計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇一
隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展，國省干線的交通量經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境，我站時刻高度重視和認(rèn)真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真做好公路安全暢通工作，公路巡查工作，切實落實好《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施，確保各類消防、保密、防盜設(shè)施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位，確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。
為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通，我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度，節(jié)假日不請假的工作制度，全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設(shè)施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員，負(fù)責(zé)做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養(yǎng)護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度，切實落實好上級部門的指示精神，加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
認(rèn)真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素，教育職工禁止參與聚眾賭博活動，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境，是我們公路人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力！
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇二
接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了，從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長，再到后來的教室保潔區(qū)域長，在教室保潔這一隊伍中擔(dān)任了不同的職務(wù)，扮演著不同的角色，同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受，對教室保潔工作也有著很深的感情。
我是從20xx年10月份加入教室保潔這一隊伍的，記得最初加入的時候我并不知道我要做的是教室保潔，只是學(xué)校通知可以申請勤工儉學(xué)，我就懷著一顆期盼的心去申請，希望借此可以減輕父母負(fù)擔(dān)。事實上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情，不愧對學(xué)校對我們的幫助，也希望我們的教室保潔工作做的更完善。
之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長，我要感謝那些幫助我的學(xué)長學(xué)姐，也讓我有機會體會到教室保潔中的每一個角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同，但是對于教室保潔這一隊伍來說，卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴(yán)厲，但是嚴(yán)厲也只是對工作，其他時候還是很不錯的，經(jīng)常會給我們開個小會，互相交流一下，在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候，對各種工作都不太熟悉，我原來的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學(xué)長做組長的時間不長，但是也算是范磊學(xué)長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練，讓我學(xué)到很多東西，讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長的時候，工作中有過失誤，但孟煥新學(xué)姐并不曾動過氣，每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說，后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學(xué)長、羅紅兵學(xué)長以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助，讓我學(xué)會了很多。
作為一名教室保潔的組員，崗位是普通的，但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員，不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈，更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時候一般都會有許多同學(xué)還在上自習(xí)，有的同學(xué)在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃，這個時候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下，而是不去打掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位，以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉，既不影響到他們上自習(xí)，又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡單，在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的，所以我們在以后的工作中更應(yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物，適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)該予以合適的措辭，既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣，以便更好的完成我們的教室保潔工作。
