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公司旅游策劃word篇一
xx年x月x日(視天氣情況調(diào)整時間)。
a京東大峽谷、b龍慶峽、c紅星集體農(nóng)莊
a京東大峽谷:
京東大峽谷自然風景區(qū)距市區(qū)85公里,南與盤山、東與黃崖關(guān)長城、獨樂寺、清樂陵、霧靈山等景區(qū)毗鄰,成為鑲嵌在京、津、唐金三角地區(qū)上的一顆光彩奪目的明珠。京東大峽谷又名五龍?zhí)洞髰{谷,景區(qū)總面積6平方公里,集青山綠水、虎洞龍?zhí)?、險峰峽谷、瀑布靈泉等數(shù)十處自然景觀于一地。這些景觀分布在高峰深潭幽谷之中,被一條從峽谷頂峰天池上垂落下來的蜿蜒溪流連接起來。大峽谷內(nèi)的萬畝松林,設茅屋草舍,備旅游帳篷及各色吊床,可供游客休息。景區(qū)內(nèi)水上游樂場所龍?zhí)逗胃?0米,水深30米,水上備摩托快艇供游人游樂消遣。
1、門票60元/人,47人共計2820元;
2、餐費350元/桌(13人),4桌共計1400元;
3、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;
4、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
5、條幅:
6、藥品:160元
費用合計:7220元。
備注:如果參加旅行社費用為155元/人,共計7285元。(含門票及車資)
b龍慶峽:
國家4a級景區(qū)、北京市風景名勝區(qū),位于延慶縣城北部,距市區(qū)約80公里。景區(qū)全長14華里,水面寬30至50米,兩側(cè)陡崖峭壁高聳,山形奇特險峻,谷口以大壩攔截,是一處水繞山環(huán)、風光秀麗的'天然峽谷,是京郊三大峽谷之一,被譽為“小三峽”、“小漓江”。主要景觀有古城煙樹、大壩雄立、鎮(zhèn)山如來、千佛神龕、仙人對弈、磨腰古樹、金剛古剎、鳳冠島、玉皇頂、神仙院、百花洞等40多個。龍慶峽盛夏氣候涼爽,空氣清新,氣溫比北京城區(qū)低6攝氏度,比承德避暑山莊還低0.8攝氏度。冬季寒冷,結(jié)冰期較長,從1987年以來,每年1月至2月末,都舉辦冰燈藝術(shù)節(jié),至今已經(jīng)連續(xù)成功舉辦20屆。
1、首道門票40元/人(含騰龍電梯),47人共計1880元;
2、乘船船票60元/人,47人共計2820元;
3、餐費300元/桌(13人),4桌共計1200元;
4、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;
5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
6、條幅:
7、藥品:160元
費用合計:8900元。
備注:如果參加旅行社費用為210元/人,共計9870元。(含門票及車資)
c紅星集體農(nóng)莊
紅星集體農(nóng)莊是中心發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的品牌項目,是集旅游觀光、餐飲娛樂、農(nóng)事體驗、科普教育、水培花卉、果品采摘、有機農(nóng)產(chǎn)品等多功能為一體的“綠色生態(tài)莊園”。此外,中心還經(jīng)營小麥、玉米良種繁育、農(nóng)資、銷售,園林綠化工程設計、施工,園林、果樹、盆景苗木銷售,水培花卉、綠植租擺銷售等。
1、門票免費;
2、采摘櫻桃120元/人(2斤),47人共計5640元;
3、餐費450元/桌(13人),4桌共計1800元;
4、租車900元/輛(往返),2次共計:1800元;
5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
6、條幅:
7、藥品:160元
費用合計:9440元。
波普工社項目、國際港項目
1、總負責人:鐘海濤、胡丹
2、安全負責人:劉月校、耿文磊
主要負責春游線路、休息用餐時間、乘車船安排,保證人員春游安全、有序、有趣;
3、后勤負責人:王瑞杰、姜麗
主要負責活動的組織協(xié)調(diào),物品訂購、車輛預訂、飲食安排、攝影游戲等。
1、中巴車一臺;
2、橫幅:主題構(gòu)想;
3、飲用水;
4、小藥箱(暈車、中暑、扭傷藥及創(chuàng)可貼等)
5、對講機;
6、照相機。
上午9:00統(tǒng)一集合,準備乘車——9:30準時啟程前往——11:30左右到風景區(qū)——12:00在農(nóng)家院就餐——13:00游覽景區(qū)——15:00團隊活動(詳見附件)——16:00集合乘車返回公司。
1、參與活動人員名單由各項目負責人統(tǒng)籌安排;
2、所有春游人員盡量著寬松的服裝和運動鞋或易于登山的鞋子,根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽參加活動;
3、天氣炎熱,有身體不適或暈車現(xiàn)象的人員應提前告知負責人;
4、春游人員在開展游覽活動中應分小組開展活動,組長由領(lǐng)班擔任。注意游覽途中人員安全,出現(xiàn)突發(fā)事件請撥打相關(guān)工作人員的電話;
5、所有參與出游的員工在外出活動中應聽從各環(huán)節(jié)負責人安排,不得擅自行動;
6、應注意個人言行,自覺維護企業(yè)形象和聲譽。
公司旅游策劃word篇二
目的,所以既然是激勵,那么必須按激勵的有關(guān)要求,確定達到什么標準的員工才能參加旅游,由各個部門把達到標準要求的員工報送相應的部門,由企業(yè)組織人員對參加旅游的員工進行評審,最終確定人選,確保把旅游這種激勵措施用到該獲得這種獎勵的人身上。
4、旅游合同的談判。目前的旅游行業(yè)不正之風盛行,什么回扣、購物“黑店”等等,不勝枚舉。所以企業(yè)在旅游合同的談判時,必須充分注意:
1)選擇聲譽良好的旅行社,并注意導游的挑選。這里特別要注意旅行社和導游的服務質(zhì)量與水平。
2)目的地的當?shù)芈糜喂镜倪x擇同樣重要,要了解企業(yè)所在地的旅游企業(yè)和目的地的旅游企業(yè)的合作關(guān)系,并在網(wǎng)上查找這些旅游企業(yè)的有關(guān)情況,特別是它的聲譽;
