一個好的方案應(yīng)該能夠解決問題并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),同時還要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和變化。制定方案需要靈活和適應(yīng)變化,隨時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。以下方案范文展示了如何建立評估機(jī)制和控制措施,以保證方案的順利實施和目標(biāo)的達(dá)成。
售后營銷實施方案篇一
20xx年11月22日至20xx年12月31日。
1.12月份開始月產(chǎn)值過百萬;
2.通過此活動來提升客戶對我店的整體服務(wù)及專業(yè)水平改善的認(rèn)知度;
3.為20xx年售后奠定良好的客戶基礎(chǔ)。
(一)短信通知:短信內(nèi)容:
為了回饋答謝客戶。在我們店開業(yè)二周年來臨之際凡本月內(nèi)到店維修保養(yǎng)都。
可以參加進(jìn)店有禮活動(禮品包括抱枕、土豪金打火機(jī)、高級保溫杯、食用油、食用大米等)及可參加續(xù)保維修禮上禮等活動。
(二)客戶刪選:
售后部從優(yōu)憶系統(tǒng)中篩選一年未回廠客戶并進(jìn)行分類(剔除非品牌客戶信息、外地車輛信息)后,對第一次篩選出來的客戶信息進(jìn)行電話邀約了解車輛動態(tài)(剔除車輛信息變更客戶)將第二次篩選出來的有效客戶信息交客服部群發(fā)短信。
(三)來電邀約:
要求接話員按標(biāo)準(zhǔn)接話流程和話術(shù)跟客戶溝通,同時詳細(xì)記錄客戶信息及需求(姓名.電話.車型.公里數(shù).進(jìn)廠時間、需求等)交售后部。
(四)協(xié)調(diào)準(zhǔn)備:
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息,統(tǒng)一安排相關(guān)人員在跟蹤確認(rèn)便于庫房備料,人員準(zhǔn)備,及時間安排。
來店維修及保養(yǎng)(首保、索賠、保險理賠除外)可參加投飛鏢游戲活動禮品有(抱枕、打火機(jī)、高級保溫水杯、五十元工時代用券、高級燃油寶、四輪定位券、高級雨刮清潔劑、高級毛巾、5公斤裝食用米一包、2.5升食用油一支)。
二、維修消費實收588元以上另贈送2.5升食用油一支。
三、維修消費實收880元以上另贈送5升食用油一桶。
四、維修消費實收1280元以上另贈送精美餐具一套。
五、維修消費實收1680元以上另贈送5升食用油及精美餐具各一件。
六、自費全車翻新工時費用八折(包含拆裝修復(fù)費)。
七、活動內(nèi)到店續(xù)??蛻舫浰?80元的禮包外另贈送一桶5升食用油。
(一)輪胎氣壓;
(二)底盤系統(tǒng);
(三)剎車系統(tǒng);
(四)燈光系統(tǒng);
(五)轉(zhuǎn)向系統(tǒng);
(六)安全氣囊系統(tǒng);
(七)空調(diào)系統(tǒng)。
凡參加活動的客戶進(jìn)場必須開具任務(wù)委托書,同時附上活動免費檢測單,車輛出廠時單據(jù)結(jié)算后由信息員將活動檢查表統(tǒng)一收編,并登記在活動總結(jié)表內(nèi),活動結(jié)束后依據(jù)活動總結(jié)表上所體現(xiàn)的數(shù)據(jù)測算活動效果。
售后營銷實施方案篇二
酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個好點子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷活動做好。
活動如下:
1情人玻璃瓶。
位于廣州環(huán)市路某四星級酒店,去年在情人節(jié)就搞了一個名為“情人玻璃瓶”的主題活動:酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據(jù)聞,這樣的營銷活動成本較低,然而效果卻很好。
2香花送美人。
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時男士可隨意摘取玫瑰,送贈情人。愛的印記,永留心底。
3黑白著裝晚宴。
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內(nèi)樂團(tuán)伴奏輕柔樂韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。
售后營銷實施方案篇三
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。 比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,然后點擊登錄,輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。 其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。 絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。 有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認(rèn)為成功嗎? 有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當(dāng)然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動@5個10個人 ,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸丶通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體丶聚美體丶對不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少企業(yè)營銷投入。 這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
1丶活動的門檻要低。
一般來說,根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好?;顒用嫦虻娜巳涸匠跫壴胶?,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠(yuǎn)不如初級用戶。另外,門檻低還包括活動規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高丶獎品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動起來。活動獎品可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,就是因為對于鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對于獎品早已不動心,因此獎品要設(shè)置的有特色,有吸引力。 同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。
活動的趣味性越強(qiáng)越好,只有活動好玩有趣,參與的.人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進(jìn)來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的。
實施目的:
3,對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集
4,別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購買。
5,前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來,有利于進(jìn)行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。
7,微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。
1,每一個項目一個私人微信號,進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號上。
2,公眾號創(chuàng)造內(nèi)容,私人號進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購買。
5,時機(jī)成熟可以做活動再次吸引。
操作人:##
具體任務(wù):
第一階段:一個星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容
5,做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次
第二階段:半個月
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如qq群,加群至少1個,而加人導(dǎo)入到qq上,再通過qq導(dǎo)入微信)
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時候可以qq空間,微博同時更新。
業(yè)績考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額###塊錢以內(nèi)提x%
銷售額###以上 提x%
銷售額###以上提x%
(暫定)
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。
售后營銷實施方案篇四
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值。
2.刺激客戶消費欲望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感。
4.提高售后維修市場影響力。
5.提高進(jìn)廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信息,為以后的售后營銷作鋪墊)。
4月15日-4月18日。
所有jeep系列。
a.更換機(jī)油,機(jī)油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
2.前臺接待人員在詳細(xì)了解活動方案后,做好客戶的`溝通解釋工作,合理完成任務(wù),避免客戶投訴。
3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估!
