總結可以讓我們更加明確自己的優(yōu)勢和不足，從而做出更好的決策。在寫總結時，要注意用簡練的語言準確地概括所總結的內容。讀完這些總結范文后，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結。
工商局局長講話篇一
各位領導、同志們：
大家好!
任務而攜手共進!
能夠來到工商局和大家共事，這是組織對我關懷，也是同志們對我的信任。今后，我將不辜負組織和同志們的期望，在縣委縣政府和工商局黨委的堅強領導下，緊緊圍繞工商局中心工作，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，兢兢業(yè)業(yè)奉獻，團結帶領廣大工商干部職工，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務實的工作態(tài)度、腳踏實地的工作作風、與時俱進的思想境界，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷提高施政能力和工商管理的本領，努力做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。為此，我決心做到以下幾點：
一加強學習，研究政策，提高自己。
我原來從事的質量檢驗管理工作，與工商行政管理有著很大差距，工作環(huán)境和性質有了很大改變，新崗位對我提出了新要求，今后我一定加強學習。一是努力學習工商管理法律法規(guī)，深入研究國家和我縣工商管理政策，力爭快速熟悉情況，適應崗位，提高服務的技能;二是要虛心向老領導、老同志學習，學習他們的好思想、好作風和艱苦創(chuàng)業(yè)的實干精神，學習他們的工作方法與管理經驗。要在實踐中學習，在學習中實踐，通過自己的實際工作，進一步提高自身的理論水平、思想水平、政策水平、領導水平和工作能力。
二圍繞中心，深入基層，提高服務能力。
我將服從和服務于全縣工商工作的大局，認真貫徹落實縣委縣政府的各項指示精神，高效完成領導交付的任務，協助領導班子抓好各項工作，提高服務中心工作的能力。同時，深入基層開展調查研究，多傾聽基層群眾的呼聲，多了解基層的困難，為當好參謀助手盡心盡力，真正做到上為領導分憂，下為部門服務，為完成任務而努力拼搏。
三群策群力，團結協作，帶頭工作。
我將以身做則，率先垂范，嚴格要求自己，努力工作，為黨員干部樹立勤政廉政示范榜樣。同時，尊敬領導，團結同志，多與班子成員溝通，多與周圍同志溝通，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關心年輕同事的成長，極力營造團結協作、和諧奮進的工作氛圍。同時，抓好分管工作，明確目標與重點，落實責任，強化管理，充分發(fā)揚民主，認真聽取意見，采納建議，匯集群智群力，調動部門人員的積極性，形成合力，努力提高工作實效。
各位領導同志，能為工商局做一些力所能及的事情，是我的光榮與自豪。公工商局有今天這樣科學發(fā)展的良好局面，浸透著領導干部和黨員職工的不懈的努力和追求，也正因如此，我縣工商事業(yè)才更加充滿希望。我將倍加珍惜這一學習鍛煉機會，在縣委縣政府和工商局黨委的統一領導下，同全體工商干部一道，同甘共苦，風雨同舟，共同創(chuàng)造工商事業(yè)科學發(fā)展的明天。
工商局局長講話篇二
開展政風行風評議工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現；是加強民主監(jiān)督的重要形式和有效載體；是在新形勢下，加強干部隊伍建設、轉變部門工作作風，更好地為改革開放和發(fā)展服務的有效手段；也是推進我局更好地為中心工作服務的重大舉措。這項工作充分體現了各級領導和人民群眾對我局工作及干部隊伍的關心愛護，是接受群眾評議和社會監(jiān)督、全面提高我局隊伍整體素質的良好契機。
我們必須從講政治、講大局的高度出發(fā)，統一思想、認清形勢，充分認清我局開展政風行風評議工作的重要意義。增強參與民主評議，以評促改、以評促建的責任感和使命感。
（一）要從黨風廉政建設的高度，充分認清政風行風評議的緊迫性。
黨和政府授予了工商部門行使市場監(jiān)管的權力，但是這個權力必須接受社會和人民的監(jiān)督，不能搞特殊化。權力一旦失去監(jiān)督就會產生腐敗，甚至有可能蛻變成為個別人的謀私工具。
近年來，在我局部分單位相繼出現過個別干部違紀、違法被查處的嚴重問題，為我們敲響了警鐘，希望我局的全體干部職工應該引以為戒，潔身自好。
從總體上講，我局隊伍的'黨風廉政建設是比較好的，但隨著市場經濟的不斷發(fā)展和工商體制改革的不斷深入，我局的黨風廉政建設和反腐斗爭仍面臨著許多嶄新的課題，任務繁重、困難不少。我們要借這次政風行風評議的東風，把黨風廉政建設、行風建設與樹立職業(yè)道德、加強精神文明建設很好地結合起來，大力倡導依法行政、廉潔從政和優(yōu)質服務，建立健全政風行風監(jiān)督網絡，加強內部監(jiān)督和社會監(jiān)督，使各級領導干部真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，促進我局隊伍的黨風廉政建設不斷取得新的成效。
（二）要從密切黨群關系的高度，充分認清政風行風評議的重要性。
工商行政管理工作的出發(fā)點和落腳點，核心是依法行政，本質是執(zhí)法為民，標準是人民滿意。所以，我們必須堅持以人為本，按照“遵立法宗旨，創(chuàng)和諧監(jiān)管”的執(zhí)法理念，著力在思想觀念實現“三個轉變”，促進執(zhí)法的公正與和諧。即監(jiān)管執(zhí)法理念從“管”字當頭的強勢執(zhí)法思想、隨意性管理行為，向以人為本、依法行政、合理行政、科學監(jiān)管、文明監(jiān)管、和諧監(jiān)管轉變；監(jiān)管執(zhí)法目標從片面追求部門物質利益的發(fā)展，向為經濟社會創(chuàng)造公平、競爭、有序的市場環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，實現好、發(fā)展好、維護好廣大人民群眾根本利益的科學、全面、可持續(xù)發(fā)展轉變；監(jiān)管執(zhí)法能力從以收費罰款多少“論英雄”，向以提高服務發(fā)展、行政許可、市場監(jiān)管、消費維權、隊伍建設等五項能力轉變。具體來講，一是要以科學發(fā)展觀統領全局。要正確把握部門與地方的關系，牢固樹立部門因地方而存在的理念。原創(chuàng)：地方經濟的發(fā)展是工商部門賴以生存和發(fā)展的基礎，只有地方發(fā)展了，才有工商部門的發(fā)展。如果脫離了地方經濟的發(fā)展，工商部門的發(fā)展就成了無源之水、無本之木。二是要以正確的政績觀服務發(fā)展。在當前發(fā)展是第一要務的大形勢下，執(zhí)法部門如何體現執(zhí)法的目的，樹立怎樣的政績觀，必須反復強調：工商行政管理工作的出發(fā)點和落腳點，就是要為發(fā)展社會主義市場經濟、全面建設小康社會、創(chuàng)造公平有序的市場環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。因此，我局的全體干部職工要把政風行風評議擺上位置，自覺擺正個人與單位、個人與社會、個人行為與黨和政府形象的關系，充分認識：個人行為直接影響行業(yè)的形象，甚至直接影響黨和政府的形象。每個人要從自身做起，用自己良好的行為規(guī)范去爭取社會和人民的信任，用自己良好的行為規(guī)范去密切黨政黨群關系。
近幾年，市委、市政府對我局隊伍的思想素質、工作作風是滿意的。但是我們也要客觀地承認存在的問題。比如：在執(zhí)行紀律的時候，還存在有令不行，有禁不止的問題；還存在執(zhí)法不公、作風粗暴、方法簡單、強勢執(zhí)法的問題等等。這就充分說明了開展行風評議的必要性。
當前，我們要緊緊圍繞學習貫徹黨章、開展落實科學發(fā)展觀的監(jiān)督檢查、糾正損害群眾利益的不正之風、推進懲防腐敗體系建設、治理商業(yè)賄賂這五項工作，著重查辦工商系統存在的亂收費、亂罰款問題。中央電視臺《焦點訪談》曝光了湖南桃源縣工商局亂收費事件，我們應從中汲取教訓。我們要繼續(xù)把規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為作為糾正損害群眾利益的不正之風、促進干部廉潔從政的重點工作，堅持不懈地抓緊抓實。要堅持標準、規(guī)范程序、陽光操作，堅決制止和糾正違規(guī)收費、隨意罰款的行為，堅決制止和糾正借年檢之機搭車收費、代收代扣的行為。
工商局局長講話篇三
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好!20xx年的陜西西安，舉世矚目，在這個花團錦簇的季節(jié)里，西安世界園藝博覽會剛剛拉開帷幕，古城西安又迎來了第五屆中國高速公路廣告管理年會的召開。首先，我代表陜西省工商行政管理局向參會的各位嘉賓表示熱烈的歡迎，預祝本次年會的順利召開，同時還要向獲得20xx年度中國高速公路廣告十強企業(yè)稱號的單位表示熱烈的祝賀!
近幾年來，我國廣告業(yè)的發(fā)展日新月異，現已成為國民經濟一個重要的產業(yè)。陜西的廣告事業(yè)在陜西省委、省政府和國家工商總局的正確領導下發(fā)展迅速，廣大廣告經營企業(yè)在發(fā)展規(guī)模和市場運作方面逐步規(guī)范并迅速壯大，呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。陜西省工商局認真履行廣告監(jiān)管和促進發(fā)展的職責，堅持整頓與規(guī)范并舉，集中整治與日常監(jiān)管相結合，落實各項廣告監(jiān)管制度，不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度，大力整治違法廣告為廣告業(yè)的發(fā)展營造良好的氛圍。
去年，陜西省政府出臺了《關于促進廣告業(yè)發(fā)展的意見》，為促進我省廣告業(yè)的發(fā)展明確了定位、指明了方向、制定了策略、提出了目標。為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的政策支持，賦予了廣告產業(yè)充分的發(fā)展空間。充分體現了省政府對廣告產業(yè)發(fā)展的重視和支持，彰顯了促進廣告業(yè)發(fā)展的信心和決心。其中許多政策措施在全國都是首創(chuàng)和突破，這必將對促進我省廣告業(yè)的發(fā)展起到歷史性的推動作用。我省廣告業(yè)必將得到持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，廣告產業(yè)也必將為促進西部大開發(fā)，促進區(qū)域經濟發(fā)展，建設西部強省做出新的更大的貢獻!
美麗的古城西安歷史悠久、獨具魅力，開放的西安更是熱情誠信，和諧包容，愿與會代表們在相互交流中有所收獲，希望通過學習和考察增進同行業(yè)友誼、加強戰(zhàn)略合作，祝各位領導、專家和企業(yè)家們在會議期間身心愉快，身體健康!
謝謝大家!
工商局局長講話篇四
紅歌是時代的旋律，是永恒的經典。下面本站小編為大家?guī)砹?0xx年工商局長紅歌比賽。
講話稿。
希望對你有所幫助!
尊敬的各位同志：
大家下午好!
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎百忙之中抽空來參加今天紅歌會的各位評委。他們是——(介紹評委)。
1920xx年的七月，偉大的中國共產黨宣告成立，一個堅強的核心就此猶如升起的朝陽，帶領著勤勞勇敢的華夏兒女，獨立自強、艱苦奮斗、辛勤耕耘、開拓創(chuàng)新、生生不息，在中華大地上譜寫了一曲又一曲壯麗的詩篇。特別是改革開放30年，我們更是取得了舉世矚目的輝煌成就。作為一名中國人，我們驕傲，我們自豪!
紅歌是時代的旋律，是永恒的經典。紅歌伴隨了我們偉大的黨、偉大的祖國的誕生、成長和壯大，它濃縮了崢嶸歲月的革命歷史，蘊含著艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，體現了百折不撓的民族氣概，賦予了幾代中華兒女無窮無盡的精神動力。
開展本次“紅盾頌歌獻給黨”紅歌比賽，是為了慶祝建黨九十周年、歌頌黨的正確領導、表達對黨的贊美和熱愛，也是為了豐富干部職工的精神文化生活、建設積極向上的工商文化、展現蓬安工商人良好的精神風貌，更是為了銘記革命歷史、繼承光榮傳統，以更加飽滿的激情和強勁的動力，履職盡責、盡心盡力服務發(fā)展、加強監(jiān)管、依法行政、維護民生，不斷提高，為地方經濟社會的發(fā)展、為紅盾事業(yè)的未來、為美麗祖國的明天做出更大貢獻，譜寫新的光輝篇章。
今天我們齊聚一堂，以紅盾頌歌迎接建黨90周年的來臨，用優(yōu)美的歌聲和昂揚的斗志，傾訴我們對黨和祖國的一片赤誠，表達我們對黨和祖國的深情祝福。今天就讓我們盡情地謳歌、盡情地歌唱，唱出激情、唱出風采，向偉大的中國共產黨九十華誕獻禮!
最后，讓我們共同祝愿偉大的黨、偉大的祖國更加繁榮富強!祝愿我們的工商事業(yè)更加輝煌!祝愿全體黨員、全局職工更有作為!祝愿本次紅歌賽圓滿成功!
謝謝大家!
尊敬的各位來賓，女士們，先生們，大家中午好!
今天是我外孫女滿月之喜，在這喜慶歡樂的日子里，我們親朋好友、我的同事、還有我那親愛的同學們歡聚一堂，與我們一起分享喜悅，大家同喜同樂。
各位來賓都帶著美好的情誼前來祝賀，各位來賓的到來給滿月酒宴增添了色彩，增添了情意，增添了吉祥。在此，我首先代表我們全家對各位來賓的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一個可愛的小生命，一個幸福的小寶寶，一個聰明的小帥哥降臨到我們朱家，給我們朱家?guī)砹藷o限的歡樂和幸福。小生命將在我們精心呵護下健康快樂、平安幸福的成長。
最后，祝大家身體健康!全家幸福!
各位老師，各位同學：大家好!
