總結(jié)是一種思維的整理和梳理,可以提高思考的深度和廣度??偨Y(jié)應(yīng)該包括過去的成績和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要提及改進(jìn)和學(xué)習(xí)的方向。這些總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和表達(dá)技巧。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇一
本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學(xué)院,被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整,是社會(huì)和人民的需要,為我提供了一個(gè)在平凡的工作崗位上施展自己才華的機(jī)會(huì),給我提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),讓我在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)和技能得到展示。
首先:在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦,表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作,由于我們單位人員不足,有時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)科室的工作在所難免,單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī),于一九九六年后又讓我進(jìn)修了b超和心電,在此工作崗位中我恪盡職守,銳意進(jìn)取,不斷提高自己的專業(yè)水平,又考慮理論知識(shí)需要經(jīng)常更新,我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班,其次:我在日常工作中,在行動(dòng)中以希波克拉底誓言為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則:
(一)心存感激。
(二)為客戶謀福利。
(三)不利用職業(yè)作缺德事。
(四)保守秘密。
一個(gè)好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人,手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí),而對(duì)待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛,古語有“醫(yī)者父母心”,讓患者痛苦而來,微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨,患者就診,是信任我,把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我,在兒科患者來診治的時(shí)候我總是不厭其煩,因?yàn)閮和荒軘⑹鲎约旱牟⊥?,小點(diǎn)的以哭鬧代替,做b超和心電的`患者,上了年紀(jì)的,我?guī)椭麄兎碛袝r(shí)脫掉襪子,從來沒有嫌棄,在一個(gè)星期日的早上,有一位懷孕7個(gè)月的孕婦要流產(chǎn),敲我家的窗戶把我叫醒,我及時(shí)趕到醫(yī)院做完b超,找到婦科醫(yī)生,頂著雪花,回到家時(shí)天已放亮,在大內(nèi)科的急救中,尤其是服毒患者,我不嫌臟,不怕累,還耐心的做服毒患者的思想工作,有一位服毒患者我和值班的同事看護(hù)了一夜,終于把他從死亡線上搶救了回來,在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命,我的靈魂得到升華,也更加愛惜自己的工作崗位,急患者之所急,想患者之所想是我工作的前提,我的科室只有我一個(gè)人,工作沒有白天黑夜,也沒有休息日的概念,把患者放在第一位,使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系,有時(shí)患者只是來咨詢,這時(shí)我總是耐心解釋,使他們滿意而歸,給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源,自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進(jìn)了千家萬戶,我的工作量突然增多,而且非常繁瑣,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起,從合作醫(yī)療本登記開始,一直到患者就診,轉(zhuǎn)診,事無巨細(xì)。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān),保證及時(shí)就診,及時(shí)定診盡量作到不延誤患者病情,遇急重患,及時(shí)轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院,行動(dòng)不便,我下完醫(yī)囑單后主動(dòng)到藥局幫助她取藥。一直送到處置室,靜點(diǎn)后我才回到自己的辦公室,從新農(nóng)合開展以來,有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級(jí)醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取,特別是進(jìn)入十一月份以后,每天下班的時(shí)間總是推遲,我總是任勞任怨,毫無怨言。
在對(duì)待同事關(guān)系上,業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通,如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請(qǐng)教,在日常生活中,我對(duì)待同事就像對(duì)待自己的家人一樣,每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團(tuán)聚,我都會(huì)欣然同意,保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng),我們基層醫(yī)院條件艱苦,設(shè)備落后情況很快得以改善,我會(huì)繼續(xù)為營造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力,凡事以集體榮譽(yù)為重,患者永遠(yuǎn)是我心目中的上帝,同時(shí)我想,過去的那些不能代表我的成績,我會(huì)用心完成我的本科學(xué)業(yè),把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè),同時(shí),更新思想觀念,打造全新的服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)各位同事認(rèn)真做好本職工作,使我們的團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下,在20xx年蒸蒸日上,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇二
他本著孜孜不倦、精益求精的精神,將患者普遍視為“小手術(shù)”的肛腸科做出了“大學(xué)問”,為廣大身受肛腸疾苦的病患化解病痛、刻苦鉆研、保駕護(hù)航。他提倡“微創(chuàng)無痛、安全有效、人文關(guān)懷”的綠色肛腸治療理念,重視患者的手術(shù)及治療體驗(yàn),想患者之所想,為每一位患者“量身定做”系統(tǒng)化治療方案,受到患者廣泛好評(píng)。
在積極做好疫情防控的同時(shí),他帶領(lǐng)科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,踏實(shí)勤奮,“每日有手術(shù)、住院要預(yù)約”,科室全年出院病人589人,手術(shù)532臺(tái),床位使用率120%,手術(shù)臺(tái)次和床位使用率均居全院之首,2020年各項(xiàng)工作屢創(chuàng)新高。全科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情認(rèn)真對(duì)待每一位患者,避免誤診誤治,全科無任何差錯(cuò)糾紛事故的發(fā)生。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇三
陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護(hù)士,參加工作十多年來,她始終堅(jiān)信把簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù),讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”,有一次急診剖宮產(chǎn),胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘,陳xx和同事一邊在爭分奪秒進(jìn)行消毒鋪巾,一邊在準(zhǔn)備搶救物品,為產(chǎn)婦爭取更多的時(shí)間;胎兒娩出后四肢無力,呼吸微弱,又立即進(jìn)行氣管插管、心肺復(fù)蘇、吸痰等一系列搶救措施,當(dāng)聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時(shí),所有人都激動(dòng)地喊著“哭了、哭了”,所有人心里充滿欣慰和強(qiáng)烈的自豪感,緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?,在那一刻,她真切的感受著自己的使命,那就是患者把性命安危托付給她們的時(shí)候,決不能辜負(fù)信任。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室,沒有午休,沒有飯點(diǎn),只有手術(shù)什么時(shí)候結(jié)束什么時(shí)候吃飯,一臺(tái)手術(shù)一做就是幾個(gè)小時(shí),腰酸了要站得住,肚子餓了要挺得住。有一天快下班時(shí),一陣電話鈴聲響起“急診腦出血,馬上手術(shù)”,她馬上進(jìn)手術(shù)間準(zhǔn)備手術(shù)物品,拉包、拿器械、推設(shè)備,送病人至手術(shù)間,擺體位,消毒、鋪巾,一直在無影燈下忙碌著,爭分奪秒,只為病人爭取多一點(diǎn)點(diǎn)的希望,等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點(diǎn)多。當(dāng)她把成功脫險(xiǎn)后的病人推出手術(shù)室時(shí),焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭,家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
“我要感謝這份職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我懂得了如何珍愛生命?!标恱x始終堅(jiān)信奉獻(xiàn)是一種幸福。一臺(tái)臺(tái)手術(shù)的.成功,一次次生命的挽救,都凝聚著無數(shù)個(gè)像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來,陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個(gè)平凡的崗位上,創(chuàng)造新的業(yè)績,在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護(hù)理華章。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇四
首先:在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦,表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作,由于我們單位人員不足,有時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)科室的'工作在所難免,單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī),于一九九六年后又讓我進(jìn)修了b超和心電,在此工作崗位中我恪盡職守,銳意進(jìn)取,不斷提高自己的專業(yè)水平,又考慮理論知識(shí)需要經(jīng)常更新,我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班,其次:我在日常工作中,在行動(dòng)中以希波克拉底誓言為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則:
(一)心存感激。
(二)為客戶謀福利。
(三)不利用職業(yè)作缺德事。
(四)保守秘密。
一個(gè)好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人,手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí),而對(duì)待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛,古語有“醫(yī)者父母心”,讓患者痛苦而來,微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨,患者就診,是信任我,把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我,在兒科患者來診治的時(shí)候我總是不厭其煩,因?yàn)閮和荒軘⑹鲎约旱牟⊥?,小點(diǎn)的以哭鬧代替,做b超和心電的患者,上了年紀(jì)的,我?guī)椭麄兎碛袝r(shí)脫掉襪子,從來沒有嫌棄,在一個(gè)星期日的早上,有一位懷孕7個(gè)月的孕婦要流產(chǎn),敲我家的窗戶把我叫醒,我及時(shí)趕到醫(yī)院做完b超,找到婦科醫(yī)生,頂著雪花,回到家時(shí)天已放亮,在大內(nèi)科的急救中,尤其是服毒患者,我不嫌臟,不怕累,還耐心的做服毒患者的思想工作,有一位服毒患者我和值班的同事看護(hù)了一夜,終于把他從死亡線上搶救了回來,在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命,我的靈魂得到升華,也更加愛惜自己的工作崗位,急患者之所急,想患者之所想是我工作的前提,我的科室只有我一個(gè)人,工作沒有白天黑夜,也沒有休息日的概念,把患者放在第一位,使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系,有時(shí)患者只是來咨詢,這時(shí)我總是耐心解釋,使他們滿意而歸,給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源,自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進(jìn)了千家萬戶,我的工作量突然增多,而且非常繁瑣,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起,從合作醫(yī)療本登記開始,一直到患者就診,轉(zhuǎn)診,事無巨細(xì)。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān),保證及時(shí)就診,及時(shí)定診盡量作到不延誤患者病情,遇急重患,及時(shí)轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院,行動(dòng)不便,我下完醫(yī)囑單后主動(dòng)到藥局幫助她取藥。一直送到處置室,靜點(diǎn)后我才回到自己的辦公室,從新農(nóng)合開展以來,有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級(jí)醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取,特別是進(jìn)入十一月份以后,每天下班的時(shí)間總是推遲,我總是任勞任怨,毫無怨言。
在對(duì)待同事關(guān)系上,業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通,如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請(qǐng)教,在日常生活中,我對(duì)待同事就像對(duì)待自己的家人一樣,每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團(tuán)聚,我都會(huì)欣然同意,保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng),我們基層醫(yī)院條件艱苦,設(shè)備落后情況很快得以改善,我會(huì)繼續(xù)為營造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力,凡事以集體榮譽(yù)為重,患者永遠(yuǎn)是我心目中的上帝,同時(shí)我想,過去的那些不能代表我的成績,我會(huì)用心完成我的本科學(xué)業(yè),把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè),同時(shí),更新思想觀念,打造全新的服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)各位同事認(rèn)真做好本職工作,使我們的團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下,在二〇xx年蒸蒸日上,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇五
本文目錄。
時(shí)光飛逝,xx年已悄然走過。回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái),住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過,可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
每周花一定時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)做到溫故而知新及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認(rèn)真接診每一位患者仔細(xì)分析患者的病情變化虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示:醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正?;蛏云徒Y(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術(shù)切除術(shù)現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無一例差錯(cuò)事故和投訴?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。
返回目錄。
x院腎內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
