當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形?，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得感悟，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文，希望對大家能夠有所幫助。
如何和上級領(lǐng)導溝通感悟 如何與上級領(lǐng)導有效溝通篇一
二、要主動報告，讓上級對工作進展了如指掌；
三、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚；
四、充實自己，努力學習，瘋狂超越；但注意，不要用上班的時間學習，而且學習的速度要超過上級的速度；上級每個月讀四本書，你要讀五本。
五、真誠地接受批評，不犯三次過錯；
六、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要！這是中國人最欠缺的！幫助別人其實就是成就自我！
七、毫無怨言地接受任務(wù)；相信上級和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的。
八、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃，讓上司進步。
九、經(jīng)常站在上級的立場看問題；
十、人常說成功不簡單，其實，只要稍微做得比別人好一點，稍微主動一點，你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上，能夠按這句話行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比別人好一點，你就成功了。
如何和上級領(lǐng)導溝通感悟 如何與上級領(lǐng)導有效溝通篇二
尊敬的各位領(lǐng)導各位評委：大家下午好。
我是，來自衡南支行。20xx年校園招聘進入衡陽建行，我已經(jīng)工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務(wù)著我的客戶，建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務(wù)實不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是希望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并積極參加各項考試，不斷以專業(yè)知識技能武裝自己，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，在20xx年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計業(yè)務(wù)學習，還積極參加理財團隊的活動，并成為骨干，在工作細節(jié)上，我把所有單位的財務(wù)會計，法人代表的電話收錄在手機里面，現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼，我總是詳細去記錄每個單位的實際需求，再一個個去落實，落實不了就匯報給領(lǐng)導，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經(jīng)意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù)，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在《白話文·》一些現(xiàn)象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
三年的基層工作，讓我從最初的不適應(yīng)，到現(xiàn)在的無比熱愛，作為一個和建行一同成長的大學生，看到了進行后的建行，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標，責任，能力”時刻鞭策自己，
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經(jīng)營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務(wù)實。希望在座所有的領(lǐng)導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。
如何和上級領(lǐng)導溝通感悟 如何與上級領(lǐng)導有效溝通篇三
定期匯報。及時將自己的工作進度向上級領(lǐng)導反映，一方面可以贏得上級的支持，同時也使領(lǐng)導及時了解自己的工作情況。 適時請求幫助和指導。營銷中遇到的問題和困難，不要一味地“自我克服”,以表現(xiàn)自己的“英雄本色”,要選擇適當?shù)臅r候，請求上級領(lǐng)導的幫助。一方面可以請領(lǐng)導站在全局的高度給予指導，另一方面，上級領(lǐng)導的參與可使營銷工作事半功倍。
經(jīng)常向上級領(lǐng)導提供有效信息。在營銷過程中，不僅遇到問題和困難時要向領(lǐng)導“求助”,還要善于把有關(guān)的信息及時提供給上級領(lǐng)導，以便領(lǐng)導進行正確決策。
注意維護領(lǐng)導形象。與領(lǐng)導一起進行市場營銷時，要尊重領(lǐng)導，處處維護領(lǐng)導的形象，即使有不同意見，也不可在客戶面前表現(xiàn)出來。
服從領(lǐng)導。對領(lǐng)導的安排，首先要服從，凡事要以大局為重，克服利己主義。
與領(lǐng)導交往要保持分寸。在與領(lǐng)導的交往中，不可摻雜私人感情，以防出現(xiàn)以個人好惡影響工作的開展。 1、需要上交的問題 客戶經(jīng)理在與客戶接觸過程中，會接觸到一些關(guān)于銀行經(jīng)營方面的問題，客戶經(jīng)理有責任將這些問題反映給有關(guān)領(lǐng)導。
自己不能解決的問題。自己權(quán)限范圍之外的問題，一定不要向客輕易承諾?？梢韵蚩蛻粽f明情況，并承諾一定將這個問題向上級反映。
系全行經(jīng)營策略的問題。有的問題可能暫涉及不到自己的工作范圍，但對全行的經(jīng)營有重大關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時向上級領(lǐng)導反映。
需要領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)的問題。對稱營銷觀點認為，在營銷過程中，有一些問題是客戶經(jīng)理的能力和影響力之外的，必須由相當級別的領(lǐng)導出面才能解決，客戶經(jīng)理一定要及時請領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)解決，以免貽誤戰(zhàn)機。
重要的問題。對一些比較重要的、可能會給銀行經(jīng)營帶來較大影響的問題，要及時反饋給領(lǐng)導，供領(lǐng)導決策。
緊急的問題。有些問題不一定重要，但十分緊急。一定要及時反映，并提醒領(lǐng)導盡快解決。
其他需要上交的問題。 2、向領(lǐng)導反映問題的技巧 ――向領(lǐng)導反映問題之前，列出提綱。講什么內(nèi)容，從哪幾個方面講，先講什么后講什么，都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。
――反映的問題要屬實，不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問題，要經(jīng)過簡單核實，證實確有其事，才可向領(lǐng)導反映。
要善于對信息進行分析、過濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導反映，要從中提煉出有價值的信息，向上級領(lǐng)導反映。
反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導說話。在了解客戶的需求之后，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說，要站在幫助領(lǐng)導尋求解決問題的辦法的角度上說話。 ――匯報問題前，一定要有對該問題解決辦法的思路。當領(lǐng)導征求你的意見時，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思考過這個問題了。
反映和匯報的問題要具體，多用數(shù)據(jù)說話。
如何和上級領(lǐng)導溝通感悟 如何與上級領(lǐng)導有效溝通篇四
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我競聘的是銀行綜合辦公室經(jīng)理職務(wù)。
首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲，中共預備黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任，計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領(lǐng)導當好參謀，二是為全行事務(wù)當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領(lǐng)導之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。
總之，我愿意與大家一同努力，共同開創(chuàng)美好未來！請大家支持我，相信我的工作能力。
謝謝大家。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/1818036.html】
