報(bào)告的撰寫需要提供充分的背景資料和詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。在撰寫報(bào)告正文時(shí)，我們應(yīng)該遵循邏輯思維的原則，將信息和數(shù)據(jù)有條理地呈現(xiàn)出來。我們可以通過閱讀這些報(bào)告范文，了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的報(bào)告寫作風(fēng)格和要點(diǎn)。
新人年終述職報(bào)告篇一
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓積極，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱職的。現(xiàn)將的主要工作情況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)書籍，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的'情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持“真心”用“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
新人年終述職報(bào)告篇二
年末了，參與部門的、公司的年終述職會(huì)議，發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎(chǔ)性任職，導(dǎo)致述職報(bào)告走偏甚至翻車。
有的人的述職變成了針對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)問題的專業(yè)分析報(bào)告，洋洋灑灑地去分析市場(chǎng)、分析專業(yè)問題，有的人的述職報(bào)告則做成了培訓(xùn)分享課件，給員工給領(lǐng)導(dǎo)介紹專業(yè)新知，而更多的人則是在述職報(bào)告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，最終達(dá)不到述職的目的，也在相關(guān)考評(píng)中丟分。
專業(yè)的述職報(bào)告從定位到內(nèi)容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循，有方法可嵌套。主要來自以下5點(diǎn)：
1、方向定位。
述職報(bào)告本身的目的是管理者通過述職者了解其一定周期內(nèi)的工作履職情況及相關(guān)業(yè)績，所以述職的天然使命就是向你的老板們?nèi)コ尸F(xiàn)業(yè)績，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內(nèi)容本身的方向定位是業(yè)績呈現(xiàn)，而非分析報(bào)告、培訓(xùn)課件，這是很多人翻錯(cuò)概率最高的情形。
我在安排部門述職時(shí)，部門的hr述職講到招聘效率情況時(shí)越講越深，在報(bào)告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術(shù)問題進(jìn)行大篇幅的展現(xiàn)，整個(gè)述職十分鐘超過7分鐘都在講解這些問題、技術(shù)方向，最終作為他的領(lǐng)導(dǎo)我完全沒有得到想要看到的業(yè)績成就部分。這就是典型的方向錯(cuò)誤了。
在述職報(bào)告中要時(shí)刻緊扣“業(yè)績”，要時(shí)刻提醒自己你的述職報(bào)告內(nèi)容是要向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你一年以來取得的成就，這些成就是你漲薪、晉升的本錢。
在其中完成的手段或者針對(duì)完成過程存在的問題，可能會(huì)涉及到一些技術(shù)問題，這類問題出現(xiàn)后點(diǎn)到即止，不展開就不會(huì)成為技術(shù)解析報(bào)告，常常用一句話帶過解釋用什么工具方法解決這個(gè)問題即可。
2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
很多人覺得寫述職報(bào)告很難，就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫什么、不知道寫完職責(zé)后下一步寫什么，未知所以難。而在述職報(bào)告中對(duì)于內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也是有固定內(nèi)容板塊的，把握到這些結(jié)構(gòu)組成，寫述職報(bào)告就能夠一氣呵成了。
履職情況：也就是你針對(duì)你崗位職責(zé)履行情況。一般而言崗位職責(zé)都是按照工作模塊區(qū)分，那么對(duì)應(yīng)的你的述職報(bào)告中在履職情況中按照對(duì)應(yīng)的模塊進(jìn)行呈現(xiàn)講解就可以了。這里針對(duì)管理崗位需要特別說明，管理崗位在針對(duì)部門業(yè)績述職時(shí)往往內(nèi)容包含了業(yè)務(wù)各個(gè)模塊、各個(gè)業(yè)務(wù)單元，但往往忽略管理中重要的模塊：團(tuán)隊(duì)管理履職情況及相關(guān)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)管理一般包括管理者針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行，比如內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部績效輔導(dǎo)、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)生日會(huì)等等，最終達(dá)成的結(jié)果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升、培養(yǎng)了多少個(gè)內(nèi)部骨干、部門離職率降低了多少等等，這對(duì)于管理者是容易忽略但非常重要的部分。
kpi：如果kpi能夠?qū)?yīng)到職責(zé)情況中，那么在履職完成情況陳述時(shí)，可以在履職業(yè)績時(shí)用kpi的指標(biāo)來作為業(yè)績呈現(xiàn)。而kpi的部分不一定完全是對(duì)應(yīng)職責(zé)的，因?yàn)橛械膋pi是對(duì)應(yīng)多條職責(zé)共同支撐的，所以這時(shí)候kpi完成情況需要成為單獨(dú)一個(gè)重要板塊呈現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題：在工作是必然存在問題的，你得發(fā)現(xiàn)工作中的問題，可以是業(yè)務(wù)的問題、可以是協(xié)作的問題、可以是管理的問題，但是得是你能夠解決的問題，如果只是提出公司的問題，你并不能去執(zhí)行改善的，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒有意義的。
所以，在述職的時(shí)候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、管理問題，清晰呈現(xiàn)但不過多地著墨，講得太多又會(huì)回到變成技術(shù)分析報(bào)告了。比如你分管某個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑，那么在述職時(shí)提到該區(qū)域業(yè)績下滑，由于用戶群體轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有迭代跟進(jìn)，點(diǎn)到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應(yīng)地去解決這個(gè)問題。
次年規(guī)劃：規(guī)劃則是述職者對(duì)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域前瞻性的認(rèn)識(shí)，同樣是必要的部分。規(guī)劃的內(nèi)容同樣需要包含職責(zé)內(nèi)容中各個(gè)板塊次年有什么樣的業(yè)務(wù)開展計(jì)劃，以及針對(duì)述職中發(fā)現(xiàn)問題的解決方案。
要特別注意的是，規(guī)劃不是拍腦袋出來的，要有邏輯性。明年的業(yè)績定十個(gè)億，為什么是十個(gè)億，是基于今年及以往的增長趨勢(shì)預(yù)測(cè)還是根據(jù)市場(chǎng)的增長預(yù)測(cè)的，不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐，就如同解決問題的部分形成了一個(gè)次年解決問題的工作計(jì)劃，其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問題，這也是邏輯。
3、呈現(xiàn)要求。
在述職報(bào)告的呈現(xiàn)上有了正確的方向、還有了必要的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，再者就需要有具體內(nèi)容呈現(xiàn)時(shí)的必要要求了。在內(nèi)容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分：
內(nèi)容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化、具體、案例：因?yàn)槭雎毐旧硎菢I(yè)績呈現(xiàn)為定位方向的報(bào)告，所以業(yè)績的呈現(xiàn)表達(dá)先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主，所以你的業(yè)績要用數(shù)據(jù)來說話。數(shù)據(jù)量化有一點(diǎn)很重要，你在表達(dá)數(shù)據(jù)時(shí)不能單一拿出一個(gè)數(shù)據(jù)即可，需要參照，否則沒有優(yōu)劣感，舉個(gè)例子銷售業(yè)績完成500萬，這就比較單一，聽著可能不知道500萬好不好，但是你加上“同比去年增長30%”那就非常優(yōu)秀了。
這樣的加參照標(biāo)準(zhǔn)的方法有三種，一種是加變化比例，如同上述案例；一種是名次排比，比如取得500萬業(yè)績，為部門業(yè)績第一名；再有一種是加權(quán)威認(rèn)定，比如取得500萬業(yè)績，并獲得公司董事長特別嘉獎(jiǎng)?？筛鶕?jù)業(yè)績本身客觀情形來使用。