努力鉆研業(yè)務(wù),為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),科室負(fù)責(zé)人主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,要求大家要做到知識(shí)更新、技術(shù)過硬。本著這一目的,科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范業(yè)務(wù)查房,科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度,有針對(duì)性的分析疑難、危重病例,認(rèn)真討論診療方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及講座,并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練,使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù),按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了,服務(wù)對(duì)象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的,但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊(duì)精神,更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下,主任、護(hù)士長帶頭值班,遇到危重病人時(shí),醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作,常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們?cè)诠ぷ髦屑辈∪酥薄⑾氩∪酥?,做到了主?dòng)熱情地為病人服務(wù),他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于奉獻(xiàn),使得各項(xiàng)工作達(dá)到了規(guī)范化要求,全科無醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生,無患者的投訴,并經(jīng)常收到患者的表揚(yáng)信或口頭表揚(yáng)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護(hù)士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導(dǎo),下至跟蹤督導(dǎo),科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí),動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí),尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程,完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實(shí)創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
返回目錄。
我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強(qiáng)化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強(qiáng)化管理,引進(jìn)新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實(shí)力,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點(diǎn),它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo),一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開診前的一切準(zhǔn)備工作,熱情接待來診的患者,耐心細(xì)致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語范疇強(qiáng)化訓(xùn)練,并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì),醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務(wù),病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動(dòng)的工作。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí),自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責(zé),堅(jiān)持誠信為本,法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》,全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,督促全體人員做到自覺、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想,人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事,夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診,第二天照常工作。無論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí),文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),為到護(hù)士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品,陪同患者去洗手間,對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅,幫年老的患者取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動(dòng)不便的患者等等,我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細(xì)化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負(fù)其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn),使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)有效。二是強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn),考核有依據(jù),完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類人員崗位職責(zé),繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度,護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度,逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長、護(hù)士長每天提前半小時(shí)上崗,親自督促,每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),做到不放松每一天。
一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動(dòng)中,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核,并制定了完整的實(shí)施辦法,每月檢查落實(shí),加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通,增強(qiáng)了患者的信任,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行病人選醫(yī)生制度,設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報(bào)電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì),從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理,嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開,實(shí)行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實(shí)行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費(fèi),放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購的各項(xiàng)規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門的要求。六是落實(shí)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本,為門診病人提供開水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí),使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間,為廣大患者提供幫助。
為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù),收入患者25名。全年無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù),成績永遠(yuǎn)成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇六
xx是市醫(yī)院骨外科護(hù)士,1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學(xué)校,xx年獲北華大學(xué)醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護(hù)士之一,在這次競賽活動(dòng)中表現(xiàn)尤為突出。
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。她在外科護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有,由城里的,由鄉(xiāng)下的,對(duì)她來說,都是一樣的面對(duì),一樣的認(rèn)真,一樣的專心。用她的一句平實(shí)話說就是:“護(hù)理的對(duì)象沒有區(qū)分,而護(hù)士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,她都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。有不少患者風(fēng)趣地說:“看見楊護(hù)士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多?!?/p>
該同志刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。在外科護(hù)理崗位上,大量的工作不僅要靠護(hù)士的愛心,更需要嫻熟的操作技藝,來為病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說:“小楊護(hù)士的技術(shù)確實(shí)很到位,很讓我感動(dòng)”!當(dāng)他做完手術(shù)后,為了避免感染,做為特護(hù)的她,每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護(hù)理,而且還細(xì)心認(rèn)真為他做局部按摩,舒松腫脹,比一般護(hù)士做的都要周到。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,近年來,xx在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測(cè)評(píng)中她被醫(yī)院授予星級(jí)護(hù)士,200x年又被院評(píng)為優(yōu)秀專業(yè)護(hù)士和護(hù)理帶教先進(jìn)個(gè)人,榮譽(yù)面前,她沒有沾沾自喜,她意識(shí)到,僅做一名會(huì)打針、會(huì)操作的好護(hù)士還不夠,還需要具備豐厚的、超前的護(hù)理前沿知識(shí)和理論才能永不落伍,她通過自學(xué)已順利地完成了護(hù)理大專學(xué)業(yè)。目前,又在努力讀取大本的學(xué)業(yè)。
該同志任勞任怨,對(duì)患者高度負(fù)責(zé)。今年九月一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)她發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,她迅速請(qǐng)求先將患者送入腹外科。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著她的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé)?!笨墒?,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,她任眼淚流濕了口罩,請(qǐng)來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了她的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,并送來感謝信。
由于xx同志的出色表現(xiàn),為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽(yù),很多患者都風(fēng)趣地說:“我們是奔著你來的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認(rèn)可,也為科里帶來了很多效益。
xx同志就是這樣,始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇七
我叫xxx,是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚(yáng)州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來,能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻關(guān)注、同情病人的疾苦,視病人如親人,從不計(jì)較個(gè)人得失。在本職崗位上做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,受到病人、家屬及同事的好評(píng)。下面,我將個(gè)人的一些體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹:
第一點(diǎn)體會(huì)是,要想做百姓健康的“守護(hù)神”,就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)十分辛苦,白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時(shí)候,老師就跟我們講過,做醫(yī)生必須要有“不怕苦,不怕累,不怕吃虧”的工作精神,才能為老百姓解除病疼,做群眾健康的“守護(hù)人”。春節(jié)的一天,人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來電話,說病人感到不適。我立即拋下滿屋的親戚,約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像,大致正常,接著做了骨穿。隨后,我與檢驗(yàn)科的醫(yī)生一起細(xì)看骨髓片,發(fā)現(xiàn)有明顯異常,白血病復(fù)發(fā)了。此時(shí),病人及家屬已經(jīng)離開。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系,但電話始終無人接聽。“怎么辦?聯(lián)系不上會(huì)耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費(fèi)力行在坑坑洼洼的小路上,問了多少路人,終于在一個(gè)小時(shí)后找到了病人的住家。敲門沒人應(yīng),鄰居說他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了,要幾天才能回來。問了鄰莊的方向,我又開始出發(fā)。當(dāng)找到病人的親戚家時(shí),他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑,很婉轉(zhuǎn)地透露了病情,很快將那位病人安排了住院,得到了及時(shí)的治療。的一天,垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐,不能進(jìn)食。由于子女在外地工作,等家中親戚將其送到醫(yī)院時(shí)已并發(fā)休克,病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn),后又惡化。勞累了一天,晚上不該值班的我卻沒下班,一直守在病人身邊,為她測(cè)血壓,調(diào)整用藥。實(shí)在累了,就趴在辦公桌上打一下盹,一直到黎明。這樣的例子還很多,每當(dāng)用關(guān)鍵藥物時(shí)我就放棄休息,守在病人床前。由于我患糖尿病多年,得不到正常的休息,血糖時(shí)高時(shí)低,越來越瘦。妻子痛心地說:“為了給病人看病,你自己就不要命了”。我只是笑笑,“誰讓我是醫(yī)生了?!”5年前,一位骨髓增生異常綜合征病人到門診看病,買藥時(shí)缺少200元錢。我想:總不能因?yàn)殄X沒帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒講就主動(dòng)墊上200元,此后再?zèng)]把此事放在心上。四個(gè)月后病人來還錢時(shí),我一愣,才想起此事。今年四月,安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療,化療第7天時(shí)賬上已沒錢,而他暫時(shí)和家中其他親戚又聯(lián)系不上,弄不來錢。見此情景,我主動(dòng)借錢給他,幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神,我熱情工作,服務(wù)于民,受到病人及家屬的尊敬。
第二點(diǎn)體會(huì)是,要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”,就必須要謹(jǐn)小慎微誠信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任心和對(duì)患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù),還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時(shí)刻激勵(lì)著我,時(shí)刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù),更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月,昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民,患白血病兩年多來已花了費(fèi)用十幾萬,因病致貧,家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包,被我婉言拒絕后,丁某和妻子商量:是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少?后來其妻子又送紅包400元,我還是不收,并對(duì)她說:“我們不收紅包,一樣給你最周到的醫(yī)療?!笨伤€是堅(jiān)持要送,我考慮到他們的情緒,先將紅包交給護(hù)士長保存,等病人出院了再退還給他們,不然,他們心里不踏實(shí)。最后病人出院時(shí)退還了紅包,病人感動(dòng)得流淚,連聲說想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春,林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家,并發(fā)了“感染性休克”,生命垂危。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)搶救,精心治療,終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情,在我一人值班時(shí),悄悄送上紅包700元,當(dāng)時(shí)我就把這紅包塞回那老人的手中,表示心領(lǐng)他的好意。
