總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。接著要深入分析和思考,總結(jié)出關(guān)鍵問(wèn)題和核心經(jīng)驗(yàn)。希望大家通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
部門下半年工作心得總結(jié)篇一
中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又憂。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò)?,F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書(shū)育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在一次次的觀看與領(lǐng)會(huì)、討論與反思,使我們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解,從模糊到逐步清晰,從畏難、知難而上到熱情接納的過(guò)程。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),我虛心聽(tīng)取,認(rèn)真接受,以更高的要求來(lái)要求自己,鞭策自己。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在教研活動(dòng)中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動(dòng)交流,聽(tīng)課活動(dòng)中,我都能認(rèn)真參與,積極發(fā)言。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說(shuō):“這并不是過(guò)了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng),好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?!蓖ㄟ^(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺(jué)得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會(huì)做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些幼教雜志,去圖書(shū)館翻閱有關(guān)幼教資料,從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站,以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入,熱愛(ài)尊重理解幼兒。
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃,在一日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個(gè)孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂(lè)章,用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔?ài)每一個(gè)孩子,不僅要愛(ài)那些活潑聰明的孩子,同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛(ài)。
平時(shí),我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)。活動(dòng)中,當(dāng)孩子們提出建議時(shí),我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵(lì)他們有自己的想法,讓大家暢所欲言。
四、堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè)。
本學(xué)期我擔(dān)任配班工作,每周認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備教具,與主班老師共同商討活動(dòng)計(jì)劃,從設(shè)計(jì)教案,準(zhǔn)備教具,實(shí)施,到最后寫記錄及課后反思。
在組織好幼兒一日活動(dòng)的同時(shí),還做好保育工作,每天早上開(kāi)窗通風(fēng),戶外活動(dòng)中注意孩子的冷暖,提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手,幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過(guò)一學(xué)期的努力,孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣,自理能力也有了很大的提高。
通過(guò)這一學(xué)期的工作,我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西,但在教學(xué)活動(dòng)的語(yǔ)言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué),多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
部門下半年工作心得總結(jié)篇二
后勤處20xx年上半年工作總結(jié)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤處遵循學(xué)院總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。后勤處開(kāi)展了以“轉(zhuǎn)變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強(qiáng)后勤管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標(biāo)的活動(dòng),結(jié)合學(xué)院正在開(kāi)展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
后勤處通過(guò)每周一的工作例會(huì)及每周四的集體學(xué)習(xí)例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各類文件精神,認(rèn)真組織貫徹實(shí)施,加強(qiáng)職工互相溝通,促進(jìn)工作協(xié)同開(kāi)展,加快工作進(jìn)程,提高工作效率。
(一)采購(gòu)工作。
截止20xx年5月底,后勤處物質(zhì)采購(gòu)累計(jì)完成入庫(kù)物資金額157250.5元,累計(jì)完成出庫(kù)物資金額159297.6元。大宗商品采購(gòu)中,完成電腦采購(gòu)額216378元,空調(diào)采購(gòu)額138000元。同時(shí)為了配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng),采購(gòu)了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資,保障學(xué)院科研、教學(xué)、醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(二)維修工作。
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外,還對(duì)一批。
重要場(chǎng)所進(jìn)行了必要的改造。學(xué)院交換站安裝20㎡防盜網(wǎng),粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)院圍墻墻壁約200㎡,處理了一批報(bào)廢的固定資產(chǎn),對(duì)附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,安裝實(shí)驗(yàn)樓教室隔斷30.42㎡,教學(xué)樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)水、電、暖、燃?xì)夤ぷ骱笄谔幧习肽旯蔡幚硇聟^(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃?xì)夥矫鎲?wèn)題及故障50余處,排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個(gè),閥芯150個(gè),角閥軟管300余套,更換其他水、電、暖、燃?xì)獠考?00個(gè)。完成了食堂八臺(tái)風(fēng)幕機(jī)的安裝調(diào)試工作,配合生產(chǎn)廠家對(duì)10w伏特相變進(jìn)行了檢修保養(yǎng),為了確保安全,對(duì)學(xué)院大門口的電動(dòng)伸縮門進(jìn)行了更換并在大門口安裝了射燈,更換學(xué)生浴池照明燈10余個(gè)。同時(shí)新建開(kāi)水房投入使用,節(jié)約燃?xì)?5000m3。確保學(xué)院各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展。
(四)綠化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點(diǎn),后勤處積極配合學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作,增派綠化保潔人員,補(bǔ)栽苗木花草及平整土地1060㎡,修剪草坪和各類樹(shù)木的剪枝磨芽累計(jì)60000㎡,校園新添置垃圾桶40個(gè),清理學(xué)生公寓衛(wèi)生間400余個(gè),對(duì)全校進(jìn)行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作,對(duì)校園及家屬區(qū)的化糞池進(jìn)行了一次徹底清理,保證了學(xué)院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進(jìn)行。
(五)學(xué)生食堂工作學(xué)生食堂工作的核心是確保食品安全,保證食品質(zhì)量。后勤處開(kāi)展了在四月份開(kāi)展了“食品安全月”活動(dòng),通過(guò)各種途徑對(duì)廣大食堂從業(yè)人員和師生開(kāi)展食品安全知識(shí)的宣傳,提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識(shí),確保食堂的食品安全。同時(shí),完成了學(xué)生食堂排煙系統(tǒng)改造招標(biāo)和售飯臺(tái)保溫裝置招標(biāo)工作,為暑期改造工作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
(一)存在的問(wèn)題。
(1)在日常工作中偏重于日常工作,對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視,也忽視了思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不足。
(2)工作上滿足于正?;狈﹂_(kāi)拓和主動(dòng)精神,平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足。
(3)全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從后勤處自身出發(fā),對(duì)學(xué)院作出的一些的重大決策理解不透,與學(xué)院其他部門的協(xié)同不夠。
(二)今后工作的方向。
(1)加強(qiáng)后勤理論學(xué)習(xí)與制度建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī)及上級(jí)文件的精神,提高后勤員工的自身素質(zhì),努力掌握工作技能,提高服務(wù)水平,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤員工的崗位責(zé)任制,工作當(dāng)中積極進(jìn)取,認(rèn)真完成各項(xiàng)后勤工作,建立良好的后勤管理秩序,確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預(yù)見(jiàn)性。
(3)積極與學(xué)院其他部門協(xié)調(diào)溝通,通力合作,努力使后勤工作更進(jìn)一步。
部門下半年工作心得總結(jié)篇三
1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要,本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人,除我和陳強(qiáng)外,全是新來(lái)人員。從春節(jié)前開(kāi)始,技術(shù)中心在行政中心的幫助下,發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)系招聘,先后聯(lián)系和面試了52人次,新聘員工15人,還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下,對(duì)新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊(cè)》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》,并參加了公司組織的考試,經(jīng)培訓(xùn)合格后,安排上崗。此外,還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一些果樹(shù)管理技術(shù),提高他們的業(yè)務(wù)能力,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進(jìn)入各自的工作角色。
3、確定了基層技術(shù)員名單,基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》,已初步確定基層技術(shù)人員名單,并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計(jì)劃與細(xì)則,擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。
4、通過(guò)招聘工作,搭好了班子,充實(shí)了隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力,有利于半年工作總結(jié)格式公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢(shì)的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益,先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,通過(guò)技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平,進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù),本部門還針對(duì)陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀,編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲(chóng)害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力,組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等,寫出了心得和體會(huì),提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲(chóng)害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》,并開(kāi)始付諸實(shí)施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關(guān)縣志五本,有效銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料,保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性,為下一步開(kāi)展工作提供了詳實(shí)的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下,共同檢查驗(yàn)收了示范園,剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主,基本符合公司標(biāo)準(zhǔn),從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性,有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對(duì)確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料,給示范園進(jìn)行拍照,照片內(nèi)容有示范園主、站長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等,形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案,并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通,為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開(kāi)始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范(模式)》,并從五月份開(kāi)始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作,僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場(chǎng)次。
通過(guò)檢查和督促,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,建立和完善了基層的講課模式,編寫地稅局上半年稅收工作總結(jié)修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范(模式)》。