3)確定旅游的.線路,景點的選擇,住在哪里,如何用餐;
4)旅游時間表,包括各個景點逗留多長時間;
5)旅游時的交通工具,特別是到達目的地的交通工具等等。
6)團費的談判。這些都明確之后,方可簽訂旅游全同。
5、前期準備工作1)領(lǐng)隊的確定。從參與旅游的員工中選擇一個領(lǐng)隊,要求有一定的影響力/號召力、知識面寬、性格開朗、有一定的組織能力,并愿意義務提供相應的服務。因為是團隊活動,為保持統(tǒng)一行動,必須有一個良好的組織。領(lǐng)隊的職責是:人員召集、食宿安排、與旅游公司或?qū)в蔚臏贤ɑ蚪簧?、秩序維持及其他事項。
2)編制參與旅游員工的通訊錄,以方便旅行期間的溝通與聯(lián)絡。
3)旅游前的培訓。如當?shù)氐娘L俗習慣、宗教禁忌等等,員工外出的行為準則等。如果出國旅游,還要培訓有關(guān)目的地國的法律法規(guī)、檢驗檢疫要求、流行病的防止等等知識(這些培訓可借用旅游公司的資源)。
6、其他事項
1)注意旅游期間的安全。旅游是一項高風險的活動,特別是一些員工喜歡玩刺激性的東西(如探險、攀巖等等),所以必須有所約束,不能讓員工按自己的想法去做一些脫離團隊的活動。同時,為員工購買旅游保險,以便有所保障。
2)教育員工在外時注意自己的形象。
3)旅游期間合理安排好企業(yè)的各項工作。大部分企業(yè)在員工旅游期間不會停止正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為保持工作不被耽誤,必須做好相應的工作安排(必要時,可以分二次外出旅游,或一些干部做出一些犧牲)。
4)旅游期間可組織一些合適的活動,以增加一種融洽的氣氛,豐富旅游內(nèi)容,如唱歌、節(jié)目表演、觀感等等(有些可參考一些拓展活動)。
備注:企業(yè)組織員工旅游,是一種投入,既然是投入就希望有產(chǎn)出。所以組織者必須做好旅游的各項工作,確保企業(yè)組織員工旅游達到其應有的目的,起到旅游的作用。
公司旅游策劃word篇三
緩解壓力、愉悅身心、放松心情,體現(xiàn)公司對員工上下一心,有福同享文化,促進團隊人員相互了解,提升團隊凝聚力和活力。
深圳華僑城一日游
公司在職全體正式工及家屬
2017/8/21(周一)
a. 華僑城大俠谷生態(tài)探險一天游(主要是要動游樂設施項目,體驗刺激人生)
★大俠谷:亞洲最驚險刺激的云霄飛輪,激情表演“咆哮山洪”,驚險刺激峽灣漂流,地心4千哩,叢林穿梭,4d影院劇院,亞洲最長最快的“木質(zhì)過山車”,360°自然之眼“觀光塔”,登峰造極,水戰(zhàn)船、水上人家。
★海菲德小鎮(zhèn):全國最大的led屏,火烈鳥山谷,云海高低,峽灣森林、海菲德小鎮(zhèn)、生態(tài)峽谷和云海高地。
★大華興寺:全國第一家擁有一座集四尊不同造像為一體的戶外貼金觀音像,寺院式酒店:菩提精舍
6.1. 交通:旅游公司安排空調(diào)旅游大巴,路程約2小時
6.2. 門票:費用已含首門門票(不含游覽車費用,園中園門票、行程外私人費用等)
6.3. 用餐:因時間緊張,景區(qū)大午餐不備,自行備些零食;晚餐回來后公司聚餐
7.1. 出發(fā):早上7;00開始集合,7:30集合前往目的地深圳東部華僑城
7.2. 上午10點左右到達目的地,集合拍照
7.3. 10:30領(lǐng)票,由各組隊長帶隊->前往景區(qū),盡情游玩,期間午餐自備
7.4. 下午16:00準時回大俠谷售票處廣場處集合
7.5. 下午16:30準時出發(fā)回長安,前往飯店共進晚餐(10人一圍)
7.6. 晚上20:30結(jié)束行程,各自返回愛巢,次日休息一天。
8.1. 旅游費用:200元(不含餐)
8.2. 晚餐費用:30元/人
8.3. 費用結(jié)算方式:
8.3.1. 在職正式工工齡已滿一年的,此次費用全免
8.3.2. 在職正式工工齡未滿一年的,此次費用公司預付,若在離職時工齡未滿一年,將在離職工資中扣除230元/人,若在離職時工齡已滿一年,則不需個人承擔任何費用。
8.3.3. 臨時工、暑假工自費:230元/人
9.1. 安全出行規(guī)劃
每個行程按10人為一組,每且安排1名隊長,每個行程安排一名帶隊負責人,小組隊長職責如下:
a. 本組內(nèi)所有人員清點、電話聯(lián)絡、景點集合召集。(每個隊長建立小組微信群)
b. 本組內(nèi)所有人員旅游安全事項提醒、監(jiān)督、預防
c. 旅游異常事項的上傳下達,保證信息的'及時上報和傳遞給組內(nèi)所有人員
d. 進入景點前本組人員列隊清點
e. 按時返回景點門口集合人員列隊清點
f. 晚餐本組人員座位安排
g. 車程中活動組織與參與
h. 旅程結(jié)束后收集本組人員的建議和感想
9.2. 旅游前準備和注意事項:
a. 在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離隊自由活動。全程必須服從隊長統(tǒng)一安排。
b. 在游覽過程中請大家務必遵守時間,聽從導游和隊長安排。
c. 去旅游前請大家準備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
d. 如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導游和隊長。以防途中發(fā)生異常反應。
e. 旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各組隊長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
f. 旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
g. 大家在游覽景區(qū)、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請大家謹慎購買。
h. 大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
i. 大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知本組隊長或其他團友。