第三點(diǎn)體會(huì)是,要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”,就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要學(xué)習(xí)的地方很多,只有夯實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),鍛煉臨床技能,才有資格、有能力去除人類之病痛,助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生,平時(shí)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專業(yè)雜志,時(shí)刻掌握本專業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向和最新研究成果,結(jié)合本地的實(shí)際情況,有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運(yùn)用于臨床:如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細(xì)胞白血病,中劑量阿糖胞苷用于急性髓細(xì)胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療,沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤,砷劑治療惡性血液病等,獲得較好的療效,在一定程度上填補(bǔ)了本市的空白。能夠及時(shí)將取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以總結(jié),撰寫成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國醫(yī)藥》、《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會(huì)系列雜志、核心期刊及其他省級(jí)期刊上發(fā)表論文13篇,撰寫了多篇論文參加國家級(jí)、省級(jí)專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議交流,在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。近年來獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng)。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競賽第一名,受到市衛(wèi)生局、市總工會(huì)的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對(duì)象,并評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評(píng)選活動(dòng)中,本科榮獲“市名科”,本人榮獲“市名醫(yī)”稱號(hào)。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇八
46歲的小張是大家眼中公認(rèn)的好妻子,好母親。她常說,最大的愿望就是家人平安。然而,老天卻與她開了個(gè)不小的玩笑。20xx年的一天,家人在晚飯后看電視時(shí),丈夫起身要為小張倒水時(shí)突然暈倒在地,趕忙送到醫(yī)院后,經(jīng)醫(yī)院確診,丈夫患上了尿毒癥。
"大女人"撐起一個(gè)家。
面對(duì)這一切,小張沒有埋怨。每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床,出門買早點(diǎn)、買菜,而后回家給丈夫洗臉、穿衣服,收拾。臨上班前,她再把丈夫扶到沙發(fā)前,打開電視給丈夫"解悶",交代好注意事項(xiàng),再急匆匆地趕去上班。丈夫的病情日益加重,本可以模糊看到事物的丈夫徹底失明了,小張不放心丈夫一個(gè)人在家,她就上班時(shí)給自己定時(shí),每隔1個(gè)小時(shí)就給家人打一次電話。有時(shí)候帶丈夫到醫(yī)院做定期檢查,小張身體瘦小,她害怕丈夫下樓梯被磕著碰著,就經(jīng)常"背"著丈夫下樓,每每下來,小張總是一身汗。丈夫生病后,家里買米買面、換煤氣的重活全都由小張自己扛了下來,常常有同事嘲笑她是個(gè)"女人中的男人",即使這樣,小張也沒有放棄過。
生病后的丈夫情緒經(jīng)常不穩(wěn)定,常對(duì)家人莫名其妙地發(fā)脾氣,不吃不喝,不配合醫(yī)院的治療,女兒打電話安慰他也不理不睬。每逢這樣,小張總對(duì)丈夫說:"你不要難過,我就是你一輩子的眼睛。"丈夫在家無聊,小張一下班就帶丈夫出去散步,周末帶丈夫到電影院"聽"電影。慢慢地,丈夫的脾氣越來越小了。
不離不棄伴終生。
家是最溫暖的港灣,對(duì)于小張來說不離不棄才是對(duì)家最好的詮釋。
為了給丈夫最大"安慰",小張省吃儉用給丈夫買了多功能收音機(jī),因?yàn)檎煞蚴懿涣搜谉?,家中又添置了空調(diào),此后陸續(xù)添置電熱水器等也都是為了讓丈夫生活方便。最讓小張欣慰的是懂事的女兒在上大學(xué)期間由于表現(xiàn)出色經(jīng)常拿獎(jiǎng)學(xué)金給家里補(bǔ)貼用,對(duì)于小張來說生活似乎對(duì)這個(gè)家庭略顯沉重,可是她從來沒有感覺過它的苦。用自己的堅(jiān)韌扛起家庭的重?fù)?dān),用愛將家庭經(jīng)營的幸福美滿。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇九
他積極響應(yīng)國家號(hào)召,主動(dòng)請(qǐng)纓,作為省第七批援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,開展為期34天的新冠肺炎診治工作。xxx科剛成立,他即被任命為負(fù)責(zé)人,為保障新科室順利有序開診,他強(qiáng)化安全管理,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,按照規(guī)范和流程進(jìn)行操作,做好記錄,對(duì)xxx設(shè)備進(jìn)行定期檢查校驗(yàn),保證性能良好,氧艙運(yùn)行以來無一例安全事故發(fā)生。他帶領(lǐng)全科增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極和患者溝通,評(píng)估病情,耐心解釋患者及家屬的疑問,和臨床科室溝通治療過程中出現(xiàn)情況,及時(shí)回訪,更好的為廣大患者服務(wù),為臨床科室服務(wù)。新冠疫情的爆發(fā)后,他創(chuàng)新工作方法,采取嚴(yán)格一艙一消毒,患者錯(cuò)峰入艙等措施,尤其是妥善解決了單人純氧艙通風(fēng)不足的問題,改善通風(fēng)效果,有效防范院內(nèi)感染,防止患者吸入過多含氯氣體。在他的帶領(lǐng)下,在科室人員和設(shè)備不足的情況下,xxx艙2020年依舊較好的完成了各項(xiàng)工作,為增加病人治療次數(shù),2020年醫(yī)護(hù)員工共加班260天,治療人數(shù)達(dá)約9328人次,積極參與十二人空氣艙建設(shè)工作,為空氣艙順利投入使用,作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2020年11月份開始兼管醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室,他努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),頂住各方壓力,引導(dǎo)患者依法解決問題,目前已順利處理10余起糾紛,基本都得到妥善解決。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十
本人于畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十一
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1―6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作包括:完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測(cè)試中獲總分第一;3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí),建立例會(huì)制度總結(jié)不足,表揚(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。4、把解決認(rèn)識(shí)問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí),做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì)離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動(dòng)向周圍同志取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻(xiàn),再創(chuàng)先進(jìn)事跡!
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十二
2020之初,無情的新型冠狀病毒給我們帶來了一個(gè)不同尋常的新年。面對(duì)疫情,醫(yī)護(hù)人員首當(dāng)其沖站在了對(duì)抗疫情的最前沿??h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測(cè)站,負(fù)責(zé)對(duì)被檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)及相關(guān)常見病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令,進(jìn)入集中檢測(cè)站,他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測(cè)人員培訓(xùn)專業(yè)的防護(hù)知識(shí),講解、演示防護(hù)服的穿脫以及七步洗手法,讓大家在做好為被檢測(cè)人員服務(wù)的同時(shí)保護(hù)好自己。
檢測(cè)、排查是每天最主要的工作,必須嚴(yán)格監(jiān)督、隔離、防護(hù)的操作流程,不允許在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò),這是對(duì)他們的負(fù)責(zé),也是對(duì)疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑,是xx每天工作的日常。檢測(cè)站有那么多人,各種各樣的不舒服時(shí)常發(fā)生,他們都喜歡找羅大夫,在他一次又一次的詢問病情并解決了病痛時(shí),得到了病人及家屬的好評(píng)。有時(shí)由于集中檢測(cè)站所備用的藥品有限,他就自己從藥店買了藥給這些病患,以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問寒問暖,把來到集中檢測(cè)站的人都當(dāng)作自己的親人去對(duì)待、去關(guān)心。
除了這些檢測(cè)、看病的日常外,xx還會(huì)充當(dāng)被檢測(cè)人員的購物“快遞員”,解決了他人的生活只需,累點(diǎn)、忙點(diǎn)他也沒有計(jì)較過,他覺得自己辛苦點(diǎn)換來大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過了一天又一天,他的忙碌是為著這些沒有血緣關(guān)系的一群人,而自己家讀高三的孩子卻因?yàn)閻廴吮怀檎{(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了,還有七十多歲的老母親也是獨(dú)自居住,從前對(duì)孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天,可現(xiàn)在只能抽空打個(gè)電話,有時(shí)忙起來連電話都顧不上打。xx把對(duì)親人所有的擔(dān)心和牽掛默默放在心里,堅(jiān)守自己的抗疫陣地,認(rèn)真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護(hù)理的本職工作和本不屬于自己的代購、買藥等等瑣事。
在這次的疫情面前,醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛之心和極強(qiáng)的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療,連日來一直奮戰(zhàn)在沒有硝煙的疫情防控一線,和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著,無怨無悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè),他是平凡的人,他也有媽媽有家有孩子,但是面對(duì)疫情,他只能一路向前,把對(duì)家人的擔(dān)心和牽掛都化作了每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——用全部的愛心和責(zé)任對(duì)待這次疫情的防控。當(dāng)?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時(shí),他毅然決然地又報(bào)了名,不是豪言,不是壯舉,就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅(jiān)定信仰化作的平凡行動(dòng)。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十三
近兩年來,縣醫(yī)院無論在醫(yī)療技術(shù)、硬件水平還是服務(wù)態(tài)度上都發(fā)生了極大的變化??h醫(yī)院仿佛是一艘沖出暴風(fēng)雨之后的船舶,雖然在巨浪中身沾瘡痍,但沖出困境后即刻得以修復(fù),穩(wěn)穩(wěn)把握住醫(yī)療改革的風(fēng)向,拼搏前行?!痢?正站在這條船的舵手位置上。
××*,中共黨員,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)口腔系。曾在縣血防站任職,后因工作出色被調(diào)入縣中醫(yī)院先后任辦公室主任、副院長、院長。在中醫(yī)院任院長后,他大力推崇改革創(chuàng)新,以新技術(shù)、新設(shè)備、新管理僅用一年時(shí)間就讓中醫(yī)院收入比過去一年翻了一翻。也許正是因?yàn)殇J意探索,積極進(jìn)取所帶來的成績讓人驕喜,讓他更加注重個(gè)人學(xué)習(xí)來提高自己的管理水平,在他的努力下,中醫(yī)院一年一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)步發(fā)展,三年時(shí)間穩(wěn)固了中醫(yī)院在全縣醫(yī)療單位綜合實(shí)力排名第二的位置,并明確了進(jìn)一步發(fā)展前景。
4月,當(dāng)縣醫(yī)院陷入了建院以來最大的困境之中時(shí),此時(shí)正帶領(lǐng)中醫(yī)院加速發(fā)展的××*同志被任命為縣醫(yī)院總支書記、院長。面對(duì)這一職工眾多且剛經(jīng)歷過一場暴風(fēng)雨,所有人都沉寂在低迷狀態(tài)的單位:面對(duì)這樣一個(gè)發(fā)展受到阻礙,舉步維艱的單位,××*沒有退縮,他首先深入到各個(gè)科室,與每一位職工進(jìn)行交流,了解每一位職工的想法,并迅速提出了“管理就是服務(wù)”這個(gè)觀念,倡導(dǎo)院長為科室負(fù)責(zé)人服務(wù),科室負(fù)責(zé)人為職工服務(wù),職工為病人服務(wù),在定下這個(gè)觀點(diǎn)的這一刻,××*已經(jīng)為怎樣來“治好”縣醫(yī)院的“疾病”開下了處方。那就是首先要轉(zhuǎn)變觀念,要徹底改變服務(wù)態(tài)度,樹立起良好的社會(huì)形象。在他的帶領(lǐng)下,縣醫(yī)院不僅打出了“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,一切網(wǎng)為了人民的健康”的口號(hào),而且開展了降低藥費(fèi)、改善環(huán)境等大量工作。有付出自有回報(bào),一年后縣醫(yī)院已扭轉(zhuǎn)了過去在老百姓心中服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療環(huán)境差、檢查設(shè)備差的不良印象。在成績面前,××*并沒有驕傲,而是立即提出下一個(gè)奮斗目標(biāo),那就是:“科技興院、人才強(qiáng)院,力爭打造全省一流的縣級(jí)人民醫(yī)院?!彪m然僅僅是一句話,但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)那就要付出的更多的努力,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。而這次挑戰(zhàn)在××*看來更是他所帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一次機(jī)遇。
當(dāng)你踏進(jìn)××*的辦公室,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的辦公室桌和書櫥中滿是書籍,如果你看的再仔細(xì)些,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每一本書上都有他翻閱的痕跡,有的篇幅中有他作下記號(hào)的折痕、有的章頁里有他寫下的筆記。‘不斷提高自己的思想政治和個(gè)人綜合素質(zhì),始終把自己放在一個(gè)迎接挑戰(zhàn)的位置上’。這正是××*為自己工作和人生定下的一個(gè)奮斗目標(biāo)。他也知道一個(gè)人的能力再強(qiáng)相對(duì)眾人來說也是有限的,為此他創(chuàng)立了縣醫(yī)院的“學(xué)習(xí)日”,號(hào)召全院職工都積極通過學(xué)習(xí)來提高。黨政國策、交流講座、文明禮儀等等內(nèi)容都進(jìn)入到縣醫(yī)院“學(xué)習(xí)日”的活動(dòng)中。良好的學(xué)風(fēng)不僅讓職工獲取了更多有益的知識(shí),更讓縣醫(yī)院整體的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升,單位在老百姓心中的形象也日益改善。
一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的魅力和影響力是無限的,××*正是這樣一個(gè)三者兼?zhèn)涞娜耍瑹o論是工作還是生活中,他卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力伴隨著他嚴(yán)已律己、創(chuàng)新求變、求真務(wù)實(shí)的個(gè)人魅力時(shí)刻影響著他身邊的每一個(gè)人。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十四
三十年來,他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長,始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,滿腔熱情地為病人服務(wù),為患者排憂解難,以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想,每時(shí)每刻均譜寫著救死扶傷的感人篇章,贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)工作者,全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者,xx年被評(píng)為全市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。下面是**同志的部分先進(jìn)事跡。
一、勤奮好學(xué),精益求精,文明行醫(yī)。