同學們，安全事故的教訓是深刻的，事故的代價也是非常高昂的，媒體報道中的一些同學用自己的生命為代價，給我們帶來了無可禰補的慘痛的教訓。學校要求我們的每一位同學都要牢記安全事故的深刻教訓，遠離安全隱患，確保自己的生命安全。
安全工作是我們學校工作的重點之一，我校自始至終高度重視安全工作。學校建立健全了各種安全制度，成立了安全工作領導小組，加強對全校師生進行經常性的和重點時段的安全教育和安全督查工作，保證學校的安全工作有組織、有領導、有制度、有落實。學校還通過各種途徑，像全校集會、升旗儀式、家長會、主題班會、安全征文、演講比賽等形式，加強對我們的同學進行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。學校還在各班成立了由兩名同學組成的安全監(jiān)督檢查小組，并與我們的學生、家長、班主任、有關老師簽訂了“安全工作。
責任書。
”，不斷強化和提高全校師生的安全防范意識和安全責任感，努力消除各種安全事故隱患，保證了學校工作的正常開展和同學們身心的健康成長。
不可否認，盡管學校和我們的班主任通過各種形式對我們的同學進行了多方面的安全、法制和紀律教育，采取了各種各樣的防范措施，但仍有部分同學無視學校有關的安全紀律規(guī)定，無視國家有關的法律和法規(guī)，做出了一些有可能傷及自身和傷及他人的違紀違法行為,這部分同學在安全方面確實還存在著許多的問題和隱患，例如課間在樓上樓下追逐打鬧;使用體育運動器械時違章操作;違紀玩火玩水擺弄電器;放學后在校內外逗留時間過長;攜帶危險器具、在書包中藏匿刀棍等;同學之間發(fā)生矛盾糾紛后拉幫結伙通過拳腳打架來解決;節(jié)假日雙休日私自結伴外出活動、惹是生非等等。有些同學尤其是在交通安全和防火、防水安全方面存在的隱患更多，他們主要表現在：交通安全意識淡漠，安全責任心差，存有僥幸心理，經常有違反交通法規(guī)的現象,如：多人騎自行車并行，路上騎車時撒把、追逐、瘋鬧;不服從交通紅綠燈的指揮，隨意沖闖紅燈;隨意橫穿公路,不主動給機動車讓路，與機動車搶行;節(jié)日燃放鞭炮不注意自身安全和燃放場合;違反操作規(guī)程使用火、電、油、氣;違紀到危險水域玩水、游泳、捉魚摸蝦等等。
從以上種種不安全現象不難看出，交通安全和防火、防水安全就是我們同學目前在安全方面最需要注意和防范的幾個重點方面，學校要求同學們認真落實學校有關的安全制度，真正做到有備無患，警鐘常鳴，確保自身的安全。
工商局局長講話篇五
同志們：按照xx市工商局的統一部署，分局決定今天召開效能建設講評會，主要是對前一階段的效能建設情況做一個簡單講評，并對下一階段效能建設工作作一部署,下面我代表局黨委講三點意見。一、前階段工作的簡要回顧今年以來，分局根據上級有關部署，開展了機關作風教育整頓活動和“兩建一創(chuàng)”活動。在活動中，一把手親自負責，成立領導小組，制訂實施方案和計劃安排表，召開座談會，開展對照檢查；并把效能建設與“競爭上崗、雙向選擇”、撰寫“任期規(guī)劃”、創(chuàng)新服務舉措等正在開展的工作緊密結合起來，通過扎實抓好當前工作促進了效能建設的開展。通過這些活動，在一定程度上轉變了工商職能，規(guī)范了執(zhí)法行為，優(yōu)化了干部隊伍，提高了行政能力和辦事效率，強化了服務意識、效能意識、廉潔意識，改進了工作作風。二、效能建設中存在的問題應該說前段時間效能建設取得了一定的成效，但也必須清醒的看到我們隊伍里還存在著許多亟待解決的突出問題。(一)認識上存在的問題，對效能建設不夠重視，應付思想、走過場思想嚴重。認為我局在效能建設上已經取得了不少的成績，自我感覺良好，比上不足，比下有余，缺乏緊迫感和危機感。有人認為前段時間的明察暗訪都沒查到我局什么事，我們應該就沒什么問題，就松懈下來，事實上《法制報》上說的早上打掃衛(wèi)生、上班聊天等問題，我們局里一樣存在，而且現在還沒引起足夠的重視。認為效能建設年年搞，雖然有些新的舉措，但基本還是老一套，屬于形式主義的事，因此，對效能建設往往抱著炒冷飯的態(tài)度，應付了事。如這次的“十問”自查活動，自查表都是三催四催才交上來，查出來的問題幾乎是全局統一，都是學習不夠，思想不到位等，不肯深入，圖省事。認為效能建設是多出來的事，平時應付案件、巡查都忙不過來了，沒時間、也沒精力再管效能建設，為自己找借口。認為效能建設中出點小問題是難免的，只要大事不犯，不碰高壓線，就萬事大吉了。認為效能建設是局領導的事，局里布置了什么任務下面照章實施就可以了。（二）落實上存在的問題，雷聲大雨點小，少有動真格的，制度制訂了很多，但落實有幾分。分局今年就出臺了規(guī)范執(zhí)法行為的《二十四條》，規(guī)范服務行為的《政務服務承諾制》，但有多少科（室）、工商所去認真學習過、去強調貫徹過。（三）工作上存在的問題，安于現狀，不思進取，缺乏政治敏感性，任何行動都要等待局里部署。總的來說存在兩種情況，一是業(yè)務能力不行的，許多同志在自查中都寫存在的問題是學習不夠，但也就到覺得不夠，接下來就沒有了，規(guī)定的每周要有半天學習，有多少是確保了的，或者說在學習的時候是用了心的。二是有能力，但不負責任。做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作疲沓，在接待時態(tài)度冷漠生硬、解答咨詢不清楚、不到位、不耐心，辦事推委拖拉，工作程序不規(guī)范。（四）在紀律上對自身的形象還不夠注重，紀律作風不嚴、上班遲到早退、中途離崗、著裝隨便、上班時間聊空天等情況仍不同程度的存在，影響了工商干部隊伍的整體形象。這些問題雖然只是局部甚至個別現象，但都要引起我們足夠的警覺，任其發(fā)展，后果不堪設想。分析這些問題存在的主要原因主要是：1、思想認識不到位，滿足于現狀。特別是近幾年的滿意單位評比，我局在參評單位中名次比較靠前，在行風建設和多次的明查暗訪中，肯定的多，批評的少，認為“差不多了”的模糊認識有所抬頭，放松了對自己的要求，滿足于現狀，缺乏不進則退、少進也是退的意識，這是問題存在的重要因素。2、為民服務的宗旨還不夠牢固。這些年，我們在行風效能建設中強調最多的是增強服務觀念，改進服務質量，提高辦事效率。但現在群眾意見最多的還是這些老問題?？梢娙罕娪^念、服務意識淡薄，沒有擺正服務宗旨位置，這是問題存在的基本因素。3、按級負責的意識沒有樹立。分局在作風建設、效能建設的責任制是明確的，我也在多次會議上強調要一級抓一級，一級對一級負責，但從目前情況看，科所長按級負責的責任意識不強，怕得罪人,做老好人的思想較為普遍。有的科、所長對科所干部工作中的問題，看到了也不去糾正、提醒，即使批評提醒也是做表面文章，草草了事，睜只眼閉只眼，放任自流，認為多一事不如少一事、批評多得罪人多，信奉單位干部不出大問題，不碰高壓線就行，其他問題過得去就可以了。這是問題存在的根本因素。三、下一階段效能建設工作要求下一階段，全局要按照鄭宇民局長提出的“以求真務實為指針，以社會化、專業(yè)化、系統化為目標指向”的效能建設要求，進一步強化效能建設，切實解決我們隊伍中存在的問題，提高行政能力和工作效率、工作質量和服務水平，全面推進隊伍的思想政治建設、能力素質建設、業(yè)務建設更上新臺階。（一）統一思想、深化認識、確保效能建設的自覺性。廣大干部職工要進一步統一思想，充分認識到開展效能建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的根本要求，是大力弘揚執(zhí)政為民、求真務實精神的必然要求，是促進工商業(yè)務建設、實現工商職能到位的重要保證，因此要把效能建設擺到統攬全局的中心位置上，通過學習討論、廣泛宣傳、深入發(fā)動，使效能的思想入腦入心，促執(zhí)法為民、文明執(zhí)法成為全體干部的自覺意識，變“要我做”為“我要做”的自覺行動，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成各項建設工作。（二）找準問題，突出重點，確保效能建設的針對性。效能建設是一項系統性的工程，也是一項長期而艱苦的任務，不可能一蹴而就，如果想通過一二次活動，就要求解決作風效能建設方面存在的全部問題，是難以做到的，但是找準、抓住存在的幾個突出問題，并切實加以解決，則是必須做到的，經過努力也是可以做到的。因此，各科所要根據市局前期布置的“十查”內容，結合“六項禁令”“二十條規(guī)定”等，重新認真查找存在的問題，并認真分析問題產生和存在的原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。要始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊改邊建原則，把解決效能建設的突出問題貫穿于始終。對發(fā)現的突出問題，凡是能改的要立即改，一時還不能解決的，要研究落實整改措施，積極創(chuàng)造條件加以解決。（三）結合實際、真抓實干，確保效能建設的有效性。在效能建設中，各科所要真抓實干、注重實效，堅決杜絕形式主義，嚴防走過場。一是要按照分局“兩建一創(chuàng)”實施意見的部署要求，一步一個腳印地抓好下幾個階段的的工作。二是要注重方法，堅持內外結合，既要依靠自身力量解決實際問題，也要借助外力，虛心接受社會監(jiān)督。近期開展的人大定向視察工商工作就是借助外力，促進效能建設的具體舉措，各科所要按照副書記動員部署的要求，統一思想、提高認識，認真扎實地抓好各項工作落實。三是要把教育和整治結合起來，要在認真抓好教育的同時，對少數屢教不改，嚴重損害工商形象的，要嚴格紀律，嚴肅處理。四是全局上下要齊抓共管，形成合力。屬于局黨委的問題，局黨委主動承擔責任，認真加以解決；屬于科所的問題，各科所長要認真負起責任，切實加以解決。五是整改、解決問題要動真格，決不能“空對空”，抽象地議論了事，而要下大功夫，花大力氣，實實在在切實解決效能建設上存在的突出問題，避免走過場。六是要加強督查，職能科室要建立督查制度，加大督查力度，發(fā)現問題，及時予以通報，對有違紀違法行為的，查清后堅決依紀依法嚴肅處理。（四）加強領導，科學安排，確保效能建設的連續(xù)性。今年各科所工作任務重、工作頭緒多，熱點難點也多，但我們都必須明確，開展效能建設與完成各項業(yè)務工作是完全一致的。各科所要妥善處理好兩者關系，兩手抓，兩手都要硬，統籌兼顧，彈好鋼琴，自覺做好結合的文章，做到結合業(yè)務抓效能，抓好效能促業(yè)務，避免“兩張皮”，防止顧此失彼。既不能脫離業(yè)務工作孤立地開展效能建設，也不能借口業(yè)務工作忙而不認真抓效能建設。要加強領導，精心組織，分局已建立相應的領導小組和工作機構，部分所也建立了組織，目前沒有建立組織的所要立即建立，主要領導要負總責，既要以身作則，帶頭學習，帶頭剖析，又要切實抓好工作，把每個階段的安排部署落到實處。（五）標本兼治，重在治本，確保效能建設的長期性。應該說，這幾年來我局在加強和改進工作作風，提高效能等方面開展了許多活動，也實施了不少舉措，學習、整改，再學習、再整改，每年都在進行，但有些問題還一直存在，而且日趨突出，對此我們必須引起高度重視和認真反思。要清醒地看到，我們在治本上解決問題的力度還不夠。因此，各科所在效能建設中一定要標本兼治，重在治本，對存在的問題，要進行認真的分析，找到問題的癥結，剖析出問題產生的原因，舉一反三，加大改革力度，從制度上入手整改，規(guī)范辦事流程，建立機制鞏固成效，真正把效能建設的成效引向深入。
工商局局長講話篇六
（2006年4月5日）。
同志們：
這次會議是局黨委決定召開的一次十分重要的會議。剛才幾位領導傳達了省、市有關會議精神，宣讀了兩項重點工作的實施方案，請大家深刻領會精神實質，認真抓好貫徹落實。下面，我就加強教育系統預防職務犯罪和行風建設工作，深入推進黨風廉正建設和反腐敗工作，強調三點意見。
一、提高認識，統一思想，增強搞好系統預防和行風建設工作的責任感、緊迫感。
扎實有效地開展系統預防和行風建設，要求我們首先必須充分認識這兩項工作的重大意義。
（一）加強系統預防和行風建設，是堅持正確的辦學宗旨，著力解決損害人民群眾利益的突出問題的迫切需要。人民教育為人民，是我們辦學的根本宗旨。近年來，我們積極參與“行風熱線”，認真組織開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動，采取多種措施預防職務犯罪，努力解決涉及群眾切身利益的教育行風問題，群眾的滿意度不斷提高。在教育已經成為社會關注和評論的焦點之一的大背景下，應該說，這種局面來之不易，是全教育同仁及社會各界共同努力的結果。但是我們也要看到，個別消極腐敗現象和損害群眾利益問題在我市教育系統仍然存在，有的甚至還比較突出。比如，部分學校的收費還不夠規(guī)范（主要是鶴礦集團所屬學校）；招生考試中的舞弊現象仍然沒有杜絕；少數教師見利忘義，以賺錢為目的亂辦班、亂補課；有的甚至把班主任的權力當作商品，利用給學生串座位向家長索要錢物，還有的接受好處動員學生到指定私立學校就學等等，這些行為嚴重地損害了教育的形象和人民群眾的切身利益。教育系統違紀違法案件特別是職務犯罪仍時有發(fā)生，04年因職務犯罪被判刑2人，05年增至4人。所有這些，都說明我市教育系統反腐倡廉的任務依然艱巨。人民群眾解決這些問題的呼聲十分強烈，要求十分迫切。這些問題不解決，辦人民滿意教育就是一句空話。
（二）加強系統預防和行風建設，是從教育系統實際出發(fā)，加快構建教育、制度、監(jiān)督并重的'懲治和預防腐敗體系的實際步驟。單位無論大小，發(fā)生一起案件就會人心浮動，什么事情也干不下去，不抓不行。行風建設和預防職務犯罪工作，立足于“建設”，立足于“預防”，從深化教育、創(chuàng)新制度和完善機制入手，逐步鏟除滋生腐敗的土壤和條件，從源頭上防治腐敗，充分體現了中央《實施綱要》提出的“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，既是黨風廉政建設和反腐敗工作的有機組成部分，也是新形勢下不斷將黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入的有效載體。
（三）加強系統預防和行風建設，是落實科學發(fā)展觀，促進教育事業(yè)持續(xù)、協調、健康發(fā)展的內在要求?？茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。以胡錦濤為總書記的黨中央新一代領導集體，無論是大政方針的制定，還是具體工作的擺布，都把以人為本擺到了首要的和核心的地位，正在把促進人的全面發(fā)展特別是維護弱勢群體的利益放到應有的更加突出的位置，把發(fā)展各項社會事業(yè)放到應有的更加突出的位置，把教育事業(yè)作為最基礎性，先導性的社會事業(yè)真正放到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。所有這些，都為教育事業(yè)的發(fā)展提出了新的更高要求。教育又是一項塑造未來的事業(yè)，教育出現腐敗問題和不正之風，必然會對學生的健康成長產生不良影響，從而直接危害到我們國家，我們民族未來的發(fā)展。教育還是人們心中最崇高，最圣潔的一片領地，就象眼里容不得砂子一樣，人們也最容不得教育領域發(fā)生這樣那樣的腐敗問題和不正之風。加強系統預防和行風建設，正是為了保證我們的教育事業(yè)始終沿著正確、健康的道路向前發(fā)展。
二、糾防并舉，標本兼治，在構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系上下功夫。
工商局局長講話篇七
再過幾天就是我們共同關注的“3﹒15”國際消費者權益日。今天，邀請大家，舉行3﹒15國際消費者權益日紀念活動座談會。這是一項很有意義的公益活動，開展好這一活動將進一步提高我們對消費者的服務意識、服務質量,喚醒廣大消費者自我保護意識，從而有力推動景區(qū)消費者權益保護事業(yè)的深入開展。借此機會，我代表景區(qū)消費者協會，感謝在座的各位領導多年來過景區(qū)消協工作的理解和支持，感謝大家在處理游客投訴，化解矛盾所做出的貢獻。
景區(qū)是世界自然與文化遺產，有著豐厚的資源，按照“構筑大產業(yè)，發(fā)展大旅游”的總體要求，最大限度的保護和利用這些資源，發(fā)揮最大的經濟效益、社會效益，是我們共同的愿望。俗話說“靠上吃山”，“吃山還要養(yǎng)山”。作為對外開放的窗口，他的聲譽，將直接影響在全國、全世界的形象。
剛剛過去的一年，是景區(qū)經濟快速發(fā)展的一年，也是面貌發(fā)生較大變化的一年，景區(qū)消費者權益保護工作也取得了顯著成績。去年以來，在管委、市局消協和社會各界的幫助、支持下，景區(qū)消協把保護消費者合法權益工作作為維護廣大游客根本利益的重要手段，作為實踐“三個代表”的具體體現，積極強化消費者權益保護機構建設，努力創(chuàng)新消費者權益保護的手段，不斷豐富消費者權益保護的渠道，及時、快捷地處理消費者投訴。同時消協不斷強化自身建設，認真開展消費監(jiān)督和引導工作，逐步成為保護消費者合法權益、支持消費者依法維權的代言人。主動幫助景區(qū)廣大經營業(yè)主以健康為本，積極提高產品和服務質量，做到自覺維護消費者權益?？梢哉f，保護消費者合法權益工作已深入人心，營造良好的消費環(huán)境已成為社會各界的共同心聲，依法維權已成為維護市場經濟秩序和社會穩(wěn)定的重要措施。
從1997年開始，中消協都會結合當年的消費焦點和熱點，推出一個消費年主題。今年的消費年主題是：健康·維權。中國消費者協會提出的新主題是中消協根據十六大精神，緊密結合當前社會消費的新特點和社會發(fā)展的新趨勢，廣泛征求社會各界意見后確定的。今年的主題。
口號。
既是廣大消費者對消費環(huán)境的期望，也是對保護消費者權益工作的要求。建議各駐山單位、各經營單位緊緊圍繞“健康﹒維權”這一主題，積極配合好消協做好消費者權益保護工作。
工商局局長講話篇八
根據市政府《關于在全市教育、衛(wèi)生系統開展行風評議工作的通知》和市糾風辦關于《全市教育、衛(wèi)生系統開展行風評議工作實施意見》及《東莞市衛(wèi)生系統*年開展政風行風評議工作實施意見》等文件精神，按照市紀委、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)委的統一部署，結合本單位工作實際，特制定如下實施意見：
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆六中全會精神，以維護人民群眾根本利益為目的，以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立行業(yè)新風為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內容，把行風評議與醫(yī)院管理年，與“從我做起，廉潔從政、廉潔行醫(yī)”等主題活動結合起來，抓黨風、促政風、帶行風，并通過發(fā)揮人民群眾和社會各界對衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督作用，切實解決衛(wèi)生系統在政風行風建設方面存在的突出問題，建立健全行風建設長效機制，促使衛(wèi)生行業(yè)作風得到明顯好轉，構建和諧的醫(yī)患關系。為推進我市經濟社會雙轉型，建設富強和諧新東莞作出應有貢獻。
