它能夠讓我們回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重事實(shí)陳述,提供充分的實(shí)例和證據(jù)支持。推薦閱讀下列總結(jié)范文,其中包含了一些很有價(jià)值的觀點(diǎn)和寫(xiě)作技巧。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇一
我叫xxx,于20xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在xx部門(mén)擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作。
首先,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的指引、幫助和關(guān)心,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。
初來(lái)公司時(shí),開(kāi)始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的,加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),和自己的本職工作,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對(duì)客人,做到:熱心、耐心、誠(chéng)心;面對(duì)現(xiàn)金,做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的'顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的下,各部門(mén)、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報(bào)!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們好:
我叫李x,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心......還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇三
我于xx—x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣。可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇四
4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;
8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;
10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。
11、熟悉電腦開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)過(guò)程及電腦日常故障的排除工作。
12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);
13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇五
回顧這幾個(gè)月來(lái)的情況,我從一名什么都不懂的新人,通過(guò)在工作中的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),了解了工作,成為了一名合格的收銀員工。如今,試用期的工作也暫時(shí)告一段落,我在此對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
作為一名收銀,我在工作中要學(xué)習(xí)的東西可太多了,從餐廳的基本銷(xiāo)售模式、所有菜品的定價(jià)以及顧客在餐廳中的消費(fèi)流程,我都要清楚。一開(kāi)始的時(shí)候,我作為一名新人在工作中自然沒(méi)什么了解。但領(lǐng)導(dǎo)也在工作的培訓(xùn)中積極幫助了我,并讓我逐步了解了餐廳的運(yùn)營(yíng),了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后來(lái)的工作中,通過(guò)不斷的累積,我更進(jìn)一步的了解了自己在工作中需要掌握哪些,注意哪些,并通過(guò)自身的鍛煉大大的強(qiáng)化了自身的禮儀和服務(wù)。
在這幾個(gè)月的工作中,我充分的感受到自己工作的重要性,并努力的在工作中完成并改善自己的工作。
作為一名收銀,我要做的并不僅僅是對(duì)來(lái)埋單的顧客做好收銀這一簡(jiǎn)單的任務(wù)而已。在工作中,我們不僅要保持良好的禮儀服務(wù),還要考慮到每桌客人訂單的變化,如有客人需要加菜的話(huà),我們應(yīng)該及時(shí)的了解到情況,并做好訂單管理。并且,在沒(méi)有顧客埋單的時(shí)候也要眼觀六路,確定每個(gè)桌位的情況,防止在結(jié)賬時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
在工作中,一開(kāi)始的時(shí)候我總是怕自己一時(shí)的疏忽弄錯(cuò)了什么,但最后在滿(mǎn)滿(mǎn)的熟悉了xxx餐廳后,我對(duì)工作也漸漸熟悉了,在工作中也更加的自信。
在這幾個(gè)月來(lái)的工作上,我沒(méi)少受到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的幫助,盡管我也有在工作中犯下過(guò)錯(cuò)誤,但總是的能得到大家的幫助,這真的讓我收獲的很大。如今,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我在工作中也能更好的完成工作了。現(xiàn)在更是即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xxx收銀。我相信,只要我繼續(xù)努力,在工作一定會(huì)有更大的收獲!
在此,我也祝愿xxx餐廳在今后的生意中蒸蒸日上!財(cái)源不斷!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇六
我叫x,于年月日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在部門(mén)擔(dān)任一職,負(fù)責(zé)工作。
首先,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的入職指引、幫助和關(guān)心,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。
初來(lái)公司時(shí),開(kāi)始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),和自己的本職工作,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對(duì)客人,做到:熱心、耐心、誠(chéng)心;面對(duì)現(xiàn)金,做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,各部門(mén)、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報(bào)!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__1年4月14日成為公司的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對(duì)曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán)詳細(xì)情況調(diào)查;。
3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報(bào)告;。
4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報(bào)建工作;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇八
我叫xxx,是xx商場(chǎng)的收銀員,一名入職不久的新員工,在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名商場(chǎng)員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心。還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇九
三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,20--年正向我們走來(lái);回首短暫的三個(gè)月,我對(duì)自己在電工這個(gè)崗位上的總結(jié)“三百六十行,行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了--學(xué)校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門(mén)合適自己的技術(shù)。經(jīng)過(guò)慎重的斟酌后,我決定學(xué)習(xí)電氣與自動(dòng)化,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,我找到了人生的第一份工作—--分酒店的一名小電工。我試用期以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái),我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛(ài)的電工事業(yè)中,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于學(xué)習(xí),刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)自學(xué)和師父的指導(dǎo)努力學(xué)習(xí)電工知識(shí),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),軟起動(dòng)器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí),并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,努力提升自身工作能力。
在工作中,我求實(shí)上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向師父請(qǐng)教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問(wèn)題,跟著師父和其他同事解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的故障。對(duì)巡檢過(guò)程中所出現(xiàn)的引出線(xiàn)絕緣層破損及老化,電動(dòng)機(jī)的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響,接線(xiàn)是不是符合操作規(guī)程,繞組中是否有斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時(shí)處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象的解決方法,以此用來(lái)指導(dǎo)我以后的實(shí)踐工作,為我以后的技術(shù)水平打好基礎(chǔ),為以后的現(xiàn)場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是dcs系統(tǒng)和plc控制系統(tǒng),自動(dòng)化程度高,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,設(shè)備種類(lèi)繁多,對(duì)我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎(chǔ)知識(shí),但自從真正走到工作崗位的時(shí)候,面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),突然感覺(jué)自己的理論知識(shí)是那么的欠缺,根本適應(yīng)不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習(xí)工作壓力很重。但這種種的壓力并沒(méi)有嚇倒我,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)積極性,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,從而達(dá)到崗位要求,以至于自己不會(huì)步入被酒店淘汰的行列!
