方案是為解決特定問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)而提出的一系列操作步驟和方法。方案的制定要有明確的目標(biāo)和階段性里程碑。以下是一些方案案例,希望對(duì)你在解決問題時(shí)有所幫助。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇一
評(píng)選出每周“服務(wù)之星”,并獎(jiǎng)勵(lì),可起到激勵(lì)員工,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的作用。
客服臺(tái)職員。
嚴(yán)格按照公司要求巡查,為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。
5.1“服務(wù)之星”每周評(píng)選出一位,實(shí)行“3+1”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),即由三個(gè)主要項(xiàng)目組成,另加一項(xiàng)加分項(xiàng),所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,由得票最少的同事開始獲得一顆紅星,以此類推。
5.1.1日巡場(chǎng)記錄。
每周指定兩名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作,當(dāng)班組長(zhǎng)或經(jīng)理巡場(chǎng),檢查組員是否按照公司的要求,完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告,填寫日巡查表,并由當(dāng)班同事對(duì)該組組長(zhǎng)的行為進(jìn)行評(píng)分。
每周日為結(jié)算日,如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者,可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星,口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者,三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會(huì)員招募。
會(huì)員招募統(tǒng)計(jì)由購(gòu)物免費(fèi)辦卡及直接購(gòu)買會(huì)員卡組成,每一項(xiàng)的排名獨(dú)立計(jì)算,均以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,兩個(gè)項(xiàng)目紅星相加為最后得分,獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內(nèi)容主要針對(duì)客服部日常工作知識(shí)點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等。至少一月進(jìn)行一次筆試,
該項(xiàng)成績(jī)也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎(jiǎng)勵(lì)條件。
關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議,及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的`數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,以此類推。
提倡團(tuán)結(jié)、互助精神,如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表?yè)P(yáng)信的數(shù)量。
5.3總成績(jī):
因扣分而得到綠星,需用紅星減去綠星數(shù)量,得出總成績(jī)。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。
5.4獎(jiǎng)勵(lì):
5.4.1一個(gè)月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”,直接晉級(jí)成為月度“服務(wù)明星”,在例會(huì)上發(fā)放獎(jiǎng)金100元,以資鼓勵(lì)。
5.4.2周“服務(wù)之星”可作為當(dāng)月績(jī)效評(píng)a參考數(shù)據(jù)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇二
培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅(jiān)定文化自信,助力決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān),進(jìn)一步拓展全民閱讀的深度和廣度,引導(dǎo)全社會(huì)多讀書、讀好書、好讀書,著力提升全縣居民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平,為建設(shè)美麗新永寧提供精神動(dòng)力、思想保證和文化支持,永寧縣文化旅游廣電局決定在全縣范圍內(nèi)舉辦暑期系列閱讀實(shí)踐活動(dòng),方案如下:
20xx年7月-10月
縣圖書館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋、街道社區(qū)書屋、圖書流通服務(wù)點(diǎn)
點(diǎn)燃閱讀星火,書香助力脫貧攻堅(jiān)
主辦單位:永寧縣文化旅游廣電局
承辦單位:永寧縣圖書館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家書屋、街道社區(qū)書屋、圖書流通服務(wù)點(diǎn)
(一)同“閱”時(shí)光,書香生日會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月15日上午9:00
活動(dòng)地點(diǎn):圖書館多功能室
以圖書館建館42周年為契機(jī),邀請(qǐng)老、中、青、幼四個(gè)年齡段生日均為7月份的讀者在圖書館內(nèi)舉辦書香生日會(huì),一起回顧圖書館建館歷史,一起分享各個(gè)年齡段讀者多年來在圖書館借閱、學(xué)習(xí)的感受,讓讀者與圖書館共同度過一個(gè)難忘、有意義的生日。
(二)“我是圖書小館員”招募活動(dòng)
報(bào)名時(shí)間:20xx年7月7日-7月12日
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月15日
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣圖書館
學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,爭(zhēng)當(dāng)小小雷鋒志愿者!志愿奉獻(xiàn),從小做起!為幫助孩子們更加深入認(rèn)識(shí)圖書館、了解圖書館,利用圖書館的資源服務(wù)讀者的能力,努力為孩子們創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的社會(huì)實(shí)踐課堂。
(三)“作業(yè)無憂”學(xué)習(xí)幫活動(dòng)
報(bào)名時(shí)間:20xx年7月10日-7月20日
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣圖書館、惠風(fēng)文苑分館、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋
家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ魈Χ鵁o暇顧及孩子的學(xué)習(xí)、安全及孩子長(zhǎng)時(shí)間沉迷于電視和電腦等問題,針對(duì)這一問題,邀請(qǐng)志愿者為轄區(qū)無人看管、家庭困難的孩子進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)工作,讓孩子快樂高效完成暑假作業(yè),解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
(四)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化系列閱讀活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月-8月
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣圖書館、惠風(fēng)文苑分館、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋
投稿郵箱:ynxtsg@
1.“發(fā)揚(yáng)藝術(shù)之光,傳承書法風(fēng)采”青少年書法大賽(線上)
書法作為中國(guó)100元素之一是古人智慧遺產(chǎn),已有三千多年的歷史的結(jié)晶,一直被譽(yù)為:無言的詩(shī),無行的舞,無圖的畫,無聲的樂。練習(xí)書法可以陶冶人的高尚情操,提高人的文化素養(yǎng),修身養(yǎng)性,延年益壽。通過網(wǎng)上投稿的方式,讓全縣青少年參與書法大賽,并評(píng)選出優(yōu)秀作品,進(jìn)一步激發(fā)青少年的對(duì)書法藝術(shù)的興趣,充分展現(xiàn)他們熱愛祖國(guó)、熱愛生活、積極向上的精神風(fēng)貌。
2.“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,書繪墨香人生”繪畫活動(dòng)(線上)
繪畫是修身養(yǎng)性的一門技能,隨著居民生活水平的提高,越來越多的人喜歡在閑暇的時(shí)候揮毫潑墨、陶冶情操。為弘揚(yáng)和繼承中國(guó)的傳統(tǒng)繪畫藝術(shù),促進(jìn)傳統(tǒng)繪畫的傳播,豐富青少年的業(yè)余文化生活,引導(dǎo)青少年增強(qiáng)文化自信,組織全縣青少年兒童通過網(wǎng)上投稿的方式開展繪畫活動(dòng)。
3.誦讀古詩(shī),弘揚(yáng)燦爛文化
4.“指尖的藝術(shù)”剪紙活動(dòng)
剪紙是中華民族的傳統(tǒng)民間工藝,邀請(qǐng)非遺文化傳承人,組織全縣青少年兒童共同學(xué)習(xí)剪紙藝術(shù),通過剪紙活動(dòng)提高青少年的動(dòng)手能力,讓他們感受剪紙藝術(shù)的獨(dú)特魅力,體驗(yàn)藝術(shù)創(chuàng)作帶來的樂趣與成就感,同時(shí)繼承與弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
(五)幼兒創(chuàng)意刮畫
報(bào)名時(shí)間:20xx年7月15日-7月23日
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月25日
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣圖書館
通過讓小朋友拿起刮畫筆,在刮畫紙上刮出自己喜歡的圖案。讓他們用眼睛去觀察,用腦子去想,通過自身的體驗(yàn),去玩、去摸、去聽,然后自愿地去畫,去刮,什么地方需要刮掉,什么部分留下來更突出,更鮮明,什么地方用怎樣的花紋,更好看,讓孩子在對(duì)美術(shù)活動(dòng)產(chǎn)生興趣的同時(shí),得到一些初步的美術(shù)技能技巧的練習(xí)和提高,豐富他們對(duì)物體的感知性。
(六)紅色經(jīng)典電影展播
活動(dòng)時(shí)間:自20xx年7月26日起(每周五下午3點(diǎn)半)
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣圖書館