10.1. 所有人員均可報名,可攜帶家屬,但安全需有自己負責
10.2. 一旦報名不可退團,否則損失費用由個人承擔
10.3. 報名截止時間:**,請在各部主管處報名并交行政主管。
公司旅游策劃word篇四
重慶巴渝風國際旅行社
總經(jīng)理:陳曉勇
財務主管:廖亞蘭
營銷部經(jīng)理:陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理:洪紅
人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:
1。本土優(yōu)勢
2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:2004年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:0991-7844450 聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的.占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會購物廣場,南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海,重慶野生動物園,大足石刻, 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務。我們的24小時在線服務熱線為:
13201365796 張小姐 0991-7844450 張先生
我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德 :真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關(guān)主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3.公眾信息:
公眾年齡: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
2.外部旅行社發(fā)展指南:公共刊物,統(tǒng)計資料;旅游貿(mào)易會,洽談會;旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問卷調(diào)查
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六) 年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間2004-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關(guān)系。
1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。
3、 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。
這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、 最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>
公司旅游策劃word篇五
多年來,隨著中國知名度的提高,越來越多的人開始關(guān)注中國文化和發(fā)展。然而,在祖國一直缺乏為外國游客提供小語種綜合服務的公司,許多小語種的外國朋友無法很好地欣賞中國文化和景觀。我公司為外國游客提供綜合周到的服務,讓游客欣賞中國的風景。
另一方面,我公司也接受國內(nèi)游客,以周到的服務贏得客戶的信任。
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位和經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟、社會就業(yè)、文化和環(huán)境促進的驅(qū)動力日益明顯。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
20xx年,中國旅游業(yè)仍然保持快速增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中過夜入境游客4991.34萬人次,比上年增長6.6%),國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)游客13.94億人次,收入6230億元,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人,比上年增長11.3%;旅游總收入8935億元,比上年增長16.3%,相當于gdp的4.27%。20xx年是中國“十一五”規(guī)劃的第一年。第一年的這種發(fā)展趨勢無疑是中國國內(nèi)旅游業(yè)在“十一五”期間發(fā)展的一個良好開端。
20xx年1-11月,全國各大城市接待游客3997.034萬人次,同比增長13.37%。其中,接待外國游客2333.04萬人次,接待香港同胞1117.6899萬人次,接待澳門同胞72.2831萬人次,萬人次。20xx年1月至11月,中國入境游客中的外國人人數(shù)為23,938,139人。其中,入境舉行會議或商務活動643.4616萬人,入境觀光1204.9859萬人,探親訪友72866人,入境服務人員212.2858萬人,其他入境人員325.7940萬人。
作為國民經(jīng)濟的一個新興產(chǎn)業(yè),中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就已經(jīng)確定了發(fā)展建設的基本方針。一方面堅持對外開放,吸引國內(nèi)外各界資金;另一方面,要充分利用社會資源,鼓勵國家、集體和個人投資旅游項目建設。這一開放的投資政策促進了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展創(chuàng)造了條件。雖然中國旅游業(yè)的發(fā)展仍然存在許多問題和障礙,特別是旅游管理體制和投資機制市場化程度低,但總的來說,中國旅游業(yè)的投資環(huán)境正在不斷優(yōu)化。