二、評議目標。
通過組織開展政風行風評議活動，全面推進我院的行風建設，使廣大醫(yī)護人員的政治思想和職業(yè)道德素質明顯增強，使我醫(yī)院的服務水平和服務能力明顯提高，依法行政、依法執(zhí)業(yè)和廉潔行醫(yī)的行為進一步規(guī)范，群眾看病難、看病貴問題得到進一步解決。
三、評議內容。
（一）領導班子建設和履行職責情況。單位領導班子團結協作，實行民主集中制的情況。領導班子貫徹中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，認真落實黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，抓行風建設的組織領導和糾風工作責任制的落實情況。
（二）政風、行業(yè)作風情況。單位貫徹落實xx大力倡導八個方面良好風氣的要求，以及執(zhí)行加強機關作風建設六項制度的情況。進一步轉變職能，提高辦事效率，改善服務態(tài)度、提高醫(yī)療服務質量，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化與患者的溝通交流，切實為人民群眾健康服務，構建和諧醫(yī)患關系的情況。
（三）推行政務院務公開情況。認真貫徹落實《東莞市衛(wèi)生系統關于政務院務公開實施意見》，通過電子政務、宣傳欄、院報等多種渠道，及時向社會公開衛(wèi)生政策法規(guī)、行業(yè)紀律、標準規(guī)范；依法公開辦事依據、辦事程序和辦事結果，以及醫(yī)療服務信息、價格信息等情況。向內部職工公開人事任免、重大建設項目安排、發(fā)展規(guī)劃及大額資金的使用，涉及職工切身利益的問題等情況。在院內設置投訴信箱、公開投訴電話的情況。
（四）工作人員依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的情況。一是依法開展轄區(qū)內衛(wèi)生許可及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法情況；二是醫(yī)療機構是否存在違規(guī)執(zhí)業(yè)，醫(yī)務人員是否存在無證上崗的情況；三是打擊非法行醫(yī)、整治虛假醫(yī)療廣告的情況；四是實行藥品陽光采購，規(guī)范藥品、設備、耗材等采購行為，以及規(guī)范醫(yī)療服務、醫(yī)療收費等行為的情況；五是執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床應用指南、實行處方點評、完善臨床診療技術規(guī)范、開展治理商業(yè)賄賂和不正之風等情況。
（五）本單位及其工作人員密切聯系群眾，切實解決群眾關注的熱點、難點問題的情況。單位是否采取積極措施，緩解群眾看病難、看病貴，糾正損害群眾切身利益的收受紅包、回扣、開單提成，過度檢查、過度用藥、過度治療，自立項目、分解項目多收費、亂收費等行業(yè)不正之風，以及吃拿卡要等行為的情況。
（六）醫(yī)院工作創(chuàng)新，主動推行便民、利民措施，為群眾服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護社會穩(wěn)定發(fā)展的情況。看單位是否不斷創(chuàng)新工作機制，圍繞“以病人為中心”，制定切實可行的便民、利民措施。采取有效舉措，解決病人就診“三長一短”的情況及“綠色通道”的建設情況。
（七）建立政風行風建設長效機制情況。完善黨風廉政建設和行風建設各項規(guī)章制度，堅持以制度規(guī)范政風，建設行風，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)等方面作用，形成防止行業(yè)不正之風長效機制的情況。
四、組織領導。
成立以院長為組長的領導機構和工作機構，副院長及支部副書記為副組長，領導小組辦公室主任由主管副院長擔任。相關職能科室切實履行職責，充分發(fā)揮職能作用。各科室要在5月15前將政風行風評議工作具體實施方案報醫(yī)院政風行風評議辦公室。
五、具體實施。
（一）評議方法。
評議工作采取自評與助評相結合的方法進行。
自評由單位自評小組按照局的統一部署，根據評議內容諸項進行自評。自評工作完成后，向評議組提交自評報告和量化自評表，在此基礎上進行助評。
議單位進行綜合評議，評出滿意、基本滿意、不滿意等次。評議標準：滿意和基本滿意率達80以上（其中滿意票數占半數以上）為滿意；滿意和基本滿意率達60以上為基本滿意；不滿意率達40以上為不滿意。
（二）時間安排。
評議工作從3月至12月底結束，具體分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議和總結整改四個階段。
1、宣傳發(fā)動階段（3月-5月）。搞好該項工作，要深入進行宣傳發(fā)動，營造自覺接受和積極參與政風行風評議的良好氛圍。
首先要在院內認真組織學習。組織廣大干部、職工和醫(yī)務人員認真學習中紀委、省委七次全會，國務院、省政府第五次廉政工作會議，以及政風行風建設的相關文件精神，從政治的高度充分認識開展行風評議的重要性和必要性。
其次是在5月中旬前，醫(yī)院將組織召開政風行風評議活動動員大會，明確指導思想、工作目標、步驟和要求等。把廣大干部、職工和醫(yī)務人員的思想統一到行風評議工作要求上來，增強參與政風行風評議的自覺性和主動性。
再次是加強普法學習。每周星期四下午以科室為單位進行普法學習，除當天值班人員外，所有醫(yī)務人員不得缺席，所有學習實行簽到制，必須作好學習記錄，以備工作小組抽查。學習內容為《東莞市茶山醫(yī)院衛(wèi)生法制教育培訓》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生人員法律必讀》等。
最后是抓好宣傳教育工作。醫(yī)院將通過簡報、院報、宣傳欄、互聯網等多形式進行廣泛宣傳。同時，在院內加強對廣大干部、職工和醫(yī)務人員職業(yè)道德和誠信教育，進一步增強法制觀念，推動政風行風評議工作深入開展。
2、自查自評階段（6月-7月）。在這一階段里，我院將堅持開門搞評議，走群眾路線，廣泛深入地聽取群眾意見，找準存在問題及成因。在院內外公開投訴電話，設置意見箱，投訴電話為：。
在這一階段里，一是抓好調查摸底。通過召開座談會、問卷調查、走訪、征集社會監(jiān)督員意見等形式，廣泛收集社會各界對我院政風行風建設的意見和建議，特別是群眾反映的“熱點、難點”問題。二是重點開展“六查六看”：（一）查思想，看對政風行風評議的指導思想認識是否到位；（二）查政務院務公開，看是否執(zhí)行有關規(guī)定；（三）查行使行政審批權、行政執(zhí)法權的情況，看有無違規(guī)審批、違法執(zhí)法等問題；（四）查服務承諾落實情況，看是否履行“一次性告知制、限時辦結制、受理回復制”；是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象；（五）查診療活動情況，看是否存在不合理用藥，不合理檢查等問題；（六）查診療活動中的廉潔情況，看是否存在開單提成、收受紅包、“回扣”等不廉潔問題。三是抓好自評自糾。醫(yī)院將對照政風行風評議的內容和要求，諸項進行自評。對存在的問題進行認真分析，研究對策，能改的馬上改，能做的立即做。將于7月底前將我院政風行風建設和自查自評的工作情況進行總結，并形成報告上報局政風行風評議領導小組辦公室。
自查自評階段具體工作如下：
（1）醫(yī)院以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護士代表召集在一起，圍繞政風行風評議內容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，認真查找我院和個人在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題。
（2）在藥品購銷方面，藥事管理委員會要認真對照藥事管理制度，嚴格按照《廣東省醫(yī)療機構藥品網上限價競價陽光采購實施方案（試行）》的要求執(zhí)行相關程序，先從藥品遴選專家?guī)熘须S機抽取半數以上成員，采用實名制投票確定入選藥品，經藥事管理委員會審批同意后，報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，藥房負責人驗收藥品后入藥房，藥品購銷全過程在藥品采購監(jiān)督委員會監(jiān)督下進行。
（3）在醫(yī)療儀器設備、醫(yī)院環(huán)境改造方面，醫(yī)院設備及總務部門具體負責，由科室根據臨床需要提出購銷醫(yī)療儀器設備（或環(huán)境改造）計劃，經設備咨詢評價小組及基建領導小組充分論證通過，再由院領導集體討論研究決定后，向市衛(wèi)生局提出購置醫(yī)療設備（或環(huán)境改造）的請示，經市衛(wèi)生局批復同意后，再由院采購管理辦公室向市行政審批中心提出需購醫(yī)療儀器（或環(huán)境改造）的采購申請，由市行政審批中心統一采購。
（4）醫(yī)院的醫(yī)療質量督導小組，實行流動負責制，每月不定期的對醫(yī)院各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)務人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務學習記錄及各科室各種登記記錄。
（5）在人事招聘上，醫(yī)院招聘的臨床醫(yī)務人員經醫(yī)務科、護理部統一考核合格后，報市衛(wèi)生局人事科，經市衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后，方可錄用。
（6）醫(yī)院定期召開院長辦公會（每周1次）傳達上級精神，共同研究決策醫(yī)院重大事件處理的方式方法；每周定期召開院中層干部會議，各科室對本月工作進行梳理、總結，查找問題；針對查找的問題，大家共同商討提出解決的方法，再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排；科室間相互溝通、交流。
（7）財務股要認真落實收支兩條線制度，嚴格按照合法收費項目的收費標準、收費范圍進行收費，堅決杜絕亂收亂罰等違反財經紀律的情況發(fā)生。
（8）鎮(zhèn)公共衛(wèi)生監(jiān)督小組要嚴格依照衛(wèi)生法律法規(guī)和審批權限嚴格依照程序執(zhí)法，文明執(zhí)法。
3、接受評議階段（8月）。在這一階段，我們將積極配合和接受上級行風評議組開展行風調查和評議活動，認真向他們匯報本單位貫徹執(zhí)行上級黨風廉政建設、行風建設和糾風工作有關規(guī)定的情況，抓行風建設的主要措施與成效、存在問題及原因等，虛心接受其檢查評議，對上級提出的意見和建議認真分析，研究整改措施，為整改做好準備。
4、總結整改階段（9月-12月）。根據自查和各級評議團提出的問題和建議，進行歸納總結，逐一作出整改。在11月10日前，將整改情況書面上報局政風行風評議領導小組辦公室。
六、工作要求。
（一）加強領導，落實責任。醫(yī)院將按照“誰主管誰負責”的原則，成立政風行風評議工作領導小組和辦公機構，加強對此項工作的領導和指導，做到“一把手”親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
（二）強化教育，重視引導。在政風行風評議工作中，要發(fā)揮教育的基礎性作用，建立健全教育工作機制，充分發(fā)揮先進典型的引導作用，加強廣大醫(yī)務工作者的職業(yè)道德教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧的醫(yī)患關系，促進衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
（三）突出重點，切實抓好結合。醫(yī)院各科室、部門要把政風行風評議與日常醫(yī)療衛(wèi)生工作結合起來，與醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂和紀律教育學習月活動結合起來，抓好醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)療服務質量和服務水平。
（四）要通過政風行風評議工作，不斷總結經驗，研究探索加強行業(yè)作風建設的新思路、新措施，探索切實解決好群眾“看病貴”、“看病難”問題的有效辦法，促進我市衛(wèi)生系統教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防行業(yè)不正之風體系的建立，形成行風建設的良性機制。
工商局局長講話篇九
同志們：
首先，我代表xxxx局干部職工，對在百忙之中來參加這次大會的縣外經貿委x主任、各企業(yè)的領導，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！我們這次大會的目的是認真貫徹落實xxx省x局”雙誠信“工程建設實施方案的要求，推進xxxxj局自身誠信建設，強化服務外貿、服務企業(yè)的觀念，積極引導推進外貿企業(yè)質量誠信、安全誠信、經營誠信，開創(chuàng)互動互促、攜手共鑄誠信的新局面，為促進xx地區(qū)貿易的不斷發(fā)展，做出我們xx部門和企業(yè)應有的貢獻。
下面，我就為什么開展共鑄”雙誠信“活動、活動中xxxx自身和企業(yè)需要注意的幾個問題講幾點意見。
一、深刻認識共鑄”雙誠信“活動的重要意義。
共鑄”雙誠信“,就是進一步提高xxxx公信力，帶動企業(yè)誠實守信。要共同推進共鑄”雙誠信“活動，首先必須對活動的意義有足夠的認識。認識不到位，行動就不會自覺。那么，為什么要開展x企共鑄”雙誠信“活動呢？我們至少要從以下四個方面來認識。
（一）共鑄”雙誠信“,是構建和諧社會和可持續(xù)發(fā)展的需要。改革開放以來，我國的社會和經濟發(fā)展都取得了舉世矚目的成就。同時，也隨著我國社會主義市場經濟的不斷推進，近年來，在一些地方、一些單位，出現了比較嚴重的誠信缺失現象，導致了不良后果。大量事實說明，誠信缺失已經成為我國社會主義市場經濟建設中需要努力解決的重大問題。因此，黨的十六屆三中全會做出的《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中強調了”建立健全社會信用體系“.黨的十六屆四中全會又強調：”形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，是鞏固黨執(zhí)政的基礎、是實現黨執(zhí)政的歷史任務的必然要求。要適應我國社會的深刻變化，把和諧社會建設擺在重要位置，注重激發(fā)社會活力，促進社會公平和正義，增強全社會的法律意識和誠信意識，維護社會安定團結。“和諧的社會首先應該是誠信的社會。一個沒有誠信的民族、一個沒有誠信的國家，難以健康、協調、可持續(xù)發(fā)展。國家的社會誠信包括企業(yè)信用、個人信用和公共信用（也就是指政府行政和司法公信力）等內容，需要綜合抓好各方面工作。國家質檢總局作為以中央文明辦等五部門聯合開展”共鑄誠信“活動的發(fā)起單位之一，對誠信建設給予了高度重視。我們檢驗檢疫部門作為國家行政執(zhí)法機關，開展和企業(yè)共鑄”雙誠信“活動，就是切實履行好”忠于職守、勇于負責、嚴把國門、保國安民“的神圣職責，扎扎實實落實”構建社會主義和諧社會“和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略各項工作的一個重要體現。
（二）共鑄”雙誠信“,是發(fā)揚中華民族傳統美德，建設中國特色社會主義精神文明的需要。對于誠信這個概念我們可以從三個不同的角度來加以認識：第一、從語言學的角度認識誠信。誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。第二、從認識論的角度認識誠信。誠信就是言行一致，知行統一。人們要認識客觀事物，首先要接觸客觀事物，產生感性認識，這是認識過程的第一步。有了感性認識，人們的頭腦就會把感覺的材料綜合整理，加工改造，形成概念，做出判斷和推理，進入理性認識階段。如果我們從感性認識階段獲得的材料不準確，不符合實際，那么在理性認識階段獲得的概念和知識就是錯誤的。因此，要求我們在現實生活中，做到言行一致，實事求是。第三，從道德論的角度認識誠信。誠信就是明是非，辨善惡。我們常講倫理道德。其實倫理和道德的側重點不一樣，倫理講是非，道德講善惡。倫理道德是人類在長期的社會實踐中總結概括出來的一種人們的行為規(guī)范。在法律和紀律管轄以外的范圍，就只能用倫理道德來解決。你要明辨是非，區(qū)分善惡，就要誠實守信，實事求是，否則是難以明辨是非、區(qū)分善惡的。中國古代的道德學說主要講仁、義、禮、智、信。其中誠信是一項重要內容，因而形成了中國古代的誠信觀。春秋時期思想家、教育家孔子說：”人而無信，不知其可也。“是說人沒有信用，不知道如何是好。北宋文學家蘇東坡說：”天不容偽“.是說天下不容忍虛偽欺詐行為。它給我們的啟示，就是要做誠信的人，而不能做一個虛偽欺詐的人。南宋哲學家、教育家朱熹講：”人忠誠有信，事忠誠有恒?！笆钦f人只有相互忠誠，才能有信用和信任；事業(yè)只要有忠誠，才能長遠和永恒。隨著時代的進步、觀念的更新，促使人們對誠信的理解從倫理道德的范疇提升到制度建設的層面。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產；就社會而言，誠信是正常的生產生活秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。誠信是道德范疇和制度范疇的統一，講誠信有利于社會效益和經濟效益的統一，加強誠信建設體現了法制建設與道德建設、依法治國與以德治國的緊密結合。
（三）共鑄”雙。
誠信“,是建設完善的社會主義市場經濟體制的需要。信用是現代市場經濟的生命。我國仍處于由計劃經濟轉向市場經濟的根本性變革之中，我們的目標是實現現代化。我國的.現代市場經濟所必備的社會信用體系尚未建立。在計劃經濟體制時期，社會經濟生活中幾乎唯一的信用是政府信用。在當前這一變革時期，我們看到，經濟生活中出現了一些失信失范的行為，據不完全統計，近些年每年我國因企業(yè)誠信缺失而造成直接、間接經濟損失達6000億元，國家減少稅收300多億元，嚴重損害了中國企業(yè)在經濟全球化進程中的形象，影響了引資和中國企業(yè)走出去的進程。這種現象如果任其發(fā)展，不可能實現全面小康，更不可能實現現代化。在全社會倡導和弘揚誠實守信的良好風尚，對于整頓和規(guī)范市場經濟秩序、促進社會主義市場經濟健康、協調、持續(xù)發(fā)展，對于適應進一步擴大對外開放，提高國民經濟整體實力和競爭力，都具有十分重要的意義。
