最新大學生禮儀隊工作計劃(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-08 09:23:05
最新大學生禮儀隊工作計劃(匯總14篇)
時間:2023-12-08 09:23:05     小編:LZ文人

計劃是人們?yōu)榱藢崿F特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

大學生禮儀隊工作計劃篇一

幼兒園文明禮儀教育工作計劃本學期,我們從本園幼兒的實際出發(fā),進行了幼兒文明禮儀教育的`探索,力求通過幼兒園、社會、家庭的密切配合和共同努力,在文明禮儀教育上取得突破,為培養(yǎng)跨世紀的社會主義事業(yè)建設者和接班人奠定基礎,為了進一步開展幼兒文明禮儀教育,根據《新藝體幼兒園文明禮儀教育活動實施方案》的要求和幼兒的心理特點,特制定以下計劃。

1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動,增強幼兒的切身體驗,使之內化為自己的行為。

2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動,使幼兒養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。

3、通過評選“文明班級”、“文明小天使”,樹立榜樣,促使幼兒自覺遵守幼兒文明禮儀行為規(guī)范。

各班制訂文明教育計劃,有目的、有計劃、有步驟的進行文明禮儀行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓練,在一日活動中滲透和通過專門的教育活動,幫助幼兒理解《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》內容,掌握文明用語、禮儀示范動作,使每一位幼兒都認識行為規(guī)范,文明禮儀的內容和教育意義。班上有考核記錄,幼兒園組織復查和考核,使幼兒樂意按《規(guī)范》的要求指導自己的行動,最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習慣。

1、創(chuàng)設文明禮儀良好環(huán)境氛圍。 根據每月工作重點布置有關的墻飾、展版、宣傳標語或警示語;在語言角投放文明禮儀行為規(guī)范圖片。

養(yǎng)成習慣,從而提高。

3、寓規(guī)范訓練于各領域教學之中 在各領域教育教學活動中,教師要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學中去。并根據文明禮儀教育的需要,創(chuàng)編文明禮儀教育的教材,使幼兒在開無意識的學習中強化記憶,受到教育。

4、開展文明禮儀教育主題活動根據每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動,豐富教育教學形式,使幼兒在豐富多彩的活動中,可以全身心地投入,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。

5、寓規(guī)范訓練于文明禮儀評比競賽活動中。 每周開展“文明班級”和“文明小天使”評比活動,通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和自我教育保證幼兒的文明禮儀良好習慣的培養(yǎng)和提高。

6、與家庭教育、社會教育結合。 通過家長園地及文明禮儀環(huán)境設置,了解幼兒文明禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合幼兒園,培養(yǎng)幼兒的文明禮儀行為規(guī)范。

文明禮儀教育研究常規(guī)工作:在一日活動各環(huán)節(jié)滲透文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成教育;每周評選“文明班級”、“文明教師”、“文明小天使”、“文明家長”;創(chuàng)設文明禮儀良好環(huán)境氛圍(布置有關的墻飾、展版、宣傳標語、警示語);做好與家庭的交流、配合;每月一次教育教學活動觀摩。

九月份

1、修改原編寫的文明禮儀教育故事、兒歌故事;根據所缺的內容每人新編寫1則故事、1首兒歌。

2、分大、中、小班年級組完成不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標的歸納工作。(負責人為年級組長及各年級組的主要課題成員)

3、完成幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范的歸納工作。(分入園禮儀、 課間禮儀、參加活動禮儀、尊師禮儀、待客禮儀、交往禮儀、公共場所禮儀等?)

4、影響幼兒文明禮儀養(yǎng)成的原因及分析。

5、擬訂《“文明班級”評選辦法》、《“文明教師”評選辦法》、《“文明小天使”評選辦法》《“文明家長”評選辦法》。

十月份

1、討論不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標,形成較為完善的文字材料,發(fā)放到各班級并對照進行培養(yǎng),并使之更進一步完善。

2、討論幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范,形成較為完善的文字材料,發(fā)放到各班級使用,并使之更進一步完善。

3、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。

5、幼兒文明禮儀教育活動重點是“文明舉止我先行”。以年級組開展一次幼兒文明禮儀競賽活動;探討如何組織幼兒文明禮儀游戲活動(各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩);要求每人有自己的教育活動設計一個、游戲設計一個。

6、撰寫幼兒文明禮儀教育論文參評。

7、教師文明禮儀講座之一(教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀)。

8、進行研究小結:討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。

十一月份

1、組織家長會議,發(fā)動家長探討如何創(chuàng)設幼兒園、家庭進行文明禮儀教育的互動環(huán)境,并根據我園的活動安排共同參與文明禮儀教育。

2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法:挖掘現用教材中的文明禮儀教育資源,并滲透文明禮儀教育;設計和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動;幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩。

3、幼兒文明禮儀教育活動重點是“尊長互敬我先行”,并舉行相應的幼兒競賽活動;要求每人有自己的教育活動設計一個、游戲設計一個。

4、教師文明禮儀講座之二(交往禮儀)。

5、進行研究小結:討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。

十二月份

1、幼兒文明禮儀教育活動重點是以“頌揚文明禮儀”為主題開展教育教學活動,要求每人編寫文明禮儀小故事一個、游戲設計一個,各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學活動觀摩。