除了業(yè)績的量化呈現(xiàn)，部分工作可能存在無法用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的，比如完成某個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，其本身沒有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這時(shí)候就需要用事件本身具體節(jié)點(diǎn)來呈現(xiàn)，這需要找到這件事情最有里程碑、最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)、最有價(jià)值的結(jié)果來進(jìn)行表達(dá)，比如產(chǎn)品開發(fā)最終做得好與不好是有沒有完成產(chǎn)品上市，那么產(chǎn)品開發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開發(fā)并實(shí)現(xiàn)上市”來體現(xiàn)，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門采納使用”也是其價(jià)值結(jié)果體現(xiàn)。
內(nèi)容表達(dá)少說感受、感謝、感覺：在內(nèi)容上要少說三感，即感受、感謝、感覺。
感受的字眼常常會(huì)有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等，這些都是不具體、不是業(yè)績、沒有客觀事實(shí)的個(gè)人感受，辛不辛苦難不難請(qǐng)用你的業(yè)績、職責(zé)、數(shù)據(jù)體現(xiàn)，說感受就不討喜了。
感謝則會(huì)特別顯得廢話，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很不喜歡，尤其是那些述職前一開口就說要感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝各個(gè)tv那種，這不是頒獎(jiǎng)禮，這是述職，領(lǐng)導(dǎo)們不需要你感謝，請(qǐng)不要表演。
說感覺就完全與業(yè)績對(duì)客觀事實(shí)、與數(shù)據(jù)量化背道而馳，常見于說“我覺得問題在于”、“我感覺做得還不錯(cuò)”，好與壞是交給領(lǐng)導(dǎo)判斷的，述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實(shí)與業(yè)績數(shù)據(jù)，而交給領(lǐng)導(dǎo)來判斷好與壞。自己說感覺就特別給人不專業(yè)的感覺。
4、內(nèi)容提煉。
內(nèi)容上難免會(huì)遇到很多零散的事情不好寫，全都寫了就特別瑣碎，不寫就感覺做的很多事情都沒體現(xiàn)出來。有針對(duì)三種情況的方法來寫：
零散內(nèi)容整合寫：特別瑣碎的事情要進(jìn)行高度的總結(jié)提煉來寫。比如行政后勤部門，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應(yīng)等等，這些事情寫起來都是雞毛蒜皮，但是高度整合起來把所有的后勤服務(wù)整合為完成***次后勤服務(wù)響應(yīng)，及時(shí)解決問題，這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎。
職責(zé)內(nèi)容亮點(diǎn)寫：針對(duì)崗位履職時(shí)候也容易發(fā)生類似情況，很多崗位職責(zé)的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，甚至某些職責(zé)就是一些瑣事都沒有數(shù)據(jù)可有，這時(shí)候可以針對(duì)性的在職責(zé)履行中找到工作的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)作為業(yè)績來呈現(xiàn)。比如專門辦理入離轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)的hr，其工作職責(zé)很行政化，成果量化起來可能都是辦理了多少人的手續(xù)，本身很沒分量，但是如果在這個(gè)過程中進(jìn)行了流程優(yōu)化，將原有手續(xù)時(shí)間簡化2天到一天，極大提高了員工辦理體驗(yàn)，這就是非常好的亮點(diǎn)，是可以作為業(yè)績來表現(xiàn)的。
項(xiàng)目內(nèi)容單獨(dú)寫：在工作中如果擔(dān)任某些重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者參與項(xiàng)目，這些項(xiàng)目本身分量夠重，那么都需要單獨(dú)列出來與職責(zé)履職平齊，作為單獨(dú)板塊匯報(bào)。一方面表達(dá)了自己的重視，另一方面重要項(xiàng)目的進(jìn)度本身也是也就成就。
5、表達(dá)方式。
述職報(bào)告本質(zhì)上也是一次“匯報(bào)工作”，匯報(bào)工作本身信息量很大，表達(dá)方式上就需要“總分總”的結(jié)構(gòu)，否則聽眾很容易聽不明白，降低理解力。
總分總要求你在述職時(shí)需要所有的業(yè)績成就進(jìn)行高度提煉概括，比如你是分管銷售的管理者，總結(jié)起來就是全年銷售業(yè)績是漲是跌，如果你是hr，總結(jié)你全年公司的效率效能趨勢(shì)如何、如果你是研發(fā)總結(jié)你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項(xiàng)?？傊褪情_篇時(shí)，先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來。
其次，在每個(gè)分版塊、項(xiàng)目時(shí)，呈現(xiàn)細(xì)節(jié)前也先進(jìn)行分項(xiàng)目的“總”述，其次才是分論點(diǎn)的表達(dá)。
以上是述職報(bào)告的五個(gè)撰寫方法：方向定位、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)要求、內(nèi)容提煉、表達(dá)方式。
新人年終述職報(bào)告篇三
大家好！
本人于20xx年畢業(yè)，同年擔(dān)任高中生物教師，20xx年被評(píng)定為中學(xué)生物x級(jí)教師，至今已滿x年、在參加工作的幾年中，我一直都能服從學(xué)校的工作安排，愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)、下面本人對(duì)從教x年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、不足之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
參加工作以來，我處處嚴(yán)格要求自己，注意政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)正確的理論，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)自身的思想理論修養(yǎng)；堅(jiān)持教育事業(yè)，在工作上樂業(yè)敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以滿腔熱情地投身到教學(xué)，教育工作中。
在教學(xué)基本功方面，我特別注意在語言表達(dá)能力，組織管理，總結(jié)能力等方面下功夫；在教學(xué)方法及教學(xué)藝術(shù)方面，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，積極聽課，認(rèn)真閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍雜志，努力提高教學(xué)水平。
在工作的這幾年中，我分別擔(dān)任xx的生物教學(xué)、我除堅(jiān)持備好課，上好課外，還按學(xué)校要求制定教學(xué)研究課題，針對(duì)該課題，搜集理論指導(dǎo)材料，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富，調(diào)整，優(yōu)化理論、作為一名年輕教師，我虛心向教研組的老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究教材，積極參加集體備課活動(dòng)，學(xué)習(xí)大家的教學(xué)方法，提高課堂效果和教學(xué)質(zhì)量、在教學(xué)中達(dá)到并超出了學(xué)校設(shè)定的指標(biāo)，獲得了理想的成績、在高x的學(xué)業(yè)水平測(cè)試中，所教班級(jí)全部過關(guān)。
班主任是班級(jí)的組織者，教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的骨干力量，是聯(lián)系科任老師的紐帶，也是溝通學(xué)校教育，家庭教育和社會(huì)教育的橋梁、教師肩負(fù)著的不單是教書，更是育人工作、我畢業(yè)至今一直擔(dān)任班主任，通過幾年的實(shí)際工作，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，并在班級(jí)管理中形成了一系列自己的做法。
首先，要求自己始終帶著一顆"愛心"去工作，讓學(xué)生感覺到你是真心地關(guān)心他，鼓勵(lì)他，從而縮短了師生之間的距離、同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤的時(shí)候，也就更容易表露自己的想法，接受我的教育，很快地加以改正、這種愛，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
第三，我始終堅(jiān)信"嚴(yán)是愛，松是害"，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時(shí)，也從不忘記對(duì)他們嚴(yán)格要求、班干部制定，并通過全體同學(xué)商討，修改，我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約，在班宣讀，張貼后，師生一起嚴(yán)格遵守、特別是我這個(gè)班主任，以身作則，嚴(yán)格遵守，起到了很好的表率作用。
"捧著一顆心來，不帶半根草去"，xx先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
新人年終述職報(bào)告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí)，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
