服務(wù)演講稿結(jié)束語(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-09 05:49:15
服務(wù)演講稿結(jié)束語(匯總21篇)
時間:2023-12-09 05:49:15     小編:筆塵

演講稿是一種用于公開演講的書面材料,它可以幫助演講者更好地組織思路。在撰寫演講稿時,要注意語氣控制,用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與聽眾建立聯(lián)系。最重要的是,不論你寫的是什么樣的演講稿,都要真誠地表達(dá)自己的觀點和情感,與聽眾建立共鳴。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇一

演講結(jié)束語最常用的方式,就是用極其精練的語言,總結(jié)收攏全篇的主要內(nèi)容,概括和強(qiáng)化主題思想。

這種結(jié)尾,扼要地總結(jié)演講內(nèi)容,能起到提醒、強(qiáng)調(diào)的作用,給聽眾留下完整的總體印象。

除非演講非常簡短,否則建議你在結(jié)尾中清晰陳述你的主題和主要思想。

演講者在演講中,為了闡述自己的觀點和主張,往往利用一切手段,從正面、反面和側(cè)面等各個方面來進(jìn)行分析和論證。

到了結(jié)尾處,就應(yīng)總結(jié)全篇,突出重點,深化主題。

這不僅能幫助健忘的聽眾回憶前面所講的內(nèi)容,而且也能畫龍點睛,給聽眾留下完整而深刻的印象,使整個演講顯得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),首尾呼應(yīng),通篇渾然一體。

?

這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。

在一些演講當(dāng)中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。

1、故事式

以一個故事來結(jié)束演講

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。

禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。

顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

?

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,親愛的同學(xué)們:

大家下午好!

我是物理系07級教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的王翠芝,很榮幸作為實習(xí)生代表站在這里和大家分享實習(xí)的心得體會。

20xx年5月5號到6月13號,我在灤南縣方各莊中學(xué)實習(xí),下面我從以下幾個方面談?wù)勎业?實習(xí)心得體會:

一、多上一節(jié)課,多一份實踐

實習(xí)期間,學(xué)校給我安排的是七年級的信息技術(shù)課,為了能多上課,多實踐,我主動承擔(dān)了八年級的信息技術(shù)課。

信息技術(shù)課與其他課程不同,沒有其它科目所擁有的教學(xué)案,甚至連教材中的素材也沒有,為了備好一節(jié)課,就要花更多的時間和精力來精心準(zhǔn)備,因為對于學(xué)生來說一周才一節(jié)課,他們是那么的渴望上信息技術(shù)課,所以我要讓他們這節(jié)課上得有所收獲上得有價值。

同時我也珍惜每一次的講課機(jī)會,我的專業(yè)是教育技術(shù),在以前的理論學(xué)習(xí)中曾學(xué)到過很多種有效的教學(xué)模式,教學(xué)方法,而現(xiàn)在正是實踐的機(jī)會,課堂上我嘗試了利用專題網(wǎng)站學(xué)生自主學(xué)習(xí)教學(xué)法,學(xué)生互助教學(xué)法,師生角色互換教學(xué)法,小組合作教學(xué)法等,每一次課前都要用心認(rèn)真設(shè)計,有些資料素材則需要自己利用晚上或周末的時間加班加點來制作。

同時每一次課后我都會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,反思自己的不足之處。

記得第一次上課是在5月11號下午,為了上好第一節(jié)課,我精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計課堂活動,板書以及與學(xué)生的互動,利用晚上或中午休息的時間,自己一個人在機(jī)房反復(fù)練習(xí),因此上第一節(jié)課的時候就很自然,互動環(huán)節(jié)調(diào)動了同學(xué)們的積極性和參與性,課堂效果很好,受到了指導(dǎo)教師的肯定,她說"這節(jié)課上的非常成功。

你很有教師風(fēng)范,儼然不像第一次講課,有新的教學(xué)理念并經(jīng)過精心設(shè)計了的課堂,真的不錯。

"此時,我心里感到很自豪,我沒有辜負(fù)學(xué)校對我的期望,也沒有辜負(fù)校內(nèi)試講時老師對我的辛勤指導(dǎo)。

但是我知道自己要學(xué)習(xí)的還很多,這才剛剛開始。

在以后的教學(xué)實踐中,我積極貫徹新課改的要求,注重學(xué)生能力的培養(yǎng)和情感態(tài)度價值觀的形成,踐行"以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)"的雙主體教學(xué)理念,尊重學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生多一些參與,通過師生互動和生生互動,鍛煉學(xué)生的交流能力和表達(dá)能力。

并且精心設(shè)計素材和教學(xué)過程,對學(xué)生情感態(tài)度價值觀進(jìn)行有意識的引導(dǎo)。

每次課前我都會給學(xué)生播放自制的作品,激發(fā)學(xué)生的興趣,通過情景創(chuàng)設(shè)引發(fā)學(xué)生思考,不斷地啟發(fā)學(xué)生,讓學(xué)生們多問幾個問什么,主動探索,從而學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會應(yīng)用。

課堂中我也盡可能地展示他們的作品,提高他們的自信心,并且鼓勵學(xué)生探索不同的方法,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,即使他們只進(jìn)步了一點點,也要多加鼓勵,收到了不錯的效果。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇二

尊敬的老師,親愛的同學(xué):

大家好,我叫xx,是一名開朗、善良、懂事的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學(xué)生。

在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度認(rèn)真,講究學(xué)習(xí)方法。課前主動預(yù)習(xí),課上認(rèn)真聽講,積極發(fā)言。下課后回家及時完成老師布置的作業(yè),有時樓下小朋友叫我先玩一會,我說:”不行,寫不完作業(yè),干什么心里都不踏實“。在成績面前,我從不驕傲。俗話說:山外有山,樓外有樓,我還須不斷努力,追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我還喜歡彈鋼琴,唱歌。我會彈許多優(yōu)美的曲子,如”我的太陽“、康定情歌”等,在少年宮合唱團(tuán)里我唱高音部,是老師喜歡的好學(xué)生。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇三

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會成為一名精英演說家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇四

朋友們,衷心感謝你的參與,雖然慶祝第二十個教師節(jié)歌詠晚會就要降下帷幕了,但我們對教師的崇敬和熱愛之情將會永遠(yuǎn)延續(xù)下去。愿九月陽光永駐,愿人間萬世師表!讓我們再一次祝福我們的教師節(jié)日快樂!

男:各位來賓,慶祝第二十個教師節(jié)歌詠晚會到此結(jié)束!衷心感謝各位朋友的光臨,同時也感謝我們所有的工作人員。以上麥序繼續(xù)有效。

合:謝謝各位的光臨!祝大家晚安!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇五

1.“我的演講完了,謝謝?!?/p>

2.“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?/p>

3.“今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”

以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強(qiáng)烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。

總結(jié)式

以總結(jié)歸納的方式結(jié)尾。這種結(jié)尾用極其精煉的語言,對演講內(nèi)容和思想觀點作一個高度概括性的總結(jié),以起到突出中心,強(qiáng)化主題,首尾呼應(yīng),畫龍點睛的作用。如演講稿《永照華夏的太陽》的結(jié)尾:

我們是從哥白尼日心說中認(rèn)識太陽的,我們又是從歷史的遷徙中認(rèn)識中國共產(chǎn)黨的。八十年過去了,八十年斗轉(zhuǎn)星移,日月變遷。太陽的輻射仍依托馬列主義的熱核放出它巨大的能量,從而去凝聚著屬于它普照的民族和人民。月亮離不開地球,地球離不開太陽,人民離不開黨。祖國的未來,中華的騰飛,需要中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),黨就是永照華夏的太陽,也就是我們心中的太陽。

這個結(jié)尾高屋建瓴,總攬全篇巧妙地從自然界的太陽到華夏兒女心中的太陽的對比中,總結(jié)歸納出了“地球離不開太陽,人民離不開黨”的結(jié)論。字里行間流露出對太陽的希望與向往,對共產(chǎn)黨的歌頌與贊揚。給聽眾留下了深刻的印象。

祝賀式

誠摯的祝賀和贊頌本身就充滿了情感的力量,最容易撥響聽眾的感情之弦,產(chǎn)生和諧的共鳴。所以,用祝賀或贊頌的言詞結(jié)尾,能造成歡樂愉快、熱情洋溢的氣氛,使人在愉快中增加自豪感和榮譽感,激勵人們滿懷信心去創(chuàng)造未來。如《在迎新茶話會上的演講》的結(jié)尾:

最后,在春節(jié)即將到來之際,我借此機(jī)會向全市的父老兄弟,姐妹們拜個早年。祝老年人春節(jié)愉快、身體健康、壽比南山!祝中年人春節(jié)快樂、家庭幸福、事業(yè)成功!祝年輕人春節(jié)歡樂、愛情甜蜜、前程無量!祝大家年年幸福年年富,歲歲平安歲歲歡!謝謝大家!

人一般都喜歡聽贊頌的話,因此,相互之間的贊頌成了人們交往的最好手段。通過這些贊頌的話,會場活躍的氣氛可達(dá)到一個新高潮,講者和聽者的關(guān)系變得更融洽了。這樣,講者的思想便給聽者留下了一個滿意的印象。但要注意演講者在說這些贊頌的話時,不要過分的夸張和庸俗的捧場,否則聽者就會認(rèn)為你有嘩眾取寵之嫌。

點題式

用重復(fù)題目的方式結(jié)尾。演講的題目或標(biāo)題是演講的重要組成部分,是最具個性和特色的標(biāo)志。在演講結(jié)束時,如果重復(fù)題目,再一次點題,那么,就能加深聽眾對演講的印象,使聽眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。如演講稿《我愛長城,我愛中華》的結(jié)尾就是用點題式:

雄偉啊長城,偉大啊中華!我登上崇山峻嶺的高峰之巔,我站在萬里長城聳入云端的城樓之上,我昂首挺立在世界的東方,在祖國的山川大地,向世界的大洲、大洋,向天外的星球宇宙,縱聲呼喊:“我愛長城!我愛中華!”

這種結(jié)尾方式,即表達(dá)了主題的需要,同時又對聽眾產(chǎn)生振聾發(fā)聵的`沖擊力。

號召式

用提希望或發(fā)號的方式結(jié)尾。這種結(jié)尾是演講者以慷慨激昂、扣人心弦的語言,對聽眾的理智和情感進(jìn)行呼喚,或提出希望,或發(fā)出號召,或展示未來,以激起聽眾感情的波濤,使聽眾產(chǎn)生一種蓬勃向上的力量。如演講稿《一位紀(jì)委書記的“小家”和“大家”》結(jié)尾就是用提希望的方式。

同志們,朋友們,我們正處在一個偉大變革的黃金時代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家的富強(qiáng),民族的振興,需要全體人民的艱苦奮斗,特別是共產(chǎn)黨人的模范帶頭作用。如果每一個共產(chǎn)黨員都能正確處理好“小家”和“大家”的關(guān)系,嚴(yán)格地按黨性原則要求自己,用黨的紀(jì)律約束自己,用黨旗下那神圣的誓言激勵自己,那么我們黨的形象將會更加光彩照人,我們黨將會更加堅強(qiáng)偉大!

這種結(jié)尾的方式是演講者用深刻的認(rèn)識和獨到的見解向聽眾提希望,發(fā)號召,能使聽眾,精神為之一振,具有動人情,促人行的作用。

決心式

同學(xué)們,讓我們高舉起“五四”的火炬,弘揚民主與科學(xué)的精神,把愛國之情,報國之志化為效國之行,用我們的熱血和汗水、青春和智慧,甚至是生命,向我們的先輩和后代,向我們的祖國和民族吶喊:我們將無愧于偉大的時代,無愧為中華民族的炎黃子孫!我們將無愧為跨世紀(jì)的中國人!謝謝!