2、舉行以“頌揚文明禮儀”為主題的幼兒文藝表演和“講文明、懂禮儀”大比拼。

3、進行研究小結:討論幼兒文明禮儀教育目標、文明禮儀規(guī)范的完善,分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設計等。

元月份

1、修改完善幼兒文明禮儀教育經驗總結、論文。

2、幼兒園收集、整理各種文字、圖片材料,并歸檔:幼兒文明禮儀教育活動設計,文明禮儀兒歌、故事集,文明禮儀表演作品、游戲集,文明禮儀規(guī)范(教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范),幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標,幼兒文明禮儀教育經驗總結、論文集。

大學生禮儀隊工作計劃篇二

光陰飛逝如白駒過隙,新學伊始,我們又迎來了新一年的`挑戰(zhàn)。新學期我們有新的工作和目標,經過仔細總結上學年的工作經驗和不足,為了更好的完成本學期我部的工作,我部特制定工作計劃如下:

會計學院禮儀部以為學校學院大大小小各種活動值班出禮儀為主要工作,為學院團委、學生會、青協(xié)及全院同學服務。如新生入學教育大會、迎新晚會、配音嘉年華、職業(yè)規(guī)劃大賽、辯論賽等等。哪里有活動,哪里就有禮儀,也就有我們禮儀部干事們的工作身影。

1、例會制度:依照學生會制度,禮儀部實行例會制度,及時完成本部工作,配合其他部門搞好學生會整體工作。例會上的內容,有工作、學習、生活方面的交流,還有專業(yè)禮儀知識的心得體會。因而,這是對每一個成員很好的培養(yǎng)。所有成員不得無故缺席,如有特殊情況須提前請假。該出席情況會直接影響到期末的“優(yōu)秀干事”評選。如果例會及活動超過三次不到者取消干事資格。

2、多讓部門成員參加一些校內,甚至是校外的一些活動,會增加他們的經歷,讓他們積累更多工作上的經驗,也會學到更多待人接物、人際交往方面的禮儀知識,這會讓他們自身得到很大的提高。

3、每周對干事進行形體訓練

4、定期進行化妝培訓

禮儀部作為會計學院的獨立部門,有自己不可替代的工作職能,為了提升部門干事的工作積極性,也為了更好地為學院學校服務,我部上學期承辦“禮儀之星”活動將會繼續(xù)辦下去(時間初定是下學期期初),在本學期我們也會帶領著部門新成員參與其他部門的活動學習經驗,為辦好本部門的活動打下堅實基礎。

我們禮儀部所有成員在努力完成本職工作之余,也希望禮儀部能夠在自己手中發(fā)展壯大,如現在的安財、現在的會院一般,茁壯成長。相信在我們部門人員的不懈努力下,在老師領導的支持下,我們禮儀部會越辦越好,更好地為學院服務,向全院乃至全校展示我們會院學生的風采。

大學生禮儀隊工作計劃篇三

首先,我們學生會里的同學首先應該以禮待人,我們的'言行代表著我校形象,在同學與老師之間,同學與同學之間,在拜訪或者接待時,在與長輩的接觸中,在公共場合的言行舉止,平時的著裝,姿勢各個方面都發(fā)揮重要的作用,對于我們中學生的禮儀學習,更是尤為重要。

1.在近段時間內,學生會迎來了新的成員之后,我想安排一個關于禮儀知識的講話。學生會的同學首先做到文明有禮儀,然后通過與各個部的合作在全校范圍內宣傳禮儀知識。這樣應該更能促進同學們對禮儀方面的認識。

2.通過校園廣播站,像全校同學宣傳有關禮儀的知識。

3.征集各個班的一分鐘禮儀小視屏,通過班班通在全校同學面前展出,要求立意新穎,不落俗套,要有強大的號召力。

4.在每周一的升旗儀式國旗下的講話之后,負責該次升旗儀式的班級為全校同學呈現一個一分多鐘的禮儀小表演,讓同學們從中受到啟發(fā),對禮儀有了更深的認識。計劃從十月開始進行。

5.下周負責升旗儀式的班級上的有關同學,也由我們部的成員對這些同學進行升旗儀式的隊形,正步,敬禮等的禮儀的訓練。

6.為學校開展的運動會出場式,對外來客人的接待,對此要面對全校同學{高三除外}納一部分的禮儀人員,要求男生身高170以上 女生身高164以上 ,儀表端莊,品德高尚,思想積極向上。

7.我想將禮儀部成員分為三個部分:

一組主要與組織部合作安排培訓時間地點,組織日常活動和策劃方案。

二組主要與宣傳部合作負責對外宣傳節(jié)日或活動。

三組主要與文娛部合作負責對文藝節(jié)目的主持人,節(jié)目及走秀等的排練。

8.制作本部的形象資料和檔案,包括個人形象和資料檔案。

對禮儀部的工作計劃大體如此,臨時的活動再做具體安排。同時希望彭維佳老師做我們的長期禮儀顧問,希望能夠獲得彭老師的意見和建議,做好禮儀部的工作。

大學生禮儀隊工作計劃篇四

小班幼兒入園一個多月以來,已初步適應幼兒園的生活,能在成人的引導下向老師問好、說再見;初步學會使用餐具,大部分幼兒能夠獨立進餐。餐后在老師的提醒下會擦嘴、漱口,基本能保持儀表整潔。經家庭調查,大部分幼兒在家里基本上也能做到講究衛(wèi)生、講文明懂禮貌,但部分幼兒在家任性、驕橫,表現出“一個小寶兩個樣”。需要家長配合老師,家園一致進行教育。

