越來越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國外頂級學(xué)術(shù)期刊上。另外，教育界和理論界也對管理學(xué)分外重視，這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標準。近10年來，隨著中國經(jīng)濟實力和綜合國力的提升，管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全，管理學(xué)研究機構(gòu)不斷擴大，管理學(xué)學(xué)位教育開始變得多樣化，我國學(xué)者與國外管理學(xué)學(xué)者交流增多，政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎項。
中國管理學(xué)在近30年來取得了突飛猛進的發(fā)展，但同時，也存在許多問題。首先，管理學(xué)在中國的發(fā)展面臨著例如理論與實踐分離等諸多與國際主流管理學(xué)相同的問題。其次是自身的獨特問題，其中最主要的就是中國特色管理理論的發(fā)展問題。第一，管理學(xué)過分西化忽視自身情況。中國仿照西方的模式開設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式，在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國的翻版，管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴重.第二，管理學(xué)很少關(guān)注中國實際問題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國學(xué)與國運”講座上說：“中國改革開放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展一個奇跡，1978-20xx年間國民生產(chǎn)總值翻了68倍。”然后學(xué)者們過多關(guān)注改革開放后中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況，卻對中國企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財務(wù)管理、組織績效、生產(chǎn)運作、組織行為等中國在管理實踐中面臨的重大問題卻很少涉足，反而是跟隨國際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細致的領(lǐng)域。第三，主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強，缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊，文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位，一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn)，管理類的文章往往同經(jīng)濟類的放在一起.
當(dāng)前，中國管理學(xué)研究的進展速度非常緩慢，多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念，本國材料”的狀態(tài)。我國學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果，不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗、研究的原創(chuàng)性問題上，還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足，研究態(tài)度、研究問題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向，這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實踐。
隨著社會的進步，綜合國力的提升，管理學(xué)在中國發(fā)展的同時凸顯出的問題不容忽視。管理學(xué)理論在未來機遇與挑戰(zhàn)并存。
總的看說，目前討論中國管理學(xué)需要注意的問題有四。第一，我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性，也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性，不應(yīng)隨意地對已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念；第二，在認真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上，去除糟粕，辨別中國傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西，結(jié)合中國社會的現(xiàn)狀加以運用；第三，作為在社會科學(xué)中實踐性很強的管理學(xué)，需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實踐密切結(jié)合，在社會的發(fā)展和進步中發(fā)揮重要的作用；第四，要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實際規(guī)律，集中研究中國的管理理論。
為了解決中國管理學(xué)的問題，首先，要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源，引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標，在關(guān)注前沿問題和熱點問題的同時，關(guān)注其他問題；其次，中國本土問題是一個尚未開發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏，管理學(xué)未來發(fā)展過程中應(yīng)更多關(guān)注中國實際問題的解決；最后，管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián)，有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺可以有助于學(xué)者更有針對性地開展研究，也可以進一步提高研究效率。
回顧當(dāng)今中國管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀，中國管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認管理學(xué)是一門科學(xué)，不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想，應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國管理理論這樣的問題上。結(jié)合中國經(jīng)濟和社會發(fā)展遇到的實際問題，應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進行系統(tǒng)、深入、認真地研究，應(yīng)該是目前中國管理學(xué)界最為嚴肅和緊迫的目標與任務(wù)。
中國經(jīng)濟快速發(fā)展的背后是中國企業(yè)豐富的實踐，豐富的企業(yè)實踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)?？梢灶A(yù)見，未來的中國管理學(xué)研究將會更加豐富多彩，也將會更加國際化。但對目前中國管理學(xué)科發(fā)展的實際情況回顧，中國管理學(xué)科依然存在許多問題，應(yīng)加大力度解決這些問題，促進管理學(xué)更好更快發(fā)展。
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管理類論文篇十五
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)科是一個古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟學(xué)的`爭論也漸趨熱烈。
對目前美國、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科設(shè)置名稱進行統(tǒng)計,進而分析學(xué)科名稱變動的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科必須依照社會需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