這種結(jié)尾言簡意賅,語言真切,充分表達(dá)了演講者鮮明的立場和堅定的決心,從而有力地鼓舞著廣大聽眾朝著這一目標(biāo)奮進(jìn)。

余味式

以留余味、泛余波的方式結(jié)尾。這種結(jié)尾語盡而意不盡,意留在語外,像撞鐘一樣,清音有余,余味裊裊,回味無窮,三日不絕。余味式結(jié)尾好像秋天瑰麗的晚霞一樣,收得俊美漂亮,并且伴有“魚舟唱晚”的娓娓之聲,讓聽眾留連忘返,久久回味。如演講稿《人生的價值何在》的尾結(jié):

這個結(jié)尾采取對比和提問的手法,聽后令人深思,發(fā)人深省,叫人不得不捫心自問,三省吾身,給聽眾留下了哲理性的思索和回味。

抒情式

以抒情懷、發(fā)感慨的方式結(jié)尾。演講本身是一種思想和激情的燃燒,用抒情懷,發(fā)感慨的詩情畫意的語言結(jié)尾,最易激起聽眾心中感情的浪花。如演講稿《奉獻(xiàn)之歌》的結(jié)尾:

啊!奉獻(xiàn),這支樸實的歌,這支壯烈的歌,這支深遠(yuǎn)的歌,這支永遠(yuǎn)屬于母親——我們的祖國的歌,讓我們每一個中華兒女都來唱這支歌吧!

這個結(jié)尾,感慨萬千,詩意濃濃,情真意切,情理俱在,給聽眾以極大的鼓舞和力量。

名言式

用哲理名言、警句作結(jié)尾。這種結(jié)尾方式,是通過引用名言、警句、諺語、格言、詩句等作為結(jié)尾,這樣不僅使語言表達(dá)得精煉、生動、富有節(jié)奏和韻律,而且還可以使演講的內(nèi)容豐富充實,具有啟發(fā)性和感染力,同時還可以給人一種生動活潑、別開生面之感。如演講稿《談毅力》的結(jié)尾:

毅力是攀登智慧高峰的手杖;毅力是漂越苦海的舟楫,毅力是理想的春雨催出的鮮花。朋友,或許你正在向成功努力,那么,運用你的毅力吧。這法寶可以推動你不斷地前進(jìn),可以扶持你度過一切苦難。記住:“頑強(qiáng)的毅力可以征服世界上任何一座高峰!

用名言式結(jié)尾,能給演講者的思想提供有力的證明增加演講的可信度,顯得更加優(yōu)美、含蓄,睿智大氣,具有較強(qiáng)的說服力和鼓舞作用。

高潮式

在演講的高潮中結(jié)尾。即把演講的高潮設(shè)計在最后,在高潮中結(jié)尾。演講結(jié)束時,演講者設(shè)法最后一次撥動聽眾的心弦,打開聽眾的心扉,掀起高潮。如演講稿《改革需要我們理解,時代呼喚我們奮進(jìn)》的結(jié)尾:

親愛的朋友們:改革正在呼喚著我們,克服改革面臨的困難,實現(xiàn)四化的歷史重任已經(jīng)責(zé)無旁貸地落在了我們的肩上。九十年代正在呼喚著我們,這將是一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,困難多希望并存的非常時期,是我們中華民族又到了最危險的時候!起來吧!朋友們!祖國和民族考驗我們的時代到了,每一個有愛國之心、民族之魂的炎黃子孫起來吧!讓我們同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè),把強(qiáng)烈的憂患意識和愛國熱情,變?yōu)閺?qiáng)國富民的創(chuàng)造性勞動,把加速民主政治建設(shè),消除腐敗現(xiàn)象的愿望,化為維護(hù)安定團(tuán)結(jié)大局的實際行動,為共渡難關(guān)振興中華,起來吧!前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

這種采用高潮的方式結(jié)尾,從內(nèi)容上講,要有一定的高度,因為它是全篇演講的概括和總結(jié),從語言角度上講,語言的含義要一層高過一層,語言的力度要一句比一句重。

幽默式

用幽默、風(fēng)趣的語言結(jié)尾。除了某些較為莊重的演講場合外,利用用幽默結(jié)束演講可為演講添加歡聲笑語,使演講更富有趣味,令人在笑聲中深思,并給聽者留下一個愉快的印象。

演講稿也叫演說辭,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場所發(fā)表的講話文稿。演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,演講的內(nèi)容和形式。除非是個別的大師,大部分人在演講前都要準(zhǔn)備演講稿范文,因此演講稿怎么寫非常重要,本文提供演講稿范文的寫作方法。

演講稿的格式與一般文章的格式原則大致相同,分為1.開頭;2.主體;3.結(jié)尾三個部分。但演講是具有時間性和空間性的活動,具有一定的鼓動性和感染力,因而,演講稿范文與一般文章還是略有不同,尤其是它的開頭和結(jié)尾有特殊的要求。

一、開頭

開頭要點:要抓住聽眾,引人入勝。

演講稿的開頭,也叫開場白。它在演講稿的格式中處于顯要的地位,好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時間,把聽眾的注意力和興奮點吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。

二、主體

主體要點:環(huán)環(huán)相扣,層層深入。

主體是演講稿的主要部分。在行文的過程中,要處理好思路、節(jié)奏和銜接等幾個問題。

首先是思路,思路清晰的演講才能引導(dǎo)聽眾,最簡單的思路是用數(shù)字序號來表達(dá)內(nèi)容的層次,如提出3個問題,第1、第2、第3,或有3種方法等等。

數(shù)字序號在結(jié)構(gòu)上環(huán)環(huán)相扣,層層深入,能表達(dá)清晰的思路。此外,演講稿中使用過渡句,或用“首先”“其次”“然后”等語詞來區(qū)別層次,也是使演講思路清晰的有效方法。

其次是節(jié)奏,是指演講內(nèi)容在結(jié)構(gòu)安排上表現(xiàn)出的張弛起伏。節(jié)奏變化會使聽眾不至于疲勞,如在演講稿范文中,適當(dāng)?shù)夭迦胗哪?、詩文、軼事等,使演講內(nèi)容不單一,以便聽眾的注意力能夠長時間地保持高度集中。

當(dāng)然節(jié)奏是為內(nèi)容服務(wù)的,插入的內(nèi)容應(yīng)該與演講主題相呼應(yīng),另外,節(jié)奏變換過于頻繁,也會造成聽眾注意力渙散。

第三是銜接,是把演講中的各個內(nèi)容層次聯(lián)結(jié)起來,使之具有渾然一體的整體感。由于前面提到的節(jié)奏的需要,容易使演講稿的結(jié)構(gòu)顯得零散。銜接是對結(jié)構(gòu)松緊、疏密的一種彌補(bǔ),它使各個內(nèi)容層次的變換更為巧妙和自然,使演講稿富于整體感,有助于演講主題的深入人心。演講稿結(jié)構(gòu)銜接的方法主要是運用同兩段內(nèi)容、兩個層次有聯(lián)系的過渡段或過渡句。

三、結(jié)尾

結(jié)尾要點:簡潔有力,余音繞梁。

結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然結(jié)束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠震撼聽眾,促使聽眾不斷地思考和回味。

演講稿結(jié)尾沒有固定的格式,可以是對演講全文要點進(jìn)行簡明扼要的小結(jié),也可以是號召性、激勵性的口號,也可以是名人名言以及幽默的話,結(jié)尾的重要原則是:一定要給聽眾留下深刻的印象。

演講稿一般分為引言、主體和結(jié)束語三部分。今天我們談?wù)勔圆糠值膶懛ā?/p>

引言又叫開場白,它在演講中處于重要地位,它的作用是引起注意,與聽眾建立友好關(guān)系,使聽眾明確演講的主題,彰明演講者的意圖。怎樣寫引言,無固定格式,常見的寫法有六種:

1、開門見山,就是直接提示演講的中心,不計多余的話,一般學(xué)術(shù)性演講,常用這種辦法。如黑格爾《美學(xué)》演講的開頭。這樣的開頭,使聽眾一聽就知道演講的中心是什么,注意力馬上就集中在演講上。

2、交代背景,說明演講的目的和原因。例如孫中山《在東京留學(xué)生歡迎會上的演說》,這是孫中山1905年在東京留學(xué)生歡迎會上的演說詞。這個開頭說明了這次常說的背景、起因,使聽眾了解是在怎樣一種情況下講的。

3、提示內(nèi)容,對演講主體做扼要介紹。例如愛因斯坦《悼念瑪麗·居里》的開頭,這個開頭對演講的內(nèi)容加以扼要介紹,使聽眾明確要講的都是些什么問題,重點是什么。

4、從日常生活或切身體會入題。例如美國作家馬克·吐溫的《我也是義和團(tuán)》的開頭,這樣的開頭是借助某事件、某一比喻、個人的或一段笑話,喚起聽眾的注意,同時使它成為與題目有關(guān)的媒介,或與演講的主要內(nèi)容銜接起來的因素。

5、用提問激發(fā)聽眾的思考。例如老舍《文學(xué)創(chuàng)作和語言——在作協(xié)湖南分會辦的文學(xué)講座上的報告》的開頭,這個開頭,連續(xù)三次發(fā)問,然后加以解答,不僅使聽眾產(chǎn)生興趣,而且迫使聽眾同演講者一道動腦筋思考,把注意力集中到演講上來。

6、引用名言、警句概括演講內(nèi)容。例如左英《生命之樹常青》的開頭,這個開頭引用了歌德的名言,對演講的內(nèi)容起到提綱契領(lǐng)的作用,并能引起讀者的思考。

總之,開頭的方法是多種多樣的,演講時可以任意選擇,但需要注意的是,演講的開場白是有伸縮性和靈活性的,同一講題,已經(jīng)作過一次演講,在另一個會場上,再估一閃時,他的開頭應(yīng)該有所不同。要考慮到演講的場所、時機(jī)、聽眾的情況而有所變異。每一次演講都應(yīng)有特色,都應(yīng)有獨一無二的開場白。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇六

一是總結(jié)法。

即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽眾印象。

如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應(yīng)有一個,這就是百倍加強(qiáng)無產(chǎn)階級的團(tuán)結(jié)和無產(chǎn)階級的紀(jì)律。

我們無論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。

二是號召法。

即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話語對聽眾進(jìn)行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。

如毛主席1945年4月在第七次黨員代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。

成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!

三是展望法。

即通過展望性、預(yù)示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。

如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。

新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應(yīng)該歡迎它。

舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。

四是希望法。

即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。

如江同志2002年5月在紀(jì)念中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團(tuán)員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。

希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進(jìn)!”

五是祝愿法。

即以祝福性的話語作結(jié)尾。

如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。

六是口號法。

即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達(dá)到情感高潮。

如江同志20xx年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”

七是本位收束,自然煞尾。

如楊泰波副省長20xx年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進(jìn)一步開創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。

一是總結(jié)法。

即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽眾印象。

如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應(yīng)有一個,這就是百倍加強(qiáng)無產(chǎn)階級的團(tuán)結(jié)和無產(chǎn)階級的紀(jì)律。

我們無論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。

二是號召法。

即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話語對聽眾進(jìn)行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。

如毛主席1945年4月在第七次黨員代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。

成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!

三是展望法。

即通過展望性、預(yù)示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。

如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。

新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應(yīng)該歡迎它。

舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。

四是希望法。

即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。

如江同志20xx年5月在紀(jì)念中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團(tuán)員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。

希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進(jìn)!”