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工酒店負(fù)責(zé)。
要保證配電安全運(yùn)行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能,還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向酒店的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
通過(guò)三個(gè)月的生產(chǎn)一線(xiàn)的歷練,雖然我在工作中有一些進(jìn)步,也學(xué)到了許多在酒店根本就學(xué)不到的知識(shí)。但是,這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和師父的耐心指導(dǎo)以及周?chē)碌年P(guān)心指導(dǎo)。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們酒店的明天更輝煌!
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十
我于-x年月日成為公司的試用員工,到今天個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十一
我是財(cái)務(wù)部的新進(jìn)收銀員,于20年11月29日成為公司的試用員工,到今天已有一個(gè)半月,試用期已滿(mǎn),在這段時(shí)間里,我工作認(rèn)真努力,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到公司的這段時(shí)間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了收銀的整個(gè)工作流程,在期間嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成部門(mén)主管交代的任務(wù),主動(dòng)為其分憂(yōu),不懂得問(wèn)題積極向老員工請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,希望能今早獨(dú)當(dāng)一面,為公司創(chuàng)造更大的利益。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長(zhǎng)。
望批準(zhǔn)。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)__面試,到現(xiàn)在正式成為_(kāi)_的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手;思想也開(kāi)始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作。
我清楚的記得_總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián),更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話(huà)我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
在__這個(gè)大舞臺(tái)我有充分資源來(lái)學(xué)習(xí)。公司一開(kāi)始為我們這批新員工安排了三個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí),這三月讓我收益匪淺,不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品,更了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工,再到最后裝配的全過(guò)程。系統(tǒng)的了解了每一種機(jī)床的加工方式,在數(shù)車(chē)班我還自己動(dòng)手車(chē)了幾個(gè)孔,親身體驗(yàn)了一把。這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂(lè)于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問(wèn)題都能夠第一時(shí)間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺(jué)過(guò)得很充實(shí),每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想。
這六個(gè)月的時(shí)間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對(duì)于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中來(lái)是很關(guān)鍵的。
其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。
記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢(qián),該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作,因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十三
您們好!
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十四
采購(gòu),是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。今天本站小編給大家為您整理了采購(gòu)人員試用期個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿(mǎn)激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知道認(rèn)識(shí)更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購(gòu),也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來(lái)。
我們主要采購(gòu)的供貨商來(lái)自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購(gòu)成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購(gòu)的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門(mén)溝通!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購(gòu),深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話(huà)報(bào)計(jì)劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司現(xiàn)在的采購(gòu)數(shù)量是以開(kāi)票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開(kāi)票處與銷(xiāo)售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶(hù)所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷(xiāo)品種有個(gè)基本的了解,在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿(mǎn)足我們所需的庫(kù)存,滿(mǎn)足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識(shí),共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。xx年里我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門(mén)的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開(kāi)票處與銷(xiāo)售部,并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶(hù)需求!