**同志出生在桂陽縣正和鄉(xiāng),他知道農(nóng)村遠(yuǎn)沒有擺脫貧困,缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情,尤其是他生長的地方正和,那時(shí)方圓十幾里才有一個(gè)“赤腳醫(yī)生”,“小病不去醫(yī),大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象,在他身邊經(jīng)常發(fā)生著,也常常使他十分痛苦,因此,他決心當(dāng)好一名醫(yī)生,為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專業(yè),畢業(yè)時(shí),他主動(dòng)要求去基層工作,他想的是更缺醫(yī)少藥,那里更需要他,那里更能體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值,于是,他來到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在這缺醫(yī)少藥的地方,憑他在學(xué)校學(xué)的那些書本知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是,他邊自學(xué),邊工作,邊請(qǐng)教,由于勤奮好學(xué),他業(yè)務(wù)水平提高迅速,熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見病、多發(fā)病,成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生,他不但技術(shù)精益求精,還視病人如親人,想患者之所想,急患者之所急,總是設(shè)身處地為患者考慮,每次診治患者,他都根據(jù)患者的實(shí)際情況設(shè)計(jì)最佳治療方案,能夠通過口服藥治愈的,絕不讓患者打掛針,能夠在門診治愈,絕不要求患者住院治療,盡可能減少患者的痛苦,減輕患者的負(fù)擔(dān)。有些患者看病一時(shí)無錢拿藥時(shí),他還時(shí)常掏錢墊上,患者治愈病后,為感謝他,送紅包時(shí),他一律不收,還耐心地說服病人要注意身體,錢要用在治病上。由于他工作努力,1984年,縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院,自此,他對(duì)技術(shù)更是精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,每當(dāng)有急診患者,他總是隨叫隨到,即使是在休息日,他都會(huì)放下手中的一切,他經(jīng)常說“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說的,也是這樣做的,從來沒有推諉搪塞過患者,也沒有讓患者失望過。
二、深入改革,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。
1984年,**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長,89年任該院院長,這下,他感到肩上的擔(dān)子更重了,大家都清楚,全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,醫(yī)務(wù)人員都想進(jìn)城,也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多,人員素質(zhì)參差不齊,要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè),談何容易。為抓好醫(yī)院工作,**同志帶領(lǐng)院管會(huì)一班人先后出臺(tái)了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個(gè)關(guān)鍵”?!八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,與醫(yī)院解決職工實(shí)際問題相結(jié)合,與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范,病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù),依法維護(hù)醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)關(guān)鍵”,使職工對(duì)醫(yī)院面臨的形勢(shì)有了更深入的了解,增加了職工的危機(jī)感和緊迫感,激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情,陶冶職工情操,增加職工主人翁意識(shí),從而形成一種強(qiáng)大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會(huì)效益,門診人次、醫(yī)療收入及各項(xiàng)主要醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動(dòng)產(chǎn)融資,不動(dòng)產(chǎn)有償使用”之前,**同志就在本院積極推行了“注重績效掛鉤,深入分配改革”的一系列措施,以人事制度改革為先導(dǎo),夯實(shí)分配制度改革基礎(chǔ),衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步,不停步”的精神,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了人事制度改革,開展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流,嚴(yán)格控制人員入口,放松人員出口,嚴(yán)格執(zhí)行“能者上,平者讓,庸者下”等一系列人事制度改革措施,為分配制度改革創(chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實(shí)行院科兩級(jí)核算,深入獎(jiǎng)金分配制度改革,堅(jiān)持“按勞分配,多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實(shí)行“工效掛鉤,績效掛鉤”,根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、貢獻(xiàn)大小等指標(biāo),經(jīng)院科兩級(jí)核算進(jìn)行分配。這種改革,一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式,逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面,改變了過去干與不干、干好干壞一個(gè)樣的觀念,單位上下形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變,如今是“干什么活拿什么錢”,收入有差距也是正常現(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后,城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化和完善,運(yùn)行二年來,效益明顯,人心穩(wěn)定,**擔(dān)任院長期間,全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故,醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等??疲顷P(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2,業(yè)務(wù)用房2080m2,添置了200max光機(jī),心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備,徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌,每年收入達(dá)150余萬元,運(yùn)行二年來,不僅在職和離退休人員工資按時(shí)發(fā)放,且保證了國有資產(chǎn)保值增值,衛(wèi)生院連年被評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位。有效地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年,城郊醫(yī)院實(shí)行“海選”院長,結(jié)果,**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長,**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院,也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗,廉潔行政。
**同志艱苦奮斗,廉潔奉公,心底無私,尤其倍受職工的欽佩,論工作他是全院最累的,論貢獻(xiàn)他是全院最大的,可他每年的獎(jiǎng)金是全院職工平均的,他用自己的工資購買了許多維修工具,單位的門窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了,能修的他都自己修,記得他剛擔(dān)院長那時(shí),醫(yī)院較困難,病房的床都是他親自利用床鋪改做的,盡量為醫(yī)院節(jié)省開支。他常常加班加點(diǎn),從不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。十多年來,他沒有拿過一分錢加班費(fèi)。到各分設(shè)的門診了解情況,指導(dǎo)工作,坐車自己掏錢,未報(bào)過一分錢,擔(dān)任院長十多年,他從未報(bào)銷過電話費(fèi)。對(duì)以權(quán)謀私,他深惡痛絕,早在八十年代,他就提出了藥品進(jìn)購公開,由院藥品管理小組管理藥品進(jìn)購工作,他從不聯(lián)系購藥,更不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會(huì)發(fā)的床單等紀(jì)念品、年底慰問金和組織獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的獎(jiǎng)金交給單位。為節(jié)約單位開支,他甚至舍不得請(qǐng)專業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道,而是自己動(dòng)手清理疏通。在人員調(diào)動(dòng)、藥品采購、工程發(fā)包等工作上,他從不以權(quán)謀私,從未收受過禮品和紅包。一次為爭工程項(xiàng)目,一位工程老板想給他送個(gè)大紅包,他當(dāng)場予以嚴(yán)詞拒絕。很多藥老板說,該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守,情系群眾,始終戰(zhàn)斗在抗非第一線。
去年3—6月,全縣乃至全國打響嚴(yán)峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后,**同志認(rèn)真貫徹上級(jí)抗非布署,組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識(shí),布置抗非的具體工作,協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作,迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮,抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開展了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),清除衛(wèi)生死角500多處,消毒陰陽溝渠xx多米,投入抗非經(jīng)費(fèi)13萬多元,院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門診,各服務(wù)站分別負(fù)責(zé)一個(gè)管區(qū)的疫情監(jiān)測(cè)和抗非技術(shù)指導(dǎo),疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測(cè)任務(wù),全院共排查發(fā)熱病人382人,送縣發(fā)熱門診排查14人,疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測(cè)196人,**自始至終站在抗非的第一線,經(jīng)常深入居委會(huì)、街道督促抗非工作,排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時(shí)間,**同志從未休息過一天,從未睡過一個(gè)好覺,經(jīng)常深夜兩三點(diǎn)鐘接到報(bào)告有從疫區(qū)來的人員需要進(jìn)行隔離和體溫監(jiān)測(cè),每次,他都親自前往,對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測(cè)量體溫,先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會(huì)街道排查流動(dòng)人口數(shù)十人次。一次,一個(gè)發(fā)熱病人在診斷不明時(shí)走脫,**同志根據(jù)記錄不全的住址,逐戶詢問,連續(xù)尋找了近5個(gè)小時(shí),終于到南正街找到患者,當(dāng)晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛職工,無私奉獻(xiàn)。
**同志對(duì)衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心,經(jīng)常組織職工開展各種有益活動(dòng)。他尤其關(guān)心退休老同志,他經(jīng)常對(duì)職工說“沒有老同志的奉獻(xiàn),就沒有醫(yī)院的今天,老同志的今天就是我們的明天”。對(duì)老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當(dāng)月內(nèi)足額發(fā)放,每年組織幾次老年座談會(huì),虛心聽取老同志的意見,退休職工談到**同志時(shí)均贊不絕口,許多退休老同志稱贊他說,王院長千萬不能調(diào)走,王院長在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日,廉潔行醫(yī)、行政,助人為樂,視患者為親人,對(duì)患者滿腔熱情,極端負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,他愛崗敬業(yè),忘我工作,全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)事跡,這里列舉的僅僅是很少的一部分,還有很多,很多……。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十五
兒時(shí)的一場病痛使他對(duì)身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往,1995年從××醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作,實(shí)現(xiàn)了自己夢(mèng)寐以求的當(dāng)一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒有什么豪言,卻令同事們刮目相看,他沒有什么壯舉,卻贏得眾多患者的信賴和贊譽(yù),他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科××*同志。他多年來總是提前十分鐘上班,推遲十分鐘下班,始終堅(jiān)守著自己的崗位,在平平淡淡默默奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著白衣天使的神圣職責(zé)。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。
愛的奉獻(xiàn)――他工作中熱忱服務(wù),真心奉獻(xiàn),急病人所急,想病人所想,無論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,他總是隨叫隨到,與科室人員共同履行著“24小時(shí)服務(wù)”的承諾:那是一個(gè)下雨的冬夜,夜色已深,有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血,病人的需要就是命令,他騎著自行車沿著那條泥濘的小路,立即趕往醫(yī)院,在路上摔了兩跤渾身是泥,傷處疼痛難忍,咬咬牙堅(jiān)持到醫(yī)院,顧不上自己的傷痛先為病人檢驗(yàn),結(jié)束后才去清洗傷口,病人家屬握住他的手說:“你真是個(gè)好醫(yī)生”;樸素的話語道出了感激之情。然而更多的時(shí)候,在搶救病人的功勞薄上沒有他們的姓名,他們只是幕后的耕耘者,沒有鮮花和掌聲,有時(shí)迎來的還有患者的少許誤解,但他選擇了就無怨無網(wǎng)悔。他不僅立足本職,熱忱為患者服務(wù),更關(guān)心群眾疾苦,開展慈濟(jì)服務(wù),開展關(guān)愛生命愛心行動(dòng),幫助群眾解決實(shí)際困難。有一位血液病患者因長年醫(yī)治而家境貧困,他知道后與科室人員共同伸出了援助之手,主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間陪同他向民政部門申請(qǐng)救助,使病人的生命得以暫時(shí)延續(xù)。他用實(shí)際行動(dòng)印證了白衣天使的光榮稱號(hào)。
高的質(zhì)量――他熱愛檢驗(yàn)工作,以“以病人為中心”嚴(yán)守規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,認(rèn)真對(duì)待每一份標(biāo)本、每一項(xiàng)結(jié)果,始終把質(zhì)量作為生命線,積極開展室內(nèi)室間質(zhì)量控制,在揚(yáng)州市室間質(zhì)量評(píng)議中連續(xù)多年受到揚(yáng)州市檢驗(yàn)中心的表彰。業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,相互協(xié)作,拓寬服務(wù)視野,把學(xué)到的新理論、新技術(shù)運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,先后開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新技術(shù)50多個(gè),完全滿足基層臨床的診斷需求,檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全中文格式化報(bào)告,使檢驗(yàn)科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動(dòng)與臨床交流,征詢意見,改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)開展溫馨服務(wù)活動(dòng),要求自己對(duì)患者盡量多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)冷漠,多一點(diǎn)解釋,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁,按時(shí)把檢驗(yàn)單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭著做,搶著干,分工合作,立求準(zhǔn)確快速服務(wù)臨床,對(duì)異常結(jié)果及時(shí)復(fù)核,減少差錯(cuò)的發(fā)生。
精的業(yè)務(wù)―他在檢驗(yàn)技術(shù)方面精益求精,已成為檢驗(yàn)科網(wǎng)的骨干學(xué)科帶人,他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù),曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來我院治療,我院的經(jīng)治醫(yī)生及會(huì)診醫(yī)生初步診斷認(rèn)為是糖尿病酮癥酸中毒,而他以精湛的技術(shù)快速檢驗(yàn),結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補(bǔ)糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木,四肢無力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見好轉(zhuǎn),于是來我院治療,經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l,經(jīng)補(bǔ)鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn),治療前與治療后的血標(biāo)本經(jīng)上級(jí)醫(yī)院復(fù)核,確認(rèn)是低血鉀。工作中他以大局利益為重,少計(jì)較個(gè)人得失,少休假,多奉獻(xiàn),遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己,方便留給別人,主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)承擔(dān)檢驗(yàn)工作,其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天,解除警報(bào)后又不顧個(gè)人安危執(zhí)著地重新投入工作。