五是祝愿法。

即以祝福性的話語作結(jié)尾。

如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存?!?/p>

六是口號法。

即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達(dá)到情感高潮。

如江同志20xx年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”

七是本位收束,自然煞尾。

如楊泰波副省長20xx年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進(jìn)一步開創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。

遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走近你,你能給人一片綠色,一片陰涼,你能幫助別人,即使人們離開你以后,回頭一看,你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線,樹活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之材,活著死了都有用,這就是我們每一個同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。

容忍

他馬上就會說說我不好,對不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韓信就是因為鉆了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,你要知道,這個世界上,你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展,你得為自己爭取時間,爭取空間,爭取未來,而爭取時間空間未來最重要的一個前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時機(jī)不到的時候,把自己的厚度積累起來,當(dāng)有一天時機(jī)來臨的時候,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇七

高爾基曾說過:“我們應(yīng)該贊美她們——婦女,也就是母親,整個世界都是她們?nèi)橹B(yǎng)育起來的……沒有母親,既沒有詩人,也就沒有愛”。

是的,女性是偉大的,她們含辛茹苦地孕育生命,把人類最偉大的母愛獻(xiàn)給下一代。

曾幾何時,我想為母親創(chuàng)作一篇文章,可記憶的箱子從底兒到頂兒,一切都是那么的平和和自然,甚至尋不出一點點浪花。

母親對孩子所做的,仿佛已是一種習(xí)慣,幾十年如一日的一貫,以至我們不曾留意那個曾經(jīng)年輕美麗,弓著身體被我們當(dāng)馬騎的母親早已滿頭白發(fā)。

記不清母親多少次叮嚀囑咐,總是告誡我做人的方方面面而不厭其煩,為我在成長的道路上鋪滿基石,我一次有一次被她的癡心不改而感動,縱觀天下有幾人能向母親那樣竭心竭力地關(guān)心我,呵護(hù)我。

隨清晨露水滴落的清脆響聲,母親吻上我臉龐的一剎那,母愛就降臨到我身上。

看著母親那忙碌的身影,多想說聲:媽媽,您辛苦了。

但始終未能叫出來,也許您期待的也并不只是那只言片語,您更希望的是我努力取得的成功吧!

母愛就像空氣,陽光和水,擁有它就擁有了世上的珍寶,什么也不能換取,它讓平凡的生活充滿色彩,但沒有它,即使有世上的珍寶,也不過是一堆貨物而已。

經(jīng)歷坎坷的朋友如是告訴我。

我的算不上風(fēng)雨的人生中,有人始終情有獨鐘的呵護(hù)我,默默地聽我傾訴,與我共同承擔(dān)憂愁和痛苦,即使我在學(xué)習(xí)上有小許的成功,也會癡心地為我喝彩,她就是我敬愛的母親——一位平凡的女人。

我曾經(jīng)為看過這樣一篇漫畫而禁不住心酸:幼兒園里,阿姨問小朋友們:“媽媽最愛吃什么菜?”一個小朋友答:“媽媽最愛吃剩菜!”也曾在報紙上看過“媽媽愛吃魚頭”的故事:因為疼愛孩子,家里每次吃魚,母親都只吃魚頭,孩子便以為母親只喜歡吃魚頭,不愛吃魚肉,每次都乖巧的先把魚頭分給母親,甚至覺得自己是在做一件最愛母親的事,直到孩子長大了,也為人母時,才真正懂得了母親的愛!

拿出母親年輕時的照片,那是一張充滿青春氣息的臉,黝黑的長發(fā)、纖纖的雙手、還有輕盈的身姿,而這一切如今早已一去不返。

“一年一年風(fēng)霜遮蓋了笑顏,你寂寞的心有誰還能夠體會”?其實,我們怎能不懂:是孩子成長的風(fēng)風(fēng)雨雨,吹皺了美麗母親那飄飄長裙,讓母親沒有了年輕時的飄逸;是孩子的成長,壓得母親的背漸漸駝了,眼慢慢花了,皺紋悄悄多了,黑發(fā)變成了白發(fā)……,正如歌中所唱的:春花秋月無情,春去秋來你的愛已無聲!

曾經(jīng)以為長大了,一定好好孝順母親,曾經(jīng)以為給母親零用錢,給母親買衣服,就是對母親最好的報答,想來我已經(jīng)錯了,母親每天忙忙碌碌,只想在她有生之年為我們多做一點,母親是以我們的快樂為她最大的快樂,這么多年,母親在我們面前早已沒有了自己。

她們的愛就是這樣:默默無聞,不改初衷,純潔無私,連綿不斷。

老子曾訓(xùn)言:“上若善水,水善利萬物而不爭。

”如果說有道德的人像水,那么,母親就是水,母親心地清澈如水,本性柔和如水,虛懷沉默如水。

母愛,并不轟轟烈烈,有的只是平凡中透出的暖意,炎熱中透出絲絲涼意。

也許在不經(jīng)意間,你就獲得了母愛。

珍惜母愛那無微不至的關(guān)懷吧,那是我們應(yīng)該得到的也是母親值得驕傲的啊。

但我們不在為母親的嘮叨而煩惱,不再對母親應(yīng)付了事時,天下的母親們也該有了健康身體和愉快的心情吧。

親愛的老師同學(xué)們:

大家好!

今年是中國的六十四歲的生日,犬國人民都?xì)g呼雀躍。

------中國,一個響亮的名字。

她經(jīng)歷了多少的磨難。

最終成為了強(qiáng)國。

有人說中國是一只沉睡的獅子。

只要它醒過來,就會震撼與世界。

可我覺的中國還是一個而經(jīng)歷了磨難的.孩子,經(jīng)過努力最終走向了成功。

當(dāng)年八國聯(lián)軍和英法聯(lián)軍械燒圓明園,使這座世界上最輝煌的園林頃刻之間變成一堆廢墟。

難忘啊!那一系列不平等的條約導(dǎo)致帝國列強(qiáng)的鐵蹄踐踏在我們的國土上,使中國從一個泱泱大國變成了一只任人宰割的羔羊……面對這些恥辱,我們偉大的先人沒有低頭。

君不見,多少志士任人、多少革命先烈拋頭顱,灑熱血,不惜自己的生命維護(hù)祖國的尊嚴(yán)而長眠于地下。

瀘溝橋事變又讓中國人走上了艱難的抗戰(zhàn)征程。

那年,天安門廣場上回蕩的一句“中國人民從此站起來了”勾起了多少人興奮的眼淚。

人生難得幾回搏!現(xiàn)在不搏更待何時!現(xiàn)在是我們學(xué)習(xí)的大好時機(jī),“莫等閑白了少年頭,空悲切”,讓我們責(zé)任在心中,感恩在心中,對得起自己,對得起父母,對得起老師!

同學(xué)們,我們是祖國的驕子,是新時代的主人,是炎黃子孫。

讓我們用一顆感恩的心以實際行動報效我們偉大母親中國!

尊敬的各位同志:

你們好!

我講的主題是《感恩》。

“感恩”之心,就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激,銘記在心;感恩能使我們保持積極、健康、陽光的良好心態(tài)。

懷有感恩之情,對別人、對環(huán)境就會少一份挑剔,多一份欣賞和感激。

我給大家講一個故事:有兩個好朋友在沙漠中行走,途中因為一點小事情他們吵了一架,其中一個人打了另個人一巴掌,那個人很傷心,他就在沙里寫道:“今天我朋友打了我一巴掌”。

寫完后,他們繼續(xù)行走,被打了的那個人不小心睬到沼澤里面,另一個人不惜一切拼了命地去救他,最后他得救了,他很高興,于是在一塊石頭上寫道:“今天我朋友救了我一命”。

朋友奇怪地問:“為什么我打了你一巴掌,你把它寫在沙里;而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑回答道:“當(dāng)別人對我有誤會,或者有什么對我不好的事,就應(yīng)該把它記在最容易遺忘、最容易消失不見的地方,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉;而當(dāng)朋友有恩與我,或者對我很好的話,就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,盡管風(fēng)吹雨打也忘不了?!?/p>

“感恩”是一種對恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人縈繞心間的情感。

還有這樣一個故事:

某跨國公司招聘地區(qū)銷售主管,應(yīng)聘者如潮,大學(xué)剛畢業(yè)的小王也抱著試試看的心理加入了應(yīng)聘者的行列。

面試官說:“我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有消息,我們會及時通知你。

”這幾乎是招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)面試結(jié)束語。

走出面試考場,他向為他拉開門的門衛(wèi)鞠躬說了聲“多謝”。

但令他沒想到的是,門衛(wèi)卻攔住了他,并告訴他說:“請你等一下,面試官要見你。

” 他竟然被面試官告知已經(jīng)被破格錄用了。

他疑惑不解地問那位面試官,也是他現(xiàn)在的上司:“能告訴我您錄用我的原因嗎?”上司笑著說:“盡管你還缺乏工作經(jīng)驗,但是你很有實力,而且更為重要的是,在所有求職者中,你是惟一向門衛(wèi)說謝謝的人。

”一個簡單的動作一句簡短的話語卻為小王贏得了上司的贊賞。

贈人玫瑰,手留余香。

一個經(jīng)常懷著感恩之心的人,心地坦蕩,胸懷寬闊,會自覺自愿地給人以幫助,助人為樂。

而那些不會感恩的人,血是涼的,心是冷的,帶給社會的只能是冷漠和殘酷,人們會鄙視他們,不屑于與他們?yōu)槲椤?/p>

據(jù)報道,襄樊市就有5名貧困大學(xué)生因為受助不懂得感恩被取消資格。

襄樊市總工會與該市女企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合開展“金秋助學(xué)”活動,19位女企業(yè)家與22名貧困大學(xué)生結(jié)成幫扶對子,承諾4年內(nèi)每人每年資助1000元至3000元不等。

入學(xué)前,該市總工會給每名受助大學(xué)生及其家長發(fā)了一封信,希望他們抽空給資助者寫封信,匯報一下學(xué)習(xí)生活情況。

但一年多后 ,部分受助大學(xué)生的表現(xiàn)令人失望,其中三分之二的人未給資助者寫信,有一名男生倒是給資助者寫過一封短信,但信中只是一個勁地強(qiáng)調(diào)其家庭如何困難,希望資助者再次慷慨解囊,通篇連個“謝謝”都沒說,讓資助者心里很不是滋味。

該市總工會再次組織女企業(yè)家們捐贈時,部分女企業(yè)家表示“不愿再資助無情貧困生”,結(jié)果有5人貧困大學(xué)生因為受助不懂得感恩被取消資格。

感恩還要有回報意識。

回報,就是對哺育、培養(yǎng)、教導(dǎo)、幫助、支持乃至救護(hù)自己的人心存感激,并通過自己十倍、百倍的付出,用實際行動予以報答。

曾經(jīng)有一個生活貧困的男孩為了積攢學(xué)費,挨家挨戶地推銷商品。

傍晚時,他感到疲憊萬分,饑餓難挨,而他推銷的卻很不順利,以至于他有些絕望。

他敲開一扇門,希望主人能給他一杯水。

開門的是一位美麗的年輕女子,她卻給了他一杯濃濃的熱牛奶,令男孩感激萬分。

許多年后,男孩成了一位著名的外科大夫。

曾給他恩惠的女子,因為病情嚴(yán)重,當(dāng)?shù)氐拇蠓蚨际譄o策,便被轉(zhuǎn)到了那位著名的外科大夫所在的醫(yī)院。

外科大夫為婦女做完手術(shù)后,驚喜地發(fā)現(xiàn)那位婦女正是多年前在他饑寒交迫時,熱情地給過他幫助的年輕女子,當(dāng)年正是那杯熱奶使他又鼓足了信心,完成了學(xué)業(yè)。

那位婦女想這次費用一定很貴,當(dāng)她鼓起勇氣看時驚喜地發(fā)現(xiàn):手術(shù)費單上有一行字:手術(shù)費—一杯牛奶。

當(dāng)然,感恩不僅僅是為了報恩,因為有些恩澤是我們無法回報的,有些恩情更不是等量回報就能一筆還清的,惟有用純真的心靈去感動去銘刻去永記,才能真正對得起給你恩惠的人。

感激不需要驚天動地,只需要你的一句問候,一聲呼喚,一絲感慨。

人的一生中,從小時候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩,俗話說“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。

”更何況父母,親友為你付出的不僅僅是“一滴水”,而是一片汪洋大海。

在家中,當(dāng)你吃著可口的飯菜,你是否感恩父母付出的辛勤勞動?當(dāng)天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,你穿上暖和的衣服,你是否感恩父母對你的關(guān)心?每到周五,看到你的父母或爺爺奶奶不辭辛勞地來接你,你是否會有所觸動?你是否在父母勞累后遞上一杯暖茶,在他們生日時遞上一張卡片,在他們失落時奉上一番問候與安慰,感恩需要你用心去體會,去報答。

感恩不僅是一種情感,更是一種人生境界,是一種責(zé)任,惟有學(xué)會感恩,感謝生活,感謝父母,感謝一切給予過自己幫助的人,才會更加熱愛生命,珍惜生活,體味生命的真諦。

謝謝大家。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇八

男1:今天是如此的令人難忘,今天的歡歌笑語將永遠(yuǎn)留在你我的心中。

女1:今天,我們七中同學(xué)意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿懷。

男2:千言萬語說不完我們對藝術(shù)的無限向往與追求

女2:千歌萬曲唱不盡我們對學(xué)校的無限感激和熱愛。

男1女1合:同學(xué)們,讓我們將所有的赤誠、智慧和勤奮集結(jié)起來,去創(chuàng)建一個輝煌的未來。

男1:寒來暑往,花開花落,每一天我們都在這里澆灌著藝術(shù)的花朵。女1:風(fēng)霜雨雪,春去秋來,每一天我們都在這里收獲著智慧的果實。 男2:斗轉(zhuǎn)星移,七中哺育著我們變大。

女2:日月輪轉(zhuǎn),七中見證著我們成長

男2女2合:讓我們將參加藝術(shù)節(jié)的熱情轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力,用知識開啟理想之門,用才干塑造藝術(shù)人生。

合:陽泉市第七中學(xué)第屆校園文化藝術(shù)節(jié)文藝演出到此結(jié)束。 合:再見!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇九

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會成為一名精英演說家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!