2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開(kāi)票處、銷(xiāo)售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷(xiāo)售部、開(kāi)票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢(xún)價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。
4.對(duì)已知漲價(jià)的暢銷(xiāo)品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場(chǎng),和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),對(duì)于銷(xiāo)售部反饋如是客戶(hù)已訂品種,銷(xiāo)售部要提供大概價(jià)格,采購(gòu)部根據(jù)各公司銷(xiāo)售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。
5.對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷(xiāo)量,暢銷(xiāo)品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,要保證庫(kù)存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6.對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入完庫(kù),查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)入采購(gòu)部以來(lái),讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。,在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績(jī)已成過(guò)去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購(gòu)工作。
一、以思想為根,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
首先,作為一名黨員,無(wú)論何時(shí)何地,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責(zé)任感,才能樹(shù)立廉潔奉公、大公無(wú)私的思想,形成求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺(jué)抵御各種,經(jīng)受住各種考驗(yàn)。
合同。
等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),拓展知識(shí)面。此外,我利用雙休日自費(fèi)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。并取得了等級(jí)證書(shū)。使自已的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務(wù)為本,踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在二室工作的半年中,我在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上主要作了以下幾個(gè)方面工作:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了、訓(xùn)練系統(tǒng)、學(xué)習(xí)桌椅的大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)。半年來(lái)共簽訂合同份。
第二,做好采購(gòu)二室宣傳報(bào)道和采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作。采購(gòu)二室向上匯報(bào)材料較多,部里要求每月要有采購(gòu)工作匯報(bào),二級(jí)部門(mén)采購(gòu)數(shù)據(jù)明細(xì)表。每周必須上報(bào)采購(gòu)數(shù)量、完成情況。半年來(lái),我起草采購(gòu)二室匯報(bào)材料篇,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表份。同時(shí),為增強(qiáng)自己文字表達(dá)能力,提高寫(xiě)作水平,介紹站采購(gòu)動(dòng)態(tài),我堅(jiān)持將重大采購(gòu)項(xiàng)目形成文字材料,投送各報(bào)社。半年來(lái)共向《軍隊(duì)采購(gòu)與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進(jìn)報(bào)社》共投稿篇,發(fā)表篇。
第三、強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí),送好每一份合同。堅(jiān)持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務(wù)水平,采購(gòu)二室的服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén),每一份合同的簽訂,都將在部,部隊(duì)用戶(hù)、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑2次,如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),這份合同將無(wú)法履約。
半年來(lái),經(jīng)我手送的x份合同的,沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在送簽合同的同時(shí),我很注意自己的一言一行,因?yàn)楹芸赡芤患黄鹧鄣男∈?,都可能?huì)反映到首長(zhǎng)哪里,直接影響到采購(gòu)站的聲譽(yù)和形象。對(duì)一些部隊(duì)用戶(hù)提的刁難問(wèn)題,我總是耐心解釋?zhuān)瑪[事實(shí)、講道理,讓他們認(rèn)清理解集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了他們的信賴(lài)。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十五
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二,做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。
(1)專(zhuān)業(yè)能力。
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。"不恥下問(wèn)"是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)工作判斷能力。
所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(3)溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的`同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
(4),培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5),管理能力。
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專(zhuān)業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(6),學(xué)習(xí)能力。
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(7),職業(yè)道德。
但丁有一句話(huà):智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康,財(cái)富,地位,愛(ài)情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)"1",只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基。"做一天和尚撞一天鐘",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。
因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四,抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年5月26日,我通過(guò)面試,來(lái)到投資公司財(cái)務(wù)部工作,不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學(xué)習(xí)了,但是沒(méi)有貴公司學(xué)習(xí)的這么詳細(xì),這么認(rèn)真,從這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中我懂得怎么在一個(gè)企業(yè)中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)久做下去。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
我在貴公司做了半個(gè)月左右,在這半個(gè)月里,我和公司的員工相處融洽,虛心學(xué)習(xí)且大概了解部門(mén)的相關(guān)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)往來(lái),同時(shí)也完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財(cái)務(wù)基本流程。半個(gè)月過(guò)后我被調(diào)到了新成立的公司,xx有限公司的財(cái)務(wù)部做會(huì)計(jì),當(dāng)時(shí)我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財(cái)務(wù)上什么都沒(méi)有建立,財(cái)務(wù)部又才我一個(gè)人,我要把這個(gè)財(cái)務(wù)上沒(méi)有的東西都要重新建立起來(lái),我很擔(dān)心,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)下,我加班加點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),看大量有關(guān)書(shū)籍,了解了公司概況之后我慢慢就學(xué)會(huì)怎么去打理一家新公司的財(cái)務(wù)部。酒店開(kāi)始籌辦修建過(guò)程中,我嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理。
對(duì)部門(mén)環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。兩個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并積極參與昌都地區(qū)投資公司相關(guān)學(xué)習(xí)和工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在工作中也經(jīng)常馬虎,不注重細(xì)節(jié),就只知道大概就開(kāi)始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來(lái)。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),最主要的是一定要注意細(xì)節(jié)方面以便以后工作順利進(jìn)行,同時(shí)以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然造價(jià)的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
在這里我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝我的同事對(duì)我的支持及鼓勵(lì),短短的兩個(gè)月里面讓我學(xué)會(huì)了很過(guò)東西,這是以前從未有過(guò)的感受,兩個(gè)月里看的書(shū)和做的事讓我覺(jué)得是以前半年都學(xué)不來(lái)的。以前總是害怕做某件事會(huì)出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時(shí)間長(zhǎng)了自己也有了依賴(lài)思想??墒窃谶@里兩個(gè)月我覺(jué)得自己變了,我學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,知道只有學(xué)習(xí)和看書(shū)才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對(duì)這份工作的有了更深情的熱愛(ài)。在以后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),把公司財(cái)務(wù)做好做棒。
收銀人員試用期個(gè)人總結(jié)篇十七
我叫xxx,自20xx年xx月入職以來(lái)已近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作兩個(gè)月以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門(mén)。其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù)。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽(tīng)會(huì)義、等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對(duì)設(shè)備的依賴(lài)程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替,所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷(xiāo)售價(jià)格,安全及利潤(rùn),工作效率及酒店的聲譽(yù)等??偠灾こ滩康墓芾硎歉愫镁频杲?jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)每月培訓(xùn),在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)酒店將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的`青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到酒店的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專(zhuān)業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短兩個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老同事請(qǐng)教。
在酒店呆了兩個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
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