從四月份開(kāi)始到現(xiàn)在,研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場(chǎng)次。在講課的同時(shí),我們還配合相關(guān)人員做好了聽(tīng)課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外,技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn),截至目前共進(jìn)行12場(chǎng)次,聽(tīng)眾超過(guò)3600人次。
1、從春季開(kāi)始,技術(shù)中心配合運(yùn)營(yíng)中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請(qǐng)余濤教授和王新林教授給員工講課,傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢(shì)分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料,《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長(zhǎng)歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》,寫出了心得和體會(huì),提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》,在基層開(kāi)展了大量的柔水通的現(xiàn)場(chǎng)演示和講解,對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng),開(kāi)展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作,截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實(shí)地指導(dǎo)451場(chǎng)次。
6、為應(yīng)對(duì)“半年一戰(zhàn),戰(zhàn)必勝”、“要猛將,不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn),在協(xié)助稅務(wù)局稽查局上半年工作總結(jié)運(yùn)營(yíng)中心確定推廣肥料后,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求,在果業(yè)公司對(duì)本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過(guò)這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等,以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù),我們先后趕到洛川、宜川,對(duì)總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來(lái)動(dòng)員一次,為下一步肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù),彰顯了采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷優(yōu)勢(shì)。
7、針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,開(kāi)展調(diào)查研究,并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個(gè)原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》,不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料,而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹(shù)生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時(shí),繼續(xù)通過(guò)技術(shù)服務(wù),拉動(dòng)農(nóng)資銷售,通過(guò)示范園用藥用肥,解決了部分服務(wù)站肥料積壓?jiǎn)栴}。
8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個(gè)肥料廠家,通過(guò)手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項(xiàng)原則,確定了合作廠家,并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說(shuō)明初稿,以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲(chóng)害防治用藥方案,為后期和明年更好地經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。
10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心審核秋季推廣肥料,核算施肥成本,編寫袋皮施肥說(shuō)明,審議保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)合同,制定秋季施肥運(yùn)作方案,完成申請(qǐng)用款計(jì)劃。
1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等,并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作,寫出了心得和體會(huì),提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作,我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會(huì)上進(jìn)行了《?;ū9夹g(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。
為了華圣果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì),特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級(jí)技術(shù)顧問(wèn),為華圣發(fā)展出謀劃策,獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下,與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議,雙方強(qiáng)強(qiáng)合作,今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開(kāi)展工作。
部門下半年工作心得總結(jié)篇四
我縣今年的農(nóng)業(yè)工作,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中央一號(hào)文件和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生的農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,狠抓了各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃和配套政策措施的組織和落實(shí),戰(zhàn)勝了百年不遇的特大干旱,促進(jìn)了大旱之年農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展,為xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的全面完成劃上了圓滿的句號(hào)。xx年全縣預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093.4萬(wàn)公斤(科技數(shù),下同),比上年增99.4萬(wàn)公斤,增長(zhǎng)1.1%;水產(chǎn)品總產(chǎn)量105萬(wàn)公斤,比上年增4.8萬(wàn)公斤,增長(zhǎng)4.8%;農(nóng)村勞務(wù)總收入2.32億元,比上年增0.32億元,增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入2305元,比上年增242元,增長(zhǎng)11.7%?,F(xiàn)就我縣今年及xx期間的農(nóng)業(yè)工作總結(jié)如下。
一、主要做法及成效。
xx規(guī)劃實(shí)施以來(lái),我縣始終堅(jiān)持把穩(wěn)定播種面積,提高復(fù)種指數(shù),優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高單產(chǎn)水平,增強(qiáng)綜合生產(chǎn)能力,作為促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要途徑。通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高耕地產(chǎn)出率;通過(guò)大力實(shí)施測(cè)土配方施肥、規(guī)范化種植、農(nóng)作物間混套種、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、病蟲(chóng)綜合防治等先進(jìn)增產(chǎn)科技措施的推廣和運(yùn)用,提高群眾生產(chǎn)技能和水平;通過(guò)積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和作物品種調(diào)優(yōu),提升糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)效益;通過(guò)組織抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)和恢復(fù)生產(chǎn)等工作,有效避免或減少因?yàn)?zāi)損失。五年來(lái),我縣克服了冰凍雨雪、洪澇及干旱等重大自然災(zāi)害及世界金融危機(jī)的不利影響,實(shí)現(xiàn)糧食連續(xù)增產(chǎn),農(nóng)業(yè)連獲豐收的可喜成效,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。特別是今年,在遭受1xx年不遇的特大干旱,夏收農(nóng)作物受災(zāi)損失嚴(yán)重的情況下,全縣各級(jí)各部門及廣大干部群眾,按照縣委、政府確立的“小春損失大春補(bǔ)、大春不足晚秋補(bǔ)”的思路,全力抓好了農(nóng)業(yè)抗旱救災(zāi)各項(xiàng)措施的落實(shí),通過(guò)水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、糧食作物間套種等抗旱高產(chǎn)技術(shù)措施的大力開(kāi)展和落實(shí),確保了大災(zāi)之年實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收。
1、糧經(jīng)作物生產(chǎn)。xx年全縣共完成農(nóng)作物總播種面積73.64萬(wàn)畝,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093萬(wàn)公斤、經(jīng)作總產(chǎn)2753萬(wàn)公斤、蔬菜總產(chǎn)4715萬(wàn)公斤。分別比上年增1.14萬(wàn)畝、99.4萬(wàn)公斤、286.7萬(wàn)公斤和72.4萬(wàn)公斤。分別比xx年增4.13萬(wàn)畝、887.9萬(wàn)公斤、688.5萬(wàn)公斤和512.2萬(wàn)公斤,分別增長(zhǎng)5.94%、10.82%、33.35%、12.19%,年均遞增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整個(gè)xx期間,累計(jì)完成農(nóng)作物總播種面積358.6萬(wàn)畝,實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)43362萬(wàn)公斤、經(jīng)作總產(chǎn)13073萬(wàn)公斤、蔬菜總產(chǎn)21987萬(wàn)公斤,比十五期間增長(zhǎng)了19.6萬(wàn)畝、3065.4萬(wàn)公斤、5108萬(wàn)公斤和960.2萬(wàn)公斤,分別增長(zhǎng)5.77%,7.6%、64.13%和4.57%。
2、茶、桑、果。xx年全縣茶、桑、果在地面積3.26萬(wàn)畝,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)量502.3萬(wàn)公斤,比上年增0.15萬(wàn)畝和21.3萬(wàn)公斤,分別增長(zhǎng)4.8%和4.4%;比xx年增0.8萬(wàn)畝和76.8萬(wàn)公斤,增長(zhǎng)32.5%和18.1%,年均遞增5.79%和3.26%。
3、漁業(yè)。我縣的漁業(yè)生產(chǎn),主要以開(kāi)展“稻漁工程”示范、名特優(yōu)新水產(chǎn)品引進(jìn)試驗(yàn)示范養(yǎng)殖為重點(diǎn),積極探索適宜的漁業(yè)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。xx年,全縣完成養(yǎng)殖水面2830畝,實(shí)施稻田養(yǎng)魚(yú)4050畝,實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總產(chǎn)量1050噸,比上年增48噸,增4.8%,比xx年增477噸,增長(zhǎng)83.25%,年均遞增12.88%,農(nóng)民年人均水產(chǎn)品生產(chǎn)量從xx年的2.11公斤增至4.6公斤。5年來(lái),全縣累計(jì)開(kāi)展水面養(yǎng)殖1.33萬(wàn)畝,累計(jì)實(shí)施稻田養(yǎng)魚(yú)面積3.1萬(wàn)畝(其中稻魚(yú)工程0.49萬(wàn)畝),共計(jì)實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量4200噸。目前,我縣的日本錦鯉、南方大口鯰、美國(guó)叉尾鮰、日本羅氏沼蝦等一批名特優(yōu)新品種已獲得試驗(yàn)示范成功,開(kāi)始向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶推廣,水產(chǎn)品養(yǎng)殖種類逐年增多,漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
一五規(guī)劃實(shí)施以來(lái),種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),農(nóng)民人均有糧和人均純收入同時(shí)得以穩(wěn)步提高,xx年全縣種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)31700萬(wàn)元、農(nóng)民人均占有糧食量399公斤、人均純收入2305元,比xx年分別增加13016萬(wàn)元、36公斤和1134元,增長(zhǎng)69.7%、10%和96.8%,年均遞增11.2%、1.9%和14.5%。
xx規(guī)劃實(shí)施以來(lái),我縣進(jìn)一步強(qiáng)化“勞務(wù)活縣”戰(zhàn)略,切實(shí)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的技能培訓(xùn),積極引導(dǎo)外出就業(yè),加強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)和維護(hù)力度,特別是在世界金融危的持續(xù)影響下,縣委政府及時(shí)出臺(tái)配套政策措施,積極鼓勵(lì)農(nóng)民工就地轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過(guò)內(nèi)外結(jié)合,廣開(kāi)就業(yè)門路,逐步形成了“培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)、創(chuàng)業(yè)”四位一體的勞務(wù)就業(yè)模式,保障了全縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今年的特大干旱,縣委政府又確立的“家鄉(xiāng)損失外鄉(xiāng)補(bǔ),農(nóng)業(yè)損失務(wù)工補(bǔ)”的工作思路,認(rèn)真開(kāi)展好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和勞務(wù)輸出各項(xiàng)工作,認(rèn)真抓好農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)及創(chuàng)業(yè)工作,取得了明顯的成效。
xx年,新完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)0.6萬(wàn)人,新增轉(zhuǎn)移0.2萬(wàn)人,全縣在外務(wù)工農(nóng)民工累計(jì)達(dá)4.8萬(wàn)人,比上年增0.2萬(wàn)人,比xx年的3.53萬(wàn)人增1.27萬(wàn)人,占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力13.79萬(wàn)人的34.8%,占富余勞動(dòng)力5.72萬(wàn)人的83.9%。今年全縣實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.32億元,比上年增3200萬(wàn)元,增長(zhǎng)16%,比xx年增1.24億元,增長(zhǎng)2.15倍,年均遞增16.52%。5年來(lái),通過(guò)實(shí)施“陽(yáng)光工程”,“雨露工程”,“特別行動(dòng)計(jì)劃”等農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)輸出項(xiàng)目,累計(jì)開(kāi)展開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力技能及引導(dǎo)輸出培訓(xùn)597期2.9萬(wàn)人,其中技能培訓(xùn)35期3435人,有組織輸出勞務(wù)527批2.7萬(wàn)人,帶動(dòng)1.9人轉(zhuǎn)移就業(yè)、700人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