來的時代中,我們也不能輸在起跑線上,超不過不要緊,但一定要讓中國人活的有臉面,更要有一身正氣。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

舉例一:各位,請您們記住這幾天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,回去以后反復(fù)地練習(xí),您一定會成為一名精英演說家。當(dāng)然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠(yuǎn)都不要放棄!

舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當(dāng)律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習(xí),您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。

舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達(dá)成目標(biāo)得到您想要的。謝謝大家!

這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當(dāng)中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十一

我們帶著滿懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著大學(xué)的欣喜,我們帶著畢業(yè)的寓意,此刻我們歡聚一堂,共同度過這個難忘的下午。歲月流逝揮不去執(zhí)著的夢想,時光飛馳帶不走永恒的心靈。

讓我們用舞姿、用歌聲、用掌聲、用我們最美好的狀態(tài)為這即將遠(yuǎn)行的你們、我們、他們送上最真最深的祝福和謝意。

讓我們拉起錨,揚起帆,起航。

白駒過隙,四年的大學(xué)生活就這樣響起了完結(jié)篇。此時此刻,此地此景,驀然發(fā)現(xiàn)我們的校園竟是如此的溫馨,我們的同學(xué)竟是那么的可愛,我們的老師竟是這樣的和藹。

歲月荏苒,青春行走在海岸,漸行漸遠(yuǎn)。我們的日記本中,卻留下了一長串哭與笑的浪花,未來的天空里,回憶和思念是一片動人的彩霞。

有人說前世的五百次擦肩而過,才換的今生的回眸一笑,我們的相聚就是緣分,我們的分離就是情分,讓我們邊走邊唱,且行且笑。

我們不會忘記朋友,與我們朝夕相處的兄弟姊妹;

我們不會忘記老師,為我們?yōu)⑺菔┓实膱@??;

我們不會忘記數(shù)計院,給予我們精神財富的殿堂;

我們不會忘記桃子湖,不會忘記至善樓,不會忘記岳王亭,不會忘記湖南師范大學(xué),讓我們送上一句“我愛你”吧!

再見,我可愛的同學(xué);

再見,我敬愛的老師;

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十二

比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗 的主要原因。

企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理 基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。

因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱 環(huán)節(jié)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué) 生或者新兵; 憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢 更無從談起。

倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽 一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭, 我深信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出 來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍 將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

最后以一首對聯(lián)來結(jié)束 我的演講,上聯(lián)是。

“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去 留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。

同學(xué)們,請信任我,投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會吧!我會經(jīng)得住考驗的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,我們的班務(wù)工作一定能搞得十分出色,我們的班級一定能躋身全市先進(jìn)班級的先列,步入新的輝煌!

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。

對此我將以平常心來面對。

此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

續(xù)好好工作。

如果我競聘成功,我一定虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,一定會在新的崗位上作出新的成績,一定做的比說的好。

謝謝大家!

競聘演講稿結(jié)束語【5】

助和信任。

謝謝大家!

這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。

它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。

如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的`決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。

在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。

會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心。”

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。

對此我將以平常心來面對。

此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委: 我今天參加競聘是抱著積極參與,讓更多的同志了解我,認(rèn)識我,對于結(jié)果我會以一棵平常心對待,如果競聘不成功,決不會有任何思想負(fù)擔(dān),會在我原來的工作崗位上繼續(xù)好好工作。

如果我競聘成功,我一定虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,一定會在新的崗位上作出新的成績,一定做的比說的好。

謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十三

很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受,我踏入武警總醫(yī)院已經(jīng)有5年了,5年護(hù)理生涯使我學(xué)會了很多,也懂得了很多;從進(jìn)入醫(yī)院的那天起醫(yī)院就給我們灌輸要抓好服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。從滿意服務(wù)到感動服務(wù)意識的延伸,這種服務(wù)意識已經(jīng)很自然的印在了我的心里,但如何將感動服務(wù)融入到我們?nèi)粘5淖o(hù)理工作中,是我一直學(xué)習(xí)的過程。

我工作在南一科,我們科室服務(wù)的對象大多數(shù)是軍職以上的首長,由于首長接觸的環(huán)境、知識層面的不同使首長對感動服務(wù)的期望值也越高,這也是對我們工作中很大的考驗。主任常教導(dǎo)我們的一句話“工作中一定要學(xué)會用心,這樣才能把工作做好”。我自身認(rèn)為感動服務(wù)就是在于用心服務(wù),為每位患者提供個性化服務(wù),讓患者感動是要發(fā)自內(nèi)心的呵護(hù),真正實現(xiàn):用心傾聽、耐心解答、精心護(hù)理、細(xì)心照顧、熱心服務(wù)、衷心祝福。

首先,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,一個人對待工作的心態(tài),是積極地還是消極的,直接影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我們要增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提倡主動服務(wù)。變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”就是從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。注重三前服務(wù),護(hù)士應(yīng)走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。如實際工作中積極主動與患者溝通,及時了解患者的需求,然后盡量滿足患者的需求。

其次,提高自身業(yè)務(wù)水平,包括理論知識和臨床技能,嫻熟的護(hù)理技術(shù)是取得病人的信任,建立護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果沒有過硬的技術(shù),再好的態(tài)度也會造成患者對我們的質(zhì)疑和不滿意,因而,技術(shù)是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基石。熟練的操作技術(shù)可以很容易讓患者信賴,其相反就很容易造成患者對護(hù)士的及其不滿。例如:在工作中,會遇到由于輸液過程中沒有一針見血,造成患者二次疼痛,直接造成患者對護(hù)理質(zhì)量的不滿意。向患者進(jìn)行健康宣教的時候,患者會提出諸多問題,擁有扎實的理論基礎(chǔ),才能夠正確的回答出患者想要知道的答案,才能使護(hù)士充分的得到患者的肯定,這些都是患者滿意的前提。

服務(wù)還要體現(xiàn)藝術(shù)性,就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿意的橋梁,是做好各項護(hù)理工作的基礎(chǔ),我們要通過溝通與病人建立更加和諧的護(hù)患關(guān)系,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、溫馨、個性化的服務(wù)。溝通的主要途徑---語言,語言是人類交流思想感情的工具,是一個人思想、感情、能力、愛心等多種素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。護(hù)士的服務(wù)對象是病人,護(hù)理工作中很多時間是與人打交道,護(hù)士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要。無論是入院介紹、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等,護(hù)士都必須先用語言與病人溝通。根據(jù)不同的對象和不同的心理特點,給病人以啟示、開導(dǎo)、宣傳等有關(guān)保健知識,解除病人思想顧慮和負(fù)擔(dān),取得良好的配合。俗話說:“言為心聲?!弊o(hù)士良好的愿望、誠摯的關(guān)心與美好的心靈都要通過語言來表達(dá)。常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人。

六月寒”。護(hù)士美好的語言可使病人感到溫暖,增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量,產(chǎn)生藥物不能起到的作用。

我也是在不斷的學(xué)習(xí)和積累,工作中對于感動服務(wù)做的還不夠好,只是和大家一起交流,學(xué)習(xí),希望能夠借鑒更好的方法,提升患者對護(hù)理服務(wù)的肯定和滿意,向極至化服務(wù)的延伸。我主要上的是責(zé)任班,責(zé)任班更是和患者直接接觸的班次,從患者入院到出院責(zé)任班都起到了主導(dǎo)作用,從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責(zé)任班完成,如果責(zé)任班的工作環(huán)節(jié)沒有做好,也就直接影響到科室的滿意度,責(zé)任重大,壓力相對也較大,怎樣才能夠做到讓每位患者都滿意呢?由于每位患者的要求和態(tài)度各有不同,可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時護(hù)理工作中,學(xué)會了觀察病人的一言一行,善于感覺和識別,從而捕捉病人的服務(wù)需求,這樣才能根據(jù)不同的患者制定個體化服務(wù)。在查房與患者交流的時候,我會經(jīng)常詢問患者“對我們的工作還有什么不滿意的地方嗎?”“我們做的還有什么不周到的地方?”。真正了解患者內(nèi)心的需求和想法,然后總結(jié),改正。從病人滿意的地方做起,從病人不滿意的地方改起,注重做好對病人意見的收集。

當(dāng)天下班前將患者的化驗單打印好,為患者講解,讓患者第一時間放心,像我們科室好多都是經(jīng)常住院的患者,我還會把患者上次住院的檢驗結(jié)果調(diào)出來做對比,這樣講解起來會更有效果。住院期間的每項檢查都做到及時跟蹤,及時反饋,患者都很滿意,覺的工作做的很細(xì),真正站在了患者的立場上著想。

護(hù)士長常給我們敲警鐘,一定要“細(xì)化日常工作,提供星級服務(wù)”,確保療效,服務(wù)周到。打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,只有腳踏實地的做好每件事。

從小事上做起,從細(xì)節(jié)上做起。對于護(hù)理人員來說,一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細(xì)節(jié),但這些細(xì)節(jié)都會對患者或家屬產(chǎn)生不同的影響,例如:在服務(wù)患者的時候做到“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,微笑服務(wù)。接待新入院患者的時候要熱情迎向前;對出院的患者要主動幫患者提拿行李,送至電梯口,再送上祝福的話語;患者到護(hù)士站問話的時候要主動站起來,或許我們的護(hù)士站起來表示尊重時他不會在意,但護(hù)士坐著回答時他一定會感覺不禮貌;接聽呼叫器時,語氣要溫和,回答“馬上過去”給病人以肯定的安慰;遇到?jīng)]有陪護(hù)的病人,在輸液過程中用餐的時候把患者的飯菜擺在床旁,主動協(xié)助患者用餐;在患者輸液的過程中,給患者倒好水放在桌邊等,我做的都是很平常的小事,平凡而又瑣碎,我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就不簡單。把“注重細(xì)節(jié)”的思想時刻牢記在心中,并把對細(xì)節(jié)的實施貫徹在實際行動中,“大處著眼,小處著手”,才能做到最高的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和最優(yōu)的護(hù)理服務(wù)。

克服自我,把病人看成永遠(yuǎn)是對的,把病人是否滿意作為衡量服務(wù)的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的難處作為服務(wù)的難點,把患者的需要作為服務(wù)的內(nèi)容。心情不好時不能把自己的不良情緒帶到工作中去,更不能在病人面前有所表露;與病人發(fā)生誤會或沖突時做到把“對”讓給病人,切記病人永遠(yuǎn)是對的;要有足夠的耐心,耐心傾聽患者的主訴;正確對待病人的投訴,不要讓病人帶著不滿離開,要學(xué)會和病人說“對不起”。如,在為病人輸液時,第一針沒有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真誠的向病人說聲“對不起”,扎完針后再用碘伏消毒第一個針眼,間接的表達(dá)對病人的注重和歉意。

日常工作中總結(jié)出十個“一點”,儀表美一點,微笑甜一點,問候多一點,言語暖一點,查房勤一點,觀察細(xì)一點,行為輕一點,業(yè)務(wù)精一點,幫助廣一點,親情濃一點。將這些植根于心里,變?yōu)榱?xí)慣和自然,貫徹到護(hù)理工作中。

時刻牢記“干部病房無小事,服務(wù)里面有政治”。針對科室的特殊性,做好自己的本職工作。把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到護(hù)理工作中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現(xiàn)感動服務(wù)。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們!