1、幼兒在教師或成人的引導下,逐步學會控制自己的行為養(yǎng)成習慣。

2、同伴一起活動時,學習有禮貌的求助和會感謝他人的幫助。

1、重視營造良好的環(huán)境氛圍:環(huán)境因素對幼兒成長有巨大的教育潛力。在實施生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育時,我們會充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好的禮儀教育氛圍。

2、文明禮儀教育滲透于幼兒的一日生活。生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育納入幼兒園各領域教育教學之中,將幼兒文明禮儀教育作為有目的、有計劃實施幼兒素質教育的一種手段。

(一)交往禮儀

1.在成人的提醒下能向家長老師問早問好說再見。

2.學著主動向成人、同伴問早問好說再見。

3.學講禮貌用語。

(二)就餐禮儀

1.學習正確使用餐具。

2.學習餐后擦嘴漱口。

(三)儀表儀態(tài)禮儀

1.在老師的幫助下,保持儀表整潔。

2.在老師的提醒下,不做不雅的動作。

大學生禮儀隊工作計劃篇五

進餐進餐前、洗凈手、打噴嚏、遮住口、輕輕嚼、漫漫咽、不挑食、不剩飯。

知道進餐時的禮儀要求,并能按要求去做,培養(yǎng)良好的幼兒園進餐禮。

1、在家進餐時,家長應按相應的禮儀要求引導孩子進餐,逐步培養(yǎng)孩子良好的進餐習慣。

2、家長對孩子應進行隱行教育,注意自己的行為規(guī)范,為孩子做好榜樣。

3、吃飯時規(guī)定孩子前十分鐘要保持安靜,十分鐘以后可以小聲交談。

進餐(愛惜糧食),自己吃、不用喂、吃干凈、不浪費、愛糧食、惜食物、粒粒米、皆辛苦?;顒幽繕耍褐兰Z食的來歷和愛惜糧食的道理。

1、不論在家還是外出就餐,家長應注意給孩子的飯菜要適量,也可請孩子根據自己的食量盛飯,不浪費。

2、家長利用假期外出的機會,帶孩子郊游,順便介紹農作物的生長知識,并進行愛惜糧食的教育。

進餐(不挑食),小朋友、在成長、若挑食、缺營養(yǎng)、瓜果菜、都品嘗、食五谷、身體棒。活動目標:知道各種食物對我們的好處,激發(fā)孩子愛吃各種食物的愿望。

家園互動:家長在孩子面前表現出自身的良好習慣,潛移默化的影響孩子。

分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂謙讓、知愛惜、共分享、更知禮。

1、愿意將自己喜愛的玩具與他人分享。

2、在分享的過程中,逐步建立輪流分享與“先賓后主”的分享規(guī)則。

3、培養(yǎng)孩子良好的社交禮儀。家園互動:

1、家長要有意思地進行言語、表情、動作的鼓勵,強化孩子的愉快體驗,從而激發(fā)孩子再次嘗試分享玩具的愿望。

2、孩子想與他人分享玩具時,家長要鼓勵孩子大方地用語言表達。

3、規(guī)范自身行為對孩子進行潛移默化的影響。

4、要防止孩子在分享時產生攀比的心理。

5、注意解決分享過程中出現的問題,培養(yǎng)孩子愛惜他人玩具的品質。

分享食物小食品、甜又香、尊長輩、您先嘗、你也吃、我也嘗、好朋友、共分享。

1、愿意將自己喜歡的食物與他人分享。

2、在分享的過程中逐步建立平等分享的規(guī)則。

3、培養(yǎng)孩子良好的禮儀行為和習慣。家園互動:

4、舉辦“家庭分享會”,讓孩子在家庭中體驗分享帶來的快樂。

5、每次分享食物時,家長都要對孩子的分享行為進行激發(fā)孩子再次嘗試分享食物的愿望。

二、公共場所禮儀

安全常識(出游安全)游玩時、應注意、跟爸媽、不遠離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記。

1、知道和父母出游時的安全要求。

2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力。家園互動:

1、家長帶孩子出游前,給孩子提出具體要求。

2、出游時,引導孩子要注意安全,不獨自去危險的地方。

安全常識(走失)。人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請警察、來幫忙。

1、知道如果自己走失,可以找警察幫忙,并告知電話號碼。

2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護能力。家園互動:

1、家長平時要隨機對孩子進行安全教育。

2、要有意識地引導孩子記住自己家的電話地址。

三、基本禮儀遞接物品(普通物品)遞物時、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行。

1、知道遞接物品要用雙手并眼睛看著對方。

2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀。家園互動:知道遞接物品用雙手呈迎,主要是從尊重他人的角度考慮,在實際運用的過程中,老師和家長不要僅僅為了用雙手而雙手,要讓孩子知道為什么要這樣做,提醒孩子在進行遞接物品時要眼睛平時對方。