1、農(nóng)田基本建設(shè)。xx年以來(lái),共開(kāi)展了4個(gè)冬春的農(nóng)田基礎(chǔ)建設(shè)工作。共實(shí)施完成了“**縣5000畝高穩(wěn)產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣法古灌渠建設(shè)”、“**縣法古村基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣3000畝、2500畝退耕還林成果鞏固基本口糧田建設(shè)”、及“新馬街田沖,柏林白石巖、馬蹄寨500畝的戰(zhàn)恢基本農(nóng)田建設(shè)”共7個(gè)項(xiàng)目。累計(jì)完成投資690.93萬(wàn)元,完成田間溝渠建設(shè)62條(段)52617米,完成投工16.47萬(wàn)外,累計(jì)項(xiàng)目受益面積13730畝,xx年的3000千畝退耕還林基本口糧田建設(shè)項(xiàng)目已啟動(dòng)實(shí)施。基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的成功建設(shè),有效改善了項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高了土地產(chǎn)出率,進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)理。一是扎實(shí)抓好了集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、村容村貌整治、專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織等農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目的組織申報(bào)和實(shí)施。5年來(lái),累計(jì)完成投377萬(wàn)元,完成了38個(gè)農(nóng)經(jīng)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè),有效增強(qiáng)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能力、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境。二是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。5年內(nèi)共監(jiān)督落實(shí)農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼等各種支農(nóng)惠農(nóng)資金10386萬(wàn)元,都以一卡通的形式發(fā)到農(nóng)民手中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)截留挪用現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)抓好了“一事一議”籌資籌勞、農(nóng)村土地政策、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)“五項(xiàng)制度”等相關(guān)政策的貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查,未接到加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的違紀(jì)違規(guī)投訴案件。三是強(qiáng)化農(nóng)村土地承包合同管理。共接到合同糾紛上報(bào)273起,調(diào)解成功數(shù)262起,調(diào)解成功率達(dá)96%。四是積極抓好村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作。全縣共完成69個(gè)村委會(huì)1752個(gè)村民小組的委托代理工作,共移交代管資金90.1萬(wàn)元、固定資產(chǎn)972.7萬(wàn)元、債權(quán)總額14.26萬(wàn)元、債務(wù)總額13.76萬(wàn)元。
3、農(nóng)機(jī)推廣。農(nóng)業(yè)機(jī)械化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根本保證。由于我縣坡地多、平地少,農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展相應(yīng)緩慢。xx年以來(lái),我縣抓住國(guó)家實(shí)施農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目的機(jī)遇,切實(shí)加大小型農(nóng)機(jī)作業(yè)示范推廣力度,擴(kuò)大機(jī)耕機(jī)耙面積,5年共爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金140萬(wàn)元,共引進(jìn)推廣大中型拖拉機(jī)、手扶拖拉機(jī)、微耕機(jī)等3種適宜我縣農(nóng)機(jī)作業(yè)的新型農(nóng)機(jī)具240臺(tái)(套),各種加工機(jī)械46臺(tái)(套)。今年全縣共擁有各類農(nóng)業(yè)機(jī)械53820臺(tái)(套),其中拖拉機(jī)508臺(tái),農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)9940萬(wàn)瓦特,比xx年增1706萬(wàn)瓦特,增20.7%。xx年農(nóng)機(jī)作業(yè)面積達(dá)57066畝,比xx年凈增42045畝,增長(zhǎng)3.5倍。
4、種子管理及良種推廣。五年來(lái),全縣共進(jìn)行種子質(zhì)量抽檢和留樣備查144個(gè)品種,檢驗(yàn)樣品144個(gè),檢驗(yàn)合格134個(gè),對(duì)不合格品種已責(zé)令退回禁止銷售,有效保障了生產(chǎn)安全;開(kāi)展雜交水稻新品種試驗(yàn)、示范20組304個(gè)品種,雜交玉米新品種試驗(yàn)、示范21組388個(gè)品種,共篩選出適宜我縣推廣種植的優(yōu)良品種26個(gè),為大面積生產(chǎn)提供了有效的良種貯備;推廣雜交水稻種子234個(gè)品種21.9萬(wàn)畝,推廣雜交玉米種子182個(gè)品種42.4萬(wàn)畝。xx年共完成雜交水稻種植4.6萬(wàn)畝,雜交玉米種植12.6萬(wàn)畝,分別比xx年增0.5萬(wàn)畝和3.5萬(wàn)畝。
5、植保植檢。五年來(lái),全縣累計(jì)組織防治各種病蟲(chóng)草鼠害510.93萬(wàn)畝次,挽回產(chǎn)量損失7062.85萬(wàn)公斤。其中今年共發(fā)生64.18萬(wàn)畝次,組織防治117.02萬(wàn)畝次,共計(jì)挽回產(chǎn)量損失1498.3萬(wàn)公斤。今年共深入田間開(kāi)展病蟲(chóng)調(diào)查284人次,向上報(bào)送病蟲(chóng)信息208期,發(fā)布病蟲(chóng)情報(bào)13期260份,開(kāi)展檢查和備案水稻品種78個(gè)10.1萬(wàn)公斤、包谷品種90個(gè)20.6萬(wàn)公斤,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運(yùn)檢疫46批615噸,實(shí)施茶園產(chǎn)地檢疫3200畝。
6、土壤肥料。xx規(guī)劃實(shí)施以來(lái),共組織實(shí)施了3年度的測(cè)土配方施肥項(xiàng)目,其中:完成了省農(nóng)業(yè)廳測(cè)土配方施肥項(xiàng)目19.5萬(wàn)畝,國(guó)家農(nóng)業(yè)部測(cè)土配方施肥項(xiàng)目92.49萬(wàn)畝。累計(jì)在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個(gè)村(居)委會(huì)3215戶開(kāi)展了測(cè)土配方施肥野外調(diào)查和土樣采集工作,開(kāi)展樣品測(cè)試2588個(gè),建立農(nóng)戶施肥長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)點(diǎn)27個(gè),實(shí)施肥料效應(yīng)田間試驗(yàn)62組,進(jìn)行同田對(duì)照簡(jiǎn)比測(cè)產(chǎn)試驗(yàn)160組,發(fā)放施肥建議卡13.7萬(wàn)份。累計(jì)完成農(nóng)作物測(cè)土配方施肥大面積推廣92.49萬(wàn)畝次,共實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效5923.2萬(wàn)元。其中今年完成30.32萬(wàn)畝,畝比常規(guī)施肥少用化肥純量5.1公斤、增產(chǎn)43.41公斤,畝節(jié)本增效81.8元,實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效2481.4萬(wàn)元。
7、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)。xx以來(lái),累計(jì)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)158期308個(gè)品種1859個(gè)樣品,比十五期間增加檢測(cè)樣品1801個(gè),市場(chǎng)樣品檢測(cè)合格率為97.8%,比十五期間提高了15.6個(gè)百分點(diǎn),其中今年共開(kāi)展檢測(cè)32期84品種605個(gè)樣品,檢測(cè)合格率99.5%,比xx年同期增檢26期52個(gè)品種547個(gè)樣品,合格率提高13.3個(gè)百分點(diǎn)。組織實(shí)施了**陽(yáng)荷、**燈盞窩蜜桔地理標(biāo)志登記申請(qǐng),其中**陽(yáng)荷已通過(guò)了農(nóng)業(yè)部專家評(píng)審。進(jìn)行了青龍山茶廠綠色食品及陽(yáng)程食品廠無(wú)公害土雞蛋的組織申報(bào),目前,省、州相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了產(chǎn)地環(huán)評(píng)及樣品抽檢。抓好了第一次農(nóng)業(yè)污染源普查工作,全縣農(nóng)業(yè)污染源553戶(其中種植業(yè)源449戶,水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)源31戶,畜禽養(yǎng)殖業(yè)源73戶)。進(jìn)行了外來(lái)入侵生物和農(nóng)業(yè)野生植物資源調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了外來(lái)入侵物種水花生、馬纓丹、水葫蘆等9個(gè)品種,累計(jì)發(fā)生面積5197公頃;發(fā)現(xiàn)野生植物資源有川桑、云南大百合、云南枸杞、野生金蕎麥等11個(gè)品種,總分布面積746.9公頃。
8、農(nóng)村能源及生物資源。五年來(lái),農(nóng)村源建設(shè)重點(diǎn)抓好了國(guó)債沼氣項(xiàng)目的組織實(shí)施,共完成投資480萬(wàn)元,建設(shè)完成農(nóng)村沼氣池2800口,全縣農(nóng)村沼氣用戶達(dá)4.1萬(wàn)戶,覆蓋率達(dá)74.1%。生物資源上,圍繞農(nóng)、林、畜、漁、副及加工等,切實(shí)加快生物資源開(kāi)發(fā)利用力度,xx年已建立生產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)基地8.2萬(wàn)畝,實(shí)現(xiàn)生物資源總產(chǎn)值6.1億元。
9、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。一是加大各種涉農(nóng)法律法規(guī)宣傳貫徹,增強(qiáng)廣大干部群眾法制觀念和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí);二是積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制改革工作,成立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè);三是切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家禁用、限用等危險(xiǎn)化學(xué)農(nóng)用物資的管理和使用,強(qiáng)化宣傳、指導(dǎo)和檢查,有效保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境資源;四是嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品、無(wú)證經(jīng)營(yíng)農(nóng)資等違法行為,共檢查企業(yè)、個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)2512個(gè)(次),依法立案查處各類違法事件514件,取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資門市6個(gè),搗毀農(nóng)資制假售假窩點(diǎn)53個(gè),查獲制假農(nóng)資181.4萬(wàn)公斤,挽回經(jīng)濟(jì)損失1814萬(wàn)元,收繳“毒鼠強(qiáng)”等劇毒鼠藥11萬(wàn)余克,收繳銷毀假冒偽劣、過(guò)期失效農(nóng)藥22個(gè)品種1194公斤,查處假化肥31噸,查處退回未經(jīng)登記公示種子6550公斤;五是是加強(qiáng)漁政執(zhí)法工作,制定頒發(fā)了縣域內(nèi)主要河流河道管理規(guī)定,嚴(yán)厲查處炸魚(yú)、電魚(yú)、毒魚(yú)等違法行為。共立案查處漁政案件35件,沒(méi)收電魚(yú)機(jī)34臺(tái),進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰8人,警告9人。使電魚(yú)、炸魚(yú)、毒魚(yú)等違法行為得到有效遏制,縣境內(nèi)漁業(yè)資源得到有效保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用。
10、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)。5年來(lái),縣農(nóng)業(yè)部門認(rèn)真抓好了掛鉤扶貧點(diǎn)結(jié)對(duì)幫貧、新農(nóng)村建設(shè)、支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建等幫扶工作。共為21個(gè)村委會(huì)42個(gè)村民小組幫扶水泥xx余噸,支持資金70余萬(wàn)元,幫扶貧困大學(xué)生解決學(xué)費(fèi)、幫扶殘疾人家庭和殘疾兒童等累計(jì)幫扶資金5萬(wàn)余元;干部職工開(kāi)展“愛(ài)心圓夢(mèng)”、四川汶川大地震及抗災(zāi)救災(zāi)愛(ài)心捐款等累計(jì)達(dá)15萬(wàn)余元;開(kāi)展抗旱救災(zāi)捐款9500元,向玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款2600元;幫扶雞街王家塘村建設(shè)發(fā)展資金累計(jì)15萬(wàn)元。
11、科技推廣體系及隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)中央、省、州關(guān)于加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革的相關(guān)規(guī)定和要求,先后完成了縣土壤肥料工作站、生物資源開(kāi)發(fā)創(chuàng)新辦公室、種子管理工作站、茶葉工作站、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理工作站、勞務(wù)輸出局的職能劃轉(zhuǎn)和改革工作,并于xx年底基本完成全縣基層農(nóng)技推廣體系改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站收歸縣農(nóng)業(yè)行政主管部門管理,結(jié)束了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站“三權(quán)”下放長(zhǎng)達(dá)十余年的管理體制。全縣農(nóng)業(yè)管理管理體制逐漸理順,機(jī)構(gòu)設(shè)置更為合理、工作職能職責(zé)更加明確,為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣保障農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是切實(shí)加強(qiáng)科技干部隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)業(yè)科技人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,提升科技人員扎根基層,為民服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)。5年來(lái),通過(guò)采取與省、州大專院校聯(lián)合辦學(xué)、委托培訓(xùn)等方式,全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共有97名科技人員通過(guò)不同渠道的學(xué)習(xí)取得了大專以上農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)文憑,專業(yè)技術(shù)人員中大專及以上學(xué)歷人數(shù)已達(dá)129人,占在職專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的82.7%,比xx年提高了54.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘管理工作,共組織農(nóng)業(yè)系列科技干部申報(bào)高、中、初級(jí)各級(jí)職務(wù)100人,取得高級(jí)職務(wù)任職資格22人,中級(jí)職務(wù)任職資格36人,初級(jí)職務(wù)任職資格48人。