組長這一職務(wù)在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色，他既要完成組員需要完成的任務(wù)，又要完成自己的任務(wù)——帶領(lǐng)自己的組員工作，做好每一個組員的思想工作，以及處理好自己與區(qū)域長，總區(qū)長和組員之間的關(guān)系。組長需要給自己一個合適的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會的時候我曾說過一句話——“其實咱們大家都是學(xué)生，有的時候什么區(qū)域長、組長、組員都是一樣的，我們大家都是學(xué)生，不是社會上的那種上行下效，但是這種制度是必要的，也是不可缺少的，我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”，是呀，我們大家都是學(xué)生，沒有社會上那種上行下效，那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作，如何讓組員自覺的配合我們的工作呢？
我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們，或許在這里用拉攏一詞不太合適，但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊，我們才能更好的開展我們的工作，他們才會支持我們的工作，其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好，把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏，我們不能破壞原則，我們的拉攏是有原則的拉攏，而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員，他們都是比我高一屆的學(xué)長、學(xué)姐，有一位學(xué)姐在我們組開會的時候一直在接電話，而會議的內(nèi)容就是傳達(dá)一下教室保潔管理條例，強調(diào)一下紀(jì)律，而條例里有一條是在工作期間不能接打電話，而我們當(dāng)時開會的時間還未簽退，屬于工作時間，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便！”，當(dāng)時我們組所有人都傻了眼，我也有點懵，當(dāng)時確實是有點不知所措，后來我又問了一下孟煥新學(xué)姐，當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息，但是也是石沉大海，等到后來，慢慢的才得以緩和，不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長，不僅僅要把教室保潔工作做好，還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個合格的組長首先要做到以身作則，不允許組員做的事情組長自己絕不可以做，己所不欲勿施于人！如果自己制定的規(guī)則連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢？當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系，更多的是一種感情，我想在以后的日子里我們會很懷念我們曾經(jīng)一起工作過的時光。他們不只是我們的組員，也是我們的朋友，我們不能只是要求他們把工作做好，更多的還要給予他們關(guān)心。
讓我所在的小集體里的每一個人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求，無論是在教室保潔的隊伍里，還是在我所在的協(xié)會里，亦或者在我所在的班級里，那一直是我的追求！做組長的時候，我希望自己能夠把我們組帶成一個小小的家庭，讓每一個組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心，而不是僅僅是劃分的一個小組。
但是遺憾的是我做到的只是把我們組的部分人帶到了一個屬于我們的家里，在那個家里，我們互相幫忙，互相關(guān)心，記得在我們教室保潔換屆的時候我們還吃了頓散伙飯，感覺真的很溫馨。后來在我做區(qū)長的這段日子里，我真的學(xué)會了很多，給自己定的目標(biāo)也在一點點變的更大，我并沒有改變自己的目標(biāo)，只是想要做的更多，在把我們的小集體帶成家的同時我也希望給我們那個家里的每一個人一個歷練的舞臺，一個展現(xiàn)自己的舞臺，一個為自己和我們的集體做更多奉獻的機會，也一直都在向自己的目標(biāo)努力。在材料館、數(shù)理館做區(qū)域長的這段日子里，在幾位學(xué)長、學(xué)姐的幫助下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對各種事情的處理方法，后來我更體會到一個對于帶好一個區(qū)的重要的事情，那就是需要一批能夠獨當(dāng)一面的組長。在我與我們區(qū)的組長相處的這段時間，我真正的感覺到一批好組長的好處。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個人都能感覺到那種家的溫馨，都有那種家的歸屬感，但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果，而是帶成了六個小家庭，這六個小家庭里的每一個人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時我見到我們區(qū)的組員一起出去玩耍，一起出去吃飯，一起在同一個教室上自習(xí)，一起在校園里逛，一起去跑陽光長跑。我明白這一切都是我們區(qū)組長的努力結(jié)果，是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善，是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一起，是他們在我不在的時候把我們區(qū)的工作承擔(dān)起來，我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸。
