服裝廠新員工入職規(guī)章制度(八篇)

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服裝廠新員工入職規(guī)章制度(八篇)
時間:2023-03-25 12:36:47     小編:zdfb

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服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇一

(一)開店第一步基本準(zhǔn)備

1.開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。

2.簽到。電腦設(shè)備開啟后第一時間要簽到,開門負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時間之后簽到的,均屬遲到。

3.開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實,并及時予以糾正。

4. 精神狀態(tài)調(diào)整。上班時保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或?qū)€人情緒帶到工作崗位。

5.儀容儀表整理。

1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。

2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。

3)不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。

6.衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,掃塵。

7.工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。

(二)開店第二步店長或店務(wù)長組織早會,明確目標(biāo)。

1.首先店長要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴(yán)禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。

2.檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。

3.根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計劃和業(yè)績統(tǒng)計表的銷售情況,檢討問題,然后對所有店員進行激勵、指導(dǎo)與安排。

(三)開店第三步商品檢查與陳列

1.檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。

2.檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,模特必須3天換一次。

3.檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會損壞到商品與使用的方便。

4.查看上日銷售日報表或訂單,對之前關(guān)于客戶未跟進、未處理的事宜或問題進行了解與跟進。

1.營業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。

2.銷售過程

1)無時無刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。

2)不得過分夸大商品的價值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯誤引導(dǎo)顧客購買。

3)不斷學(xué)習(xí)商品知識,與銷售話術(shù),有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進銷售與成交率。

4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。

5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭吵、打架。

6)客人試過的衣服第一時間清點試穿衣服的件數(shù),小心被盜。還須檢查其完好無損和查看是否有弄臟,以便及時作出追究。若沒問題,隨后應(yīng)及時歸位且擺放整齊。

7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導(dǎo)購做好銷售工作。

3.結(jié)賬

1)結(jié)賬時認(rèn)真查看鈔票真?zhèn)?,收?0或100元必須使用驗鈔機驗鈔。如收到假鈔由當(dāng)天負(fù)責(zé)收款人承擔(dān)賠償責(zé)任。

2)結(jié)賬時須點清數(shù)目,盡量使用計算機計算、確認(rèn)找款數(shù)目,以防一時算錯而找錯錢,責(zé)任自行負(fù)責(zé)。

3)在有系統(tǒng)的情況下,必須使用系統(tǒng)過機結(jié)賬,非特殊情況不得手開銷售小票結(jié)賬。非要手開銷售小票的,必須于小票上注明清楚收款人、導(dǎo)購員、日期、銷售時間,并要求客戶簽名和留下電話等信息。

4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內(nèi)備注清楚。

5)結(jié)賬完畢必須為客戶打包貨品,客戶出門必須使用禮貌用語“謝謝,請慢走,再見!”或“謝謝,歡迎下次光臨,再見!”等。

6)結(jié)賬完畢,收銀負(fù)責(zé)人必須習(xí)慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導(dǎo)致財物損失自行負(fù)責(zé)。

4.凡有客人進店,除因執(zhí)行其它工作不便站立情況,所有員工必須站立和說迎接語迎接,以示禮貌。

5.店內(nèi)有客人時,非急事不接聽、不講私人電話。

6.不得在店內(nèi)聚集聊天,必須按照店長或領(lǐng)導(dǎo)的安排各就其位。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。

7.同事間應(yīng)和睦相處,嚴(yán)禁在店內(nèi)爭吵、打架或打人、傷人行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)爭吵行為予以嚴(yán)重警告并于績效考核扣10分,打架、打人或傷人行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上辭退。

8.同事間應(yīng)團結(jié)互助,在任何時候應(yīng)相互尊重與幫助,嚴(yán)于律己,主動溝通,寬以待人,熱情主動地幫助他人解決困難。

9.店長必須做好領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助、指導(dǎo)與培訓(xùn)工作,指揮與維護整個營業(yè)期間的一切管理、銷售、紀(jì)律與安排工作,做到以身作則,樹立良好榜樣,堅守自身崗位職責(zé)。

10.店長不得假公濟私、以權(quán)謀私,從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。不得利用自身職務(wù)與權(quán)力指使他人從事非職務(wù)范圍工作或活動。更不得包庇縱容店員的違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn),重則予以辭退,輕則撤消店長職位。