遞接物品(危險物品)遞剪刀、有方法、剪刀把、對方拿、水果刀、托刀身、握住柄、遞他人。

1、學習正確拿取和傳遞危險物品的方法。

2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀習慣,建立自我保護意識,掌握安全的方法。家園互動:在家長和孩子練習是選擇尖端較鈍的安全剪刀。

大學生禮儀隊工作計劃篇六

禮儀部作為校學生會常設部門,以積極向學生推廣禮儀知識、為各種活動提供禮儀人員為宗旨,以積極、向上、認真、踏實的態(tài)度,為我校學生服務。

我部從上一學年圍繞禮儀服務參與了一系列活動,這些活動展示了我們禮儀部的風采,我們從中也不斷的發(fā)現與總結暴露出的失誤與缺點,使我們部得到了一定的鍛煉與成長。

因此,我們總結了之前的工作經驗,對接下來一年的工作計劃有以下大致安排:

一、積極參與學校的活動和晚會,與其他部門和院系建立聯系,帶領部員為學校風貌做出貢獻,承辦學校本學期內所有禮儀服務工作,為日后出席頒獎儀式等活動做長期準備。

二、定期開例會,總結我們部門工作中出現的問題,對暴露出的問題進行糾正和改錯,使隊員們得到一定的改進與提升。讓干事快速找到自己在學生會的位置,并明確自己的責任和義務、了解加入學生會的各種制度。平時做好工作表現記錄,在工作中強化干事紀律觀念以便自省自察,以此培養(yǎng)干事責任感,做好帶頭作用。

三、促進部門成員之間的交流。聽取部門成員對平時工作中的意見和看法,做好溝通工作,組織聚餐等集體活動,加強部門的凝聚力,使每個人都能以積極的熱情開展以后的工作。

四、我認為禮儀隊作為

為校會中的一個常設部門,除了配合完成校晚會及其他的活動外,還應該宣揚著文明、禮儀的形象。因此可以舉辦一些活動如最美杭職人、文明校園倡議、禮儀推廣活動等,用展板展出校園文明倡議書,向大家提出更加細節(jié)全面的文明規(guī)范,通過宣傳讓大家知道自身文明行為養(yǎng)成的重要性,倡導同學們發(fā)現自身的不文明行為并積極改正,樹立我校學生文明形象。

五、積極主動與其他部門配合做好協(xié)調工作。

在接下來的工作期間,我們將會認真執(zhí)行工作計劃,集思廣益,多開展令同學滿意的活動。我們會繼續(xù)努力讓以后的工作有新的提升,相信以后會更好。

面試禮儀——衣著禮儀

學校學生會禮儀部工作計劃

【實用】面試禮儀自我介紹四篇

職場禮儀應聘面試禮儀

職場禮儀與面試禮儀

面試禮儀的基本禮儀

會計面試禮儀-禮儀知識

商務禮儀餐桌禮儀

接待禮儀與餐桌禮儀

大學生禮儀隊工作計劃篇七

經過日常觀察,孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊,吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”,吃完飯不知道送碗,飯后還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經過了解,原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子,想干什么就干什么,所以,很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開學期間我根據各階段幼兒年齡特點,制定了“禮儀教育”計劃,現將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結:

1、在教學中滲透,豐富禮儀認知。

教育學認為:德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律,德育與智育血肉相連,相互促進。因此,我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如:在組織語言活動《誰做得對》時,我首先讓幼兒觀察圖片,說說“哪個對”、“哪個錯”,然后再請幼兒說說“為什么”、“應該怎樣做”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在公共場所應該怎樣做,豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事,要說“對不起”,請求別人的原諒??梢姡杏媱澋陌才趴茖W、合理的教學活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。

2、開展實踐活動,內化禮儀品質。

教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實行。隨時隨地,抱著實驗的態(tài)度?!倍Y儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授,“光說不練”,是行不通的,只有經過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉化,然后將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實踐活動的機會,讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義,內化禮儀品質,學會做人,學會生活。因此,可以布置適當的任務讓他們去做,或者創(chuàng)設一定的情境讓幼兒練習,使他們在實踐中體會樂趣,加深印象。

(1)游戲活動

(2)任務活動。

事先設置好任務,讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務活動,通過在這些活動中的反復練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉化為幼兒內在的品質,光靠說教是不夠的,只有經過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。

3、家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。

家庭教育是學校教育的基礎,二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應該攜起手來,內外結合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應該與家長保持經常性的聯系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現,另一方面教師應向家長介紹幼兒在園內的學習情況和表現,以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。

4、幼兒禮儀教育取得的成效

由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內容,做到“低——起點低”、“淺——內容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。

(4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……

此外,我們還可喜地發(fā)現,禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內部需要,而且對改變家長的行為也有很大的影響。

大學生禮儀隊工作計劃篇八

對于本學期社團的工作計劃,我覺得首先應該調動各個社員的積極性,使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。

社團是一個學生的團體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調動各個社團的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個社團的能量,使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數量非常龐大,因此采用何種辦法調動各個社團的積極性就成了一個非常關鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。

現在我們的社團之間明顯存在著一種詬病,那就是各個社團之間的聯系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團合作的機會,慢慢的社團聯的凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。為解決這個問題,這個學期,我們將會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個社團團結合作起來的活動,小的活動可以是2到3個社團的互相合作,大的活動可以參與的社團更多,只要善于發(fā)現各個社團的合作點,就可以讓廣大社團團結起來,舉辦具有我們社團特色的大型活動,這樣不僅增加了社團聯的凝聚力,而且還調動了廣大社團和同學們的積極性。