（四）共鑄”雙誠信“,是出口企業(yè)發(fā)展壯大的需要。對企業(yè)來說，誠信是重要的無形資產，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。中國古代的安徽商人，以”忠誠立質“,以”信義服人“;在明清時代，稱雄商賈，財富日增，事業(yè)日隆，家業(yè)日興，傳為佳話。他們事業(yè)的成功，靠的就是誠信。這就是所謂”誠者有信，不誠無物“.在當今這個經濟競爭時代里，企業(yè)不能只依靠資金和內部挖掘潛力來解決在開拓與發(fā)展中遇到的問題，贏得利潤。事實上，隨著市場競爭越來越激烈，中國的勞動密集型企業(yè)特別是中小企業(yè)習慣于千方百計地從勞動者身上尋找利潤，但這些利潤和樹立以誠信為核心競爭力帶來的利潤相比，從長遠看，還是樹立以誠信為核心競爭力帶來的利潤豐厚。中國的企業(yè)要做大做強，就必須建立以誠信為本的企業(yè)文化，樹立誠信品牌，以質量和信譽取勝，提升自身的國際競爭力。
企業(yè)自身的信用不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，也關系著整個社會的信用狀況，關系著我國外貿的信譽。我國加入世貿組織以后，良好的信譽將是我們參與國際經貿往來的通行證。少數地方、少數企業(yè)在出口產品中有嚴重失信的情況，不但企業(yè)本身被進口國列入黑名單，取消出口資格。而且嚴重影響了我國形象和我國企業(yè)的聲譽，使我國商品出口蒙受了重大損失。所以說，在當今國際貿易中，缺乏誠信的企業(yè)很難有發(fā)展的空間。當然，光憑誠信不能發(fā)財，但不講誠信就不能發(fā)財，有了誠信就能夠幫助你發(fā)財。
二、對共鑄”雙誠信“活動的幾點意見。
在市場經濟條件下，誠信建設的復雜性和艱巨性尤為突出，這就決定了我們的共鑄誠信活動是一項涉及面廣、長期、漸進的工程。所以需要xxxxx和企業(yè)協同配合，共同推進”雙誠信“建設。
（一）從我們xxxxx部門看，首先要做到這么幾點：
一要強化自身誠信意識，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。要企業(yè)講誠信，首先我們行政管理、執(zhí)法部門要增強公信力。我們要聯系xxxx實際，進一步教育引導大家充分認識講誠信、抓誠信的重大意義，牢固樹立誠信是立檢之本、大局之需、企業(yè)之盼的觀念，不斷增強講誠信、守誠信要為企業(yè)、社會作表率的責任意識和使命意識，有效地激發(fā)全體同志積極投入誠信建設的熱情。我們要繼續(xù)組織業(yè)務人員深入學習執(zhí)法依據，不斷提高依法行政水平，規(guī)范執(zhí)法行為，堅持做到有法必依，執(zhí)法必嚴，切實提高行政執(zhí)法效能。
二要全面推行誠信服務。我們要以xx局提出的誠信服務”零距離“,公正執(zhí)法”零障礙“,嚴格管理”零差錯“為目標，認真落實”誠信“的原則，著力培養(yǎng)”誠信守法，講求信用“的工作作風，認真履行《首問負責制》、《預約服務制》等制度。繼續(xù)發(fā)揚我們xx局”短平快"的工作作風，進一步改善服務態(tài)度，在政策法規(guī)允許的范圍內，千方百計加快驗放速度。
三要充分發(fā)揮幫扶引導企業(yè)的職能。我們要通過加強xxxx日常監(jiān)管，使企業(yè)的生產加工工藝、質量保證體系等多方面，符合xx要求。還要積極主動拓寬服務領域和服務方式，充分利用和發(fā)揮xxxx技術、信息優(yōu)勢服務企業(yè)。幫助出口企業(yè)建立質量保證體系，協助企業(yè)迎接相關考核，維護和擴大企業(yè)的外貿聲譽。
（二）從出口企業(yè)看，也要從以下幾個方面努力：
一是形成自身的誠信風格。誠信在具體經濟生活中有三個層面。
第一個層面是法律標準下的誠信，它表現在合同上。大家都知道，簽了合同就要執(zhí)行，按合同辦事不違約。第二個層面是職業(yè)道德方面的誠信，以道德標準來衡量。第三個層面是風格上的誠信。即買賣雙方不僅在一般意義上講誠信，而且我要為您著想。例如我們到飯館吃飯，那么您到那兒去的越多，他賺的越多，他就希望你多點菜；但是有一些飯館風格很高，他看你人較少，您點的菜太多，就告訴你點的已經夠了，他為您著想，不是僅僅為他賺錢著想。這種層面的誠信他可以不做，但是他要講風格，這是風格層面的誠信。所以，我覺得講誠信應該分清這三個層次，當然，我們要從最基礎的做起，從法律做起，把風格層面的誠信作為我們追求的目標。
二是樹立誠信品牌意識。我國是一個制造大國，但又是一個品牌小國，我們有100多種產品的產量占據世界第一位量，但屬于世界名牌的還不多。由于這樣的原因，外國用品牌的擴張力占有了我們很多的成果，特別是效益。目前的世界市場，加工效益只占30%,開發(fā)和銷售的效益占70%.而在國內，開發(fā)和銷售這兩頭大都是靠外國企業(yè)。如果我們不創(chuàng)造自己的品牌、自己的名牌，那么，規(guī)模再大也沒有用。
三是從自身做起，積極參與。誠信是全體公民都應該遵循的基本道德規(guī)范。誠信可以是對社會、對他人的期望，但首先應該是對自己的要求。自己的誠信不能以他人的誠信為前提。對一個有責任感的企業(yè)來說，正確的做法應當是身體力行，影響周圍，而不能人云亦云，隨波逐流。不可否認，在現實生活中的確存在不誠信者占便宜、老實人吃虧的現象，但這畢竟不是我們社會生活的普遍現象。隨著社會的發(fā)展、制度的完善，依靠誠信而獲得成功的現象會越來越普遍，不講誠信而付出的代價會越來越沉重，這是總的趨勢，不可阻擋。
同志們，人無信不立，企無信不振，國無信不興，誠信是一種社。
會約束。我們決心和在座的每一位一起共同按照xxxxx省局的要求，遵守我們今天達成的協議，為促進出口企業(yè)發(fā)展，促進xx地區(qū)對外貿易的發(fā)展做出我們應有的貢獻！
謝謝大家！
工商局局長講話篇十
尊敬的各位領導、同志們：
作單位在××召開的首次年會。這是一次總結聯合執(zhí)法近兩年來成績、做法、經驗的大會，是一次各兄弟單位相互交流學習的大會，也是一次安排部署下一階段工作的大會。我們雖然來自不同單位，但是長期以來的聯合行動，戰(zhàn)斗中培養(yǎng)了我們深厚的兄弟情誼。在此，我謹代表××縣工商局對尊敬的××工商局*局長、××質檢局局長，相關處室、科室領導，協作單位領導及同志們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的敬意！
近年來，隨著××經濟的`快速發(fā)展，工商行政執(zhí)法面臨的形勢越來越嚴峻，市場監(jiān)管任務也越來越繁重，一些邊界地帶出現監(jiān)管盲區(qū)。針對這一現象，20xx年5月，根據市政府的安排，我們來自五個地區(qū)的工商、質檢、公安部門成立了××地區(qū)聯合執(zhí)法協作領導小組，初步建立了聯合執(zhí)法的協作機制。近年來，××縣工商局在建立信息共享體系、跨區(qū)案件聯辦通報移送、12315維權協作、戶外廣告監(jiān)測以及旅游市場監(jiān)管等多方面與協作單位積極協作、密切配合，特別是開展了打擊牛肉注水、大黃魚注水、“傍名牌”不正當競爭行為等專項整治聯合行動，取得了良好的成效。今后，××局將立足本縣實際，繼續(xù)強化與兄弟局的溝通與配合，促進聯合協作行動落到實處。我相信，此次會議的召開，必將推動協作單位互相學習、取長補短，共同提高；必將進一步健全完善工商聯合執(zhí)法協作機制，為該項工作注入新的活力；同時在大家的共同努力下，必能最大限度地消除××地區(qū)監(jiān)管盲區(qū)，不斷規(guī)范××地區(qū)市場經濟秩序，促進××地區(qū)經濟健康快速發(fā)展。
最后，預祝年會圓滿成功，提前祝各位新年好！祝各位領導和同志身體健康，工作順利！謝謝！
工商局局長講話篇十一
20xx年，按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在**分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領導下，我緊緊圍繞建設“四有”工商隊伍這個主題，以抓“工商所建設年”為契機，以學習《廉政準則》、抓好“市場主題增量、市場秩序優(yōu)化、放心消費保護”三項行動為切入點，堅持內強素質、外樹形象，認真履行自己的職責，確保了分局干部隊伍思想穩(wěn)定，全年無一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務，為服務社會經濟發(fā)展作出了應有貢獻。
一、以遵守《廉政準則》為基點，全面提高隊伍整體素質。
年初開始，我按照市局部署，以抓系統開展黨風廉政建設宣教月活動為切入點，采取系統學和專題學，集中學和分散學，輔導學和警示學等辦法，開展了查學習、看學風，查工作、看責任，查作風、看轉變，查責任、看政績的“四查四看”活動，通過召開民主生活會形式，組織干部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風廉政建設方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學習效果，還給每個干部配發(fā)了專用學習筆記本，要求每個干部對每個學習專題必須有一定數量的學習記錄和學習心得，在每個專題學習完后，還要組織考試，以防止學習走過場。由于學習形式多樣，學習要求嚴格，干部學習熱情高漲，通過學習，廣大干部、黨員的服務意識、廉政意識、敬業(yè)意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績蔚然成風。與比同時，我自己能帶頭學習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭，為全面完成20xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎。
二、以服務社會經濟發(fā)展為第一要務，扎實做好市場主體增量行動。
市場主體發(fā)展快慢，關系到社會經濟發(fā)展的速度，也決定著經濟發(fā)展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合**分局實際，把加快市場主體發(fā)展作為全年的一項經常性的重要工作任務和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務理念，轉變工作作風入手，加大國家法律法規(guī)宣傳力度，提高服務水平，積極做好政策引導，主動幫助經營者做好與有關管理職能部門關系協調。一年來，為使部分經營者盡快取得生產、經營許可資格，我?guī)ьI分局有關負責人到質檢、衛(wèi)生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛(wèi)生、質檢等部門有關管理人員到我分局商量有關管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業(yè)無照經營問題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區(qū)新發(fā)展個私企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。
三、以維護正常的市場交易秩序為第一責任，依法加強市場監(jiān)管。
工商行政管理部門作為國家經濟衛(wèi)士，責任重大。特別是流通領域食品安全監(jiān)管，我一刻都不敢懈怠。一年來，按照一月一個專項整治，每天一個片段巡查，每案一個完整卷宗的嚴密辦法管理隊伍。先后組織分局開展了“元旦”“春節(jié)”“五一”“端午節(jié)”“十一”節(jié)日市場、食品市場、商標廣告、學校周邊環(huán)境、煙草市場、文化市場、建材市場、打擊傳銷等八大類16次大型的專項整治行動，檢查商品100多個品種，抽檢商品78個批次，依法立案查處各類違法違章經營行為1932件，其中一般程序230件，簡易程序1702件，罰沒款、登記費收入共完成72萬元，并搗毀傳銷窩點23個，取締無照經營42個，責令經營者限期補辦有關手續(xù)和自糾不規(guī)范、自律制度不落實等經營行為430多次。辦理注銷登記165戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照631戶。確保了**城區(qū)全年市場交易安全，杜絕了因管理不到位而造成的各類事故的發(fā)生。
四、以落實放心消費環(huán)境為目標，努力加大消費維權保護力度。
從年初開始，與分局同志一道緊緊圍繞“消費與服務”年主題，認真打造“3.15”消費維權品牌。一是加強對社會依法維護自已合法權益的法律法規(guī)知識宣傳，制發(fā)有關法律法規(guī)及消費知識宣傳單3000多份，深入經營場所進行依法經營輔導300多人次；二是加強了對廣大經營者的制度管理，督促各所與轄區(qū)600多食品經營戶和九類重點行業(yè)經營戶簽訂了質量安全承諾書、與食品經營戶建立了進銷貸臺帳。目前，轄區(qū)內食品經營者基本達到了索證索票制度健全，票據保管留存規(guī)范；三是強化了工商所的市場監(jiān)管巡查，堅持開展了食品質量快速檢測工作；四是加強了消費者申投訴處理力度，到目前止，分局共受理消費者申投訴71起，結案71起，調解處理成功率100%，為消費者挽回經濟損失近8萬元；五是加強了消費者申投訴舉報案件轉化，一年來，在抓申投訴調解的同時，對嚴重違法違規(guī)，侵害消費者權益不法行為決不姑息，并一查到底，對3個典型案例辦結后還通過電臺、報紙等新聞媒體予以暴光，以警示社會受到良好效果。
一年來，我雖然做了些工作，為工商事業(yè)發(fā)展做出了一些貢獻，但也還有很多不足，如在抓工作的深度，抓工作創(chuàng)新等方面離組織的要求還有較大的距離。我決心在下年度將進一步嚴格要求自己，不斷提高工作質量，為加快工商事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
工商局局長講話篇十二
x年是新世紀的開局之年，也是我局歷史上極不平凡的一年，一年來，在市局的正確領導和親切關懷下，分局黨組一班人發(fā)揚“作風實、要求嚴、節(jié)奏快、效率高”的優(yōu)良作風，團結和帶領干部職工認真學習貫徹江總書記“七·一”講話精神，堅持以“三個代表”重要思想為指針，以強化干部隊伍素質建設為突破口，以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為重點，緊緊抓住機構改革、優(yōu)化管理和用人機制這個關鍵環(huán)節(jié)，開拓進取，務實創(chuàng)新，圓滿完成了市局賦予我們的各項工作任務。在此，我對一年來市局對我們中原分局的關心和支持表示衷心感謝！對分局黨組班子同仁給予的協作與配合表示感謝！對一年來為分局的建設與發(fā)展付出辛勤勞動的全局干部職工表示衷心的感謝！下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。
一、年的主要工作成績。
今年以來，按照上級的指示和要求，結合我局的實際情況，本人立足本職、抓住重點，主要做了以下十個方面的工作。
一是在新班子到任伊始即與原分局領導充分交換意見，并會同班子成員深入各個科所進行調查研究，為盡快理出工作頭緒，迅速打開工作局面奠定了基礎。
二是在首次科所長大會上提出了年全年工作的總體要求、基本思路和工作目標，有效地指導了分局全年工作健康有序的運行和發(fā)展。
三是認真履行好“班長”的職責和義務，堅持民主集中制的原則，帶頭維護黨的紀律，不斷增強黨性觀念，使分局黨組成為一支政治堅定、團結務實、開拓進取、清正廉潔的戰(zhàn)斗集體，“一班人”駕馭大局、把握全局、處理和解決復雜問題的能力顯著增強。
四是以“三個代表”重要思想學習教育和“作風紀律整頓”活動為契機，認真解決干部隊伍中存在的一些突出問題，隊伍精神面貌發(fā)生了可喜的變化，綜合素質得到明顯提高。
五是進一步加大了法制教育和執(zhí)法監(jiān)督工作的力度，認真推行政務公開，干部依法行政水平得到明顯提高。
六是在其他班子成員的支持和配合下，較好地完成了各項業(yè)務工作，基本上實現了新一屆黨組到任后的既定目標。特別是財務收入達到多萬元，較去年增長%，一舉扭轉了財務收入自年以來逐年下滑的勢頭，其中罰沒收入達到萬多元，是去年的倍多。
七是在確保大局穩(wěn)定的基礎上順利完成了機構改革的任務，人員分流和市場移交如期完成。在此期間十分注意做好分流轉崗同志的思想工作，并按照市局的要求，針對可能出現的情況，制訂了詳細的“保穩(wěn)定預案”，全年沒有發(fā)生分流轉崗人員越級上訪事件，維護了我局的形象。
八是精心組織，穩(wěn)步推進，圓滿完成了中層干部公開選拔、競爭上崗和其他人員雙向選擇工作，并狠抓了新上任中層干部的思想、作風和業(yè)務建設，提高了基層帶頭人的整體素質。
九是通過向區(qū)委提出申請，解決了分局機關黨委的機構設置問題，為我局黨的工作的強有力開展提供了組織保證。
十是重視抓好“三項制度”改革，市場監(jiān)督管理機制得到進一步優(yōu)化。
二、本人在年的思想及履行職責情況。
中原分局在全市工商系統是一個有著光榮傳統和歷史的大局，自己到中原分局擔任黨政一把手，主持全面工作，這對剛從部隊轉業(yè)到地方工作不久的我來說，不管是專業(yè)知識，還是工作經驗和各方面的能力都是一個嚴竣的考驗。一年來確實感覺到擔子很重、壓力很大。但是正是由于市局領導的支持和分局班子其他成員以及全體干部職工的信任，使自己放下了包袱，樹立了信心，理清了思路，明確了目標，與同志們同心同德、奮力拼搏，狠抓各項工作落實，較好地完成了市局賦予的各項工作任務。
（一）加強政治學習，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平。
今年以來，我始終注重以江總書記“三個代表”重要思想為指導，認真學習政治理論，特別是在市局和中原區(qū)委組織的“三個代表”重要思想學習教育活動中，自己在業(yè)務工作十分繁忙的情況下，利用集中學習和業(yè)余時間學文件、讀原著、記筆記、寫心得，比較系統地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“七·一”重要講話。與此同時，還十分注意開展社會調查，把學到的理論和工作實踐緊密結合起來，撰寫理論文章和。
心得體會。
數萬字，通過為期5個多月的學習，既開闊了視野，又鍛煉了黨性，進一步提高了自己的理論素養(yǎng)和政策水平，為做好各項工作打下了良好的基礎。
（二）注重發(fā)揮好“班長”的作用，把分局黨組建設成為具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體。
分局黨組是一個整體，是分局的核心和力量的源泉，只有班子成員心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，才能做好各項工作。作為“班長”，如何處理與班子其他成員的關系，做到及時溝通，相互交心，消除誤解，化解矛盾，工作上積極互補；如何使其他成員充分展示自己的聰明才智；如何發(fā)揮大家的潛能；這一直是我孜孜以求的目標。為此，一年來，我認真學習了《關于健全黨委制》、《黨委會的工作方法》，并自費訂閱了《演講與口才》、《領導藝術》等書籍雜志，反復學習了《有話講在當面》、《批評要緊扣主題》等重點文章。與此同時，自己還十分注意做到“三忌”，即：忌小節(jié)、忌積小怨、忌小氣度，在潛移默化中培養(yǎng)自己開闊的胸襟，培養(yǎng)自己海納百川的容人之量，使自己具備當好“班長”所必需的基本素質和處理問題的方法與藝術，比較好地發(fā)揮了班子“領頭人”的作用。