二、主要經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。
回顧十五以來(lái)的農(nóng)業(yè)工作,最主要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)主要有以下四個(gè)方面,即:政策是基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)是保障、科技是支撐、投入是關(guān)鍵。
一是自xx年以來(lái),黨中央國(guó)務(wù)院連續(xù)以6個(gè)一號(hào)文件,制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策,不但實(shí)行了種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、生產(chǎn)資料增資綜合補(bǔ)貼及農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼等,還免除了幾千年以來(lái)的農(nóng)業(yè)稅,極大的調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是縣委政府緊緊抓住國(guó)家高度重視和大力扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的有利時(shí)機(jī),及時(shí)制定出臺(tái)一系列相關(guān)配套政策措施,組織領(lǐng)導(dǎo)全縣各級(jí)各部門堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的宣傳、貫徹和落實(shí),讓群眾充分享受到黨和政府的好政策,切實(shí)調(diào)動(dòng)全縣廣大農(nóng)民生產(chǎn)的積極性,有力的保障了農(nóng)業(yè)的順利發(fā)展。xx期間,累計(jì)落實(shí)糧食生產(chǎn)補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)資增支補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼、地膜及新增糧食面積種子補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)救災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼累計(jì)達(dá)7390.45萬(wàn)元。其中:種糧補(bǔ)貼、地膜補(bǔ)貼及新增糧食面積種子補(bǔ)貼資金574.82萬(wàn)元;油菜補(bǔ)貼46.62萬(wàn)元;種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)6629.01萬(wàn)元;農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金140萬(wàn)元。
縣委、政府高度重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作,始終堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作放在首要位置來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)黨委、政府和相關(guān)涉農(nóng)部門始終把服務(wù)三農(nóng),作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù),統(tǒng)一思想,增進(jìn)共識(shí),相互協(xié)作配合,為全縣農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的組織保障。一是縣縣委政府每年年初均及時(shí)召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,及早研究部署農(nóng)業(yè)工作,明確目標(biāo)、任務(wù)及其配套政策措施,并將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及各涉農(nóng)部門,做到目標(biāo)明確、職責(zé)明確,分工具體,上有人管,下有人抓。二是縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,督促指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。三是縣人民政府將糧食總產(chǎn)、農(nóng)民人均純收入,重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入每年的政府工作目標(biāo)考核,有效的促進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作的全面發(fā)展。四是農(nóng)業(yè)科技部門結(jié)合云嶺先鋒、先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)增強(qiáng)全縣科技人員抓好農(nóng)業(yè)科技推廣的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)能力和水平。結(jié)合陽(yáng)光政府、責(zé)任政府、效能政府四項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,以及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、基層黨風(fēng)廉政試點(diǎn)等工作的開(kāi)展,進(jìn)一步健完善農(nóng)業(yè)部門內(nèi)部管理制度,大力推行政務(wù)公開(kāi)、民主決策、科學(xué)管理、依法行政和社會(huì)監(jiān)督,有效保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制管理,將每年的重大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)科技推廣納入科技人員崗位職責(zé)進(jìn)行考核,任務(wù)到站,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和主動(dòng)性。
一是自去年開(kāi)始,重點(diǎn)開(kāi)展糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種、地膜玉米三大增產(chǎn)技術(shù)措施的推廣運(yùn)用,努力提高群眾糧食生產(chǎn)水平和生產(chǎn)能力,帶動(dòng)大面積糧食生產(chǎn)單產(chǎn)水平提高。今年共完成糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建6.6萬(wàn)畝;實(shí)施間套種樣板6.4萬(wàn)畝,帶動(dòng)大面積生產(chǎn)19.5萬(wàn)畝;推廣地膜玉米栽培4萬(wàn)畝。通過(guò)這三項(xiàng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目的推廣實(shí)施,共計(jì)增加糧食產(chǎn)量960萬(wàn)公斤,有效彌補(bǔ)夏糧因?yàn)?zāi)損失,保障了大災(zāi)之年糧食豐收。二是切實(shí)加大兩雜良種推廣、優(yōu)化種植、規(guī)范化種植、病蟲(chóng)綜防、科學(xué)施肥、電腦農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)等十一項(xiàng)增產(chǎn)增收實(shí)用技術(shù)的推廣應(yīng)用,今年累計(jì)推廣達(dá)156萬(wàn)畝,比上年增9萬(wàn)畝,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全覆蓋。農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣覆蓋率分別達(dá)播種面積的76.5%和農(nóng)民總戶數(shù)的91.7%,比xx年分別提高了7.6和11.3個(gè)百分點(diǎn)。xx以來(lái),累計(jì)推廣各種實(shí)用科技措施面積達(dá)670萬(wàn)畝次,比十五期間年增78萬(wàn)畝。三是切實(shí)加大糧油、經(jīng)作、果蔬優(yōu)質(zhì)品種的推廣種植力度,優(yōu)化農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)、提高種植效益。xx年優(yōu)質(zhì)糧油面積達(dá)34萬(wàn)畝,占全年糧油種植面積58萬(wàn)畝的58.6%,比xx年增加9萬(wàn)畝,優(yōu)質(zhì)糧油種植比例比xx年提高12.1個(gè)百分點(diǎn);優(yōu)質(zhì)經(jīng)作及蔬菜種植面積達(dá)2.5萬(wàn)畝,比xx年增0.7萬(wàn)畝;優(yōu)質(zhì)水果面積6000畝,比xx年增1050畝。四是大力開(kāi)展樣板建設(shè),以點(diǎn)帶面促進(jìn)實(shí)用科技措施的大面積推廣應(yīng)用。今年全縣共完成各類科技示范樣板12400畝,比上年增1200畝,涉及冬農(nóng)、大春兩季的糧食、經(jīng)濟(jì)作物及水產(chǎn)養(yǎng)殖。xx期間共舉辦科技示范6.15萬(wàn)畝,比十五期間多2.1萬(wàn)畝。通過(guò)科技示范樣板的大面積、高質(zhì)量舉辦,使無(wú)形的技術(shù)推廣變成直觀的現(xiàn)場(chǎng),充分展示先進(jìn)科技的增產(chǎn)增收效應(yīng),使農(nóng)民“看得見(jiàn)、聽(tīng)得明、問(wèn)得清、學(xué)得透”,引導(dǎo)農(nóng)民自覺(jué)應(yīng)用先進(jìn)科技,有效促使先進(jìn)適用技術(shù)向大面積生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。五是全面開(kāi)展農(nóng)民技術(shù)教育和培訓(xùn),提高農(nóng)民接受科技、應(yīng)用科技的能力。5年來(lái),累計(jì)開(kāi)展多種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)1676期13萬(wàn)人次。其中:舉辦“綠證”培訓(xùn)班1063個(gè),培訓(xùn)人數(shù)7480人次,頒發(fā)“綠證”2611份;開(kāi)展新型農(nóng)民培訓(xùn)4個(gè)年度,完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)4096人,已畢業(yè)3120人;開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)597期2.9萬(wàn)人。
(四)積極爭(zhēng)取和整合資金,加大資金投入,是促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵。
我縣財(cái)困民窮,自身投入發(fā)展能力極其有限,積極向上爭(zhēng)取國(guó)家及省、州的政策性資金投入,是我縣農(nóng)業(yè)能否持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。xx規(guī)劃實(shí)施以來(lái),縣農(nóng)業(yè)部門積極主動(dòng)向農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、省發(fā)改委等上級(jí)政府部門爭(zhēng)取到各種農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目150余個(gè),涉及農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)示范、農(nóng)村能源建設(shè)、生物資源開(kāi)發(fā)、基本農(nóng)田建設(shè)、冬季農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、測(cè)土配方施肥、村容村貌整治、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣等各個(gè)方面,累計(jì)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3100萬(wàn)余元。通過(guò)項(xiàng)目資金的投入建設(shè)和實(shí)施帶動(dòng),進(jìn)一步改善了農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,加快了科技培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)措施的推廣應(yīng)用,有力推進(jìn)了種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和群眾經(jīng)濟(jì)增收,為積極適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步奠定了較好的基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)自然災(zāi)害頻發(fā),雨養(yǎng)農(nóng)業(yè)、靠天吃飯的狀況依然突出,農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收難度較大。我縣耕地總量不足且零星破碎,局部地區(qū)水資源極度缺乏,現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,加之每年不斷出現(xiàn)的干旱、洪澇、和冷凍等自然災(zāi)害,給全縣糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收帶來(lái)許多困難和不確定因素。
(二)認(rèn)識(shí)不一,相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)展緩慢。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不一,重視程度各異,缺乏統(tǒng)一、明確、持久和長(zhǎng)遠(yuǎn)的共識(shí),相關(guān)發(fā)展政策和扶持措施不完善、不到位,產(chǎn)業(yè)發(fā)展零星、分散、參差不齊、進(jìn)展緩慢,如蠶桑、水果、蔬菜等。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保護(hù)體系不健全,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難以取得新突破,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模化、組織化程度較低,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。由于我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上客觀存在自然環(huán)境劣勢(shì),耕地流轉(zhuǎn)和利用規(guī)模化程度低,現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織帶動(dòng)能力弱,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支持保護(hù)體系不健全,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)龍頭企業(yè)帶動(dòng),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)“散、亂、雜”的現(xiàn)象尚沒(méi)有得到根本改變,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?;⒔M織化程度較低,農(nóng)產(chǎn)品精深加工和外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展滯后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上還停留在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式上,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作難以取得新進(jìn)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。
(四)科技推廣經(jīng)費(fèi)匱乏,農(nóng)業(yè)科技推廣的轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率難以得到有效提高。由于我縣財(cái)政困難,農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)費(fèi)的投入不足,一些必要的試驗(yàn)、示范和推廣受到限制,導(dǎo)致科技推廣的深度和廣度得不到有效挖掘,科技推廣的成效未得以充分顯現(xiàn),科技成果轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率得不到有效提高。
(五)生產(chǎn)資料價(jià)格高,群眾投入不足,科技措施落實(shí)難度增大?;?、種子、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料價(jià)格一直較高,且穩(wěn)定性差,農(nóng)戶必要的生產(chǎn)資料投入受到制約,加之農(nóng)村中科技知識(shí)、栽培管理技能較高的大量青壯勞力外出務(wù)工,相應(yīng)的栽培管理技術(shù)措施跟不上,造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技措施推廣的落實(shí)難度大大增加。