其次,我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯系與友好合作,這樣不僅可以使社團聯的外聯比以往更上一個臺階,而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力,增進同學們之間的友誼。

再次,我上任后會定立一系列相應的獎懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發(fā)展。

最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。

青春禮儀社團

大學生禮儀隊工作計劃篇九

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準則和儀式的總和它是個人道德修養(yǎng)的一種反映,使我們整個民族素質的體現,是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優(yōu)秀群體,是未來社會主義事業(yè)的建設者和接班人,言行文明,知書達禮,是我們應當具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進步的今天,禮的作用不可估量。良好的形象,高素質的學員,高質量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅有利于形成良好的社會心理氛圍,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。

我校是擁有悠久歷史的學院,我校的學生代表著我校的形象,而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子,禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到學院的形象。因此,禮儀是學校形象和學院修養(yǎng)素質的綜合體現,我們要以“微笑待人,熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院,為團總支服務。

二 本學期的工作方向和努力目標

(一)秉承團總支的宗旨,傳達團總支的思想,加強對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質量與自身素質。

(二)秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時,在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務隊。

(三)加強與團總支其他各部門和成員的聯系與交流,提高工作效率,共同促進團總支的發(fā)展。

三 禮儀隊的管理

(一)例會制度 依照團總支制度,禮儀隊實行例會制度,每兩周舉行一次例會,所有成員不得無故缺席,如有特殊情況必須提前請假,團隊負責人要記錄好例會出席情況,作為學期末團總支成員評定的依據之一。

(二)干部管理制度

1.禮儀隊設有部長,副部長各一名,干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構的聯系,了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要,隨時預防和處理各種突發(fā)情況。

2.副部長主要負責禮儀服裝的回收,清洗和保管,協(xié)助部長處理好禮儀隊的各種事務。

(三)干事管理條例

1.干事的試用期為一個月,期滿經考核合格后為團總支禮儀隊成員;

2.干事必須服從部門負責人的領導,認真完成部門所布置的各項任務;

7.干事可以對部門的工作提出建議,以改善和完善部門工作;

8.遵守校紀校規(guī),維護團總支和禮儀隊形象;

9.遵守禮儀隊管理條例,貫徹禮儀隊宗旨,認真完成各項活動,踏實敬業(yè),虛心學習,完善自我。

(四)禮儀隊培訓課程安排

理論方面的訓練

1. 風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等

方面的訓練。

2. 日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的

技巧、原則和種類的訓練。

3. 專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

實踐方面的訓練

1.設有專門的訓練場地,并規(guī)定專門的時間由教師進行系統(tǒng)訓練。

2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

四 禮儀工作安排

1.部長與副部長要以身作則,干好自己的本職工作,盡心盡力的將禮儀隊管理建設的更好。

2.本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點,每周有一到兩次的形體訓練,讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的只是和技能。會根據情況盡量多的在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

3.大型的禮儀活動需要全體出禮,中小型禮儀活動則實行輪流制度,力求每個成員都有公平的機會來展示自己。

4.在處理好本隊的`工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門,把我們團總支的建設的更好。

最后,祝團總支的明天更加美好!

大學生禮儀隊工作計劃篇十

尊敬的主席團及各位部門成員:

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準則和儀式的總和是個人道德修養(yǎng)的一種反映,是我們整個民族素質的體現,是人類進步的一種標志。我校是擁有悠久歷史的學院,我校的學生代表著我校的形象,而禮儀隊則更是我們學校的一面鏡子,禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到我校的形象。禮儀隊隊員經過了一個學期的工作鍛煉,在各個方面都有很大的進步,在這個學期里,我們部門將有如下工作計劃:

一.秉承社聯的宗旨,傳達社聯的思想,加強對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質量與自身素質。

二.秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時,在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務隊。

三.總結過去工作中的失誤,揚長避短,不斷完善自身素質,盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。

四繼續(xù)加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流,努力促進社聯的凝聚力。

從上學期的工作態(tài)度來看,禮儀隊的訓練規(guī)模不大,這學期我們將進行大量的訓練,以求部員可以獨立完成各項禮儀接待活動,以及對站姿,坐姿,走路和出禮儀時所需要畫的妝容的各項培訓,以“微笑示人,禮貌對人”為宗旨進行各方面的培訓。

1.風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2.專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、等方面的訓練。

1.設有專門的訓練場地,并規(guī)定專門的時間由禮儀隊三個隊長進行系統(tǒng)訓練。

2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點,每周有一到兩次的形體訓練,讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的知識和技能。大型的禮儀活動需要全體出勤,中小型禮儀活動則實行輪流制度,力求每個隊員都有公平的.機會來展示自己。

大學生禮儀隊工作計劃篇十一

人文社科基礎教學部學生會禮儀隊成立于20xx年,在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動,在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作,為同學們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,充分體現了我人文社科基礎教學部的風采。

1.納新

納新時間:

納新地點:

納新人數:男8人、女20人(初定)