一是帶頭堅持民主集中制的原則。到位伊始，我就認識到我們這屆班子成員都分別來自不同的單位，沒有在一起共過事，大家彼此經歷不同，年齡跨度較大，職業(yè)習慣不同，性格特點各異，知識結構、思維方式、工作方法、處事能力勢必存在差異。針對這些情況，自己十分注意在工作中與班子成員多溝通，多交流，多通氣，以誠相待，以心換心，充分尊重和重視副職的意見、建議，做到集思廣益，集體決策，對于集體形成的決定堅決貫徹執(zhí)行，使成員間較快地增進了了解，融洽了感情，提高了大家的主人翁意識，增強了分局黨組的權威，同時也大大減少了工作上的失誤。加強黨組建設，搞好班子團結，組織和開好民主生活會是一個重要方法，班子到任以來，分局的民主生活會制度一直堅持的比較好，每次召開民主生活會，都首先由黨組集中研究確定會議主題，增強民主生活會的針對性。特別是今年月日，我們按照市局黨組、區(qū)委的要求，認真開好年度民主生活會，會上，班子成員根據自身情況，認真做了專題發(fā)言，深入剖析，態(tài)度誠懇，實事求是，毫無掩飾地開展了善意的、負責任的和客觀的批評和自我批評，分管我局工作的區(qū)長及市局領導參加了會議，他們對這次民主生活會的組織形式、主題內容和質量效果都給予了高度評價。一年來，通過不懈的努力，分局黨組成員由陌生到熟悉，相互配合日益默契，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步得到提高。
二是帶頭執(zhí)行好黨風廉政建設的各項規(guī)定，充分發(fā)揮表帥作用。一年來，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到慎獨、慎微、慎初，自重、自省、自警，要求其他同志做到的，自己首先做到，以自己的模范行動教育干部職工執(zhí)行好各項。
規(guī)章制度。
如：在今年4月份，市局對分局科級干部收受禮金和有價證券進行清理時，自己嚴格遵守了有關規(guī)定并按要求進行了自查今年6月份的中層干部競爭上崗中，非常重視組織紀律保障競爭上崗前夕，分局召開了全體干部職工大會，親自做了動員講話，特別強調了組織紀律，要求把公開選拔的全過程置于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督之下，置于廣大干部群眾的監(jiān)督之下，對參考名單、筆試成績、演講答辯成績、群眾評議等及時進行張榜公布，實行“陽光工程”，杜絕“暗箱操作”在此過程中，始終堅持“優(yōu)中選優(yōu)、任人唯賢”這一原則，經過政策制訂、資格審查、考試組織、錄用審批，多名優(yōu)秀人才憑借過硬的實力脫穎而出，走上中層崗位，極大地激發(fā)了干部職工謀事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三是帶頭愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮垂范作用。一年來，自己在工作中身先士卒，率先垂范，經常加班加點。如：3月份班子到任后，沒有坐機關聽匯報，而是抽出近半個月時間，深入分局各科所，走市場，訪商戶，與基層的同志們談心，聽取意見，沒有休息日，常常工作到深夜，及時掌握了大量的第一手資料，并在此基礎上形成了全年的工作思路，明確了工作重點，為圓滿完成全年工作任務打下了基礎。在集中查禁傳銷活動中，分局自行組織和參加上級部門組織的10多次統一行動，大多親自帶隊，親臨一線進行指揮，及時解決各種突發(fā)性問題。為防止規(guī)費流失，一年來，經常利用休息日、節(jié)假日對各所規(guī)費征收情況進行檢查和督促，發(fā)現問題及時處理解決，有效地堵塞了漏洞，減少了規(guī)費流失，做到應收盡收。
到任以來，我一直在想假如到了向領導和同志們報告工作的這一天，也就是今天，自己能夠捫心自問，而且能夠問心無愧地回答：一年來工作是勤奮的，要求是嚴格的，成績是明顯的，沒有辜負市局黨組的信任，沒有辜負中原分局全體干部職工的期望，這就是我的心愿，也是一年來勤勤懇懇、扎扎實實，不懈努力的內在動力和力量源泉。
（三）認真抓好各項業(yè)務工作，全面完成黨組年初制訂的目標任務。
圍繞年初制訂的7項工作目標，一方面努力提高自身業(yè)務水平；另一方面嚴格標準，狠抓落實，注意發(fā)揮好“一把手”的作用。
一是刻苦學習業(yè)務。為了迅速適應新的工作崗位，使自己成為從事工商管理工作的行家里手，一年來，我采取多種方式努力學習本職業(yè)務，首先是向書本學，一年來，我認真學習了國家工商局編纂的《工商法規(guī)匯編》、《工商管理干部新知識讀本》等法律法規(guī)和專業(yè)知識，對于國家局的《工商行政管理》和《中國工商管理研究》雜志更是每期必看，并做了大量摘抄。其次是向老同志學，到任以來，在我的提議下，分局每月召開一次科所長行政例會，我十分珍惜這個機會，在聽取匯報的同時學到了不少業(yè)務知識。第三是在實踐中學，通過一年來在工作實踐中摸索和總結，自己的業(yè)務水平也得到了較大的提高。
二是注意培養(yǎng)好中層干部。中層干部是分局的骨干力量，分局的各項工作主要是靠他們來落實，培養(yǎng)好中層干部對搞好分局的各方面工作至關重要。一年來，十分注意在實踐中考察培養(yǎng)干部，特別是年輕干部，一方面給他們充分的自主權，有意識地給他們壓擔子，以便發(fā)揮他們的聰明才智。另一方面加強平時管理，嚴格要求，強化制度約束，現在看來，通過競爭走上中層崗位的大多數年輕干部是盡職盡責的，任務完成是出色的，綜合素質是較高的。如：我們分局參加市局舉辦的三期科所長培訓班，有兩期奪得總分第一名，一期總分第二名，受到了市局領導的贊譽。大多數同志在半年試用期內的表現班子和群眾是滿意的。
三是圍繞中心任務做好全年工作。今年以來，始終圍繞規(guī)范和整頓市場經濟秩序這一中心，結合我局轄區(qū)實際，突出清理無照、查禁傳銷和打擊假冒這三個重點，狠抓各項措施的落實，業(yè)務工作取得了突出成績。主要表現在：
——“三項改革”成效明顯。分局個工商所已全部建立“三室一站”，除偏遠鄉(xiāng)村外均已變“收費制”為“繳費制”。
——清理無照經營工作成績喜人。截止月份，共取締無照經營商戶戶，責令新辦營業(yè)執(zhí)照戶，補繳管理費多萬元，轄區(qū)商戶有照率有了大幅度提高，我局入駐的市場內基本上消滅了無照經營。
——打擊傳銷和變相傳銷取得全面勝利。查禁傳銷集中行動開展以來，分局共出動執(zhí)法人員多人次，車輛多臺次，散發(fā)、張貼打擊傳銷宣傳材料和市工商局、公安局聯合通告多份，端掉河南聯隆實業(yè)有限公司、得力公司、光彩企業(yè)等設立的傳銷窩點個，教育外地來鄭傳銷人員返鄉(xiāng)多人，收繳傳銷商品件，傳銷資料余份，扣留用于傳銷的電視機、vcd、錄音機等一批，一度十分猖獗的傳銷活動基本上銷聲匿跡。
——以打擊假冒偽劣和不正當競爭為重點的四個戰(zhàn)役取得重大成果。全年查處假冒偽劣案件件，其中萬元以上的大案件，搗毀制假售假窩點個，罰沒款萬元，是去年的近倍，轄區(qū)經營環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
——12315消費者投訴工作成績突出。截止月上旬，分局共受理消費者投訴起，目前已解決起，結案率達到以上，為消費者挽回直接經濟損失萬元，收到。
表揚信。
封，錦旗面，消費者保護工作受到人民群眾的廣泛贊譽。
——私營經濟和個體經濟取得新的發(fā)展。目前在我局注冊的個體工商戶戶，其中今年新辦理登記戶；私營企業(yè)戶，注冊資金萬元，其中今年新開業(yè)戶，注冊資金萬元。
——宣傳報道和文體活動取得可喜成績。全年在新聞媒體見稿篇，名列全市系統第一，其中省級新聞媒體篇，市級新聞媒體篇。等多家新聞單位刊播的我局查處傳銷、霉變玉米、劣質飲料、變質牛奶等專題新聞，在人民群眾中引起了強烈反響。此外，在市局組織的慶“七·一”文體活動，我局取得團體第一名的好成績。
四、存在的不足之處和對年分局工作的初步設想。
回顧一年來的工作，盡管自己在工作中一直非常努力，但是由于自己到工商部門工作的時間不長，經驗不足，無論是在理論修養(yǎng)還是在業(yè)務能力上還存在一定的差距。此外，自己在工作方法上還或多或少地留有部隊形成的習慣，有時在工作頭緒多、任務重、壓力大的時候，對同志們要求過高、批評過于嚴厲，可能會在不經意間挫傷了同志們的自尊心，傷害了同志間的感情。借此機會，我真誠向這些同志表示深深地謙意。今后，我會通過努力學習，加強性格修養(yǎng),通過從理論到實踐諸多方面的錘煉，進一步豐富和完善自己，克服上述不足。
年我對分局工作的初步設想是：
1、深入開展規(guī)范和整頓市場經濟秩序活動，規(guī)范整頓市場準入、市場競爭和市場交易行為，在維護公平競爭的市場環(huán)境方面取得新進展。在具體工作中分局要把工作的重點繼續(xù)放在清理無照、打擊流通領域假冒偽劣和查禁傳銷這三個方面；要把工作的著眼點、立足點放在執(zhí)法效果和社會效果上，特別是要突出三點：第一要明確重點。緊緊圍繞直接危害人民切身利益、社會反映強烈、群眾可參與程度高的問題，進行集中整治。第二是抓住熱點。當前反映突出的熱點問題，就是損害消費者合法權益的問題。通過加大消費者權益保護工作力度，落實國家擴大內需的宏觀調控政策。第三是力克難點。進一步加大對地方保護、限制競爭、部門行業(yè)壟斷等難點問題的整治力度，為加入wto后，各種所有制形式的企業(yè)平等參與競爭營造良好環(huán)境。
2、立足職能、服務大局，在推動國有企業(yè)改組、改制、建立現代企業(yè)制度等方面要有新突破。特別是要通過促進個體私營等非公有制經濟的大發(fā)展，通過壯大我區(qū)個體私營經濟實力，大量吸納國有大中型企業(yè)分流富裕人員，為國有企業(yè)走向市場，參與競爭營造良好的外部環(huán)境，為轄區(qū)經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出積極貢獻。
3、以市局加快信息化建設為契機，加速分局“12315”消費者投訴網絡規(guī)范化、自動化和信息化建設，使投訴舉報網絡的覆蓋作用和社會影響力得到充分發(fā)揮。
4、組織開展好以“三個代表”和江總書記在建黨80周年大會上的講話為主線，以黨紀、政紀、法紀教育為重點，特別是以省局“一個禁令、兩項制度”為重點的隊伍作風紀律整頓，精神文明建設要有新的提高。
5、嚴格落實黨風廉政建設責任制，進一步加大從源頭上預防和治理腐敗的力度，推進分局黨風廉政建設取得新成效。一是要突出抓好分局科級干部的廉潔自律工作；二是大力查處執(zhí)法腐敗，對執(zhí)法人員有法不依、以權謀私、貪贓枉法以及為違法分子說情、護短等違紀違法案件，對群眾反映或舉報的各種違紀案件，一經查實，都要嚴肅處理。三是認真開展糾風工作，繼續(xù)抓住“案、費、證、照”等重點環(huán)節(jié)，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀問題，全面加強對窗口部位和重點崗位的權力制約。四是強化監(jiān)督，實行關口前移：一要建立監(jiān)督網絡，實行“三卡制”，即：企業(yè)聯系卡、個體工商戶聯系卡、社會監(jiān)督員聯系卡。做到每季度走訪，每半年發(fā)放一次社會問卷和召開監(jiān)督員座談會，多渠道、多角度取聽企業(yè)、社會對我局廉政糾風方面的意見和建議。二要實行廉政談話制度，凡屬我局工作人員有違紀苗頭的，一般人員由監(jiān)察室負責談話，科、所長由紀檢組長和主管領導談話，防患于未然。三要實行黨風廉政百分考核制，把黨風廉政責任制與科所室的業(yè)務工作一起納入全年目標考核，年終綜合評定，對完不成目標的酌情扣分，并與全年工作目標掛鉤。
6、進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為：一是要繼續(xù)推行并不斷完善執(zhí)法責任制、錯案追糾制和案件審核制；二是認真推行執(zhí)法聽證制；三是全面實行執(zhí)法公示制，提高執(zhí)法工作的透明度。
7、進一步加強分局班子和干部隊伍建設。一是從理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)的高度，學習好、實踐好“三個代表”重要思想，進一步提高分局班子的思想政治素質和業(yè)務素質，提高班子成員認識問題、分析問題、駕馭局勢的能力。二是繼續(xù)通過開好民主生活會，通過開展善意的毫不掩飾的批評和自我批評，進一步增進班子團結，提高分局黨組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組和基層支部的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。三是認真搞好中層干部的理論學習和業(yè)務培訓，努力提高其適應新形勢、新任務的能力。特別是要抓好中層干部系統學習與wto的相關法律、法規(guī)。進一步提高中層干部的綜合素質和執(zhí)法水平。四是積極開展以爭創(chuàng)“五好工商所”和“人民滿意的工商行政管理干部”為主要內容的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，注意在工作中發(fā)現、培養(yǎng)和樹立典型，以典型引路，調動和激發(fā)廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
工商局局長講話篇十三
一年來，在省、市局的正確領導和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務?，F將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況。
1、加強學習，提高思想政治素質。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統領分局全盤工作、衡量自我的思想與工作；其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感；再次，以學習系統內外涌現出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī)，并能結合分局的實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業(yè)，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導，應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能。通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統籌考慮，思路清晰，條理清楚，協調有方，落到實處；能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作文件，觀點正確，文字簡練；能組織并主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質量有了較大提高。二是組織領導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作；能發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板；具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力；注重充分調動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性；能整合和協調分局內外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業(yè)務水平得到提高。一年來，通過對業(yè)務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識，較為熟悉本級機關的工作程序并指導其組織開展各項工作；對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數，并能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展并取得最佳效果；能組織帶領班子成員正確處理各自職責范圍內的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
工商局局長講話篇十四
各位同志們：
今天，財政部、國家發(fā)展改革委、國家工商總局聯合召開全國停征個體工商戶管理費和集貿市場管理費會議，主要任務是貫徹經國務院批準、由三部門制定下發(fā)的《關于停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費有關問題的通知》精神，安排部署工商行政管理系統停止征收“兩費”和完善工商行政管理部門的經費保障工作。黨中央、國務院對工商行政管理工作一貫高度重視和關心，國務院領導對停征“兩費”先后多次作出重要批示，有關方面積極關注，財政部、國家發(fā)展改革委、國務院法制辦等部門對工商行政管理部門停止征收“兩費”工作以及停征后的經費保障和解決市場辦管脫鉤遺留債務問題給予了大力支持，先后會同工商總局深入地方財政、發(fā)展改革和工商部門做了大量調查和研究工作，提出了工作措施和具體方案，對于加強和改進工商行政管理工作，更好地履行市場監(jiān)管執(zhí)法職責，促進經濟又好又快發(fā)展具有重要的現實作用和長遠的歷史意義。在這里，我代表國家工商總局對各級財政、發(fā)展改革等部門和社會各有關方面對工商行政管理工作的關心和支持表示衷心的感謝和崇高的敬意。國家工商總局黨組高度重視停止征收“兩費”工作，先后多次專題研究，積極推進，黨組書記、局長周伯華同志提出了一系列明確要求。各級工商行政管理機關積極配合財政、發(fā)展改革部門，形成共識，協調一致，為停止征收“兩費”奠定了基礎。
下面，我就工商行政管理系統貫徹落實《財政部、國家發(fā)展改革委、國家工商總局關于停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費有關問題的通知》精神講幾點意見。
一、充分認識停止征收“兩費”的重要意義，切實增強責任感和使命感