一年來，在護(hù)士長的安排下，小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員，培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn)，能做到百問不厭，放手不放眼。
1、20xx在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。
2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
新人年終述職報(bào)告篇五
進(jìn)企業(yè)一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧述職如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
（一）正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
（二）一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
新人年終述職報(bào)告篇六
彈指一揮間，令人難忘的20xx即將過去，回顧一年來的工作，我在鎮(zhèn)政府及上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，同時(shí)也是在座各位的關(guān)心，全體居民的大力支持和社區(qū)班子的共同努力下認(rèn)真完成了今年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
第一，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。
第二，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老干部、老同志學(xué)習(xí)，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。居民到社區(qū)來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。今年，我在袁主任的來領(lǐng)下和社區(qū)班子的共同努力下，完成了全國污染源的普查和全國第x次經(jīng)濟(jì)普查第x階段的清查工作、協(xié)助勞保所辦理居民醫(yī)保xx戶左右、為低收入家庭辦理了廉租住房補(bǔ)貼xx余戶，為低保戶辦理免收垃圾處理費(fèi)xx余戶。完成了省市縣驗(yàn)收“無毒社區(qū)、無毒家庭”、“掃黃打非”等資料的收集、整理和裝檔工作，且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
第三，思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于社區(qū)干部形象的事，要在群眾中樹立良好形象。汶川之災(zāi)震撼了世人，更令國人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在社區(qū)中班子團(tuán)結(jié)互助，對(duì)社區(qū)大小事我從不推脫。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭(zhēng)取把工作做得更好，接待群眾要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
新人年終述職報(bào)告篇七
20xx年我報(bào)考了湖南省的特崗教師招聘考試，經(jīng)過一系列的筆試、面試、考核以及培訓(xùn)我有幸成為了龍山縣洛塔鄉(xiāng)猛西小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中，我要感謝來自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練，我沒有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞，也沒有了初出校門時(shí)的稚嫩，同時(shí)也讓我改正了不少缺點(diǎn)，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從以下幾方面對(duì)三年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
在這三年的特崗生活當(dāng)中，我始終堅(jiān)持熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛教育事業(yè)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高思想覺悟“吃苦在前，享樂在后”。在實(shí)際工作中，注重師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)。在教書的同時(shí)，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺(tái)上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進(jìn)步。
自踏上工作崗位起，我就一直擔(dān)任班主任工作，而且前兩年是畢業(yè)班班主任，對(duì)于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱，有些不知所措，但是我并沒有退縮，而是積極地向老教師請(qǐng)教該怎樣去管理這些小學(xué)生，該怎樣走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。一份耕耘，一份收獲，很快我的工作步入了正軌，而且做起來是得心應(yīng)手，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來，我每項(xiàng)工作都是走在最前端，無論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我都做得是有聲有色。
三年時(shí)間里我從未無故缺席，而且每天都是早早的來到班級(jí)組織學(xué)生上好自習(xí)，利用科任課和中午、晚上休息的時(shí)間鉆研教學(xué)，以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水，老師要有長流水，尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中，虛心請(qǐng)教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我一直沒有停止閱讀的習(xí)慣，不斷的充實(shí)自己，向?qū)W生展示一個(gè)豐富的自我。
新人年終述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進(jìn)行述職：
（一）配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿xx余件，并且協(xié)助其他部門室對(duì)于制度落實(shí)核查，每月完成理賠序列人員考核。
（二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報(bào)分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo)，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
（三）填補(bǔ)空白，訴訟專業(yè)。
20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前期追償案件進(jìn)行整理，全部進(jìn)行立案處理。
（四）圍繞目標(biāo)，做好非車核賠工作。
20xx年個(gè)人還兼任全省非車險(xiǎn)核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結(jié)案金額xx萬元，件數(shù)占全險(xiǎn)種總賠案件數(shù)的xx%；金額占全險(xiǎn)種賠款金額的xx%，非車險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時(shí)研究得還不夠周到。
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實(shí)干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng)，不怨天尤人。將在未來的工作中定當(dāng)自覺、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
新人年終述職報(bào)告篇九
各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家提出寶貴意見，前廳部經(jīng)理述職報(bào)告。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20xx年，前廳在中心領(lǐng)導(dǎo)的決策下、所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
二、深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性。本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng)，高度重視，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到“人人都知曉，事事有跟進(jìn)”，并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查；特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后，前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成07年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
三、加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進(jìn)行了此類……的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，工作熱情有所增加，同時(shí)，在用人及管理方面，十分注重員工的個(gè)人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一，述職報(bào)告《前廳部經(jīng)理述職報(bào)告》。
