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物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇一
1、配合物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司所管項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,確保物業(yè)公司正常、良好運(yùn)行;
2、組織制定和完善項(xiàng)目物業(yè)管理的工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作;
3、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì);
4、檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況,不斷提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理,提升企業(yè)管理水平;
5、處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;
6、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系
7、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;
8、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展,不斷提升公司盈利能力。
1、房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn),熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫字樓、商業(yè)、住宅等)的運(yùn)作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī),熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
4、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強(qiáng),有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與協(xié)調(diào)溝通能力。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇二
1、負(fù)責(zé)全國(guó)城市綜合體范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度的實(shí)施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護(hù)運(yùn)行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),于商業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的籌備期物業(yè)介入及營(yíng)運(yùn)期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗(yàn)收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗(yàn),受過(guò)iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。
1、負(fù)責(zé)全國(guó)城市綜合體范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度的實(shí)施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護(hù)運(yùn)行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn),于商業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的籌備期物業(yè)介入及營(yíng)運(yùn)期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗(yàn)收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗(yàn),受過(guò)iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇三
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的衛(wèi)生; 負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;
1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃,做好消防的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的.崗位職責(zé),并對(duì)內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場(chǎng)工作,及時(shí)查處消防隱患;
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用
7、定期組織本店的消防安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;
8、定期對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;
1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;
3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;
5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作;
6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;
7、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品;
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖,并對(duì)商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理;
7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄;
9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對(duì)各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對(duì)于不合理的用電應(yīng)及時(shí)采取有效措施,節(jié)約用電;
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇四
1)負(fù)責(zé)牽頭組織和籌備各項(xiàng)目物業(yè)交付工作,編制交房方案和交房預(yù)算,確保物業(yè)交付效果及客戶滿意度。
2)根據(jù)前期物管合同,對(duì)物管公司提供的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管。
3)貫徹公司維修管理制度,保證維修管理機(jī)制有效運(yùn)作。
4)匯總每月、季度、年度客戶維修情況,出具分析報(bào)告。
5)協(xié)調(diào)維修工作利益相關(guān)方的關(guān)系,避免客戶投訴升級(jí)。
6)在物業(yè)交付前50日,制定《客戶體驗(yàn)式預(yù)檢工作計(jì)劃》。
7)完成上級(jí)安排的其他工作。
1)全日制大專及以上學(xué)歷;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3)3年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上類似崗位實(shí)踐優(yōu)先,有大型房地產(chǎn)企業(yè)同等崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇五
1、完成寫字樓需求客戶的信息開發(fā)及整理工作。
2、通過(guò)良好的溝通了解客戶的詳細(xì)需求,并和客戶建立相互信任的合作關(guān)系。
3、利用專業(yè)知識(shí)為客戶推薦合適的解決方案。
4、幫助客戶安排實(shí)地看樓的時(shí)間、流程等相關(guān)工作。
5、協(xié)助開發(fā)商與客戶通過(guò)溝通協(xié)商達(dá)成共贏的租賃條件。
1、熱愛銷售工作,為人正直、誠(chéng)信、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2、有強(qiáng)烈的企圖心,有靈性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇六
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計(jì)劃并督促落實(shí)情況;
3、控制項(xiàng)目的管理成本,完成項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)購(gòu)物中心消防啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運(yùn)行;
5、建立購(gòu)物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的購(gòu)物環(huán)境;
6、制定購(gòu)物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參加系統(tǒng)的驗(yàn)收和移交工作,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提示技術(shù)上的意見;
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè),并采取有效防范措施。
1、大專以上學(xué)歷,高(中)檔百貨、購(gòu)物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)管理師資質(zhì)。
2、工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎仔細(xì),積極主動(dòng);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能夠樹立與公司相同的價(jià)值觀。
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計(jì)劃并督促落實(shí)情況;
3、控制項(xiàng)目的管理成本,完成項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)購(gòu)物中心消防啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運(yùn)行;
5、建立購(gòu)物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的購(gòu)物環(huán)境;
6、制定購(gòu)物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參加系統(tǒng)的驗(yàn)收和移交工作,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提示技術(shù)上的意見;
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè),并采取有效防范措施。
1、大專以上學(xué)歷,高(中)檔百貨、購(gòu)物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)管理師資質(zhì)。
2、工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎仔細(xì),積極主動(dòng);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;
4、能夠樹立與公司相同的價(jià)值觀。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇七
1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)公司與開發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的各項(xiàng)條款,依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部人力資源管理,職工在崗培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理,參與費(fèi)用支出審核;負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務(wù)投拆處置。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目部部門經(jīng)理以下職工工作的績(jī)效考核、評(píng)價(jià)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶服務(wù)日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。
8、負(fù)責(zé)組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動(dòng)及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。
9、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)簡(jiǎn)要描述 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)及工作細(xì)則篇八
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理開展日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理與鐵塔或運(yùn)營(yíng)商關(guān)系對(duì)接,維系客戶關(guān)系等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理內(nèi)部制度的制定以及流程的優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的資產(chǎn)、人員和經(jīng)營(yíng)管理
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)??埔约耙陨蠈W(xué)歷,通信工程等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解或者從事鐵塔綜合代維中的物業(yè)管理工作;
4、熟悉鐵塔物業(yè)工作流程;
5、具備較好的溝通表達(dá)能力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力;
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