多年來，工商行政管理部門依據國務院1983年頒布的《城鄉(xiāng)集市貿易管理辦法》和1987年頒布的《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》的規(guī)定，依法征收集貿市場管理費和個體工商戶管理費，并作為加強市場監(jiān)管的手段，切實履行法定職責，對于促進個體、私營經濟發(fā)展和繁榮市場發(fā)揮了重要作用。1998年，工商系統實行“收支兩條線”管理后，“兩費”收入成為財政非稅收入的重要組成部分，納入財政預算管理。在各級政府的領導和關心重視下，各級財政部門積極支持，為工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展提供了有力的經費保障。根據新形勢新任務的要求，經國務院批準，財政部、國家發(fā)改委、國家工商總局三部門于今年8月21日下發(fā)了《關于停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費有關問題的通知》，明確要求停止征收“兩費”，這既有利于減輕個體工商戶和私營企業(yè)負擔，促進個體、私營等非公有制經濟持續(xù)健康發(fā)展，又有利于加強和改進工商行政管理工作，強化市場監(jiān)管執(zhí)法，更好地服務經濟社會協調發(fā)展。各級工商行政管理機關和廣大工商干部一定要站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識停止征收“兩費”的重要性和緊迫性，始終以科學發(fā)展觀統領和指導此項工作，把思想認識統一到經國務院批準由三部門下發(fā)的通知要求上來，增強責任感和使命感，認真負責地全面貫徹落實好通知精神，切實把工商系統停征“兩費”工作抓緊、抓好。
二、認真落實三部門文件規(guī)定，切實做好停止征收“兩費”的各項工作
（一）嚴格執(zhí)行文件規(guī)定，堅決停止征收“兩費”。各級工商機關要按照三部門下發(fā)的《關于停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理費有關問題的通知》規(guī)定，于2015年9月1日開始一律停止征收集貿市場管理費和個體工商戶管理費。全國工商系統任何單位、任何個人不得以任何理由繼續(xù)收取或變相收取“兩費”，切實把文件規(guī)定落到實處。
（二）積極擴大宣傳，自覺接受社會監(jiān)督。停止征收“兩費”，涉及面廣，政策性強，各級工商行政管理機關要加大宣傳工作力度，及時將停征“兩費”的規(guī)定通過新聞媒體、網絡、公示欄等多種方式向社會進行通告。同時健全監(jiān)督機制，設立舉報電話、投訴箱等，自覺接受社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督，嚴格防止違反規(guī)定繼續(xù)收費或變相收費。
（三）認真組織力量，做好收費票據的繳銷工作。各省級工商行政管理局要組織力量，層層落實責任，對兩項收費的票據及時進行收繳、登記，逐級全部上繳省級工商局，由省級工商局會同財政等部門進行統一銷毀。
（四）強化預算和財務管理，切實為履行法定職責提供經費保障。各省級工商行政管理機關要在當地政府領導和財政部門大力支持下，強化工商機關的預算管理，把各項經費納入財政預算，保持工商部門現有經費支出水平，切實使用好中央財政的財力轉移支付資金，為工商機關履行法定職責和發(fā)揮職能作用提供可靠的經費保障，特別要切實落實好基層工商部門的經費保障問題，確?；鶎踊A設施建設和工作需要。同時，要進一步加強工商機關的財務管理，堅持厲行節(jié)約的原則，努力降低行政運行成本，調整優(yōu)化支出結構，嚴格財審紀律，充分發(fā)揮各項資金的最大效用。
各省級工商局在停征“兩費”后，要在當地政府的領導和財政部門的支持下，嚴格責任制度，強化工作措施，認真負責地解決好市場辦管脫鉤遺留債務問題，積極爭取地方財政的專項資金支持，配合當地財政部門落實好中央財政的轉移支付資金，并做到專款專用，抓好督查，確保把歷史形成的這一問題解決好，為工商機關依法行政和充分發(fā)揮職能作用營造良好的環(huán)境。
三、依法履行職責，積極推進“四化”建設，切實促進經濟社會又好又快發(fā)展
國務院新頒布的國家工商總局“三定”方案進一步明確了工商行政管理部門的職能定位，各級工商機關和基層工商所監(jiān)管市場和服務經濟社會發(fā)展的任務更加繁重。各級工商機關要以停止征收“兩費”為契機，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，努力做到“四個統一”，積極推進“四化”建設，在提高執(zhí)法效能、服務質量和規(guī)范管理上下功夫，在履行職責和發(fā)揮職能作用方面再上新臺階。各級工商機關要結合實施新“三定”和落實停征“兩費”工作，切實轉變職能，不斷改進工作方式方法，努力開創(chuàng)各項工作新局面。要強化市場監(jiān)管，切實維護好市場經濟秩序；要服務大局，積極促進經濟又好又快發(fā)展；要依法保護消費者和經營者合法權益，為社會和諧穩(wěn)定貢獻力量；要創(chuàng)新市場監(jiān)管制度、方式和手段，特別要完善和創(chuàng)新基層工商所監(jiān)管執(zhí)法制度和方式，努力構建市場監(jiān)管執(zhí)法長效管理機制。切實做到建設高素質的隊伍，運用高科技的手段，實現高效能的監(jiān)管，達到高質量的服務，為經濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
四、加強組織領導，嚴格責任制度，切實抓好檢查落實
（一）加強組織領導。各地工商機關要在當地政府領導下，切實加強對停征“兩費”工作的領導。各級工商機關主要領導要親自抓，主管領導具體抓，并落實相關職能部門分工協作全力抓。各地要抓緊研究工作方案和工作措施，層層分解工作任務和責任，把停止征收“兩費”的各項工作切實抓緊、抓好。
（二）嚴格責任制度。各級工商機關要建立健全停征“兩費”的責任制度和責任追究制度，嚴格工作紀律，對不按規(guī)定停止征收“兩費”或變相繼續(xù)收費的，要按照國家規(guī)定給予處理，并追究有關單位負責人和直接責任人的行政責任。各級工商機關的紀檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮監(jiān)督作用，切實為做好停征“兩費”工作提供紀律保障。
（三）狠抓檢查落實。省級工商局和各級工商機關要認真抓好停止征收“兩費”工作的檢查落實，建立健全抓檢查和落實的工作機制，采取專項檢查、明察暗訪等切實有效的監(jiān)督檢查方式，確保今年九月一日停止征收“兩費”的各項工作落實到位。
各位同志們，停止征收“兩費”工作是一項十分重要的任務，時間緊，任務重，責任大。各級工商機關要在當地政府領導下，在財政、發(fā)展改革等部門的大力支持下，積極落實三部門的文件規(guī)定，認真負責地全力抓好落實工作，進一步發(fā)揮好工商機關的職能作用，為促進經濟又好又快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
尊敬的各位領導、各位朋友：
的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。
今年，中國消費者協會將2015年消費者權益保護工作的主題確定為“健康·維權”。這是貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高人民群眾生活質量的重大舉措。我們工商部門和消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責，把“健康·維權”活動不斷引向深入，并取得實實在在的成效。
生命健康問題一直是廣大人民群眾最關心、最現實的利益，在與消費者權益有關的案件中，因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。因食品安全問題致人傷殘甚至死亡的大案要案時有發(fā)生。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽劣質奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領導。消費者的生命健康受到侵害的還體現在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等各個方面。因此，強化對廣大人民群眾生命健康權的保護力度，就是維護最廣大人民群眾的根本利益。
開展“健康·維權”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權。《消費者權益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求”。生命健康權是人最基本的權利，也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權”，就是要維護消費者生命健康權益，它是保護消費者權益工作的重中之重。確定“健康·維權”活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權益真正得到保障，落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會的任務和目標才能得以實現。
黨和國家非常重視消費者的生命健康權，并將人民群眾的生命健康權納入基本人權進行保護，在改善人民群眾的生活質量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序，實施食品安全放心工程等，無不體現了黨和國家對人民群生命健康權的重視和關心。在過去的一年里，工商部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90余個品種，1473個計量單位，物品標值達1·5萬元。其中收繳劣質奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達到標本兼治，還同經營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨臺帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務還十分艱巨，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨臺帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。縣消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展“健康·維權”消費觀教育，提高消費者權益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營信息及時公開曝光，防止消費者上當受騙。
各位同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是，認真貫徹落實經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神，回顧總結2015年的工作，分析當前的形勢，研究部署2015年的任務。剛才，大會隆重表彰了績效考核先進單位，在此，我代表市局黨組向受表彰的單位表示祝賀!
下面，我代表市局黨組講幾點意見。
一、迎接新的挑戰(zhàn)，經受新的考驗，2015年工商行政管理各項工作成效顯著
2015年，全市工商行政管理機關按照做到“四個統一”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現“四高目標”的要求，堅持立足工商抓工商，跳出工商抓工商，著力更新思想觀念，創(chuàng)新體制機制，加強市場監(jiān)管，服務科學發(fā)展，為應對金融危機、促進省會經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了新貢獻。先后獲得全國工商系統信息化建設先進單位、鄭州市人民滿意的公務員集體、行政執(zhí)法責任制先進集體、國家知識產權示范城市創(chuàng)建工作先進單位、行政機關優(yōu)秀辦事大廳、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作先進集體、糾風工作先進單位、全省工商系統基層建設先進單位等榮譽稱號，市局被中央文明委命名為全國文明單位，被省局評為全省工商系統績效考核第一名，獲優(yōu)秀單位獎。
(一)依法加強市場監(jiān)管，努力維護市場經濟秩序
我們立足工商職能，加強監(jiān)管執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，盡職盡責維護公平公正的市場秩序，依法監(jiān)管取得了新成果。
1.夯實“三大基礎”，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。我們緊緊抓住影響依法監(jiān)管的關鍵性問題，解放思想，創(chuàng)新體制，為依法監(jiān)管夯實基礎。一是規(guī)范執(zhí)法行為，推行行政執(zhí)法責任制。建立基本制度，逐崗分解執(zhí)法責任，構建“權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效”的行政執(zhí)法體制。理順全市工商系統經檢執(zhí)法體制，以體制機制的創(chuàng)新推動執(zhí)法辦案工作實現新突破，09年登封市工商局、滎陽市工商局、經檢支隊、專業(yè)分局等單位積極拓寬執(zhí)法辦案領域，在查處侵犯商業(yè)秘密案件、擔保行業(yè)違規(guī)案件、拍賣行業(yè)違法串標案件等方面取得了突破性進展。探索和諧行政執(zhí)法新路，全面推行行政指導，有效彌補行政強制手段的不足，促進了工商行政管理目標的實現。推行“行使行政處罰自由裁量權規(guī)則”和“行政處罰自由裁量權執(zhí)行基準”，嚴格規(guī)范自由裁量權的行使。認真落實“查辦案件陽光作業(yè)制規(guī)定”、查辦案件告知制和案件回訪制度以及“錯誤具體行政行為責任追究制”，健全完善行政問責制和責任倒查制。二是適應職能轉變的需要，狠抓基層建設。針對“兩費”停收后工商所職能轉變的新形勢，我們審時度勢，積極應對，市局壓縮其它開支，籌集大量資金，各單位也想方設法，采取多種措施，進行工商所建設，到去年上半年，全市全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工商所硬件建設任務，榮獲全省工商所建設先進單位。同時，出臺了《加強工商所建設若干規(guī)定》，編寫了基層工商所規(guī)范化管理工作制度，著力提高規(guī)范化管理水平和綜合監(jiān)管效能;選拔出了一批優(yōu)秀年輕干部充實到基層工作崗位，配齊配強了基層工商所長;舉辦了工商所長培訓班，組織了執(zhí)法人員脫產輪訓，開展了主要面向基層的崗位練兵、技能比武活動，為依法加強監(jiān)管奠定了基礎。三是按照實現“四高”目標的要求加強信息化建設，為提高監(jiān)管執(zhí)法水平提供科技支撐。努力推進省局新軟件試點工作，為全省信息化建設創(chuàng)造條件;推行食品安全監(jiān)管信息化，提高食品安全監(jiān)管效能;在設備、資金、技術等方面向基層傾斜，切實改善基層信息化硬件設備;研發(fā)了遠程教育網絡平臺系統，開展網上業(yè)務培訓;建立了服務質量電子評價監(jiān)督系統和行政效能電子監(jiān)察系統，對辦事大廳工作人員服務質量進行即時評價監(jiān)督;認真落實省局部署，利用企業(yè)年檢，克難攻堅，按時保質完成了全市企業(yè)和個體共317189份檔案的核查補錄工作，提高了監(jiān)管的信息化水平。
2.加大監(jiān)管執(zhí)法力度，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。全年共查處各類違法違章經濟案件26841起，罰沒款3937余萬元，其中萬元以上案件962起，市場經濟秩序進一步好轉。一是以構建流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機制為目標，加強食品安全為重點的流通領域商品質量監(jiān)管。嚴格落實國家工商總局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管八項制度，扎實做好食品流通許可證的發(fā)放與管理工作;將城市社區(qū)食品安全網格化區(qū)域責任監(jiān)管模式推廣到農村,推進基層監(jiān)管職能到位;加強食品安全示范店建設，構建食品安全信用體系;加強食品質量檢測，遏制不合格食品(商品)上市流通;根據每個時期的不同重點，開展了15次流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治，保證了省會700多萬人口的消費安全。國務院和總局督查組檢查我市食品安全工作時，認為“督查了鄭州市場，我們對河南市場放心了”。在省政府組織的食品安全監(jiān)管工作綜合評估中，對我局的工作給予了充分肯定。二是以治理商業(yè)賄賂為重點，深入開展反不正當競爭執(zhí)法工作。集中查處“傍名牌”等不正當競爭行為;嚴厲打擊假借促銷費、宣傳費、廣告費等各種名義給予、收受財物的商業(yè)賄賂行為。查處各類不正當競爭案件1101起，其中商業(yè)賄賂案件21起。三是深入開展廣告市場專項整治。加大政策引導和扶持力度，指導廣告業(yè)發(fā)展;啟動聯席會議工作機制，開展聯合執(zhí)法，形成整治合力;發(fā)揮廣告監(jiān)測中心的作用，加強對媒體發(fā)布廣告的監(jiān)測;組織開展對網上非法“性藥品”廣告和性病治療廣告的專項整治，監(jiān)測網上發(fā)布各類廣告4100余條，責令停止發(fā)布154條，立案查處7起，關閉、整改網站16家。四是嚴厲打擊傳銷違法行為。開展“打擊傳銷宣傳月”活動，組織開展宣傳活動54余場次，直接受教育群眾達12000余人;公開招募200名打擊傳銷志愿者，打造嚴密監(jiān)控傳銷動向的群眾網絡;進一步完善了監(jiān)管責任制和目標考核制，建立了轄區(qū)群眾、社區(qū)、職能部門打擊傳銷互動和區(qū)域聯防“兩個”機制，創(chuàng)建無傳銷社區(qū)(村、校園)238個;及時發(fā)布打擊傳銷警示,開展打擊傳銷春季集中行動和打擊傳銷百日聯合執(zhí)法行動，搗毀傳銷窩點(課堂)186個，教育遣散傳銷人員1095人，解救被騙人員12人，移送司法機關處理傳銷分子15人，有力遏制了傳銷活動猖獗的勢頭。五是努力保護商標專用權。開展商標普查工作，摸清全市商標家底;落實商標聯絡員制度，加強行政指導;開展保護注冊商標專用權執(zhí)法行動，嚴厲打擊商標侵權行為。目前，全市注冊商標總數達到22000余件，中國馳名商標12件，河南省著名商標121件。去年一年新增注冊商標3000多件，增長幅度創(chuàng)歷史新高。2015年12月鄭州市被推薦為河南省國家商標戰(zhàn)略實施示范城市。新鄭市工商局被國家工商總局授予“全國工商系統商標工作先進集體”榮譽稱號。