售后營銷實施方案篇五
一、企業(yè)介紹:
江蘇東升艾克科技股份有限公司,是國家級火炬計劃高新技術(shù)企業(yè),為江蘇——俄羅斯高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范園骨干企業(yè),建有省級技術(shù)中心,同時也是江蘇省信息化示范企業(yè)。公司先后承擔(dān)國家級、省級火炬計劃、星火計劃七項;國家級、省級國際技術(shù)合作計劃四項。公司曾榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省成長型企業(yè)”、“江蘇省先進(jìn)型企業(yè)”、“江蘇省出口型企業(yè)”、“江蘇省環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風(fēng)格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個系列上千個品種。近年來,公司有十多只產(chǎn)品被評為“國家級重點新產(chǎn)品”,“艾克”牌產(chǎn)品已連續(xù)多年被評為“江蘇省名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”,“海子牛”牌產(chǎn)品被評為市級名牌和市級“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”。
二、市場概括和前景分析。
中國玩具市場具有驚人的發(fā)展?jié)摿Γ阅昃?0%的快速增長,5年后將超過1000億元的市場規(guī)模。香港貿(mào)易發(fā)展局發(fā)表的“中國玩具市場”綜合調(diào)查報告顯示,中國內(nèi)地民眾生活水平的提高,以及家長對于玩具有益兒童健康成長的認(rèn)同,刺激了內(nèi)地玩具市場的迅猛增長。預(yù)計內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過1000億元人民幣。來自中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的一項調(diào)查則認(rèn)為,目前中國青少年和兒童的人均年玩具消費僅20元到30元人民幣,遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。據(jù)此計算,如果中國玩具消費達(dá)到亞洲平均水平,市場規(guī)模預(yù)計將突破300億元人民幣。對于國際玩具業(yè)界來說,中國將成為“必爭之地”。
三、需求分析。
1)消費群體。
在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為孩子購買玩具的年輕父母,為豐富自己生活購買的少男女,為增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性,科學(xué)性的玩具,例如:畫有卡通圖案的拼圖,動手能力強(qiáng)的積木和組裝玩具。少年少女為了娛樂自己的生活情趣而購一些觀賞性,趣味性的玩具,當(dāng)然也會購一些科學(xué)性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼,會買一些象征性的記念品類玩具,例如:具有代表性的航天模型----“神州六號”,具有花語的象型類玩具。所以玩具產(chǎn)品有物美價廉的特點,符合大眾化消費。
2)產(chǎn)品來源。
可以聯(lián)系玩具產(chǎn)商,讓他們加盟我們。
3)玩具網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢。
隨著科技的不斷發(fā)展,新玩具層出不窮,更新快,贏“先機(jī)”者贏“市場”,所以信息的傳播至關(guān)重要,而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時全面。在網(wǎng)絡(luò)市場交易平臺上,消費者可以透過玩具信息了解最新的玩具動態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品,以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時更新自己的商品,獲取第一手信息,贏得商機(jī)。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息,做出下一決策。
四、營銷策略。
目前該公司已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站,那么下一個必不可少的步驟就是要盡可能的將它推廣出去。通常有一下幾種方式:
1)登陸搜索引擎:比如百度、谷歌等網(wǎng)站,可以有效的將網(wǎng)民引向公司網(wǎng)頁。其中方法又可以分為購買關(guān)鍵字、百度競價排名服務(wù)、搜狐競價排名服務(wù)、廣告自主管理等。
2)e-mail。
郵箱已成為網(wǎng)民的基本通信工具,當(dāng)網(wǎng)民每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司的廣告時,腦中自然會產(chǎn)生印象,從而起到品牌推廣的效果。
3)論壇和博客。
為了達(dá)到顯著的推廣效果網(wǎng)民可以把目光放在一些知名的商圈,貼吧上面,在選擇對象時要盡量尋找對公司產(chǎn)品關(guān)心的人群,比如本公司的服裝產(chǎn)品就可以放在一些女性比較多的論壇上推廣。
博客作為現(xiàn)在網(wǎng)民的寵兒自然也要被用來做網(wǎng)絡(luò)推廣的,公司可以組織員工撰寫一些和公司或和公司產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)表在博客上,也可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)寫手團(tuán)隊幫公司代寫,比如"點亮"組織,這樣效果會更加明顯。這樣網(wǎng)民在瀏覽博客時就會看到這些文章,潛移默化中就對公司留下了很深的印象,從而達(dá)到推廣的目的。