在做區(qū)域長的這一段時間里，在我與組員相處的時間里，我對我們的組員或許過于嚴(yán)厲了些，但是，事實上的正是因為我的嚴(yán)厲讓我們的組員更加的細(xì)心，我想雖然現(xiàn)在我的嚴(yán)厲對他們來說不是什么好的事情，但是我想對他們以后的工作生活會有意想不到的效果的，因為他們在我的嚴(yán)厲下會養(yǎng)成那種更加細(xì)心的習(xí)慣，我曾不只一次看到我們區(qū)的一位組員在用手把地上的頭發(fā)絲一根一根的撿起來。嚴(yán)厲歸嚴(yán)厲，但是并不能因為嚴(yán)厲而疏遠(yuǎn)自己與組員的關(guān)系，反而應(yīng)該給予組員更多的關(guān)心與幫助。
印象最深的一次應(yīng)該是我們區(qū)數(shù)學(xué)館的一個組員得了肺結(jié)核，而肺結(jié)核是一種空氣傳播的疾病，而與他接觸比較多的當(dāng)然就是我們區(qū)的組員，緊著組長就把他的事情告訴了我，我又上報到范磊學(xué)長那兒，最終決定給我們區(qū)組員進行一次體檢，雖然體檢費是組員自己拿的，但當(dāng)時真的有一種說不出的感覺，當(dāng)體檢的老師告訴我一切都正常時，心里好像是一顆石頭落在了地上，當(dāng)時由于時間比較匆忙，有三個組員沒能和大家一起進行體檢，但后來都拿來了醫(yī)院的證明。
我說過一直以來我都希望自己能夠把自己所在的集體帶成一個小小的家，但是我們的教室保潔組員來自不同的院系，又居住在不同的生活園區(qū)，交流相對會少一些，但是交流又是必不可少的，也是達(dá)到我的目標(biāo)的唯一方法，所以為了達(dá)到標(biāo)我們只好另辟新的交流方式，我們區(qū)開了公共郵箱，用來上傳一些學(xué)習(xí)資料，大家互相傳閱，后來又建了個q群，大家基本每天晚上都會登q，有了q群，大家可以在q群里互相聊聊，這樣就增加了大家的交流，更好的相處在一起，也更利于達(dá)到我所追求的目標(biāo)。就是這樣，我們區(qū)是一個大家，六個小家。
我也說過希望每一個人都多一些歷練的機會，但是很多人會有疑問，只是教室保潔而已，怎么會得到歷練呢？在這里，我真的希望有一天我們教室保潔能夠得到轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型成一個像校學(xué)生會的那種能夠讓大家得到更多歷練的一個比較大的平臺，成為一個既是大家勤工儉學(xué)的平臺又是歷練自己的平臺，但要做到這些又需要我們大家一起做出更多的努力。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇三
在今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終以爭創(chuàng)一流的'環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，大力推行環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理，進一步加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運作，抓住重點，突出亮點，細(xì)化任務(wù)，強化措施，圓滿完成了工作目標(biāo)和各項任務(wù)，1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計成績靠前，并獲得環(huán)衛(wèi)設(shè)施獎勵70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費任務(wù)，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。具體工作情況總結(jié)如下：
主要做法：
從1月份起，我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進行了全面整合，以常勝西路為界，將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個片區(qū)，整合原有清掃公司和清洗公司人員和設(shè)備，成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司，道路洗掃一公司負(fù)責(zé)常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè)，道路洗掃二公司負(fù)責(zé)常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè)，重新核定了兩個作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費、作業(yè)質(zhì)量要求和考核的管理辦法，促使兩個公司在業(yè)務(wù)承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上形成了相互競爭、你追我趕的嶄新局面。激發(fā)了兩個公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力，減少了業(yè)務(wù)上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象，花在加強常態(tài)化管理上的心思多了，臨時“抱佛腳”、搞突擊的現(xiàn)象少了，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。
同時，今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支，將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理，確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。