(一)工作思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為首要任務(wù),全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。緊緊圍繞穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生四大重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,立足xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加大農(nóng)業(yè)科技的推廣應(yīng)用,強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策性資金投入,積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,確保全縣糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給,促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
xx年全縣農(nóng)業(yè)工作的主要目標(biāo)是:農(nóng)作物總播種面積74萬(wàn)畝,比上年增0.36萬(wàn)畝,增0.5%,其中:糧豆作物播種面積54.5萬(wàn)畝,實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9200萬(wàn)公斤,比上年增107萬(wàn)公斤,增1.2%;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作物播種面積17萬(wàn)畝(含蔬菜),比上年擴(kuò)大0.49萬(wàn)畝。漁業(yè)養(yǎng)殖面積3200畝,實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量110萬(wàn)公斤,比上年增5萬(wàn)公斤,增4.8%。全縣實(shí)現(xiàn)種植業(yè)、漁業(yè)總產(chǎn)值35500萬(wàn)元,比上年增3800萬(wàn)元,增12%。計(jì)劃開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3000人,實(shí)現(xiàn)有組織輸出3000人,全縣全年在外務(wù)工民工達(dá)5萬(wàn)人,比上年增0.2萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.5億元,比上年增1800萬(wàn)元,增7.8%。計(jì)劃實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2580元,比上年增275元,增12%;農(nóng)民人均占有糧食403公斤,比上年增4公斤,增1%。與此同時(shí),全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善提高,高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展,糧食安全及農(nóng)產(chǎn)品供給得到有效保障,農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備得到較大提高,農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)更趨于優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)布局更趨科學(xué)合理,農(nóng)村改革發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)工作重點(diǎn)及保障措施。
1、高度重視糧食生產(chǎn),確保主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
糧食和主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)繼續(xù)是xx年農(nóng)業(yè)工作的重點(diǎn)。要確保糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給:一是要適度擴(kuò)大全縣農(nóng)作物特別是糧食播種面積,大力推廣旱地作物間作、套種栽培技術(shù)措施,加大小春和冬季農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā),提高耕地利用率。二是加大“兩雜”良種推廣力度,提高“兩雜”良種覆蓋率。在抓好壩區(qū)鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)邊遠(yuǎn)山區(qū)特別是石山區(qū)的推廣種植力度,石山區(qū)雜交玉米種植面積在上年基礎(chǔ)上擴(kuò)大1.5萬(wàn)畝。三是是加強(qiáng)農(nóng)作物病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù)推廣,認(rèn)真落實(shí)抗災(zāi)減災(zāi)工作措施,提高農(nóng)業(yè)特別是糧食生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,降低糧食因?yàn)?zāi)損失。四是根據(jù)省、州糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的要求,狠抓水稻、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建及農(nóng)作物間、套種工作,促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展。
2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠政策。
進(jìn)一步扎實(shí)抓好國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳貫徹和組織實(shí)施,確保農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼、小麥其它各農(nóng)作物補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中,促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
3、抓好優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
認(rèn)真抓好商品蔬菜、優(yōu)質(zhì)油菜、優(yōu)質(zhì)水果、優(yōu)質(zhì)糧豆、茶葉生產(chǎn)、名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),促進(jìn)群眾經(jīng)濟(jì)增收。
4、全面抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)工作,為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需,增加項(xiàng)目建設(shè)投入的良好政策機(jī)遇,認(rèn)真研究國(guó)家、省、州的產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn),充分挖掘我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的資源和優(yōu)勢(shì)條件,做好各類項(xiàng)目規(guī)劃和儲(chǔ)備,及時(shí)編制上報(bào)適宜的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,做好項(xiàng)目申報(bào)的上下通聯(lián)工作,提高項(xiàng)目獲批率,努力爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目投入我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展。
5、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,大力推進(jìn)“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃”,制定完善種植業(yè)、漁業(yè)養(yǎng)殖無(wú)公害技術(shù)措施,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的監(jiān)管,嚴(yán)把化學(xué)投入品的污染關(guān)口,加強(qiáng)“三品”申報(bào)認(rèn)證和農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作,提高我縣農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)的能力,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)投入,逐步提高我縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)能力和水平。
以實(shí)施農(nóng)業(yè)基地化、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、商品化、組織化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),大力發(fā)展具有地方優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),如優(yōu)質(zhì)小雜豆、優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜等,努力培育支柱產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè),積極協(xié)調(diào)引進(jìn)、培育和扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化程度,大力推行訂單生產(chǎn),逐步引導(dǎo)建立完善利益連接機(jī)制,推行“企業(yè)+合作社(或各種農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織)+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式,依法加大農(nóng)村耕地流轉(zhuǎn)程度,提高現(xiàn)有耕地的規(guī)模利用,建立多種形式并存,利益連接緊密的新型產(chǎn)銷合作關(guān)系,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程。
7、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,加大農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣,推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)健康發(fā)展。
一是牢固樹(shù)立“預(yù)防為主,安全第一”的安全責(zé)任思想,認(rèn)真履行法律法規(guī)和規(guī)章賦予的職責(zé),切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處打擊力度,確保全縣農(nóng)機(jī)“掛牌率、檢驗(yàn)率和持證率”達(dá)95%以上,確保農(nóng)機(jī)安全事故指標(biāo)控制在規(guī)定的范圍內(nèi);二是結(jié)合中央財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目資金的使用,認(rèn)真做好適宜我縣山區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)的新技術(shù)新機(jī)具的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,做好群眾對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的舉報(bào)投訴,積極推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的健康發(fā)展,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)技術(shù)裝備,減輕生產(chǎn)勞動(dòng)強(qiáng)度。
8、認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和輸出就業(yè)工作,擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)渠道。
按照“政策引導(dǎo)、有序流動(dòng)、加強(qiáng)管理、改善服務(wù)”的要求,一是依托縣職中、農(nóng)廣校、農(nóng)機(jī)推廣站等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力量,積極開(kāi)展各種實(shí)用技能培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、組織對(duì)接等措施,提高務(wù)工人員謀職、就業(yè)能力,擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。二是利用國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇,積極組織、引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工在州、縣等周邊地區(qū)進(jìn)行“家門口”務(wù)工,讓農(nóng)民工“出工廠、上工地”,參與鄉(xiāng)村公路、安全飲水、水庫(kù)除險(xiǎn)、中低產(chǎn)田改造等項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移途徑多元化;三是充分利用政府為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供小額貼息貸款、政策扶持等方面的優(yōu)惠條件,鼓勵(lì)農(nóng)民工利用自身積累的技能、資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè),發(fā)展規(guī)?;r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和特色種養(yǎng)殖業(yè),帶動(dòng)更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、勞務(wù)輸出、農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)推廣應(yīng)用等工作,進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)教育和科技培訓(xùn)工作,加大“綠色證書(shū)”培訓(xùn)力度。通過(guò)廣泛開(kāi)展各種形式的科技培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高全縣農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì),努力培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民,培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分起到示范帶頭作用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)新科技的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
9、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制建設(shè)工作,提高依法行政和依法辦事能力。
通過(guò)認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和案件辦理質(zhì)量,切實(shí)改變農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員兼職雜亂、執(zhí)法人員法律素質(zhì)不高、執(zhí)法不規(guī)范、案件執(zhí)行力低、履行執(zhí)法主體不夠到位的現(xiàn)象,使全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法提升到一個(gè)全新的水平,積極推進(jìn)依法行政、依法治農(nóng)進(jìn)程。
部門下半年工作心得總結(jié)篇五
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20_年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在??诘腳_超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20_年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇六
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx半年工作即將結(jié)束,自入職項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。客服部圍繞收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將x半年工作總結(jié)如下。
自加入項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制,明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),透過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化,透過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn),服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。