4)友情鏈接:
企業(yè)的網(wǎng)站可以和其他同行或知名網(wǎng)站做一些鏈接,這樣可以達(dá)到資源共享,從而實現(xiàn)共贏。
5)移動營銷:
利用手機(jī)等移動終端將企業(yè)信息傳達(dá)客戶,從而達(dá)到推廣效果。例如節(jié)日祝福,幽默短信等形式,即不會給客戶帶來反感有能達(dá)到推廣效果。
6)其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具。
新聞組、網(wǎng)眼、cookies等。
五、網(wǎng)站建設(shè)。
1)以生動有趣為主題建設(shè)網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容包商品信息,商品圖標(biāo),還有最新的玩具信息,聯(lián)系我們,以及留言版,用戶登入,用戶注冊。
2)建設(shè)完善的銷售系統(tǒng),方便客戶購買。(包括:購物車,網(wǎng)上支付在發(fā)展中,支付系統(tǒng)一般采取郵匯、或貨到付款)。
3)數(shù)據(jù)庫,管理好客戶信息,做到保密性原則。
4)及時更新網(wǎng)站信息,做到以最快最新的信息傳達(dá)給客戶。
六、網(wǎng)站推廣。
經(jīng)營管理。
1)經(jīng)營理念:愉悅您的心情,放松您的精神,釋放您的童心。
2)經(jīng)營方針:引領(lǐng)時尚潮流,玩具看天下,追求科技時代。
4)合理安排資金,以求網(wǎng)站發(fā)展得更好,在資金上取得獨立。
5)網(wǎng)站宣傳:網(wǎng)絡(luò),傳單。
6)營銷策略:傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,互補(bǔ)互助。
我們也讓聯(lián)盟產(chǎn)家知道消費者的需要。讓聯(lián)盟產(chǎn)家更好的滿足消費者。
服務(wù)。
1)凡購買我們的玩具,發(fā)現(xiàn)玩具與所訂購的不一樣的,我們及時給予退換。
書等。我們即使給予兌換。
當(dāng)前具10倍的金額給舉報者。
七、企業(yè)應(yīng)該如何做,以下是我提出的建議。
一:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;。
網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;。
導(dǎo)航設(shè)計:導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;。
鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;。
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
根據(jù)以上我建議:
1:網(wǎng)站設(shè)計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合工藝品。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。
4:多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。
6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8:郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說明,應(yīng)該寫上。
10:時刻檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接。
1)、文字鏈接,
2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接。
3)、logo的鏈拉。
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
整合推廣。
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;。
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;。
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;。
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建。
信息部要完成的任務(wù):
1:有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4:有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:email回復(fù),時間最好在一個工作日內(nèi)。
6:對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作。
1:注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3:商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。
6:在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7:產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9:在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10:做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
售后營銷實施方案篇六
酒店營銷實施方案應(yīng)該怎么寫?要學(xué)習(xí)書寫酒店全員營銷實施方案的朋友們,以下是小編分享給大家的:酒店全員營銷實施方案范文,請閱讀!