新人年終述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我分管儀器電教、社會(huì)力量辦學(xué)、自學(xué)考試、女工工作、計(jì)劃生育工作、聯(lián)系工會(huì)工作至今已有十個(gè)年頭了。因?yàn)殚L期分管這些工作，在業(yè)務(wù)上雖談不上精通，但可以說比較熟悉。所以年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我和股室的同志一道，堅(jiān)持黨的教育方針，內(nèi)抓管理，外樹形象，較好的完成了各項(xiàng)工作。
分管儀器電教工作時(shí)，我就明確提出了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的工作思路，那就是描準(zhǔn)一點(diǎn)，即現(xiàn)代教育技術(shù)的至高點(diǎn)；抓住兩線，即實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這兩條主線；建好三件，即硬件、軟件、潛件（教師隊(duì)伍）；促進(jìn)四化，即教育網(wǎng)絡(luò)花、管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)制度化、研究科學(xué)化。這么多年來，我們一直按照這個(gè)思路在工作。近幾年，我們走全全省前列，年，儀器電教站被評(píng)為省現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進(jìn)單位。
1、強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)和“校園網(wǎng)”工程建設(shè)
截止年底，我區(qū)有7所學(xué)?？缛胧 ⑹鞋F(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校行列，有6所學(xué)校實(shí)施了“校園網(wǎng)”的建設(shè)。完成了10個(gè)模式一、48個(gè)模式二、9個(gè)模式三的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程的設(shè)備發(fā)放，安裝調(diào)試工作。在教育技術(shù)裝備的投入上。我們指導(dǎo)、支持、配合基層安裝多媒體教室60個(gè)，監(jiān)控點(diǎn)37個(gè)，采購筆記本電腦150臺(tái)。三中順利通過了省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的復(fù)查驗(yàn)收。
大力開展現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)教研工作。
為了落實(shí)新課程的新思想、新觀念，提高所有任課老師的教學(xué)研究水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，從而達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的，我們開展了“三優(yōu)聯(lián)評(píng)”（優(yōu)秀教案、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件）的評(píng)選活動(dòng)，對(duì)收上的電教論文，我們組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)選，并將優(yōu)秀作品送省、市參評(píng)，其中獲省一等獎(jiǎng)的有8篇，二等獎(jiǎng)的有13篇。年年10月，我們?cè)谌薪M織了“區(qū)中學(xué)生物教師實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”，通過緊張激烈的角逐，我們把獲區(qū)一等獎(jiǎng)的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎(jiǎng)。另外，6所省級(jí)現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)學(xué)校都有省級(jí)立項(xiàng)的課題研究。其中三中的“信息技術(shù)與初中課程整合研究”評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀課題。信息技術(shù)教育在全區(qū)已經(jīng)普及，對(duì)各校的開課年級(jí)，課時(shí)安排、教材使用、教學(xué)進(jìn)度、教師備課、作業(yè)批改、成績考核、學(xué)生上機(jī)，以及學(xué)校對(duì)該項(xiàng)工作的管理等情況，我們進(jìn)行不定期的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)了信息技術(shù)教育的進(jìn)一步開展。
切實(shí)抓好遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程建設(shè)。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是新形勢(shì)下加快農(nóng)村教育發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，惠及廣大農(nóng)村人民群眾的民心工程，任務(wù)光榮而艱巨。為此，我們高度統(tǒng)一思想。一是加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)目工程的領(lǐng)導(dǎo)，成立遠(yuǎn)教工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案;三是積極籌措資金，做好安裝前的一切準(zhǔn)備工作;四是成立施工工作組，負(fù)責(zé)整個(gè)工程的安裝、調(diào)試；五是組織項(xiàng)目培訓(xùn);六是發(fā)揮工程應(yīng)用。從項(xiàng)目設(shè)備發(fā)放到安裝完畢，至省級(jí)驗(yàn)收，我們共進(jìn)行54天緊張的工作。54天里，工作組共下到67所學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)三百余次，從天線的安裝地點(diǎn)、電視機(jī)的擺放位置、電腦桌的設(shè)計(jì)、防盜窗門的安裝到施工工藝的設(shè)計(jì)、硬件的安裝、軟件的運(yùn)行，都一一落實(shí)到位。施工完成后，我們按省廳要求對(duì)模式二學(xué)校的骨干教師在大科中心學(xué)校進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。我們對(duì)項(xiàng)目學(xué)校提出了“領(lǐng)導(dǎo)要懂、項(xiàng)目管理員要精、教師要會(huì)”的總體要求，采取骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，使所有教師會(huì)運(yùn)用，從而最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目工程效益。為此，我要求各項(xiàng)目學(xué)校建立制度，規(guī)范管理，確保運(yùn)行，營造氛圍；強(qiáng)化效益。
經(jīng)過幾年的努力，我區(qū)民辦教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在不容忽視的問題。突出表現(xiàn)在人們對(duì)民辦教育的主要意義和相關(guān)政策認(rèn)識(shí)不清，民辦學(xué)校自身發(fā)展過程中的不規(guī)范和不完善也十分明顯。于是我們?cè)凇靶麄鳌薄ⅰ肮芾怼?、“指?dǎo)”上下功夫。
強(qiáng)化宣傳，營造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學(xué)校訂閱《省民辦教育》雜志，從雜志里去了解民辦教育的法律法規(guī)、方針政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)。在婁底電視臺(tái)、婁底晚報(bào)對(duì)民辦學(xué)校的文藝匯演、大勢(shì)宣傳、營造聲勢(shì)。二是利用會(huì)議宣傳。每年我們召開兩次以上民辦教育負(fù)責(zé)人會(huì)議，在會(huì)上，我們都強(qiáng)調(diào)民辦教育管理的規(guī)范性和民辦教育發(fā)展的重要性。三是向領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士個(gè)別宣傳，讓人們對(duì)民辦教育有一個(gè)全面的了解和正確的認(rèn)識(shí)，從而贏得全社會(huì)的理解和支持。
依法管理，規(guī)范辦學(xué)行為。一是嚴(yán)格審批關(guān)。對(duì)年年新申報(bào)的民辦教育機(jī)構(gòu)提出了新的要求，如任職教師的學(xué)歷、學(xué)識(shí)，教育場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備都必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，通過舉辦者申請(qǐng)、實(shí)地考察、審查材料、審批發(fā)證等程序。今年審批發(fā)證的民辦教育機(jī)構(gòu)的整體水平有所提高；二是依法年審。年年10月，我們對(duì)全區(qū)58個(gè)民辦幼兒園和25個(gè)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年審工作。首先，要求他們對(duì)照《區(qū)民辦學(xué)校年度綜合評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)，然后將自評(píng)結(jié)果報(bào)社管辦，最后，我們專門組織督導(dǎo)、人事、師訓(xùn)、教育、安保等股室負(fù)責(zé)人到校進(jìn)行評(píng)估考核，年審合格的和限期整改的及不合格的，一律登報(bào)公示；三是完善手續(xù)。配合民政局、物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生防疫站、婦幼保健院辦理相關(guān)證件，使我區(qū)民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規(guī)范化管理軌道。