收費(fèi)工作績(jī)效化,透過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一向用心性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
透過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
回顧x半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望未來(lái),迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門下半年工作心得總結(jié)篇七
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中??傊?,現(xiàn)在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:。
一、對(duì)自己的提升。
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負(fù)擔(dān),也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后,對(duì)自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因?yàn)槲矣终业搅嗽S多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
部門下半年工作心得總結(jié)篇八
20__年,我支部認(rèn)真努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)十六屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)黨支部通過(guò)對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和調(diào)研,形成支部工作的總體思路:“改善作風(fēng),規(guī)范師德,整頓學(xué)風(fēng),辦群眾滿意的學(xué)?!?。以此夯實(shí)支部基礎(chǔ)工作,發(fā)揮黨員核心作用,營(yíng)建和諧發(fā)展氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)風(fēng)氣,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
如果干部不注重學(xué)習(xí),也不帶領(lǐng)全體黨員和干部學(xué)習(xí),那么就會(huì)理論落伍,實(shí)踐就成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),黨支部認(rèn)真抓好形勢(shì)教育、宗旨教育、法紀(jì)教育作為占領(lǐng)思想陣地,增強(qiáng)黨性觀念的重要手段和內(nèi)容,深入開(kāi)展以全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神、通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、通讀文件與專題討論相結(jié)合等形式,使全體黨員干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和把握了黨的路線、方針、政策的實(shí)質(zhì)。
1、是自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔。我們鼓勵(lì)全體黨員在業(yè)余時(shí)間多讀報(bào),多了解,多討論,每月將學(xué)習(xí)的文件、書(shū)目和報(bào)上的有關(guān)內(nèi)容印發(fā)給黨員自學(xué),并要求全體黨員先學(xué)一步,學(xué)深一點(diǎn),在自學(xué)中點(diǎn)出難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn),領(lǐng)會(huì)精神,把握要領(lǐng),在支部會(huì)上拿出來(lái)學(xué)習(xí)討論,與大家一起分享。
2、是組織黨員、發(fā)展對(duì)象和入黨積極分子觀看錄像,學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣事跡。觀看宣傳片,學(xué)習(xí)了任長(zhǎng)霞、牛玉儒、華益蔚等同志的先進(jìn)事跡,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)使全體黨員認(rèn)識(shí)到新時(shí)期的共產(chǎn)黨員要積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,要對(duì)黨忠誠(chéng)、牢記宗旨、教書(shū)育人、無(wú)私奉獻(xiàn)、篤定理想、永葆本色,要體現(xiàn)人民教師為人民的本色,要體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的根本要求。
3、是緊跟黨組學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的步伐,召開(kāi)支部會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神。在每次局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支中心組學(xué)習(xí)后,我支部都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,將黨組提出的要求貫徹落實(shí)好,充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動(dòng)全體教職工完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保隊(duì)伍政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明,精神面貌煥然一新。十六屆五中、六中全會(huì)結(jié)束后,我支部把學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神作為重點(diǎn)來(lái)抓,積極采取有效措施,搶抓機(jī)遇,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿完成工作任務(wù),被鎮(zhèn)教育組總支評(píng)為先進(jìn)黨支部。
通過(guò)一系列的政治理論學(xué)習(xí),大家思想得到洗禮,獲益良多。一是思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到了新高度。有利于推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中、六中全會(huì)精神不斷推向深度和廣度發(fā)展。二是聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)工作取得新成效。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)查找差距,確立與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。
二、加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)。
要搞好一所學(xué)校,必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實(shí)干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊(duì)伍。學(xué)年初,黨支部就繼續(xù)開(kāi)展了“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”活動(dòng)的大討論。根據(jù)統(tǒng)一部署,認(rèn)清差距,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,順利完成各項(xiàng)工作。黨員們?cè)诮逃顒?dòng)中,明確了新時(shí)期黨員先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在思想上,更重要落實(shí)在行動(dòng)上,先進(jìn)性要體現(xiàn)在工作能力上,崗位先鋒作用上,體現(xiàn)在全心全意為學(xué)校、學(xué)生服務(wù)上。同時(shí),我們認(rèn)真組織好黨的組織生活并寫好記錄。組織生活基本上每月進(jìn)行一次,氣氛生動(dòng)活潑,黨員暢所欲言,對(duì)在黨性黨風(fēng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)照檢查,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。通過(guò)黨員民主評(píng)議,結(jié)合崗位工作,黨員自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),黨員_調(diào)查顯示,群眾對(duì)黨員的信任度達(dá)到95%以上。齊引剛被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀黨員,支部建設(shè)中的不足得到了及時(shí)反饋。
嚴(yán)格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作,講標(biāo)準(zhǔn),求質(zhì)量,成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),嚴(yán)格把好關(guān)口。為加強(qiáng)組織建設(shè),我支部建立起了聯(lián)系人制度,既增強(qiáng)支部黨員的聯(lián)系溝通,又對(duì)入黨積極分子進(jìn)行正確引導(dǎo),開(kāi)展談心活動(dòng),做到“一幫一,一帶一”,幫助他們擺正思想、站穩(wěn)立場(chǎng)、堅(jiān)定信心,還安排支部黨員與工作能力強(qiáng)、有入黨愿望的優(yōu)秀教師密切接觸,關(guān)心、了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作情況、生活狀況,傾聽(tīng)他們的心聲,積極幫助他們進(jìn)步。強(qiáng)建明同志加入了黨組織。梁玲芳、李曉波、劉關(guān)鋒等同志向支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
三、參與學(xué)校管理,構(gòu)建和諧校園。
依法治校,依德立校,在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的過(guò)程中,充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用,是依法治校的重要保證。
1、構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制。黨支部要掌握政策,為學(xué)校決策提供政策依據(jù)和方向;提倡民主治校,注重確立教師在學(xué)校中的主體地位。黨支部發(fā)揮教代會(huì)參與學(xué)校管理的職能,增強(qiáng)教職工的參政議政意識(shí)。堅(jiān)持民主集中制,重大決策(如制度制定、教職工考核、獎(jiǎng)勵(lì)方案、分配方案等)都經(jīng)過(guò)支委會(huì)到行政會(huì)、最后由教代會(huì)討論通過(guò)的程序,防止決策失誤。
2、積極參與學(xué)校的日常管理。學(xué)校和黨支部的建設(shè)管理,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念,修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度,旨在用目標(biāo)導(dǎo)航,按計(jì)劃行事,用制度約束人、激勵(lì)人,保證了各項(xiàng)工作的有條不紊、高效地開(kāi)展,也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學(xué)校先后出臺(tái)和修訂了《周原一中教育教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施方案》《周原一中教育教學(xué)常規(guī)考核實(shí)施方案》《周原一中校本教研實(shí)施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教學(xué)年終考核方案》等系列制度,使管理更加規(guī)范科學(xué)。這樣大大提升了教師的基本素質(zhì),規(guī)范了師生的行為,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。積極參與德育管理,加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作,支部鼓勵(lì)、支持德育工作,支持德育隊(duì)伍、班主隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)。關(guān)注教學(xué)工作,走進(jìn)教師,走進(jìn)學(xué)生,走進(jìn)課堂。參與晚自習(xí)的管理、課外實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等工作,聯(lián)系教研組活動(dòng),在教學(xué)評(píng)比展示等活動(dòng)中,黨支部都給予及時(shí)的支持和關(guān)注。
3、為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,我們堅(jiān)持“以人為本”的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部為教育教學(xué)服務(wù),為教職工服務(wù)的理念,為被管理對(duì)象著想,充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求,營(yíng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,讓教職工愉快地做好工作,充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷,提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識(shí)、尊重教師”的理念,逐步組建起一支相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。學(xué)校有一大批敬業(yè)樂(lè)業(yè)、愛(ài)校愛(ài)生的青年黨員教師,黨支部為教師的成長(zhǎng)搭建起自我發(fā)展的舞臺(tái),通過(guò)外請(qǐng)專家輔導(dǎo)、組織教師外出交流、選派骨干參加培訓(xùn)等形式堅(jiān)強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
4、支持指導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情,與他們一起進(jìn)行環(huán)境治理,一起做學(xué)生思想工作,一起辦宣傳刊和校報(bào)。發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用,在團(tuán)的活動(dòng)中鍛煉他們,給任務(wù),壓擔(dān)子,在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會(huì)是教工之家,更是黨群聯(lián)系的好途徑,黨支部積極支持工會(huì)各種工作和活動(dòng),指導(dǎo)工會(huì)工作,維護(hù)教工權(quán)益,形成黨、政、工三位一體的管理格局。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體教職工的辛勤努力,我校各項(xiàng)工作邁入了健康發(fā)展的軌道。
今天,我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中,從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效,明天,我們將繼續(xù)貫徹鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支的指示精神,為周原教育事業(yè)的發(fā)展,為辦人民滿意的教育,繼續(xù)發(fā)揮支部政治核心和堡壘作用,執(zhí)政為民,立黨為公,做出我們新的更大的貢獻(xiàn)。
部門下半年工作心得總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟。
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名__人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是__工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十
20xx回顧半年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、xx臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
(一)短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對(duì)上述這些問(wèn)題,人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇十一