今天我的故事題目是:用心服務(wù)感動你我。

著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。

我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理,經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷,作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大。因為,我雖是一名普通的客戶經(jīng)理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計算機(jī)功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo),孩子的計算機(jī)水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。

兩周后當(dāng)我再次去店里的時候,我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經(jīng)理,我也想網(wǎng)上訂貨,前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦,一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助,二是方便我網(wǎng)上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解,她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件,并學(xué)會了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。

真情不“斷貨”,服務(wù)不“限量。

我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點點滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。

我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。

記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經(jīng)凍得麻木了,當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經(jīng)理,怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發(fā)動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當(dāng)我停下車不知所云的時候,李師傅已經(jīng)跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經(jīng)理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅持要給錢,而李師傅卻堅決不要,他說:“張經(jīng)理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實在話我家里的親戚都沒你來的勤?!蓖呛┖竦难凵?,我心中涌起陣陣感激,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!

大零售戶的心,同時也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。

一名合格的客戶經(jīng)理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,從自身做起,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個人綜合素質(zhì),為煙草事業(yè)的輝煌而努力。

謝謝大家!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十五

一是總結(jié)法。

即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步概括主題,加深聽眾印象。

如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應(yīng)有一個,這就是百倍加強(qiáng)無產(chǎn)階級的團(tuán)結(jié)和無產(chǎn)階級的紀(jì)律。

我們無論如何都應(yīng)當(dāng)作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。

二是號召法。

即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進(jìn)的話語對聽眾進(jìn)行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標(biāo)而奮斗。

如毛主席1945年4月在第七次黨員代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務(wù)的。

成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進(jìn)吧”!

三是展望法。

即通過展望性、預(yù)示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。

如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應(yīng)該迎接它。

新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應(yīng)該歡迎它。

舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。

四是希望法。

即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。

如江同志20xx年5月在紀(jì)念中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團(tuán)員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,需要你們?nèi)^斗。

希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進(jìn)!”

五是祝愿法。

即以祝福性的話語作結(jié)尾。

如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。”

六是口號法。

即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達(dá)到情感高潮。

如江同志20xx年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”

七是本位收束,自然煞尾。

如楊泰波副省長20xx年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強(qiáng)對林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進(jìn)一步開創(chuàng)林業(yè)建設(shè)的新局面”結(jié)束全文。

無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。

故事式開場白是通過一個與演講主題有密切關(guān)系的故事或事件作為演講的開頭。

這個故事或事件要有人物,有細(xì)節(jié)。

如四川周光寧《救救孩子》的演講開場白:

去年5月24日的《新民晚報》披露了這樣一個事實:一個四年級的小學(xué)生,每天要帶父母親手剝光了殼的雞蛋到學(xué)校吃。

有一次,父母忘了給雞蛋剝殼,差點憋壞了孩子,他對著雞蛋左瞅右看,不知如何下口。

結(jié)果只好原蛋帶回。

要問他怎么不吃蛋,回答很簡單:"沒有縫,我怎么吃?"

周光寧通過小學(xué)生不會剝雞蛋這樣一則新聞報道開頭,把聽眾帶入他的演講主題:全社會要重視培養(yǎng)孩子們獨立生活的能力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。

故事式開場白容易調(diào)動聽眾的注意力,對語言技巧的要求也比較簡單,故初學(xué)演講者特別適合于選用故事式開場白。

大家一定會記得這樣一個傳說吧:阿拉伯有個神奇的山洞,里面收藏了40個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙。

只要掌握了一句咒語,洞門就會自動打開。

有一天,一個叫阿里巴巴的'人無意中知道了這句咒語,他打開了這個財寶之門,成為巨富。

演講者以人們熟知的阿拉伯傳說作為開場白,把大學(xué)校門比做知識的財富之門,獲得了較好的演講效果。

故事式的開場白要避免復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。

開門見山,用精煉的語言交代演講意圖或主題,然后在主體部分展開論證和闡述。

這種開場白方式可稱之為開宗明義式。

開宗明義式開場白適合運用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場合,它要求演講者具有較好的概括能力。

著名羽毛球運動員韓健在他載譽歸來的匯報演講中就采用了開宗明義式開場白:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:

我從xx歲開始從事羽毛球運動,至今已經(jīng)xx年了。

在這xx年里,我有過成功的經(jīng)驗.也有過失敗的教訓(xùn);有過當(dāng)世界冠軍的喜悅.也有過敗北的痛苦。

今天,我不想炫耀自己如何"過五關(guān)斬六將",而只打算認(rèn)真地談一談"走麥城"。

幽默式是以幽默、詼諧的語言或事例作為演講的開場白,它能使聽眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。

1965年11月,美國友人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國慶祝她的80壽辰,周恩來總理特意在上海展覽館大廳舉行了盛大的祝壽宴會。

周總理的開場白是:今天,我們?yōu)槲覀兊暮门笥?、美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士慶賀"40公歲"誕辰。

(參加宴會的祝壽者為"40公歲"這個新名詞感到納悶不解)在中國,"公"字是緊跟它的量詞的兩倍。

40公斤等于80斤,40公歲就等于80歲。

周總理巧妙的解釋在幾百位祝壽者中激起了一陣歡笑,斯特朗女士也高興得流下了眼淚。

幽默式開場白切忌低級庸俗的笑話或粗俗的語言。

例如,一位基層干部給青年工人做形勢報告:

"今天,我給大家吹吹形勢問題。

形勢怎么樣?那是禿子頭上的虱子--明擺著的事情。

哪個瞎了眼的敢說不好?可是,有些家伙就說不好。

他成天屁事不想干,光想往腰包里摟票子。

豬肉都不想吃了,想吃個蛇呀、魚呀、王八蛋一類的東西。

抽煙抽的是帶屁股的,還要什么'三個五'呀(三五牌)、'萬個寶'呀 (萬寶路牌)的。

喝茶是龍井、虎井的,那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘!你這端起碗吃肉,放下筷子罵娘的沒有良心的家伙。

" 這位干部的演講立意沒有錯,也激起了聽眾一陣陣的大笑。

但這種笑聲恰恰是聽眾對演講者庸俗粗鄙的語言的嘲笑。

這種所謂的"幽默",不僅僅損壞了演講主題的價值,也貶低了演講者在聽眾心目中的人格形象。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十六

結(jié)尾一:

踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。

我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。

用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!

親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!(護(hù)士長競聘演講稿)

結(jié)尾二:

能躋身全市先進(jìn)班級的先列,步入新的輝煌!

結(jié)尾三:

的無盡追求。

我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。

對此我將以平常心來面對。

此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤

奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

?

以“謝”圓場表真情

“我的演講完了,謝謝?!?/p>

“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競選機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?/p>

“今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。

無論我競選是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,和在座的朋友們表示深深的'謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”

以上是三名演講者在同一次競選演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。

第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。

反響最強(qiáng)烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。

所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。

由此看來,“謝”字里面也大有文章。

巧借“東風(fēng)”表決心

這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。

它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。

如,在競選廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。

在競選校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。

會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心。

?

演講幾種常見結(jié)束語

這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。

在一些演講當(dāng)中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。

1、故事式

以一個故事來結(jié)束演講

舉例:

演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?

有的。

禪師回答。

是不是我命中注定窮困一生呢?他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。

然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。

禪師問:您說這幾根線在哪里?

那人迷惑地說:在我的手里啊!

命運呢?

那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。

各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。

顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。

2、詩詞式

以一段詩詞來結(jié)束演講。

舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。

人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。

人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國而奮斗和努力!

讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!

讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!

謝謝您們!

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

“國以才立,政以才治,業(yè)以才興?!比瞬刨Y源是第一資源,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問題,人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室,我們深感責(zé)任重大,使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作,讓各類人才滿意?我認(rèn)為:必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能為我市經(jīng)濟(jì)社會的跨越發(fā)展提供堅強(qiáng)的人才保證和智力支撐。

做好人才開發(fā)工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切,特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才,往往通過這個窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境,關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此,我們牢記工作職責(zé),熱心為人才服務(wù),堅持實事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實、廉潔高效的工作作風(fēng),經(jīng)常深入企業(yè)一線,走到人才身邊,傾聽他們的呼聲,及時幫助人才解決實際困難。去年4月,當(dāng)我們了解到部分市“331計劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工,企業(yè)發(fā)展受限的實際情況。我們主動聯(lián)系人才中心,免費為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù),及時解決了企業(yè)的燃眉之急。

做好人才開發(fā)工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點滴之事?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河”,把一點一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來,隨著省、市對高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大,各類人才資助計劃紛紛啟動,幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項目申報,整理審核申報材料,這些看似簡單的小事,卻來不得半點馬虎。以市“331計劃”為例,每批申報人數(shù)都在250人左右,每名申報人都有24項基本數(shù)據(jù),我們要在較短時間內(nèi)整理匯總出近6000項個人資料,如果有一項內(nèi)容錯誤,都將直接影響評審結(jié)果。為此,我們堅持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫,小到目錄的編排,加班加點,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年,我們共為190多名人才成功申報省、市各類項目資助計劃,資助資金共計1000多萬元,人才工作邁入全省第一方陣。

做好人才開發(fā)工作,就是要與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉,思想解放是推動改革創(chuàng)新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們在打造好市“331計劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上,按照秦局長提出的“切合實際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求,勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作,不安于現(xiàn)狀,不甘于平庸,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。

我的演講完了,謝謝大家!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十八

這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負(fù)和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當(dāng)干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!彼懊髅靼装住北砻髁俗约旱男判暮蜎Q心,使聽眾很快由懷疑、驚奇變?yōu)樾湃魏陀H近,話音剛落,臺上臺下便掌聲一片。他的真誠深深感動了鄉(xiāng)親們,不少人都投了他的票。

有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當(dāng)?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一‘筆’之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)。

他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。

當(dāng)競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。

“我的演講完了,謝謝。”

“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。”

“今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”

以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強(qiáng)烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。

這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強(qiáng),為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。

在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機(jī)一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心?!?/p>

在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當(dāng)時的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰,當(dāng)諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場競爭中也許我只是一個過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”

他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機(jī)智贊不絕口。

“同志們,當(dāng)聽完我的構(gòu)想以后,也許你會想:你的想法倒挺好,可實現(xiàn)得了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年,就是三十年也實現(xiàn)不了??晒耪Z說得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來,夢想定會變成現(xiàn)實!”(熱烈掌聲)。

這位競聘者在講完自己的實施方案后,先抓住聽眾的心理來了一個設(shè)問,但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個“秋千”,之后再進(jìn)行肯定。話語不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹牛”,從而激發(fā)了大家對自己的信任;另外,也含蓄表達(dá)了自己對全體聽眾的信任和自己的決心。

有時為了表“情”的需要,還可以用反問句作結(jié)。如,一位年輕人在競聘鄉(xiāng)長演講收束時說道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關(guān)懷培養(yǎng)下長大的。如果不當(dāng)好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的事辦好,能對得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問加強(qiáng)了他要當(dāng)好鄉(xiāng)長的語氣,猶如一股強(qiáng)勁的風(fēng),吹動了聽眾的心,全場掌聲一片。

這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。

美國一位演講家說過:“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束,未盡時戛然而止?!彼脑捠怯械览淼?,因為演講在處于高潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。

如,一位中年婦女在競聘居委會主任時,結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝。”(熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心,也未發(fā)號召,而是以虛代實,用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及,心里不由一震,于是一個良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

晚上好!