為廣大讀者放映精選紅色優(yōu)質(zhì)電影動(dòng)畫片、經(jīng)典主旋律等影片,運(yùn)用電影這種喜聞樂見、寓教于樂的形式,充分發(fā)揮優(yōu)秀影視作品的育人功能,在豐富孩子們暑期生活的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),激發(fā)他們的愛國(guó)熱情,陶冶高尚的思想情操,引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和正確的人生觀、價(jià)值觀,弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的偉大民族精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)做社會(huì)有用人才。
(七)“助力文明城市創(chuàng)建,讓閱讀深入鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:自20xx年8月20日-25日
活動(dòng)地點(diǎn):望遠(yuǎn)鎮(zhèn)富原小區(qū)、閩寧鎮(zhèn)永安小區(qū)
組織挑選鄉(xiāng)群眾喜聞樂見的圖書、期刊,深入鄉(xiāng)村社區(qū),走進(jìn)建檔立卡戶家中,讓群眾親近閱讀,感受讀書的樂趣,鼓勵(lì)他們多讀書、多學(xué)習(xí),努力做一名新時(shí)代的文明人,同時(shí)組織人員對(duì)鄉(xiāng)村社區(qū)環(huán)境進(jìn)行清掃,對(duì)不利于環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育,增強(qiáng)人們的生態(tài)文明意識(shí),創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,助力我縣文明城市創(chuàng)建工作。
(八)“文化助力,脫貧攻堅(jiān)”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:自20xx年8月20日-25日
活動(dòng)地點(diǎn):望遠(yuǎn)鎮(zhèn)富原小區(qū)、閩寧鎮(zhèn)永安小區(qū)
組織全縣青少年兒童走進(jìn)勞務(wù)移民小區(qū)開展“文化助力,脫貧攻堅(jiān)”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),目的是通過關(guān)心關(guān)愛困難群體,讓孩子們正確認(rèn)識(shí)“知識(shí)改變命運(yùn)”的'理念,激發(fā)他們的責(zé)任感與使命感,在他們幼小的心靈里埋下善良、博愛、互助的種子,同時(shí)在社會(huì)營(yíng)造相親相愛的良好氛圍,從而助力決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)。
(九)“傳承紅色基因,接受革命精神洗禮”青少年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:7月20日-8月5日
活動(dòng)地點(diǎn):永寧縣黨校
組織全縣青少年志愿者走進(jìn)永寧縣黨校,通過參觀紅色教育基地、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓青少年了解革命先烈們的光輝足跡,感受革命的艱苦,進(jìn)一步培養(yǎng)轄區(qū)青少年愛國(guó)精神,弘揚(yáng)優(yōu)秀的革命先烈精神,傳承老一輩艱苦奮斗為國(guó)奉獻(xiàn)的品質(zhì)。
(十)“我愛閱讀100天"讀書打卡活動(dòng)(線上)
活動(dòng)時(shí)間: 7月6日一10月31日
一是依托中國(guó)移動(dòng)咪咕閱讀數(shù)字平臺(tái)(參與者自行下載“咪咕閱讀”app),開設(shè)涵蓋政經(jīng)、文化、科技等各類電子書7000余種的免費(fèi)閱讀專區(qū),開展“愛閱讀迎小康”活動(dòng),方便農(nóng)民群眾在手機(jī)上、指頭邊閱讀精彩內(nèi)容。二是活動(dòng)設(shè)置有“閱讀達(dá)人、主題薦書、優(yōu)秀管理員、優(yōu)秀組織”四個(gè)競(jìng)賽欄目、通過登錄天數(shù)、閱讀時(shí)長(zhǎng)以及邀請(qǐng)人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合排名,產(chǎn)生“達(dá)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、入圍獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”五大獎(jiǎng)項(xiàng)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、鄉(xiāng)村文化志愿者、農(nóng)家書屋管理員、農(nóng)民群眾、農(nóng)村青少年等群體均可通過下載咪咕閱讀客戶端,實(shí)名注冊(cè)讀書賬戶,經(jīng)審核確認(rèn)身份后參加評(píng)選活動(dòng),獲獎(jiǎng)選手將獲得移動(dòng)話費(fèi)、咪咕kidle電子閱讀器、咪咕中信年卡等豐厚獎(jiǎng)品,優(yōu)秀獲獎(jiǎng)代表還將受邀參加新時(shí)代鄉(xiāng)村閱讀盛典。
(十一)“閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:7月-9月
以鄉(xiāng)村文化振興助力脫貧攻堅(jiān)為重點(diǎn),通過社會(huì)推薦、個(gè)人自薦、組織推薦等多種方式,組織評(píng)選在全面小康進(jìn)程中立足鄉(xiāng)村推廣閱讀、志智雙扶的典型人物和先進(jìn)事跡,展現(xiàn)農(nóng)民群眾的勤勞品質(zhì)和精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮閱讀榜樣的示范引領(lǐng)作用。
(十二)與“閱”同行,讀書推薦活動(dòng)(線上)
活動(dòng)時(shí)間:7月20日-8月15日
活動(dòng)地點(diǎn):抖音賬號(hào)
以“讀書推薦”的形式鼓勵(lì)更多群眾參與到全民閱讀活動(dòng)中,真正做到好書共享,喚起群眾對(duì)于讀書意義的思索。參與者可將自己所推薦的圖書拍攝抖音短視頻,并分享推薦理由,然后將拍攝分享的短視頻發(fā)送至郵箱ynxtsg@,圖書館會(huì)根據(jù)參與者推薦的圖書內(nèi)容擇優(yōu)采購(gòu),滿足更多讀者的閱讀需求。
(十三)記錄抗“疫”時(shí)光攝影征集比賽(線上)
活動(dòng)時(shí)間:7月20日-8月20日
活動(dòng)地點(diǎn):抖音賬號(hào)
新冠肺炎疫情暴發(fā)后,有很多攝影愛好者將鏡頭對(duì)準(zhǔn)身邊人、身邊事,捕捉并拍攝了眾多反映抗疫的作品,此次比賽正是為這些攝影愛好者提供一個(gè)展示的平臺(tái),與大家共同記錄抗疫時(shí)光。參與者可將作品發(fā)送至郵箱ynxtsg@.
(一)精心謀劃,扎實(shí)推進(jìn)。與全面決勝小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)相結(jié)合,加強(qiáng)領(lǐng)組織導(dǎo),明確分工。
(二)高度重視,積極部署。各相關(guān)單位部門要高度重視、積極部署、精心策劃本次系列閱讀實(shí)踐活動(dòng),讓各項(xiàng)活動(dòng)深入人心、富有活力、卓有成效。
(三)積極宣傳,擴(kuò)大影響。各相關(guān)單位部門要積極配合,充分利用各類新媒體工具,做好宣傳工作,擴(kuò)大影響力和覆蓋面,為活動(dòng)的開展?fàn)I造良好的氛圍。
(四)各相關(guān)單位部門于活動(dòng)結(jié)束后將相關(guān)信息報(bào)送至郵箱。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇三
進(jìn)一步豐富校園文化生活,引導(dǎo)學(xué)生去關(guān)注、體驗(yàn)、感受自己所處的家鄉(xiāng)文化,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)的情感,努力營(yíng)造積極向上、百花齊放、格調(diào)高雅、健康文明的校園文化氛圍;進(jìn)一步推進(jìn)書香校園的建設(shè),開創(chuàng)具有時(shí)代特色的校園文化新格局,提升校園文化建設(shè)水平;陶冶師生的高尚情操,展示師生的藝術(shù)才華,激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)校、熱愛藝術(shù)、勤奮學(xué)習(xí)、努力成才的熱情與動(dòng)力,不斷提高綜合素質(zhì),構(gòu)建體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和學(xué)校特色的校園文化,促進(jìn)少年兒童全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
主任:
副主任:
委員:
1.人人參與,以班級(jí)為單位,實(shí)行層層選拔,各項(xiàng)目均應(yīng)在班級(jí)、年段進(jìn)行競(jìng)賽的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選送參賽人員。
2.充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有環(huán)境資源,積極營(yíng)造活動(dòng)的`氛圍(班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)校宣傳櫥窗、廣播、宣傳橫幅、電子顯示屏等)。
3.注重日常教育教學(xué)的有機(jī)滲透,充分發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生特長(zhǎng),提倡以個(gè)人的才藝為校園增添光彩。
4.各班級(jí)要積極支持和推薦學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)(包括輔導(dǎo)和排練),服從學(xué)校的整體安排。
5.各校(園)在安排活動(dòng)時(shí),要嚴(yán)格按照方案日程安排,進(jìn)行準(zhǔn)備、競(jìng)賽及展示。
6.正確處理學(xué)習(xí)與開展活動(dòng)的關(guān)系,保障正常的教學(xué)秩序。
1.低年段指一、二年級(jí),中年段指三、四年級(jí),高年段指五、六年級(jí),幼兒不分年齡段。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇四
為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,在全體員工中樹立“愛崗敬業(yè)、追求卓越”的思想,進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性,樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型,充分發(fā)揮“微笑服務(wù)之星”的示范效應(yīng),弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時(shí)代風(fēng)尚,公司本著“公平、公正、公開”的原則,開展評(píng)選“微笑服務(wù)之星”的活動(dòng),特?cái)M定此方案:
建立以客戶為中心,提高服務(wù)的主動(dòng)性和熱情度;
更好地貫徹執(zhí)行服務(wù)理念和服務(wù)禮儀規(guī)范;
提高員工的服務(wù)技能,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí);
提升服務(wù)質(zhì)量,提升品牌的影響力。
1、一個(gè)微笑:
當(dāng)員工在遇見客戶時(shí),要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠(chéng)待人。
2、一聲問候:。
當(dāng)員工遇見或接待客戶時(shí),要用語(yǔ)言招呼或道別,目光注視。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備;當(dāng)客戶提出需求,要及時(shí)予以解決,或給予一個(gè)解決方案。信守承諾,言出必踐。
全體員工。
銷售3名;售后3名;支持部門:2名。
1、各部門成立評(píng)選小組:
人員組成:部門經(jīng)理、主管、內(nèi)訓(xùn)師、1-2名員工代表。
2、每季度一次。各部門根據(jù)評(píng)選小組按照“微笑服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推薦“微笑服務(wù)之星”候選人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部門經(jīng)理將候選人推薦表(見附件)交至總經(jīng)辦。
評(píng)分組成(滿分10分):
70%,客戶評(píng)分(見附件);30%,評(píng)選小組評(píng)分(見附件)。
基本條件:
參評(píng)候選人要具備親和力,要熱愛生活,積極樂觀,笑容親切,樂于助人;要具備傳播力,對(duì)微笑行動(dòng)有深入思考,能夠影響和帶動(dòng)身邊人共同參與活動(dòng),有一定的號(hào)召力;要具備影響力,要有個(gè)人魅力和策劃微笑傳播活動(dòng)的影響力。候選人同時(shí)也是微笑理念的踐行者;微笑活動(dòng)的倡導(dǎo)者,樂于助人的志愿者,微笑表情的示范者,微笑文化的宣傳者。
在具備基本條件的基礎(chǔ)上,要撰寫一段自己對(duì)微笑理解的感言,拍攝一張充滿笑意的照片。
服務(wù)態(tài)度為第一考核指標(biāo),業(yè)務(wù)技能為第二考核指標(biāo)。
1、有良好的'職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),常問候,常微笑,笑容真誠(chéng)、親切、友好,代表公司的窗口形象。
2、服務(wù)熱情,耐心接待顧客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。
3、使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。
4、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在顧客中樹立了良好公司形象和口碑,有優(yōu)秀的服務(wù)技能或突出事跡(顧客口頭或書面表?yè)P(yáng))。
5、認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)突出,一切行為以公司利益和聲譽(yù)為重。
6、當(dāng)有客人進(jìn)行投訴,該員工能妥善接待好顧客。
7、季度內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)和考核中成績(jī)優(yōu)秀者,工作中主動(dòng)幫帶新員工、積極協(xié)助同事完成工作,起模范帶頭作用。
8、服務(wù)中即使受到委屈,依然面帶微笑,為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
9、公司試用期員工不在此次評(píng)選活動(dòng)范圍內(nèi)。
第一階段:征集候選人。
可以組織推薦,亦可毛遂自薦,通過多種選拔等方式,廣泛征集微笑服務(wù)之星。按評(píng)選條件要求,將微笑使者候選人推薦表、個(gè)人微笑照片(1-2張),發(fā)送至總經(jīng)辦。
第二階段:統(tǒng)計(jì)客戶投票。
推薦微笑之星參與評(píng)選,由部門評(píng)選小組根據(jù)候選人確定微笑服務(wù)之星。
第四階段,頒獎(jiǎng)。
公布微笑服務(wù)之星名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng)。
注:vcr內(nèi)容包含:。
1)員工自我介紹及所在崗位的崗位職責(zé);
2)對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí);
4)其他同事的評(píng)價(jià)(可多位同事評(píng)價(jià),除了對(duì)該員工優(yōu)點(diǎn)的評(píng)價(jià),還應(yīng)有對(duì)其缺點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià))。
2、總經(jīng)辦將所有材料搜集匯總好后報(bào)評(píng)選小組,評(píng)選小組在該季度次月9日前根據(jù)各位候選人的推薦材料組織進(jìn)行無記名投票,從中再選出10名候選人。
3、評(píng)選小組對(duì)上一輪選出的10名候選人進(jìn)行不定期抽查考核,可明訪也可以神秘顧客的身份對(duì)候選人的工作進(jìn)行考查,其中特別注意考核:是否微笑、是否使用文明服務(wù)用語(yǔ)、與顧客的交流過程中是否熱情等服務(wù)態(tài)度,顧客投訴的反饋和處理能力,服務(wù)質(zhì)量,忍耐力。最后,評(píng)選小組將期間考查搜集的材料進(jìn)行整理匯總,在當(dāng)季度最后一月9日前組織進(jìn)行無記名投票,從中選出6名微笑服務(wù)之星。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇五
為打造“人本、團(tuán)隊(duì)、效率、責(zé)任‘的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司凝聚力,樹立典型、激勵(lì)先進(jìn),發(fā)揮模范的榜樣和帶動(dòng)作用,促進(jìn)員工的共同發(fā)展,特制定本辦法。
(一)評(píng)選范圍:市局所屬各單位;各縣區(qū)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī)、蠶業(yè))局。
(二)評(píng)選名額:共20名。其中:市局所屬各單位10名,各縣區(qū)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī)、蠶業(yè))局10名。
符合下列條件的所有在職職工均可參評(píng):
(一)具有較高的思想政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì),擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極投身于“中國(guó)夢(mèng)”四川篇章廣元實(shí)踐活動(dòng)。
(二)遵守黨紀(jì)(黨員)國(guó)法、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》(公務(wù)員)、《xx省事業(yè)單位工作人員招聘工作試行辦法》(事業(yè)人員)和單位規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
(三)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),在本職崗位上或服務(wù)“三農(nóng)”工作中事跡突出或成績(jī)顯著。
(一)推薦方式:市局機(jī)關(guān)的采取自己推薦、領(lǐng)導(dǎo)推薦、支部推選的方式進(jìn)行;縣區(qū)局參照市局的推選辦法推選,每個(gè)縣區(qū)局各推選1人。推薦截止時(shí)間:市局機(jī)關(guān)為20xx年6月10日,縣區(qū)為20xx年6月15日。
(二)材料申報(bào):填報(bào)《xx市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)20xx年度“敬業(yè)之星”》推薦表一式2份,被推薦人的先進(jìn)事跡簡(jiǎn)介1份(500-600字),(a4紙3號(hào)仿宋字)??h區(qū)局并附20xx年以來的獲獎(jiǎng)證書或榮譽(yù)證書復(fù)印件1份。紙質(zhì)文件上報(bào)市農(nóng)業(yè)局黨辦。
(三)資格審查。由人事科對(duì)初步候選人進(jìn)行資格審查(工作成績(jī)及優(yōu)秀事跡)等,符合參選條件者,報(bào)局黨組審定后在農(nóng)業(yè)內(nèi)網(wǎng)上公示候選人員名單。
(四)網(wǎng)絡(luò)投票:由局信息中心設(shè)計(jì)投票軟件,全體干部職工在農(nóng)業(yè)內(nèi)網(wǎng)上對(duì)候選人員進(jìn)行投票,每名職工投票1次。根據(jù)投票結(jié)果,排名在前20名的候選人員進(jìn)入民主測(cè)評(píng)。
盛世投票可以提供免費(fèi)的投票創(chuàng)建服務(wù),如有需要可以點(diǎn)此免費(fèi)創(chuàng)建。
(五)民主測(cè)評(píng):全體干部職工對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)投票選出的20名候選人進(jìn)行測(cè)評(píng),民主測(cè)評(píng)分為同意和不同意二個(gè)等次。分三個(gè)層次進(jìn)行。局縣級(jí)以上干部測(cè)評(píng)權(quán)重比占50%,中層以上干部測(cè)評(píng)權(quán)重比占30%,一般職工權(quán)重比占20%。通過民主測(cè)評(píng)分值測(cè)算,對(duì)得票排名前10位的人選報(bào)局黨組審定。
(六)局黨組審定:局黨組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票、民主測(cè)評(píng)結(jié)果,審定局機(jī)關(guān)民主測(cè)評(píng)出的10位“敬業(yè)之星”和縣區(qū)局推選出的10位“敬業(yè)之星”。
(七)公示:對(duì)評(píng)選出的20位系統(tǒng)“敬業(yè)之星”進(jìn)行公示。
市局將對(duì)評(píng)選出的“敬業(yè)之星”進(jìn)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì),并在系統(tǒng)內(nèi)和局域網(wǎng)上對(duì)其先進(jìn)典型事例廣泛宣傳,在“七一”表彰大會(huì)上進(jìn)行表彰和頒發(fā)榮譽(yù)證書,按月發(fā)放愛崗敬業(yè)津貼。
(一)評(píng)選活動(dòng)的具體工作由局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)。
(二)要充分樹立和體現(xiàn)“實(shí)事求是、公平公正、作風(fēng)務(wù)實(shí)”的要求,努力造就一支愛崗敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良、精通業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新的隊(duì)伍。
(三)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本方案,熟悉評(píng)選要求和程序,積極參加,踴躍報(bào)名。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇六
為加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對(duì)外形象,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號(hào)開展“微笑是我的語(yǔ)言,服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌服務(wù),評(píng)選“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)。
以使用禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)為切入點(diǎn),引導(dǎo)全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務(wù)的主動(dòng)性和熱情度,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、大局意識(shí)和文明禮貌程度,提高員工的服務(wù)技能,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。使微笑禮貌服務(wù)的.要求滲透到實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng),營(yíng)造主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風(fēng),努力營(yíng)造一個(gè)顧客滿意的環(huán)境。