20__年,在__團(tuán)市委、__昌河黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞公司工作中心,發(fā)揮"拼、創(chuàng)、搶"精神,立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為公司的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)著青春與力量。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持正面引導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育。
1、抓住契機(jī),開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)。
在公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司團(tuán)委圍繞年初四屆二次職代會(huì)精神和總經(jīng)理的工作報(bào)告,緊扣"質(zhì)量、成本、速度"主題,在ccps的推進(jìn)、質(zhì)量提升、增本增效等方面進(jìn)行廣泛宣傳,各團(tuán)支部通過(guò)看板、cmp等宣傳陣地組織團(tuán)員青年及時(shí)了解公司的方針政策,提高廣大團(tuán)員青年的責(zé)任感和使命感。
2、深入開(kāi)展"爭(zhēng)當(dāng)崗位能手"活動(dòng)。
今年,公司加大了全員培訓(xùn)的力度,并幫助團(tuán)員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),深化青工崗位技能的提升。根據(jù)公司的實(shí)際情況,人力資源部門牽頭、各單位積極參加,深入開(kāi)展了大培訓(xùn)、大提升活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過(guò)崗位練兵、通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)、通過(guò)深化sqdcme,不僅促進(jìn)了崗位操作技能水平的提升,而且還有效地增強(qiáng)了團(tuán)組織的吸引力。
3、開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。
在公司新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過(guò)程中,在團(tuán)支部得到了黨支部的大力支持,充分發(fā)動(dòng)黨員團(tuán)員青年和青年志愿者開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),并圍繞階段性工作重點(diǎn),沖在前、干在前,展現(xiàn)了公司青年關(guān)心企業(yè)發(fā)展的青春風(fēng)采。
二、進(jìn)一步深化活動(dòng)主題,拓寬活動(dòng)領(lǐng)域,充分發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。
1、不斷深化"爭(zhēng)創(chuàng)"活動(dòng)。
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,各團(tuán)支部在黨支部和單位行政的大力支持下,緊緊結(jié)合單位重點(diǎn)工作積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、塑造典型。在團(tuán)內(nèi)"爭(zhēng)創(chuàng)"活動(dòng)中,共評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部1個(gè),優(yōu)秀團(tuán)干3名、優(yōu)秀團(tuán)員8名,優(yōu)秀青工2名,起到了較好的典型示范作用。
2、有針對(duì)性地開(kāi)展青年突擊隊(duì)活動(dòng)。
各團(tuán)支部根據(jù)自身特點(diǎn),以體力攻堅(jiān)、智力攻關(guān)為活動(dòng)形式,活躍在新線建設(shè)、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)等"急、難、險(xiǎn)、重、新"項(xiàng)目上,發(fā)揮了各級(jí)團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用,增強(qiáng)團(tuán)組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。在安全月活動(dòng)期間,部分單位還開(kāi)展了"查隱患、提建議、保安全"為主線的合理化建設(shè)及現(xiàn)場(chǎng)示范活動(dòng),有效地促進(jìn)了安全意識(shí)及其良好行為建立和養(yǎng)成。廣大團(tuán)員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、力爭(zhēng)一流,較好地展現(xiàn)了__昌河青年的精神面貌。
三、切實(shí)抓好基層團(tuán)組織建設(shè)。
1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)體系,將"融入中心服務(wù)大局、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)"等六大內(nèi)容納入考核范圍,各團(tuán)支部圍繞該體系內(nèi)容積極開(kāi)展工作。
2、貫徹落實(shí)中國(guó)__文化"春雨工程",發(fā)揚(yáng)"拼、創(chuàng)、搶"的精神,加強(qiáng)__昌河hc168子文化"森林工程"建設(shè),以文化帶動(dòng)和推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。
四、貼近青年,為青年成長(zhǎng)創(chuàng)造良好空間。
服務(wù)青年是共青團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各團(tuán)支部堅(jiān)持"以服務(wù)促建設(shè),以服務(wù)求活躍"的方針,持續(xù)開(kāi)展"雙關(guān)心",堅(jiān)持開(kāi)展"五必談"、"五必訪",主動(dòng)傾聽(tīng)青工的呼聲,切實(shí)為青年辦實(shí)事,辦好事,努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實(shí)有效的幫助。同時(shí),各團(tuán)支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開(kāi)展如"80分"比賽、臺(tái)球比賽等活動(dòng),青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實(shí)。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十二
20___半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人半年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,希望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的半年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十三
_半年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將_半年的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧_半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十四
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):
一、注重工作計(jì)劃性。
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十五
財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為2015年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制2015年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開(kāi)展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
下半年工作計(jì)劃:
鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí) 隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司2015年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
四、完成2015年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
2015年6月20日
2016年上半年綜合部辦公室工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃#e#2016年上半年,綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開(kāi)展工作,通過(guò)部門員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)、工作業(yè)績(jī)新突破。
一、上半年部門履職情況
2015年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報(bào)、工作記錄管理制度,以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為; 三是完善培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。
四是完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;
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五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;
六是建立了獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,激勵(lì)員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;
七善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),樹(shù)立公司人才標(biāo)桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù),保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),突出抓重點(diǎn)、抓典型,樹(shù)立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工上進(jìn),加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。
十是精細(xì)成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。
二、上半年存在的問(wèn)題
一是活動(dòng)投入不夠,提高活動(dòng)的效果不明顯;
二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開(kāi)支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
—2—
上述存在的問(wèn)題需要在下半年解決和改善。
三、2015年下半年工作思路
2015年下半年,綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:
弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務(wù);
四是重點(diǎn)加強(qiáng)與移動(dòng)公司的溝通協(xié)調(diào)。
3.進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
4.積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
6.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤
保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:
二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
要做好對(duì)外接待工作。
要加強(qiáng)對(duì)分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理;
要加大對(duì)辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)和其他業(yè)務(wù)費(fèi)使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保分公司2015年全年財(cái)務(wù)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7.不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
8.樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。
全綜合部人員都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
我們只有在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,才能把綜合部工作不斷推向新水平。
上半年工作總結(jié):
今年上半年以來(lái),經(jīng)過(guò)2011年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策,導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜,在這種情況下,營(yíng)銷管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,營(yíng)銷管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實(shí)際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00 面積:303.03平方米
藍(lán)籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米
小計(jì):19,661,994.00 面積:3332.32平方米
1-5月銷售現(xiàn)金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍(lán)籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計(jì):19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的
前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;
5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶也加大了回訪,特別是對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)和管理方面,通過(guò)對(duì)客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,和客戶的'消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng),一方面進(jìn)行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶之間的關(guān)系,同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。
三、 工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足
6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門活動(dòng),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計(jì)劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨(dú)立性。
下半年的工作計(jì)劃和打算
古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃策略,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子;現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布,頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷中心舉行。
2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷策劃工作及8月份的開(kāi)盤準(zhǔn)備:
1)慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工
3)慧谷陽(yáng)光用戶戶型圖準(zhǔn)備及印刷
4)慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷售合同準(zhǔn)備
5)財(cái)務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程準(zhǔn)備;
6)開(kāi)盤活動(dòng)的節(jié)目策劃
3、內(nèi)部管理