一、目的
調(diào)動員工全員營銷意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對象二:各吧臺收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個人業(yè)績;
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
全員營銷的定義
在百度中解讀全員營銷,它是指企業(yè)所有員工對企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷(4p)和需求、成本、便利、服務(wù)(4c)等可控因素進(jìn)行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項需求(即指營銷手段的整合性);同時全體員工應(yīng)以營銷部門為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、行政、物流等各部門統(tǒng)一以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,進(jìn)行營銷管理(營銷主體的整合性)。
所有員工關(guān)注或參加企業(yè)的整個營銷活動的分析、規(guī)劃和控制,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場競爭力,以從中獲得長期利潤及長遠(yuǎn)發(fā)展。
簡單而談,全員營銷并不是全體人員全部參與銷售,而是圍繞著營銷部門對顧客展開的營銷協(xié)助配合,給予最大的支持,從而促使?fàn)I銷工作開展得有聲有色、深入顧客內(nèi)心、刺激顧客消費,以期獲得最大得利潤。
全員營銷的誤區(qū)
酒店在運(yùn)營過程中,通常也如同常規(guī)企業(yè)一樣,會碰到瓶頸期。
很多管理者誤讀了全員營銷的概念,以為把所有的員工集中起來,共同促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,可以形成合力,賣掉更多的產(chǎn)品達(dá)到利潤點。
部分企業(yè)甚至是給各個后勤保障部門都下達(dá)了任務(wù),要求完成額定任務(wù),導(dǎo)致員工疏于本職工作,為了保住飯碗而拼命銷售,引發(fā)人心惶惶,最后出現(xiàn)員工采取離職、觀望、得過且過等心態(tài)在公司度日,嚴(yán)重打亂了組織結(jié)構(gòu)的本身職能,得不償失。
案例分析:某酒店月餅銷售
每年一度的月餅銷售是酒店的重頭大戲,某酒店為了銷售月餅,完成公司計劃任務(wù),按照月餅銷售計劃書,從市場營銷部到中餐廳、客房、娛樂、康樂,甚至是后勤的人事、工程、采購等部門都下達(dá)指標(biāo)任務(wù),如未按時按量完成,將扣除該部門負(fù)責(zé)人工資的多少比率。
根據(jù)指標(biāo),部門負(fù)責(zé)人為了量化銷售,又將量化的數(shù)據(jù)攤派到各位員工頭上。
隨著中秋時間的來臨,酒店各部門員工因害怕銷售不力被克扣工資,開始從本職工作轉(zhuǎn)向月餅銷售,客戶從進(jìn)入酒店開始,首先就面臨著行李生詢問是否需求月餅的聲音,接下來從前廳到客房服務(wù)員,再到餐廳就餐,幾乎每個部門都會問到同樣的問題,最后還被熟悉的市場營銷部人員告知自己有銷售任務(wù),希望客戶能夠從自己手中購買月餅,不要購買其他部門的月餅。
每每到了這個時節(jié),我們都接到了客戶煩惱的傾訴,害怕在中秋節(jié)前三個月進(jìn)入酒店消費,除了正常的公務(wù)、商務(wù)需求,他們會盡量避開酒店的消費,甚至害怕接到酒店人員的'電話。
連同供應(yīng)商,也對月餅的強(qiáng)制銷售產(chǎn)生了反感情緒。
從倉庫、采購部、財務(wù)部,同時針對供應(yīng)商展開銷售,供應(yīng)商認(rèn)為哪個部門都得罪不起,最后酒店達(dá)成一致,某供應(yīng)商必須買15盒,倉庫、采購、財務(wù)部門各占比例5盒任務(wù),才平息一場笑料般的銷售。
從以上案例中分析并延伸到其他方案的強(qiáng)制銷售任務(wù),全員營銷真的是如此簡單嗎?酒店的全員營銷為何會走入誤區(qū)?從根本的原因上談首先是管理者未切實了解營銷的定義,又急于提升營業(yè)額,盲目推廣的緣故。
酒店如何實行全員營銷
既然上一環(huán)節(jié)談到酒店全員營銷并不是全員去銷售產(chǎn)品,那么如何推動酒店的全員營銷,保證營銷工作能夠有效進(jìn)行,并能取得實際的效益呢?首先談的是方案的制定工作。
多數(shù)酒店在制定營銷方案時,只關(guān)注對客戶的銷售目標(biāo),忽略了全員行動起來的綜合目標(biāo),全員行動并不是全員都下達(dá)任務(wù),而是全體行動起來,配合好方案的執(zhí)行與推廣工作。
方案的幾大元素:
時間:設(shè)定的周長
地點:每個節(jié)點方案推廣的場所
手法:即推廣的方案與采取的措施
前線:直接參與各種方案的推動過程中
后勤:間接參與活動的推廣及保障活動完成的后勤準(zhǔn)備中
統(tǒng)計:最后對方案推廣的成效進(jìn)行評估總結(jié)
售后營銷實施方案篇七
為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎(chǔ),今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。
“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”
(20xx年1月1日——12月31日)。
“e路相隨”----最佳合作伙伴。
參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn):在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容:各獎勵20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。
“e路相隨”----最佳參與獎。
參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或pos設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。
評比標(biāo)準(zhǔn):浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)pos、特約商戶pos、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。
獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。
“e路相隨”----最佳個人客戶。
參加對象:浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。
獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。
活動詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點咨詢。
售后營銷實施方案篇八
為促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,做到醫(yī)療衛(wèi)。
生機(jī)構(gòu)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,實現(xiàn)患者“無縫式”連續(xù)化管理,實現(xiàn)大病在醫(yī)院、小病在社區(qū)的工作目標(biāo),解決群眾“看病難、看病貴”的問題,特制定本辦法。
一、雙向轉(zhuǎn)診原則。
(二)分級診治的原則:小病、常見病在社區(qū),危急重癥在上級。
醫(yī)院;
(四)針對性和有效性原則:根據(jù)患者的病情有選擇地將病人轉(zhuǎn)。
診至???、專病特色明顯的醫(yī)療機(jī)構(gòu),提高患者診治的有效性;
(五)資源共享原則:做到檢查結(jié)果通用,不做不必要的重復(fù)檢。
查,降低病人的費用;
(六)無縫式管理的原則:建立起有效、嚴(yán)密、實用、暢通的上。
下轉(zhuǎn)診渠道,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療照護(hù)。
二、上、下轉(zhuǎn)診條件。