加強(qiáng)指導(dǎo)，提高辦學(xué)水平。一是注重培訓(xùn)。年年，以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓(xùn)班。十一月又組織民辦幼兒園園長去省機(jī)關(guān)幼兒園等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解幼教動(dòng)態(tài)，深化幼教理念。我們鼓勵(lì)民辦學(xué)校教師參加學(xué)歷和非學(xué)歷水平的培訓(xùn)，以增長見識(shí)、開闊眼界，促進(jìn)教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平的提高。二是強(qiáng)化督導(dǎo)。根據(jù)我區(qū)民辦幼兒園的實(shí)際情況，教育局督導(dǎo)室制訂了相應(yīng)的教育教學(xué)評(píng)估方案，組織行家分別于年年的5月和xxxx年的元月對(duì)民辦幼兒園進(jìn)行了辦園的綜合評(píng)估。每到一園，都要聽教師講課、查管理、看教研資料，查教師備課、查教學(xué)效果，采取與園長、幼師面對(duì)面交流的形式，肯定成績、提出問題、提出改進(jìn)意見和要求。特別是對(duì)學(xué)校存在的安全隱患問題，嚴(yán)肅指出，并要求認(rèn)真整改到位。
新人年終述職報(bào)告篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已到20xx年。回顧20xx年，我本著“認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，勤勉敬業(yè)”的原則，較順利的完成了全年及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，我所做的這些工作離不財(cái)務(wù)科全體同仁的積極配合，離不開院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的支持，離不開同事們的幫助。借助這次機(jī)會(huì)一并表示最衷心的感謝，謝謝大家！現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要匯報(bào)如下：
在會(huì)計(jì)核算方面，我們始終堅(jiān)持會(huì)計(jì)為管理服務(wù)的基本原則，在做好國家法定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院內(nèi)部管理的需要，增加了分部門、分項(xiàng)目管理核算的內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地統(tǒng)計(jì)了學(xué)院年初制定的發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況，為學(xué)院管理決策提供了大量有用的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)信息。主要內(nèi)容有：
（一）精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
“凡事預(yù)則立”，20xx年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員為了能在做好日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足學(xué)院管理的需要，為學(xué)院的管理提供有用的會(huì)計(jì)核算信息。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員全面總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過向上級(jí)有關(guān)主管部門請(qǐng)示、匯報(bào)，向有關(guān)專家咨詢、請(qǐng)教，財(cái)務(wù)專題會(huì)議討論、日常財(cái)務(wù)工作交流等多種形式、多種渠道對(duì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系進(jìn)行充分地論證，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。根據(jù)學(xué)院年初管理的需要，我們利用電算化手段設(shè)置了xx多個(gè)部門，xx多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分部門、分項(xiàng)目核算。雖然給日常的會(huì)計(jì)核算增添了大量的工作，但通過全體財(cái)務(wù)加班加點(diǎn)的工作，每月x日按學(xué)院管理的需要及時(shí)、完整的將會(huì)計(jì)核算資料提交到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評(píng)。
（二）堅(jiān)持自加壓力，克服工作中的種。種壓力與困難，在會(huì)計(jì)人員較少的情況下完成了日常會(huì)計(jì)工作辦理了大量的歷史遺留事項(xiàng)，取得了階段性的工作成績。
由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容不斷調(diào)整，會(huì)計(jì)人員變動(dòng)相對(duì)比較頻繁，學(xué)院會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少等因素，學(xué)院財(cái)務(wù)工作的壓力日易增加。辦理大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛砣粘９ぷ骶捅容^緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來完成，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持自加壓力，克服工作中的種。種困難，從來不計(jì)較個(gè)人得失，使學(xué)院的財(cái)務(wù)工作取得了階段性的工作成績。
在這里我特別要感謝王巧云會(huì)計(jì)，她經(jīng)常是帶病堅(jiān)持工作，從來沒有怨言。也要感謝許寧慧，她嫻熟的業(yè)務(wù)能力，熱情的服務(wù)為學(xué)院做了大量的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。感謝曾華斌，為我辦理了大量的日常會(huì)計(jì)管理工作。
在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面，我們堅(jiān)持依法做好日常會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，依法辦理日常會(huì)計(jì)事項(xiàng)，做好日常的會(huì)計(jì)憑證事先與事后的復(fù)核工作，積極配合上級(jí)部門對(duì)學(xué)院的例行審計(jì)、檢查和專項(xiàng)審計(jì)工作。
（一）堅(jiān)持做好日常會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，確保學(xué)院財(cái)務(wù)工作真實(shí)、合法財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，嚴(yán)把財(cái)務(wù)工作的“進(jìn)口關(guān)”，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀行資金的核對(duì)。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的財(cái)務(wù)管理工作，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，積極協(xié)同總務(wù)處等部門嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的日常財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
由于今年市交通局進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下屬單位的監(jiān)督管理，統(tǒng)一委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)下屬單位進(jìn)行年度財(cái)務(wù)收支例行審計(jì)和銀行存款專項(xiàng)審計(jì)，加之學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整要進(jìn)行例行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員積極配合市局的審計(jì)、監(jiān)督工作，客觀、公正的提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料和其他相關(guān)資料，實(shí)事求是的解釋財(cái)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。通過審計(jì)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
在日常的財(cái)務(wù)管理方面，我堅(jiān)持學(xué)好用好政策，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀，竭盡全力多方籌措資金，全力為學(xué)院日常周轉(zhuǎn)與發(fā)展提供財(cái)務(wù)保障。
總結(jié)過去，我堅(jiān)守學(xué)院的會(huì)計(jì)崗位，一切從學(xué)院的利益出發(fā)，從審核每一筆會(huì)計(jì)憑證開始，盡心盡職從事學(xué)院的財(cái)務(wù)工作，取得了一些工作成績。在此，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，感謝學(xué)院其他部門的關(guān)心、支持與配合。展望未來，我將加倍努力工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從做好學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作開始，全力做好學(xué)院的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂，做好領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)參謀。我的述職報(bào)告完畢，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表評(píng)議。同時(shí)，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表在新的一年里工作順利，身體健康，生活愉快。