在前幾年，我區(qū)就興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便，但是由于數(shù)量較多，轉(zhuǎn)運量少，密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。每減少一個垃圾中轉(zhuǎn)站，就等于減少一個環(huán)境污染源，還周圍一個美麗的環(huán)境。20xx年，我局新建改建了壓縮式垃圾站5座。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運量大，密封性好，輻射面廣，目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要?；谏鲜稣J(rèn)識，我局今年不等不靠。壓縮一切非生產(chǎn)性開支，整合各種人力物力資源，將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用，同時，淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站，使原設(shè)有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作，指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運作機制，促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀。今年5月6日，周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時，對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價。
今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座，待市里明確下達(dá)任務(wù)后，我局即可啟動建設(shè)。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)進行了規(guī)劃布點，擬制20xx-20xx年環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)專業(yè)規(guī)劃。
今年3月，我局對轄區(qū)所有直管公廁進行了一次全面摸底排查，一一羅列出相關(guān)存在問題，并擠出維修經(jīng)費2萬余元，請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通，化糞池該清掏的清掏，屋頂該補漏的補漏，墻壁該刷漆的刷漆，設(shè)施破損的該修補的修補，清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施，公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新。今年5月，我局又將轄區(qū)所有直管公廁，每天24小時向社會免費開放使用。市民如廁環(huán)境更好更方便了。
為進一步加強日常管理力度，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。完善了局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢股、業(yè)務(wù)管理部門、班長“四級網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)值班督查機制，局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查。做到及時在一線發(fā)現(xiàn)問題、及時在一線處理問題，通過勤查嚴(yán)督，全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
在環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費工作中，一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)單位，及時進行上門走訪，掌握各單位實際產(chǎn)生的垃圾量，并在雙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，做到合理收費，爭取應(yīng)收盡收;另一方面強化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，以良好的信譽、周全的服務(wù)贏得服務(wù)對象的理解和支持，營造和諧互動的收費氛圍。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件。
按照中央、省、市、區(qū)開展活動的文件精神和動員會議精神要求，及時成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
在4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人)，召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日、23日組織全體黨員、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會，學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)關(guān)于教育實踐活動工作會議精神和有關(guān)文件、學(xué)習(xí)了規(guī)定的三本書有關(guān)內(nèi)容、《十八大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等。4月25日上午，我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”、“六問”等專題大討論。5月9日，局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學(xué)習(xí)。通過此次的學(xué)習(xí)，全體黨員干部被深深的震撼，精神得到了一次全面洗禮。同時通過開展形式多樣的征求意見活動。采取發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱、開通電話專線等形式，認(rèn)真聽取干部職工意見，傾聽各方面的聲音。將征求到的意見和建議認(rèn)真對待，分類梳理，廣泛征求意見建議116條，通過梳理歸納為21條，其中，屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的11條，屬于領(lǐng)導(dǎo)干部個人的8條，行業(yè)共性問題1條。