事實上,美國在建國之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理作為指導(dǎo)農(nóng)場生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開設(shè),為美國農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)后,隨著美國、加拿大等北美國家整體經(jīng)濟實力高速發(fā)展,經(jīng)濟學(xué)的理論和實踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理學(xué)科也在時代變遷中逐漸擴大或轉(zhuǎn)移研究內(nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對時代變化。
一、美加有經(jīng)濟學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué))博士點的院校及系科名稱統(tǒng)計目前,美國的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個級別:學(xué)科群(共38個)、學(xué)科(相當(dāng)于我國的一級學(xué)科)以及專業(yè)(二級學(xué)科)。
管理類論文篇十六
摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實質(zhì),是對政府、市場、社會權(quán)力選擇與實施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡單地組合這些權(quán)力,不會形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動態(tài)的平衡。
關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強制性。對公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無疑發(fā)揮著積極的作用;而對準公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對新的需求作出及時反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時缺乏成本效益機制,往往因其“內(nèi)部性”過度追求準公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴重浪費,也使政府規(guī)模不斷擴大,其間接表現(xiàn)為國家財政預(yù)算總額的增加,提高了準公共產(chǎn)品的供給成本。
市場權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準公共產(chǎn)品非排他性和非競爭性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動力和積極性。非排他性會使人們選擇這樣的消費方式,即等其他人購買后自己無償消費,若所有人都采用此消費方式,其結(jié)果造成無人主動付費購買這種產(chǎn)品;非競爭性使得增加消費者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀人”的企業(yè)絕不會生產(chǎn)沒有消費者或價格為零的產(chǎn)品。
由此可見,依賴政府或市場權(quán)力來治理準公共事務(wù),都無法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會權(quán)力。社會權(quán)力是社會公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強制性的支配力量,它利用信用資源來溝通準公共產(chǎn)品的供需雙方,來滿足社會部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來自供需雙方的信任,它的實施主要靠說服機制。作為社會權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會權(quán)力擁有良好的生存和增長的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場和社會三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會選擇的結(jié)果,其選擇標準就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場權(quán)力,抑或是社會權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實施過程中的運行成本更經(jīng)濟、更有效率。
國家民主進程。實踐表明,社會的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會權(quán)力就越強。相反,在高度集權(quán)的社會里,國家總是通過控制主要的社會資源,建立縱向等級制度體系和組織體系,試圖將任何社會的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨立于政府的社會權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會擴散和滲透,使民間的社會力量被梳理進縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國家往往視民間力量為改造的對象和實現(xiàn)自身目標的障礙,導(dǎo)致社會權(quán)力處于消極被動、被排擠的地位。
市場發(fā)達程度。市場的發(fā)達程度影響著政府、市場和社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來說,市場健全國家的市場、社會權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場欠健全國家,市場健全國家的政府權(quán)力的作用小于市場欠健全國家。就中國目前狀況而言,雖然由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計劃色彩仍十分嚴重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會資源方面的作用比那些市場發(fā)達的國家大得多,在準公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場發(fā)達的國家中,準公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國家。例如,實行福利國家政策的瑞典,依靠市場權(quán)力解決不了的問題,都是通過政府權(quán)力,即社會福利制度來解決的,社會權(quán)力的作用極小;而在美國則相反,社會權(quán)力的作用很大。盡管中國正在完成由依賴政府、市場權(quán)力的體制向依賴社會權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過渡過程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達市場經(jīng)濟國家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會權(quán)力會不斷加強。
社會文化背景。崇尚集體主義的國家,認為社會進步是國家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個人力量所致;崇尚個人主義的國家,認為社會是由一個個有獨立意識的個人組成的,社會進步是追求效用最大化的個人不斷進取的合力推動的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國家,市場權(quán)力特別是社會權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國家。中國的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國家在社會進步中的引導(dǎo)作用的;同時又相對地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