未來10年,中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增速,其中個人旅游消費年均增長9.8%,企業(yè)/政府旅游增速將達到10.9%。到2xx0年,中國將成為世界上最大的旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010年,中國旅游總收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將從20xx年的5.44%上升到8%。因此,旅游業(yè)作為六大新興消費熱點產(chǎn)業(yè)之一,未來幾年將有很大的投資機會。
受國際金融危機影響,中國旅游業(yè)也經(jīng)歷了下滑。面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央的'統(tǒng)一部署,堅定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應對旅游業(yè)面臨的復雜局面。
據(jù)報道,這些措施主要包括:
一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎設施尤其是公共服務設施的投入。
第二,大力發(fā)展國內(nèi)旅游,促進一批高水平旅游景區(qū)的發(fā)展,開發(fā)一批旅游休閑產(chǎn)品,促進國內(nèi)旅游消費。
第三,積極開展國際合作,與世界各國各地區(qū)以及包括世界旅游組織在內(nèi)的國際旅游組織進行廣泛的交流與合作,促進游客相互交流,實現(xiàn)合作共贏。
四是推進旅游業(yè)自身能力建設,推進體制改革和機制創(chuàng)新,增強全行業(yè)應對危機和抵御風險的能力,全面提高旅游業(yè)質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
第五,進一步規(guī)范旅游市場秩序,維護從業(yè)人員穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
主要產(chǎn)品和經(jīng)營范圍;
優(yōu)先考慮外國游客,兼顧中國游客
近年來,雖然中國旅游業(yè)發(fā)展迅速,但對外國游客的小語種限制很大,缺乏專業(yè)的小語種旅游公司。公司一體化的經(jīng)營宗旨,用小語種為外國朋友提供便捷的旅行環(huán)境和愉快的旅行體驗。
其主要目的是為游客提供綜合服務。
人員和組織結(jié)構(gòu)
主要包括:一名英語、韓語、日語、德語、西班牙語、俄語和法語翻譯
公司成立之初:包括各類翻譯1名,熟練掌握導游知識并精通相關(guān)法律的人員1名,組織能力較好的助理、會計1名;
中期發(fā)展:增加翻譯人員數(shù)量和質(zhì)量,建立自己的培訓基地;建立一個組織,創(chuàng)造獨特的企業(yè)文化;建立專門的財務管理制度。
發(fā)展后期:找一些專業(yè)人士幫助建立專業(yè)的公司體系。
應包括以下內(nèi)容:
根據(jù)很多小語種人付出那么多錢卻玩不好的抱怨,這種綜合服務方式肯定會受到熱烈歡迎;而且從事小語種旅游的人不多,也不是什么特殊專業(yè)。所以沒有太大的競爭壓力,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,上市后很快肯定會有自己的社會地位和社會基礎。而且主要是國外游客,可以和國外旅游公司聯(lián)合,輕松贏得資金和支持。
由于上市后公司主要是外國游客,營銷策略網(wǎng)絡是主要手段。
1.聯(lián)系這些國外知名的網(wǎng)絡,在他們的網(wǎng)絡上公布他們的旅游目的和優(yōu)勢;
2.推出自己的特色博客,以博客的形式吸引游客;
3.定期在國內(nèi)旅游網(wǎng)站上發(fā)布一些自己的旅游內(nèi)容,以吸引國內(nèi)游客。
對市場錯誤的理解是企業(yè)失敗的最重要原因之一。
5年內(nèi)組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租賃及產(chǎn)品推廣:8萬元;
5年內(nèi)盈利:國內(nèi)旅游收入:8萬元;外國游客收入:16萬元。
風險和風險管理
由于公司剛上市,肯定會有很多問題,比如人脈和資金,需要承擔資金的問題,積極聯(lián)系相關(guān)人才拓展自己的天地。雖然風險很大,但是我們可以通過合作來降低自己的風險。
如果可能的話,五年內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但是需要很大的努力。同時要不斷從同行中尋找親密伙伴,共同創(chuàng)業(yè)。
如果失敗,可能會有10萬左右的經(jīng)濟損失,5年的時間損失,都是很大的損失!
如果成功了,繼續(xù)做下去,夸大公司的規(guī)模,逐步提高周期的合理化。
不出意外,公司發(fā)展前景很好,但是后期隨著人們對這個細分的認識,這個行業(yè)的競爭會越來越激烈。
可以從以下幾個方面進行檢查:
(1)你的商業(yè)計劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗。
(2)你的經(jīng)營計劃是否表明你有償還貸款的能力。
(3)你的商業(yè)計劃書是否表明你進行了完整的市場分析。
(4)你的商業(yè)計劃書是否容易被投資者理解。商業(yè)計劃書要有索引和內(nèi)容,讓投資者更容易查閱每一章。還應該保證目錄中的信息流是邏輯的、現(xiàn)實的。
(5)你的商業(yè)計劃書中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當于公司商業(yè)計劃書的封面,投資人會先看。為了讓投資者保持興趣,計劃的概要應該引人入勝。
(6)你的商業(yè)計劃在語法上是否正確。
(7)你的商業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務)的疑慮?