我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時,我很高興有這次演講機(jī)會能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對客戶的關(guān)切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”,也包含在……自己舉例……良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實際上考核的是服務(wù)意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因為是單位給我提供了展現(xiàn)自己的平臺;我自己為自己發(fā)工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

其實,只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。

作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級行、網(wǎng)點主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂,從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。

在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸,我有如下的感受:規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實施有效的具體手段落實規(guī)章制度,二者相輔相成,相互依存,缺一不可。

誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!

例一:那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去,堅持要求與負(fù)責(zé)人面談,商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時正忙于起草一份重要的通知,還是放下了手中的筆。

我走出柜臺,看過她填寫的申請表,又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況??傮w感覺是誠實守信的人,就請她在申請表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負(fù)責(zé)無條件償還。于是,我在申請表上的負(fù)責(zé)人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來以為事情順利解決,可沒想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人(三年前為其擔(dān)保時二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)H说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定,擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系,這樣看來劉女士非得來第二趟不可了!

這時,劉女士一臉失望,并流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話咨詢時我方工作人員未主動提示也有責(zé)任,再讓客戶跑路也確感不安,于是問她能否立即找到新的擔(dān)保人,答曰:沒問題。我按她填寫的新?lián)H斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔(dān)保人聯(lián)系,對其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過去擔(dān)保責(zé)任書,請其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過來。

當(dāng)一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時,那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。

一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實,是確保申請人的真實身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實,是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下,靈活掌握核對方式,為申請人提供一定的方便,既不違反我行的規(guī)章制度,又靈活、適度地為申請人提供個性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。

事后,這位劉女士來信表示:她和其夫會成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠的持卡人。

例二:一天,一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷戶。本來一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機(jī)突然發(fā)生故障而無法實現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。

這位老先生十分焦急,在柜臺外來回踱步,并一再聲明因為離其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路,幾次詢問多長時間能修好。而此時計算中心仍然無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急,可無法解決具體問題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。

再三考慮后我與老先生商量,問他是否有我行儲蓄網(wǎng)點的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后,我與他核對了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號及聯(lián)系電話,告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶,再把錢存到他的活期存折內(nèi),所有手續(xù)辦妥后打電話通知他,請他在方便的時候再到附近的儲蓄網(wǎng)點補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡,連聲致謝,倒讓我不知所措了。

一事一議按規(guī)定,信用卡銷戶時,必須由持卡人在銷戶清單上簽收,以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時由于計算機(jī)通訊故障無法做銷戶業(yè)務(wù),問題是由銀行單方面造成的,與持卡人無關(guān),讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號,確保此筆存款不會落入他人帳戶,未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對安全。以這種靈活的方式處理,從根本上保障了銀行良好的信譽。

例三:一次,一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡,可每當(dāng)重新制卡密碼就會恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼,則無法進(jìn)行一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請補(bǔ)做密碼,但必須由本人申請并于3個工作日后領(lǐng)取。

但該持卡人表示:3天后不能親自前來領(lǐng)取。并對我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿,還提了一些諸如atm不能實行24小時服務(wù),不便取款;一些網(wǎng)點的工作人員業(yè)務(wù)知識不全面,不能滿足他的需求;一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見。

我想,問題的焦點是持卡人不想再來一次而在找借口,雖可考慮采用其它方式,但原因必須向他闡明。于是我向他解釋:由于卡片保管不善或使用不當(dāng)常會影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改過的密碼就無法確認(rèn),如果沒有恢復(fù)初始密碼這一功能,在磁條無正常功能的情況下,既無初始密碼又無修改過的密碼,怎么使用持卡人聽后表示理解,可3天后不能親自前來領(lǐng)取密碼信封的實際困難怎么解決我向其建議:如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封,可在申請補(bǔ)制密碼的當(dāng)時寫一份委托書,3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽到這樣的建議持卡人表示可以接受,并對我們設(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對所提的其它意見也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個事實,確實不能代辦。但持卡人主動提出請他人代領(lǐng),且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(我行將把委托書作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說明的附件)。既對持卡人帳戶安全負(fù)責(zé),又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:當(dāng)一個焦點問題沒有得到解決的時候,持卡人可能會東拉西扯,提出若干的不滿,如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規(guī)定的前提下,通過其他途徑把焦點問題解決好,另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。

例四:一位持卡人在異地某儲蓄網(wǎng)點請求取現(xiàn)時被告知其手中的卡已被止付,經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨,請求該網(wǎng)點與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。

我行電腦資料顯示:該戶的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對該戶的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù),該卡必須被止付,而受理網(wǎng)點在受理時發(fā)現(xiàn)卡號被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒收。

持卡人了解此事的原因后雖對我方的做法表示理解,但還是請求支取xx元現(xiàn)金,否則出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況,無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是,請持卡人做出書面承諾:返京后及時辦理換保手續(xù)。然后請授權(quán)中心受理此戶的請求,允許其支取xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對我方的做法表示贊賞。

一事一議受理撤保手續(xù)后對被撤保戶做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項對原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施,如果撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任,擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。

但是具體到該戶,此持卡人帳戶無惡意透支歷史,因被動撤保,在不知曉的情況下,無主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取xx元不會給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定,又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡,表現(xiàn)出了對我行的忠誠度。

例五:所謂靈活滿足持卡人的要求,也不是無原則的,如果對方的要求是無理的,我們會在講清不能受理的原因后,義正辭嚴(yán)地加以拒絕。

一次,一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來提出,因用卡消費后忘記存款,造成150余元的金額在1年多的時間里產(chǎn)生100余元的透支利息,他表示因為不是主觀上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說:“我是善意的,電腦應(yīng)該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上接受不了!”

我向持卡人解釋:我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項目中包括:當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時,可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費時電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商水平,無法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時是否受主觀意識的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設(shè)計的命令連續(xù)計算透支利息。從某種意義上說,計算機(jī)是冷酷的,沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了,也只能接受這個客觀事實。因此,此筆利息不論多少,必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿,但不再提出異議。

一事一議當(dāng)持卡人對信用卡業(yè)務(wù)知識了解不夠或產(chǎn)生誤解時,一方面要向其耐心解釋,闡明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅持原則。

例六:一天中午,遠(yuǎn)郊的一個儲蓄所將電話打到我處某科室咨詢:幾個客戶于早9:00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬元,12:00又來要求取消這筆業(yè)務(wù),能否受理取消。雖然從未受理過類似的業(yè)務(wù),但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗,認(rèn)為不能取消,以往的做法是:只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。原因很簡單:經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個小時,在如此長的時間里,持憑證的人做過哪些事情無從知曉,也無法判斷。于是我通過電話詢問匯款人為什么要取消。對方回答了若干個客觀理由,又提出因為對方持卡人著急用錢,怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消,但如果是因時間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請儲蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯(lián)行,并立刻將劃款憑證遞送到上級行,要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn),這樣可縮短匯款的在途時間,保證對方次日就可收到??蛻艚邮芰宋业慕ㄗh,不再提出異議。一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過且手續(xù)完備的憑證離開銀行3個小時的時間里,如果有人利用這個憑證做一些其它事情,無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請求。

果然,此事發(fā)生后不久,就接到與此情況極為相似的一個投訴電話:一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發(fā)貨,可貨已發(fā)出2個多月,3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時入到單位帳戶中,強(qiáng)烈要求找行長投訴解決。我向她解釋,我行絕對不會這樣滯壓匯款,問題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書,如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應(yīng)通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑傳真件做商品交易,要立即到開戶銀行辦理查詢和報案。并就她對我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。

綜上所述,我們在日常工作中要做到既堅持原則,保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時,想方設(shè)法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個性化的、周到的服務(wù)。

在實際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

今天,我走上演講臺的惟一目的就是競選“班級元首”--班長。我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情,這次競選演講給我?guī)淼谋囟ㄊ窍麓蔚木吐氀菡f。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

(演講提示:演講中身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài))。

今天,我能夠站在這里,參加競聘**銀行副職崗位,深感榮幸和激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機(jī)會,感謝同事們對我的支持和幫助!作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的人,我應(yīng)該站出來,接受組織的挑選。

尊敬的*,各位同事:

很高興,也很榮幸,能向大家作一個工作匯報。

首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多年來組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了相當(dāng)?shù)目隙?。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機(jī)會。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!

此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機(jī),緊張是因為我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認(rèn)識,我想局屬xx單位競聘的成功實踐已經(jīng)作出了回答,全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

尊敬的各位評委、各位同事大家好!

今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競聘,迎接挑戰(zhàn),這是機(jī)構(gòu)改革給我?guī)淼臋C(jī)遇。三年前,我和許多競爭者一樣,曾站在這同一個地方,參加過副科職務(wù)的競聘演講。三年來,我實踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我可以無愧地說,我沒有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。

各位領(lǐng)導(dǎo):

當(dāng)我未登上這個講臺之前我意識到,我院的改革已經(jīng)駛?cè)肟鞏|首,即使你不曾參加競聘演講。也會被這躍躍之心、烈烈之情所吸引,所感染、擁護(hù)、支持、參與、投身改革是我院每個教職工的共同心聲和光榮使命。借此機(jī)會向多年來一直關(guān)心、支持、幫我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

改革是一個不算新鮮的話題,競爭也已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面,它無時不再昭示著人們這樣一個真理:唯改革才有出路,唯競爭才有希望。

感謝改革,也感謝競爭,使我能有機(jī)會站在演講席上。更感謝在場的各位給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。

所以,我首先要在此向各位真誠地道一聲:謝謝!

踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!

親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是。

我,是我們,是我們白衣天使的心!(護(hù)士長競聘演講稿)。

同學(xué)們,請信任我,投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會吧!我會經(jīng)得住考驗的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,我們的班務(wù)工作一定能搞得十分出色,我們的班級一定能躋身全市先進(jìn)班級的先列,步入新的輝煌!

對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

志們的期望,一定會在新的崗位上作出新的成績,一定做的比說的好。謝謝大家!

最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家!

無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為黨工作,為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

說一千道一萬還是一條,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們應(yīng)有參與的意識,我們更應(yīng)有競爭的表現(xiàn),只有這樣才能證實,我們一直在努力。

最后我愿說一句,坦誠、務(wù)實是高金平永遠(yuǎn)不變的本色。

謝謝。

為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!謝謝大家!

常言道:大風(fēng)乍起,正是揚帆之時,不管況聘的結(jié)果如何,我都會一如既往地勤奮工作,開拓創(chuàng)新,我都會為我校這艘前進(jìn)的大船,奉獻(xiàn)自己的年華和才智。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

因為競聘演講的時間是有限制的。所以,精彩而有力的競聘演講稿精彩開頭就顯得異常重要。有經(jīng)驗的競聘者常用下面的方法來開頭:

(1)用誠摯的心情表達(dá)自己的謝意。這種方法能使競聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。

(2)簡要介紹自己的有關(guān)情況,如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等。

(3)概述競聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨。競聘演講者應(yīng)精心設(shè)計演講競聘演講稿開頭,把聽眾帶進(jìn)自己創(chuàng)設(shè)的演講情境中,從而提升自己的人氣,在競聘中勝出。但是現(xiàn)實中,常見一些演講者由于競聘演講稿開頭不當(dāng),引起聽眾的反感,不但沒有助上競聘者“一臂之力”,反而事與愿違,拖了競聘者的“后腿”。

錯誤舉例:

聽完這段競聘演講的競聘演講稿精彩開頭,各位感覺如何呢?