同時，強化市場主體證照監(jiān)管，查處無照經營案件1510起，引導辦照10340戶;加強糧食、棉花、建材、成品油、機動車等重要商品市場監(jiān)管;積極配合有關部門開展掃黃打非、禁毒防艾、打黑除惡專項斗爭，有力維護了市場經濟秩序，促進了社會和諧穩(wěn)定。
(二)積極應對金融危機，全力服務經濟社會發(fā)展
我們主動靠攏市政府中心工作，自覺把工商行政管理工作融入全市經濟社會發(fā)展大局，放大工商部門的“服務性”，把保增長、保民生、保穩(wěn)定各項政策措施落到實處，努力戰(zhàn)危機保增長，有力推進了省會經濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。
1.轉變職能，強化服務，盡心竭力幫助企業(yè)應對危機。面對全球金融危機影響的嚴峻經濟形勢，我們把戰(zhàn)危機保增長作為工商行政管理服務經濟社會發(fā)展大局的著眼點，扎實開展“企業(yè)服務年”活動，轉變職能，強化服務。開展改制指導、抵押融資等10大服務工程，心貼心服務納稅人;出臺了35條突破現有相關規(guī)定的政策措施，營造良好發(fā)展環(huán)境;制訂簡政放權、減輕負擔等20項有針對性的措施，支持企業(yè)應對危機。共為325家企業(yè)辦理了抵押、股權出質、商標權質押登記，幫助企業(yè)融資22.6億多元;高新技術開發(fā)區(qū)分局辦理了全市首例“外債轉增資”登記業(yè)務，支持企業(yè)做大做強;利用企業(yè)年檢工作平臺，開展行政指導，幫助企業(yè)化危為機;年檢高峰期間，實行提前上班，推遲下班，節(jié)假日不休息的工作制度;對分支機構較多的企業(yè)實行送照上門、年檢上門，為全市1322家企業(yè)上門辦理了年檢手續(xù);積極協助、市政府開展招商引資工作，為投資企業(yè)提供高效、便捷的優(yōu)質服務;按照全市推進文化體制改革和和支持文化產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，加強對經營性文化單位轉企改制的指導和服務，支持動漫等文化產業(yè)發(fā)展壯大。書記王文超多次對我局工作作出批示，指出“市工商局以服務大局的意識、狠抓落實的態(tài)度，在服務鄭州發(fā)展、依法監(jiān)管市場等方面創(chuàng)造性地工作，開創(chuàng)了工商管理服務發(fā)展的新局面，為我市經濟社會跨越式發(fā)展做出了積極貢獻，有許多經驗和做法值得市直部門學習借鑒?！卑凑胀跷某瑫浀闹甘荆k公廳、政研室組成聯合調研組，來我局全面了解情況，總結經驗，總結材料在鄭州日報全文刊登，在全市推廣。省政府及省局“企業(yè)服務年”活動簡報先后專題刊載了經濟技術開發(fā)區(qū)分局服務地方經濟發(fā)展的成功經驗。
2.繼續(xù)完善“興農富民”工作機制，服務好農村改革發(fā)展。全市工商行政管理機關堅定不移地貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，創(chuàng)造性地做好服務農村改革發(fā)展的各項工作。緊緊圍繞糧食增產、農民增收和維護農村市場繁榮穩(wěn)定，不斷完善“興農富民”工作機制，繼續(xù)深入開展紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等系列活動。注重運用商標促進發(fā)展，引導農業(yè)生產經營者運用農產品商標和地理標志增產增收。支持引導農民專業(yè)合作社和農村龍頭企業(yè)發(fā)展，支持農民專業(yè)合作組織跨地域、跨行業(yè)、跨所有制開展經營服務，擴大經營規(guī)模，努力為農村產業(yè)化發(fā)展服務。加強農村市場監(jiān)管，嚴把農資市場準入關，建立農資經濟戶口檔案和信用檔案,組織開展“保春耕、保夏播、保秋種”三次專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資產品違法行為，立案查處涉農案件209起,沒收不合格農資5600公斤，為農民挽回經濟損失786萬余元。滎陽市工商局培育農民專業(yè)合作社帶動村民增產增收的做法，相繼被農業(yè)部中國農業(yè)信息網等網站刊載。
3.高度重視關注民生，積極促進就業(yè)再就業(yè)和消費需求。站在關注民生、維護社會和諧穩(wěn)定、增強消費信心、拉動經濟增長的高度，盡心竭力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)和消費維權工作。一是推出10項措施，實施三大工程，幫助農民工就業(yè)。全市工商系統共舉辦農民工就業(yè)洽談會19場，按優(yōu)惠政策幫扶農民工辦理個體登記8712戶，公司登記248戶，幫助農民工就業(yè)16183人。在出席我局舉辦的返鄉(xiāng)農民工和下崗失業(yè)人員就業(yè)洽談會上，書記王文超評價說：市工商局舉辦的招聘會很成功，替黨委和政府分了憂。勞動部門要像工商局這樣，組織更大規(guī)模的招聘會。二是落實貨幣出資“零繳付”、經營場所“零成本”、服務創(chuàng)業(yè)“零收費”三大政策，支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。共為64名大學生辦理公司實行了貨幣出資“零繳付”，為597名高校畢業(yè)生免費辦理了注冊登記。三是強化消費維權工作，提高消費信心，擴大消費需求。我們積極更新維權理念，圍繞“消費與發(fā)展”年主題，開展形式多樣的消費教育活動，引導消費者科學、理性消費;對12315工作軟件進行升級改造，使12315切實成為工商部門接受社會監(jiān)督、聽取群眾意見、處理消費糾紛的平臺，確保消費者安全、放心消費。同時針對消費熱點和維權難點問題，及時組織消費調查，結合商品抽檢和檢測，定期發(fā)布消費警示。全年共受理申訴5798件，為消費者挽回經濟損失823萬余元，有力打擊了各種制售假冒偽劣侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。
(三)狠抓隊伍素質提高，為市場監(jiān)管、服務發(fā)展提供保障
一支高素質的干部隊伍是開創(chuàng)新局面的重要保證。今年以來，我們按照“三個過硬”的總體要求，鐵腕抓隊伍，強力正行風，服務樹形象，努力為市場監(jiān)管、服務發(fā)展提供堅強的組織保證。
1.深入開展學教活動，增強隊伍的政治意識、大局意識和責任意識。開展了學習實踐科學發(fā)展觀、科學發(fā)展觀全員培訓及大力弘揚新時期“河南工商精神”學習討論活動，切實解決了一批影響和制約工商行政管理科學發(fā)展的突出問題。深入開展學習貫徹黨的十七屆四中全會精神活動，認真領會文件精神，明確任務要求，緊密結合工作實際抓好貫徹落實。市局被評為鄭州市第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位，鞏義市工商局被評為全省工商系統全員培訓先進單位。
2.大力加強教育培訓，為推進科學發(fā)展、開創(chuàng)新局面增添后勁。制定了年度基層巡回培訓安排意見，采取教師集中面授和視頻教學相結合的方式，展開全方位的業(yè)務培訓，并進行現場考試檢驗培訓效果。針對《食品安全法》的出臺，撥付專項經費，印制學習資料，開展宣傳培訓，推進了食品流通許可證發(fā)放與管理工作的順利進行。在全系統深入開展爭當“辦案能手”、“維權能手”、“管理能手”、“服務標兵”活動，宣傳行政執(zhí)法先進典型，形成典型引路、整體推進的良好局面。全年共舉辦各類培訓105次，參訓人員達6678人(次)，評比命名崗位能手、服務標兵20名。
3.廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動，激發(fā)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極開展豐富多彩的慶祝建國60周年系列活動，激發(fā)了廣大干部的愛國激情，在全省工商系統愛國歌曲大合唱比賽中，榮獲一等獎和優(yōu)秀組織獎，市局對積極抽調人員參加此次合唱演出的管城分局等單位給予了通報表彰。把文明單位創(chuàng)建作為抓隊伍、促工作、開創(chuàng)新局面的有力抓手，重點“練內功、提素質、優(yōu)服務、促監(jiān)管”，使創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務工作和各項活動中，發(fā)揮其動力源泉和有效載體的作用。連續(xù)三年被宣傳部、省文明委評為全省“道德規(guī)范進萬家”先進單位，市局機關被評為“河南省優(yōu)質服務窗口”。目前，所屬22個單位中省級文明單位12個，占55%，市級文明單位6個。市局被鄭州、市政府作為全市唯一的一家市直部門推薦上報，今年被中央文明委命名為全國文明單位。通過文明單位創(chuàng)建，增強了廣大干部的集體榮譽感，凝聚了人心，鼓舞了士氣，激發(fā)了活力，為開創(chuàng)工作新局面提供了有力的保證。
4.從源頭抓起，大力推進黨風廉政和政風行風建設。我們認真落實黨風廉政建設責任制，積極推進領導干部問責制，確保“一崗雙責”落實到位;加強黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，增強領導干部廉潔自律;圍繞權力行使的重點環(huán)節(jié)，管好“四權”，從源頭和制度上防治腐敗;推進節(jié)約型機關建設，全系統2015年“六項費用”在2015-2015年基礎上消減、壓縮了15%;積極探索，努力實踐，著力構建工商廉政和監(jiān)管“兩風險“防范機制，繪制工作流程圖18個，建立健全各項工作制度措施83項;進一步健全完善了縣(市)分局局長向市局述職述廉、基層工商所長面向社區(qū)和企業(yè)、個體工商戶述職述廉制度;把解決吃拿卡要、涉企“四亂”、以權謀私、違法辦案等問題作為政風行風建設工作重點，嚴厲查處違規(guī)違紀行為。批評教育違紀人員32人，通報批評21人，“閉門思過”55人。在全市政風行風評議中，我局連續(xù)6年位居執(zhí)法管理部門第一名。
2015年，全系統機關黨的建設、老干部服務、工會工作、宣傳報道、信息調研、信訪穩(wěn)定、后勤保障等工作有了新的進展，各協會、學會積極發(fā)揮自身職能作用，做了大量富有成效的工作，取得了新的成績。這些成績，不僅堅定了我們迎難而上、開拓奮進的信心，也為全面完成2015年的工作任務奠定了良好基礎。我們要在成績面前看到不足，在挑戰(zhàn)面前抓住機遇，倍加努力工作，開創(chuàng)新的業(yè)績。
回顧過去的一年，工商行政管理工作取得的突出成績來之不易，是全系統廣大干部團結奮進、扎實工作的結果。在此，我代表市局黨組向全系統干部職工表示親切的慰問和誠摯的感謝!
二、進一步認清形勢，創(chuàng)新發(fā)展舉措，狠抓工作落實，大力推進全市經濟社會跨越式發(fā)展
2015年，是實施“十一五規(guī)劃”的最后一年。做好今年的工作，對于開創(chuàng)工商行政管理工作新局面、促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展至關重要。不久前召開的經濟工作會議，分析了當前經濟形勢，全面總結了我市2015年的經濟工作，對今年的經濟工作進行了具體部署。王文超書記對今年全市經濟工作提出了抓好一個載體、實施兩個規(guī)劃、建設三個體系、做強四大產業(yè)、打好五個戰(zhàn)役的具體工作思路。抓好一個載體，就是把產業(yè)集聚區(qū)建設作為科學發(fā)展的載體，解決好體制保障、要素支撐、項目落地等問題。實施兩個規(guī)劃，就是全面實施鄭州新區(qū)規(guī)劃和鄭州城市總體規(guī)劃。建設三個體系，一是建設現代產業(yè)體系，制定完善現代產業(yè)體系發(fā)展規(guī)劃，扶持發(fā)展戰(zhàn)略支撐產業(yè);二是建設現代城鎮(zhèn)體系，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，形成城鄉(xiāng)一體發(fā)展的新局面;三是建設自主創(chuàng)新體系，通過培育主體、豐富載體、完善機制、抓好科技專項等，推動產學研結合，增強產業(yè)核心競爭力。做強“四大產業(yè)”，就是做強汽車和裝備制造業(yè)、物流商貿業(yè)、文化創(chuàng)意旅游業(yè)、電子信息產業(yè)。打好五大戰(zhàn)役，一是打好結構調整戰(zhàn)役;二是打好鄭州新區(qū)建設戰(zhàn)役;三是打好重大項目建設戰(zhàn)役;四是打好城市交通綜合整治戰(zhàn)役;五是打好新農村建設戰(zhàn)役。會議對于統一全市人民的思想、動員方方面面的力量應對危機、加快發(fā)展，具有十分重要的指導意義。
近日召開的全省工商行政管理工作會議，在回顧總結2015年工作的基礎上，就工商行政管理機關如何進一步加強監(jiān)管、促進發(fā)展、服務民生、抓好隊伍等問題，進行了重點研究，董光峰局長對今年的重點工作進行了安排和部署。會議強調要緊緊圍繞落實中央和保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經濟發(fā)展方式轉變的決策部署，認真貫徹落實全國工商行政管理工作會議精神，努力踐行“四個重在”，全面落實“四個只有”，堅持把市場監(jiān)管作為重要職責、把服務科學發(fā)展作為重要任務、把消費維權作為重要使命、把隊伍建設作為重要保證，努力在轉變發(fā)展方式、保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展上發(fā)揮更大的職能作用，進一步開創(chuàng)工商行政管理工作新局面。
各位同志們：
這次會議的主要任務是貫徹落實全市工商行政管理工作會議精神，總結上半年的工作，安排部署下半年的任務。會前書面印發(fā)了市局會議精神傳達提綱，各位分管局長根據各自任務分工對上半年工作進行了點評回顧，對下半年工作重點進行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們在今后的工作中抓好落實。下面我根據局黨組研究的意見，講以下兩個方面的工作：
關于上半年工作的簡要回顧和基本成效
今年以來，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要務、服務發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務效能是永恒主題”的工作思路，開拓創(chuàng)新、拼搏實干，全局各項工作取得了新突破，在8月3日市局半年會上，尚青局長先后8次對我局服務地方經濟發(fā)展、商標戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點名表揚。
一、創(chuàng)建“服務型工商”進展順利，“工商”的社會美譽度得到進一步提升
打造“服務型工商”是我局上半年工作的一個亮點，在市局半年會上，我局就此項工作做了典型發(fā)言。建設“服務型工商”必須要有一支作風過硬的工商干部隊伍，為此我局從提升服務意識、提高履職能力入手，自2月10日起組織開展了“強化實干創(chuàng)新、服務跨越發(fā)展”百日行動?；顒觾热莅ㄩ_展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務對象辦實事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動，以及全面推行重點項目“一對一”幫扶責任制等五項內容。
“百日行動”開展之初，我局通過召開動員會、分組座談以及撰寫心得體會等措施，徹底解決了隊伍中存在的作為意識不強、責任意識下降、工作作風漂浮等問題，達到解放思想、提振精神的目標。通過開展“跨越發(fā)展我們怎么辦”大討論，在全局上下樹立了效率觀念、破除了惰性習慣，營造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強大合力。
我局在“走百企、訪千戶”的基礎上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點幫扶對象，明確專人進行“一對一”幫扶，實行全程“保姆式”服務，幫助企業(yè)解決日常生產經營中遇到的困難和問題。據統計“百日行動”中我局共計走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個體工商戶2560戶;幫助山東五洲國際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記;幫助國強集團辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進外資的50%;辦理股權出質3件，為企業(yè)解決資金1.2億元?！鞍偃招袆印敝泄浇灰拙衷邳S夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無傳銷社區(qū)”;合同科幫助泰山集團、希森集團等企業(yè)辦理了動產抵押27筆，融資額達2億元。幫助匯東煙花有限公司爭創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”;市場科幫助義烏商貿城爭創(chuàng)為“山東省文明市場”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭創(chuàng)為“山東省文明集市”;楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭創(chuàng)了“知名商標”。
針對在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級有關扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺了《關于發(fā)揮工商職能進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務“4+3”產業(yè)發(fā)展的意見》和《關于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見》等文件。通過降低門檻、開展行政指導，扶持轄區(qū)各類經濟主體快速發(fā)展。今年以來我市新發(fā)展個體工商戶2549戶、新發(fā)展私營企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經濟在工商部門的不懈努力下終于實現了“幾何式”發(fā)展。在促進各類經濟主體快速發(fā)展方面，城關所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個月城關所新發(fā)展個體工商戶423家，占全市新發(fā)展個體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營企業(yè)的79%.