如果需要,可以準備一個產(chǎn)品模型。
公司旅游策劃word篇六
xx酒店式a市成立一年之久的一家三星級酒店,在全體員工的努力下公司在頭一年就實現(xiàn)了盈利。這個艱巨任務的實現(xiàn)是眾多員工共同努力的結(jié)果,這是個所有員工值得驕傲的事。臨近年底,為了獎勵一年來酒店員工的辛勤努力和奉獻,體現(xiàn)酒店集團對旗下員工的關(guān)懷,公關(guān)部決定對以優(yōu)秀員工為主體全體員工的獎勵回饋活動。
公司是個大家庭,xx酒店雖然只是個企業(yè),但是只是一座座建筑物是不能就做“xx酒店”的,更重要的是組成這個家庭的員工。但是在大多數(shù)員工來說工作的地方只是一個路過的地方,企業(yè)不希望在員工看來這個集體只是個無所謂的地方,現(xiàn)在企業(yè)講的是自己的品牌價值和理念,而每個員工就是這些品牌與價值的'傳承和載體。一個把自己深入企業(yè)理念的員工才是合格的員工,這樣的企業(yè)才是有血有肉的企業(yè),當企業(yè)的價值與理念深入到員工身上時,對企業(yè)的經(jīng)營也是十分有利的。這樣可以增加員工對企業(yè)的忠誠度,也有利于企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定。
xx酒店
中國青年旅行社
xx酒店公關(guān)部
全體員工
2月22日(農(nóng)歷正月十三)
你們就是主人
通過這次內(nèi)部公關(guān)使每個員工深深體會到自己就是這個企業(yè)的主人,自己在這里做的一切不只是工作而是在實現(xiàn)著自己。使“家就在這里,你們就是主人”的觀念神人心,是他們明白這個理念不是規(guī)定的,員工自己創(chuàng)造出來的。
這個活動也對外宣傳,使外界更了解xx企業(yè)的文化,樹立良好的社會形象。
因為是面對全體員工的,是對全體員工一年來辛勤的慰藉,所以每個人都會得到回報和榮譽。為了體現(xiàn)對那些表現(xiàn)優(yōu)秀員工的獎勵,要對他們進行更多的獎勵,這樣既可以相對的公平也可以激勵其他員工。
1、對優(yōu)秀員工的獎勵旅游
獎品:公司提供免費的歐洲七日游
附注:不算入公司規(guī)定假期消耗,帶薪,一人(包括自己在內(nèi))可以有兩個名額且自己的名額不可贈與他人,非特殊情況不可取消。
若因特殊情況取消公司將以現(xiàn)金5000元抵消。
公司承擔全程的路費和住宿費,其他費用自理。
針對這個獎勵公司會在旅游前后為優(yōu)秀的員工舉行全體員工參加的祝賀會。行程由公司和合作旅游公司決定。
2、針對其他所有員工的獎勵旅游
獎品:公司免費提供國內(nèi)任意景點七日游
附注:不算入公司規(guī)定假期消耗,帶薪,一人(包括自己在內(nèi))可以有兩個名額且自己的名額不可增與他人,非特殊情況不可取消。
若因特殊情況取消公司將以現(xiàn)金1000元抵消。
公司承擔全程的路費和住宿費,其他費用自理。
活動日期安排情況為:從3月起開始執(zhí)行,以10~15人為批次去旅游,回來后第三天下一批再去,每批次的人員由抽簽決定,可以自行調(diào)換,也可推遲。
旅游可參加公司制定報團,也可參加合作公司制定的其他旅游。
3、在活動結(jié)束后的15天,舉行員工旅行優(yōu)秀攝影展。
一組作品的水平由本市攝影協(xié)會鑒定,另一組由員工投票決定。好的作品會在酒店內(nèi)展出。
公司旅游策劃word篇七
我們在事業(yè)上尋覓著生命的亮點。春節(jié)后幾個月的忙碌過去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在公司之余組織大家一次春游活動。
:
xx年x月x日
:
全體公司成員
:
xx山
1、希望通過本次活動,給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動促進一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的`團結(jié)協(xié)作能力和團隊意識,使員工能夠充分認識到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5本次爬山活動既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時也以此為契機,加強員工進行體育磨煉的意識。
1活動日期:x年x月x日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達,開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。
2、活動地點:xx國家森林公園
3、活動項目戶外爬山,團隊比賽以及拓展游戲項目。
4、活動參與人員:
5、預算費用:
6、活動策劃人:
7、安全保障預員:
1爬山比賽
2、游戲名稱:交換名字
3、猜詞游戲
1、在活動期間,參加者應特別注意安全,一切同從指揮,嚴格禁止脫離組織擅自行動。
2、各位成員務必團結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進退。保護環(huán)境,除了笑聲什么都別留下,除了回注意事項
3提醒全體同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
4出行時由同學們自己根據(jù)自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由負責人了解景區(qū)的緊急電話。
公司旅游策劃word篇八
五月的春風是溫暖的,陽光是和煦的。春意盎然,正是踏青春游的好時節(jié),在這春暖花開的`時刻,讓我們一起走進春天,欣賞百花爭妍的美麗,讓我們聆聽花開花落的聲音。通過本次春游活動,在領(lǐng)略優(yōu)美的景色的同時,促進公司員工間的交流,營造和諧融洽的團隊氛圍,提升公司品質(zhì),擴大影響力,特組織本次春季游玩活動,達到鼓勵員工士氣、振奮人心的作用。
xx年x月x日(視天氣情況調(diào)整時間)。
axx大峽谷、b峽、c集體農(nóng)莊
axx大峽谷:
xx大峽谷自然風景區(qū)距市區(qū)85公里,南與盤山、東與關(guān)長城、獨樂寺、清樂陵、霧靈山等景區(qū)毗鄰,成為鑲嵌在京、津、唐金三角地區(qū)上的一顆光彩奪目的明珠。xx大峽谷又名五龍?zhí)洞髰{谷,景區(qū)總面積6平方公里,集青山綠水、虎洞龍?zhí)?、險峰峽谷、瀑布靈泉等數(shù)十處自然景觀于一地。這些景觀分布在高峰深潭幽谷之中,被一條從峽谷頂峰天池上垂落下來的蜿蜒溪流連接起來。大峽谷內(nèi)的萬畝松林,設茅屋草舍,備旅游帳篷及各色吊床,可供游客休息。景區(qū)內(nèi)水上游樂場所龍?zhí)逗胃?0米,水深30米,水上備摩托快艇供游人游樂消遣。
1、門票60元/人,47人共計2820元;
2、餐費350元/桌(13人),4桌共計1400元;
3、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;
4、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
5、條幅:
6、藥品:160元
費用合計:7220元。
備注:如果參加旅行社費用為155元/人,共計7285元。(含門票及車資)
b峽:
國家4a級景區(qū)、北京市風景名勝區(qū),位于延慶縣城北部,距市區(qū)約80公里。景區(qū)全長14華里,水面寬30至50米,兩側(cè)陡崖峭壁高聳,山形奇特險峻,谷口以大壩攔截,是一處水繞山環(huán)、風光秀麗的天然峽谷,是京郊三大峽谷之一,被譽為“小三峽”、“小漓江”。主要景觀有古城煙樹、大壩雄立、鎮(zhèn)山如來、千佛神龕、仙人對弈、磨腰古樹、金剛古剎、鳳冠島、玉皇頂、神仙院、百花洞等40多個。峽盛夏氣候涼爽,空氣清新,氣溫比北京城區(qū)低6攝氏度,比承德避暑山莊還低0.8攝氏度。冬季寒冷,結(jié)冰期較長,從1987年以來,每年1月至2月末,都舉辦冰燈藝術(shù)節(jié),至今已經(jīng)連續(xù)成功舉辦20屆。
1、首道門票40元/人(含騰龍電梯),47人共計1880元;
2、乘船船票60元/人,47人共計2820元;
3、餐費300元/桌(13人),4桌共計1200元;
4、租車1400元/輛(往返),2次共計:2800元;
5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
6、條幅:
7、藥品:160元
費用合計:8900元。
備注:如果參加旅行社費用為210元/人,共計9870元。(含門票及車資)
c集體農(nóng)莊
集體農(nóng)莊是中心發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的品牌項目,是集旅游觀光、餐飲娛樂、農(nóng)事體驗、科普教育、水培花卉、果品采摘、有機農(nóng)產(chǎn)品等多功能為一體的“綠色生態(tài)莊園”。此外,中心還經(jīng)營小麥、玉米良種繁育、農(nóng)資、銷售,園林綠化工程設計、施工,園林、果樹、盆景苗木銷售,水培花卉、綠植租擺銷售等。
1、門票免費;
2、采摘櫻桃120元/人(2斤),47人共計5640元;
3、餐費450元/桌(13人),4桌共計1800元;
4、租車900元/輛(往返),2次共計:1800元;
5、礦泉水25元/箱,共計;8箱共計:200元;
6、條幅:
7、藥品:160元
費用合計:9440元。
波普工社項目、國際港項目
1、總負責人:
2、安全負責人:
主要負責春游線路、休息用餐時間、乘車船安排,保證人員春游安全、有序、有趣;
3、后勤負責人:、
主要負責活動的組織協(xié)調(diào),物品訂購、車輛預訂、飲食安排、攝影游戲等。
1、中巴車一臺;
2、橫幅:主題構(gòu)想;
3、飲用水;
4、小藥箱(暈車、中暑、扭傷藥及創(chuàng)可貼等)
5、對講機;
6、照相機。
上午9:00統(tǒng)一集合,準備乘車——9:30準時啟程前往——11:30左右到風景區(qū)——12:00在農(nóng)家院就餐——13:00游覽景區(qū)——15:00團隊活動(詳見附件)——16:00集合乘車返回公司。
1、參與活動人員名單由各項目負責人統(tǒng)籌安排。
2、所有春游人員盡量著寬松的服裝和運動鞋或易于登山的鞋子,根據(jù)天氣情況佩帶防曬帽。
公司旅游策劃word篇九
新力百貨優(yōu)秀員工參觀考察活動
為了營造良好的企業(yè)文化氛圍,增進員工之間的交流。進一步豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利。做到樹榜樣、爭先進,獎勵優(yōu)秀員工辛勤的付出和努力的工作。公司特此組織所有優(yōu)秀員工赴參觀考察。 三、活動宗旨:
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
20xx年 3月21日 和28日
優(yōu)秀員工及部門代表
行政人事部
旅行社
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務必遵守時間,聽從導游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請大家謹慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的'麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
領(lǐng)隊: 負責對人員的召集、食宿安排、與旅游公司的溝通和交涉、秩序維護及其他事項。
小隊長1: 負責所有隊員的飲食及住宿安排。以及常規(guī)常用藥品的準備。
小隊長2: 負責所有隊員的安保工作。
導游: 保證本次旅游線路的順利完成,做好每個定點的餐飲、食宿安排。
小組組長:30人團隊分為5個小組、每個小組6名。每一名小組長隨時協(xié)助領(lǐng)隊管理好自己的組員。若有急事和意外做好報告及反饋工作。
第一組長: 第二組長: 第三組長: 第四組長: 第五組長: 第六組
公司旅游策劃word篇十
最美出國游
為了豐富廣大員工的文化生活、完善本公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼。
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與本公司各項活動的熱情;
3、加強和鞏固職員對本公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
xx漂流,xx一天游(僅作參考)
2010年 月 日
全體職員工
行政管理部
東莞市明珠旅行社
1、在東莞駛往xx的兩個鐘頭的路程中,在車上組織全體職員及領(lǐng)導猜謎、男女同事集體對歌;
2、就地組織全體參與的娛樂活動,包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答;
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導游及領(lǐng)隊主持,全體同仁積極互動;
2、首先到達xx景區(qū)后跟隨導游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。
3、午餐后在導游的帶領(lǐng)下來到xx漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
交通:全程空調(diào)旅游車(按45-53座車,600人,共安排11輛旅游大巴)一車安排一個導游及一個本公司領(lǐng)隊
門票:旅行社購買景點首道門票
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯
導游:優(yōu)秀中文導游服務
保險:旅行社責任險(旅游意外險建議客人購買)
1、在旅游過程中,請所有人隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請所有人務必遵守時間,聽從導游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請所有人準備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤贰2⒃诔鲂袝r提前告訴導游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
6、旅行時,請所有人特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、所有人在游覽景區(qū)、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的.現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請所有人謹慎購買。
8、所有人在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、所有人在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