(1)通過(guò)對(duì)銷售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對(duì)老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過(guò)與老客戶帶新客戶的辦法,對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),并及時(shí)做出調(diào)整;
(6)落實(shí)下半年銷售部目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作情況,分解到人,嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。
(7)置業(yè)顧問(wèn)銷售項(xiàng)目的分配,將按工作能力及銷售任務(wù)進(jìn)行安排,既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷售。
4、對(duì)外管理
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,深入了解客戶群消費(fèi)心里,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,整合資源,做好調(diào)整措施。
回顧過(guò)去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開(kāi)展工作。在各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅(jiān)持實(shí)事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,通過(guò)齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年綜合部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
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管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時(shí),綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責(zé)任牌,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)
節(jié)約永遠(yuǎn)是一種傳統(tǒng)美德。對(duì)于我們這樣一個(gè)正在發(fā)展壯大的企業(yè)來(lái)說(shuō),需要資金的地方太多,現(xiàn)實(shí)情況決定了我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算過(guò)日子,所以我們需要從一開(kāi)始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴(yán)格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對(duì)鋪張浪費(fèi)行為進(jìn)行督查,對(duì)員工的日?;锸尺M(jìn)行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時(shí)不浪費(fèi)。
2015年上半年存在的問(wèn)題
一、活動(dòng)投入不夠,提高活動(dòng)的效果不明顯;
二、后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度
不夠;
四、控制成本開(kāi)支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
2015下半年工作計(jì)劃
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
為適應(yīng)公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、做好對(duì)各內(nèi)勤人員的gs考核,工程隊(duì)伍的業(yè)績(jī)考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用,建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍。今后將從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高人才錄用的質(zhì)量。計(jì)劃通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動(dòng)等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動(dòng)其工作積極性,使之全身心投入到工作中來(lái)。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本
企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素,依托職工文娛建設(shè),在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),文藝聯(lián)歡等體育文化活動(dòng)。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊(cè)中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺(tái),及時(shí)對(duì)公司的發(fā)展情況進(jìn)行報(bào)道,宣傳公司形象,為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開(kāi)言路,收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議、意見(jiàn),共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)。
四、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅(jiān)持下去。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配,同時(shí)保證行車安全;開(kāi)展科學(xué)合理的油耗考核管理;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)餐廳、宿舍的管理。細(xì)化食品采購(gòu)環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng);對(duì)宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂(lè)活動(dòng),豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個(gè)良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。根據(jù)公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會(huì)體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)。
五、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量。綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各部門的相互配合支持下,將2015年綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新的臺(tái)階。
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綜合管理部
部門下半年工作心得總結(jié)篇十六
20__回顧半年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財(cái)務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善__員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、__臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
(一)短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、員工培訓(xùn)力度不夠。
俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對(duì)上述這些問(wèn)題,人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇十七
20xx回顧半年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
(一)短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、員工培訓(xùn)力度不夠。
俗話說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
3、員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對(duì)上述這些問(wèn)題,人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
4、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作心得總結(jié)篇十八
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中。總之,現(xiàn)在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了。
x半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認(rèn)為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我x半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)x半年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)自己的提升。
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這x半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負(fù)擔(dān),也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗(yàn),這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后,對(duì)自己x半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因?yàn)槲矣终业搅嗽S多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
部門下半年工作心得總結(jié)篇十九
_半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將_半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成_半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在_半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔?,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合_半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度。
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。
_半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在_半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
部門下半年工作心得總結(jié)篇二十
要寫好工作總結(jié)必須把握言之有物、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)特色及語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)明這幾個(gè)原則。今天本站小編給大家整理了部門下。
希望對(duì)大家有所幫助。
上半年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。
半年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事。
規(guī)章制度。
的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、愛(ài)上互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了。
工作計(jì)劃。
將任務(wù)落實(shí)到人并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議檢查工作計(jì)劃的完成情況查找存在問(wèn)題對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
上半年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):
一、注重工作計(jì)劃性。
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的。
崗位職責(zé)。
要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵。
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效。
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
部門下半年工作心得總結(jié)篇二十一
1、根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃及安排,做好各級(jí)各類文件、通知的收發(fā)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室責(zé)任范圍內(nèi)的事務(wù)。
2、完善重要的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)件登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,不拖辦,不敷衍,并及時(shí)處理好系統(tǒng)文件的呈報(bào)工作和文件匯簽程序。
3、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,更好地服務(wù)于學(xué)院各項(xiàng)工作。
總而言之,在今后的工作中要在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;保障各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門下半年工作心得總結(jié)篇二十二
x半年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將x半年的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧x半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
部門下半年工作心得總結(jié)篇二十三
上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快,都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。
一、用服務(wù)促進(jìn)銷售。
現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的,也是一個(gè)重視客戶的,讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來(lái)多大的損失。
二、有上進(jìn)心。
銷售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心,銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái),不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷售,銷售全靠實(shí)力說(shuō)話,我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請(qǐng)教,通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過(guò)工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。
三、總結(jié)工作的得與失。
每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái),把失敗的原因找出來(lái),然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。
四、多溝通交流。
在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總€(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流,通過(guò)交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。
銷售經(jīng)過(guò)工作,使得我對(duì)銷售充滿了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題,把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因。
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