(一)上轉(zhuǎn)條件:
1、臨床各科急危重癥,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)難以實施有效救治的病例;
2、不能確診的疑難復(fù)雜病例;
3、重大傷亡事件中,處置能力受限的病例;
4、疾病診治超出本機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)診療登記科目的病例;
5、需要到上一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查,明確診斷的病例;
6、傳染病病例;
7、精神障礙疾病的急性發(fā)作期病例;
8、涉及法律和糾紛的病例;。
9、其它因技術(shù)、設(shè)備條件限制不能處置的病例。
(二)下轉(zhuǎn)條件:
1、急性期治療后病情穩(wěn)定,需要繼續(xù)康復(fù)治療的病例;
2、診斷明確,不需特殊治療的病例;
3、各種惡性腫瘤病人的晚期非手術(shù)治療和臨終關(guān)懷;
4、需要長期治療的慢性病病例;
5、老年護(hù)理病例;
6、心理障礙等精神疾病恢復(fù)期病例;
7、一般常見病、多發(fā)病病例。
三、雙向轉(zhuǎn)診程序。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按轉(zhuǎn)診原則將病人轉(zhuǎn)至簽約醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)療機(jī)構(gòu);
2、轉(zhuǎn)診病人持“雙向轉(zhuǎn)診單”到對應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診;
3、轉(zhuǎn)診病人病情穩(wěn)定后,上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時將病人轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療。
四、雙向轉(zhuǎn)診要求。
(一)簽約醫(yī)院:
2、簽約醫(yī)院制定具體雙向轉(zhuǎn)診實施方案,明確服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、簽約醫(yī)院對社區(qū)轉(zhuǎn)來的病人要認(rèn)真進(jìn)行登記,并及時安排專人將患者送至病區(qū)或門診;
8、簽約醫(yī)院要將本單位簡況、特色、知名專家特長、大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策輯印成冊,發(fā)至社區(qū)醫(yī)生手中,方便社區(qū)醫(yī)生轉(zhuǎn)診。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu):
1、社區(qū)醫(yī)生要熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況、專家特長、常用檢查項目及價格;
5、遇有傳染病、職業(yè)病、精神障礙性疾病患者應(yīng)及時上轉(zhuǎn)至相應(yīng)的??漆t(yī)療機(jī)構(gòu)或有相應(yīng)專業(yè)的綜合醫(yī)院。
五、保障措施。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取長期進(jìn)修或短期培訓(xùn)的方式,免費為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干;
10、“協(xié)議”有效期為一年,協(xié)議到期后,如對上轉(zhuǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿意,可以重新選擇其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為雙向轉(zhuǎn)診單位。如合作滿意,雙方應(yīng)在協(xié)議到期前20日續(xù)簽下一雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。
售后營銷實施方案篇九
1、周口長達(dá)為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團(tuán)購大促銷營銷氛圍,增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍,促進(jìn)周口長達(dá)業(yè)績再提升。
2、經(jīng)研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達(dá)4s店活動信息,迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
20xx年5月28日(上午)。
1、宣布參加團(tuán)購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000—30000元不等,且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加2000元。團(tuán)購起步20臺開始認(rèn)購,每多一位購車客戶,所有團(tuán)購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價格(競價車數(shù)量有限,即買即得)。
3、車型、配置、價位以參購車為準(zhǔn)。
4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn),預(yù)付定金3000元現(xiàn)場公示。
5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費后,可參加公司統(tǒng)一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。
1、5月15日到5月25日:
好朋友車音樂電臺fm90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期,全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準(zhǔn)備、場地布置、展廳布置。
(2)人員工作分配,召開工作會議。
(3)活動總負(fù)責(zé)人:宋帥濤(負(fù)責(zé)整體活動的方案制定、落實與督導(dǎo))。
副負(fù)責(zé):林玉珍。
王繼偉:負(fù)責(zé)場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)。
楊坤:負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動的安排。
王繼偉:專職客戶的試駕。
財務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理。
張豪杰:負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記。
售后負(fù)責(zé)車輛的pdi檢測和問題的處理協(xié)調(diào)。
3、5月28日:8:00—9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30———10:00熱場。
10:00———10:10主持人宣布“團(tuán)購競價”活動的開始。
10:10———10:50團(tuán)購競價活動。
10:50———11:30客戶游戲、試駕安排。
11:30———12:00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎儀式。
12:00———12:30客戶就餐、休息及恭送客戶。
4、工作人員的安排。
1)所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)。
2)所有人員必須服從當(dāng)時的工作安排。
3)所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全。
1、門口橫幅:周口長達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購車團(tuán)客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)。