★游客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
★游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。
★游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設備,遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。
★漂時不要做危險動作:一般來說,漂流河段都是比較安全的,只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭,漂流筏不會翻。一旦“翻船”也沒關(guān)系,憋住氣,小心不嗆水就行,因為你穿有救生衣;
★漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮,不要隨便亂動,應緊抓安全繩,收緊雙腳,身體向船體中央傾斜;
★漂流過程中注意沿途的箭頭及標識,它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
公司旅游策劃word篇十一
當今大學校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結(jié)合大學生自身特點和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
項目:創(chuàng)辦學悠旅游服務公司,通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
①宗旨:服務專業(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。
②目標:將公司發(fā)展成為大學生旅游服務的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個全國市場。
2、公司簡介
①公司名稱:學悠旅游服務公司
②業(yè)務范圍:
通過學悠網(wǎng)為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(網(wǎng)上預訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務,代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產(chǎn)、風情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
③組織機構(gòu):
財務部:
a。反映和監(jiān)督公司的資金運用,分析、核算公司財務狀況和財務成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟管理。
b。負責公司工資、各項獎金的`計提及發(fā)放工作。
客戶部:
a。負責接待客戶,銷售旅游服務。
b。計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。
c。記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部:
a。公司各種活動策劃和參與實施。
b。公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
c。通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。
d。網(wǎng)站的管理,維護,更新。
銷售部:
a。通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
b。銷售團體旅游服務。
業(yè)務部:
a。負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。
b。完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
c。培訓公司新進入員工。
d。與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網(wǎng)上預訂(客戶下訂單,注明需要的服務)
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
公司旅游策劃word篇十二
成立南山旅游食品開發(fā)有限公司,提議中公司,為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心(以下簡稱素點)。創(chuàng)立南山素食品牌,實現(xiàn)南山素食文化產(chǎn)業(yè)化。
素點食品系列開發(fā)包括:
大眾型:綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等,可隨時取用,售賣起點低,一般人都可以接受。
中檔禮品:“招財佛手”(擬用名)便攜式外帶禮品。
精美禮品:“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化,“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音,主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃,又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。
2.1概述:
南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次,游南山、網(wǎng)絡上的旅游攻略和導游推薦,素齋不可不吃,它是客人對佛教文化最實在的切身體會。
2.2市場機會:
現(xiàn)在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳,經(jīng)過近十年的經(jīng)營,現(xiàn)已積累了一定的知名度,但素食產(chǎn)品的供應,從整個景區(qū)全局的角度來看,雖存在服務缺失,服務形態(tài)過于單一,上述餐廳主要提供午餐時段店內(nèi)服務,雖然此時段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務,而且店外服務、便攜式服務、外帶服務屬于空白。
素點雖然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同樣可以做為南山素食文化的載體,做為正餐的有益補充,讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用,即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友,向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化,我們的產(chǎn)品就這一點切入市場,完善現(xiàn)有服務體系,為客人提供更多的選擇空間。