11.工作時間不得看電影、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。

12.工作地方不允許帶寵物進店,以免影響銷售,影響同事。

13.除更衣室或洗手間,不得在店面當(dāng)堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。

14.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。

15.服從上級和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級或領(lǐng)導(dǎo),或故意疏忽、拒絕上級或領(lǐng)導(dǎo)的命令或所分配的任務(wù)。

16.做好商品管理,陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴(yán)格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。

17.倉庫內(nèi)非公司人員不得進入。不得在倉庫內(nèi)停留閑聊、睡覺、坐、玩手機或從事其它與工作無關(guān)的事情。

18.無時無刻關(guān)心、確保店內(nèi)商品的整齊、整潔有序。

19.應(yīng)隨時維持店內(nèi)衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時保持店面、工作區(qū)和收銀臺的整潔。

20.嚴(yán)格遵守其它制度有關(guān)營業(yè)期間的規(guī)定。

1.進出洗手間、更衣室注意隨手關(guān)燈,非長時間使用的電器設(shè)備,如打印機、空調(diào)、驗鈔機、電腦顯示器等設(shè)備不得一直開啟,節(jié)約用電。

2.夏天空調(diào)溫度不得低于25度,也不能高于____度。

3.私人物品應(yīng)集中堆放在指定位置,不得隨意放置。

4.盡忠職守,遵紀(jì)守法,不從事任何違法行為。

5.應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。

6.發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護公司、店鋪利益和聲譽,不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽的行為。

7.阿姨休息的時候,上班同事每人補助8元/餐。盡量選擇叫外賣。

1.不管任何身份,對任何人,必須注意言行舉止,日常用語要文明、禮貌、客氣、規(guī)范,并均用真誠和標(biāo)準(zhǔn)禮儀致意、致謝。

2.對待、教導(dǎo)新員工、同事或下屬要認(rèn)真、有耐心、有責(zé)任心,不得出現(xiàn)不耐煩情緒,更不能出言不遜。

3.尊重上司、領(lǐng)導(dǎo),見到上司、領(lǐng)導(dǎo)要彬彬有禮,主動問好。服從上司、領(lǐng)導(dǎo)的管理,不得對上司、領(lǐng)導(dǎo)出言不遜。

4.習(xí)慣使用文明用語。

見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”;

客人離開時必須說:“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;

與同事相遇時,應(yīng)招呼“你好”、招手或點頭示意;

要求別人幫助時,應(yīng)說:“請你…”或“麻煩你…”;

表示歉意時,應(yīng)說:“對不起”或“不好意思”;

得到他(她)人致謙或致謝時,應(yīng)說:“沒關(guān)系”、“不客氣”或“不用謝”;

得到別人幫助時應(yīng)說:“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。

(一)關(guān)店第一步基本準(zhǔn)備

1.當(dāng)天收款負(fù)責(zé)人整理當(dāng)天所有營業(yè)單據(jù)、包括銷售小票、刷卡小票、訂單、支出證明等,然后逐一填寫到“銷售日報表”內(nèi),特殊情況無法系統(tǒng)出數(shù)的,或其他非正常系統(tǒng)出數(shù)情況的,應(yīng)在銷售日報表內(nèi)備注清楚并規(guī)范、認(rèn)真、清楚地填寫和結(jié)算,最后清點現(xiàn)金是否與結(jié)算金額相符,多則上繳、少則由當(dāng)天收款人自行填補。

2.單據(jù)必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或?qū)~人對數(shù)的方便。

3.將當(dāng)天的數(shù)據(jù)登記于電腦的“業(yè)績登記表”內(nèi),登記完后應(yīng)重復(fù)核對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4. 整理當(dāng)天的會員資料,根據(jù)公司的要求,將會員資料登記到相關(guān)表格內(nèi)。

(二)關(guān)店第二步店面維護與整理

1.除以上第一步工作外,不得在營業(yè)結(jié)束時間30分鐘前執(zhí)行關(guān)店準(zhǔn)備。

2. 整理店內(nèi)商品,將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。

3.分工進行掃地、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。有客人在的情況應(yīng)停止此項工作,直到客人離開方可繼續(xù)進行。

(三)關(guān)店第三步結(jié)數(shù)、關(guān)閉總電源

1.非特殊情況,當(dāng)天結(jié)數(shù)人沒來結(jié)數(shù)前,任何人不得先下班。若結(jié)數(shù)人當(dāng)天因特別情況無法到店結(jié)數(shù)的,要提前通知店長或店鋪負(fù)責(zé)人先行結(jié)數(shù)關(guān)店,店長或店鋪負(fù)責(zé)人須安排一位證明人清點現(xiàn)金數(shù)目然后于銷售日報表內(nèi)簽字確認(rèn)后,放入抽屜鎖好,由店長次日再與結(jié)數(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)數(shù)。