嚴(yán)的作風(fēng)---檢驗(yàn)科是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),為臨床診治疾病提供可靠信息和科學(xué)依據(jù)的.功能科室。作為檢驗(yàn)科人員他始終以職業(yè)準(zhǔn)則精確地做好每一份標(biāo)本,熱忱地服務(wù)每一位患者,每年完成檢驗(yàn)標(biāo)本1.5萬個(gè),為醫(yī)院兩個(gè)效益的提高作出了較大貢獻(xiàn)。多年的檢驗(yàn)工作造就了他認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有一位住院患者家屬為了多報(bào)點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)冒用患者姓名作生化體檢,由于與患者檢驗(yàn)結(jié)果相差較大,經(jīng)他反復(fù)檢查確認(rèn)無誤后便立即通知管床醫(yī)生,在與患者溝通時(shí)才知曉實(shí)情,因他的工作細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)避免了多次醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。他在做好檢驗(yàn)工作的同時(shí),還兼職院辦公室日常工作,做好醫(yī)院文書檔案、人事調(diào)資、會(huì)務(wù)安排、對(duì)外接待等綜合服務(wù)工作,以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長開展黨政管理工作,多次受主管局表彰。
他憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上,傾注了大量的愛心,灑下了辛勤的汗水,做出了不平凡的業(yè)績,留下了一串串閃光的足跡,受到了廣大患者和家屬的一致稱贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十六
xxx同志是今年2月由衛(wèi)生局選派到工人醫(yī)院做院長工作的,他到工人醫(yī)院不到半年時(shí)間,醫(yī)院就發(fā)生了根本性變化,這與韓院長本人內(nèi)抓管理,外闖市場,思路寬闊、思維靈活、辦事認(rèn)真、工作嚴(yán)謹(jǐn)分不開的。
首先韓院長本人對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,用自己處處以身作則的模范作用,扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,虛心聽取各方面意見的民主意識(shí),很快贏得了干部職工的理解、信任和支持,為打開工作局面奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
在山海關(guān)地區(qū)要想占領(lǐng)醫(yī)療市場的制高點(diǎn),爭取社會(huì)各界、患者及親朋的信任和依賴,就要增加醫(yī)院的知名度和影響力,要達(dá)到這個(gè)目的,就要有醫(yī)院的特色,因此,韓院長明確提出了打造“四好三無二像一低”的服務(wù)品牌,即“技術(shù)好、服務(wù)好、設(shè)備好、環(huán)境好”“無紅包、無吃請(qǐng)、無回扣”“像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待每一位患者;像做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作”“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格最低”。為了確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)出臺(tái)了“創(chuàng)建‘三無’醫(yī)院”“整頓干部作風(fēng)向不良作風(fēng)告別”活動(dòng)實(shí)施方案并狠抓落實(shí),收到了明顯的效果,全院上下呈現(xiàn)出了人心思治抓管理,齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。
在全院營造“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。3月30日醫(yī)院召開了有包括退休職工外聘職工參加的全院職工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市衛(wèi)生局行風(fēng)工作會(huì)議精神,宣布了醫(yī)院創(chuàng)建“三無”醫(yī)院和整頓干部作風(fēng)向不良行為告別兩個(gè)活動(dòng)實(shí)施方案,動(dòng)員全院干部職工要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,在行風(fēng)建設(shè)上通過采取強(qiáng)有力的措施和手段,來使真著,辦實(shí)事,贏民心。
為了讓當(dāng)?shù)卣?、社?huì)各界盡快地了解、認(rèn)知、接受我們醫(yī)院,在韓院長的部署下,醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧明細(xì)分工,一方面到政府有關(guān)部門匯報(bào)我們的想法、思路、目標(biāo)以及惠民政策措施,并抓住山海關(guān)區(qū)要召開人大、政協(xié)會(huì)議的時(shí)機(jī),爭取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,承擔(dān)印制會(huì)議材料袋等工作,借以在地區(qū)高層宣傳我們醫(yī)院。同時(shí),發(fā)動(dòng)全院各級(jí)組織、全體職工利用包括節(jié)假日、休息日等所有可以利用的時(shí)間,進(jìn)行全方位、立體化、廣覆蓋的宣傳,請(qǐng)電視臺(tái)、燕趙都市報(bào)、秦皇島日?qǐng)?bào)等新聞媒體跟蹤報(bào)道醫(yī)院的活動(dòng)情況,不僅宣傳了醫(yī)院,同時(shí),也廣泛接受社會(huì)各界的批評(píng)和監(jiān)督。
為了把宣傳活動(dòng)做到家喻戶曉人人皆知,我們將打造醫(yī)療服務(wù)品牌的內(nèi)容、醫(yī)院專家出診時(shí)間表、5項(xiàng)惠民措施9項(xiàng)單病種最高限價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、及對(duì)收受紅包、接受吃請(qǐng)、索要回扣等嚴(yán)重違規(guī)問題舉報(bào)重獎(jiǎng)等內(nèi)容進(jìn)行編排,韓院長親自把關(guān),字斟句酌,先后兩次共印制了6萬張宣傳單。韓院長親自帶頭,全院職工踴躍參加,通過采取進(jìn)市場、入商店、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、趕集市、走訪鄉(xiāng)村醫(yī)生、組織義診活動(dòng)等方式,進(jìn)一步宣傳醫(yī)院加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施及各項(xiàng)服務(wù)承諾,并充分利用醫(yī)院的內(nèi)部、外部網(wǎng)站報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的許許多多體現(xiàn)新風(fēng)正氣的好人好事。強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)展現(xiàn)出工人醫(yī)院打造“無紅包無吃請(qǐng)無回扣”醫(yī)院及向不良行為告別的決心和力度,同時(shí)也使工人醫(yī)院在山海關(guān)及遼西地區(qū)的百姓心中樹立起一座無紅包無吃請(qǐng)無回扣德藝雙馨的口碑。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,韓院長發(fā)動(dòng)職工通過多種形式向社會(huì)公布“創(chuàng)建三無醫(yī)院”的莊嚴(yán)承諾,在患者住院時(shí)要送上一份《住院病人須知》,要求患者家屬不要向醫(yī)護(hù)人員送紅包、請(qǐng)吃飯,在門診大廳、宣傳單上、網(wǎng)站上公布舉報(bào)電話。在患者出院后有關(guān)科室要對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行電話隨訪,了解有無收受“紅包”、接受宴請(qǐng)現(xiàn)象,并在全院層層簽定“三無”承諾書。歡迎全社會(huì)廣泛監(jiān)督,以此贏得社會(huì)各界對(duì)工人醫(yī)院的信任和贊譽(yù)。
在廣泛宣傳的同時(shí),韓院長克服經(jīng)濟(jì)上的困難,千方百計(jì)籌措資金改變門診、病房的醫(yī)療環(huán)境,完善了中央空調(diào)的后期安裝,鋪設(shè)了地面磚和墻轉(zhuǎn),更新了病房的床單元,對(duì)農(nóng)村和低保患者實(shí)行免費(fèi)午餐,在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺(tái),由專職護(hù)理人員對(duì)行走不便和困難的患者提供特殊服務(wù),為了推動(dòng)行風(fēng)措施的落實(shí),韓院長建議并組織實(shí)施將關(guān)口前移,在門診建立了監(jiān)督舉報(bào)臺(tái),每天由職能科室的干部輪流到監(jiān)督崗值班,征求患者的意見,接待患者來訪,維持醫(yī)療秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使患者住院如到家,感受到了家庭般的親情與溫馨。
韓院長在專家隊(duì)伍的建設(shè)上動(dòng)腦筋,強(qiáng)化專家隊(duì)伍及作用,一方面實(shí)行低職高聘,將基本具備副主任醫(yī)師條件的醫(yī)生,通過考核晉升到副主任醫(yī)師,享受相應(yīng)的待遇,此舉保護(hù)和調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的積極性。另一方面大力引進(jìn)各科知名專家,這樣就使我們醫(yī)院每天都有不同科系的市級(jí)專家來院會(huì)診、查房、講學(xué),在市衛(wèi)生局有關(guān)部門及各兄弟單位的支持幫助下,護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)全體護(hù)士培訓(xùn)的力度,組織開展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng),使患者真正享受到了低價(jià)格高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
通過多種形式的教育、引導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施的落實(shí),推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè),使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作收到了明顯的效果。經(jīng)常有患者或患者家屬親朋找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),表揚(yáng)他們聽到看到感觸到的各種事跡,他們共同地感覺到:“工人醫(yī)院真的變了,不僅醫(yī)術(shù)高明,而且醫(yī)德高尚”。
特別是在醫(yī)院的各項(xiàng)管理上,韓院長狠抓制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、規(guī)范化,相繼建立了嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)管理、外聘人員考核、低職高聘、發(fā)揮專家作用、患者最滿意醫(yī)生護(hù)士評(píng)比、滿意度測(cè)評(píng)等制度,還有一些管理制度也在醞釀或制定之中,通過建立健全各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)靠制度治院,靠機(jī)制管人的構(gòu)想。經(jīng)過半年時(shí)間的內(nèi)抓管理,外樹形象,大大提高了醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)知名度,增強(qiáng)了醫(yī)院的內(nèi)部凝聚力和對(duì)外競爭力。今年二月以來,到醫(yī)院前來就醫(yī)的患者逐月增多,特別是最近幾個(gè)月住院患者數(shù)量每天都在130人上下,醫(yī)療服務(wù)收入比去年同期明顯遞增,患者口頭或書面表揚(yáng)信幾乎天天都有,特別是醫(yī)院干部職工的熱情高、干勁足、士氣旺、信心增是多年來前所未有的,工人醫(yī)院呈現(xiàn)出穩(wěn)步健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十七
劉杰蘭是梧州市社會(huì)福利醫(yī)院總護(hù)士長,在這個(gè)平凡的崗位上,她二十多年如一日,忠誠踐行著“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,用一名普通黨員的先鋒模范行動(dòng),譜寫出當(dāng)代共產(chǎn)黨員的新篇章。
1985年,劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學(xué)校的教師崗位,義無反顧地來到工作條件更艱苦、風(fēng)險(xiǎn)性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護(hù)理工作。她護(hù)理的對(duì)象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動(dòng)能力的“三無”精神病人,以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時(shí)可能打罵攻擊他人。工作中,劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊,但她始終做到“打不還手,罵不還口”,坦然相對(duì),用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次,一位有妄想癥的病人不肯吃飯,不管護(hù)理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個(gè)病人面前,耐心地喂他吃飯。然而,這個(gè)病人突然激動(dòng)起來,躲閃著說飯里有毒,說劉杰蘭想害他,猛然揮手一個(gè)拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對(duì)病人說:“這飯里沒有毒,不信,我先吃一口給你看?!闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯,盡管這飯沒有毒,但這是精神病人用的飯碗,很多人都不愿意接觸,劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯,這才相信飯里沒有毒,并從劉杰蘭手里搶過飯碗,大口大口地吃起來。
2019年8月,福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者,由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療,只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們用生理鹽水給病人沖洗全身,然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高,病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭,每次做完護(hù)理治療,劉杰蘭和護(hù)士都會(huì)被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的,根本找不到打針輸液的靜脈,劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們只能靠反復(fù)多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水,讓病人盡量少痛苦、少花錢,平靜地走完了人生的最后路程。
有一年,正值除夕萬家團(tuán)圓之際,勞累了一天的劉杰蘭剛準(zhǔn)備下班,這時(shí)候,市公安局將一個(gè)身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個(gè)被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒,流浪在外已有10多年,長期顛沛流離的流浪生活,使他的精神病不斷加重,還患上了乙肝和嚴(yán)重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時(shí),他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去,為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟,太厚,用理發(fā)剪根本推不動(dòng),劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪,剪過之后再用電剪修整,隨后,劉杰蘭和護(hù)士們仔細(xì)地給他清洗身上的污垢,再給他打針喂藥。當(dāng)劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時(shí),別的人家早已吃過了團(tuán)圓飯。
劉杰蘭以出色的工作,贏得了有關(guān)部門的肯定。2019年,劉杰蘭被國家民政部評(píng)為“全國民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”;2019年,被評(píng)為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年,當(dāng)選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)代表,并出席黨的第十七次全國代表大會(huì);2019年,被中華全國婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“三八紅旗手”;2019年,被評(píng)為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年,劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽(yù)獎(jiǎng)—“孺子?!豹?jiǎng)。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十八
本文目錄。
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在“厚德善道、務(wù)實(shí)求新”的院訓(xùn)感召下,在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益。
多年來,科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)是神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護(hù)工作,搶救急危重癥病人是“家常便飯”,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,不計(jì)得失,遇重大搶救全員上陣,沒有一人推托,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲,一份耕耘,當(dāng)我們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線上拉回來的時(shí)候,也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時(shí)候,同時(shí)也得到了病人及家屬的肯定,多次收到患者贈(zèng)送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在護(hù)理服務(wù)中,科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題,即“愛心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心”進(jìn)一步貼近患者,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,體現(xiàn)“以人為本,溫馨服務(wù)”的護(hù)理理念,護(hù)理是愛的事業(yè),面對(duì)醫(yī)院的陌生環(huán)境,科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫,實(shí)行“首迎”“首問責(zé)任制”,主班護(hù)士主動(dòng)起身熱情詢問病人及家屬,迅速安置床位,備好床單位,監(jiān)測(cè)血壓,環(huán)境介紹,送上一壺?zé)崴吧?,給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護(hù)士更是患者的貼心人,文明用語,一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切。“來,我扶您起來”“下床慢點(diǎn)”“這個(gè)體位感覺舒適嗎?”“您好,我看您今天的氣色不錯(cuò)”等等治療用語使患者體會(huì)到了親人般的關(guān)懷。其中,劉迎春護(hù)士表現(xiàn)尤為突出,在患者滿意度調(diào)查表中,她的提名人次最多,她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水,使病人倍受感動(dòng)?!凹?xì)心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護(hù)士經(jīng)常不厭其煩地、有針對(duì)性的耐心講解、舉例、示范,多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識(shí),增強(qiáng)了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任護(hù)士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導(dǎo),下至跟蹤督導(dǎo),科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí),動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí),尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理,與時(shí)俱進(jìn),只有這樣才能不斷向前發(fā)展??浦魅巫o(hù)士長是觀念更新,破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程,完善。