在計劃經(jīng)濟時期,中國形成了“大政府、小社會”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無巨細均由政府一手操辦,從時間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過程,政府作為社會、個體的保姆或監(jiān)護人,全面承擔(dān)起廣泛的社會事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會事務(wù),社會為政府所吞沒。事實經(jīng)驗表明,“政府辦社會”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,在治理準公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場權(quán)力的分離。按照“政企分開”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來由政府承擔(dān)準公共事務(wù)逐步讓渡給營利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場權(quán)力不斷提升。
在這一治理變革中,市場化是一種國際性潮流。市場化是通過一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競爭機制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達到更好的社會治理效果。市場化價值取向推動了“企業(yè)辦社會”模式的形成。市場化改革在某種程度上降低了準公共產(chǎn)品供給成本,提高了準公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國家的財政開支,同時也帶來了一些負面影響。從公共性的角度,政府市場化改革存在著經(jīng)濟性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機等六個方面的問題。為了克服市場化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場權(quán)力與社會權(quán)力的分離。按照“企事分開”的原則,由政府交給企業(yè)的準公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來承擔(dān)。
隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動了準公共服務(wù)的社會化進程。社會化意味著政府向社會轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時也把與職能相對應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會化不僅是政府“放權(quán)”的過程,更是政府“還權(quán)”的過程,權(quán)力向社會分散是社會化的實質(zhì)所在。社會化推動了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會權(quán)力相分離,其變化趨勢是進一步弱化政府權(quán)力的作用,增強社會權(quán)力的作用。按照“政事分開”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會職能剝離出來,同時將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門。簡而言之,就是政府作為提供準公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開。
公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來說,政府權(quán)力、市場權(quán)力和社會權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨尊唯一的社會權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動態(tài)的平衡。它們在公共事業(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會權(quán)力市場權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對公共事業(yè)組織進行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運用法制化的手段對公共事業(yè)組織的活動進行審時度勢的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動是否符合法律和政策的要求,進行積極的鼓勵、促進或消極的限制、禁止。換言之,政府通過法規(guī)政策引導(dǎo)社會權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運作。對于市場權(quán)力,其作用并不是對社會權(quán)力的替代,而是將需求、價格、競爭和激勵機制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過需求機制,進入事業(yè)型市場充分調(diào)研公眾對準公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價格機制,制定產(chǎn)品的合理價格;通過競爭機制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵機制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會權(quán)力在公共事業(yè)管理過程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過公共事業(yè)組織采取計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對準公共事務(wù)進行具體的管理。
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管理類論文篇十七
摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)，做到理論聯(lián)系實際，在實踐中增長才干，同時發(fā)揚務(wù)實求實，注重實效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè);行政;管理;方法。
做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而促進企業(yè)的高速發(fā)展，擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問題，就需要我們從各方面出發(fā)，對管理人員、管理部門、管理制度進行合理的優(yōu)化，從而提高整個行政管理的效率。
一、企業(yè)行政管理的意義。
1、有利于增強企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
各企業(yè)的順利發(fā)展都會為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，在改革開放以來，我國的經(jīng)濟取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前，每個企業(yè)都在加強與有效落實我國各項經(jīng)濟戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)，而這些思想與任務(wù)都要通過企業(yè)的行政管理來推動。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強行政管理工作，才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層，了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下，也會始終處于良性的運作狀態(tài)，這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，推動企業(yè)自身的經(jīng)濟發(fā)展。
2、有助于促進企業(yè)自身的發(fā)展和我國經(jīng)濟的發(fā)展。
經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難，這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展，各企業(yè)都會加強行政管理行，以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系，給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，擴大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強做大。此外，加強行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難，通過人性關(guān)愛，使員工感受到單位的溫暖，從而提升他們的奉獻精神，使他們快樂的融入到企業(yè)這個大家庭中，并自覺為企業(yè)貢獻自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動了我國社會經(jīng)濟的整體發(fā)展。