納新條件:女165以上男170以上體貌端正

2.培訓

旨在增強禮儀隊的專業(yè)技術,提升各成員的紀律感、責任心,為我部培養(yǎng)一支高質量的禮儀隊伍。

3.日常工作

負責人文社科基礎教學部各項活動的禮儀部分,配合各部室做好

學生會工作。

安排好禮儀隊各成員的換班交接工作,爭取做好公平、公正地對

待每一位成員。

4.獎懲

做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作,以茲鼓勵。

負責人:羅雨迪、楊文源

培訓時間:初定一周一次,熟練后一月一次

培訓內容:

1.站姿訓練

(1)使身體背靠著墻,使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊,此的站立姿勢是正確的。

(2)利用頂書的方法來練習,為使書不掉下來,頸部自然會挺直,下巴向內收,上身挺直。

(3)按標準要求站立時,是隊員用心體會這樣幾個要領:一是上提下壓(指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提,雙肩保持平下,放松為下壓),一是前后相夾(指在腰部肌肉收縮的同時,臀部肌肉收縮且向前發(fā)力),三是左右向中(指人體兩側對稱的器官向正中線用力)

(4)注意使膝蓋挺直。

(5)注意調平雙肩。

(6)微收下頜,目光平視,面帶微笑。

2.幾種站立姿勢

(1)標準站姿。

應身體正直站立,雙臂置于身體兩側,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,腳跟隨并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。

(2)身體立直,雙手在體前相握,左手放在右手上,軒于腹前,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。此外,女士雙腳可呈“丁”字型。

(3)身體立直,雙手背在體后,兩腿左右開立,兩腳間距離應比肩寬略窄些。此站姿適于男士。

3.坐姿訓練

(1)入座。入座時,走到座位前,轉過身來背對坐椅,左腳向后撤一步,右腳向后撤半步,從容不迫地慢慢坐下,動作要輕;然后,右腳與左腳并齊,在座位前放好。此時注意不要將雙腳放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很遠,女士入座前,用手把裙子向前攏一下,入座動作要優(yōu)雅。

(2)練習坐姿。注意上半身挺直,不要東倒西歪。此時,上半身的動作要領與站立時很相似,應做到挺胸、收腹、立腰,微收下頜,脊柱向上伸直。一般人應坐滿椅面,服務人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙發(fā),只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。以保證雙腳可以自如地平放在地面上,此時背部不應再靠椅背??傊巢颗c臀部要成一直線。坐時雙手、雙腳的擺放。雙手可以平放在雙膝上,也可以雙手相疊,放在一腿的中間部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心應向下,兩腿也可以同時側向一方,比如側向右側,則右腳向前,右腳跟與左腳掌內側中心相靠,雙膝并攏;還可以將一腿疊在另一腿上,但不要翹的太高,一定注意翹起的腿腳尖朝向地面;也可以雙膝并攏,把右腳從左腳外側伸出,使兩腳外側相靠。

(3)練習離座。右腳步后收半步,以后搞通的腳尖點地,身體借力順勢向上站起,隨即向前走一步,再轉身離開。注意站起時動作要輕。

4.走姿訓練

走姿訓練可分解進行。

首先,在原地練習正確的軀干姿態(tài)。全身應伸直,背和腰都不能彎曲,挺起胸部,注意膝蓋不能彎曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以對著鏡子練習自然地前后擺臂,幅度不要過大,不要左右擺臂,肩部要放松,不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。

第三,向前邁出一步,用心體會重心的轉移。行走時,身體重心宜稍向前傾,全身重量移動前腳掌。同時,抬起一只腳,方法是腳后跟很快地抬起,讓腳前攜,腳跟先著地,再至全掌,如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移,千萬不要讓整條腿獨自伸向前方,這種姿勢很難看。

第四,將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線,可以用地上的磚縫特意放一條直線,用余光(只能是余光,不能低頭)調整自己的行走軌跡。第五,為了使走姿富于節(jié)奏,可以邊扣進行曲邊練習。

大學生禮儀隊工作計劃篇十二

人文社科基礎教學部學生會禮儀隊成立于20xx年,在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動,在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作,為同學們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,充分體現了我人文社科基礎教學部的風采。

1.納新

納新時間:

納新地點:

納新人數:男8人、女20人(初定)

納新條件:女165以上男170以上體貌端正

2.培訓

旨在增強禮儀隊的專業(yè)技術,提升各成員的紀律感、責任心,為我部培養(yǎng)一支高質量的禮儀隊伍。

3.日常工作

負責人文社科基礎教學部各項活動的禮儀部分,配合各部室做好

學生會工作。

安排好禮儀隊各成員的換班交接工作,爭取做好公平、公正地對

待每一位成員。

4.獎懲

做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作,以茲鼓勵。

負責人:羅雨迪、楊文源

培訓時間:初定一周一次,熟練后一月一次

培訓內容:

1.站姿訓練

(1)使身體背靠著墻,使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊,此的站立姿勢是正確的。

(2)利用頂書的方法來練習,為使書不掉下來,頸部自然會挺直,下巴向內收,上身挺直。

(3)按標準要求站立時,是隊員用心體會這樣幾個要領:一是上提下壓(指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提,雙肩保持平下,放松為下壓),一是前后相夾(指在腰部肌肉收縮的同時,臀部肌肉收縮且向前發(fā)力),三是左右向中(指人體兩側對稱的器官向正中線用力)