1、一個(gè)微笑:
當(dāng)員工在遇見客戶時(shí),要面帶微笑問候或示意,傳遞真情和溫情;打開心靈,真誠(chéng)待人。
2、一聲問候:。
當(dāng)員工遇見或接待客戶時(shí),要用語(yǔ)言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備;當(dāng)客戶提出需求,要及時(shí)予以解決,或給予一個(gè)解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財(cái)務(wù)中心、信息中心、營(yíng)銷中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì):1名;倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì):1名;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):1名;零售終端團(tuán)隊(duì):1名。
“微笑服務(wù)之星”必須具備下列條件:
1、愛崗敬業(yè)。服務(wù)熱情,耐心接待顧客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。
2、文明服務(wù)。掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀,使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務(wù)。熱愛本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),常問候,常微笑,笑容真誠(chéng)、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語(yǔ)”,堅(jiān)持做到微笑服務(wù)。
每季度一次。
由已經(jīng)關(guān)注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號(hào)的合作伙伴們進(jìn)行不記名投票,可以選擇多人進(jìn)行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評(píng)選小組按照“微笑服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推薦“微笑服務(wù)之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負(fù)責(zé)人將參加“微笑服務(wù)之星”的候選人以及候選人的個(gè)人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計(jì)客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)評(píng)選。根據(jù)客戶的投票信息,對(duì)參加微笑之星的候選人進(jìn)行評(píng)選,票數(shù)多者為微笑服務(wù)之星。
第四階段:頒獎(jiǎng)。公布微笑服務(wù)之星名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng)。
20xx年1月1日至3月31日評(píng)選第一季度的“微笑服務(wù)之星”,正式投票時(shí)間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計(jì)并表彰。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇七
為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造廣大員工的群眾榮譽(yù)感和使命感,不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作效率,有效的激勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的.員工,特制訂本辦法。
2、1初評(píng)(部?jī)?nèi)進(jìn)行):20xx年1月8日-20xx年1月18日。
2、2復(fù)評(píng)(評(píng)審小組):20xx年1月18日-20xx年1月25日。
1屬公司正式員工;(試用期內(nèi)不參選)。
2遵守考勤紀(jì)律,出勤率在99%以上;(實(shí)際出勤天數(shù)/理論出勤天數(shù),每月26天計(jì))。
3品行端正,遵紀(jì)守法,無違反國(guó)家法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)行為;
4工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),服從安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無較大的工作失誤(被記小過含以上,未功過相抵者,不得參選)。
5愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽;。
6具有較強(qiáng)的工作潛力,盡職盡責(zé),工作績(jī)效突出,績(jī)效顯著;(被記小功一次含以上者優(yōu)先)。
2復(fù)評(píng)(投票表決):
1由人力資源部根據(jù)各部門提報(bào)名單,補(bǔ)沖完相關(guān)記錄,組織復(fù)評(píng)會(huì)議;
3最終將共計(jì)產(chǎn)生19名優(yōu)秀員工,具體分配狀況見《名額分配表》;
1凡獲“優(yōu)秀員工”同仁,頒發(fā)榮譽(yù)證書一本并給予獎(jiǎng)金500元鼓勵(lì);
2所有獎(jiǎng)項(xiàng)將在年終總結(jié)會(huì)/年終聚餐中由黎廠親自頒發(fā),具體視公司狀況而定。
本年度“優(yōu)秀員工”共設(shè)十九名。
1榮譽(yù)證書一本約20元,合計(jì)380元;
2獎(jiǎng)金合計(jì):9500元。
3預(yù)計(jì)本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)共:9880元左右;
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇八
堅(jiān)持德育為先、育人為本的原則,以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為導(dǎo)向,以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為主線,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)認(rèn)知規(guī)律,豐富德育內(nèi)涵,重視榜樣作用,關(guān)注全員參與,建設(shè)學(xué)校德育新途徑。
在學(xué)生參與活動(dòng)過程中培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值取向、健全的人格品質(zhì)、科學(xué)的思維方式、良好的行為習(xí)慣;利用該活動(dòng)促進(jìn)學(xué)校德育走全程育人、全員育人、全方位育人之路;利用該活動(dòng)促進(jìn)家庭、學(xué)校、社區(qū)的橫向溝通,建立更有廣度的學(xué)校德育體系;樹立一批學(xué)生榜樣,引導(dǎo)全體學(xué)生在選舉榜樣、學(xué)習(xí)榜樣的過程中成長(zhǎng)。
凡申報(bào)"校園之星"的學(xué)生都必須模范遵守小學(xué)生行為規(guī)范、行為守則,思想品德優(yōu)秀,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,積極參加學(xué)校組織的各類活動(dòng),在某一方面具有突出的進(jìn)步、突出的專長(zhǎng)。嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)受到處分者不予考慮。
1、各班參照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),采用自我推薦、同學(xué)推薦、班主任推薦等方式,并通過候選人的公平競(jìng)選,最終由全體同學(xué)評(píng)選出本班的'"校園之星"2人。
2、請(qǐng)班主任將本班"校園之星"將推薦表和事跡材料(電子版)務(wù)必在11月3日之前發(fā)到xxxxxxx@xx、com,并打印一份紙質(zhì)版交到云科偉老師處,(紙質(zhì)版和電子版缺一不可,否則將取消評(píng)選資格)逾期未交的班級(jí),視為自動(dòng)放棄評(píng)選,并將扣掉班主任考核分。
3、學(xué)校根據(jù)各班上報(bào)"校園之星"候選人材料和實(shí)際考察,將評(píng)選出的"校園之星"在11月5號(hào)前上報(bào)教育局。
2、凡被評(píng)為區(qū)級(jí)的"校園之星",將為所在班級(jí)相應(yīng)加分,并作為以后評(píng)選市級(jí)、自治區(qū)級(jí)"校園之星"、"優(yōu)秀班干部"以及其他評(píng)優(yōu)的重要參考條件。
20xx年11月1日――20xx年11月5日(評(píng)選區(qū)級(jí))。
1、各班要積極創(chuàng)設(shè)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先的氛圍,充分發(fā)動(dòng)學(xué)生參與評(píng)選,樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級(jí)要加大宣傳力度,積極宣傳"校園之星"的優(yōu)秀事跡,通過平凡小事,折射出學(xué)生的高尚品質(zhì)和人性光芒,共同創(chuàng)設(shè)"讓學(xué)生嘗到成功的喜悅"的良好氛圍。
3、各班、各年級(jí)要注意評(píng)選的公平、公正、公開,增加透明度。
組長(zhǎng):張xx。
副組長(zhǎng):吳xx蘇xxx。
委員:孟xx楊xx魏xx云xx。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇九
關(guān)注每一位學(xué)生的成長(zhǎng),引導(dǎo)全體學(xué)生尋找自身潛力、閃光點(diǎn),更好地鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展多種才能,挖掘?qū)W生中的先進(jìn)典型,樹立學(xué)生中的身邊榜樣,展現(xiàn)學(xué)生青春風(fēng)采,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),本學(xué)期開展第3屆“校園之星”評(píng)選活動(dòng)。
今日校園小明星,明日社會(huì)大明星。
每年3月———5月。
1、勤學(xué)之星、守紀(jì)之星、禮儀之星、藝術(shù)之星、體育之星、環(huán)保之星、進(jìn)步之星、創(chuàng)新之星、愛心之星、正義之星、誠(chéng)信之星、孝敬之星、節(jié)約之星等。
2、班主任或?qū)W生可根據(jù)自己的特長(zhǎng)和取得的`成績(jī)自主申報(bào)、設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)。
1、基本條件。
(1)參加評(píng)選的同學(xué)必須填寫申請(qǐng)表,獲得過校級(jí)單項(xiàng)獎(jiǎng)及以上榮譽(yù)的優(yōu)先。
(2)參加評(píng)選的同學(xué)必須思想進(jìn)步,品行端正,文明守紀(jì),能起到榜樣作用。
(3)凡受過學(xué)校警告及以上處分的同學(xué),一票否決。被評(píng)為“星”的學(xué)生要摘除榮譽(yù)之星。
2、各項(xiàng)具體條件。
(1)勤學(xué)之星:學(xué)習(xí)態(tài)度端正、刻苦,積極進(jìn)取,方法得當(dāng),習(xí)慣良好,自主學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,知識(shí)面寬廣,學(xué)習(xí)成績(jī)突出。