2.關(guān)店前,必須按順序,先把電腦、電器設(shè)備關(guān)閉后,再將店鋪所有電源總閘關(guān)閉,養(yǎng)成良好習(xí)慣,保持所有電腦、電器設(shè)備的使用安全。

3.關(guān)門離開前必須再次確認(rèn)店鋪門鎖是否鎖上,

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇二

為了促進企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),確保產(chǎn)品車間正常運作,特制定本管理制度:

1. 職工應(yīng)按時上班,遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。

2. 工作時間不允許串崗,違者每次罰款5元。

3. 上班時間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整,違者每次罰款10元。

4. 不得在車間工作時與班長、車間主任爭吵,或與其它職工相互打罵、吵鬧,違者一次罰款50元,并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇。

5. 酒后上班鬧事和影響工作者,罰款20元,寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。

6. 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者每次罰款10元。造成危害者,追究其經(jīng)濟、行政及刑事責(zé)任。

7.班中禁止做私活,違者每次罰款10元。

8. 偷盜公物或他人財物者,按實物價值10倍罰款,扣發(fā)工資,予以解雇。

9. 完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不記夜班費,完不成任務(wù)強走者每次罰款5元。

10.嚴(yán)禁帶小孩和外人進入車間,違者對當(dāng)事人罰款5元。

11.生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報,不準(zhǔn)會客、打電話、吃零食、睡覺,不得擅自離開生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏,違者每次罰款2元。

12.上班必須佩帶工號牌,違法亂紀(jì)者每次罰款5元,涂改、遺失工號牌罰款2元。

13.嚴(yán)禁跨越或坐在任何機械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動設(shè)備,嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開關(guān)箱,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn),不得擅自開動。違者,每次罰款10元。

14.嚴(yán)禁擅自動用各類消防器材,或在消防設(shè)施附近堆放其它物品,違者每次罰款10元。

15.不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時電線,如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并由電工接電,用后應(yīng)及時按期限拆除。違者每次罰款10元。

16.各車間衛(wèi)生由各車間負(fù)責(zé)打掃,設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈,每次對車間主任罰款20元,對清潔工罰款5元。

17.操作機器要切實做到人離關(guān)機停止使用時要及時切斷電源,違者每次罰款2元。

18.中午、下午和夜班下班各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,鎖信車間大門,關(guān)閉總電源。違者每次對車間主任罰款50元

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇三

1.導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護本店的榮譽、形象和利益。

2.因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財富。

3.導(dǎo)購人員應(yīng)互相幫助、團結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不可互相推諉扯皮。

4.導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。工作期間可化妝,穿著得體,保持干凈利落。

5.每天大掃除,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

6.不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準(zhǔn)后方可請假,不可兩人同時請假。

7待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。.無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。

8.導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

9.沒有顧客時要熟悉庫存,鉆研貨品賣點,整理貨品擺放。

10.導(dǎo)購每月須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品缺欠,由導(dǎo)購按貨品批發(fā)價分?jǐn)偟矫咳速r償,導(dǎo)購移交貨時需檢查核驗無誤。

11.若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。

12.導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為。

13.本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8.5折優(yōu)惠。

14.導(dǎo)購員應(yīng)每天背誦店內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到準(zhǔn)確無誤。店組長不定時抽查。

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇四

一、上班時間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人;

二、保持店面整潔、整理貨品;

三、妥善保管好客人、財物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷;

四、按時上班、不得遲到、早退;

五、員工具有強烈的服務(wù)意識和服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德;

六、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;

七、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用支出、杜絕浪費現(xiàn)象;

八、上班時間杜絕玩手機、在店有生意時,盡量不要接聽私人電話、影響銷售。

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇五

1)、為了廠內(nèi)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下員工守則。

2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。

3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。

4)休假制度:

4.1、月份休假2天,既15號及30號。

4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。

5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。

6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%-1.5%。

7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵(或物資獎勵);對企業(yè)有較強幫助的記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。

8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。

9)、無故曠工罰款50元,同時記大過一次。早退,遲到2次者記小過一次,滿三次記大過一次,三次警告,五次開出。

10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級,違反者記大過一次,三次警告,五次開出。

11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂,違者一次警告;二次記小過一次,三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。