自開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動以來，局黨委副書記、局長鄧成、黨委書記雷志紅、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導(dǎo)。在深入走訪過程中，“大走訪”活動小組成員認(rèn)真記錄了走訪時間、走訪地點、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前，共組織召開座談會5次，宣講有關(guān)政策28場次，走訪困難群眾6戶，送去慰問金2400元，并收集整理了反映存在的問題和建議，建立了民情臺賬、困難群眾臺賬，編制簡報5期。
存在問題：
由于作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加，如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費的情況下，我局將立新大道延伸段、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路，共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米，納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理，1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口達(dá)275萬元，目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運作是大勢所趨。據(jù)我們了解，南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價在9元以上，我市受大環(huán)境的限制，環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大，要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果，必須保障必要的投入。
我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關(guān)政策，每月工資應(yīng)提高749元，年需經(jīng)費96萬元，因無資金保障渠道，環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策發(fā)放，在職職工情緒不穩(wěn)定，思想波動大，亟待解決正式工的增資問題。
環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)重，事務(wù)繁雜，目前我局班子成員僅有5名，且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作，缺一名副局長，一名紀(jì)委書記，班子成員目前是超負(fù)荷工作，亟需增添后備力量，配齊班子成員。
我區(qū)現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)車輛52臺(其中環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛38臺，工具車14臺)，目前只能停放在原火車西站衡州大道立交橋下和其它路段上，存在很大的安全隱患，亟待盡快啟動我去環(huán)衛(wèi)停車場建設(shè)，但目前該項目的征地費尚未付，建設(shè)資金更是沒有著落。
下步打算：
一、將轄區(qū)主次干道的清掃、清洗作業(yè)面向社會進行公開招標(biāo)，并進一步深化環(huán)衛(wèi)內(nèi)部改革，把清廁、清運作業(yè)實行局內(nèi)部招標(biāo)承包，同時做好環(huán)衛(wèi)員工的思想工作，妥善安排好環(huán)衛(wèi)干部職工，確保環(huán)衛(wèi)改革穩(wěn)步推進。
二、建立完善環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)。市場化運作后，增加環(huán)衛(wèi)考核和市容監(jiān)察的力量配備、增加信息采集報送的職能。成立市容質(zhì)檢信息采集隊，負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)考核、市容監(jiān)察、信息采集報送等工作，加大業(yè)務(wù)考核力度，確保環(huán)衛(wèi)管理長效化、常態(tài)化。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇四
伴隨著出行旅客客流的逐漸下降，為期40天的春運終于圓滿結(jié)束，20xx年春運以來武昌火車站售票車間在認(rèn)真貫徹落實全路關(guān)于20xx年春運會議精神，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署下，實現(xiàn)了春運工作目標(biāo)，圓滿完成了春運任務(wù)，鐵路春運整體面貌發(fā)生了重要變化，實現(xiàn)了歷史性進步。20xx年的春運對于鐵路售票工作來說是一次新的起點，也是以后的一個方向，鐵路沿襲幾十年的購票方式在20xx年的春運中得到了真正徹底的改變。
一是多年來鐵路春運重點地區(qū)售票大賣場內(nèi)徹夜排隊、火車站售票大廳內(nèi)極為擁擠的現(xiàn)象沒有了;
二是多年來票販子猖獗、倒票問題嚴(yán)重、社會反映強烈、群眾對鐵路責(zé)難的現(xiàn)象大大減少了?，F(xiàn)將今年春運工作總結(jié)如下：
今年的春運對于鐵路來說提到最多的莫過于服務(wù)，提高鐵路整體服務(wù)旅客的質(zhì)量，改變春運期間客流量大、服務(wù)工作粗暴的傳統(tǒng)觀念，做好每一位來到窗口的旅客的服務(wù)工作，把春運工作作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務(wù)，重點照顧”。對于重點旅客和特殊群體提供購票方便。
這是鐵路今年春運工作所要抓的重點，對于每年春運都處在風(fēng)口浪尖的鐵路部門，20xx年的春運對于鐵路的關(guān)注度絲毫不輸于以往任何一年，在沒進入春運的前幾個月關(guān)于鐵路各方面的報道就異常的多，鐵路上的一舉一動都引起社會很大的關(guān)注，社會對于鐵路部門的服務(wù)工作提出了更高的要求，也可以說是人們的維權(quán)意識更強了。