崗位職責(zé)。
事事有人管人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責(zé)提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實(shí)創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
返回目錄。
我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導(dǎo)下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強(qiáng)化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強(qiáng)化管理,引進(jìn)新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實(shí)力,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,取得了可喜的成績。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點(diǎn),它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo),一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開診前的一切準(zhǔn)備工作,熱情接待來診的患者,耐心細(xì)致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語范疇強(qiáng)化訓(xùn)練,并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì),醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務(wù),病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動(dòng)的工作。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí),自覺執(zhí)行醫(yī)院。
規(guī)章制度。
無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責(zé)堅(jiān)持誠信為本法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查隨時(shí)糾正督促全體人員做到自覺、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)為到護(hù)士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動(dòng)不便的患者等等我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
應(yīng)急預(yù)案。
細(xì)化了各崗位責(zé)任制明確了職責(zé)使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責(zé)任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負(fù)其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn),使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)有效。二是強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn),考核有依據(jù),完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類人員崗位職責(zé),繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度,護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度,逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長、護(hù)士長每天提前半小時(shí)上崗,親自督促,每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),做到不放松每一天。
一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動(dòng)中,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核,并制定了完整的實(shí)施辦法,每月檢查落實(shí),加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通,增強(qiáng)了患者的信任,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,實(shí)行病人選醫(yī)生制度,設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報(bào)電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì),從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理,嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理,公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開,實(shí)行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實(shí)行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費(fèi),放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購的各項(xiàng)規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門的要求。六是落實(shí)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本,為門診病人提供開水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí),使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間,為廣大患者提供幫助。
為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù),收入患者25名。全年無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù),成績永遠(yuǎn)成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
返回目錄。
我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個(gè)科室,現(xiàn)有職工33人,其中,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師3名,主管護(hù)師1名,護(hù)師10名。xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強(qiáng)化管理,引進(jìn)新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實(shí)力,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,取得了可喜的成績。
一、加強(qiáng)文化建設(shè),凝聚新型團(tuán)隊(duì)。
文化建設(shè)是門診部的工作得重點(diǎn),它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診、急診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo),一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開診前的一切準(zhǔn)備工作,熱情接待來診的患者,耐心細(xì)致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語范疇強(qiáng)化訓(xùn)練,并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì),醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔,佩戴胸卡,文明用語,微笑服務(wù),輸液中心等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè)”動(dòng)員大會(huì),門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動(dòng),自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進(jìn)行采摘,溝通了感情,消除了隔閡,增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活,導(dǎo)診員趙建秀同志病了,兩位主任及護(hù)士長去床頭探望,護(hù)士孫忠紅愛人住院手術(shù)了,他們又把溫暖送到病床前。對(duì)科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動(dòng)的工作。
二、立足本職崗位,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為四川災(zāi)區(qū)捐款,捐衣物,捐書。二是工作作風(fēng)扎實(shí),自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責(zé),堅(jiān)持誠信為本,法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》,全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,督促全體人員做到自覺、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想,人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間外請(qǐng)專家手術(shù),由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲1個(gè)鐘頭或更長時(shí)間下班是常有的事,五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診,第二天照常工作。無論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí),文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品,遞上一杯熱水,在天涼時(shí)給輸液椅加上一方坐墊,陪同患者去洗手間,對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅,幫年老的患者樓上樓下取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動(dòng)不便的患者上樓下樓等等,我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次,收到錦旗5面,收到患者。
表揚(yáng)信。
10余封。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化了各崗位責(zé)任制,明確了職責(zé),使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專人接聽電話,2臺(tái)救護(hù)車時(shí)刻保持良好狀態(tài)隨時(shí)待發(fā),搶救設(shè)備、物品、器械專人管理,責(zé)任到人,班班檢查交接并記錄,每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行,從未發(fā)生一起因設(shè)備,藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃,急診科護(hù)士輪流去兄弟醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課,每月有理論考試和操作考核,做到人人過關(guān)。奧運(yùn)期間,在主任的帶領(lǐng)下,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機(jī)等人人能夠熟練使用,醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。并在院方的配合下還進(jìn)行了2次拉練,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。五官科引進(jìn)了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備,開展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù),該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度,護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度,逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由科主任帶頭,門診部全體人員輪流排班,保證每天下班前對(duì)本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查??浦魅?、護(hù)士長每天提前半小時(shí)上崗,親自督促,每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),做到不放松每一天。
五、努力開展?fàn)I銷宣傳工作。為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解,在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片,墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到小城的各個(gè)角落。
榮譽(yù),成績永遠(yuǎn)成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇十九
xxx,男,19xx年2月出生,浙江杭州人,1979年12月參加工作,初中學(xué)歷,20xx年1月進(jìn)入省華僑友誼有限公司,主要從事汽車駕駛工作,并兼做后勤事務(wù)。
雖然這是一個(gè)平凡的崗位,但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、任勞任怨、熱情服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)的工作精神,得到了廣大員工的一致好評(píng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。進(jìn)公司6年多來,他按照“忠誠、投入、大度”的企業(yè)文化規(guī)范自己的言行,在各方面嚴(yán)格要求自己,一直默默無聞地工作著,無私地奉獻(xiàn)著自己的勞動(dòng),在平凡的工作中表現(xiàn)出了不平凡。
一、品行優(yōu)秀,遵紀(jì)守法。
平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),遵紀(jì)守法,樂于奉獻(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè),任勞任怨。
作為一名專職駕駛員,他每年的行駛里程都在5萬公里以上,幾乎每天都在馬路上跑,跟著業(yè)務(wù)員在公司各銷售點(diǎn)轉(zhuǎn),但他從未因?yàn)椴煌1疾?、勞累而抱怨,只要有出車任?wù),他總是樂呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷售旺季,往往是白天跟著業(yè)務(wù)員往各地送貨,晚上回到杭州還要到機(jī)場提貨,有時(shí)甚至一晚上要跑好幾趟,他總是任勞任怨,從不推卻。公司打造強(qiáng)勢(shì)珠寶品牌,每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動(dòng),他和業(yè)務(wù)人員一起不分晝夜地轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司各銷售網(wǎng)點(diǎn),有時(shí)一個(gè)活動(dòng)下來,要轉(zhuǎn)一個(gè)多月的時(shí)間,他不停地奔波于各地,但從不叫苦,而且一有空閑就積極地幫著業(yè)務(wù)人員發(fā)放宣傳品,搬運(yùn)活動(dòng)用品等,得到了業(yè)務(wù)人員的一致贊揚(yáng)。近幾年,公司不斷地開辟新的銷售網(wǎng)點(diǎn),但是商場上新柜都需要晚上操作,他每次都陪著大家一起干,忙進(jìn)忙出地幫助業(yè)務(wù)員搬東西和做一些后勤服務(wù)工作,得到大家的一致夸獎(jiǎng)。
三、安全行駛,真誠服務(wù)。
作為一名駕駛員,安全行車永遠(yuǎn)是第一位的,因?yàn)檫@關(guān)乎大家的生命安全,關(guān)乎國家和公司財(cái)產(chǎn)的安全,他時(shí)時(shí)牢記“安全第一”的原則,20多年如一日,用他那強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和熟練的駕駛技術(shù),把握住方向盤的安全,成為一名20多年無事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務(wù)性的工種,在接待客人時(shí),他的一言一行,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)員工的素質(zhì),反映企業(yè)的文化,代表著公司的形象;在為公司內(nèi)部服務(wù)時(shí),也時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)員工間、部門間的和諧,他那張永遠(yuǎn)帶著微笑的臉盤和真誠的服務(wù)態(tài)度,讓大家永遠(yuǎn)會(huì)為他的服務(wù)打上高分,并說聲:謝謝!