(2)守紀(jì)之星:課上遵守紀(jì)律、不遲到,不早退、不曠課、不損壞公物、不罵人、不打架、不賭博等。
(3)禮儀之星:舉止端莊,語(yǔ)言文明,尊敬師長(zhǎng),禮讓為先,與同學(xué)友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,善于合作,模范守紀(jì),文明禮儀方面表現(xiàn)突出。
(4)藝術(shù)之星:熱愛藝術(shù),情趣高雅,多才多藝,在美術(shù)、音樂、舞蹈、書法、攝影等方面有突出特長(zhǎng),積極參加校內(nèi)外各類藝術(shù)團(tuán)體的活動(dòng),在校級(jí)及以上藝術(shù)比賽中成績(jī)突出。
(5)體育之星:熱愛運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持鍛煉,身體健康強(qiáng)壯,在體育運(yùn)動(dòng)方面有突出特長(zhǎng),積極參加校內(nèi)外各類體育活動(dòng),在校級(jí)及以上各類體育比賽中成績(jī)突出。
(6)環(huán)保之星:節(jié)約用水,節(jié)約用電,珍愛花草樹木,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,隨手拾起身邊的垃圾紙屑,熱愛環(huán)保公益事業(yè),有良好的勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣,積極參加校內(nèi)外勞動(dòng),勤勞肯干,有良好的勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣,認(rèn)真搞好班級(jí)、寢室和個(gè)人衛(wèi)生,能積極、主動(dòng)地做好學(xué)校值日生、大掃除工作,勞動(dòng)時(shí)不怕臟,不怕累。
(7)進(jìn)步之星:分學(xué)習(xí)進(jìn)步,思想進(jìn)步。積極進(jìn)取,努力向上,勤學(xué)好問,態(tài)度認(rèn)真,在行為規(guī)范、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面有顯著進(jìn)步。
(8)創(chuàng)新之星:熱愛科學(xué),樂于探究,積極實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。在科技小發(fā)明、小制作、小論文或?qū)W科競(jìng)賽、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面有突出成績(jī)。
(9)愛心之星:積極參加公益活動(dòng)、志愿者服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),關(guān)心集體,樂于助人,甘于奉獻(xiàn),熱心承擔(dān)班級(jí)工作,為集體活動(dòng)出力,幫助同學(xué)解決困難,為大家做好事。
(10)正義之星:在課堂上、公共場(chǎng)合中能大膽的發(fā)現(xiàn)自己的見解。學(xué)習(xí)生活中碰到挫折、遇到困難能正確對(duì)待,勇敢克服。在校遇到大同學(xué)期負(fù)小同學(xué)等不公平的事能仗義執(zhí)言,出面制止,扶弱幫困,對(duì)違法違紀(jì)行為敢于勸止、舉報(bào)。
(11)誠(chéng)信之星:誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,不說謊話,不說大話,知錯(cuò)就改,講信譽(yù),答應(yīng)別人的事一定要做到,做不到要向?qū)Ψ秸f明情況,不隨意拿別人的東西,借東西及時(shí)歸還。
(12)孝敬之星:孝敬父母,關(guān)愛長(zhǎng)輩,理解、體諒父母,盡力為家庭分憂解難。
(13)節(jié)約之星:生活簡(jiǎn)樸,不擺闊氣,不講吃穿,不亂花錢。
1、候選人在自薦、同學(xué)推薦的基礎(chǔ)上,由班主任組織全班學(xué)生進(jìn)行評(píng)選,每項(xiàng)(包括學(xué)校設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)和學(xué)生自主申報(bào)的獎(jiǎng)項(xiàng))評(píng)選出1名“xx之星”。若某些項(xiàng)目無合適人選,可以空缺,某些項(xiàng)目特別突出最多可推2名,進(jìn)步之星(學(xué)習(xí)、思想)可多人。評(píng)選出的“xx之星”填好申報(bào)表等事跡材料,如有相關(guān)市級(jí)以上獎(jiǎng)狀、證書、參加活動(dòng)證明等材料附后,一并上交。4月30日前完成。
2、評(píng)選出的“xx之星”作為“槐中之星”(校十佳)的候選人,由政教處、團(tuán)總支進(jìn)行評(píng)選。若符合多個(gè)校園之星標(biāo)準(zhǔn),每班推出1人,參加“槐中之星”(校十佳)評(píng)選。5月20日前完成。
3、評(píng)選出的“xx之星”和“槐中之星”公示一周,廣泛征求學(xué)生意見。
4、對(duì)評(píng)選出的“校園之星”進(jìn)行宣傳、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。照片或事跡材料在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出一年。評(píng)選結(jié)果作為評(píng)選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”以及其它推優(yōu)的前提條件。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十
為了激發(fā)學(xué)生的讀書熱情,讓孩子們踏上閱讀的幸福列車,針對(duì)學(xué)生從入學(xué)以來便開展的每日閱讀活動(dòng)予以激勵(lì)?,F(xiàn)在結(jié)合學(xué)校讀書方案,制定班級(jí)讀書之星評(píng)選方案。
1.閱讀有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行,能在班級(jí)或?qū)W校起發(fā)揮“課外閱讀”的模范帶頭作用。
2.具有良好的閱讀習(xí)慣,能夠堅(jiān)持每天讀書半個(gè)小時(shí)以上。
3.經(jīng)常向?qū)W校閱覽室、班級(jí)圖書角、等借閱書籍。喜歡購(gòu)買書籍,能與同學(xué)進(jìn)行圖書交流活動(dòng),積極參加班級(jí)、學(xué)校的.讀書活動(dòng),認(rèn)真閱讀學(xué)校推薦的閱讀書目。
4.閱讀興趣濃厚,學(xué)以致用,喜歡寫作。
5.利用好閱讀評(píng)記《快樂閱讀快樂成長(zhǎng)》,作為學(xué)生讀書量的統(tǒng)計(jì)依據(jù),每月末能及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)生本學(xué)期讀書數(shù)量。
6.本學(xué)期獲“讀書之星”星級(jí)高的。班級(jí)申報(bào),學(xué)期末教導(dǎo)處和評(píng)審組抽測(cè),學(xué)校評(píng)為“讀書小博士”稱號(hào),并給與獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對(duì)學(xué)生的讀書情況要一月一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、表?yè)P(yáng)、評(píng)比,根據(jù)讀書數(shù)量和學(xué)生的讀書興趣進(jìn)行每月的.讀書之星評(píng)比。一年級(jí)學(xué)生月達(dá)到二萬字的就評(píng)為本月的“讀書之星”。
2.期末將每位學(xué)生的讀書數(shù)量進(jìn)行匯總,并在班級(jí)中抽10名學(xué)生參加學(xué)校讀書檢測(cè)。
3.達(dá)到四星級(jí)的學(xué)生由班級(jí)推薦10名,并填寫“讀書小博士”推薦表,同時(shí)提交該學(xué)生的個(gè)人閱讀存折、讀書摘抄本、周記本、發(fā)表文章獎(jiǎng)狀等所有能反應(yīng)該生讀書質(zhì)量的材料。學(xué)校審核后獲得“讀書小博士”的稱號(hào)。被評(píng)為“讀書小博士”的同學(xué),學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十一
以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
深化禮儀禮儀的重要性,提高員工的整體素質(zhì)。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的`服務(wù)氛圍。
1、評(píng)選規(guī)則:
2、飯店‘微笑之星’評(píng)比對(duì)象及名額分配:
房務(wù)部:4; 餐飲部:4; 保安部:1;(工長(zhǎng)及以上不參加評(píng)選);
3、飯店‘微笑之星’評(píng)比形式
(1)每天賓客意見反饋。
(2)每天質(zhì)檢人員巡查。
(3) 人力資源部負(fù)責(zé)抽查員工的出勤情況。
4、‘微笑之星’評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
(1) 當(dāng)月考勤無請(qǐng)假無曠工、無遲到早退;
(2) 當(dāng)月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表?yè)P(yáng);
(3)工作熱情主動(dòng)(如:當(dāng)月主動(dòng)承擔(dān)額外工作,并干勁十足)
(4)對(duì)他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動(dòng)問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評(píng))
(5)處理人際關(guān)系水平(與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各種關(guān)系)
(6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂(團(tuán)結(jié)同事,互幫互助)
5、具體操作流程:
為使選拔更加客觀、準(zhǔn)確,采取了多級(jí)審批制度。具體操作如下:
6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(1)獲得‘微笑之星’稱號(hào)員工進(jìn)行公開表?yè)P(yáng);
(2)獲得‘微笑之星’稱號(hào)員工每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;
藍(lán)灣中州國(guó)際飯店部門推薦表
注:本表適用于各類評(píng)選活動(dòng),如優(yōu)秀員工、服務(wù)之星、微笑之星等。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育工作,努力探索貼近學(xué)生實(shí)際,行之有效的德育工作新途徑、新方法,轉(zhuǎn)變教育觀念,從學(xué)校德育工作的實(shí)際情況和學(xué)生成長(zhǎng)的實(shí)際需要出發(fā),避免“高、大、空、遠(yuǎn)”的說教,真正從“近、小、實(shí)、親”做起。為此,學(xué)校政教處、團(tuán)委決定在同學(xué)中開展第三屆“校園之星”評(píng)選活動(dòng)。即:在同學(xué)身上找長(zhǎng)處,在同學(xué)當(dāng)中找榜樣,在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到:學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊,真實(shí)可親,實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立。人人爭(zhēng)做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的`合格中學(xué)生,為樹立良好的校風(fēng)而努力!