因此作為鐵路售票工作來說不再是以往關(guān)于能否買到票的問題，春運期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變的，這也不是我們一個普通的鐵路售票員所能解決的，我們唯一能做的是做好每一位來窗口的旅客的服務(wù)工作，做好我們該做的事。而且隨著鐵道部的撤銷，鐵路政企分開后的市場化經(jīng)營模式，只會對服務(wù)工作要求越來越高，大家也在慢慢轉(zhuǎn)變這種觀念，做到非常時期非常對待，調(diào)整心態(tài)，對待好每一位窗口的旅客。
火車站20xx年春運售票以便民利民，方便旅客購票為目標(biāo)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票優(yōu)勢，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票等新型售票方式的特點，科學(xué)增開取票窗，增設(shè)臨時取票處，調(diào)整窗口功能，設(shè)立多個取票專窗，火車站窗口功能主要為取票和辦理退票和改簽。為應(yīng)對旅客取票高峰，火車站對第二售票廳進行改造，并在春運前增設(shè)了20多臺自售和自取機，合理增開臨時取票專窗，保證旅客購票、取票方便、快捷。
實行售票、取票分離，為旅客提供快捷、人性化的售票、取票服務(wù)。20xx年鐵路系統(tǒng)的售票方式隨著去年開通互聯(lián)網(wǎng)電話訂票，并總結(jié)經(jīng)驗進行技術(shù)改造后，今年的售票方式徹底有了改變，以往徹夜排隊購票，票廳總是爆滿，人員徹夜加班輪番上崗機器設(shè)備磨損嚴(yán)重的局面得到了徹底改觀，讓售票窗口的工作壓力大大的減少，這是鐵路售票工作以后的一個新發(fā)展方向，以后更多的機器和設(shè)備將取代人工，自動化程度會更高，人們的出行會更加的便利。這是一個新的開始，以后會慢慢完善。
火車站按部、局的規(guī)定要求，全力做好民工團體票發(fā)售工作，火車站通過向社會媒體多次多方宣傳，走訪部分民工集中的企業(yè)，切實做好返鄉(xiāng)民工團體票發(fā)售工作。并派售票員進入基層企業(yè)進行發(fā)售車票，方便不會網(wǎng)上訂票的農(nóng)民工團體。開設(shè)學(xué)生售票專窗，并將學(xué)生票售票時間提前二十天，受理學(xué)生個人購票業(yè)務(wù)。讓這些特殊群體能及時買到票回家過年。
今年的春運售票二班的廣大職工在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，做好每一位到窗口旅客的服務(wù)工作，引導(dǎo)旅客購買心儀的車票，并很好的進行了客票的營銷工作，既滿足了廣大到窗口買票的旅客，也圓滿的完成了今年的運輸進款收入，并在運輸進款和局擔(dān)當(dāng)進款收入評比中取得了三個班第一的好成績，這也讓廣大的售票二班同事更加的有了信心，丟掉了以前總是慢的頭銜。沒有讓領(lǐng)班每天苦口婆心的努力白費，不是比別人慢，更重要的是看你愿不愿意去做好這個工作愿不愿意去搞好營銷和推薦，心有多大，世界就有多大，只要你想做沒有做不好的。
今年的春運對于鐵路來說是一個非常特殊的春運，春運年年都有但今年對于鐵路來說是一個轉(zhuǎn)變，購票方式變化，鐵路部撤銷，鐵路將迎來新的發(fā)展，正式走人市場化企業(yè)化的經(jīng)營模式后，需要改進的地方還有很多。雖然互聯(lián)網(wǎng)改變了鐵路這么多年來的購票方式，但同時互聯(lián)網(wǎng)所帶來的問題也是相當(dāng)多的，任何一個事物都有他的兩面性，在方便了旅客的同時也給我們帶來了很多新的問題，訂票名字打錯、身份證號輸入有誤、或是付款成功但沒有購票記錄以及一些我么都沒見過的一些列新的問題，隨著這個新事物的出現(xiàn)也接著出現(xiàn)了，這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。當(dāng)然這一系列問題都需要我們慢慢的解決和完善，沒有十全十美的東西。
還有作為一個售票員的盈虧始終沒有辦法避免，但是缺口卻越來越大，這肯定是要么多找或少找給旅客的錢，當(dāng)然沒有人愿意自己差錢或多錢，誰也不愿意但要想辦法讓這個缺口越小越好，大家雙方都可以減少損失。20xx年的春運已經(jīng)結(jié)束，但對于鐵路工作者來說天天都是春運我們的標(biāo)準(zhǔn)一天也沒下降。我們時刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑戰(zhàn)。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇五
很榮幸來到xxx小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xxx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xxx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己的涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著xxxx的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xxx應(yīng)有的貢獻。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇六
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司xxx的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作：
1、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
2、在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：
隨著xxxx的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xxx應(yīng)有的貢獻。
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇七
光陰似箭，一個多月的時間匆匆而去?；仡欉@段時間所經(jīng)歷的一切可謂是記憶猶新。以下是我這段時間的實習(xí)總結(jié)。
自xx年9月20日開始進入天津石化公司煉油部聯(lián)八車間硫磺回收實習(xí)起，到現(xiàn)在已經(jīng)一個月多了，進入公司的第一天就開始進行安全教育，使得我們對化工廠安全有了很高的意識，經(jīng)考試合格后，第二天我們又對天津石化硫磺回收的工藝流程圖進行了簡單的學(xué)習(xí)，使得我們對天津石化的硫回收裝置有了初步的了解。帶著對實習(xí)的期盼，第三天我們就分別被分配到了硫回收的四個班內(nèi)，開始了我們的實習(xí)倒班和學(xué)習(xí)的生活，我們是進行四班兩倒制。