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)。
7、音響、麥克風(fēng)、主持人。
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門。
距離20米,將xx巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續(xù)二次:立減100元。
3、連續(xù)三次:車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)。
4、連續(xù)四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機(jī)會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達(dá)4s店所有。
安馬電動車售后營銷方案安馬電動車售后營銷方案電動車售后營銷建立以售后為主的配件專業(yè)網(wǎng)站或淘寶網(wǎng)站,并對每個產(chǎn)品進(jìn)行宣傳包括視頻,圖片文字。通過建立完善售后支持和......
售后營銷實施方案篇十
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。
每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。
此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。
另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。
對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則
以客戶需求為導(dǎo)向的財富管理業(yè)務(wù)是未來的發(fā)展趨勢,是銀行競爭力的重要構(gòu)成因素。
而當(dāng)今社會人際關(guān)系,也是財富來源,全員營銷的'戰(zhàn)略目的在于使商業(yè)銀行能在各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷活動,以實現(xiàn)最大程度的客戶滿意,以此樹立良好的形象,保留優(yōu)質(zhì)客戶,并通過擴(kuò)散效應(yīng),最終使銀行獲得滿意的經(jīng)營利潤。
銀行進(jìn)入全員營銷狀態(tài) 團(tuán)隊?wèi)?zhàn)成主流
全員營銷不是空談
常言到"一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁",要想做成大事,必定要有做成大事的人脈網(wǎng)絡(luò)和人脈支持系統(tǒng)。
人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn),是永不破產(chǎn)的銀行。
人脈關(guān)系不是需要的時候馬上就能建立的。
長時間地用關(guān)心和耐心對待他人,是建立人脈關(guān)系的秘訣。
無縫交接,指的是為客戶的服務(wù)達(dá)到一種非常順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊精神,在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。
從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財經(jīng)理,都需整體的配合。
售后營銷實施方案篇十一
能不能吸引到用戶的關(guān)注是活動營銷策劃成功與否的基礎(chǔ)。在一個活動營銷策劃中,要充分吸引用戶的注意和參與,就要抓住所在用戶群體非常關(guān)注的熱點,對用戶效之以情,效之以利,激發(fā)用戶的熱情,促使用戶非常積極的參與。提高活動的吸引力,就要有創(chuàng)意,策劃主題的要能夠體現(xiàn)用戶的好奇心、榮譽(yù)感、自我價值體現(xiàn)、責(zé)任感、主人翁、利益等各方面的需求,同時給予適當(dāng)?shù)木窕蛘呶镔|(zhì)激勵,這將會大大的提高用戶的關(guān)注度以及參與意識。今年淘寶網(wǎng)的美胸大賽就非常成功,滿足了女人的自我表現(xiàn)和榮譽(yù)感,同時也滿足了男性用戶的獵艷心態(tài),所以在中國互聯(lián)網(wǎng)上引起了極大的轟動效果。
售后營銷實施方案篇十二
人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步,帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,憑借網(wǎng)絡(luò)將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)域施展的商機(jī),成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強(qiáng)大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo),借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質(zhì)的特點是屬于全球營銷。當(dāng)今時代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。從xx年到20xx年,從鮮為人知到風(fēng)頭十足,中國b2b電子商務(wù)已經(jīng)走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《netguide20xx中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示,20xx年中國b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到12500億元,預(yù)計20xx年b2b電子商務(wù)市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達(dá)到約16200億元,20xx年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務(wù)的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
1、跨時空營銷模式。
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
2、互動式營銷。
3、定制化營銷。
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關(guān)系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)營銷可跟蹤每個客戶的消費習(xí)慣和偏好,及時推薦相關(guān)產(chǎn)品。
1、b2b電子商務(wù)平臺上推廣產(chǎn)品。
b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),除了在線交易和產(chǎn)品展示,b2b的業(yè)務(wù)更重要的意義在于,將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過b2b網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。例如我們在麥當(dāng)勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當(dāng)勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,能有效地讓各地的經(jīng)銷商了解我們的產(chǎn)品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內(nèi)知名度高,聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的服務(wù);4、商機(jī)發(fā)布式的交易機(jī)制比較直接,操作簡單。
2、b2c營銷模式銷售產(chǎn)品。