一名年輕的公務(wù)員在競聘某縣宣傳科副科長時,競聘演講稿精彩開頭便講道:

我在大學(xué)參加過多次演講,受到老師和同學(xué)們的熱烈歡迎,他們都認(rèn)為我的演講非常精彩,我感到無限的欣慰。我相信,我今天的演講也一定會很精彩,能夠給評委領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷。

分析:競聘者走上講臺應(yīng)該有一定的自信,但是,要把握好度,不能過分,否則就會演變成自傲。要知道,“王婆賣瓜,自賣自夸”,是很招人厭的。因為演講者十分強(qiáng)烈的自我肯定語氣,容易導(dǎo)致聽眾的逆反心理,即使演講的確很成功,聽眾的滿意度也會大打折扣。而且,萬一這份答卷不怎么令人‘精彩”,這個“臺”就很難下了。

建議:不要么話說得太‘滿”,要留有余地,把滿意與不滿意留給聽眾評說。

一味抱怨型。

一名在高校工作的同志競聘德育處副處長,其演講競聘演講稿精彩開頭是這樣的:

我是政法系副主任、副教授。我1973年參加工作,1975年加入偉大的中國共產(chǎn)黨,1986年從師范大學(xué)政教系畢業(yè),1989年被學(xué)院任命為政法系副主任,至今已有15年了。與我同時任命為副主任的同志早已當(dāng)上了處長,有的甚至當(dāng)上了副廳長;比我晚提拔的同志也早已當(dāng)上了正處長。是我能力差嗎?不是!其根本原因是我不善于同領(lǐng)導(dǎo)交際,所以有些同志對我說:“你啊,不善于聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),誰賞識你?。 ?/p>

建議:把牢騷話收起來,抓住眼前的機(jī)會,用實力向大家證朋:投我一票是沒錯的。

臨場感恩型。

一名企業(yè)中層干部在作競聘副廠長的演講時,這樣競聘演講稿精彩開頭:

大家對我非常熟悉,因為你們都是我的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事。在過去5年的三作和生活中,你們給了我親切的關(guān)懷和大力的支持。張書記一直關(guān)心我政治上的進(jìn)步,還親自做我的入黨介紹人;王廠長、李主任等,曾手把手教我業(yè)務(wù)技能??各位的恩情,我一定銘記在心,永世不忘。今天借此機(jī)會,我對你們的關(guān)心和支持表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意。(鞠躬)分析:對曾經(jīng)幫助、關(guān)心過自己的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事表達(dá)感恩之情,是很有必要的,但是,必須看清楚場合再開口。站在競聘演講臺上說這番話,怎么聽都像是在“套近乎”,老領(lǐng)導(dǎo)會感覺這個人“現(xiàn)用現(xiàn)交,不可靠”,老同事會感覺這個人“不失時機(jī)地討好領(lǐng)導(dǎo),不怎么樣”即便是真情,也變成了假意,得不償失,弄巧成拙。

建議:換個場合表達(dá)感恩,此刻要做的,是告訴大家你具備哪些才能勝任這一職務(wù)。

競聘演講稿是競聘者在競聘演講之前寫成的準(zhǔn)備用作口頭發(fā)表的文稿。競聘演講的目的,就是要使聽眾對演講者有充分的了解和認(rèn)識,從而鑒別其是否能勝任該職位。演講稿的撰寫,是競聘上崗演講的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié),值得每一位競聘者注意。

一、競聘演講稿的寫作要求。

1、氣勢要先聲奪人。

2、態(tài)度要真誠老實。

競聘演講其實就是?毛遂自薦?。自薦,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己。但要注意的是,在?展示?時,態(tài)度要真誠老實,有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說大話,說謊話。

3、語言要簡練有力。

老舍先生說:?簡練就是話說得少,而意包含得多。?競聘演講雖是宣傳自己的好時機(jī),但也決不可?長篇累牘?。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。

4、內(nèi)心要充滿自信。

著名演說家戴爾;卡耐基曾說過:?不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。?當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。這樣的自信,才會成為你競聘的力量,變成你工作的動力。

競聘演講的時間是有限制的。因此,精彩而有力的開頭便顯得非常重要。有經(jīng)驗的競聘者常用下面的方法來開頭:

(1)用誠摯的心情表達(dá)自己的謝意。這種方法能使競聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。例如:我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。

(2)簡要介紹自己的有關(guān)情況,如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等。例如:

我叫李明新,1983年畢業(yè)于北京大學(xué)哲學(xué)系,1985年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任哲學(xué)教研室副主任。

(3)概述競聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨。例如:我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分:一是我競聘人事局副局長的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊萌耸戮指本珠L工作的思路。

所謂基本條件就是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等。這一部分實際上是要說明為什么要應(yīng)聘,憑什么應(yīng)聘的問題。競聘者在介紹自己的情況時,一定要有針對性,即針對競聘的崗位來介紹自己的學(xué)歷、經(jīng)歷、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、已有的政績等等。并非要面面俱到,而應(yīng)根據(jù)競聘職務(wù)的職能情況有所取舍。

(2)簡要介紹自身的不足之處。

競聘者在介紹自己應(yīng)聘的基本條件時,要盡可能地展示自己的長處,但不是對自身的不足之處,閉口不言。請看某競聘者的表述:

態(tài)?,?官腔官氣?;少的是畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層,從未有過?高高在上?的體驗,對擺?官架子?看不慣,弄不來,就特別具有民主作風(fēng)。因此,我的口號是?做一個徹底的平民班長?。

(3)表明自己任職后的打算。

評選者更關(guān)心的還是競聘者任職后的打算。因此,競聘者在競聘演講時,一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點,也就是說,要緊緊圍繞著聽眾關(guān)心的熱點、難點問題,提出明確的工作目標(biāo)和切實可行的措施。請看某競聘老干部處副處長職務(wù)競聘人的演講:總結(jié)我自身的情況,我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副處長的工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:

首先,協(xié)助處長繼續(xù)做好老干部工作。解決老干部急需解決的問題。如老干部的政治生活待遇問題,老干部的晚年教育問題。

其次,積極組織老干部開展積極健康的文化和健身活動,使他們老有所樂。

第三,積極開展家訪工作,特別是要加強(qiáng)對孤寡老人的服務(wù)工作,安排工作人員與他們結(jié)成幫助對子,使他們感受到組織的溫暖。

第四,設(shè)立一個處意見箱,了解老人的思想狀況,了解他們的需求,并將了解到的情況,及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時解決問題。

好的結(jié)束語能加深評選者對競聘者的良好印象,從而有利于競聘成功。競聘演講常見的結(jié)尾方法有:

(1)表明對競聘成敗的態(tài)度。這種方法能使評選者感受到競聘者的坦誠。例如:

(2)表達(dá)自己對競聘上崗的信心。例如:

情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把副處長的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我決不會讓大家失望。

(3)希望得到評選者的支持。例如:

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位合格的處長。

競聘演講(也稱競職演講)是演講的一種,因此,它具有口語性、群眾性、時限性、臨場性、交流性等演講的一般特點。但由于它是針對某一競爭目標(biāo)而進(jìn)行的,所以,除了這些共性外,它還具有以下?個性?,即特點:

一、目標(biāo)的明確性。

一票)。而其它類型的演講則不同,不管是命題演講還是即興演講,雖然都有一定的目的,但其目標(biāo)卻有一定的?模糊性?、?概括性?和不具體性。打個比方說,如果演講如大海行船,那么一般演講是要告訴人們?nèi)绾螒?zhàn)勝困難,駛向遙遠(yuǎn)的彼岸,而競聘演講則是競爭看誰有條件來當(dāng)船長。

二、內(nèi)容的競爭性。

在其它的演講中,內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今,說長道短,但一般都不是來?顯示?自己的長處。即使在事跡演講中,也忌諱毫不客氣地為自己?評功擺好?。但競聘演講則不同,它的全過程都是聽眾在候選人之間進(jìn)行比較、?篩選?的過程,競聘者如果?謙虛?、?不好意思?說自己的長處,表示自己也是?一般般?,就不能戰(zhàn)勝對手。因此演講者必須?八仙過海,各顯其能?,而?競爭性?說白了,也就是演講者無論是講自身所具備的條件,還是講自己的施政的構(gòu)想,都要盡最大可能顯出?人無我有??人有我強(qiáng)??人強(qiáng)我新?的勝他人一籌的?優(yōu)勢?來,有時,甚至還要把本來是?劣勢?的東西換一個角度講成?優(yōu)勢?。

比如,在一次競聘廠長的演講中,一個年輕工人在介紹自己時這樣說:?我一沒有黨票,二沒有金燦燦的大學(xué)文憑,三沒有豐富的閱歷,我只是一個初涉人世的二十五歲的小伙子。你們有百分之百的理由懷疑我是否能擔(dān)得起化肥廠廠長的重任。然而,同志們,朋友們,請你們仔細(xì)地想想,我們化肥廠長期處于癱瘓的狀態(tài),難道是因為歷屆的廠長沒有黨票、沒有文憑、沒有閱歷嗎??(掌聲)接下來他又講了聽眾心中有而口中無的改革措施,最后竟以大多數(shù)票獲勝。

三、主題的集中性。

有理,頭頭是道,給人們留下了深刻印象,使自己競聘成功。因此,在做競聘演講時,一定要?立主腦?,?減頭緒?,?鏡頭高度聚焦?,這樣才能在聽眾心中燃起共鳴之火。

四、材料的實用性。

漲工資,如何給大家建樓房?的演講者,聽眾一般是不買賬的。而那種發(fā)自肺腑講實際的措施才是聽眾最歡迎的。

有個工人在競聘演講中就做到了這一點。他說:?恕我直言,我無力為你們迅速帶來財富,提高你們的工資,增加你們的獎金,我能做到的只能是:第一,誠懇地傾聽你們的呼聲,熱忱地采納和獎勵你們的合理建議,我準(zhǔn)備成立一個由新老工人和技術(shù)人員一起參加的‘智囊團(tuán)’,讓大家提出優(yōu)良的改革方案和科學(xué)的管理措施。第二,現(xiàn)在咱廠癱瘓的原因是因收不上來幾百萬的外欠款,我要是當(dāng)了廠長,我一方面要用法律解決問題,一方面設(shè)立獎勵制度,誰要是能完成任務(wù),就獎勵20%。當(dāng)面點清,說話算數(shù)。第三,目前當(dāng)務(wù)之急是把積壓產(chǎn)品銷出去。這就要調(diào)動全廠工人的積極性,要把專業(yè)推銷員和業(yè)余的結(jié)合起來。按效益提成。第四,在擴(kuò)大銷路的同時,還要擴(kuò)大生產(chǎn),在資金短缺的情況下,我們要先拿出點資金讓工廠的機(jī)器轉(zhuǎn)起來,我先拿出準(zhǔn)備給兒子娶媳婦的兩萬元進(jìn)行集資入股。第五條,在工廠扭虧為盈之前,我先不拿工資。盈利之后,我的工資和獎金也拿全廠平均數(shù)。我當(dāng)廠長只有一個心愿,那就是和全廠工人們一起,讓咱們廠起死回生,扭虧為盈!如果,兩年之內(nèi),不能實現(xiàn)這個目標(biāo),我就立即自動下臺。最后,我還要說,我平生最恨的就是貪污腐敗,我要是當(dāng)廠長,我保證捧著一顆心來,不帶半根草去,如果發(fā)現(xiàn)我有一分錢不干凈,大家可以把我家的全部東西都拿走。?(掌聲)。

財智話題:競聘上崗能否有效選拔人才?]。

主持人:競聘上崗是部分企業(yè)干部選拔的方式之一。員工可以平等參與崗位競聘,由企業(yè)組織考官進(jìn)行評審,經(jīng)過一系列測試,以德、才、能、識、體的全面衡量選拔員工。

有人說,競聘上崗能夠提高企業(yè)人事與分配制度的透明性,提高員工的斗志。

那么競聘上崗能否有效選拔人才?