四、兼職工作,從不懈怠。
謝俐祥同志作為辦公室的一員,還兼做公司后勤服務(wù)的一些事務(wù)。辦公室的燈泡壞了、門鎖壞了,桌椅壞了,他都將是一名地道的修理員。平時(shí)在公司閑著的時(shí)間確實(shí)很有限,但他總會(huì)認(rèn)真地檢查公司的`辦公設(shè)施是否完好,將這難得的空閑安排得豐富而又充實(shí)。
五、努力學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)。
謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員,但他在把好方向盤的同時(shí),也沒放棄學(xué)習(xí)和進(jìn)取,在取得中級(jí)技師的等級(jí)證書后,為了提高自己的技術(shù)水平和理論水平,他又申報(bào)了高級(jí)技師的評(píng)審,以不斷地提高自己的服務(wù)水平,更好地為大家服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展盡力。奉獻(xiàn)是謝俐祥同志從不吝嗇的,他不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),而且為人大度,樂于助人,同事有什么困難需要幫助,公司有什么重活,他總是搶在前面。所以,同志們都夸他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇二十
正是他帶領(lǐng)龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院這艘航船,在高手林立的醫(yī)療市場中,獨(dú)辟新徑,闖出一條特色之路,在不到2年的時(shí)間里,使醫(yī)院舊貌換新顏,一躍成為遼源市專科醫(yī)院的排頭兵。
2001年,劉濤通過競聘走上了龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)崗位。正值而立之年的劉濤,著實(shí)被眼前的問題和困難困惑了一陣子。那時(shí)的康復(fù)肛腸醫(yī)院由于種種原因正處于發(fā)展的低谷,管理混亂,負(fù)債累累,人心渙散,很多人對(duì)醫(yī)院的前途失去了信心,業(yè)務(wù)骨干精力不集中,一般的工作人員更是做一日和尚撞一天鐘……面對(duì)這樣的局面,年輕的劉濤沒有束手無策,臨危受命的他,用睿智的頭腦認(rèn)真地分析原因,反復(fù)思考解決問題的辦法。他認(rèn)為,解決問題的關(guān)鍵在于管理的創(chuàng)新,在于闖出一條特色之路,在于把全院職工的心凝聚在一起。上任伊始,劉濤就提出了“精誠團(tuán)結(jié),拼命工作,只爭朝夕,爭創(chuàng)一流”的工作意識(shí),提出了建院史上第一個(gè)“1234”工作思路:一是全心全意為病人服務(wù)的宗旨;二是改善醫(yī)療和工作兩大環(huán)節(jié),加強(qiáng)人、物兩個(gè)管理;三是實(shí)施名醫(yī)、名科、名院的“三名”戰(zhàn)略;四是創(chuàng)技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的一流??漆t(yī)院。憑著這個(gè)思路,龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院在劉濤的帶領(lǐng)下,一步步走出了困境,打造出了屬于自己的品牌,開創(chuàng)了醫(yī)院全面發(fā)展的大好局面。
人本管理+物本管理打造醫(yī)院“硬品牌”
醫(yī)院要發(fā)展,硬件是基礎(chǔ),軟件是關(guān)鍵。硬件是什么?硬件是先進(jìn)的設(shè)備,優(yōu)異的環(huán)境;軟件是什么?軟件是高超的醫(yī)術(shù),團(tuán)結(jié)的人心,是醫(yī)院的形象和品牌。硬件和軟件,是一個(gè)醫(yī)院賴以生存的兩大利器。沒有了這兩項(xiàng),其它一切都免談。劉濤對(duì)這些自然是心知肚明,人才是醫(yī)院發(fā)展的原動(dòng)力,機(jī)制是發(fā)展的關(guān)鍵。劉濤做的第一步,就是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
2001年初,龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院在全區(qū)率先開展了“病人評(píng)選醫(yī)生、護(hù)士”活動(dòng),打破了以往病人被動(dòng)就醫(yī)的傳統(tǒng)模式。通過病人評(píng)選醫(yī)生、護(hù)士,將競爭機(jī)制引入到醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)醫(yī)院人事制度、分配制度的改革,將病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)選結(jié)果納入到醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的綜合考核之中,將考核結(jié)果作為工作人員聘升、崗位競爭和分配的重要依據(jù),真正體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、績效優(yōu)先、公正公平的原則。由于措施得力,操作性好,收到了顯著的效果。在調(diào)整保底工資基礎(chǔ)上,實(shí)行效益工資,極大地調(diào)動(dòng)了全員職工的積極性,營業(yè)額迅速增加,職工工資由三年前的每人每月100多元,一下子增長到了現(xiàn)在的每人每月500元,得到了全體員工的擁護(hù)。
由于實(shí)行了評(píng)聘分開,競爭上崗的人事制度改革,引入競爭機(jī)制,使得醫(yī)院的一大批年富力強(qiáng)的中青年人才脫穎而出,極大地推動(dòng)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。劉濤求賢若渴是出了名的,只要你有真才實(shí)學(xué),他就大力扶持,創(chuàng)造環(huán)境,放手用才。他的觀點(diǎn)是讓環(huán)境留人,用事業(yè)養(yǎng)人。為了不斷提高醫(yī)院年輕醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平,劉濤親自聘請(qǐng)了多位著名的、有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的老醫(yī)生前來坐診,如原礦醫(yī)院中醫(yī)科主任吳炎炯教授、原婦嬰醫(yī)院急診室主任徐德奎和兒科主任王雅芬等。在他的人格魅力影響下,多名省內(nèi)外、市內(nèi)外的拔尖人才紛紛前來投奔,極大地提高了醫(yī)院綜合門診的整體實(shí)力,同時(shí)也帶動(dòng)了本院的醫(yī)護(hù)人員爭先學(xué)習(xí)、大膽探索的良好氛圍。人們都說劉院長栽下了一棵梧桐樹,才引得鳳凰落枝頭。而劉濤卻說,梧桐樹要栽,但更重要的是要讓引來的鳳凰健康成長,浴火升華。因此,除了在工作上給予他們優(yōu)惠條件外,還在生活、學(xué)業(yè)、研究等各方面給予他們盡可能的照顧,讓他們無任何后顧之憂地發(fā)揮能量。
不但如此,劉濤還十分注重對(duì)外的學(xué)術(shù)交流與合作,目前已與北京、大連以及南方等先進(jìn)地區(qū)建立了學(xué)術(shù)交流合作關(guān)系。由劉濤親自主持研制的治療痔瘡的“三位一體”新療法,以痛苦少、治愈率高(治愈率達(dá)98%以上,且永不復(fù)發(fā))等優(yōu)點(diǎn),獲得了國內(nèi)外專家的認(rèn)可,填補(bǔ)了我市治療痔瘡史上的空白。
有了人才,有了技術(shù),事業(yè)很快有了起色,但陳舊的設(shè)備卻一直在困擾著醫(yī)院的發(fā)展。劉濤從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),本著少花錢多辦事的原則,帶頭跑資金、跑項(xiàng)目,為醫(yī)院引進(jìn)了x光、b超、心電機(jī)等設(shè)備,購進(jìn)了先進(jìn)的化驗(yàn)設(shè)備,成立了化驗(yàn)室。同時(shí)采取靠強(qiáng)連大,共同發(fā)展的措施,經(jīng)多方努力,多方協(xié)調(diào),成功與大連航太公司合作,僅以五萬元的投入,便引進(jìn)了價(jià)值三十萬元的大型微波治療儀,并于2002年初正式投入使用,成為我市第二家擁有這項(xiàng)技術(shù)、設(shè)備的專業(yè)性醫(yī)院。劉濤把龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院從一個(gè)一無所有、一窮二白的境地,一躍發(fā)展成為小而精、強(qiáng)而壯,極具活力和競爭力的特色??漆t(yī)院。目前,該醫(yī)院營業(yè)面積發(fā)展到1000平方米,固定資產(chǎn)總額達(dá)到200萬元。
一系列的發(fā)展,讓群眾看到了希望,一時(shí)間病人云集,前來就醫(yī)的病人由以前每年不足100人次上升現(xiàn)在的每年到2000人次,業(yè)務(wù)收入由原先的四個(gè)月不足1000元上升到現(xiàn)在的月收入40000元,年收入由原先不足10萬元上升到60萬元,且每年以20%的速度遞增,成功實(shí)現(xiàn)了歷史性飛躍,打造了自己的過硬品牌,樹立了自己的發(fā)展特色。
服務(wù)意識(shí)+文化意識(shí)營造醫(yī)院“軟品牌”
雖然醫(yī)院走上了正軌,但現(xiàn)在的市場競爭日趨激烈,加之我國剛剛加入了wto,劉濤并沒有滿足于現(xiàn)狀,也沒有放松肩上的擔(dān)子。他清醒地意識(shí)到,在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,僅有硬品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須剛?cè)岵?jì)、軟硬兼施才能無堅(jiān)不摧。因此,他把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力營造一個(gè)健康、優(yōu)美的醫(yī)院氛圍,看作是今后發(fā)展的重點(diǎn)。在他的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力,先后實(shí)施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在醫(yī)院內(nèi)增加了免費(fèi)開水、免費(fèi)輪椅車、便民服務(wù)車等多項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí)開展了“三化、五心、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑、道一聲問候。從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,劉濤帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動(dòng)情、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),受到了廣大群眾的擁護(hù)和贊揚(yáng)。
別人常說創(chuàng)新難,可劉濤卻說:“可以創(chuàng)新的東西、能夠創(chuàng)新的機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地都有,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn),在于想到,在于做到?!闭窃谶@種創(chuàng)新思想的指引下,龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院才能在遼源市東有市中心醫(yī)院,西有婦嬰醫(yī)院,南有中醫(yī)院,北有礦務(wù)局醫(yī)院的夾縫中求生存、求發(fā)展;正是在這種創(chuàng)新思想的指引下,龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院實(shí)行了“單病種收費(fèi)最高限價(jià)制度”、“肛腸康復(fù)類最低收費(fèi)制度”、“拒不收受紅包制度”,向全社會(huì)公開承諾住院醫(yī)療費(fèi)用如超出限價(jià),超出部分按5:3:2的比例由醫(yī)療小組、科室、醫(yī)院三方補(bǔ)齊,有效控制了住院費(fèi)用的上漲和結(jié)構(gòu)的失衡,實(shí)實(shí)在在地落實(shí)了“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”這一目標(biāo),受到了群眾的認(rèn)可和好評(píng)。在七、八月份晚間六點(diǎn)到九點(diǎn)半開設(shè)醫(yī)療夜市;推出了出院病人10元錢送到家等眾多新穎又務(wù)實(shí)的服務(wù)項(xiàng)目,使得醫(yī)院服務(wù)受到大眾囑目,成為市民選擇去龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院的一大重要砝碼。