b2c是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站、構(gòu)建在線商城系統(tǒng)。
(2)對產(chǎn)品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(seo)。
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產(chǎn)品信息、進(jìn)行關(guān)鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產(chǎn)品信息。
(3)競價排名指導(dǎo)(sem)。
在搜索聯(lián)盟進(jìn)行競價、關(guān)鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機(jī)就能馬上看到我們的產(chǎn)品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(ppc)。
在電器商貿(mào)網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產(chǎn)品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團(tuán)隊。
3、采用email營銷。
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
4、采用博客營銷。
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
5、論壇營銷。
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
6、病毒式營銷。
開發(fā)惡意軟件宣全產(chǎn)品。
5、網(wǎng)絡(luò)促銷。
1、網(wǎng)上折價促銷。
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網(wǎng)上贈品促銷。
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)上抽獎促銷。
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
4、積分促銷。
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
售后營銷實施方案篇十三
seo與百度競價排名結(jié)合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,seo與競價起到互補(bǔ)作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;googleadwords廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶推廣,是目前最有效,針對性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價就尤為重要了。
百度競價首先得做好細(xì)節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價在短時間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價,關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
售后營銷實施方案篇十四
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因為現(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時間,進(jìn)行促銷活動,為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
手機(jī)專賣店,先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個品牌的手機(jī)個一部,然后請各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽!在規(guī)定的時間里,看誰寫的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫速大活動,借此機(jī)會,我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!
比賽時,顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽,
在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。
獎品設(shè)置:第一名是?第二名是?第三名是?
活動前期宣傳策略:在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
點評:
第四:充分調(diào)動了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的!
售后營銷實施方案篇十五
1、采用以活動為中心,店內(nèi)手機(jī)展示、團(tuán)購優(yōu)惠、簽名售機(jī)與店外路演發(fā)放傳單等多種促銷手段相結(jié)合的方式。形式新穎,使顧客和專賣店之間進(jìn)行了互動,充分調(diào)動顧客與商店之間的交流。
2、通過這個活動,可以讓顧客了解到愛聽手機(jī)的一些出眾性能,而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機(jī)專賣店做了一次良好的宣傳。
二、本次活動的主要優(yōu)勢。
1、活動開展時逢5、1黃金周,人流量大受眾人群目標(biāo)客戶多。
2、機(jī)型獨特而另類的外形設(shè)計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力,根據(jù)活動形式可設(shè)計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現(xiàn)階段與今后宣傳的整合性、系統(tǒng)性,建立不間斷滾動宣傳模式。
三、本次活動主要策略。
2、通過感情溝通活動手段激發(fā)大眾參與熱情,以本次活動“關(guān)愛?親情?和諧”的主題倡導(dǎo)人與人之間的交流的手段把慣有產(chǎn)品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。(品牌價值是通過對手機(jī)品牌內(nèi)涵的豐滿、外延的充實來實現(xiàn)。)。
3、強(qiáng)調(diào)“溝通連接社會”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化設(shè)置。
一、室外展臺布置。
1、街道布置:
在終端商鋪臨街街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個條幅。分別為“愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己”,“喜歡她/他就要讓她/他聽見”,“愛聽也愛做,彩鈴創(chuàng)作先鋒”
2、舞臺布置:
_1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
_背景長4.5米,寬2米。
促銷亮點。
1.禮品卡;(存量和新增市場)。
與200x年年初,推出的禮品卡類似(詳見附件);。
2.話費超值送活動;(存量市場)。
以贈送mou為指導(dǎo)思路,重新啟動去年推出過的話費超值送活動;。
3.話費分月送(新增市場)。
應(yīng)用產(chǎn)品:神州行大眾卡、輕松卡。
優(yōu)惠方式:凡在5月激活的神州行大眾卡、輕松卡,均可享受在次月贈送10元話費的優(yōu)惠活動,贈送時間為半年;(相關(guān)條件見附件)。
4.政府套餐(新增市場)。
在主城。
區(qū)范圍內(nèi)全面推廣政府套餐產(chǎn)品;(僅限于新增)。
資費:25元月租、10元來電,打移動、聯(lián)通,0.2元/分,電信0.3元/分(其中來電顯示費可取消)。
5.業(yè)務(wù)組合。
五、渠道。