目前國內(nèi)素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的'旅游食品,最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心,上世紀九十年代獨立包裝進入市場,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,現(xiàn)已成為廈門旅游特產(chǎn)名片式產(chǎn)品,去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內(nèi)銷售,其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進入市場,進行產(chǎn)業(yè)化的運用,素點的出現(xiàn),有它的必然性。
以南普陀素點為例,目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展,團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時,散客時間則更長,能量流失快,在寺廟道場,客人即便餓了,也不愿意隨意吃東西,所謂“拜佛吃素齋,佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧,也被其它客人所忌諱,為客人提供味美價廉的素點,即能充饑果腹又避免客人尷尬,這說明素點具有商品和文化的雙重屬性,做為商品它可以滿足客人的飲食需求,做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇,同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。
在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經(jīng)驗和模式,可以讓我們加快發(fā)展,更好的為客人服務。降低失敗風險,使產(chǎn)品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢,其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景,而南山還有長壽文化,將兩種文化融合,深度挖掘文化內(nèi)涵,加強產(chǎn)品和文化的互動,我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標。
我們將目標客戶群定位在以下幾種類型:第一種是吃過素齋,并對素齋或素點感到滿意,客人順帶幾盒饋贈親友;第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人,品嘗幾塊素點做為彌補;第三種是無消費素齋能力的客人,品嘗素點體驗素齋文化。
在發(fā)展成立初期,主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅,以景區(qū)內(nèi)現(xiàn)場銷售為主,針對不同顧客,結(jié)合空間布局,形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。
在素齋餐廳點心食譜中增加素餅,在餐廳環(huán)境內(nèi)張貼宣傳海報,通過適當?shù)囊龑?,讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點,主打產(chǎn)品為綠豆素餅,它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化,既能補充能量,又消暑清熱,讓客人對產(chǎn)品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專賣點,以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域,以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū),接近最終消費者,考慮到客人的便利和具大的客流量,讓產(chǎn)品打入景區(qū)內(nèi)每個便利店,方便客人隨時購買。
加強宣傳,通過立體化的宣傳,擴大南山素食文化整體的影響力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游網(wǎng)站、旅游攻略上發(fā)貼,推廣南山素點,邀請網(wǎng)絡推手提高南山素點知名度。
口碑營銷,知名的美食站,如“大眾點評網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”上讓客人參與點評,實現(xiàn)產(chǎn)品與客人互動,加深游客印象。
在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關(guān)的佛教典故,增加文學趣味性。
促銷:在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心,進行促銷宣傳,利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產(chǎn)品。
1、公司概述
南山旅游食品旅游開發(fā)公司是一家以生產(chǎn)南山素點系列食品為主的企業(yè),與首旅南山管理公司簽訂管理協(xié)議,以共同創(chuàng)建世界佛都文化名山為戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)南山素齋文化產(chǎn)業(yè)化。
2、公司總體戰(zhàn)略
在五至八年內(nèi)讓南山素點成為三亞旅游食品的名牌產(chǎn)品。
3、公司使命
為消費者提供干凈衛(wèi)生的佛教特色食品。
4、發(fā)展戰(zhàn)略
初期:(1—3個月)大眾型素餅系列導入市場;
發(fā)展期:(3—6個月)提高知名度,建立完善銷售渠道;
發(fā)展中期:(6—13個月)樹立品牌形象,中檔禮品導入市場,完善銷售模式;
成熟期:(13—2年)提升品牌形象,加強網(wǎng)絡營銷推廣,增加設備,提高包裝規(guī)格,增加無形資產(chǎn);
完善期:(2—3年)進一步完善銷售渠道,產(chǎn)品推出節(jié)慶產(chǎn)品,進入三亞地方市場;
長期:(3—10年)擴大市場占有率,加大投入,狠抓質(zhì)量,持續(xù)宣傳,力爭成為“中國名點”。
保證產(chǎn)品質(zhì)量,開展多種檔次的產(chǎn)品,使之適用不同經(jīng)濟層次的客人,在突出核心產(chǎn)品的基礎上,生產(chǎn)多種口味供客人選擇,不斷創(chuàng)新,不僅供應有形的食品,更重要的是代表我們盡善盡美的服務,和關(guān)注健康長壽的理念。
包裝:
采用標準化包裝。在統(tǒng)一標識的前提下,不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝,拉開檔次空間,方便顧客的選購、辨別與使用。
服務:
導入期:通過培訓、交流的手段提升服務人員的服務水平;
成熟期:服務人員宣傳產(chǎn)品理念,讓客人理解產(chǎn)品特色特點。
單一品牌,建立商標保護網(wǎng)。提高美益度,建立良好的公眾形象。
生產(chǎn)管理:
生產(chǎn)要求:
工作人員:最優(yōu)秀的生產(chǎn)技師、面點師。
導入期在南山景區(qū)內(nèi),擴大生產(chǎn)后在三亞選址,這樣可降低生產(chǎn)成本,包裝后運入景區(qū)銷售。
本人愿個人出資,南山景區(qū)管理公司以品牌入股,并進行產(chǎn)品監(jiān)管,股份劃分商議后決定。
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