武漢市第二十三中學(xué)全體學(xué)生。
1.全面發(fā)展之星:為人誠(chéng)信,熱愛生活,學(xué)習(xí)積極,成績(jī)優(yōu)秀,待人友善,孝順父母,熱愛集體,勞動(dòng)積極,德、智、體全面發(fā)展的學(xué)生。
2.誠(chéng)信之星:誠(chéng)實(shí)守信,言行一致,不說謊話,不說大話,知錯(cuò)就改,講信。
譽(yù),答應(yīng)別人的事一定要做到,做不到要向?qū)Ψ秸f明情況,不隨意拿別人的東西,借東西及時(shí)歸還。3.勞動(dòng)之星:熱愛勞動(dòng),積極參加校內(nèi)外勞動(dòng),勤儉樸素,自己能做的事自己做,主動(dòng)為家庭做一些力所能及的事,有良好的勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持搞好班級(jí)和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,值日認(rèn)真負(fù)責(zé)。衣著整潔,不亂扔垃圾,不亂涂亂畫,不隨地吐痰,珍惜勞動(dòng)成果的學(xué)生。
5.禮儀之星:尊敬師長(zhǎng),孝敬父母,對(duì)人有禮貌,主動(dòng)問好,見面行禮,尊老愛幼,同學(xué)友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,相互尊重,相互合作。舉止文明,尊重他人,樂于助人,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.孝順之星:孝敬父母,關(guān)愛長(zhǎng)輩,理解、體諒父母,盡力為家庭分憂解難;
7.自強(qiáng)之星:不怕挫折,知難而進(jìn),自立自強(qiáng),人格高尚;
1.各班利用自習(xí)課,由學(xué)生自主報(bào)名(或由班主任提名),推選“校園之星”候選人每班2名(為不同類型)。2.各班班長(zhǎng)將本班2名“校園之星”候選人名單交到政教處,候選人需填寫武漢市第二十三中學(xué)“校園之星”推薦表并上報(bào)個(gè)人事跡材料100-200字以內(nèi)(以電子稿形式交到政教處肖老師處),于3月25日前交政教處審閱存檔。3.候選人事跡材料將公布在校園宣傳板上并下發(fā)到各班班長(zhǎng)手中,同學(xué)們首先學(xué)習(xí)候選人事跡然后于4月19日中午時(shí)間進(jìn)行選舉,產(chǎn)生第三屆“校園之星”。
(1)政教處將會(huì)同團(tuán)委將評(píng)選出的“校園之星”在全校表彰大會(huì)上進(jìn)行表彰,并在校園電子屏和學(xué)校宣傳欄上展示。
(2)班主任應(yīng)在班內(nèi)對(duì)“校園之星”優(yōu)秀事跡進(jìn)行宣傳,號(hào)召大家向“校園之星”學(xué)習(xí),鼓勵(lì)人人都來爭(zhēng)當(dāng)“校園之星”。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十三
為了進(jìn)一步營(yíng)造書香校園文化氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生以書為友,進(jìn)行豐富的課外閱讀,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,擬在全校進(jìn)行“十佳”閱讀之星評(píng)選活動(dòng),具體評(píng)比方案如下:
1、有良好的閱讀習(xí)慣和較濃厚的閱讀興趣;能在班級(jí)或年級(jí)發(fā)揮“課外閱讀”的模范帶頭作用,是全班公認(rèn)的小書迷。
2、積極參加學(xué)校、班級(jí)組織的閱讀活動(dòng),表現(xiàn)突出;認(rèn)真閱讀學(xué)校推薦的閱讀書目;經(jīng)常向?qū)W校圖書室、班級(jí)圖書角借閱書籍,能寫較為具體生動(dòng)的讀后感。
3、堅(jiān)持誦讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》推薦的古詩(shī)文經(jīng)典誦讀內(nèi)容,七年段學(xué)生能背誦30首以上,默寫10首;八年段學(xué)生能背誦50首以上,默寫20首;九年段學(xué)生能背誦75首以上,默寫30首。
4、讀書量大:七年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于1萬字,八年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于10萬字(一般厚度的書大約一、兩本),九年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于25萬字(一般厚度的書大約兩、三本);做好“讀書摘記”;積極參加市、學(xué)校、班級(jí)組織的各種讀書活動(dòng),并有2篇作文在校級(jí)以上作文比賽中獲獎(jiǎng)或能在市級(jí)以上刊物發(fā)表。
1、學(xué)校將在讀書節(jié)來臨之際組織郎君初中20xx年上學(xué)期“讀書之星”評(píng)選,評(píng)選“讀書之星”36名。“十佳讀書之星”從“讀書之星”之中評(píng)選產(chǎn)生,將評(píng)出“十佳讀書之星”10名。
2、“讀書之星”每班推薦2人。
3、“十佳”讀書之星的產(chǎn)生將不受年級(jí)和班級(jí)的限制。
1、各班在認(rèn)真組織日常讀書活動(dòng)和讀書競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,進(jìn)行班級(jí)讀書故事會(huì)、讀書征文、讀書心得報(bào)告會(huì)、我最喜愛的圖書匯報(bào)會(huì)、好書共賞沙龍、讀書演講比賽等讀書活動(dòng)的開展,形成濃郁的班級(jí)閱讀氛圍,凸現(xiàn)班級(jí)讀書之星。
2、各班按學(xué)校給定名額向?qū)W校推薦班級(jí)“閱讀之星”,填報(bào)《“(十佳)讀書之星”候選人推薦表》,同時(shí)提交該學(xué)生的個(gè)人閱讀存折、讀書摘抄本、周記本、發(fā)表文章獎(jiǎng)狀等所有能反應(yīng)該生讀書質(zhì)量的材料。
3、學(xué)校“(十佳)讀書之星”評(píng)審委員會(huì)組織評(píng)審。
4、公示并公布評(píng)選結(jié)果。
5、向獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行表彰。
6、“十佳”讀書之星留影展示櫥窗。
學(xué)校將評(píng)選“讀書之星”36名,頒發(fā)榮譽(yù)證書一份。學(xué)校將評(píng)選“十佳讀書之星”10名,從“讀書之星”中產(chǎn)生,頒發(fā)榮譽(yù)證書一份及獎(jiǎng)品若干,并將個(gè)人讀書先進(jìn)事跡予以展示。
12月15日前各班上報(bào)《“十佳”讀書之星候選人推薦表》,并提交上報(bào)學(xué)生相關(guān)作證材料;元月22日公布評(píng)選結(jié)果;元月23日頒獎(jiǎng),“十佳”讀書之星留影。
為更好地推進(jìn)學(xué)校閱讀活動(dòng)的開展,讓更多的孩子好讀書、讀好書,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與到閱讀活動(dòng)中來,營(yíng)造家庭濃郁的.書香氛圍,激發(fā)孩子濃厚的讀書興趣,促使孩子形成良好的讀書習(xí)慣,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的家庭,學(xué)校在居家學(xué)習(xí)期間開展“閱讀之星”、“書香家庭”評(píng)選活動(dòng)。
全校在讀學(xué)生、在讀學(xué)生家庭。
2.校級(jí)“書香家庭”6個(gè)。
1.閱讀每學(xué)期有計(jì)劃、有目標(biāo),能在班級(jí)或?qū)W校發(fā)揮“大閱讀”的模范帶頭作用。
2.閱讀已經(jīng)成為習(xí)慣,能夠堅(jiān)持每天讀書半個(gè)小時(shí)以上。
3.經(jīng)常向?qū)W校閱覽室、班級(jí)圖書角、區(qū)圖書館等借閱書籍;家里擁有自己的小書架,藏書不少于100冊(cè)(教輔用書除外)。
4.閱讀興趣濃厚,有做讀書筆記的良好習(xí)慣。
5.閱讀量大,閱讀興趣廣泛;閱讀量能基本達(dá)到中小學(xué)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求。
6.堅(jiān)持誦讀古詩(shī)文經(jīng)典誦讀內(nèi)容,不同年段學(xué)生能按照學(xué)校要求的“中華經(jīng)典誦”篇目背誦中華經(jīng)典與古詩(shī)詞。
7.學(xué)以致用,喜歡習(xí)作,并能積極投稿。有作文在校級(jí)以上作文比賽中獲獎(jiǎng),在各級(jí)報(bào)刊雜志(網(wǎng)站)發(fā)表文章。
8.有豐富的個(gè)人閱讀或者參與團(tuán)隊(duì)閱讀的經(jīng)歷,積極參加班級(jí)、學(xué)校和區(qū)等開展的讀書活動(dòng),認(rèn)真閱讀學(xué)校推薦的閱讀書目。在學(xué)校及以上獲得過與閱讀有關(guān)的榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)。
(二)“書香家庭”評(píng)選條件。
1.設(shè)立家庭書柜,各類藏書量不少于200冊(cè)(不包括教輔書及課本),適合孩子閱讀的藏書不少于100冊(cè)。每年都能購(gòu)置新書不少于10冊(cè)(教輔用書除外)。擁有各類借書卡,經(jīng)常性借閱圖書。
2.家長(zhǎng)和孩子共同擬訂一個(gè)讀書計(jì)劃,按計(jì)劃讀書,有濃郁的家庭讀書氛圍。
3.根據(jù)孩子的年齡和實(shí)際情況,確定每天的閱讀時(shí)間,至少30分鐘以上;確保讀書數(shù)量在班內(nèi)、年級(jí)內(nèi)名列前茅。
4.利用周末時(shí)間或其他休息時(shí)間,帶孩子一道去書店或圖書館買書、看書,讓讀書成為一種休閑時(shí)尚。
5.家庭中經(jīng)常討論交流自己的讀書心得和讀書方法,教孩子學(xué)會(huì)讀書。
6.家長(zhǎng)能鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子寫出讀書筆記或讀書摘錄,鼓勵(lì)孩子在閱讀中思考人生、思考世界,鼓勵(lì)孩子發(fā)表自己不同的看法和見解。
7.通過大量的閱讀,孩子的知識(shí)面比同齡人廣,聽說讀寫能力在班中、年級(jí)中突出。
8.孩子在班級(jí)或?qū)W校及各類讀書征文活動(dòng)中獲獎(jiǎng),在正式班刊雜志上發(fā)表文章。
1.近兩個(gè)學(xué)期的閱讀計(jì)劃和完成情況材料。
2.“我的閱讀故事或心得一則(三、四年級(jí)400字以上,五六年級(jí)600字以上,word文檔提交)。