12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。

13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產(chǎn)有益的事。

14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開車間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。

15)上班時間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報,同天一次警告,二次罰款5元。

16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時記小過一次。

17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。

18)下班應(yīng)對照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇六

為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運轉(zhuǎn)軌道;加強職業(yè)道德教育,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執(zhí)行。

第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規(guī)章制度。

第二條:準(zhǔn)時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

第五條:員工準(zhǔn)時上下班,不得遲到,早退,不準(zhǔn)將早餐、零食等帶入工 廠。

第六條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會公德,加強環(huán)保意識,美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

第七條:要講團結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對公司的聲譽上、經(jīng)營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

第八條:要嚴(yán)守公司機密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

第九條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

第一條:日常生活行為規(guī)范

1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

3、不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上

7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀

1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應(yīng)以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

2、工作臺面上不得擺放與工作無關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的`文件、資料等。

3、接電話時,至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應(yīng)先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結(jié)束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來賓說明表示歉意。

5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無禮。

6、遞名片時,應(yīng)先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以維護公司的形象。

第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請假處理。

第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發(fā)所有工資及補貼。

第五條:業(yè)務(wù)人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報人事部門登記辦理手續(xù),后報總經(jīng)理補批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門辦理注銷手續(xù)。

第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續(xù),否則以曠工處理。

請假具體規(guī)定:

1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續(xù)假。

2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續(xù)假。

3、工傷假:員工工傷,經(jīng)部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫(yī)療費用。一次性請工傷假不得超過七天??衫m(xù)假。

4、春節(jié)前一個月不準(zhǔn)任何員工請假。

第四章 獎懲

獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優(yōu)秀員工加以獎勵。 形式可分為

①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金

第一條:員工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

第二條:各級技術(shù)、管理人員,主動發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實清楚,效果具體的,并經(jīng)部門和公司核實后,根據(jù)貢獻大小給予獎勵。

第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表揚、獎勵。

第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。

懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

懲罰形式分為:

①口頭警告 ②書面警告 ③辭退

第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

①工作時間內(nèi),在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

第六條:凡一個月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

①不服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

②由于疏忽或不盡責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟損失的失誤。

③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴(yán)重?fù)p害。

②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無效者。

③違反國家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

④利用職權(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

第八條:廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

第八條:處理程序。

①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權(quán)由部門負(fù)責(zé)人決定并報人事部門執(zhí)行、備案。

②解雇處理由各主管部門負(fù)責(zé)人提出書意見交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

③對各部門負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門執(zhí)行。

第九條:各部門負(fù)責(zé)人對其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

第十條:公司財務(wù)部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇七

1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,一次扣5分;

4、每天早上開店時間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn),同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;

2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達標(biāo)者扣3分;

3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標(biāo)者,一次扣5分;

4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;

1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實,一次扣5分;

2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言:“歡迎光臨xx專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做,違者一次扣3分;

4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;

5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;

1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長5分;

3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長5分;

5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標(biāo)者一次扣3分,其中店長5分;

6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;

7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、p0p等須及時執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長扣5分;

8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達標(biāo)者將扣店長5分;

9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;

1、及時召開早會、晚會(導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;

2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長扣10分;

3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;

4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;

2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;

3、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

4、店長須對新聘導(dǎo)購員進行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分;

5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

7、負(fù)責(zé)商品進庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;

8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;

9、上班時間嚴(yán)禁接打手機,違者扣3分;

10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(店助)10分;

11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌

服裝廠新員工入職規(guī)章制度篇八

1、管理員(或相當(dāng)于管理員)及以上管理人員;

2、駕駛員;

3、宿舍管理員;

4、活動中心管理員;

5、收發(fā)員;

6、安全管理員;

7、監(jiān)控員;

8、上述工種的正式員工、試用期員工、實習(xí)期限在3個月以上的人員。

保安、清潔、綠化、維修人員的工作服暫時不變。

1、制作工作服的費用由公司承擔(dān)60%,個人承擔(dān)40%(分四次在工資中扣除)。

2、發(fā)放工作服后兩年內(nèi)離開公司的,除個人承擔(dān)40%外,還須按以下比例承擔(dān)原公司承擔(dān)的部分:

未滿3個月100%

滿3個月未滿半年80%;

滿1年未滿1年半40%

滿1年未滿2年20%

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