(4)注意使膝蓋挺直。

(5)注意調平雙肩。

(6)微收下頜,目光平視,面帶微笑。

2.幾種站立姿勢

(1)標準站姿。

應身體正直站立,雙臂置于身體兩側,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,腳跟隨并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。

(2)身體立直,雙手在體前相握,左手放在右手上,軒于腹前,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“v”字型。此外,女士雙腳可呈“丁”字型。

(3)身體立直,雙手背在體后,兩腿左右開立,兩腳間距離應比肩寬略窄些。此站姿適于男士。

3.坐姿訓練

(1)入座。入座時,走到座位前,轉過身來背對坐椅,左腳向后撤一步,右腳向后撤半步,從容不迫地慢慢坐下,動作要輕;然后,右腳與左腳并齊,在座位前放好。此時注意不要將雙腳放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很遠,女士入座前,用手把裙子向前攏一下,入座動作要優(yōu)雅。

(2)練習坐姿。注意上半身挺直,不要東倒西歪。此時,上半身的動作要領與站立時很相似,應做到挺胸、收腹、立腰,微收下頜,脊柱向上伸直。一般人應坐滿椅面,服務人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙發(fā),只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。

以保證雙腳可以自如地平放在地面上,此時背部不應再靠椅背。總之,背部與臀部要成一直線。坐時雙手、雙腳的.擺放。雙手可以平放在雙膝上,也可以雙手相疊,放在一腿的中間部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心應向下,兩腿也可以同時側向一方,比如側向右側,則右腳向前,右腳跟與左腳掌內側中心相靠,雙膝并攏;還可以將一腿疊在另一腿上,但不要翹的太高,一定注意翹起的腿腳尖朝向地面;也可以雙膝并攏,把右腳從左腳外側伸出,使兩腳外側相靠。

(3)練習離座。右腳步后收半步,以后搞通的腳尖點地,身體借力順勢向上站起,隨即向前走一步,再轉身離開。注意站起時動作要輕。

4.走姿訓練

走姿訓練可分解進行。

首先,在原地練習正確的軀干姿態(tài)。全身應伸直,背和腰都不能彎曲,挺起胸部,注意膝蓋不能彎曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。其次,可以對著鏡子練習自然地前后擺臂,幅度不要過大,不要左右擺臂,肩部要放松,不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。

第三,向前邁出一步,用心體會重心的轉移。行走時,身體重心宜稍向前傾,全身重量移動前腳掌。同時,抬起一只腳,方法是腳后跟很快地抬起,讓腳前攜,腳跟先著地,再至全掌,如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移,千萬不要讓整條腿獨自伸向前方,這種姿勢很難看。

第四,將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線,可以用地上的磚縫特意放一條直線,用余光(只能是余光,不能低頭)調整自己的行走軌跡。第五,為了使走姿富于節(jié)奏,可以邊扣進行曲邊練習。

大學生禮儀隊工作計劃篇十三

上學期本協(xié)會繼續(xù)秉承學院團體“為學生服務”的宗旨,社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美,盡顯禮儀之風”的準則及其發(fā)展方向,努力做好各項工作并開展各項活動,不斷地探索與發(fā)展,引導學生學習與能力的共同提高。在上學期中,我們以“學習,交流,協(xié)調,提高“為目標,努力通過社團成員的自身學習和相互交流提高自身社交能力,并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的共同增長?,F作總結如下:

1、xxxx年10月16日-17日圖文信息中心外廣場12號

區(qū)位,社交禮儀協(xié)會招新工。

2、xxxx年10月20日中午12:30。在2棟教學樓216

教室,召開社交禮儀協(xié)會第一次全體動員大會。

3、xxxx年10月22日社交禮儀協(xié)會開始干事招新。

4、xxxx年10月24日--11月6社交禮儀協(xié)會“校園禮儀隊”選拔??偣踩鞒?,最后選拔出20名校園禮儀隊員,其中男生6名,女生14名。

5、xxxx年11月6日開始禮儀隊培訓月

5、xxxx年10月25日社交禮儀協(xié)會文藝隊選拔,最后選拔

出14名文藝隊員。

6、xxxx年10月26日下午3:00在2棟217教室開設基

本禮之儀介紹禮儀和見面禮儀課程培訓。

7、喜迎運動會,院第七屆運動會來臨之際,本協(xié)會成員于xxxx年11月2日早上七點集合在操場等待觀看安慶職業(yè)技術學院第七屆運動會隆重開幕式。

8、xxxx年12月9日,本協(xié)會在二棟217教室開設“服裝搭配”培訓課.