3.發(fā)表文章證明及作文獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀等所有能反應(yīng)學(xué)生閱讀成績(jī)的材料。
4.家中藏書照片(近景照片)和閱讀環(huán)境照片;閱讀過的書目清單。
5.100字左右的個(gè)人簡(jiǎn)介(結(jié)合自己的閱讀生活)。
(備注:一、二年級(jí)上交其中的1、4和5,外加讀寫繪作品一份)。
(二)“書香家庭”上交材料。
1.家庭藏書情況(包括孩子的書和家長(zhǎng)的書)照片。
2.良好家庭閱讀環(huán)境照片。
3.家長(zhǎng)和孩子一起閱讀的照片,低年級(jí)可親子閱讀,中高年級(jí)可學(xué)生與家長(zhǎng)分別閱讀。
4.家庭讀書計(jì)劃(分別包括孩子和家長(zhǎng)的閱讀計(jì)劃)。
5.一、二年級(jí)親子合作完成的閱讀摘記一份(拍攝其中的若干張照片),三到六年級(jí)親子共讀一本書,分別寫一寫自己的閱讀感受(三、四年級(jí)400字以上,五六年級(jí)600字以上,家長(zhǎng)600字以上)。
6.150字左右的簡(jiǎn)介(家庭閱讀情況)。
以上相關(guān)材料按序號(hào)以電子稿或照片形式打包,以學(xué)生班級(jí)+姓名重命名后上交。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十四
為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,建立健全學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制,全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、發(fā)展特長(zhǎng),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。根據(jù)學(xué)?!皠?chuàng)新評(píng)價(jià)方式,改革學(xué)生評(píng)優(yōu)體系”的評(píng)價(jià)理念,推動(dòng)“高效課堂”快速、穩(wěn)步進(jìn)行,讓學(xué)生在自主、合作、探討中體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),制定玉小二年三班“班級(jí)之星”評(píng)選方案。
班級(jí)內(nèi)群星閃耀,使學(xué)生放飛理想,展示自我,張揚(yáng)個(gè)性,體驗(yàn)成功。
(一)務(wù)求實(shí)效原則。要從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā),抓住學(xué)生閃光點(diǎn),激發(fā)學(xué)生積極向上的意志品質(zhì)。
(二)廣泛參與原則。要鼓勵(lì)全體學(xué)生,根據(jù)自身?xiàng)l件,積極參加競(jìng)爭(zhēng)和評(píng)選活動(dòng)。
(三)多角度設(shè)獎(jiǎng)原則。從學(xué)生學(xué)習(xí)、思想品德、行為習(xí)慣等多方面設(shè)立不同獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)深入挖掘原則。對(duì)學(xué)生的閃光點(diǎn)要深入挖掘,及時(shí)給予肯定,充分發(fā)揮激勵(lì)作用,使學(xué)生在發(fā)展個(gè)性的同時(shí),綜合素質(zhì)得到全面提升。
(五)公平、公正、公開原則。
1、幫扶之星:在“打造高效課堂”活動(dòng)中,能主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)困難生,使其學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、提高成績(jī)。
2、智慧之星:善于動(dòng)腦,思維敏捷,有創(chuàng)新,解題有技巧。
3、發(fā)明之星:愛動(dòng)手制作小實(shí)驗(yàn),愛動(dòng)腦,有奇思妙想。
4、電腦之星:喜歡電腦操作、學(xué)習(xí),善于鉆研,能指導(dǎo)他人。
5、寫作之星:喜歡寫作,經(jīng)常參加學(xué)校或上一級(jí)單位組織的各種作文競(jìng)賽,能指導(dǎo)他人寫作。
6、進(jìn)步之星:能夠正視自身的不足,克服困難,在學(xué)習(xí)成績(jī)、行為習(xí)慣養(yǎng)成等方面提高幅度大。
7、體育之星:熱愛體育,有某一項(xiàng)專長(zhǎng),經(jīng)常參加學(xué)?;蛏霞?jí)單位組織的體育比賽。
8、環(huán)保之星:認(rèn)真做好值日工作;樂于幫助值日;能主動(dòng)拾垃圾;能督促別人不丟垃圾。
10、文藝之星:熱愛文藝,在聲樂或舞蹈方面有一定專長(zhǎng),經(jīng)常參加各級(jí)各類文藝匯演。
11、勞動(dòng)之星:熱愛勞動(dòng),主動(dòng)參加值日勞動(dòng)和公益勞動(dòng),起表率作用。
12、秘書之星:積極協(xié)助任課教師工作,受到任課教師和同學(xué)好評(píng)的課代表。
13、辯論之星:敢說話,敢大聲說話,敢于反駁別人乃至老師的'觀點(diǎn)。
14、發(fā)言之星:課堂中積極發(fā)言,對(duì)老師提出的問題表述精彩,學(xué)習(xí)過程中生成的問題有獨(dú)到見解,解決問題的方法多樣、靈活。
15、繪畫之星:喜歡繪畫,在繪畫方面有一定專長(zhǎng),經(jīng)常參加各級(jí)各類比賽。
16、感恩之星:孝敬師長(zhǎng),關(guān)心他人。
17、友愛之星:能與同學(xué)融洽相處,樂于幫助同學(xué)。
18、禮儀之星:尊敬師長(zhǎng),禮貌待人,品德高尚。
19、守紀(jì)之星:不遲到、不早退、不逃學(xué),遵守紀(jì)律,嚴(yán)于律己,不在自習(xí)說話,不影響別人學(xué)習(xí)。
20、誠(chéng)信之星:誠(chéng)實(shí)守信,答應(yīng)別人的事努力做到,品格優(yōu)異。
21、班干之星:在班內(nèi)擔(dān)任班級(jí)干部,并能主動(dòng)承擔(dān)班級(jí)管理工作,效果明顯。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,有良好的品行習(xí)慣,班級(jí)威望高,在班內(nèi)能起到模范帶頭作用。
22、組長(zhǎng)之星:在小組合作學(xué)習(xí)中,能協(xié)調(diào)小組成員完成各項(xiàng)任務(wù),紀(jì)律、衛(wèi)生、自我管理、小組合作、學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn)突出,被評(píng)為明星小組。
23、計(jì)算之星:在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中計(jì)算準(zhǔn)確迅速。
24、閱讀之星:喜愛閱讀,利用課余時(shí)間閱讀大量課外讀物。
1、學(xué)生申報(bào)。學(xué)生根據(jù)自己身上的某個(gè)閃光點(diǎn)和特長(zhǎng),申報(bào)相應(yīng)的“星”,以學(xué)生自己申報(bào)為主,也可以同學(xué)、家長(zhǎng)、老師推薦。
2、評(píng)選“班星”。在個(gè)人推薦的基礎(chǔ)上,再由班主任與班干部共同評(píng)選出“班星”,并在班級(jí)專欄上公開展示,進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
3、學(xué)生在“高效課堂”自主、合作、探究等方面表現(xiàn)突出者優(yōu)先評(píng)班級(jí)之星。
4、“班星”評(píng)選活動(dòng)每月進(jìn)行一次。每月最后一周班會(huì)時(shí)間進(jìn)行班級(jí)之星評(píng)比。
5、班級(jí)之星評(píng)比結(jié)果作為學(xué)?!靶@之星”評(píng)選依據(jù)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十五
評(píng)選出每周“服務(wù)之星”,并獎(jiǎng)勵(lì),可起到激勵(lì)員工,形成良性競(jìng)爭(zhēng)的作用。
客服臺(tái)職員。
公平公證的選取辦法。
嚴(yán)格按照公司要求巡查,為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。
5.1“服務(wù)之星”每周評(píng)選出一位,實(shí)行“3+1”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),即由三個(gè)主要項(xiàng)目組成,另加一項(xiàng)加分項(xiàng),所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,由得票最少的同事開始獲得一顆紅星,以此類推。
5.1.1日巡場(chǎng)記錄。
每周指定兩名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作,當(dāng)班組長(zhǎng)或經(jīng)理巡場(chǎng),檢查組員是否按照公司的要求,完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告,填寫日巡查表,并由當(dāng)班同事對(duì)該組組長(zhǎng)的行為進(jìn)行評(píng)分。
每周日為結(jié)算日,如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者,可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星,口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者,三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會(huì)員招募。
會(huì)員招募統(tǒng)計(jì)由購(gòu)物免費(fèi)辦卡及直接購(gòu)買會(huì)員卡組成,每一項(xiàng)的排名獨(dú)立計(jì)算,均以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,兩個(gè)項(xiàng)目紅星相加為最后得分,獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內(nèi)容主要針對(duì)客服部日常工作知識(shí)點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等。至少一月進(jìn)行一次筆試,
該項(xiàng)成績(jī)也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎(jiǎng)勵(lì)條件。