新人年終述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識(shí)和技能，這些東西對(duì)我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短，對(duì)很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場(chǎng)和西鹽場(chǎng)新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對(duì)二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測(cè)量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號(hào)、單位、金額、日期。
4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場(chǎng)的一廠、二廠、三廠和xx、xx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
6、在xx的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對(duì)賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部x、x、x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在xx的幫助下，學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與xx一同完成龍威總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在xx的幫助下，學(xué)會(huì)xx工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會(huì)了開具xx工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
xx、按照財(cái)務(wù)部門安排到x號(hào)站和xx完成收xx等的工作。
13、參加上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。
認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自己的小小失誤就可能對(duì)其他會(huì)計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭(zhēng)取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請(qǐng)大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
新人年終述職報(bào)告篇十三
在今年的工作中，人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生xx人，社會(huì)招聘x人。
分公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時(shí)，務(wù)必進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開發(fā)工作。
為切實(shí)提升xx分公司的各項(xiàng)管理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xxx人次。外部培訓(xùn)為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，還開展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xx人次。為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，xx分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才交流活動(dòng)，前后兩批商務(wù)人員共x人回xx總部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作，部分項(xiàng)目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā)，執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，預(yù)計(jì)每月工資發(fā)放將增加xxxx元。
以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn)。在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推進(jìn)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下，基本完成了xx系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有到達(dá)員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并透過評(píng)估改善培訓(xùn)工作。專業(yè)水平還不足，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，個(gè)性是服務(wù)工作。
編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理;根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí);宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，進(jìn)一步完善xx系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推進(jìn)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ);認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
新人年終述職報(bào)告篇十四
在接到段疫情防控通知后，北線車間高度重視，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，迅速成立了以車間主任、書記為組長的疫情防控工作小組，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合車間實(shí)際制定應(yīng)對(duì)措施，確保車間疫情防控的各項(xiàng)工作有條不紊、有效處置。
車間采取視頻會(huì)、微信引導(dǎo)等方式分層召開黨員骨干、車班職工會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)疫情會(huì)議精神，安排布置疫情防控措施，積極宣傳疫情防控常識(shí)。號(hào)召全體黨員群眾堅(jiān)定信念、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。引導(dǎo)大家克服恐慌心態(tài)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，理性認(rèn)知，本著對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守段及社區(qū)的各項(xiàng)防控要求，做到非必要、不外出，做好家庭消毒與個(gè)人衛(wèi)生。弘揚(yáng)正能量、不信謠不傳謠，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，為打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
疫情就就是命令，防控就就是責(zé)任，車間根據(jù)段總體安排，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌謀劃，精準(zhǔn)細(xì)化措施，強(qiáng)化干部、車長責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)，合力共為，從嚴(yán)從實(shí)，做實(shí)做細(xì)，確保各項(xiàng)防疫措施有效落實(shí)。
1、切實(shí)做好疑似病例的重點(diǎn)幫扶。疫情防控工作開展以來，車間通過微信群發(fā)布各類防疫知識(shí)、心理輔導(dǎo)信息86條。發(fā)布信息的同時(shí)，切實(shí)做好車間職工身體狀況的全面摸排掌握。2月3日，k1198次六組行李員張伶俐疑似住院隔離后，車間第一時(shí)間將信息匯報(bào)給段領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門。車間主任、書記及時(shí)與該職工聯(lián)系予以慰問并轉(zhuǎn)達(dá)了段領(lǐng)導(dǎo)與車間全體干部職工的關(guān)心。入院后，車間主任、書記每日早中晚三次電話詢問其身體狀況，體溫測(cè)量情況，加強(qiáng)對(duì)張伶俐的關(guān)心關(guān)愛，鼓勵(lì)她克服心理障礙，加強(qiáng)防范，爭(zhēng)取早日痊愈。2月20日，張伶俐解除疑似、居家隔離后，車間持續(xù)跟進(jìn)，繼續(xù)做好對(duì)她的關(guān)心幫扶工作，鼓勵(lì)她不麻痹、不松懈，繼續(xù)做好自身防護(hù)。目前，該職工已完全康復(fù)，自身及家人身體狀況良好。因張伶俐疑似住院后，導(dǎo)致她所在的k1198次六組職工按照規(guī)定居家隔離，部分職工心理產(chǎn)生抵觸與壓力，車間書記、主任針對(duì)這一情況及時(shí)進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，講明居家隔離的嚴(yán)肅性與重要性，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信念、積極面對(duì)，放下思想包袱，做好防護(hù)隔離。該車班全體職工也已經(jīng)于2月20日解除隔離，均身體狀況良好，思想穩(wěn)定，無違反疫情防控紀(jì)律的行為。