二、“學習型工商”建設扎實開展。
隊伍建設取得良好效果在去年活動的基礎上，我局進一步嚴格了學習制度，制定了更為詳細的學習計劃和配檔表，購買了《用心去工作》等學習書籍，印發(fā)了學習筆記和工作日志，做到“每天寫體會、每周做總結，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學習習慣。為進一步突出學習重點，我局將近年來新錄用公務員作為推進“學習型工商”深入開展的生力軍，專門開辦了“紅盾夜?！?，定期邀請宣傳部、市電視臺等專家授課，重點加強管理心理學、服務禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務技能的培訓。目前夜校已開辦15期，參訓人員近340人次。同時還組織有關人員參加了“黨建知識競賽”“、紀檢知識競賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學、工商總局行政學院和江蘇沭陽的學習，通過學習不但看到了先進地區(qū)迅猛發(fā)展的強勁勢頭，學到了加快發(fā)展的先進經驗，也感受到了時不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽學習的調研報告受到市局尚青局長肯定和表揚。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅持“誰砸工商局的牌子，就砸誰的飯碗”的態(tài)度，先后組織了六次行風明察暗訪，局黨組組織了三次針對工商所的督導考核，以扎實的工作推進隊伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務了效能，隊伍建設工作邁上了新臺階。上半年市局機關黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進基層黨組織”榮譽稱號，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號、石冰同志被評為“市勞動模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動獎章”。
三、商標戰(zhàn)略穩(wěn)步實施。
“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實施商標戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”，成為新一屆黨組成立以來爭創(chuàng)的第二件“中國馳名商標”。目前我市共有注冊商標1365件、中國馳名商標7件、山東省著名商標14件，這些數據標志著不僅是一個商標大市更是一個品牌強市?！芭嘤粋€商標，興旺一個企業(yè)，富裕一方經濟”這一品牌發(fā)展理念已經成為工商的座右銘。市局尚青局長在講話中專門對“華樂”商標、涉農商標和商標質押工作給予點名表揚。
為進一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準服務工作的著力點，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點，建立了一套以宣傳、引導、服務、整合“四位一體”的商標發(fā)展規(guī)劃，實現了數量擴張和質量提升并重、單體商標和產業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標創(chuàng)新和商標保護并重、企業(yè)主體和政府推動并重。同時為真正實現“商標富農”，我局積極指導、培育和發(fā)展農產品商標，提高農產品的市場競爭力，走品牌化經營之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤德”棗林雞，全局累計發(fā)展涉農商標26件，比去年同期大幅增長30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個個富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開花，使農民真正得到了看的見、摸得到的實惠。
我局發(fā)展商標注冊、爭創(chuàng)馳著名商標的同時，還大力開展“商標助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標在我局的積極幫扶下，通過“商標質押”在農業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長達3年，是市通過商標質押數額最大、時限最長的.一筆貸款。省工商局黨組書記、局長牛啟忠同志在“市商標工作會議”上對我局的商標質押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯系中央級媒體對我局指導商標質押工作進行集中宣傳。
開展“健康·維權”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權。《消費者權益保護法》明確規(guī)定“消費者在購買使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求”。生命健康權是人最基本的權利，也是消費者最基本的權利。生命健康權以人的生命安全為基礎，健康是生命安全的更高層次。所謂“維權”，就是要維護消費者生命健康權益，它是保護消費者權益工作的重中之重。確定“健康·維權”活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。只有作為消費者主體的廣大人民群眾生命健康權益真正得到保障，落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會的任務和目標才能得以實現。
黨和國家非常重視消費者的生命健康權，并將人民群眾的生命健康權納入基本人權進行保護，在改善人民群眾的生活質量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。從指導思想上的以人為本，到大力整頓和規(guī)范市場經濟秩序 ，實施食品安全放心工程等，無不體現了黨和國家對人民群生命健康權的重視和關心。在過去的一年里，工商部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品90余個品種，1473個計量單位，物品標值達1·5萬元。其中收繳劣質奶粉269袋，過期飲料138瓶，過期食品172公斤。為了達到標本兼治，還同經營食品的超市、批發(fā)部以及酒店餐廳鑒定了食品安全責任書，對以食品為重點的重要商品，全面推行了索證索票制度，進銷貨臺帳制度，銷售商品信譽卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力營造安全消費的市場環(huán)境。但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務還十分艱巨，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出，今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。同時全面落實食品索證索票制度，進銷貨臺帳制度，商品信譽卡制度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消費安全監(jiān)管長效機制，確保人民群眾買得稱心，吃的放心。市消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展“健康·維權”消費觀教育，提高消費者權益保護意識，投訴意識。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營信息及時公開曝光，防止消費者上當受騙。
組織要認真組織企業(yè)和個體工商戶開展解放思想、轉變觀念，擴大開放，加快發(fā)展的大討論，強化對封閉保守必然導致落后，開放合作才能促進發(fā)展的認識，徹底清除以我為主的排外思想，目光短淺的封閉行為，牢固樹立市場意識，競爭意識、開放意識，真正把思想統一到堅持發(fā)展這個第一要務不動搖上來，堅持開放這個總體目標不動搖上來，敞開門戶，擴大開放，歡迎競爭，促進發(fā)展。
在新的一年里，工商行政管理部門將繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為重點，加大食品安全專項整治的力度，加大農資市場監(jiān)管的力度，加大注冊商標保護的力度，加大對商業(yè)欺詐行為打擊的力度，加大重點商品和重要市場的監(jiān)管力度，加大反不正當競爭行為的執(zhí)法力度，大力營造公平競爭、安全消費的市場環(huán)境。全體工商行政管理人員將牢固樹立“執(zhí)法為民、服務發(fā)展”的指導思想，大力弘揚“履諾守信、高效便民”的服務理念,努力踐行“以人為本、消費者、經營者至上”的監(jiān)管思路，以保持共產黨員先進性教育為契機，以隊伍教育整頓為突破口，自覺擺正管理與服務的關系，執(zhí)法者與經營者的關系，監(jiān)管執(zhí)法與促進發(fā)展的關系，切實糾正公仆與主人錯位，管理與服務錯位，權力與責任錯位的傳統觀念和監(jiān)管方式，樹立以人為本的監(jiān)管理念，端正監(jiān)管執(zhí)法的指導思想，改進監(jiān)管執(zhí)法的方式方法，營造與市場主體和服務對象平等相待，和諧相處的監(jiān)管氛圍。在思想上尊重經營主體，在感情上貼近經營主體，在工作上幫助經營主體，在堅持依法監(jiān)管的同時，積極為經營主體提供服務，由過去的“對立執(zhí)法”走向“和諧監(jiān)管”。同時在監(jiān)管執(zhí)法活動中堅持人性化管理，親情化服務，實行專項檢查事前告知，重大監(jiān)管行為舉行聽證，不搞突然襲擊，不搞強迫命令；旗織鮮明地支持經營者依法維權，積極提供法律授助，促進依法行政，合理行政；繼續(xù)堅持“初犯者教育、偶犯者輕處、重犯者重罰”的執(zhí)法原則，做到教育、引導、監(jiān)管有機結合，促進市場監(jiān)管執(zhí)法執(zhí)能的有效發(fā)揮。在這里我也誠懇地請求企業(yè)和個體工商戶監(jiān)督支持我們的工作，對我們的工作提出批評和建議，對我們工商人員循私枉法，以權謀私行為進行投訴舉報，以利于我們不斷地改進工作，加強管理，帶好隊伍，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位朋友：
國際消費者權益保護日，是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。今天，xx區(qū)人民政府、市工商局和市消費者協會聯合在這里舉辦“xx3.15消費者權益宣傳日”，借此機會，我謹代表市工商局向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的同志們表示誠摯的謝意!
今年，中國消費者協會將2015年消費者權益保護工作的主題確定為“新消法、新權益、新責任”。這是貫徹黨的十八屆三中全會及中央經濟工作會議精神，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高人民群眾生活質量的重大舉措。我們工商部門和消費者協會將圍繞“新消法、新權益、新責任”這一主題，認真履行職責，為全市廣大消費者筑牢消費安全這道“屏障”
最后，再一次感謝各位同志、各位媒體和各位商家代表的光臨，并預祝今天的“xx3.15消費者權益宣傳日”活動取得圓滿的成功！
謝謝大家！
2015年3月15日
工商局局長講話篇十五
在過去的一年中，我在上級的正確領導下，團結帶領局領導班子和全體干部職工，以實踐“三個代表”重要思想、服務“兩個率先”中心工作為己任，積極開展市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，主動服務區(qū)域經濟健康發(fā)展，認真履行了工作職責?，F根據市局黨組和行政的指示，我就任職的主要情況，負責地向上級和全體干部作如下。
請予批評指正。
一、加強學習，不斷提高組織領導和科學決策能力。
一年來，我作為局黨政的第一負責人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關鍵時刻，充分意識到自己的歷史責任。要適應新環(huán)境，迎接新考驗，完成新任務，必須認真學習，不斷提高領導水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學習，學而后知足。修養(yǎng)由學而成，道德由學而進，才能由學而得。只要勤奮學習，才能跟上時代發(fā)展的步伐，承擔歷史賦予我們的重任，更好地為實現、維護、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負上級組織和全局同志們的期望。我注意做到：
一是加強學習，提高素質。作為領導干部，學習既是一種修養(yǎng)，更是一種責任。在學習中，首先是學好“三個代表”的重要思想和“兩個務必”的諄諄教導，以及黨的十六大、十六屆三中全會的主要精神。通過集體學習和業(yè)余自學，正確地理解黨的指導思想和方針政策，緊緊抓住立黨為公、執(zhí)政為民這個本質，學會運用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作，提高辯證思維的能力，全面認識和把握領導工作中的矛盾和問題，科學地制定。
工作計劃。
和措施，防止產生教條主義、本本主義和經驗主義。在搞好政治學習的同時，本著“學以致用、搞好工作”的目的，今年在中共中央黨校研究生函授學習中，堅持選修了宏觀經濟管理理論、現代管理學、西方經濟學、西方管理理論、經濟法專題研究、會計學原理、當代文化和藝術研究等課程，加強了經濟、法律、管理、文化、技能等方面知識的學習，進一步開闊自己的知識面，適應現代市場經濟管理工作的需要。
二是解放思想，科學決策。學習的目的全在于應用。我努力把學習和思考結合起來，做到學思并重，力求真學、深思、活用，達到學以致用、用有所成的目的。在學習實踐中，堅持黨的解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，不僅從書本上學，更注重從實踐中學，想問題，做工作，作決策不拘泥于老辦法，老經驗，注重理論聯系實際，結合新形勢、新任務、新特點，集中大家的智慧和力量，因地制宜、創(chuàng)造性地落實上級指示，完成工作任務，從而把握住了工作的方向和龍頭，賦予了工作新的內涵，工作落實到了實處，收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的“扎實工作、勇于創(chuàng)新、科學管理、全面進步”十六字總要求，以及“學文件、轉體制、調結構、明重點，重管理，促發(fā)展，強素質、創(chuàng)特色”的八方面具體工作等，通過全局上下一年來的艱苦努力，局各項工作取得了明顯成績，形成了創(chuàng)新的特色，各項建設上了一個新的臺階。
三是民主集中，團結協調。增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是做好一級組織工作的重要前題和保證。作為第一責任人，我擺正個人和集體的位置，增強民主意識，當“班長”不當“家長”，有“主見”個不“主觀”，帶頭貫徹民主集中制的組織原則，把民主決策貫穿于黨組決策的全過程，堅持做到民主集中、集體領導，不搞個人說了算“一言堂”，努力在加強班子團結，發(fā)揮班子成員作用上，做好工作。在重大問題的決策上，做到集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定，嚴格按照議事規(guī)則和程序辦事，我與其他領導成員之間做到互相信任，互相支持，互相補充，互相諒解。遇到意見分岐，大家能夠坦誠相見，及時溝通。明確分工后，充分尊重和依靠分管領導，讓大家能各司其職，有職有權地處理好工作。一年多來，領導班子工作融洽，相互團結、互相信任，各自發(fā)揮了積極作用，我的工作也得到了大家的積極支持和配合。
二、努力工作，正確履行監(jiān)管執(zhí)法和促進經濟職責。
工商行政管理部門是國家履行經濟管理職能的重要部門之一，承擔著市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要職責。作為一級基層工商局，必須正確履行職責，保證所轄區(qū)域公共經濟秩序的安全健康，把好市場主體的準入關，當好市場運行的裁判員，做好市場經濟的堅強衛(wèi)士。我努力做到以下幾點：
一是明晰工作思路和要求。當前基層工作中事實上出現了許多新問題情況、新問題，需要我們各級干部作出回應：1、在注冊登記方面，既要改革探索、服務經濟，又要堅持原則，嚴格把關；2、在監(jiān)督管理方面，既要管主體經營、商廣。
合同。
又要管客體質量安全穩(wěn)定；3、在行政執(zhí)法方面既要打擊有力、處罰到位又要陽光操作、寬嚴適度；4、在隊伍建設方面既要令行禁止、作風優(yōu)良；又要專業(yè)過硬、素質全面；5、在社會形象方面既要收費管理、嚴格執(zhí)法又要扶優(yōu)幫困、測評優(yōu)秀。作為基層局的主要負責人我努力把形勢的變化、上級的要求和本地區(qū)、本單位的實際結合得更加緊密力求準確地判定本局所處的歷史方位更科學地調整工作發(fā)展的思路和方略使我們的發(fā)展定位和工作舉措始終站在更高更新的平臺上按照十六字的工作總要求在全年工作中始終堅持爭先進位、創(chuàng)新發(fā)展的工作主旋律。對年度工作和各階段工作都能及時理清思路明確工作重點和主要措施做到走一步、看幾步通觀全盤贏得先機。各級干部都能明確黨的要求抓住工作重點發(fā)揮好積極因素共同努力奮斗真抓實干使全年的工作做到了緊張有序忙而不亂收到了事半功倍的效果。
二是加強了基層分局的建設。基層分局是工商行政管理的前沿陣地和重要基礎，“基礎不牢，地動山搖”，搞好基層分局的建設任何時候都是各級工商機關工作的重中之重。在這方面大致采取了以下措施：1、啟發(fā)思路，年初組織全體分局以上干部赴常熟、張家港、嘉定、昆山工商局參觀學習，拓寬視野。2、轉制并軌，去年分局掛牌后，今年一月一日起正式按照分局制模式運行，我局出臺了《基層工商分局管理辦法》及四個配套文件，保證了分局制的平穩(wěn)并軌。3、改善環(huán)境，在去年完成了度假區(qū)、東山分局和車坊所基建改造和裝修后，今年先后對橫涇、開發(fā)區(qū)、木瀆、長橋分局進行了改造裝修。4、添置設備，更新了部分公務用車，為每個分局配置了執(zhí)法車輛，做到了電腦人手一臺，局、分局、工商組三級聯網。5、下放權力，下放了個體工商戶登記權，并在全省率先向基層分局下放了五項行政處罰權力，增強了分局的監(jiān)管執(zhí)法效率。6、科學管理，創(chuàng)建并實施了經濟戶口標準化管理體系，形成了力爭上游的良好氛圍。這一系列的工作為全面完成全年的各項工作任務，以及今后的工作發(fā)展奠定了良好的基礎。
三是加大了監(jiān)管執(zhí)法的力度。今年我們全局上下共同努力，創(chuàng)新發(fā)展，在改進登記管理、加強年檢工作、取締無照經營、理順市場關系、推行“三放心工程”、加強市場整治、抗擊非典斗爭、查繳毒鼠強行動、實施商標戰(zhàn)略、倡導誠信活動、打擊假冒偽劣、保護消費者權益等各項工作中作出了成績，許多工作形成了自己的特色，在全市乃至全省工商系統內起到了率先示范作用，得到了領導和工商同行的肯定，走在了行業(yè)的前列，這是值得我們今后繼續(xù)保持和發(fā)揚的。
四是促進服務地方經濟。在打造“服務型工商”，實現監(jiān)管執(zhí)法和服務經濟兩個層面“三滿意”的工作中，我們注意正確處理好執(zhí)法與服務的關系，充分尊重黨委政府的意見，加強了匯報與溝通，爭取他們對工商管理工作的理解和支持，并主動圍繞促進招商、發(fā)展經濟、整頓秩序做好工作。我局率先出臺了支持經濟發(fā)展的20條政策措施，上報了工作調研與建議，我也多次參加政府召開的支持企業(yè)發(fā)展的現場會、座談會，為企業(yè)和經濟發(fā)展共同出謀劃策。今年以來，我區(qū)的經濟建設和發(fā)展出現了歷史上最好的勢頭，招商引資增幅列全市第一。我們的工作也得到了黨委、政府以及人大、政協的充分肯定。
三、帶好隊伍，切實加強黨性修養(yǎng)和作風建設。
我忠誠于黨和人民的事業(yè)，做到認認真真做事，老老實實做人，堅持自重、自省、自警、自勵。按照江總書記的教導，經常想一想：參加中國共產黨是為什么？現在工作應該做什么？將來離開崗位應該留點什么？努力做到入黨為公，執(zhí)法為民，光明磊落，堂堂正正。
一是正確對待自己，廉潔自律。正確看待成績與問題，長處與短處；正確地處理個人與班子、上級與夏季、現任與前任、現崗位與原崗位、個人作用與集體力量、主觀努力與客觀環(huán)境等關系；努力在同志們提出的批評、意見和建議中查找自己思想、工作、作風、方法上的缺點，改進自己的不足。遵守黨的政治和組織紀律，執(zhí)行各項工作和財經制度，努力做到勤政奉公、廉潔自律。曾幾次拒收禮金和禮品，實在無法拒收的已悉數上繳市局監(jiān)察室。
二是與人為善，匯聚力量。看人多看長處，待人真心誠意，處事公道正派。對認真貫徹上級指示，工作積極努力堅持原則作風正派，做出成績的同志，積極肯定取得的成績，保護好積極因素；對出現差錯，存在問題的同志，有一是一，有二是二，既不夸大，也不縮小，與人為善，滿腔熱情、實實在在地幫助他提高認識使他能及時克服缺點，彌補不足，輕裝上陣，做好工作。努力把每個人的積極性調動好，發(fā)揮好，保護好。在工作中，自己能深入一線，調查研究，指導工作，把群眾的實踐經驗及時總結出來，把上級的工作及時部署下去，使工作做得更加切合實際、有聲有色；并且注意了解基層和業(yè)務部門的愿望和要求，幫助解決好實際問題，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三是標本兼治，全面建設。今年是全省工商系統的“作風整訓年”。為搞好作風整訓，取得階段性成效，并不斷把這項工作持之以恒地推向前進，我們提出了“標本兼治，全面建設，把作風整訓作為系統工程”的整訓思路，自己搞好學習體會，并備課分別向全局干部以及機關干部作動員輔導。對于在作風整訓過程中出現的嚴重違紀情況，黨組不回避矛盾，而且主動面對問題，舉一反三，既教育眼處理了違紀的干部，又警示教育了全體同志，并且逐級落實廉政建設和作風整訓責任制，學習貫徹上級禁令，向家屬發(fā)放了公開信等。在治標的同志，我們努力做好治本工作。上下確立“依法行政是生命線”的思想，加強知識和法律的學習培訓，加強管理和執(zhí)法制度的建立健全，加強了經檢的督促檢查。在作風整訓活動中，注意起好帶頭作用，要求大家做到的，自己首先做到，以身作則。今年在全市行風測評中，我們局取得了97.9的良好成績，比過去年份的測評情況有了明顯好轉。
回顧工作，自己還存在不足之處，主要有以下幾點：一是深入基層了解情況、調查研究少，往往工作一忙，會議一多，就擠掉了下基層的時間；二是對業(yè)務知識缺乏系統的學習，專業(yè)知識不熟練、不精通，停留于一般化了解；三是思想工作不夠經?；?、具體化，干部職工在工作和生活中的一些具體困難和問題還不能有效解決。
我將以本次述職為動力，發(fā)揚成績，克服缺點，總結經驗，明確方向，在上級黨組織和行政的領導下，團結帶領全體干部職工，振奮精神，開拓進取，以“三個代表”重要思想為指導，正確履行工商行政管理職責，更好地為實現、維護、發(fā)展好黨和人民的利益而不懈努力，為維護市場秩序、促進經濟發(fā)展作出新的成績，不辜負上級領導和干部職工的期望。
以上述職報告如有不當，請批評指正。
聯系方式：0512－66789333。
工商局局長講話篇十六
二、開展活動，深化內涵，增強隊伍素質。
三、解放思想、轉變觀念，樹立協調持續(xù)發(fā)展觀。
三、加強黨風廉政建設、著力培養(yǎng)執(zhí)政為民的作風。
四、強化屬地意識，積極為地方經濟發(fā)展做貢獻。
在今后的工作中，我決心以“三個代表”重要思想和“十六屆四中全會”精神為指導，解放思想、轉變觀念，振奮精神、開拓奮進，不斷提高領導工作水平，率領全局各族干部為實現“創(chuàng)輝煌”的奮斗目標而努力奮斗。
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