關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議,及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評(píng)比,以此類推。
提倡團(tuán)結(jié)、互助精神,如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表?yè)P(yáng)信的數(shù)量。
5.3總成績(jī):
因扣分而得到綠星,需用紅星減去綠星數(shù)量,得出總成績(jī)。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。
5.4獎(jiǎng)勵(lì):
5.4.1一個(gè)月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”,直接晉級(jí)成為月度“服務(wù)明星”,在例會(huì)上發(fā)放獎(jiǎng)金100元,以資鼓勵(lì)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十六
增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的榜樣教育,為樹立典型,在全校學(xué)生中創(chuàng)設(shè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在同學(xué)身上找長(zhǎng)處,在同學(xué)當(dāng)中找榜樣,在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到:學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊,真實(shí)可親,實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立。為此學(xué)校政教處將在本學(xué)期及今后開展“每月之星”的評(píng)選活動(dòng)。
“做好自己,日求進(jìn)步”
各班學(xué)生。
(1)學(xué)習(xí)之星。
1、上課認(rèn)真聽講,發(fā)言積極,獨(dú)立認(rèn)真完成作業(yè),遵守課堂紀(jì)律,深受科任教師及同學(xué)們的喜愛。
2、目標(biāo)明確、獨(dú)立思考能力強(qiáng),在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用。
3、能自主學(xué)習(xí),勤思好問,樂于探究,積極進(jìn)取,各科學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。
1、平時(shí)上課能認(rèn)真聽講,認(rèn)真完成各科作業(yè)。
2、學(xué)習(xí)上或行為規(guī)范上有明顯進(jìn)步的。
(3)文明禮儀之星。
1、在個(gè)人禮儀(儀態(tài)舉止、談吐、著裝、站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作)方面文雅、大方、文明。
2、在家孝敬父母長(zhǎng)輩,勤儉節(jié)約。
3、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng),主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),尊重他人,善于合作;不高聲喧嘩,追逐打鬧。
(4)紀(jì)律之星。
1、按時(shí)到校,不遲到,不早退,不曠課。
2、不吸煙,不喝酒,自覺遵守自習(xí)課等課堂紀(jì)律,對(duì)違反校規(guī)校紀(jì)的行為要進(jìn)行勸阻,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時(shí)報(bào)告。
3、按時(shí)按質(zhì)按量完成值日生工作。
(5)誠(chéng)信之星。
1、誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人。
2、知錯(cuò)就改,善于接受別人的意見,勇于開展自我批評(píng)。
3、拾金不昧事跡突出的。
4、正確對(duì)待考試,不作弊,能主動(dòng)申報(bào)加入誠(chéng)信考場(chǎng)的同學(xué)。
1、評(píng)選時(shí)間:每月進(jìn)行一次。
2、評(píng)選辦法各班由同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況自由申報(bào),然后由班主任組織本班同學(xué),對(duì)申報(bào)的同學(xué)進(jìn)行民主審評(píng)。最后由班主任推薦月之星一人。報(bào)李維強(qiáng)輔導(dǎo)員處。
3、大力表彰,形成影響力。
(1)班內(nèi)表?yè)P(yáng);
(2)年級(jí)表彰;
(3)學(xué)校表彰(制成展板,進(jìn)行宣傳)。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十七
針對(duì)目前系統(tǒng)考核工作尚未展開,員工績(jī)效不明顯的情況,為了更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng)、一起升級(jí)”的人才管理政策,充分挖掘xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,擬定本方案,用于對(duì)xx年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;。
2優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;。
3評(píng)選過程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證;。
4評(píng)選盡量保持各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。
1成立評(píng)定小組是確保評(píng)選活動(dòng)在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障;同時(shí)由于評(píng)定小組由管理層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評(píng)選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀員工評(píng)定委員會(huì)的組成:
a)公司領(lǐng)導(dǎo)2至4人。
b)部門負(fù)責(zé)人3至5名。
c)人力資源開發(fā)中心經(jīng)理。
d)考核專員。
3委員會(huì)的職責(zé):
a)召開優(yōu)秀員工評(píng)定會(huì)議,擬訂評(píng)選計(jì)劃、安排評(píng)選各項(xiàng)具體事宜;。
b)評(píng)定各提名人選的績(jī)效情況并給出結(jié)論。
4輸出:
《評(píng)定小組成員名單》。
1部門績(jī)效狀況是評(píng)選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ),一個(gè)績(jī)效很差的部門很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工,評(píng)選優(yōu)秀員工首先應(yīng)考慮績(jī)效表現(xiàn)比較好的部門。
2評(píng)價(jià)部門績(jī)效狀況的.流程:
a)人力資源開發(fā)中心向下列部門和人員發(fā)放《部門績(jī)效評(píng)議表》:
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、分店、分公司;。
b)各評(píng)議方本著客觀、公平原則進(jìn)行評(píng)議;。
d)總經(jīng)理審批。
3輸出:
《部門績(jī)效評(píng)議表》。
《部門績(jī)效評(píng)議排序》。
1根據(jù)績(jī)效狀況評(píng)定次序?qū)Ω鞑块T進(jìn)行強(qiáng)制分布,形成良好、普通和較差三個(gè)級(jí)別。
2處于良好評(píng)定范圍內(nèi)的部門按1:25比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/25得出的四舍五入的整數(shù)申報(bào))。
3處于普通評(píng)定范圍內(nèi)的部門按1:50比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報(bào))。
4處于較差評(píng)定范圍內(nèi)的部門原則上不給予申報(bào)名額,如遇特別情況另行確定。
5部門人數(shù)不足25人的,按1人申報(bào)。
6輸出:《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》。
2基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不同而在各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重方面有所不同;。
愛崗敬業(yè)之星評(píng)選方案篇十八
為從小培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生珍惜他人勞動(dòng)成果,提高學(xué)生勞動(dòng)能力,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,配合學(xué)校德育教育主題――勞動(dòng)教育,引導(dǎo)廣大學(xué)生養(yǎng)成愛勞動(dòng)的習(xí)慣,樹立正確的勞動(dòng)光榮價(jià)值觀,學(xué)校決定授予表現(xiàn)突出的學(xué)生為“勞動(dòng)之星”。
1.熱愛勞動(dòng),能做自己力所能及的.事情。
2.尊重他人勞動(dòng)成果.
3.積極參加班級(jí)各類活動(dòng),主動(dòng)參加社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng),養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
4.樹立正確的勞動(dòng)觀點(diǎn)、勞動(dòng)意識(shí),認(rèn)識(shí)到――勞動(dòng)最光榮,不愛勞動(dòng)的人將會(huì)一事無成。
5.告別飯來張口、衣來伸手的“小皇帝”、“小公主”,樹立“以艱苦奮斗為榮,以好逸惡勞為恥”的榮辱觀。
各班民主評(píng)選2名學(xué)生參加學(xué)校評(píng)比。
5月5日前以班為單位進(jìn)行評(píng)選,并將推薦出的學(xué)生材料上交到德育處參加校級(jí)評(píng)選。
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