改革傳統(tǒng)管理機(jī)制的突破口。

普天東方通信集團(tuán)有限公司人力資源總經(jīng)理施文忠:競聘突破了國企傳統(tǒng)的管理制度奠定了國企人才職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。

在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,國企需要是有實際能力的管理者。傳統(tǒng)的國企則實行干部管理體制,以資歷作為提拔的依據(jù)。干部和管理者的區(qū)別是,前者依靠的是資歷,后者依靠的是能力。

培養(yǎng)與選拔管理者需要系統(tǒng)的長期發(fā)展計劃。但是許多國企往往依靠一時的表現(xiàn)來取決是否提拔員工,背離了系統(tǒng)化的計劃,造成國企缺乏后備管理者。在這種情勢下,競聘就成為改革傳統(tǒng)管理機(jī)制的突破口,成為一種優(yōu)勝劣汰的權(quán)宜之計。

競聘是無投資的培訓(xùn)。

青海三普藥業(yè)股份有限公司人力資源部經(jīng)理宋福安:競聘是非常好的,無投資的培訓(xùn),不但有利于企業(yè)選拔人才,也利于競聘員工拓展參與者的思路,提高自身素質(zhì)。

由于在競聘的前期準(zhǔn)備中參與者努力自覺地學(xué)習(xí),搜集資料。在面試答辯中,競聘者的表達(dá)能力、自信心、精神面貌、應(yīng)變能力、分析問題的能力等等都會取得很大的進(jìn)步,使競聘者日益走向成熟和完善。這個過程本身就是一種自我培訓(xùn)。

但是企業(yè)應(yīng)該有一個總體系統(tǒng)的管理原則,每次競聘都必須有較為周密的策劃,保證競聘的公正性,客觀性。任何流于形式的競聘都會導(dǎo)致競聘失信,打擊員工的積極性、影響員工士氣,對提升人力資源管理很不利。

激發(fā)員工潛力,有利優(yōu)化配臵。

杭州恒生電子股份有限公司人力資源部唐茂華:我認(rèn)為競聘上崗能較好的實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵。員工的能力,尤其是潛力,經(jīng)常是處于隱匿的狀態(tài),考核也只能對了解個人歷史的外在表現(xiàn)。在很大程度上,員工個人的能力對于公司而言是處于信息不對稱的狀態(tài)。

競聘上崗體現(xiàn)了公司主動創(chuàng)造機(jī)會的意愿,讓每個人在機(jī)會上處于比較平等的地位,而不是過多地受到他在公司的經(jīng)歷以及他目前所處位臵的限制。

更重要的是,競聘上崗可以激發(fā)起員工的熱情,能為員工提供充分展示個人的素質(zhì)和能力的舞臺。他的優(yōu)勢可以在與競爭者的比較中更加突出,當(dāng)然他的弱點也會暴露出來,這就能給他更明確的提示,成為日后改進(jìn)工作的客觀依據(jù)。

競聘有平衡作用。

北京西三角人力資源網(wǎng)技術(shù)總顧問黃亨煜:我認(rèn)為,采用競聘上崗對于國企員工以及領(lǐng)導(dǎo)者都有益處,它的主要作用應(yīng)當(dāng)是變被動為主動,j具體地說:

一是將要我做,變成我要做,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。采用競聘上崗的方式,職工主動報名參加,干得好與不好自己都要負(fù)責(zé)任。

二是減少了干部選拔中的暗箱操作。有些國企是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)定干部名單,只要和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好就可以了。這樣對企業(yè)的發(fā)展無疑相當(dāng)危險。采取競聘的方式,就可以了引入公開競爭機(jī)制,讓競聘者直接面向群眾發(fā)表演講,增加群眾監(jiān)督的力量,選拔相對來說會比較公正一些。

三是公開競爭上崗有利于減少領(lǐng)導(dǎo)的壓力,讓落聘者接受。國企目前主要問題是人多崗位少,如果讓某一部分人下崗,往往缺乏科學(xué)系統(tǒng)績效評估依據(jù)。通過公開競聘這種方式競聘失敗,下了崗的人也比較容易接受。

公開競聘值得商榷。

金霸王(中國)有限公司人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理平靜:國企中的競聘上崗是用完全公開的方式,有些公開演講是員工即時的表現(xiàn),很可能存在偶然性,無法反映員工的實際能力,所以在評價上會存在偏差。外企也有競聘,但和許多國企不同的是,一些外企不采用公開競爭的方式:

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

今天,我走上演講臺的惟一目的就是競選“班級元首”--班長。我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情,這次競選演講給我?guī)淼谋囟ㄊ窍麓蔚木吐氀菡f。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

(演講提示:演講中身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài))。

今天,我能夠站在這里,參加競聘**銀行副職崗位,深感榮幸和激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自己的機(jī)會,感謝同事們對我的支持和幫助!作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的人,我應(yīng)該站出來,接受組織的挑選。

尊敬的*,各位同事:

很高興,也很榮幸,能向大家作一個工作匯報。

首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多年來組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了相當(dāng)?shù)目隙?。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機(jī)會。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!

此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機(jī),緊張是因為我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認(rèn)識,我想局屬xx單位競聘的成功實踐已經(jīng)作出了回答,全局上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競聘的職位是業(yè)務(wù)科室副職。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

尊敬的各位評委、各位同事大家好!

今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競聘,迎接挑戰(zhàn),這是機(jī)構(gòu)改革給我?guī)淼臋C(jī)遇。三年前,我和許多競爭者一樣,曾站在這同一個地方,參加過副科職務(wù)的競聘演講。三年來,我實踐著自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研。我可以無愧地說,我沒有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。

各位領(lǐng)導(dǎo):

當(dāng)我未登上這個講臺之前我意識到,我院的改革已經(jīng)駛?cè)肟鞏|首,即使你不曾參加競聘演講。也會被這躍躍之心、烈烈之情所吸引,所感染、擁護(hù)、支持、參與、投身改革是我院每個教職工的共同心聲和光榮使命。借此機(jī)會向多年來一直關(guān)心、支持、幫我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

改革是一個不算新鮮的話題,競爭也已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面,它無時不再昭示著人們這樣一個真理:唯改革才有出路,唯競爭才有希望。

感謝改革,也感謝競爭,使我能有機(jī)會站在演講席上。更感謝在場的各位給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。

所以,我首先要在此向各位真誠地道一聲:謝謝!

踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!

親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是。

我,是我們,是我們白衣天使的心!(護(hù)士長競聘演講稿)。

同學(xué)們,請信任我,投我一票,給我一次鍛煉的機(jī)會吧!我會經(jīng)得住考驗的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,我們的班務(wù)工作一定能搞得十分出色,我們的班級一定能躋身全市先進(jìn)班級的先列,步入新的輝煌!

對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛的事業(yè)!

我的演講完畢,謝謝大家!

志們的期望,一定會在新的崗位上作出新的成績,一定做的比說的好。謝謝大家!

最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家!

無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為黨工作,為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

說一千道一萬還是一條,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們應(yīng)有參與的意識,我們更應(yīng)有競爭的表現(xiàn),只有這樣才能證實,我們一直在努力。

最后我愿說一句,坦誠、務(wù)實是高金平永遠(yuǎn)不變的本色。

謝謝。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!碧拐\地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要??傊?,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!謝謝大家!

常言道:大風(fēng)乍起,正是揚帆之時,不管況聘的結(jié)果如何,我都會一如既往地勤奮工作,開拓創(chuàng)新,我都會為我校這艘前進(jìn)的大船,奉獻(xiàn)自己的年華和才智。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

因為競聘演講的時間是有限制的。所以,精彩而有力的競聘演講稿精彩開頭就顯得異常重要。有經(jīng)驗的競聘者常用下面的方法來開頭:

(1)用誠摯的心情表達(dá)自己的謝意。這種方法能使競聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。

(2)簡要介紹自己的有關(guān)情況,如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等。

(3)概述競聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨。

競聘演講者應(yīng)精心設(shè)計演講競聘演講稿開頭,把聽眾帶進(jìn)自己創(chuàng)設(shè)的演講情境中,從而提升自己的人氣,在競聘中勝出。但是現(xiàn)實中,常見一些演講者由于競聘演講稿開頭不當(dāng),引起聽眾的反感,不但沒有助上競聘者“一臂之力”,反而事與愿違,拖了競聘者的“后腿”。

錯誤舉例:

聽完這段競聘演講的競聘演講稿精彩開頭,各位感覺如何呢?

一名年輕的公務(wù)員在競聘某縣宣傳科副科長時,競聘演講稿精彩開頭便講道:

我在大學(xué)參加過多次演講,受到老師和同學(xué)們的熱烈歡迎,他們都認(rèn)為我的演講非常精彩,我感到無限的欣慰。我相信,我今天的演講也一定會很精彩,能夠給評委領(lǐng)導(dǎo)和同志們交一份滿意的答卷。

分析:競聘者走上講臺應(yīng)該有一定的自信,但是,要把握好度,不能過分,否則就會演變成自傲。要知道,“王婆賣瓜,自賣自夸”,是很招人厭的。因為演講者十分強(qiáng)烈的自我肯定語氣,容易導(dǎo)致聽眾的逆反心理,即使演講的確很成功,聽眾的滿意度也會大打折扣。而且,萬一這份答卷不怎么令人‘精彩”,這個“臺”就很難下了。

建議:不要么話說得太‘滿”,要留有余地,把滿意與不滿意留給聽眾評說。

一味抱怨型。

一名在高校工作的同志競聘德育處副處長,其演講競聘演講稿精彩開頭是這樣的:

我是政法系副主任、副教授。我1973年參加工作,1975年加入偉大的中國共產(chǎn)黨,1986年從師范大學(xué)政教系畢業(yè),1989年被學(xué)院任命為政法系副主任,至今已有15年了。與我同時任命為副主任的同志早已當(dāng)上了處長,有的甚至當(dāng)上了副廳長;比我晚提拔的同志也早已當(dāng)上了正處長。是我能力差嗎?不是!其根本原因是我不善于同領(lǐng)導(dǎo)交際,所以有些同志對我說:“你啊,不善于聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),誰賞識你?。 ?/p>

建議:把牢騷話收起來,抓住眼前的機(jī)會,用實力向大家證朋:投我一票是沒錯的。

臨場感恩型。

一名企業(yè)中層干部在作競聘副廠長的演講時,這樣競聘演講稿精彩開頭:

大家對我非常熟悉,因為你們都是我的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事。在過去5年的三作和生活中,你們給了我親切的關(guān)懷和大力的支持。張書記一直關(guān)心我政治上的進(jìn)步,還親自做我的入黨介紹人;王廠長、李主任等,曾手把手教我業(yè)務(wù)技能??各位的恩情,我一定銘記在心,永世不忘。今天借此機(jī)會,我對你們的關(guān)心和支持表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意。(鞠躬)分析:對曾經(jīng)幫助、關(guān)心過自己的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事表達(dá)感恩之情,是很有必要的,但是,必須看清楚場合再開口。站在競聘演講臺上說這番話,怎么聽都像是在“套近乎”,老領(lǐng)導(dǎo)會感覺這個人“現(xiàn)用現(xiàn)交,不可靠”,老同事會感覺這個人“不失時機(jī)地討好領(lǐng)導(dǎo),不怎么樣”即便是真情,也變成了假意,得不償失,弄巧成拙。

建議:換個場合表達(dá)感恩,此刻要做的,是告訴大家你具備哪些才能勝任這一職務(wù)。

競聘演講稿精彩結(jié)尾的寫作方法:篇四:競聘演講稿結(jié)尾格式。

一、卒章言“志”表真誠。

這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負(fù)和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當(dāng)干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!彼懊髅靼装住北砻髁俗约旱男判暮蜎Q心,使聽眾很快由懷疑、驚奇變?yōu)樾湃魏陀H近,話音剛落,臺上臺下便掌聲一片。他的真誠深深感動了鄉(xiāng)親們,不少人都投了他的票。

二、發(fā)出號召表真心。

有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當(dāng)?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一‘筆’之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。

三、以“謝”圓場表真情。

當(dāng)競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。篇五:競聘演講稿精彩開頭和結(jié)尾(專家最新整理推薦)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

今天,我走上演講臺的惟一目的就是競選“班級元首”--班長。我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟(jì)的深厚友情,這次競選演講給我?guī)淼谋囟ㄊ窍麓蔚木吐氀菡f。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!

(演講提示:演講中身體要略向前傾,

表現(xiàn)出與觀眾交流與親近。

的姿態(tài))。

服務(wù)演講稿結(jié)束語篇二十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。

醫(yī)院后勤管理是一項綜合管理其特點是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項制度貫徹落實到科室、班組和個人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點注重將實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動服務(wù)于臨床及時為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。

醫(yī)院后勤服務(wù)社會化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會化在引入社會性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。

醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計劃。

制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。

后勤保障工作要緊跟時代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/18182322.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