二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。
1、建立有效的行政管理模式。
企業(yè)良好運行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計行政組織機構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分，實施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅持科學(xué)性和實用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。
2、堅持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。
企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標管理和成本核算等制度。同時在企業(yè)運行的過程中，建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對于企業(yè)項目建設(shè)，進行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進行預(yù)測?？茖W(xué)地對管理人員和員工的工作業(yè)績進行衡量，充分提高企業(yè)的運行效率。
3、加強企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。
在企業(yè)運行過程中，加強各個環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級溝通，要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問題的實質(zhì)，同時要將自己和下級部門的觀點清晰地傳達給上級領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達能力，方能與上級領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級溝通，主要是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級部門各項信息，需要有較強的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠、謙虛、謹慎，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實踐中堅持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅持以人為本，營造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強協(xié)作，提高經(jīng)濟效益。
4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制。
當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對企業(yè)之間的激烈競爭，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響，我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展，就必須進行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運營狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責(zé);其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提升。
5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。
行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次，加強對企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力;再次，企業(yè)行政管理團隊的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?，在選取過程中要務(wù)必保證過程透明化，這樣才能保證管理隊伍的整體素質(zhì)。
6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進程。
企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢，推進信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強大推動力。首先，通過辦公自動化、erp等軟件逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的任何地方、任何時間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說，辦公地點不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公?？梢暋⒄Z音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級公司與下級公司、上級與下屬可以實現(xiàn)網(wǎng)上會議，既節(jié)約時間，彼此之間又實現(xiàn)了廣泛的互動。另外，網(wǎng)上點播電視、遠程教學(xué)、遠程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進行。
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管理類論文篇十八
摘要：
經(jīng)濟全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視，除去新產(chǎn)品的開發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場的重要手段外，對已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上，就如何推進制藥行業(yè)藥品品牌策略的實施提出了相關(guān)意見。
關(guān)鍵詞：
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴格的管理辦法和監(jiān)督措施；由于消費者普遍缺乏醫(yī)藥知識，制藥企業(yè)在向消費者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產(chǎn)權(quán)的保護使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔(dān)越來越多的責(zé)任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發(fā)費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業(yè)需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
制藥行業(yè)的新藥開發(fā)費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發(fā)出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當(dāng)一個品牌的價值被開發(fā)的時候，就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯(lián)系。
（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺。
一個藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢地位，成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關(guān)系，而且一旦這種關(guān)系得以確立，外界的干預(yù)和影響將變得很小。