2、做好集中管理人員的關(guān)心關(guān)愛工作。北線車間疫情期間有九名滯留職工，車間建立滯留人員微信群，把滯留人員、所屬班組長、車間干部拉到群里，除將段分配的防疫物資及時(shí)分發(fā)到位、及時(shí)向職工傳達(dá)相關(guān)防疫文件要求她們“非必要、不外出”以外，職工可以在群里直接向車間干部反應(yīng)情況，尋求幫助。由于疫情期間，正值春節(jié)、元宵節(jié)，擔(dān)心滯留職工想家，情緒低落，車間書記、主任經(jīng)常給滯留的每一位職工打電話，掌握她們的思想狀況，鼓勵(lì)她們向前瞧，向遠(yuǎn)瞧，堅(jiān)信疫情一定會(huì)過去，正常的工作生活會(huì)很快到來。讓滯留職工倍感溫暖，從而更加安心宿舍的生活。目前，已經(jīng)為這九名職工分批提供各類防疫物資四批次，包括口罩、體溫計(jì)、滅菌洗手液、日常生活用品、零食等。這9名職工身體狀況良好，沒有發(fā)生違反疫情防控紀(jì)律的行為。
3、認(rèn)真做好每日體溫信息督導(dǎo)上報(bào)工作。車間對(duì)職工體溫測(cè)量上報(bào)工作高度重視，自1月25日起嚴(yán)格按照段要求每日做好收集匯總?cè)齻€(gè)車次(k1198/7次、k4780/4779次、8313/4次)12個(gè)班組336名職工與11名車間干部的體溫與家庭成員身體狀況信息上報(bào)工作。車間首先通過微信、視頻會(huì)等形式將體溫信息上報(bào)工作的重要性分層傳達(dá)到每一名干部職工，教育引導(dǎo)干部職工切實(shí)把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)對(duì)此項(xiàng)工作的要求上來，本著實(shí)事求就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)做好此項(xiàng)工作。為保證此項(xiàng)工作有效推進(jìn)，車間采取干部包車班、車長包本班組分層把關(guān)的方式促進(jìn)此項(xiàng)工作扎實(shí)落實(shí)。包保干部每日督導(dǎo)車長，車長每日負(fù)責(zé)督促車班全體職工上報(bào)體溫并截圖，確保不漏一人，于每天12:00前截圖上報(bào)車間黨建群。車間書記、主任每天實(shí)時(shí)檢查車班上報(bào)的體溫信息，核查車班人員數(shù)目與截圖就是否相符，信息表述就是否準(zhǔn)確，對(duì)上報(bào)信息截圖清晰、準(zhǔn)確性高、上報(bào)及時(shí)的班組進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)，引導(dǎo)班組之間相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，更好的做好此項(xiàng)工作。職工健康信息以車間留存車班、車班留存職工的方式留存?zhèn)洳椤?/p>
4、嚴(yán)格落實(shí)健康碼申領(lǐng)工作。3月3日收到段通知，要求全體干部職工申領(lǐng)健康碼后，車間首先召開干部與車長視頻會(huì)，講明健康碼的重要性與申領(lǐng)方法。干部進(jìn)入各自包保的車班工作群，與車長一道向職工介紹申領(lǐng)健康碼的重要性與方法，做好職工健康碼申領(lǐng)工作。此項(xiàng)工作由各班正車長負(fù)主要責(zé)任，做好提示提醒，督促職工每天把打卡情況截圖發(fā)班組群，了解職工打卡情況，每天匯總反饋至車間微信群。各班包保干部督促檢查指導(dǎo)車長。主任、書記每日抽查確保信息真實(shí)。職工健康碼打卡信息以車間留存車班、車班留存職工的方式留存?zhèn)洳椤?/p>
5、全力做好市郊列車的開行各項(xiàng)工作。8313/4、8315/6次列車就是運(yùn)行在襄陽至襄陽北的市郊列車，就是疫情期間襄陽客運(yùn)段唯一正常運(yùn)行的乘務(wù)組。在這條線上分布著貨運(yùn)編組六個(gè)編組場(chǎng)、襄北車輛段、襄北機(jī)務(wù)段、工務(wù)段襄北段工區(qū)、電務(wù)段工區(qū)等多個(gè)單位。為了保證鐵路職工正常上下班，這趟列車一直開行。8313的乘務(wù)員們每天早上6:20準(zhǔn)時(shí)在段安全生產(chǎn)指揮中心報(bào)道、測(cè)量體溫后上車，除保證日常乘務(wù)作業(yè)，還要嚴(yán)格落實(shí)疫情期間列車內(nèi)的各項(xiàng)防控措施。為此，車間按照段的要求，又進(jìn)一步細(xì)化了市郊車疫情期間開行乘務(wù)組織方案，落實(shí)干部責(zé)任，對(duì)市郊車乘務(wù)員的每天體溫、密切接觸人員、行走路線等情況及時(shí)全面掌握。疫情防控期間干部與職工一起全部按照流程作業(yè)，同出乘、同退乘，上車后與職工一起測(cè)量體溫，與車長一道進(jìn)行車內(nèi)消毒，盯住現(xiàn)場(chǎng)車門管理、乘務(wù)員自身防控、防疫物資的運(yùn)用、對(duì)乘車職工的疏導(dǎo)分散措施、乘降組織等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。除此之外，車間干部利用添乘時(shí)間，與職工面對(duì)面談心交流，了解職工思想狀態(tài)、家庭困難等，及時(shí)疏導(dǎo)職工對(duì)于疫情而引起的負(fù)面情緒，幫助職工正確對(duì)待當(dāng)下現(xiàn)狀，做好防護(hù)、安心工作，較好地穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。截止到3月19日，車間干部已經(jīng)完成添乘任務(wù)38人/次，與職工談心交流110余次。市郊車全體10名工作人員均無疫情感染情況，較好的完成了市郊車開行任務(wù)。
疫情就就是命令，防控就就是責(zé)任，面對(duì)疫情形勢(shì)，車間黨總支組織支委、車間干部、各黨小組長通過召開視頻會(huì)，統(tǒng)一思想，認(rèn)清責(zé)任使命，組織動(dòng)員全體黨員、干部把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)來落實(shí),，揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、無私奉獻(xiàn)的精神。
1、動(dòng)員引導(dǎo)全體黨員在疫情防控工作中充分發(fā)揮先進(jìn)性作用。疫情之初，車間黨總支按照段黨委統(tǒng)一安排，結(jié)合實(shí)際，發(fā)起了以《飛花令!武鐵先鋒戰(zhàn)“疫”出征誓言》為主題的征集活動(dòng)，車間全體黨員積極參與，以請(qǐng)戰(zhàn)書、倡議書等形式，用簡單質(zhì)樸的話語表達(dá)了隨時(shí)隨地參加疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念與決心!當(dāng)日收集到各類決心書、倡議書40篇，入黨申請(qǐng)書1篇。全體黨員就是這樣宣誓的，也就是這樣做的。在疫情防控期間車間全體黨員積極落實(shí)測(cè)量體溫、健康碼打卡及居家隔離等各項(xiàng)防控措施，在職工群眾中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。同時(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮黨員突擊隊(duì)作用，2月9日上午,，線車間臨時(shí)接到任務(wù),，速動(dòng)員行動(dòng),，很短的時(shí)間內(nèi)黨員突擊隊(duì)員集結(jié)到位,，圓滿的完成了到襄州站搬運(yùn)由鐵路局調(diào)撥給襄陽客運(yùn)段800斤生活物資的任務(wù)。
2、鼓勵(lì)黨員群眾積極投身社區(qū)疫情防控工作。組織黨員落實(shí)聯(lián)防防控措施，結(jié)合實(shí)際開展防疫工作，與社區(qū)干部與居民一起，共同筑牢社區(qū)防線，使社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，截止到3月18日，北線車間有16名志愿者參與社區(qū)志愿者活動(dòng)80余次，有效的幫助社區(qū)完成了抗疫防疫任務(wù)。如家住疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)的黨員志愿者楊羽，她一直堅(jiān)持主動(dòng)參加小區(qū)疫情防控志愿者活動(dòng)，每天身著防護(hù)服，搬運(yùn)發(fā)放物資、為小區(qū)樓道消毒，獲得社區(qū)一致好評(píng)。
3、注重典型事例激勵(lì)引導(dǎo)，鼓舞攻堅(jiān)抗疫的正能量。車間一方面隨時(shí)把援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、科研工作者、公安干警、社區(qū)工作者與志愿者的感人事跡通過微信平臺(tái)向大家宣傳，引導(dǎo)車間黨員群眾學(xué)習(xí)她(她)們“一方有難、八方支援”的中華美德、不顧自身安危、勇往直前的.無畏精神與樂觀積極的人生態(tài)度;另一方面積極宣傳本車間內(nèi)部克服困難仍堅(jiān)守崗位的典型人物與事跡，如8313次全體乘務(wù)員、家住武漢的黨員志愿者楊羽等。除號(hào)召黨員群眾向她們學(xué)習(xí)外,，積極撰稿向上級(jí)媒體宣傳推薦,，打贏疫情阻擊鼓舞斗志。自1月25日以來,，線車間各班通訊員上報(bào)各類信息總計(jì)35篇,，國民生網(wǎng)與中華鐵道網(wǎng)等網(wǎng)站26篇,，鐵襄陽客運(yùn)段公眾號(hào)14篇,，局域網(wǎng)14篇。其中專門報(bào)道k8313次列車的文章《戰(zhàn)“疫”中,，默堅(jiān)守的鐵路人》登上武漢鐵路局掌上武鐵公眾號(hào),，擊率達(dá)到1176次,，抗擊疫情工作營造了干部職工共同抗“疫”的積極向上的輿論氛圍。
經(jīng)過兩個(gè)多月的艱苦抗“疫”，武漢乃至湖北從疫情重災(zāi)區(qū)變成了疫情平穩(wěn)地區(qū)，集團(tuán)公司與段的復(fù)工日益臨近，在這種新的形勢(shì)下，對(duì)于疫情防控，我們必須繼續(xù)保持警惕，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司與段的要求，堅(jiān)持做好疫情防控工作，徹底打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!