為了保證此次活動的順利進(jìn)行,渠道將成為我中心產(chǎn)品落地的重要環(huán)節(jié)。故在此次活動中,我中心將從渠道銷售政策(含代理公司和營業(yè)員)、渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、渠道的包裝以及渠道分類管理四個方面進(jìn)行部署和安排,以確保銷售的順暢性:
(二)渠道培訓(xùn)。
為了能夠讓銷售人員能夠清楚、準(zhǔn)確地將公司產(chǎn)品推薦給消費者,我中心準(zhǔn)備在2。
6、2。
(三)渠道包裝。
網(wǎng)點分布資料。
(四)渠道管理。
渠道。
產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)。
手機(jī)。
備注。
自有渠道。
套餐。
動感時尚套餐禮品卡。
其它。
話費超值送。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
手機(jī)超值送。
捆綁機(jī)。
心連心。
禮品卡。
動感時尚套餐。
其它。
話費超值送。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
手機(jī)超值送。
捆綁機(jī)。
發(fā)揮社區(qū)渠道優(yōu)勢,加大業(yè)務(wù)發(fā)展。
國美、蘇寧。
禮品卡。
其它。
話費超值送。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
手機(jī)超值送。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,彰顯移動領(lǐng)導(dǎo)形象。
特許經(jīng)營店和合作營業(yè)廳。
禮品卡。
動感時尚套餐。
話費超值送。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
手機(jī)超值送。
捆綁機(jī)。
捆綁機(jī)。
其它社會渠道。
禮品卡。
政府套餐。
神州行大眾卡。
神州行輕松卡。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
捆綁機(jī)。
捆綁機(jī)。
麥當(dāng)勞。
禮品卡。
動感時尚套餐。
夜話包打。
長話業(yè)務(wù)。
無
以宣傳為主、銷售為輔。
六、商務(wù)機(jī)及策反工作。
從現(xiàn)在日趨白熱化的市場競爭來看,商務(wù)機(jī)及策反工作在二季度應(yīng)提高到全公司的戰(zhàn)略高度,大力發(fā)展。
相關(guān)方案見附件。
七、宣傳。
可以參照十月金秋活動的宣傳方案,同時安排相應(yīng)的地推活動;。
主要方式:報紙、地推活動、渠道宣傳(具體方案由宣傳組、市場業(yè)務(wù)部提供,暫定為23日廣告公司提案)。
七、任務(wù)分解。
為了保證5月的新增市場份額能夠達(dá)到70%以上,市場占有率提升0.5個百分點,我中心預(yù)計完成新增目標(biāo)18萬。
八、時間進(jìn)度表。
階段。
相關(guān)事項。
責(zé)任單位(人)。
完成時間。
目的。
備注。
前期準(zhǔn)備階段。
(4.22-4.30)。
相關(guān)資源的落實(手機(jī)、卡)。
市場業(yè)務(wù)部。
4.25日。
略
宣傳方案的敲定及相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
胡喻春。
4.24日中午12點前。
略
售后營銷實施方案篇十六
對網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進(jìn)行收集和整理,對留下郵件的用戶進(jìn)行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強(qiáng)的目標(biāo),這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會不利于公司的形象。
售后營銷實施方案篇十七
工程售后服務(wù)方案作為工程承包單位,我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同,以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實處,現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明:
1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組,以三人為主的定點維修人員,確保長期有維修人員輪值。
2、本公司鄭重承諾:。
2.1我方將負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能,主要部件的構(gòu)造使用及修理,日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除,緊急情況的處理等,培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。
2.2定期檢查:我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進(jìn)行一次全面檢查,并向招標(biāo)人提交檢查報告。
2.3及時排除故障,進(jìn)行必要的修理,無償更換非人為損壞的機(jī)件,我方將提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知,我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢,我方將免費提供相同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用或采取應(yīng)急措施解決,不得影響采購人的正常使用。
3、在質(zhì)量保修期內(nèi),非人為因素情況下,一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。
4、保修期結(jié)束后,如需繼續(xù)維修的,可參照保修辦法。如遇特殊配件,可代為辦理。
售后營銷實施方案篇十八
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
是有限的,更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
a、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點:點多面廣,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進(jìn)銷售:開展獨立或配合營銷活動促進(jìn)銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進(jìn)銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機(jī)添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊伍,能在短時間內(nèi)聚集起來,做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入官網(wǎng)后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿-論的.宣傳價值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
(七)網(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(八)主動式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無時不刻的宣傳
(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下官網(wǎng)網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其官網(wǎng)可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
(一)seo優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
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