記得第一天倒班我們先進行的是空氣呼吸器的使用方法和步驟的學(xué)習(xí)，在天津石化硫回收四班班長的允許下，由班下員工指導(dǎo)下我們學(xué)習(xí)空氣呼吸器的使用。帶著對學(xué)習(xí)知識的渴望，我們很快就很熟悉的掌握了它的使用方法和步驟，使得我開始有了一點點成就感。這樣使得我們以后的有毒有害作業(yè)和緊急逃生的時候操作能游刃有余。開始的時候，我們和車間的工作人員溝通的很少，使得我們學(xué)習(xí)的東西也很少，學(xué)習(xí)進度也很慢，我們對實習(xí)要學(xué)習(xí)什么和怎么學(xué)習(xí)也很迷茫。鑒于這些，我們的肖領(lǐng)隊給我們開了一次小會，對于這個問題給了我們一個很好的解答，也開始給我們制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。從這以后我們的學(xué)習(xí)就有了目標(biāo)，學(xué)習(xí)也有了動力，也能很快的掌握所學(xué)的東西，也跟天津石化班組里的員工進行了很好的溝通，建立了一定的友誼。
在這種情況下，我們開始了我們順利的實習(xí)經(jīng)歷。實習(xí)當(dāng)中我們每天跟著師傅們進行掛牌巡檢，在期間也時不時的向師傅討教問題或師傅主動給我們講解他所知道的東西，我們都獲益良多。這段時間里我們已經(jīng)把天津石化硫磺回收的pfd流程圖能很熟悉的默畫下來，也對現(xiàn)場的流程設(shè)備主管線能很好的捋順下來。另外，在這期間現(xiàn)場也出現(xiàn)過幾次機泵的停機拆卸維修，我們對這些離心泵的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都很好的了解了一番，這些對我們以后回廠工作對事故分析都有很大的用途，比如離心泵的密封損壞等。在工廠主任的帶領(lǐng)下，我們在庫房里也親眼見到了各種閥門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為我們對閥門原理和結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)有了很大地幫助。我們也學(xué)習(xí)了手提式滅火器和推車式滅火器的使用方法和場合，為我們在以后的起火滅火的時候打下了良好的基礎(chǔ)。
除此之外，給我印象最深刻的是在一次小事故中，只是維修液硫泵，但就因為操作的疏忽，液硫泵的入口閥門沒有關(guān)緊，導(dǎo)致拆卸液硫泵的時候液流泄漏。在這次小事故當(dāng)中我深刻的體會到了在操作的過程中要細(xì)心，細(xì)心，再細(xì)心!只有這樣才能避免事故的發(fā)生，保證我們生產(chǎn)和生命的安全。也幸虧這次是液流的泄漏而不是h2s的泄漏，否則，這將不是一次小事故。
在xx年10月16日至xx年10月29日期間，我們?nèi)チ吮本┖商m荷豐公司，進行了我們本公司遼寧大唐國際阜新煤制天然氣項目的硫回收工藝的學(xué)習(xí)。在這期間，該公司的經(jīng)理和員工對我們進行了細(xì)心地講解，使得我們對我們本公司的硫回收工藝的pfd和pid流程圖有了深刻的了解，并且也對我們自己的工藝設(shè)備進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)。通過把我們本公司的工藝和設(shè)備與天津石化的進行對比，從中看到了他們的很多不同點，這樣使我們在實習(xí)當(dāng)中能很好的把握以后對我們本公司裝置的操作。
最后，實習(xí)期間辛苦是一方面，其實危險也時刻伴隨我們，只是只要我們把每一點都做好，這些危險也就自動解除了。所以我們不能放松，要時時刻刻的提高警覺，這樣才能避免危險和事故。
總之，在這段期間里我收獲很大，自己也感觸頗多：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同啊，在工作的閑暇期間，在與師傅們的交談中，深刻的體會到，處理好同事關(guān)系為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氣氛、在工作中團隊精神是多么的重要啊!
短短的一個多月的時光過去了，等待我的將是更進一步的學(xué)習(xí)和考驗，我會以飽滿的職業(yè)精神去迎接人生道路上的挑戰(zhàn)，在多么的辛苦也要堅持下來，因為現(xiàn)在的辛苦就是將來的幸福與快樂!
保潔總結(jié)報告 保潔總結(jié)及計劃篇八
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達(dá)不到理想的效果。201x上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
15消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;
16.協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;
17.完成家政保潔的前期工作。
下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自己無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。制定工作標(biāo)準(zhǔn)，技效考核標(biāo)準(zhǔn)，由主管及班長公平公正執(zhí)行，并納入員工的績效工資。
由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版，對開展員工培訓(xùn)方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進行;
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3.安全防火培訓(xùn)2次/年;
4.工作程序培訓(xùn)4次/年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識，同時，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，只有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
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