9、xxxx年11月18號晚6:30點整,院社交禮儀協(xié)會在二棟教學樓316教室舉行xxxx院社交禮儀協(xié)會和院黃梅雨協(xié)會舉行大型迎新聯誼聯歡晚會。

9、211月24日,地點:二棟教學樓217教室院社交禮儀協(xié)會開設形象課。

10、xxxx年11月30日下午三點在2棟217教室開設基本禮儀課之餐桌禮儀握手禮儀程培訓課。

11、xxxx年12月7日,本協(xié)會在2棟205教室開設“電話禮儀”培訓課。

12、xxxx年12月23日晚上18:30晚上二棟216教室舉辦社交禮儀協(xié)會“慶周年,迎新年”聯歡晚會。

14、xxxx年社交禮儀協(xié)會禮儀隊院服務記錄。我們在總結回顧自以往以來的工作時,不會忘記關心和支持我們成長的學院各位領導、老師以及廣大同學們,在此,我代表本社會向所有關心幫助我們成長,支持本社工作的領導、老師和同學們表示衷心的感謝!盡管我們在各方面的關懷與支持下,取得了顯著的進步,但我們也應該清醒地認識到自身的差距和不足。在上一學期里,我們腳踏實地做了一些工作,如舉行的大型活動、定期的開設的禮儀培訓課、組建的校園禮儀隊等。但由于我們的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。首先,在團隊建設方面。我認為我們做的真的不夠好,表現在有效溝通太少:部門之間聯系不密切,部門內部溝通太少,大家工作積極性不夠高;工作中出現的困難和問題沒有急時找到正確有效的解決方法,可能是由于我們會長沒起到監(jiān)督和協(xié)調作用。但同時,我們在做每一件事的時候都要將問題考慮周全,并改正自身存在的.問題。雖然在學期的上時間里,我們院社交禮儀協(xié)會的每個成員都學到了相應的社交禮儀知識,取得各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們社交禮儀協(xié)會的新發(fā)展。

我們將在總結經驗的基礎上,及時改進,彌補不足,提高各方面的能力,使社團的工作完成得更好。在本學期,我們一定會做的更好。我們堅信在日后的征程中,我們的隊伍會越來越壯大,我們的工作會越來越出色。會員們堅信在今后的活動中,會時時刻刻以優(yōu)秀社團的一員的高標準來要求自己,社團工作創(chuàng)出品牌活動,成為安慶職業(yè)技術學院“省級示范高職立項建設院?!钡念I頭軍。

總觀上學期,本社團工作得到院領導的肯定,所有辛勞的付出也得到了學院師生的贊賞,我們只為了心中的那句話:傳揚社交之美,盡顯禮儀風采。希望我們社交禮儀協(xié)會走向更美好的明天。

大學生禮儀隊工作計劃篇十四

酒店員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表酒店形象,直接影響到賓客的心理活動,最終影響酒店的經濟效益與聲譽。因此,整潔優(yōu)雅的儀容儀表,溫文爾雅的行為舉止是對每一個富盈員工的基本要求。

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范:禮貌

禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現了時代的風尚與人們的道德品質,體現了人們的文化層次和文明程度。

1. 面帶微笑地歡迎每一位客人,并盡可能使用客人姓名。

2. 見到客人或酒店高層管理人員,應主動上前稱呼并問好,聲音洪亮,態(tài)度恭敬友好。

3. 與客人或酒店高級管理人員說話時,應保持目光接觸,面帶微笑,落落大方。

4. 需打斷客人或酒店高級管理人員談話或工作時,不可貿然打斷,應先說“對不起”。

5. 進門前應先敲門,經允許方可進入,進入后不可亂翻東西。

6. 上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時,應主動讓路給客人或酒店 高級管理人員。

7. 工作或談話時,看到客人或酒店高級管理人員走上前來,應馬上停止,主動 問好,提供幫助(若客人與酒店高級管理人員同時來到,應以客人為先,但仍需打招呼問好)。

8. 進入會場等正式及莊重的場所不可遲到,并應主動讓座,保持安靜,不在人群中推擠或大聲交談喧嘩,盡量不在公眾場所修飾個人儀表。

9. 遞送或接受物品時應用雙手,并向對方致謝。

10. 使用客人或酒店高級管理人員交談時使用的語言,其他情況下,使用標準普通話。臨別時,用微笑熱情與客人道別,并歡迎他再次光臨。

11. 酒店員工在接聽電話的服務中,要通過“電話語言”傳播酒店溫馨,給客人留下良好的印象。

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范:儀容、儀表、儀態(tài)

1、 儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范,時刻保持整潔優(yōu)雅。

2、挺拔的站姿,端正的坐姿,穩(wěn)健優(yōu)美的走姿,保持大方得體的儀態(tài)。

行為

1、不卑不亢,落落大方,合乎禮節(jié)禮儀,彬彬有禮、溫文爾雅并不意味 著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝,不必要有過分的殷勤和繁瑣的關注。

2、按服務規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。

3、一體待客:每一位來客盡管經濟、社會地位有所不同,但他們來到我們這兒消費,我們都應一視同仁、平等對待,不應厚此薄彼。

l 語言

1、語言禮貌得體、音量適中,談話時表情要平和、自然大方,手勢適當。

提倡款客五聲:

-賓客來時要有歡迎聲,給客人以賓至如歸的感覺;

-遇到賓客要有稱呼聲,讓客人感受到禮遇和尊重;

-麻煩賓客要有致歉聲,給人以彬彬有禮的好態(tài)度;

-受人幫助要有致謝聲,讓人感受到謙遜有禮;

-賓客離店要有送客聲,給客人留下最后的好印象。

2、語委婉靈活,能根據不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。

l 態(tài)度

1、良好的服務態(tài)度使客人在精神上如沐春風,使客人真正體會到“賓客至上”的感受。

2、良好的服務態(tài)度具體表現了飯店的管理水平和服務人員個人的修養(yǎng)。

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