新人年終述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在取得一定的成績與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭(zhēng)取工作更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
新人年終述職報(bào)告篇十六
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。
20**年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。
近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。
四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。
該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。
這個(gè)方案為今后的'管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。
我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。
在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。
配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實(shí)現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，20**年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。
所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。
展望2004年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作：
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。
負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告如下：
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、基本情況
勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。
但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日
一、所做的主要工作
1.抓責(zé)任落實(shí)，凝聚工作合力。
注重統(tǒng)籌謀劃，個(gè)人多次主持縣委常委會(huì)專題研究黨建工作，組織制定了《2014-2020年基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作規(guī)劃》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨建工作的意見》等文件，明確全縣基層黨建階段性思路和措施。
注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與聯(lián)鄉(xiāng)包村，辦好美麗鄉(xiāng)村、城市社區(qū)、扶貧攻堅(jiān)三個(gè)示范點(diǎn)。
我自己多次到示范點(diǎn)調(diào)研走訪，扎扎實(shí)實(shí)為基層協(xié)調(diào)解決問題。
注重責(zé)任考核，嚴(yán)格落實(shí)縣鄉(xiāng)村“聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考”制度，督促各級(jí)黨組織落實(shí)管黨興黨責(zé)任，形成了層層分責(zé)、共同擔(dān)責(zé)的工作格局。
2.抓組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。
圍繞服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，積極創(chuàng)新基層組織建設(shè)的思路、方法和機(jī)制。
結(jié)合縣城社會(huì)治理體系重建，調(diào)整黨組織設(shè)置和服務(wù)方式，將2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委改設(shè)為4個(gè)街道黨工委，增設(shè)了7個(gè)社區(qū)黨總支，新建了一批“網(wǎng)格支部”，清理和規(guī)范社區(qū)事務(wù)，全面推行“3+n”社區(qū)管理模式，組織7000多名在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到，在所有社區(qū)設(shè)立黨代表工作室，建立聯(lián)系服務(wù)群眾的新機(jī)制。
積極實(shí)施“歸雁工程”，動(dòng)員外出經(jīng)濟(jì)能人返村任職，26人在換屆選舉中新當(dāng)選為村支部書記;下大力整治軟弱渙散基層組織，對(duì)5個(gè)后進(jìn)村進(jìn)行了整頓。
以行政服務(wù)中心窗口單位為重點(diǎn)，以“黨員模范崗”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)優(yōu);結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)抓了16個(gè)縣直職能部門、7個(gè)方面問題的整改。
3.抓經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化工作保障。
一是保障基本運(yùn)轉(zhuǎn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平均工作經(jīng)費(fèi)達(dá)到60萬元，村平達(dá)到6.5萬元，城鄉(xiāng)社區(qū)分別達(dá)到20萬元和8萬元，為每個(gè)縣城社區(qū)落實(shí)了5萬元惠民項(xiàng)目資金。
二是提高基本待遇。
村支書打卡工資提標(biāo)到1萬元、年補(bǔ)貼達(dá)到1.5萬元，每2年享受一次免費(fèi)體檢，為所有在職村干部購買了養(yǎng)老保險(xiǎn)，為1286名離任村主干每年發(fā)放1200元困難補(bǔ)助。
三是改善基本條件。
安排專項(xiàng)資金，全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五小設(shè)施”改造任務(wù)，村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“清零”目標(biāo)。
4.抓干部作風(fēng)，融洽黨群關(guān)系。
突出反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，重點(diǎn)解決關(guān)系群眾切身利益和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
今年成效最大的是安全飲水和水資源保護(hù)工作。
改擴(kuò)建供水工程18處，可解決近30萬人的安全飲水問題;依法關(guān)閉了一大批影響水質(zhì)的企業(yè)和養(yǎng)殖場(chǎng)，全縣所有湖泊、水庫實(shí)現(xiàn)了禁止投肥養(yǎng)魚。
開展的“記好民情賬、畫好‘村情圖’”和“聯(lián)村(居)、創(chuàng)滿意”活動(dòng)，得到中組部《黨建研究》和省市主流媒體推介。
全面加強(qiáng)廉政建設(shè)，全年查處違紀(jì)干部58人。
二、存在的問題及原因分析
我縣基層黨建工作存在的問題主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：
一是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)。
部分制度落實(shí)不夠到位，有些工作抓而不實(shí)，有打折扣的現(xiàn)象。
比如，少數(shù)基層組織在發(fā)展黨員時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，有吃“人情酒”的情況。
有的地方黨內(nèi)生活流于形式，個(gè)別村落實(shí)民主管理制度有差距，黨務(wù)公開、村務(wù)公開不到位，資源、資產(chǎn)、資金管理不規(guī)范。
一些地方的村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所、遠(yuǎn)教站點(diǎn)服務(wù)作用發(fā)揮不夠。
二是基層保障不夠到位。
盡管努力達(dá)到了省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，但總體水平仍然不高，尤其是縣城社區(qū)“無錢辦事”的問題還是比較突出。
村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)雖然達(dá)到了“清零”的工作要求，但仍有15個(gè)村部亟需維修改造。
三是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)比較薄弱。
在全縣476個(gè)村(社區(qū))中，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)空白村(社區(qū))達(dá)到294個(gè)，占到61.7%，集體經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到10萬元以上的僅占4.83%。
四是基層組織覆蓋不夠全面。
非公企業(yè)、社會(huì)組織黨建“短板”比較突出，主要表現(xiàn)在辦點(diǎn)示范抓得多，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合做得不夠。
有的雖然建立了黨組織，但真正發(fā)揮作用較少。
五是“四風(fēng)”整治不夠徹底。
盡管下大力抓了專項(xiàng)整治，但有些問題沒有根治，還需要深入持久地抓緊抓牢。
比如，少數(shù)干部“為官不為”，職能部門行政效能不高;少數(shù)基層干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，廉潔自律、堅(jiān)持原則不夠，等等。
新人年終述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和經(jīng)歷。在這一年里我從xxxx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進(jìn)行述職：
(一)配合進(jìn)行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規(guī)章制度大小xxxx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識(shí)的。通訊文稿xxxx余件，并且協(xié)助其他部門室對(duì)于制度落實(shí)核查，每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對(duì)理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報(bào)分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì)議中進(jìn)行宣導(dǎo)，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予使用。
(三)填補(bǔ)空白，訴訟專業(yè)。
20xx年個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xxxx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補(bǔ)了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前期追償案件進(jìn)行，全部進(jìn)行立案處理。
(四)圍繞目標(biāo)，做好非車核賠工作。
20xx年個(gè)人還兼任全省非車險(xiǎn)核賠工作，截止20xx年xxxx月xxxx日非車賠案xxxx件，結(jié)案金額xxxx萬元，%;金額占全險(xiǎn)種賠款金額的xxxx%，非車險(xiǎn)整體滾動(dòng)結(jié)案率為xxxx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
一是管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取，只滿足于完成交給的任務(wù)，全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎。缺乏開拓和主動(dòng)，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)研究得還不夠周到。
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實(shí)干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng)，不怨天尤人。將在未來的工作中定當(dāng)自覺、自律的完成下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一個(gè)“勇?lián)?dāng)、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人：xxxx。
20xx年x月x日。
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