在搞好醫(yī)院業(yè)務(wù)的同時(shí),劉濤還是一位善良的院長。2001年5月,免費(fèi)為家庭困難的王欣然進(jìn)行肛腸濃腫手術(shù);免費(fèi)為貧困大學(xué)生做視力矯正手術(shù);免費(fèi)為張智老人做腦血栓后遺癥的康復(fù)治療等等。所有這些,原本都是無心為之,卻因?yàn)檫@種有靈魂的經(jīng)營,充滿人情味的溫情,得到了群眾的交口稱贊,無形中提升了醫(yī)院的整體形象。而劉濤倡導(dǎo)的“健康和美”的醫(yī)院文化,也在慢慢積聚,慢慢升華。
對(duì)于醫(yī)院發(fā)展前景,劉濤院長非常自信地表示:有全院職工的智慧與熱情作堅(jiān)強(qiáng)后盾,醫(yī)院還有什么困難不能克服呢?而醫(yī)院的員工們也高興地表示:隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的大幅度攀升,現(xiàn)在比從前的確累多了,但當(dāng)看到醫(yī)院像加足了馬力的火車一樣一路向前,心里卻很高興,因?yàn)榭吹搅酸t(yī)院發(fā)展的光明前景。還有重要一點(diǎn),就是劉院長自身的人格力量影響帶動(dòng)了大家。他秉持公心,于律己,把自己的心血、精力、智慧,毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中,他耐心傾聽職工們的意見,細(xì)心、周到地關(guān)心職工們的生活和思想情況,積極解除職工們的后顧之憂。在事業(yè)面前,他敢于負(fù)責(zé),求真務(wù)實(shí);在苦樂面前,他以苦為榮,無私奉獻(xiàn);在金錢面前,他兩袖清風(fēng),廉潔自律。行之茍有恒,久久有芬芳,劉濤就是這樣踐行著一個(gè)黨員、一個(gè)院長的光榮責(zé)任,追求著自己人生的最美好境界。對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)同志負(fù)責(zé),劉濤嚴(yán)中有愛,一番良藥苦口的批評(píng)教育讓人心悅誠服,一縷真摯濃郁的深情厚誼讓人春風(fēng)滿懷?!靶刂袨⒙淙绻怙L(fēng)霽月”,這就是全體員工對(duì)他的人格評(píng)價(jià)。
兩年來,遼源市龍山區(qū)康復(fù)肛腸醫(yī)院臨床、科研全面進(jìn)步,醫(yī)技隊(duì)伍迅速成長,醫(yī)療環(huán)境顯著提升,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了上級(jí)部門和社會(huì)各界的一致好評(píng)??梢哉f,劉濤院長用自己的青春揮寫了一曲華彩的樂章。人們有充分的理由相信:劉濤院長與醫(yī)院的未來,一定會(huì)更精彩、更動(dòng)人。
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇二十一
本人1991年7月畢業(yè)于揚(yáng)州衛(wèi)校,同年8月至××市××衛(wèi)生院工作,元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長職務(wù)。自參加工作以來,一直能盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),特別熱愛自己的外科事業(yè),刻苦鉆研,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和全方面素質(zhì),在周邊群眾中享有良好聲譽(yù)。
自走上管理崗位后,期間能嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,無違法亂紀(jì)行為,熱愛祖國,熱愛社會(huì)主義,熱愛農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè),遵紀(jì)守法,認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”思想,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨及辦院方向。
近幾年來,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,單位業(yè)務(wù)收入以10%~15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增,醫(yī)院連續(xù)被主管局評(píng)為“醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)單位”,被市文明辦授予“文明單位”的稱號(hào),個(gè)人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
受組織安排,擔(dān)任××衛(wèi)生院副院長職務(wù),雖然本單位基礎(chǔ)較好,但當(dāng)時(shí)卻遭遇較大困難,一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整,原××鄉(xiāng)被撤并,我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢(shì);二是人才流失嚴(yán)重,受民營醫(yī)院的沖擊,我單位幾個(gè)月內(nèi)六位醫(yī)護(hù)人員辭職;三是職工的組織紀(jì)律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競爭意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感、集體榮譽(yù)感及醫(yī)療技術(shù)的成就感,上進(jìn)意識(shí)較差,甚至護(hù)理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對(duì)諸多不利因素,我們經(jīng)過深入調(diào)查研究,廣泛和干部職工交流意見,召開座談會(huì),院務(wù)會(huì),在摸清底細(xì)的同時(shí),結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,大膽進(jìn)行了改革,逐步完善了醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時(shí)代,我們?cè)诠芾砩蠌?qiáng)調(diào)“制度化、嚴(yán)肅性”,同時(shí)也體現(xiàn)以人為本的理念,在非原則性問題上做到“人性化、靈活性”,維護(hù)了單位的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實(shí)行了院科兩級(jí)的分級(jí)管理體制,科、組長向院長負(fù)責(zé)、各科組職工向科組長負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)、總務(wù)、行政后勤及管理人員無條件為臨床一線服務(wù),明確了全院職工一切為患者健康服務(wù)的宗旨,并加強(qiáng)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),選準(zhǔn)選好中層班子,舉賢任能。將年富力強(qiáng)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位,并創(chuàng)造較寬松環(huán)境,讓他們充分施展才干,發(fā)揮最大潛能。
為了滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健需求,全院工艱苦創(chuàng)業(yè),采取單位省一點(diǎn),上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)等辦法,加快醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來,擴(kuò)建了門診住院綜合樓,整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,同時(shí)添置了彩超、全自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗片機(jī)、十二導(dǎo)心電圖機(jī)等一批較先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)工作,除了不斷安排人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修外,鼓勵(lì)職工自學(xué),在家學(xué)、在單位學(xué),單位予以學(xué)習(xí)考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練,我們利用每天早交班的機(jī)會(huì),全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容,“三基每日一課”已堅(jiān)持了數(shù)年,使得醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開展一系列創(chuàng)建活動(dòng),如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹一流形象”,四優(yōu)即:優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價(jià)格,要求職工做到“四要”,即:政治要講、業(yè)務(wù)要精、工作要勤、服務(wù)要好。始終把人民是否滿意作是衡量我們工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),自覺接受社會(huì)監(jiān)督,糾正了行業(yè)不正之風(fēng),樹立了行業(yè)新形象,通過全體職工的努力,我們已先后通過了“規(guī)范收費(fèi)醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛國衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗(yàn)收,并得到授牌。
當(dāng)前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅(jiān)階段,我們及時(shí)學(xué)習(xí)新方案、新政策,并領(lǐng)悟其精神,堅(jiān)決跟黨走,為解決群眾“看病難、看病貴”問題,盡己能力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。近年來出臺(tái)了一些新措施,調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例,大力開展技術(shù)挖潛,提高工作效率,增加總收入中“含金量”,提高醫(yī)療性收入所占比例,降低藥品費(fèi)用,我們將繼續(xù)維護(hù)和發(fā)揚(yáng)本單位的“特色”,即藥品比例持續(xù)多年低于60%,低平均門診處方值(在全市末三位之列),真正把實(shí)惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢(shì)發(fā)展快、變化多、要求高,我們號(hào)召全院干部職工,用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進(jìn)取的精神完善自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,解放思想,適應(yīng)改革,堅(jiān)持以病人為中心不動(dòng)搖,堅(jiān)持加強(qiáng)管理不動(dòng)搖,堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)不動(dòng)搖,堅(jiān)持強(qiáng)化質(zhì)量不動(dòng)搖,以不變應(yīng)萬變,不論如何改,只要我們?cè)谌罕娭杏形恢茫罕娦哪恐杏形覀?,我們就能立于不敗之?
醫(yī)院信息科先進(jìn)事跡材料篇二十二
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/18113001.html】