（二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優(yōu)勢。
強有力的品牌管理能延長產(chǎn)品的生命周期，尤其是在藥品專利保護過期以后，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優(yōu)勢，使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報。
（三）強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制。
在制藥行業(yè)中，隨著非處方藥市場的拓展，將一個處方藥品牌的價值延伸到非處方藥市場已變得越來越具吸引力，品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強對消費者的吸引力，影響他們在品種繁多的非處方藥市場的購買決定。同樣，在藥品營銷趨于全球化的今天，強勢品牌所形成的聲譽也保證藥品更容易獲得廣泛的認同。
（四）強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度。
隨著消費者對健康關(guān)注程度的日益提高，愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識，直接面對消費者營銷的品牌建設(shè)過程提供了方便、可靠的途徑，直接影響了消費者對疾病和治療的正確認識，以提高治療依從性和效果。
（五）強勢品牌能保持消費者的忠誠度。
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具，品牌代表著產(chǎn)品的特點和帶給消費者的利益，在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念，能持續(xù)支持其購買決定，保持消費者的忠誠，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
二、藥品品牌策略實施的對策。
制藥行業(yè)是非常特殊的消費品行業(yè)，其藥品品牌管理也不同于一般的消費品。從確立品牌策略到品牌管理的實施，都需要針對消費者的需求、藥品的特性和競爭市場等方面做細致的調(diào)查和研究，并將品牌策略整合到產(chǎn)品開發(fā)的各階段，明確品牌承諾帶給消費者的最大利益。
（一）建立品牌管理組織。
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織，是必然趨勢。如品牌管理委員會、品牌領(lǐng)導(dǎo)團隊、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負責(zé)人均位居公司高級執(zhí)行層，資歷較高，經(jīng)驗豐富，富有戰(zhàn)略頭腦，能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況，竭盡全力推動品牌發(fā)展。品牌管理組織要負責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制，令企業(yè)全部活動都圍繞品牌展開。并且品牌管理組織還要負責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機構(gòu)合作，更加精細、專業(yè)地進行品牌管理工作。
（二）選擇時機啟動品牌策略。
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢。對一個剛上市的處方藥而言，一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認，其可能的市場定位已經(jīng)粗略地確定時，品牌策略就應(yīng)該開始實施。在理想狀態(tài)下，應(yīng)該開始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進入三期臨床時，醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開始討論各自的看法和需求了；對于一個準備開始大規(guī)模銷售或準備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品，只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進入考慮階段，也應(yīng)該開始實施品牌策略；隨著消費者對了解疾病和健康知識興趣的增加，制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴大品牌在商業(yè)上的吸引力，而且要保證潛在消費者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實事求是的，因此，決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
（三）確定戰(zhàn)略目標及品牌承諾。
設(shè)計品牌信息的主要目的是保證品牌的長盛不衰，為了實現(xiàn)這一目標，品牌名和品牌價值必須附加承諾－品牌承諾。對于藥品而言，品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對治療效果的信任，是值得患者期待的、可以測量的結(jié)果，是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠度、減少溝通障礙，從而實現(xiàn)長期利潤。品牌承諾的有效傳達可以有3個標準進行衡量：更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
（四）做好客戶研究——分析、定位。
第一，分析市場上競爭產(chǎn)品的位置和消費者認知的價值。這樣的分析過程明確了消費者的心目中每個產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨一無二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營銷和科學(xué)上的準確評價，就可以形成關(guān)于這個新產(chǎn)品的獨一無二的產(chǎn)品信息和描述語言。
第二，細分市場。對藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進行更仔細深入的分析，對他們的動機、感受的強度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過程可以進一步地確認細分市場的界限和需求的范圍，揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場空白。客戶研究可以探索品牌形象、首要描述語和描述語調(diào)等語言和形象的表現(xiàn)。一個由病人需求推動的產(chǎn)品和一個純粹由技術(shù)推動的產(chǎn)品在品牌設(shè)計和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟學(xué)研究的途徑都不同。營銷人員也應(yīng)該認識到，在以病人需求推動的和以技術(shù)推動的產(chǎn)品，在各個治療領(lǐng)域的市場是不同的，其創(chuàng)新能力、市場復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
（五）積極進行品牌形象設(shè)計。
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達到最廣泛的認同，品牌語匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式，在滿足不同的要求時，保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語匯是能推動客戶對產(chǎn)品進行深入研究的語匯，是能包涵療效、安全性和品牌價值的語匯。品牌語匯包括：產(chǎn)品承諾和信息、商標、品牌標志與形象。
產(chǎn)品促銷材料的視覺形象，從展會展臺、病人教育資料、到銷售的詳細輔助材料和品牌廣告，都應(yīng)該以同一品牌語匯進行宣傳，并揭示品牌核心價值觀。如果品牌的視覺學(xué)習(xí)能得到市場研究和于二期臨床開始的以品牌為核心的策略支持，那么在品牌上市前和上市時的努力就能為各級顧客所接受，包括最終消費者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標準。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過程要為品牌建設(shè)提供支持，品牌首先必須在整個組織內(nèi)部加以推廣。
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